运营中心组织架构及岗位职责
运营中心组织架构
运营中心要紧职能
◆运营部职能
●负责团队内部资源的由上到下地整合，打算，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控
团队方向。
◆商品部职能
●依照市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析
货品数据，注意商品的动销率。
◆推广部职能
●依照流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。
◆营销部职能
●负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，
同时增强营销效果，提供店铺转化率。
◆销售部职能
●直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，查找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服
务，提供买家良好的顾客体验。
◆物流部职能
●治理库存，安排配货、发货等物流相关事项。
◆运营中心组织岗位设定讲明
●运营主管， 1人
●运营，依照项目数
●推广主管， 1人
●活动专员， 1人
●直通车专员， 1人
●钻展专员， 1人
●美工主管， 1人
●美工， 5人
●策划主管， 1人
●策划， 1人
●销售主管， 1人
●客服， 4人
运营中心岗位职责◆运营总监岗位职责讲明
●职责描述：
●岗位职责：
运营主管岗位职责
●行政隶属：
?直接上级：运营总监
●要紧职责：
?制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案，
?传达上级战略思想方针，向各部门传达指示，
?操纵运营成本，提高销售利润，
?对项目运营情况进行评估和分析，集中调整经营策略，?合理进行人力资源调配，检查及监督运营部门工作，?定期组织部门总结反馈公司年、月、周打算工作，
?定期组织部门培训。
◆项目运营岗位职责：
●行政隶属：
?直接上级：运营主管
●要紧职责：
?分析竞争对手各维度情况，
?对项目进行市场规划及定位，
?制定并实施项目年、季、月战略目标和执行方案，
?定期组织执行部门主管总结反馈项目年、月、周打算工作，
?每日查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进。