总经理面试题,想要成为这样的人就挑战一下哦
作者:呼噜猪美女
以下是某公司招聘总经理的真实试题,员工人数均为800名左右,大家有兴趣的可以自己做做看看,也许会让你忽然觉得自己,和过去比有了不一样的改变。
1.你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题(我不知题中的“绊脚石”是什么意思,我的个人观点是他肯定不可能替代我,如果可以我也不会进来,所以根本不用担这份闲心,我的处事原则是如果对公司有益和无伤大局的事情,我会统一所有人,和可以统一的人结成统一战线,也就是支持他的工作,让他去努力表现;对于公章丢件事件我会问他应该怎么处理,然后告诉他我相信他的能力与实力可以处理好这件事情,让他按他的办法去处理,然后把结果告诉我并写一份改善报告和预防措施并执行)
2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作(不要说软抵抗,就算是明抵抗我也可以理解,因为如果我出一份东西他们都可以马上理解并支持,那他们都做总经理了,还轮得到我进来。我会找到方案的关键几个人逐个的和他们聊,了解到抵抗的真实原因和他们可以接受的方法,可以对方案的实施战术进行修改实施)
3. 公司有名女工偷了同事10块钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40块钱,她想凑够50块钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示(让人事部主管全权处理这个在他职位与权限范围内的事情,并告诉他这个事情我也很重视,让他把处理结果告诉我,并制定改善措施杜绝以后此类事件的发生。让他在处理的时候考虑公司的制度权威和其它员工心理和以后公司风气方面的问题。)
4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事(让人事主管去想办法制定方案来解决这个问题,如果他提出问题时我可以指导他:如分析饭堂的运营情况,财务收支,成本和各方面的投入情况,然后找出真实问题点,和员工座谈等等)
5. 业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热情的拉着小孙非得请其吃饭不可,三人共花了68块
钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销(签字报销一半即34元,另一半由小赵出,然后告诉他下不为例,因为公司有规定一定要遵守,打个电话就是通知和申请,这是原则问题,但是考虑到确实为公司而做而且是第一次,就不做惩处)
6. 老板出国考察要4月10日回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定(第一步询问财务经理如果提前付会出现什么问题和后果,如利息、贴现、汇率和其它方面的影响,搞清楚之后打电话给老板请示,并说出自己的分析和要不要付,请老板决定。因从第五题看我只能签3000元以下的单,不可以越权,做老总也不能越权)
7. 冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了中层以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意,并电话里和你的助理说,超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情(要请示并且就算老板同意也要在聚餐的时候说这个方案是老板提出来的,好人和好事一定要让给老板做。酒楼聚餐还是主管与职员,另,可以再搞一次请老板和几个高管一起买些东西给所有加班的员工进行慰问和表示感谢)
8. 某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款采购。你不想改变公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你打算立即……(不知2元是单位价格还是总金额,如单位相差2元即不可能为常用原料,所以可以选择用现金,哪怕是总金额相差2元,则无条件月结。另让物控部再多找几家供应商,用月结和现款单价差2元应该是里面会有隐性问题)
9. 不知道什么原因,公司最近几个月生意很不好,资金非常紧张,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶,有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。半个月后,老板委托其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理你如何评
价这个老板(感觉这个吴总应该不像个总经理,几个月的生意不好居然没有对策和改善方法,还有什么于心不忍,还有就是老板让别人研发新产品几个月自己一点都不知情,难道他的老板是“中情局”出来的我如果是他就早离开,别再害人家老板和公司了,老板不和你说知心话,连你都瞒。另,老板做事也太小心,就算是为了保密也不一定要连负责公司的一把手也不信任,这样下去不信任下属还怎么能让下属和你同舟共济,那也是在做梦,不过他的心态很好,因他的不信任,老吴不来上班,事后他也就没有话说,是正常的。)
10. 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。你会选择哪一样(这个不好讲,哪要看我当时的情况:缺钱否是否还愿意在这里是否看好后期的发展……要看当时的情况而定)
11. 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗。(我认可下的公司应该不会发生这种事,要不然我就是因为这种事而认可的了,哈哈哈!如果真是发生了我就接受钱后把这件事告诉老板,然后通知采购再不要从该供应商处进货,把钱用做公司福利或者别处。)
12. 本公司的货物全部由深圳货运站承运,成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日,成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件,物流公司承认货物在路途丢失了17件,并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事,请我公司解决。你认为此事该由谁去解决物流公司应按产品的什么价格赔偿(不论是哪家物流公司丢失的,应再发17件货物到成都客户手中。然后再和客户谈是公司和客户哪方面的责任,如是广州物流公司丢失就是客户的责任,并提醒他以后慎重,至于赔偿的时候应该在运输前都有规定的,按规定处理。)
13. 深圳某公司在上海设有办事处,华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。请详细说明你认为可行的配送方式。(这个还不清楚,因为没有接触过,也不熟悉那里的环境所以没有办法作答,不过我认为如果这种事情都要让我一个总经理来做详细方案我就把那个上海办事处的负责人给换了。这种事情他都处理不了还要我做方案,应该是他做好方案并告诉我每个方案的利弊让我来选择才对)
14. 我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机,另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争执不下,纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车(依次从底到顶整排装,当然也可以按出价钱拍卖上面,这些物流部都搞不定吗,把那个经理给换了)
15. 深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半,走铁路快运和走空运各需要一天;长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物,今天下的订单明天就要收到货物,后天须参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想(让物流部去搞定,可根据情况建议客户直接发到展销会地点,铁路和空运一样时间而且铁路肯定会比空运便宜,那还用讲用哪种吗,再说了好像铁路应该比空运慢才对呀!)
自我认知类 1、教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 首先,我十分热爱教师这个写满奉献、充满挑战的行业,这里有可爱的孩子,令人敬佩的同事,他们是人生路上不可磨灭的一笔。教师是太阳底下最光辉的职业,是人类灵魂的工程师。尽管在物质上是贫乏的,但是在精神上却是富裕的。 其次,我在大学期间系统的学习了教育理论知识和所报考职业的专业知识,具有一定的教育教学基础。 第三,我在大学期间做过家教,暑假做过教师兼职,因此具有一定的教学实践基础。 第四,如果我有幸能通过面试,那么我会尽自己最大的能力做到热爱学生、爱岗敬业,在工作岗位上发光发热,为国家教育事业增添一片瓦。 ◆◆◆ 2、你最尊敬的教育家是谁,为什么? 我崇拜的教育家很多,在这里我想想说说陶行知先生。 我之所以崇拜陶行知,就在于他担任校长期间与教师同劳动、同生活、共同探索中国教育的新道路。他曾经倡导“六大解放”这一民主的教学方法。即“解放眼睛、解放头脑、解放双手、解放嘴巴、解放时间、解放空间”。 我们在实践素质教育的过程中,就是要创设民主、平等、开放的教育氛围,为孩子的健康、快乐成长营造良好的教学环境。 ◆◆◆ 3、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些? 我喜欢读一些中国教育大师的作品,可以从中学习到许多的教育理论和知识。比如说: 《陶行知文集》——“没有爱,就没有教育”,前苏联教育家马可连柯这句话道出了陶行知教育的真谛。作为一名伟大的人民教育家、教育思想家,陶行知先生以睿智的目光、博大的胸怀,倡导并实践了爱的教育,他爱教育,爱学校,爱学生,称学生和学校为“爱人”,令人耳目一新,也给我很大的启示。 魏书生的《班主任工作漫谈》——本书涵盖了以班主任为主题的全方位教育、教学、管理的策略和实施方法。从班主任自身定位,以学生为主体到发展综合素质、科学民主的管理措施,从指导思想到工作细节,全面科学,实在又实用,是广大班主任、教师的必读教科书。 杂志类的有《教育界》、《天津教育》等,上面有许多当代教育家发表的许多著作,对我的教育教学工作有很大的帮助。 ◆◆◆ 4、“失败”的本意是什么?你认为你最失败的事什么? “失败”就是在某一时刻某件事情的暂时不成功,它是到达较佳境地的第一步。
总经理助理面试问题 1、某手机厂家由于设计失误,有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半(不是冲放电时间),解决方案就是更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。 2、一高层领导在参观某博物馆时,向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念,按国家规定,任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长需要如何写信给这位领导,将城砖取回。 3、营业员小姐由于工作失误,将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生,王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来? 1.你对总经理助理这个职位怎么看。 回答思路:总经理助理一般是负责总经理日常事务,一些对外对内的事务性工作,上传下达并执行总经理下达的`命令,提供一些生意上的决策和方案,各部门协调工作。以及能接受工作需要单独性出差和跟总经理出差处理事务工作等,可就此谈谈自己的工作态度,工作能力,表明能胜任的决心。 2.你认为 ___把总经理助理这个职位做好?
回答思路:一方面是必要的技能比如计划组织协调控制等基本功,一方面是对人性的把握包括和老板关系的处理以及和周围同事合作的进行。 3.说说你的优点及缺点 回答思路:可以回答心思缜密思维活络,懂得以大局为重并且对人际关系的处理能力不错;说缺点的时候同时要说自己是怎么样努力克服的。 4.你觉得这个职位我们为什么该选你而不是其他人。 回答思路:可以说说你的特长优势,及以往积累下的工作能力赢得考官对你的信任。 5.今年年底,公司销售市场不是很景气,因此老板决定提前半个月放假,但需有人留下来在这段正常上班时间继续值班,你作为总经理助理你该怎么安排值班,假如你安排小华下来值班,他对你的安排有看法,而且沟而不通,觉得为什么不安排其他人值班,你作为总经理助理该怎么处理,你对这事情是怎么看的?
总经理助理笔试题(共14题)答案 笔试题一: 1、是否有遇到过什么风险,你是如何排除风险的? 答:无论工作还是生活,任何变动都存在风险。对于可控的风险,我们称为投资;对于不可控的风险,我们成为投机。比如高职面试,都是一个相当长的过程,无论在时间、精力方面,对于应聘者和公司都是一种投入。 在面试前, 1)接到面试通知,着手了解行业动态,国家政策,初步对行业产品有一定认识。上网站查询该公司的成立年代、新闻和大事记;初步向人力资源人员了解招聘该岗位的目的、衡量该职位对于公司的价值等,同时看该公司职位和自己的职业生涯是否有吻合之处; 2)首次面试,我会了解该公司的组织架构、人员数目、销售范围、销售量(可能的话)、销售模式等。公司现存的瓶颈,对这个职位的要求; 3)再次面试,我会了解自己能否和公司高层领导的进行顺畅的沟通,能否在经营理念上比较吻合,大致的工作方式是否相互接受,这个岗位在高层领导的心目中是如何设置等。面试并不都会成功,这包含多方面的原因。在整个面试的过程中,我会注意信息细节的收集,尽快让自己进入角色,让
公司感觉到自己的职业性。 2、当新老同事在一起时,有些老同事出现比较惰性时,你会怎样处理? 答:士兵的错误,应追究其领导的责任:员工的惰性不在于其本身,而在于公司的管理模式。 1)销售人员以销售业绩作为考核重点;行政人员以完成相关工作质量和效率作为考核重点; 2)根据个人能力和公司情况进行换岗,激发员工对工作的兴趣; 3)保持公司人员一定比例的流动性。 3、资深同事有业务能力,但在管理下面员工时,员工抱怨较大,你会怎么做? 答: 资深同事有业务能力,但他是否具备管理能力呢?如果没有,还是做个好的销售人员比较合适。 1)一个销售管理人员,应将工作重点从销售技能转移到管理技能,凭借过往的销售经验, 加强与队友的沟通和个人的带队的能力,才是一个称职的销售管理人员的做法; 2)如果该名资深人员其工作重点依然以销售技能为主,不
自我认知类 1,教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 首先,我十分热爱教师这个写满奉献、充满挑战的行业,这里有可爱的孩子,令人敬佩的同事,他们是人生路上不可磨灭的一笔。教师是太阳底下最光辉的职业,是人类灵魂的工程师。尽管在物质上是贫乏的,但是在精神上却是富裕的。 其次,我在大学期间系统的学习了教育理论知识和所报考职业的专业知识,具有一定的教育教学基础。第三,我在大学期间做过家教,暑假做过教师兼职,因此具有一定的教学实践基础。 第四,如果我有幸能通过面试,那么我会尽自己最大的能力做到热爱学生、爱岗敬业,在工作岗位上发光发热,为国家教育事业增添一片瓦。 2、你最尊敬的教育家是谁,为什么? 我崇拜的教育家很多,在这里我想想说说徐特立先生。 我之所以崇拜徐特立,其一也是我跟他有一点缘分,我大学就读的师学院就是徐特立老先生一手创办出来的,学校还有他的雕像,每次看到徐特立老先生那慈爱的面庞,就想到了他所主的思想教育。他认为教师本身必须具备一定的品质修养,要注意因材施教、因势利导、启发式教学。 3、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些? 我喜欢读一些中国教育大师的作品,可以从中学习到许多的教育理论和知识。比如说: 《行知文集》——“没有爱,就没有教育”,前联教育家马可连柯这句话道出了行知教育的真谛。作为一名伟大的人民教育家、教育思想家,行知先生以睿智的目光、博大的胸怀,倡导并实践了爱的教育,他爱教育,爱学校,爱学生,称学生和学校为“爱人”,令人耳目一新,也给我很大的启示。书生的《班主任工作漫谈》——本书涵盖了以班主任为主题的全方位教育、教学、管理的策略和实施方法。从班主任自身定位,以学生为主体到发展综合素质、科学的管理措施,从指导思想到工作细节,全面科学,实在又实用,是广大班主任、教师的必读教科书。 杂志类的有《教育界》、《天津教育》等,上面有许多当代教育家发表的许多著作,对我的教育教学工作有很大的帮助。 4、“失败”的本意是什么?你认为你最失败的事什么? “失败”就是在某一时刻某件事情的暂时不成功,它是到达较佳境地的第一步。 而最失败的事莫过于丧失信心从而一蹶不振。富兰克林说过:一个人失败的最大原因,就是对于自己的能力永远不敢充分的信任;甚至自己认为必将失败无疑。 我最失败的事就是在高考时有一道物理题,我看了看觉得很难,我肯定不会做,因此我放弃了,把时间都用到了其他题上面。考完之后,我回到家仔细思考了那道题,也试着解答,结果那道题目并不如我想象的那么复杂,当时我后悔及了,如果我能更自信一点,我就做出来了,尽管并没有影响到我考入理想中的学校,但是这件事却给了我一个教训,做任何都必须自信,相信自己能够做到。 5、如何组织与培养班集体? 班主任对组织和培养集体负有主要责任,应把主要时间和精力用在建设班集体上。我认为可以从几下几点做:
面试总经理助理的问题提炼: 1.请你自我介绍一下你自己? 回答提示:企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。 2.你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3.说说你最大的缺点? 回答提示:企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。 4.你对加班的看法? 回答提示:如果是工作需要我会义不容辞加班,但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 5.你对薪资的要求? 回答提示:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 6.你朋友对你的评价? 回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题 回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人面试总经理助理的问题自我介绍。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。 回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。 7.如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办? 回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。 8.在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。 ②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。 ③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:立场坚定、 4、你对薪资的要求? 回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我 注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 5、你对加班的看法? 回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全 身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办? 回答提示:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业 务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距; 7、谈谈你对跳槽的看法? 回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。 8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办? 回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出 我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。 10、最能概括你自己的三个词是什么? 回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终, 11、你的业余爱好是什么? 回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为 他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。 12、作为被面试者给我打一下分? 回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有 明确责任人的缺点是不会有人介意的)。 14、你欣赏哪种性格的人? 回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。 15、你通常如何对待别人的批评? 回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。② 我会等大家冷静下来再讨论。
教师结构化面试题汇总 结构化面试的主要内容包括: 一、自我认识(随意提问) 二、言语表达(普通话水平) 三、逻辑思维(固定(抽签)解答) 四、计划组织(组织教学(说课)能力) 五、举止仪表(行为、着装) 六、人际和协第三部分 结构化面试的主要内容之三——逻辑思维能力 通过长期的探索和反复的研究,我们把结构化面试的问题总结归纳为“四育·五性”模式,无论遇到什么固定(抽签)的题,还是现场随意提问的题,都可以套用这个模式,以取得较好的成绩。 一、四育1、教育政策——口号、宣传、时事政策等 如:素质教育、情境教育、创新教育、新课程改革、自主教育等。 2教育理论——教育学(心理学)、新课改等的基本理论规律 如:主体教学、学生主体、身心发展规律、活动教学、启发教学、因材施教等 3、教育方法——与实践相结合的最新的方法等 如:启发、讨论、小组教学、圆桌(马蹄型)教学、等 4、教育实践——把理论运用于实践中,结合实践进行教学 如:结合学生、学校环境(条件)、社会的实际进行教学。 二、五性1、时代性教学必须结合时代发展的特征和潮流,不能逆潮而动,如:三八线,早恋等 2、人本性教育教学必须以人为本,充分尊重学生的人格、尊严、人权,处理事情采用民主的、符合人性的方式等 3、真实性教学应该是真实而不是虚假的,是主流而非支流等,单必须是真实的教育。 4、平等性师生关系平等,教师与家长平等,领导与下属平等,同时平等而非相反。 5、前瞻性放远二不是拘泥于眼前,看到远方而非目前,譬如:教师工资低,待遇不好等。 结构化面试中常见的评委现场随意提问问题回答思路 问题一:“请你自我介绍一下” 各位老师好!我叫XX,今年28岁,2011年毕业。至今工作4年了,毕业之初我在xxx中学任教一年,那是我教师梦想开始的地方,而在xxx中工作的三年,我更是扎扎实实从高一带到高三,和我的学生共同成长。在工作中,我发挥自己年轻教师的优势,和学生做真正的朋友,走进他们的内心,与学生面对面交流。四年间,我的专业知识在夯实,更重要的是,我越来越坚定地走在教育的道路上。我热爱教育、热爱学生,渴望像前苏联教育家苏霍姆林斯基那样,把整个心灵献给孩子。 思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调
公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理 https://www.doczj.com/doc/a96235814.html, 2011-03-10 来源:国家公务员考试 【字体:大中小】 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备,面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握,下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说,参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以,组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目,这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。 具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做? 【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升 【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前,
很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划:为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题,全面了解问题产生的原因,此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划,成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算,形成完整调查方案。 第二、组织:为确保本次调查结果真实有效,具体组织实施过程中应该做到以下几个方面,一是确定调查组成员,成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员,适当比例的人大代表和政协委员,以及纪检监察部门的相关工作人员;二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开,明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式,暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式,深入相关政府机关、社区和村居民家庭,对干部实际基层锻炼情况展开调查;三是依据调查的内容,分别成立调查小组,其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作,为提高工作效率,还可以成立分小组,分别进行座谈、问卷调查和资料搜集;组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作,做好相应暗访过程的录像录音和记录工作,安排具体工作人员负责资料的搜集和整理,做好保密工作。 第三、协调:在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况,要结合明察暗访等方式,做好为当事人保密工作,可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励,充分调动各种资源,充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性,确保本次调查结果的真实有效。 第四、控制:本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作,计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访,选取有代表性区域进行调查,邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查;组织阶段提高工作效率,成立多个分小组,分头开展调查,注意取证材料的全面和真实性;注意相关被调查人员的资料保密工作,做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案,例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况,应及时采取措施解决,必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入,确保调查顺利实施。 最后,要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料,分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题,查找原因,提出解决对策,进行问题反馈,核实结果的科学性和有效性,形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批,
总经理助理面试常见问题,下面是我遇到出来的问题: 1、你对总经理助理这个职位怎么看? 2、假如给你这个职位,你如何来进行你的工作? 3、你觉得这个职位我们为什么该选你而不是其他人? 4、你认为怎样才能把总经理助理这个职位做好? 5、说说你的优点及缺点 6、你怎样看待助理的隐形的权利? 7、前份工作为什么离职? 8、谈谈你上份工作? 9、以前的工作是否犯过错?如果再经历一次你会怎么处理? 10、你如何对待工作中受的委屈? 举报| 2011-04-14 11:08网友采纳 1总经理助理的主要工作职责是一个上传下达的,收集整理资料,以提高总经理效率;反映下面员工的动态心态。 2认真用心细致,认真可以把事情做对,用心才能把事情做好,细致可以把事情做的更完善。按照公司的助理工作职责做好自己的工作,在工作中细化,做到更好。 3给我个机会,我会用心做到最好,用心可以使很多不可能变为可能。 4.做好收集工作,把事情来电都全部记录下来,重要事情分项记录,文档文件做好归类。在总经理不在时,重大事项及时报告。 5性格比较沉稳,不是很急躁,观察事物较仔细,处理事物较谨慎。 6不讳言的说,是会有这种隐形的权利,但是不会利用这个职务之便做不应该做的事情。其实做为助理没有所的权利,工作不过是大家相互配合。 7希望会有提升的工作的提升,学习更多的东西。 8.我不清楚你的上一份工作呵呵 9肯定是有过过错的,但是任何人都不可能没有过错。我认为在犯错后,积极的反思,回想事情的发展过程,和自己的错误应对,思考正确的解决对策方案。在经历,我会让自己努力避开上次阿的错误,争取同样的错误不犯两次。因为之前的错误,反思过,有了相对正确的应对方式方法,相信再经历时会做的好的。 10工作中肯定会有很多不顺的地方,但是我不认为是委屈,若是因为自己的不成熟,可能让我受到挫折,但是,我相信,我坚持,终会有回报。让自己更积极的学会正确的方式,谦虚向各位先辈学习。 1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
总经理助理面试题 1、背景与经验之前工作经历及成果岗位职责及工作中发挥作用 问题:请你简单描述下之前的工作经历和以及工作中的成果。 2、职业素养工作主动性测试应聘者是否在工作中积极向上 问题:你在以往的工作中,有没有遇到过工作中出现疏漏的情况你是怎样处理的。 3、职业素养管理能力计划管理能力测试应聘者是否有很好的时间 问题 A 一般工作当中你是如何安排工作时间的。问题 B 你有写工作计划的习惯吗。假如计划未完成,你将如何办。 4、职业素养状态承受压力能力测试应聘者面对压力时表现的 问题 A:当上司对你工作表露出不满时,你怎么应对。问题 B:请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的在这样的老板手下干活,你会采取什么样的方法来提高工作效率。 5、职业素养学习能力是否有清晰的职业规划 问题:你未来 5 年的职业规划是什么,怎样去实现这个目标。 6、性格特质诚信度人职匹配度 问题 A:请你描述自己的个性。问题 B:请列举你的优缺点。问题 C:你原来的领导以及同事通常是如何评价你的。 实例题:总经理要求你安排次日上午九点开一个会议,要通知到所有参会人员,你也参加会议。如果你是秘书,你会怎么做”
1. 你所认为的思维严谨应该是怎样的,你是怎么理解的,给个说法 2、有不少媒体报道网络恋爱的事情,日前媒体呼吁女孩子不要轻易和陌生网友见面(有出现枪决,钱色两空及生命危险甚至跳楼),请问你对这一主题事件的看法 3、今年年底,公司销售市场不是很景气,因此老板决定提前半个月放假 (在正常上班时间),但需有人留下来在这段正常上班时间继续值班,你作为总经理助理你该怎么安排值班,假如你安排小华下来值班,他对你的安排有看法,而且沟而不通,觉得为什么不安排其他人值班,你作为总经理助理该怎么处理,你对这事情是怎么看的。 1.你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题 2.你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作 3.公司有名女工偷了同事 10 快钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有 40 快钱,她想凑够 50 快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示 4.老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事 5.业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可,三人共花了 68 快钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你,3000 元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销 6.老板出国考察要 4 月 10 回国,临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友,两家公司一直合作的很好。3 月 9 日李总来找你,说他最近资金周转较困难,请求将我公司本应 4 月 15 日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总 3 月11 日前着急用钱。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不可以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定 7.冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此
结构化面试题本六大类已整理
一、自我认知 答题思路: 1.自我认知与职业匹配——投射性 职位需要什么,我具备 2.虚实相合:用虚词更要用实词、准确打击 多举例子,用事实说话 3.注意发掘自己的特质:人无我有、人有我优 真实可信,情感打动 4.注意言语的表示方式 (一)你理想中的学校是什么样子的? (二)师要耐得住寂寞、清贫,教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业? 1、首先回答选择教师行业的原因及动机(如教师是自己从小的梦想、或者教师是受人尊敬的行业、或喜欢与学生在一起等) 2、回答教师的伟大之处时能够结合经历(包括自身或她人的经历, 如教师对学生的关心改变了学生对学习乃至生活的态度等)人生价值:精神追求;与学生交流;知识储备;人生规划、求职意向;性格举例子 (三)请谈谈你对教师职业的看法? 1、教师的职责是教书育人,作为教师要有甘为人梯,甘做蜡烛的精神,要关心爱护学生的健康成长。
2、教师是众多职业中的一种,而教师这一职责比较受社会尊重,相对稳定,还有寒假和暑假两个假期,这是其它职业难以做到的 3、教师与青少年交流比较多,能够使自己保持一颗年轻的心 4、教师这一职业具有鲜明的示范性,学生几十双,几百双眼睛盯着教师,没有谁像教师这样受到严格的要求。因此,教师必须注重身教,为人师表,给学生一师范。 思路一:从职业的意义和要求阐述 思路二:从教师的特点和使命回答 (四)教师岗位的工作内容有哪些?(标准答案) 教书:传到授业解惑 育人:引导学生正确的世界观、人生观、价值观 管理工作:班级管理、班风、学风建设 (五)你为什么选择报考教师这个职位? 参考要点:学以致用:师范类;实现价值;锻炼自己:理论和时间相结合;求职需要:就业现状,应届毕业生,福利待遇不错;表态:如果我有幸被录用,能成为一名人民教师,我会……,努力做到……; 能够成为一名人民教师我感到非常光荣。我选择教师队伍的原因有以下几点: 首先是符合我的人生规划,早在年少时我就立志要做一名老师,因此在读大学时我义无反顾的选择了师范院校; 其次我的知识储备符合做一名老师的要求,在四年的大学生涯中我积累了很多教育理论知识和学科专业知识,这些都为我成为一名教师打下了坚实的基础; 再次我的性格也很适合做老师,我很喜欢和孩子们相处,我身边的人都说我做事有耐心,有毅力,这些也都符合教师的职业特点。经过对自我的深度分析,
总经理助理面试问题 想知道总经理助理在应聘的过程中考官为重点考察哪些方面知识吗?以下是网整理的总经理助理问题及回答思路,希望给者带来一定帮助。 总经理助理面试问题 1、你对总经理助理这个职位怎么看。 回答思路:总经理助理一般是负责总经理日常事务,一些对外对内的事务性工作,上传下达并执行总经理下达的命令,提供一些生意上的决策和方案,各部门协调工作。以及能接受工作需要单独性出差和跟总经理出差处理事务工作等,可就此谈谈自己的工作态度,工作能力,表明能胜任的决心。 2、你认为怎样才能把总经理助理这个职位做好? 回答思路:一方面是必要的技能比如计划组织协调控制等基本功,一方面是对人性的把握包括和老板关系的处理以及和周围同事合作的进行。 3、说说你的优点及缺点 回答思路:可以回答心思缜密思维活络,懂得以大局为重并且对人际关系的处理能力不错;说缺点的时候同时要说自己是怎么样努力克服的。 4、你觉得这个职位我们为什么该选你而不是其他人。
回答思路:可以说说你的特长优势,及以往积累下的工作经验能力赢得考官对你的信任。 5、今年年底,公司销售市场不是很景气,因此老板决定提前半个月放假,但需有人 留下来在这段正常上班时间继续值班,你作为总经理助理你该怎么安排值班,假如你安排小华下来值班,他对你的安排有看法,而且沟而不通,觉得为什么不安排其他人值班,你作为总经理助理该怎么处理,你对这事情是怎么看的? 回答思路:先找出员工不愿加班的原因,针对根本问题做出相应的分析。 6、营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾,你作为总经理助理是否遇 到过这样的纠纷,当时是怎么处理的? 回答思路:人员借此考察应聘者的团队协作能力,可从此方面回答。 更多常见总经理助理面试问题: 7、以前公司的工作频率如何?经常要加班吗?多长时间出一次差? 8、你在原来的公司工作时,有多少人向你汇报?你如何向总经理汇报工作? 9、假如给你这个职位,你如何来进行你的工作?相关文章分享,欢迎大家继续关注:
总经理助理岗位职责 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 8、负责保管使用企业图章和介绍信。 9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 总经理助理岗位职责 一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。 总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。 二.要耳聪目明,作好参谋工作。 从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
1,如何处理与领导的矛盾 在公务员日常工作中,离不开与领导的相处,由于自身在看待问题的眼光对工作的要求等方面与领导之间存在较大差异,难免会在工作中出现摩擦和矛盾。但在工作中只有与领导建立和谐的关系,才能让我们工作的各环节不脱轨,才能提高工作效率,保证各项工作顺利开展和完成。因此与领导建立起良好的工作关系是非常重要的。如果在以后的工作中与领导产生了矛盾并受到领导的批评我会从以下几个方面来处理。 第一,虚心接受领导的批评,领导批评我肯定是因为自己工作中确实出现了问题,我应该虚心接受领导的意见并积极的进行改正。只有虚心接受批评,才能不断地改造自我、提升自我完善自我。同时,领导批评我也表现了领导对我的关心和重视,只是由于在发现了我的不是,而我自己又不去改进时过于焦急,才会采取这样的方式。对此我会以高涨的工作热情和端正的工作态度完成领导交办的任务让领导放心。 第二,对领导要尊重,并虚心向领导学习。领导经验丰富,工作能力强,与领导一起工作的过程对我而言其实也是一个很好的学习过程,在完成领导交办工作的同时,我也认真。虚心的学习领导的工作方法,努力积累相关的工作经验。 第三,对工作要经常与领导沟通,向领导汇报。在以后的工作中,我会经常向领导请示,请求领导以他对工作的长远眼光以及对全局的掌控能力帮助我掌握工作方向,对工作中的新情况和新问题进行及时的调整和不足,并及时纠正我的错误,改进我工作上的不足。 第四,不断学习完善自我。我要不断加强理论学习和专业技能培训,掌握科学学习方法,及时更新和掌握与工作需要相适应的知识技能,同时拓宽学习渠道,向书本学习、向实践、向他人学。 总之,作为一名合格的公务员,应该牢固树立工作为先、以大局为重的观念妥善处理好与领导的关系对自己高标准、严要求,遇到问题要迎难而上,牢固树立克服困难的决心和勇气,更好地提高自己的能力、完成领导交办的任务。
总经理助理笔试题目含答案 导读:总经理助理处于“总管家”与“部管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问。以下是由应届毕业生网小编J.L为您整理推荐的题目和分享,欢迎参考阅读。 一、不定项选择题(每题5分,共计75分) 1、关于职业责任,下列说法中正确的是( AC )。 A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B.员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关 C.社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D.职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题 2、企业形象包括( AD )。 A.企业环境 B.企业规章 C.企业目标 D.企业作风 3、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( CD ) 。 A.老老实实做人做事,不学法也能够做到守法
B.法律知识庞杂繁缛,从业人员无法 C.懂法人才能依法办事,维护正当权益 D.工作之前先签合同,是用法的具体体现 4、上班时,小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时,守 卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看,是办公室同事小张的信。如果你是小李,你会( B)。 A.不管它,直奔经理办公室 B.带上信马上去见经理 C.不管它,边走边说明原因 D.告诉老张自己现在有事,事后再取 5、对于那些总是按部就班做事的人,我( B )。 A.喜欢与之共事 B.不喜欢,但能够合得来 C.不理解他们为什么要这样做 D.没有什么感受 6、一般需加盖公章的文种是( ABD )。 A. B.报告C.函D.批复 7、能创造良好沟通氛围的基本要素有(BC )。 A.提出要求 B.适时赞美 C.善良幽默 D.及时提出批评 8、助理涉外交往礼仪中,谈话的禁忌包括(AD )。 A.谈论政治问题 B.不给对方表达观点的机会 C.询问女士年龄 D.讨论宗教问题 9、实现有效提问应当注意的要素包括( ABC )。 A.提问的态度与时机 B.提问的内容与形式 C.提问的语速 D.提
营销人员结构化面试题库 使用说明: 本指南分为三部分,分别为结构化面试介绍、结构化面试题库、结构化面试评价表。第一部分是关于结构化面试的基本介绍,要求面试官按结构化面试的流程开展面试及组织工作;第二部分为结构化面试题库,设计了结构化面试的各个素质维度以及对应的问题,面试官在考察应聘者的素质时,应覆盖全部素质项,但可进行有选择性提问;第三部分为结构化面试评价表,面试官按此表对应聘人员进行评分、评定面试等级。 结构化面试评价表与《面试记录及审批意见》一并作为复试依据,并存档。 第一部分结构化面试介绍 一、结构化面试的定义: 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。 二、结构化面试程序: 1、首先:向应聘者表示欢迎与感谢。“您好,十分欢迎/感谢您能安排时间来到播恩集团参加面试,我是**部门的某某,是此次面试的面试官,我们的面试流程分为****,大约需要***时间”。 2、第二步:请应聘人员做自我介绍。“请您花5-10分钟做一个自我介绍,主 要从****方面展开”。 说明:自我介绍时间一般控制在5-10分钟,内容包括:最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)、目前主要负责的工作内容、工作业绩、职业发展规
划、离职原因、个人兴趣爱好等。 3、第三步:进入结构化面试环节。根据应聘者的自我介绍,结合结构化面试 题库开展提问(时间约40~60分钟),面试官应及时记录候选人回答的要点; 4、第四步:应聘人员提问环节。面试结束后留出5-10分钟让应聘者提问。 5、第五步:评价与判断。面试官对应聘者进行综合评价,确定是否进入复试,并详细填写结构化面试评价表。 6、第六步:通知应聘者面试结果。“再次感谢您参加播恩集团的面试,我们会在**天内邮件/电话回复您面试结果”、“我们接下来的面试安排*****”等等。说明:如应聘人员被淘汰,视情况决定是否现场通知面试结果。 第二部分结构化面试题库 一、举止仪表: 1、仪容仪表 2、行为举止、礼节风度、精神面貌 3、走路、坐姿、站立等仪态 4、说话 ——评价要点:穿着整齐得体;沉着、稳重大方;走路、坐姿符合礼节;说话礼貌 二、沟通谈判能力(语言与社交): 1、是怎样劝说客户购买你的产品的?
总助面试问题回答 导语:想总经理助理在应聘的过程中考官为重点考察哪些方面?总经理助理及回答思路,通过以下整理希望给求职者带来一定帮助。 总经理助理面试问题1.你对总经理助理这个职位怎么看。 回答思路:总经理助理一般是负责总经理日常事务,一些对外对内的事务性工作,上传下达并执行总经理下达的命令,提供一些生意上的决策和方案,各部门协调工作。以及能接受工作需要单独性出差和跟总经理出差处理事务工作等,可就此谈谈自己的工作态度,工作能力,表明能胜任的决心。 2.你认为怎样才能把总经理助理这个职位做好? 回答思路:一方面是必要的技能比如计划组织协调控制等基本功,一方面是对人性的把握包括和老板关系的处理以及和周围同事合作的进行。 3.说说你的优点及缺点 回答思路:可以回答心思缜密思维活络,懂得以大局为重并且
对人际关系的处理能力不错;说缺点的时候同时要说自己是怎么样努力克服的。 4.你觉得这个职位我们为什么该选你而不是其他人。 回答思路:可以说说你的特长优势,及以往积累下的工作能力赢得考官对你的信任。 5.今年年底,公司销售市场不是很景气,因此老板决定提前半个月放假,但需有人留下来在这段正常上班时间继续值班,你作为总经理助理你该怎么安排值班,假如你安排小华下来值班,他对你的安排有看法,而且沟而不通,觉得为什么不安排其他人值班,你作为总经理助理该怎么处理,你对这事情是怎么看的? 回答思路:先找出员工不愿加班的原因,针对根本问题做出相应的分析。 6、营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾,你作为总经理助理是否遇到过这样的纠纷,当时是怎么处理的? 回答思路:招聘人员借此考察应聘者的团队协作能力,可从此方面回答。 更多常见总经理助理面试问题: 7.以前公司的工作频率如何?经常要加班吗?多长时间出一次差? 8.你在原来的公司工作时,有多少人向你汇报?你如何向总经理汇报工作? 9.假如给你这个职位,你如何来进行你的工作?
2018年总经理助理笔试题答案
总经理助理笔试题(共14题)答案 笔试题一: 1、是否有遇到过什么风险,你是如何排除风险的? 答:无论工作还是生活,任何变动都存在风险。对于可控的风险,我们称为投资;对于不可控的风险,我们成为投机。比如高职面试,都是一个相当长的过程,无论在时间、精力方面,对于应聘者和公司都是一种投入。 在面试前, 1)接到面试通知,着手了解行业动态,国家政策,初步对行业产品有一定认识。上网站查询该公司的成立年代、新闻和大事记;初步向人力资源人员了解招聘该岗位的目的、衡量该职位对于公司的价值等,同时看该公司职位和自己的职业生涯是否有吻合之处; 2)首次面试,我会了解该公司的组织架构、人员数目、销售范围、销售量(可能的话)、销售模式等。公司现存的瓶颈,对这个职位的要求;3)再次面试,我会了解自己能否和公司高层领导的进行顺畅的沟通,能否在经营理念上比较吻
1)一个销售管理人员,应将工作重点从销售技能转移到管理技能,凭借过往的销售经验, 加强与队友的沟通和个人的带队的能力,才是一个称职的销售管理人员的做法; 2)如果该名资深人员其工作重点依然以销售技能为主,不如去做个TOP SALES,为公司带来更大的效益。 4、公司有一个业务员,一直能完成业务,但都是以最低成交价成交客户,你会怎么做? 答: 1)公司对销售人员的绩效考核是否实行“销售量”和“销售额”双挂钩; 2)了解区域内客户和竞争对手的销售情况;3)根据市场调研情况,做出相关市场调研报告,对该区域的市场销售份额、销售利润情况和该业务人员的销售能力做出适当评价。 5、读一份文件,看是否抓住重点,如开会人多时间比较长,怎样整理好文件? 答: