[ 蓝凌管理咨询报告之三]
****集团基于LKS4.0知识管理
实施推进制度
（建议稿）
目录
一、知识管理的目标和策略
二、知识管理组织架构和岗位主要职责
三、知识贡献管理
四、知识内容的推进管理
五、系统内知识的安全管理
六、知识管理的绩效考评
七、附则
附件1：知识需求贡献表（样表）
附件2：内部专家名单表(含专家背景调查表)
附件3：常用资料需求表
附件4：定期检查的知识表
附件5：模块的权限分配
深圳市蓝凌管理咨询支持系统有限公司
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****集团知识管理制度（建议稿）
一、知识管理的目标和策略
1.1目标
1.1.1****集团的知识管理目标，就是要把支持企业各方面工作的信息、知识管理起来，提高工作效率、保证工作质量、降低工作成本。通过“将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人”，使集团全体员工掌握好企业知识，建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润。
1.1.2 较具体地, 要在这次知识管理的推动中，建立起集团的知识体系架构；整理出全集团各岗位工作所产生的知识、员工贡献的知识、员工所需求的知识、常用的知识、基础知识、专家知识、员工的工作经验和总结等知识内容；确定这些知识内容的管理方式；通过工具平台、组织和制度逐步使知识管理工作走向正规化。
1.2 策略
1.2.1 根据****集团业务和工作特点，进行知识管理信息化办公平台和知识管理组织和机制的建设，在专业咨询机构的指导下，分阶段稳步推进实施。
1.2.2 知识管理信息化办公平台选用蓝凌公司的LKS4.0系统。该系统以IBM/LOTUS 的DOMINO协作平台为基础，它是基于知识管理的工作平台，可以满足****集团的知识管理需求。
1.2.3 知识管理的组织将以集团知识管理委员会为领导和指导机构,在各集团部门和分公司设立专职经理负责实施知识管理与应用推动;
1.2.4 知识管理机制将明确集团全体员工贡献、参与、管理的内容、职责、方式以及考核奖惩办法。
1.2.5 推进中, 选择蓝凌管理咨询中心的专业人员对集团全面导入进行一个月的辅导。
1.2.6 遵循稳步渐进的原则，第一个月为准备期。知识管理活动主要为构建全集团知识树、安装软件、知识管理理念和软件操作等；第二个月为试用期。主要是知识内容的上传，熟悉各个模块的使用方法、功能和知识需求、知识贡献的内容时间要求。第三个月正式开始使用。
二、知识管理组织架构和岗位主要职责
2.1知识管理组织架构
2.1.1根据****集团现有的组织架构和知识管理的实际需要，为在不增加人员编制的情况下使知识管理工作顺利开展，特制定****集团知识管理组织架构（见架构图）。
2.1.2各子公司确定1-2名专职或兼职的知识管理关键成员负责具体的实施工作。
2.1.3 知识管理组由知识管理组协调人、集团知识管理经理、各子公司知识管理组关键成员（子公司行政人事经理）组成。除集团知识管理经理为专职外其余人员均为兼职。
2.2岗位主要职责：
2.2.1集团知识管理领导小组：负责全集团的知识管理规划，着眼于制订与集团知识管理相关的战略，运作机制和管理准则，组织和管理集团所需的通用知识资源，指导集团和下属子公司的知识管理工作。
2.2.2集团信息部总经理兼知识管理组协调人：负责制定全集团的信息网络规划，统一规划、开发和检测知识库和管理软件功能，审查全集团知识管理发展规划，负责集团知识管理实施工作和协调集团与下属子公司的知识管理工作，对企业的知识进行终审、提炼、固化，检查全集团的知识管理各项工作。
2.2.3集团知识管理经理：负责全集团的知识管理规划，制定知识管理的实施细则，偏重于具体实施和操作有关的战略、计划，策划大型知识管理宣传活动和交流活动。指导下属子公司的知识管理工作，对企业的知识进行初审、提炼，推动全集团的知识管理工作稳步发展。根据员工反馈意见和集团的实际需求，不断完善知识管理系统的内容和功能。
2.2.4集团系统管理员：保证全集团信息化平台和终端设备的正常运行，负责对下属各子公司技术实施工作进行指导和培训，定期对网络进行检查和维护，按照规定设置各个模块的权限。
2.2.5子公司知识管理组关键成员：现阶段由行政人事经理兼任。负责按照集团的知识管理总体规划和子公司的实际情况实施知识管理工作，对企业的知识进行初审、提炼，定期向集团知识管理首席执行官汇报本公司知识管理工作进展情况。在基层推动各部门和相关人员积极有效地参与集团和本公司、部门、岗位和个人的知识管理工作，实施知识库和交流平台的日常管理和协调工作。搜集通用的知识资源、组织专家和员工提供专门的知识资源，对知识资源进行初步汇集、过滤、整理（包括定期更新和删除）、分类储存等，推动知识管理的理念传播和实际运作。
三、知识贡献管理
3.1员工知识内容贡献的时间和要求：
3.1.1 案例贡献：指员工在工作中完成领导下达的任务或某个项目完成后所得到的经验和体会。由该事务的负责人在任务完成后3天内整理成文档经上一级负责人初审，知识管理经理终审后按要求上传到案例管理相应的模块中；
3.1.2 计划总结：指每月的工作总结和下月的计划。全体员工必须在每月10日前上传上月的总结和本月的工作计划到计划总结模块中；
3.1.3 工作成果贡献：指工作的阶段性进度报告或结果报告。该工作的负责人要及时将工作报告交部门负责人审阅后上传到文件管理的相应目录下；
3.1.4工作信息贡献：指在工作中搜集到对工作有支持作用的相关信息。信息经部门负责人审阅整理后放入文件管理的相应目录下；
3.1.5专家系统、常用知识等模块的要求按3.2条、3.3条执行；
3.1.6其它知识的贡献时间要求按照附表的规定执行，具体时间请见附表一：知识贡献需求表。
3.1.7各级知识管理者应充分重视并检查员工按照上述要求准时完成责任内文档的内容上载。现阶段由各部门经理负责督促员工按时间贡献知识，条件成熟后由知识管理人员负责此项工作。
3.1.8暂未明确具体时间要求的，请按照文档目录内容要求逐步上载工作内容。
3.1.9以前工作中未上载的文档由各部门经理安排有关人员及时补充上载，以利于快速丰富知识库的知识内容（文档）。
3.2 专家及专家知识的管理
3.2.1****集团的LKS专家系统中所列专家由内部岗位专家、外部顾问专家、员工升级专家三部分组成。专家均需考核和聘用, 并遵守专家的职责,随时为员工的工作服务。
·内部岗位专家指现在集团某主管岗位任职并具有丰富的工作知识和经验的人员。他们由全体员工所推荐,并经集团领导批准确定。（这第一批的内部岗位专家表明其在擅长领域内具备了丰富的专业知识和经验。）
·外部顾问专家指由集团领导聘请或员工推荐报请集团领导批准的在某方面具有丰富知识和经验的外部顾问人员。
·员工升级专家指在知识管理工作实施过程中积极参与，在某方面知识贡献突出，贡献的知识点击率名列前茅，受到专家和员工的好评，由知识管理经理推荐,并经报请董事长或总裁批准的集团内部员工。
·按照逐步渐进的原则，现阶段首先设立内部岗位专家，建立内部岗位专家系统，取得经验后再建立外部顾问专家系统和遴选员工成长专家。
3.2.2 集团对已确认的专家颁发聘书，给予一定的专家津贴（具体数额另行确定），年底由集团知识管理经理查阅统计专家回答问题的次数并组织知识管理关键组成员对回答问题的质量进行审议。回答问题最多的前5位专家和被评为回答问题质量最佳的前5位专家由集团授予专家之星称号并给予物质（奖金）奖励。
3.2.3任何员工在任何时间和任何地点都可以在平台上将工作问题提交专家解答也可向专家擅长的领域提出问题，同时提出具体的要求专家回答的时间。
3.2.4接受提问的专家必须在要求的时间内对问题作出回答。如果专家回答问题不及时或拒绝回答，提问员工可以向上级领导直至董事长反映情况。拒绝回答超过3次者，经核实后将注销专家称号并收回聘书。
3.2.5 专家名单和其擅长领域请见附件二：内部专家名单
3.3 对常用知识的要求
常用知识分为集团常用知识和部门、子公司常用知识。
3.3.1由集团知识管理经理牵头，根据常用知识调查得出的知识条目组织进行常用知识的收集和编撰，完成后放入常用资料知识库。此次先将需求人次最多的“集团成长历程、员工通讯录、员工手册、集团组织架构、集团财务制度、集团管理制度”等条目放入LKS3.0的主页面常用资料栏目内。
3.3.2各子公司可根据实际情况确定本公司的常用知识，由知识管理人员负责组织和实施，报集团知识管理经理审批通过后放入知识库。子公司的常用知识待各部门门户建好后可放入专门的资料库中。
3.3.3 常用资料的增加或删除由集团知识管理首席执行官根据常用资料的需求和使用情况报请集团知识管理委员会批准后由系统管理员实施。
具体常用知识条目请见附表三：常用资料需求表
3.4 对知识进行定期检查的具体要求：
3.4.1对知识进行定期检查，是知识管理实施过程中重要的措施，对保持企业知识内容的更新和增长有着重要的意义。
3.4.2 各部门经理负责对员工的知识贡献进行定期检查。
3.4.3 各子公司知识管理人员负责对本公司知识贡献情况进行定期检查，并将结果每月上报集团知识管理经理。
具体的时间要求和检查人请见附表四：定期检查的知识表
四、知识内容的推进管理
4.1知识管理的推进过程：
通过沉淀、评价、筛选、模板化（经典化）、宣传、培训考试等方式方法，来推动集团的知识管理工作。
4.2知识推进步骤和机制
4.2.1 所有通过审阅（审批）上传的案例、贡献的知识、工作的报告和总结、工作的计划总结等就是集团沉淀的知识，所有员工都可以对沉淀下来的知识进行评价，发表自己的看法和意见。
4.2.2知识的评价：每位员工都可以在自己的访问权限范围内对所有可访问知识进行评价，集团知识管理经理和各子公司知识管理人员可以综合考虑员工所贡献知识的评价结果加入自己的经验进行判断，给出评价结论。
4.2.3 各级知识管理人员收集员工对知识所作的评价并进行初步筛选，把评价高（或分值高）的知识推荐给集团知识管理经理，由其再一次筛选整理报请知识管理组协调人审核通过后授权技术人员进行固化，作为有示范作用模板（经典）的知识。集团知识管理经理应在全集团加强对固化经典案例和优秀的知识条目的宣传，加以提炼后在全集团进行示范。
4.2.4 集团知识管理应组织各级知识管理人员对固化的知识进行整理出题,以便员工自我培训和考核。员工也可以接到上级通知后对特定故化知识进行学习和考核。考试成绩将有系统自动记录，并将纳入员工的绩效考评中。
4.2.5模块的更新：集团知识管理经理可以根据集团发展的情况提出有关模块的更新建议，上报集团信息管理部总经理审核并经集团知识知识化小组负责人批准后由集团系统管理员执行。被更新模块的知识内容由集团知识管理经理审核剔除不合适的内容后转移到相应的模块中。
4.2.6知识条目的删除：集团知识管理组协调人可以对集团知识库的知识在其权限内进行审核，删除不合适和已过时的知识条目。各模块管理者可在其权限范围内对模块内的知识进行审核，删除明显不合适和已过时的知识条目，对于尚不能判定的知识条目，可以会同知识管理经理一起讨论决定删除与否。删除的具体操
作由集团信息管理部总经理通知系统管理员实施。
五、系统内知识的安全管理
5.1访问权限的确定
5.1.1集团信息管理部总经理和集团知识管理经理一起讨论各模块的管理者、编辑者、作者、读者的名单，提交集团知识管理委员会集体审批通过后由集团信息管理部总经理通知系统管理员进行设置。
5.1.2由于人员变动而产生的权限变化，集团信息管理部总经理要及时通知系统管理员进行变更。
5.1.3 任何人都不能没有经过授权而越权进入任何模块，一经发现证实立即辞退。
5.2权限范围
5.2.1管理者和编辑者拥有该模块的所有权限，可以创建文档、创建模板、阅读或编辑或删除文档、评价知识等。管理者侧重于宏观管理，编辑者侧重于具体操作。
5.2.2读者可以阅读权限内的所有文档，并可以参与评价。
5.2.3员工在编辑文档时也可自定义发布范围（在地址薄中选择可阅读人员即可）。
具体的权限分配人员名单请见附表五：模块的权限分配
六、知识管理的绩效考评
6.1知识管理考评处理办法
知识管理考评将分为知识贡献、参与、管理三方面来进行考评。
6.1.1知识管理绩效考评纳入集团考核体系，具体办法由集团人力资源部根据知识管理的实施情况会同集团知识管理经理一起制定，报集团知识化领导小组审批通过后执行。为了使全集团知识管理工作顺利起步健康发展，现阶段特制定有关知识管理工作的临时规定如下：
6.1.2 贡献考评办法：
·案例管理考评：在完成任务或某个项目完成后，由该事务的负责人在任务完成后3天内整理成文档经上一级负责人初审，知识管理经理终审后按要求上传到案例管理相应的模块中。每月底对当月的案例进行考核，考核结果知会财务和人力资源部，未按时完成者缓发工资，直至完成并达到要求后补发工资；
·计划总结考评：所有员工都必须在每月2日前在计划总结模块中提交上月总结和本月工作计划，并经各级知识管理人员检查确认。未按时提交者名单由各子公司知识管理人员汇总后报财务人员缓发上月工资，待提交后再行发放上月工资；
·工作成果贡献考评：某项工作的负责人要及时将阶段性进度报告或结果报告等工作情况整理成规定的文档经部门负责人审阅后上传到文件管理的相应目录下，未按时完成者由部门经理督促完成，仍不按时完成者由部门经理知会知识管理经理通报批评；
·工作信息贡献考评：收集到的信息经部门负责人审阅整理后由指定人员放入文
件管理的相应目录下，如果由于信息没有及时上传对工作造成损失，将按损失金额的多少对当事人进行处罚，损失金额较大者予以辞退；
6.1.3员工参与考评办法：
·所有员工都必须积极参加知识的点评、知识的讨论、知识管理的培训等项活动，每半年根据员工点评记录、参加培训和讨论的次数、考试的成绩等综合评价。根据记录和成绩，由知识管理经理知会人力资源部经理作为加薪、晋升、奖励的参考。
·所有员工必须按照知识贡献表的时间要求（参见3.1.1条）按时保质保量提交所贡献的知识，各部门经理随时进行检查，知识管理人员每月底进行抽查并进行讲评。没有按时提交者第一个月给予口头警告，并进行一个月的跟踪指导，下一个月乃未按时提交知识贡献将扣发其基本工资的3-5%，并考虑调换工作岗位。
·累计五个月或连续三个月没有按时提交所应贡献知识者由集团统一进行知识管理培训（培训期间只发基本生活费）或报请集团人力资源部门予以辞退处理。
6.1.4管理考评办法：
·部门经理以上人员要按照附表四的要求定期检查部门员工知识管理工作的实施情况，审核沉淀下来的知识，删除错误的部分。对于没有及时进行检查、审核或处理的管理人员, 知识管理经理有权进行批评。严重者，知识管理经理须知会人力资源部经理予以惩处。
·集团知识管理经理应定期召集知识管理关键成员会议，通报出现的问题，讨论解决的方案。
·知识管理人员没有按照本制度尽责实施知识管理推动，或利用职权有意刁难员工或不能公平处理员工错误，员工可以直接将意见发给知识管理领导小组，由领导小组派调查人员对情况进行调查，并按调查结果对知识管理人员进行处置。
6.1.5以上考评办法为暂行，集团人力资源部制定的考评办法出台后按其要求执行。
6.2知识贡献的激励方法
6.2.1以奖励为主，纳入员工考评来督促，推动知识管理活动最直接和最基本的手段就是直接邀请、诱导和督促员工使用企业知识管理系统。鼓励及督促专业部门和人员将个人才智贡献到企业知识库中共享、交流。
6.2.2每年初（元月份）累计员工去年一年的知识管理之星上榜次数，最多的前1-3名员工由董事长颁发董事长特别奖，4-6名由集团总裁颁发总裁鼓励奖。具体金额由董事长确定。
6.2.3 根据员工提供知识条目的点击率综合考虑贡献知识的数量，各子公司知识管理经理负责每月遴选出2-4名按时贡献知识、知识贡献点击率高的员工为积极参加知识管理工作的员工，作为知识管理之星在公司网站上公布，并在加薪提职中作为重要的条件优先考虑。
7、附则：本制度在实施的过程中将根据集团的实际情况进行调整，具体调整建议由各子公司知识管理人员在征求员工意见的基础上提出，并上报集团知识管理经理，由其汇总整理后报请集团知识化领导小组审批通过后实施。集团网络的规划和调整由集团信息管理部负责。
企业知识产权管理制度 总则 第一条为保护本公司持有的知识产权，加强知识产权管理，鼓励发明创造，制定本制度。 第二条本办法所称的知识产权包括《专利法》、《著作权法》、《商标法》、《反不正当竞争法》等有关法律所规定的权利，知识产权的保护时效及界定等问题按国家有关法律、法规的规定执行,其中主要包括： （一）专利权：主要包括新物质、新材料、新产品、新技术、新工艺、新配方、新设计的专利申请权、专利权、专利实施许可权等。 （二）商标权：本公司拥有的注册商标专用权。 （三）著作权：主要利用本公司的物质技术条件创作，并由本公司承担责任的工程设计、产品设计图纸及其说明，摄影、录音、录像等职务作品的著作权；由本公司提供资金或资料等为创作条件，组织人员进行创作的作品所享有的著作权。 （四）商业秘密（含技术秘密和经营秘密）：主要是不为公众所知悉，只属本公司拥有的经营管理、科研、工程、设计、市场、服务信息等。 （五）其他单位委托本公司承担的科研任务并负有保密义务的科技成果权。 （六）本公司引进的专利、商标、著作、计算机软件等知识产权。
（七）《反不正当竞争法》所赋予的权利，如商号、域名、网络地址专用权等。 第三条公司各级领导应当采取切实措施加强对公司知识产权工作的管理，增强员工知识产权法律保护意识，维护公司无形资产的合法权益。 第四条公司的知识产权受国家法律保护，任何组织、个人不得侵犯。凡本公司的员工（含公司各级领导、无固定期限的员工、合同制员工、临时工等，下同），或来本公司实习、学习、进修或合作研究的研究人员，均应遵守本办法。 第五条本公司成立知识产权领导小组，由公司总经理、副总经理、各产业主要负责人等组成，总经理为领导小组组长。知识产权领导小组是本公司知识产权的领导机构，负责对本公司知识产权的宏观管理，其主要职责是： （一）制定本公司知识产权工作发展的策略及规定； （二）审查本公司知识产权管理工作的有关办法、工作规划、计划； （三）指导、检查、监督本公司知识产权管理工作的执行情况； （四）规划处理与本公司有关知识产权的争议，保护本公司的知识产权； （五）其他有关知识产权的领导、管理和协调工作。 第六条知识产权管理办公室是知识产权领导小组的下设机构，
知识产权管理 第一节知识产权管理岗位职责 一、知识产权经理岗位职责 知识产权经理领导公司知识产权管理机构（如知识产权管理部、知识产权管理办公室等）处理知识产权管理的日常事务。其具体职责如表9-1所示。 表9-1知识产权经理岗位职责 二、知识产权管理师岗位职责 知识产权管理师的主要职责在知识产权经理的领导下，负责指导本公司的知识产权检索、专利申请、纠纷处理、知识产权培训与教育、与相关外部机构的联系工作。其具体职责如表9-2所示。
表9-2知识产权管理师岗位职责 三、知识产权管理人员岗位职责 知识产权管理人员在知识产权经理的领导下，负责专利申报资料准备、专利文献检索与开发等事务性工作，不断完善公司的知识产权保护体系。其具体职责如表9-3所示。 表9-3知识产权管理人员岗位职责
第二节知识产权管理制度 一、知识产权管理办法 下面是某企业知识产权管理办法，供读者参考。 第1章总则 第1条目的。 1．增强公司的整体实力和竞争能力，促进公司持续、稳定地发展。 2．不断加强技术创新，鼓励员工发明创造的积极性。 3．有效保护公司的知识产权。 4．明确界定公司与员工之间的权益关系，维护公司和员工的利益。 第2条本公司知识产权管理工作应遵循以下五项基本原则。 1．符合我国知识产权法律法规的规定。 2．符合知识产权管理的科学规律。 3．符合公司科技进步和经济发展的客观需要。 4．符合国际交流、合作及国际惯例的共同准则。 5．尊重他人的知识产权，合理维护自身的知识产权。 第3条本办法所称的知识产权是指依据法律规定或者合同约定，本公司全部或部分拥有的职务科技成果、职务商业秘密、职务作品和其他智力成果及信息所产生的精神权利与经济权利，具体包括以下七类。 1．公司实施和完成的发明创造（包括发明、实用新型、外观设计等）的专利申请权和专利权。 2．非专利技术成果的使用权、转让权。 3．计算机软件和其他作品的著作权，包括本公司的产品设计图纸及其说明、计算机软件及文档资料、集成电路布图设计、摄影、录像、规范汇编等。 4．技术秘密和商业经营秘密。 5．公司享有的注册商标、使用中的商标专用权。 6．单位名称权，即本公司的单位名称使用权与许可他人使用权。 7．依法由企业享有的其他知识产权。
龙湖集团招聘管理办法 1、目的 为明确集团招聘分工与流程管理、提高招聘效率，规范各下属公司招聘实施，提升雇主形象，特制定本管理办法。 2、原则 2.1合理分工，有效地整合集团内部资源； 2.2严格管理，不断提升人才引进质量与雇主形象。 3、定义 3.1龙湖集团：限指集团公司及集团内所有的地区公司（不含物业、商业公司）。 3.2集团公司：指龙湖企业拓展有限公司，该公司因其控股关系将负有对龙湖集团下所有 地区公司的整体管理职能。 3.3地区公司：指龙湖地产集团中的地区性地产公司，通常在国内的某个一线城市或二线 城市只设一家，负责管理、控股下属的项目公司、商业公司、物管公司。在集团内只会冠以城市名称，如“北京公司”、“重庆公司”、“成都公司”。 3.4公司：本管理办法中提到的公司，是指龙湖集团内需要进行招聘员工的公司，可能是 集团公司，也可能是某地区公司。 4、适用范围 集团公司及各地区公司。 5、招聘分类 5.1按招聘目标群体划分 （1）校园招聘——根据集团战略及人力资源储备策略需要，针对全国高等院校进行的集中性应届毕业生招聘； （2）社会招聘——根据集团战略及各公司经营目标需要，面向社会人才进行的非应届毕业生招聘，其实现形式包括内部推荐、网络、报刊、现 场招聘会、猎头等； 5.2按招聘渠道划分
（1）内部招聘——根据公司招聘需求的情况，结合员工的自我发展意愿，只针对公司内部员工并直接通过OA发布招聘信息； （2）外部招聘——根据公司招聘需求的情况（内部稀缺或内部招聘无法满足需求），针对社会人才公开发布招聘信息，其实现形式包括校园宣 讲、网络、报刊、内部推荐、现场招聘会、猎头等； 5.3按招聘实施范围划分 （1）本地招聘——根据公司招聘需求，由各公司在公司所在城市发布招聘信息及开展的招聘活动，其实现形式包括网络、报刊、内部推荐、现 场招聘会、猎头等； （2）跨区域招聘——在本地招聘无法满足招聘需求或集团雇主形象建设与推广、人才储备需要的情况下，由集团统筹、相关地区公司共同进 行的异地招聘信息发布与招聘活动开展，其形式包括校园宣讲、网络、 报刊、内部推荐、现场招聘会、猎头等。 6、管理部门及职责 6.1集团公司人力资源部 ●招聘政策制定：根据集团战略及公司文化拟制与完善集团人才引进策略与 政策（人才标准、雇主形象、招聘实施流程与管理等），同时对地区公司招聘工作进行指导，以确保集团雇主形象提升与人才引进效率的提高； ●集团性招聘统筹：按照合理分工合作的原则，统筹实施全集团校园招聘、 跨区域招聘渠道合作及招聘推广活动的组织； ●集团人才储备与内招：根据全集团发展规划，结合全集团培训发展体系拟 制与完善集团中高级人才储备策略及内部招聘政策，以满足全集团发展的人才需求； ●集团人才引进：根据集团公司职能及岗位设置、新公司筹备需要，引进相 应的岗位人员；地区公司招聘活动的审核与备案管理。 6.2地区公司人力资源部 ●地区公司人才引进：根据集团招聘策略与政策，组织实施地区公司招聘活 动（本地招聘渠道合作、招聘信息发布、面试组织实施等），引进相应的岗位人员；协助参与校园招聘及跨区域招聘推广活动；
目录 1文档介绍 (1) 2术语定义 (2) 3管理流程 (2) 4知识库使用权限审批流程 (6)
知识库管理制度 1文档介绍 1.1编写目的 为规范公司IT知识库管理，鼓励知识创造与传播，提高知识库使用效率，确保知识库内容的统一性、规范性、权威性，提升相关知识共享水平，规范知识库管理流程、明确运维人员在知识库流程中的职责，制定本制度。 1.2知识管理的目标 在知识经济的今天，人才是企业的核心竞争力，而知识是人才的核心竞争力。IT运维服务企业的发展，就是知识资本转化成为经济的过程，知识含量的高低是决定IT运维企业竞争优势的关键因素，知识库管理则是保持企业竞争优势的重要手段。 知识管理实现的目标就是： 1)将原有知识进行分类整理，将具体知识进行规范化，按照管理流程发布到知识库管理系统。 2)进行知识内容的分类，形成知识库体系结构，构建起知识库管理平台。 3)构建知识管理权限体系，将运维工程师、管理人员、审核人员组织起来，形成知识共享且安全的知 识添加、审核、发布、浏览、应用等体系。 4)实现知识日常积累，建立知识日常积累机制，划分并确定企业知识管理流程，实现知识的日积月累， 保证知识库常用常新。 5)克服知识管理混乱、知识资产流失严重、知识利用不足、个人知识无法转换成企业知识等困难和问 题。 6)把支持公司各方面工作的信息、知识管理起来，提高工作效率、保证工作质量、降低工作成本。将 最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人；使公司全体员工掌握好公司知识，建立和强化公司的核心利润源，谋取公司长期的、稳定的、增长的利润。 7)通过知识管理，建立起公司的知识管理体系；整理出公司在运维过程中产生的知识、常用的知识、 基础知识、员工的工作经验和总结等知识内容；确定这些知识内容的管理方式；通过知识库管理平台、组织和制度逐步使知识管理走向正规化。 1.3职责 1)运维人员均有义务提交知识内容。 2)运维人员在提交知识内容前，需在运维平台知识库内进行搜索，在确认无重复知识内容的情况下， 填写、提交知识库内容。 3)运维人员所在组的组长负责知识条目的初审和正式提交。 4)知识库管理员负责知识库内容的复审和发布。 1.4知识库内容提交评审条件 1)拟提交的知识库内容具体内容需经实际操作验证。 2)如存在多个解决方案的情况，则需先说明具体方案的特点和描述。 3)知识库内容的分类按照公司服务目录的类别进行分类。 1.5知识库的作用 1)实现知识共享 运维人员常常重复解决用户的相同问题；如果多数问题及其解决方案都可以从知识库中简单、方便获取，从而将IT运维人员从重复性的工作中解放出来，着手解决其他新的问题，从而达到提升工作效
知识产权保护管理制度 一、目的 为有效保护公司知识产权，鼓励广大员工发明创造和治理创造的积极性，发挥公司的整体优势，促进科技成果产业化，依据国家知识产权法律、法规，结合本公司的实际情况，特制定本规定。 二、管理职责 1、总经理负责公司知识产权管理总体方针目标的制定。 2、公司副总负责分管部门的知识产权管理的指导督促协调。 3、办公室负责公司知识产权工作计划的拟定，并负责知识产权的发掘、申报、监控、纠纷处理和产权交易等事宜。协助各职能部门进行知识产权的专利保护。 4、项目部负责公司研究项目立项、中期检查、结项、科研成果登记和档案管理，专利申请的可行性确认。 5、本规定所指的知识产权包括： （1）专利权：指发明、实用新型、外观设计等专利。主要包括新产品、新技术、新工艺、新材料、新配方、新设计等。 （2）着作权：是指利用公司的物质条件所创作，并由公司承担责任的工程设计、产品设计图、设备设计图及其说明；各种技术、管理标准；工艺说明书、计算机软件、电路布图；各种研究、技术、实验报告以及由公司组织人员进行创作、提供物质条件进行创作的教材、手册、摄影、录像作品等的着作权。
（3）商标权：是指公司拥有注册商标，包括产品商标和服务商标等。 （4）商业机密：是指不易申请专利的技术诀窍、技术配方、工艺流程等技术信息，以及具有商业价值的经营决策，投资计划、销售策略等方面的经营信息。 （5）依照国家法律、法规规定或由合同约定由公司享有或持有的其他知识产权。 三、知识产权的归属 1、公司对以下标识依法享有专有权： （1）以公司名义申请注册的商标。 （2）司徽、司标； （3）公司名称 （4）公司的其他服务性标记。 2、执行公司及其所属单位的任务，或主要利用公司及其所属单位的物质技术条件所完成的发明创造和技术成果，是公司的职务发明创造和职务技术成果。职务发明创造申请专利的权利属于公司，专利申请被批准后，公司为专利权人。职务技术成果的使用权、转让权由公司享有。 3、由公司主持、代理公司意志创作并由公司承担责任的作品为公司法人作品，其着作权及其邻接权由公司享有。未完成公司的工作任务所创作的作品是职务作品，除第六条规定情况外，着作权由完成者享有，公司在其业务范围内对职务作品拥有优先使用权。作品完成
恒信知识库建设方案说明书 一、知识库的定义 企业知识库是企业中各种形式的知识按照一定的知识表示方法集中存放的数据库，是一个完整的知识管理解决方案的重要组成部分，具有强大的知识集成、分类、存储、发布、决策支持等功能。这些知识不仅包括企业的宏观发展规划、企业文化等，也包含微观的各个部门的一切知识内容，如:培训资料、学习资料、客户资料、市场资料等等很多方面，同时与领域相关的理论知识、事实数据、市场动态新闻等知识，都在其内容之内。 二、知识库的作用 知识库积累了企业职员的知识、经验、创意、办事方法方式、技能，使其他职员有相同事件时有所参考，从而增强团队整体解决问题的能力，通过资料汇总快速查询的方式提高工作效率，为客户解决问题提供方便快捷的方法，提升公司的形象。通过知识的积累，使一般工作标准化，增强公司稳定性，减少人员流动带来的损失，通过理论常识的传播，建立学习型组织。 二、建立知识库的背景 随着公司规模的扩大和信息化的深入发展，公司内部的信息数据日益剧增，而这些信息都将是公司极其重要的资产和财富，必须进行妥善保护和管理，一旦丢失，损失惨重。公司目前各部门、区域在工作中，都积累了不少工作经验或工作标准，甚至都有各自部门工作的使用手册、制度等规范性文件，但都没有形成一个系统性的管理和归档，也没有共享给公司其他部门学习或借鉴。为此公司特建立知识库，将已有的资料、文档、课件等知识收集起来，整理后归档到知识库里。对知识进行有效得管理和合理利用，帮助公司有效储存一些"隐性"的重要知识内容（如:管理层的一些培训、重要发言等制作成的视频），使得显性的知识更易形成结构、体系，便于随时调用或再次利用，体现知识的延续性。后续管理员再对知识库进行不断的更新、完善，使得知识库能够保持良性循环使用，帮助到更多的员工成长，真正体
STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-050687 企业知识产权管理制度(最新
企业知识产权管理制度(最新版) 企业知识产权管理制度如下： 第一章总则 第一条为保护本企业持有的知识产权，加强知识产权管理。鼓励发明创造，根据国务院《关于进一步加强知识产权保护工作的决定》的要求，制定本办法。 第二条本办法所称的知识产权包括《专利法》、《著作权法》、《商标法》、《反不正当竞争法》等有关法律所规定的权利，其中主要包括： (一) 专利权：主要包括新物质、新材料、新产品、新技术、新工艺、新配方、 新设计的专利申请权、专利权、专利实施许可权等。 (二) 商标权：本企业拥有的注册商标专用权。 (三)著作权：主要利用单位的物质技术条件创作，并由单位承担责任的工程设计、产品设计图纸及其说明，计算机软件、集成电路布图设计、地图、摄影、录音、录像等职务作品的著作权;有本企业提供资金或资料等为创作条件，组织人员进行创作的作品所享有的著作权。 (四)商业秘密(含技术和经营秘密)：主要是不为公众所知悉，只属本企业拥有的经营管理、工程、设计、市尝租赁、服务信息等。
(五) 其他单位单位委托本企业承担的科研任务并负有保密义务的科技成果权。 (六) 本企业引进的专利。商标、著作、计算机软件等知识权。 (七) 《反不正当竞争法》所赋予的权利，入商号、域名、网络地址专用等。 第三条企业各级领导、各部门应当采取切实措施加强对企业知识产权工作的管理，增强员工知识产权法律保护意识，维护企业无形资产的合法权益。 第四条企业的知识产权受国家法律保护，任何组织、个人不得侵犯。凡本企业(包括企业总部。分公司及各地的分支机构，下同)的员工(包含企业各级领导、无固定期限的员工、合同制员工、临时工等，下同)，或来本企业实习、学习、进修或合作研究的研究人员，均应遵守本办法。 第二章管理机构和责任 第五条本企业成立知识产权领导小组，由企业董事长、总经理、主管副总经理及总经办、技术开发部、法务部、人力资源部、市场部、客户服务部、保密室、财务部等负责人组成，董事长为领导小组组长。知识产权领导小组是本企业知识产权的领导机构，负责对于本企业知识产权的宏观管理，其中主要职责是： (一) 制定本企业知识产权工作发展的策略及规定; (二) 审查本企业知识产权管理工作的有关办法、工作规划、计划： (三) 指导、检查、监督本企业知识产权管理办公室的工作执行情况; (四) 规划处理与企业有知识产权的争议，保护本企业的知识产权; (五) 其他有关知识产权的领导、管理和协调工作。 第六条本企业在技术开发部(或者法务部)设知识产权管理办公室，由分管技术开发部(或法务部)的副兼任知识产权管理办公室主任。知识产权管理办公室
龙湖地产建筑工程管理 规定 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
龙湖地产建筑工程管理制度 （工程部篇2007年版） 目录
一、分供方评价制度（试行） 1、目的 为进一步规范分供方的引入制度和确定邀请投标的施工单位奠定基础，建立集体参与的客观评价机制，实行优胜劣汰，为工程项目顺利实施创造条件。 2、适用范围 重庆龙湖地产在实施工程中合作伙伴的评价，包括设计、监理、施工总分包。 3、相关文件依据 《造价采购部招标界面划分办法(试行稿)》 链接地址： 4、对分供方的评价
根据附件《分供方资源评价表》及本文件中的评价标准，各项目部（含工程项目部、景观装饰项目部）每月评价一次。工程部组织，每半年进行一次总结性评价，在对每个单位的评价中应链接具体事例的文件地址。 工程部每半年将总结性评价结果反馈给相关职能负责人和公司总经理。 5、评价指引 每季度末工程部内业工程师从造价采购部、研发部索取最新的分供方名录。 各项目部在每月的评价中，对名录中未纳入的分供方可以添加。 对同一公司，但不同的项目经理（或负责人）分别评价。
二、建设工程竣工图管理办法 1、目的 规范重庆公司工程部建设工程竣工图管理。 3、适用范围 适用于重庆公司工程项目部的竣工图管理（含景观及二次装修工程）。 3、术语 工程项目部 建设单位指派的进行项目现场管理的组织机构。 项目监理机构 监理单位派驻工程项目负责履行委托监理合同的组织机构。
项目经理部 施工单位项目经理在企业的支持下组建并领导、进行项目管理的组织机构。 竣工图 建设工程竣工图是根据实际施工情况绘制的反映工程建设实际面貌和构造的一种“定型”图样，是建筑物、构筑物或管线工程施工结果在图纸上的真实反映。 建设工程竣工图是建设项目档案的重要组成部份，是工程办理结算的依据，是进行工程竣工验收的必要条件，是对工程进行交工验收、维护、改建、扩建的重要依据。 4、竣工图提供 在工程开工前，由工程项目部提供三套完整施工蓝图给施工单位项目经理部，专门用于竣工图编制（含景观及二次装修工程，但其图纸提供应根据景观及二次装修设计进度确定）。 注：三套竣工图用于档案馆、建设单位委托的物业公司、建设单位造价采购部。 5、竣工图绘制 由施工单位项目经理部按合同范围及施工内容绘制竣工图，并随工程进度完成。 竣工图的编制依据、内容、要求、方法详见重庆市城市建设档案馆2001年6月编制的《城建档案管理基础》第四章——建设工程竣工图的编制。 竣工图首页必须将有修改部份的施工设计图会审纪要、设计变更、技术洽商及相关编号目录汇编成说明。 竣工图各专业图纸目录中应有原设计图纸编号和竣工图纸编号。 6、竣工图绘制过程检查 工程项目部
2020 企业知识产权管理制度文档Contract Template
企业知识产权管理制度文档 前言语料：温馨提醒，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。《中华人民共和国民法典》第四百六十四条：婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用第三编规定。依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。本文便于学习和使用，下载后内容方可修改 调整及打印。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 企业知识产权管理制度如下： 第一章总则 第一条为保护本企业持有的知识产权，加强知识产权管理。鼓励发明创造，根据国务院《关于进一步加强知识产权保护工作的决定》的要求，制定本办法。 第二条本办法所称的知识产权包括《专利法》、《著作权法》、《商标法》、《反不正当竞争法》等有关法律所规定的权利，其中主要包括： (一)专利权：主要包括新物质、新材料、新产品、新技术、新工艺、新配方、 新设计的专利申请权、专利权、专利实施许可权等。 (二)商标权：本企业拥有的注册商标专用权。 (三)著作权：主要利用单位的物质技术条件创作，并由单位承担责任的工程设计、产品设计图纸及其说明，计算机软件、集
成电路布图设计、地图、摄影、录音、录像等职务作品的著作权;有本企业提供资金或资料等为创作条件，组织人员进行创作的作品所享有的著作权。 (四)商业秘密(含技术和经营秘密)：主要是不为公众所知悉，只属本企业拥有的经营管理、工程、设计、市尝租赁、服务信息等。 (五)其他单位单位委托本企业承担的科研任务并负有保密义务的科技成果权。 (六)本企业引进的专利。商标、著作、计算机软件等知识权。 (七)《反不正当竞争法》所赋予的权利，入商号、域名、网络地址专用等。 第三条企业各级领导、各部门应当采取切实措施加强对企业知识产权工作的管理，增强员工知识产权法律保护意识，维护企业无形资产的合法权益。 第四条企业的知识产权受国家法律保护，任何组织、个人不得侵犯。凡本企业(包括企业总部。分公司及各地的分支机构，下同)的员工(包含企业各级领导、无固定期限的员工、合同制员工、临时工等，下同)，或来本企业实习、学习、进修或合作研究的研究人员，均应遵守本办法。 第二章管理机构和责任 第五条本企业成立知识产权领导小组，由企业董事长、总经理、主管副总经理及总经办、技术开发部、法务部、人力资源部、市场部、客户服务部、保密室、财务部等负责人组成，董事长为
龙湖集团最全管理制度 第1章、龙湖集团部门职能设置 1.1 集团中心职能设置 1.1.1策划中心 ★市场研究和品牌建设工作 (1)整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等； (2)牵头公司整体的品牌建设工作。 ★项目开发工作 (3)负责寻找潜在开发项目机会，协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案，参与产品定位。 ★营销管理 (4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划，制订年度、季度、月度推广方案，并负责确定项目营销方案的制定与配合实施； (5)根据公司有关推广销售工作的要求，实施各项推广方案及措施； (6)监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核销售计划。 1.1.2 销售中心 ★销售管理 (1)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划； (2)根据公司有关推广销售工作的要求，配合各项推广方案及措施，推进销售计划； (3)负责案场管理； (4)负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。 ★客户服务 (5)负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息； (6)负责潜在客户需求调查，负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估； (7)定期市场调研，为投资和产品开发做参考。 1.1.3 计划财务中心 ★拟定公司财务管理制度 ★会计核算工作
(1)负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。 ★资金管理 (2)抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理； (3)监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪； (4)负责企业信贷工作； (5)派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。 ★财务管理 (6)预算汇总、编制和分析考核； (7)报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记； (8)成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析； (9)配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作； (10) 财务监督职能：依据国家相关法规和公司相关制度，对企业所有的收支行为进行监督。 ★房地产开发项目预决算管理 (11) 负责工程预、决、结算的管理工作； (12) 指导、审核各项目的工程资金使用计划并监督实施； (13) 审议项目工程付款情况及联系单的经济审核； (14) 参与工程验收，并对工程适时进行预决算工作。 1.1.4 综合管理中心 ★负责文秘工作，起草材料，完成会议记录和总裁指定的其他工作 ★行政管理工作 (1)编写制定集团公司行政管理制度；组织统筹并管理、监督集团公司行政管理运作；协调并支持、配合集团公司各部对行政开支的管理工作；及其他集团公司行政管理的工作。 ★人力资源管理工作 (2)负责招聘、培训、考核、激励等各项人力资源管理工作 ★公共关系管理、项目相关的对外协调工作 (3)对外协调好政府劳动管理部门的关系；
知识管理程序
1 目的 为实现公司内部知识交流与共享，沉淀公司知识资产，加强公司信息、知识管理工作的规范化、制度化和科学化管理，运用集体智慧提升企业运营与管理的应变和创新能力，为企业实现显性知识和隐性知识共享沉淀，特制订本办法。 2 适用范围 适用于成都明信房地产开发有限公司和子分公司全体员工。 3 术语和定义 3.1知识体系：公司全员通过工作总结、工作方法与技巧等形式，在知识管理平台贡献知识。按知识类别分层级审核、评审并采纳，通过包括不限于流程制度类、专业作业指导书、阶段性成果、标准化文件、案例库、信息库、行政公文等载体形成公司知识体系。 3.2知识分类：按业务模块分类为15大模块，运营管理、营销策划、产品研发、招采成控、工程管理、报批报建、资金预算、财务管理、商业运营、人力资源、企业战略、品牌建设、客户关系、物业服务、信息建设。 4.职责 4.1行政部 4.1.1负责知识管理平台模块开发和管理，并对系统进行定期维护； 4.1.2负责组织公司全员搭建、评估知识体系，不断完善知识管理系统的内容和功能； 4.1.3组织全员贡献知识资源，对知识资源进行初步汇集、过滤、整理（包括定期更新和删除）、分类储存等，推动知识管理的理念传播和实际运作； 4.1.4负责组织知识评级、积分管理、提供激励依据； 4.1.5预判各模块贡献的知识类别，评定D级知识； 4.1.6对恶意灌水、文不对题、重复发帖等知识进行积分扣减。 4.2各部门 4.2.1各部门设立一名兼任知识专员负责对应模块具体实施，及时收集、上传归属管理模块的知识，据知识管理评级意见办理知识申报手续； 4.2.2公司全员均可参加任何专业模块知识贡献、跟贴、参于讨论；员工负责搜集与本岗位或行业相关的信息，进行信息分享、发帖、讨论等动作； 4.2.3知识专员依据知识管理评级意见，对归属管理模块的每条建议，均须给予回复，以保持员工知识创造、贡献热情，促进部门知识的积累和共享； 4.2.4各部门直接上级负责对应模块知识提案，初评知识级别，与行政部共同评定D级知识； 4.2.5各部门归属管理模块：行政部负责运营管理、人力资源、企业战略、报批报建、信息建设；采控部负责招采成控；技术部负责产品研发；营销部负责营销策划、商业运营、品牌建设；财务部负责资金预算、财务管理；项目部负责工程管理；物业公司负责客户关系、物业服务。
公司知识产权管理制度1 XXXXXX公司企业制度 XXX公司字ｘｘｘ号 知识产权工作管理 规章制度 发行版本： 2008-12-26发布 2008-12-26实施 ＸＸＸＸ公司 前言 本标准由公司知识产权管理部提出 本标准由公司总裁办公会审核通过 本标准起草部门：知识产权管理部 本标准主要编制人：ＸＸＸ 本标准审核人：ＸＸＸ 本标准批准人：ＸＸＸ 本标准由公司知识产权管理部负责修改和解释。
目录 前言 1、知识产权管理办法 2 、专利管理办法 3 、商标管理办法 4、技术合同管理办法 5、保密协议 6、知识产权奖惩办法 7 、技术资料档案管理制度 知识产权管理办法 第一条为了ＸＸＸ公司(以下简称公司)的知识产权，规范知识产权管理工作，鼓励员工发明创造的积极性，促进科技成果的推广应用，根据国家有关法律法规规定，特制定本办法。 第二条本办法所称的知识产权，包括： （一）专利权和技术秘密。主要指新产品、新技术、新工艺、新方法、新材料、新配方、新品种等专利权和技术秘密； （二）商标权和商业秘密。主要是指本公司的注册商标、商号等，以及所拥有的未公开的工程、设计、市场、经营、服务、财务、管理等信息；
（三）著作权（含计算机软件）。主要指本公司的产品设计图纸及其说明、计算机软件及文档资料、集成电路布图设计、地图、摄影、录像、艺术表演、教材、辞书、规范汇编等； （四）国家法律规定保护的其他知识产权。 第三条本公司知识产区遵循统一管理、分工协作、规范有序的原则。设立知识产权管理部，负责知识产权管理工作。 第四条知识产权管理部的主要职责： （一）制定知识产权各类管理规定，协调知识产权管理工作，指导、监督、审核、检查其他部门的知识产权管理工作； （二）代表公司负责知识产权的申请等对外工作； （三）代表公司负责知识产权纠纷处理、诉讼等对外工作； （四）参与签订或审核涉及知识产权内容的合同、协议； （五）组织宣传和学习有关知识产权的法律知识。 第五条公司员工完成公司工作任务、利用公司名义、利用公司物质条件产生的智力劳动成果，属于职务智力劳动成果，其持有权属本公司。 (一)完成本公司工作产生的智力劳动成果是指： 1.执行本公司工作任务所完成的智力劳动成果： 2.履行本岗位职责所完成的智力劳动成果；
龙湖集团管理制度龙湖集团 管理制度汇 编 内部资料注意保密 1 目录 第1章龙湖集团部门职能设置 (4) .................................................................................................................4 集团中心职能设置1.1 .................................................................................................................6 集团部门职能设置1.2 .....................................................................................................................8 1.3 子公司职责设计 (10) 1.4 组织结构图............................................................................................................... 11 龙湖集团岗位设计第2章集团公司职等职级划分....................................................................................................... 11 2.1 高层岗位设计 2.2 (11) 营销类部门岗位设计 2.3 (16) 计划财务中心岗位设计.......................................................................................................19 2.4 综合管理中心岗位设计 2.5 (22) 工程类部门岗位设计2.6 (25) 子公司岗位设计 2.7 (29) 岗位图2.8 (33)
知识库管理办法 第一章总则 第一条为规范公司知识库管理，推进知识成果共享，进一步提升公司知识库管理水平，确保公司智力资产得到有效积累与传递，特修订本办法。 第二条本办法适用于公司全体在岗员工，最终解释权归公司知识库领导小组。 第二章管理职责 第三条知识库领导小组是公司知识库管理工作领导机构，公司技术副总经理担任组长，生产管理部主任担任副组长，成员由各部门主任组成，主要工作职责包括：（一）指导规划组、建设组、运行组开展知识库建设管理，推进各项知识库管理要求落实。 （二）总体协调知识库管理过程中重大事项，并负责重大问题最终决策。 （三）开展知识库应用总体成效评价，负责知识贡献激励绩效评定。
第四条知识库规划组在知识库领导小组指导下，具体负责知识分类管理，生产管理部主任担任小组长，成员由生产管理部专责与规划咨询中心业务总监组成，主要工作职责包括： （一）负责按公司业务需求，制定知识分类目录，确保知识库组织机构合理。 （二）受理各部门提出的知识分类调整请求，组织开展知识分类评审与调整。 （三）负责完成知识库领导小组交办的其他任务，配合其他小组知识库管理工作。 第五条知识库建设组负责为公司知识库管理提供技术支持与运维服务，由公司研发中心主任担任小组长，成员由研发中心技术人员组成，主要工作职责包括： （一）负责知识库技术路线研究，开展知识库业务需求分析，系统功能设计与完善。 （二）负责知识库日常运维管理，包括主机、网络、软件、数据库维护，负责受理权限维护申请工单处理。 （三）负责配合其他小组开展知识库管理工作，包括但不限于数据迁移、数据清理、信息统计。 第六条知识库运行组负责公司知识库内容管理及应用推进，生产管理部主任担任组
XXXXXX公司企业制度 XXX公司字ｘｘｘ号 知识产权工作管理 规章制度 发行版本： 2008-12-26发布 2008-12-26实施
ＸＸＸＸ公司 前言 本标准由公司知识产权管理部提出 本标准由公司总裁办公会审核通过 本标准起草部门：知识产权管理部 本标准主要编制人：ＸＸＸ 本标准审核人：ＸＸＸ 本标准批准人：ＸＸＸ 本标准由公司知识产权管理部负责修改和解释。 目录 前言 1、知识产权管理办法 2 、专利管理办法 3 、商标管理办法 4、技术合同管理办法
5、保密协议 6、知识产权奖惩办法 7 、技术资料档案管理制度 知识产权管理办法 第一条为了ＸＸＸ公司(以下简称公司)的知识产权，规范知识产权管理工作，鼓励员工发明创造的积极性，促进科技成果的推广应用，根据国家有关法律法规规定，特制定本办法。 第二条本办法所称的知识产权，包括： （一）专利权和技术秘密。主要指新产品、新技术、新工艺、新方法、新材料、新配方、新品种等专利权和技术秘密； （二）商标权和商业秘密。主要是指本公司的注册商标、商号等，以及所拥有的未公开的工程、设计、市场、经营、服务、
财务、管理等信息； （三）著作权（含计算机软件）。主要指本公司的产品设计图纸及其说明、计算机软件及文档资料、集成电路布图设计、地图、摄影、录像、艺术表演、教材、辞书、规范汇编等； （四）国家法律规定保护的其他知识产权。 第三条本公司知识产区遵循统一管理、分工协作、规范有序的原则。设立知识产权管理部，负责知识产权管理工作。 第四条知识产权管理部的主要职责： （一）制定知识产权各类管理规定，协调知识产权管理工作，指导、监督、审核、检查其他部门的知识产权管理工作； （二）代表公司负责知识产权的申请等对外工作； （三）代表公司负责知识产权纠纷处理、诉讼等对外工作； （四）参与签订或审核涉及知识产权内容的合同、协议； （五）组织宣传和学习有关知识产权的法律知识。 第五条公司员工完成公司工作任务、利用公司名义、利用公司物质条件产生的智力劳动成果，属于职务智力劳动成果，其持有权属本公司。 (一)完成本公司工作产生的智力劳动成果是指： 1.执行本公司工作任务所完成的智力劳动成果： 2.履行本岗位职责所完成的智力劳动成果； 3.完成的智力劳动成果属于所在公司的业务范围； 4.离休、退休、停薪留职、辞职或调离的员工在离开原公司二年内完成的与其在原工作岗位承担的本职工作或分配任务有关的智力劳动成果。
龙湖集团管理制度龙湖集团管理制度汇编内部资料注意保密 1 龙湖集团管理制度目录第 1 章龙湖集团部门职能设置 ........................................................ .................................................4 集团中心职能设置 ........................................................ (4) 集团部门职能设置 ........................................................ (6) 子公司职责设计 ........................................................ ........................................................... ..8 组织结构图 ........................................................ ........................................................... ........10第 2 章龙湖集团岗位设计 ........................................................ . (11) 集团公司职等职级划分 ........................................................ ............................................... 11 高层岗
xxxxxxxxxxxx公司专利管理制度 【总则】 第一条为规范公司专利工作，充分发挥专利制度在公司发展中的重要作用，促进公司技术创新和构筑企业自主知识产权体系，推动公司对知识产权的管理、保护和应用，制定笨制度。 第二条公司专利工作的任务是充分依靠和运用专利制度，事专利机制成为促进公司技术创新以及生产、经营全过程服务。 第三条产品市场部、专利管理部、总裁共同负责对公司专利工作进行宏观指导和协调。但是的专利状况指标及专利管理水平作为评价考核公司经营管理水平和技术创新工作业绩的重要依据。 【管理机构及人员】 第四条在公司专利体系建设之处，由专利管理部负责专利管理及其他专利相关的各类制度建设，报总裁批准之后由专利管理部负责执行 第五条由专利管理部指定专人对公司专利申请文件进行管理，专利管理人员与公司签订《企业技术保密协议》。 第六条专利管理人员每年年初制定年度的专利工作计划，并报“专利管理部”存档备案。 第七条有产品市场部负责公司内部的专利工作宣传及培训讲座，专利管理部予以协助。 第八条由总裁办负责申领各类专利政府资助金及优惠政策，由专利管理部协助 【机构职能及职责】
第九条专利管理部在知识产权的政策方针下，以服务xxxxxx公司为本质，以项目研发增值为宗旨，以市场需求为向导，在公司的商业策略指引下，开展该部门的各类专利增值性服务和相关项目经营性工作。 第十条主要职能范围包括：项目的研发和创思；专利项目的申报；政府专利资助金的申领；专利资产的综合评估与认定；与专利局及专业代理机构的沟通；本部门其他已获专利技术的维权；专利技术的组织开发和系统内专利应用上的产品实施；专利库的建立及各项专利项目商务体系的形成和建立；专利项目的授权与商业合作的咨询受理与商务接洽；专利新项目的可行性研讨、立项、申报、商业模式的构成及商业计划书的初拟、可转化专利核心项目中新商业利润公司组建前期筹备及综合评估； 新专利项目资金及商业化必须的前期包装及项目推广。 【管理工作规范】 【专利申请】 第十一条员工提交的专利申请有产品市场部和专利管理部共同评定技术创新性。 第十二条对任何一项发明创造是否申请专利，由“专利管理部”通过对比文献的探索调研、分析评价后报公司决策机构审定。 第十三条任何人或部门不得在申请专利之前惊醒有关科技评价、评估、评奖、产品展览与销售等可能会导致发明创造公开丧失新颖性活动。 第十四条申请决定作出后，有关人员或部门准备好专利申请技术资料，又“专利管理部”同意办理专利申请。 第十五条由专利管理部负责与专利代理人员进行专利技术文档的沟通，以产品市场部为核心，与专利管理部一起，共同负责商务合作洽谈。
公司内部知识产权管理制度 总则 第一条为保护本公司持有的知识产权,加强知识产权管理,鼓励发明创造,制定本制度。 第二条本办法所称的知识产权包括《专利法》、《著作权法》、《商标法》、《反不正当竞争法》等有关法律所规定的权利,知识产权的保护时效及界定等问题按国家有关法律、法规的规定执行,其中主要包括: (一)专利权:主要包括新物质、新材料、新产品、新技术、新工艺、新配方、新设计的专利申请权、专利权、专利实施许可权等。 (二)商标权:本公司拥有的注册商标专用权。 (三)著作权:主要利用本公司的物质技术条件创作,并由本公司承担责任的工程设计、产品设计图纸及其说明,摄影、录音、录像等职务作品的著作权;由本公司提供资金或资料等为创作条件,组织人员进行创作的作品所享有的著作权。 (四)商业秘密(含技术秘密和经营秘密):主要是不为公众所知悉,只属本公司拥有的经营管理、科研、工程、设计、市场、服务信息等。 (五)其他单位委托本公司承担的科研任务并负有保密义务的科技成果权。 (六)本公司引进的专利、商标、著作、计算机软件等知识产权。 (七)《反不正当竞争法》所赋予的权利,如商号、域名、网络地址专用权等。 第三条公司各级领导应当采取切实措施加强对公司知识产权工作的管理,增强员工知识产权法律保护意识,维护公司无形资产的合法权益。
第四条公司的知识产权受国家法律保护,任何组织、个人不得侵犯。凡本公司的员工(含公司各级领导、无固定期限的员工、合同制员工、临时工等,下同),或来本公司实习、学习、进修或合作研究的研究人员,均应遵守本办法。 第五条本公司成立知识产权领导小组,由公司总经理、副总经理、各产业主要负责人等组成,总经理为领导小组组长。知识产权领导小组是本公司知识产权的领导机构,负责对本公司知识产权的宏观管理,其主要职责是: (一)制定本公司知识产权工作发展的策略及规定; (二)审查本公司知识产权管理工作的有关办法、工作规划、计划; (三)指导、检查、监督本公司知识产权管理工作的执行情况; (四)规划处理与本公司有关知识产权的争议,保护本公司的知识产权; (五)其他有关知识产权的领导、管理和协调工作。 第六条知识产权管理员是知识产权管理领导小组下设的职位,归口管理知识产权工作,负责处理本公司知识产权管理的日常事务,其主要职责是: (一)草拟本公司知识产权管理的有关办法、工作规划、计划,组织开展本公司的知识产权战略研究; (二)宣传、普及知识产权知识及有关法律、法规和管理办法; (三)审查公司各部门申报的知识产权文书,管理知识产权的申请、注册、登记统计等工作; (四)管理日常的知识产权的状况、权属变更; (五)配合政府知识产权行政管理部门的日常及专项工作;