多选
1 、电子商务的优势有（）
A、费用低廉
B、覆盖面广
C、功能全面
D、使用简单
答案：A, B, C, D
2 、电子商务的发展经历了哪些阶段？
A、起步阶段
B、膨胀阶段
C、滑坡阶段
D、复苏阶段
答案：A, B, C, D
3、电子商务给中小企业创造了哪些新的机遇
A、创造了决策管理上的优势
B、扩大市场，获得新的商业机会
C、共享信息，实现公平竞争
D、降低成本，提高产品竞争力
答案：B, C, D
4 、中小企业实施电子商务的具有哪些优势？
A、决策管理上的优势
B、组织上的优势
C、机制上的优势
D、创新上的优势
答案：A, B, C, D
5 、电子商务对流通领域发展具有哪些作用？
A、分化作用
B、节约成本
C、重构作用
D、优化结构
答案：A, C
6 、电子商务对流通领域发展的分化作用体现在哪项方面？
A、商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通。
B、信息商品的生产、流通与消费都转移到网上，从而使信息商品的生产企业、信息商品的消费者、用于信息商品流通的市场都脱离实体经济而进入网络市场。
C、资金流越来越脱离传统市场而倚重网络进行流通。
D、流通企业业务流程重构
答案：A, B, C
7、企业电子商务模式有（）
A、在线商店模式
B、内联网模式
C、中介模式
D、专业服务模式
答案：A, B, C, D
8 、电子商务按照使用网络的类型分类可分为（）
A、EDI电子商务
B、互联网电子商务
C、局域网电子商务
D、广域网电子商务
答案：A, B, C
9 、电子商务按交易范围分类可分为（）
A、本地电子商务
B、远程国内电子商务
C、全球电子商务
D、互联网电子商务
答案：A, B, C
10 、电子商务按交易对象分类可分为（）
A、企业对消费者
B、企业对企业
C、企业对政府机构
D、消费者对政府机构
E、消费者对消费者
答案：A, B, C, D, E
11 、电子商务按商业活动运作方式分类可分为（）
A、完全电子商务
B、不完全电子商务
C、企业电子商务
D、互联网电子商务
答案：A, B
12、代理服务器的功能有（）
A、安全功能
B、代理功能
C、缓冲功能
D、共享功能
答案：A, C
13 、电子商务的应用系统的由（）组成。
A、企业内部网
B、互联网
C、企业内部网与互联网连接
D、电子商务应用系统
答案：A, C, D
14、网站规划的主要任务包括（）
A、制定网站规划的目标
B、制定网站的发展战略
C、制定网站的总体方案
D、制定网站建设的资源分配计划
答案：B, C, D
15、网站规划的原则有（）
A、支持企业的总目标
B、整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求
C、摆脱商务系统对组织机构的依从性
D、使系统结构有良好的整体性
E、便于实施
答案：A, B, C, D, E
16、域名具有（）属性。
A、域名是一种有限的资源
B、专属性
C、唯一性
D、价值2
答案：A, B, C
17、域名设计的原则有（）
A、尽量选择国际顶级域名
B、简明易记，便于输入
C、有一定的内涵和意义
D、选择与公司名称拼音一致的域名
答案：B, C
18、以下（）情况可以采取分散域名注册的决策。
A、产品多样化和独特个性品牌
B、产品多样化和特定市场的消费忠诚度
C、独特个性品牌和特定市场的消费忠诚度
D、拥有独特个性品牌
电子商务基础理论试题 学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题（每空分,共10分） 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家：“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模式：、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和， 以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。 二、单项选择题（共20题，每题1分） 1、一个诚实守信的人应该做到（） A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟，培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B 4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆 C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)
电子商务综合练习 1、电子商务中处于中心位置的是（） A. 客户 B. 供应商 C. 银行 D. 人证中心 2、银行最直接地参与电子商务的方式是（） A. 发放信用卡 B. 建立网上银行 C. 电子支付与结算 D. 理财服务 3、负责发放数字证书的机构是（） A. 银行 B. 政府监管部门 C. 认证中心 D. 信息产业主管部门 4、对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正的参与到企业的（） A. 产品设计中 B. 生产中 C.营销活动中 D. 售后服务中 5. 实现客户集成的必要条件是（） A. 建立数据仓库 B. 推动客户的需求 C. 制作有效的网页 D. 和客户保持经济的交流 6. 1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（） A. TCP/IP协议 B. SET协议 C. SSL协议 D.STMP协议 7.局域网的覆盖范围是（）公里 A. 10公里以内 B. 100公里以内 C. 上千公里. D. 上万公里 8. 局域网的传输速度一般为（） A. 10MB/S以内 B. 10~100MB/S C. 100~1000MB/S D. 100MB/S以上 9. 计算机网络建立的主要的目的是（） A. 通信 B. 传输数据 C. 资源共享 D. 提高技术 10. 网桥是工作在（）层的存储转发设备 A. 物理层 B. 网络层 C. 数据链路层 D. 应用层 11. 所有联网的计算机都共享一条公共通信道路的网络类型是（） A. 点到点网络 B. 以太网络 C. 广播式网络 D. 总线型网络 12. 目前实际存在使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本都是（）P58 A. 网状拓扑结构 B. 环型拓扑结构 C. 总线型拓扑结构 D. 星型拓扑结构 13. 使相互通信的计算机连接成因特网的语言是（） A. 公共语言 B. 汇编语言 C. HTML语言 D. C语言 14. 在因特网的应用中，被使用最多的是（） A. 聊天 B. 网上购物 C. 游戏 D. 电子邮件
电人专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案(试卷号：2186) 一、单项选择题 1.()策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。 A.捆绑定价 B.低价定价 C.折扣定价 D.拍卖定价 2.()是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者。 A.网络软广告 B.网络硕广告 C.网络礼仪 D.网络公关 3.()是指低成本、快速、高效地提供大批虽:的定制化产品或服务。 A.EDI B.订单管理 C.ERP I).大规模定制 4.()是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是曲银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的了组服务器设备，或由指派的第?方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 A.防火墙 B.支付网关 C.内联网 D.路由器 5 .下列电子W务企业社会责任评价指标体系屮，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有 ()。 A.劳动合同覆盖率 B.交易记录完整性 C.退货保证比例 D.投诉率
6.电子商务的主体是()? 九电子信息技术 B.政府 c.商务活动 D.商品 7.()是828电子商务模式的交易平台。 A.京东商城 B.携程网 C.阿里巴巴网上交易平台 D.新浪网 8.()专注于为某个或某儿个行业提供行业咨询和交易服务，用户主要是集中于该行业的相关企业, 其特点是能够更深入把握行业需求。 A.水平型B2B B.垂直型B2B C.内贸型B2B I).外贸型B2B 9.企业通过招标的方式采购产品和服务属于()。 A.多对多模式 B.拍卖模式 C.卖方集中模式 D.买方集中模式 10.卜?列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城()。 八京东商城V V ■VZI I I ■ VZ ill B.两单商场 C.国美电器 D.苏宁电器 11.Q币是由()网推出的一种虚拟货币。 A.新浪 B.百度 C.搜狐 D.腾讯
《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题： 1 ．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2 ．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。 3 ．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。 4 ．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。 5 ．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6 ．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7 ．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8 ．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性 的生产推动客户的需求。 9 ．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 10 ．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。 11 ．电子商务一般缩写为 __EB__或___EC__。 12.计算网络就是 __计算机技术与通信技术相结合 ____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有： __总线型 _______、 __星型 _______、 ___环型 _____、 __网状型 ___四种。 14.传统市场的主体是_市场 _，电子商务环境下的市场主体是__消费者 __。 15 ．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是① __成本 ___②____信用 __③ ___覆盖 ___④ __特色 ____⑤ ___连续性 ___。 16 ．网络经营的市场定位可分为网络经营的定位和定位。 第二章填空题： 1. 计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2. 计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术 四个阶段。 3. 计算机网络必须有以下三部分组成：至少两台分离的计算机，它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的 通道、相互之间的通信的规则。 4. 计算机网络按传输技术分：广播式网络和点到点网络两类。 5. 网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体之间的结构关系。 6. 局域网中主要的拓朴结构有：总线型、环型、星型、网状型四种。 7. 协议包括三部分：语义、语法、时序。 8.OSI 模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 9. 因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 10. 因特网的应用和服务主要包括四点：电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。 11. 电子邮件传输协议主要包括两个协议：SMTP 、 POP3 。 12. 外购整体网络服务的方式主要有两种：虚拟主机、服务器托管。 13 ．电子商务中常用的数字货币有①__电子现金 __②_电子钱包 ______③__电子支票 __。数字货币通常在专用网络上传输，通过 ___POS 和__ATM__ 等系统处理。 14 ．定向网络广告是指 _将广告直接发送到目标消费者的信箱__。 15 目前较为通行的三种网络营销理论是：_网络直复营销 ___、 _整合营销 ___、___软营销。 16. MODEM 连接在计算机的 __串行 _行通讯口上，它在拨号上网中的作用是实现_模拟 _信号和 __数字 __信号的转换。 17 测试主机速度的命令是 _PING_ 。 18. 完整的或高级的电子商务指的是利用__internet_ 进行的全部的贸易活动，这种形式的贸易活动中存在三种基本流，即_ 信息流 __、 __资金流 _____、_物流 ______。
《电子商务技术基础》 一、填空题 1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。 2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。 4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6．XML文档数据采用___树形___结构表示。 7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。 10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。 11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。 12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。 二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？ 答：传统客户/服务器结构存在的问题有： 1）维护困难 2）费用增加 3）培训困难 三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。 它的优势是： 1）可伸缩性：由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成，因此所有客户端不直接与数据库链接，应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接， 系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接，使系统消耗较少的 资源来完成客户端的请求。 2）可管理性：系统的客户层基本实现了“零管理”，局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层，整个系统的主要管理工作集中在应用服务层，业务 逻辑的修改对客户层没有影响。此外，由于各层相对独立，可以进行并行开 发，提高开发维护效率。 3）安全性：应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用，因此不必为每一个应用编写安全服务，整个系统的安全数据工作只能由安全服务
多选 1 、电子商务的优势有（） A、费用低廉 B覆盖面广 C功能全面 D、使用简单答案：A, B, C, D 2 、电子商务的发展经历了哪些阶段 A、起步阶段 B膨胀阶段 C滑坡阶段 D、复苏阶段答案：A, B, C, D 3、电子商务给中小企业创造了哪些新的机遇 A、创造了决策管理上的优势 B扩大市场，获得新的商业机会 C共享信息，实现公平竞争 D、降低成本，提高产品竞争力答案：B, C, D 4、中小企业实施电子商务的具有哪些优势 A、决策管理上的优势 B组织上的优势 C机制上的优势 D、创新上的优势 答案：A, B, C, D 5、电子商务对流通领域发展具有哪些作用 A、分化作用 B节约成本 C重构作用 D、优化结构答案：A, C 6、电子商务对流通领域发展的分化作用体现在哪项方面 A、商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通。 B信息商品的生产、流通与消费都转移到网上，从而使信息商品的生产企业、信息商品的消费者、用于信息商品流通的市场都脱离实体经济而进入网络市场。 C资金流越来越脱离传统市场而倚重网络进行流通。 D、流通企业业务流程重构答案：A, B, C 7、企业电子商务模式有（） A、在线商店模式 B内联网模式
C中介模式 D、专业服务模式答案：A, B, C, D 8、电子商务按照使用网络的类型分类可分为（）A、EDI 电子商务 B互联网电子商务 C局域网电子商务 D、广域网电子商务答案：A, B, C 9、电子商务按交易范围分类可分为（） A、本地电子商务 B远程国内电子商务 C全球电子商务 D、互联网电子商务答案：A, B, C 10、电子商务按交易对象分类可分为（） A、企业对消费者 B企业对企业 C企业对政府机构 D、消费者对政府机构 E、消费者对消费者 答案：A, B, C, D, E 11、电子商务按商业活动运作方式分类可分为（） A、完全电子商务 B不完全电子商务 C企业电子商务 D、互联网电子商务答案：A, B 12、代理服务器的功能有（） A、安全功能 B代理功能 C缓冲功能 D、共享功能答案：A, C 13 、电子商务的应用系统的由（）组成。 A、企业内部网 B互联网 C企业内部网与互联网连接 D、电子商务应用系统答案：A, C, D 14、网站规划的主要任务包括（） A、制定网站规划的目标 B制定网站的发展战略 C制定网站的总体方案 D、制定网站建设的资源分配计划答案：B, C, D 15、网站规划的原则有（）A、支持企业的总目标 B整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求 C摆脱商务系统对组织机构的依从性
2014秋《电子商务概论》作业答案 一、填空 1．广义的电子商务主要是指利用计算机网络和电子技术从事各种社会和经济活动，不仅包括各行业之间的商务活动，也包括行政、事业、企业等部门内部各种业务的电子化、网络化。 2．按照交易对象分类，可把电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务。 3．典型的企业电子商务架构方式为企业内部网（Intranet）+互联网（Internet）+业外部网(Extranet) 。 4．现代商务框架可以概括为四种“流”，即信息流、商流、资金流、和物流。 5．按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为局域网_ 、区域网_ 、 _广域网_ 。 6． OSI参考模型共分7层，它们分别是：物理层、_数据链路层__、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 7．在Internet上，WWW的英文全称是 World Wide Web 。 8．根据OSI开放式互联模式的分层观点，网桥对应的是数据链路层，路由器对应的是网络层，中继器对应的是物理层，网关对应的是高层。9．从逻辑功能上看，计算机网络是由通信子网和用户资源子网组成的。10．计算机网络的三要素是：网络服务、传输介质、协议。 11．计算机网络传输介质中，物理传输媒体的有线媒体包括：双绞线、同轴电缆和光纤。 12．电子商务安全从整体上可分为：计算机网络安全和商务交易安全。
13．根据计算机软件系统的组成，软件安全可分为操作系统安全、数据库安全、网络软件安全和应用软件安全。 14．交易信用的风险主要来自：买方的信用风险、卖方的信用风险以及买卖双方都可能存在抵赖的情况。 15．计算机网络安全主要包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全和数据库安全。 16．目前电子商务信息加密技术主要分为两类，即对称加密和非对称加密。 17．电子商务的安全主要是实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。 18．防火墙通常具有以下两种功能：数据包过滤和代理服务。 19．从某种意义来讲，计算机病毒和木马是危害当今计算机系统的两大因素。 20．按照商务模式分类可以把电子商务网站可分为：信息型站点、广告型站点、信息订阅型站点和在线销售型站点。 21．电子商务网站服务器解决方案包括：自建服务器、托管服务器、租用服务器、和虚拟主机。 22．消费者购物活动包括三个阶段，它们是：需求确定、购前信息搜索和备选商品的评价。 23．网络营销的产品策略主要包括产品的界定、新产品开发和品牌策略三种。 24．SET的目标是：传输的安全性、订单信息和个人帐号信息的隔离，持卡人和商家相互认证，以确定通信双方的身份。
电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/a914631485.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS
11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书
4802电子商务概论 二.多项选择题 1.属于电子商务基础层的是（）。 A. 交易安全保障体系 B. 电子商务物流服务 C. 法律、法规 D. 电子支付基础设施 E. 网络基础设施 2.下列说法正确的是（）。 A. 电子商务降低了交易配对的成本 B. 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放 C. 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平 D. 电子商务增加了交易配对的范围 E. 电子商务增加了流通渠道的长度 3.下列说法正确的是（） A. 电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新，重构了传统商业的价值链和协作模式 B. 电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离 C. 电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置 D. 电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲 E. 电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度 4.下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（） A. 全球产业分工的深入推动电子商务发展 B. 我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境 C. 全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长 D. 全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展 E. 我国作为进出口贸易大国，给外贸电子商务发展带来巨大市场 5.网络团购的主要组织模式有（）。 A. 政府组织的团购模式 B. 电子商务协会组织的团购模式 C. 消费者自发组织的团购模式 D. 第三方团购网站组织的团购模式 E. 厂商组织的团购模式 6.下列选项属于B2C商城企业的是（）。 A. 中国化工网 B. 阿里巴巴网 C. 京东商城 D. 当当网 E. 卓越亚马逊 7.B2C平台的收入来源主要有（） A. 广告收入 B. 商品销售利润 C. 交易费用 D. 服务费 E. 会员费 8.微博营销需要遵循的原则是（） A. 利益原则 B. 个性原则 C. 趣味原则 D. 互动原则 E. 快速原则 9.网络广告的特征是（） A. 广告不具有交互性 B. 可即时查看广告效果 C. 网络广告覆盖范围狭窄
电子商务概论形成性考核作业答案 作业1 一、名词解释 1. 电子商务：是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，买卖双方之间通过电子网络（主要是指Internet网络），按照一定的标准所进行的各类商贸活动、金融活动和相关的综合服务活动。 2. B2B：电子商务中企业间的网络交易形式 3. 移动商务：就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 4. 电子商务的概念模型：是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流以及物流等基本要素组成。 二、问答题 1. 简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面？ 1) 推动社会经济的发展，集合了各种群体、催生了新的行业，推动更多领域发展 2)推动产业结构升级，以第三产业为主、电子商务对传统商业产生巨大冲击、推动产业结构升级 3)改变了市场结构，企业与客户直接来往，减少了中间流通环节，信息通达，随时客户服务 4)降低了市场准入条件，打破贸易壁垒和地方保护，互联网上机会均等，企业竞争优势是产品与服务 2. 电子商务发展的前景和趋势如何？ 1) 发展环境不断完善动力增强 2) 区域协调发展 3) 全面渗透传统经济，应用日渐普及化 4) 向纵深化方向发展，线上线下平台相融合 5) 垂直细分深度发展 6) 移动电子商务成为新的应用领域 7) 企业电子商务应用呈全程趋势 8) 个性化服务成为未来趋势 3. 电子商务有哪些特点？ 交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。 4. Intranet和Extranet有什么区别，各自在企业中有什么作用？ Intranet为企业网，仅限与对企业内部成员的开放互联、资源共享，用于改善企业内部信息服务，增强各部门之间的信息交流与合作，提高企业整体效益。Extranet是企业外部网，用于和企业合作伙伴的资源共享，是有条件的对外开放。 5. 简述电子商务的框架？ 电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证，描述了系统各个层面和众多技术支持条件，可以帮助更好的理解电子商务。 6. 简述电子商务的基本框架结构
2020年最新电大《电子商务概论》考试（题目和答案） （管理学-物流管理） 1.[单选题]()是指企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式 A.集中目录模式 B.联合采购模式 C.招标模式 D.电子易货模式 2.[单选题]()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 A.水平型B2C电子商务 B.交叉型B2C电子商务 C.综合型B2C电子商务 D.垂直型B2C电子商务 3.[单选题]下列属于卖方B2B交易方式的是()。(2分) A.询价采购 B.目录销售 C.联合采购 D.逆向拍卖 4.[单选题]()模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。(2分) A.买方集中 B.外贸型 C.内贸型 D.卖方集中 5.[单选题]美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书,提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“()原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。(2分) A.中性 B.公开 C.公正 D.中间
6.[单选题]Q币是由()网推出的一种虚拟货币。(2分) A.搜狐 B.百度. C.腾讯 D.新浪 7.[单选题]()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。(2分) A.B2C电子商务 B.B2B电子商务 C.G2G电子商务 D.C2C电子商务 8.[单选题]从云计算的服务类型来看，()是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。(2分) A.硬件即服务 B.架构即服务 C.平台即服务 D.软件即服务 9.[单选题]企业资源规划的英文简称是()。 A.DRP B.SCP C.MRP D.ERP 10.[单选题]()将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。(2分) A.分类导航网站 B.比较购物网站 C.联盟网站 D.搜索引擎 11.[单选题]下列网站不属于B2C模式的是()。(2分) A.京东
形考作业一 1、单选题（4分） 早在( ) 第一台可运行程序的大型计算机问世。 A. 20世纪40年代 B. 19世纪40年代 C. 18世纪40年代 答案:A标准答案:A 得分: 2、单选题（4分） 电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然（） A. 产品 B. 物品 C. 产物 答案:C标准答案:C 得分: 3、单选题（4分） 随着电子技术和（）的发展，电子信息技术作为工具被引入到商贸活动中，于是产生了电子商务。 A. 内联网 B. 互联网 C. 外联网 答案:B标准答案:B 得分: 4、单选题（4分） 电子商务最基本的特性为（）。 A. 商务性 B. 服务性 C. 集成性 答案:A标准答案:A
得分: 5、单选题（4分） 完整的电子商务的内涵应包括（）个方面的内容。 A. 2 B. 3 C. 4 答案:C标准答案:C 得分: 6、单选题（4分） 电子商务作用的具体表现是通过网络使企业面向全球，为全世界的用户提供“（）”的服务。 A. 不完全 B. 有限 C. 全天候 答案:C标准答案:C 得分: 7、单选题（4分） 电子商务是对以计算机为主体的网络方式的革命，它通过电子手段建立一种新的（），不应该仅仅被看作是一种互联网的在线销售模式。 A. 经济法规 B. 经济秩序 C. 商业秩序 答案:B标准答案:B 得分: 8、单选题（4分） 从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。因此有两点是很重要的，但不包括（）。 A.活动要有商业环境 B.网络化和数字化 C.经济秩序要规范
答案:C标准答案:C 得分: 9、单选题（4分） （）是指商品和服务的配送和传输渠道。 A. 物资流 B. 资金流 C 信息流 答案:A标准答案:A 得分: 10、单选题（4分） （）是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。 A. 物资流 B. 资金流 C 信息流 答案:B标准答案:B 得分: 11、多选题（4分） 对电子商务的界定必须包括的基本点是：（） A. 一是商务活动 B. 二是电子信息技术手段 C. 三是商务效能的改善 D. 四是商业效能的改善 答案:ABC标准答案:ABC 得分: 12、多选题（4分） 电子商务的任何一笔交易均需包含（）。 A. 物资流 B. 资金流 C. 信息流 D. 现金流 答案:ABC标准答案:ABC
就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 （每题 110. 海尔集团的物流属于 （ ）。 分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）
电子商务概论形考一习题答案 题目1 正确 获得2.00分中的2.00分 下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）。 选择一项： A. 京东商城 B. 苏宁电器 C. 西单商场 D. 国美电器 反馈 Your answer is correct. 题目2 正确 获得2.00分中的2.00分 电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。选择一项： a. 微波 b. 电子 c. 计算机 d. 多媒体 反馈 你的回答正确
正确 获得2.00分中的2.00分 E-business指的是（）。 选择一项： A. 广义电子商务 B. 狭义电子商务 反馈 Your answer is correct. 广义的电子商务：E-business。狭义的电子商务：E-commerce。题目4 正确 获得2.00分中的2.00分 电子商务的主体是（）。 选择一项： A. 信息技术 B. 商务活动 C. 信息流 D. 物流 反馈 Your answer is correct. 电子商务的主体是商务活动，信息技术是手段。 题目5
获得2.00分中的2.00分 电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。 选择一项： A. 服务层 B. 基础层 C. 开发层 D. 应用层 反馈 Your answer is correct. 电子商务系统的基础层包括了：网络基础设施、电子支付基础设施、物流基础设施、交易安全保障体系、终端设施，以及法律、法规、标准和监管体系。 题目6 正确 获得3.00分中的3.00分 电子商务的“三流”包括（）。 选择一项或多项： A. 资金流 B. 人流 C. 物流 D. 信息流 E. 信用流 反馈
电子商务概论形考辅导 形考一 案例一 （1）中国制造网属于哪一种B2B模式？ 中国制造网属于第三方B2B电子商务模式。第三方B2B电子商务模式利弊分析:第三方电子商务B2B模式主要适用于中小型企业，特别是那些急需拓展市场，但又缺乏资金实力和技术力量自己建立电子商务系统的企业。通过第三方B2B电子商务平台，采购商可以方便快捷地在网上发布产品采购信息，寻找产品卖方；供应商可以方便快捷地在网上发布产品供应信息，寻找产品买方。这降低了中小企业开展电子商务的门槛，增加了中小企业的市场机会，拓宽了中小企业的产品销售渠道。目前国综合性B2B电子商务平台存在的普遍问题是；对各个行业的服务不够专业深入，物流和支付的问题依然没有解决；平台服务基本为销售与采购部门的产品信息撮合服务，缺乏更具深度、广度的专业服务；询盘后企业转为线下沟通与交易。 （2）中国制造网提供的服务及盈利模式有哪些？ ①其收入来源最大比例的金牌会员服务，可以收取会员费用 ②增值服务=包括搜索排名服务、产品展台、横幅推广服务等，可以收取增值服务费用③认证供应商服务可以收取认证费。 案例三 （1）亚马逊是如何进行差别定价的？为什么会失败？ 答：我们知道，亚马逊的管理层在投资人要求迅速实现赢利的压力下开始了这次有问题的差别定价试验，结果很快便以全面失败而告终，那么，亚马逊差别定价策略失败的原因究竟何在？我们说，亚马逊这次差别定价试验从战略制定到具体实施都存在严重问题，现分述如下： （一）战略制定方面 首先，亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主相违背。在亚马逊公司的网页上，亚马逊明确表述了它的使命：要成为世界上最能以顾客为中心的公司。在差别定价试验前，亚马逊在顾客中有着很好的口碑，许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择，还提供最好的价格和最好的服务。亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象，即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关，但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖了，至少，人们会觉得亚马逊是善变的，并且会为了利益而放弃原则。 其次，亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐私，有违基本的网络营销伦理。亚马逊在差别定价的过程中利用了顾客购物历史、人口统计学数据等资料，但是它在收集这些资料时是以为了向顾客提供更好的个性化的服务为幌子获得顾客同意的，显然，将这些资料用于顾客没有
试卷代号：4990 国家开放大学2 0 1 9年秋季学期期末统一考试 电子商务概论（农）试题（开卷） 2020年1月 一、单项选择题（每小题2分，共20分，每小题只有1个正确答案，错选、不选均不得分）1．电子商务创业项目的生命周期包括启动、( )、实施、收尾四个阶段。 A．申请B．计划 C．执行D．评估 2．SSL是( )。 A．安全超文本传输协议B．安全套接层协议 C．文件传输协议D．安全电子交易协议 3．XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务模式( )。 A．B2C B．C2C C．B2B D．B2G 4．通过( )活动发生商品所有权的转移。 A．信息流B．物流 C．资金流D．商流 5．一种设置在需要控制物品出入门口的射频识别技术是( )。 A．电子商品防窃系统B．便携式数据采集系统 C．物流控制系统D．定位系统 6．国内某酿酒企业推出了一种类似于啤酒口感的饮料，将其定位为喝多少都不会醉的啤酒，迎合了那些经常饮用啤酒而又担心醉酒的人的需要，其目标市场定位依据是( )。 A．啤酒口感B．使用场合及用途 C．顾客得到的利益D．顾客类型 7．常见问题解答的英文简称是( )。 A．CA B．QQ C．MSN D．FAQ 8．( )是指为了满足消费者需求而进行的农产品及相关信息从生产者到消费者之间的物理性流动，主要包括农产品加工、包装、储存、运输、配送等环节。 A．农产品生产B．农产品销售 C．农业电子商务D．农产品物流 9．狭义的电子商务法是调整以( )为交易手段而形成的商务关系的规范体系。 A．数据电文B．文件 C．合同D．数字签名 10．网络市场调研活动的最后一个阶段是( )。 A．确定目标B．制定计划 C．收集信息D．撰写报告 二、多项选择题（每小题3分，共24分。每小题有2个或2个以上正确答案，错选、不选均不得分） 11．农副产品的网络销售能够( )。 A．降低销售成本B．扩大市场 C．提高对客户的服务水平D．提高产品质量
题目1 交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。选择一项： A. 网络推广 B. 交易配对 C. 精准营销 D. 逆向拍卖 （）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 选择一项： A. B2C电子商务 B. B2B电子商务 C. G2G电子商务 D. C2C电子商务
以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。 选择一项： A. 电子商务可以优化资源配置 B. 电子商务可以降低社会交易成本 C. 电子商务推动社会分工和创新 D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 （）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。选择一项： A. 水平型B2C电子商务 B. 交叉型B2C电子商务 C. 综合型B2C电子商务 D. 垂直型B2C电子商务 一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。 选择一项： A. 卖方集中模式 B. 买方集中模式 C. 多对多模式 D. 逆向拍卖模式 下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。 选择一项： A. 新浪网 B. 携程网网上交易平台 C. 阿里巴巴网上交易平台 D. 京东商城网上交易平台
（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。 选择一项： A. 电子易货方式 B. 逆向拍卖 C. 询价采购 D. 正向拍卖 （）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。 选择一项： A. 分类导航网站 B. 比较购物网站 C. 联盟网站 D. 搜索引擎 （）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。 选择一项： A. 买方集中 B. 外贸型 C. 内贸型 D. 卖方集中 B2C电子商务团购网站主要以（）方式进行宣传。 选择一项： A. 墙体广告 B. 电视节目 C. 网络广告
电子商务概论-形考辅导 形考一 案例一 （1）中国制造网属于哪一种B2B 模式？ 中国制造网属于第三方B2B 电子商务模式。第三方 B2B 电子商务模式利弊分析 :第三方 电子 商务 B2B 模式主要适用于中小型企业，特别是那些急需拓展市场，但又缺乏资金实力和技术力量自己建立电子商务系统的企业。通过第三方B2B 电子商务平台，采购商可以方便快 捷地在网上发布产品采购信息，寻找产品卖方；供应商可以方便快捷地在网上发布产品供 应 信息，寻找产品买方。这降低了中小企业开展电子商务的门 槛，增加了中小企业的市场机会，拓宽了中小企业的产品销售渠 道。目前国内综合性B2B 电子商务平台存在的普遍问题是； 对各个行业的服务不够专业深入，物流和支付的问题依然没有解 决；平台服务基本为销售与 采购部门的产品信息撮合服务，缺乏更具深度、广度的专业服务；询盘后企业转为线下沟 通 与交易。 （2）中国制造网提供的服务及盈利模式有哪些？①其收入来源最大比例的金牌会员服务，可以收取会员费用 ②增值服务 =包括搜索排名服务、产品展台、横幅推广服务等，可以收取增值服务费 用③认 证供应商服务可以收取认证费。 案例三 （1）亚马逊是如何进行差别定价的？为什么会失败？ 答：我们知道，亚马逊的管理层在投资人要求迅速实现赢利的压力下开始了这次有问题的差 别定价试验，结果很快便以全面失败而告终，那么，亚马逊差别定价策略失败的原因究竟 何 在？我们说，亚马逊这次差别定价试验从战略制定到具体实施都存在严重问 题，现分述如下：（一）战略制定方面 首先，亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主张相违背。在亚马逊公司的网页上，亚马逊明确表述了它的使命：要成为世界上最能以顾客为中心的公 司。在差别定价试验前，亚马逊在顾客中有着很好的口 碑，许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择，还提供 最好的价格和最好的服务。亚马逊的定价试验彻底损害了它的形 象，即使亚马逊为挽回影响 进行了及时的危机公关，但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖 了，至 少，人们会觉得亚马逊是善变的，并且会为了利益而放弃原 则。 其次，亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐 私，有违基本的网络营销伦理。亚马逊在差别定 价的过程中利用了顾客购物历史、人口统计学数据等资料，但是它在收集这些资料时是以 为 了向顾客提供更好的个性化的服务为幌子获得顾客同意的，显然，将这些资料用于顾客没有 认可的目的是侵犯顾客隐私的行为。即便美国当时尚无严格的保护信息隐私方面的法 规，但 亚马逊的行为显然违背了基本的商业道德。 此外，亚马逊的行为同其市场地位不相符合。按照刘向晖博士对网络营销不道德行为影响的分析 [iv] ，亚马逊违背商业伦理的行为曝光后，不仅它自己的声誉会受到影响，整个网络零