前言
本标准根据《企业标准的结构和编写》Q/BYYJ001-2018编写。
本标准是我公司培训管理文件，结合本公司具体情况编制。
本标准是为适应公司业务发展需要，使公司在竞争中保持人力资源优势。通过培训学习，使员工的综合素质得到提高，确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当，在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值，为持续经营发展提供人力资源保障。
本标准与Q/BYYG012-2018《培训管理》相比主要做了如下修改：
——修改了第3章中的第2项内容，《培训记录表》与《培训档案表》进行了合并。
——修改了第3章中的第3项的第1条内容，由“原来的员工完成培训后回到部门工作，部门主管可以通过受训员工填写的《培训评价表》组织考试、开座谈会等形式了解员工培训任务的完成情况”改为“员工完成培训后培训组织部门组织受训员工填写《培训评价表》，为培训效果提供评估依据，各部门可组织考试、开座谈会等形式了解员工培训任务的完成情况”。
——删除了第3章第3项第1条的第3条，即：针对大型专题培训、特色培训和综合性培训，培训组织部门要对培训单位和授课教师进行评估并填写《授课质量调查表》。
——修改了第5章第2项《培训申请表》格式。
——增加了内训、外训流程图。
本标准起草负责人：
本标准负责起草部门：
本标准主要起草人：
本标准负责审核人：
本标准责任编辑：
本标准由综合管理部归口管理。
本标准为二次发布。
培训管理
1范围
本标准划分了培训权责，规定了培训实施流程、内容，明确了培训考勤、档案、费用管理等各项制度，有利于培训工作的有序开展。本标准适用于公司各职能部门及生产车间。
2培训权责
2.1管理部门
综合管理部负责公司培训工作的计划、组织、实施、跟进以及监控培训费用的使用。
2.2实施部门
各职能部门具体负责内部培训工作的组织实施。
3培训程序
3.1确定培训项目
公司综合管理部要将企业需要与员工需求相结合，通过对员工全年绩效考核结果进行分析、填写培训需求表等方法，了解员工的真正需求，结合实际情况和企业需要，合理确定培训项目。
3.1.1培训需求调研
a)综合管理部负责对公司的培训需求进行调研，了解中高层管理人员和专业技术人员的培训需求，结合公司发展战略，合理制定公司年度培训计划。
b)对于大型培训项目或内训项目，应有针对性的进行培训需求调研，各部门根据具体培训项目自行制定调查项目，提炼培训需求，确定培训内容。
c)在进行员工培训需求调查时，各部门可根据调查项目自行设计培训需求调查表，格式不限，鼓励员工积极申报培训需求，各部门在合理可行的范围内给予帮助和支持，最终由综合管理部按标准格式进行汇总分析提报。
3.1.2制订培训计划
a)各部门每年12月20日前上报由各分管领导确认的培训需求，综合管理部根据各部门提出的需求以及公
司发展战略经营方向进行培训需求分析，制订《公司年度培训计划》，经行政总监审核后报公司总经理批准执行。
b)各部门根据公司年度培训计划按期实施，如因特殊情况不能按原计划执行，需提前向综合管理部做出书面说明。
d）计划外培训包括（临时性/专项培训）需提前三至五天向综合管理部提报《培训申请表》，经行政总监审核、总经理批准同意后方可执行。
3.2培训计划实施
3.2.1职责分工
a)综合管理部具体负责组织公司中高层管理人员培训、新员工岗前知识培训、外部培训、外聘讲师培训、大型培训项目、技能比赛等公司范围内的培训，并对各部门的培训工作实施情况进行监督和检查。
b)相关专业知识、专业技能和岗位应知应会的培训由各部门按计划组织实施。
c)《培训签到表》、《培训记录表》及《培训评价表》等在培训结束后，统一交综合管理部，由综合管理部培训专员负责建立员工培训档案，填写员工《培训档案表》。
d)由公司出资的培训，在员工接受培训前必须填写《培训申请表》，并签订培训协议。培训结束后相关培训记录应报公司综合管理部存档。
3.3培训效果评估
3.3.1员工完成培训后培训组织部门组织受训员工填写《培训评价表》，为培训效果提供评估依据，各部门可组织考试、开座谈会等形式了解员工培训任务的完成情况，检查员工对新知识、新技能的掌握程度并观察员工工作变化。
3.3.2培训完成后，培训组织者应审核培训需求提案、培训项目和培训计划的制定是否正确，审查培训目标的实现程度，评估本次培训设计是否得当，判断培训工作的效益性（包括经济效益和社会效益），评估后提出改进意见。
3.3培训管理流程
4培训内容
4.1新入职员工培训
4.1.1基础知识培训
a)培训内容
1)公司概况、发展历史及公司发展愿景。
2)公司的组织结构、各部门职能。
3)企业文化、团队精神、经营理念、各种规章制度、工作程序、纪律要求。
4)公司的产品生产情况、市场情况、业务方面的相关知识等。
5)三级安全教育培训。
b)培训考核：基础知识培训由综合管理部组织开展，安全教育培训由生产计划部组织开展。培训结束后采取考试的方式进行考核，考试合格方可进入岗前培训环节。
4.1.2岗前培训
a)培训内容：岗前培训内容为各部门的基本业务流程、岗位职责、业务技能、制度等内容，由本部门负责人安排。
b)培训考核：岗前培训由各用人单位培训完毕后自行组织考试，考试合格者，经部门负责人签字确认后，进入试用期阶段，考试不合格者由部门负责人确定是否任用。
c)各部门要将新入职员工应知应会内容整理成标准培训文档或PPT，并报综合管理部备案。
4.1.2新员工入职培训流程
4.2在职员工培训
a）培训内容
1)专业技能培训。
2)管理理论学习。
3)行业发展动态等。
4)先进工作经验等互动分享。
5)益智情商类培训。
b)培训组织
1)技术、专业技能和经验分享由本部门自行安排，由该部门分管领导负责召集，分享内容、到会人员情况和总结报综合管理部备案，作为培训工作的考核依据。
2)其它培训由综合管理部具体安排，课时数依据培训计划执行。
5培训方式
5.1内训
5.1.1内训定义：由公司的内部讲师主持、授课或聘请外部培训师、管理机构到企业内部进行集中授课。对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动，一般情况由公司综合管理部负责联系和组织。对于专业性较强的培训，则相关业务部门负责联系和组织。
5.1.2内训形式
a)集中培训：指管理过程中共性的，有必要让员工理解和掌握的知识、技能、企业理念等，对员工进行的集中培训，由公司内部讲师授课。
b)在职培训：指在日常工作中对员工的培养训练，即通过制订工作计划、分配调整工作、岗位技能讲座及操作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行的指导。
c)拓展训练：是指为提高员工的综合素质，加强团队精神的建设而开展的团队活动。
5.1.3内训流程
5.2外训
5.2.1外训定义：利用公司外部培训资源，由公司各部门指定人员外出参加的培训。参加培训人员需填写《培训申请表》，按照权限由主管领导、总经理、董事长批准后，综合管理部备案并签订培训协议后，方可参加相关培训。
5.2.2培训形式
a）短期课程：指对于表现突出的骨干人员，为进一步提高管理水平和业务能力，可由本人申请或公司选派参加外部专业培训机构举办的短期课程，包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、
交流会。
b）个人进修及自修：指员工到大专院校或专业培训机构进修学习（包括攻读学位、职称及其他资格证书考试、培训等），形式以业余进修为主，参加各种形式的学习后，公司承担费用的员工结业（毕业）证书及成绩单须交至综合管理部统一保管；个人承担费用的员工结业（毕业）证书及成绩单由综合管理部备案，做为调配、选拔以及任免的参考依据。
c）外出考察：指为拓展视野、丰富学习经验，公司将组织管理人员、专业人才以及荣获嘉奖的员工外出考察，考察同行先进企业的先进技术或知名企业的先进管理经验。
5.2.3 外训培训流程
6培训管理
6.1培训讲师管理
6.1.1讲师选拔
根据公司培训需求，建立内部讲师团队，主要以公司高层管理者、部门主要负责人为主，兼顾竞争上岗的方式。
6.1.2讲师任职资格
a)具备一定专业技术能力及管理能力,良好的语言表达能力。
b)在本职岗位工作连续两年以上。
c)本人曾接受过相关知识培训。
6.1.3讲师培训
外部培训机构、外派、寻找教材、网络自学等。
6.1.4讲师的职责
a)制订培训教材。
b)每年的授课时数达到一定要求。
c)按公司的要求修改和完善培训教材，并将教材交于综合管理部存档。
d)按公司的要求定期或不定期的参加讲师的培训。
6.1.5讲师激励方式
公司内部讲师授课给予一定的培训费补助，填写《培训费申请支付单》，由综合管理部审核、总经理、董事长签字进行发放，100元/课时（每课时60分钟）
6.1.6讲师管理
a)综合管理部组织对讲师师资培训，建立档案。
b)各部门协同综合管理部每季度对培训工作进行考评，对讲师讲课效果进行评估。
6.2培训考勤管理
a)学员应按时参加培训，如有事不能参加者，应提出延迟培训申请，由部门负责人审批后交综合管理部存档。
b)培训期间，迟到、早退、缺勤等情况，参照《考勤管理标准》中的条款执行。
c)员工在职培训严格执行考勤制度，无故不参加培训或缺课者，按旷工对待。
6.3培训档案管理
a)综合管理部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容，记录汇总成员工培训档案。
b)员工培训档案由综合管理部保管，允许培训员工本人及其上级领导查阅，对其余人员保密。
6.4培训费用管理
培训费用，每年度综合管理部编制培训预算，提交董事长审批后执行。综合管理部组织公司级培训费用从培训预算中按计划列支。
7培训考核
7.1管理部门
综合管理部负责对公司整体培训情况进行考核，各部门保证保质保量完成培训任务。
7.2考核内容
a)综合管理部合理制定培训计划，按年度培训计划进行分解，各部门按期实施培训计划。
b)综合管理部对各部门培训计划执行情况进行检查，每季度公布一次培训检查考核结果，考核结果纳入绩效考核体系，在团队与学习指标项中按对应的分值予以扣除。
c)当月所报培训项目必须当月按时完成，特殊情况不能完成的，须写明原因，递交延期申请，但延期时间最多不超过两个月。
d)对公司出资的所有培训，培训前由受训者或负责部门培训者填写《培训申请表》，由所属部门负责人、主管领导签字后，经综合管理部门审核后报总经理、董事长批准方可执行，否则培训费用不予报销。
e)对于接受培训者，由组织部门通过考核、检查、或现场抽查、写心得体会、座谈会等形式，评估其接受的效果，并负责组织在部门内部实施培训交流。
f)员工的培训成绩和培训时数将作为员工奖励、晋升和淘汰的重要依据。
g)培训记录必须在培训结束后一周内由综合管理部进行确认，在确认后一周内录入员工培训档案。
8关于持证上岗的规定
8.1国家规定的特殊工种作业人员
国家规定的特殊工种作业人员（如电焊工、电工、叉车工等），必须取得职业资格证书后方可上岗。综合管理部要建立特种作业人员档案（个人简历、证书复印件等），按国家规定年检，对特种作业人员进行登记，建立《特种作业人员登记表》进行备案，对无证上岗人员追究相关负责人责任。
8.2特殊岗位和关键工序操作人员
特殊岗位和关键工序操作人员，应根据要求，在相应岗位实习1-3个月，经专业性培训考核合格后，提交《上岗证办理申请表》，由生产计划部统一办理上岗证并按规定时间进行复检。各部门应严格履行《上岗证发放记录》，具体按生产计划部相关规定执行。
附录A
A1 公司年度培训计划表
1
A2 培训申请表
内蒙古宇亚科技股份有限公司 NYY-JL-10
培 训 申 请 表
备注：部长及以上人员由董事长批准，部长以下人员由总经理批准。
A3培训签到表
内蒙古宇亚科技股份有限公司 NYY-JL-09
签到表
年月日
A4培训记录表
记录人：部门确认：综合管理部确认：
A5培训评价表
亲爱的学员：
非常感谢您的参与！希望能得到您的宝贵意见以改善讲师培训效果和培训组织工作，请您根据客观情况填好下表，谢谢您的合作与支持！
A6培训档案表
-12
培 训 档 案 表
1
A7培训费用申请支付单
A8特种作业人员登记表
1
A9上岗证办理申请表
1