县总工会2016年社会评价工作综合报
告
县总工会2016年社会评价工作综合报告
根据中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室《关于开展xx县2016年度县直单位社会评价工作的通知》（明电〔2015〕159号）的精神和要求，xx县总工会高度重视，及时向主要领导报告,并召开班子会议进行研究，同时对社会评价工作开展自检自查。现将自检自查情况报告如下：
一、主要做法和成效
（一）服务质量。一如既往地发扬工会干部长期形成的勤勤恳恳、艰苦奋斗、忘我工作、不计个人得失、甘于奉献的良好工作作风，进一步改善服务态度，加大服务力度，提高服务质量。一是实行首问首办责任制。凡来xx县总工会办事的，不管找到谁，问到谁，不管是不是自己职责范围内办理的事，都要给来办事的人员一张笑脸、一杯热茶，一句暖心话，认真提供高质量的服务，让办事的职工群众真正感受到工会“职工之家”的温暖。二是办事过程中进一步树立为职工服务的意识，做到热情接待，笑脸相迎，一视同仁，形成良好的办事环境。三是进一步转变工作作风，坚决纠正行业不正之风，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。四是为职工群众办事时，讲政治、讲大局，认真宣传国
家相关政策，仔细讲解办事程序和相关手续，努力提高服务质量，树立工会组织的良好形象。
（二）工作效能。认真贯彻落实xx县领导干部问责制的规定，明确干部职工的岗位职责，逐步完善办公制度、学习制度、请销假制度等内部管理制度并严格执行，坚持用制度来管事，约束和规范机关干部职工的行为，发挥制度管理效应，彻底解决工作中“慵、懒、散、慢、拖”的问题，努力提高工作效能。全年共走访慰问困难职工（农民工）、劳模2300余人次，发放慰问金120余万元，资助56名困难职工子女上大学，发放助学金11.2万元。临时救助大病职工50人次，发放救助金15万元，办理职工医疗互助1800余人次，发放医疗互助金180余万元，为16900名职工办理了职工普惠卡。
（三）廉政勤政。始终把党风廉政建设纳入部门的重点工作，逐步建立健全党风廉政建设工作目标责任制，完善单位内部管理各项规章制度，把党风廉政建设纳入部门工作计划，列入部门年度工作目标责任制考核的重要内容，制定党风廉政建设工作计划，主要领导与分管领导、分管领导与相关部室人员层层签订党风廉政建设目标责任书，使党风廉政建设工作与部门业务工作有机结合，做到一起安排、一起检查、一起考核。不断加强宣传教育，定期或不定期组织职工学习党和国家的路线、方针、政策、法律、法规，学习