说话的十二种技巧，值得学习
结交一个需要好几年，但得罪一个人却只需要一句话。如若你再想修复这一段关系，又需要一定的付出，远远超过这句话的力气。所以，说话还是需要一定技巧，让我们一起来学习吧！
1急事，慢慢地说。
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
2小事，幽默地说。
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
3没把握的事，谨慎地说。
对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
4没发生的事，不要胡说。
人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。
5做不到的事，别乱说。
俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
6伤害人的事，不能说。
不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。
7伤心的事，不要见人就说。
人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
8别人的事，小心地说。
人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。
9自己的事，听别人怎么说。
自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。
10尊长的事，多听少说。
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。
11夫妻的事，商量着说。
夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。
12孩子们的事，开导着说。
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说
服的作用。
说话的诀窍，12个沟通技巧受用一辈子 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”说话是一门艺术，更是一门学问。会说话的人，成功路上就少了几块绊脚石，而不会说话的人，给自己筑起了一道道围墙。学会说话的诀窍，这12个沟通技巧受用一辈子。 1 急事，慢慢地说 遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。 2 小事，幽默地说 尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。 3 没把握的事，谨慎地说 对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
4 没发生的事，不要胡说 人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。 5 做不到的事，别乱说 俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。 6 伤害人的事，不能说 不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。 7 伤心的事，不要见人就说 人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。 8 别人的事，小心地说 人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。 9 自己的事，听别人怎么说 自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象；二则会让人觉得你是个明事理的人。 10 尊长的事，多听少说 年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。 11 夫妻的事，商量着说 夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。 12 孩子们的事，开导着说
【在生活中学习说话技巧】如何提高聊天技巧 在生活中学习的说话技巧：主动寻找当众讲话的机会 你要尽一切可能找寻当众说话的机会，每当有这样的机会时，你一定要主动在人前说话，切忌退缩、躲避，要强迫自己融入进去， 哪怕有可能只是参与活动或是做些协助性的工作，你都要主动去做。 刚开始，你可以多做一些短一点的演讲练习，十几二十分钟就行。不管是人前还是人后，你都需要每天坚持。所有的成功都是积累的 过程，你比别人多练习的那些时间，就是你比别人强的地方。也许 短时间内看不出来效果，可谁能保证日积月累下来它不会爆发出巨 大的能量?有不少著名的演讲家就是这样锻炼出来的，而他们也的确 取得了一些惊人的成绩。 在生活中学习的说话技巧：将谈话的技巧运用到工作当中 工作是生活的重要组成部分之一。每天，我们都会就工作上的事情与人进行大量的沟通交流，这正是锻炼说话的好机会。工作中的 沟通，需要我们将自己的工作所涉及到的知识、问题，清楚地向别 人解释和说明。因此，我们可以针对这一特性，多做一些说明解释 类的演讲练习，以提高工作中沟通的效率。如果在工作中不会运用 谈话技巧，势必造成沟通不畅，影响工作的开展。 有效的谈话技巧在团队中起着非常重要的作用。谈话必须建立在相互信任、相互尊重的基础上，只有这样，才能想到一起，干到一块。在一个团体中，灵活运用谈话技巧，团队的战斗力就会不断增强，事业就会随之进步。让我们在工作中，充分运用谈话技巧，实 现有效沟通，为个人和团队的共同成长而努力。 在生活中学习的说话技巧：锲而不舍 心理学上有个理论叫做“学习曲线上的高原区”。其实，这是一个我们在生活和学习中常常会遇到的问题。通俗地讲，就是我们学
谈话的技巧 1、在谈话中适当提及对方的称呼； 2、有一些必要的客气话一定要经常挂在嘴边； 3、眼光的落点要恰当； 4、提出与对方不同意见时，要婉转，如“当然你的说法很有道理，但......” 5、对方发火时，必须控制感情，缓和气氛； 6、注意倾听对方说话； 7、不要随便打断对方的说话； 8、不要摇头，摇头表示反对。尽管是无意的摇头，也会给对方造成很大的压力。有者种毛病的人要彻底克服。
20XX—019学年度第一学期生物教研组工作计划 指导思想 以新一轮课程改革为抓手，更新教育理念，积极推进教学改革。努力实现教学创新，改革教学和学习方式，提高课堂教学效益，促进学校的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。 主要工作 一、教研组建设方面： 、深入学习课改理论，积极实施课改实践。 、以七年级新教材为“切入点”，强化理论学习和教学实践。 、充分发挥教研组的作用，把先进理念学习和教学实践有机的结合起来，做到以学促研，以研促教，真正实现教学质量的全面提升。 、强化教学过程管理，转变学生的学习方式，提高课堂效益，规范教学常规管理，抓好“五关”。 （）备课关。要求教龄五年以下的教师备详案，提倡其他教师备详案。要求教师的教案能体现课改理念。 （）上课关。 （）作业关。首先要控制学生作业的量，本着切实减轻学生负担的精神，要在作业批改上狠下工夫。 （）考试关。以确保给学生一个公正、公平的评价环境。 （）质量关。 、加强教研组凝聚力，培养组内老师的团结合作精神，做好新教师带教工作。 二、常规教学方面： 加强教研组建设。兴教研之风，树教研氛围。特别要把起始年级新教材的教研活动作为工作的重点。 、教研组要加强集体备课共同分析教材研究教法探讨疑难问题由备课组长牵头每周集体备课一次，定时间定内容，对下一阶段教学做到有的放矢，把握重点突破难点 、教研组活动要有计划、有措施、有内容，在实效上下工夫，要认真落实好组内的公开课教学。 、积极开展听评课活动，每位教师听课不少于20节，青年教师不少于节，兴“听课，评课”之风，大力提倡组内，校内听随堂课。 、进一步制作、完善教研组主页，加强与兄弟学校的交流。 我们将继续本着团结一致，勤沟通，勤研究，重探索，重实效的原则，在总结上一学年经验教训的前提下，出色地完成各项任务。 校内公开课活动计划表 日期周次星期节次开课人员拟开课内容 10月127四王志忠生物圈 10月137五赵夕珍动物的行为 12月114五赵夕珍生态系统的调节 12月2818四朱光祥动物的生殖 镇江新区大港中学生物教研组 xx- 20X下学期生物教研组工作计划范文 20X年秋季生物教研组工作计划 化学生物教研组的工作计划 生物教研组工作计划 下学期生物教研组工作计划 年下学期生物教研组工作计划 20X年化学生物教研组计划 20X年化学生物教研组计划 中学生物教研组工作计划 第一学期生物教研组工作计划 20XX—019学年度第二学期高中英语教研组工作计划 XX—XX学年度第二学期高中英语教研组工作计划 一．指导思想： 本学期，我组将进一步确立以人为本的教育教学理论，把课程改革作为教学研究的中心工作，深入学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作，加强课程改革，紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究，积极支持和开展校本研究，提高教研质量，提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设，进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量，为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。 二．主要工作及活动： ．加强理论学习，推进新课程改革。 组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解度，积极实践高中英语牛津教材，组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点，探索新教材的教学模式，组织好新教材的研究课活动，为全组教师提供交流、学习的平台和机会。 ．加强课堂教学常规，提高课堂教学效率。 强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学十项要求”。做好集体备课和二备以及反思工作。在认真钻研教材的基础上，抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节，从而有效地提高课堂教学效率。加强教学方法、手段和策略的研究，引导教师改进教学方法的同时，引导学生改进学习方法和学习策略。 ．加强课题研究，提升教科研研究水平；加强师资队伍建设，提升教师的教学能力。 组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结，并在此基础上撰写教育教学论文，并向报刊杂志和年会投稿。 制订好本组本学期的校公开课、示范课、汇报课计划，并组织好听课、评课等工作。 三．具体安排： 二月份：制订好教研组工作计划、课题组工作计划和本学期公开课名单。 三月份：、组织理论学习。 、高一英语教学研讨活动。 、组织好高三第一次模考、阅卷、评卷和总结等工作。 四月份：、组织好高三英语口语测试。 、高三英语复习研讨会。 五月份：、组织好高三第二次模考、阅卷、评卷和总结等工作。 、协助开展好我校的区级公开课。 六月份：、组织好高考的复习迎考工作。 、收集课题活动材料。 2019学年春季学期小学语文组教研计划 一、指导思想 坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导，认真学习贯彻课程改革精神，以贯彻实施基础教育课程改革为核心，以研究课堂教学为重点，以促进教师队伍建设为根本，以提高教学质量为目标，全面实施素质教育。 本学期教研组重点加强对教师评课的指导，使教师的评课规范化，系统化，定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”，促进新教师的成长，加快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里的活动安排，开展各项有意义的学生活动，培养提高学生的语文素养，调动启发学生的内在学习动机。 二、工作目标 、以课改为中心，组织教师学习语文课程标准，转变教学观念，深入课堂教学研究，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提高学生语文素养。 、进一步加强语文教师队伍建设，让“语文研究小组”，充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。 、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙，提高教师说课能力，和评课能力，能够结合主题教研活动，对典型课例进行互动研讨，开展教例赏析活动。 、加强教研组集体备课，每周以段为单位组织一次集体备课，分析教材，赏析重点课文，进行文本细读，交流教学心得。让备课不再是走场，形式主义，而是真真实实为提高课堂效率服务，提高教师的素质服务。 、根据上学期制定的语文常规活动计划，开展形式多样的学习竞赛活动、过关活动，激发学生学习语文的兴趣，在自主活动中提高学生的综合实践能力，促进个性和谐发展。 、加强学习质量调查、检测工作，及时分析，寻找得失，确保完成各项教学指标。 三、主要工作及具体措施 （一）骨干教师示范、把关，当好“领头羊”。 、本学期，语文研究小组成员继续充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。教研组将围绕“探索实效性语文课堂教学模式”这个主题，深入开展精读课文教学有效性研讨活动。低段（1-2年级）则继续进行识字教学的有效性的探讨。分层、有序地开展教研活动，使教研活动更成熟、有效，切实提高我校语文老师的专业水平。 、开展“师徒结对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。 （二）年轻教师取经、学习，争取出成绩。 、为了提高教学质量，促成新教师迅速成长，—年教龄新教师每一学期上堂模仿课和一堂校内研讨课。上模仿课的内容可以通过观看名师的关盘、视频或者教学实录等途径，根据个人教学需要，有选择性地进行局部模仿，从而使新教师形成个人的教学风格。 2019年高二历史第二学期教学工作计划范文1 一、指导思想 高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、情感、态度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展，为高三年级的文科历史教学打下良好的基础，为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打下良好基础。 高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把握、综合分析问题的思维能力、为解决问题而迁移知识运用知识的能力。教师在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师要认真学习和研究教材转变教学观念，紧跟高考形势的发展，研究考试的变化，力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。 按照《教学大纲》和《考试说明》的要求，认真完成高二阶段的单科复习工作。坚持学科教学为主，落实基础知识要到位，适当兼顾史地政三个学科的综合要求，培养提高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发，落实基础，提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。 二、教学依据和教材使用 全班共40人，其中男生15人，女生人。学生的数学基础较一般，多数学生能掌握所学内容，少部分学生由于反映要慢一些，学习方法死板，没有人进行辅导，加之缺乏学习的主动性，不能掌握学习的内容。能跟上课的学生，课上活泼，发言积极，上课专心听讲，完成作业认真，学习比较积极主动，课后也很自觉，当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强，不管遇到什么题，只要读了两次，就能找到方法，有的方法还相当的简捷。有的学生只能接受老师教给的方法，稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老师怎么教也不会。 二、教材分析 本册的教学内容：（）混合运算和应用题；（）整数和整数四则运算；（）量的计量；（）小数的意义和性质；（）小数的加法和减法；（）平行四边形和梯形 本册的重点：混合运算和应用题是本册的一个重点，这一册进一步学习三步式题的混合运算顺序，学习使用小括号，继续学习解答两步应用题的学习，进一步学习解答比较容易的三步应用题，使学生进一步理解和掌握复杂的数量关系，提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力，并继续培养学生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算，是在前三年半所学的有关内容的基础上，进行复习、概括，整理和提高。先把整数的认数范围扩展到千亿位，总结十进制计数法，然后对整数四则运算的意义，运算定律加以概括总结，这样就为学习小数，分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理，一方面使学生所学的知识更加巩固，一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表示的单名数做好准备。 三、教学目标 （一）知识与技能： 、使学生认识自然数和整数，掌握十进制计数法，会根据数级正确地读、写含有三级的多位数。 、使学生理解整数四则运算的意义，掌握加法与减法、乘法与除法之间的关系。 ③提出教学任务：在全面发展体能的基础上，进一步发展灵敏、力量，速度和有氧耐力，武德的培养；引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间，了解实现目标时可能遇到的困难。在不断体验进步和成功的过程中，表现出适宜的自信心，形成勇于克服困难积极向上，乐观开朗的优良品质；认识现代社会所必需的合作和竞争意识，在武术学习过程中学会尊重和关心他人，将自身健康与社会需要相，表现出良好的体育道德品质，结合本身项目去了解一些武术名人并能对他们进行简单的评价；加强研究性的学习，去讨论与研究技能的实用性，加强同学之间的讨论交流的环节。 （）教学目标： ①总体目标：建立“健康第一”的理念，培养学生的健康意识和体魄，在必修田径教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴趣，培养学生的终身体育意识，以学生身心健康发展为中心，重视学生主体地位的同时关注学生的个体差异与不同需求，确保每一个学生都受益，以及多样性和选择性的教学理念，结合学校的实际情况，设计本教学工作计划，以满足学生选项学生的需求，加深学生的运动体验和理解，保证学生在高一年田径必修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极性，再结合高二年的“剑”选项课的学习中修满学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套路，提升学习的的兴趣，提升学生本身的素质，特别是武德的培养。 ②具体目标： 运动参与：养成良好的练武的锻炼习惯。根据科学锻炼的原则，制定并实施个人锻炼计划。学会评价体育锻炼效果的主要方法。 运动技能：认识武术运动项目的价值，并关注国内外重大体赛事。有目的的提高技术战术水平，并进一步加强技、战术的运用能力。学习并掌握社会条件下活动的技能与方法，并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理方法。 身体健康：能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。了解一些疾病等有关知识，并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。形成良好的生活方式与健康行为。 心理健康：自觉通过体育活动改变心理状态，并努力获得成功感。在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。 社会适应：在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。 （）教学措施： 采用教师示范与讲解，学生讨论，练习，教师评价，再进行个别指导，后进行学生练习，最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法，培养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务，达到教学目标；实行培优扶中辅差，，采用学习小组的建立，加强学习小组的相互学习、相互讨论、相互研究的功能，提升学习的效率；加强多边学科的整合，特别是加强心理健康的教育，加强运动力学、运动医学等进行学习，以提升学生的运动自我保护意识与能力。 二、教学研究的计划 （）课题研究：加强校本课程“剑”、“平山初级长拳”的开发与教学；做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青春期健康教育进入校园”课题组的成员，协助课题组进行研究，开展活动。 （）校本教研：加强校本课程的开发，加强体育备课组的教研能力，做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发，本次校本开发重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上，有所侧重。 （）论文撰写：结合课题研究的内容进行撰写。 （）校际、教研组、备课组教研活动：做为晋江市兼职中学体育教研员及校际组成员，积极参加校际组开展的各项活动，加强提升在校际组的教研水平，做好兼职教研员的本职工作，协助教研员开展教研活动；积极参加教研组的各项活动，提升教研水平；做为备课组长的我，我计划是积极组织本组老师一起提高高中的课改力度与水平，集中老师的备课时间与讨论在备课过程中出现的一系列问题，针对选项会出现的问题进行沟通，加强学习过程的评价，协调选项内容的评价标准及认证过程。 高二下学期语文备课组工作计划 高二下学期化学教学计划 高二下学期语文教学工作计划 关于高二下学期班主任工作计划范文 20X学年高二下学期班主任工作计划范文 20X高二下学期班主任工作计划 高二下学期工作计划范文 20X年高二下学期地理教学计划 高二下学期物理教学计划 高二下学期语文教学计划 生积极性，要求作业在课堂上完成，并及时反馈。 4. 做好后进生的辅导工作，实施“课内补课”的方法，组织互帮互学。 5.培养学生的分析、比较和综合能力。 6. 培养学生的抽象、概括能力。 7. 培养学生的迁移类推能力。 8. 培养学生思维的灵活性。 五、课时安排 四年级下学期数学教学安排了课时的教学内容。各部分教学内容教学课时大致安排 一、混合运算和应用题（11课时） 、混合运算课时 、两、三步计算的应用题课时 、整理和复习课时 二、整数和整数四则运算（18课时） 、十进制计数法课时 、加法的意义和运算定律课时 、减法的意义和运算定律课时 、乘法的意义和运算定律课时 、除法的意义课时 、整理和复习课时 三、量的计量（课时） 、常用的计量单位课时 、名数的改写课时 四、小数的意义和性质（17课时） 、小数的意义和读写法课时 、小数的性质和小数的大小比较课时 、小数点位置移动引起小数大小的变化课时 、小数和复名数课时 、求一个小数的近似数 2课时 、整理和复习课时 五、小数的加法和减法（课时） 小管家课时 六、三角形、平行四边形和梯形（10课时） 、角的度量课时 、垂直和平行课时 、三角形课时 、平行四边形和梯形课时 、整理和复习课时 七、总复习（课时） XX年月26日 向纵深发展。 、做好论文的撰写、参评工作。 活动安排： 二月份：课例展示交流。王钧、李汪俊、罗建上研究课；课题成员进行子课题研究交流。 三月份：课例展示交流。（姚爱祥）组织课题学习，程中华、戴辉文、孙小娟上研究课；课题成员进行子课题研究交流。 四月份：课例展示交流。（姚爱祥）组织课题学习，刘华波、曹辉、钱芸上研究课；课题成员进行子课题研究交流。 五月份：课题研究小结 、组织年轻教师开展会诊式课堂教学诊断活动、同课异构活动、同构异教活动，有效，切实提高我校年轻语文老师的专业水平，获得快速成长。 、选拔教龄——年新教师参加区教研室组织的区新生代课堂教学比赛，并做好指导、培训工作。 （三）教研形式稳中有变，踏实而生动。 、继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙，结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点，写成评课稿，在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是，在保证互动评课活动开展同时，不影响正常教学，本学期安排次集体评课活动，其他评课通过qq群来交流、研讨。
我教妈妈学说话——徐煜岑 泰安六中杨怀志 下课了，当其他孩子聚在一块儿嬉笑玩耍时，浙江德清县实验学校305班的10岁少年徐煜岑却仍在自己的座位上做作业，他说：?放学回家要照顾妈妈，我要抓紧时间完成作业。? 徐煜岑，今年11岁，身材略显单薄，外人很难想像到，在他的帮助下，已被医生判定失语的妈妈居然能够重新开口说话了。 2012年7月3日早上，姚建虹和丈夫吃过早饭出门上班，没想到下楼梯时，意外发生了，姚建虹一脚踩空从二楼滚下，当场不省人事。 在医院昏迷了一个多月后，姚建虹睁开了眼，但医生的一句话又把徐煜岑一家人打入冰窖：?大脑受伤影响语言功能，可能无法说话了。?从那时起，徐煜岑决定，每天教妈妈说话，决不能让妈妈变成哑巴。?妈妈，你今天自学词语了吗?”?妈妈，你今天做口算练习了吗？??妈妈，你今天出去散步了吗？?每天，徐煜岑都会问妈妈同样的问题，但面对儿子冒出的一连串问题，姚建虹总是咧着嘴笑着点点头，但徐煜岑没有放弃，一个字一个字的教，从一个字?我?到一句简单的?我想吃饭?，徐煜岑教了一个多月。 徐煜岑说:?现在，妈妈已经会说‘我想吃饭’、‘我要睡觉’、‘我想上厕所’等简单的句子了。?徐煜岑将会一直教下去，他希望听到妈妈，再叫他一声名字。 ?世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝；投进妈妈的怀抱，幸福享不了。?虽然妈妈受了伤说不了话了，但在徐煜岑眼里，妈妈依然是最伟大的，妈妈给他的笑容是世间最美的，妈妈给他的抚摸是世间最温暖的。从妈妈的儿子到妈妈的老师，徐煜岑教妈妈开口说话，一个字一个字地教，那么的耐心、细致，一如妈妈当初教他呀呀学语一样。十岁男孩就这样反哺失语的妈妈，用自己的意志支撑着妈妈顽强地战胜一个个的困难，这样的真情足以感动众人。 愿小煜岑的妈妈早日康复，一家人能幸福、快乐地生活，一如从前。
金牌服务员的10个说话技巧 1.善于赞赏：通过赞美客人，可以拉近与客户之间的距离，改善主客关系。当然，这种赞美要发自内心，要针对客人的优点加以赞扬，切忌虚情假意，牛头不对马嘴。 2.多询问：在与客人交流的时候要善于问客人一些问题，通过向客人提问去发现客人的爱好和类型，从而判断客人的喜好。从而了解到更多的客户的资料、信息。 3.常建议：许多客人在点菜的时候没有具体的目标，毫无目的地翻看菜单。这时候服务人员应该为客人提出一些建议，如：“先生，您好，我们这两天新推出一款特色菜，价格也比较适合，您要不要来一份”通过建议，可以把餐厅的特色菜推荐给客人。 4.善用正反法：最后说出的话会给对方留下很深的印象，因此，谈正反因素时，要将正面的话放在后面讲。例如在服务的过程中，我们经常会听到服务员说：如果点这个菜，可能要多等一段时间，但是味道很不错。服务员的这句话强调的是味道，客人觉得只要味道好，多等一会也没有关系。而不善于推销的服务员则会说：您点的这道菜虽然味道很不错，但是需要多等一会儿。她强调的是等待的时间。这时候客人听了，可能就不会点这道菜了。
5.常认同：不管是在服务的提供中，还是在日常工作、学习生活中，谁都不喜欢被他人否定，都希望自己所说的话或所做的行为被别人肯定或赞扬，所以服务人员首先要学会认同客人，肯定客人。服务人员即使不太赞同对方的观念或看法，也应先接受对方所说的，然后再慢慢地诱导对方走向自己的观点。 6.善举例：借用有威望的人的话，一般容易引起对方的兴趣。例如服务员可以向客人推荐说：“这道菜味道确实很好，前两天某某还到我们这边来就餐，就特意点了这道菜。先生您看，旁边的客人都点了这道菜，要不您也点这道菜”善于举例，可以让客人很快做出决定。 7.勤观察：在服务中要善于观察客人，从而了解客人的需求信息。经常观察客人点菜，留意客人喜欢的菜肴及说话的方式，从而更好地掌握客户的特点。
公开课课前谈话的艺术 课前谈话，彰显智慧 各位领导，各位老师： 大家好！ 3月17日----18日我有幸去参加了“小学语文名师经典课堂展示省专场研讨会”的培训，在短短两天的学习中，我受益匪浅。在这次研讨会中，我聆听了四位名师的八节语文课以及二位教授精彩的点评。名师的课总体给我留下的印象可用两个词概括：朴实而扎实。听他们的课是一种享受，听他们的课，我深深地被他们幽默睿智的课前谈话所折服，寥寥几句看似随意的聊天，由于教师的巧妙定位，一下子缩短了因为师生不熟悉而产生的心理距离和隔阂，融洽了师生之间的情感，激发了学生探求知识的欲望，达到了“未成曲调先有情”的境界。他们那亲切地调侃，消除学生紧的心情；那睿智地启发，激起学生探求的欲望；那巧妙地引导，不着痕迹地铺垫课文；那精当地点拨，更是教给学生学习的方法。我觉得并不是每位教师都有这样的水平，这样的形式也不适合普通老师的公开课，因为似乎没有什么可以骄傲的东西让学生与听课老师钦佩，况且，一般教师也无法达到名师的豁达与从容。但课前不谈话就有些说不过去，一是让听课老师与学生干等，二是场面也尴尬。下面我就讲讲课前谈话方面的感受吧。 一、课前谈话的方式 在两天所听的八节展示课中，我处处感受到了“智慧”的魅力。无论是教材的安排，句子的学习还是板书的设计，教师的导语，处处闪现着“智
慧”的身影，课前谈话同样呈现出大“智慧”：营造情感氛围，创设审美空间，调动学生阅读情感，使学生置身于一个有血有肉的精神境界之中，领略文本的艺术情感，提高语文素养和生命品位。八节课的课前谈话形式多样、各有千秋，纵观名师八节课，我把他们充满“智慧”的课前谈话归纳为四大方式。 1.稳定情绪式 那天上课是在政法学院的大礼堂，学生的教室布置在舞台上，台下有将近二三千名老师在听课。学生哪见过这样的阵势，心自然“砰、砰”直跳。而且舞台在学生心目中是表演节目的地方，我想对于在这里上第一堂课的学生来讲，可能一下子难以适应吧，甚至会出现类似表演节目时的“怯场”心理。 在聆听军晶老师教学《“凤辣子”初见林黛玉》一文时，老师巧妙采用课前谈话为课堂教学进行预热。 师：待会上来的时候，这里有很多电线，走的时候千万小心，不要绊倒了。 师：待会上来写字时用的粉笔在粉笔盒里拿，写完之后请你把粉笔放到粉笔盒之间。 师：待会要有好几位同学被叫到，大家要给个面子，踊跃举手，好吗？ 生：好。 师：待会好多同学若叫不到你的名字，你就等待，叫到的同学，能
提高说话技巧的自我训练 如何提高说话技巧是销售工作者的首要任务。 第一、要相信自己说话的声音。 第二、每天不断地练习. 原一平之所以会成为推销之神，他把成功归功于他高超的说话技巧。 他认为说话有八个诀窍： 一、语调要低沉明朗。 明朗、低沉和愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人，应设法练习变为低调，才能说了迷人的感性声音。 二、发音清晰，段落分明。 发音要标准，字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点，最好的方法就是大声地朗诵，久而久之就会有效果。 三、说话的语速要时快时慢，恰如其分。 遇到感性的场面，当然语速可以加快，如果碰上理性的场面，则相应语速要放慢。 四、懂得在某些时候停顿。 不要太长，也不要太短.停顿有时会引起对方的好奇和逼对方早下决定。 五、音量的大小要适中。 音量太大，会造成太大的压迫感，使人反感，音量太小，则显得你信心不足，说服力不强。 六、配合脸部表情 每一个字，每一句话都有它的意义。懂得在什么时候，配上恰当的面部表情。 七、措词高雅，发音要正确。 学习正确的发音方法，多加练习。 八、加上愉快的笑声。 说话是销售者每天要做的工作，说话技巧的好与坏，将会直接影响你的销售生涯。 成功处方： ?一个人至少要经过163次重复记忆，才能记住一件事情。 ?要随时随地作笔记，有的放矢进行自我训练 讲话能力的提高不是一蹴而就的，除了接受正规训练外，平时根据自身情况、进行有的放矢的自我训练也是非常重要的。据专家介绍，自我训练主要可以从以下方面展开。 1.心理训练：了解心理紧张、自卑、不自信的原因和紧张程度。通过反复练习、成功暗示等办法控制紧张、树立自信。 2.目光练习：人的一切心理活动均可通过目光和表情来表达，要达到与台下听众进行自信、从容的目光交流，就必须经过严格且正规的强化训练，进而练就威严而又富有亲和力的领袖目光。 3.肢体训练：肢体训练是有声语言的补充、辅助。好的肢体语言可以强化沟通效果、丰富信息内容，差的肢体语言则会降低表达效果、削弱讲者形象，肢体语言训练让个人形象更有魅力。 4.朗诵训练：讲话吸引人，不仅靠内容，更要看表达方式，平缓曲直、抑扬顿挫的语气声调和变化多端的语速、重音，能在准确传达信息的基础上，进一步丰富感情、营造氛围。平淡无奇、拖沓冗长的讲话是永远没有语言感染力的。 5.小品练习：表情丰富、语言夸张是小品的特点。通过小品训练，可以增强心理调控能力，在具体工作情境中更快地进入角色、放开自我感情，实现入情入景、自由发挥。 6.故事积累：大凡讲话引人入胜的人，都能够恰当地应用故事和笑话。生活是大课堂、
妈妈教会我说话 本文是关于小学作文的妈妈教会我说话，感谢您的阅读！ 我刚出生时因为发高烧而损失了百分之九十的听力。残留听力也应付不了我的学习所需。于是，妈妈的很多朋友都劝她把我扔掉，再生一个。都被妈妈一一婉拒，因为她相信，她的女儿可以和同龄人一起上学而不用去聋哑学校。 一岁了，别的孩子早已呀呀学语。可我有一年浸没在无声世界，听不到，不会说。于是，大人给我配上了助听器——通向有声世界的捷径，上幼儿园以前，妈妈把我送到康复中心做语言康复训练。在那里我学会了唇读。 回到家，妈妈便教我认字。我用女孩子特有的敏锐的眼睛探寻她嘴上细小的动作，再借助助听器所听到的声音快速进步。学习不是一帆风顺的，我学“舅妈”这个词，借助唇读就变成“咕嘎”了。配上助听器了以后，我以不太流利的语言说出“舅妈”，全家人感动的热泪盈眶。 冬天，雪花纷飞的时候，妈妈背着装着玩具，午饭的大包包，抱着我，见山说山，见树说树。这个学习阶段一直延续到小学前。 我4岁就认识了所有的拼音，会查字典。入学前，我已认识1000多字，200余首古诗，她每天裁了很多硬纸卡，用记号笔一一写上字，贴在相应物上，每天不厌其烦叫我认。我懒得不愿学，她一怒之下不教了。直到一天我指着贴在门上的“门”字，对妈妈说：“妈妈，门，门。”这又燃起妈妈得希望之火，她就教我背古诗。所以，今天，我觉得很多诗似曾相识，都是儿时背过得，也为我日后得语文打下了夯实的基础。 接下来，妈妈就教我阅读。她拿出幼儿画报，一字一句教我念，我便一字一字的学。不到一个月我读完了。于是，我把目光向上看，试读幼儿版的四大名著，夸张的说，那时候我算博览群书了。 本来我在2007年是读五年级的。在准备上学时，康复中心的楚老师对我妈妈说：“其实，雁莨还是很聪明的，但是我们怕她智力跟不上。就让她晚一年上学吧。”妈妈不置可否的摇摇头，她认为我不用这样子。如今，我不也在和同龄人欢笑嘛! 我今后的人生道路还很远，很长。妈妈契而不舍的精神和不达目的不罢休的精神会永远激励我奋发向上的。在此，我要说一句：“妈妈，我爱你！”
每天学点说话技巧 【生气真傻】头顶天，脚踏地，人生全在一口气；切记气上有三记：怄气赌气发脾气；怄气只能气自己，赌气彼此更对立；拍桌打凳发脾气，有理反到变没理；人生世上不容易，作践自己多可惜；生气生上一分钟，六十秒钟没福气；生气生上一小时，六十分钟冒傻气；生气生上一星期，伤了肝来害了脾； 【生活要简单！】一部高档手机，70%的功能都是没用的；一款高档轿车，70%的速度都是多余的；一幢豪华别墅，70%的面积都是空闲的；一堆工作人员，70%是不专心干活的；一座商城70%的人是闲逛的；一大堆会议，70%是和自己无关的；一大叠报纸，70%是不用看的。------ 结论：生活要简单！ 我们有什么好怕的！反正来到这个世上的，都没打算活着回去！凡是自己想要的，就大胆去追求。没有勇气和胆量，怕人怕事怕鬼神，常常只有落得凡事知难而退，功败垂成的下场。前进只需要一个理由，后退却有千百个理由。怕，只好让；让，只好败，败，只好去悔恨。人生短暂，承载不了太多悔恨。 心理学家发现：一个人说的话若90%以上是废话，他就快乐。若废话不足50%，快乐感则不足。在交流中，没有太强目的性的语言，更容易让人亲近。------所以，我们每天都在找＂幸福＂。幸福是什么呢大概就是找到了一个愿意听你说废话的人。 【八个黄金句子】1.我马上处理。2.我们似乎碰到一些状况。3.我认为xx的主意真不错。 4.这个报告没有你不行啦！ 5.让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗 6.我很想知道你对某件事情的看法。 7.是我一时失察，不过幸好……8、谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。? 【人间差距是这样炼成的】1、别人休息的时候，你在加班，或参加各种培训班；2、别人嘲笑的时候，你在闷头苦干；3、别人想着如何找工作的时候，你在想着如何做得更好；4、别人抱怨的时候，你在思考解决之道；5、别人在想着归入哪一派时，你在寻求专业突破；6、每天坚持写专业心得，参与讨论。 生活，是用来经营的，而不是用来计较的；感情，是用来维系的，而不是用来考验的；爱人，是用来疼爱的，而不是用来伤害的；金钱，是用来享受的，而不是用来衡量的；谎言，是用来击破的，而不是用来粉饰的；信任，是用来沉淀的，而不是用来挑战的。 【实用说话技巧】1对沉默寡言的人：有一句说一句.一字千金。2对炫耀的人：赞美多于10次。3对优柔寡断的人：多用肯定性语言。4对识渊博的人：真诚聆听.赞美。5对慢郎中式的人：配合他的步调.因势利导。6对急性的人：说话简洁明了.不托泥带水.马上切入要害。? 世上有一样东西，比任何别的东西都更忠诚于你，那就是你的经历。你生命中的日子，你在其中遭遇的人和事，你因这些遭遇产生的悲欢、感受和思考，这一切仅仅属于你，不可能转让给任何别人，哪怕是你最亲近的人。这是你最珍贵的财富。
课前谈话——架起师生情感沟通的桥梁法国自然主义教育思想家卢梭在其教育小说《爱弥儿》一书中指出：“教育的艺术是使学生喜欢你所教的东西”。一个教师的最大教学艺术就是让学生喜欢你，喜欢你的人、喜欢你所教的知识、喜欢你的学科。一个教师能够让长期任教班级的学生喜欢你，那是一件很容易的事情。如果让一群借班上课的学生在短时间内就喜欢上你，那就是一门艺术了。而上课之前的谈话就显得异常重要了。 课前谈话，是教师在借班教学时为了在短时间内熟悉自己的学生和教学环境，沟通师生的情感，让学生尽快投入到学习中而安排的一个环节。 课前谈话的方式有很多，但无论采用哪种方式，都要做到以下几点：第一，要有助于放松学生的心情，调节课堂气氛。第二，要让学生打开话匣子，有话可说。第三，课前谈话与教学内容无缝焊接，不露痕迹地由谈话引入到新课学习中去，这是最高境界的课前谈话。 一、自我介绍型： 这种方法用的比较普遍，不外乎就是老师自我介绍，或者学生自我介绍，然后很快步入正课。 例如：一位老师在上《分数初步认识》时，精心设计了她的课前谈话。 师：今天我很想和你们做朋友，你能告诉老师自己的情况吗？ 学生一听老师与他们交朋友，七嘴八舌地争着介绍自己。听了学生的介绍后，老师话锋一转。 师：你想了解老师什么情况？ 生：我想知道你是几岁？ 师：那你猜猜看？ 当学生猜出的年龄比实际年龄小时，她开心地一笑。 师：我好年轻啊！ 当学生猜到的年龄比实际年龄大时，老师做出痛苦状。 师：我好惨哪！ 在相互了解、相互谈话中，学生渐渐喜欢上这个老师，陌生感消除了，感到老师是那样的可亲可爱，禁不住说了一句：“老师，你好可爱啊，我喜欢你。” 教学就是一种对话、沟通，师生之间短短的几句话、沟通了师生的情感，拨
绘本《我妈妈》教学教案 教学目的: ⑴通过学习，渗透绘本阅读的一般方法，激发学生课外阅读的兴趣。 ⑵激发学生想像，引导学生看图说话。 ⑶结合绘本和低年级学生特点，进行图文并茂的创作。 教学重难点： 学会看图的一般方法，引导学生读懂图意，诱发创作欲望。 教学过程： 一、谈话激趣，提醒课习题。 小朋友从小就会唱《世上只有妈妈好》，也很喜欢唱这首歌。很多诗人也写了诗歌来称道母爱，比如《游子吟》等。今天，教师想跟你们一起来看看这本书《我妈妈》。 板书课习题，学生齐读，读出你对妈妈的爱！ 二、介绍绘本的封面、环衬（也叫蝴蝶页）、扉页等。 （提醒孩子：也有很多内容在里面，可不能随便错过哦。）［封面］一般而言，图画书的封面取自书里面的某一幅画，而这幅画往往是这本书的精华所在。也有一部分图画书的封面是根据图画书的内容而单独创作的。封面上除了画之外，还要注意书名、作者及译者、出版社等信息。这些都是阅读者不可无视的地方。 ［环衬——蝴蝶页］：打开封面之后，我们会看到封面与书芯
之间有一张衬纸（简装本则没有）。这就是环衬，又称为蝴蝶页。《我妈妈》的蝴蝶页就是妈妈的那件花衣服，给人喜悦、温暖的感觉。 ［扉页］翻过蝴蝶页之后，我们便看到了扉页。扉页上一般写着书名、作者和会者以及译者和出版社。有点扉页上还有作者、绘者的简介以及本书的获奖记录。读图画书，扉页一定要认真地看，因为其中包含着丰富的信息。它会告诉你这本书的主人公是谁，大致发生了什么事。大部分图画书的扉页总是阅读的起点。 三、读文赏图。 （一）第一组画面 ⑴Ｐ1 你看，这就是我妈妈，你觉得这个妈妈怎么样？（生发言）安东尼说：“这是我妈妈，她真的很棒！”（出示画面，生齐读这句话。）师问：“她真的很棒吗？棒在哪里呢？”让我们一起往下看。 ⑵Ｐ2 看，你觉得我妈妈怎么样？ 学生说话练习：我妈妈是个（），因为她会做（）。问：你是从哪里看出妈妈是个厨师的？（生观察画面，答复。）看看安东尼是怎么说的？（出示图片，学生齐读。） ⑶Ｐ3 为什么说妈妈是一个很会杂耍的特技演员？是真的杂技演员吗？ 钱包（很会理财）玩具熊（好玩伴）房子（妈妈很会打理房间）汽车（妈妈会驾驶好手）茶壶、橙子（妈妈很会照顾家人）这是一个怎么样的妈妈？ ⑷Ｐ4 妈妈怎么是个神奇的画家？化妆后的妈妈会变得怎么样？
说话必备的四种素质： 1，思想素质——不浅薄。 2，道德素质——不邪恶。 3，心理素质——不自卑。 4，艺术素质——不粗俗。 ------------------------------ 说话的细节： 1，清除自己的语言障碍，发音清楚，音色饱满。 2，语速适当。 3，不要以自我为中心，要注意沟通，多用“我们”、“你”，少用“我”。 4，有第一句就有第二句。 -------------------------------- 如何使说话有魅力： 1，有动感。 随着说话内容的变化，语调、动作、眼神、语速，都要有变化，不要从头到尾平铺直叙，像留声机一样死板。 2，要顾及对方的感受。 杨修说的都是实话，却被杀头了。你能保证不犯这样的错误吗？假如你有一个像曹操一样的老婆、朋友、上司、同事…… ？说话是为了交流，所以，不论是真话假话，最好先包装成“对方爱听的话”。 3，六个有效的小技巧。 简洁明快、声音独特、语气肯定、语调自然、口头禅、思路清晰。 ----------------------------------------- 怎样获得对方的好感（要视情况使用，不要弄巧成拙）：1，多提善意的建议。在对方需要的时候，提一些善意的建议，体现了你对对方的关心。对方会感到温暖。2，暴漏一两个小缺点。如果有无伤大雅的小缺点，说出来 无妨，说明你真诚。 3，记住对方说的话。不需要太多，一两句都可以。 4，注意对方的微小变化。 5，直接称呼。不论是直呼其名，还是职务、尊称。都要多 叫。不要用同学、哥们儿、师傅、老大之类的泛泛的称呼， 要让对方知道你在叫他。 ------------------------- 幽默的分寸： 内容高雅、态度友善、区别对象、分清场合。 ----------------------------------- 常见的修辞手法： 比喻。夸张。比拟（把人比作物，或把物比作人）。引用。 排比。双关语。反问。 ---------------------------------------------------- 说话的分寸（亲密的人之间的谈话可以不受此限制）： 1，随意询问健康状况。 2，谈论争议性话题。 3，涉及他人隐私。 4，个人的不幸。 5，品味过低或过高的笑话。 --------------------------------------- 如何处理尴尬场面： 此处与上文的幽默感同理，必须有宽广的思维，有想象力， 以跳出当前的局面，独辟蹊径。 1，变换气氛。晚宴吃到一半，突然没电了——烛光晚宴！ 2，变换话题的角度。学生说的最多的三个字是什么？…… 不知道——答对了。 3，变换对方的处境。偷东西被你抓个正着——哦~~ 我找 了好久没找到，谢谢你帮我找出来。 开口第一句话： 攀亲。问候。久仰。 -------------------------- 容易引起对方兴趣的闲谈资料： 1，家庭（适用于女士） 2，运动和娱乐 3，健康与医药（小秘方、锻炼的窍门、减肥妙招等等） 4，无伤大雅的玩笑（开自己的玩笑。比如买东西上当啦， 语言上的误会啦，什么事摆了个乌龙啦） 5，亲身经历的惊险故事。 6，政治或宗教话题（前提是对方和你立场一致）。 7，轰动的社会新闻。 8，兴趣爱好（尤其是双方有一致的爱好）。 -------------------------------- 如何做到出口成章： 1，多读书、多看报。掌握时事信息。 2，善于学习，积累更丰富的词汇和表达方式。 3，锻炼逻辑思维，永远不混乱。 ------------------------------------------------ 预则立，不预则废。 谈话也一样。 尽量避免在一无所知的情况下开始对话。如果是第一次见面 的话，一定要搜集对方资料，提前做好功课。
非常有用的10个谈话技巧 要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。 1、以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦］这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。 2、上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。 冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！ 3、表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。 4、说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!。 有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。 5、巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？。 上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答覆。 6、智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔!如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。