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组织架构和岗位设置方案

组织架构和岗位设置方案
组织架构和岗位设置方案

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组织架构和岗位设置方案

一、编制说明

1、本方案组织机构是按正常管理期进行设置,在前期管理过程中部分业务部门可

能只是列出而无相应人员配备,在具体管理过程中可合并进行管理,待管理达

到一定规模时在进行调整。

2、本方案人员编制是根据嵛景华城的物业管理定位所编制,如G-7项目第二组团

是考虑塑造物业品牌和促进后期地产开发销售进行配置,同时为后期物业管理

储备人才(后期管理规模扩大不需要增加过多人员),而G-6项目第九组团只考

虑基本物业管理需求,只需提供整洁、安全有序的生活居住环境即可。

3、本方案组织架构图中无财务部门,考虑由地产公司统一进行管理,只在各项目

管理处设置收款员,待管理达到一定规模后可在公司机构图中考虑。

4、本方案所列岗位设置说明因组织架构设置等原因,并未结合实际进行详细说明,

待下一步工作中在进行明确细化。

5、本方案所附岗位职责,由于时间原因,并未针对具体岗位进行细化,只是将基

本工作职责罗列出来,待下一步工作中在进行明确细化。

6、在实际管理过程中,建议将第二组团和第九组团分别进行管理,待第九组团管理

进入正常期管理后才交由村委会管理,但在移交后应考虑如何确保物业品牌的

维护和规避财务、法律风险。

2

二、 组织架构图

董事会

物业公司经理

工程维修部

(主管1人)

安全管理部 (主管1人)

环境管理部

(主管1人)

客户服务部

(主管1人)

设备运

巡逻岗

监控中

次出入

主出入

班长岗

停车场

客服专

楼层保洁 9人

外围保

前台兼收款1人

经理助理1人

从事行政 1人

绿 化

品质专员 1 人

机动换

班 长

道口岗

巡逻岗

绿

机动换

外围保

楼层保

大堂保

综合管理 1人 售楼中心 (主管1人) 经营管理部 (主管1人)

综合管理部 (主管1人)

G-6管理 处 (主任1人)

G-7管理 处

(主任1人)

安全管理部 (主管1人)

客服部

(主管1人)

保安班 长 1人

保 安 6人

保 洁2人食 堂 4人

综合管理 1人

环境 管理部

工程 维修部

备注:嵛景华城一期共配备各类人员共计138人,其中公司职能部门12人, G-6管理处29人,G-7管理处87人, 售楼中心10人。3

三、人员配备及素质要求

(一)管理人员

岗位人数工作职责文化素质专业素质经理 1 全面负责嵛景华城一期物业管理工作大专以上

经理助理 1 协助经理做好小区日常事务管理工作,具体分管综

合管理部、经营管理部和售楼中心工作。

大专以上

管理处主作2

分别全面负责第二组团和第九组团物业管理服务

工作。

客户服务部9

主管2人,分别负责第二组团和第九组团客户服务

部的全面工作。

大专以上客服专员3人(第二组团),负责小区客户服务事

务的处理、档案资料、社区文化等工作

中专以上前台文员2人,负责客户接待和日常信息的收集、

调度处理和回访等工作。

高中以上收款2人(第二组团和第九组团各1人,其中第九

组团需承担前台文员工作),负责各组团管理费等

各种费用的收取工作等。

中专以上

综合管理部3

负责公司行政、人事、后勤及办公室事务管理等工

作,同时督导安保、环境和工程维修等部门的服务

质量。

中专以上

经营

管理部

2 负责公司经营管理工作。大专以上

工程维修

主管1

负责小区日常维修事务处理、设施设备维修保养和

管理、工程改造和消防安全(主要是消防设施设备)

管理工作。

大专以上工程师

安全管

理主管

1 负责小区治安、车辆和消防管理工作。中专以上环境管

理主管

1 负责小区清洁、绿化、消杀等日常事务管理。中专以上注:以上人员全部持物业管理上岗证或相关资格证书。

(二)工程维修部

岗位人数工作职责文化

素质

专业

素质

机电运行人员4

负责机电设施设备、消防设施的运行和正常维修

保养,处理设备的一般故障。

高中中技

维修工9 其中第二组团6人,第九组团3人,具体负责小

区公共设施的日常维修养护及业主室内有偿维修

服务工作。

高中中技

(三)安全管理部

岗位人数工作职责文化素质专业素质

班长7 第二组团和第九组团各3人,售楼中心1人,具

体负责当班小区的治安、车辆和消防安全管理。

高中

巡逻27 第二组团18人(每班6人,其中1、6号楼1人,

2、3号楼1人,4、5号楼1人,7、8、10号楼1

人,9、11、13号楼1人,12、14、15号楼1人);

第九组团9人(每班3人,其中16、17、20、21

号楼1人,18、19、22、23号楼1人,24、25、

26、27号楼1人,),具体负责小区公共部位日常

巡视检查工作等。

初中

道口12 第二组团6人,第九组团3人,具体负责小区人

员和车辆进出的管理引导工作。初中

停车场 6 每班2人,负责车辆的停放引导、日常巡视检查

等工作。

初中

监控中心 3 负责消防监控中心值班。高中售楼中心 6 负责售楼中心公共秩序维护和礼仪接待工作。初中换休机动 4 按人均每月两天休息计初中

(四)环境管理部

岗位人数工作职责文化素质专业素质主管 1 负责小区清洁、绿化、消杀等日常事务管理。高中

绿化员 5 第二组团3人,第九组团2人。负责小区绿化管

理工作,可根据北方绿化管理特点,采用聘请临

时工的方法给予解决。

初中

大堂保洁 5 负责第二组团大堂保洁工作,平均每人负责5个堂保洁工作。

楼层保洁12 第二组团9人,第九组团3人。主要是小区楼层楼道和候梯厅的保洁工作。

外围保洁 6 第二组团4人,第九组团2人。主要负责小区外围公共部位和垃圾中转站的日常保洁工作。

售楼中心 2 全面负责售楼中心保洁工作。

四、岗位设置说明

1.物业公司经理工作职责:

执行董事会、总经理的决议和决定;

制定公司的发展战略规划和经营方针;

制定年度综合发展计划和财务预算方案;

制定质量方针和质量目标;批准管理评审计划,主持管理评审会议,批准管理评审决议;

确定公司组织机构设置方案,任命直接下级;

根据公司的运作和发展需要配置和调整资源,包括人力资源、设备设施和工作环境等;

批准职能管理、业务管理相关文件及其它重要的管理制度;

处理顾客的重大投诉;

调整各部门的工作,使分工协作合理;

经授权决定资金的投向;审批财务支出;

签署或授权签署各类经济合同;

处理重要的内部或外部事务;

2.客户服务部职责:

2.1负责公司人事行政规章制度的规划、制定、检查与修订工作。

2.2负责公司员工的招聘、录用、薪金核定、转正考核、员工思想调查、劳动合同的订立和解除、

人事档案、员工社保等管理工作。

2.3负责公司各部门人员岗位编制(与设置)管理工作。

2.4负责专业技术人员职称评聘、考核的组织工作。

2.5负责劳动工资、考勤、人事统计工作。

2.6负责公司对外宣传、媒体沟通,制定公司品牌策划方案并跟踪实施结果。

2.7策划并组织公司相关活动。

2.8管理处文化活动的监督管理工作。

2.9负责公司网站建设及维护。

2.10负责客户服务的接待与处理。

2.11负责小区的清洁、绿化、环境消杀监督管理工作。

2.12负责社区文化工作的有效开展。

2.13负责范围内的公共场地出租,为客户提供代办性服务、代理家政服务等经营活动的开展。

2.14负责责任区的公共部分设施日常巡视检查。

2.15组织定期客户意见调查与分析工作。

2.16完成公司领导交办的其它工作。

品质管理员职责:

2.17.1推行体系文件并监督、检查公司各部门质量体系的运行;

2.17.2负责体系文件的培训和教育;

2.17.3完成领导交办的其它工作。

人事管理员职责:

2.18.1执行公司各项规章制度和配合公司其它部门的日常人事管理工作;

2.18.2依公司人力需求,在各人才市场建立招募渠道,搜集掌握最新人力资源信息,及时、高质招

聘到合格人才;

2.18.3员工招聘、入职、离职、转正、调动、奖惩、晋级、员工社保、暂住证等工作流程的管理、

作业;

2.18.4与各政府相关部门保持有效沟通,根据公司发展需要及时办理各项业务;

2.18.5落实部门年度目标的分解内容、上级领导交办的各项工作任务及人事制度、劳资咨询工作;

2.18.6向部门负责人提供人事、培训、考核、劳资的数据信息及工作分析报告;

前台兼信息资料管理员职责

2.19.1负责公司前台的接待工作礼仪,做到仪态端庄,态度和蔼,热情大方,反应敏捷,处事稳健,

向公司及时反馈来宾/客户信息;

2.19.2在力所能及的情况下应来宾/客户需求妥善代转、代交、代存物件,务必做好封存及记录工

作,确保客户物品安全;

2.19.3负责(公司相关工作人员的)工作牌、名片的印制和图书管理工作;

2.19.4具体负责本部门原始资料及日常管理中形成的各种管理文件、资料、合同、协议、音像图片

资料、拷贝资料的收集、分类、编号、归档工作;

2.19.5建立健全(本部门)各类资料的资料库和台帐,重要资料应备份入档,确保资料完整,便于

借阅、使用;

2.19.6正确标明资料保密等级,保密资料借阅需经本部门主管的批准,存档资料不经批准不得私自

外借和复制;

2.19.7负责本部门文件的登记、编号工作及时清理过期失去时效的文件资料,确保现场资料文本有

效性;

2.19.8部门工作会议的准备、会议记录及会后跟踪落实工作;

2.19.9完成领导交办的其它任务。

前台文员职责

2.20.1负责公司及管理处前台接待服务;

2.20.2负责档案的收集、整理、归档工作;

2.20.3负责仓库的日常管理工作,做到材料、工具、设备等物品分类摆放,标识明确,易于查找,

安全可靠,做到帐帐、帐物相符。做好相应的标识,对不合格和降级使用的物品应贴上特别标识;

2.20.4保持仓库清洁卫生、通风良好,并做好防火、防潮、防晒、防水、防虫、防盗等防护措施,

确保物品质量和库房安全;

2.20.5建立仓库台帐、明细帐,清晰明了,每月盘库,并做好记录。

2.20.6完成领导交办的其它任务。

客服专员职责

2.21.1负责对责任区内的房屋、公共设施的管理工作,发现问题及时处理,熟悉辖区楼宇的结构、

楼座的排列、和住户管线网络的基本情况,了解管理费的收费标准和计算方法;

2.21.2负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理,定期和不定期对

责任区进行检查,发现问题及时处理;

2.21.3及时处理责任区内客户的投诉,投诉处理率达100%,建立与客户的良好关系,积极与客户交

流、沟通,及时反映客户的意见和建议;

2.21.4负责各种通知的发放、回收,做好上传下达工作;

2.21.5负责客户欠费的及时催交工作;

2.21.6监督娱乐设施的各项管理工作,切实执行娱乐设施开放的各项规定;

2.21.7做好工作记录,配合文员做好相关工作记录的登记及归档工作;

2.21.8完成领导交办的其它工作。

3.财务部部门职责:

3.1为公司及相关政府职能部门提供会计信息

3.1.1每月向公司提供统计报表;

3.1.2每月向国家税务局、地方税务局提交税务报表;

3.2为公司内部经营管理提供会计信息

3.2.1及时向公司领导汇报公司的财务状况、资金状况,有助于决策者进行合理的决策,有助于强

化内部管理;

3.2.2为其他部门提供工作协助、提供信息查询、应要求完成属于本部门的工作,如:提供费用报

销、收入、成本等各项内部数据。

3.3为公司外部各有关方面了解其财务状况和经营成果提供会计信息。

3.4正确核算公司各项费用包括管理费用、营业费用、财务费用等。

3.5正确核算公司营业收入及成本。

3.6其它与财务相关的工作并按会计制度要求保管各类财务档案。

3.7完成上级交办的其他工作.

3.8会计职责(由总公司负责)

3.8.1负责检查、审核各经营管理部门及下属机构的收支账目,向公司领导及时汇报情况;

3.8.2做好审核各种会计凭证和账务处理工作;

3.8.3每月、每季按时审核各种会计报表,写出财务会计分析报告,送经理审阅;定期向业主委员

会公布管理费收缴及使用情况;

3.8.4检查银行、库存现金和资产帐目,做到账账相符,账实相符;

3.8.5按照物业管理的行业特点和需要,分类记账;

3.8.6审核费用报销单据;

3.8.7监督审核经济合同的制定和执行情况

3.8.8负责公司物业收入的核算及帐务处理,审核收款员上交的各类报表;

3.8.9认真审核原始凭证所反映的经济内容是否符合国家的方针政策和公司财务制度规定;每月核

对出纳做出的余额调节表;

3.8.10审核收款员上交各类收款、应收款、欠款报表;

3.8.11负责清算往来款及工资核算的复核工作;负责编制会计凭证并编制各类会计报表;

3.8.12做好采购工作的监督;

3.8.13负责资产管理制度和核算办法,负责对有关财产使用部门进行财产管理各核算

3.8.14完成领导交办的其他工作。

3.9收款员职责

3.9.1遵守财经纪律,严格执行现金管理和银行账户管理制度,现金提取不得超过银行规定的限额,

收取的现金应及时送存银行,对现金支票的使用要严格控制,签发的支票必须写明用途、金额、和签发日期;

3.9.2严格报销制度,认真审核原始凭证,各种原始凭证要内容真实、手续齐全、对内容不完整的

凭证应退回,要求更正、补充,发现问题及时反映;

3.9.3管理好现金、支票、有价证券、财务用章及有关资料;确保资金安全,防止丢失和损坏。3.9.4编制有关现金收付记帐凭单、做好现金日帐、银行记帐的记帐工作;

3.9.5严格执行公司财务管理的各项制度,做好各项费用的收取、统计、催缴工作,确保资金及票

据的安全;

3.9.6熟悉辖区客户的基本资料,掌握管理费的收费标准和计算方法;

3.9.7负责各类押金及本体维修基金的收取及统计工作;

3.9.8负责管理费的收缴工作,并及时做好欠费统计工作,通知辖区客服专员及时处理;

3.9.9完成上级交办的其他工作。

4.工程部部门职责

4.1负责辖区范围内机电设备、各种管道、房屋本体、客户室内水电、公共设施等运行、维护、检

修工作,处理一般性故障,确保建筑设施完好,机电设备运转正常,并认真做好相关记录。4.2负责每天的日检查工作并填写日检记录。按规定巡视各部位机电设备运行状况,认真做好巡查

记录和值班记录。

4.3实行24小时值班制度,负责监控设备运行,并作好值班记录。

4.4负责处理客户一般性维修服务,为客户提供免费或有偿性维修服务,并保证服务质量。

4.5执行经公司审批制定的设备定期维修保养工作计划。

4.6负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。4.7遇到突然停电或发生其他突发性事故时,应按规程操作,及时排除故障或采取应急措施,迅速

通知相关人员处理。

4.8加强防范意识,做好配电房、水泵房、电梯机房等设备房的防水、防火、防小动物的安全管理

工作。

4.9遵守公司规章制度,勤奋工作,努力提高业务水平,完成管理处领导交办的其他工作。

4.10工程部工程专员兼工程维修组主管职责

4.10.1制定本部门工作计划,并组织具体实施;

4.10.2负责制定设施、设备月/年运行、维修保养计划,报经理审批后执行;

4.10.3及时处理客户维修服务需求及公共部分的维修,对维修服务质量负责,确保公共设施、设备

完好率;

4.10.4负责组织所属区域物业的及时抢修工作;

4.10.5负责收集、整理并保存设备、设施技术资料,并督查各岗位记录;

4.10.6负责本部门所需维修物料、设备零配件的申购计划,报管理处经理初审;并负责对采购的物

料、设备零配件组织人员检验和试验是否合格;

4.10.7负责组织本部门的业务培训与考核;

4.10.8负责有关工程项目分包/外委质量的监督检查;

4.10.9完成上级交办的其它工作。

5.安保部部门职责(安保部各岗位共分早、中、晚三个班)

5.1落实公司治安、车辆和消防安全管理工作。

5.2负责落实公司布置的各项治安、消防、车辆管理工作。

5.3建立健全各项安保和消防安全制度,并严格监督执行。

5.4经常对治安、消防、车辆管理工作进行检查、巡视,发现问题及时协调处理。

5.5经常对辖区消防设施进行监督检查,确保消防设施处于良好备用状态。

5.6在坚持消防安全监督原则的前提下,树立服务观念,依照消防法规规定的“谁使用,谁负责”

原则,积极为客户提供方便条件。

5.7制定并实施各项安全类工作计划。

5.8负责治安、消防宣传工作,经常对员工进行治安、消防等安全教育,防患于未然。

5.9协助政府相关职能部门对流动人员的管理。

5.10负责治安隐患应急处理方案及防范措施。

5.11完成上级交办的其他工作。

5.12安保部主管职责

5.12.1负责本管理处物业范围内的安全和消防、车辆管理工作;

5.12.2负责拟制本部门周、月工作计划,并组织具体实施;

5.12.3负责主持召开护卫班长会议,及时传达贯彻上级领导的指示;

5.12.4负责制定安全、消防宣传工作;

5.12.5负责组织区域内义务消防队员进行消防演习;

5.12.6对护卫各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导,并负责处理护卫员执勤中遇到的疑难问题;

5.12.7负责做好护卫队伍思想政治教育工作,对护卫员玩忽职守、违章操作导致客户投诉或重大损

失负领导责任;

5.12.8负责所属区域内的应急情况处理,做好区域内防盗、防火、防破坏、防自然灾害事故等;

5.12.9负责本护卫员的业务技能培训计划拟定、培训和考核;

5.12.10做好安全护卫工作质量记录的收、发、归档工作;

5.12.11完成上级交办的其他工作。

5.13安保班长职责

5.13.1主持本班工作,坚决执行公司和安保部主管的指令,带领和督导全班人员履行岗位职责,认

真做好安全护卫工作;

5.13.2负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神,研究提出贯彻意见,并具体

组织落实;

5.13.3负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向上级领

导请示报告;

5.13.4负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系;

5.13.5爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用;

5.13.6熟悉护卫各岗位职责、任务,掌握管理区域内安全护卫工作的规律及特点;

5.13.7对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负

责;

5.13.8负责抓好全班的训练工作;

5.13.9完成上级交办的其它任务。

5.14监控室岗位职责

5.14.1负责监控室内各类设施、设备的使用与管理;

5.14.2熟练掌握消防设备的构造、性能及操作程序,管好资料,熟记工作电话号码,熟悉火警报警

方法与程序,保证救灾时操作有序,准确、迅速;

5.14.3做好消防值班记录,与各岗值班员保持联系,认真及时地处理消防报警及电话投诉;

5.14.4按时交接班,严格履行交接手续;

5.14.5严密监视辖区的安全、消防情况,发现异常情况及时向巡逻当值班长报告;

5.14.6严格执行监控中心的管理规定;

5.14.7确认发生火灾时,须迅速报告安保部主管并果断按灭火作战方案处理;

5.14.8完成上级交办的其它任务。

5.15道口岗职责

5.15.1疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,使门前畅通无阻;

5.15.2严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区;

5.15.3提高警惕,发现可疑人员和可疑事情应及时处理并迅速报告上级;

5.15.4认真履行值班制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况;

5.15.5坚持执行客户大宗及贵重物品凭证出入制度,确保客户财产安全;

5.15.6认真做好访客出入登记工作;

5.15.7积极配合其他护卫员,做好各项安全防范工作,把好辖区的大门关;

5.15.8完成上级交办的其它任务。

5.16巡逻岗职责

5.1

6.1巡视辖区内的人员活动、车辆停放情况,维护辖区内秩序,防止发生事故;

5.1

6.2对辖区内的可疑人员和物品进行盘问和检查;

5.1

6.3制止辖区内发生的打架、滋扰事件;

5.1

6.4驱赶辖区内的乱摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员;

5.1

6.5每班巡逻辖区至少两次,对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对客户违反管理规定影响他人

工作、休息的行为要进行劝阻和制止;

5.1

6.6回答访客的询问,必要时作好指引向导工作,协助解决客户遇到的困难;

5.1

6.7负责火警、匪警的验证和处置;

5.1

6.8完成上级交办的其它任务。

6.保洁人员岗位职责

6.1负责小区红线范围内的清洁卫生工作;

6.2负责小区内的清洁有偿服务的实施。

7.绿化人员岗位职责

7.1负责小区红线范围内的绿化工作;

7.2负责小区内的绿化有偿服务的实施。

8.管理处部门职责

8.1按照政府、行业和公司的有关规定对项目实施管理和服务,保证设备设施的正常和客户的总体

满意。

8.2维护房屋及配套设施设备的完好,定期安排养护工程。

8.3对进入辖区的各种车辆实行管理,实行定点停放,并按规定收取费用。

8.4配合派出所管理日常治安工作,积极配合政府相关部门的工作。

8.5向辖区客户开展有偿性多种经营服务活动,合理收取费用。安排管理人员对管理项目进行日巡

视,保证体系目标得到有效监控。

8.6实行依法、文明、民主、高效的管理,定期征求客户意见;

8.7认真热情接待客户或当事人来访或投诉,做好相关记录并及时处理。

8.8负责协助成立业主委员会,并注意做好与相关单位沟通和协调工作。

8.9对管理处的员工和客户进行环保知识的宣传和培训,爱护辖区环境。

8.10对相关方有关活动进行现场控制。

8.11相关法律、法规及信息的收集和交流。

8.12完成上级交办的其他工作.

公司组织架构设置方案(一)

公司组织架构设置方案(一) 2014-8 【目录】 一、指导思想 二、设置原则 三、部门设置 四、公司组织架构图 五、公司组织结构分析 六、公司领导及主要职能部门职责 七、公司主要岗位职能和职责 一、指导思想 为实现公司的经营目标,优化管理流程、推进功能组合,以规范机构设置、强化管理职能、提高办事效率为重点,建立规范有序、管理科学、运转协调、以人为本,符合现代企业制度需要的组织架构。 、设置原则 坚持高效、简洁、有序的原则;坚持适应公司体制改革的原则;坚持符合现代企业

制度的原则。 三、部门设置 根据公司发展的需要,公司内设董事长、总经理、副总经理、董事长助理、综合管理办公室、综合财务部、施工项目部、经营科、技术质安科一共九个部门。 四、公司组织架构图 五、公司组织结构分析 (一)、决策层为董事长和总经理,集中精力致力于企业战略规划、重大项目运作以 及资源整合方面。对公司的重大事情如公司的发展方向、战略的决策、方案及决等做出决策,其中董事长拥有公司的最高决定权

(二)、董事长秘书实际作用是智囊团或参谋,对决策层负责,对企业战略发展进行 调研、定位、分析和评估,为决策提供充足的信息和依据;对执行层,则按照战略意图通过定性定位和定量考核等手段制定执行方案,对执行层的经营情况进行考核评估,给予相应的指导和各种支持。由于董事长秘书不参与具体的经营业务,与各部门没有直接经济利益关联,故能站在公司角度对业务进行管理和审核; (三)、副总经理系公司经营计划的实际操作人,对总经理负责,是公司的经营目标 得以实现关键人物,上至公司的经营策略,下至每一个具体项目的实施,都需要副总经理的积极参与,尽职尽责; (四)、执行层是各职能部门,对分管副总经理负责,鉴于公司及实际工作需要,各部门负责人直接对总经理负责,并以书面形式规定考核指标和内容,由分管副总经理专门负责考核,给总经理或董事长提供分析报告和考核依据。 六、公司主要职能部门职责 (一)、综合管理办公室职责 1 、负责公司日常行政、后勤保障及办公设施、设备的采购及管理工作; 2 、负责公司行政会议及重要活动的组织与安排,作好会议纪录和会议议定事项的督办 与检查工作; 3、负责起草、印发公司文件; 4、负责处理总公司、上级党政机关及相关部门发送公司的各种文件,并提出处理意见; 5、负责对外宣传、信息报送、接待和内外协调工作; 6 、负责公司证照年检和变更;

物业集团有限公司组织架构设计方案

西安XX物业集团有限公司组织架构设计方案讨论稿 (修订版) 一、设计思路 充分结合企业运营实际情况,进一步优化企业的核心业务结构,扩大业务范围,深化物业集团对客户服务水平,努力提升集团公司整体物业管理水平,优化物业板块经营管理模式,提高XX物业品牌形象和经济效益,搭建物业一体化运营平台,细分物业集团服务专业,按客户类型和客户服务需求输出XX物业集团整体的服务能力。 XX物业集团依托现有的优势资源和优质的服务能力打造平台化的运营管理模式,着重以“搭平台、管框架、防风险、抓效益、激活职工能动性和驱动力”为战略的重要举措,以市场需求为总纲,不断创新运管体制机制,建设具有“自我复制、融合、管理、创新”的扁平化管理架构体系,将物业管理向着集约化、专业化、规范化的方向推进。 XX物业集团坚持以人为本客户利益至上的经营管理理念,一是XX人对合作的业主紧抓服务质量提升业主满意度,二是XX 人紧抓内部管理体系,激活员工的主观能动性,让员工变被动为主动,形成强大的“聚能环”,集团全员逐步由“车头驱动”模式转变为“动车驱动”的模式,在发展的同时不断优化完善全体职工晋升机制、合作机制、管控机制、效益机制发挥集团平台+

职工的综合优势,使XX 人在集团平台优势上人尽其才发挥聪明才干与集团平台共同成长共同受益。 二、XX 物业集团组织架构图 XX 物业集团平台化运营管理架构重点打造“搭平台、管框架、防风险、抓效益、激活职工能动性和驱动力”为战略的核心思想,架构顶层设计以扁平化管理为重点,减少集团运营管理架构建制,着力打造和孵化集团的项目运营和支持管理两大中心,集团“两中心”将相互依托相互支持,项目运营中心将集团物业服务业“长板”不断拉大,支持管理中心将为物业集团成立的各

公司组织架构方案

百德诚公司组织结构及规划 第一项:基本情况介绍 一、公司经营项目:整形美容 二、项目前景及产品和市场运作模式: 1、前景:中国经济的迅速进展,人民整体生活水平的提高,都刺激了人们对美的追求,对美丽观念也发生了很大改变,追求美容者人次是以几十倍的概率提高。因为这个使整形美容市场具备了广泛的市场前景,整形美容潜在客户群数量巨大。目前除了一些高端的女士之外,整形美容也不再是女性的专利,无论年龄层次、性别男女、先天缺陷需整容弥补还是追求外表更加完美,任何人都可能成为整形美容服务对象,为美而整形的分额和为保持青春而整形的分额各占50%,男士整形也将会有一定比例。同时整形美容项目具有高成长性和高利润,是发展空间巨大、产业延伸广阔、内涵丰富、供求弹性较大的朝阳产业。 2、主要项目产品:非手术类、激光; 3、客户群及消费:目前主要消费人群年龄段主要分布在25-50左右,总体消费金额平均值在1-5万之间。 4、合作方式:和相关的医疗机构、企业合作,开展整形美容项目; 5、运作模式:网络营销、口碑、媒体推广。 三、综合以上几点,未来公司的发展方向将依托现有项目和资源,广泛推广公司的品牌,扩大营业额,增加项目投资以及全国的市场推广合作加盟。 四、现阶段公司目前的框架结构及在目前基层上需要增加的机构和下一步计划: 网络营销中心组织架构图

董事1名,职务:董事长,岗位职责: (1)、召集和主持股东大会,检查董事会决议的实施情况,并向董事会提出报告 (2)、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项; (3)、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘,

某公司组织机构设计方案

山东化工有限公司 各级各类人员质量职责 编制: 审核: 批准: 年月日

目录 一山东化工有限公司组织机构图 (2) 二山东化工有限公司组织机构设计方案说明 (3) 三山东化工有限公司组织机构职能和管理权限 (7) (一)、股东会 (7) (二)、董事会 (8) (三)、监事会 (9) (四)、总经理 (9) (五)、审计部 (10) (六)、企业发展部 (11) (七)、公共事务部 (12) (八)、人力资源部 (13) (九)、财务部 (14) (十)、供销部 (16) (十一)、技术研发中心 (17) (十二)、辅助车间 (18) (十三)、分厂 (18)

山东化工有限公司组织机构图

山东化工有限公司 组织机构设计方案说明 一、组织机构设计的指导思想 以完善组织功能、减少管理层次提高管理效率、加强内部控制为目标,按照效率优先、兼顾公平、适度集权、合理分工、适度超前的原则,建立符合公司要求的现代企业组织机构。 二、组织机构设计的基本模式 公司以集团公司模式组建其组织架构。目前下属实体以分厂形式进行管理,不具备独立法人资格,当条件成熟,也可以使他们成为独立的法人实体。 公司按产品和业务门类的不同下设若干个分厂。各分厂作为相对独立的运作部门由总经理直接领导。 公司本部是整个公司的决策、管理和调控中心,并且是公司的利润中心,行使除生产以外的大部分公司职能;各分厂是企业的成本中心,承担具体产业和产品的生产、组织功能。公司本部的职能部门是公司实现其各项管理职能的具体执行机构,对各分厂有业务指导职能。 三、组织机构设立的说明 1、公司的最高权力机构为公司股东会。 2、董事会是本公司的经营管理决策机构,商议、决定本公司的一切重大经营管理事宜。公司董事会暂时不设专门委员会,随着日后公司的发展壮大,

华美集团公司集团化运作及组织架构调整方案的说明

关于华美集团公司集团化运作及组织架构调整方案的说明 华美集团公司自2004年以“五纵四横”的集团化模式运作以来,其管控模式和组织架构正在逐步理顺,但期间暴露出了若干问题,从总结分析问题来看,有以下几个方面: 一是华美集团从单一产业、单一产品向多元化、多产业、多产品、规模化发展的过程中,大家思想准备不足,认识不一致,行动不协调,执行力度严重滞后; 二是班子成员知识结构不合理、知识面太窄,班子成员对集团化管控概念模糊,管理理念基本停留在原单一产业的概念上,管理不到位; 三是班子成员缺少随时提升自身的学习能力和转变思维的能力,出现了职不对位,决策和操作上精力分配不适当等诸多问题,制约了自身工作的主动性和创新性,影响了操作层的积极性,造成了工作效率滞后,效益指标落后。 四是班子成员对“四个结构”调整战略没有一个全面的认识和把握,将自己的分工在实际工作中不自觉地形成一个封闭性分摊,严重违背了团队概念的基本准则,忽视了现代企业领导者的基本职能:如何最大化地发挥人才作用和充分地利用好所属资源,缺乏人才的驾驭能力和资源的组织能力。, 五是班子成员忽视了结合企业的实践体会,在总结华美公司缓慢的发展史中,吸取教训,总结经验,以提升自己带领企业适应市场发展,在影响员工的同时,建立自己的世界观和实现自己的价值观,造成对华美公司发展这个大事业上出现领导眼界不远,胸怀不宽的现象,影响了公司的发展速度和发展质量; 六是班子成员对“三个观念”的学习和推动不力,因此04年的“主体抓效益,发展抓速度”的基本经营方针落实不到位。“路线确定以后,干部是决定的因素”。企业中的领导干部不力,源于企业利益观念没有建立。企业利益是广大员工的利益,领导有业绩,职工才能有利益。 所以通过上面的分析,问题在领导,在班子,一个班子的素质高低,来

组织架构设置方案

关于东海嘉臣龙域生活广场有限公司 组织机构设置得请示报告 尊敬得董事长: 根据嘉臣龙域·生活广场项目招商、装修进度,以及未来生活广场管理需求,特制定东海嘉臣龙域生活广场有限公司组织机构设置方案,现呈报。 妥否,请董事长审批! 东海嘉臣龙域生活广场有限公司(筹) 2017年10月15日 提请人: 审核人: 审定人: 东海嘉臣龙域生活广场有限公司 组织机构设置方案 根据集团战略规划与生活广场管理标准,结合东海嘉臣龙域生活广场市场定位招商管理目标,为确保生活广场运转工作正常开展,按照目标与招商定位、分工明确、职责分明、垂直高效原则,结合实际,现提出东海嘉臣嘉臣龙域生活广场组织架构设置方案。具体如下: 一、组织机构设置得基本原则 (一)目标与任务原则 以把东海嘉臣龙域生活广场建成东海县中高端商业经营得旗舰店,树立起“嘉臣龙域”品牌形象与市场地位为目标,组织机构设置能反映为达到组织所必要得任务,能有效地实现经营管理目标。 (二)分工明确、职责清晰原则

以工作与任务为中心,能充分体现组织功能、作用、任务、内容,明确各部门工作范围,职责明确,责权清晰;关系协调,体现了一个系统协同效应得组织机构,重视在筹备、经营过程中得团结与合作,更有效地确保经营服务工作顺利开展。 (三)精简、高效、垂直、科学原则 坚持精简、高效、垂直、科学得组织机构原则,进行部门与职能得设置,有利于加强生活广场经营管理工作得集中统一指挥,强化职能,垂直管理,提高管理得专业化程度与工作效率,提高劳动效能,确保目标得实现。 (四)市场化原则 坚持以一体化、专业化、市场化得原则,满足“高起点、宽视野、大机构”得组织机构设置要求,适应市场发展需要,更加接近商户及顾客,建立市场化运作模式,促进生活广场经营得可持续发展。 二、组织机构得形式 东海嘉臣龙域生活广场将使用直线职能组织机构形式,这就是目前商业行业普遍采用得组织机构形式。其特点就是,结构简单、人员精简、工作高效、部门职责明确、职能得到充分发挥;经营班子对业务与职能部门实行垂直领导,各级直线管理人员在职责范围内对直接下属有指挥与命令得权利,并对此承担相应得责任;管理团队通过专业化管理,既能发挥业务部门市场拓展、扩大营收得积极性,又可发挥职能部门管理、协助与监督职能,更可以保证统一指挥,提高管理效率。 三、组织机构得设置

公司组织架构及岗位设置

公司组织架构及岗位设置 第一章部门及机构设置 总经理: 全面主持公司经营,制定经营战略计划并分解实施,协调公司各部门关系,保证公司健康高效运作。 评审委员会: 评审委员会由公司总经理、各部门负责人组成,每周定期召开一次项目评审会,从合法性、安全性、效益型等方面对担保项目进行综合分析并提出意见。 业务部: 负责各项贷款担保业务及担保延伸业务的开展,对融资担保项目进行调查审核论证、后期管理等工作。 风险控制部: 负责公司业务品种的风险控制工作,从完整性和安全性两方面对担保项目进行机构深刻并负责组织评审,修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行,组织公司保后跟踪管理和追偿,建立法务处理机制,承担公司业务品种的开发。 财务部: 负责公司财务核算和资金管理,建立和健全财务工作流程及各项财务制度,合理控制预算费用,为决策层提供准确的经营状况和财务分析信息依据。 综合管理部:

负责公司人事、行政、后勤服务等各项管理工作,建立和健全公 司各项管理工作流程及制度并贯彻执行,进行人力资源的合理配置和人员的满足,组织策划公司的培训和各项活动,统筹协调公司内外各种关系,为公司决策层和各部门提供资源支持和保证。 内部组织结构图 业务规划 风险评审 预算管理 人事管理 市场开拓 法务操作 资金管理 行政管理 项目受理 资产评估 报表操作 信息化建设 项目调查 反担保落实 财务核算 业务核算 过程管理 涉嫌管理 财务分析 业务稽核 第二章 岗位职责 一、 总经理岗位职责 1.主持担保公司的经营管理工作,组织实施股东会决议; 监 事 股东会 执行董事 总经理 评审委员会 风险控制部 业务部 财务部 综合管理部

最新公司组织架构设置方案(一)完整篇.doc

最新公司组织架构设置方案(一)1 公司组织架构设置方案(一) 2014-8 【目录】 一、指导思想 二、设置原则 三、部门设置 四、公司组织架构图 五、公司组织结构分析 六、公司领导及主要职能部门职责 七、公司主要岗位职能和职责 一、指导思想 为实现公司的经营目标,优化管理流程、推进功能组合,以规范机构设置、强化管理职能、提高办事效率为重点,建立规范有序、管理科学、运转协调、以人为本,符合现代企业制度需要的组织架构。 二、设置原则 坚持高效、简洁、有序的原则;坚持适应公司体制改革的原

则;坚持符合现代企业制度的原则。 三、部门设置 根据公司发展的需要,公司内设董事长、总经理、副总经理、董事长助理、综合管理办公室、综合财务部、施工项目部、经营科、技术质安科一共九个部门。 四、公司组织架构图 五、公司组织结构分析 (一)、决策层为董事长和总经理,集中精力致力于企业战略规划、重大项目运作以及资源整合方面。对公司的重大事情如公司的发展方向、战略的决策、方案及决等做出决策,其中董事长拥有公司的最高决定权; (二)、董事长秘书实际作用是智囊团或参谋,对决策层负责,对企业战略发展进行调研、定位、分析和评估,为决策提供充足的信息和依据;对执行层,则按照战略意图通过定性定位和定量考核等手段制定执行方案,对执行层的经营情况进行考核评估,给予相应的指导和各种支持。由于董事长秘书不参与具体的经营业务,与各部门没有直接经济利益关联,故能站在公司角度对业务进行管理和审核; (三)、副总经理系公司经营计划的实际操作人,对总经理负责,是公司的经营目标得以实现关键人物,上至公司的经营策略,下至每一个具体项目的实施,都需要副总经理的积极参与,尽职尽责;

企业组织架构设置原理及设置方法

企业组织架构设置原则及设置方法 组织架构设计必须把握五条原则:战略导向原则、简洁高效原则、负荷适当原则、责任均衡原则、企业价值最大化原则。 组织架构设置原则 组织架构设计必须把握五条原则:战略导向原则、简洁高效原则、负荷适当原则、责任均衡原则、企业价值最大化原则。 战略导向原则。战略决定组织架构,组织架构支撑企业战略落地。内贸企业不会设立外贸部,代工企业不会成立研发部,零售企业不会设立生产部。设置任何部门都必须成为企业某一战略的载体。反过来说明,如果企业某一战略没有承载部门,就会导致架构残缺。华东某企业在全国设立了十个分公司,经营规模也超过十亿元人民币,但由于企业没有成本核算部门,公司欠银行贷款一亿多元,老板连哪家亏损哪家赚钱都搞不清楚!前些年轰然倒塌的集团企业无不与此类似。 简洁高效原则。部门绝不会越多越好,以层级简洁、管理高效为原则。过多则效率低下,过少则残缺不全。 负荷适当原则。部门功能划分适度,不能让某个部门承载过多功能。功能集中不仅不利于快速反应,而且还会形成工作瓶颈,制约企业发展。 责任均衡原则。责任均衡体现企业的授权艺术。如果让某部门“一枝独秀”“权倾四野”,可能有工作效率无企业效益,权力失衡、制约乏力往往会滋生腐败。 负荷适当体现的是功能多少,责任均衡体现的是权力大小。如生产型企业,生产部是功能多的部门,相对而言品质部则是权力大的部门,也许生产部有几百上千员工,品质部只有十几人甚至少到几个人,但品质部员工却拥有产品是否合格的最终裁定权。 部门设置的根本原则,那就是让部门组合价值最大化,即确保企业以最少的投入获得最大的市场回报。 组织架构设置方法 设计组织架构可以分五步进行:战略对接、选择类型、设计部门、划分功能、确定层级。

品牌公司组织架构规划方案

品牌管理公司组织架构规划方案 前述:本组织结构规划的主要内容: 1.品牌管理公司人事岗位结构; 2.品牌管理公司部门职责; 3.品牌管理公司各岗位职责; 4.品牌管理公司人员编制; 5.品牌管理公司薪资构成; 6.品牌管理公司各岗位人员招聘计划。 品牌管理公司的目标: 根据推广策略的不同而不同 如:提高知名度、改变态度、介绍产品、促进销售、对抗竞争对手的产品、建立以客户为导向的市场推广管理体系与工作流程、优化重点产品、重点区域、重点推广方式的评估指标、建立客户知识与推广经验的数据库等等。推广策略来源于公司的经营目标、产品策略、销售策略。 品牌管理公司的任务: 是有效的信息传递,而非直接的销售 市场推广通过有效的信息传递,改善客户的认知和态度,说服并刺激产生业务消费行为 一、品牌管理公司人事岗位架构图: 二、品牌管理公司主要职责: 1.根据总部战略规划要求和品牌策划推广项目的发展目标,在整体的管理框架下,执行总经办发出的各项工作指令,以积极达成战略规划要求、实现品牌策划

推广目标为结构组建、工作执行的总原则。 2.根据品牌策划推广目标,负责品牌策划推广部的体系构建,主导搭建内部策划推广平台并确保流畅运转,持续为公司提供强大业务推广支持,不断提升品牌价值和店面盈利能力。 3.负责品牌项目策划推广、公司产品推广、公司优势资源推介等品牌商务推广工作,完成客户资格评估和资料备档,完善推广合作细节,确保业务可创收性。4.负责公司对外广告、销售、促销活动文案拟定,监督、执行。 5.负责直营店及加盟店终端活动策划和市场政策制定,定期组织筹划新品发布、市场策划等推广活动,关注销售动态,提升盈利能力。 6.针对特定的目标客户,通过特定的渠道和方式,在特定时间,传递特定的信息。 三、品牌管理公司各岗位职责: (一)总经理岗位职责: (1)执行公司的战略规划要求,担负品牌管理公司的发展目标,在公司的整体管理框架下,发出各项工作指令; (2)负责品牌策划部核心管理体系的构建,确保部门体系的流畅运转,基于总部平台不断发展壮大品牌策划推广团队,拓展营销网络和品牌覆盖区域; (3)负责品牌策划推广团队、日常营运和管理工作,统筹内部成员的各项职能的同步执行,充分调动团队主观能动性,不断优化品牌策划推广项目操作和内部管理流程,提升部门效率和营运管理能力; (4)根据战略规划和销售目标要求,分解制定部门年度规划、季度计划、月度计划,实现各项销售目标; (二)营运部主管岗位职责: (1)在品牌策划推广部的整体管理框架下,执行总经理发出的各项工作指令;(2)全面主导品牌策划推广部营运指导、市场推广、市场策划和执行等工作,不断优化和完善外部管理和内部营运流程,制定部门规范手册、巡查部门制度和培训体系,不定期对推广专员展开巡查督导; (3)负责品牌的市场推广工作,定期制定市场推广计划和促销政策,协助展开商圈开发、客户维护和销售促进等工作; (4)负责公司品牌规划及方案制订实施; (5)及时了解上游资源信息,定期汇总分析推广专员销售数据,制定各种动态市场促销方案,营造销售气氛,充分应用公司总部资源拉升销售业绩; (6)负责总部优势资源收集,不断更新丰富加盟推广资料,整体包装品牌推广;(7)完成上级领导安排的一切临时事务。

公司机构设置及人员调整方案

工程建设监理咨询有限 公司文件 行字[2014]第07号 关于公司机构设置及人员配置的决定 为适应新形势下公司的经营战略发展需要,进一步提高市场开发能力及内部管理水平,经公司研究决定,对公司管理机构进行适当调整,并对相关部门负责人作如下任命: 一、公司机构设置及领导分工 公司实行董事会领导下的总经理负责制,设总经理1名、副经理2名、总工1名、总经理助理1名,下设工程项目管理部、咨询部、综合管理部室、人力资源部。原公司总监办更名为工程项目管理部,咨询室更名为咨询部,综合办公室更名为综合管理部,新设人力资源部。 总经理同志全面负责公司工作。 副经理同志分管工程项目管理部及咨询部工作,同时兼任咨询部经理。 副经理同志分管综合管理部,同时负责公司资质的保级、升级工作,以及合同管理工作。

总工同志全面负责公司的工程技术指导工作,确保技术文件的有效性,负责专业技术类培训的计划制定、组织与实施,负责公司ISO9001质量管理体系认证和公司新项目的开拓。 总经理助理同志分管人力资源部工作,同时协助总经理处理各项事务,以及公司新项目的开发。 副经理、总工、总经理助理的工作由总经理负责安排及督促。 二、人员任命 任命同志为工程项目管理部经理,主持工程项目管理部的工作。 任命同志为人力资源部经理,主持人力资源部的工作。 任命同志为综合管理部经理,主持综合管理部的日常工作。 任命同志为咨询部副经理,协助咨询部经理开展咨询、设计等工作。 任命同志为人力资源部副经理,协助人力资源部经理开展工作。 三、各部门职责及人员编制 1、工程项目管理部负责公司各项目监理部的管理、人员调度等。人员配置:由各监理部总监及其他监理人员组成。 2、咨询部负责公司咨询及设计业务的开展。人员编制3

公司组织机构的设置

公司组织机构的设置 一、公司组织机构 1.公司组织机构的概念 公司组织机构又称公司机关,泛指根据法律或公司章程的规定,对内经营管理公司事务,对外代表公司实施法律行为,行使权力、履行义务的个人和集体。它是公司维持其人格的组织基础,是公司得以存在与开展业务活动的保障。 2.公司机关特征 a. 公司机关是替代公司作出并执行意思表示的机构。 公司机关是公司的对内决策,对内监督和对外表示机构。公司的一切活动都要通过公司机关来实现。 b. 公司机关的活动具有连续性。 我国《合同法》第76条规定:“合同生效后,当事人不得因姓名、名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人的变动而不履行合同义务。” 二、公司组织机构的设置及其原则 1.公司组织机构设置的概念 效率、分权、制衡是设置公司组织机构的核心理念。营利是公司的根本目标,公司组织机构的设置应当考虑这一目标。以提高公司的经营效率为目标,通过权力的分工与制衡,使公司各组织机构各司其职、各负其责又相互合作与制衡,保证公司顺利运行,从而提高公司竞争力。 2.公司组织机构设置的原则 虽然不同的国家因历史、文化、经济及公司实践的不同而形成了不尽相同的治理模式,但由于产生公司治理问题的基础基本相同,因而公司组织机构的设置原则也大体相同。 公司组织机构设置的主要原则包括: (1)股东权利原则 这是指公司组织机构的设置应重视股东作为公司所有者的地位,使之能够确保股东充分行使权利。该原则具体可分解为:股东会为最高权力机构原则、股东平等对待原则和股东权利救济原则。

(2)激励与约束并举的权力制衡原则 一方面,良好的公司治理应充分重视激励机制,使公司的董事、监事、经理有动力积极履行其职责。另一方面,由于公司股东之间、股东与董事、经理之间利益并非完全一致,为了避免公司的各种利益主体在追求自己利益最大化时损害股东及利益相关者的利益,因而必须对其进行约束以达到权力的平衡。约束机制主要包括:对大股东的约束,对董事、董事会的约束以及对经理的约束。 (3)信息披露与透明原则 公司治理中出现问题的根源之一在于信息不对称,公司的股东作为委托人无法获得董事、经理等代理人行为的充分信息,从而无法对其行为进行及时、准确的绩效评价和监督。信息披露与透明原则有利于消除信息不对称现象。 (4)利益相关者参与公司治理原则 职工监事、职工董事就是该原则的体现。 此外公司组织机构的设置还应当贯彻经济民主等原则。 三、公司组织机构的基本构成 根据我国《公司法》的规定,公司一般设立以下四类机关:(1)权力机构,一般为股东会;(2)决策机关,一般为董事会;(3)监督机关,一般为监事会;(4)执行机关,即经理。 由于公司治理模式的不同,公司组织机构的类型和具体权利职责不尽相同。此外,因公司性质的不同,公司基本组织机构的具体表现形式也会有所不同。例如,根据《公司法》第50条和第51条规定,在规模较小的有限责任公司中,董事会和监事会不是必设机构,而由董事和监事行使职权。《公司法》第66条规定,在国有独资公司中,不设股东会,由国有资产管理机构行使股东会职权或由其授权公司董事会行使股东会部分职权。 四、公司组织机构的设计 如上所述,公司法关于公司组织机构的规定,既有强制性规范,也有任意性规范,公司章程只能在公司法强制性规范的框架下选择设置公司组织机构。 (1)关于股东会的设置 根据《公司法》第36条、第61条、第66条、第98条等规定,除法律明确规定可不设股东会外,如一人有限公司、国有独资公司、外商投资公司,公司都应设立股东会或股东大会。现代公司立法的一个显著特征是企业所有权与经营权相分离,设置股东大会有利于对董事及董事会进行制约。 (2)关于董事会的设置

大型公司人力资源部组织架构调整方案剖析

人力资源部组织架构调整方案 目前人力资源部组织架构及岗位设置:人力资源部总监 调整后各组别职能、编制: 组别基本职能概述(包含但不局限)职位及人数培训发展组 建立/健全公司培训管理体系; 建立/健全公司员工职涯规划管理体系;建立/健全优秀人才管理 体系; 建立/健全公司储备人才管理机制; 经理1人 培训讲师5人薪酬激励组 建立/健全公司薪酬福利管理体系; 建立/健全奖惩管理体系; 建立/健全公司员工激励机制; 经理1人 主管2人 人才管理组建立/健全公司招聘管理体系;建立/健全招聘渠道管理系统; 建立/健全招聘甄选系统; 经理1人 主管4人员工关系组 建立/健全公司企业文化管理机制; 建立/健全员工关系、劳资关系管理体系;建立/健全员工满意度 及员工意见管理机制; 经理1人 主管2人任职与人效管理 组 建立/健全公司员工转正、晋升、任职评估管理体系;建立/健全 员工人效管理机制; 经理1人 主管2人督导组 负责稽查、指导公司人力资源政策在分店的执行;负责协助经 理对分店人事行政部的管理; 督导4人人力资源部整体编制:总监1人,总监文员1人,经理5人,督导4人,主管10人,培训讲师5人, 合计26人; 总监文员 培训经理 * 培训讲师

相关职位岗位职责: (一)培训发展组: 培训发展经理(1 名): 1 、负责协助人力资源部总监构建公司培训体系并逐步完善; 2 、负责培训制度、工作流程的拟定、执行、维护及完善等工作; 3 、负责根据公司经营战略及年度培训需求,制定年/季/月度培训计划及费用预算方案,导组织实施、考核跟踪、检讨并完善; 4 、根据公司战略规划,不断为公司培养各类基、中、高层管理人才及技术性人才,搭建公司人才梯队,主导组织职业生涯规划管理工作; 5 、负责各项目培训档案的分类管理,以及门店培训室、培训设施的管理; 6 、负责教材库/试题库的建立与完善等管理工作; 7 、负责实施和监管培训过程中的奖罚与纪律; 8 、负责公司讲师师资的建设及管理提升工作; 9 、完成上级领导交办的临时性工作。 培训讲师( 5 名):1、跟进公司的培训计划在门店的执行情况就执行效果及时向上汇报; 2 、组织进行员工入职/转正/晋升考核并将及时反馈结果情况; 3 、初拟部门各岗位转正/晋升试卷及初步审核各部门提交的试卷资料并跟进审批过程,汇总、分类相关试题形成试题库并进行日常管理; 4 、负责初级培训教材的初步审核,对已审批的教材分类,形成教材库并进行日常管理; 5 、负责对各单位的培训情况按周期进行检查,并形成书面检查报告; 6 、负责完成培训组各类报表的初步分析并向上提供有价值的数据信息内容; 7 、对负责区域分店的培训进行业务指导、授课、稽查、督促改进并提升等; 8 、负责相关文字资料、报表资料、培训信息的收集、整理及归档等工作; 9 、负责对培训档案(包括系统记录)进行管理与维护,包括录入、统计、整理、更新、销毁与存档等工作; 10 、负责项目性培训课程现场的助教与服务工作; 11 、完成上级领导交办的其它工作。 (二)薪酬激励组: 薪酬激励经理(1 名): 1 、负责协助人力资源总监对公司人力资源管理薪酬体系的构建及完善; 2 、负责人员异动手续的审核与办理,含人事动态与结构分析及离职管理等工作,人事类报表的提报与审核;

公司组织机构设置图及职能说明

********有限公司 组织机构设置图 采购员 *** 企业质量负责人 *** 企业负责人 *** 售后服务员 *** 企业法定代表人 *** 养护员 *** 销售员 *** 验收员 ***

******有限公司 公司岗位人员职责 法定代表人: 职责是:依法代表法人行使民事权利,履行民事义务。在国家法律、法规及企业章程规定的范围内,行使职权、履行义务、代表企业法人参加民事活动。对企业经营、管理各项活动负全责,接受企业全体员工及有关机构的监督。 企业负责人: 职责是:全面负责企业各部门的正常运转,对企业年度利润正本负全责,按社会主义市场经济规律,制定年度各项计划,带领员工开拓市场,加强资金管理,合法经营、照章纳税。 质量管理人: 职责是:认真执行[医疗器械监督管理条例]等法律、法规,对本企业医疗器械产品的采购、验收、保管、复核、质量跟踪等环节监督、指导及质量管理制度的制定、执行、检查,还负责员工法规、专业知识的培训、考核上岗等工作。 采购员、 职责是:以医疗器械质量为重要依据,经营部根据市场和经营需要按年、月认真编制进货计划。按法定标准和合同规定的质量条款对购进及销后退回的医疗器械逐批进行检查验收。严格执行验收制度,

按要求对每批产品逐批进行验收、记录,严把入库关,保证产品安全、有效。 售后服务人员: 职责是:负责对所售出产品进行安装、调试、维修和技术培训工作,认真记录服务内容、结果。并努力学习专业技术,提高独立工作能力。 养护员: 职责是:执行《产品养护管理制度》,对在库产品实施科学养护。在质量负责人指导下,具体负责在库产品的养护和质量监督检查工作。正确使用养护设备,并定期检查保养,做好检修记录,确保正常运行。 销售员: 职责是:贯彻执行有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章,严禁销售假劣产品和不合格医疗器械。认真审核销售单位的法定资格和质量信誉,防止医疗器械流向非法企业。配合质量管理部处理质量查询、投诉,为质量改进提供市场质量动态信息。 *******有限公司 2016年11月24日

公司组织架构及人员编排

公司组织架构及人员编排 1、组织架构 2、人员架构

3、部门职能 综合办公室:负责公司日常的运作,客户接待和财务走账等。 业务部:负责公司的外接所有业务,包括DM海报、礼仪庆典、户外广告等。 平面设计部:负责公司内外所有的排版及设计工作。 策划部:负责公司内外所有的活动策划工作。 4、人员职能、编制及薪资 整个公司的前期运作需要人数为21人。 总经理(1人、工资:): 负责公司管理、战略方向制订等。 外勤经理(1人、工资:元): 负责公司所有外协事宜,管理业务部,对业务部门进行培训,任务安排和大客户洽谈,负责联系印刷,大活动协调等。 内勤经理(1人、工资:元): 负责办公室生活和内部运作,负责管理平面设计部、策划部和办公室综合部门,协调内外以及公司于总经理办和各子公司的关系和资源。

业务员(10人、无底薪,提层安本单占报税后的20%): 负责联系DM海报业务,外部市场的店庆、开业典礼等活动业务。 设计员(2人、工资:1500元): 负责公司的内外所有排版和设计工作,如:DM海报,特价海报,和商场超市的美陈,活动用的美陈等。 活动策划(1人、工资1500元): 负责公司内外所有的活动策划工作,如:集团内部的超市和商场、房地产的店庆、开业典礼,外部业务拉拢的开业和店庆典礼等。 文案策划(1人、工资1500元): 负责协助活动策划出台方案,负责公司内部的文件撰写,制度编排和软文等。 广告策划(1人、工资1500元): 负责公司广告市场的考察和拓展工作,主要负责超市和商场内美陈的联系洽谈,费用制订,未来公司广告主推方向的建议等。 财务专员(1人、集团公司出):负责公司的正常财务运转,走税报账等。前台出纳(1人、工资1500元):负责公司的客户接待,电话接打,档案管理,客户资料管理,广告合同管理,广告期限管理,同时负责日常办公用品的管理和出纳工作。 内勤干事(1人、工资1500元):负责协助所有部门及经理的工作。 5、公司运作原理 外部工作: DM海报:

关于调整公司组织架构的通知

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各中心部门: 结合公司战略发展需要,为进一步优化公司现有组织架构,提高公司运营管理效率,经公司上级领导研究,决定对现有组织构架进行调整。具体如下: 一、公司组织架构调整情况: 为充分发挥公司组织架构优势,明确职责隶属关系,提升工作效率及效益,公司组织架构调整为一办,一事业部及六大中心,具体如下: 1、一办,一事业部为:总经办、电商事业部。 2、六大中心为:营运中心、商品中心、市场中心、财务中心、人力行政中心、品牌中心。二、调整后组织架构图: 此组织架构至通知签发之日起,开始执行。请各中心知悉并及时将最新调整发布的组织架构资料信息更新于公司档案资料、办公平台中。 特此通知。 人力行政中心二○一四年十一月十日 主题词:组组架构调整通知主送:各中心抄送:公告栏 印发:人力行政中心印发时间:20XX年11月10日 批准:校对:起草:共印:1份物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为

专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

公司组织架构图11912

**公司组织架构图及人员设置一、组织架构图 二、公司成立初期人员设置

(一)、公司领导层 1、董事长: 主要工作:1、公司公司运营过程中所有工作的总指挥和总调度;2、负责公司重大事项的主要决策工作,负责召开公司议事会。3、负责提名总经理聘用方案,负责审定批准公司中高层管理人员(执行常务经理、公司部门经理以上人员)的任免。4、负责公司资金筹措,同时定期或不定期地审阅公司财务报表全面了解、掌握公司的经济运行运作情况,负责监督和控制全公司财务系统各项资金的良好运行。 2、监事长: 主要工作:1、负责公司资金筹措,检查公司的财务。2、对董事、?经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督。3、当董事和经理的行为损害公司利益时,?要求董事和经理予以纠正。 4、提议召开临时议事会。 5、监事列席议事会会议。 3、总经理: 主要工作:1、根据董事会提出的发展目标,制定公司战略实施方案。2、审阅、确定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。3、主持公司基本团队建设、规范内部管理。4、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案。5、主持公司全面经营管理工作,组织实施议事会决议。6、召集、主持总经理办公会议,听取工作汇报。7、对企业经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围,并推进公司企业文化建设工作。8、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行。 4、执行常务经理: 主要工作:1、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;2、公司日常行政事务管理,制定公司具体规章制度;3、检查、督促和协调生产、财务、营销等部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议;4、公司产品订购和基地考察;5、市场营销和市场运作策划;6、生产调度;7、人员招聘、培训、

设计公司组织架构及部门职责

一、公司组职架构

部门职责 财务部工作职责 部门名称:财务部 部门属性:后勤类 管理职能:计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价 部门职责: 1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。 2.财务预算编制、控制。 3.资金筹措、使用与调配。 4.公司所有印章保管。 5.现金收支、银行结算事务。 6.会计账簿记账、整理与保管。 7.成本费用控制、核算、分析和考核。 8.员工借款管理。 9.期末决算及决算报告。 10.税务申报。 11.分部门生产、销售成本核算与报告。 12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责 部门名称:行政人事部部门属性:后勤类 部门负责人:顾佳佳 管理权限:受总经理委托,行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限,并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议,参与公司生产经营决策。 管理职能:负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门,对所承担的工作负责。 部门职责: 1.行政人事工作计划编制、实施与报告。 2.行政人事类制度制定、实施。 3.办公管理费用预算编制、实施与控制。 4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。 5.行政人事资料记录的整理与保管。 6.员工考勤管理及计薪工作。 7.绩效评价事务。 8.薪金、津贴、奖罚核算。 9.外来人员接待与洽谈。 10.员工培训计划的编制与实施。

11.劳动关系、劳资协调事务。 12.文书收发处理。 13.员工各项福利事项办理。 14.办公固定资产登记、借贷、保管。 15.通讯管理。 客服部工作职责 部门名称:客服部部门属性:后勤支持类 部门负责人:继红 部门概述:业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管理、客户满意度回访 部门目标:确保公司回款资料提报准确及时,应收款项清晰,客户满意度平台逐步完善。 主要责任: 1.公司各类业务合同存档、保管; 2.客户订单受理、收入登记; 3.回款跟踪、督促追回长期合同客户欠款; 4.公司业务回款资料存档、整理、提报; 5.客户档案信息系统建立、存档、管理; 6.客户满意度调查、编制满意度报告; 7.实施部门绩效评价制度,进行业务调整。 8.部门费用的预算与控制。 9.其他特命事项。

最新公司组织架构设置方案一

最新公司组织架构设置方案一

公司组织架构设置方案(一) -8 【目录】 一、指导思想 二、设置原则 三、部门设置 四、公司组织架构图 五、公司组织结构分析 六、公司领导及主要职能部门职责 七、公司主要岗位职能和职责 一、指导思想 为实现公司的经营目标,优化管理流程、推进功能组合,以规范机构设置、强化管理职能、提高办事效率为重点,建立规范有序、管理科学、运转协调、以人为本,符合现代企业制度需要的组织架构。 二、设置原则 坚持高效、简洁、有序的原则;坚持适应公司体制改革的原则;坚持符合现代企业制度的原则。

三、部门设置 根据公司发展的需要,公司内设董事长、总经理、副总经理、董事长助理、综合管理办公室、综合财务部、施工项目部、经营科、技术质安科一共九个部门。 四、公司组织架构图 五、公司组织结构分析 (一)、决策层为董事长和总经理,集中精力致力于企业战略规划、重大项目运作以及资源整合方面。对公司的重大事情如公司的发展方向、战略的决策、方案及决等做出决策,其中董事长拥有公司的最高决定权;

(二)、董事长秘书实际作用是智囊团或参谋,对决策层负责,对企业战略发展进行调研、定位、分析和评估,为决策提供充分的信息和依据;对执行层,则按照战略意图经过定性定位和定量考核等手段制定执行方案,对执行层的经营情况进行考核评估,给予相应的指导和各种支持。由于董事长秘书不参与具体的经营业务,与各部门没有直接经济利益关联,故能站在公司角度对业务进行管理和审核; (三)、副总经理系公司经营计划的实际操作人,对总经理负责,是公司的经营目标得以实现关键人物,上至公司的经营策略,下至每一个具体项目的实施,都需要副总经理的积极参与,尽职尽责; (四)、执行层是各职能部门,对分管副总经理负责,鉴于公司及实际工作需要,各部门负责人直接对总经理负责,并以书面形式规定考核指标和内容,由分管副总经理专门负责考核,给总经理或董事长提供分析报告和考核依据。 六、公司主要职能部门职责 (一)、综合管理办公室职责 1、负责公司日常行政、后勤保障及办公设施、设备的采购及管理工作; 2、负责公司行政会议及重要活动的组织与安排,作好会议纪录和会议议定事项的督办与检查工作;

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