卡卡芭莎规章制度
遵纪守法热爱生活工作积极互相团结
新老员工必须配合本店做好健全人事资料提供身份证复印件一张一寸照三张，暂住证、健康证交由前台保管。
新进员工一经录用需签订本店规章协议。
新进员工必须熟知并遵守规章制度，客户服务流程，认知产品品牌用途功效及价格后方可接待客人。
如有离职者须提前一个月提交离职申请书，否则本店将收取个人食宿费。如未满协议须提前离职者，本店将收取食宿费。如满协议者离职，本店将会承担在职期间的食宿费用。
在店内工作时，所有人员必须绝对听从管理人员安排，一切事情先做后辩，不得与管理人员顶嘴争辩，凡事听从安排。违反者罚50元。
本店实行打卡考勤制度：
（1）自己何时到店就自己打卡。（2）不得叫他人代打卡。（违者各罚200元）（3）如果迟到不得私自涂改打卡记录（倘若发现者罚200元），若迟到不打卡者视旷工处理。（4）如有事请假者未及时请假，按旷工处理，次日不得有理由。（旷工300元/天，事假100元/天，病假需出示医院相关证明，当天不接受电话请假，特殊情况除外）休息人员严格按休息排班表休息，如有事需请假者则提前一天告知管理人员，不接受次日电话请假。（如有特殊情况出示相关证明），无故旷工3天本店将视为该人员自动离职。
调休时需告知主管及前台，不可调乱班次，造成班次缺人由双方
共同负责，以旷工处罚。
上班迟到早退者发现按每分钟三元人民币计算。
员工下班前需打卡再到领班处报到同意后才可下班。
如前一天加班人员可延迟上班时间，需主管签字。
上班时间临时有事需外出者应及时向主管请假，到前台登记，回来及时签到。（外出时间不超一个小时）
上班须知：
营业时间里，任何员工在店内不得大声喧哗，出口成脏，包括员工休息室内，不得在工作区域和上岗时咀嚼口香糖及各类零食等，抽烟者必须在指定区域内。不得在营业场所追逐奔跑、嬉闹、勾肩搭背、双手插口袋、双手抱胸，以上各项违者罚20元。
早班人员9:30上班，即开始整理卫生、在卫生没有整理完之前不可做任何与卫生不相干的事（如：自己洗头、吃早饭、看报纸等）违者罚10元。10:00上班人员必须到达自己的工作岗位，为迎接客人做准备。
同事之间应团结友爱，严禁在店内吵架、打架。店内吵架各罚200元，店内打架各处以1000元罚款，严重者移交公安机关处理，本店保留当事人去留权。
前台不允许打瞌睡，不允许做工作无关的事，特别是接收私人电话、看杂志、报纸。
不许无故离开前台，如需离开，前台做任何事，须向主管人员打招呼，须配合作业避免发生错误。
严禁使用店里毛巾擦鞋，如被发现，处罚50元。
严禁扔毛巾，被发现者处罚10元。
员工自己染头发须事先申请，两个月一次。
员工至亲属来店烫染，需付成本元/项。
员工上班时间必须穿着整齐，衣物无破洞无开线。（色系为单一黑、白色，不得大面积黑白拼色）
所有员工必须佩戴工号牌上岗，工作牌应佩戴在工作服左右上方，同时注意横平竖直，未戴佩则上岗罚20元。
男员工上衣扣子留开一颗。不得穿戴耳环、手镯，还得面容整洁，及时修刮胡须。女员工应化淡妆，裙装不得低膝盖。
如着装不标准扣20元，并回家换好标准服装才能上岗（时间限30分钟，超出者按迟到处理，直接不来的按旷工处理。
所有员工每天上下班前后整好自己的位置、地面、台面、工具及材料等。
早晨上班打卡后十五分钟内必须整理、打扫完各自包干的工作区域（包括个人卫生及早餐）然后所有人员必须到达自己岗位为迎接客人做准备。
每天值日生负责监督卫生。下班前必须整理好工具、产品及货架方可下班。
待客礼节：
客人进门应主动问好，热情接待应带上礼貌用语如：您好！欢迎光临，请稍等，不好意思，对不起。
尊重客人、按照客人要求客人习惯提供服务。
与客人谈话或交流时不得打断顾客或插话，更不得与客人争辩。
客人提出疑问时应及时答复，不能答复时及时为客人询问但不得泄露公司秘密。
工作人员不得在工作区域内接听电话，特别是在接待顾客时。
在营业时间里来顾客理应接待，工作人员没有任何理由拒绝给顾客服务，违者罚20元。
员工不得有任何理由拒客、挑客、串客、抢客等过分行为，违者罚20元，由此引起的顾客投诉、拒单等后果由当事员工承担。
服务注意事项：
助理服务客人时如果客人须做项目马上通知主管或叫前台及时叫头牌发型师跟进，作弊者罚款100元。
助理老师洗头时间不少于15分钟，必须带口罩每天上班到前台领取新口罩。
收费统一，客人做头发一律按店内指定折扣操作，不得私自更改，违反者须自己补退差价，再处罚100元。
消费项目需跟顾客沟通好，以免发生误会，如果客人拒付款当事人自负全部金额。
客人服务结束，发型师必须给客人拿寄存的物品，送客人到前台买单，并写明消费项目及金额，送客人出门后，再回到自己位置上整理好位置。（如客人有同伴一起消费需夹单并告知另一位同事交接清楚，如跑单自己买单）。所有发型师必须工具齐全，不得私自拿他人
工具。如他人工具有损照价赔偿。
保管好客人物品，存放于顾客物品，存柜上锁并拿号码牌给客人。
服务时因操作不当造成物品损坏，由当事人负责赔偿、
服务客人时，不得与旁边同事聊天，违者罚20元。
技师接待客人时，必须与发型师沟通详细，再跟顾客确定，然后进行操作。
不可手指客人违者罚50元。对待顾客一视同仁，无论客人消费多少。
技术服务时不得离开顾客。必须保持台面卫生整洁，烫发工具不得放在台面上。
节约产品，杜绝不必要的浪费。
接待顾客时，按次序按排客人位置。
作业时间助理、技师，禁止随意携带手机。发型师手机需调至无铃声，接听电话不得超过两分钟，以上违者罚10元。
特别注意事项：
上班时间不得接待私客不得占用客人休息区域或员工休息区。
员工请自带水杯。
店内物品不得带出店外，如被发现情况严重者将送公安机关处理。
严禁侵店他人财物，如被发现则送公安相关处理。
店外事件店外解决，不得带入店内。
严禁上班时间面无表情，搭拉着脸服务顾客，应面带微笑。
不准与顾客抢道或并行，见到同事或顾客一律得说“您好”。
如遇客人投诉核实情况将处以警告或罚金不同处理。
爱护公物，如有损坏照价赔偿。
常用礼貌用语：您好、欢迎光临、请稍等、不好意思、对不起、请问……谢谢光临请慢走、欢迎下次光临，再见。
服务用语：
先生/小姐早上好，中午好，下午好，晚上好，欢迎光临卡卡芭莎，请问您是剪发还是洗吹？请问您有指定的发型师吗？您好请问您是找总监还是发型师呢，请问包需要存吗？您好请坐这边，请稍等下，您好这是我们发型师XX
您好请问你对发型有什么想法或要求吗？您好洗头这边请，您好请小心台阶，您好请这边坐，请稍等，请问高度可以吗？请问水温可以吗？（不好意思）请问轻重合适吗？（不好意思）请问按摩轻重可以吗？不好意思，请问耳朵要洗吗？请问头皮还痒吗？那我们冲水哦。请小心台阶，您好剪发这边请，请坐。您好我们店免费提供红茶、绿茶、菊花茶请问您要喝什么茶，请稍等，不好意思让您久等了，茶水有点烫我帮你放在这边可以吗？请问你需要看杂志或报纸吗？请稍等。
请问您有指定的发型师吗？没有关系，那我帮您介绍一位本店不错的发型师，OK老师，小姐剪发这边请，OK老师这边有位小姐让你帮她设计一款发型师，您好，我是OK老师，很高兴为您服务，请问您今天的头发需要修剪一下吗？
请问您对今天的发型满意吗？小姐买单这边请，小姐请慢走，欢迎您下次光临卡卡芭莎。
以上规章制度本人已阅读并愿意遵守员工签名：
美发店管理制度 第一章、员工日常管理制度 １、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,有工作服者一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味得食物,保持口腔卫生。 2、热情接待顾客，面带微笑,耐心回答客人得询问。以许得态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。 3、做好客人进来得接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。 ４、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞色情服务或色情中介，不提供“三陪”服务与“三陪”信息,以及做其她与工作无关得活动,离开工作场所必须要征得主管同意。 6、不准私片带她人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予她人,更不能有偷窃行为。 7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。 8、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处,并清理干净。
９、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处,并清理干净。 1０、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务，做好本职工作。１１、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级,请示处理，因责任心不强,不按服务规范操作而造成得人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。 １２、洗头、吹发、电染操作过程中,要做到多问、多观察、多学习。 13、结账时要礼貌待客,对客人应付得现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。 14、及时处理客人或同事遗留得物品,并向本部主管报告。 15、每一位员工有责任保持本店环境得整齐、清洁,不得随地丢烟头杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。 １６、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。 17、热爱本店,宣传本店，自觉维护本店信誉。 1８、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。1９、敬业，积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平与工作能力,提高服务质量。 ２０、工作时间不打私人电话，不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急得私人电话则由同事接听转告。 21、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人与同事交谈要用敬语,上班要按本店要求得标准进行服务,接送客人有道谢声,
小理发店活动方案 小理发店活动方案篇一活动主题：五一，让您的美丽充分展示 活动日期：4.29-5.5，一周的时间(注：活动一般不要做的太长) 活动目的： a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额; b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润; c.让顾客产生好感，提升品牌形象。 活动的具体施实方案： 美发店： 优惠一：五一假七天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。 优惠二：消费满 178 送面值为18元的代金卷，消费满480送58元代金卷。 优惠三：加51元=88 元。 这七天内，消费到168以上的，就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。 美容院 优惠一：美容超值体验套餐：原价568元，体验价298元(一个仅限一次)
优惠二：皇室SPA松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258 元 优惠三：洗护98元，活动期间体验价51元 活动的宣传： a.最简单的方法：发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话，可以用《旺点美容美发软件》的短信功能.所以，还没开通短信功能的朋友请迅速开通，量大从优哟。 b.宣传单：提前一周，地点可以就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也可以在远一点的地方派发。 店里的准备：横幅，海报，以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨，浪费的节日氛围。 要提醒员工，做好服务，保持微笑，让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。 活动结束： 1、不要认为活动结束了，就完了。再进行一次短信回访，记录下客户对这次活动的评价，不足的地方加以改进，以便下次活动做得更好。 2、一个一个电话进行回访，回访可以增加亲近感，但就是很多消费者都不愿意接电话。 小理发店活动方案篇二(一) 促销成功案例： 顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。 透过这样的促销活动，可达几个目的。 1. 我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍
美发卫生管理制度 1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核。 2、理发分区设置,染、烫发区,保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。 3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。 4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管。 5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放。 6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎发残留。 7、理发人员操作时穿清洁干净工作服,清面时戴口罩。双手进行清洗消毒,工作时要戴口罩. 8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每客用后清洗消毒。 9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。 10、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换; 11、保持厅内空气清新;禁止吸烟; 12、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。 美发店公共安全承诺书
1、本法定代表人为美发安全第一责任人。遵守中华人民共和国的法律,严格执行美发店的各项规章制度,服从管理人员的分配调动; 2、员工应该关心美发店的经营情况和管理情况; 3、爱护美发店各种设备; 4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督; 5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方; 6、建立美发安全管理组织及管理制度,保证建立并执行定期检查制度。 7、接受上级卫生监督部门的工作指导和管理。 以上承诺保证做到,如有违背之处我愿负相应的法律责任,并承担由此造成的一切后果。 单位公章:法定代表人: 年月日
理发店卫生管理制度3篇 1、理发美容店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”方能 营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内醒目处，并按国家 规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核，原“公共场所 卫生许可证”自行失效。 2、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必须符合有关卫 生标准。 3、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生 管理人员，支持和接受卫生监督机构的监督、监测。 5、空调场所应有新风供应，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过滤材料应定期清洗更换。 7、应有齐全的、有明显标志的消毒设施和消毒制度，配备足够 数量供消毒周转用的理发用具和毛巾。毛巾须做到一客一换一消毒。 8、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开，干净毛巾应存放在带 门的专用存放柜内。 9、剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应使 用理发工具消毒箱进行消毒。 10、室内禁止吸烟，并有明显的禁烟标志。 1、理发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内显眼处，并按国家规 定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核，原“公共场所卫 生许可证”自行失效。 2、新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核，验收合格并取得卫生许可后方能营业。 3、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必须符合 GB9666-1996《理发店卫生标准》的要求。
4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生 管理人员，应建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督 机构的监督、监测。 5、从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明” 上岗，并按国家规定进行复检和复训。 6、空调场所应有新风供应，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过滤材料应定期清洗或更换。 7、必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具，用后及 时消毒。专用具必须单独存放，并能正常使用。 8、应有齐全的、有明显标志的消毒设施和消毒制度，配备足够 数量供消毒周转用的理发工具、用具和毛巾。毛巾须做到一客一换 一消毒。 9、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开，干净毛巾应存放在带 门的专用存放柜内。 10、剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应使用理发工具消毒箱进行消毒。 11、室内禁止吸烟，并有明显的禁烟标志。 12、理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》和GB7916-87《化妆品卫生标准》的有关规定。 一、“公共场所”经营单位位，需取得“卫生许可证”后方可开业，“卫生许可证”需挂在显目处。 二、从业人员(包括临时工)每年进行一次健康检查，检查合格后持有效健康证明上岗。 四、公共场所经营单位必须建立、健全相应的卫生管理制度，指定专人负责卫生管理工作 卫生组织制度专(兼)职卫生管理人员： 成员及职责：(客房、消毒等)
促销方案理发店促销方案 促销方案理发店促销方案 理发店促销方案1一.活动主题：新春感恩回馈大行动新年新发型好礼送不停超值行动火热进行中二.活动时间：__年_月_日——__年_月_日三.活动目的：提高客流量，增加烫染业绩，提高店面知名度四.活动利益： 1.对于美发店：短时间内为店面带来很多新顾客，也让很多潜在消费者知道自己的店面，通过优惠券实在的优惠内容，增加他们来店消费的_从而发掘一大批来店消费的新顾客。更可以通过本次促销活动，改变店铺原有一些项目消费金额少或消费顾客少的情况，强势带动店铺的整体项目消费的提升，并有效留住老顾客。 2.对于员工：优惠券里包含洗护及美发的优惠项目，大量的客源可为员工带来提成的增高，使员工过一个丰厚的新年。顾客也为员工带来很多的操作机会，大大提高员工在专业技术，增加员工的凝聚力，也有利于店面发型的宣传推广。 3.对于顾客：实实在在享受到优惠，满足顾客在节前打扮、改变形象的_五.活动内容：派发优惠券 六.活动细则： 1.派发时间：活动开始前3天——活动结束前3天，建议上午时间派发，引导顾客下午来消费 2.派发地点：分店周边范围500米内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及在政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校 3.派发办法： a)由分店主管带领员工，大量派发，监督员工派发数量和质量。 b)外聘派单人员，由店内派专人监督派单质量 4.各连锁机构在接到开展优惠酬宾活动通知后，如果能开会讨论活动具体实施细则，成立活动小组，逐项落实、责任到人，活动效果会更好。 5.活动小组负责人要亲自监督优惠活动《宣传单页》的发放情况，并提前面向下属做好现场推销环节有关培训。 6.所有目标人群、附近商铺 7.员工提成： a)如果由员工派单，建议分发给每个人的单编号，顾客出示优惠券时能了解由哪位员工派发的宣传单，给予派单员工一定的奖励b)建议按员工产值计算，烫染护券可按优惠券面值计算(如烫 发优惠券现价，发型师和技师产值以计算)8.统计方法：每券上均附有号码，顾客持券来店消费，须把该券与水单钉在一起，活动结束后统计出持券消费的顾客数量，从而计算出本次活动为分店带来了多少新顾客。9.派发话术：您好，__店送给您!(如果对方有兴趣，可进一步介绍：我们__店新年优惠活动，撕下优惠券做头发便宜很多的，我们店在___地方，1月31号前才有这种优惠哦，你赶快来吧!)10.活动布置： (1)印有新年庆logo的气球：店门口及二楼楼梯(2)印制新年庆特制条幅：店门口上方(3)新年庆特制绶带：迎宾佩带注：场地有条件的分店可在门口放置升空气球、充气拱门、飘星等。11..广告布置： (1).门头拉新年庆横幅(2).门口放新年庆_展架或张贴海报(3).门口用新年庆气球布置出浓厚的节日气氛(4).门口或显眼位置设立促销台，上面摆放新年庆礼品。旁边放置_展架。(5).员工穿着整齐工衣，佩带工牌，发型要求是店面最新发型，咨客或迎宾须佩带新年庆绶带。
美容美发卫生管理制度 点击数：1634 次更新时间：2007-09-05 文章录入： txqwjs 【打印此文】【关闭窗口】 1、总则 营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁，另外分区域负责区清洁，每周大清理，每天小检查，每月大检查，每月一次大扫除，每月一次大清洗。 2、每日下班后卫生清洁 （1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘。 （2）硬地面的打扫和湿拖。 （3）清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。 （4）对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。 （5）使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。 （6）做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。 （7）如有冰箱，每日彻底清理和整理，对即将过期的美容品、果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。 （8）掌握消毒柜的使用和清理方法。 （9）对员工更衣室进行紫外线消毒。 （10）主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。 （11）注意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。 （12）一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10％浸泡20分钟。此外，还应掌握紫外线灯光、消毒
柜的使用方法，掌握清扫的顺序，抹擦的要求，清扫时应注意哪些问题，如何使房间始终保持清洁，怎样使用和保养电器（电视机、空调、音响等）、设备等。 3、卫生大扫除的安排 （1）每天一次营业区域卫生清理，包括：①美容美发用品、用具、产品设备的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗晒、收、消毒，垃圾每天倒。 （2）每星期一次大扫除，包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。（3）每月一次楼外清理包括：门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。 4、美容院常规消毒步骤及注意事项 （1）消毒前应注意的安全问题：①遵守国家有关安全标准，保持工作环境的安全。②注意保质，计算化学药剂时要小心准确。③稀释化学药剂要注意通风，同时戴上橡胶手套与护目镜。 ④每一容器都要贴上标签。⑤祥读并依照说明书使用。⑥不要吸入化学药剂或溶液所散发出的烟。⑦稀释化学药剂时应避免溢出。 （2）常规消毒步骤：①用肥皂与热水彻底清洁工具。②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。 ③将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表4－1。表4－1美容院使用的杀菌剂名称形态 强度浸泡时间酒精液体70％溶液10分钟以上新洁尔灭液体10分钟以上④取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。⑤将消毒果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜中备用，对美容院地板、抽水马桶消毒，可使用一般家用消毒品。 （3）使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项：①工作前必须先洗手并做消毒。②工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。③东西要放好，避免意外溢出或打破。④工作完毕后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。⑤为了避免传染，从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取，没用完的产品绝对不可再放入罐内。⑥消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。⑦使用杀菌剂时最好戴上橡皮套，并注意通风良好。 5、美容院卫生措施及标准 （1）经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。 （2）工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。 （3）重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。 （4）使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。 （5）碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。
Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.理发店活动策划方案正式 版
理发店活动策划方案正式版 下载提示：此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题，不足，缺陷，需求等，所提出的 一个解决问题的方案，并通过明文或条款的记录，加以有效的监督与执行，确保能达到预期的效果。 文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 篇一：理发店十一活动策划方案 一个设计、执行妥当的促销活动可以实现发廊当月业绩提升，并可延续效益。那么什么样的活动可达效果呢?在此举例为大家说明。 (一) 促销成功案例： 顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。 透过这样的促销活动，可达几个目的。 1. 我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发
的消费习惯，提高其消费水准。 2. 缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。 3. 老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。 4. 增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意，他带来的客人，必定会指名要某某设计师服务，如此即可增加指名度。推行这个活动时，可能要透过媒介作宣传(传单等)，如此，会造成商圈的震撼，口耳相传的结果，无形中店的知名度也会跟着提高。
美发店活动方案范文 (一) 促销成功案例： 顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。 透过这样的促销活动，可达几个目的。 1. 我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。 2. 缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。 3. 老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。 4. 增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意，他带来的客人，必定会指名要某某设计师服务，如此即可增加指名度。推行这个活动时，可能要透过媒介作宣传(传单等)，如此，会造成商圈的震撼，口耳相传的结果，无形中店的知名度也会跟着提高。 5. 这样的活动，势必会动员到店内所有的人力，客人来店洗头的次数增加，店内会更忙，但为了达到促销的目的，服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费，却反而要比平常更用心，全体动员之下，必然可以激励士气，达到增加团队精神的效果 6. 整个活动做下来，员工技能必然有所提升。
许多人也许会置疑，免费送一次烫发，可能会造成店内的亏损，得不偿失。其实不然，因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数，他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外，老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用，金额约在50到80元左右，花费如此少的成本却可收极大的效益，因顾客来洗头的次数大幅增加，所得的利润远远高过烫发的成本。 进行这样的活动，老板无须顾虑成本，反而可以提升业绩，设计师的业绩得以成长，助理的奖金可望增加。 (二) 促销失败案例：烫发打六折。 原以为可以提升业绩的打折活动，具有以下几个缺失： 1减少店内收入。烫发原先定价可能是200元，因为打六折的关系，变成120元，店内少了80元收入。 2.打折产生不了吸引力。对于老顾客来说，绝不是因为打折才来店里烫头发，他很可能是原本就想烫头发，对于新客人来说，打折的魅力不大，因为，类似这样的打折活动实在太多了。 3.消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发，现在只需付120元，如此一来，他的消费习惯可能会变成烫150元的头发，消费水准就此下降。 4.周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发，但因店里每年定期举办促销打折活动，客人会刻意等到打折期再烫头发，无形中烫发的周期就会延长。打折活动需掌握的要项 促销活动如果设定失当，不仅无法达成促进销售的目标，且极可能会导致反效果。但是，如上述[烫发打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握几项要件，依然(!)可以化阻力为助力，化负面为正面，达到提升业绩的目标。
理发店、美容店卫生制度 一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效，做到亮证经营。 二、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物，并有专门容器存放。 三、应有消毒设施或消毒间及消毒药械。 四、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，在美容前双手必须清洗消毒，清面时要戴口罩。 五、理发用大小围布要经常清洗更换，脸巾应清洁，每客用后应清洗消毒。 六、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。清洗消毒后的工具应分类存放。 七、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。 八、配备机械通风设施，加强室内通风换气。 九、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》，美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创伤性美容术。 从业人员健康管理制度 一、公共场所从业人员必须经过健康体检，取得健康合格证方可上岗工作。
二、从业人员应具备相关的卫生法规和基本卫生知识。新参加工作的从业人员应取得卫生知识培训合格证明后方可上岗工作。每两年组织从业人员复训一次。 三、建立从业人员健康体检组织机构，定期组织从业人员到当地卫生行政部门指定的卫生检测机构进行体检，并上报应体检从业人员名单。组织漏检的从业人员补检和可疑阳性者复检，直接为顾客服务的从业人员卫生知识培训合格率必须达到80％以上。 四、建立从业人员健康体检和卫生知识培训的档案。从业人员必须持健康证上岗。 五、对健康体检中发现的“五病”患者，必须及时调离直接为顾客服务的工作岗位，治愈后方可恢复原工作。 公用品消毒制度 一、公共场所设置符合卫生要求的公用品消毒间，上下水设施齐全，配各与经营规模相适应的各类公用品消毒设施和保洁设施。 二、落实专人负责公用品的清洗、消毒工作。 三、公共场所内茶具、拖鞋等公用品须严格做到一客一换一消毒，供顾客使用的公用品必须符合国家卫生标准。公用品的更换、消毒要有工作记录。 四、公共场所内公用品消毒方法符合卫生规范的要求，做到一洗、二过、三消毒。 五、公用品须配备专用的保洁设施，经清洗、消毒后的公用品必须分类保洁存放。
理发店卫生规章制度 Prepared on 22 November 2020
篇一：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 1、遵 守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标 准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求 的，将立即整改到位； 2、建 立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专（兼）职卫生管理人员； 3、从 业人员经体检培训取得健康证明后上岗； 4、保 持室内外环境卫生整洁； 5、理 发、美容公共用具（理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等）消毒 设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美 发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求； 6、理 发、染（烫）发分区设置，染（烫）发区分别设置排气通风设施，且运转正常； 美容 美发卫生管理制度 美容 美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人， 1、每 天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的 灰尘 和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、 3、每 天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃 物。 6、从 业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工 作。
7、从 业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。 容美发院常规消毒步骤及注意事项： （1） 常规消毒步骤：①用肥皂与热水彻底清洁工具。②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干 净。③将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表4－1美容院使用的杀菌剂名称形态 强度浸泡时间酒精液体 70％溶液 10分钟以上新洁尔灭液体 10分钟以上④取出 工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。 （2） 使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项：①工作前必须先洗手并做消毒。②工作场地以及所有 使用的工具都要保持清洁与卫生。③东西要放好，避免意外溢出或打破。④工作完毕 后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。⑤为了避免传染，从容器中取物时不可 用手拿。可用镊子取，没用完的产品绝对不可再放入罐内。⑥消毒剂及杀菌剂必须封好放 在安全的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。 篇二：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 篇三：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 篇四：理发店卫生管理制度 发店卫生管理制度 1、理 发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂 在店内显眼处，并按国家规定定期到卫生监督部门复核。 4、应 建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，应建立和健全卫生档案。 7、必 须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具，用后及时消毒。 8、应 有齐全的、有明显标志的消毒设施和消毒制度，配备足够数量供消毒周转用的理发工具、用具 和毛巾。 10、 剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。
小理发店活动方案 1
小理发店活动方案 【篇一：理发店活动方案】 活动方案方案多种 1、送剪发卡回馈老顾客 凡是在本店做大头的顾客，一律赠送6张精剪卡（有效期为1个月），这样做的目的是吸引客流，增加店内的客流量； 2、烫发0元，倒膜带回家 凡是在店内购买倒膜的顾客，赠送1次烫发，例如：380元一套倒膜，赠送价值280元的烫发一次， 这样能够刺激顾客做烫发，提升店铺烫染人气的同时，也能给洗护部门带来更大的客流量； 3、3人同行，免单一人 店铺可在适当的节假日推出多人同行，免费1人的活动，这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍 4、联营促销
制作一些免费（或者超低价的感受卡）去赠送给左邻右舍不同行业的单位（例如：美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都能够考虑） 5、抽奖活动 凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动，抽奖箱里务必要高中奖率（免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等） 6、烫染后赠送洗护套装 对于客户想做烫染的情况，能够建议顾客做我们指定的烫染套餐，然后有洗护套装赠送，例如： 店铺里有88元烫发、染发也是88元的为最低价档次，如果是烫+染就是176元，这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了，而且还有价值88元的洗护套装赠送，相当于做了全头烫染才花110元，平均到烫发和染发单项也才各是55元而且，超值啊！ 7、与大附近大超市、大卖场合作 与商场负责人谈好，凡是在商场购买到一定数量物品的顾客，凭小票可在发廊销售剪发一次\去黑头一次、 8、情人节活动
店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送（例如巧克力+玫瑰花等） 9、分时段促销法 店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发免费（或者是超低折扣的活动）来充充店铺冷淡时间段的零效益，例如：每天10—15：00剪发一律免费、但洗头费照收（或者剪发只收7元（简单中式冲洗+剪发）这类活动来吸引顾客）经过这样的来赠送闲时的经济效益； 10、造型送大头贴 针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型，从而引导消费者横行消费 11、充值送牛奶 顾客在店铺充值达到一定额度的，可赠送盒装牛奶一箱，让顾客感觉店铺的促销活动是实实在在的能给顾客实惠，而不是单纯的赠送店铺本身的项目； 12、顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。 透过这样的促销活动，可达几个目的。 （1）．我们能够将免费烫发的价位定于300到500元，籍此能够改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。
篇一：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将立即整改到位； 2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专（兼）职卫生管理人员； 3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗； 4、保持室内外环境卫生整洁； 5、理发、美容公共用具（理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等）消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求； 6、理发、染（烫）发分区设置，染（烫）发区分别设置排气通风设施，且运转正常； 美容美发卫生管理制度 美容美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人， 1、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的 灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、 3、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。 6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。 7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。 美容美发院常规消毒步骤及注意事项： （1）常规消毒步骤：
①用肥皂与热水彻底清洁工具。②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。③将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表4－1美容院使用的杀菌剂名称形态强度浸泡时间酒精液体 70％溶液 10分钟以上新洁尔灭液体 10分钟以上④取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。 （2）使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项：①工作前必须先洗手并做消毒。②工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。③东西要放好，避免意外溢出或打破。④工作完毕后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。⑤为了避免传染，从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取，没用完的产品绝对不可再放入罐内。⑥消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。 篇二：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 篇三：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 篇四：理发店卫生管理制度 理发店卫生管理制度 1、理发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内显眼处，并按国家规定定期到卫生监督部门复核。 4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，应建立和健全卫生档案。 7、必须备有供患头
理发店的活动策划方案 理发店的活动策划方案(一) 活动目的：1、客量;2、项目率;3、卡金 小项目：烫前技术处理、染前技术处理 健康卡：护理套装(按次数销售，一般定为三次) 活动周期：45天(20xx年1月11日-2月24日) 活动要点：从剪发女客入手开项目，单项开项目、双项开项目，代金券开项目。美丽卡(内部称之为蝶变卡)： 如上图所示：做一个项目，盖上一个印章，由左到右的顺序。记劳动业绩：98元/58元 例如：XX造型客量：20xx人/月男女客比例：4:6 小项目：38元健康卡：98元(3次) 主推小卡：200元/300元演算过程如下所示： 女客：20xx人X60%=1200人 一、剪发：单项30%X1200=360人 360人x128元=46080元 双项50%X360=180人180人X88元=15840元 小项目30%x360=108人 108人x38元=4104元 健康卡10%x360=36人 36人x98元=3528元 办卡50%x360=180人180人x200元=36000元 (46080+15840+4104+3528)=69552元 x 50%(50%的客人办卡)=34776元 办卡+34776元=36000+34776=70776元
二、烫/染单项 假如：总客人中12%持消费过1次的美丽卡单独烫发，5%单独染发。 单项比例：17%X20xx人=340人 双项：50%X340人=170人170人x88元=14960元 小项目：60%x340人=204人 204人x38元=7752元 健康卡：10%X340人=34人 34人x98元=3332元 办卡：60%x340人=204人204人x200元=40800元 14960+7752+3332=26044元 26044元x(1-60%)=10417.6元 40800元(办卡)+10417.6元=51217.6元 三、双项 不做活动就来店消费的新增客人，我们假定比例为5%做双项。新增顾客的正常比值也为5%。 正常新增客：20xxx5%=100人 通过计算，意味着将有180人 + 170人 +100人 =450人会进店消费，而且都是新客人哦。 所有做双项的客人，在交完款项过后，记得赠送一张198元的代金券，活动有效期截至到我们规定的时间。要求发型师必须盯追顾客，顾客回来持券消费了一律记128元的业绩。(假如追不回来，发型师自己掏钱赎回，每张券20元。备注：这个可以不要) 128/8898/58(60元) 60元+68元(公司奖励) 建议这个不要给员工解释。
2017年发廊活动方案精选 篇一 促销活动主题: 迎中秋庆十一，美发店献礼惊喜不断! 促销活动时间： 20xx年9月27日--20xx年10月8日 促销活动目的： 1、通过这次双节促销，提高美发店的知名度和品牌影响力; 2、增加新顾客，稳定老顾客; 3、刺激中秋国庆节顾客的消费欲望，提升美发店的营业额; 4、让顾客产生好感，提升品牌形象。 促销活动内容 (一)优惠大降价美发套餐 在活动当天，美发店推出188元的美发套餐，包括洗剪吹，染发，离子烫，造型为一体的美发活动，为中秋国庆进店客户打造全方位的服务，同时还附上一星期不满意，可免费在重做的声明，让顾客能享受到最优质的服务。 (二)限量美发套餐 现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐，的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受100元的美发套餐，包括剪发、陶瓷烫、护理，当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。
(三)团购美发套餐 时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西，不但价格优惠，而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销，所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。 美发店可以在中秋国庆双节打出消费蛮200元返还50元的促销活动，或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。 (四)全家美发套餐 殊不知我们每个人都需要剪发，护理头发，所以美发店可以推出全家美发套餐，让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发，美发店也可以让理发师设计一些母女发型，或者是父子发型，来带动全家一起来理发的欲望。 促销注意事项 1、在美发店举行促销活动之前，要确保所有的美发产品质量安全，避免给顾客安全造成危害。 2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知，也就是知道在促销活动中自己做啥工作，避免造成人员混乱的局面。 3、美发店制定好促销方案后，要先开始做一些活动宣传，比如制作展架，海报，或是微博推广，让顾客了解美发店的促销内容。 篇二 活动背景和主题：自VVTV成立以来，承蒙广大客户的支持和关爱，因为您的的参与我们不断发展，不断前进，为了表示我们的谢意，特面向社会推出此次感恩活动。
最新理发店活动策划方案 理发店活动策划方案范文1 活动背景和主题：自VVTV 成立以来，承蒙广大客户的支持和关爱，因为您的的参与我们不断发展，不断前进，为了表示我们的谢意，特面向社会推出此次感恩活动。 活动宗旨：通过此次活动让更多的人了解VVTV，让更多的人感受VVTV的热情和专业，让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客，让每一名员工有更多的收益。 活动内容：免费赠送感恩卡一张，内含RMB肆佰捌拾元整，仅限女士烫染使用。消费时，高于480的烫染项目，需现金补足差额，低于480元时，此卡内余额不退，并限一人一卡一次，并需现金支付造型费用。 活动时间：x年x月x日至x月x日 活动期间推广事宜：凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人，不推销产品，不推销高价项目，发型师在即将完工时，向客人询问对我们的技术和服务是否满意，并告知活动期间充卡有优惠，如果发型师没有说服，那么到收银台时由收银员继续推售，并展示相关赠送礼品。(切记要适度，不要让客人反感)，因为此次活动的宗旨只是为了提高人气，扩大知名度。 活动期间的卡级内容：烫染卡(此卡仅限烫染护，并按价目表扣除，不享受另外优惠) 1、烫染卡20xx(存1200消费20xx)
2、烫染卡3000(存1800消费3000) 3、烫染卡6000(存3500消费6000) 4、烫染卡10000(存5000消费10000) 凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等) 通用卡：此卡可消费VVTV全场所有项目 1、500卡享受烫染8折，洗剪吹9折 2、1000卡享受烫染7折，洗剪吹8折 3、20xx卡享受烫染6折，洗剪吹7折 4、5000卡享受烫染5折，洗剪吹6折 均同样赠送相关礼品 活动期间注意事项： 1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动，为达到活动效果，活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念，不计较一时得失，共同谋求公司发展壮大。 2、强化服务意识，认真做好每位顾客的接待工作，如有顾客对活动内容不清楚，耐心做好解释，树立VVTV服务好，讲诚信的形象。 3、收银员做好登记工作，每位凭卡来消费的客人，都要记录姓名、生日、号码三要素，届时店内将用短信进行跟踪、回访。 4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张，发给活动期间你认为有发展潜力的客户，一方面可以树立良好的客房关系，另一方面可以发展体验或营销，让顾客带动顾客。
美发店活动方案美发店活动策划方案 篇一：美容美发发廊十一活动策划方案（1491字） （一）促销成功案例： 顾客一个月来店内洗发十五次，为其烫发一次。 透过这样的促销活动，可达几个目的。 1．我们可以将烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。 2．缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。 3．老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。 4．增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意，他带来的客人，必定会指名要某某设计师服务，如此即可增加指名度。推行这个活动时，可能要透过媒介作宣传(传单等)，如此，会造成商圈的震撼，口耳相传的结果，无形中店的知名度也会跟着提高。 5．这样的活动，势必会动员到店内所有的人力，客人来店洗头的次数增加，店内会更忙，但为了达到促销的目的，服务品质反而必须更加细腻。烫发虽，却反而要比平常更用心，全体动员之下，必然可以激励士气，达到增加团队精神的效果 6．整个活动做下来，员工技能必然有所提升。
许多人也许会置疑，送一次烫发，可能会造成店内的亏损，得不偿失。其实不然，因为顾客不会因为你送他一次烫发而减少烫发的次数，他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外，老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用，金额约在50到80元左右，花费如此少的成本却可收极大的效益，因顾客来洗头的次数大幅增加，所得的利润远远高过烫发的成本。 进行这样的活动，老板无须顾虑成本，反而可以提升业绩，设计师的业绩得以成长，助理的奖金可望增加。 （二）促销失败案例：烫发打六折。 原以为可以提升业绩的打折活动，具有以下几个缺失： 1.减少店内收入。烫发原先定价可能是200元，因为打六折的关系，变成120元，店内少了80元收入。 2．打折产生不了吸引力。对于老顾客来说，绝不是因为打折才来店里烫头发，他很可能是原本就想烫头发，对于新客人来说，打折的魅力不大，因为，类似这样的打折活动实在太多了。 3．消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发，现在只需付120元，如此一来，他的消费习惯可能会变成烫150元的头发，消费水准就此下降。 4．周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发，但因店里每年定期举办促销打折活动，客人会刻意等到打折期再烫头发，无形中烫发的周期就会延长。 打折活动需掌握的要项
理发店卫生管理制度 1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将立即整改到位； 2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专（兼）职卫生管理人员； 3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗； 4、保持室内外环境卫生整洁； 5、理发、美容公共用具（理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工 具、眉钳、美容盆等）消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求； 6、理发、染（烫）发分区设置，染（烫）发区分别设置排气通风设施， 且运转正常； 7、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具。 美容美发卫生管理制度 美容美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人， 对场所卫生管理负全面责任。场所内可设置兼职卫生管理人员，负责人 员和场所卫生管理的具体工作。 1、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的 灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、 明亮。
2、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。 3、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。同时，用品用具进行分类清洁、消毒。 4、美容美发、场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。 5、场所内应配有数量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。 6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。 7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持整洁。 8、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。
理发店开业活动方案 【篇一】理发店开业活动方案 一、路演促销活动的准备前期的预备： 1、促销活动为谁服务，要达到什么目的。 2、明确为什么要搞促销活动。 3、活动的地点、时间、开展什么样的活动。 4、对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。 以下是开美发店的朋友在路边搞促销活动的详细方案： 一、路演促销活动的准备 前期的预备： 1、促销活动为谁服务，要达到什么目的。 2、明确为什么要搞促销活动。 3、活动的地点、时间、开展什么样的活动。 4、对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。 物料的准备： 1、圆形或方形玻璃桌一张，桌中心应贴上发廊标志(可以用丝印或贴不干贴)，椅子3、4把。 2、需配备拉网展架或x展架针对活动做出形象展示，展架拉开时应注意天气的风向、大小，及时作好展架的固定工作。 3、路演促销中如果摆放了大型拱门，那么活动前应对活动地点进行查看，确定摆放地点，电源情况，检查拱门的好坏，鼓风机情况等等。 4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话，应该在
活动前对设备进行试用和调试，以确保活动的顺利进行。 5、路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。 6、路演促销活动针对直接客户群，需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。 人员的准备： 1、一至两名商务人员(商务人员必须对产品和活动有一定的经验)，加带2~4名促销小姐(a：一般为年轻女性，身高一般在162cm以上青春亲民为佳)。 2、商务人员一律得统一着装(一般是深色的西服，白色衬衣，深色皮鞋，胸卡);促销小姐穿着由发廊统一的促销服(注意：鞋须穿深色高跟皮鞋，一定要带公司统一的天使帽)。 3、活动前必须针对促销人员进行岗前培训(培训内容包括：促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜)。 二、活动的申报。 这是必经程序，区域活动应得到公司的批准后才能开展。 内容即方案和费用报批。 1、活动方案：背景分析;活动目的;活动时间、地点、活动人、主持形式、内容;活动操作控制;应急措施等。 2、费用：活动所需的，预算以内的费用。 3、小区活动。 产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与