黔南州启航学校心理咨询室工作制度汇编
目录
黔南州启航学校学生心理矫治工作办法 (2)
心理咨询范围 (9)
心理咨询室管理制度 (11)
心理咨询员守则 (12)
心理咨询预约制度 (13)
心理咨询反馈制度 (14)
心理咨询档案建立制度 (15)
心理咨询档案管理制度 (16)
心理咨询档案使用规定 (17)
情绪晴雨表管理规定 (18)
黔南州启航学校学生心理危机干预办法 (19)
黔南州启航学校学生心理矫治工作办法
第一章总则
第一条为了加强与规范学校学生心理矫治工作，促使学生心理矫治工作更加规范化、科学化、专业化，培养学生健康、积极向上的心理，促进学生思想转化和教育救治，进一步提高转化质量，根据《关于实施未成年人专门教育育新工程的意见》等规定，结合学生心理矫治工作实际，制定本办法。
第二条启航学校心理咨询室是学校学生心理矫治工作的管理和实施机构，负责协调、管理、实施全校学生心理矫治工作。
第三条从事学生心理矫治的工作人员必须是心理学专业或取得国家三级心理咨询师及以上资质的。
第四条对学生进行心理矫治必须遵守保密原则，学生个人的隐私，不得向无关人员泄露。
第二章组织体系和工作职责
第五条学校心理矫治工作组织体系包括：学校心理咨询室、班级心理辅导站等二个层次。
第六条学校成立心理咨询室，其主要职责是：
（一）根据学校的工作部署，制定学生心理矫治工作计划；
（二）在学生中开展心理健康教育、心理评估、心理咨询、心理治疗、心理预测和危机干预等工作，积极推行“学生情绪情雨表”制度；
（三）对疑难个案进行集体会诊，研究矫治措施；
（四）建立和完善学生心理档案；
（五）对各班心理矫治工作开展情况进行检查；
（六）定期对班主任、教官和心理互助员进行心理学知识培训；
（七）组织开展学生转化质量评估工作；
（八）组织开展学生人员心理矫治理论研究；
（九）完成其他相关工作任务。
第七条各班配备多名专（兼）职心理辅导员，其主要职责是：
（一）协助心理咨询室开展心理健康教育，引导学生主动寻求心理帮助；
（二）协助心理咨询室开展心理评估工作，提出对学生心理档案的修改和补充意见；
（三）及时发现学生中心理异常者，并进行初步干预；（四）向心理咨询室提供有心理问题学生的相关信息资料；
（五）完成心理咨询室安排的其他工作。
第八条各班成立学生心理互助小组，心理互助小组原则上以宿舍为单位，每个互助小组要挑选一名学生担任心理互助员。学生心理互助员应当符合以下条件：具有一定文化程度，心理健康，表现良好；乐于助人，有一定的人际协调沟通能力；具有发现心理问题学生的基本能力。其主要职责是：
（一）协助班级心理辅导员开展心理健康教育；
（二）协助班级心理辅导员收集学生对心理矫治工作的反映、意见和要求，报告学生心理异常情况；
（三）开展学生互助心理疏导工作。
第三章心理健康教育
第九条学校应在学生中有计划地开展心理健康教育，通过向学生普及心理学、心理卫生知识，引导学生自觉调整心理状态，积极面对改造实际，提高自我教育和接受改造的自觉性。
第十条学生心理健康教育的主要内容包括：认知模式教育，积极情感教育，人格健全教育，自我意识教育，人际关系教育等。
第十一条学生心理健康教育采取课堂教育与各种宣传教育、活动相结合的原则，提高教育效果。
第十二条班级心理辅导员每月按照心理咨询室要求的内容，对学生进行教育，学生心理健康教育纳入学生教育总体规化。新入校学生在入校教育期间的心理健康教育不少于10课时；其他学生每月接受心理健康教育不少于5课时。对学生开展心理健康教育的普及率，要达到应参加人数的100%。
第十三条学生心理健康教育的师资由心理咨询室的专职人员、班级心理辅导员和专业知识的社会志愿者担任。
第四章心理测试和心理评估
第十四条全校学生，除有严重慢性病等特殊情况不能参加心理测试的以外，都应进行心理测试。
（一）学生心理测试应当根据需要选用临床量表，严格
心理测试的标准和要求，使用标准心理测试软件进行数据分析，确保测试结果准确。学校对学生的心理测试可选用COPA-PI、未成年犯测试、EPQ、SCL-90、MMPI等量表进行。
（二）对入校新生进行100%测试建档。
结合测试结果及收集到的学生基本情况，通过谈话等方式，对新生进行科学的评估；将心理评估结果反馈班级，对其中有严重心理问题、具有较大现实危险或者可疑精神病学生，应当在评估的当日进行反馈，并将相关情况通报学校；建立心理档案，规范心理档案的管理。
第五章心理咨询
第十五条心理咨询室在校内设立心声信箱，学生可以通过心声信箱申请心理咨询。每周开启两次信箱，以信函方式或面谈方式进行咨询；学生也可直接通过班级心理辅导员提出心理咨询申请，心理咨询室在接到申请的两个工作日内安排咨询，如需立即进行心理咨询的，心理咨询室及时安排心理咨询。
第十六条对班级摸排出有明显心理问题倾向的学生，由心理咨询室指派专职心理咨询师进行个体心理咨询，并建立心理咨询档案，同时向班级提出评估和转化建议。对有严重心理问题的学生应当进行跟踪咨询，并将情况通报学校。
第十七条学生心理档案一般仅供专职心理矫治人员查阅和使用，其他教师、教官需要调阅使用时，应当经过心理咨询室负责人批准，并由专职心理矫治人员指导。在使用学生心理档案时，应当遵守保密原则，对不宜公开的事项不得公开。
第十八条心理咨询应当坚持理解支持原则、有条件保密原则、耐心倾听细致询问的原则、疏导教育原则、促进成长原则、咨询和治疗相结合原则、预防性原则，按照专业、规范的要求进行。
第十九条心理咨询应当根据学生个体或群体的实际情况选择相应的咨询方式。心理咨询的方式包括个别咨询和团体咨询；面谈咨询、电话咨询和可视网络咨询；短期咨询、长期咨询和限期咨询等。
第二十条对学生心理咨询记录要点：
（一）基本情况；
（二）人际关系状况；
（三）自我评价；
（四）导致心理挫折的生活事件；
（五）心理问题（障碍）的类型；
（六）产生心理问题（障碍）的原因；
（七）心理咨询建议。
第二十一条对学生面谈咨询必须确保专职心理矫治人员的人身安全。女性心理矫治人员对男性学生咨询时，必须在有防护设施的咨询室内进行，也可采用可视对讲系统，以保护女性心理咨询人员的安全；对有严重暴力倾向或者有特别现实危险的学生咨询时，必须由男性心理矫治人员在有防护设施的咨询室内进行。
第二十二条专职心理矫治人员应当与班级建立正常的联系沟通。在对学生咨询前应当向学生所在班级心理辅导员和分管老师了解有关情况后，如有涉及监管安全重大隐患的
心理咨询室管理制度 1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得 迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态 以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载 则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校 和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的 开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12： 00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 打开心灵的门窗，让阳光进来！
心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘 潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大 程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其 他人员代班。
小学心理咨询室管理制度 1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作 7、未经同意，有关资料不得外借。 8、爱护室内各项设备，保持正常使用。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。
小学心理咨询室教师工作制度 1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 ３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 ５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
西关大胥家小学心理咨询室档案管理制度 一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。 二、心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。 三、除了心理咨询教师和档案管理员意外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权产看心理档案室档案材料。 四、心理咨询师只有来访者统一的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。 五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴漏程度限制在最小范围。 六、心理咨询教师接受卫生、司法或公安机关规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。
心理咨询室管理制度 一、合理利用咨询室，对心理状态不利的学生进行疏导。 二、保持室内环境的洁净。咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 三、进入心理咨询室前要敲门，经允许才进入。 四、未经同意，禁止动用书柜内的物品。精品文档，超值下载 五、对学生开展心理咨询与辅导，团体辅导与个别辅导相结合。 六、科学使用心理量表了解学生心理情况，恰当地对量表结果进行解释。 七、做好咨询有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。未经同意，有关资料不得外借。 八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十一、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，
保持正常使用。严格要求自己，做到爱室如家。 心理咨询室工作守则 一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范；以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。 二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密”原则。 三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者；建立良好的咨询关系。 四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则，对来访者的所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。 五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结果做出全面解释。 六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向，要及时实施危机干预措施；了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。 七、尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作。 八、保持与来访者之间的客观的咨询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖咨询员；对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。
官桥镇心理健康辅导室工作制度 服务对象：官桥镇中、小学全体学生，老师， 家长 服务原则：平等、尊重、信任、保密、教育、 启发、交友、预防 服务内容： 1、宣传普及心理健康知识； 2、帮助解决个体的心理困惑； 3、开展团体心理辅导； 4、调查、测试学生心理健康状 况，建立配套的心理档案。服务方式： 1、编印心理健康教育宣传资料； 2、组织开展心理健康教育专题讲座； 3、开设心理健康辅导课程；
4、开展个别心理辅导（面谈、电话、 网络、信件四种途径）； 5、指导、组织开展团体心理辅导活动。服务时间：周一至周五16：50——17：30， 周六、周日8：30——12：30 对心理辅导老师的要求： 1、辅导老师必须严格遵守心理辅导的职业道德； 2、辅导老师要严格执行辅导室的开放时间； 3、辅导老师保护好辅导室的设施、设备，保持室内整洁，保存好档案资料； 4、辅导老师要对学校心理健康教育工作起指导作用。
官桥镇心理咨询中心责任制度 心理咨询中心负责学生的心理健康教育与心理咨询工作，严格履行下列职责： 一、开设心理咨询门诊，接受来访者咨询 1、每周固定时间接待来访学生。 2、特殊情况下，随时提供咨询服务。 3、主动约请重点学生咨询。 二、开展心理健康教育，普及心理知识，提高学生的心理素质 1、开设心理健康系列选修课。每学期均开设一至两个班，面向 全校学生尤其是低年级学生。 2、开展系列心理素质教育讲座，结合全校素质教育要求，参与 新生入学教育、学生成才教育、就业适应教育。 3、开展发展性团体训练，提高学生心理素质。针对学生中普遍 存在的心理问题及形势需要，开展专题训练。 三、开展心理测试，建立学生心理健康档案
山脚小学心理健康辅导室工作制度 一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。 二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。 四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 < 六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。 七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。 九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。
十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。 十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。 } 十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。 :
工作人员职责 } 一、心理辅导员必须态度热情，工作细致和认真。 二、对有关的隐私严守秘密。 三、不迟到，不早退，按时上、下班。 四、保持室内环境整洁，舒心。 五、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订有关报刊。 六、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询工作。 七、未经同意，有关资料不得外借。 八、爱护室内各项设备，保持正常使用。 ) 九、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 十、遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 十一、钻研专业知识，不断提高自身素质。 十二、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。
心理咨询工作制度 一、目的：为了全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育，培养学生的健全人格和健康的心理品质，我校成立心理咨询室，以帮助中学生解决发展中的心理冲突。 二、原则： 1、教育性原则即对咨询对象的具体情况提出积极的分析意见，鼓励其培养积极进取的精神，树立正确的世界观、人生观、价值观和批评态度。 2、交友性原则咨询人员要和咨询对象交朋友，这是咨询工作顺利进行并富有成效的重要原则。 3、启发性原则指咨询人员鼓励咨询对象吐露真情、启发他们准确表达所要表达的思想。 4、保密性原则指保守咨询对象谈话内容的秘密，不得对外公开咨询对象的姓名，拒绝任何关于咨询对象情意的调查，尊重咨询对象的合理要求。 5、预防性原则指咨询员在明确弄清咨询对象心理障碍的同进，应注意咨询对象的整个心理特点并及早提醒预防心理障碍的加深和可能出现的其它心理障碍，同时要向全社会普及心理健康知识。 6、发展性原则反映在咨询过程中，咨询员要以发展变化的观点看待求询者的问题，不仅要在问题的分析和本质的把握中善于用发展的眼光做动态考察，而且在对问题的解决和咨询结果的预测上也要具有发展的观点。 三、工作方式：
1、门诊咨询在心理咨询与来访学生面对面交谈，发现排除学生心理障碍。必要时借助一定的心理量表测试。咨询后做好记录和追踪。 2、书信咨询设立咨询信箱，以书面动工回答学生的问题，或初步交流，可进一步进行门诊咨询。 3、咨询热线电话咨询，在规定的时间通过电话进行咨询。 4、网上咨询利用聊天室在线交流或QQ进行，有较好的隐蔽性。 5、以社团小组的形式进行团体训练咨询。 四、心理教育组织机构： 学校心理教育工作组：张建新、王伟 心理辅导教师：王伟、及各班主任老师、任课老师、学生家长 五、工作职责： 心理教育工作组职责 负责审订心理教育工作计划，评估心理教育工作效果，并制定具体的改进方案；负责组织各种培训，组织选编心理辅导活动课教材，并组织与心理工作有关的教研、科研活动。 六、心理辅导教师的职责 负责对学生进行心理辅导和心理咨询，帮助他们解决心理问题，对于产生心理疾病的学生及时做好转介工作；负责学生心理档案资料的搜集与使用，向学生和教师提供心理学方面的书籍和报刊；参与心理辅导活动课的选编，并为学校的教育教学工作提供建议。依据学生的心理发展状况，进行心理辅导活动课教学，并在活动中发现个别学生存在的心理问题，进行辅导。 七、班主任的职责 班主任的职责是协助搜集学生资料，了解学生心理健康状况及心理发展水平，了解学生的共性及个性特点，注意发现和协助解决个别学生
心理咨询室管理制度 一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗。坚持心理咨询的经常化、规范化。耐心接听来访者的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的其他人员进入。 三、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接收来访者，事后做好记录。 五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 六、严格遵守保密原则，为来访者严守个人秘密，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件，违者后果自负。 七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。 十、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
心理咨询人员工作职责 一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱公安事业，热爱民警，热爱公安心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和人民警察的职业道德规范。 二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉本局的各项计划方案，了解本局民警的特点和心理状况，将心理咨询专业要求和公安工作实际相结合，有效地开展工作。 三、咨询人员要用民警理解的语言，向来访民警解释本局心理咨询工作的性质和范围，以及来访民警的自身权利，帮助民警正确认识心理咨询的意义。 四、咨询人员必须平等对待民警、信任民警，在与来访民警相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访民警的人格尊严，保护来访民警的正当权益；从促进民警健康发展出发，真诚对待来访民警，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重民警自愿接受服务的权利。 五、咨询人员应遵循公安事业发展的规律向民警提供帮助，立足于启发民警自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立。 六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护民警的隐私和其他秘密；对民警的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入分局其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访民警的案
忠县黄金镇初级中学校 心理咨询室工作制度 一、总则 1．心理咨询员应热爱咨询辅导工作，不断努力于专业、实务、教学、服务与研究，以提高自己的专业素养，并推动这一事业的发展。 2．作为心理咨询人员须有效收集资料，作为咨询辅导工作的依据。 3．心理咨询员必须提供最高水准的服务。 4．所有咨询人员必须遵守本工作守则，若有违反，将受到严肃处理。 5．工作人员在说明自己的专业资格时，务必确实，不 得声称自己拥有超过其实际专业资格的能力，并有责任改正别人对其专业资格的错误认识。 6．心理咨询员能接受其专业能力范围内的个案，并在咨询辅导时，严守自己资格的限制。 7．咨询员应与当事人建立良好的关系，并尊重当事人 的意见：不得为满足个人之需而牺牲当事人利益。 二、咨询辅导关系 1．无论采取何种咨询辅导方式，咨询员应尊重当事人 的个人意愿，并保护其权益，在团体咨询中，应采取合理的预防措施，以避免个人在团体互动中受到伤害。
2．严格遵循保密原则，未经当事人许可，不泄露会暴 露当事人秘密的信息，在团体咨询中，关于团体成员的自我揭露，咨询员必须事先设定守密标准。 3．如果当事人的行为可能对自己或他人的生命造成伤 害时，咨询员必须采取行动或告知相关机构或人员，并尽可能与其他专业人员会诊，紧急情况处理过后，应设法让当事人对自己的行为负起责任。 4．咨询辅导时的记录，包括笔录、测验资料、信函、 音像资料等均应作为专业资料予以保密。只有在当事人同意之后，才能提供给他人使用。 5．在进入咨询辅导关系之前或同时，咨询员必须告诉 当事人咨询辅导的目的、技巧、程序上的规则及可能影响咨询辅导关系的限制。 6．在团体咨询辅导前必须对参与者进行筛选，尽量避 免团体咨询辅导实施时，成员间的不适或伤害。 7．如果咨询员发现无法帮助当事人，不得实施咨询辅 导关系；已施行者，应立即终止咨询辅导关系，并尽力作出适当的转介建议，供当事人选择。 8．非不得已，应避免为与自己有一定社会关系或权益关系的人作咨询辅导。 9．咨询员在进行治疗时，如使用任何实验性的方法， 必须告知当事人，并应事先采取必要的安全预防措施。
心理咨询室管理制度 服务目标 点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。 以人为本，关注师生心理健康，实现人的全面发展。 服务内容 向广大学生宣传普及心理常识，促进他们心理健康、全面发展，形成良好的个性人格； 向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识，协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略，积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。 对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。 服务原则 相互信任，对资料绝对保密；师生平等，为同学解开心结。 一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。 二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。 五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。 八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
卫生保健室工作制度 1、全心全意为师生防病保健服务，加强师德修养，坚持服务育人。 2、预防和治疗相结合，搞好学生的保健工作。 3、对季节性传染病进行口头通报，墙报宣传防治知识。 4、对有病的学生要热情关心，认真了解病情。危急病人在采取必要的抢救措施后应立即送医院，不能延误治疗时间，并及时通知家长。 5、按上级要求，做好各项预防注射宣传工作。 6、每年给全校学生体检一次，每学期检查视力一次，建立学生身体健康档案。 7、如发现传染病要及时上报，并立即采取隔离、消毒措施，适当给予药物治疗，情况严重的，应及时送医院诊治。 8、抓好学校的清洁卫生工作，并进行督促检查评比。每学期召开三次卫生员会议，研究、布置学校卫生工作。 9、定期为学生上健康教育课，教育学生不乱丢、乱扔、乱吐，养成良好的卫生行为习惯。 10、抓好各班包干区的卫生管理工作。 11、抓好学生的眼保健操。新学年负责教会一年级新生做眼保健操。采取必要措施，降低学生近视率。
心理咨询室规章制度 第一章管理制度 第一条咨询室工作人员认真学习心理健康方面的知识，不断提高专业水平，认真完成心理健康领导小组下达的各项工作任务。 第二条热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。 第三条尊重学生、平等地对待学生，并认真遵守心理咨询人员的职业道德，严守工作秘密，不得公开来访者的情况。 第四条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。 第五条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。 第六条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 第七条咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 第八条咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。 第九条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 第十条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。 第十一条咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。 第十二条热爱心理辅导工作，忠实地履行自己的工作职责。 第二章心理咨询室服务内容 第是十三条生活辅导，及早发现学生特殊行为，通过咨询，协助学生解决问题。 第十四条学习辅导，引导学生确立学习目标，沟通有效学习方法，帮助学生突破学习困境。 第十五条生涯辅导促使学生自我认识与了解，及早建立生涯规划理念，协助学
生适应发展。 第十六条增进教师、家长与学生间的情感及了解。 第三章心理咨询须知 第十七条主动寻求心理辅导是现代高素质者的明智选择。 第十八条本工作室面向每个有心理发展与心理服务需要的理工学院全体学生。第十九条以帮助来访者优化心理素质、维护心理健康、促进身心发展为目的。 第二十条主要帮助同学们解决学习、生活、交往、健康等方面遇到的心理困扰，缓解心理压力。 第二十一条欢迎你的到来，我们将尽力为你排扰解惑，并为你保守秘密。 第二十二条请你尊重辅导老师的辛勤劳动，给予信任并积极配合。
心理咨询师工作制度 1.遵纪守法、遵守心理咨询师道德准则。 2.心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。 3.对师生咨询内容和有关的隐私严格保密。 4.心理咨询师必须按时到岗接待咨询者来访。 5.保持室内环境整洁，营造温馨的空间。 6.做好咨询的记录和存档工作，及时整理、装订成册。 7.在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。 8.遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 9.钻研专业知识，不断提高自身素质。 10.充分利用课内和课外时间对师生全面开放、充分开放，提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 心理咨询师工作守则 1.心理咨询师不得因来访者的性别、年龄、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视来访者。 2.正式咨询前，如有必要，咨询师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制。 3.咨询师与来访者之间对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等，双方都必须有所了解，并取得一致。 4.咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚的认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。 5.对确实无法有效地继续咨询的当事人，应在征得本人同意后及时进行转介。 6.在一切咨询活动中，咨询师应注意尽量避免来访者对咨询师的过分依赖。 7.心理咨询师在获知来访者本人或他人将遭遇危险时，必须采取合理的措施或通报相关部门。
8.心理咨询师的首要责任，是在尊重当事人的基础上，协助当事人学习解决问题的知识和技巧。 9.在进行心理测试之前，咨询师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。 10.咨询师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。 11.咨询师应积极主动地参加中心举办的各类心理健康教育活动。 12.在心理咨询过程中，不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明。 心理咨询师从业道德规范 1.热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生。 2.胸襟宽阔，无私奉献。 3.尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系。 4.树立整体观念，防止片面性，保证咨询工作准确有效。 5.严格咨询保密制度，保护来访者利益。 6.注重发展性咨询，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能。 7.遵循坚持性原则，巩固提高咨询成效。 8.强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平。 9.耐心倾听，诚心交流，真心关注。 10.促使来访者自知自助，自立自强。 心理咨询基本原则 1.保密性原则
学校心理咨询室管理制度 一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。 二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。 三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。 四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。 五、保持室内环境整洁，舒心。 六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。 七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。 八、爱护室内各项设备设施，保持正常使用。 九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。 十、遇到重大事件，应及时向领导反映。 十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。 十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。
心理咨询室使用规则 1、咨询员及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。咨询员下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。 2、各功能室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。 3、各功能室设备及物品使用时需要师生共同的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。 4、功能室内物品设备使用及书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意借出和翻阅咨询室的资料及档案。 5、使用心理咨询室的设备时使用人要爱护设备，按设备的使用说明正确使用设备，保管好设备的相关附件和资料。 6、使用教师要按照规定的使用权限使用心理工作室设备，不得从事违反法律、法规和学校规定不得从事的工作。
小学心理咨询室工作制度 目的：为了全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育，培养学生的健全人格和健康的心理品质，我校成立心理咨询室，以帮助中学生解决发展中的心理冲突。 原则： 1、教育性原则即对咨询对象的具体情况提出积极的分析意见，鼓励其培养积极进取的精神，树立正确的世界观、人生观、价值观和批评态度。 2、交友性原则咨询人员要和咨询对象交朋友，这是咨询工作顺利进行并富有成效的重要原则。 3、启发性原则指咨询人员鼓励咨询对象吐露真情、启发他们准确表达所要表达的思想。 4、保密性原则指保守咨询对象谈话内容的秘密，不得对外公开咨询对象的姓名，拒绝任何关于咨询对象情意的调查，尊重咨询对象的合理要求。 5、预防性原则指咨询员在明确弄清咨询对象心理障碍的同进，应注意咨询对象的整个心理特点并及早提醒预防心理障碍的加深和可能出现的其它心理障碍，同时要向全社会普及心理健康知识。 6、发展性原则反映在咨询过程中，咨询员要以发展变化的观点看待求询者的问题，不仅要在问题的分析和本质的把握中善于用发展的眼光做动态考察，而且在对问题的解决和咨
询结果的预测上也要具有发展的观点。 工作方式： 1、门诊咨询在心理咨询与来访学生面对面交谈，发现排除学生心理障碍。必要时借助一定的心理量表测试。咨询后做好记录和追踪。 2、书信咨询设立咨询信箱，以书面动工回答学生的问题，或初步交流，可进一步进行门诊咨询。 3、咨询热线电话咨询，在规定的时间通过电话进行咨询。 4、网上咨询利用聊天室在线交流或QQ进行，有较好的隐蔽性。 5、以社团小组的形式进行团体训练咨询。 心理辅导教师的职责 负责对学生进行心理辅导和心理咨询，帮助他们解决心理问题，对于产生心理疾病的学生及时做好转介工作；负责学生心理档案资料的搜集与使用，向学生和教师提供心理学方面的书籍和报刊；参与心理辅导活动课的选编，并为学校的教育教学工作提供建议。依据学生的心理发展状况，进行心理辅导活动课教学，并在活动中发现个别学生存在的心理问题，进行辅导。 班主任的职责 班主任的职责是协助搜集学生资料，了解学生心理健康状况及心理发展水平，了解学生的共性及个性特点，注意发现和
学校心理咨询室工作制度 第一条：本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教职工服务。第二条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。 第三条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 第四条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。 第五条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。 第六条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。 第七条：保持和维护咨询室的干净、整洁。 心理咨询室守则 一、心理咨询室必须保持安静的环境，使其成为学生诉衷肠，师生谈心的好场所。 二、心理咨询老师必须拥有一片爱心，热爱这项工作，并接受过专业培训取得专业合格证书，并掌握咨询的技巧和心理测试、心理训练的方法。 三、心理咨询老师必须本着“真诚、热情、无私、保密”的基本原则，帮助学生解决心理困扰，矫治心理障碍、不断完善自我。 四、遇有严重心理障碍或精神疾病的学生，咨询老师能及时发现并转送有关医院进行心理治疗。 五、咨询老师应主动争取家庭的配合，形成辅导网络，使学生在校内外都能得到有效的心理帮助。 六、咨询室对本校学生或学生家长、社区提供免费咨询，并为教育小区服务，接受外校学生或学生家长的咨询。 心理咨询室工作制度 一、服务宗旨 热情关怀、真诚沟通、无私奉献、助人自助。 二、服务目标： 认识自我、悦纳自我、欣赏自我、完善自我。 三、服务原则 透视心灵、关注成长、抚触生命、保密互信。 四、服务方式 当面咨询——由心理咨询老师直接为师生解答在学习和生活中遇到的心理困惑和心理问题。 网络咨询——通过QQ或者发邮件的方式与心理咨询老师进行沟通和交流。 其他方式——通过书信、电话等方式进行交流。 五、咨询师守则 1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。 2、态度热情、真诚，富于同情心。 3、工作认真负责，做好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。 4、对来访者的有关材料、个案予以保密。 5、与来访者保持客观的工作关系，不得超越。否则，应立即终止咨询关系。 6、在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理学测量专业委员会颁布的《心 理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测
心理健康中心规章 制度全
在这里，我能够获得什么？ 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题，提升心理素质，挖掘个人潜能，它能够帮助你： 积极面对困难，寻求症结所在； 学会情绪管理，提升情绪智能； 缓释心理压力，保持快乐心情； 维护身心健康，提高心理素质； 学习沟通技巧，提高社交能力； 运用学习策略，顺利完成学业； 强化自我信心，挖掘个人潜能； 全面认识自我，合理规划人生； 提高调节能力，增强社会适应。
心理咨询导航 心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中，如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙，祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹，好让我们的困惑、问题迎刃而解，那么我们一定会失望。其实心理咨询是一个旅程，是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索，是一次走进心理世界的二人游。那么，心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 不要企图一两次能够解决问题。“冰冻三尺，非一日之寒”，心理问题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。 尽量呈现我们自己，在咨询过程中，我们展现出来的自己是多种多样的：可能是急切想解决问题的自己，可能是非常理性的自己，可能是极其感性的自己，可能是冷漠的自己，或是顽固的自己。试着让咨询师走进自己的内心，这一定很难。但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心，就意味着成功大半了。 和心理咨询师一起开始了解，探索自己的现在和过去。和她一起在自己的内心世界游荡，带着好奇和恐惧，循着心理咨询室温暖有力的手，去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫，但我们能在那里寻到宝藏。 学会放开心理咨询师，并在她的陪同下自己试着慢慢继续探
心理辅导室管理制度 一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时 下岗。 二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 三、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。 四、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。 五、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 六、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 七、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。 八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。 九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十一、辅导测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。 十二、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。 十三、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 十四、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。 十五、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题
心理辅导室管理制度 一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。 二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。 三、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。 四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益；从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重学生自愿接受服务的权利。 五、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。 六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例；不得将学生的案例作为谈话资料；在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息；通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密；出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。 七、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。 八、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统；在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点；咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。 九、咨询人员必须了解小学生心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的
心理咨询室管理制度1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12：00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 打开心灵的门窗，让阳光进来！
心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘 潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大 程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其 他人员代班。
心理咨询室相关制度 心理咨询工作制度 工作理念：以人为本，促进发展，立足教育，重在预防 工作思路：面向全体，区分层次，抓住重点，解决难点 工作宗旨：关注我院大学生心理发展，促进我院大学生心理健康 服务目标：点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助，以人为本，关注师生心理健康，实现人的全面发展 服务内容：向广大学生宣传普及心理常识，促进他们的心理健康、全面发展，形成良好的个性人格；向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识，协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略，积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。 服务原则：热心、倾心、细心、耐心 服务方式：面对面咨询——心理咨询室
咨询员守则 1努力保持自身的身心健康并承担作为社会成员的道义责任，不断钻研咨询业务，努力提高咨询业务水平。 2把尊重来访者的权利放在第一位，不得抱有个人的、组织的、经济的、政治的或宗教的目的。注意不得有任何形式的强制。 3来访者的任何资料、案例只在本中心存档，不得泄露于他人。必须承担保守来访者秘密的责任。 4咨询业务只能在职业范围内进行，和来访者及相关人员不得有个人关系。不得接受和索取额外的报酬或礼物，不得满足来访者超越咨询范围的要求。 5尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作，不得妨碍其他同行的业务工作。 6使用心理检查和测量时须经来访者本人同意，不得强制，不得滥用检查结果。 7应做好咨询记录并定期进行案例讨论和咨询总结。案例研究不得有损来访者利益。 8在公开说明咨询知识和专业意见时不得夸张，特别是在商业性宣传和广告时，应对产生的社会影响负责。 9咨询工作原则上必须限定在咨询室内进行。 10咨询人员应充分理解本守则，不得违反。
学生心理健康教育管理制度 尖 山 中 学 1、心理教师要态度热情，工作细致、认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。未经同意，有关资料不得外借。 心理教师工作制度
3、心理教师要按时到岗接受咨询者来访或电话、网络咨询，认真、及时进行记 录。 4、保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨的空间。 5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。非咨询人员不能随便进入咨询室，未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。 7、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。8、心理教师要注意刻苦钻研专业知识，不断提高自身素质。 9、充分利用课内、外时间对师生全面开放，提高“心理咨询室”的开放率和使 用率。 1、正式咨询时，心理咨询教师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、 咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制条件。 2、心理咨询教师与来访者应对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等有所了解，并取得一致。 3、心理咨询教师并非心理医生，一般不对学生做诊断性评价，不能更不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明；如无法对来访者提供帮助，可建议其咨询更高级的心理研究者或专业心理医师。 心理教师工作守则
4. 、在进行心理测试之前，心理咨询教师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。 5、心理咨询教师接待每位来访者时间原则上控制在40 分钟之内；在咨询活动中，应注意尽量避免来访者过分依赖。 6、心理教师要准时到岗接待咨询，遇有特殊情况（包括心情不佳等）不能准时到岗，必须事先做好换班的衔接工作，并告知学校主管领导。 7、心理咨询教师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容主要包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询一般过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。 8、心理咨询教师应积极参加学校或上级组织的教科研交流活动。 9、心理咨询教师未经许可，不得以心理咨询教师的身份参加社会机构举办的任何心理健康活动。 心理教师从业道德规范
东疏镇第一小学心理咨询室值班人员工作制度 １、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 ３、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 ５、严格遵守计算机使用制度。 ６、工作无失误，表现良好者，在学校各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室负责人可以向相关部门反映并推荐。 ７、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。 ８、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。
东疏镇第一小学心理咨询人员工作职责 1、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。 2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。 3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。 4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益；从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重学生自愿接受服务的权利。 5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。 6、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例；不得将学生的案例作为谈话资料；在研究和写作中需要引用学