1、电子计算机诞生于( ) B
A．1941年B．1946年C．1949年D．1950年
2.、世界上首次提出存储程序计算机体系结构的是( ) D
A．莫奇莱B．艾仑·图灵
C．乔治·布尔D．冯·诺依曼
3、世界上第一台电子数字计算机采用的主要逻辑部件是( ) A
A．电子管B．晶体管
C．继电器D．光电管
4、下列叙述正确的是( ) D
A．世界上第一台电子计算机是ENIAC，首次实现了“存储程序”方案
B．按照计算机的规模，人们把计算机的发展过程分为四个时代
C．微型计算机最早出现于第三代计算机中
D．冯·诺依曼提出的计算机体系结构奠定了现代计算机的结构理论基础
5、一个完整的计算机系统应包括( ) B
A．系统硬件和系统软件B．硬件系统和软件系统
C．主机和外部设备D．主机、键盘、显示器和辅助存储器
6、微型计算机硬件系统的性能主要取决于（） A
A．微处理器B．内存储器
C．显示适配卡D．硬磁盘存储器
7、微处理器处理的数据基本单位为字。一个字的长度通常是( ) D
A．16个二进制位B．32个二进制位
C．64个二进制位D．与微处理器芯片的型号有关
8、计算机字长取决于哪种总线的宽度( ) B
A．控制总线B．数据总线
C．地址总线D．通信总线
9、“PentiumⅡ350”和“PentiumⅢ450”中的“350”和“450”的含义是( ) D
A．最大内存容量B．最大运算速度
C．最大运算精度D．CPU的时钟频率
10、微型计算机中，运算器的主要功能是进行( ) C
A．逻辑运算B．算术运算
C．算术运算和逻辑运算D．复杂方程的求解
11、微型计算机中，控制器的基本功能是( ) D
A．存储各种控制信息B．传输各种控制信号
C．产生各种控制信息D．控制系统各部件正确地执行程序
12、下列四条叙述中，属RAM特点的是( ) B
A．可随机读写数据，且断电后数据不会丢失
B．可随机读写数据，断电后数据将全部丢失
C．只能顺序读写数据，断电后数据将部分丢失
D．只能顺序读写数据，且断电后数据将全部丢失
13、在微型计算机中，运算器和控制器合称为( ) C
A．逻辑部件B．算术运算部件
C．CPU D．算术和逻辑部件
14、在微型计算机中，ROM是( ) C
A．顺序读写存储器B．随机读写存储器
C．只读存储器D．高速缓冲存储器
15、电子计算机最主要的工作特点是( ) C
A．高速度B．高精度
C．储存程序与自动控制D．记忆力强
16、计算机内部信息的表示及存储往往采用二进制形式，采用这种形式的最主要原因是(
) D
A．计算方式简单B．表示形式单一
C．避免与十进制相混淆D．与逻辑电路硬件相适应
17、计算机的编码知识中，下列叙述正确的是( ) D
A. 计算机不能直接识别十进制数，但能直接识别二进制数和十六进制数
B. ASCII是每四位一组表示一位十进制数
C. 一个ASCII由七位二进制数构成
D. ASCII和国际码都是对符号的编码
18、下列设备中，属于输出设备的是( ) B
A．扫描仪B．显示器
C．键盘D．光笔
19、下列设备中，属于输入设备的是( ) C
A．声音合成器B．激光打印机
C．光笔D．显示器
20、微型计算机配置高速缓冲存储器是为了解决( ) D
A．主机与外设之间速度不匹配问题
B．CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题
C．内存储器与辅助存储器之间速度不匹配问题
D．CPU与内存储器之间速度不匹配问题
21、下列存储器中，断电后信息将会丢失的是( ) B
A．ROM B．RAM
C．CD－ROM D．磁盘存储器
22、磁盘存储器存储容量的基本单位是( ) A
A．字节B．字长
C．扇区D．磁道
23、32位微机中的32是指该微机( ) A
A．能同时处理32位二进制数B．能同时处理32位十进制数
C．具有32根地址总线D．运算精度可达小数点后32位
24、具有多媒体功能的微型计算机系统中使用的CD－ROM是一种( ) C
A．半导体存储器B．只读型硬磁盘
C．只读型光盘D．只读型大容量软磁盘
25、20根地址线的寻址范围可达( ) B
A．512KB B．1024KB
C．640KB D．4096KB
26、将十进制数93转换为二进制数为( ) D
A．1110111 B．1110101
C．1010111 D．1011101
27、微型计算机中普遍使用的字符编码是( ) D
A．BCD码B．拼音码
C．补码D．ASCII码
28、执行下列二进制数算术加法运算10101010+00101010，其结果是( ) A
A．11010100 B．11010010
C．10101010 D．00101010
29、执行下列逻辑加运算（即逻辑或运算）10101010 \/ 01001010，其结果是( ) B
A．11110100 B．11101010
C．10001010 D．11100000
30、下列描述中，正确的是( ) B
A．1KB = 1024×1024Bytes B．1MB = 1024 ×1024Bytes
C．1KB = 1024MB D．1MB = 1024Bytes
31、计算机能够直接识别和处理的语言是( ) C
A．汇编语言B．自然语言
C．机器语言D．高级语言
32、微型计算机采用总线结构连接CPU、内存储器和外部设备，总线由三部分组成，它包括( ) D
A．数据总线、传输总线和通信总线
B．地址总线、逻辑总线和信号总线
C．控制总线、地址总线和运算总线
D．数据总线、地址总线和控制总线
33、世界上第一台电子计算机是为了进行（）而设计的。 B
A．人工智能B．科学计算
C．数据处理D．辅助设计与辅助制造
34、关于硬件系统和软件系统的概念，下列叙述不正确的是( ) D
A．计算机硬件系统的基本功能是接受计算机程序，并在程序控制下完成数据输入和数据输出任务
B．软件系统建立在硬件系统的基础上，它使硬件功能得以充分发挥，并为用户提供一个操作方便、工作轻松的环境
C．没有装配软件系统的计算机不能做任何工作，没有实际的使用价值
D．一台计算机只要装入系统软件后，即可进行文字处理或数据处理工作
35、多年来，人们习惯于从计算机主机所使用的主要元器件把计算机的发展进行分代，所谓第4代计算机使用的主要元器件是（）。 D
A．电子管B．晶体管
C．中小规模集成电路D．大规模和超大规模集成电路
36、下面能够表示的数的范围最大的是( ) D
A. 32位整数
B. float
C. 64位整数
D. double
37、冯诺依曼计算机工作原理的设计思想是（） B
A．程序设计B．程序存储
C．程序编制D．算法设计
38、下列字符中，ASCII码值最大的是（） A
A．a B．Z C．A D．9
39、以下外设中，既可作为输入设备又可作为输出设备的是（） C
A．绘图仪B．键盘
C．磁盘驱动器D．激光打印机
40、ENIAC计算机所采用的逻辑器件是（） A
A．电子管B．晶体管
C．中小型集成电路D．大规模及超大规模集成电路
41、目前制造计算机所采用的电子器件是（） D
A 晶体管 B. 超导体
C. 中小规模集成电路
D. 超大规模集成电路
42、计算机软件是指（） D
A 计算机程序 B. 源程序和目标程序
C.源程序
D.计算机程序及有关资料
43、计算机的软件系统一般分为（）两大部分 A
A. 系统软件和应用软件
B. 操作系统和计算机语言
C. 程序和数据
D. DOS和WINDOWS
44、在计算机内部，不需要编译计算机就能够直接执行的语言是（） C
A 汇编语言 B. 自然语言
C. 机器语言
D. 高级语言
45、计算机存储数据的最小单位是（） B
A. 位（比特）
B. 字节
C. 字长
D. 千字
46、一个字节包括（）个二进制位。 A
A. 8
B. 16
C. 32
D. 64
47、1MB等于（）字节。 D
A. 100000
B. 1024000
C. 1000000
D. 1048576
48、下列数据中，有可能是八进制数的是（）。 B
A. 488
B. 317
C. 597
D. 189
49、与十进制36.875等值的二进制数是（）。 B
A.110100.011
B.100100.111
C.100110.111
D.100101.101
50、在Pentium 4 微机及其兼容机的性能指标中，内存储器的容量指的是( ) A
A. RAM的容量
B. ROM 的容量
C. RAM 和ROM的容量和
D. 硬盘的容量
51、通常说一台微机的内存容量为128M，指的是( ) B
A．128M比特B．128M字节
C．128M字长D．128M字
52、一个字长的二进制位数是( ) D
A. 8
B. 16
C. 32
D. 随计算机系统的不同而不同
53、在不同进制的四个数中，最小的一个数是（）。 C
A. (1101100)2
B. (65)10
C. (70)8
D. (A7)16
54、根据计算机的（），计算机的发展可划分为四代。 D
A体积 B.应用范围
C.运算速度
D.主要元器件
55、在微机的性能指标中，( )可以作为衡量计算机速度的标准。 C
A. 外频
B. 倍频
C. 主频
D. 前端总线的速度
56、一台计算机的字长是4个字节，这意味着它（）。 C
A. 能处理的字符串最多由4个英文字母组成；
B. 能处理的数值最大为4位十进制数9999
C. 在CPU中作为一个整体加以传送处理的二进制数码为32位
D. 在CPU中运算的结果最大为2的32次方
57、已知字母“A”的二进制ASCII编码为“1000001”,则字母“B”的十进制ASCII编码为（）。 C
A.33
B.65
C.66
D.32
58、从软件分类来看，Windows属于（）。 B
A. 应用软件
B. 系统软件
C. 支撑软件
D. 数据处理软件
59、计算机的内存储器比外存储器( ) A
A. 存储速度更快
B. 存储容量更大
C. 更便宜
D. 虽贵但能存储更多信息
60、在计算机内存中要存放256个ASCII码字符，需（）的存储空间。 B
A. 512字节
B. 256字节
C. 0.5KB
D. 0.512KB
61、机器语言程序在机器内是以（）编码形式表示的。 B
A.BCD码
B. 二进制编码
C. ASCII码
D. 汉字编码
62、下列逻辑运算结果不正确的是（）。 C
A. 0∨0＝0
B. 1∨0＝1
C. 0∨1＝0
D. 1∨1＝1
63、与八进制数64.3等值的二进制数是（）。 A
A. 110100.011
B. 100100.111
C. 100110.111
D. 100101.101
64、与十六进制数26.E等值的二进制数是（）。 C
A. 110100.011
B. 100100.111
C. 100110.111
D. 100101.101
65、汉字国标码(GB2312-80) 规定的汉字编码，每个汉字用（）。 B
A. 一个字节表示
B. 二个字节表示
C. 三个字节表示
D. 四个字节表示
66、十六进制1000转换成十进制数是（）。 A
A. 4096
B. 1024
C. 2048
D. 8192
67、在微机中，Bit的中文含义是（）。 A
A. 二进制位
B. 字
C. 字节
D. 双字
68、某单位的财务管理软件属于（）。 D
A.工具软件
B. 系统软件
C. 编辑软件
D. 应用软件
69、在内存中，每个基本单位都被赋予一个唯一的序号，这个序号称之为（）。C
A. 字节
B. 编码
C. 地址
D. 容量
70、在下列存储器中，访问速度最快的是（）。 C
A. 硬盘存储器
B. 软盘存储器
C. 半导体RAM(内存储器)
D. 磁带存储
71、在计算机中，一个字节其所能容纳的二进制数，换算为十进制整数是( ) C
A. 3
B. 15
C. 255
D. 63
72、微型计算机的发展是以什么的发展为特征的（）。 C
A. 主机
B. 软件
C. 微处理器
D. 控制器
73、二进制数110101转换为八进制数是（）。 B
A. 71
B. 65
C. 56
D. 51
74、在微机的性能指标中，( )可以作为衡量计算机速度的标准 A
A. 主频
B. 外频
C. 倍频
D. 前端总线的速度
75、ROM与RAM的主要区别是( )。 B
A. 断电后,ROM内保存的信息会丢失,而RAM则可长期保存,不会丢失
B. 断电后,RAM内保存的信息会丢失,而ROM则可长期保存,不会丢失
C. ROM是外存储器,RAM是内存储器
D. ROM是内存储器,RAM是外存储器
76、下列各种进制的数中最小的数是( ) B
A. 二进制数(1101010111)B
B. 十进制数(105)D
C. 十六进制数(3AB)H
D. 八进制数(352)O
77、一般操作系统的主要功能是（）。 D
A.对汇编语言、高级语言和甚高级语言进行编译
B. 管理用各种语言编写的源程序
C. 管理数据库文件
D. 控制和管理计算机系统软、硬件资源
78、计算机的CPU每执行一个( )，就完成一步基本运算或判断. B
A. 语句
B. 指令
C. 程序
D. 软件
79、下列有关程序设计语言的叙述中，不正确的是( ) C
A. 机器语言是最初级的计算机语言
B. 机器语言程序的形式是二进制代码
C. 机器语言需要编译后才可以被计算机执行
D. 用机器语言编写程序比较困难
80、使用Cache可以提高计算机运行速度，这是因为（）。 C
A. Cache增大了内存的容量
B. Cache扩大了硬盘的容量
C. Cache缩短了CPU的等待时间
D. Cache可以存放程序和数据
81、将(10.10111)2转化为十进制数是（）。 C
A. 2.78175
B. 2.71785
C. 2.71875
D. 2.81775
82、将十进制数215转换成二进制8进制数是（）。 A
A.327
B. 268.75
C. 352
D. 326
83、位二进制补码所能表示的真值整数范围为（） C
A. -128~128
B. -127~127
C. -128~127
D. -127~128
84、下列哪个不是BCD码( ) B
A. 1001
B. 1011
C. 0101
D. 0111
85、在计算机内部用机内码而不用国标码表示汉字的原因是（） B
A.有些汉字的国标码不唯一，而机内码唯一
B．在有些情况下，国标码有可能造成误解
C．机内码比国标码容易表示
D. 国标码是国家标准，而机内码是国际标准
86、汉字系统中的汉字字库里存放的是汉字的（）。 C
A. 机内码B．输入码
C. 字形码D．国标码
87、计算机中的机器数有三种表示方法，下列（）不是。 D
A．反码B．原码C．补码D．ASCII
88、对补码的叙述，（）不正确。B
A. 负数的补码是该数的反码最右加1
B．负数的补码是该数的原码最右加1
C．正数的补码就是该数的原码
D．正数的补码就是该数的反码
89、下列有关存储器读写速度的排列，正确的是（）。 B
A.RAM > Cache > 硬盘> 软盘
B．Cache > RAM > 硬盘> 软盘
C. Cache > 硬盘> RAM > 软盘
D. RAM > 硬盘> 软盘> Cache
90、有关二进制的论述，下面（）是错误的。 D
A.二进制数只有0和l两个数码
B．二进制运算逢二进一
C．二进制数各位上的权分别为0，2，4，…
D. 二进制数只有二位数组成
91、计算机中对数据进行加工与处理的部件，通常称为（）。 A
A. 运算器
B. 控制器
C. 显示器
D. 存储器
92、下列四组数要求依次为二进制、八进制和十六进制，符合要求的是( ) D
A. 21，10，19
B. 10，78，10
C. 11，80，10
D. 11，77，16
93、为了避免混淆，十六进制数在书写时常在后面加字母（）。 A
A. H
B. O
C. D
D. B
94、用MIPS为单位来衡量计算机的性能，它指的是计算机的（）。 D
A.传输速率
B. 存储器容量
C. 字长
D. 运算速度
95、下列叙述中，正确的是（）。 B
A．CPU能直接读取硬盘上的数据
B．CPU能直接存取内存储器
C．CPU由存储器、运算器和控制器组成
D．CPU主要用来存储程序和数据
96、下列各组软件中，全部属于系统软件的一组是（）。 A
A．程序语言处理程序、操作系统、数据库管理系统
B．文字处理程序、编辑程序、操作系统
C．财务处理软件、金融软件、网络系统
D．WPS Office 2003、Excel 2000、Windows 98
97、计算机的技术性能指标主要是指（）。D
A．计算机所配备语言、操作系统、外部设备
B．硬盘的容量和内存的容量
C．显示器的分辨率、打印机的性能等配置
D．字长、运算速度、内外存容量和CPU的时钟频率
98、下列设备组中，完全属于输入设备的一组是（）。 C
A．CD-ROM驱动器、键盘、显示器
B．绘图仪、键盘、鼠标器
C．键盘、鼠标器、扫描仪
D．打印机、硬盘、条码阅读器
99、在机器数中，下列哪种码对零的表示形式是唯一的( ) B
A. 原码
B. 补码
C. 反码
D. 原码和反码
100、下列陈述中，叙述不正确的是( ) C
A. 一个二进制代码称为一位，称为一个比特，记为bit
B. 以8位二进制代码为一个单元存放在一起，称为一个字节，记为Byte
C. 以16位二进制代码为一个单元存放在一起，称为一个字，记为Word
D. CPU在单位时间内能一次处理的一组二进制数称为字（Word）
年北邮管理学基础第一阶段作业
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
2015年北邮管理基础学第一阶段作业 一、判断题（共10道小题，共50.0分） 1.在企业面临外部机遇并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是扭转型战 略。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 2.“田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事，内中的道理体现了扬长避短 战略原则。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 3.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来，共同达成各项工作目 标。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示:
4.根据计划灵活性原理，计划的制定和执行都应有灵活性。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 5.Y理论认为人们有消极的工作源动力，而X理论则认为人们有积极的工作源动力。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 6.在霍桑实验的基础上，梅奥提出了职工是“经济人”而不是“社会人”的观点。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [B;] 得分: [5] 试题分 值: 5.0 提示: 7.法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。 A.正确 B.错误 知识点: 第一次阶段作业
大学英语3词汇选择练习题 第一单元选择题 1. It __________that the necklace was made of glass. A. turned out B. made out C. looked out D. took out 解析：该题选A，题目大意是“原来那串项链是用玻璃做的”。 turn out: 结果是；证明是 The party turned out to be very successful. 晚会结果开得很成功。 2. ___________, he can finish the work in a couple of weeks. A. Giving good health B. If give good health C. Given good health D. If he is good given health 解析：该题选C，题目大意是“倘若身体好，他能在一两周内完成这项工作”。given 引导方式状语，意为“倘若，假设，考虑到”。如： 1. Given their inexperience, the y’ve done a good job.考虑到他们缺乏经验，他们 的工作已经做得不错了。 2. Given some more time, I would do the job better.假如时间再多些，我能把工作 做得更好。 3. Given good health, the old lady can look after her grand-daughter for her son.假 如身体好的话，这位老太太能帮她儿子照看孙女。 3. ___________ to speak at the meeting, I couldn’t very well refuse. A. Called up B. Called off C. Called at D. Called on 解析：该题选D，题目大意是“要让我在会上发言，我是不会拒绝的”。 call on sb. to do st h：invite/require sb. to do sth.请/要求某人做某事 1. A teacher can call on individual students to compose similar questions. 老师可以要求每个学生提出类似的问题。 2. The chairman called on his people to organize so that they could be more powerful.主席号召他的民众组织起来，这样才能更有力量。 4. The poor police had never __________ of winning. A. made a chance B. took a chance C. stood a chance D. kept a chance 解析：该题选C，题目大意是“可怜的警察毫无胜诉的机会”。 stand a chanc e：have a prospect (of sth.) 有…希望 1. stand a chance of winning the game有可能赢得这场比赛 2. I think you stand a good chance of being elected president.我认为你极有可能 当选为公司总裁。 3. Weak and lame in one leg, he never stood a chance of getting the job of taxi-driver.由于身体虚弱，并且有一条跛腿，他从未有机会得到出租车司机的工作。 5. If our neighbor continues to refuse to keep his dog under control, we have to take him to ___________. A. solicitor B. brush C. prisoner D. court 解析：该题选D，题目大意是“如果我们的邻居仍然拒绝看管好他的狗，我们就不得不法庭上见了”。 take sb. to court：控告某人，对某人提出诉讼 1. If you don't pay up, I'll take you to court. 如果你不还清欠款, 我就到法院告
《计算机网络》期末考试样题 一．单项选择题(共15分，每题1分) 1.（）下列关于ADSL描述哪个是错误的 A. 实现了全双工通信，在两个方向上的传输速率可以不同 B. 使用基带传输方案，不需要像MODEM那样对数据进行调制， 所以ADSL一般比MODEM提供更高的通信速率 C. ADSL通信与普通电话机的语音通信使用完全相同的传输介质 D. ADSL仅仅是一个物理层标准 2.（）在有传输误码的数据信道上传输数据，下列哪种方法不能正确地 实现链路层的成帧处理 A. 字符计数法 B. 字节填充法 C. 比特填充法D．物理层编码违例法 3.（）如果用户计算机通过电话网接入因特网，则用户端必须具有： A. NAT网关 B. 以太网交换机 C. 集线器 D. 调制解调器 4.（）链路层协议采用选择重传滑动窗口协议，其中数据帧编号采用8 比特，发送窗口的最大值是： A．256 B. 255 C. 128 D. 127 5.（）以下哪个是正确的以太网地址 A. B. e0-2b-37 C. 00-30-2c-45-bc-2d D. 8000::126:376e:89bc:5c2e 6.（）IP路由器属于哪一层的互连设备 A．物理层 B. 链路层 C. 网络层 D. 传输层 7.（）下列哪种指标不是用来衡量网络服务质量(QoS)的主要指标 A．分组延迟时间B．到达抖动时间 C．分组生存时间 D. 分组传输带宽 8.（）某同学在校园网访问因特网，从该同学打开计算机电源到使用 命令ftp 连通文件服务器的过程中，哪个协议没有使用到 A．IP B．ICMP C．ARP D. DHCP 9.（）某主机的IP地址为子网掩码为，当这台主机在子网内发送广播 数据报时，IP数据报中的源地址为 A. B. 10.C. D. （）某校分给数学教研室的IP地址块为，分配给 外语教研室的地址块为，分配给物理教研室的地址块为。这三个地址块经过聚合后的地址块为： 11.A. B. D. （）关于TCP/IP协议特点的描述中，错误的是 A. IP提供尽力而为的服务，无法保证数据可靠到达 B. TCP是面向连接的传输协议 C. UDP是可靠的传输协议 D. TCP/IP协议可以运行于多种操作系统 12.（）在TCP/IP网络中，转发路由器对IP数据报进行分片的目的是： A. 提高路由器的转发效率
《管理学基础》复习题 （答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源） 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 被誉为科学管理之父的是（ A ）。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 梅奥 2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。 A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 分析技能 3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（ B ）。 A. 自然属性 B. 社会属性 C. 科学性 D. 艺术性 4.“弹性计划”体现了计划工作的（ C ）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 5. 某公司在2012年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。 A. 战略 B. 宗旨 C. 规划 D. 目标 6. 某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ D ）。 A．A—D—J B．B—F—H—J C．A—E—H—J D．C—I—J 7. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ A ）。 A．PEST分析法 B. 波特五力模型 C. SWOT分析法 D. 波士顿矩阵法
8. 直线型结构的优点是（ A ）。 A. 结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷 B. 分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C. 实行了集权与分权的较优结合 D. 集中决策，分散经营 9. 下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。 A. 汽车制造厂 B. 医院 C. 电视剧制作中心 D. 学校 10.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（ B ）来设置部门的。 A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.过程部门化 11．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（ B ）来划分部门的。 A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客 12.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（ B ）。 A. 直线职权 B. 参谋职权 C. 职能职权 D. 辅助职权 13．根据领导寿命周期理论，适用于下属低成熟度的情况，由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干的领导风格是（ A ）。 A．命令型领导 B．说服型领导 C．参与型领导 D．授权型领导 14. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（ A ）。 A. 任务取向型 B. 关系取向型 C. 工作与人际关系并重型 D. 以领导者为中心型 15. 通过人格魅力来影响和改变下属的做法，利用的是（ B ）。
《管理学基础》复习题版 (答案参见教材、实时授课课件等) 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 3.“弹性计划”体现了计划工作的（C ）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（ C ）。 —D—J —F—H—J —E—H—J —I—J 5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（C）。 6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C）。 A．PEST分析法 B.波特五力模型分析法 D.波士顿矩阵法
7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略方案是（C ）。 A. 增长型战略。 B.多种经营战略 C. 扭转型战略 D. 防御型战略 8.直线型结构的优点是（A）。 A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷 B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C.实行了集权与分权的较优结合 D.集中决策，分散经营 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。 A.直线型 B.直线职能参谋型 C.超事业部制 D.矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。 A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者 B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D.由于机构重复，造成管理人员的浪费 11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D）。 A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 12.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。 A.汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 13.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（B）来设置部门的。 A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.过程部门化 14．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（B）来划分部门的。 A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客 15. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（C）。 A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 16.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（C）。 A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.辅助职权
一、阅读理解（共1道小题，共50.0分） 1.Robert Bruce was a famous Scottish general. In the early 14th century he tried to drive the English out of Scotland, but he was not successful because the English were too strong. Finally, Bruce had to run away and hide in a cave. One day, he lay in his cave thinking of the sad state of Scotland. A spider began to make a web above his head. Simply to pass the time, Bruce broke the web. Immediately the spider began to make a new one. Six times Bruce broke the web and six times the spider immediately made a new one. Bruce was surprised at this. He told himself that he would break the web a 7th time. If the spider made a new one, it would be a good lesson to him, for like the spider, he had been defeated six times. Bruce then broke the web. Again the spider made a new one. From this simple fact, Bruce became encouraged. He again got an army together. This time he was successful and drove the English out of Scotland. 1. Who was Robert Bruce? A. He was an English general. B. He was a Scottish general. C. He was a spider researcher D. He was a biologist from Scotland. 2. Why did Bruce hide in a cave? A. Because he was defeated by the English. B. Because he was afraid of the English army. C. Because he was looking for spiders D. Because he was badly injured in the battle. 3. In the beginning he broke the spider web just because______.
官方网址 https://www.doczj.com/doc/a813818104.html, 北大、人大、中财、北外教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军 北京邮电大学行政管理历年真题及解析 单选题（每题2分，共6分） （1）有一种管理理论的核心是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互关系，以及组织和其所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。这种理论被称为【B 】 A 数量管理理论 B 权变管理理论 C 系统管理理论 D 组织管理理论 （2）根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法。下列哪一种方法属于风险型决策方法？【A 】 A 决策树法 B 量本利分析法 C 最小最大后悔值法 D 经营单位组合分析法 （3）企业若向现有顾客和市场提供新的、与原有业务不相关的产品和服务，在战略选择上称为【B 】 A 横向一体化B 混合多元化C 同心多元化D 横向多元化 11、简答题（每题8分，共16分） （1）简述市场细分及消费品市场细分变量。P129-130 （2）管理的创新职能包括哪些基本内容？P323-327 （页数表示周三多高教第二版《管理学》所对应的页数） 案例题（14分） 美国通用电气公司，1878年创立，全球最具实力的跨国公司之一。1981年，韦尔奇出任CEO 时，公司患有严重的“大企业病”，当时公司的业务多达350项，战略业务部门43个，管理层次从董事长到一线员工共有12个层次，有100多个副主席，500多个高管人员和25000多名管理者；企业内部机构臃肿，管理链条过长；部门间职责不明，缺乏协同；业务流程混乱，信息传递不畅，市场反应缓慢；成本居高不下，效益水平下滑。 “大企业病”将GE 拖到了崩溃的边缘，韦尔奇怎么办呢？ 为了挽救GE ，杰克?韦尔奇大刀阔斧的实施了一系列改革：他首先将管理层次精简为5级，裁掉1/3的员工；通过改造，关闭，出售和并购，精简了100多项业务，将43个战略业务部门合并重组为26个；每年按照20％的优等，70％的中等和10％的差等三个比例对全体员工进行考核；从1996年开始推行“六西格玛”质量管理标准，到1998年因实施该计划共节约了7.5亿美元管理成本；与此同时，GE 将数字化和电子商务作为发展战略的重点，2000年通过网络销售了70亿美元的产品和服务。2001年，数字化给GE 带来的收入已占其总收入的19％；此外，GE 高管者还通过走动式管理直接亲近员工。经历近10年的变革，杰克?韦尔奇最终使得GE 起死回生！ 今天，“全球第一CEO ”杰克?韦尔奇的名字已经家喻户晓！ 案例分析：杰克?韦尔奇的改革有理论依据吗？试从本案例中归纳出杰克?韦尔奇所应用的相关管理学原理或理论。
北邮大学英语3第二次阶段作业 一、完形填空（共1道小题，共50.0分） 1.Many years ago there was a poor man. He had an orange tree 1 his garden. On the tree there were many fine oranges. 2 he found one 3 his oranges was much bigger 4 the others. It was as 5 as a football. Nobody had ever seen 6 orange. The poor man took the orange to the king. The king was so happy ___7 __he gave the man a lot of money for it. When a rich man heard of it, he said to hi mself, “It's only an orange. Why has the king given so much money 8__ it? I'II take my gold cup to the king. He'll give me 9 money.” The next day when the king received the gold cup, he said to the rich man, 'What a beautiful cup! I'll show you __10__ , please take this great orange." a. A.on B.in C.over D.with 学生答案: B; 标准答 案: B b. A.One day B.Yesterday C.When D.This morning 学生答案: A; 标准答 案: A c. A.for B.in
第1章 概率论的基本概念 §1 .1 随机试验及随机事件 1. (1) 一枚硬币连丢3次，观察正面H ﹑反面T 出现的情形. 样本空间是：S= ； (2) 一枚硬币连丢3次，观察出现正面的次数. 样本空间是：S= ； 2.(1) 丢一颗骰子. A ：出现奇数点，则A= ；B ：数点大于2，则B= . (2) 一枚硬币连丢2次， A ：第一次出现正面，则A= ； B ：两次出现同一面，则= ； C ：至少有一次出现正面，则C= . §1 .2 随机事件的运算 1. 设A 、B 、C 为三事件，用A 、B 、C 的运算关系表示下列各事件： (1)A 、B 、C 都不发生表示为： .(2)A 与B 都发生,而C 不发生表示为： . (3)A 与B 都不发生,而C 发生表示为： .(4)A 、B 、C 中最多二个发生表示为： . (5)A 、B 、C 中至少二个发生表示为： .(6)A 、B 、C 中不多于一个发生表示为： . 2. 设}42:{},31:{},50:{≤<=≤<=≤≤=x B x x A x x S ：则 （1）=?B A ，（2）=AB ，（3）=B A ， （4）B A ?= ，（5）B A = 。 §1 .3 概率的定义和性质 1. 已知6.0)(,5.0)(,8.0)(===?B P A P B A P ，则 (1) =)(AB P , (2)()(B A P )= , (3))(B A P ?= . 2. 已知,3.0)(,7.0)(==AB P A P 则)(B A P = . §1 .4 古典概型 1. 某班有30个同学,其中8个女同学, 随机地选10个,求:(1)正好有2个女同学的概率, (2)最多有2个女同学的概率,(3) 至少有2个女同学的概率. 2. 将3个不同的球随机地投入到4个盒子中,求有三个盒子各一球的概率. §1 .5 条件概率与乘法公式 1．丢甲、乙两颗均匀的骰子，已知点数之和为7, 则其中一颗为1的概率是 。 2. 已知,2/1)|(,3/1)|(,4/1)(===B A P A B P A P 则=?)(B A P 。 §1 .6 全概率公式 1. 有10个签，其中2个“中”，第一人随机地抽一个签，不放回，第二人再随机地抽一个 签，说明两人抽“中‘的概率相同。 2. 第一盒中有4个红球6个白球，第二盒中有5个红球5个白球，随机地取一盒，从中随 机地取一个球，求取到红球的概率。 §1 .7 贝叶斯公式 1． 某厂产品有70%不需要调试即可出厂，另30%需经过调试，调试后有80%能出厂，求（1） 该厂产品能出厂的概率，（2）任取一出厂产品, 求未经调试的概率。 2． 将两信息分别编码为A 和B 传递出去，接收站收到时，A 被误收作B 的概率为，
一、判断题（共10道小题，共100.0分） 1. 产品质量的好坏，最终要通过用户的使用来评价。 2. 1.正确 2.错误 知识点:第一次阶段作业第一组 学生答案:[A;] 标准答 案: A; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: 3. QC小组活动是日本式质量管理的基础和重要支柱。 4. 1.正确 2.错误 知识点:第一次阶段作业第一组 学生答案:[A;] 标准答 案: A; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: 1. 质量特征值是以数值表示的数量化的质量特征。 2. 1.正确
2.错误 知识点:第一次阶段作业第二组 学生答案:[A;] 标准答 案: A; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: 1. 适宜的质量体系应能满足现实质量目标的需要，同时也是经济而有效的。 2. 1.正确 2.错误 知识点:第一次阶段作业第二组 学生答案:[A;] 标准答 案: A; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: 1. 用以分析质量特性与原因关系的图叫因果图。 2. 1.正确 2.错误 知识点:第一次阶段作业第三组 学生答案:[A;] 标准答 案: A; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示:
1. (错误)标准偏差表示数据与质量标准的差异程度。 2. 1.正确 2.错误 知识点:第一次阶段作业第三组 学生答案:[A;] 标准答 案: B; 得分:[0]试题分 值: 10.0 提示: 1. (错误)偶然因素是指对产品质量偶然起作用的因素。 2. 1.正确 2.错误 知识点:第一次阶段作业第四组 学生答案:[A;] 标准答 案: B; 得分:[0]试题分 值: 10.0 提示: 1. 排列图的主要作用是用来抓质量的关键性问题。 2. 1.正确
一、完形填空（共1道小题，共50.0分） 1.Many years ago there was a poor man. He had an orange tree 1 his garden. On the tree there were many fine oranges. 2 he found one 3 his oranges was much bigger 4 the others. It was as 5 as a football. Nobody had ever seen 6 orange. The poor man took the orange to the king. The king was so happy ___7 __he gave the man a lot of money for it. When a rich man heard of it, he said to himself, “It's only an orange. Why has the king given so much money 8__ it? I'II take my gold cup to the king. He'll give me 9 money.” The next day when the king received the gold cup, he said to the rich man, 'What a beautiful cup! I'll show you __10__ , please take this great orange." a. A.on B.in C.over D.with 学生答案: B; 标准答 案: B b. A.One day B.Yesterday C.When D.This morning 学生答案: A; 标准答 案: A c. A.for B.in C.of D.among
《服务营销管理》期末复习题 一、填空： 1．服务感知的内容一般包括（可靠性、反应性、有形性、保证性）和移情性（关怀性）五个层面的服务质量。 2．服务产品具有区别于实物产品的4个主要特点，具体包括无形性、差异性、不可储存性、不可分性。 3．与实物产品质量相比，服务质量的特点是(服务质量的主观性、服务质量的过程性、服务质量的整体性) 4．服务蓝图在结构上由__4___个区域和__3___条分界线组成。将顾客活动区域与前台活动区域之间的分界线称为__交际线__；将前台活动区域与后台活动区域之间的分界线称为_能见度界线___。 5．服务中间商主要有（特许服务商，服务代理商）和（服务经纪人）三种类型，服务机构管理中间商的策略可以有三种，包括（控制策略、授权策略、合作策略） 6．服务时间调节包括（调整服务时间、建立预订系统、告示高峰时间、灵活的用工制度）以及全天候营销和假日营销。 7．服务营销组合新增的三个营销要素是（人员，过程，有形提示） 8．根据期望水平的高低可以将服务期望分为（理想服务，宽容服务，合格服务）三大类。 9.宽容的服务是指顾客心目中介于(期望服务与合格服务)之间的服务。 10.关系营销的策略有（财务性关系营销、社交性关系营销、结构性关系营销） 11.服务创新的类型包括(全新型服务创新，替代型服务创新，延伸型服务创新，拓展型服务创新，改进型服务创新，包装型服务创新) 二、名词解释： 1．服务期望：服务期望是指顾客心目中服务应达到和可达到的水平。 根据期望水平的高低可以将服务期望分为理想服务，宽容服务，合格服务三大类。 理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。 合格服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。 宽容服务是指顾客心目中介于理想服务和合格服务之间的服务。 2．服务感知：是指在服务过程中顾客对服务质量的感觉、认知和评价。 3．有形提示（有形实据）：是指服务过程中能被顾客直接感知和提示服务信息的有形物，主要是指服务场所及其环境、服务设施、服务工具、服务用品等。 4.理想服务：是指顾客心目中向往的较高水平的服务。 5.合格的服务：合格服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。
北邮《管理学基础》期末考试完美答案! 复习题 1管理基础选择题:(从以下四个选项中选择正确的一个) 1。被称为科学管理之父的是(一) A泰勒(罗)法·尤尔·韦伯·梅奥2。营销人员的营销策划能力属于经理(一) a。技术技能b .人际交往技能c .概念技能d .分析技能3。管理有一个与生产关系和社会制度联系在一起的方面，即管理(b)A.自然属性b .社会属性c .科学属性d .艺术品质4。古人说“运筹帷幄”是对管理职能最生动的概括(b)A.决策b .计划c .控制d .命令 5。王某是一家建筑工地的承包商，他对农民工采取了“软硬兼施”的管理方式。他通常的口头禅是“如果你做得不好，就回家，如果你做得好，下个月给你奖金”可以说，王某把他的民工看作是(b)A.社会的人，经济的人，复杂的人，自我实现的人。弹性计划体现了计划工作的(c) A。限制因素原则b .承诺原则c .灵活性原则d .渠道变更原则 7。一家公司在XXXX早些时候的工作会议上提议今年争取2亿元的利润。如果我们看计划工作的表现，这个计划属于(d) A。战略b .目的c .规划d .目标 8。项目的网络图如下，图中显示了项目的活动关系和时间消耗(单位:天)。该项目的关键路线是(d)
a . a-d-JB . b-f-h-JC . a-e-h-JD . c-I-j 9。项目的网络图如下，图中显示了项目的活动关系和时间消耗(单位:天)。该项目的关键路线是(c) a . a-c-g-JB . a-c-f-IC . a-c-f-h-JD . a-b-e-h-j 1 10。当企业进行环境分析时，常用的分析方法是(a) a。五种力量模型；优势分析；优势分析；波士顿矩阵法； 11。在环境分析的基础上，企业根据现有的机会和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是(c)A.五种力量模型。线性结构的优点是(a) a。结构简单，权力集中，职责明确，命令统一，连接简单 b。精细分工，能够适应现代组织技术更复杂的特点，管理分工更精细c .集权与分权的更好结合已经实现d .集中决策，分权管理 13。最适合于大型企业不同部门的共同科学技术研究和发展的组织结构是(d)A.直线b .直线函数顾问c .超级除法d .矩阵14。银行设立的商业信贷部门属于(一) a。职能部门b .客户部门c .区域部门d .流程部门15。集中控制和分散运作的组织结构是(d) A。直线系统b .功能系统c .矩阵系统d .除法系统16。以下是最合适的矩阵组织结构(c) a。汽车厂b医院c电视剧制作中心d学校
一、单项选择题（共20道小题，共100.0分）1Her brother ______ to leave her in the dark room alone when she disobeyed his order. 1declared 1threatened 1warned 1exclaimed 知识点:Vocabulary 学生答案:[B;]标准答案:B 得分:[5]试题分值: 5.0提示:2It is certain that he will ______ his business to his son when he gets old.1take over 1think over 1hand over 1go over 知识点:Vocabulary 学生答案:[C;]标准答案:C 得分:[5]试题分值: 5.0提示:3The president spoke at the business meeting for nearly an hour without ______ his notes. 1bringing up 1referring to 1looking for 1trying on 知识点:Vocabulary 学生答案:[B;]标准答案:B 得分:[5]试题分值: 5.0 提示: 4 With oil prices keeping ______, people are hesitating whether to buy a car or not.1 rising 1 arising 1raising 、管路敷设技术通过管线敷设技术不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
《质量管理学基础》期末考试复习题 （复习时请到综合练习题及教材中去寻找答案） 一、填空 1.质量控制的基本过程包括产品的：(设计开发过程)、(生产制造过程) 和(服务过程)。 2.可以用量具、仪表进行测量而得出的连续型数值称为：（计量值）。 3.不可以用量具、仪表进行度量的，一般用计数的方法得到的非连续性的正整数值称为： （计数值）。 4.产品质量散差从数理统计的观点加以分类，可以分为（随机误差、系统误差） 和( 平均值、标准偏差)。 5.描述直方图的特征数据有两个，一个是（平均值X）另一个是（标准偏差S）。 6.质量波动的原因，可归纳为(人)、（材料）、( (设备)、(方法)、(环境)和( 检验)等方面 因素的影响。 7.我们将5M1E的微小变化所产生的误差称为(正常原因)，引起这种误差的因素称为( 偶 然性原因)。 8.我们将5M1E的大变化所产生的误差称为（系统误差），引起这种误差的因素称为( 系 统性原因)。 9.因果图大体上有三种类型，既（问题分解型）、( 原因罗列型) 和( 工序分类型)。 10.当变量x增大时，变量y却有减小的趋势，说明两变量之间呈（强线性负相关）关系。 11.表示（相邻观察数据）相差的绝对值被称为移差，计算公式是：。 12.控制图采用3σ为控制界限，是因为在该点（错发警报）的错误和（漏发警报）的错 误造成的总损失最小。 13.控制图的控制上限为（有照片）。 14.U控制图的控制上限为（有照片）。
15.抽样后在控制图上打点，连续3点中有2点超过2 线，被称为：( 接近)。 16.抽样后在控制图上打点，连续11点中有10点在中心线同一侧，被称为：( 偏差)。 17.工序能力指数的计算公式为：C P= 有照片）。 18.当1.00 《管理学基础》复习题2.0版 (答案参见教材、实时授课课件等) 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 3.“弹性计划”体现了计划工作的（C ）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（ C ）。 A.A—D—J B.B—F—H—J C.A—E—H—J D.C—I—J 5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（C）。 A.A-C-G-J B.A-C-F-I C.A-C-F-H-J D.A-B-E-H-J 6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C）。 A．PEST分析法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法 7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略方案是（C ）。 A. 增长型战略。 B.多种经营战略 C. 扭转型战略 D. 防御型战略 8.直线型结构的优点是（A）。 A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷 B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C.实行了集权与分权的较优结合 D.集中决策，分散经营 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。 A.直线型 B.直线职能参谋型 C.超事业部制 D.矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。 A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者 B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D.由于机构重复，造成管理人员的浪费 11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D）。 A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 12.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。 A.汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 13.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（B）来设置部门的。 A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.过程部门化 14．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（B）来划分部门的。 A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客 15. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（C）。 A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 16.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（C）。 A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.辅助职权北邮网校远程2018管理学基础复习题附答案
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