当前位置:文档之家› 论旅游规划与旅游业发展之间的内在联系

论旅游规划与旅游业发展之间的内在联系

论旅游规划与旅游业发展之间的内在联系
论旅游规划与旅游业发展之间的内在联系

论旅游规划与旅游业发展之间的内在联系

旅游业作为一个朝阳产业近些年正在飞速发展,与此同时,也越来越受到各国的重视和大力支持,我国的旅游业是一个劳动密集型产业,旅行社作为旅游业的龙头,十年间得到了飞速发展,也为就业提供了广阔的空间。导游人员作为旅游业的形象大使,十年间从业人员的数量也有大幅度增长。随着我国人民生活水平的不断提高和可自由支配收入的增加,特别是每年增加了三个“黄金周”的假期,国内旅游异军突起,旅行社组织国内旅游以更强劲的增长势头发展。另外,随着我国对外开放步伐的加快,以及国家对出境游政策的调整,我国出境旅游的发展也很快,旅行社组织出境旅游也成为了一个亮点。旅行社在旅游行业中的龙头地位日益显现,其对经济的拉动作用是非常明显的。一是在扩大内需中起了积极的作用。二是旅行社的投资对经济增长也有促进作用。

近年来,为了适应旅游者需求日趋个性化和差异化的发展趋势,我国旅行社加大了市场开发力度,在产品设计、营销手段、客户关系、品牌塑造等方面引入了新理念,实现了新发展。产品由过去的单一的文化观光产品为主逐步发展到观光旅游、度假旅游、特种旅游种类齐全、结构完整的格局,满足了不同层次旅游者的需求,促进了旅行社行业的发展。在观光旅游产品方面,我国的文物古迹、山水风光、民俗风情最能反映东方文明和神州风韵,这类产品具有垄断性,而且内容丰富,已形成相当的规模,成为我国旅游产品在世界上竞争的长久

优势。适应市场的需求,旅行社大力开发了观光旅游产品,使我国的观光产品有了长足的发展。一些旅游产品参团人员踊跃、经久不衰、形成了品牌。因此,旅游业的整体规划对于今后旅游业更好的发展将会发挥重要的作用。

旅游业发展规划是国家或地区为发展旅游事业,对所属旅游资源和旅游地的开发、利用、保护进行全面规划和总体部署,确定旅游业的发展总方向,各种建设项目在一定地域范围内的布局,以保证旅游业各部门的协调发展。旅游业是综合性产业,规划涉及国民经济的许多方面,主要内容有:旅游资源开发序位的确定,旅游土地的利用,基础设施的空间布局和发展,物资供应和交通建设,旅游市场,环境保护,管理机构设置及人员培训,投资来源和投资规模等。不同地域范围的规划具有不同深度。国家级规划要求立足于国际、国内旅游市场发展趋势,制定国家旅游业发展的目标、政策、重点地区和投资方向。区域级规划要以国家规划为指导,确定资源开发规模、基础设施建设规模,按照开发、利用、保护的原则进行技术经济比较,求取最优方案。地区的规划涉及许多具体设计,包括:确定地方旅游地建设风格,交通、游览线的安排,旅馆、饭店和服务网点的等级规模、空间布局等。旅游业发展规划具有很强的地域性和综合性,涉及地理条件、社会经济、文化、心理等多方面因素,故规划必须建立在详细的实地考察基础上,全面分析规划区的自然、经济及社会、文化特点对旅游业发展的作用,从当地自然条件和社会经济发展的实际出发,分析存在问题和潜力,按照发展观点,近期和远景结合,提出规划方案。

旅游规划是一个多种因素作用的动态系统,除定性分析外,还可利用系统论、投入一产出模型建立各变量间的相互关系,确定旅游业各部门间的协调发展比例,寻求最优规划方案,以达到经济、社会、生态三大效益并收的目的。

随着国内外旅游热潮的掀起,旅游产业已经逐渐形成规模,旅游产业支柱作用也更为强化,旅游产业在质和量上将持续发展,旅游资源多向度开发,并且旅游产业发展的机遇与挑战并有。旅游产业国内旅游市场、入境旅游市场、出境旅游市场运行良好。市场上的旅游人次、总收入、人均旅游消费支出都呈上升趋势。旅游产业市场跻身世界前列。世界旅游组织对我国旅游产业的发展给出了非常高的预期,其预测为:到2015年时,在世界旅游目的地中,我国将位列第一;在世界旅游客源国中,我国将位列第四;而我国旅游产业的增长速度也明显快于世界上其他主要国家的旅游产业增长速度。因此,在对待旅游业时应该本着相当认真的态度。在旅游业大发展的今天,对旅游业的规范化也显得尤为重要。在对于旅游目的地及当地自然人文景观方面应该相当重视。这就需要旅游规划在其中发挥作用,以促进旅游业刚好的向良性方向发展。

旅游创意开发之旅游规划与开发的发展及趋势

第三章旅游规划与开发的发展及趋势 一、名词解释20′ 1、Theme park 所谓主题公园(Theme Park),是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物,是介于自然资源和人文资源之间的边际资源,是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假和旅游活动空间,是根据一个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式,集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。 2、假日旅游 假日旅游是指人们利用节假日或双休日,外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。它通过探求新的生活经历、寻觅异地民俗文化、转换新鲜生活环境、调节修养身心健康等方式,实现人们精神层面的愉悦与满足。 3、都市旅游 都市旅游可以概括为受都市文化、都市景观和都市商务氛围吸引,在工商业发达的大城市中进行的,以探亲访友,商务会议,文化修学,观光购物以及游乐休闲等为目的的旅游活动。 4、会展旅游 会展旅游的概念可以描述为:通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等,吸引大量游客前来洽谈贸易,旅游观光,进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流,以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展,它是一种综合性的旅游服务形式。 二、判断题15′ 1、旅游规划的生态化趋势就是应多开发生态旅游产品。× 2、都市旅游就是在城市中的旅游活动。× 3、生态旅游是到生态环境中进行的旅游活动。× 4、旅游规划的创新化趋势要求我们在进行规划时应主动追求创新。√ 5、西方国家旅游规划的研究和实践大致可以分为五个阶段。√ 三、简答题20′ 1、试说明旅游规划的发展趋势。 (1)全球化趋势(2)市场化趋势 (3)产业化趋势(4)生态化趋势 (5)战略化趋势(6)创新化趋势 (7)多元化的趋势(8)系统化趋势 2、解释假日旅游的特点。 (1)旅游态势呈“井喷型” (2)旅游主体趋于“大众化” (3)旅游行为属“无序型” (4)旅游消费呈“数量扩张型” (5)旅游客源流向呈“多样型” (6)旅游浪潮出现呈“周期型” 3、阐述会展旅游的功能。 (1)整合功能(2)效益功能(3)纽带功能 (4)展示功能(5)连带功能 4、简要说明都市旅游规划的内容。 (1)都市旅游游憩系统的开发与规划(2)都市旅游服务系统规划与开发

旅游信息管理系统分析实验报告附件

《管理信息系统》 实验报告 题目旅游管理系统 实验名称系统规划及分析报告 成员1学号10906010133 成员1姓名唐力成绩成员2学号成员2姓名成绩指导教师张兴兰 时间:2011 年 5月 9 日

目录 1 引言 (1) 1.1 系统开发背景及需求 (1) 1.2 系统目标 (2) 1.2.1 系统的约束 (2) 1.2.2 系统的总体结构 (3) 1.3 项目开发计划 (3) 1.3.1 对影响规划的信息技术发展的预测 (3) 1.3.2项目的角色分配 (3) 1.3.3项目开发过程时间进度、人员及资金安排 (4) 2 系统分析......................................................... 错误!未定义书签。 2.3管理功能调查 (4) 2.4 旅游管理系统业务流程分析 (6) 2.4.1 业务流程图符号说明 (6) 2.4.2 旅游管理业务流程图 (7) 2.5 旅游管理系统数据流程分析 (7) 2.5.1 数据流程图符号说明 (7) 2.5.2 顶层流程图 (8) 2.5.3 第一层数据流程图 (8) 2.5.4 第二层数据流程图 (9) 2.6 概念模型设计 (10) 3 结束语 (11)

1 引言 1.1 系统开发背景及需求 一、企业背景分析 旅游业是当今国际国内发展最快的产业之一,伴随着中国旅游业的高速发展,我国旅行社行业发生了巨大的变化,近年来出现了较多积极现象,例如行业规模不断扩大,从业人员不断增加,服务项目不断增多,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。但从企业角度来看,这无疑是一个巨大的挑战,面临众多竞争对手,企业只有建立更完善的内部管理信息系统,据此掌握全面的业务信息,才能提高工作效率,才能在此基础上为客户提供优质服务,从而在同行业中占有优势。 二、现状分析 (1)业务流程的现状 游客与接待人员签订合同、缴纳相关费用后,接待部人员将资料汇总进行排团工作,将排团计划表交予计调部,同时制表交财务部,计调部负责随后详细安排并将相关费用清单交给财务部,最后将工作交给与游客密切接触的地接部,财务部人员则负责账务工作。 目前业务流程图如下 (2)存在的问题 1.整个业务流程工作还以人工统计和分配为主,不但花费了人工,而且由于数据复杂往往难以避免会出错,给企业造成一定的负面影响,降低了企业的工作效率。 2.信息处理效率低,无法高效地进行游客登记,导游人员管理和组织排团。亦无法及时向财务科和计调部门提交相关资料。从而影响游客的旅行质量。 3.现有系统不能跟踪客户信息,进行客户关系管理,同时客户投诉与员工业绩不能很好的挂钩,激励和约束机制难以奏效。

区域规划实验报告一

第一部分区域发展的资源环境基础分析 1、分析成渝经济区主要自然资源类型,并对其进行定性评价。分类要素自然资源资源评价 自然环境要素气候资源成渝经济区属亚热带季风气候,气候温和,降雨充沛, 常年降雨量1000-1450毫米,年均温在16-18℃,日照总 时数1000-1200小时,冬暖夏热,无霜期长,适宜农作物 的生长,同时也较易适合居住。 水资源成渝经济区降水丰沛,年均水资源总量为304.72亿立方米,其中地下水31.58亿立方米,过境水184.17亿立方米, 基本上能满足该区人民生活和生产建设用水的需要。 生物资源成渝经济区地处亚热带湿润地区,地形地貌复杂,自然生态环境多样,生物资源十分丰富。据初步统计,仅动、 植物资源就有11纲、200科、764属、3000余种。其中, 种子植物2682种,特有和珍稀植物有银杏、珙桐、黄心树、 香果树等;主要脊椎动物237种,国家重点保护的珍稀动物 有大熊猫、小熊猫、金丝猴、牛羚等;中药材860多种,川 芎、川郁金、乌梅、黄连等蜚声中外。[ 矿产资源成渝经济区矿产资源较为丰富,一是种类繁多。已探明的有铁、钛、钒、铜、铅、锌、铝等,同时涵盖了黑色金 属、有色金属、贵金属、稀有金属等金属矿产以及钙芒销、 蛇纹石、石膏、方解石、石灰石、大理石、煤、天然气、 建筑材料、冶金辅助原料等非金属矿产资源60多种。二是 分布相对集中,储量较大。例如成都市有大小矿产400余 处,多数矿产资源分布相对集中,煤炭主要集中在彭州、 都江堰等地区,钙芒销储量全国第一,高达98.62亿吨;又 如重庆锰矿探明储量3700万吨,居全国第二。三是共生矿 多。 工业资源成渝经济区工业基础雄厚,门类齐全,综合配套能力强。 成都是全国统筹城乡综合配套改革试验区,自古享有“天府

论旅游规划的性质

收稿日期:1999-06-18 论旅游规划的性质 吴人韦 (同济大学风景园林系 上海:200092) 提要:从旅游规划的起源、 旅游规划的对象、旅游系统的结构和功能,以及旅游发展的内在矛盾等方面论述旅游规划的性质与特征。 关键词:旅游系统  旅游规划 国土规划 城市规划1 旅游规划的起源与发展 古代达官显贵的巡游计划是“旅游规划”的原始雏形。二战后,世界上一些地区开始形成具有稳定的功能、一定的规模、重复运行的现代旅游系统。一些地区在受到旅游无序发展的惩罚后,将旅游系统组织成为一个自觉的、有计划的联合体的思想开始逐步形成。50年代起,当旅游被政府意识到既有可观的经济效益,又会带来不良影响时,一些国家、地区的规划中开始涉及旅游。其中具有较完整的旅游规划形态的当数1959年的夏威夷州规划(State Plan of Hawaii ),可被看作是现代旅游规划的先驱,其中,旅游规划第一次成为区域规划的一个重要组成部分。60年代后,法国、英国相继出现了正式的旅游规划。1963年,联合国国际旅游大会强调了旅游规划的重大意义。随后,马来西亚、中国台湾、斐济(Fiji )、波利尼西亚(Polynesia )、加拿大、澳大利亚、美国及加勒比海地区均兴起了旅游规划。如法国朗济道海岸(Languedo -Roussillon Coastal Region )、印尼巴厘(Bali ,1971)、澳洲中部地区的旅游规划等。70年代后,旅游是一个重要的经济部门并需要规划,这开始为许多国家及国际组织所认同和重视,如EEC (欧共体,European Economic Community ),UNDP (联合国发展计划,United Nations Develop 2ment Program )等。世界旅游组织(World Tourism Organization )于70年代末颁布了旅游发展规划目录(Inventory of Tourism Development Plans )。WTO ,UNDP ,世界银行等国际组织积极推动并参与了菲律宾、斯里兰卡、尼泊尔、肯尼亚等国的旅游规划编制工作。80年代后,旅游规划普及到许多不发达国家和地区,同时也在发达国家进一步普及和深化,还出现了旅游规划修编,如夏威夷州旅游规划(1980)、奴萨—坦格拉旅游规划(Nusa -Tenggara ,印尼,1981)等。 我国中央政府和许多地方政府于70年代末开始成立旅游局,同时在建设部门出现了风景旅游城市规划、风景名胜区规划,林业部门出现了森林公园规划等,可被看作是中国旅游规划的资源导向阶段。1986年,中国政府将旅游业确立为正式的产业部门,标志着我国旅游规划进入了市场导向阶段。90年代后,各级政府将旅游作为支柱产业,与此同时,各类主题园、旅游度假区、出境旅游等新事物迭现,旅游发展出现了以资源为基础、以市场为导向,以入境为主、出入境并存的新局面,旅游规划从争鸣阶段开始迈向整合性规划的新阶段。目前,“旅游第15卷 第4期1999年11月 地理学与国土研究G eography and Territorial Research Vol.15 No.4Nov.1999

旅游业可持续发展论文相关论文总结

能力有限,也就能写这样子的了吧。。。你凑合着改改应该能过。。。 哪些需要加什么我都有用红色标注。。 自己还可以从各个方面来写一点、、 然后就是目录。。你自己弄一下把,我不会弄目录。。我哥哥他们弄得目录一点就链接到相应的地方了。。我真心不会弄啊~~ 前言我也不知道是不是那么个写的,我就写上了。。 好吧。。 早就写完的东西因为木有电脑发给你,所以晚了。。。 呃~就这么的吧。。。 有撒不懂得你再问我就行。。。 今天我一直能用笔记本上网。。。

旅游业的可持续发展 内容摘要: 旅游是一种空间活动,需要丰富的地理知识。第二次世界大战以后,随着经济发展,人们的生活观念发生了很大变化,旅游成为人们普遍追求的生活方式之一。旅游业的发展,很大程度上依赖于旅游资源的开发和利用。旅游开发,规划先行。只有通过规划,才能保证旅游业的健康发展,促进旅游同环境的协调。。针对旅游业的现存状况,根据旅游资源的类型与特性,随着旅游环境容量,我们将使旅游业更好的发展! 关键词:现代旅游,旅游资源的分类与特征,旅游规划 旅游业随着旅游的兴起而产生,旅游业的大力发展则会带来一系列的问题。旅游业的可持续发展的提出,使我们不得不对有关旅游业、现代旅游、我国旅游资源、旅游开发、旅游规划、旅游保护、旅游业可持续发展深入了解、重新定义。对旅游业可持续发展作出更好的研究,对今后旅游全面协调可持续发展起着极其重大的作用

·目录: 0.前言…………………………………………………… …………………(页码) 1.旅游业…………………………………………………… …………………(页码) 2.现代旅游…………………………………………………… …………………(页码) 3.旅游资源…………………………………………………… …………………(页码) 4.我国的旅游资源…………………………………………………… …………………(页码) 5.旅游开发…………………………………………………… …………………(页码) 6.旅游规划…………………………………………………… …………………(页码) 7.旅游保护…………………………………………………… …………………(页码) 8.旅游业可持续发展…………………………………………………… …………………(页码)

区域分析与区域规划实验报告

《区域分析与区域规划》 开放实验报告 [江门市交通规划] 2012_12_27 二零一二年十一月

一目录 一目录 (2) 二、查找资料并识图 (3) 三、规划制图过程 (5) 1、实验底图的制作 (5) 2.乡镇名的采集 (15) 3、交通规划线的制作 (16) 4.制图输出 (18) 四、实验总结 (21) 五、任务分配 (21)

二、查找资料并识图 通过网上的百度百科与江门市是规划局我们找到了,江门市行政区划图、行政边界图、江门市交通规划图,还有就是江门市规划文本,不过这个不能下载,只能在网上浏览。 行政区划图 我们可以从行政区化图中明显的看出,江门市共由七个区县组成,利用谷歌地图对照该图可以看出从右上到左下依次为鹤山市、蓬江区、江海区、新会区、开平市、恩平市、台山市,简称三江四市。

通过这图我们可以看出共有92个镇,其分布如下 台山市镇:台城、公益、大江、水步、白沙、附城、冲蒌、端芬、都斛、斗山、海侨、三八、三合、田头、赤溪、北徒、上川、下川、沙栏、横山、海宴、四九、深井、汶村、隆文、广海、那扶、南湾 开平市镇:水井、水口、月山、沙塘、龙胜、马冈、塘口、蚬冈、百合、赤坎、东山、金鸡、苍城、大沙、长沙、三埠、沙冈 恩平市镇:洪滘、恩城、大槐、郎底、良西、恩侨、圣堂、江洲、君堂、东成、牛江、大田、沙湖、那吉、横坡 鹤山市镇:沙坪、雅瑶、龙口、桃园、古劳、址山、宅梧、双合、云乡、合城、鹤城、共和 蓬江区镇:环市、潮连、荷塘、棠下、杜阮办事处:仓后、堤东、沙仔尾、北街 江海区镇:外海、江南、滘头、滘北 新会区镇:大泽、会城、司前、七堡、小冈、沙堆、古井、三江、崖西、崖南、双水、罗坑、大鳌、睦州、牛湾 还包括最南边上川岛和下川岛以及一些无名小岛 综合交通规划图 从图中我们可以看出全市内共有国道线一条G325,高速公路四条,轻轨线8条,地铁线8条,由于图的分辨率比较低,镇间公路就不叙述了。 江门市总体规划文本https://www.doczj.com/doc/a810787847.html,/trm_sys/news_view.asp?newsid=2813

旅游规划与开发重点梳理

旅游规划与开发 第一章旅游规划与开发的概念体系 1. 旅游系统是由旅游客源市场子系统、目的地吸引力子系统、企业子系统以及旅游支持与保障子系统4个部分组成的,具有特定结构、功能和目标的综合体。 2. 旅游规划是在旅游发展现状调查评价的基础上行,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。 3. 旅游开发指为发挥、提升旅游资源对客源的吸引力,使得潜在的旅游资源转化为现实的经济效益,并使原材料活动得以实现的技术经济行为。其实质是以旅游资源为"原材料",通过一定形式的挖掘、加工,达到满足旅游者的各种序曲,实现资源经济、社会和生态价值的目的。 4. 旅游业的系统优化特征 ⑴旅游产业在要素构成上内容广泛⑵旅游系统要素间关联性密切⑶旅游系统具有动态性的特征 5. 旅游系统的结构 ⑴组织结构:客源市场子系统、目的地吸引力子系统、企业子系统以及旅游支持和保障子系统 ⑵经济结构:旅游需求-旅游供给-旅游市场 ⑶空间结构:三要素包括客源地、目的地、旅游通道(其中包括交通通道和信息通道) ⑷层次结构:宏观、中观、微观 6. 旅游规划的功能 ⑴在市场中合理配置旅游资源⑵制定区域旅游的发展战略目标 ⑶落实区域相关部门的协作⑷保障区域旅游的可持续发展 7. 旅游规划的利益相关者 ⑴相关者分析:包括旅游投资方、区域旅游管理方、开发区所在社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门。 ⑵各主体间利益平衡与协调的途径:召开座谈会、聘请专业顾问小组、聘请规划领导小组、实行区域公投制度、进行市场统计调查。 8. 旅游规划的内容 规划范围、规划依据和原则、当地的自然社会状况、区域旅游竞争合作的状况、区域旅游发展战略、旅游资源状况分析和评价、客源市场分析、旅游项目创意、旅游环境保护、交通规则、绿化规划、服务项目规划、基础设施与保障体系规划、效益分析、规划图件。 9. 旅游规划的编制步骤 ⑴旅游规划的可行性研究⑵编制旅游规划项目任务书⑶签订规划合同书⑷组建规划编制专家组⑸制定工作计划⑹进行室内资料准备与分析⑺室外实地考察调研⑻编制旅游规划初稿、中稿和终稿⑼组织专家评审和鉴定规划⑽组织规划的实习与修订 10. 旅游规划的实施管理机制:包括管理协同、技术推动、政策引导和经济调控机制等。 基本原理是规划制定与实施后,通过对开发的效益做统计,将结果与原先制定的开发目标做比较,若出现偏差,则需要通过反馈机制重新制定旅游规划或修订原规划。 11. 旅游开发的内容:旅游资源的开发利用、旅游地的交通安排、旅游辅助设施的建设、旅游市场的开拓、 12. 旅游开发的原则

运筹学线性规划实验报告

《管理运筹学》实验报告实验日期: 2016年 04月 21日—— 2016 年 05 月 18 日

3.在点击“新建”按钮以后,按软件的要求输入目标函数个数和约束条件个数,输入目标函数级约束条件的歌变量的系数和b值,并选择好“≤”、“≥”或“=”,如图二所示,最后点击解决

4.注意事项: (1)输入的系数可以是整数、小数,但不能是分数,要把分数化为小数再输入。(2)输入前要合并同类项。 当约束条件输入完毕后,请点击“解决”按钮,屏幕上讲显现线性规划问题的结果,如图所示

5.输出结果如下

5.课后习题: 一、P31习题1 某家具公司生产甲、乙两种型号的组合柜,每种组合柜需要两种工艺(制白坯和油漆).甲型号组合柜需要制白坯6工时,油漆8工时:乙型号组合柜需要制白坯12工时,油漆4工时.已知制白坯工艺的生产能力为120工时/天,油漆工艺的生产能力为64工时/天,甲型号组合柜单位利润200元,乙型号组合柜单位利润为240元. 约束条件: 问题: (1)甲、乙两种柜的日产量是多少?这时最大利润是多少? 答:由实验过程中的输出结果得甲组合柜的日产量是4个,乙的事8个。 . 0,0,6448,120126;240200 z max ≥≥≤+≤++=y x y x y x y x

(2)图中的对偶价格13.333的含义是什么? 答: 对偶价格13.333的含义是约束条件2中,每增加一个工时的油漆工作,利润会增加13.33元。 (3)对图中的常数项围的上、下限的含义给予具体说明,并阐述如何使用这些信息。 答:当约束条件1的常数项在48~192围变化,且其他约束条件不变时,约束条件1的对偶价格不变,仍为15.56;当约束条件2的常数项在40~180围变化,而其他约束条件的常数项不变时,约束条件2的对偶价格不然,仍为13.333。 (4)若甲组合柜的利润变为300,最优解不变?为什么? 答:目标函数的最优值会变,因为甲组合柜的利润增加,所以总利润和对偶价格增加;甲、乙的工艺耗时不变,所以甲、乙的生产安排不变。 二、学号题 约束条件: 无约束条件 (学号)学号43214321432143214321 0 0,30 9991285376)(53432max x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x z ≤≥≤-+-+≥-+-+=-++-+++=??????????????-≥?-?-?-?-?-7606165060~5154050~414 )30(40~313)20(30~21210 20~11 10~1)(学号)(学号)(学号学号学号)(学号不变学号规则

南阳旅游规划发展现状及问题分析

南阳的旅游规划发展现状及问题分析 摘要:随着旅游规划在中国旅游业发展中的作用日趋明显,面临的挑战 也日趋增大,所以如何做好南阳的旅游规划是个至关重要的问题,要提 高旅游规划的水平,要从根本上提高旅游规划水平,必须从最基本的旅 游规划理论及发展及发展机理研究做起,探索旅游发展理念的地域化、 空间化、形态化的途径。文章从现实角度出发剖析了南阳旅游规划的现 状以及在发展中出现的问题,并作出了一定的分析,适时的给出了以后 规划建设改进的一些建议。 关键词:旅游规划发展现状问题创新 正文: 要做好旅游规划就必须知道旅游规划是什么,它对一个城市的发展有何影响,应该怎么处理好旅游规划和城市规划。旅游规划,是一个地域综合体内旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。旅游规划经相关政府审批后,是该区各类部门进行旅游开发、建设的法律依据。旅游规划要求从系统全局和整体出发,着眼于旅游规划对象的综合整体优化,正确处理旅游系统的复杂结构,从发展和立体的视角来考虑和处理问题。因此,旅游规划必然要站在高屋建瓴的角度统筹全局,为旅游实现提供指导性的方针。所以做好旅游规划对南阳的经济发展有着至关重要的作用。 一、南阳的简介 南阳古称宛,是国务院命名的历史文化名城。南阳拥有独特的区位和丰富的旅游资源优势,境内以汉代文化为主的文物古迹在全国具有重要地位。现有省级以上重点文物保护单位55个,风景名胜40多处,国家级自然保护区两个。伏牛山世界地质公园的成功创建,为进一步挖掘和开发山水旅游和历史文化旅游资源,打造世界级的旅游品牌起到至关重要的作用。 二、南阳的旅游资源 南阳的旅游资源,我们先要了解什么是旅游资源。旅游资源,定义1:

旅游规划与开发

第一章 旅游规划:在旅游系统发展现状调查评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。P7 旅游开发:一般是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济利益,并使旅游活动得以实现的技术经济行为。P25 旅游系统的构成要素及其结构:旅游业被通常认为由食、住、行、游、购、娱六大要素构成; 旅游规划的编制步骤: 结合实际谈谈旅游规划的利益相关者,如何协调好他们之间的利益冲突: 第二章 图示并阐述旅游地生命周期理论(巴特勒模型): 什么是旅游目的地的竞争力,分析竞争力时应该注意哪些问题: 第三章 会展旅游;通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等,吸引大量游客前来洽谈贸易、旅游观光、进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流,以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展,它是一种综合性的旅游服务形式。P82 主题公园:是根据某个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式,集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。P84-85 扶贫旅游:即PPT也就是有利于贫困人口的旅游。它与一般旅游的不同之处在于,在扶贫旅游的规划和开发中,其开发的目标为使贫困人口的经济利益达到最大,并且注重贫困地区经济发展机会的开发,所以扶贫旅游规划与开发的目的在于改变贫困地区落后的现状。P88 乡村旅游:指以各种类型的乡村为背景,以乡村文化、乡村生活和乡村风光为旅游吸引物而进行的具有观光、度假、休闲性质的旅游活动。P89 假日旅游:指人们利用节假日或双休日,外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。P91 国外旅游规划的发展经历了哪几个阶段: 新时期旅游规划与开发显示哪些趋势和特点: 何谓PPT,如何理解它的概念和内涵: 试阐述扶贫旅游的规划内容: 何谓乡村旅游,发展乡村旅游的对策措施: 第四章 旅游资源:指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动,可为旅游业发展所利用,并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造、P100 旅游资源的概念及其主要特征: 不同角度的旅游资源分类标准: 试说明旅游资源评价涉及的内容: 举例分析说明旅游资源定性评价和定量评价的优缺点: 第五章 旅游区位:指该地在区域旅游发展中的地位以及与周边区域旅游发展的相互关系。P146

旅游规划创新的5个方向

旅游规划创新的5个方向 关键词:旅游规划 “十二五”时期是我国旅游业的黄金发展期,旅游业发展既有许多有利条件,也面临着新的挑战。围绕实现两大战略目标,旅游业如何转型升级、旅游业变革创新如何实现重点突破、市场主体如何培育壮大?孙子兵法云:“凡事预则立,不预则废”,“战胜不复,而应形于无穷”,由此可见旅游规划和旅游规划创新的重要性。其创新应以“创新机制、激活资源、彰显特色、实现跨越”为导向,在创模式、创新品、创融合、创效益、创和谐等五创方面,花气力、动脑筋、下功夫。 一、旅游规划——创模式。 规划的核心是创新,创新必须创出差异,这也是规划所面临的最大困难,如果没有差异,形不成特色,这样的规划是立不住的。所谓旅游新模式是指对景区如何具有前瞻性的运作。好的旅游模式应该能够回答管理大师彼得德鲁克的几个经典问题:谁是我们的客户?客户认为什么对他们最有价值?我们在这个生意中 如何赚钱?我们如何才能以合适的成本为客户提供价值?旅游新 模式的创新就是要成功对现有旅游模式的要素加以改变,最终提高景区在为顾客提供价值方面有更好的业绩表现,创出一个中国新时期的、新旅游的发展模式。近年来兴起的度假旅游、文化旅游、生态旅游、会展旅游、工业旅游、商务旅游、购物旅游、民俗旅游、休闲旅游、时尚旅游、低碳旅游、体育旅游、森林旅游、

名山旅游、江河湖泊旅游、温泉旅游、洞穴旅游、主题公园旅游、乡村旅游、科普旅游、海洋旅游、滨海旅游、红色旅游、湿地旅游、古镇旅游、古村落旅游、养生保健旅游、美食旅游、峡谷旅游、名人故里旅游、影视旅游、邮轮游艇旅游、采摘旅游、漂流旅游、瀑布旅游、遗产旅游、徒步探险旅游、高尔夫旅游、滑雪旅游、垂钓旅游、农家乐旅游、组合旅游、套餐旅游等旅游类型,使我国旅游业呈现出“百花齐放”的新态势。除此之外还有没有更新、更独特的旅游模式呢?答案是肯定的,同时也不是轻易而举的,“无限风光在险峰”,只有通过积极的探索,艰难的筛选,辛勤的科研,才可能出类拔萃,脱颖而出。 二、旅游规划——创新品。 旅游规划,其根本动机就在于使旅游发展走上一条良性发展道路,其动力就在于创新。而创新不是无根之木、无源之水。实现创新,一般可以从市场和资源两方面入手,这就是所谓的市场与产品双引擎。旅游开发之初至本世纪初这个阶段,主要是以资源为导向,有什么资源,我们就开发什么,如果地方没有具有垄断性的旅游资源,发展起来难度很大。但是,随着创意产业的兴起,产品是可以造出来,而资源依然可以被造出来。只要产品有新意,能吸引人,市场是能够被吸引过来的。因为产品导向重归为市旅游开发的主流。 怎样使旅游产品的推陈出新?有几个根本的问题要注意:一是要特点,至少是在目标市场内、在一定时间内有特点;二是要

旅游管理实验报告

旅游管理实验报告

学生实验报告 一、实验目的: 通过此次实验,主要是《旅行社创建规划方案》的提交,要求学生熟练掌握旅行社整个创建过程以及现代旅行社不同的分类和机构设置、业务范围、经营模式的具体情况。让学生能够更深刻的理解旅行社企业的相关知识。 通过人事部的人力资源管理实验,要求学生能够熟练了解并掌握旅行社的员工结构、组织机构设置以及人员管理中所涉及到各项业务及相关的注意事项。让学生可以形成企业人事管理的基本知识体系,掌握人事管理中的重点以及相互间的关系,明白旅行社人事部的业务职能。为学生积累了人事管理的相关经验,对其以后从事相关工作提供了实训平台。 二、实验内容与要求: 进行实验之前,需要储备大量旅行社及其相关的各种概念和知识,必须尽量地扩充自己的知识面,形成自己的知识体系,了解旅行社创建的基本要求。首先要创建一家自己的旅行社,因此需要根据所掌握的理论知识和自身对旅行社的理解和认识,规划设计出自己的旅行社。自由讨论,并写出《旅行社创建规划方案》,主要内容包括学生对自己旅行社的名称、选址、经营范围和经营模式,旅行社的业务性质(地接还是组团)和产品定位,具体到旅行社创建的实施计划、内部机构设置等内容。

人力资源管理中涉及的人员招聘、薪资管理以及培训管理等内容。人才的管理是企业管理的核心,旅行社作为综合性的服务行业,其对人才的要求更为严格。人事管理直接关系到项目正常、高效的运转,人事管理是企业管理的基础。本次实验以人事管理为基础,包括人员招聘、人员解聘、兼职人员管理、岗位变动、培训管理等等人力资源管理的相关业务实训。 三、实验过程: 学生根据相关的理论知识,同时参考信息中心的相关知识部分。学生之间可展开讨论,最后确定自己所建旅行社的所有相关信息资料,提出《旅行社创建大纲》。根据《旅行社创建大纲》确定自己旅行社创建所需的各种信息和资料,最后向教师提交《旅行社创建规划方案》。教师对《旅行社创建规划方案》进行审批,学生最终修改完成自己的方案之后,登陆进入实验系统的信息中心,录入自己旅行社的基本信息。提交实验报告。 首先学生根据自己所创建的旅行社的规模以及经营的范围等内容,确定公司组织机构设定的类型。写一份员工分配方案,包括公司所需员工的数量以及岗位设置等信息内容。根据员工分配方案,学生进入人事部之后,首先完善公司的人才中心,之后根据分配方案的设计进行人员的招聘,招聘所需的员工后并分配对应的岗位等。对已经招聘的员工,便可以进入员工管理模块对员工的所有信息进行管理。同时学生还可以根据旅行社各部门的需要,招聘一些兼职人员等。学生可以对招聘来的员工进行薪资管理、岗位变动以及员工的培训管理等业务操作,其中员工培训业务包括培训计划的制定、培训的管理以及培训完成后的考核管理。如:在经营淡季时,公司应该安排员工进行哪方面的培训工作,选择怎么的培训渠道等;培训后的效果评估的标准和方法的制定等

旅游业可持续发展研究(一)

旅游业可持续发展研究(一) 摘要:当今世界,随着时代的不断进步,旅游越来越受人们的青睐。旅游业已经成为推动我国经济不断增长的主要产业。然而,传统的旅游发展模式中存在的问题也愈加严峻(突显)。突出表现为资源掠夺性开发,旅游景区粗放式管理等。其问题的本质就在于如何使旅游业能够可持续发展,从而实现自然、社会、文化及生态(环境)的协调统一。 关键词:生态旅游;旅游文化;可持续发展 随着全球经济的不断增长,人们生活水平不断提升,越来越多的人们把旅游当作生活的重要组成部分。全球旅游业发展势头空前强劲,到90年代,旅游业已经成为世界第一大产业,即使是在世界多个国家与地区的经济不景气时,旅游业也并未受到重创与打击,发展势头依然良好。 一、我国旅游业的发展 我国的旅游业虽然起步晚,但是发展速度惊人。目前全国大多数省、自治区、直辖市将旅游业列为地方经济发展的支柱产业,重点产业或者先导产业。旅游业已经成为我国国民经济的重要组成部分。改革开放以来我国旅游业的发展可以分为以下三个阶段。 (一)以入境旅游为主的时期。 自改革开放到20世纪80年代中期,这一段时间内我国旅游业以海外入境游为主导。其特点是,我国旅游业尚未被确定为经济性产业,入境接待工作的开展仍带有较多的政治色彩。(二)入境旅游和国内旅游并行发展时期。 20世纪80年代中期至1997年,随着人民生活水平的不断提高,国民也逐渐地开始选择旅游这种娱乐方式,旅游开始逐渐占据主要地位。其特点为入境旅游与国内旅游并行发展。(三)入境旅游、出境旅游、国内旅游全面发展时期。 1997年至今。1997年是我国公民出境旅游市场的形成时期,我国旅游业业务经营基本格局再次出现新的变化,对入境旅游、国内旅游和出境旅游三大业务的分工也做出了新的调整。 二、旅游业的发展现状 旅游业发展到现在,已经取得了明显的进步。目前主要呈现以下状态: (一)旅游市场规模不断扩大,覆盖面广。但总的来说任处于一种大众化、低水平、中近距离旅游的状况。从旅游消费方式和旅游消费结构来看,绝大部分属于观光旅游。 (二)旅游基础设施和服务设施进一步完善、各级政府和部门采取了很多措施,例如改善交通、增辟新的景点、美化环境、修建不同规格的酒店等。 (三)全面建设小康社会,给旅游业带来了重要机遇。以全面建设小康社会动力,实现了经济的快速增长,进一步带动了旅游业的进一步发展。 (四)通过北京奥运会和上海世博会这两个舞台,我国很好地向世界展示了自己在国际旅游市场中的形象入境旅游、出境旅游以及国内旅游将面临前所未有的发展机遇。 (五)高科技信息化广泛应用于旅游现代信息技术的发展和广泛应用,使旅游业经营管理手段、思维和经营方式都发生了革命性的变化,旅游业信息化不仅提高了劳动效率,节省人力,而且使管理工作迅速准确,是旅游业管理高技术化最优化的途径,并可以满足旅游业迅速发展的需要,有助于中国旅游业直接面向世界较高水平,实现蛙跳战略,后来居上。 三、旅游业中存在的问题 虽然旅游也在发展过程中取得的成就是有目共睹的,但其存在的诸多问题也是不容忽视的,主要表现为以下几方面。 (一)景区的掠夺式开发及粗放式管理。 一味地追求经济利益而忽略了对资源的保护,这是很多景区存在的致命性硬伤。而管理的不完善进一步威胁到旅游业的可持续发展。 (二)认识上不到位,建立政府主导型旅游业发展机制还没有真正形成。

旅游策划实验报告

旅游策划学 实验报告 学院:经济管理学院 专业:旅游管理0902 小组成员:李帅康李应剑 吴维娟徐婷张晓洁

指导老师:毕剑 完成时间:2012-5-23 河南信阳鸡公山温泉度假村项目策划 一、鸡公山度假村项目的市场定位 1、鸡公山温泉度假村项目定位: 度假村的消费是人身自我完善的生活性消费。进入21世纪经济时代,科学技术的突飞猛进,使劳动生产率得到空前提高,信息化带来了生产、生活方式的巨大变化,社会网络化、信息高速公路使人们有条件可以分散工作并赢得独立掌握时间和主动掌握时间的权利,因此获得了前所未有的闲暇。这时的休闲消费已经摆脱了人们劳作后休息的模式,而成为一种为适应新时代要求的自觉的健康再生产,从而在本质上决定了休闲消费具有人身自我完善的生产性,度假村消费是闲暇消费的组成部分,因此也是人身自我完善、实现可持续发展的生产性消费。 度假村生产的产品是“健康”。度假村是生产性行业,其产品就是人人都需要的“健康”。它满足知识对人身心的充分解放和对人生尽善尽美的需要,具体包括两层含义: (1)娱乐的健康。通过为度假者提供游泳、冲浪、骑马、射箭、攀岩、网球、健身等体育运动设施,使人们的身体健康得以恢复和可持续发展。 (2)知识的健康。除了使人们的身体恢复健康以外,还要为旅游者提供心理咨询等服务,消除人们在日常生活及社会生活中的各种心理压力和障碍,使其树立乐观的人生观,建立良好的人际关系,恢复和保持健康的心理 2、鸡公山温泉度假村定位优势: (1)环境:

①4A级温泉度假村 ②高绿化覆盖率,大型的温泉水域 (2)温泉: ①热带雨林温泉疗养馆 ②竹林露天温泉 ③温泉走廊 (3)配套 ①星级宾馆酒店 ②星级康娱中心 ③各种特色餐饮 ④大小会议中心 3、温泉度假村的目标消费群体: (1)商务群体:这些人把温泉度假村当做是商务接待、会晤洽谈的场所,因此要求硬件环境、环境格调、服务水平和消费档次具备独特化和品质化,能够凸显消费者特殊的身份和高雅的品味,同时保持相当的私密性。并且这些群体消费具备一定的稳定性和专一性。 (2)家庭群体:这里的家庭消费包括了家人、亲属成团体的共同消费,也包含亲朋好友偶尔的小聚,他们的消费习惯因人而异,有的喜欢新鲜刺激,有的热爱松弛恬静,但是,这些人的消费在非假期的时段也是较为稳定的客源。 (3)养生群体:寻求养生消费的群体属于消费者中较为挑剔的一类。他们对自身的生活品质追求较高,同时具备一定的养生知识,不会满足于常规的服务项目。同时,这些人的消费能力也比较高,这类人一般包含了以上二种消费人群中比较尖端的部分。 (4)休闲群体:这类人群的消费活动属于即兴和随机的,那些能够在服务项目方面做出频繁调整更新的温泉项目更能够吸引这类人群的目光,但是,他们的

论中国旅游业的可持续发展

论中国旅游业的可持续发展-旅游管理 论中国旅游业的可持续发展 罗颖 旅游业属于第三产业,是中国的朝阳产业,时代在进步,科技在发展,旅游业在中国的地位越来越重要。因为越发地重要,中国采取旅游业可持续发展战略,然而论中国旅游业的可持续发展,首先,要从可持续发展理论分析入手;其次,找出阻碍中国旅游业可持续发展的因素;最后,合理的旅游规划能促进中国旅游业的可持续发展,提出促进其发展的一些对策措施。 一、可持续发展的内涵 (一)涵义 可持续发展是指既要满足当代人的需求,又不损害后代人满足其需要的能力的发展。换句话说,可持续发展就是协调经济,社会,资源和环境保护之间的发展的关系,既要合理规划开发旅游意愿,又要保护人类赖以生存的自然环境,从而达到经济效益、社会效益、生态效益相结合。 (二)基本原则 首先是公平性原则,是指人类满足自身需求的机会对每个人都是均等的。同代人之间的公平性。同代人均有相同的机会满足自身基本需要以及获得更好生活的需求。代际间的公平性。不同世代的人都同样生活在地球上,她们应该和前代人一样享有满足其需求的机会。分配有限资源的公平性。地球上的人对有限的资源都享有相同的使用权。其次,是可持续性原则,是指生态系统在受到外界的干扰时,能够保持其生产率的能力。资源和环境的可持续,要求人们在生活和生产中对环境和资源进行保护性的开发。最后是共同性原则,意味着人类社会发展的目

标是共同的,人类拥有共同的环境和资源。 (三)旅游业可持续发展的涵义 旅游业可持续发展,即指旅游业的发展应当实现“经济上可行,但又不会破坏未来旅游将赖以开展的资源(尤其是自然环境)和东道地的社会结构”。在不破坏环境的基础上,既要满足当代人高质量的旅游需求,又不妨害满足后代人高质量的旅游需求,既保证旅游经营者的利益,又要保证旅游者的利益、旅游地居民的利益,实现旅游业长期稳定和良性发展。 二、中国旅游业可持续发展的阻碍因素 (一)经营管理不善,开发利用不当,监督制约不利 我国旅游业行业经营规模小,管理不力,监督制约机制不健全,使得我国旅游业发展缓慢,导致我国旅游业在技术、人力、资源管理、服务质量等方面无法满足其大部分人的旅游需求,从而缺乏市场竞争力,而缺乏市场竞争力对一个企业来说,是及其致命的因素。 (二)发展观念落后,环保意识缺乏 由于我国政府一致认为发展旅游不会破坏生态环境,导致经营管理不当,监督不力,使生态环境造成重大污染和破坏:还有人类素质教育的缺乏,大多数游客在文化古迹上触摸攀爬,乱刻乱画,使用闪光灯拍照等不当行为,使历史文物受到侵蚀,这就无法促进旅游业的可持续发展。 (三)生态环境恶化,自然资源破坏 1、水质下降,空气质量下降以及噪声的增加。由于游客增多,交通运输量也增大,流量也大,污水排放量自然也就增加,相关设施的排碳量也就增加,所以就会导致环境污染。

旅游规划与开发

旅游规划与开发 概念 1、旅游系统:由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与 保障子系统4个部分组成,具有特定的结构、功能、目标的综合体。 2、旅游规划:在旅游系统发展现状调查评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势有以及旅 游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。 3、旅游规划的功能:在市场中合理配置旅游资源;制定区域旅游发展的战略目标;落实区域相关部 门的协作;保障区域旅游可持续发展。 4、旅游规划的利益相关者:旅游投资方;区域旅游的管理方;旅游开发区域所在的社区;旅游者; 旅游资源;旅游规划的审批部门。 5、各主体间利益平衡与协调的途径:召开座谈会;聘请专业顾问小组;聘请规划领导小组;实行区 域公投制度;进行市场统计调查。 6、旅游规划的内容:规划范围;规划依据和原则;当地的自然社会状况;区域旅游竞争合作的状况; 区域旅游发展战略;旅游资源状况分析和评价;客源市场分析;旅游项目创意;旅游环境保护; 交通规划;绿化规划;服务项目规划;基础设施与保障体系规划;效益分析;规划图件。 7、旅游规划的编制步骤:旅游规划的可行性研究;编制旅游规划项目任务书;签订规划合同书;组 建规划编制专家组;制定工作计划;进行室内资料准备与分析;室外实地考察调研;编制旅游规划初稿、中稿、和终稿;组织专家评审和鉴定规划。 8、旅游开发的原则:个性化原则、市场导向原则、综合效益原则、注重保护原则、系统开发原则。 9、旅游规划与开发理论的四大板块:人文理论板块、环境理论板块、经济理论板块、规划理论板块。 10、旅游规划与开发理论的四大层面:关于旅游规划研究方法的理论;关于旅游系统及其发展的理论;关于旅游规划的理论;关于旅游规划实施的理论。 11、旅游规划与开发的基础理论的内涵和意义 (1)区位和空间结构理论内涵和意义 ①区位理论:区位理论是关于人类活动的空间分布及其空间中的相互关系的学说。是研究人类经 济行为的空间区位选择及空间区内经济活动优化组合的理论。 ②空间结构理论:社会经济主体在空间中的相互作用和相互关系,以及反应这种关系的主体和现 象的空间集聚规模和集聚状态。按空间尺度大小分为微观空间结构、中观空间结构、宏观空间结构三个层次。是研究如何使得社会经济主体保持最佳的相互关系和形态的理论,是促进区域合理发展的理论依据。 ③意义:确定旅游地的市场范围;确定旅游地的等级;制定旅游地的均衡布局模式。 (2)消费者行为理论内涵和意义 ①内涵:研究消费者心理及其行为的模式。包括旅游者的空间行为模式、旅游者的消费行为模式; 旅游者的消费心理模式。 ②意义:在消费者行为理论的指导下,设计者可根据当前旅游者的消费特点以及今后旅游消费者 可能的消费行为趋势设计相关的旅游产品和线路,以适应不断变化的市场需求。同时,旅游规划中可以针对目标市场心理特征设计出一套引导性的市场营销策略,以便实现旅游地的市场推广。 (3)竞争力理论内涵和意义 ①概念:指一国或者一公司在市场上均衡地生产出比其竞争对手更多财富的能力。迈克·波特认 为一国产业国际竞争力主要取决于要素条件;需求条件;相关与辅助产业的状况;企业策略;结构与竞争者;机遇以及政府等六个要素。也将其称为“国家钻石”竞争力模式。

旅游管理实验报告

学生实验报告 一、实验目的: 通过此次实验,主要是《旅行社创建规划方案》的提交,要求学生熟练掌握旅行社整个创建过程以及现代旅行社不同的分类和机构设置、业务范围、经营模式的具体情况。让学生能够更深刻的理解旅行社企业的相关知识。 通过人事部的人力资源管理实验,要求学生能够熟练了解并掌握旅行社的员工结构、组织机构设置以及人员管理中所涉及到各项业务及相关的注意事项。让学生可以形成企业人事管理的基本知识体系,掌握人事管理中的重点以及相互间的关系,明白旅行社人事部的业务职能。为学生积累了人事管理的相关经验,对其以后从事相关工作提供了实训平台。 二、实验内容与要求: 进行实验之前,需要储备大量旅行社及其相关的各种概念和知识,必须尽量地扩充自己的知识面,形成自己的知识体系,了解旅行社创建的基本要求。首先要创建一家自己的旅行社,因此需要根据所掌握的理论知识和自身对旅行社的理解和认识,规划设计出自己的旅行社。自由讨论,并写出《旅行社创建规划方案》,主要内容包括学生对自己旅行社的名称、选址、经营范围和经营模式,旅行社的业务性质(地接还是组团)和产品定位,具体到旅行社创建的实施计划、内部机构设置等内容。 人力资源管理中涉及的人员招聘、薪资管理以及培训管理等内容。人才的管理是企业管理的核心,旅行社作为综合性的服务行业,其对人才的要求更为严格。人事管理直接关系到项目正常、高效的运转,人事管理是企业管理的基础。本次实验以人事管理为基础,包括人员招聘、人员解聘、兼职人员管理、岗位变动、培训管理等等人力资源管理的相关业务实训。 三、实验过程:

学生根据相关的理论知识,同时参考信息中心的相关知识部分。学生之间可展开讨论,最后确定自己所建旅行社的所有相关信息资料,提出《旅行社创建大纲》。根据《旅行社创建大纲》确定自己旅行社创建所需的各种信息和资料,最后向教师提交《旅行社创建规划方案》。教师对《旅行社创建规划方案》进行审批,学生最终修改完成自己的方案之后,登陆进入实验系统的信息中心,录入自己旅行社的基本信息。提交实验报告。 首先学生根据自己所创建的旅行社的规模以及经营的范围等内容,确定公司组织机构设定的类型。写一份员工分配方案,包括公司所需员工的数量以及岗位设置等信息内容。根据员工分配方案,学生进入人事部之后,首先完善公司的人才中心,之后根据分配方案的设计进行人员的招聘,招聘所需的员工后并分配对应的岗位等。对已经招聘的员工,便可以进入员工管理模块对员工的所有信息进行管理。同时学生还可以根据旅行社各部门的需要,招聘一些兼职人员等。学生可以对招聘来的员工进行薪资管理、岗位变动以及员工的培训管理等业务操作,其中员工培训业务包括培训计划的制定、培训的管理以及培训完成后的考核管理。如:在经营淡季时,公司应该安排员工进行哪方面的培训工作,选择怎么的培训渠道等;培训后的效果评估的标准和方法的制定等等都需要学生进行实际的训练才能够更深入的了解的掌握相关的信息和业务技能; 5、实验完成之后,要求学生就本次实验进行分析总结,提交一份实验报告。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档