PB DataWindow 38个技巧
1 使DataWindow列只能追加不能修改
如何使DataWindow中的数据只能追加新记录而不能修改，利用
Column 的 Protect 属性可以很方便的做到这一点，方法如下：
将每一列的 Protect 属性设置为：
If( IsRowNew(), 0, 1) )
在 PowerScript 中可以动态修改 Protect 属性：
dw_1.Modify("column_name_here.Protect='1~tIf(IsRowNew(),0,1)'")这样，DataWindow 中只有新追加的记录可修改，而其他记录是只读
的。
2 如何在DataWindow中实现列的自动折行
我们在PowerBuilder应用程序的开发过程中, 使用DataWindow时,
经常会遇
到某列的数据太长, 不能同时全部显示的情况. 若采用自动水平滚动, 操
作起
来又不够简便. 下面介绍一种方法, 实现列数据多行显示, 即实现列数据
的自
动折行.具体步骤如下:
1) 在DataWindow Painter中打开此DataWindow.
2) 在需设定自动折行的列上双击鼠标, 弹开此列的属性窗口.
3) 选择Position标签, 选中Autosize Height 多选框.
4) 选择Edit标签, 不选中Auto Horz Scroll多选框.
5) 单击OK按钮, 保存所做的修改.
6) 点中Detail Band (即写有Detail的灰色长带), 单击鼠标右键, 选择Properties... 菜单项.
7) 选中Autosize Height多选框.
8) 单击OK按钮, 保存所做的修改.
9) 保存此DataWindow.
注意:
连在一起的汉字(中间没有标点或空格分隔), 系统将认为是一个单词,
不
会自动进行折行.
3 在数据窗口中实现动画
要实现动画，必须要有定时器，在数据窗口中已经有了一个定时器，双
击数据窗口将弹出的对话框，在Timer Interval中定义大于零的值就有
定时器（可以精确到毫秒），有了这个定时器就可以实现动画了。比如
要改变某字段的背景颜色，可设
ackgound.color=RGB(Integer(Right(string(now(),'hhmmssf'),1))*256/1 当然，您不仅可以改变背景颜色，而且可以改变字体等等任何属
性，使他可以动起来！
4 使数据窗口中的被选中行具有更好的外观
大家都知道，在选择数据窗口中的某一行时，如果使用pb提供的选择
函数SelectRow()，那么的外观真是不能恭维，单调而古板的蓝色背
景，可能和您的漂亮而生动的应用程序格格不入。有没有办法改变呢？
当然有啰，请听我慢慢道来。
改变某一行的背景比较简单，改变每一列的背景属性(backgroundcolor)即可，可要根据鼠标选择情况自动改变，并可以
返回被选中的行可能还需要一定的技巧。下面分单行选择和多行选择分
辨说明。
单行选择
单行选择比较简单，我们只要将所有字段的背景色的表达式改为：
if(GetRow()=CurrentRow(),RGB(255,126,0),RGB(0,0,0))
其中第一个颜色为被选中的颜色，第二个颜色未被选中的颜色。然
后用GetRow()代替GetSelectedRow()函数来得到被选中的行。
多行选择
多行选择比较复杂，如果单纯依靠改变数据窗口的属性没法实现，我们必须使用数据窗口属性和代码结合起来才能实现
首先，改变数据窗口的SQL语句，增加一个计算字段:0 as
flag,Select 语句改为：
Select col1,col2 ,1 as flag from tablename where .....，
当返回数据窗口painter时，您就会发现多了一个字段flag,我们就是利用这个字段保存行被选中的信息。
其次，修改各个字段的背景颜色属性，设置为：
if(flag=1,RGB(255,126,0),RGB(255,255,255))
第三：在数据窗口控件中，增加对clicked 事件的处理，代码如下：
if row<1 then return // setredraw(false)
if this.o b j e c t.flag[row]=1 then //如果该行被选中，撤销选择，否则选中该行
this.Object.flag[row]=0
else
this.Object.flag[row]=1
end if
setredraw(true)
您还可以定制本选中行的字体，文本属性等等。原理相同，不再赘述。
5 将日期型字段初始化为当天的日期
使用 Column Specifications 对话框来设置数据的初始值是一个比较好又比较通用的方法。为了将日期型字段初始化为当天的日期，只要设置初始化值为today,而不是today()即可。同样设置初始值为NUll,可以使用null,而不是 null()。
6 在DataWindow中调整列顺序
在 Gird 风格的 DataWindow 中,列的排列顺序是按照你选择Column 的顺序排列的,并且不能改变.要改变列的顺序则必须重新制作DataWindow.
最近我发现一个办法可以改变列的顺序: 在 DataWindow 画板中打开要修改的 DataWindow,然后按 'Preview' 按钮切换到预览模式下,选择要移动的列标题并拖动到预定位置,然后返回 DataWindow 画板,存盘即可.
7 Retrieve时不清除原有Datawindow数据
当你调用Retrieve函数，PowerBuilder自动清除原有DataWindow然后Retrieve数据。在Datawindow RetrieveStart事件中，使用Return 2，这样PowerBuilder不会清除原有数据而是追加新数据。
8 美化DataWindow的显示效果
使DataWindow 的单双行显示颜色不同，不仅仅可以使你的应用程序更显专业性，并使数据的可读性增强。先调出你需要改动的DataWindow，在Detail band按下右键选择Properties，选择Tab页中的Expressions，在color属性中输入下面内容：（注意是在Detail 明细显示段按右键，而不是在Column上)
IF(MOD(GETROW(),2)=0,RGB(192, 192, 192), RGB(255, 255, 255)) 马上Preview一下，看一看效果如何。
9 用Line建立漂亮的Grid DataWindow的技巧
虽然PowerBuilder有Grid风格的DataWindow，但不够灵活，如果想打印一张边框粗线条或双线，内框为细线条的表格直接使用Grid风格的DataWindow就不能实现。因此许多人都用Tabular风格的
DataWindow，然后自己用Line来实现Grid。在调整线条位置是一个即伤脑筋又伤眼睛的事件，而一旦需要调整行高，所有工作都得重来，试一试用下面方法，会大大减轻你的工作量：在vertical lines，改变它的属性，在Expressions Tab上，y1行上输入0，y2行上输入rowheight() - 1 在horizontal lines, 设置 y1 和 y2 =
rowheight() - 5 这样PowerBuilder会自动调整线的坐标，你只需要设置横线的长度和x1,x2的坐标即可。马上Preview一下，看一看效果！你再也不需要因为行的高度发生改变而重新调整线条位置。
10 如何创建一个报表，如下形式
Quantity Running Total
5,000 5,000
2,500 7,500
3,000 10,500
12,000 22,500
对于Running Total列，我们可使用计算列：
CumulativeSum（Quantity for all），即可达到逐渐递增求和的功能。
11 数据窗口的数据送缓冲区之前确认的四个步骤判断数据类型是否正确。如不正确则触发ItemError事件。判断数据是否符合有效性规则。如不符合有效性规则，同样触发ItemError事件。判断是否有数据被改动。判断数据是否通过ItemChanged事件，如果数据和ItemChanged相斥，将触发ItemError事件。
12 如何在DataWindow中用数据类型为Datetime的列为条件进行查找
1．当要查找的日期条件是一常数时使用如下表达式：
ls_Find = "datetime_col
= DateTime ('1/1/1999')"
2．当要查找的日期条件是一个变量时使用如下的表达式：
ls_Find = "datetime_col = DateTime ('" + ls_Date + "')"
3．当要查找的日期条件是一个DateTime数据类型时使用如下表达式：
ls_Find = "datetime_col = DateTime ('" + String
(ldt_DateTime) + "')"
13 设置数据窗口Boolean型属性的三种方法
PowerBuilder提供了三种方法设置数据窗口的布尔型属性，分别是True/False, 1/0, 'Yes'/'No'。例如:
dw_1.Object.address.Visible = 0 dw_1.Object.address.Visible = False dw_1.Object.address.Visible = 'No'
PowerBuilder在处理上以字符串的形式保存属性，而不考虑属性值是布尔型、长整型或是字符型。
为了进一步理解，可以导出一个数据窗口并查看它的原码，可以发现即使是列的颜色属性它也是使用带双引
号的数字来表达。
14 如何在DataWindow中快速删除多行
在开发过程中可能经常有要进行多行删除的操作，一般都使用循环语句进行操作：
FOR ll_RowOn = 1 TO dw_1.RowCount()
dw_1.DeleteRow(ll_RowOn) NEXT
一个快速的删除方法是把要删除的行从主缓冲区中移到删除缓冲区中。例如，删除缓冲区中所有的行：
dw_1.RowsMove(dw_1, 1, dw_1.RowCount, Primary!, dw_1, 1, Delete!)
不过不要忘了过滤的行在不同的缓冲区中。
15 如何在DataWindow的SQL语法中不使用SELECT DISTINCT实现删除重复的行
起先对你要显示唯一值的列进行排序："city A"，然后增加如下过滤字符串：" city < > city [-1] or GetRow () = 1"
16 如何在分组形式的DataWindow中分别显示各组的行号
当我们为Datawindow的每一行显示行号时，可以简单的放一个表达式为GetRow()计算列。但是对于分组的Datawindow，要分别显示各组的行号，则应使用表达式为
GetRow() - First(GetRow() for Group 1) + 1的计算列。
17 如何改变列的字体颜色，提醒用户此列已做修改
在列的Color属性中，输入如下表达式
IF (column_name < >column_name.Original, RGB(255, 0, 0), RGB(0, 0, 0))。
在这个条件中，如果此列已改变，则显示红色字体，否则显示黑色字体。这个表达式主要用column_name < >
column_name.Original比较当前列的值和原始列的值是否相同来达到判断的目的。
18 在数据窗口中移走行,但不是去做过滤或删除操作
RowsDiscard()函数可做到这一点,它在数据窗口中执行移除工作,但被移走的行它不可被删除或做任何修改性的保存。
19 如何在多行显示的DataWindow 中的Footer Band中显示当前数据的首行和最后行的行号
我们先看两个计算列的表达式： IF (GetRow() =
First(GetRow() FOR Page), 1, 0) // 1 为当前页的第一行
IF (GetRow() < > 1 AND GetRow() = Last(GetRow() FOR Page), 1, 0) // 1 为当前页的最后一行
由上面可知，在Footer Band中设置如下计算列表达式：
'Rows ' + String(First(GetRow() FOR Page)) + ' to ' +
String(Last(GetRow() FOR Page)) + ' are displayed'。
即可达到这项功能。
20 使可编辑的数据窗口只读
有时，你可能需要将一个用于编程的数据窗口用作显示目的，可以有以下几种方法来实现这一要求：
1.建立两个数据窗口，一个用于编辑，一个用于显示
2.将数据窗口中的全部对象的taborder设置为0.
3.也可以将数据窗口中的列的protect属性设为On或Off,但你不能使用protect属性进行编辑操作
4.数据窗口有一个将datawindow设为只读的属性(readonly)，使用它最方便。
21 数据窗口检查重复行
dw_1.SetSort ("user_id A")
dw_1.Sort()
dw_1.SetFilter ("user_id = user_id[-1]")
dw_1.Filter()
if dw_1.RowCount() > 0 then
Messagebox("注意", "用户编码重复.")
end if
dw_1.SetFilter ("")
dw_1.Filter()
22 如何在分组形式的DataWindow中分别显示各组的行号
---- 当我们为Datawindow的每一行显示行号时，可以简单的放一个
表达式为GetRow()
---- 计算列。但是对于分组的Datawindow，要分别显示各组的行号，则应使用表达式为
GetRow() - First(GetRow() for Group 1) + 1的计算列。
23 如何能让数据窗口的某几列在其他列横拉时固定不动
//////////////////////////////////////////////////////////////// // 功能说明：用于冻结左边的滚动栏
// 变更记录: 变更或版本更新的时候
//
////////////////////////////////////////////////////////////////
int i
if pane = 1 then
i = integer(this.o b j e c
t.datawindow.horizontalscrollposition2)
if i < 1 or isnull(i) then return
if scrollpos > 0 then
this.o b j e c t.datawindow.horizontalScrollPosition = 0
end if
else
i = integer(this.Object.DataWindow.HorizontalScrollSplit)
if i < 1 or isnull(i) then return
if i > scrollpos then
this.o b j e c t.datawindow.horizontalScrollPosition2 = i
end if
end if
24 在数据窗口中如果要使其中一列的属性为只读，也就是不允许用户
修改，那么只需简单地将这一列的Table Order 设置成0就可。然而，
在有些情况下
需要对这一列的某些行修改，而某些行不能修改，这就要用到这一列的
protect属性了。打开列的属性中的Expressions，在protect中输入条
件判别
式。例如：允许用户修改新增加的记录，而检索出来的记录则不允许修
改。条件判别式可以写成如下：
if(isRowNew(),0,1)
在 PowerScript 中可以动态修改 Protect 属性：
dw_1.Modify("column_name_here.Protect='1~tIf(IsRowNew(),0,1)'")这样，DataWindow 中只有新追加的记录可修改，而其他记录是只读
的。
25 控制DATAWINDOW里每页显示的行数
1、在Datawindow中增加一个计算域，起名为：ceil_page,此计算域
必须放在Detail段中，
Expression中输入 ceiling(getrow()/25) 25表示每页打印25行，也
可以是一个参数。
2、分组,选择菜单RowsCreate Group,选择ceil_page
按ceil_page分组，并选中New Page On Group Break(意思是新组
开始时换页)。
3、将此计算域设为隐藏(在属性页中的expression页中在visible属性
中写0)。
4、补空行：
在窗口的open事件中写如下代码：
long li_count,li_i
li_count=dw_1.retrieve()
if mod(li_count,25)<>0 then
for li_i=1 to 25 - mod(li_count,25)
dw_1.insertrow(0)
next
end if
26 数据窗口的closeQuery事件:提示保存数据
dw_1.AcceptText()
IF dw_1.ModifiedCount() + dw_1.DeletedCount() > 0 THEN CHOOSE CASE MessageBox("操作提示","数据已经发生变化,是否保存?",Question!,YesNoCancel!,1)
CASE 1
cb_save.TriggerEvent(clicked!)
CASE 2
Return 0//不做任何操作直接关闭窗口
CASE 3
Return 1//不会运行Close Event,维持原来的情况
END CHOOSE
END IF
27 Getchild函数主要被用来得到一个数据窗口的子数据窗口
该函数在两种情况下可以使用，1、取出数据窗口对象的下拉式数据窗口；
2、取出复合风格（composite）数据窗口对象里所嵌入的子数据窗口对象。
语法：integer dwcontrol.GetChild (string name, REF DataWindowChild
dwchildvariable )
例子1 这段程序取出一个composite数据窗口对象的两个子数据窗口，并对他们进行过滤，和排序的操作。
/*dw_dy是连接一个composite数据窗口对象的一个数据窗口控件。dw_1、dw_2分别是嵌套的数据窗口的NAME*/
String ls_filter
DataWindowChild dwc_czrw,dwc_czx//定义子数据窗口变量
dw_dy.Settranso b j e c t(sqlca)
dw_dy.Retrieve()
dw_dy.GetChild("dw_2",dwc_czrw)
dw_dy.Getchild("dw_1",dwc_czx)
ls_filter = "czrw_bh =
'"+dw_3.GetItemString(dw_3.GetRow(),"czrw_bh")+"'"//过滤条件
dwc_czrw.SetFilter(ls_filter)
dwc_czrw.Filter()
ls_filter = "czx_rwbh =
'"+dw_3.GetItemString(dw_3.GetRow(),"czrw_bh")+"'"
dwc_czx.SetSort("czx_sx A")
dwc_czx.Sort()
dwc_czx.SetFilter(ls_filter)
dwc_czx.filter()
当然也可以通过数据共享(ShareData)等方式操作子数据窗口中的数据。
访问复合数据窗口对象.方法：dw_dy.o b j e c t.dw_1.o b j e c t.对象
例子2 下拉数据窗口动态过滤
在数据窗口dw_1的ItemFocusChanged事件中写入如下脚本：Integer rtncode
String ls_nowFld,ls_deptid,ls_sql
DataWindowChild fld_child
rtncode = dw_1.GetChild("Unit_id",fld_child) //获得Unit_id字段名下拉数据窗口的句柄
If rtncode = -1 Then MessageBox("错误!", "不是下拉数据窗口!") fld_child.SetTransObject(SQLCA) //设置事务对象
ls_sql = Lower(fld_child.GetSQLSelect())// 获得DDDW的SQL语句
// 去除Sql 语句中的Where条件子句，如原Sql 语句中须有Where条件子句，此处则需进行较
//复杂的处理，应视具体情况而定。
if Pos(ls_sql, " where ")>0 then ls_sql =
Left(ls_sql,Pos(ls_sql, " where "))
//重新设置Sql 语句中的Where条件子句
ls_deptid=dw_1.Object.dept_id[GetRow()] //取得当前dept_id 选定值
ls_sql = ls_sql + " Where dept_id = '" +Trim(ls_deptid)+"'" //重新设置Sql 语句
fld_child.SetSQLSelect(ls_sql)
fld_child.Retrieve()//取得满足条件的数据
28 从数据窗口中获取数据
单条：假设我们要读取dept_id字段的第一笔数据，可以用下列方式表示∶li_id = dw_1.o b j e c t.dept_id[1]
假设我们要读取第一行中第二个字段的数据，可以用下列方式表示
∶ls_name = dw_1.o b j e c t.DATA[1,2]
假设我们要读取dept_id字段的所有数据，可以用下列方式表示
∶li_array = dw_1.o b j e c t.dept_id.CURRENT
假设我们要读取过滤缓冲区 (filter buffer) 内dept_id字段的第一笔数据，可以用下列方式表示∶li_id = dw_1.o b j e c
t.dept_id.Filter
[1]
假设我们要读取从第二笔数据的第一个字段到第三笔数据的二个字段之间的数据，表示∶lstr_array = dw_1.o b j e c t.DATA[2,1,3,2]假设我们要读取整个第二笔的数据，可以用下列方式表示∶lstr_dept = dw_1.o b j e c t.DATA[2]
使用GetItemX ( )函数 x为string number等
lstr_name = dw_1.getitemstring (li_count , "emp_name") li_count为哪一条
多条：string ls_name[ ]
ls_name = dw_ 1.o b j e c t.emp_name.current
数据的读取一般格式∶数据窗口控件.Retrieve ( ) 返回个数，-1为错误
增加数据数据窗口控件.InsertRow (行数) 参数为0加到最后
数据的删除数据窗口控件.Deleterow (行数)
数据的过滤l 数据窗口控件.SetFilter (条件字符串).
数据窗口控件.Filter ( ) 用法∶将主要缓冲区 (Primary Buffer) 内不符合过滤条件的数据移到过滤缓冲区 (Filter Buffer)
内。
例子：string ls_exp ls_exp = "dept_id = 100"
dw_1.SetFilter (ls_exp) dw_1.Filter ( )
排序 dw_1.SetSort ("dept_id") dw_1.Sort ( )
将数据从所有的缓冲区 (Buffer) 中清除 dw_1.ReSet ( )
计算数据数目。例如∶dw_1.Rowcount ( ) 类似： .DeletedCount ( ) .ModifiedCount ( ) .FilteredCount ( )
数据窗口的滚动数据窗口控件.ScrollToRow (行数)
29 数据窗口属性改变：
描述数据窗口对象本身颜色，可以表示如下∶long ll_color
ll_color = dw_emplist.Describe ("DataWindow.Color")描述数据窗口对象内标题 dept_id_t 的颜色，可以表示如下∶long ll_color ll_color = dw_emplist.Describe ("dept_id_t.Color")修改数据窗口对象本身颜色，可以表示如下:dw_emplist.Modify ("DataWindow.Color = 255")
修改数据窗口对象内标题 dept_id 的颜色，可以表示如下
∶dw_emplist.Modify ("dept_id_t.Color = 255")
假设当我们希望在程序运行阶段才给予下行条件∶薪水超过 50000时显示红色，低于 50000 时显示黑色。程序的写法如下∶
ls_modstring = "Salary.Color = '0~tIf (Salary > 50000，255，0) '"
dw_1.modify (ls_modstring)
30 得到当前鼠标所指对象所在的带区
string str_band
str_band=GetBandAtPointer() //得到当前鼠标所指对象所在的带区
str_band=left(str_band,(pos(str_band,'~t') - 1))//得到"header"、"detail"等
if str_band<>'header' then return //单击非头区，退出
31 得到鼠标指向的列对象名
str_o b j e c t=GetObjectAtPointer() //得到当前鼠标所指对象名 str_o b j e c t=left(str_o b j e c t,(pos(str_o b j e c t,'~t') -1))
//得到列对象名(默认为列名_t为列标题)
str_column=left(str_o b j e c t,(len(str_title) - 2))
//判断该名称是否为列名字
if this.describe(str_column+".band")='!' then return //非是列名，即列标题不是按正常规律起名的。
32 得到当前行、列，总行、列 //this 针对数据窗口而言
li_col = this.GetColumn()
li_ColCount =
long(describe(this,"datawindow.column.count"))
ll_row = this.GetRow()
ll_RowCount = this.RowCount()
//设置当前行、列
scrolltorow(this,ll_Row)
setrow(this,ll_Row)
setcolumn(this,li_col)
this.SetFocus()
33 得到所有列标题
ll_colnum = Long(dw_1.o b j e c
t.datawindow.column.count)
for i = 1 to ll_colnum
//得到标题头的名字
ls_colname = dw_1.describe('#' + string(i) + ".name") + "_t"
ls_value = dw_1.describe(ls_colname + ".text")
next
34 如何用代码取得数据窗口汇总带计算列的值?
String ls_value
ls_value = dw_1.Describe("Evaluate("'compute_1',1)")
如果是数值型，要转换。
35 取得单击的列标题、列名、数据库字段名
string ls_dwo
long ll_pos
string ls_type
string ls_title
string ls_column
string ls_dbname
if Not KeyDown(KeyControl!) then return
ls_dwo = https://www.doczj.com/doc/a78790780.html,
if trim(ls_dwo) = '' or isnull(ls_dwo) then return
ls_type = This.describe(ls_dwo + '.type')
if ls_type = 'column' then
ls_title = This.describe(ls_dwo + '_t.text')//标题
ls_column = This.describe(ls_dwo + '.Name') //数据窗口列名 ls_dbname = This.describe(ls_dwo + '.dbname') //数据库中字段名
messagebox('信息', '标题文本：' + ls_title + &
'~r~n数据窗口列名：' + ls_column + &
'~r~n数据库中字段名：' + ls_dbname )
end if
36 窗口为w_gcde内，放入一个DW_1，如何得到dw_1内的某列值yuonghu_id列的内容
方法：
long lng_column_count
integer i
string str_column[] //列名
string str_column_text[] //text的名字
//得到数据窗口的总列数
lng_column_count =
long(dw_1.Describe("DataWindow.Column.Count"))
//循环依次读取
for i = 1 to lng_column_count
str_column[i] = dw_1.Describe("#"＋string(i)
＋".name")
str_column_text[i] = dw_1.Describe(str_column[i] ＋"_t.text")
next
37 在DDDW中实现当前高亮行随鼠标移动
DataWindowChild ldwc_Child
String ls_Pointer
Long ll_Row
GetChild( "dept_id", ldwc_Child ) // Replace the column name "dept_id" as you needed
IF hwndchild = Handle( ldwc_child ) THEN
if notificationcode = 2311 then //DDDW的mousemove事件 //得到鼠标所在行
ls_Pointer = ldwc_Child.GetObjectAtPointer()
ll_Row=Long( Mid( ls_Pointer, Pos( ls_Pointer, "~t" ) + 1 ))
//移到鼠标所在行
IF ldwc_Child.GetRow() <> ll_Row AND ll_Row > 0 THEN
ldwc_Child.ScrollToRow( ll_Row )
END IF
end if
END IF
38 实现打印完一个DataWindow后不换页
首先将datawindow的print输出到一个打印文件中，把其他的print也
输入这个prn，然后,打印这个打印文件就行了。
如：
datawindow_control1.object.datawindow.print.filename="c:printfilepath datawindow_control2.object.datawindow.print.filename="c:printfilepath dw_1.print()
dw_2.print()
run("print //d:\printservenamesharename
"c:printfilepathexam_1.prn")
//d:\printservenamesharename打印机名
高级CAD工程师绘图技巧 高手为提高绘图效率可以使用命令来进行 1.如何替换找不到的原文字体？ 复制要替换的字库为将被替换的字库名，如：打开一幅图，提示未找到字体jd，你想用hztxt.shx替换它，那么你可以去找AutoCAD字体文件夹(font)把里面的 hztxt.shx 复制一份，重新命名为jd.shx,然后在把XX.shx放到font里面，在重新打开此图就可以了。以后如果你打开的图包含jd这样你机子里没有的字体，就再也不会不停的要你找字体替换了。 另一种方法： 在AUTOCAD中，有时当我们打开一些图纸时，会出现大量无法显示文字的乱码，那是因为我们本地没有安装的对方设置的字体。当然，我们可以去下载字体库，但是，通常这个库是很大的，会占用了大量的硬盘空间，而且不能保证库中一定有对方设置的字体。 总结了一招轻松简单的显示字体的方法，请按以下操作： 1、打开对方CAD文件，发现其中显示大量“？？？？”和其他乱码； 2、不要急，点击“格式”，打开文字样式编辑器，在弹出的对话框中，点“新建”，建立一个新的文字样式，你可以命名为“123”（当然，其它什么名也行），点击字体名底下一个复选框“使用大字体”，这时，原本呈灰色的“字体样式”可以编辑，你选择一个叫“gbcbig.shx”的字体（当然你也可以试试选用其它的大字体，不过本人用了这么久，还是感觉这个字体好，呵呵^_^），至于字体大小嘛，你可以设置10（这个都没关系，到时可以再调嘛），点击“确定”完成设置。 3、返回到主界面，点击绘图栏上的A，在图中输入一行多行字体“ABVDEFG”这个字也是随便打几个字，当作一个介质一样。点击“特性匹配”命令（如果不知该命令在哪，你可以在命令行中输入快捷键MA即可），点击我们设置的文字“ABCDEFG”，然后再点击那些个乱码，你会发现，他们全部显出原形了，至文字大小，你可以随时放大或缩小，直至你满意为止。哈哈，就这么简单。 2.如何删除顽固图层？ 方法1：将无用的图层关闭，全选，COPY 粘贴至一新文件中，那些无用的图层就不会贴过来。如果曾经在这个不要的图层中定义过块,又在另一图层中插入了这个块,那么这个不要的图层是不能用这种方法删除的。 方法2：选择需要留下的图形，然后选择文件菜单->输出->块文件，这样的块文件就是选中部分的图形了，如果这些图形中没有指定的层，这些层也不会被保存在新的图块图形中。 方法3：打开一个CAD文件，把要删的层先关闭，在图面上只留下你需要的可见图形，点文件-另存为，确定文件名，在文件类型栏选*.DXF格式，在弹出的对话窗口中点工具-选项-DXF选项，再在选择对象处打钩，点确定，接着点保存，就可选择保存对象了，把可见或要用的图形选上就可以确定保存了，完成后退出这个刚保存的文件，再打开来看看，你会发现你不想要的图层不见了。
英语写作 1.上海China-mc管理咨询公司是全国十大管理咨询公司之一， 专注于组织智慧技术(organization wisdom technology
Rela tions of the position to others in t he company 3.假设你所在的公司今年从人xT市场物色了一位销售经理，经过几 轮面试后，公司决定录用，从今年7月1日幵始上班，除节假日外每天的工作时间为8: 30-—1 7： 00,起薪为每月40 00元，试用期3个月。 现在需要你为这位销售经理拟定一份录用通知书 (Letter Confirmi ng Employment)，请你用英文完成这份录用通知书，内容须包括销售经理的工作职责和其他相关事项。(凡涉及到人名，均用XXX表示，请勿用真实姓名。) 4.某外资公司是一家专门从事财务软件开发的公司，为Y保护公司的商业秘密(busines s secrets)不被公司员工泄露，公司打算与每一位员工签订一份保密协议(Secrecy an d Noncompeti tion Covenan t)，规定员工必须保守公司的商业秘密，在任职期间以及离职后，均不能向任何第三方泄露；离职后3年内，不得自己经营或帮助别人经营相同或类似业务；以及公司认为必要且正当的其他条款。公司请你为其用英文拟订一份保密协议。
50个CAD技巧——助你神速绘图，玩转CAD 1、文字镜像如何设置转动与不转动 A、在镜像前，输入MIRRTEXT指令 B、输入新值0 代表不转动；输入新值1代表转动 C、MIRRTEXT指令完成后，输入MI镜像指令就OK了 2、CAD的版本转换 A、CAD高版本可以打开所有低版本的图纸 B、CAD低版本不可以打开高版本的图纸 C、高版本转成低版本的方法，直接点击另存为，将文件类型可以改成任意的低版本 D、将低版本转换成高版本，就比较复杂了，需要第三方软件，也就是版本转换器。 3、CAD默认保存文件为低版本 A、在绘图界面输入OP B、点击打开和保存选项卡 C、在文件保存-另存为处选择低版本就可以了 4、多段线的合并方法 A、输入PE指令 B、选择需合并的一条线，输入Y,再接着输入J C、选择所有需要合并的线条，就可以了 5.填充无效时的解决办法 有的时候填充时会填充不出来，除了系统变量需要考虑外，还需要去OP选项里检查一下。解决方法： OP----显示---应用实体填充（打上勾） 6、加选无效时的解决办法 正确的设置应该是可以连续选择多个物体，但有的时候，连续选择物体会失效，只能选择最后一次所选中的物体。解决方法： OP（选项）---选择---SHIFT键添加到选择集（把勾去掉） 用SHIFT键添加到选择集“去掉勾”后则加选有效，反之加选无效。 7. CAD命令三键还原 如果CAD里的系统变量被人无意更改，或一些参数被人有意调整了怎么办？这时不需重装，也不需要一个一个的改。解决方法： OP选项-----配置-----重置 但恢复后，有些选项还需要一些调整，例如十字光标的大小等~ 8.鼠标中键不好用怎么办呀 正常情况下，CAD的滚轮可用来放大和缩小，还有就是平移（按住），但有的时候，按住滚轮时，不是平移，而是出下一个菜单，很烦人。解决方法： 这时只需调下系统变量mbuttonpan即可，初始值：1 当按住并拖动按钮或滑轮时，支持平移操作。 9.命令行中的模型，布局不见时的解决办法 OP----选项------显示----显示布局和模型选项卡（打上勾即可） 10. CAD技巧 众所周知，确定键有两个，一个是“回车”另一个则是“空格”，但现在就让我们用右键来代替他们吧。解决方法： OP选项-----用户系统配置-------绘图区域中使用快捷菜单（打上勾）自定义右键
人力资源管理社会实践报告6篇人力管理社会实践报告1 为期半月的寒假实践，我非常重视，也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识，能有这样的实践机会，当然就格外珍惜，希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识，积累实践经验，为日后参加工作打下基础。 由于缺乏实践经验，我对民营企业性质的人力管理工作了解不多，认识不深。为了能更快适应环境，更好的开展工作，我特别注重加强专业知识的学习，坚持“向同事学、向书本学”的思路，不断提高业务水平，以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行，必有我师”，企业中的每一位领导和同事都是我的老师，他们的丰富经验是一笔宝贵的财富，是我不断学习的源泉。为此，我积极向身边的领导、同事和前辈们请教，虚心吸取他们的宝贵经验，以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样，规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通过系统的学习企业人力开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识，努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容，熟悉工作流程。 这次实践经历让我发现，理论与实际的差距：刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基
本理论学，尚未具有发展潜力，没有容入企业。学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力理论和技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂，到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法，大学课堂上学的都是理论知识，很多案例的分析其实也都不够真实，而且还会失去现实意义。工作中的人力管理工作，很多方案如果用大学的理论知识来做，最后都实行不通的，甚至会被全盘否定掉。 要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说，首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识，始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实的做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。 要扬长避短，不断完善自己。要正确的认识自己，在工作中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学进取。
报修流程 岗位职责 呼叫中心岗位职责 一、总则 1、员工应自觉遵守公司内的相关规定。 2、员工有义务维护公司利益和公司形象。
二、仪容仪表 1、员工上班期间统一穿工作服。 2、要保持工作服干净、整洁。 3、上班期间不能化浓妆。 4、指甲要常修剪，不能染指甲。 5、头发要梳理整齐，发式要得体，颜色要得当。 6、在岗期间，不准佩带悬挂式大耳环等夸张的饰物。 三、考勤制度 1、供暖期间呼叫中心实行24小时倒班制度。 2、员工必须严格执行班次安排,提前10分钟到岗，做好交接班工作。 3、任何员工不得自行换班，如遇确实需要换班的情况，必须经主管批准、给予调整。 四、报修服务用语及相关规范 1、接报修电话： “您好，大龙供暖报修（XXX报工号）为您服务，请问您有什么问题”（跟读确认问题） 请问您的具体地址？（跟读确认地址） 请问您的姓名？（跟读确认姓名） 请留一下联系电话？（跟读确认电话） 好！维修人员会尽快跟您联系。感谢您的来电。再见！ 节日期间使用统一的开头用语： 元旦、春节：统一使用开头用语：“新年好！大龙报修xxx(工号)为
您服务，请问您有什么问题！”（跟读确认问题） 五一劳动节：统一使用开头用语：“劳动节快乐！大龙报修xxx(工号)为您服务，请问您有什么问题！”（跟读确认问题） 中秋节：统一使用开头用语：“中秋节快乐！大龙报修xxx(工号)为您服务，请问您有什么问题！”（跟读确认问题） 国庆节：统一使用开头用语：“国庆节快乐！大龙报修xxx(工号)为您服务，请问您有什么问题！”（跟读确认问题） 节日开头语具体使用时间，统一以每次节日通知为准。 2、维修完成对已返单用户进行回访，回访过程及内容如下： 开头语：您好，我们是供暖报修平台，对您家报修的处理情况进行回访。您现在方便吗？（如方便继续回访内容，如不方便预约回访时间） a.问题解决了吗？（是、否） b.维修工态度如何？（满意、一般、不满意） c.跟您收费了吗？（是、否） d.请您为我们的服务打分（1--10分） e.您对我们的服务还有什么建议或意见吗？ f.（若满意且未交费）我们的收费工作已经开始，请您方便的时候交纳供暖费。 结束语：感谢您的合作，以后有什么问题，请您随时拔打XXXXXXX,我们将及时为您服务。 五、保密 1、所有关于中心经营的财务状况、销售策略、技术资料、业绩、业
一、CAD快捷键： 常用功能键 F1: 获取帮助 F2: 实现作图窗和文本窗口的切换 F3: 控制是否实现对象自动捕捉 F4: 数字化仪控制 F5: 等轴测平面切换 F6: 控制状态行上坐标的显示方式 F7: 栅格显示模式控制 F8: 正交模式控制 F9: 栅格捕捉模式控制 F10: 极轴模式控制 F11: 对象追踪式控制 二、CAD快捷键：常用CTRL快捷键 Ctrl+B: 栅格捕捉模式控制(F9) dra:半径标注 ddi:直径标注 dal:对齐标注 dan:角度标注 Ctrl+C: 将选择的对象复制到剪切板上Ctrl+F: 控制是否实现对象自动捕捉(f3) Ctrl+G: 栅格显示模式控制(F7) Ctrl+J: 重复执行上一步命令 Ctrl+K: 超级链接 Ctrl+N: 新建图形文件 Ctrl+M: 打开选项对话框 Ctrl+1: 打开特性对话框 Ctrl+2: 打开图象资源管理器 Ctrl+6: 打开图象数据原子 Ctrl+O: 打开图象文件 Ctrl+P: 打开打印对说框 Ctrl+S: 保存文件 Ctrl+U: 极轴模式控制(F10) Ctrl+v: 粘贴剪贴板上的内容 Ctrl+W: 对象追踪式控制(F11) Ctrl+X: 剪切所选择的内容 Ctrl+Y: 重做 Ctrl+Z: 取消前一步的操作三、CAD快捷键：字母快捷键 AA: 测量区域和周长(area) AL: 对齐(align) AR: 阵列(array) AP: 加载*lsp程系 A V: 打开视图对话框(dsviewer) SE: 打开对相自动捕捉对话框 ST: 打开字体设置对话框(style) SO: 绘制二围面( 2d solid) SP: 拼音的校核(spell) SC: 缩放比例(scale) SN: 栅格捕捉模式设置(snap) DT: 文本的设置(dtext) DI: 测量两点间的距离 OI：插入外部对相 A: 绘圆弧 B: 定义块 C: 画圆 D: 尺寸资源管理器 E: 删除 F: 倒圆角 G: 对相组合 H: 填充 I: 插入 S: 拉伸 T: 文本输入 W: 定义块并保存到硬盘中 L: 直线 M: 移动 X: 炸开 V: 设置当前坐标 U: 恢复上一次操做 O: 偏移 P: 移动 Z: 缩放 四、CAD快捷键：其它组合快捷键 显示降级适配（开关）【O】 适应透视图格点【Shift】+【Ctrl】+【A】排列【Alt】+【A】
人力资源管理实践总结 人力资源管理实践总结写的内容是什么，那么，关于人力资源管理实践总结怎么写，你知道怎么写吗?如果不知道，就一起看看XX整理的内容吧! 进入21世纪后, 在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上，人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理，更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理，体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心，实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。 第一阶段：首先了解XX集团的企业文化，以便在其人力资源部实习时跟大家更好的配合。 第二阶段：制作公司本部及六个二级单位员工档案，从最原始最基本的信息了解人力资源。 第三阶段：和指导老师及领导交流，结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。 第四阶段：收集相关资料，结合公司实际，通过实习调查，了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;发现问题，结合所学的理论知识，和指导老师进行请教和探讨。 第五阶段：实习总结与思考，撰写实习报告。 在书本上所谓人力资源管理，就是指运用现代化的科学
方法，对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念，直到这次有幸到人力资源部实习，在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。 我曾满心满目的期望，也曾以为人力资源的工作原来很简单，但我很坚定，无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理，我都要认认真真的去做，这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠，我很苦恼，坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天，出去工作餐短暂的一个小时左右)，脖子酸了，眼睛花了，重复单调繁琐的档案管理工作，让我厌倦，甚至想放弃，但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿，我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉，那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中，我对人力资源的认识开始着无声的变化。
85个超经典顶级CAD绘图技巧 非常经典的资料，可能版本比较老，大家应该学会变通，不要纠结是不是你所用的版本，大多数道理都是一样的。 1、如何替换找不到的原文字体？ 复制要替换的字库为将被替换的字名，如：打开一幅图，提示未找到字体jd，你想用hztxt.shx替换它，那么你可以去找AutoCAD字体文件夹(font)把里面的hztxt.shx 复制一份，重新命名为jd.shx,然后在把XX.shx放到font里面，在重新打开此图就可以了。以后如果你打开的图包含jd这样你机子里没有的字体，就在也不会不停的要你找字体替换了。 2.如何删除顽固图层？ 方法1：将无用的图层关闭，全选，COPY 粘贴至一新文件中，那些无用的图层就不会贴过来。如果曾经在这个不要的图层中定义过块,又在另一图层中插入了这个块,那么这个不要的图层是不能用这种方法删除的。
方法2：选择需要留下的图形，然后选择文件菜单->输出->块文件，这样的块文件就是中部分的图形了，如果这些图形中没有指定的层，这些层也不会被保存在新的图块图形中。 方法3：打开一个CAD文件，把要删的层先关闭，在图面上只留下你需要的可见图形，点文件-另存为，确定文件名，在文件类型栏选*.DXF格式，在弹出的对话窗口中点工具-选项-DXF选项，再在选择对象处打勾，点确定，接着点保存，就可选择保存对象了，把可见或要用的图形选上就可以确定保存了，完成后退出这个刚保存的文件，再打开来看看，你会发现你不想要的图层不见了。 方法4：用命令laytrans，可将需删除的图层影射为0层即可，这个方法可以删除具有实体对象或被其它块嵌套定义的图层。 3.打开旧图遇到异常错误而中断退出怎么办？ 新建一个图形文件，而把旧图以图块形式插入即可。 4.在AUTOCAD 中插入EXCEL 表格的方法。 复制EXCEL中的内容，然后在CAD中点编辑（EDIT）--选择性粘贴（PASTE SPECIAL）--AutoCAD图元--确定--选择插入点—插入后炸开即可。
【最新】人力资源管理实践报告 一.实习目的 进入_世纪后, 在深刻认识到人在社会经济活动中的地位.作用的基础上,人力资源在企业发展中的作用越来越凸显.通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理,更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理,体会如何在管理过程中把〝人〞的因素作为管理的核心,实现以人为中心的管理.为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础. 二.实习内容 第一阶段:首先了解__集团的企业文化,以便在其人力资源部实习时跟大家更好的配合. 第二阶段:制作公司本部及六个二级单位员工档案,从最原始最基本的信息了解人力资源. 第三阶段:和指导老师及领导交流,结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念.部分实际战略实施. 第四阶段:收集相关资料,结合公司实际,通过实习调查,了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;发现问题,结合所学的理论知识,和指导老师进行请教和探讨. 第五阶段:实习总结与思考,撰写实习报告. 三.实习心得 在书本上所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训.组织和调配,使人力.物力经常保持最佳比例,同时对人的思想.心理和行为进行恰当的引导.控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标.这在我看来一直是个十分抽象的概念,直到这次有幸到人力资源部实习,在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用.而人力资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动.人事.工资.保险.专业技术职称.职业技能鉴定.员工教育培训.人事档案.劳动保护.离退休管理等方面的工作. 我曾满心满目的期望,也曾以为人力资源的工作原来很简单,但我很坚定,无
呼叫中心服务质量管理的七项原理 孙程林 2001/06/21 ISO组织于2000年12月发布了2000版本的质量管理体系标准，此标准极大地方便了服务型企业。同样呼叫中心完全可以采用此标准建立起相应的质量体系进行管理。根据2000版本的标准确定呼叫中心服务质量管理的七项基本原理。 1 以客户为中心： 客户是市场的焦点，理解客户当前和未来的需求，满足客户要求并力争超越客户的期望，这样才能赢得客户，占领市场。在质量管理的各项活动中，应把使客户满意作为出发点和归宿。通过定期系统的客户满意度调查来发现自身的不足和客户的期望，以优良的客户满意度作为服务质量体系管理的终极目标。 2 领导作用： 领导作用首先在于根据实际状况制定公司的质量方针和目标，将质量管理提升至战略高度。其次营造一种环境和氛围，建立组织统一的宗旨、方向和内部环境，以使员工充分参与目标的实现。激励员工充分发挥自己的聪明才智，为实现目标作出贡献。 3 全员参与： 各级人员都是组织的根本，只有员工充分参与，才能使他们的才干为组织带来效益。呼叫中心的人员流失率一直高企不下，而通过质量管理中全员参与活动，可以极大的提高员工的积极性，增强组织内部的沟通和凝聚力。从某种程度上降低成本费用，以人为本是组织获得更大收益的基础。 4 系统管理： 针对制定的目标去识别、理解并管理一个由相互联系的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。呼叫中心有两个客户，一个是委托呼叫的客户（对于自营型呼叫中心而言为内部客户），另一个是呼入或呼出的最终消费者。呼叫中心要将这两个客户很好的联系起来，满足各自的需求，必须在质量管理体系中运用系统管理的思路和方式。 5 持续改进： 持续改进是呼叫中心永恒的追求，采用能不断提高质量管理体系有效性和效率的方法来实现质量方针和目标，是组织在同行业中更具有竞争力的重要条件。纠正和预防措施能实现过程的改进，更多的运用持续改进的理念来优化流程，能使所有的客户都受益。 6 以数据为决策依据： 有效的决策建立在信息收集和数据分析的基础上，因此对于数据进行直观的、统计
CAD常用的快捷命令 （一）字母类 1、对象特性 ADC, *ADCENTER（设计中心“Ctrl＋2”） CH, MO *PROPERTIES(修改特性“Ctrl＋1”) MA, *MATCHPROP（属性匹配） ST, *STYLE（文字样式） COL, *COLOR（设臵颜色） LA, *LAYER（图层操作） LT, *LINETYPE（线形） LTS, *LTSCALE（线形比例） LW, *LWEIGHT （线宽） UN, *UNITS（图形单位） ATT, *ATTDEF（属性定义） ATE, *ATTEDIT（编辑属性） BO, *BOUNDARY（边界创建，包括创建闭合多段线和面域） AL, *ALIGN（对齐） EXIT, *QUIT（退出） EXP, *EXPORT（输出其它格式文件） IMP, *IMPORT（输入文件） OP,PR *OPTIONS（自定义CAD设臵） PRINT, *PLOT（打印） PU, *PURGE（清除垃圾） R, *REDRAW（重新生成） REN, *RENAME（重命名） SN, *SNAP（捕捉栅格） DS, *DSETTINGS（设臵极轴追踪） OS, *OSNAP（设臵捕捉模式） PRE, *PREVIEW（打印预览） TO, *TOOLBAR（工具栏） V, *VIEW（命名视图） AA, *AREA（面积） DI, *DIST（距离） LI, *LIST（显示图形数据信息） 2、绘图命令： PO, *POINT（点） L, *LINE（直线） XL, *XLINE（射线） PL, *PLINE（多段线） ML, *MLINE（多线） SPL, *SPLINE（样条曲线） POL, *POLYGON（正多边形） REC, *RECTANGLE（矩形） C, *CIRCLE(圆) A, *ARC(圆弧) DO, *DONUT（圆环） EL, *ELLIPSE（椭圆） REG, *REGION（面域 MT, *MTEXT（多行文本） T, *MTEXT（多行文本） B, *BLOCK（块定义） I, *INSERT（插入块） W, *WBLOCK（定义块文件） DIV, *DIVIDE（等分） H, *BHATCH（填充）
紧急插单管理建议 按照产品面对的市场不同需求角度，宏达的生产模式是面向订单型,面向订单型生产是指公司提供的产品是一次性的，未来客户是否还有同样的需求不太确定。例如某军工项目，每个项目都有区别，因为需求的不确定性，公司不可能提前将产品生产好，需要接到客户订单后，再安排生产。 紧急插单是指那些未安排在确定好的订单计划中（临时接到客户紧急订单），需要优先安排生产出货，会改变已有的生产计划，即原有的订单生产顺序。 在竞争日益激烈的市场环境中，通过及时响应紧急插单，迅速准确地完成订单交付，增加客户满意度和忠诚度，公司可以获得比竞争者更多的利润。 大多数公司都处于紧急插单频发且生产计划流于形式的不良状态。在公司的工厂里面经常可以看到如下几个场景： 计划员说：“我计划排得好好的，但是业务部、甚至领导突然打个电话通知有急单要插单生产”； 生产部说：“计划员频繁变更计划，打乱了我的生产节奏，车间员工叫苦连天”； 业务部会理直气壮地说：“我插单是因为客户要求，不接受就会流失客户……”。 诸如此类的场景不胜枚举，造成的结果就是公司天天赶货，还总是不能如期交货，老板发脾气、员工抱怨、管理层上下为难。 公司究竟该怎样去应对紧急插单频发的问题呢？ 首先，需要了解为什么公司会频繁出现插单现象，掌握这些原因有助于公司更好地做好插单管控。 //一、为什么公司紧急插单现象频繁发生？// 1、订单交期不准 交货周期很长，订单准交率低，这是导致公司经常有插单现象的非常重要的原因。很多客户因为知道公司的交货期很长且总是不能准确回复交期，如果下达常规订单，交货期会可能严重拖期；所以客户总是以“紧急订单”为由来要求公司插单生产，这样往往还能够奏效，可能恰好能满足交货期。所以，“频繁插单”很大程度是因为公司的订单准交率不高，而公司订单准交率低下的根本原因是计划管理失控。 2、对插单的危害没有量化评估 一切以客户的需求得到满足为前提当有紧急订单的时候业务员是最着急的，也是最想安排插单的人，会有各种各样的插单发生：这个客户要的货需要打个样；需要走一个小批量试产；这个订单是个大客户，特别着急，必须插单生产……。 其实大家都知道频繁的插单会给生产造成很大的影响，但也仅仅是停留在感觉的层面，而没有对插单行为所造成的影响、损失进行量化评估与分析。 比如： 安排紧急插单的是哪些客户，其中关键/优质客户占比多少？ 这些紧急插单当中有多少是由常规订单转变来的？转变的原因是什么？ 如果安排紧急插单会造成哪些订单延误？造成的损失金额又是多少？ 诸如此类的问题，公司可能没有将其进行量化分析，插单所造成的损失无法量化评估。
人力资源管理专业大学生实践报告 在书本上所谓人力管理，就是指运用现代化的科学方法，对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。下面是整理的关于人力管理专业大学生实践报告范文，欢迎借鉴! 人力管理专业毕业实践报告一：实践简介 1、实践目的：在大学毕业之际，毕业实践是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实践，为我们之后走向社会从事人力管理工作奠定良好的工作基础。在大学里，我们学习的专业课程主要是人力管理专业的六大板块方面的理论知识，只有通过实实在在的实践，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。 2、实践单位：XXX股份有限公司 3、实践时间：XXXX年XX月XX日 XX月XX日
实践单位简介 XXX股份有限公司成立于XXXX年XX月，是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团，总资产超过40亿元，员工4000多人，是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业，具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了合作、超越、诚信、发展的经营理念，树立团结、奉献、学习、创新的员工精神，明确了不断进步、成为优秀的方针目标，倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向，为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下，实现了快速健康发展，由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件福狮牌专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。 实践过程和内容 在这一个半月的实践工作中，虽然有很多辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐
运营管理员考核管理制度 为正确考量运营管理员工作成绩，监督运营管理员工作，激励运营管理员之间的工作积极性，特制定本考核制度。 坚持“公平，公开，公正”的原则，客观公正地评价运营管理员工作的质量。 1.考核方式 考核将采取上评和下评的方法，分别由呼叫中心经理和座席员根据运营管理员日常工作表现进行主观打分。 呼叫中心经理评分占总分的70%，座席员评分占总分的30%，根据呼叫中心经理和座席员所打平均分根据比例相应折算得出运营管理员总分。 2.基本考核的组成及其所占比例 1)座席员评分（30%） 沟通能力评分（10%） 在走访过程中，运营管理员能有效地与座席员进行沟通,积极聆听，言语流畅，用词准确，把握要点，应答反应机敏灵活。 解决问题能力评分（10%） 对于座席员所提出的问题可以给出详细和明确的回复。运营管理员可以提出基于某些问题的解决办法，并加以科学
合理地分析和阐述。 指导能力评分（10%） 能够按照员工接受的方式和当前的需要，给予及时的指导和帮助，使员工业绩得到快速提高； 2)呼叫中心经理评分（70%） 团队协作能力评分（10%） 具有团队协作意识；不以自我为中心；重视团队关系的建立和保持；有团队指挥才能，带领团队共同发展； 资源调配能力评分（10%） 充分地了解资源状况；对资源可以进行合理的分配和调度；有成本控制意识和风险意识；能够在资源不足的条件下或突发问题发生时，想到有效的解决方法。 执行能力评分（10%） 对团队目标有良好的理解；懂得如何对目标进行分解；具有较强的执行能力。 工作洞察能力评分（10%） 善于发现和预测问题；善于观察员工的状态和发展；善于捕捉信息和商机；善于发现自身的不足； 质量控制能力评分（10%）
企业战略管理应解决的十大难题 对于中国企业的发展战略是什么以及它应解决哪些问题，目前在实践中有许多不同的意见还有待于讨论研究。但中国企业战略管理面对着不少课题应予解决，至少有以下10件： 第一，随着中国资本市场的开放和中国加入WTO，大资本越来越多进入和主导中国市场的作用越来越大（相比之下，中国几乎所有企业都是中小企业），中国企业如何应对竞争格局的变化，并保持不败。 第二，由于大资本介入和高科技的应用，企业的产品周期及其自身发展周期加快、变短，中国企业如何做大做强的同时维持做久。 第三，企业的产品、技术、服务越来越趋于同质化，如何既能不断创新差异性以维持生存，又能实现合理的结构保证发展。 第四，由于市场竞争激烈，资本不断流向平均利润较高的产业和领域，造成企业的利润率下降，中国企业如何适应这个客观规律。 第五，为了不断增加企业效益，加强管理是必由之路。但是同时企业之间管理趋同渐渐明显。没有管理差异化就不能保证产品和技术差异化的有效实现。中国企业应如何克服管理趋同问题。 第六，由于企业管理趋同，因此企业为了在竞争中取胜，而加大管理力度，势必使成本上升，管理成本及其他成本不断增加的趋势，中国企业如何应对。 第七，在开放的市场中，各个潜在的竞争对手会突然出现，常常他们挟巨资并有较充分优势，中国企业如何对付竞争对手的隐密、突袭和优势。 第八，在当前市场竞争中企业由过去那种逐渐增长发展到达顶点后逐渐衰落的轨迹已很少，常常表现为增长渐进而衰落骤然发生、形成陡降。传统的企业管理难以应对，中国企业又如何面对这个特点。 第九，目前市场活动和市场竞争中非经济因素的作用也在加大，中国企业是否意识到并予以正确利用。 第十，在竞争中企业增长越快，面临的威胁越大，规模越大，风险也越大，中国企业应如何对待这种现象。 总之，上述10个问题的出现是市场竞争和企业发展中的必然产物，就如科学家曾预言人们身上的疾病60%以上是先天带来的一样。这些问题都难以用一般的管理方法解决，同时在各种战略管理方法中，价值链分析法、市场空间法也难以都解决。这要求企业决策者提升对战略统筹管理的了解和认识，以利于自己企业的顺利健康发展。
一、概括 对人才/每个人的心智能量和内驱动力进行深度激活、对人力资源机制的设计进行深度定制，并对组织的文化价值观进行深度融合。 1.强化群策群力，让群众智慧充分涌现。“员工合理化建议”、“去边界管理”、“群策群力（WORKOUT）” 等机制其实早在上世纪七八年代就成为东西方企业激发员工智慧的管理举措； 2.权利重心下沉，让员工自主驱动。除了把发言权释放给员工，也有大力重构企业的组织及权利结构，把 更多的经营管理权受让给组织终端和一线人员，充分强化一线部队面对市场和客户时的黏着力、灵活性和创造力。 3.以合伙人机制替代雇佣关系，激活人力资本产权价值。人力资本权益性价值的放量，是创新经济最为显 著的特征之一。 《基业长青》一书，认为最持久、最成功的公司的基本特质是它们保持一种核心理念，同时刺激进步，能够从繁琐的经营做法和商业谋略中，分离出它们永恒不变的核心价值观和经久不衰的使命。 二、阿里巴巴 1995年，初创期：“让天下没有难做的生意”，达则兼济天下。 2001年，阿里第一次将企业文化总结、提炼、固化为文字：“独孤九剑”，即九大价值观“群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重”。独孤九剑有两个轴线。一是创新轴：创新、激情、开放、教学相长。二是系统轴：群策群力、质量、专注、服务与尊重。贯穿创新和系统轴线的是简易，防止内部官僚作风，防止办公室政治。 2004年，员工从几百人变成几千人，“独孤九剑”并不便于大面积推广，精炼成了：“六脉神剑”，即“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”。有共同价值观和企业文化的员工是最大的财富，“六脉神剑”中每一条价值观都细分出了5个行为指南，30项指标对员工进行行为考核，同时抓住员工典型案例进行无数次反复的传播与讨论。 阿里的员工分为四大类，分别为明星、老黄牛、野狗和小白兔。“明星”指有才又有德的员工，“老黄牛”指能力差一点但任劳任怨的员工，“野狗”指有才无德的员工，“小白兔”指有德无才的员工。阿里人力资源总监王丽君说“我们内部的员工有70%都是老黄牛，还有15%的员工属于小白兔和野狗。”她说，对于野狗，不论有多少才能，他们也是弃用的，而对于小白兔，他们会给他（她）时间进行成长，如果还不能自
呼叫中心工作现场管理制度 一、总管理原则： 本文件规定的工作基本要求，在员工入职培训时将进行详细讲解，员工应铭记于心，若在工作场合违反规定，公司将通过奖罚制度进行管理。 1、为规范客户服务中心话务机房工作现场管理，提高工作效率，创造一个“安 静、有序、规范、整洁”的环境，鼓励员工保持充沛的精力和愉快的心情，用心服务，追求卓越，并接受部门的监督，特制订现场工作制度、保密制度、奖罚制度。 2、本规范适用于呼叫中心现场所有客服人员。 3、本规范是客服人员工作行为中,为客户提供优质服务时应达到的基本行为规 范和质量标准 二．工作现场区域规定： 1．休息区规定 休息区为员工小休室。 1）休息室是供员工放松和休息的地方，请大家避免大声喧哗。 2）休息区内公司财产，请大家使用完毕后，及时归位，关闭相关电源。2. 工作区规定。 规定工作区包括：机房、办公室、话房、会议室、培训教室。 1）上下班时必须刷IC卡，作为考勤登记，如出现忘记或者特殊情况需所属组长或者值班长提供书面证明提交行政部，反之以迟到或旷工处理。 2）工作区域内，不允许大声喧哗，避免影响同事办公。 3）任何时候不得随意进出使用现场培训教室、会议室、综合办公室、经理室、总经理室，如特殊情况使用必须告知所属组长，由陈翠统一向行政部申请后方可入内。
4）未经现场值班长或经理同意不能随意使用公司电话拨打私人电话。 5）未征得网络管理员允许，不得私自进入机房。 6）未征得经理同意不允许带领外部人员随意进出公司。 三．员工行为规范 1)员工不得将书刊、食品等与工作无关的物品带入工作区内； 2)通信工具包括手机、小灵通等带入到现场必须调成静音或震动状态，在工作 过程中不得使用坐席接听或拨打私人电话。 3)员工不得随意更换椅子、计算机、键盘、鼠标等物品，报纸、杂志阅毕需放 回原处，并摆放整齐。 4)员工必须自觉爱护一切公共设施，不得随意拆装终端或其它设备，严禁擅自 更改电脑或系统的设置，不得私自拷贝、删改微机中的各种业务数据。不得敲打键盘、鼠标、话机等工作工具，话房内不准私自用电。 5)工作时间不允许利用网络资源随意浏览与项目无关的网页，公司将全部封锁 非工作相关网站，除特殊岗位以外，不允许员工使用管理人员电脑登陆外网。 6)组长、质检员在不影响他人工作的情况下可以在工作区域内与员工进行一对 一的工作交流，如交流对象为二人以上者，则交流地点必须改在会议室或其他不会影响他人工作的场所进行。 7)针对呼入项目，客服代表每班次按组长安排时间进行小休，每天允许3次时 长不超过10分钟的小休，同一时间整个现场只允许3位员工一起小休，如有特殊小休情况，需经主班批准同意；针对外呼项目，员工根据外呼完成量自助安排休息时间，每次时间不超过10分钟。 8)桌面除水杯、笔、笔记本及业务资料外，其余所有物品均不得放置在桌面上； 坐席上不允许使用开口水杯，员工暂时离开坐席时，耳机应挂在底座上，座椅靠拢键盘架摆放。 9)下班离席后在无人接班情况下必须关闭电脑、显示器电源及总开关，将键盘 架推进坐席下方，座椅靠拢键盘架摆放，桌面和抽屉不留任何东西，保证桌
CAD绘图必须掌握的30个技巧 1、键盘修改 还在为你做图慢而烦恼吗，哦~~~，让我们忘了这一切吧 众所周知，确定键有两个，一个是“回车”另一个则是“空格” 但现在就让我们用右键来代替他们吧 OP选项-----用户系统配置-------绘图区域中使用快捷菜单（打上勾）自定义右键单击进去------把所有的重复上一个命令打上勾 试下，右键是不是有确定的攻效了 首推：希望大家能养成右键确定这个习惯 其次：空格键次之 烦感：千万不要用回车键确定 2、AutoCAD表格制作 AutoCAD尽管有强大的图形功能，但表格处理功能相对较弱，在CAD中制作表格已经是很笨的方法，怎么才能提高效率呢？ 方法：先在Excel中制完表格，复制到剪贴板，然后再在AutoCAD环境下选择edit菜单中的Paste special，选择作为AutoCAD Entities，确定以后，表格即转化成AutoCAD实体，用explode炸开，即可以编辑其中的线条及方字，非常方便。 3、在Word文档中插入AutoCAD图形 Word文档制作中，往往需要各种插图，Word绘图功能有限，特别是复杂的图形，该缺点更加明显，AutoCAD是专业绘图软件，功能强大，很适合绘制比较复杂的图形，用AutoCAD绘制好图形，然后插入Word制作复合文档是解决问题的好办法，可以用AutoCAD提供的EXPORT功能先将AutocAD图形以BMP 或WMF等格式输出，然后插入Word文档，也可以先将AutoCAD图形拷贝到剪贴板，再在Word文档中粘贴。须注意的是，由于AutoCAD默认背景颜色为黑色，而Word背景颜色为白色，首先应将AutoCAD图形背景颜色改成白色。另外，AutoCAD图形插入Word文档后，往往空边过大，效果不理想。利用Word 图片工具栏上的裁剪功能进行修整，空边过大问题即可解决。 4、图形的打印技巧 由于没有安装打印机或想用别人高档打印机输入AutoCAD图形，需要到别的计算机去打印AutoCAD图形，但是别的计算机也可能没安装AutoCAD，或者因为各种原因（如AutoCAD图形在别的计算机上字体显示不正常，通过网络打印，网络打印不正常等），不能利用别的计算机进行正常打印，这时，可以先在自己计算机上将AutoCAD图形打印到文件，形成打印机文件，然后，再在别的计算机上用DOS的拷贝命令将打印机文件输出到打印机，方法为：copy＜打印机文件＞prn/b，须注意的是，为了能使用该功能，需先在系统中添加别的计算机上特定型号打印机，并将它设为默认打印机，另外，COPY后不要忘了在最后加／b，表明以二进制形式将打印机文件输出到打印机。 5、选择技巧 用户可以用鼠标一个一个地选择目标，选择的目标逐个地添加到选择集中，另外，AutoCAD还提供了Window（以键入“w”响应Select object：或直接在屏幕上自右至左拉一个矩形框响应Select object：提示），Crossing（以键入“C”响应Select object：或直接在屏幕上自左至右拉一个矩形框响应Select object：提示），Cpolygon（以键入“CP”响应Select object：），Wpolygon（以键入“WP”