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茂名市青年岗位能手和青年文明号管理办法
第一章总则
第一条为把创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动纳入规范化、制度化管理的轨道，根据团中央、团省委关于青年岗位能手和青年文明号争创活动的有关规定，结合实际情况，特制定本办法。
第二条青年岗位能手和青年文明号争创活动要以“三个代表”重要思想为指导，紧密结合茂名的工作实际，坚持继承与创新相结合的原则，不断强化全市青年职工职业文明、服务社会、重信守诺的意识。
第三条青年岗位能手是指具有良好的职业道德、娴熟的职业技能、较高的创新素质，在本职岗位上做出突出成绩的优秀青年工作者；青年文明号是指以青年为主体，在工作中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体。
第四条青年岗位能手和青年文明号争创活动是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动兑赛活动。
第五条青年岗位能手和青年文明号争创活动要结合青年特点，周密计划、精心组织、突出特点、培养典型、扩大宣传。通过创建活动，在全市努力形成良好的行业作风，树立新的形象。
第六条“青年文明号”、“青年岗位能手”活动实行分级管理。共青团茂名市委成立“茂名市青年岗位能手和青年文明号争
创工作领导小组(以下简称“市争创工作领导小组”)，负责争创工作的组织、指导、检查、考核、表彰、命名和监督管理工作。领导小组下设办公室，负责日常管理工作。各县(市、区)团委、市直有关单位团委要成立相应的组织领导机构和工作机构，负责本地区、本单位的创建工作。
第二章条件与标准
第七条茂名市青年文明号的条件：
(一)35岁以下的青年占60％以上，负责人中至少有1人年龄不超过35岁，3人或3人以上的青年集体；
(二)35岁以下的青年必须要注册成为青年志愿者；
(三)创建活动须经所在单位党组织同意，并成立本单位“号”、“手”领导小组，有规范的“青年文明号”创建标准、计划和措施；
(四)创建时间要求一年以上；
(五)该集体成员热爱本职工作，敬业意识强，职业道德好，认真执行党和国家的方针、政策，自觉遵守有关法律、法规及本单位的各项规章制度、操作规程；
(六)努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作所必须的知识和技能，圆满完成各项工作任务，成绩突出，并在工作中体现出高度的文明素质和牢固的执法意识、质量意识、信用意识、服务意识；
(七)所在单位共青团组织机构健全，凝聚力强，能紧密围绕本单位的中心任务，结合青年的特点，扎实有效地开展创建活动，在各项工作中能够发挥团员的模范带头作用；
(八)工作及成效得到本单位党政领导肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价好。
第八条茂名市青年岗位能手的条件：
(一)年龄在35周岁以下；
(二)热爱党、热爱社会主义、热爱祖国，自觉遵守国家的法律、法规，严格遵守本单位制定的各项规章制度；
(三)廉洁奉公、团结同志、助人为乐、诚实守信，具有优良的思想品德和职业道德；
(四)敬业爱岗、勤奋工作、勇于开拓，熟练掌握本岗位各项业务技能和知识，圆满完成本岗位年度工作任务，成绩较突出，且年度考核为优秀；
(五)工作中注重创新，能创造性地开展工作；
(六)群众基础好，民主评议满意度在90％以上；
(七)满足下列条件之一：
l、在县级或本行业与岗位技能有关的各种劳动竞赛活动中获奖；
2、获得县级二等以上科技成果奖、市级三等以上科技成果奖；
3、在全市相同或类似岗位上做出突出成绩，具有较高的专业技术水平或管理水平，并得到同行的公认。
第三章创建与命名
第九条青年文明号、青年岗位能手的评选采取自下而上，逐级申报、考核、推荐的办法进行，每年一次。评选过程要具有连贯性，必须是本级别的青年文明号、青年岗位能手才有资格申报更高层次的青年文明”号、青年岗位能手。
第十条茂名市青年文明号创建与命名程序：
(一)确定创建单位。各县(市、区)团委、市直有关单位团委，对本地区、本单位所属拟参加创建活动的单位进行审核，认为基
本符合本办法第七条条件的，确定为创建单位并向社会公布，同时向市争创工作领导小组办公室备案。
(二)开展创建活动。各创建单位根据考核标准的各项要求开展创建活动。
(三)考核与推荐。各县(市、区)团委、市直有关单位团委对创建单位按照本办法第七条规定的条件进行考核。认为符合条件的，向市争创工作领导小组申报茂名市青年文明号。
(四)公示。市争创工作领导小组对各县(市、区)团委、市直有关单位团委推荐的申报单位进行考核，确定候选单位，并向社会公示，公示时间为5天。
(五)命名。市争创工作领导小组根据考核结果和公示情况，确定被命名单位，授予茂名市青年文明号称号。
第十一条茂名市青年岗位能手的申报、命名程序：
(一)各县(市、区)团委、市直有关单位团委对符合本办法第八条条件的人员进行表彰，授予县级或本行业青年岗位能手称号。
(二)各县(市、区)团委、市直有关单位团委对已授予的县级或本行业青年岗位能手称号的人员，择优向市争创工作领导小组推荐。
(三)市争创工作领导小组根据各县(市、区)、市直有关单位团委的推荐，对拟命名的人员进行考核和公示。根据考核和公示结果，市争创工作领导小组决定被表彰人员，并授予茂名市青年岗位能手称号。
第四章考核与管理
第十二条对茂名市青年文明号集体和青年岗位能手的表彰实行精神鼓励和物质奖励相结合，广泛宣传他们的先进经验和
典型事迹。团市委授予茂名市青年文明号和青年岗位能手称号，颁发牌匾和证书；所在单位应给予必要的物质奖励。对获得茂名市青年文明号集体的负责人和青年岗位能手，团市委将作为青年管理人才和技术人才加以重点培养，优先录入茂名市青年人才库。
第十三条青年文明号实行挂牌制度。正在创建的集体要统一挂“争创青年文明号"标牌。获得青年文明号荣誉称号的集体，要在工作场所的醒目位置悬挂“青年文明号，牌匾，接受社会监督。
第十四条市争创工作领导小组设立监督电话，受理对茂名宜市青年文明号集体的投诉。
第十五条茂名市青年文明号牌匾的制作：
(一)材料：铜板底；
(二)字体：“青年文明号”统一使用江泽民同志的题字，落款及日期为黑体字；
(三)颜色：“青年文明号"为红色，其余字体为黑色：
(四)牌匾尺寸：480mm×300mm；
(五)日期为年。落款为：共青团茂名市委员会：
(六)牌匾由团市委统一制作并颁发。
县级的或本行业青年文明号牌匾由命名单位制作并颁发。
第十六条青年文明号不搞终身制，实行年度考核。对已获得茂名市青年文明号的集体，团市委每年将进行联合考核，符合标准的，由团市委继续认定；达不到标准的，则撤销其荣誉称号并摘掉牌匾。
第十七条青年文明号集体因某些自然条件发生变化，如集体中35周岁以下青年比例低于60％或负责人年龄都已超过35
周岁，则自动撤销青年文明号牌匾，’并由团市委颁发纪念证书。
第十八条青年文明号集体发生以下情况之一时，将被强制摘掉牌匾并取消其称号：
(一)集体中有违法、违纪、违反党和国家政策的的现象发生；
(二)在工作中出现工作责任的事故：
(三)不遵守信用承诺；
(四)发生损害群众利益事件，在社会造成不良影响，群众反映强烈，经查核属实的；
(五)成员年度考核合格率不到100％。
第五章附则
第十九条本办法适用于茂名市青年文明号、青年岗位能手的管理。
第二十条各县(市、区)团委、市直有关单位团委，参照本办法制定本地区、本单位的青年文明号、青年岗位能手管理办法。
第二十一条本办法由共青团茂名市委员会负责解释。
第二十二条本办法自公布之日起生效。
嘉兴市“青年文明号”管理办法 第一章总则 第一条为深入开展创建“青年文明号”活动，加强对活动的指导和管理，促进我市“青年文明号”创建活动健康、规范、有序发展，根据《浙江省“青年文明号”管理办法》及我市实际制定本办法。 第二条“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务过程中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队），青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店）和青年工程。 第三条创建“青年文明号”活动是广大青年参与社会主义道德建设的重要途径，是以加强职业道德建设为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛活动。 第四条创建“青年文明号”活动旨在组织和引导我市广大团员青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，树立适应时代发展要求的敬业意识，创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，向全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业良好形象。 第五条嘉兴市创建“青年文明号”活动口号——青春筑文明、文明献嘉兴。 第六条凡是工交、财贸、医疗卫生等窗口行业及重点建设工程、
工业企业均可组织开展创建“青年文明号”活动。 第七条创建“青年文明号”活动应纳入各创建单位党政工作序列，由团组织在党政指导下具体负责实施。 第八条“青年文明号”只有一个统一名称，其他类似活动不冠以“青年文明号”的一律不列入“青年文明号”管理范围，不得逐及推荐上报、命名。 第九条“青年文明号”由各级号、手活动指导委员会或各级团委命名，其他任何单位、部门不能自行授予“青年文明号”奖牌。 第二章基本条件 第十条“青年文明号”基本条件 1、35周岁以下（含35周岁）青年占50%以上，负责人中至少有1人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。 2、该集体中的青年热爱本职工作，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法律法规及本单位的各项规章制度，操作规程和服务规范。 3、努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必须的知识和技能，至少有一名青年为市级本工作青年岗位能手。 4、严格执行安全生产和安全保卫规程，无重大大人身、设备和财产损失事故。 5、环境整洁，文明生产（经营），优质服务，经济效益好，创建
独家原创:公司员工青年岗位能手申报材料作为中石化湖南娄底石油分公司的加油站站长，我感到很自豪。我今年**岁，**年*月被任职为加油站站长。 作为中石化湖南娄底石油分公司的一名，我始终严格要求自己，任职2年多来，出色的完成了公司分配的工作，在我任职期间我站07年和08年两次获得省公司的安全生产先进单位,07年获得省公司的"规范服务示范站"称号,我个人荣获中石化总部"百佳服务明星",08年我站荣获中石化总部"强化提升管理服务工作样板站"，为公司开展，奉献了自己的一份力量，得到了公司领导和同事的好评，现将其个人事迹汇报如下： 思想上，严格要求自己，积极上进。自**年**月慎重的向党组织递交入党申请书以来，不断深入学习党的理论知识，全面贯彻落实科学发展观，认真学习“八荣八耻”，自觉践行社会主义荣辱观，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，用党的理论知道自己的教学和工作。同时该积极参加党支部组织的理论学习、实践活动，积极向党组织靠拢，用青年的标准来要求自己，争取早日加入党组织，做一名合格的共产青年。 工作上，首先作为中石化湖南娄底石油分公司的一名，必须要认真完成公司分配的工作任务。多年来，坚持学习，认真总结老员工的工作经验并在工作中不断实践，严格要求自己，积极和员工互动，认真为员工解答疑难问题；同时，作为中石化湖南娄底石油分公司的一
名青年，始终把宣传党的方针、政策贯穿在自己的教学中，努力实践党校作为党的理论战线的前沿。其次作为中石化湖南娄底石油分公司的加油站站长，认真完成其岗位工作，自负责治理、维护公司加油设备以来，在为***搞好服务的同时，牺牲了许多节假日，保证了公司的顺利开展。 积极响应团组织号召，协助团干部开展团内活动。我积极参加团支部组织的理论学习、实践活动，认真记录学习体会，定时思想汇报。时刻牢记自己是一名青年，在平时的工作中，事事、处处、时时都以青年的条件来严格要求自己，约束自己，对加油站事业兢兢业业，勤勤恳恳，有强烈的事业心和高度政治责任感，为单位其他员工树立了榜样。 为了加强青少年社会实践教育。我组织开展以“向雷锋同志学习”为主题，开展了形式多样的“三五学雷锋”社会实践活动。 工作中我们虽然取得了一些成绩，这些成绩不是我一个人的功劳而是全镇青年同志们共同努力得来的。但与团县委、镇党委政府对我们的要求还存在一些差距。一是工作创新不够，基层团组织开展活动难；二是信息报送和宣传工作滞后。这些问题和不足，需要在今后的工作实践切实加以改进和解决。 朋友们：我们生活在盛世中华，我们伟大祖国的强盛还需要更多的优秀青年们前赴后继，我们一定要在榜样精神的鼓舞下，以主人翁的态度紧跟时代步伐，争分夺秒，爱岗敬业，努力学习，更加自爱、
青年文明号创建方案（一） 为了贯彻落实公司党委“走特色路、打特色牌、创建规范特色型和谐企业”的发展战略，依据公司团委本年度的工作计划，以科学发展观为指导，现制定动力车间“青年文明号”创建方案。 青年员工作为企业的生力军，是企业可持续发展必不可少的后备力量，开展创建“青年文明号”的工作不但可以为广大青年员工提供展示自我、实现自我价值的舞台，而且对于提高青年员工业务素质，加强职业道德建设，弘扬良好社会公德都有一定的积极作用。同时创建“青年文明号”还是团组织开展精神文明建设的有效载体。为此，根据企业和车间的发展要求，动力车间党总支、团支部决定开展创建“青年文明号”工作。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，践行科学发展观，组织和引导车间青年以倡导职业道德为核心，以岗位规范操作为标准，以科学管理为手段，以岗位创优为重点，以先进典型为榜样，以培养高素质的职工队伍为目标，以规范化服务为基本要求创建“青年文明号”。以此展现动力车间青年职工的精神风貌，塑造良好的车间形象，在公司逐步树立起动力车间青年职工热情周到、文明高效、雷厉风行、技术过硬的良好形象，推动车间各项工作再上新台阶。 二、组织机构 为加强创建“青年文明号”工作的组织领导，经研究决定成立
动力车间“青年文明号”创建工作领导小组。 组长：*** 副组长：*** 成员：***、***、*** 文明号创建负责人：*** 文明号成员：***、***、***、 ***、***、***、** 三、创建目标 “青年文明号”旨在组织和引导青年职工立足本职岗位，诚实 劳动、文明从业，以“以人为本、追求卓越、安全高效、勤奋敬业” 为工作理念；以“传递微笑、构建和谐、文明服务、奉献企业”为 岗位承诺；以“一流的人才、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”为工作目标，树立与时俱进的敬业意识、创新精神和服务观念，打造出一支“召之即来、来之能战、战无不胜”的高素质服务队伍。展现新形势下动力车间青年职工的企业责任感和主人翁意识，树立 车间新形象，充分展现哈尔滨卷烟厂基层“青年文明号”的时代风貌。 四、创建计划 通过严格遵守各项规章制度，不断完善内部管理机制，发挥车 间青年职工模范带头作用，齐心协力，在一年内实现创建公司级 “青年文明号”称号的目标，在两年到三年内实现创建市级“青年 文明号”称号的目标。 五、创建实施方案
附件： 中国华电集团公司创建“青年文明号” 和争当“青年岗位能手”活动管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为促进集团公司系统创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动（以下简称“号手”活动）广泛、深入、持久开展，充分发挥“青年文明号”和“青年岗位能手”在加快结构调整、促进管理创新、提高效益水平、激励青年成才、推动科学发展中的作用，使“号手”活动更加规范化、科学化、制度化，特制定本办法。 第二条“青年文明号”是以青年为主体，在企业生产、建设、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，取得突出业绩的青年集体（站、车间、班、组、队）、青年岗位和青年工程。“青年岗位能手”是具有较高政治素质和过硬业务技能，在本职岗位上做出突出贡献的青年代表。 第三条“号手”活动是集团公司青年工作融入中心、服务大局的重要抓手，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效载体，是以倡导职业文明为核心，以职业规范、岗位规范等为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。
第四条“号手”活动以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持内容与形式相统一、继承与创新相结合、重点示范与全面推进相结合的原则，围绕集团公司中心工作和本单位重点任务开展，充分发挥青年的生力军和突击队作用，为集团公司做强做优做出积极贡献。 第二章条件与标准 第五条“青年文明号”的必备条件 1. 35周岁以下青年人数不低于集体总人数的60%，原则上负责人中至少有一位年龄不超过35周岁。 2. 该集体中的全体成员政治立场坚定，能够自觉执行党和国家政策，带头遵守国家法律法规及集团公司、本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范，集体成员中无违法违纪现象。 3. 青年集体所在单位团组织健全，能紧密围绕本单位中心任务开展工作，发挥团员青年的作用，有针对性地开展适合企业需要和团员青年需求的各类活动。 第六条“青年文明号”的基本条件 1. 全体成员在生产、经营、管理、服务中自觉践行创造可持续价值理念，文明素养高、敬业意识强、工作质量优、工作业绩好。 2. 创建氛围浓厚，全体成员了解“青年文明号”创建活
青年岗位能手个人事迹材料 一、坚定政治信念，永葆共产党员的先进本色 我XX年假如中国共产党。按党龄来算，我算是一个年轻的共产党员。但是我自工作以来就一直以一个共产党员的标准严格要求自己。多年来，我始终牢记党的全心全意为石油事业服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与上级党组织保持一致，学习“铁人王进喜精神”，坚定政治信念，立志做一名优石油工作者，为搞好各项石油钻井管理工作，努力拼搏，无私奉献。我坚持把理论学习摆在首位，积极参加我厂组织的各种学习活动，通过学习不断丰富自我，完善自我，提高自己的理论水平和领导艺术。深入学习实践科学发展观活动中能够运用平时积累的知识，紧密联系工作实际，深入思考当前石油工作改革与发展所面临的突出问题和人民群众所关心的热点难点问题，并就此提出切实可行、符合实际的意见和建议，受到我厂党组的高度重视和肯定。我永葆共产党员的先进本色，公道正派，以诚待人，以理服人。我重视调查研究，坚持实事求是，在工作中始终坚持用马克思主义的立场、观点、方法去分析、研究、解决实际问题。 二、知难而进敢争先，能打硬仗不畏苦 我衣着朴树，却神采奕奕.，我声音不大，却掷地有声，我一脸稚气，笑容可掬。初次见面，谁也不会想到我是一个已有七年工龄的“老同志”，82年出生的我是一个标准的80后，我没有追求灯登红酒
绿的享受，没有柔弱与幼稚。XX-XX年先后参于井位研究讨论及现场布井1000余井次，在此期间，我跑遍了我厂所有新开发区域的山山峁峁，因为是新开发区域，道路未通，为了能够将井位布在准确位臵，同时也为采油厂节约钻前施工费用，我带领相关人员徒步十几公里到井位现场，经过实地踏堪后进一步商量土方工程到底如何实施才能为我厂节约投资成本，一跑就是一整天，经常是半夜十二点后才能回家，第二天一上班又是我的一个新起点。同时因科室压裂现场施工人员短缺，在新井投产过程中，我抽出时间前后负责现场施工400余井次；为了统一新井资料，在钻井、投产过程中我还负责编制了钻井、投产设计1000余份，组织验收了钻井工程、地质资料验收1000余套。这种“白加黑5+2”的精神，自我加压的乘法、破解难题的招法、拼命三郎的做法和开拓创新的打法，在逆境中崛起，在短时间内就取得显著成效。 三、技术精湛能力强，以身作则带队伍 做的每一件事起点要高、思路要新、成效要实、落点要稳，要敢于做别人没有做好的事，想别人没有想到的事。”我是这样说的，更是这样做的。 004-XX年因技术人员短缺，我厂各类外协施工队伍施工质量标准尚未形成，我利用所学专业知识，结合我厂实际情况，参照周边原各钻采公司以及长庆采油四厂各类施工队伍管理办法，修改制定了《延长油田股份有限公司采油厂钻井工程质量管理细则》、《延长油田股
宁波富邦电池有限公司 创建青年文明号标准 一、职工政治思想好、业务素质高，有良好的职业道德、团结协作精神，遵纪守法、敬业爱岗、奉献精神强； 二、管理规范，明确岗位职责，立足岗位建功，岗位成才，在促进公司各项工作顺利开展方面成绩显著； 三、努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能； 四、创建活动的成效得到上级领导肯定，受到客户赞誉，社会评价良好。
宁波富邦电池有限公司 “青年文明号”创建制度 为进一步提高宁波富邦电池有限公司的管理和服务水平，展现广大青年职工良好的精神风貌，创一流业绩，树文明形象，实现物质文明、精神文明和政治文明共同发展，认真贯彻落实创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”精神，结合中心实际，进一步加强青年职工队伍建设，强化公司青年职工素质，促进各项工作的顺利开展。特制定本创建制度。 一、指导思想 以创建宁波市“青年文明号”为活动载体，以实现“诚信、专业、创新、共赢”的公司价值观为主要目标，引导公司全体青年员工强化自身素质，服务社会，奉献社会，切实把为消费者服务的宗旨贯彻到公司的各项日常工作中去，创造性地开展开展工作，不断增强公司的核心竞争力，在全社会树立良好的企业形象。 二、目的意义 争创“青年文明号”是提高青工队伍素质，树立青年职工队伍良好的群体形象的重要载体和新型纽带，是服务于青年成长，加快实现教育、培养青年的主渠道，是新时期共
青团工作与单位中心工作的最佳结合点，对培养广大青工的主人翁意识，充分发挥生力军和突击队作用，全面提高优质服务水平，树立良好的服务形象，对公司的发展具有十分重要的意义。 三、创建目标 结合公司实际，明确创建活动目标，高标准、严要求，力争使创建工作有所突破，有所创新，努力突出工作重点，坚持工作要求： 1、争创目标：争创宁波市“青年文明号” 2、活动宗旨：创建“青年文明号”活动旨在引导青年立足本职岗位，诚实劳动、爱岗敬业、务实创新、文明工作，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和宏发的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。 3、工作标准：向优秀共产党员学习，发挥先锋旗帜作用，用市级青年文明号标准检验实际工作。 4、服务口号：争创“青年文明号”争做青年岗位能手 四、创建行为规范 1、工作勤勉，办事认真，作风踏实。工作认真，办事务实，不弄虚作假。雷厉风行，快速高效，不推迟拖拉。熟悉各口业务知识，精通相关政策、法规，熟练掌握操作技能，
创建省级“青年文明号”管理制度 为进一步提升广东揭西农村商业银行股份有限公司五 云支行的管理和服务水平，展现广大青年职工良好的精神风貌，创一流业绩，树文明形象，实现物质文明、精神文明和政治文明共同发展，认真贯彻落实创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”精神，结合我行实际，进一步加强青年职工队伍建设，强化我行青年职工素质，促进我行各项工作的顺利开展。特制定本创建制度。 一、指导思想 在上级党委、团委的坚强领导下，我支行党支部、团支委坚持高举邓小平理论的伟大旗帜，按照“三个代表”的要求，落实科学发展观，以十八大会议精神为指针与党中央保持高度一致，深入开展党的群众路线教育实践活动。紧紧围绕争创省级“青年文明号”这一中心工作，坚持以“伴您同行，幸福共享，”的服务宗旨，以“爱岗敬业、诚信协作、服务创优和奉献社会”作为开展各项金融工作的主题，建立一支朝气蓬勃、业务精练、敢于挑战、充满着青春活力的工作团队。落实改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，克服、反对“四风”，结合工作实际，着力解决存在的一些不足之处，做好日常经营管理，加强学习，增强政治修养，改进工作作风，提高效率，持续以争优创先做好金融服务，
树立优质的“社区银行”服务形象，为辖区内人民群众办理各项业务提供便利快捷的服务。 二、目的意义 争创“青年文明号”是提高青工队伍素质，树立青工队伍良好的群体形象的重要载体和新型纽带，是服务于青年成长，加快实现教育、培养青年的主渠道，是新时期共青团工作与单位中心工作的最佳结合点，对培养广大青年职工的主人翁意识，充分发挥生力军和突击队作用，全面提高优质服务水平，树立良好的服务形象，对我行的发展具有十分重要的意义。 三、创建目标 组织引导广大干部职工立足本职、诚实守信、文明服务，坚持文明管理、文明服务，以理想信念教育为核心的思想理论建设深入人心，以思想道德修养、科学文化水平、民主法制观念为主要内容的员工素质，以工作作风、精神状态、服务质量和环境面貌为主要标志的现代行业文明程度，以健康文明、丰富多彩、积极向上为特征的员工生活质量都有显著提高，以创建“青年文明号”活动为载体开创三个文明协调发展的良好局面。 四、创建行为规范
人才队伍建设管理办法 第一章总则 第一条指导思想 按照“事业吸引人，情感留住人，政策激励人，岗位造就人，培训提高人”的工作思路，通过科学选拔、合理使用、规范管理，最大限度发挥各类人才在公司生产经营中的作用。 第二条人才选择及培养原则 （一）注重表现、突出业绩、激励创新原则。主要以学识水平、理论造诣、业务能力、操作技能和业绩贡献为依据。 （二）员工认同、企业认同、宁缺勿滥原则。具有良好职业道德、在“三化”工作中业绩突出，好中选优、优中拔尖。 （三）个人发展与公司发展相结合原则。根据不同性质、不同专长的岗位特征，通过设计差异化的人才成长通道，实现个人与公司同步发展。
（四）长期发展、循续开发原则。突破行政等级，通过培训、绩效评价、工作实践等手段，使在基层长期做出贡献的优秀员工有机会得到更高待遇和更多成长机会。 第三条适用范围 本办法适用于公司目前从事经营管理、专业技术、专门技能岗位的在岗员工，具体岗位适应情况如下： 说明： 1、后勤、保卫、综合管理员、材料员、保管员等岗位不属于人才系列。 2、班组长可在专业技术与专门技能两个岗位中任选一个系列进行申报。 第二章人才分类及组织机构 第四条人才分类
（一）按类别分 根据集团公司人才工作总体思路，将人才分为：专业技术人才、经营管理人才、专门技能人才三类。 专业技术人才是指从事研究、开发、工艺、设备、安全和环保等专业技术工作，造诣深、专业精、成果多、贡献大，在同行中出类拔萃的工程技术人员。 经营管理人才是指从事管理工作，经验丰富、思维超前、理论深厚、业务精通、成果丰硕、且管理业绩突出的管理人员。 专门技能人才是指从事生产工作，在生产操作上有技能特长、有绝技绝活，且应用于生产实践中效率高、质量精、效益好的生产人员。 （二）按人才成长梯次分 根据人才的层次及素质不同，将人才分为五个梯次：
青年岗位能手申报主要事迹 本人王晓红，女，汉族，1983年5月出生，大学本科学历，2009年考入中国农业发展银行易县支行，在客户服务部任客户经理；2011年10月至今借调农发行保定市分行计划财会部，负责资金计划相关工作。 我在日常工作和生活中，始终热爱党、热爱祖国、热爱社会主义，坚决拥护党的路线、方针和各项政策，自觉而规范的遵守国家制定的各项法律法规。同时，还特别注重树立并坚持正确的世界观、人生观和价值观，努力培养并坚定恪守高尚的思想道德情操。在工作中，任劳任怨，无私奉献，其一言一行，均体现出自尊、自信、自立、自强的时代精神。 在易县支行工作期间，我主要负责支行信贷工作和计算机网络、硬件及信息安全。进行之初，我便接手河北五福面粉有限责任公司、下坎粮站、九里粮站的信贷工作。在行领导的培养及各位同事的帮助下，我很快熟悉了信贷业务，赢得了企业的信任与良好的配合。逐渐在信贷工作上能够独挡一面。2011年，易县支行大力开展新客户营销工作，营销的新客户数十户，其中五户由我负责信贷服务。从初期的企业基本情况调查、信用等级评定、最高额度授信到后期的贷款调查、发放，每一个环节我都尽心尽力、细心审慎。在确保信贷资金安全的同时，给企业做好相关政策的解释工作，最大限度的取得企业的
理解和配合。目前河北红塔生态农业有限公司、河北福康米业有限公司、河北丰粮购销贸易有限公司、河北盘锦医药有限公司贷款均已发放。 在做好信贷基础管理的同时，我还确实有效的保证了全行计算机系统的正常运转、维护我行信息安全。通过培训，我取得了全国计算机技术与软件专业技术资格初级证书。在省行、市行历次信息技术相关检查中，均获得好评。 在工作任职期间，我任劳任怨、虚心求教，并严格要求自己，全身心地投入到业务工作之中。对待客户做到坚决不吃拿卡要，对待工作认真负责。在2010年中国农业发展银行保定市分行举办的“尽职记录展评”中获得三等奖。通过我自身的不懈努力，我的工作表现和工作业绩，均得到了市、县行两级党委的肯定和好评。2010年，因为工作出色、成绩显著，被中国农业发展银行保定市分行、易县支行两级党委评为“先进工作者”。在易县支行的推荐下，还获得了2010年度易县“三八红旗手”称号。 我清醒的认识到，工作就必须严格要求自己，模范遵守各项廉政规定，做到自重、自省、自警、自励。在学习上，坚持不懈，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高党性修养，认真学习金融法律法规，不断提高依法经营管理能力；在工作中，严格执行贷款规程，对于符合贷款规定的客户，力争尽快为其发放贷款，对于不符合贷款规定的客户，坚决不予发放，同时对企业做好解释工作，维护好银企关
青年文明号活动管理办法 一、为贯彻落实中央党的群团工作会议精神，切实保证和增强共青团工作的政治性、先进性、群众性，加强对创建青年文明号活动的管理和指导，推动创建青年文明号活动广泛、深入、生动、持续开展，发挥创建青年文明号活动在弘扬社会主义核心价值观、促进各行各业改革发展、服务职业青年成长成才的积极作用，特制订本办法。 二、青年文明号（英文名称为：Youth Model Unit Award）是指在生产、经营、管理和服务中创建并经过活动组织管理部门认定的，体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青年集体。 三、创建“青年文明号”活动以促进职业青年发展和职业文明进步为根本功能，以各行各业一线青年集体为创建主体，以服务一流、管理一流、人才一流、文化一流、效益一流等为争创目标，以实施科学管理、人本管理、自我管理和各类岗位创新创效创优活动为基本手段，在实践中培育政治素质好、职业道德好、职业技能好、工作作风好、岗位业绩好的五好先进集体和培养青年人才的群众性创建活动。 四、青年文明号以“敬业、协作、创优、奉献”为共同精神理念，落实于集体成员的思想行动，创建的全部过程和示范效益中。敬业，即恪守职业道德、掌握过硬本领、体现职业精神；协作，即具有集体观念，互帮互爱互促，工作协同默契，团队战斗力强；创优，即共同追求进步，矢志争创一流、善于创新创造；奉献，
即思想觉悟高，勇担重任、竭诚为民、传播社会正能量。 五、青年文明号分为全国、省（部）、市（地、州）、县（区）四个级别（行业、系统、企业可参照设立相应级别）。 六、青年文明号是以青年为创建主体、建制保持稳定的工作集体（班组、车间、厂站、科室等），人数一般在6人以上、200人以下，其中35周岁以下青年人数占50%以上，有一名不超过40周岁的集体负责人担任号长，中国国籍人员占集体人数60%以上，且主要负责人为中国国籍。符合上述条件规模较小的单位可整体参与创建。基本标准是： 1.集体成员政治素质好、大局意识强、工作作风优良，模范遵守国家法律法规和本行业、本单位的规章制度，积极响应和执行党和国家的政策方针，群众评价和社会信誉好。 2.集体成员敬业爱岗、技能过硬，在本职工作中体现出良好的专业素质、文明素养；团队的战斗力、凝聚力、向心力强，工作业绩突出，精神风貌好。 3.集体创建活动深入扎实，活动内涵丰富、青年参与广泛、集体氛围浓厚。创建活动在创新创效、优质服务、基层管理等方面创造了先进经验，为发现、培养、使用青年人才创造了良好环境；为传播社会正能量、建设行业文化发挥了积极作用。 4.集体共青团或青年工作的组织健全、工作活跃，为创建活动的组织实施发挥了重要作用；驻在地在国外的集体，灵活有效地开展共青团和青年工作。 5.集体在本行业（系统）、本地区同层级创建集体中有较强的示范性、代表性、影响力。
我叫，男，汉族，1982年5月出生，县席乡村人，中专学历，中共党员，2003年12月到我厂油田开发科工作。历任职务（或工作经历）现任；2004年参加采油厂《宋家洼地区注采方案及实施》被采油厂评为科技进步一等奖；2006年该项目被油田公司科技部评为科技进步二等奖。我自参加工作以来，一直从事采油现场管理，在技术上认真钻研，虚心好学，不断进步。主要负责采油厂十一五发展规划、油田区域面积勘探规划、区域储量测算；2004-2005年结合我厂实际情况，参照周边原各钻采公司以及长庆采油四厂各类施工队伍管理办法，修改制定了《延长油田股份有限公司采油厂钻井工程质量管理细则》、《延长油田股份有限公司采油厂钻井工程质量奖惩办法》、《延长油田股份有限公司采油厂地质录井技术要求》等5套管理细则；2006-2009年主要负责外协施工队伍管理工作，在此期间负责的外协作业队伍管理工作中未发生重大安全及质量事故，并在重点漏失区域固井漏失问题的解决过程中有突出贡献。 一、坚定政治信念，永葆共产党员的先进本色 我2007年假如中国共产党。按党龄来算，我算是一个年轻的共产党员。但是我自工作以来就一直以一个共产党员的标准严格要求自己。多年来，我始终牢记党的全心全意为石油事业服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与上级党组织保持一致，学习“铁人王进喜精神”，坚定政治信念，立志做一名优石油工作者，为搞好各项石油钻井管理工作，努力拼搏，无私奉献。我坚持把理论学习摆在首位，积极参加我厂组织的各种学习活动，通过学习不断丰富自我，完善自我，提高自己的理论水平和领导艺术。深入学习实践科学发展观活动中能够运用平时积累的知识，紧密联系工作实际，深入思考当前石油工作改革与发展所面临的突出问题和人民群众所关心的热点难点问题，并就此提出切实可行、符合实际的意见和建议，受到我厂党组的高度重视和肯定。我永葆共产党员的先进本色，公道正派，以诚待人，以理服人。我重视调查研究，坚持实事求是，在工作中始终坚持用马克思主义的立场、观点、方法去分析、研究、解决实际问题。 二、知难而进敢争先，能打硬仗不畏苦 我衣着朴树，却神采奕奕.，我声音不大，却掷地有声，我一脸稚气，笑容可掬。初次见面，谁也不会想到我是一个已有七年工龄的“老同志”，82年出生的我是一个标准的80后，我没有追求灯登红酒绿的享受，没有柔弱与幼稚。2003-2006年先后参于井位研究讨论及现场布井1000余井次，在此期间，我跑遍了我厂所有新开发区域的山山峁峁，因为是新开发区域，道路未通，为了能够将井位布在准确位置，同时也为采油厂节约钻前施工费用，我带领相关人员徒步十几公里到井位现场，经过实地踏堪后进一步商量土方工程到底如何实施才能为我厂节约投资成本，一跑就是一整天，经常是半夜十二点后才能回家，第二天一上班又是我的一个新起点。同时因科室压裂现场施工人员短缺，在新井投产过程中，我抽出时间前后负责现场施工400余井次；为了统一新井资料，在钻井、投产过程中我还负责编制了钻井、投产设计1000余份，组织验收了钻井工程、地质资料验收1000余套。这种“白加黑5+2”的精神，自我加压的乘法、破解难题的招法、拼命三郎的做法和开拓创新的打法，在逆境中崛起，在短时间内就取得显著成效。 三、技术精湛能力强，以身作则带队伍 做的每一件事起点要高、思路要新、成效要实、落点要稳，要敢于做别人没有做好的事，想
《青年文明号创建规范》自评表 创建集体 （单位盖章）名称 所属行业类型自评时间 争创基本条件 评价项目评价内容符合性评定和说明1、集体构成1）集体中35周岁以下青年不低于50％，负责人中至少 有一位年龄不超过35周岁（个别行业可酌情放宽， 要求40周岁以下青年不低于50%，负责人中至少有 一位年龄不超过40周岁） 2）创建集体设内部检查员至少一名，参加创建青年文 明号内部检查员资格培训并获得证书。 2、人员行为3）创建集体成员热爱本职工作，能牢固树立质量观 念、安全观念、服务观念，积极执行党和国家的政 策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度、 操作规程和服务规范。 近一年（县级）/两年（市级）/三年（省级）来本 集体及成员无重大责任事故，无违法违纪事件。 4）创建集体成员应努力学习业务，钻研技术，掌握本 职工作必需的知识和技能，集体中岗位业务能手不 少于1人。 3、创建过程5）创建集体根据本集体的实际情况制定创建实施办 法，实际工作中应有领导机构、创建对象、创建目 标、工作规划、管理标准、奖惩政策、创建载体、 活动安排、效果评估等。 6）创建集体实行有形化制度，设立监督栏，公布服务 承诺和工作制度。 7）创建集体积极开展青工创新创效、青年岗位能手、 青年志愿服务等活动，在生产、经营、管理、服务 中体现出高度的专业素养和职业文明。 关于符合性评定：评价内容符合要求的，划“√”；不符合的划“×”。必要时予以文字说明。 自评得分 基础指标（60分）分过程指标（40分）分加分指标（限15分）分合计分
窗口服务类评分表 评价项目评分标准规定 得分 得分 1、组织领导 （8分）1）未成立创建领导小组，不得分。 无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解，扣2分。 4 2）以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性推进计划，有工作总结。 无正式文件，扣1分。 创建计划、目标缺乏可行性，扣2分。 无工作总结，扣1分。 4 2、思想道德建设 （5分）3）每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次。 教育培训次数未完成的，不得分。 教育学习记录不完整的，扣2分。 5 3、岗位文明建设 （11分）4）积极参与志愿服务活动，每年不少于4次。 每少1次，扣1分。 4 5）每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，未完成的不得分。 3 6）尚未发放“青年文明号服务卡”的，不得分。 便民服务每年少于2次的，不得分。 “服务卡”基本内容缺少一项，扣分。 4 4、社会效益指标 （6分）7）近一年来，集体未获得相关荣誉和表彰的，不得分。 3 8）获得社会和公众的认可。每年进行一次50人以上的服务对象满意率测评活动，满意率不低于85%。 未开展满意率测评活动的，不得分。 对满意率测评尚未进行分析和整改，扣2分。 满意率低于85%，扣1分。 注：没有直接服务对象的集体不适用本条，不扣分。 3 5、人才效益指标 （6分）9）岗位考核未实现100%达标，不得分。 相关培训、考核记录保管不完整，扣1分。 3 10）创建近一年来，集体成员未获得荣誉称号的，不得分。 3 6、经济效益指标 （4分）11）年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前30%，未达到的，不得分。 注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不 扣分。 4 7、制度建设 （15分）12）考核制度。 未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核 的，不得分。 考核记录、工作总结有不完善的，扣2分。 3 13）学习制度。 缺乏年度培训计划，扣1分。 培训台账不完整，扣2分。 3
山西省电力公司 “青年文明号”管理办法 为进一步加强企业精神文明建设，推动实施青年文明工程，优化基层管理单元，促进青年文明号创建活动更加广泛、深入、持久开展，加强对活动的指导和管理，特制定本办法。 第一章总则 第一条“青年文明号”是指在工作岗位上创建并经过活动组织管理部门认定的体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青年集体。“青年文明号”活动是促进青年成长成才、建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。 第二条创建“青年文明号”活动要以树文明的岗位形象、创一流的岗位业绩为主题，坚持服务大局、服务企业、服务青年的原则，在各级党政的领导下，由青工管理部门负责具体实施。 第三条创建“青年文明号”活动是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。 第四条创建“青年文明号’活动旨在组织和引导青年立足本职岗位，诚实劳动,文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、
服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业的良好形象，倡导职业道德和职业文明，推进社会主义精神文明、物质文明和政治文明建设做贡献。 第五条“青年文明号”活动以在生产、经营、管理和服务中的青年集体（班、站、所、队、青年岗位和青年工程）为主体，体现高度职业文明,创造一流工作业绩. 第六条“青年文明号”是各级团组织授予青年集体的综合性荣誉称号，是企业在进步和发展中涌现出的青年集体的先进和榜样。 第二章条件与标准 第七条“青年文明号”的基本条件 （1）集体中的35岁以下青年占总数65％以上，负责人中至少一人年龄不超过35岁。 （2）集体中的青年要敬业爱岗，职业道德高尚，拥护党和国家的政策，自觉遵守有关法律法规及本单位的各项规章制度和服务规范。 （3）青年集体要在生产、经营、管理、服务中体现高度的文明，安全、技术、经济指标完成情况良好，并取得突出成绩。 （4）集体中的青年要努力学习业务、钻研技术，掌握本职工作所必需的专业知识和操作技能,有相当数量的青年成为本专业岗位能手。 （5）青年集体认真开展创新活动，努力创新工作模式，提高工作质量，在技术创新、管理创新、营销创新和服务创新等方面有突破，活动有成果。
山钢集团山东金岭铁矿青年岗位能手管理办法 为把金岭铁矿“青年岗位能手”活动纳入规范化、制度化、科学化管理轨道，促进青年岗位能手活动的开展，为企业培养、造就一大批品德优良、技能精湛、贡献突出的青年岗位能手，进一步推动青年创新创效和青年人才建设，特制定本办法。 第一章 总 则 第一条 争当“青年岗位能手”活动是青年人才工程的重要组成部分，是我矿“人才强企”战略的重要载体；是以岗位为载体，以岗位工作标准、规范为基本依据，以岗位行为、岗位技能、岗位效益为评价标准，以培养、考核、评定、奖励为主要手段的一项系统工程。 第二条 青年岗位能手是指年龄在35周岁以下，有优良思想品德和职业道德，敬业爱岗，熟练掌握本岗位各项业务技能和理论知识，能够优质并超额完成本岗位各项年度考核指标，创造较好经济效益的企业青年员工。 第三条 在广大青工中开展青年岗位能手活动，目的在于引导广大青工弘扬艰苦创业和敬业爱岗精神，立足本职岗位，争创一流成绩，推动企业的发展进入到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。 第四条 团组织要在党政领导下，围绕企业生产经营中心，组织团员青年开展争当青年岗位能手活动。广大团员青年要立足本岗，苦练本领，踏实工作，争当岗位能手，为企业的改革和发展做出积极贡献。 第五条 矿成立青年岗位能手活动领导小组，负责全矿青年岗位能手的考核、命名和日常管理。下设活动办公室（在团委），各单位也应成立相应的活动组织机构。 第2章 评选条件 第六条 对青年岗位能手的总体评价标准：思想进步，技艺精湛，业务精通，业绩突出。 第七条 具体条件： 1、 爱祖国、热爱党、热爱矿山、热爱本职工作、敬业爱岗； 2、 遵纪守法，诚实守信，具有良好的社会公德，认真学习实践社会主义荣辱观，自觉抵制各种腐朽思想和社会丑恶现象，无违纪行为； 3、 有良好的职业道德，恪守岗位职责，工作勤奋，廉洁奉公，无违规行为；
附件1： 优秀青年岗位能手推荐表单位：开滦东欢坨矿劳动服务中心
注：具体事迹材料附后。 闪光的青春 ——东欢坨矿劳服优秀青年岗位能手***事迹材料 ***同志于1998年参加工作，他从一名普普通通的职工做起至今担任东欢坨矿劳服公司修配厂厂长。十几年来，他在领导和同事们的关怀、帮助下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断提高思想水平，积极改进工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能，具有较高的思想道德水平和一定的业务技术能力。他自担任厂长职务以来，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，立足岗位，踏实工作，圆满完成组织单位和主矿领导交
付的各项工作任务，受到了领导和同志们的一致肯定。由于表现突出，自2008年起连续三年被评为开滦集团“优秀共产党员”、2009年和2010年被评为东欢坨矿劳服、开大集团“青年岗位能手”、“优秀共产党员”和“新长征突击手”。 一、坚定理想信念，树立党员形象 党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一名企业的党员，他深刻知道到他的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，他坚持不断的学习党的路线、方针和政策，坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作，认真学习、贯彻党的十七大精神，积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵，党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在平时的工作中，他时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和工作能力，维护党的团结统一，积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，
南阳市“青年文明号”管理办法 为了进一步加强社会主义精神文明建设，推动实施跨世纪青年文明工程和青年人才工程，全面深化以职业文明建设为核心的“青年文明号”活动，促进创建“青年文明号”活动更加广泛、深入、持久地开展，加强对活动的指导和管理，使活动更加规范化，特制定本办法。 第一章总则 第一条“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队），青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店、线、室等）和青年工程。 第二条创建“青年文明号”活动在公安、卫生、交通、邮电、公共事业、城管、商贸、旅游、工商、个体、税务、金融等窗口性行业及机关单位、科技战线、重点建设工程、工业企业等领域开展。 第三条创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动
竞赛。 第四条创建“青年文明号”活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，向全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推动社会物质文明和精神文明进步做贡献。 第五条南阳市成立创建“青年文明号”活动领导小组，负责对全市各行业、各县（区）及基层企事业开展创建“青年文明号”活动进行统一协调管理、组织指导，制定有关政策，督促检查落实。市创建“青年文明号”活动领导小组负责制定行业考评标准，由市创建“青年文明号”活动领导小组办公室（设在团市委青工青农部）具体负责年度申报、检查、审核和命名表彰工作。各县（市、区）、各行业基层企事业单位应成立相应的领导机构，负责制定县（市、区）、本行业、本单位的“青年文明号”管理办法，颁布考评标准，进行检查督促，保证创建活动的顺利开展。 第二章条件与标准 第六条“青年文明号”的基本条件： 1.35岁以下青年占50%以上，至少有一名主要负责人
集团青年创新创效活动管理办法 第一章总则 第一条为加强集团青年创新创效活动指导，规范管理，推动“二次创业电化青年成才工程”和“十百千万人才工程”的实施，加快企业“二次创业”的战略步伐，特制定本办法。 第二条本《办法》依据《中铁工程总公司青年创新创效活动指导意见》、《中铁电气化局集团青年创新创效活动实施方案》的有关要求，结合集团实情制定。 第三条开展青年创新创效活动要坚持以青年为主体，以市场为导向，推动企业的技术进步、市场营销、服务质量和管理水平的提高。 第四条开展青年创新创效活动要坚持“在不断否定中超越自我，在不断创新中追求卓越”的企业理念，坚持“建功育人”宗旨，实现经济效益、人才效益和社会效益的统一。 第二章组织领导 第五条各单位成立以青年突击队领导小组为基础的青年创新创效活动领导小组（集团公司活动领导小组成员名单附后），负责活动的全面领导，从政策、经费、优化活动环境等方面为活动的顺利开展提供保障。领导小组下设办公室和专家评审组。 第六条办公室设在各单位团委，负责课题的立项统计、申报和成果评审的组织等日常工作。 第七条专家评审组由企业有关部门负责人及各方面专家组成。负责课题立项的审核批准、活动的检查指导和创新成果的评审等工作。 第三章课题立项 第八条青年创新创效活动课题的立项每年申报一次。由各单位团组织统计汇总后，在每年3月底前填写《集团公司青年创新创效活动课题立项申报表》（附后），逐级上报青年创新创效活动领导小组办公室备案。 第九条申报立项课题必须是青年职工积极参与创新创效活动，立足本职岗位，围绕企业科研、生产、经营、管理等需要，在技术、管理、服务、营销等方面确立的创新项目。
青年岗位能手标兵个人事迹材料 我叫，大专学历，于2000年参加工作，现就职于中心支公司业管客服部。参加工作以来，在公司领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，我刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“公司至上”重要思想，默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。 一、坚定政治信念，做一名新时期的优秀员工 参加工作多年来，我始终坚持不懈地学习政治思想理论，认真学习党的各项方针政策，深刻领会十八大报告的重要思想和科学内涵，主动以“三个代表”的思想理论为指导，紧密结合自己的工作实际，将其思想充分融入到自身工作当中。在做好本职工作的同时，我还利用业余时间刻苦钻研与本职工作相关的理论知识，努力使自己向“复合型”人才靠近。为了取得到更大的进步，也常常虚心向身边的同志学习，取人之所长，补己之所短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。 二、爱岗敬业，全力以赴做好本职工作 经过多年的工作历练，我深深感到自己所从事的这份工作需要具备高度的责任心。“在其位，就要尽其责”。责任意味着付出，意味着奉献。责任胜于能力，责任提升能力。我一直坚持“责任大于一切”的工作信念，努力做到立足责任讲奉献，正因如此，我把工作永远放在第一位，并能够做到识大体，顾大局，尽职尽责地对待自己的工作，
在遇到困难时，总是主动承担。在工作中，加班加点是常有的事，有时还不得不牺牲一些个人的利益，但是我从没有半句怨言。在参加工作的这些年，我从不图名利，不计得失，把全身精力投入到干好本职工作和促进公司的发展上，真正在平凡的岗位上践行着上级领导的要求，履行着上级领导的宗旨，充分展现一名人寿保险工作者应尽的义务。 三、严谨细致，认真完成各项工作 现在，随着保险市场日趋激烈的竞争。我知道，要干好工作，不能怕字当头，要有勇气，要敢于藐视困难，这样才能把工作做好。从07年进入中心支公司业管客服部工作以来，我就做好准备，在自己的岗位上发挥余热，要为公司的发展献上自己的一份力。 （一）、注重优质服务，提升公司形象 客服部是我们公司的窗口部门，代表着公司的整体形象。服务好不好，客户一眼就能看出来。因此，在工作中，我一直坚持“全心全意为客户服务”的理念，秉承“热情周到，耐心细致”的服务态度，努力通过自己的热诚服务，让每一位来公司的客户，都能感受到我们热情、高效、便捷的服务。在客服管理工作中，一是积极转变服务观念，注意服务礼仪。对待客户要像对待亲人一般，细心、耐心、周到。在服务过程中，要始终保持微笑，文明用语。二是认真学习公司相关业务流程和保险方面的专业知识。力争做到客户来到营业厅，就能及时了解她的来意，并及时为其提供相应的专业服务。不耽误客户的一分时间，让客户得到优质的服务。截止到今年14月，在省公司组织