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省专家服务基层活动接待方案

省专家服务基层活动接待方案
省专家服务基层活动接待方案

县农技推广中心接待方案

一、时间:2014年6月26日下午—27日

二、指导专家: XXX XX省农委农技推广总站研究员

三、行程安排:

2014年6月26日

14:00 派车到宾馆接专家。现场参观指导XX公司育秧工厂、高产创建示范片和有机米生产基地。人员:XXX 电话:XXX

17:30 派车送专家到宾馆。人员:XXX 电话:XXX

2014年6月27日

8:00 派车到宾馆接专家。人员:XXX 电话:XXX

8:30 县农技中心会议室

水稻丰产高效生产新技术专题讲座

11:30 派车送专家到宾馆。人员:徐庚鸿电话:XXX

2:00 派车到宾馆接专家。现场参观指导XX镇水稻新品种试验基地和XX镇狮峰土壤修复技术示范区

17:30 派车送专家到宾馆。人员:徐庚鸿电话:XXX

四、有关事项

1、安排公务车一辆,负责接送专家

2.县农技中心安排好现场,负责组织人员按时参加,并提前准备好相关技术问题,做好相关服务工作。

3.做好讲座现场会标及专家席卡

拟写接待工作方案1.doc

拟写接待工作方案1 拟写接待工作方案 《秘书实务训练教程》P41 天津康达建筑工程公司总经理李汉达应我公司(浙江恒泰利建材集团)张强总经理邀请,将于5月9日至12日]来我公司参观考察。李总一行六人(除李总外有四位部门负责人,一位秘书),均为汉族,其中女士2人。李总经理此行主要是参观我厂生产车间、生产规模 经营项目,考察学习我厂近年来技术改革经验,洽谈技术合作事项。12日上午离杭。 假设你是公司总经理办公室经理办公室秘书戴华,请制作接待方案。 例文 关于接待天津康达建筑工程公司李汉达一行的方案应我公司邀请,天津康达建筑工程公司总经理李汉达一行六人,将于5月9日(星期一)至12日(星期四)对我公司进行参观考察,主要是参观我厂生产车间、生产规模和经营项目,洽谈技术合作事项。康达公司这些年与我公司一直保持着友好亲密的合作关系,对于李总经理一行来访,我公司应予以热情、周到的接待。 一、食宿安排:客人下榻杭州喜洋洋大酒店,安排小套间1套、标

准间3套(其中2套住2人、1套住1人);在酒店餐厅用餐,自助餐标准按规定50元/人。 二、迎送:客人抵、离时,由我公司总经理张强率秘书戴华、销售部卢经理、技术部郑经理前往迎送(抵达航班是天津—杭州MF694,9 日下午2点,由公司专车接送至酒店)。客人抵达后,戴华负责与客人商定活动日程。 三、宴请:9日晚18: 00,总经理张强、副总经理楚南天在酒店6 号包厢宴请李总一行,销售部、技术部负责人作陪。标准1800 元/桌,包括6个凉菜,8个热荤菜,6个热素菜,4样水果,4样点心,上五粮液酒、中华烟。 四、座谈:10日上午9:00,我公司各部门经理在公司三楼会议厅 与客人见面并座谈。由楚副总主持,张总经理致欢迎词,同时 介绍公司情况并回答客人提出的问题。 五、参观考察:10日上午10: 00至:11:30,楚副总和技术部郑经理 达一行参观我厂1号和3号生产车间,介绍生产规模及技术

深入基层调研活动方案

为贯彻落实中央和省、市委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的决策部署,畅通密切联系群众渠道,切实转变领导干部作风,市委决定,在教育实践活动中集中开展市级领导调研周活动,现提出如下实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,坚持党的群众路线,继承和发扬党的优良传统和作风,以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风为重点,切实增进党员干部与人民群众血肉联系,为推进全市教育实践活动深入开展奠定坚实的思想和工作基础。 二、目标要求 通过集中开展市级领导调研周活动,使市级领导转变作风先行一步,深入基层更实,调查研究更深,群众情感更真,真正树立起为民务实清廉的良好形象,真正摸清基层的社情民意,真正做到解民忧、解民怨、解民困、转作风、树形象。通过市级领导的表率和示范作用,带动全市党员、干部深入基层,积极参加教育实践活动,切实转变作风,密切联系群众,全面推动各项工作创新发展。 三、调研时间 市级领导集中调研活动定于4月中上旬开展,时间为5天,具体时间由领导自行确定。 四、调研内容 市级领导调研对象为教育实践活动所联系的乡镇(街道、农场)和市直部门,具体开展以下工作: 1.征求意见。通过发放征求意见函、召开座谈会、入户走访、电话征询等方式,征求党员群众对全市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设方面的意见建议;对本部门的领导班子和干部队伍作风建设方面的意见建议;对党员群众关心的热点难点和急需解决问题的意见建议等。征求意见函或调查问卷要发放到机关干部、村干部和普通党员群众等不同对象。座谈会的参会人员要涵盖领导班子成员、机关干部、村干部、村民代表、“两代表一委员”、普通党员群众等多个层面。同时,亦可采取入户走访方式征求意见建议,入户走访要尽量扩大征询范围。 2.调查研究。在广泛征求意见建议的基础上,结合分管工作,带领相关部门直接深入到机关、村(社区)、企业、学校、医院、站所等基层单位和党员群众家中,特别是贫困村(社区)、困难企业进行实地调研。重点调查基层单位开展党建工作,特别是加强干部队伍作风建设工作情况;调查基层单位行政业务的开展情况;调查基层单位开展工作中遇到的问题情况;调查群众的工作生活情况和实际困难,掌握群众关心的热点难点问题。

精选会议接待方案优秀范文

精选会议接待方案优秀范文 篇一 一、接待时间:20xx年X月X日—X月X日 二、接待地点: 接送机地点:西宁机场 下榻酒店:XX大酒店(银龙大酒店,神旺大酒店,青海宾馆等) 会议地点:XX大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅,神旺大酒店会议厅,青海宾馆会议厅等) 三、接待对象: 嘉宾等一行人及其陪同人员 四、接待负责人员:总负责:接待办 跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组 五、接待前期准备工作: 1.制发 ,邀请嘉宾,协调时间2.食宿安排,提前预定3.迎接车辆安排 4.迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作) 5.相关接待人员,负责相关接待工作 六、机场接待 1.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎XX贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾

后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.8×0.5×0.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。 3.由服务科按照按正常要客接待程序接待。 4.对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。 硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条…… 七、酒店入住 1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。 2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。 3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。 4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 八、用餐(早餐、中餐、晚餐) 1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。 2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。

会议服务方案

一、接待时间:2015年12月X日—X月X日 二、接待地点: 接送机地点:机场 下榻酒店:XX大酒店(海湖新区索菲特大酒店,胜利宾馆,宾馆等) 会议地点:XX大酒店会议厅(索菲特酒店会议厅,胜利宾馆会议厅,宾馆会议厅等) 三、接待对象:嘉宾等一行人及其陪同人员 四、接待负责人员:总负责: 接待办: 跨部门接待小组:相关领导,行政组,宣传组, 保卫组 五、接待前期准备工作: 1.制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间 2.食宿安排,提前预定 3.迎接车辆安排 4.迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作) 5. 相关接待人员,负责相关接待工作 六、机场接待 机场一层到达厅设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎XX贵宾”牌,(80×180cm以下易拉宝)在机场口等候,

接到嘉宾后负责引导至接待处。接待组由此将客人集中带出乘车。 七、酒店入住 1.确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。 2.嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。 3.进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。 4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 八、用餐(早餐、中餐、晚餐) 1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。 2.餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。 九、会议前的筹备工作 1.选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。 2.会场布置。根据会议容,在场悬挂横幅。门口贴欢迎和庆祝标语。可在会场摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一 .

公司接待方案

最新公司接待方案 最新关于公司接待方案范文 公司接待方案 1、心理准备 (1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。 (2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。 (3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。 2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。 (1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。 (2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的`可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。 3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联

系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。 4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。 快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。 为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员: 1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。 2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。 3.接待经费列支:包括(1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

关于机关干部下基层活动指导方案

关于机关干部下基层活动指导方案 一、总体要求 围绕县委“激情干事,奋力跨越”的工作基调,突出“基层组织建设年”主题,以联系基层组织、真情服务群众、推动科学发展、促进和谐稳定为主线,广泛开展党员干部联系和服务基层群众活动,着力解决影响和制约科学发展、和谐稳定的突出问题,着力解决人民群众最关心、最直接和最现实的利益问题。采取“两贴近、三服务、三到位”的形式,做到机关干部和困难党员群众全覆盖,即,每一名机关干部都有联系对象,每一名困难群众都有机关干部联系,力促机关党员干部达到增强党性修养更加坚定、服务科学发展更加自觉、了解基层情况更加透彻、转变工作作风更加有效、创新机制体制更加积极,使此项活动真正成为“基层和群众满意工程”。 二、主要形式 本次主题活动以走出机关下基层,助民解困惠民生为主线。党员干部要把开展这一活动的出发点和落脚点放在帮助基层解决工作难题、帮助基层党员群众解决生产生活实际困难上,扎实做好察民情、解民忧、惠民生、维民权、聚民力的工作,为加快县科学发展、

跨越发展铸造坚实的群众基础 坚持“两贴近”。坚持从感情上贴近群众。党员干部要进一步把思想统一到县委对群众工作的要求上来,以党的群众观点、群众立场、群众工作方法为指导,解决群众实际困难。要向人民群众学习,拜人民群众为师,在与人民群众密切联系中培养深厚感情。把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地,引导干部特别是年轻干部到艰苦地区、复杂环境经受考验,在实践中增强服务群众本领。坚持从行动上贴近群众。领导干部要抽出专门时间到农村开展定期接访、蹲点调研,掌握实情,解决难题。要有计划地安排干部“进基层、进村社、进农户”,与群众“同吃、同住、同劳动”。要优先选派缺乏基层经历的机关年轻干部,特别是“离开家门进校门、出了校门进机关门”的“三门”干部,到条件艰苦、环境复杂的地区蹲点。 突出“三服务”。要为困难党员、群众服务。每名党员干部要深入困难党员、群众家中,开展下基层走访调研活动,对困难党员、群众进行摸底调查,了解掌握困难党员、群众的具体情况,按照一般困难、比较困难、特别困难三个层次,建立管理台账。同时要结合走访调研中发现党员和群众存在的实际困难问题,制定切实可行的帮扶措施,组织引导党员干部与

会务接待方案

[标签:标题] 篇一:会议接待总方案 集团客户会议接待方案 第一部分:会议类别第二部分:会议物料配备第三部分:会议各项预定标准第四部分:会议操作工作流程第五部分:接待工作操作执行第六部分:《接待计划实施表》模板 第七部分:短信发送模板 第一部分:会议类别 第二部分:会议物料配备 一、会议物料配备 (一)宣传物料布置清单1、机场接机物料布置 接机牌 接待区(接待桌、接待台卡、桌花、欢迎牌)机场贵宾室(欢迎牌易拉宝2个、引导牌)2、酒店物料 酒店外围布置(罗马旗、会议迎宾立牌、条幅、拱门\空飘\气柱、引导牌) 酒店接待处(接待处欢迎背景展板、接待桌2张、接待台卡1、桌花1盆) 会议室布置(会议主题背景板、条幅、展区设计、演讲台、演讲台花、嘉宾台卡、排插、麦克风、投影仪) 导示牌(会议室、会务组导示牌、方向导示牌等)(二)嘉宾高级套房房间物料 房卡套、高档洗漱包、台湾水果、插花、厦门特产(馅饼、茯苓糕等)、泡面、红牛、王老吉饮料、雪茄、茶叶,扑克牌、茶盘、茶具、欢迎品偿台卡、欢迎卡(三)会议材料 会议材料准备(代表证、会议手册、笔、笔记本、便签纸、垫板、文件袋、U盘、回执单、会场坐位示意图)(四)会议辅助人员配备 客服经理、速记员、主持人、礼仪小姐(五)车辆 车辆通行证、车上CD、饮用水(六)菜单 早餐、茶歇、晚餐、晚宴安排(七)晚宴 餐厅布置(晚宴主题背景板、餐牌)节目表演(舞狮、提线木偶等厦门特色表演)灯光、音响、酒水饮料菜单、桌次安排、排桌座位表(八)会务组 办公设备(A3、A4打印机、复印机等)办公用品(笔、笔记本)设施(排插、无线网络等) 第三部分:会议各项预定标准 一、车辆使用标准 二、酒店预定标准 三、房间安排标准 四、花果赠送标准 五、用餐标准 六、酒水配制标准 七、会场布置标准 八、会场服务标准 九、娱乐活动安排标准 十、礼品赠送标准 篇二:大型会议活动接待方案 ▲第1天机场专车抵达您所指定的地点,恭候会议成员上车。前往酒店,会议举办者可以

公司接待方案模板

XXX接待方案 **公司 2017年X月X日 2017年X月X日,XXX学院XXX一行X人到访**公司,为做好相关工作,日程安排如下: X月X日 一、【接站】 1、时间:X月X日(星期X)晚X:X到站 2、A 驾驶员直接接客人 B 领导随车接站(接站领导:XXX) 3、接站地点: A:潍坊火车站 B: 潍坊飞机场 C: 济南飞机场 D: 青岛飞机场 4、接站车号:鲁XXX 司机:XXX 电话XXX 二、【住宿】 地点: A: 晨鸣大酒店 B:温泉大酒店 C: 金航大酒店 D:其他酒店 三、【晚餐】 A选择:XXX大酒店XX厅 B选择:寿光菜博园特色餐厅+京都粥店+其他酒店 C选择:公司酒店/餐厅 XX月X日 一、【早餐】 1、7:20 早餐就餐地点:XX大酒店 2、8:30 客人大厅集合鲁XX 司机:XXX (电话XXX)到酒店 接客人 二、【交流活动】

1、8:50 公司领导迎接客人(电子屏播放“热烈欢迎XXX单位领导莅临公司参观、指导”) 2、8:50—9:50 参观**(厂区—展厅) A路线:**厂———**车间——展厅——科研楼—商学院-——U 型会议室。 预计时间:60分钟 B路线:**厂———**车间——展厅——科研楼——办公楼会议室。 预计时间:40分钟 C路线:展厅——科研楼——办公楼洽谈室。 预计时间:20分钟 加上参观路线指示牌 3、10:00—11:00座谈交流: A 播放东宇鸿翔企业宣传片 +交流 B 直接座谈交流 地点: A:商学院三楼大会议室/U型会议室 B:办公楼洽谈*室 C:商学院四楼会场 D:其他接待室 4.准备物品: 果盘□、茶水杯□、台签□、其他_____等) 5、11:10 送客人到XXX酒店 接送车辆: ①鲁XXX (电话) ②车队临时安排车辆**** 三、【午餐】 1、时间11:30—13:00 2、餐厅: A选择:XXX大酒店XX厅 B选择:寿光菜博园特色餐厅 +京都粥店+其他酒店 C选择:公司酒店/餐厅 四、【客人返程】 A:回酒店休息,13:30送客人返回。 B:13:10送客人返回。

纪委书记下基层活动方案

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 纪委书记下基层活动方案

纪委书记下基层活动方案 为进一步增强纪委书记的宗旨意,提升纪委书记的履职能力和水平,提高人民群众对反腐倡廉建设的关注度和参与度,按照《中共县纪委关于印发<XX年“纪委书记下基层”活动实施方案>的通知》要求,特制定本实施方案。 一、工作目标 以“纪委书记下基层”活动为契机,以党风廉政建设、群众工作、“创三优、铸利剑、树新风”活动为载体,按照十二届县纪委四次全会精神和“三严三实”的要求,深入基层站所、群众,了解群众疾苦,畅通诉求渠道,健全信访工作机制,积极回应群众关切,着力解决“四风”突出问题、群众反映强烈的切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”的问题,真正让群众受益,不断增强纪检监察干部的群众工作能力,创造力、凝聚力和战斗力。 二、范围对象 局纪检组长 三、活动时间 XX年4月至12月 四、工作方法 (一)开展走访调研。结合群众工作全覆盖和贯彻落实上级纪委全会精神,积极开展走村入户活动,重点走访边远偏僻、问题较多、困难具体的地方,通过多种形式,向基层干部群众大力宣传党的方针政策, 第 2 页共 5 页

宣传县委县政府对反腐倡廉建设的态度、决心和工作成效,深入了解党的政策在基层的贯彻落实情况,听取农牧民群众对反腐侣廉建设的意见建议,提出进一步改进纪检监察工作的理念和思路,提升基层反腐倡廉建设科学化水平。 (二)开展带案下访。以涉及群众切身利益的问题为主要内容,对近年来上级交办、领导批办以及长期没有得到妥善解决的信访举报问题进行1次集中排查分析,重点解决涉及群众切身利益、容易引发群体性事件等信访举报案件。纪检组长要带1-2件信访问题进行下访,掌握情况、稳定思想、解决问题、依法处理,切实达到组织个人双满意。 (三)开展定点接访。在纪检办公室、各基层站所,设立固定接访点,每月集中开展一次定点接访。定点接访情况提前向群众公告,明确告知接访的时间、地点。现场接受群众的信访举报,答复咨询提问。现场接访时,当天梳理汇总问题,当天组织研究处理方式和处理方案,迅速开展调查处理工作,确保1个月以内调查处理完毕。对纪检监察业务内的信访问题,快速受理、快查办结。对纪检监察业务外的问题,建立工作台帐,提交局班子集体研究,提出具体办理意见,加强督促检查,推动问题解决。同时,认真做好“纪委书记下基层”活动期间群众反映问题处理情况回访工作 (四)开展明查暗访。局纪检组将对群众反映问题较多,基层站所干部作风不实,反腐倡廉工作推动不力的地方,组织开展1次监督检查。重点检查强农惠农、民生工程在基层的执行情况,基层党员干部思想、 第 3 页共 5 页

公司会议接待应急预案(参考模板)

公司会议招待应急预案 随着公司的不断发展,公司定时或不定时会迎接社会各界人士来访、参观,为树立企业品牌,规范接待流程,加强规范管理,特制定本应急方案。 一.成立接待应急小组 组长:** 组员:** 二.现场保卫组织 组长:** 组员:公司安保部人员 三.责任分工 1.行政部后勤负责清理会议室及需要的相关物资。 2.安保监察部负责现场车辆进出及场地内的停放。 3.网管负责会议的设备(包括巡查电脑操作、影像放映)。 4.行政部负责接待到访人员,并对到场人员提出的需求及相关要求进行配合。 5.如有需要参会的应提前准备好PPT或文档,在会议室电脑前进行操作,避免会议中出现操作失误引起的失误。

四.接待分工流程 五.会议现场布置 1.现场停车管理:一旦有重大活动,来访车辆较多的情况下,单位内部员工车辆一律停放在临时停车场,(停车场由后勤主管协调后在指定空地),供来宾停车,应急小组派两名组员负责维护停车秩序,一般来访活动,在车辆少的情况下,来访车辆停放在安保稽查部指定停车位。 2.前台布置:一旦来访参观活动,视情况将公司LED板标注为接待欢迎语,要求楼下客服接待大厅安保监察部执班人员仪容整洁,保证来访顺畅、快速出入大门,同时有效控制闲杂人员及车辆出入或在门口逗留。 六.来访、参观活动分类

1.集团公司领导人及市委领导来访视察为一级,按重大活动执行《会议接待管理制度》。 2.集团副总、专家来访、参观等为二级。 七.应急响应 在正常工作过程中,一旦发现临时相关到访参观事件行政部立即启动应急响应预案,按责任分工及应急响应流程图,各司其职,各负其责,保证正常施工工作的前提下,稳中有序地开展相应应急接待工作。 八.来访、参观响应流程 1.接到参观通知,立即报告上级领导,并安排接待准备工作。 2.未接到通知,突击检查来访

酒店的定点接待服务方案

东海楼宾馆会议定点接待服务方案 自接到市政府采购中心关于2016年度会议场所定点投标通知以来,宾馆的管理层把投标定点接待列入了宾馆的重要议事日程。我们围绕“硬件改进、完善功能、创造氛围、提高员工素质”等方面的工作进行展开,进一步强化服务质量,提高自身的竞争能力,为宾馆下一步经营发展打下基础,具体方案如下: 1、加强对会议定点宾馆服务接待工作的认识。 为进一步做好政府各项活动的接待工作,提高宾馆接待档次和服务水平,提升宾馆知名度,宾馆总经理牵头召开如何做好政府会议接待工作为主题的专题会议,会上明确宾馆各部门以及营销代表的责任。通过专题会议,进一步提高宾馆管理人员对政府会议接待的重要性的认识,强化服务人员对政府会议接待的优质服务意识,为进一步做好政府接待活动打下坚实基础。营销部为此制定一套详尽实用行之有效的会议接待流程,对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。 2、建立健全组织机构,实行分工负责,确保接待各项工作得以顺利开展。 宾馆严格按照星级酒店服务标准及要求对操作层进行强化培训,牢牢树立了标准意识、服务意识,全面掌握各岗位的服务准则、服务规范,注重培养宾馆服务人员良好的服务意识和推销意识,从而使各部门进入规范的循环体系,使员工个人素质和业务素质,尽快适应了高星级酒店规范管理的基本要求,创造良好的服务接待环境,做好对客的各项接待服务。

3、建立健全岗位规章制度,建立良好的工作秩序。 服务质量是宾馆经营管理一个重要的环节,结合员工队伍整体素质情况,针对性地建立了部门管理制度:比如客房管理制度、财务管理制度、工程运行系统安全条例、人事培训制度、餐饮服务规章制度、后厨管理制度等,严格进行监督检查,强化了质管委的职能;利用《质量管理奖、罚条例》来规范员工礼仪,严格执行各项规章制度,使每个员工在日常生活中养成良好的习惯,不断提高自身的综合素质,有效保证为宾客提供最佳服务。 4、实行分级管理,保障服务水准。 宾馆实行总经理→部门总监→主管→领班→员工五级负责的管理体制,坚持“责、权、利”相结合的原则,实施垂直领导,逐级管理,制定了《各部门管理规范》,对中层干部施行《部门总监岗位责任制》,对部门总监的行为规范、职责、值班经理职责及考勤和各部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情况等方面,进行考核,实行重奖重惩。对广大员工根据高星级宾馆服务规范标准、各岗位职责及人事培训内容,采取了书面考试与实际操作和平时质检考核相结合的措施。宾馆实行“五严五暖”为特点的思想教育方式,树立员工爱店敬业的思想意识,培养广大员工的爱心、精心、细心、耐心,促使广大员工自觉遵循规范服务原则,在工作中做到亲切主动、礼貌热情、高效美观、拾金不昧、服务到底。 5、完善硬件设施,提升会议接待档次 完善硬件设施,是促进宾馆健康发展,提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善宾馆服务功能,提高宾馆的接待档次,去年3月份开始,对

公司商务接待策划方案

公司商务接待策划方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

公司商务接待策划方案 一、公司简介: 湘府铭洲保健集团旗下的湘府铭洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。 二、接待时间: 2014年 3月 22日 三、接待地点: 1、接待地点:御邦国际 2、会议地点:御邦国际701会议室 四、来访人员基本情况:

五、接待小组人员: 1. 总负责:公司行政部 2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组 六、会议费用预算明细表:

小计: 用车费用:

其它: 总预算: 七、接待前期准备工作 1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间 2、就餐安排,提前预定 3、迎接车辆安排 4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作) 5、相关会议材料准备 6、相关接待人员,负责相关接待工作 八、会议前的筹备工作 1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放 美观。 2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。 3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性

。 4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。 九、会议接待 1、欢迎词 2、会场整理及布置 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。 2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。 3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。 3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。 十、会后服务 会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。 十一、附件: 商务洽谈活动 会议安排:

下基层开展活动方案

下基层开展活动方案 Revised final draft November 26, 2020

下基层开展活动方案 按照省委宣传部的要求,结合我市的工作实际,经市委宣传部部长办公会议研究决定,并报市委领导同意,我部拟在全市开展“百课下基层活动”。特制定以下方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“xxxx”重要思想和科学发展观为指导,深入学习贯彻党的xx大、xx 届四中全会精神和xx视察广东重要讲话、在保持党员先进性专题报告会上的重要讲话、在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的重要讲话精神,树立和落实科学发展观,紧密结合保持共产党员先进性教育活动和我市正在开展的创建学习型社会活动,围绕我市的中心任务和工作大局,坚持理论联系实际,扎实有效地开展“百课下基层活动”,帮助广大干部群众认清形势,明确任务,统一思想,坚定信心,把握机遇,迎接挑战,踏实工作,奋勇争先,为建设云浮山区经济强市、文化盛市、法治社会、和谐云浮,实现富裕安康的目标而努力奋斗。 二、主要内容 着力宣传中央关于开展“保持共产党员先进性教育活动”的目的、意义和要求,争创“三有一好”,争当时代先锋,推动基层先进性教育活动取得实实在在的成效。着力宣传xx大以来尤其是去年落实科学发展观,加强宏观调控,全国、全省和我市经济社会发展的形势和任务,进一步深化对科学发展观的认识,坚定贯彻中央的决策部署,增强加快发展、率先发展、协调发展的信心。着力宣传我市人民加快山区经济强市建设,构建社会主义和谐社会的重大意义、科学内涵、基本特征和主要任务,为构建和谐云浮奠定坚实的思想基础。 三、方法步骤 1、成立宣讲团。由市委副书记、宣传部长赖斌同志担任团长,由市委宣传部分管理论副部长、市委讲师团团长、市委党校副校长以及一些专家学者为成员,组成云浮市委开展“百课下基层活动”宣讲团。宣讲团成员名单见附件。

会议接待工作方案

会议接待工作方案 篇一:大型会议接待方案 (一)会议接待方案的含义 会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议总体方案的附件。 (二)会议接待方案的基本内容 1.接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席)、参展单位、客商、普通观众以及媒体记者等等,有以政府代表团名义来访的,也有联合组团参加的,还有的是以个人身份参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何接待,即接待的缘由、目的和意义。 2.接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定。 3.接待规格。包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时,主办方出面的人员的身份,以及主办方安排的食宿标准等。 4.接待内容。包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。 5.接待日程。写明各项接待活动的日程安排。

6.接待责任。写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会议活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组,分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅游、返离时的票务联系等工作。 7.接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用安排,有时也包含安排参观、游览、观看文艺演出等的支出,涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。对外公布的接待方案一般不写这一部分的内容。 篇二:大型会议接待方案 一、会前准备工作 1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。 4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。 5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。 (1)悬挂会标、徽记、旗帜登。 (2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。 (3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。

接待方案 接待工作方案

接待方案接待工作方案 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:接待工作方案和日程安排 接待工作方案和日程安排 长春金成集团有限责任公司专门人员一行3人,于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。为做好接待工作,制定本接待方案: 3月1日 14:40 在上海火车站出口,迎接专门人员,赴上海华园宾馆 参加人员:王主管、陈秘书 、下榻宾馆:上海华园宾馆 住宿时间:2002年3月1日至3月3日 、宾馆接待工作 1、宾馆大厅:设欢迎幅 2、房间配置:能上网、水、电、空调能正常使用,准备办公用品等。备

好鲜花、水果、茶叶、香烟。 用车安排 需在预定时间内到达指定地点接送专访人员,注意车辆的安全性能和行车安全金龙) 16: 00晚餐 地点:华园宾馆水仙厅 参加人员:专访人员 3月2日 8:00早餐 地点:华园宾馆二楼 参加人员:专访人员、王主管、陈秘书 9:00专访人员赴星海店进行检查 参与人员:专访人员 3月3日3人)、王主管、陈秘书、宴会菜单201房间3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书、宴会菜单(负责人:彭 8: 30座谈

地点:华园宾馆一楼B会议室 座谈内容:交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况 参加人员:专访人员、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理 长春金成集团来访领导名单: 姓名职务房间号 王源升长春金成集团市场部经理2001 卢立华长春金成集团人事部经理2002 宫志强长春金成集团技术部经理xx 篇二:工作接待方案 成都市科技局到龙泉调研工作接待方案 xx-04-03 责任单位:龙泉驿区科技局 一、时间:xx年1月9日晚上 二、地点:龙泉驿区科技局 三、参加人员:黄永忠、杨新元、刘礼、陈桂明、张翠健、局办公室工作

下基层访群众办实事活动方案

方案预案:________ 下基层访群众办实事活动方案 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

下基层访群众办实事活动方案 关于进一步深化“下基层、访群众、办实事”活动的通知区直各机关党组织,各街道党工委: 为深入贯彻落实党的十八大精神,持续深化“****”实践讨论活动,切实使党员干部受教育,人民群众得实惠,确保工作落到实处,现结合我区实际,就进一步深化“下基层、访群众、办实事”活动有关事宜通知如下: 一、指导思想 坚持以党的十八大精神为指导,以群众路线教育实践活动为契机,围绕“下基层、访群众、办实事”的总体目标,不断强化机关党员干部的群众观念,把关心群众、依靠群众、切实为群众谋利益作为想问题、办事情、作决策的根本出发点,组织和引导全区广大机关干部下基层“接地气”,大力推进党员干部与基层群众零距离接触、面对面交流,帮助基层消除贫困、改善民生、破解发展难题,力争使村(社区)班子领导发展能力明显增强、党的基层组织建设水平明显提升、经济社会发展水平明显提高、群众生活日益改善,为建设西部工业城、打造北部后花园、构建和谐新**奠定坚实基础。 二、活动形式 (一)机关联系基层。区直机关分别联系一个村(社区),做到每个村(社区)都有结对帮扶单位,具体结对名单以《区委办公室区政府办公室关于印发〈在全区开展党员干部“下基层、访群众、办实事”活动实施方案〉的通知》附件1《区直单位对口农村(社区)联系表》为准。 (二)干部联系群众。区直机关党员干部在本单位所联系村(社区) 第 2 页共 7 页

酒店会议接待方案

酒店会议接待方案

酒店会议接待方案 (一)会前工作: 1、与会议主办方洽谈。 2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。 3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。 4、与会议主办方确认会议接待方案。 5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。 6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。) (二)、跟进工作: 1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。 2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。 3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其它相关安排等工作。 6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。 7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、

娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。 8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。 9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。 10、协调会议期间的交通工具的安排。 11、代办会议代表返程及她程的交通票务及其它委托代办服务。 (三)、会后工作: 1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。 2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。 3、与会议主办者的费用结算工作。 4、欢送代表工作。 (四)、会议的筹备工作: 1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。 2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样能够确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其它要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。

接待方案范文

关于宏达公司代表来我公司的接待方案 为安排好宏达公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案: 一,接待时间:2011年6月3—6月5日 二,接待地点: 接送机地点:牡丹江机场 下榻酒店:金鼎大酒店 参观地点: 1,公司总部 2,公司葡萄园基地 3,某某大酒店宴会厅 三,接待对象 宏达公司总经理副总经理以及销售经理 四,接待负责人员 总负责:接待办 跨部门接待小组:相关领导,秘书组张某某,行政组夏某,宣传组陈某,保卫组何某 五,接待前期准备工作 1,制发邀请函,邀请外宾,协调时间 2,来回机票预定,至少提前20天预定商务高等仓 3,食宿安排,至少提前半个月预定 4,迎接车辆安排,迎接外宾的车是市长级别(奥迪A6级别)总经理自行开车 5,迎宾(参观人员到达前5-10分钟,提醒相关人员做好迎宾工作) 6,会场接待: 1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放 “热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作” 2)确定接待场所并预约(根据客户人数,级别确定接待场 所预定在会议室) 7,会场整理及布置 1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新

2)摆放会场物品,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分 发 调试投影仪,音响等设备,放映相关资料 8,联系陪同人员,讲解员 根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准 备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人 员 9,座谈 1)企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT) 2)技术交流(技术人员PPT讲解,互动) 3)会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定) 4)拍照(依重要程度,进行拍照留档) 5)会后整理(会场整理,如客户需要资料,装袋赠 送) 10,葡萄园参观 1)确定参观时间,通知车间做好准备 根据参观内容,提前2小时与葡萄园相应负责人联系,告知参观事宜及注意事项,主要涉及原材料准备 座谈会结束前,提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人,告知参观人员即将前往车间,确认准备工作到位 2)实地参观 固定参观路线 统一解说词:陪同讲解,专家提问,尽量解答 11,送客 参观结束,或回会议室继续座谈,或提前10-15分钟准备车辆,陪同就餐或送客。 六,后期工作 1,物资整理 及时整理会场(除特殊情况外1小时内完毕)物资到位 2,满意度调查 通过分公司或客户反馈,了解客户对本次参观的满意度及改进建议。 3,总结提升 接待完毕,组织总结会(尤其重要或大型客户接待),以改善不足,提炼经验 4,宣传报道

会议接待方案

会议接待方案 一、会议概况: (一)会议时间:xx (二)会议地点:xx 地址:xxx 电话:xxxxxxx 联系人:xx (三)参加会议人员 东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50人。 二、活动日程(见日程安排表) 三、工作分工 成立会议筹备领导小组 组长:xxx 副组长:xxx 领导小组下设办公室,负责人xxx,具体负责整个会议期间的各项工作。 成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。 办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组 负责人:xxx 成员:秘书处有关人员 职责: 1.领导讲话、主持稿、论文集 2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录 3.会议须知、日程表 4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表 5.制做文件袋、配记事本、笔、相册 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签 7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆 (二)会务组 负责人:xxx 成员:交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。 职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。 1.车辆 负责人:xxx (1)会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行政处2台

轿车主要用于会务。 (2)会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台,交警支队前导车1台。主要用于参观、游览。 (3)各单位抽调公务车于8月9日上午8:30分到名门饭店会务组报到,接受任务;交警前导车、3辆中客8月10日11:30到名门饭店会务组报到。 (4)联系交警支队,确定具有长春特色参观路线。游览期间,沿线主要街路由交警安排勤务。 (5)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。 (6)车辆市内用油由各出车单位自行解决。 (7)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。 2.接站 负责人:xxx 8月9日,各代表团报到当天,由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。 具体分工:秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表;干部处负责迎接鞍山、大连代表;组织处负责迎接吉林、抚顺代表;老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。

公司接待策划方案

关于银河电器公司来访的接待 策 划 书 文秘见习第二小组 二零一三年六月二十三日 目录|contents 一、接待准备……………………………………………………………………… 3 二、接待日程安排及人员 (5) 三、接待后期工作 (14) 四、经费预算……………………………………………………………………… 14 银河电器公司将于2013年 8月6日上午在总经理王强的带领下一行7人来我公司进行为期3天的访问,主要是为加强进一步的了解。为了促进银河电器公司和我公司的进一步合作,树立良好公司形象,以及促进我公司又好又快的发展,公司各部门员工必须重视此次的接待工作,做好全

方位的准备。为此特别精心安排与制定了本次商务接待方案。 ★一、接待准备★ (一)接待信息: 1.接待对象:银河电器公司总经理一行7人 2.接待时间:2013年8月6日—8月8日 3.接待地点:接机地点—扬州泰州机场; 送机地点—南京禄口机场; 下榻酒店—京华大酒店 参观地点:(1)公司总部;(2)公司厂区 4.接待规格:对等接待 5.接待原则:热情友好;细致周到;礼仪适度 6.接待小组:接待部总负责,办公室、公关部、后勤部协同工作(人员详 情分配见附表1) (二)接待前期准备: 1.信息收集。 a银河电器公司的基本信息,未来发展态势,及公司主要领导人对此次合作的意向态度; b 银河电器公司来访人员基本情况(详情见附表2); c过去来访情况; d 抵达时间和交通工具; e来访期间天气状况;(负责部门:接待部) 2.询问对方意见,是否需要预定机票,若需要,根据所要求的时间和地点来定;(负责部门:办公室) 3.住宿安排。提前预定房间;(负责部门:接待部) 4.迎接车辆安排。七座商务车一辆,商务小轿车一辆,同时保证车辆清洁,安全性能良好,司机车辆听从主接待人员协调安排,统一调度;(负责部门:办公室) 5.公司迎宾。参观人员到达前5-10分钟,提醒相关人员做好迎宾工作;(负责部门:公关部) 6.拟定会议通知及会议议程,并下发至与会人员;(负责部门:办公室)7.会场布置。准备会议室花卉、水果、茶水、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员,安排摄影摄像等;(负责部门:办公室、后勤部) 8.资料准备。欢迎词,欢送词,公司宣传材料,会议洽谈资料;(负责部

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