当前位置:文档之家› 生产车间例会组织、制度及实施细则

生产车间例会组织、制度及实施细则

生产车间例会组织、制度及实施细则
生产车间例会组织、制度及实施细则

车间班会的通知

为了班会开的有效性和规范性,现对班会议程做了以下规定:

班前会:

一.班组长每日7:50准时组织班组成员开班前会,会议内容包括:

1.班组当日的生产任务;

2.人员工作安排(工作中有安全、质量隐患的进行事前告知);

3.让每位组员汇报昨日工作成绩;

4.其他

5.结束语/口号(每个班组必须有结束语/口号,但具体内容由班组长制定);

6.不定期的带领员工现场操作培训;

二.班组会议时间:控制在20分钟以内(培训除外)。

三.班组会纪律:对组员迟到的需要向大家进行解释原因并表态,下次出现迟到的将受到惩罚(建议内容:做5~10个俯卧撑、唱歌等),并按车间日常考核扣分(特殊情况除外)。

班后会(班组之星评选)

班组长每日17:00左右组织班组成员评选当日班组之星,班组长须在投票前把当日组员发生的作业差错及工作任务完成的情况公布,并告知组员发生的作业差错及工作任务完成的情况较差的作业人员是不能进入当日评选范围。

班后会班组长规定会议集合时间范围,超出时间范围的组员取消当日班组之星评选资格。

(评选办法:无记名投票,班组长将统计结果登记在班组之星表格中,选票进行封存)。

☆注:月底班组长根据每天投票结果评选出当月的班组之星。被评为班组之星的员工将获得效率奖并进入生产部质量之星评选。

晨会会议管理制度

一、目的意义:

通过班组例会的形式,及时总结分析班组工作中存在的问题,明确班组工作重点和工作目标,讨论制定班组工作计划和实施办法,安排部署班组工作具体任务,确保班组工作质量不断提升,切实强化各单位基础管理水平。

二、适用范围:

本制度适用于集团公司所有班组。

三、例会制度具体内容:

各班组根据车间工作安排和实际工作需要,认真开好班组例会,详细做好会议记录,切实破解实际问题,不断改善工作缺陷。

四、班组长会前准备

1. 班前会是各班组在正式上岗前10分钟,以班组为单位集合召开的工作会议,其主要作用为传达上班工作情况、考核职工签到、安排具体工作、布置当班任务、学习公司制度、传达会议精神、进行形势宣传教育的班组每天必开的例会,是工作开始前由班长组织召开、班组员工参加,对当班安全的预知提醒;生产的指导、分析、鼓励、动员的工作安排会,是广大职工了解当前形势和企业的生产经营情况的主要途径。

2.班组长应提前到工作现场,查看上一班的记录,认真听取上一班班长交接班情况,详细记录上班是否有不正常情况,掌握第一手材料;与部门(车间)领导联系,是否有重要制度或会议精神、文件需要传达,领导是否需要参会。组织学习公司制度、会议精神。

3.开会前要认真整理准备会议内容,将上一班的安全、工艺、设备、生产状况等方面存在的问题及经验进行归纳,客观全面细致地总结,对存在的问题要认真分析,拿出解决问题的具体办法,确保本班不再发生类似现象。

五、班会程序及内容

公司班组班前会主要由班前准备、班前会集合、班前会三阶段以及列队集合、整装互检、班前点名、会前口号、工作布置、安全提醒、会后口号、签字确认八个主要步骤组成,班前会耗时五分钟,各阶段内容及标准如下:

序号阶段名

工作内容实施标准

时间

要求

1 班

1.确认本班当日生产计划、

型号、时间、材料及备货等要

求。

任务细化分配到每个岗

位每名员工。

上班前

2.确认上班生产情况。

收集上班质量、安全、

环境问题的通报材料。

上班前

3.检查现场设备、工器具、

交接班记录及环境

现场巡视记录并组织通

报材料。

上班前

4.收集事故通报、学习文件、

现场案例等。

相关文件、素材、材料

整理,组织发言材料

上班前

2 班

1.集合

班组全员于班前5分钟

到班组活动室集合。

班前5分

2.班长检查着装、劳防用品

穿戴、人员出勤、上岗证等。

劳防用品及着装规范、

上岗证及操作证随时佩

带等,准时出勤。

20秒检查

完毕

3.班长观察班组人员情况。

观察员工精神状态,是

否精神恍惚,是否黑眼

圈熬夜,是否感冒生病,

是否喝酒等。

10秒观察

完毕

3 班

1.班前点名,记录考勤。

班长宣读姓名,班组成

员听到后喊“到”,声音

洪亮,保证每位员工听

清楚。

40秒完成

2.中粮爱的鼓励或中粮四好

会前破冰活动。

班长带头,重复三次,

统一口号。

15秒完成

3.宣布班前会开始,公布上

班现场情况和存在的问题,如

产量、质量、安全、设备、环

简洁扼要,数据为主,

着重强调问题。

1分钟

境、交接班情况等并对存在的不足和要求的整改措施进行讲解分析。

4.学习公司文件或会议精神,传达部门(车间)要求。文件学习要有记录和人

员签到。

2分钟

5.工作布署,今日生产品种、

产量、质量及时间要求,依据当班工作内容向组员进行安全预知教育及注意事项和可能发生的问题与对策。工作布置要按5W1H要求

表述清晰明确并与员工

确认,安全预知等要针

对实际生产有针对性。

1分钟

6.安全工作提醒宣贯,事故通报、岗位规程、应急预案、危险源讲解、异常情况处理等。要求每班内容都不一

样,每两周可重复强调

一次。

1分钟

7.宣传和讲解生产工作操作

注意事项,明确注意的事项和处理方法。根据近一时期生产出现

的问题给予强调。

1分钟

8.班长带领齐喊爱的鼓励或四好歌,宣布结束,员工签字确认后回岗位生产,班长按要求记录台帐并放置于指定区域。班长带头,爱的鼓励三

遍或四好口号,口号统

一,声音整齐响亮,签

字确认后方可回岗位,

台帐放置在指定区域。

40秒

六、班后会

班组长要本班结束后及时针对本班工作完成情况、工艺及设备运行给予总结和点评。对于工作中违章行为、工作怠慢、组织失误、责任心不强等现象及时提出批评,必要时向上一级领导提出处罚的建设。对于存在不足要举一反三,制定有效整改措施并限期落实,以提醒本班成员避免以后工作中同类情况的发生。表扬和鼓励在本班中表现突出的员工,倡导大家向其学习。

(一)班前例会

1、周期与时间:每班前10—20分钟,特殊情况需要延长会议时间由班组临时决定。

2、参会人员:各班组根据会议内容确定参会人员。

3、会议地点:各班组根据需要确定会议地点。

4、会议内容:

(1)班前点名:所有参会人员以班组为单位到指定地点集合,等待班组长点名。

(2)班前排查:

①查衣着:检查工作服穿着情况,有无不符合要求;

②查安防:检查安全防护用品是否佩戴正确;

③查人员精神状态:观察员工是否有班前饮酒、情绪波动等不利于工作的状态,确保员工精神饱满,能够以最佳状态投入工作。

(3)班前学习:根据工作需要,组织学习公司文件、传达公司车间的会议内容、读书活动交流。

(4)布置工作:

①交问题:分析上一班工作中存在(遗留)的问题;

②交任务:提出当班工作重点和目标任务,并分解到人;

③交方法:明确当班工作的具体实施办法和要求;

④交安全:分析存在的安全隐患,制定防范措施,并落实安全责任。

(5)安全宣誓:宣读各班组安全誓言;

(6)会议总结:总结提炼会议内容。

(二)周例会

1、例会周期:每周末。特殊情况需要延期召开需提前通知各班组。

2、主持及参会人员:会议由班长负责主持,全体人员参加。

3、会议内容:

(1)会议讨论:

①对本周的工作进行一个概括性总结;

②对本周工作中存在的问题分析及改善,同时建议每人提出个人意见;

③工作有进展难度时,提出帮助请求,并集体讨论解决;

④其他临时性工作的完成情况说明;

(3)会议安排:对下周工作进行部署及安排;

(4)会议总结:总结提炼会议内容。

(三)特殊例会

如有进行特殊例会时,经办公室下达到各班长后由个班长组织进行。

七、会议要求

1、参会人员须准时出席会议,不得迟到,不得无故缺席,确实不能参加例会需请假,参会情况纳入百分制考核。

2、会议精神要落实到工作实际中,不能搞形式主义。

八、会议记录

1、班组中有专人负责会议签到、会议内容记录并做会议考核;

2、各部门与会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记。

九、注意事项

1、班前会主持人一般由班组长担任,也可由车间主任主持。部门领导可以不定期的参加班前会,进行指导和监督。

2、主持人要提前做好与上一班次的交接,准备好班前会要讲的所有内容,例如:班次的产量、质量异常、设备运行、物料供应及质量、人员安排、安全等情况。

3、主持人要保持良好形象,衣着整洁,不得把手插在裤袋或抱在胸前,不得在队伍前边说话边踱步,不得随地吐痰等。

4、主持会议时要充满自信,说话声音要洪亮,吐字要清楚,语气坚决但要平缓,要注意表达技巧和肢体语言,不要用手对员工指指点点,也不要说“你们一定要给我……”的语言。

5、讲述的内容要全面、具体,要告诉员工5W1H:什么目的、什么时间、什么地点、由谁、做什么事情、具体怎么做。尽量避免说:“请大家一定要注意质量问题。”“一定要做好6S”之类的话。

6、班前会要按照程序进行,开始时要问候,表示已进入会议状态,内容要合理有序,先急后缓,主次分明,表述清晰。员工的建议要认真听取,做好记录,及时处理。会议结束时要再次确认员工是否完全明白所讲内容。

7、学习礼貌用语、公司文化理念和班组文化理念,管理人员要带头身体力行,起表率作用,要学全学到位,不能流于形式。

8、班前会召开的时间和地点由车间确定并相对固定,会议时间一般在15分钟以内为宜。

9、要认真做好班前会记录,内容要完整.

行政例会制度

行政例会制度 一、目的:建立行政例会制度,以协调各部门的工作辅助公司领导决策。 二、适用范围:公司常务会议,总经理办公会议。 三、责任者:总经理、副总经理、各部门负责人。 四、内容: 1、公司形成有规律的公司常务会议,总经理办公会议行政例会制度。 2、公司常务会议 2.1主持人:总经理或副总经理 2.2召集人:办公室 2.3参加人员:公司总经理、副总经理及各部门负责人 2.4会议时间:每月月末 2.5会议内容: 2.5.1本月工作总结及下月工作安排 财务部:汇报本月全公司产、销、回款情况和资金运行情况,根据需要不定期地进行财务经营状况分析。 计划供应部:汇报每月采购及库存情况以及下月采购计划,并通报生产安排计划。业务部:汇报月维修计划、车辆台次、修理费用流转情况。 办公室:汇报本月公司重大活动组织情况、人员招聘、解聘情况、员工绩效考核评定结果及培训计划的实施、安排等。 2.5.2部门间工作协调 2.5.3公司情况工作协调 3、总经理办公会议 3.1主持、召集人:总经理 3.2参加人员:公司总经理、副总经理和其他高级管理人员 3.3会议时间:不定期 3.4会议内容: 3.4.1公司工作部署 3.4.2公司重大问题决策的讨论

3.4.3专题研究 4、行政例会召开时间由召集人另行通知,会议参加人员会前必须作好开会准备, 按时参加会议。 5、行政例会的记录人对会议召开时间、地点、参加人员、会议内容必须做好会 议记录。对形成的决议如无异议或持保留意见,参加人员必须签名确认。6、行政例会明确的事项必须写出会议纪要。会议经要具有与公司规章制度。管 理办法同等的效力。 7、行政例会的决权和明确的内容,直接责任部门和人员必须认真履行,相关部 门、人员与予以支持、配合。

市场部例会制度

市场部例会制度 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

某燃气控股有限公司成员企业 市场部例会制度 第一章总则 第一条为完善某燃气控股有限公司(以下简称“燃控股”)成员企业管理体制,健全燃控股及成员企业制度建设,规范燃控股成员企业市场部相关行为,特此制定成员企业市场部例 会制度。 第二章市场部例会制度系列 第二条燃控股成员企业市场部例会制度由系列例会制度构成,包括市场部季度例会制度、市场部月度例会制度、市场部周例会制度及市场部日例会制度。 第三章市场部季度例会制度 第三条市场部季度工作例会计划 第四条市场部首先制定季度工作例会计划,例会活动计划内包括:例会活动内容、例会活动方式、例会活动时间地点、例会活动参与对象、例会活动成果总结等,例会活动计划应在 上季度最后一周前完成,并报总经理办公室。 第五条市场部季度例会内容包括:上季度市场开发经营检讨、市场发展趋势分析、年度开发计划调整、季度开发目标制定、市场开发关键举措研讨及组织人员调整等。 第六条市场部季度例会方式:会议由市场部主任主持,每个与会者根据会议计划内容准备相关的材料,整个会议根据会议计划议程逐项进行。 第七条市场部季度例会的时间地点:会议在每个季度的第一周进行,可以在公司内部或租用公司外场地,会议地点必须有足够的空间容纳与会人员,同时具有必要的音像设施。 第八条市场部季度例会与会人员包括:市场部全体人员、成员企业老总、分管营销的副总、协调区营销总监及工程部、计财部、设计部等相关部门人员。 第九条市场部季度例会成果总结:季度例会活动应保持完整记录,记录应包括:活动起止时间地点、与会人员情况、本次例会计划安排的主要内容、例会活动过程和活动取得的成果 等。例会活动记录及活动有关的各种资料和其他资料(包括例会计划、工作底稿、工作 总结、调研记录等),应定期整理,并由专人妥善保管,防止散失。 第四章市场部月度例会制度 第十条市场部月度工作例会计划 第十一条市场部首先制定月度工作例会计划,例会活动计划内包括:例会活动内容、例会活动方式、例会活动时间地点、例会活动参与对象、例会活动成果总结等,例会活动计划应在 上个月度最后一周完成并通知计划与会人员。 第十二条市场部月度例会内容包括:上个月度市场开发经营检讨、市场发展趋势分析、月度开发目标制定、市场开发关键举措及组织人员调整等。 第十三条市场部月度例会方式:会议由市场部主任或其指定人员主持,每个与会者根据会议计划内容准备相关的材料,整个会议根据会议计划议程逐项进行,必要时可以增加相关会议 内容。 第十四条市场部月度例会的时间地点:会议在每个月度第一周的周一进行,地点在公司内部会议室,如需音像设施必须预先布置好。 第十五条市场部月度例会与会人员由市场部全体人员组成,同时根据情况可以邀请公司老总、分管营销的副总及公司内部其他相关部门人员参与。 第十六条市场部例会成果总结:月度例会活动应保持完整记录,记录应包括:活动起止时间地

公司例会制度.doc

为切实改进领导作风和工作方法,规范会议内容和程序,提高工作效率,加强对工作的安排部署,加大对工作落实的监督检查力度,根据公司精细化管理要求,特制订制度。本站为大家整理的相关的公司例会制度供大家参考选择。 公司例会制度 一、为协助公司领导及时掌握并解决工作进展情况及存在的问题,提高工作效率和决策水平,促进各项工作环节的积极落实、有机衔接和协调运转,最大范围进行上下沟通,实现信息充分共享,特制定本制度。 二、会议时间 每月第一个周一上午8:30。特殊原因需更改会议时间的,由行政部另行通知。 三、会议地点 **会议室 四、会议主持 总经理。总经理若因公出差无法主持,则由指定副总代行主持。 五、参会人员 公司高管,各部门负责人。 列席人员主持人视需要可安排其他相关人员出席。 六、会议内容 各部门负责人依次汇报前一阶段工作情况、下阶段打算及存在的问题。 工作情况总结要有数据支撑,计划打算事项要有开始至完成的时间节点。 公司领导要对各项工作,尤其是分管部门的工作情况进行点评,并对下一阶段工作打算进行指导。 七、会议记录 行政部指定专人负责记录,并做好以下工作 使用专用会议记录本做好原始记录及会议参加人员记录,并整理编发例会纪要;

会议记录应在会议当天完成,整理出会议纪要后,经总经理审阅签发后印发各部门; 要做好会议记录的日常归档、保管工作。 八、会议要求 各部门要在例会召开前将会议资料报至行政部。会议资料要简洁明了、直奔主题。 行政部要对各部门提交的会议资料进行整理,装订成册,在会议开始前分发给公司领导,并根据会议内容编制会议议程单,印发参会人员。 参会人员要准时到会。部门负责人如遇特殊情况不能参会,要提前向会议主持人请假并安排熟知情况的部门骨干参会; 部门负责人发言时应言简意赅,并做好本人的会议记录; 会议期间,与会人员应遵守会议纪律,将手机调到震动或者关机,若接打电话,需经请示后到会场外通话。 九、其他 公司领导按照分管权限,可在两次例会之间,召集分管部门召开工作协调会,对例会安排部署的工作任务内容,进行指导、督促、检查。 协调会的时间、地点自行安排。时间一般应安排在例会召开之后第三周。 十、本制度自印发之日起开始执行。 公司例会制度 周例会制度 建立公司领导班子轮流参加各单位(部门)周例会制度,每个月,公司班子集体参加公司所属一个单位(部门)的周例会,具体由公司办公室列出计划,并根据实际情况进行调整。 会务工作 一、公司班子会、公司行政办公办会的会务工作由公司办公室负责。 (一)会议通知,包括会议名称、内容、参加人员、时间、日期、地点、参加人员范围、议题及需要提前准备的文件或其他要求等; (二)会场布置及座次安排;

(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。

公司月例会制度

公司每月例会制度 一、目的 1.检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司上下的沟通与合作。 2.提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。 3.集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。 4.协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。 二、公司月工作例会 1.会议组织、责任部门:总经办。 2.会议主持人(主要发言人):总经理或由总经理指定人员。 3.会议参加人:公司各部门主管级以上管理人员,由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提 前向行政部请假,并指派部门其他人员代表。 4.会议记录人:行政部 5.会议时间:每月第一个星期二上午十点整,特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的 由行政部提前通知。 6.会议地点:公司会议室 7.会议内容(议程): 1)主持人对上一月的重点工作进行总结,包括主要的工作内容、原定计划(上月例会决定事项) 的执行情况及在执行的过程中出现的问题及解决办法,有哪些不足需要加以改进,针对存在的问题进行沟通研讨,制定解决方案(如未得到解决的问题进行讨论找到及时的调解和处理的办法),对本月的工作计划进行布置、规划,追踪并改进日常管理工作。 2)各部门负责人汇报上一月主要的工作内容、原定计划的执行及完成情况,在执行的过程中出 现的问题及解决办法,有哪些不足需要加以改进,针对存在的问题进行沟通研讨,制定解决方案,按照工作要求和指标,根据本部门的实际情况对本月工作计划进行阐述; 3)对上一月发生的重点、难点问题进行探讨并形成共识,对本月工作存在的困难进行研究,找 出解决方案; 4)各部门负责人根据上月工作实际情况提出一项以上合理化建议,以改进部门工作,提出有利

医院行政会议制度.doc

医院行政会议制度 医院行政会议制度 院长办公会议 1、会议由院长主持召开,全体院领导和有提案的相关职能科室负责人参加,必要时各职能科室负责人全部参加。 2、会议内容:主要是传达、贯彻上级指示、文件精神,听取各职能科室汇报工作,研究讨论医院管理、行政事务、人事调动、调配等方面的问题。对医院重要规章制度、发展规划、年度计划、改革方案和管理措施、人事奖惩等作出相应的决议。 3、部门需要提交院长办公会讨论的问题,必须事先提交议案,根据政策依据提出初步意见,经分管领导审核同意后,由院长决定。 4、院办公室负责院长办公会议的各项准备和组织工作,汇总各部门需要提请会议讨论决定的问题,并做好会议记录,必要时编印,并负责督促检查各部门贯彻执行会议决议。 5、会议决定的事项,由办公室发出具体通知,送达有关部门贯彻落实。 6、参会人员要严格遵守会议纪律,按时参会,无特殊情况,不得迟到、早退,有事不能出席者必须事先向会议组织者请假。 7、特殊情况下,可临时召开院领导碰头会讨论决定有关事宜。 请示报告制度

遇到下列情况,必须及时逐级向有关部门及院领导请示报告: 1、意外灾害、急救,接收大批创伤、中毒或传染病人及必须动员全院力量抢救的危重伤病员等。 2、凡为伤病员施行重要脏器切除或移植、截肢等重大手术;首次开展重要的新业务、新技术等。 3、发现国家规定的各级各类传染病时。 4、发生医疗事故、医疗纠纷或严重医疗、护理差错,贵重医疗器材损坏或被盗、贵重或剧、毒、麻药品丢失、成批药品变质、失效等。 5、收治外籍患者或收治涉及法律问题、公安部门正在审查的患者。 6、收治有自杀倾向和疑是有精神病的患者。 7、遇有故意寻衅滋事,威胁医务人员人身安全或破坏国有财产时。 8、遇有患者在院内从事非法宗教活动时。 9、需要重大的经济开支时。 行政议事规则 为规范医院行政行为,保证医院科学民主决策,根据上级的有关决定,特制定本议事规则。 1、医院实行院长负责制。院长主持医院行政全面工作,副院长协助院长按分工负责处理分管工作,同时要关心医院全面工作,对于重要情况要及时向院长报告;对于工作中带有普遍性的矛盾和问题,要认真调查研究,向院长提出解决问题的意见和建议,涉及其他副院长分管的工作,要同有关副院长商量决定。 2、院长办公会议是医院行政议事决策的主要形式,医院工

市场部例会制度

某燃气控股有限公司成员企业 市场部例会制度 第一章总则 第一条为完善某燃气控股有限公司(以下简称“燃控股”)成员企业管理体制,健全燃控股及成员企业制度建设,规范燃控股成员企业市场部相关行为,特此制定成员企业市场部例会制 度。 第二章市场部例会制度系列 第二条燃控股成员企业市场部例会制度由系列例会制度构成,包括市场部季度例会制度、市场部月度例会制度、市场部周例会制度及市场部日例会制度。 第三章市场部季度例会制度 第三条市场部季度工作例会计划 第四条市场部首先制定季度工作例会计划,例会活动计划内包括:例会活动内容、例会活动方式、例会活动时间地点、例会活动参与对象、例会活动成果总结等,例会活动计划应在上季度 最后一周前完成,并报总经理办公室。 第五条市场部季度例会内容包括:上季度市场开发经营检讨、市场发展趋势分析、年度开发计划调整、季度开发目标制定、市场开发关键举措研讨及组织人员调整等。 第六条市场部季度例会方式:会议由市场部主任主持,每个与会者根据会议计划内容准备相关的材料,整个会议根据会议计划议程逐项进行。 第七条市场部季度例会的时间地点:会议在每个季度的第一周进行,可以在公司内部或租用公司外场地,会议地点必须有足够的空间容纳与会人员,同时具有必要的音像设施。 第八条市场部季度例会与会人员包括:市场部全体人员、成员企业老总、分管营销的副总、协调区营销总监及工程部、计财部、设计部等相关部门人员。 第九条市场部季度例会成果总结:季度例会活动应保持完整记录,记录应包括:活动起止时间地点、与会人员情况、本次例会计划安排的主要内容、例会活动过程和活动取得的成果等。 例会活动记录及活动有关的各种资料和其他资料(包括例会计划、工作底稿、工作总结、 调研记录等),应定期整理,并由专人妥善保管,防止散失。 第四章市场部月度例会制度 第十条市场部月度工作例会计划 第十一条市场部首先制定月度工作例会计划,例会活动计划内包括:例会活动内容、例会活动方式、例会活动时间地点、例会活动参与对象、例会活动成果总结等,例会活动计划应在上个月 度最后一周完成并通知计划与会人员。 第十二条市场部月度例会内容包括:上个月度市场开发经营检讨、市场发展趋势分析、月度开发目标制定、市场开发关键举措及组织人员调整等。 第十三条市场部月度例会方式:会议由市场部主任或其指定人员主持,每个与会者根据会议计划内容准备相关的材料,整个会议根据会议计划议程逐项进行,必要时可以增加相关会议内容。第十四条市场部月度例会的时间地点:会议在每个月度第一周的周一进行,地点在公司内部会议室,如需音像设施必须预先布置好。

市场部部门管理制度

市场研究部规章制度 市场研究部人员构成及职责要求 一、营销经理一名,职责: 1.制定销售方案及策略; 2.本部门的日常工作组织与管理; 3.定期对所属工作人员进行考核; 4.对销售员定期培训; 5.制定销售管理的规章制度等工作; 6.组织针对行业或客户等进行调研; 二、客户主管一名,职责: 1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为; 2.负责大客户关系的重点维护与管理; 3.负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题及时纠正; 4.负责客户回访制度的建立及监督实施工作; 5.负责客户服务及销售人员的培训工作; 6.完成上级领导临时交办的工作; 三、营销主管一名,职责: 1.负责对销售代表的日常管理; 2.组织和领导销售团队进行相关市场及行业竞争对手的调研; 3.协助销售代表进行公司相关产品的销售; 4.及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报; 5.完成营销经理交办的临时性任务,配合经理完成日常工作; 四、销售代表两名,职责: 1.按照公司要求统一宣传口径,向目标客户销售相关产品;

2.严格执行工作流程; 3.认真填写各项登记报表; 4.定期追踪客户; 5.及时反馈客户意见和销售问题; 6.积极参加公司组织的业务培训,不断提高自身能力,确保每月完成销售任务; 五、销售内勤一名,职责: 1.负责销售合同、销控、台帐、客户资料及各种销售资料的管理; 2.完成营销经理交办的临时性工作; 3.协助客户主管完成相关客户管理工作; 考勤管理制度 1.销售人员正常上班时间:8:50AM 下班时间:5:35PM。 2.销售人员必须按时上下班,销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次(因公司班 车原因除外)迟到每次罚款20元,超过半小时按旷工半天计,每月三次迟到辞退处理。 3.应严格按开会时间到场,迟到每次罚款20元,超过半小时按旷工半天计。 4.病假:(1)临时有病,需提前上班前一小时电话申请经部门经理同意后休假。 (2)病假三天以上需有医院证明,无证明按事假处理。 事假:事假须向部门经理提前一天请假,超过三天需书面报告向总经理请假,经批准同意后方可休假。 5.病假扣除本人日工资额的___,事假扣除本人当日工资。 6.旷工:无故不上班,按旷工处理,旷工一天扣除当事人100元,累计3天开除处理。 7.考勤卡是统计出勤的依据,除总经理或内勤、人力资源部主管外,任何人不得更改, 由内勤负责。 8.员工当班过程中如需外出办事(因公),须向部门经理请示,填写《人员外出登记表》 经批准后方能外出。 人员外出登记表

企业行政例会管理制度.doc

企业行政例会管理制度1 公司行政例会制度 为了实现有效管理,促进公司各部门的沟通与合作;提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度;集思广益, 提出改进性及建设性的工作方案;协调各部门的工作方法、工作进度、人员及资源的调配,特制定本制度。 一、会议管理及内容: 1?时间:每个月10 FIZ前(具体时间以通知为准) 2?地点:集团公司会议室 3.会议组织:行政管理部 4?会议主持人:总裁助理或行政总监 5?参会人员:总裁、公司各部门总监及副总监 6?会议记录:行政经理。会议纪要应在会后3天内整理完毕, 送交行政总监、公司总裁审阅、签字并及时下发参会人员。 7.实行PPT汇报制度。参会人员必须自行准备PPT文件。 &会议议程: (1)行政管理部对上月例会决定事项的执行情况进行总结; (2)各部门负责人汇报上月工作总结(进度、完成情况、存在

问题、分析、改善措施及协助请求)及本月工作计划; (3)针对各部门出现的问题进行分析、沟通研讨,并提出解决方案; (4)对重点工作进行分析总结,了解工作进度,分析总结工作经验; (5)传达、学习、解释公司的最新政策、文件和要求; (6)集思广益,提出有利于公司经营管理的建议和意见; (7)总裁做总结发言,部署本月工作任务; (8)其他需要沟通、交流的事项。 二、月工作PPT管理 要求各部门参会人员采用固定的PPT格式,向参会人员汇报本人(部门)上月工作完成情况及下月工作计划。PPT具体要求如下: 1.提交PPT的时间:开会的前一天下午下班前将电了版交人力资源部绩效经理; 2. PPT内容要求(见附件); 3.PPT包括上月督办(交办)事项、上月工作总结与本月工作计划(请按附件模版要求填写); 4.月工作总结要求:

某集团市场部管理制度

侏罗纪公司市场部管理制度(初稿) 宗旨:体现公司融入客户,服务油田的经营思想,充分发挥公司的技术、市场优势,合理利用和开发现有市场资源,降低公司营销成本,培养人才;拓展公司销售领域,提高销售收入及经济效益。 目标: 一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。通过这一体系逐步实现:(一)利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标;(二)实现公司营销手段及营销主体的统一性。在营销手段方面:根据客户需要,采取多样营销方式,并使他们达到最佳配合。在营销主体方面:公司内部以市场为导向,统一协调地开展工作;在市场部内部各部门、各区域相互协调配合;(三)营销系统的层次性。整个体系的组织层次明晰,各层次的职能、责任、权力、利益明确,管理有序。 二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。整个队伍人员素质达到:具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质,充分领会公司的经营理念并运用到工作中去,同时还具有较强的业务技术能力;预计人员数量将达到70人,其中:市场人员50人,技术服务、公关人员20人。 为实现上述两目标,结合公司目前的现状,特制定如下制度(随着市场体系的逐步完善,对于这一制度不断添加新的内容): 一、组织结构 针对公司目前市场部人员状况,及软件产品和项目未来发展的需要,目前公司对市场部实行扁平化的组织管理。结构图如下:

二、人事安排 市场部经理:谭小平 公关部经理:付一杰。组员:张化 技术支持部经理:郝文海。组员:测试组-滕红军,技术支持组-杨琢、 李波、汪梨、莫江红(OE技术支持) 南方一区市场主管:王江涛。销售经理:李丙龙; 南方二区市场主管:王亚凡。销售经理:边轶超; 西部一区市场主管:刘紫羽。销售经理:杜仰明; 长庆油田区市场主管:王瑞红。 西部二区市场主管:赵朋。销售经理:李永波、王俊; 四川东部区市场主管:许晶。销售经理:郗少峰; 东部区市场主管:范攸月; 大庆区市场主管:彭红晨。销售经理:崔建海; 三、各区区域划分 划分原则:从地域角度划分,以利于深入客户、开展服务、降低成本。 南方一区:中海洋各单位、中石化油田部、江苏油田、中原油田、滇黔贵油田、杭州地质所等; 南方二区:胜利油田、华北油田; 西部一区:青海油田、玉门油田、吐哈油田、江汉油田、河南油田等; 西部二区:中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等; 长庆油田区:长庆油田、陕北; 四川油田区:辽河油田、四川局、原新星公司西南局、吉林油田、原新星公司东北局; 东部区:大港油田、冀东油田、廊坊分院、物探局、勘探院; 大庆区:大庆油田。 四、岗位责任描述 1、市场部经理 制定公司市场发展总体规划,协调公司与用户的关系,协调各区域之间的关系,确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养,以保证公司的总销售额的实现。 2、区域主管 (1)、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务,有一定的客户关系。 (2)、能独立开拓市场,具有对市场统筹计划、管理、组织的能力,同时又有一定的销售职责。 (3)、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力,兼顾公司的整体利益,积极配合其他区域的工作。 (4)、无销售定额限制,年底从全区的销售总业绩中提成,避免争抢客户、合同的现象出现。原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力; (5)、应有锻炼、培养员工的意识,注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训;调动每一位员工的积极性,充分发挥他们的潜能。 (6)服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。 3、销售经理

公司会议管理制度(规范完整版)

会议管理制度 第一章总则 第一条为规范会议程序,提高公司总体决策管理能力和办事 效率,保证公司各项管理工作规范、高效、有序,特制定本制度。 第二条会议召开应遵循如下原则: (一)高效原则。会议召开应确有必要,注重实效,主题鲜明, 准备充分,严禁召开没有明确目的、缺乏实际内容的研讨会、座谈会、经验交流会等。 (二)精简原则。大力精简会议,尽量缩短会期和控制会议规 模,减少与会人员。尽量控制大型会议召开;能合并召开的会议统筹合并召开;对可开可不开的会议坚决不开;对能会下协调解决或用其他方式解决问题的尽量不开会议。 (三)节约原则。会议要厉行勤俭节约,严禁铺张浪费。 第三条与会人员应对会议的各自的表决意见及有关保密内容 必须做到:不该说的不说,不该问的的不问,不该看的的不看,并严格遵守执行会议的各项决定。 第四条会议按类别、内容不同由相关单位和部门组织,会议 管理归口行政综合部,负责指导和统筹协调公司各类会议工作,制定和修订会议管理有关规章制度并监督执行。 第五条本制度适用于公司及所属各单位各类会议的组织管 理。 第二章会议类别

第六条本制度所指的会议包括公司总经理办公会议、中层干 部会议、经济分析会、经营管理协调会议、专题会议、部门日常管理例会和接待会议等。 第七条专题会议指公司有关生产管理、安全管理、质量管理、 市场管理、资金管理、经营管理、预算管理、合同评审等会议。 第一节总经理办公会议 第八条总经理办公会议是对公司发展和管理中的重大事项的 研究与决策。内容包括但不限于组织实施公司董事会的决议、分解落实公司年度计划、讨论确定公司发展战略目标和投融资计划;对公司生产经营中的重大事项进行分析、研究、决策,特别就安全生产、市场开拓和资金管理等问题进行工作部署,明确生产、市场、财务等关键环节的指导意见;讨论公司重要人事任免、机构设置以及制度审议等。 第九条总经理办公会议原则上每月召开一次。特殊情况可临 时召开。 第十条召开总经理办公会议由公司总经理批准并主持,公司 副总经理、董事会秘书、总会计师(财务总监)等咼管成员参加,参加会议的人员应积极发言、明确表态。 总经理办公会研究讨论专题问题时,如有必要可通知相关部门 负责人列席。 条总经理办公会由公司行政综合部通知、记录和整理纪要。 第二节中层干部会议

公司各种例会会议制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除公司各种例会会议制度 篇一:公司周例会制度 公司周例会制度 例会是依据约定的惯例每隔一定期限举行一次的会议,最常见是办公会。通常例会的进行需要制度的规范——又称例会制度。 一、目的 1.检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司上下的沟通与合作。 2.提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。 3.集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。 4.协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。 二、公司周工作例会 1.会议组织、责任部门:行政部。 2.会议主持人(主要发言人):销售经理或经理指定人员。

3.会议参加人:销售部全体人员,由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向行政办公 室请假。 4.列席人员:视事实需要,可让其他有关人员出席。 5.会议记录人:行政办。 6.会议时间:时间为每周一9:00,特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由行政办 提前通知。 7.会议地点:销售部会议室 8.会议内容(议程): (1)企业口号,由会议主持人带领与会者说:大家早上好(下午好),与会者应回答: 好,很好,非常好!全体人员应具备一个良好的心态。 (2)主持人对上一周的重点工作进行总结,包括主要的工作内容、原定计划(上周例会 决定事项)的执行情况及在执行的过程中出现的问题及解决办法,有哪些不足需要加以改进,针对存在的问题进行沟通研讨,制定解决方案(如未得到解决的问题进行讨论,找到及时的调解和处理的办法),对本周的工作计划进行布置、规划,追踪并改进日常管理工作,传达、解释总部的最新政策、文件和要求,对部门工作及部门人员进行点评; (3)各岗位员工汇报上一周主要的工作内容、原定计

公司月例会月例会制度

公司月例会制度 一、目的 1. 检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司上下的沟通与合作。 2.提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。 3.集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。 4.协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。 二、公司月工作例会 1.会议组织、责任部门:行政部。 2.会议主持人(主要发言人):总经理或经理指定人员。 3.会议参加人:公司全体人员,由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前行政办公室请假。 4.列席人员:视事实需要,可让其他有关人员出席。 5.会议记录人:行政办。 6.会议时间:时间为每月第一个星期日上午九点整,特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由行政办提前通知。 7.会议地点:办公楼一楼会议室 8.会议内容(议程): (1)企业口号,由会议主持人带领与会者说(如:大家早上好(下午好),与会者应回答:好,很好,非常好!)全体人员应具备一个良好的心态。 (2)主持人对上一月的重点工作进行总结,包括主要的工作内容、原定计划(上月例会决定事项)的执行情况及在执行的过程中出现的问题及解决办法,有哪些不足需要加以改进,针对存在的问题进行沟通研讨,制定解决方案(如未得到解决的问题进行讨论找到及时的调解和处理的办法),对本月的工作计划进行布置、规划,追踪并改进日常管理工作,传达、解释总部的最新政策、文件和要求,对部门工作及部门人员进行点评;

(3)各岗位员工汇报上一月主要的工作内容、原定计划的执行及完成情况,在执行的过程中出现的问题及解决办法,有哪些不足需要加以改进,针对存在的问题进行沟通研讨,制定解决方案(如,未得到解决的问题进行讨论,找到及时的调解和处理的办法),按照工作要求和指标,根据自己的实际对本月工作计划进行阐述; (4)对上一月来发生的重点、难点、热点问题进行探讨(如,客户提出的问题,公司、 工厂存在的问题等)形成共识,对本月工作存在的困难进行研究,找出解决方案; (5)每人根据一月工作实际提出一项以上合理化建议,以改进部门工作,提出有利于公司经营管理和工厂正常运行的方法和意见。 三、会议程序和要求 (一)会议相关人员的要求 1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场,做好会前准备。 2、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行简要的说明。 3、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。 4、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出总结性的结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。 5、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。 6、公司行政部负责会议通知,会议要求的各种资料需在会议前准备好。 7、与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前两分钟到达开会地点,如有特殊原因临时不能与会者,应提前通知主持人。 (二)议题准备 会议召开前会议主持人须做好例会的准备,会议前和相关人员拟定会议议题(主

市场部职责、制度和流程

市场部职责/制度/流程

总则 1. 制定目的:为规范本公司销售管理,提升经营绩效,奖勤罚懒,鼓励先进,特制定本规范。 2. 适用范围:公司销售及市场人员管理,均依照本规范执行。 3. 销售人员的聘用、考勤和离职等按相关法律法规和公司规章制度执行。 4 .销售人员应保守公司商业秘密,更不得诱劝客户将公司业务转移或外流,严禁挪用公款、收受回扣及以不正当手段和渠道支取货款。 5. 销售人员应保证提供的信息准确完整.

目录 一、市场部部门职责 4 二、市场部考核指标 4 三、市场部职能、组织结构和内部管理制度 5 1、销售的职能定位与工作范围 (5) 2. 销售的组织结构与岗位职责 (5) 3. 销售管理制度 (6) 四、销售管理职能工作流程 9 1、合同审批流程 (9) 2、报价审批流程 (9) 4、业务费用和销售提成 (10) 5、项目实施 (10) 6、二次开发需求 (10)

一、市场部部门职责 主要职责:达成全年销售指标; 职责: 1、完成销售指标; 2、项目合同履约; 3、客户款项回收; 4、维护客户关系; 5、发掘客户资源; 6、发掘合作伙伴; 7、跟踪竞争对手; 8、反馈市场需求; 9、 二、市场部考核指标 1、基本工作纪律 2、业务素质 3、合同金额 4、销售收入 5、销售成本 6、客户数量 7、潜在客户数量 8、新开拓客户数量 9、客户满意度 10、销售人员的专业程度 11、代理商的数量 12、市场信息收集 13、产品宣传能力 14、协同及团队发展能力 15、对产品改进拓展的贡献

三、 市场部职能、组织结构和内部管理制度 1、销售的职能定位与工作范围 1.1 销售的定位 1.1.1实现销售收入 1.1.2建立企业外部形象 1.2 销售的职能 1. 2.1 产品销售 1.2.2 客户开拓 1.2.3 销售款项回收 1.2.4 客户售前服务 2. 销售的组织结构与岗位职责 2.1 组织结构和岗位划分 2.1.1 市场部设5个岗位:市场总监,区域经理,客户 经理,销售助理,市场助理。 2.1.2内部组织结构见左图: 2.2 岗位职责: 2.2.1市场总监: 确立销售目标,有时间限制的可衡量目标; 资源的配置,人力资源和资金等; 建立优秀的销售队伍 确定目标实现步骤,明确销售团队的行动目标,并最终完成销售目标 建立,分配,监督,贯彻目标的执行对每一行 动步骤 2.2.2 区域经理 说明目标,并将目标量化,规定完成公司销售目标的期限; 销售业务的支持 销售业务的指导与控制 完善区域销售网络机构的建设 销售回款 业务费用的控制 2.2.3 客户经理 客户开拓 潜在客户维护 销售目标的完成 销售回款 2.2.4 销售助理 协助区域经理、客户经理的销售工作 销售 市场 项目管 四 项职 能 销 售收 入 市场总监 区域经理 客户经理 市场助理 销售助理

行政会议管理制度.doc

行政会议管理制度1 行政会议管理制度 1. 主题内容与适用范围 1.1本制度规定了公司总经理办公会、专门议题会、综合管理会、经济活动分析会和生产经营协调会会议职责、管理内容及要求。 1.2.本制度适用于对本公司行政会议的管理。 2. 职责 2.1公司综合部是本制度的归口管理部门。 2.2公司各车间部门(以下称各单位)配合。 3. 会议管理 3.1总经理办公会 3.1.1总经理办公会原则上每月召开一次。总经理认为必要时可临时增加。 3.1.2总经理办公会由总经理主持。总经理外出时应委托公司其它领导代为主持。 3.1.3总经理办公会会议时间由公司综合部通知。 3.1.4总经理办公会的参加人员:公司领导,公司董事会秘书。其它需要参加会议的人员依据总经理的要求由公司综合部通

知。 3.1.5总经理办公会的主要议题: 3.1.5.1公司的方针、目标; 3.1.5.2公司的管理和工作制度; 3.1.5.3公司的中长期规划; 3.1.5.4公司的生产、营销、产品研发、项目建设等重要生产经营活动的研究决策; 3.1.5.5公司劳动人事、工资分配方案、职工教育及对员工的奖励和处分决定; 3.1.5.6其它需要提交总经理办公会审议决定的事项。 3.1.5.7公司各单位如有需要提交公司总经理办公会审议决定的事项,应在会议前三天报知公司综合部,由公司总经理决定。 3.1.6总经理办公会由综合部负责记录。 3.1.7总经理办公会形成的纪要,或决议、决定,由综合部负责整理后报总经理批准并登记发放。 3.1.8公司总经理办公会形成的纪要,或决议、决定,由综合部负责跟踪督办。 3.2公司专题会 3.2.1公司专题会主要有安全生产会、质量管理会、用户座

公司例会制度

德广集团公司制度 (试行稿) 随着公司的日益发展壮大,为完善公司的行政管理机制,建立规范化的制度管理举措,提高公司经营效益和工作效率,使公司各项经营工作有章可循,特制订以下制度: 一、例会制度 引子:形式是内容表现的外在,是内容实现的手段,是为内容服务的。内容决定形式、形式服从内容;内容、形式共同服务于目的。 (一)晨会 会议目的:昨日任务完成情况及问题解决办法;明确当日工作目标、任务与完成时限(机关部门)、明确开展工作技战术(话务间)等。 召开时间:每天早上8:00准时召开; 召开部门:各平台分公司话务间、公司机关各部门(当前情况下为各职能中心沟通召开) 召集人:平台分公司话务间总监、各中心或部门负责人; 参加人员:本部门全体主管、机关各中心部门全体人员; (话务间主管参加完总监召集的晨会后,马上召开本小组的晨会); 记录:召集人专用会议记录本记录会议召开情况(会议记录本定期回收,作为公司衡量各级主管业绩的重要考核内容)。 召开频率:每日一次 (二)晚会 会议目的:对当日工作中出现的问题进行剖析、好的经验及时进行交流与总结,发 扬优点改进不足;对当日突然出现的问题需要大家进行讨论,提出解决方案。 召开时间:当日工作结束时。 召开部门:各平台分公司话务间、公司机关各部门(当前情况下为各职能中心沟通召开) 召集人:平台分公司话务间总监、各中心或部门负责人; 参加人员:本部门全体或部分主管(话务间小组全体或部分人员)、机关各中心部门全体人员或部分人员; 记录:召集人专用会议记录本记录会议召开情况(会议记录本定期回收,作为公司衡量各级主管业绩的重要考核内容)。 召开频率:每周2—3次,召集人视工作情况而定。 (三)周会 会议目的:A、一周工作情况总结及目标任务达成情况;

医院行政会议制度

医院行政会议制度 一、院长办公会议 院长办公会议是院行政领导成员集体研究、解决全院行政业务重要问题的决策性会议。内容包括: 1、会议研究事项: (1)研究制订贯彻落实上级卫生行政部门的重要指示、重要部署、重要决策的意见。 (2)根据上级有关方针、政策、规定,研究和制订医院工作有关的规定、制度。 (3)研究制定医院的发展规划、年度工作计划和总结,以及医院年度财务预算及调整事项。 (4)医院行政、技术、人员编制和机构的设置与调整、专业技术人员的竞聘上岗,人员招聘等。 (5)医院基本建设方面的重要问题,重大设备的投资及大型器械的添置等。 (6)讨论、分析医院阶段性工作情况,研究确定主要对策和措施并作出部署。 (7)需要向上级卫生主管部门请示报告的重要事宜。 (8)其它需要院长办公会议讨论的重要事项。 2、会议程序: (1)会议由院长召集和主持。院长不在岗时,如有急需研究的问题可委托一名副院长召集和主持会议,院办公室主任记录。 (2)会议每周一上午召开,特殊情况可随时召开,全体

院领导及指定有关职能科室负责人参会,也可根据实际悄况,召开扩大的院长办公会。 (3)会议贯彻民主集中制原则,对讨论的每一个问题,允许与会人员充分发表意见。形成决议后,持不同意见者可以保留意见,但行动上必须坚决贯彻执行。 (4)对讨论的问题一般由主持者根据讨论情况作出决定意见,如果对议题意见明显不统一,可暂缓讨论。特殊情况下或必须作出明确意见时,院长有权作出决定。 (5)与会者必须按时参加会议,因故不能到会时,应向会议主持人请假。 (6)严格执行会议保密纪律,凡会议研究决定事项在未公开期间,与会人员要严守秘密,涉密文件资料须妥善保管,对会议讨论中有不同的意见不得在会后向外散布。 3、决议贯彻: (1)会议决定的事项,按照领导分工组织实施。 (2)会议决定的事项,应做到件件落实,重要事项的贯彻落实情况应由分管责任人按时向院长和院长办公会议报告。 (3)医院办公室要认其做好会议决议的催办、督办工作,适 时予以检查考评并向分管院领导报告。 二、院周会 1、院周会内容主要包括传达上级会议精神及文件、院长办公会议的决定,通报近期工作情况及安排部署现阶段重

市场部管理制度

市场部管理制度 为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本部门管理制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作,严格遵守。 1. 市场部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司的正确领导下积极开展工作。 2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司产品、商业机密,严格遵守公司各项规章制度。 3. 市场部人员应严格遵守公司及部门考勤制度(市场部考勤制度见附1)。 4. 市场部人员应严格遵守客户申报制度(客户申报制度见附2)。 5. 市场部人员应严格遵守各岗位责任制制度(各岗位职责见附3)。 6. 市场部人员如需办公用品、固定资产领用,需先在部门内部由经理审批,审批通过后,由助理统一上报申请。 7. 市场部人员跟客户联系,应使用普通话,面访时应衣着得体;如有宴请、招待需公司承担费用时,需提前上报经理审批。 8. 市场部人员如离职或部门调动,需提前上报经理,做好客户、项目情况交接。 9. 在建项目,市场部相关项目负责人应配合公司其它部门积极与客户方沟通,负责尾款催要等工作。 10.市场部人员应积极参与配合公司集会等活动安排,积极参与部门组织的会议、活动等。 11.销售人员可自行安排客户会见时间,每周五18:00前必须以周报形式上报经理一周客户会见行程及联系方式,以备确认查证。 12.市场部人员必须遵守部门奖罚制度(市场部奖罚制度见附4) 13.市场部人员必须遵守部门优胜劣汰制度(市场部优胜劣汰制度见附5) 14.完成公司或部门交办的其他工作。

行政办公会会议制度

行政办公会议制度 为认真贯彻党的民主集中制原则,保证公司各项工作的规范化、制度化和决策的民主化、科学化,根据《公司章程》,特制定本制度。 一、组成人员:公司主要负责人、副职。 二、议事内容:主要是对公司发展中的重大问题进行研究,凡涉及改革、发展、稳定的重要决策、干部任免、重要事项安排和大额度资金的使用必须经行政办公会研究,提出意见或作出决策。主要包括:(1)传达学习上级领导机关的重要指示、决定和重要会议精神,研究贯彻意见;(2)研究确定公司重大工作决策和重要工作部署的落实措施和办法;(3)讨论决定报请市委、市政府或有关部门审批的重要事项;(4)研究、决定公司贷款、投资问题;(5)研究加强公司自身建设问题;(6)讨论决定公司重大项目开支;(7)研究确定以公司名义召开的全市性工作会议的重要议题;(8)讨论决定有关干部职工奖惩事项;(9)领导班子自身建设、廉政建设、公司精神文明建设、计划生育和综合治理等;(10)讨论需要由行政办公会议讨论的其他重要事项。 三、议事程序:(1)行政办公会议一般每月召开1—2次,必要时可临时召开。会议组成人员都要按时参加会议,因故不能参加的要向会议主持人请假;(2)会议的议题由公司主

要负责人或公司主要负责人所委托的副职确定,尽可能提前通知与会人员;(3)凡各部室需要提交行政办公会议研究、决定的问题,首先报分管副职同意后,由办公室统一安排时间、地点;(4)行政办公会议决定的事项,按照分工负责的原则分头组织落实;(5)行政办公会议由办公室负责记录,根据需要撰写会议纪要,会议纪要由会议主持人签发。会议决定的事项,由办公室负责督促查办。 四、议事原则:(1)坚持公司主要负责人负责制原则。公司重大问题经行政办公会议充分讨论研究、协商后,由公司主要负责人决策。(2)不搞临时动议的原则。会议议题一般应与会前提前预知的议题一致。(3)严格保密纪律的原则。会议讨论和决定的问题,凡属不应公开的内容,都要严格保密,任何成员不得擅自向外传播和泄密。凡属需要落实办理的事项,应由责任人按照规定的时间、范围及有关要求予以落实。 五、日常工作按分工负责处理:副职按照分工可以召开专题会议研究、协调一些专门问题,处理具体业务工作。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档