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软件项目管理实例分析

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软件项目管理实例分析

1 引言

随着信息技术产业的迅速发展,软件越来越受到了人们的关注与重视,越来越多的人把目光投到了充满风险与利益的软件行业。

但据资料载,软件业的发展却存在如下的关键性问题:[1]

①大的系统,一般常滞后于计划;

②只有10%的软件能按时完成并交付使用;

③需求比较高的软件有25%无法完成。

仅英国,这些原因造成的损失约有20亿英镑之多。实际上,这些问题的出现在很大程度上足由于没有有效地进行软件项目的管理造成的。

如果把软件项目的实施简单的认为是把工作分发给每个人员,然后幻想他们将会取得一个预期的结果的话,许多本可能成功的项目也会走向失败!

但如果重视项目管理、有效的实施项目管理,即使更复杂的项目也可能成功。早在70年代,“阿波罗”登月计划就采纳并应用了有效的项目管理方法,结果取得了巨大的成功[2]。

软件项目管理是传统意义上项目管理的一个应用领域。美国著名杂志《Fortune》(即《财富》)预测,项目管理将是后工业时代的首选职业。这对软件业来说更是如此了[4]。

但目前,软件行业的项耳管理方法还欠规范且专业化程度不高。

本文将探讨如何有效运用传统项目管理的科学方法进行软件项目管理,并将给出一个作者亲历的实例。

2 项目管理与软件项目管理

软件的项目管理在一定程度上借鉴了传统意义上项目管理科学,但又在一定程度上不同于后者。本部分将介绍这方面的理论。

2.1 项目管理

2.1.1 项目

什么是项目?我们知道,社会的各种工作可分为两大类:一是重复性、持续性的工作,可称为运作,譬如火车的往返运行,在运作中存在若大量的常规性劳动;二是独特性、一次性的工作,可称为项目,譬如高速铁路的研制和建设,每条高速铁路都会有自己独特的地理位置和技术创新,并日只需研制和建造一次,在项目中则存在较多的创新性劳动。由此可知,项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效的利用资源,为实现一个特定的目标所作的工作[3]。

由于项目的独特性和一次性特征,引伸出它的其他特点,如目标的确定性、过程的渐进性、成果的不可挽回性、组织的临时性和开放性等。

一个项目的成功实现通常受4个因素的制约:技术范围、成本、进度控制、客户满意度。

对此的可视化说明见图1。人们也通常称其中的时间、费用和范围因素为项目三角形,如图2示。

图1项目如何走向成功

图2时间、费用和范围构成的项目三角形

项目作为工作的有序集合,也是一种“生命体”,即有它孕育、萌生、成长和死亡的历程。图3所示为项目的生命周期。项目的管理过程是受限于项日的4个因素并依附于项目生命周期的(详见下文)。

2.1.2 项目管理

项目管理是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法,它一出世就引起举世瞩目。项目管理运用先进科学的管理方式,能有效解决大型组织的效率低下和小型企业面临的风险增加问题,以组织的机动灵活、面向客户和资源利用率高而被广泛应用。1957年美国的杜邦公司把这种方法应用于设备维修,把维修停工时间由125锐减为78小时;1958年美国人在北极星导弹设计中,应用项目管理技术,竟把设计完成时间缩减了2年。

项目管理是指在有限资源和预定时间限定下,拿出满足要求并能令顾客满意的产品的过程。而项目管理的职责就是确保项目目标的实现和确保工作范围在预算内高质量地按时完成,并得到客户的认可。形象的所说,项目经理就如同一场音乐演唱会的指挥师。

项目管理工作大多数都涉及一些相同的活动,其中包括将项目分割成便于管理的多个任务、排定任务的日程、在工作组中交流信息以及跟踪任务的工作进展。所有的项目管理实施都包括以下三个主要的阶段:

1.创建计划

2.跟踪和管理项目

3.结束项目

这三个阶段进行得越成功,成功完成这个项目的可能性就越大

对于项目管理的过程将在软件项目管理中进一步介绍。

2.2 软件项目管理

软件项目管理是对传统项目管理进行鲜明软件工程化的一种扩展与拓延。

2.2.1 软件项目管理的自身特点

软件项目管理一方面它建立在软件工程技术之上,要求管理者有较高的软件工程背景知识;另一方面,它的实施依赖于一群有创造性、高智力者所组成的团队。相对于其他行业来说,软件领域的工程化是一个艰辛而漫长的过程,或者说至今实践上仍不成熟,存在理论和实践脱节的地方。主要表现如下:

l.开发领域中的分工体制不完善每个人都成了全能型健将;

2.文档的规范作用多被忽视,代码和设计文档严重脱节;

3.软件工程师的软件工程意识薄弱,个人英雄主义色彩严重;

4.开发人员重代码轻设计,交流往往只限在代码一级。

但随着软件规模越来越大,功能也越来越复杂,软件开发走向工程化将是必然趋势。而对应的进行软件产品的项目管理工作也将对一个产品的成功起到越来越重要的作用。

2.2.2 软件项目管理内容

一般而言,软件项目管理的基本范围包括:过程管理和人员管理两部分。这一系列的管理活动体现为:

A建立项目的过程框架

B建立有效的、可跟踪的项目进度计划

C建立项目的质量保证体系

D建立项日的配置管理体系和准则

E项目变更管理

F跟踪、监控和控制项目的进展

G风险管理

H团队建设

一个通用的项目过程活动框架如图4。

图4 项目过程活动框架

从软件项目管理的角度来说,第一阶段主要是做计划;第二个阶段主要是执行计划;第三个阶段主要是项目的总结。伴随其中的则是项目的团队建设。

1.如何进行项目计划

项目计划是为实现某一个目标丽对任务进行系统的安排。而通俗的讲,计划决定着做什么、谁去做、花多长时间去做、消耗多少费用。

项目管理的首要目标是制定一个构思良好的项目计划,以确定项目的范围、进度和费用。在整个项目寿命周期中,最基本、也可以说最重要的功能之一就是项目计划,特别是在作出影响项目整个过程的主要决策的初始阶段。计划之所以成为项目管理的最重要的功能,是因为它指出了项目组织未来努力的方向和奋斗目标,是经过仔细分析后综合成的对未来的构思,又是当前行动的准则。一个完善的计划可以使失败的概率降至最低,以最大限度地保证在预期的期限内取得预期的效果。

但从另一方面来说,如前所述,由于项目管理是一个带有创造性的过程,项目早期的不确定性很大,所以项目计划又不可能在项目一开始就全部一次完成,而必须逐步展开和不断修正。这又取决于能适当地对计划的执行情况作出反馈和控制以及不间断地交流信息。从这里也可看出项目进行过程中控制的重要性。

制定一个综合的项目基准计划(Baseline Plan),一般按如下步骤进行:

①清晰地定义项目目标(Objective)。

②把项目按项目范围详细分解为工作包(Work Packages),形成WBS(Work Breakdown Structure)。

③界定对应每个工作包必须执行的各项活动(Activity)。

④以甘特图(Gantt Chart)或网络图的形式图示出活动。

⑤估算出项目的进度计划和成本预算。

2.项目的执行与控制

在建立了项目基准计划之后,项目工作就可以开始进行了,即进入项目的执行过程。在这个过程,进行过程的监控,以确保一切按计划行事是必要的。项目控制过程包括定期收集项目绩效的资料,把实际的绩效与计划绩效相比较;如果实际比计划差,则应当采取纠正措施。这里有一个原则:坏消息必须尽快传递[5]。图5说明了项目控制过程的主要活动。

图5 项目控制过程

3.项目总结

项目的最后一个阶段是结束项目并进行总结。它开始于项目工作完成之后,这个阶段的目的是从中学到经验,以便在未来的项目中改进工作绩效。

总结的一个重要方式是举行项目后评估会议。项目经理应当讨论项目执行期间发生的事,并确定一些具体的改善建议。一个会议讨论内容的模板如下表l。

表1项目评估会议的内容模板

4.团队建设

人员是项目成功的关键。软件不是科学,它只是一门技术,一项与人及组织有着密切联系的技术。尽管软件工程师们是聪敏而才气的,但如果不把他们很好的凝聚到一起、不把它们的激情调动起米的话,项目要成功就难了;正如拿破仑所言,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。

一支运转良好的团队通常可以产生远远超出单个成员的生产效率,而好的项目团队的标志是“2+2>4”。如何组建一个和谐的团队是项目经理的职务所在。

这方面的进一步信息可参见文[3]、[6]和[7]。

3 一个软件项目的管理实例

这里要分析的实例是作者兼职一家软件公司的项目经理时所做。限于篇幅,仅讨论关键点

3.1项目背景简介

本项目是要在一家国有中型企业构建产品的远程智能诊断系统。具体的软件体系结构如下流程图6所示:

图6远程智能诊断系统的结构

3.2 项目计划

●项目目标

在80天的时间里,用15人的资源,开发出一种能实现x企业产品的远程智能诊断的系统:要求把采集来的产品数据实时可视化和进行诊断,并把数据存于仓库中以进一步更新规则库。

●项目管理软件的选择

这里主要考虑软件的易用性、功能完备性及与其它系统的互操作性三个标准。Project 2000同其它微软类软件具有统一的界面,能够完成所需的绝大部分功能,更重要的是它与微软的其它软件具有无可比拟的兼容性,因此,本项目选取了Project 2000作为项目管理软件。

●项目工作包分解

为了分发任务及进行项目的管理,把项目按项目范围详细分解为工作包是必要的步骤。系统的WBS是信息沟通的共同基础同时是系统综合与控制的手段。远程智能诊断系统的WBS如下图7所示。

图7远程智能诊断系统的WBS

●项目的进度计划

在制定出了系统的WBS之后,就可规划系统的进度安排了。远程智能诊断系统的进度计划如表2。

表2 远程智能诊断系统的进度计划

●远程智能诊断系统的甘特图

甘特图(Gantt Chart)也叫做线条图或横道图,它是以横线来表示每项活动的起止时间。甘特图的优点是简单、明了、直观,易于编制,因此到目前为止仍然是一些项目中常用的工具,它也是高级管理层了解全局、基层安排进度时有用的工具。远程智能诊断系统的甘特图(Gantt Chart)如图8所示。

图8 远程智能诊断系统的甘特图

●远程智能诊断系统的网络图

在甘特图上,可以看出各项活动的开始和终了时间。在绘制各项活动的起止时间时,也考虑它们的先后顺序。但各项活动上间的关系却没有表示出来,同时也没有指出影响项目寿命周期的关键所在。因此,对于复杂的项目来说,甘特图就显得不足以适应,而网络图可弥补这方面的不足。

远程智能诊断系统的一部分网络图如下图9示。

图9 远程智能诊断系统的部分网络图

3.3 项目进度控制

在建立了项目基准计划之后,管理工作就是进行过程的监控,以确保一切按计划行事。本项目控制过程包括每7天收集一次项目绩效的资料,之后把实际的绩效与计划绩效相比较:如果实际比计划差,则采取纠正措施,同时要缩短监控的时间间隔。如果实际进度滞后于基准计划,则要更改基准计划以确保计划是切实可行的、是最新的。同时把更新的计划反映到图示中,如甘特图、网络图等中。

远程智能诊断系统的进度控制在此不再细述。

3.4 项目总结

远程智能诊断系统的项目总结包括项目经理主持的评估会议、项目经理与部分项目成员的私人会议和确定技术培训事宜的活动三部分。会议讨论的成果全部按表1备案,以资后用。

由于篇幅,远程智能诊断系统的项目总结报告此处略去。

4 结束语

软件的项目管理是生长在传统项目管理上的新苗,同时它带来了自己的特色,正在形成自己的完备知识体系(PMBOK)[9]。

目下,软件项目管理愈来愈受到各大软件公司CEO、CIO的重视,有的己建立起相当完善的项目管理办公室(PMO),专门负责项目的管理工作[8]。

软件开发流程管理制度

软件开发流程管理制度 (讨论稿) 为加强对定制软件开发工作管理,缩短开发周期,提高软件开发质量,降低开发成本,提高定开发效率和效益,特制定软件开发流程管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行,让开发中各个环境更紧凑,更可控,需要尽可能实现项目管理的正规化,工作过程的流程化,以便提高软件质量,按期交付。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程,制定以下工作流程,并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档: 1、立项:项目申请表,软件需求报告或设计方案。 2、需求分析:项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计:概要设计说明书或功能模块描述 4、详细设计:详细设计说明书,包括软件接口说明、单元测试计

划。 5、软件实现:软件功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试:测试报告 7、产品发布:产品说明书、使用手册 8、产品维护:问题反馈记录 9、项目总结:提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表:

第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写,系统总体设计的编写;开发阶段完成设计文档的编写,代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试,测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位,明确工作职责,逐步实现项目经理,软件设计师,程序员,测试工程师的岗位设置。

软件项目管理与案例分析 期末复习题

《软件项目管理与案例分析》复习题 一选择题 1. 核心计划过程有明确的依赖关系,在大多数项目中要以同样的顺序必须完成。下列哪一项符合核心计划过程的正确顺序:. A. 范围规划--范围定义--活动排序--活动工期估计 B. 范围定义--范围规划--活动定义--活动排序--活动工期估计 C. 范围规划--范围定义--活动排序--活动定义--活动工期估计 D. 活动工期估计--范围规划--范围定义--活动定义--活动排序 参考答案:A 2. PERT和CPM的主要区别在于PERT: A.在计算进度时使用分布的均值(预期值) B.使用最可能估算计算浮动时间 C.侧重计算浮动时间来确定那些活动的进度没有灵活性 D.在图中包括了回路或条件分支活动 参考答案:A 3.由于你的项目的范围发生变更,因此成本基线也发生变更。你的下一步将是: A.估计范围变更的程度 B.更新预算 C.记录获得的经验 D.执行得到批准的范围变更 参考答案:D

4. 以下哪项不属于合同管理的部分? A.评估风险 B.确认已经送出建议书 C.确认已经进行了合同变更 D.回答潜在卖方的问题 参考答案:D 5. 你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确,所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是: A、确定一种计算机工具帮助进行估计成本 B、利用以前的项目成本估计 C、确定并估计项目的每项工作的成本 D、咨询各方面的专家,并在他们的建议的基础上进行成本估计 参考答案:C 6. 项目整体管理是指? A.复杂系统的软件集成管理 B.将系统开发过程的管理和项目管理结合起来 C.将系统的主机平台.网络平台.应用软件开发和系统环境建设作为一个整体来进行项目管 理 D.包括在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程 参考答案:B 7. 涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理: A.项目型 B.职能型

软件实施项目经理个人介绍及面试常见问题总结分析

1.自我介绍(时间控制在两三分钟之内,突出重点,与简历中写的内容要一致,尤其是公司名、时 间段要对应。) 各位领导,大家好,我叫XXX, 20XX年毕业于XX城大学,XX年XX月进入XXX公司。参与过三个国网信息化项目的建设和运维工作,分别是国网信息化项目中的营销服务手机客户端项目、应急指挥系统项目和农电子系统-农网工程管理项目。(不用说你来面试什么职位这次面试只针对项目经理。)罗列几个参与项目,体现出项目时间节点及参与参与的重点工作。参与项目经理面试人员要体现出项目管理相关内容(不需要太多,重点介绍参与国网项目或者最近参与的项目及参与项目管理的时间,其他项目简单介绍或者一语带过就好。要尽量用一句或者两句话重点体现出面试要求中那几个评分点)。 自工作以来,一直从事国网项目的系统实施运维工作,工作过程中积累了较为丰富的电力业务知识和项目管理经验,对电力公司生产管理系统中多个业务模块的需求、实施过程等都较为熟悉,对大型项目有一定的带队经验,所带领的项目团队曾获得江西、新疆、甘肃等电力公司得一致好评。 我的介绍完毕,谢谢各位考官。 2.对项目经理的职能的理解。 分析:项目经理的基本职能是负责日常管理工作,包括总体工作协调,相关文档的编写,制定详细的工作计划,确保项目目标的实现,领导项目团队按时、优质地完成工作计划,并与领导及时汇报等。具体的工作职责任包括: 1.与客户沟通,了解项目的整体需求,即时向客户反馈阶段性的成果、搜集记录各省份实施过程 中客户提出的合理需求,并向开发组反馈。 制定项目实施计划,合理分配给相应的人员。并跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作,对项目的进度、质量进行严格把关。 编写项目进展中需要的相关文档,保证项目实施资料的完整和规范。根据各省的实施需要,即使发给他们。 与其它合作单位的协调、沟通; 负责向项目管理组定期(每周)汇报实施进度、当前的主要问题及解决方案 负责小组内部的协调、沟通、管理工作,制订并严格执行项目管理制度,如项目组周报、月报等 强化项目组人才的培养,定期组织成员的进行项目业务以及技术的学习,提高项目组成员的业务水平及工作能力。 3.由于种种原因,项目组的人员变动较大,在工程实施过程中如何处理?

项目管理软件在实战中的应用论文

项目管理软件论文 项目管理软件在实战中的应用

摘要: 项目管理软件的实质就是软件项目计划的编制和软件项目计划的跟踪控制,这里计划是项目成功实施的指南和跟踪控制依据,而跟踪控制又保证项目计划的成功执行。本文以实力具体分析在软件开发过程中如何进行软件项目管理。 关键词:软件项目管理

前言 随着信息技术的飞速发展,软件产品的规模也越来越庞大,个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中,对开发实行有效的管理。 从概念上讲,软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上,软件项目管理的意义不仅仅如此,进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力,企业的软件开发能力越高,表明这个企业的软件生产越趋向于成熟,企业越能够稳定发展(即减小开发风险)。 在软件项目中有两条非常重要的线索,一条是软件项目开发过程,另外一条是软件项目管理过程。通常,人们容易注意软件项目开发过程,而忽略软件项目管理过程的线索。事实上,后者很重要,有时其重要性甚至超过项目开发过程。项目管理可以让一个项目获得高额的盈利也可以让一个项目损失惨重,而编码的影响力则相对小一些、。现实中由于出色的项目管理,将已经亏损很严重的项目又重新扭亏为盈的例子并不少见。 项目管理在生活中的例子很多。例如进行一次商品采购,你会在一张纸上记录所有需要购买的东西(即采购清单),这个采购清单帮助你不要遗漏采购项,你可以采用“完成一个采购项,在采购清单上打一个勾”的方法协助你完成采购。与此类似,软件项目管理也是如何管理好软件项目的内容、花费的时间(进度)以及花费的代价(规模成本)。为此需要制定一个好的项目计划,然后控制好这个计划。编制软件项目计划、跟踪控制软件项目计划这就是软件项目管理的实质。其中,计划是项目成功实施的指南和跟踪控制的依据,而跟踪控制是项目计划成功执行的保证。

软件项目管理总体流程设计与分析

软件项目管理总体流程设计与分析

图1 软件项目管理总体流程 4 软件项目管理总体流程分析 4.1项目搜寻 项目搜寻是项目立项的基础,项目搜寻阶段的主要任务包括市场信息收集,用户需求跟踪,对潜在的项目进行分析和筛选。 4.2项目立项 立项阶段的主要任务是确认立项的理由,提出立项建议,提供合适的资金和资源,使立项建议成为正式项目。 4.3 项目售前 售前阶段从项目立项开始到项目合同的签定结束,主要工作有:制定与客户的交流计划,详细了解客户的背景资料,了解客户启动项目的缘由、目的和期望,编制项目方案建议书,准备合同蓝本。 4.4合同生成

合同生成阶段的主要工作有:项目方案的评估与确定,技术合同、商务合同的商定、评估与签署。 4.5合同执行 合同执行是软件项目管理流程的重点,可分为软件开发、测试执行;内部验收、项目验收、系统维护等五个基本工作过程。 4.5.1软件开发 软件开发阶段分为:需求调研、系统分析、系统设计、编码、单元测试等过程。主要从三个方面进行管理: 1) 制定项目计划。软件项目计划是一个用来协调所有其他计划,以指导项目执行和控制的可操作文件。它体现了对客户需求的理解,是开展项目活动的基础,也是软件项目跟踪与监控的依据。 2) 确定开发过程。根据软件项目和项目组的实际情况,建立起一个稳定、可控的软件开发过程模型,并按照该过程来进行软件开发。 3) 加强过程控制。过程控制主要包括过程管理、变更控制和配置管理。 4.5.2测试与执行 项目测试的目的是检查系统是否符合项目合同与任务书规定的要求。项目测试分集成测试和系统测试,主要进行功能测试、健壮性测试、性能—效率测试、用户界面测试、安全性测试、压力测试、可靠性测试、安装/反安装测试等。测试过程在模拟运行环境中进行。 4.5.3内部验收 项目完成集成测试和系统测试后进行项目内部验收,主要有三个步骤:1)文档准备。项目经理提交内部验收计划、项目开发总结报告、产品发布清单;财务主管提交项目财务预算报告。2)内部验收测试。内部验收测试的测试内容与方法虽然与系统测试基本相同,但应站在用户验收的角度进行,因为它是试运行的基础,通过这一步,为用户验收作充分的准备。3)内部评审。对提交的所有文档及测试结果进行内部评审,完成项目开发总结报告。 4.5.4项目试运行与验收 试运行与用户验收阶段的主要任务是,使所有的工作产品得到用户的确认。主要工作有:1) 验收前的准备。项目经理负责检查产品的完整性,包括文档、介质和中间产品等,以确保现场实施的成功;负责应用软件的现场安装调试,完成安装调试总结报告;负责制定用户验收计划,并得到客户的确认。2) 用户进行验收测试和系统试运行,进行文档和系统的移交。3) 用户确认。项目经理负责与客户协调,协助用户进行项目验收,形成用户验收报告。 4.5.5项目维护 软件系统的维护分为两大类:一类是纠错性维护,由于前期的测试不可能暴露软件系统中所有潜在的和隐含的错误,诊断和改正这些错误的过程为纠错性维护。另一类是完善性维护,在软

软件项目管理及案例分析

软件项目管理及案例分析 引导语:美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace说过,在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目。下面是为你带来的软件项目管理及案例分析,希望对你有所帮助。 中国科学院计算技术研究所是国家专门的计算技术研究机构,同时也是中国信息化建设的重要支撑单位,中科院计算所培训中心是致力于高端IT类人才培养及企业内训的专业培训机构。中心凭借科学院强大师资力量,在总结多年大型软件开发和组织经验的基础上,自主研发出一整套课程体系,其目的是希望能够切实帮助中国软件企业培养高级软件管理与技术人才,提升整体研发能力。迄今为止已先后为国家培养了数万名计算机专业人员,并先后为数千家大型国内外企业进行过专门的定制培训服务。 高水平项目管理是软件项目成功的关键,也是软件产品质量的根本保证,具有这方面理论和实践的人员是目前软件组织中急需的高层次人才。为建立符合中国国情的软件开发过程和组织体系,培训中心特举办“软件项目管理”培训班,具体事宜通知如下: 一、培训对象 软件开发机构高级管理人员、项目经理、系统架构师、系统分析师、资深开发人员、质量保证人员以及其他对提升软件开发质量负有责任的人员。二、学员基础 1,对软件项目的分析、设计、组织和开发具有一定实践经验;

2,有一定的软件项目管理、技术管理或质量保证的基础知识与实践经验。三、师资 由业界知名专家亲自授课: 袁老师培训中心高级讲师,CMMI、GJB5000A高级咨询顾问,具有多年成功管理大型软件项目的经验,对软件工程管理与过程具有深邃的理论见解和丰富的实践经验。四、培训要点 高质量软件于高水平的项目管理,这个观点已经成为业内的共识。软件项目成功最重要的要素是什么?大型软件项目是依靠一个组织来完成的,如果这个组织在管理上是无序的,开发过程是非正式和混乱的,计划期限和成本目标通常超限,项目的成功取决于个人英雄式的行为,在人员发生变动时项目往往陷入灾难,那么很难说这个项目会获得成功。从这个意义上说,软件项目管理是项目成功的关键因素。 所有软件开发机构都必须在今天这种技术含量高、变化速度快、资源有限的环境下,实现软件生产规模化、规范化、国际化,这也是当前我国软件行业面临的最大挑战。在这样复杂的背景下,我们该如何去思考如何去做呢?1,项目管理人员必须具备更广阔的视角,包括站在更高的角度理解企业管理的思想理念, 理解产品开发的质量、成本、效率与效益之间的关系,理解过程是如何对管理发挥作用的,理解规范化的软件工程方法。更重要的是,理解如何提升自身的领导素质,培养更好的领导力。这种宽阔的眼界,对于一个高级项目管理人员极其重要。

总结项目进度管理经验

总结项目进度管理经验 一、概述 项目的进度、成本、范围、质量构成项目的四大目标,简而言之:多快好省。对于这四 个方面的管理组成了项目管理的核心部分, 质量 都与时间密切相关。 另外一方面,项目还存在其他一些目标, 也 都与项目的进度目标是否达到密切相关。 心。 项目是特殊的,为了独特的项目目标所进行的一次性活动。 项目过程中存在了或多或少 的变化,这些变化往往是导致项目各种各样症结的直接原因。 俗话说计划不如变化, 可我要 说,没有计划,我们就无法应对变化,兵来将挡, 水来土掩的传统手工作坊模式项目管理在 大部分现在的项目中已经暴露出它的缺点。 通过进度计划、进度监控、风险应对措施等手段 才能更好的应对变化, 保证项目进度目标的实现。 在项目管理过程中, 所有的计划都不是一 成不变的, 需要在各个特定的时间点 (如面对变更、人力资源调整、项目外部环境变化等等 ) 上进行调整或细化,这样的计划才是符合项目实际情况的,才是可行的。 既然项目的进度如此的关键,怎么样才能最大限度的保证项目如期交付 ?作为对项目成 败负直接管理责任的项目经理,我们应该采取怎么样的管理办法才能提高项目在进度方面的 “成活率”,不在死亡之旅中苦苦挣扎呢 ?希望看完本文,大家能有所收获。 、进度计划 项目进度计划是为了明确项目所有交付物或完成这些交付物所必须的工作的一份时间 进度表,它应明 确每个子工作的时间要求: 计划开始时间、计划完成时间、允许的浮动时间、 前置工作、后续工作等等。对于制定项目的进度计划,需要完成项目的估算。在项目启动伊 始,获取了项目的初步范围、 完成了项目的整体估算之后, 我们便可以制定出项目的整体进 度计划。 需要特别指出,在这份计划中,通常我们把项目的生命周期划分为规划、执行、收尾三 个阶段,执行 阶段根据项目的实际情况还可以划分为若干个小阶段并且设置里程碑检查点。 并且需要细化规划阶段的工作。 至此,我们已经明确了,项目的各个大的目标的大致时序, 并且可以在相应的里程碑节 点上去检验这个里程碑的交付物是否都已经达到了。 这样做的好处是,通过里程碑完成节点 上的检查,我们可以判断清晰的项目的进度的执行情况, 并可以相应的对之后的进度计划做 出调整,更好的应对变化。 也许你会问,这样的一份计划并没有细化,怎么样才能知道我们的项目管理工作呢 ?这 样我要说的是,我们的大致思路是这样的:计划往往是不能做到一步到位, 非常详细的,因 为很多时候我们的信息尚未获取完全, 比如需求分析还没完成、 从客户处获取的部分交付物 而进度管理是对于时间的管理, 项目成本、范围、 如客户满意度、公司的认可度等等, 这些往往 因此可以说,项目进度管理是项目目标管理的中

软件项目管理案例分析

IT项目管理案例分析The GPS Auto-navigation System Verification Project 戴小卫 Z09030928 9/25/2010

REQUIREMENT 1: Project Organization You quickly began assembling the project planning team. The team would have responsibility for: (1) developing the project plan and schedule, (2) conducting the reliability testing of the guidance systems, (3) conducting the tear down audit and interpreting the results, and (4) reporting the results of the project to Senior Management. This is your project. Your project team consists of Gail YU, Manager of Quality Engineering, Tom HUANG, Manager of Design and Product Engineering, Jesse LIU, a senior engineer from Product Manufacturing, and Pete DONG, a senior engineer from Administration responsible for component purchasing and incoming testing of materials. Each member of your project team has access to whatever resources they need to support the project. This is a top priority for the company and you have been assured that you will “get whatever you need to complete the project”. You decide that a first order of business is to develop a Project Charter. You will have an initial meeting in one day with the project management team. This is where you will develop the project objectives, roles, and responsibilities. You decide to go in with a draft and have the team work from there. In preparation for this meeting, (a) develop an initial project charter, 项目名称:导航系统可靠性测试及模块分解审计 项目起始时间:2010-9-1 项目结束时间:2010-9-27 项目目标:通过对5套导航系统的可靠性测试和模块审计,分别从工艺评估和工程设计分析去判断那些工艺上的缺陷对产品的影响。通过测试结果的说明去说服客户公司的 产品设计和实现是可靠可信的。 项目经理:Da i xiaowei Reliability Engineering Manager 项目成员:Gail YU, Manager of Quality Engineering Tom HUANG,Manager of Design and Product Engineering Jesse LIU,senior engineer from Product Manufacturing Pete DONG,senior engineer from Administration responsible for component purchasing and incoming testing of materials

IT项目管理论文

题目论IT项目管理的必要性学号 院系 专业

二O一三年十二月九日 前言 管理一个项目与导演一部电影、执教一支职业棒球队或者乘坐航天飞机围绕地球飞行没有什么不同。对于项目管理而言,你会和导演、教练或宇航员一样感到刺激与激动。IT项目管理在有些人的眼里就像激流搏浪一般令人振奋不已,再临个矮一些人眼里却好像一潭死水一样让人苦闷。人人都在谈论项目管理,但是它究竟是什么呢?在一些组织中,任何需要人员去管理的任务和工作都被认为是项目管理。这是错误的看法!项目管理是指为了达到一个特定的目标而对一列有时间顺序的任务进行管理的能力。其中一些任务必须在其他任务完成之后才能完成,而另外一些任务能够并行完成。一些任务需要个人能力,而另一些工作则需要每个人的参与来减轻负担。技术上讲,项目是为了创造一个惟一的产品或提供一个惟一的服务而进行的一个临时性的努力。项目是超出常规运作的一项事业。假设一个公司在为其他组织开发客户应用,运作是项目进行的一系列活动,完成项目的企业是执行组织。介绍完项目管理的一些基本知识,下面让我们通过一些实例来更好的了解项目管理的实质,以及IT项目管理的必要性。 正文 项目在开始前首先需要确定的是项目的需求。项目的相关人员需要进行需求分析,项目的相关人员包括部门经理、客户、总监、最终用户或者是对项目有掌控权的其他人,当然这是对于大多数的项目而言的。根据这些关键项目相关人员提供的材料,尤其项目的需求,项目的限制条件,项目的时间、成本目标,项目经理收集、整理需求,建立项目计划,并确定项目提交产品。例如,我在假期参与的北京邮电大学软件学院实验室的关于云计算相关的项目,我们的小组需要完成的对Android手机系统的联系人备份恢复服务。需求分析的结

团队的软件项目管理和开发流程

团队的软件项目管理和开发流程 1目的 ●用于指导公司的技术中心软件开发工作 ●定义了各部门与技术部的协作接口和流程 ●定义了项目开发流程和管理办法 ●定义了任务开发流程和管理办法 2说明 2.1 范围 本文档只适用于技术中心针对网站及其相关的一般性开发工作。包括: ●网站维护性开发 ●项目开发 本文档不适用于网站运维护性的系统维护工作。不涉及: ●网站的网络安全、权限等 ●数据库的安全、备份等 ●系统环境等 凡网站运维性的系统维护工作请另参见《运维管理规范》文档。 2.2技术中心组织架构 技术中心组织架构图 技术中心组织架构说明 目前技术中心从处理的工作性质分为三大部分:运维、开发和测试。根据需求工作量的大和小,其中开发的工作又细分为两类: ●网站维护开发 ●网站项目开发 根据网站具体的开发工作内容不同,又可将维护开发组和项目开发组的人员细分前台开发人员和后台开发人员。 各小组的职责范围 ●运维组:处理系统维护性的工作,包括系统安装维护、网络安全、数据库调 优备份等。关于运维的工作本文档不再详细说明,请参见《运维管理规范》文档 ●维护开发组:处理网站的日常小问题的修改、新需求的增加(但工作量不大) 等维护性的开发。 ●项目开发组:处理新项目的开发。 ●测试组:负责对维护开发和项目开发进行测试。

●网站前台开发人员:负责对网站前台的功能进行开发。 ●网站后台开发人员:负责对网站后台的用户管理、权限管理、开发、出票等 后台的功能进行开发。 由于人力资源的限制,目前没有专职的网站维护开发和项目开发,在没有新项目时,所有人员都可安排参与网站维护开发的工作。当有新项目时再组建项目组。但有高优先级的维护工作要处理而又人手不够的情况下,项目组的人员必须优先处理网站维护紧急事件。 2.3项目与任务的定义 什么是开发类项目(项目) 满足以下任意一条件进行开发的项目均为开发类项目: ●以前从未开发过的系统; ●不存在或基本不存在可复用的技术、模块,或业务逻辑、体系结构等或者在原产品上 进行大的结构性调整。 ●在公司已有的成熟产品或可复用模块或技术基础上,根据业务需要和客户需求,新增 独立业务模块,且开发工作量超过1人月,如果是2至3人开发工作但超过2星期根据情况也可划为开发类项目。新彩种、新玩法、新产品的开发等都可以划为开发类项目。(此要求没有硬性要求,可以视情况而定。) 例如:网站二期项目、增加福彩七乐彩、增加快乐十分游戏、足彩单场项目、无线项目、安微客服项目等。 什么是维护类开发(任务) ●在现已运行的网站基础上,根据运营的需要或者市场规划的需要,提供补 丁、实现新的需求 ●工作量通过技术部经理评估小于1人月但超过1个小时的。 例如:页面的调整、促销专题页面,日常运营中发现网站的问题等。 3.需求管理 3.1需求来源 需求来源类型: ●技术部提出 ●运营部(包括客服组)提出 ●市场策划部提出 技术部需求

软件项目管理年度工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 软件项目管理年度工作总结范 文 Annual work summary model of software project management

软件项目管理年度工作总结范文 软件项目管理已经到了学期的最后,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅! 礼平老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的我不是没有能力去做好,只是自己没有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前迈进。从大一到现在,我的专业技术一直都是我的短板,理由么,很简单,就是因为自己懒,不肯花时间去做。从以前不知道自己想做什么,到现在明确目标,可以说,软件项目管理课程给了我很多灵感,让我从自己纷乱的思绪中看清楚了自己最想要的东西。一直自己很喜欢管理,我会花费很多时间在这上面,从大一到现在一直都是,一直没有改变过。在技术上,我总是给自

己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不可能的,也是不现实的。在这个行业里,技术是一切的基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。而我这次所经历的项目更让我明确了这一点。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付使用,但是问题还是很多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似容易,却都需要实实在在的经验在里面,都需要对业务的熟悉,有语言功底作根基。 在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我仔细看了他们的需求分析,概要设计,数据库设计,模块设计等文档,也参与了风险分析文档的编写,承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去! 整个项目进行的过程中,我一直在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长提供管理意见,为会议、文档制定标准,整个过

软件项目管理计划书案例完整

学生宿舍信息管理系统项目计划书

目录 第一章前言---------------------------------------------------------2 1.1项目开发背景-------------------------------------------------2 1.2项目开发目的-------------------------------------------------2 1.3项目开发意义-------------------------------------------------2 第二章范围计划-------------------------------------------------------3 2.1项目工作分解结构--------------------------------------------3 2.2软件生命周期模型---------------------------------------------5 2.2.1软件生命周期模型图示表示-----------------------------------6 2.2.2软件生命周期模型详细文档-----------------------------------6 (一)软件规划----------------------------------------------6 (二)需求开发----------------------------------------------7 (三)软件结构设计-------------------------------------------8 (四)数据库设计-------------------------------------------10 (五)实施-------------------------------------------------10 (六)系统集成----------------------------------------------10 (七)提交-------------------------------------------------11 (八)维护-------------------------------------------------11 第三章进度计划------------------------------------------------------11 3.1甘特图-----------------------------------------------------11 3.2网络图(单代号或双代号)-------------------------------------12

2020年软件项目管理论文

2020年软件项目管理论文 1项目背景及要求 基本要求:1.设计严谨、功能完备。2.系统自动交卷、自动判卷,保证成绩真实、准确。3.界面美观大方。 该系统计划研制时间为2017年4月1日到2017年4月30日。 2项目开发内容 1.考生在线考试模块 2.教师管理模块 教师根据登录账号和密码进行登录后,首先选择一个题库作为考试组卷的依据:然后根据考试科目的考试要求设置组卷参数并保存,考生在考试时,将按照该组卷参数从题库中随机抽取试题组成试卷 进行考试;考试结束后,保存考生考试结果,系统会自动评卷得出成绩,教师还可以通过人工阅卷接口对系统自动评卷的结果进行检查,最终得出考生的成绩并保存;教师可以通过信息查询模块查询、下载 考生的成绩,还可以通过成绩管理模块对成绩进行分析和对比。 3.管理员模块 管理员可以对整个学校年级信息进行操作,包括年级信息的录入、每个年级课程的录入、还可以对每条年级信息进行修改,以及对学 生信息进行录入和操作。在“学生信息”这一项中,逐一输入每个 学生的姓名、学号、年级等信息,这时系统就会根据学生的年级, 从库中取出这个年级所有的科目信息,在登录权限表中生成一条记录,记录着这个学生每一门科目考试是否已经登录过和提交过的信息,作为判别学生是否已经参加过此门考试的依据,管理员可以通 过“学生权限查看”这一项,查询每个学生的信息,如果学生信息 不正确,可以修改学生的信息。此外,管理员可以对教师信息进行 录入和操作。在“教师信息”这一项中,输入教师的名字和号码, 系统会将输入的数据保存在数据库的教师表里。

3系统目标及系统描述 3.1系统目标 (1)提高教师工作效率和减轻教师工作量。 (2)具有严肃性和公正性,系统自动交卷。 (3)系统自动阅卷加上人工阅卷,保证成绩真实、准确。 (4)考生可随时查看考试成绩。 (5)对考生、教师信息进行管理。 3.2在线考试系统主框架及系统描述 3.2.1系统总体结构 (1)网络结构 (2)系统平台 (3)软件结构 3.2.2功能描述 1.考生信息管理:学号、学生姓名、密码、所属专业、班级。考生不需要注册直接登录本系统,其操作权限仅为参加考试和查询考 试成绩。不允许两台或两台以上计算机用同一用户ID同时登陆; 2.科目信息管理:管理员对考试科目的增加、删除和修改操作。 3.试题信息管理:教师可以对各科目的各种类型的试题进行添加、编辑修改、删除和查询等操作。添加考试题目信息时,需要选择所 属的专业、科目,然后再进行添加。 4.试卷信息管理 (1)试题录入,首先教师选择试题所属科目。若没有该科目,则可以新增加一个。添加的科目基本信息有科目名称、题型、题量和考 试总时间等,对于用户输入的不符合系统要求的数据,系统仍旧给出 提示或警告。返回、刷新一次页面,即可看到新增的科目名称。而且,

信息技术:软件项目管理十大流程

信息技术:软件项目管理十大流程 只要流程界定清撤,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。 广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。 一、生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清撤的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续安定的方式方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节大凡都会随详尽业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细密度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段大凡更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。 与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。 二、项目定义 清撤的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。

项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清撤的项目定义还包括以下方面: 项目目标陈述(一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述) 项目回报(包括商业案例或投资分析的回报) 使用中的信息或客户需求 对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果 成本和时间预算目标 巨大困难和假设 描述该项目对其他项目的依赖 高风险、所需的新技术、项目中的巨大问题 努力将尽可能多的详尽信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。 三、合同与采购管理 不管你在你的组织内有多大的影响力和权力,你对受雇于其他公司的项目成员的影响会比较小。虽然不一定普遍适用,但你可以尽量不将项目工作外包,这是提高项目控制力的一个技巧。 在考虑启用合同商或外部顾问之前,对整体采购流程进行重检。寻找有服务合同起草经验并可以帮助你的人。 建立胜利的外包关系需要时间和精力,这些工作要及早着手。为了不误项目工期,你要及时做到所有细节到位,所有合同及时签订。你打算外包哪部分项目交付成果,对这部分工作的细化就是你实施项目控制的着手点。记录这些细化内容、评估和接收标准、所有相关要求、必要时间规划。项目定义信息一

软件项目管理案例教程(第三版)课后复习题答案40517

第一章 二、判断题 1、搬家属于项目。(√) 2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。(×) 3、过程管理就是对过程进行管理,目的是要让过程能够被共享、复用,并得到持续的改进。(√) 4、项目具有临时性的特征。(√) 5、日常运作存在大量的变更管理,而项目基本保持连贯性的。(×) 6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。(×) 三、选择题 1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是(C) A. 项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的。 B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理。 C.项目需要有专业知识的人来完成,而日常运作的完成无需特定专业知识。 D.项目是一次性的,日常运作是重复性的。 2、下列选项中最能体现项目的特征(C) A.运用进度计划技巧B.整合围与成本C.确定期限D.利用网络进行跟踪3、以下都是日常运作和项目的共同之处,除了(D) A.由人来做B.受限于有限的资源C.需要规划、执行和控制D.都是重复性工作 4、项目经理的职责不包括(D) A.开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金 5、下列选项中属于项目的是(C) A.上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁 6、下列选项中正确的是(C) A.一个项目具有明确的目标而且周期不限 B.一个项目一旦确定就不会发生变更 C.每个项目都有自己的独特性 D.项目都是一次性的并由项目经理独自完成 7、(B)是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 A.过程 B.项目 C.项目群 D.组合 8、(B)是一系列伴随着项目的进行而进行,目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。 A.人力资源管理 B.项目管理 C.软件项目管理 D.需求管理 9、下列活动中不是项目的是(C) A.野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统 10、下列选项中不是项目的特征的是(C) A.项目具有明确的目标 B.项目具有限定的周期 C.项目可以重复进行 D.项目对资源成本具有约束性 第二章 二、判断题 1、项目初始阶段甲方为软件开发方,乙方为顾客。(×) 2、项目招标对于一个项目的开发是必需的,即便项目是部项目。(×)

软件项目管理经验总结

软件项目管理经验总结 管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。优秀的管理者是可以通过努力达到的。下面是X整理个人管理经验 总结的范文,欢迎阅读! 个人管理经验总结篇一 各位领导: 今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身 上学到了很多经验和做法,比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指 '[正O 一、树立正确的领导管理心态,严格要求。 作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对

他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业 都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。 二、营造良好的团队工作气氛。 在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让 每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。 在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往

软件项目管理之风险评估

软件项目管理之风险评估 很多时候不知道大家有没有发现,项目成为我们见面或茶余饭后的谈资,其中软件项目开发尤为多,但由于种种原因,这个项目并不能如期的完成。那么,如何在项目实施过程中进行有效地评估和预防这些风险呢,这就涉及到风险的评估。 项目管理教会我们如何在复杂多变的环境中做好一件事,风险评估是其中非常重要的一项。本文就软件项目管理中的风险评估方面做详细介绍。 风险评估 软件项目风险是指在整个项目周期中所涉及的成本预算、开发进度、技术难度、经济可行性、安全管理等各方面的问题,以及由这些问题而对项目所产生的影响。项目的风险与其可行性成反比,其可行性越高,风险越低。软件项目的可行性分为经济可行性、业务可行性、技术可行性、法律可行性等四个方面。而软件项目风险则分为产品规模风险、需要风险、相关性风险、管理风险、安全风险等六个方面: 1. 产品规模风险 项目的风险是与产品的规模成正比的,一般产品规模越大,问题就越突出。尤其是估算产品规模的方法,复用软件的多少,需求变更的多少等因素与产品风险息息相关: (1) 估算产品规模的方法 (2) 产品规模估算的信任度 (3) 产品规模与以前产品规模平均值的偏差 (4) 产品的用户数 (5) 复用软件的多少 (6) 产品需求变更的多少 2. 需求风险

很多项目在确定需求时都面临着一些不确定性。当在项目早期容忍了这些不确定性,并且在项目进展过程当中得不到解决,这些问题就会对项目的成功造成很大威胁。如果不控制与需求相关的风险因素,那么就很有可能产生错误的产品或者拙劣地建造预期的产品。每一种情况对产品来讲都可能致命的,这些的风险因素有: (1) 对产品缺少清晰的认识 (2) 对产品需求缺少认同 (3) 在做需求分析过程中客户参与不够 (4) 没有优先需求 (5) 由于不确定的需要导致新的市场 (6) 不断变化需求 (7) 缺少有效的需求变化管理过程 (8) 对需求的变化缺少相关分析等 3. 相关性风险 许多风险都是因为项目的外部环境或因素的相关性产生的。控制外部的相关性风险,能缓解策略应该包括可能性计划,以便从第二资源或协同工作资源中取得必要的组成部分,并觉察潜在的问题,与外部环境相关的因素有: (1) 客户供应条目或信息 (2) 交互成员或交互团体依赖性 (3) 内部或外部转包商的关系 (4) 经验丰富人员的可得性 (5) 项目的复用性 4. 技术风险 软件技术的飞速发展和经验丰富员工的缺乏,意味着项目团队可能会因为技巧的原因影响项目的成功。在早期,识别风险从而采取合适的预防措施是解决

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