党性及行政管理知识
职业道德：
1、我国社会主义职业道德的核心是：为人民服务
2、“知行合一”是谁提出的：明代，王守仁
3、在职业活动中，诚信之“信”的含义是：遵守约定，践行承诺。
4、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的执业行为包括：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。
5、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代精神的核心是：改革创新。
6、一个能力强的员工可以带10个人，一个能力更强的人可以带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说，与这句话意思相近的选项是（ D）A海纳百川，有容乃大； B不义且富贵，于我如浮云；C民为邦本，本固邦宁；D才者，德之资也；德者，才之师也
7、孔子曾说过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是：（谨慎言语，不要因夸口而失言）
8、“笑破不笑补，三补又一新”体现（节俭）的思想。
9、社会主义法制的核心是：有法必依
10、社会主义道德建设的基本要求是：爱祖国、爱人民、爱劳动。
11、“三人行必有我师”说明了（互相学习）的道理
12、包含创新思想的说法是哪个：（礼之用，和为贵民为邦本，本固邦宁）
会务及公文：
1、涉外交往中应邀参加晚宴：A女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴 C男性可着西装或白天的工作装赴宴
2、西式宴会开始的标志是：主人拿起餐巾
3、请说下中餐上菜的顺序一般：先上冷盘，后上热菜，最后上甜食和水果。
4、餐前，服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦什么用的：擦手用的，不要用它去擦脸。
5、每桌都要有一位主桌主人的代表在座，应根据距离该桌主人的远近而定，以（近）为上，以（远）为下
6、三桌或以上桌位次的尊卑，应什么规则：以右为尊等规则。
7、主人座于上方的正中，主宾在其右，副主宾居其左，其他与宴者依次按从右至左、从上向下。8宴请时，一般情况下，首席位的位置是：面对门，次席位是：背对门。
9、西餐使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀
10、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（包装讲究初次见面就送上）
11、进行会议筹备情况的检查，首先应检查（会议方案的全面落实）情况
12、举办会议既要确保会议质量，又应遵循（服务社会勤俭节约）的原则
13、向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画战友位符，则会再现什么情况：剪贴画将再现在幻灯片的中心位置
14、应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间（早到30分钟稍晚几分钟）
15、填写计划表时，应从（最终完成最难完成）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐渐将其填入。
16、大事记是按照（时间）顺序，简要地记载一定历史时期发生的重大事杆的参考资料
17、（规章，公告，决定）公文标题可以使用标点符号。
18、为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（医护人员）在会场以应急
19、《新华医院关于高丽见义勇为行为的表彰通报》，其作者是应该是（办公室某某人书，新华医院，新华医院院长，新华医院人保科）
20、在公文写作中使用数字时，不应使用汉字的是（成文时间，发文字号）
21、在会议文件审核修改之后，要由（办公室主任，主要领导或主管领导，文件起草者）进行终审。
22、日常办公事务工作流程应由（职权明确的专人，办公室主任，业务科室负责人）来负责。
23、文书写作中，使用第三人称的文种有：通报，会议纪要，会议记录，合同
24、拟定单位总结需努力做到：重点性，科学性，可信性
25：在制定计划时，对每一项任务都要在（具体目标，数量、质量，所需资源，负责的部门或个人）等方面有明确的要求。
26、文件的表现工具是：语言
27、在制定计划时，一定要坚持的原则是：实事求是
28、文稿审核是文稿（签发）前的最后一道文字工序。
29、计划工作是制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程，其基本特征不包括(目的性/固定性/主导性/效率性)
30、2000年8月24日《国家行政机关公文处理办法》规定，文本结构层次次序数，第一层为“一、”第二层为“（一）”第三层为“1、”第四层为“（1）”
31、文本中的数字，除成文日期，部分结构层次序数和在词、词组、惯用语，缩略语，具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。
32、公文的制发程序（发文办理）《办法》规定：草拟，审核，签发，复核，缮印，用印，登记，发文等程序。
33、我国目前学习运用公文格式的唯一标准《国家行政机关公文格式》规定用纸大小：国际标准A4型纸，幅面尺寸为210MM*297MM，字符排列：横排，每面22行，每行排28个字。
34、《文本格式》规定：标题用2号小标宋体字，主送机关：左侧顶格，3号仿宋体。正文：3号仿宋体，文中如有小标题，可用3号小标宋体或黑体字。
35、成文日期用汉字标年月日，零写作数字“0”。
36、会议筹备方案的终审者一般为：主管领导
37、建议性意见一经上级机关批转，就具有了：行政约束力
38、一般代表大会采取的表决方式是：无记名投票
38、拟定会议纪要的基础是：做好会议记录
40、会议纪要成文日期的写法：可以写在标题之下，也可写在文末
41、公文在送负责人签发之前，须先行审核。审核者应该是：机关办公室（厅）。
42、规章，指令，公告，决定，可以使用标点符号的是哪个？
43、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是：电子档案
44、会场设备的检查和使用应：专人专管，还是谁用谁管，或设备部门管
45、按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为：承办
46、HM Z是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的：CPU时钟主频
人力资源：
1、加强人事管理应体现（激励原则协调原则）
2、在职业生涯设计与管理中，员工、管理者、组织等分别扮演着不同的角色，但是最关键的是(企业最高领导人/人力资源部门/员工本人/工会)
3、整个人力资源管理中，重要的常规技术性基础工作是(人力资源规划/人力资源战略/人力资源市场调查/工作分析)
4、绩效考核办法有多种，对职能部门的考核主要采取(关键事件法/平衡记分法/民意测验法/责任中心法)
5、人力资源管理的首要职能是(人才开发/人才保持和激励/人才获取/人才评价与调整)
6、公司每年都会评比十佳优秀员工，并给予奖励。这种做法属于（目标激励法/环境激励法/榜样激励法/领导行为激励法）
7、下列内容中，属于劳动合同必备条款的是（劳动条件/试用期/劳动纪律/保守秘密）
8、实际工资计算公式是(货币工资/价格；货币工资/价格指数；货币工资×价格；货币工资×价格
指数)
9、人力资源管理，人员招聘方式：笔试，面试，心理测试。
10、人员招聘流程：招聘计划阶段，信息发布阶段，测试阶段，人事决策阶段，职工入职阶段，招聘报告阶段。
11、劳动法规定，禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。
12、根据合同法的规定：合同的基本原则包括（1）平等，自愿，公平原则（2）诚实，信用原则（3）合法原则
企业文化及管理：
1、办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，不可通过的通道是：电梯
2、海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的（精神层还是行为层）：
3、彼得·圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是(局部思考/单独学习/建立共同愿景/被动适应)。
4、如果被管理者训练有素，有较强的工作能力和丰富的工作经验，则(企业的管理层次可加大/企业的管理人员应增加/企业的管理幅度应减小/企业的管理幅度可加大)
5、企业实行战略管理首先必须确定(战略方向/战略目标/战略规划/战略实绩评估方法)
6、索涅费尔德把企业文化分为四类，提倡忠诚感和归属感的企业文化属于(学院式/俱乐部式/棒球队式/堡垒式)
7、开展网络营销已经成为市场营销的主要内容之一。(网络广告和产品展示/电子邮件营销/有线电视广告/搜索引擎注册)不是网络营销手段。
8、培训具有（后延性超前性）
9、成功的沟通是开展工作的基础，请问有效沟通的前提是什么：尊重，理解。
10、企业文化的功能：激励，导向，约束，凝聚，稳定，辐射。
11、高性能团队所具备的条件：（1）共同的愿景（2）队员之间有开放的交流（3）队员之间需要互相信任、互相尊重（4）在不同的领域，不同队员可做团队领导（5）要有高效的工作程序（6）在团队内要求同存异（成员间的互补性）（7）队员做事有共同的方法和工作流程。
12、公共关系危机在市场竞争环境中，在运行过程随时都有可能面临危机，公共关系危机管理应遵循：预防第一，公众第一，公开第一，时间第一的原则。
13、作为行政管理人员，要懂得财务常识，请问，会计的两个基本职能是：核算和监督。
14、请说出现阶段银行活期利率是多少？0.40 %
15、请说出现阶段银行1年定期利率是多少？ 3.25%
16、请说出现阶段银行5年以上贷款利率是多少？6.68 %。
17、世界贸易组织成立时间、地点：1995年1月1日，日内瓦
18、徐文长（徐渭）是什么时候的人物，哪里人？明朝，绍兴人，有名的绍兴师爷，他的职位相当于现在的行政人员，帮助上级领导出谋划策
19、企业形象的灵魂与核心是：企业理念
20、企业文化的灵魂与核心是：精神文化
21、行政管理风险，最大的风险是：人的风险
22、中层干部《医院文化》培训中，讲到的医院文化是什么：医院独特的行事方式
23、使命感是体现什么对象的价值：服务对象
24、使命要体现什么上：LOG，标语
25、医院共同的使命是什么：（1）减轻病患痛苦（2）恢复健康
26、经营理念的三大要素是什么：使命，愿景，价值观
27、医院文化的三大要素是什么：价值观，产业特质，市场环境
28、医院文化的核心是什么：价值观
29、医院文化建设的实质是什么：核心价值观
30、医院核心价值观是什么：指医院在经营过程中坚持不懈，努力使全体医务人员都必需信奉的信条
31、我院的院训：爱岗敬业，求实创新。
32、我院的核心价值观：大医精诚，患者至上。
33、我院的宗旨与理念：中西医相结合，医教研为一体；以医疗质量为核心，以人的健康为中心；治病救人，教书育人。
34、我院的质量方针：严格执行医疗核心制度，认真落实患者安全目标；一切以医疗服务质量为核心，以患者和服务对象为中心。
35、我院的办院目标：高水平的现代化大学附属医院。
党性知识：
1、中国共产党党员是__中国工人阶级____中的有共产主义觉悟的先锋战士。
2、党员受到开除党籍处分后，在（5 ）年内不得重新入党。
3、（创新）是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。
4、中国共产党以_马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表”重要思想______作为自己的行为指南。
5、以个人名义存储公款的，追究主要责任人和其他直接责任人员的责任，情节较重的，给予__严重警告___处分。
6、党员如果没有正当理由，连续（ 6个月）个月不缴纳党费就被认为是自行脱党
7、学习实践“三个代表”重要思想，核心在__坚持党的先进性___。
8、我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是__脱离群众___。
9、党的根本组织原则是___民主集中制 __。
10、贯彻“三个代表”重要思想，关键是在与时俱进。
11、党员受到警告或严正警告处分，__一年__年内不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。（C）
12、对利用职务上的便利，占用公物进行营利活动，情节严重的，给予_开除党籍___处分。
13、共产党员的党龄，从_预备期满转为正式党员___之日算起。
14、中国共产党的宗旨是（全心全意为人民服务）
15、中国共产党的优良传统是（艰苦奋斗）
16、党章规定，总支和支部委员会每届任期是（二年或三年）
17、成立党支部必须有正式党员几人（3人以上）
18、以人为本是以（最广大人民的根本利益）为本。
19、加强和改进党的作风建设，必须把（思想作风建设）摆在第一位。
20、1941年9月10日，毛泽东同志在（反对主观主任和宗派主义）一文中，首次使用了“党风”概念。
21、从本质上说，腐败是（剥削阶级和剥削制度）的产物。
22、党风廉政建设的出发点和归宿是（实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益）。
23、（三个代表重要思想）是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。
24、党的十六大党章在总纲中指出：（发展）是党执政兴国的第一要务。25、申请入党的人，要有几名正式党员作介绍人（两名）。
26、毛泽东在（反对本本主义）一文中提出了“没有调查，就没有发言权”的著名论断。
27、1978年3月，邓小平在全国科学大会上阐述科学技术的重要作用时，提出的著名论断是（科学技术是生产力）。
201０年4月行政管理学试题 课程代码：0027７ 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行政管理学的创始人是( Ｃ)1-9 A.泰罗 B.古德诺 C.威尔逊Ｄ.法约尔 2.霍桑实验提出了( A )1－1４ Ａ.“社会人”假设 B.“政治人”假设 Ｃ.“经济人”假设?D.“道德人”假设 3.研究和学习行政管理学的具体方法中，主要注重个别事例特殊性研究的方法是（ D ）1－23 A．比较方法?B．经验方法 C.规范方法Ｄ.案例方法 ４.对特定行政系统的战略性、长期性与全面性存在与运行产生根本性影响的各种环境因素集合,指的是( Ｂ)2－32 A.微观行政环境?B．宏观行政环境 C.中观行政环境? D.外部行政环境 5.在雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中，棱柱型行政模式是( A )2-35 A.过渡型社会的行政模式? B.工业社会的行政模式 C.农业社会的行政模式?D．信息社会的行政模式 6．我国的政权组织形式是( Ｃ)２-50 A.人民民主专政 B.中国共产党领导下的多党合作制 C.人民代表大会制度D．三权分立制 7．在下列国家中，实行联邦制的是( D）3-8１ A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 8.行政权力合法性的基础是( Ａ)3-70 A.公共性Ｂ.强制性 C.自主性?D．有限性 ９.强势政府时期，行政职能所具有的特点是( A )4－10２ Ａ．行政职能范围大大拓展?B.政府很少对经济进行干预Ｃ．政府职能非常有限D．适应自由资本主义的发展l0．行政管理活动的实质和核心是（C)４－95 A．行政权力 B.行政组织 C．行政职能?D.行政发展 11.行政管理机构设置的最基本原则是(A)5-１3７ A.适应性 B.协调性 C.法制性D．精干高效 1２.从行政管理机构的性质看，统计局属于（ C )５-１35 A.咨询机构? B.监督机构 C．信息机构?D.执行机构 13.外交部在国外的使馆、领馆属于( B )５－１３6 A.辅助机构 B.派出机构 C.执行机构 D.咨询机构 1４．人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是( C ）６-1６４ A.计划和组织?Ｂ．制度建设与具体落实 C.使用和开发行政人员D．激励和监督行政人员 １5.预算管理实质上是一种（ B )6-１６8 A.技术性的管理活动Ｂ．政治性的行政活动 C．经济性的分配活动?D.经济性的技术活动 １6.在西方国家，文官制度最早产生于（ A )6－１6５Ａ.英国Ｂ．美国 Ｃ.法国?D.德国 1７.行政组织中最活跃的要素是（Ｃ）7-１98 A.行政权力 B.行政职位 C．行政人员?D．行政体制 1８.解决上下级行政组织冲突的常见方式是( A )７-２08 A．服从权威Ｂ．谈判 C.冷处理? D.调解 1９．渐进决策模式理论的提出者是( A ）8-２3６A.林德布洛姆?B.阿·埃佐尼 C.杜鲁门Ｄ.赫伯特·西蒙 20.最典型的事前行政监督是( Ｃ）８－254 A.国政调查 B.质询 C.听证会制度?D．人大代表视察 21.使行政管理思想变为现实状态的中间媒介是( D )９-２63 Ａ.行政管理制度?B．行政控制技术 C.行政领导方式? D.行政管理方法 22.经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影响，因而具有（Ｃ）9-26９ A.无偿性B．强制性 C.间接性 D.垂直性 ２3．所谓破釜沉舟、背水一战属于( D )9－275 A．目标激励?B.奖励激励 C．竞争激励 D．反激励 24．建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与
1.科学管理时代的主要代表人物有() A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德 答案：ABC 2.绩效评估的功能包括() A.控制功能 B.激励功能 C.开发功能 D.沟通功能 答案：ABCD 3.影响薪酬制定的内在因素有() A.职员的工作性质和劳动量 B.年龄和工龄 C.组织的经营和财务状况 D.工作的时间性和危险性 答案：ABCD 4.西方国家公务员制度的基本原则有() A.政治中立 B.政务类与业务类公务员分类管理 C.党管干部 D.公开考试择优录用 答案：ABD 5.在我国，国家公务员交流制度的形式包括() A.调任 B.轮换 C.转任 D.挂职锻炼 答案：ACD 6.公共人力资源管理制度的价值因素() A.政治回应 B.组织效率
C.个人权利 D.社会公平 答案：ABCD 7.阿伦·希克把政府预算的职能划分为() A.计划 B.管理 C.控制 D.协调 答案：AB 8.阿伦·希克认为公共预算包括的要素有() A.资源发现 B.资源申请 C.资源分配 D.资源保护 答案：BCD 9.中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有() A.预算编制 B.批准 C.执行 D.审计和评估 答案：ABCD 10.政府预算支出的主要组成部分是() A.人员支出 B.公用支出 C.项目支出 D.资源支出 答案：ABC[page] 11.预算收入征收部门包括() A.税收部门 B.海关 C.中国人民银行 D.各专业银行 答案：ABCD
12.地方政府收入预算的执行部门主要是() A.税务部门 B.财政部门 C.审计部门 D.海关 答案：ABD 13.政务信息公开的原则包括() A.合法性原则 B.及时性原则 C.真实性原则 D.利益平衡原则和不收费原则 答案：ABCD 14.信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员，主要包括() A.人力资源管理专业人才 B.信息技术专业人才 C.信息管理专业人才 D.行政管理专业人才 答案：BC 15.政务信息资源采集的渠道包括() A.行文渠道 B.媒体渠道 C.机构性渠道 D.制度性渠道 答案：ABD 16.政务信息资源开发利用的框架包括() A.机制框架 B.经济框架 C.建设工程框架 D.建设内容框架 答案：ABCD 17.政务信息采集的基本方法是() A.调查法 B.实验法
行政管理人员面试题精选 一、请写出企业常用的公文文种？ 答：（考察对公文的一般理解） 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？ 答：（考察行政工作的整体感觉） 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；人事人事档案合同工作。 2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完
成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。 答：（考察组织及协调能力） 策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。 答：（考察公文格式） 关于国庆节放假的通知 公司各部门： 今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐！ 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？ 答：（考察对行业特性的理解） 1、需要必要的加班与支持;
... .. ........... 脅爲 201（年4月行政管理学试题 课程代码：00277 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1?行政管理学的创始人是（ C ）1-9 A.泰罗 B.古德诺 C.威尔逊 D.法约尔 2?霍桑实验提出了（ A ）1-14 A. “社会人”假设 B. “政治人”假设 C. “经济人”假设 D. “道德人”假设 3?研究和学习行政管理学的具体方法中，主要注重个别事例 特殊性研究的方法是（ D ）1-23 A.比较方法 B.经验方法 C.规范方法 D.案例方法 4?对特定行政系统的战略性、长期性与全面性存在与运行产生根本性影响的各种环境因素集合，指的是（B ）2-32 A.微观行政环境 B.宏观行政环境 C.中观行政环境 D.外部行政环境 5?在雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中，棱 柱型行政模式是（A ）2-35 A.过渡型社会的行政模式 B.工业社会的行政模式 C.农业社会的行政模式 D.信息社会的行政模式 6?我国的政权组织形式是（C ）2-50 A.人民民主专政 B.中国共产党领导下的多党合作制 C.人民代表大会制度 D.三权分立制 7?在下列国家中，实行联邦制的是（D ）3-81 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 8?行政权力合法性的基础是（A ）3-70 A.公共性B ?强制性 C.自主性 D.有限性 9?强势政府时期，行政职能所具有的特点是（ A ）4-102 A.行政职能范围大大拓展 B.政府很少对经济进行干预 C.政府职能非常有限 D.适应自由资本主义的发展 10.行政管理活动的实质和核心是（C ）4-95 A.行政权力 B.行政组织 C.行政职能 D.行政发展 11?行政管理机构设置的最基本原则是（ A ）5-137 A.适应性B .协调性 C?法制性D?精干高效 12?从行政管理机构的性质看，统计局属于（C ）5-135 A.咨询机构 B.监督机构 C.信息机构 D.执行机构 13. 外交部在国外的使馆、领馆属于（B ）5- 136 A.辅助机构 B.派出机构 C.执行机构 D.咨询机构 14. 人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是 （C ）6-164 A.计划和组织 B.制度建设与具体落实 C.使用和开发行政人员 D.激励和监督行政人员 15. 预算管理实质上是一种（B ）6-168 A.技术性的管理活动 B.政治性的行政活动 C.经济性的分配活动 D.经济性的技术活动 16. 在西方国家，文官制度最早产生于（ A ）6-165 A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 17. 行政组织中最活跃的要素是（C ）7-198 A.行政权力 B.行政职位 C.行政人员 D.行政体制 18. 解决上下级行政组织冲突的常见方式是（A ）7-208 A.服从权威 B.谈判 C.冷处理 D.调解 19. 渐进决策模式理论的提出者是（A ） 8-236 A.林德布洛姆 B.阿?埃佐尼 C.杜鲁门 D.赫伯特?西蒙 20. 最典型的事前行政监督是（C ）8-254 A.国政调查 B.质询 C.听证会制度 D.人大代表视察 21. 使行政管理思想变为现实状态的中间媒介是 （D ）9-263 A.行政管理制度 B.行政控制技术 C.行政领导方式 D.行政管理方法 22. 经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影 响，因而具有（C ）9-269 A.无偿性B .强制性 C.间接性 D.垂直性 23. 所谓破釜沉舟、背水一战属于（D ）9-275 A.目标激励 B.奖励激励 C.竞争激励 D.反激励 24. 建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与管 理模式是（ C ）10-315 A.以德行政 B.诚信行政 C.依法行政 D.透明行政 25. 行政职业道德的核心规范，也是为人民服务准则的最基本规范要 求是（D ） A.廉政 B.遵纪守法 C.实事求是 D.勤政 26. 在我国，有权制定行政法规的是（ A ）10-296 A.国务院 B.全国人大及其常委会 C.国务院各职能部门 D.省级人民政府 27. 一般来说，一国的行政经济绩效主要是指（ B ）11-330 A.GDP增长速度 B.宏观经济发展水平 C.财政收入状况 D.人民收入水平 28. 开展政府绩效评估的前提和基础是（A ）11-353 A.立法保障B?公民参与
2010年4月行政管理学试题C.使用和开发行政人员 D.激励和监督行政人员 00277 ：程代码课15.预算管理实质上是一种( B )6-168 A.技术性的管理活动 B.政治性的行政活动本大题共一、单项选择题(30小题，每小题1分，共30分) C.经济性的分配活动 D.在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求经济性的技术活动 16.在西方国家，文官制度最早产生于( 的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选 A )6-165 A.英国 B.美国均无分。 C.法国)1-9 D.德国 1.行政管理学的创始人是( C 17.行政组织中最活跃的要素是B.古德诺( C )7-198 A.泰罗 A.行政权力法约尔C.威尔逊D. B.行政职位 C.行政人员 D.行政体制2.霍桑实验提出了( A )1-14 18.解决上下级行政组织冲突的常见方式是( A )7-208.A.“社会人”假设B“政治人”假设 A.服从权威“道德人”假设. B.谈判 C.“经济人”假设DC.冷处理3.研究和学习行政管理学的具体方法中，主要注重个别事例 D.调解 19.渐进决策模式理论的提出者是( 1-23特殊性研究的方法是( D ) A ) 8-236 A.林德布洛姆A.比较方法 B.经验方法 B.阿·埃佐尼 C.杜鲁门D案例方法C.规范方法 D. .赫伯特·西蒙 20.最典型的事前行政监督是( C 长期性与全面性存在与运行产4.对特定行政系统的战略 性、)8-254 A.国政调查 B.B 生根本性影响的各种环境因素集合，指的是( )2-32质询 C.听证会制度 D.人大代表视察A.微观行政环境B.宏观行政环境 21.使行政管理思外部行政环境C.中观行政环境D. 想变为现实状态的中间媒介是( D 5.在 雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中，棱)9-263 A.行政管理制度 B. 柱型行政模式是( A )2-35行政控制技术 C.行政领导方式 D.行政管理方法工业社会的行政模式A.过渡型社会的行政模式B. 22. 农业社会的行政模式D.信息社会的行政模式经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影C.响，因而具有( C )9-269) 我国的政权组织形式是6.( C 2-50A.无偿性 B. 强制性人民民主专政A. B.中国共产党领导下的多党合作制C.间接性 D.垂直性 D.人民代表大会制度C. 三权分立制 23.所谓破釜沉舟、背水一战属于( )3-81 D )9-275 D 在下列国家中，实行联邦制的是7.( A.B.中国A. 英国目标激励B. 奖励激励 C. 竞争激励 D.美国D.反激励日本C.24. 8.行政权力合法性的基础是( 3-70 建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与管)A 理模式是( C )10-315. A.公共性B强制性A.以德行政 B.诚信行政有限性DC.自主性. C.依法行政4-102( 9.强势政府时期，行政职能所具有的特点是A ) D.透明行政 25.政府很少对经济进行干预A.行政职能范围大大拓展B. 行政职业道德的核心规范，也是为人民服务准则的最基本规范要求是( 适应自由资本主义的发展 C.政府职能非常有限D. D ) A.廉政B.遵纪守法4-95) C ( l0.行政管理活动的实质和核心是 C.实事求是 D.行政组织A.行政权力B. 勤政 26.在我国，有权制定行政法规的是行政发展C.行政职能D. ( A )10-296
行政管理人员面试题 一、请写出企业常用的公文文种？（5分） 答：（考察对公文的一般理解） 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分） 答：（考察行政工作的整体感觉） 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、 发放办公用品）；档案合同工作。 2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）答：（考察组织及协调能力） 策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分） 答：（考察公文格式） 关于国庆节放假的通知 公司各部门： 今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐！ XXXXX有限公司 二00六年九月二十八日 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分） 答：（考察对行业特性的理解） 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业;
电大行政管理学试题及答案 1、我国最早出现行政这一概念是在《纲鉴易知录》上。 2、提出管理五项职能和14条管理原则的是亨利?法约尔。 3、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为立法、行政、和 司法三种权力。 4、公共行政的首要特点是它的公共性。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。 5、总统制，起源于18世纪末期的美国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织。 6、在我国，为人民服务是公共组织文化的核心价值观，这是由马列主义的意识形态决定的。 7、第一位试图建立公共行政学体系的是怀特。 8、一般来说，管理管理幅度和管理层次成反比，管理幅度越大则管理层次越少；相反，管理幅度越小，则管理层次越多。 9、政府的政治职能包括政治统治职能、保卫国家主权的职能和民主职能。 10、公共行政环境决定、限制和制约公共行政，公共行政必须适应公共行政环境。同时，公共行政对公共行政环境也有能动作用，它可以影响和改造公共行政环境。 11、行政领导过程本身是一个社会组织系统，这个系统是由行政领导者、被领导者和行政领导环境三者有机组成的，缺一不可。 12、行政体制的滞后性，也就是行政体制的惰性，是由其稳定性演变而来。 13、组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中价值观是组织文 化的核心。 14、我国国家公务员的级别分为15级。 15、中国公共行政管理的最大特点是中国在法律制度上规定中国共产党领导中国各级 人民政府。 16、公共行政学研究的核心问题是政府职能。 17、国家公务员的回避一般包括公务回避、地区回避和任职回避。 18、较为常见的行政领导者产生方式主要有选任制、委任制、考任制和聘任制四种。
公交面试试题 一、请作下自我介绍 答：我叫XX今年XX岁，XX年毕业于XX大学，所学专业是XX 现在在XX市规划建设局主要从事建筑工地扬尘治理工作。具体内容包括以下几个方面： 第一，根据市住建局和我区环保中心的安排部署，我会结合我区实际情况制定扬尘治理专项方案，报领导批准后，负责开展我区再建工地的扬尘治理检查督查工作。在检查中发现扬尘污染严重的单位，我会依法依规及时处理处罚到位。活动结束后，我会根据活动开展情况，撰写一份活动总结。 第二，负责解决农民工工伤纠纷问题。由于我区在建工地众多，个别工人出现工伤问题，会向我局反映。我会约谈双方，问清基本情况后，对双方晓以利害关系，及时化解矛盾纠纷。比如上年神农谷出现一起工伤事故，就在我的沟通协调下，双方达成和解协议，成功的解决了矛盾纠纷。 贵公司是国有企业，担负着全市市民交通出行的重任。我应 聘的是贵公司的行政管理岗位，我认为我有能力做好这项工作。谢谢。 二，你认为自己有能力胜任这份工作吗?为什么？我认为我能胜任这份工作，因为我应聘的是行政管理岗位，这个岗位主要是要有一定的写作能力以及沟通组织协调能力。
而我平常的工作，一方面就是根据市住建局的工作要求，制 定扬尘治理专项方案开展扬尘检查活动，并在活动结束后写总结。因此具有一定得写作能力。另一方面，我在平时工作中与一百多个在建工地的项目管理人员及企业老板接触频繁，使我具有很强的沟通管理协调能力。 所以我一定能胜任这一工作。一旦录用，我将全力以赴为之 努力。 三，简单说一下你的优缺点，对你的工作会有什么影响? 我最大的优点是，一方面我做工作有条理，能从混乱的条理 中理出头绪来。另一方面，我不怕吃苦。我们的工作是5+2，白加黑。具体来说，就是白班上完接着上夜班，周六周日接着上班。除了春节，全年无休。所以，养成了我不怕吃苦的工作作风。 我最大的缺点就是不喜欢工作无序的人。四，你如何与同事相处? 我通常都能与同事和睦相处，偶尔会与别人发生冲突，这时候，首先我会认真进行反思，如果是自己的错误，就向同事认错并且保证以后不再犯错。如果是同事的错误，我会针对冲突本身，就事论事，不会针对人。同时，平时我会多和同事沟通交流，主动帮助同事解决工作和生活上的事情。同时我会多参加集体活动比如唱歌，聚餐，外出游玩等等。我相信我能够和同事更好的相处下去。 五，你长期的职业目标是什么? 我的长期目标是在一家优秀的企业担任领导职务，为了实现
（9081）《行政管理学》网上作业题 及答案 1：第一批次 2：第二批次 3：第三批次 4：第四批次 5：第五批次 6：第六批次 7：第七批次 8：第八批次 1：[论述题] 简答： 2.谈谈怎样提高会议的质量。 参考答案： 答案要点：（1）会议的重要程度一般应与会议时间成正比，防止帕金森定律中的大事忽视、小事扯皮现象；（2）注意会议人员的构成；（3）严格控制会议的人数；（4）会议程序合理，准备充分（5）不允许重复性观点（6）充分利用现代会议技术（7）创新会议方法。 2：[论述题] 简答：
1.简述行政领导者应该具备哪些方面的素质。 参考答案： 答案要点：（1）理念价值素质，如使命感、英雄观、生死观、名利观、修养观、荣辱观；（2）道德品格素质，如道德无缺、心存仁义、为人正直；（3）知识能力素质，如完备的知识、卓越的能力；（4）身体心理素质. 1：[论述题] 材料： 2008年2月初，中共某县县委向该县人大常委会党组和县人民政府党组织提交了19名乡、镇长任职和免职的建议名单。县人民政府随即据此将这19名乡、镇长予以任免，并以县人民政府正式文件的形式发至县直属各单位、各乡镇人民政府和有关国家机关。该县人大常委会收到此任免文件后，认为该文件违背了宪法、地方各级人大和地方各级人民政府组织法的有关规定，遂建议县政府予以纠正。县政府认为，对这19名乡、镇长的任免是党组织的意见，政府和人大都应坚持党的领导，无权对党组织的建议提出异议，政府文件没有过错，所以对县人大常委会的建议不予理睬。事隔不久，县人大常委会重要负责人又向县委作了专门汇报，县委也没有明确表态。在这种情况下，县人大常委会专门召开会议，就县政府的这一任免文件进行专题审议。会上全体常委一致认为县人民政府这一任免决定事先未经各乡、镇人民代表大会通过，不符合法律规定，故通过了将其撤消的决定。提问： 1、该县政府的人事任免文件该不该撤消？为什么？ 2、发生此类事件的根本原因是什么？ 参考答案： 1、该县政府的人事任免文件该不该撤消？为什么？ 答案要点：这是一起人事任免争议，我们认为该县政府的人事任免文件应该予以撤消。这是因为：首先根据我国宪法和法律的规定，乡、镇长的任免必须通过乡、镇人民代
2010年4月行政管理学试题 课程代码：00277 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行政管理学的创始人是( C )1-9 A.泰罗 B.古德诺 C.威尔逊 D.法约尔 2.霍桑实验提出了( A )1-14 A.“社会人”假设 B.“政治人”假设 C.“经济人”假设 D.“道德人”假设 3.研究和学习行政管理学的具体方法中，主要注重个别事例特殊性研究的方法是( D )1-23 A.比较方法 B.经验方法 C.规范方法 D.案例方法 4.对特定行政系统的战略性、长期性与全面性存在与运行产生根本性影响的各种环境因素集合，指的是( B )2-32 A.微观行政环境 B.宏观行政环境 C.中观行政环境 D.外部行政环境 5.在雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中，棱柱型行政模式是( A )2-35 A.过渡型社会的行政模式 B.工业社会的行政模式 C.农业社会的行政模式 D.信息社会的行政模式 6.我国的政权组织形式是( C )2-50 A.人民民主专政 B.中国共产党领导下的多党合作制 C.人民代表大会制度 D.三权分立制 7.在下列国家中，实行联邦制的是( D )3-81 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 8.行政权力合法性的基础是( A )3-70 A.公共性 B.强制性 C.自主性 D.有限性 9.强势政府时期，行政职能所具有的特点是( A )4-102 A.行政职能范围大大拓展 B.政府很少对经济进行干预 C.政府职能非常有限 D.适应自由资本主义的发展 l0.行政管理活动的实质和核心是( C )4-95 A.行政权力 B.行政组织 C.行政职能 D.行政发展 11.行政管理机构设置的最基本原则是( A )5-137 A.适应性 B.协调性 C.法制性 D.精干高效 12.从行政管理机构的性质看，统计局属于( C )5-135A.咨询机构 B.监督机构 C.信息机构 D.执行机构 13.外交部在国外的使馆、领馆属于( B )5- 136 A.辅助机构 B.派出机构 C.执行机构 D.咨询机构 14.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是( C )6-164 A.计划和组织 B.制度建设与具体落实 C.使用和开发行政人员 D. 15.预算管理实质上是一种( B A.技术性的管理活动 B. C.经济性的分配活动 D. 16.)6-165 A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 17.行政组织中最活跃的要素是( A.行政权力 B.行政职位 C.行政人员 D.行政体制 18.解决上下级行政组织冲突的常见方式是 A )7-208 A.服从权威 B.谈判 C.冷处理 D.调解 19.渐进决策模式理论的提出者是 A.林德布洛姆 B.阿·埃佐尼 C.杜鲁门 D.赫伯特·西蒙 20.最典型的事前行政监督是( C A.国政调查 B.质询 C.听证会制度 D.人大代表视察 21.使行政管理思想变为现中间媒介是( D )9-263 A.行政管理制度 B. C.行政领导方式 D. 22. 响，因而具有( C )9-269 A.无偿性 B.强制性 C.间接性 D.垂直性 23.所谓破釜沉舟、背水一战属于( D )9-275 A.目标激励 B.奖励激励 C.竞争激励 D.反激励 24.建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与管理模式是( C )10-315 A.以德行政 B.诚信行政 C.依法行政 D.透明行政 25.行政职业道德的核心规范，也是为人民服务准则的最基
行政管理人员笔试题 一、请写出企业常用的公文文种？（5分） 答：（考察对公文的一般理解） 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分） 答：（考察行政工作的整体感觉） 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。 2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分） 答：（考察公文格式） 关于国庆节放假的通知 公司各部门： 今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐！ XXXXX有限公司 二00六年九月二十八日 四、你认为汽车行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分） 答：（考察对行业特性的理解） 1、需要必要的加班与支持； 2、更注重公司外部整体形象； 3、行政服务性较为突出； 4、需要了解一些行业的知识； 5、较强的语言表达艺术。
行政管理学试题及答案
行政管理学试题及答案 山东大学2002年研究生招生考试行政管理学试题 一．名词解释 1．行政决策 2．政府职能 3．三权分力 4．绩效 二．简答 1．行政管理的学科特点有那些 2．简述行政权力的分配方式及途径 3．考任制的基本原则 4．西蒙的决策理论及其贡献 5．现代法治的行政特征 三．论述题 1．传统行政权力与现代行政权力相比二者有何不同 2．试述中国政府机构改革中存在的问题 行政管理课程试卷（第四套） 一、简释题 1．行政干预手段与经济手段 2．行政效益与行政效率 3．程序化决策与非程序化决策 二、简答题 1.建设有中国特色的行政管理学的原则是什么？ 2.科学地认识和确定行政职能有何意义？ 3.简述集体领导与个人负责制的涵义及其辩证关系。 三、论述题 1.试述人事行政的功能和环节。 2.试论述泰罗“科学管理原理”的基本内容及其意义。 四、案例分析题 【案例】中共XX县委向县人大常委会、县人民政府提交了19个乡、镇长职
务任免建议名单。第二天，县人民政府便将这19个乡、镇长的任免通知发至县直属单位和有关区、乡、镇，县人大常委会收到以上任免通知后，认为县政府的任免通知违背了宪法和地方组织法的有关规定，遂建议县政府予以纠正，但未能引起县政府的重视。事隔不久，县人大常委会主要负责同志又向县委反映这一问题，县委也没有明确表态。在这种情况下，县人大常委会专门就此问题举行了常委会议。在常委会上，委员们一致通过了《县人大常委会关于撤销县人民政府不符合法律规定的乡、镇长任免通知的决定》，指出县政府对19个乡、镇长的任免通知不符合法律规定，予以撤销。 【案例分析】请用行政学有关理论分析上述案例中县政府、县人大常委会的做法是否正确，为什么？ 行政管理课程试卷（第四套）答案要点 一、简释题 1．行政干预手段与经济手段 行政干预手段是指通过行政系统，采取行政命令、指示、规定和下达指令性计划来进行管理的方法，它具有垂直性、强制性的特点；经济手段是指按照经济运行的规律要求，通过贯彻物质利益的原则来进行管理的方法，它具有间接性、诱导性的特点。两种手段都是行政管理过程的基本手段。 2．行政效益与行政效率 行政效益则是对行政管理活动结果即行政产出的评价；行政效率是指在保证政府活动符合预定目的，并给社会带来有益成果的前提下，行政活动的产出与投入之间的比率。评价行政效率要以对效益的肯定为前提。 3．程序化决策与非程序化决策 程序化决策是对重复出现的，有一定常规可循的问题的决策；非程序化决策是对偶然发生或首次出现的，没有现成规范和原则可循的问题的决策。非程序化决策一般更为复杂，领导者应将主要精力集中在非程序化决策上。 二、简答题 1.答案要点：⑴坚持马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论；⑵紧密围绕经济建设和社会主义市场经济下的行政体制改革；⑶加强与相关学科的结合。 2.答案要点：⑴对行政组织建设和科学化有重要意义；⑵对实现行政管理过程的科学化也有着重要意义。 3. 答案要点：⑴集体领导指对重大问题必须由领导集团全体成员讨论，作出决策和决定的制度。个人分工负责是领导成员为执行集体领导的意志而密切配合，各司其职、各尽其责的制度。⑶集体领导和个人分工负责是辩证统一的，集体领导是个人分工负责的前提，个人分工负责是集体领导的基础。 三、论述题 1.答案要点：⑴人事行政的基本功能是：计划和组织；使用和开发；激励和监督。⑵人事行政的主要环节是：职位分类、选拔、培训、考核等。 2.答案要点：⑴泰罗“科学管理原理”的基本内容包括：①时间与动作的研究； ②对工人的挑选和培养；③工人与资方的合作；④实行职能管理制。⑵泰罗“科学管理原理”促进了传统的经验管理向科学管理的转变，对行政管理学的产生和发展也起了重要作用。 四、案例分析题 答案要点：
行政类人员面试题库内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
一、行政人事岗位每天面对各种冲突，所以候选人“处理矛盾冲突的能力”就首当其冲了。 1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的？你在解决这个问题中起了什么作用？ 2、假设你是7人工作团队中的一员，7人中，有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？ 3、你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用？ 4、请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？ 5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？ 6、请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题？ 7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难？请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的？ 8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突？
9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？人们用什么方法来处理冲突和矛盾？ 二、处理冲突、上传下达是行政人事岗最日常的工作，良好的“沟通技能”是做好这样工作的基础。 1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？ 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？ 3、请说一下别人是怎样看你的？ 4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？ 5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？ 6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？ 7、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？ 8、你认为良好沟通的关键是什么？ 9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？
行政管理岗位笔试题-精品 2020-12-12 【关键字】方案、建议、情况、会议、计划、主动、民主、沟通、执行、召开、制定、研究、特点、位置、安全、意识、根本、要素、需要、政策、途径、职能、重点、制度、方式、检验、疏导、说服、规划、管理、监督、引导、服务、教育、宣传、优化、完善、协调、创造性、主动性 一、选择题（每题3分，共计30分） 1、办公室管理的根本特征是（） A、政策性 B、综合性 C、辅助性 D、服务性 2、总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的（） A、反思 B、衡量 C、评定 D、反馈 3、某宾馆一层客房比二层客房少5间，某旅游团48人，若全安排在第一层，每间4人，房间不够，每间5人，则有房间住不满；若全安排在第二层，每间3人，房间不够，每间住4人，则有房间住不满，该宾馆一层有客房多少间？ A、9 B、10 C、11 D、13 4、使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是（） A、行政决策 B、行政咨询 C、行政执行 D、行政反馈 5、最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是（）。 A、《行政学研究》 B、《行政学导论》 C、《政治与行政》 D、《科学管理》 6、以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制
A、层级制 B、分权制 C、集权制 D、首长制 7、检验决策是否正确的根据是（） A、决策制定是否民主化 B、决策内容是否符合实际 C、抉择方案是否优化 D、行政执行效果 8、电度表上的一度电表示耗电量为:() A、1百瓦/小时 B、1千瓦/小时 C、1瓦/小时 9、紧急协调方式也称（） A、说服式协调方式 B、突发性协调方式 C、律令式协调方式D.建议协调方式 10、组织中的沟通通常有（）形式。 A、口头沟通 B、文字沟通 C、非言词沟通 D、以上皆是 二、简答题（每题10分，共20分） 1、企业常用的公文文种有哪几种？（10分） 2、简述行政领导者的特点和行政领导的权力来源。（10分） 三、应用题（每题10分，共50分） 1、公司将于下月1日召开年终总结会，由您来承办，请简要制订一份计划纲要。 2、公司老总在例会说：“公司在上个月的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”您对此种情形如何处理？ 3、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？ 4、集团领导于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备
自考行政管理学试题及答案
4月高等教育自学考试全国统一命题考试 行政管理学试卷 (课程代码00277) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题l 分，共25分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．与政治相对应的“行政”是指 A．国家确定路线方针政策 B．国家意志
的执行 C．国家维护主权与安全 D．国家制定法律 2。开创行政管理学学术研究先例的文献是 A．罗纳德·怀特的《行政学导论》 B．魏洛比的《公共行政原理》 C．古德诺的《政治与行政》 D．伍德罗·威尔逊的《行政研究》 3．除有限决策理论、综视决策理论外，决策学派理论还有 A．人际关系学理论 B．渐进决策理论 C．权变理论 D．社会人假设理论4．雷格斯在分析过渡型社会特征时提出的一种独特的市场体制类型是 A．无限市场模式 B．受限市场模式 C．自由市场模式 D．计划市场模式5．从根本上制约着行政系统的规模、体制结构与运行方式等基本结构因素的是 A．政治力量 B．经济力量 C．文化力量 D．社会结构 6．下列属于行政权力主体的是 A．政党 B．立法机构
C．国家行政机关 D．军队 7．在20世纪30年代之后，美国总统罗斯福主张的是 A．守夜人政府 B．有限政府 c．市场化政府 D．合作联邦主义 8．弱势政府时期话方国家政府职能的特点是 A．政府职能非常有限 B．政府职能无限 C. 政府没有职能 D．政府过度干预 9．行政职能首先表现为 A．国家立法机关履行立法职责 B．国家行政机关依法履行职责 C．国家司法机关履行司法职责 D．党政机关履行党务管理职责 10．从社会管理角度看，规模最大、管理范围最广的组织是 A. 立法机构 B．司法机构 C．军事机构 D．行政管理机构 11．实行内阁制国家的是 A．英国 B．美国 C．法国 D．瑞典 12．从比较狭义的层面看，“行政事务”可理解为 A．行政人事事务 B．政府管理的一切事务 C．政府外部管理事务 D．政府内部管理事务 1 3．财务行政理论的创始人是 A．威洛比 B．怀特 C．斯坦因 D．洛克 14。行政组织系统的构成“细胞”是 A．行政人员 B．行政职位 C．行政体制 D. 精神要素 15．政府运行过程的核心部分是 A．行政领导 B．行政决策 C．行政活动 D．行政监督 16．行政管理过程研究主要起源于 A. 《行政学导论》 B．《公共行政学原理》
《行政管理学》 期末考试试卷 考生注意：1．本试卷共有五道大题，满分100分。 2．考试时间90分钟。 3．卷面整洁，字迹工整。 1．科学管理理论的核心问题和所追求的首要目标是（ ）。 A.提高效率 B.组织分配 C.协调工作 D.相互督促 2．新公共行政学派的代表人物是（ ）。 A ．西蒙 B. 弗雷德里克森 C. 布坎南 D. 奥斯本 3. 行政组织承担的最基本的职责即维护公共利益、管理社会公共事务，提供公共产品和公共服务，因此，行政职能本身具有鲜明的（ ）。 A.公共性 B.执行性 C.层次性 D.政治性 4．地方行政机关的首要特征是（ ）。 A ．特殊性 B.灵活性 C. 地域性 D.规范性 5. 把领导定义为影响力，即影响人们心甘情愿和满怀热情地为实现集体目标而努力的艺术和过程的是（ ）。 A. 哈罗德?孔茨 B. 泰罗 C. 德鲁克 D. 余克 6．行政决策中主要表现为路线、方针和重大规划的确定的决策类型是（ ）。 A. 程序性决策 B. 非程序性决策 C. 战略决策 D. 策略决策 7．在每种备选方案结果出现具有不确定性且每种结果出现的概率无法知晓的情况下做出的行政决策是（ ）。 A.程序性决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.非程序性决策 8．（ ）是政府绩效的主要指标和外在表现，在整体体系中发挥着基础作用。 A.企业绩效 B.组织绩效 C.个人绩效 D.经济绩效 9．我国各级政府监察部门对国家行政机关及其工作人员所实施的监督属于（ ）。 A ．审计监督 B.政法监督 C.司法监督 D.行政监察 10．企业型政府理论是由（ ）提出的。 A.马克思·韦伯 B. 乔治·弗雷德里克森 C.戴维?奥斯本和特德?盖布勒 D. 梅奥 1．泰罗提倡的一系列科学管理原则是（ ）。 A.整体观念 B.系统分析 C.完善组织 D.强化计划 E.教育培训 2．从过程的角度看，行政组织的运行职能包括( )。 A.计划职能 B.组织职能 C.协调职能 D.控制职能 E.监督职能 3．行政组织构成中的实体要素包括（ ）。 A ．组织成员 B ．组织资源 C ．组织能力 D ．规范系统 E. 组织机构 4．政府绩效管理评估指标确定的基本原则有（ ）。 A.系统性原则 B.可操作性原则 C.有效性原则 D.可比性原则 E.动态性原则 5．行政监督中的一般监督包括（ ）。 A.立法监督 B.职能监督 C.专门监督 D.政党监督 E.主管监督 6．在中国，属于中央与地方共有的权力有（ ）。 A.外交 B.教育 C.经济 D.文化 E.卫生 三、名词解释（本题共4小题，每小题4分，共16分） 1.公共管理 2.派出机关 3.行政决策体制 4.全球化 四、简答题（本题共4小题，每小题8分，共32分） 1．简述行政职能的意义。 2．简要说明集权型领导方式的涵义及其评价。 3．简述行政决策过程所包含的基本步骤。 4. 简述政府绩效评估主体的类型。 五．论述题（本题共2小题，每小题15分，共30分） 1. 说明学习行政管理学的意义。 2. 试述完善中国行政法治建设的对策。 行政管理学期末考试答案 一、单选题（共10小题，每小题1分，共10分） 1．A ；2．B ；3．A ；4．C ；5．A ；6．C ； 7．C ；8．D ；9．D ；10 ．C 二、多选题（共6小题，每小题2分，共12分） 1．ABCDE ；2．ABCDE ；3．ABE ；4．ABCDE ；5．BDE ；6．BCDE 三、名词解释（共4小题，每小题4分，共16分） 1．公共管理：简单地说，就是公共组织提供公共物品和公共服务的活动。 2．派出机关：是指一级政府或政府部门按管辖地区授权委派的代表机构。在一般情况下，派出机关