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商业银行市场营销的现状及发展对策

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商业银行市场营销的现状及发展对策

作者:秦淑莲

来源:《时代金融》2017年第15期

【摘要】随着我国经济的不断发展,也加快了对金融体制的改革步伐,银行业也不再是垄断的买方市场,尤其是商业银行的崛起,让银行业市场的竞争不断的激烈。但是由于一些商业银行缺乏对市场营销的观念等因素,面临着前所未有的挑战,而想要在这激烈的竞争中站稳脚跟,将挑战变成机遇,就要不断的加强和完善市场营销,不断的创新,在商业银行业中脱颖而出。

【关键词】商业银行市场营销现状发展策略

一、引言

近年来商业银行的数量呈逐年上升趋势,这就给消费者的选择提供了更为广阔的空间,在这样如此激烈的竞争中,商业银行要将现存的消费者牢牢把握住,不断的开发新消费者,不断的加强市场营销策略。下面就简单的分析一下商业银行的市场营销现状,然后对锦州商业银行的市场营销发展策略阐述几条我自己的观点。

二、商业银行市场营销的现状

现在普遍的商业银行在服务方面已经有了非常深刻的认识和改观,同时在市场营销方面也加大了的力度,市场营销的策略也有所改变,而且已经初具成效,但是任然存在一些弊端和不足,主要表现在以下几个方面:

(一)缺乏正确的市场营销观念

相当一部分的商业银行任然存在市场营销观念的缺失,坐等客户上门缺乏主动的市场营销,没有从真正意义上了解市场营销对现在的商业银行的重要性,还受陈旧观念的影响认为银行行业具有垄断性,但是随着商业银行数量的增多,客户的选择同时也增多了。还有就是很多的商业银行没有相对长远的市场营销规划,只注重当前时期的营销任务,对消费者没有系统和深入的剖析,只会从银行的利益考虑不主动换位思考,不了解消费者的实际需求,从而造成了相当一部分消费者的流失,进而导致了商业银行的经营效果不佳。

(二)市场定位不准确

缺乏正确的市场定位是我国商业银行普遍存在的问题,主要是忽略了从可持续发展的长远角度对市场进行细分,只是随波逐流的创新服务、开发新产品等等,对消费者的需求缺乏系统的分析,对市场没有深度的细分,导致很多的资源优势受到限制无法充分的展示。当前商业银行推出的金融产品的共性大,营销手段也是大同小异,没有形成一个个性的独特品牌和服务,

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