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整理三级烟草专卖管理师岗位技能试卷习题正文.doc

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烟草行业岗位技能鉴定

三级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷

注意事项

位线

单 1. 考试时间: 120 分钟。

2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。

3.请仔细阅读题目,在规定的位置填写您的答案。

4. 不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。

5.书面完成,满分 100 分。

第一部分第二部分第三部分第四部分总分总分人名

得分

得分

评分人

复核人

一、许可管理(共20 分)

第一题:许可证办理( 12 分)

张某是 A 县烟草专卖局的持证零售户,在其烟草专卖零售许可证有效期届满前,向 A 县烟

不草专卖局提出了延续申请, A 县烟草专卖局证件管理人员依法受理了申请并进行了审查,按照

A 县烟草专卖局依法作出了不予延续的决定。

相关程序和规定,

请根据材料回答下列问题:

1. 张某提出延续申请应提供哪些申请材料?( 4 分)

号题

2.A 县烟草专卖局对张某的申请应采用何种审查方式?审查的主要内容是什么?( 6 分)

3. 张某的烟草专卖零售许可证有效期届满后, A 县烟草专卖局对其烟草专卖零售许可证应如何

处理?( 2 分)

第二题:准运证办理( 8 分)

称甲省中烟工业有限公司根据卷烟购销合同申请并制作了一份准运证,在卷烟装运过程中,

名发现原计划的一辆运输车无法一次装下,便又增加了一辆运输车。次日,工作人员驾驶两辆运

位线输车并携带该份准运证和卷烟购销合同复印件,在准运证有效期内将卷烟运至乙省 B 市烟草公单司, B市烟草公司工作人员在验货无误后,没有对准运证进行任何处理。

请根据材料回答下列问题:

1. 请指出在准运证的使用中存在哪些错误?并简答正确做法。( 8 分)

号题

得分

答评分人

复核人

二、市场管理(共25 分)

生第一题:日常检查(15 分)

2016 年第三季度,甲市烟草专卖局组织开展以净化卷烟零售市场为目标的“清风行动”。

为达到更好的整治效果,甲市 A 县烟草专卖局细化工作措施,梳理分析了最近一年的投诉举报、

市场检查和案件等信息,决定利用联合执法机制,制订联合执法检查方案,联合工商、公安等考部门开展联合执法检查。

区在联合执法检查过程中,执法人员发现“香瑞烟酒店”(位于口岸附近)柜台有 0.3 条走私

卷烟“万宝路” ,马上对其仓库进行检查,现场查获走私卷烟“万宝路”10 万支及其进货单据。地

分析其进货单据后,执法人员初步判断,“香瑞烟酒店”涉嫌走私卷烟。

请根据材料回答下列问题:

1. A 县烟草专卖局对最近一年的投诉举报、市场检查和案件等零售市场管理信息分析应用时,

应把握哪些原则?( 3 分)

名2.联合执法检查方案一般包括哪些内容?其标题部分一般由哪三部分组成?(9 分)位线

不3.根据联合执法检查权限的衔接要求,对“香瑞烟酒店”涉嫌走私卷烟的行为,

局应如何处理?( 3 分)

A 县烟草专卖

号题

考第二题:市场监管(10 分)

准2016 年 8 月 31 日,针对本月卷烟零售市场涉私违法现象有所反弹,甲区烟草专卖局专卖答科汇总了本月市场检查情况,重点分析了各业态零售户违法信息,具体如下:

序号业态类型

户数违法户数

本月上月本月上月

生 1 食杂店580 579 2 3

2 便利店300 298 10 2

3 超市80 78 3 0

4 商场20 20 0 0

5 烟酒商店390 400 5 4

6 娱乐服务类30 29 0 0

地7 其他类100 99 0 0

合计1500 1503 20 9

请根据材料回答下列问题:

1.甲区 8 月份便利店业态占比是多少?使用的统计方法是什么?该方法主要有哪些用途?(4

分)

位线

2.业态信息分析主要包括哪两种?进行业态信息分析时,应把握哪些原则?( 3 分)过

姓3.为加强进口烟草制品的监管,对正常进口、免税店经营的进口烟草制品分别有哪些销售标识要求?( 3 分)

号题

得分

评分人

复核人

生三、案件查办 ( 共 30 分)

第一题:案件调查(15 分)

2016 年 5 月 16 日 14 时 21 分,甲县烟草专卖局接到线人举报,称本县烟贩子涂某从邻省地下卷烟厂购进一整车假烟,将在两个小时内运抵本县。执法人员对该举报线索进行了分析,

认为涂某在本地长期从事贩卖卷烟行为,该线索时间、对象、车牌号指向清晰,且提供线索的

线人为涂某的店员,线索真实性、可靠性较大,于是按照程序对该线索进行了传递和处理。16 区

时 12 分,甲县烟草专卖局执法人员会同甲县公安局干警在本县高速路口对涂某驾驶的车辆进行

地检查。涂某发现执法人员检查后,手持铁棍进行反抗,将一名专卖执法人员打伤,后经鉴定为

轻伤。甲县烟草专卖局及公安局现场执法人员依法对该突发情况进行了处置。

请根据材料回答下列问题:

1. 执法人员针对举报线索的哪些内容进行了分析?执法人员应如何针对性地传递和处置该线

索?( 8 分)

名 位 线

2.甲县烟草专卖局发现涂某驾驶的违法车辆后应当采用哪些调查方法?针对涂某暴力抗法的

突发事件,应当重点固定哪些特殊证据?(

7 分)

证 考

第二题:案件审理( 15 分)

2016 年 5 月 18 日,甲县烟草专卖局执法人员小何、小柯在市场检查中,发现本县县城华

府路 24 号辉源烟酒店(持有烟草专卖零售许可证)柜台内摆放

5 条“玉溪”(软)卷烟,带有

乙县零售户激光喷码,现场发现销售账册一本。执法人员对该批卷烟和账册依法进行了先行登 记保存,制作了检查(勘验)笔录,并对店主张某进行了询问,制作了询问笔录。张某称该批

卷烟为真品卷烟, 系自己从乙县零售户姚某处购入,

价格 180 元 / 条。因张某拒绝在检查 (勘验)

笔录上签字,现场见证人不足两名,小何、小柯在笔录上注明情况并签字。小何、小柯因担心 区 张某再次拒绝签字,故未让张某在询问笔录上签字确认,直接由执法人员签字确认。张某隔壁

销售账册记载, 张某于 4 月 28 日从乙县零售户姚 地

鲜花店店主翁某提供证言称张某经常卖假烟。 某处购进 8 条“玉溪”(软)卷烟,购进价格 200 元 / 条。执法人员针对购进卷烟数量再次对张

某进行了询问,张某承认账册记载属实,已售出 3 条卷烟的销售价格 220

元 / 条。 5 月 24 日,

省烟草质量监督检测站为该批卷烟出具了鉴别检验报告,鉴定结论为“正品卷烟”

。 5 月 28 日,

甲县烟草专卖局对张某作出了没收违法所得

60 元,并处 160 元罚款的行政处罚。

请根据材料回答下列问题:

1. 请对本案证据逐项进行审查分析,并判断能否作为定案依据。( 10 分)

位线

2. 根据《烟草专卖行政处罚程序规定》,执法人员对张某做的询问笔录属于哪一种证据类型?

5 分)

对该证据进行审查时应审查哪些内容?(

号题

得分

评分人

名复核人

25 分)

位线四、内部监管(共

10 分)

单第一题:日常监管(

甲省烟草专卖局于2016 年 7 月对甲省中烟工业公司开展第二季度卷烟生产计划和打扫码专项检查,收集到如下信息:

甲省中烟工业公司第二季度生产计划、产量及打扫码数据分析表

单位:万支

时间生产计划机台实际生产报表成品入库有效码段卷烟出库出库扫码

过产量产量产量量使用量量数量

4 月750000 740000 740000 740000 740000 760000 760000 名

5 月800000 810000 810000 810000 810000 780000 780000

6 月725000 750000 750000 750000 725000 730000 720000 姓

注: 4 月份由于甲省中烟工业公司产能调整,有10000 万支生产计划滚动到 5 月份执行。

请根据材料回答下列问题:

准 1. 上述表格中的数据,应通过哪些渠道采集?( 4 分)

号题

2. 甲省中烟工业公司在卷烟生产打扫码过程中存在哪些异常(须指出异常存在的具体月份),考

准需要进一步核实哪些问题?( 6 分)

第二题:定期检查(15 分)

甲省烟草专卖局于 2016 年 1 月对乙市烟草公司开展2015 年度专卖内管定期检查,检查组

名收集到如下资料:

位线 1. 检查组通过查询内管信息系统,发现2015 年 11 月乙市烟草公司外流“顺和”卷烟34 万单支,数量较大。经查阅乙市烟草公司制定的货源投放策略,发现“顺和”卷烟批发价格为70 元/ 条,零售指导价为90 元 / 条,市场需求反映一般。2015 年 11 月 3 日,乙市烟草公司销售“顺此

和”卷烟 140 万支,全部投放给乙市西南区彩云镇的150 户卷烟零售户,在 150 户零售户中有

25 户订购该品牌卷烟数量均为50 15 户零售户共订购了该品牌卷烟100

条,订购数量最多的前

万支。零售户“紫瑞食杂店”(位于西南区彩云镇镇区街道)1-10 月期间平均每周购进数量为

过20 条, 11 月 3 日订购卷烟数量为79 条,其中购进“顺和”卷烟60 条。

2. 检查组调取了乙市烟草公司2015 年第四季度废弃烟叶管理情况,并制作了以下表格:

乙市烟草公司 2015 年第四季度废弃烟叶统计表

名单位:担

超时间段期初结存

接收废弃烟发出废弃烟叶数量

叶数量销毁期末结存

姓变卖

10 月500 200 300 200 200

11 月200 300 300 100 100

准12 月100 100 100 50 0

请根据材料回答下列问题:

1. 检查“顺和”卷烟投放应重点关注哪些情况,并说明原因?(8 分)

号题

2. 乙市烟草公司废弃烟叶的管理是否存在问题,如有,请说明原因,并指出应进一步核实哪些

考问题?( 3 分)

3. 对乙市烟草公司废弃烟叶的销毁和变卖情况还需进一步检查哪些内容?( 4 分)

管理学试卷及参考答案13

管理学试题及答案 一、判断题(每小题2.5分,共20分) 1.()企业的规章制度一旦制定出来,就必须不折不扣地加以执行。 2.()如果管理者在把任务分配给下属的同时,也把相应的权力授予其下属,则日后其下属如果在完成任务中出了差错,该管理者可以不负责任,因为他已将权力下放给下属,下属就应该对完成任务负全责。 3.()正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。 4.()根据激励理论,消除了工作中的不满意因素便能使人们体会到满意。 5.()领导是对人的思想和行为产生影响,这种影响力只能建立在职位权力的基础之上。6.()管理者通过授权而给下属进行的领导,是一种放任式领导。 7.()指挥链赋予了主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。 8.()组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。 二、选择题(每小题2.5分,共25分) 1.宗教领袖所具有的权威通常来自:() A.专长影响力 B.个人影响力 C.惩罚权 D.奖励权 2.管理层次的存在是由于:() A.管理幅度的存在 B.美学上的原因 C.可使组织更加灵活 D.有利于沟通联络 3.在下列各种划分部门的形式中,哪一种最有利于培养具有全面管理能 力的主管人员?() A.按人数划分部门 B.按职能划分部门 C.按地区划分部门 D.按时间划分部门 4.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:() A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C.舍己为人 D.了解下属的欲望和要求 5.以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素?() A.富有挑战性的工作 B.良好的人际关系 C.较高的工资水平 D.完备的管理制度 6.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托 投资部等,这是按什么方式进行部门划分?() A.按职能性质 ----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------

管理学试题及答案(1)

1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?() A)正强化 B)负强化 C)惩罚 D)消除 2. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种(): A)专长权 B)个人影响权 C)法定职权 D)信息权 3. ()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量 A)支配权 B)强制权 C)奖赏权 D)惩罚权 4. 定期修订未来计划的方法是() A)指导计划法 B)滚动计划法 C)网络计划技术 D)战略计划法 5. 目标管理的宗旨在于()

A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理” B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理” C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理” D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理” 6. 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点:( ) A)人员少,费用少 B)信息传递速度快 C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥 D)以上都是 7. “明确而不含糊,能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是:有效目标应该是() A)具体的 B)可衡量的 C)能实现的 D)相关联的 8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的(): A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 9. “治病不如防病,防病不如讲卫生。”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?() A)事先控制 B)即时控制

C)反馈控制 D)前馈控制 10. 计划制定过程通常包括:①预算数字;②评估备选方案;③拟定辅助计划;④确定前提条件;⑤确定目标等。你认为()是正确的计划步骤 A)⑤③①④② B)⑤④②③① C)④③②①⑤ D)②③⑤①④ 11. 多数人干活都是为了满足基本需要,只有金钱与地位鼓励他们去工作,这种观点源于() A)“复杂人”假设 B)“社会人”假设 C)“自我实现人”假设 D)“经济人”假设 12. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?() A)人口数量 B)儿童口味 C)家庭收入 D)计划生育政策 13. 技术创新主要涉及()等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发

2019最新三级健康管理师题库及答案

2019最新三级健康管理师题库及答案 1

一、单选题(在每小题列出的选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填在题后的括号内,错选或未选均无分。每小题1分) 1.心态、能力和技巧三者的关系是 (B) A、能力是基础 B、心态是基础c、技巧是基础D、没有任何关系 2.下列哪些危险因素是不可预防的:D A高血压 B.糖尿病 C.吸烟 D.高血压家族史 E.缺乏体育锻炼 3.生活方式管理的核心是(A) A预防 B.治疗 c教育 D.康复 E.行为 4.高血压收缩压和舒张压的诊断标准: B A.收缩压120mmHG,舒张压90mmHG B收缩压140mmHG,舒张压90mmHG C.收缩压120mmHG,舒张压80mmHG D收缩压140mmHG,舒张压80mmHG E收缩压l60mmHG,舒张压90mmHG 5.健康风险评估不可以用于D A.实施个体化的健康教育与健康促进 B.人群健康管理 C.自我保健 D.疾病的诊断 2

E.行为矫正 6.青少年视力主要与哪种维生素有关:A. A.维生素A. B维生素B. C.维生素C. D.维生素D. E.维生素E 7.健康教育诊断的思想核心是分析影响健康相关行为的 B A.促成因素、强化因素和社会因素 B倾向因素、促成因素和强化目素C.流行病学因素、环境因素和倾向因素 D教育因素、促成因素和倾向因素E.组织因素、环境因素和教育因素 8.某人身高1 80米,体重86kg,其体重指数是多少,属于哪项范围: D A.24.54超重 B.24.54肥胖 C.26.54超重 D.26.54肥胖 E.25.54超重9.下列哪种食物性质偏寒凉,不适宜虚寒体质的人长期或大量食用 A A.绿豆 B.桂圆 C.红枣 D.羊肉 E.生姜 10.中医学的基本特点是:D A.辨症论治 B.辨病论治 C同病异治 D.辨证论治 E标本兼治 ll.健康管理主要由什么机构提供:B 3

健康管理师三级考试押题练习题附答案

健康管理师三级考试押题练习题汇总附答案<三> 141、(单选)下列哪项不是健康管理的基本策略() A健康风险评估 B需求管理 C疾病管理 D灾难性病伤管理 正确答案:A 健康管理的基本策略有以下6种,它们是生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病伤管理、残疾管理和综合的群体健康管理。 142、在美国一般来说,医疗保险机构和医疗服务机构需要采取下列哪种策略() A残疾管理 B需求管理 C疾病管理 D灾难性病伤管理 正确答案:C 在美国来说,雇主对员工进行需求管理医疗保险机构和医疗服务机构需要采取疾病管理,大型企业需要进行残疾管理人寿保险公司、雇主和社会福利机构会提供灾难性病伤管理 143、需求管理手段中不包括下列哪项() A生活方式管理 B寻找手术的替代疗法 C帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式 D鼓励自我保健/干预 正确答案:A 需求管理常用的手段包括: 1.寻找手术的替代疗法。 2.帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式。3.鼓励自我保健和干预等。 144、根据中医理论五味适量有益五脏,适量的苦味食品有益于()。 A肝 B心 C脾 D肺 正确答案:B 酸生肝、苦生心、甘入脾、辛入肺、咸入肾。 145、对健康管理特点描述最准确的是() A标准化、量化、个体化、系统化 B标准化、连续性、个体化、系统化 C个体化、规范化、系统化、标准化 D系统化、规范化、个体化、量化

正确答案正确答案A 健康管理服务的特点是标准化、量化、个体化和系统化。 146、(单选)造成多种慢性病的最主要的三大危险因素() A膳食不合理、吸烟、酗酒 B精神压力过大、膳食不合理、吸烟 C身体活动不足、膳食不合理、精神压力过大 D膳食不合理、吸烟、身体活动不足 正确答案:D 世界卫生组织慢性病全球报告中文版首发式上,卫生部公布的中国慢性病情况表明,膳食不合理、身体活动不足及吸烟是造成多种慢性病的三大行为危险因素。 147、(单选)慢性病健康管理的核心技术是() A危险因素风险评估 B疾病自我管理 C患病危险性的评估 D科学就医 正确答案:C 慢性病健康管理的核心技术是患病危险性评估 148、(单选)健康管理的公众理念是() A治未病 B中医养生 C疾病预防和控制 D病前主动防、病后科学管、跟踪服务不间断 正确答案D 本题考察健康管理学概述知识点,健康管理的公众理念是“病前主动防、病后科学管、跟踪服务不间断 149、健康管理的两大支撑点是指() A信息技术和管理技术 B信息技术和金融保险 C医学技术和管理技术 D医学技术和信息技术 正确答案:B 本题考察健康管理学概述的知识点,健康管理服务两大支撑点是信息技术和金融保险 150、(单选)健康管理师职业定义是() A从事个体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员B从事群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员C从事个体或群体健康的监测、分析,评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员 D从事个体或群体健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员 正确答案:C 健康管理师是从事个体和群体从营养和心理两方面健康的检测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。为了适应全面建设小康社会的需要,提高全民族的健康意识和身体素质,培养和造就健康管理人才。

管理学试题及参考答案

管理学试题 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( ) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制 16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( ) A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( ) A.信息系统管理员 B.高层管理者 C.一线员工 D.主管人员 18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( ) A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响

管理学试题与答案

管理学原理作业 一、单选题(每小题3分,共18分) 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B ) A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于(B ) A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是(D ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B) A.直线制 B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 二、判断题(每小题2分,共20分) 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。( √ ) 3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。( √ ) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ ) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。( √ ) 三、多选题(每小题5分,共30分) 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括( ABEF ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术

2020年健康管理师考试题库(权威版)

2020年健康管理师考试题库(权威版) 2020年6月健康管理师考试题库(一) 一、单项选择题 1、它可以反映你的健康才智,评估个人的健康全新的方面的是( C )。 A.IQ B.EQ C.HQ D.MQ 2、神经系统的基本结构和功能的单位是( B ) A.神经末梢 B.神经元 C.神经中枢 D.神经纤维 3、在人体内,化学性消化作用的关键环节在( A ) A.胃和小肠 B.口腔和唾液 C.肝脏和胆汁 D.小肠和大肠 4、在饮食过程中,这种营养素在消化中不能被分解,但可以防止便秘和帮助预防痔疮的是( C ) A.蛋白质 B.碳水化合物 C.膳食纤维 D.维生素 5.常使人心理处于紧张状态和血压升高,心跳加快,胃液分泌减少,失眠,焦虑抑郁的是受到( A ) A.挫折 B.幽默 C.压力 D.曲解 6、经常在家用材料的结构中,如家具、窗帘和纤维板使用的一种无色的气体,超标会影响到健康,这种物质是( C ) A. 氡 B.一氧化碳 C. 甲醛 D.霉菌 7、联合国预测,再过40年世界总人口将达到( A ) A.91亿 B.87亿 C.85亿 D.100亿 8、由于体内胰岛素的相对或绝对不足而引起的糖、脂肪和蛋白质代谢的紊乱的是(D) A.冠心病 B.高脂血症 C.高血压 D.糖尿病 9、中国营养信息化工程在京正式启动时间是( B ) A.2008年11月20日 B. 2008年12月20日 C.2009年11月20日 D.2009年12月20日 10、为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫( C ) A.美容院 B.疗养院 C.养生会所 D.保健院 11、BMI是常用的体质指数的指标,在我国肥胖界定与BMI值大于( C ) A.BMI≥25 B.BMI≤18.5 C.BMI≥28 D.BMI≥30 12、老年人唾液淀粉酶的减少,影响了淀粉的消化,造成消化不良,和年轻人比较,其量少了多少( B ) A.少了1/3 B.少了2/3 C.少了1/2 D.少了1/4 13、身体对酒精的吸收率和代谢率的关系用一种数值表示,这个数值是( D ) A.ADC数值 B.BMI数值 C.BMC数值 D. BAC数值 二、多项选择题 1、以WHO四位一体的健康新概念依据,以下那些是亚健康的表现( ABCD )

最新精选2020年健康管理师三级模拟考试358题(含答案)

2020年健康管理师三级考试题库358题(含参考答案) 一、单选题 1.在某市控烟活动中“公共场所禁止吸烟”属于健康促进活动领域中的(B) A.制定促进健康的措施 B.创造支持的环境 C.加强社区的行动 D.发展个人的技能 E.调整卫生服务的方向 2.根据社区卫生服务的基本要求,每万人口至少应配备全科医师(B) A.1~2名 B.2~3名 C.3~4名 D.1名 E. 2名 3.管理式医疗模式的主要组织类型是 (E) A.定点服务计划 B.健康维持组织 C.优先医疗服务提供者组织 D.排他性医疗服务提供者组织 E.社区管理模式 4.健康管理服务提供方面对第三方(埋单方)应做到 (D) A.一切以满足服务接受方的需求为出发点 B.一切以满足第三方客户的需求为出发点 C.一切以服务提供方的效益为出发点 D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容,以满足双方的需求为出发点 E.以服务提供方的服务能力为出发点 5.对一位已婚肥胖男性实施饮食干预,最好的支持性环境是 (A) A.家庭 B.学校 C.单位 D.社会 E.社区

6.风险是在给定的条件和某一特定时期,事物可能发生的 (A) A.不安全性 B.不确定性 C.不可知性 D.偶然性 E.概率大小 7.目前认为原发性高血压的主要发病原因是 (B) A.基因 B.生活方式 C.药物 D.遗传 E.人格 8.数据加工是指 (C) A.收集信息 B.将信息用数据表示并按类别组织保存 C.对数据进行变换、抽取和运算 D.在空间或时间上以各种形式传播信息 E.在需要的时候能够提取数据 9.绝对危险性的表示形式是 (C) A.众数 B.比值比 C.百分数 D.健康分值 E.健康危险度 10.某家庭成员因负责供养家庭而成为家庭的决策者,这个家庭属于下列权力结构中的 (D) A.传统权威型 B.工具权威型 C.分享权威型 D.感情权威型 E.转换权威型 11.下列技术中,不用于促进人们改变生活方式的是(D) A.教育 B.训练

2016年管理学试卷与答案汇编

第1页(共8页) 2016年**大学《管理学》期末考试试卷 (A 卷) 考试时间:120分钟 考试日期: 2016年7月 一、单项选择题(每题1分,共30分,请将正确答案的代码填在方框内) 1、被称为科学管理之父的是( )。 A 欧文 B 法约尔 C 泰勒 D 斯密 2、亚当斯密认为工人是( )。 A 社会人 B 经济人 C 理性人 D 复杂人 3、认为决策要完全依据其后果或结果做出的是( )。 A 功利观 B 权利观 C 公平观 D 综合观 4、如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的层次是( )。 A 惯例 B 前惯例 C 后惯例 D 原则 5、企业为了创造价值,通常将其母国所开发出的具有差别化的产品转移到国外市场,这属于( )。 A 多国本土化战略 B 全球化战略 C 国际战略 D 跨国战略 6、当全球一体化的压力低,当地反应化得压力高时,跨国企业应该采取的战略是( )。 A 国际模式 B 跨国模式 C 多国模式 D 全球模式 7、旨在解决信息的实用性问题的信息加工过程是( )。 题 号 一 二 三 四 五 总 分 得 分 评卷人 复查人 得分 年级 专业 姓名 学号 装订线

A 激活 B 筛选 C 鉴别 D调研 8、ERP系统的核心所在是()。 A 物流管理模块 B 财务管理模块 C 生产控制管理模块 D 人力资源管理模块 9、通常用来指导组织战术决策的目标是()。 A长期目标 B中期目标 C短期目标 D部门目标 10、针对解决的问题,相关专家或人员聚集在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求解决思路,这种方法属于 ( )。 A 名义小组技术 B 头脑风暴法 C 德尔菲技术 D 定量技术 11、落实最终产品的出产进度的计划是 ( )。 A 资源需求计划 B主生产计划 C 物料需求计划 D 零部件需求计划 12、闭环MRP的组成中,不包括()。 A能力需求计划 B营销计划 C 采购作业计划 D资源需求计划 13、企业增加新的但是与原来业务相关的产品与服务,这这种战略是()。 A 混合多元化 B 横向多元化 C 后向一体化 D 同心多元化 14、企业将现有产品或服务打入新的区域市场,这是()。 A 产品开发 B 市场渗透 C 同心多元化 D 市场开发 15、矩阵式组织的主要缺点是()。 A分权不充分 B 对项目经理要求高 C 组织稳定性差 D多头领导16、规模的扩大对组织结构的影响不包括()。 A分权化 B规范化 C复杂性提高 D集权化加强 17、人力资源管理程序中第一步是()。 第2页(共8页)

最新三级健康管理师题库附答案

精选考试类应用文档,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 最新三级健康管理师题库附答案 一、单选题(每小题1分) 1.世界卫生组织(WHO)在——年从健康促进的角度重新界定了健康的概念:(c) A 1983 B.1985 C.1986 D.1 987 E.1984 2.以下不属于健康管理基本策略的是 C A.生活方式管理 B.需求管理 C.行为管理 D.灾难性病伤管理 E.残疾管理 3.生活方式管理的核心是(A) A预防 B.治疗 c教育 D.康复 E.行为 4.高血压收缩压和舒张压的诊断标准: B A.收缩压120mmHG,舒张压90mmHG B收缩压140mmHG,舒张压90mmHG C.收缩压120mmHG,舒张压80mmHG D收缩压140mmHG,舒张压80mmHG E收缩压l60mmHG,舒张压90mmHG 1

5.健康风险评估不可以用于D A.实施个体化的健康教育与健康促进 B.人群健康管理 C.自我保健 D.疾病的诊断E.行为矫正 6.青少年视力主要与哪种维生素有关:A. A.维生素A. B维生素B. C.维生素C. D.维生素D. E.维生素E 7.健康教育诊断的思想核心是分析影响健康相关行为的 B A.促成因素、强化因素和社会因素 B倾向因素、促成因素和强化目素 C.流行病学因素、环境因素和倾向因素 D教育因素、促成因素和倾向因素 E.组织因素、环境因素和教育因素 8.某人身高1 80米,体重86kg,其体重指数是多少,属于哪项范围: D A.24.54超重 B.24.54肥胖 C.26.54超重 D.26.54肥胖 E.25.54超重9.下列哪种食物性质偏寒凉,不适宜虚寒体质的人长期或大量食用 A A.绿豆 B.桂圆 C.红枣 D.羊肉 E.生姜 10.中医学的基本特点是:D A.辨症论治 B.辨病论治 C同病异治 D.辨证论治 E标本兼治 2

管理学试卷及参考答案5

管理学试卷及参考答案 一、简述题(每小题5分、共20分) 1、简述管理者的技能; 2、为什么下水道的盖子是圆的; 3、管理幅度与管理层级; 4、为什么大学是人生的关键阶段。 二、选择题(每小题2分,共40分) 1、在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价? A、他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同。 B、当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率。 C、这些司机事实上已经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体。 D、受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位。 2、于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并木是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力? A.个人影响权B.A和C C.法定权D.专长权 3、汪力是一企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因? A.该公司在组织设计上采取了职能型结构。 B.该公司在组织运作中出现了超级指挥问题。 C.该公司的组织层次设计过多。 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 4、美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明:“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻’我认为,如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办,我又因距离太远而无法下达命令时,我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么,完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是,责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为,以下何种解释最妥当? A.这位上尉是不得已而为之。 B.这位上尉采用的是放任式的领导方式。 C.这位上尉在有意识地锻炼士兵,给土兵创造晋升机会。 D.这位上尉对自己职责的认识非常符合现代管理思想。 5、山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得

管理学原理试卷及答案

附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试卷(期中□期末□ 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月 ____日(上午、下午、晚上 测验得分__________ 阅卷人:___________ 满分100分,考试时间150分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选 项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是( A.甘特 B.泰罗

C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( A.泰罗

B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(

理论二.2018年11月三级健康管理师考试《理论知识》真题精选带答案(1)

2018年11月三级健康 管理师考试《理论知 识》真题精选 第1題:单选题 中国居民平衡膳食宝塔的最底层是()。 A.烹调油和食盐 B.奶类和豆类 C.蔬菜和水果 D谷蜜类 E.鱼、禽、肉、蛋等【正确答案】:D 第2題:单选题 健康教育计划的过程评价应着重关注()。 A.生活方式管理、行为干预的效果 B.项目是否按计划的数量和质量执行 C.目标人群健康相消亍为及其影响因素的变化 D.目标人群的参与情况 E.导致目标人群健康状况乃至生活质量的变化【正确答案】:B F.第3題:单选题 病例对照研究属于()。 A.观察性研究 B.实验性研究 C.社区实验 D.理论性研究 E.类实验研究【正确答案】:A 第4題:单选题 商业健康保险归属于()。 A.人身意外保险 B.失能收入保险 C.护理保险 D.健康保险 E.疾病保险【正确答案】:D

第5題:单选题 体力活动的意义不包括()。 A.降低患糠尿病危险性 B.降低胆固醇水平 C.緩解高血压 D.増快心率 E.保持体重【正确答案】:C F.第6題:单选题 不属于饮食致癌的可能途径是()。 A.當变的食品 B.多吃含纤维素的食品 C.常吃腌制食品 D.食品添加剂中存在致癌物 E.脂肪总摄入量过高【正确答案】:B 第7題:单选题疾病筛查、普查属于()。 A.第二级预防 B.第三级预防 C.化学预防 D.第一级预防 E.三级预防策略 【正确答案】:A 第8題:单选题 健康管理的三个基本步骏中第一歩应开展()。 A.对个体进行疾病诊断和治疗 B.健康状况的检测和信息收集 C.健康风险评估和健康评价 D.健康风险干预和健康促进 E.选择和购买健康保险【正确答案】:C 第9題:单选题 高血压的干预策略是()。

三级健康管理师题库(附答案)

三级健康管理师题库(附答案) 一、单选题(在每小题列出的选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填在题后的括号内,错选或未选均无分。每小题1分) 1.世界卫生组织(WHO)在——年从健康促进的角度重新界定了健康的概念:(c) A1983B.1985C.1986D.1987E.1984 2.下列哪些危险因素是不可预防的:D A高血压B.糖尿病C.吸烟D.高血压家族史E.缺乏体育锻炼 3.生活方式管理的核心是(A) A预防B.治疗c教育D.康复E.行为 4.高血压收缩压和舒张压的诊断标准:B A.收缩压120mmHG,舒张压90mmHGB收缩压140mmHG,舒张压90mmHG C.收缩压120mmHG,舒张压80mmHGD收缩压140mmHG,舒张压80mmHG E收缩压l60mmHG,舒张压90mmHG 5.健康风险评估不可以用于D A.实施个体化的健康教育与健康促进B.人群健康管理 C.自我保健D.疾病的诊断 E.行为矫正 6.青少年视力主要与哪种维生素有关:A.

生素E 7.健康教育诊断的思想核心是分析影响健康相关行为的B A.促成因素、强化因素和社会因素B倾向因素、促成因素和强化目素 C.流行病学因素、环境因素和倾向因素D教育因素、促成因素和倾向因素 E.组织因素、环境因素和教育因素 8.某人身高180米,体重86kg,其体重指数是多少,属于哪项范围:D A.24.54超重 B.24.54肥胖 C.26.54超重 D.26.54肥胖 E.25.54超重 9.下列哪种食物性质偏寒凉,不适宜虚寒体质的人长期或大量食用A A.绿豆 B.桂圆 C.红枣D.羊肉E.生姜 10.中医学的基本特点是:D A.辨症论治B.辨病论治C同病异治D.辨证论治E标本兼治ll.健康管理主要由什么机构提供:B A医院B.健康管理公司C.体检中心D.医院的体检中心E.私营企业 12.最先提出健康管理的概念的国家是:A A.美国B.英国C.法国D德国E中国 13.缺乏下列哪种维生素可以引起脚气病:B

管理学试卷二及答案

考试题及试卷要求 1、考试范围应包括学期内课程的全部内容。试题应反映课程的基本要求;贯彻理论联系实际的原则。既能检验学生对教师所传授知识掌握的程度,又能检验学生分析问题和解决问题的能力。凡实验未单独设课的 课程命题时,实验内容要占一定比例。 2、试题难易程度要适当,试题量不宜太少每题份量不要过大,要能区分不同水平的学生。一般应按以下原则掌握:70%的试题属于基本理论、基础知识和基本技能方面的内容;20%的试题属于考核灵活运用本课 程知识的能力,具有一定的难度;10%的试题应有更高的浓度和难度,用以考察优秀学生的学业程度。 3、考试应同时拟出难易程度相当的两套试题及参考答案、评分标准,经教研室主任批准,系(部)主任审核,于考试两周前交教务处(南院送教务处考试中心,北院送教务办),一套供期未考试用,一套供备用 或补考用。 4、要作好试题的保密工作。命题教师及接触试题人员,不得以任何方式向学生泄漏试题。如发现泄漏或变相泄漏或试题丢失时,要追查原因,给有关人员以纪律处分。如考试前发现试题内容已泄漏,要及时采取 补救措施,以免造成不良后果而影响考试正常进行。 5、45岁以下的教师必须打印。

南工程学院试卷纸 (装订线内不准答题) ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核

南工程学院试卷纸 (装订线内不准答题) ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核

最新版精选健康管理师模拟完整题库(含参考答案)

2020年健康管理师模拟考试题(含答案) 一、计算题 1.请根据所给内容计算胡女士的组合危险因素,写出计算规则并列出计算过程及结果。收缩压120mmHg,危险分数08;舒张压80mmHg,危险分数08;体重超重10%,危险分数10;血糖偏高,危险分数1.6;有糖尿病家族史,危险分数1.5;体力活动不足,危险分数1.2;饮食结构不合理,危险分数11。答题要点:将大于10的危险分数减去10后作为相加项,小于或等于1.的分数相乘作为相乘项,相加项与相乘项合计就是组合危险因素。 (08)*(08)*(1O)+《(161)+(151)+(121)+(111))》=2.04 (算式正确3分。计算结果正确2分) 2.请根据下表计算胡女士每天所需的热量,请列出计算过程及结果表1:不同体形成人每公斤理想体重日所需总热量(Kcal/kg)消瘦正常体重肥胖轻体力劳动353025答题要点:计算公式:理想体重=身高105胡女士的理想体重=160105=55kg体型判定:实际体重在理想体重±10%为正常范围;超过理想体重10%为超重或肥胖;低于理想体重:10%为体重不足。胡女士的体重超重。每天所需的热量=55kg*25kcal/kg=1375Kca1 二、单选题 3.在影响药物作用的因素和合理用药过程中,属于药物方面的因素 有(ABDE)62 A.药物的性质B药物的剂量C饮食对药物的影响 D.用药时间E药物的剂型 4.(对)健商强调身心关联是建立完善的自我保健的基础。 5.学校健康管理的主要内容应该包括:﹙BCDE﹚ A.提高对慢性病危害的知晓率 B.培养健康生活方式 C.培养学生良好的自我意识 D.加强药物毒副作用的宣传 E.促进社会适应能力提高 6.健康风险评估对个人的健康指导,主要表现在:﹙ABD﹚ A.制定个性化健康干预措施 B.采取健康改善的行动 C.诊断疾病 D.认识个人健康风险的大小

2019年三级健康管理师考试试题及答案

2018年三级健康管理师考试试题及答案 1、以下关于生活方式管理的叙述中正确的是(A) A.旨在控制健康危险因素,将疾病控制在尚未发生之时的一级预防最为重要 B.通过早发现、早诊断、早治疗而防止或减缓疾病发展的二级预防最为重要 C.以及防止伤残,促进功能恢复,提高生存质量,延长寿命,降低病死率的三级预防最为重要 D一级预防,二级预防和三级预防在生活方式管理中都很重要,其中尤以二级预防最为重要 E.通过早发现、早诊断、早治疗而防止或减缓疾病发展的一级预防最为重要 2、下列不属于系统软件功能的是(E) A.管理计算机资源 B.监控计算机资源 C.开发其它软件 D.解决各种实际间题 E.维护计算机资源 3、市场营销的范围是选定的目标市场,而不是( B )。 (A)全部市场里的部分需求 (B)部份市场里的全部需求 (C)部份市场里的部分需求 (D)全部需求的部分市场

4、以下关于“风险”的叙述错误的是( C )。 (A)风险是人们在生活中经历的一种状况 (B)风险是用来描述结果不确定的状况 (C)风险是可以预期的己知结果 (D)当实际结果与预期结果存在差异的时候,风险就产生了 5、免疫防御功能是指( BDE ) A、消除自身衰老的死亡细胞 B、消灭外来病原微生物 C、消除体内突变的肿瘤细胞 D、消灭外来有抗原性的物质 E、消灭毒素 6、与乳腺癌和大肠癌有绝对关联性的是( CE ) A、高纤维素饮食 B、高盐饮食 C、高脂肪饮食 D、高蛋白饮食 E、高胆固醇饮食 7、初级卫生保健的四个方面,不包括:( ) A、健康促进 B、预防保健 C、科研开发 D、合理治疗

8、全科医学的最大特点是( ) A、对当事人方便便宜的服务 B、对当事人综合性的服务 C、对当事人长期负责式照顾 D、对当事人个体化的照顾 9、需求管理常用的手段包括( BCD )ABC A、寻找手术的替代疗法 B、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式 C、鼓励自我保健/干预 10、听了健康管理师老刘在社区开的“老年保健健康教育课”, 退休居民王大妈对自己的高血压病的严重后果以及防控高血压的健 康生活方式和好处有了进一步了解,从健康信念模式角度看,王大妈( ABDE ) A、感知到疾病的威胁 B、感知到健康行为的益处 D、具有社会人口学因素 E、具有提示因素 1、35岁以上女性应每隔多长时间做一次妇科检查?( B ) A.三个月 B.半年 C.一年 D.二年 2、血象的含义是( E ) A.白细胞总数 B.白细胞总数及分类

管理学试题及参考答案

管理学基础领导组织沟通创新企业xx 团队建设激励 计划管理理论 管理学试题一 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.领班属于下列哪一类管理人员() A.基层管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.以上都不是 2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( ) A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能 3.xx提出了管理的()条原则 A.六 B.十四 C.十三 D.五 4.以下组织文化的描述中,正确的是() A.变化较慢,一旦形成便日趋加强 B.变化较快,随时补充新的内容 C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快,特别是企 业管理人员变更时 5.近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚传开,他们中的不少人就成了企业争聘的对象。一般说来,企业聘请他们是为了()

A.改善企业的组织文化 B.改善企业的组织环境 C.提高企业的管理水平 D.改善企业的技术水平 6.决策过程的第一步是() A.确定目标 B.发现问题 C.收集信息 D.调查研究、分析情报资料、 找出问题 7.实行集中控制与分散经营的组织形式是() A.直线制 B.矩阵制 C.分部制 D.职能制 8.工作轮换一般用于提高哪些人的技能?() A.工程技术人员 B.管理人员 C.学徒 D.普通职工 9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于() A.专家权力 B.表率权力 C.奖励权力 D.强制权力 E.法定权力 10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是() A.消极怠工 B.一切xx C.生产劣质产品 D.对工作漠不关心 二、多项选择题(每小题2分,共20分) 1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ()

管理学试卷及答案

2010-2011学年(一)《管理学》复习题 一、单选题 1、 企业的基层领导要成为一个内行 的领导,必须具备下列哪类知识和技能() 。 A 、管理知识和能力; B 、技术知识和能力; C 、战略知识和能力; D 、管理与技术的知识和能力 2、 管理的普遍性意味着()。 A 、所有的管理者采用同样的模式; B 、有最好的管理模式; C 、一切组织都需要管理; D 、管理不重要 3、 泰罗的科学管理论的中心问题是() 。 A 、作业标准化; B 、计件工资制; C 、员工激励; D 、提高劳动生产率 4、 当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时,结果是() 。 A 、有限理性; B 、否认决策过程中利用直觉; C 、程序化的决策; D 、令人满意的 5、 企业管理者对待非正式组织的态度应该是() 。 A 、设法消除; B 、严加管制; C 、善加引导; D 、积极鼓励 6、 一家书籍出版公司设立了几个部门,如儿童读物、成人小说和大学教科书等。它采用的是()部门化。 A 、产品;B 、顾客;C 、职能;D 、过程 7、 决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释,下面哪个 更正确()。 A. 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策 B. 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策 C. 越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策 D. 越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策 &比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是 ()。 A 、生理和自尊的需要; B 、生理、安全和自我实现的需要; C 、生理、安全和社交的需要; D 、安全和自 我实现的需要 9、 刘教授到一个国有大型企业去咨询,该企业张总在办公室热情接待了刘教授,并向刘教授介绍企业的 总体情况。张总讲了不到 15分钟,办公室的门就开了一条缝,有人在外面叫张总出去一下。于是张总就 说:对不起,我先出去一下 ”。10分钟后张总回来继续介绍情况。不到 15分钟,办公室的门又开了,又 有人叫张总出去一下,这回张总又出去了 10分钟。整个下午3小时张总共出去了 10次之多,使得企业情 况介绍时断时续,刘教授显得很不耐烦。这说明() 。 A 、张总不重视管理咨询; B 、张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况; C 、张总可能过于集权; D 、张总重视民主管理 10、 ()的研究者得出结论,(9,9)型管理者工作效果最佳。 A 、俄亥俄州立大学的研究; B 、密歇根大学的研究; C 、艾奥瓦大学的研究; D 、管理方格 11、 下列有关领导理论的说法中正确的是() A ?管理学中有一套特质理论总是可以把领导者和非领导者区分开来。 B ?艾奥瓦大学对领导行为的研究中将领导的行为划分为两个维度:关怀维度和定规维度。 C .路径一一目标理论认为,领导者所要做的就是授权给下属。 D ?管理方格论从关心生产和关心人两个维度来考察领导方式,其中四种极端的管理方式是:乡村俱乐部 型管理、团队管理、任务型管理、贫乏型管理。 12 ?下列有关激励理论的说法中正确的是() A ?激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。 B ?动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个 体的某些需要。 C .激励的基础是满足劳动者的生理需要。 二 庐

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