小组前的准备工作：策划阶段小组社会工作的计划阶段标志着社会工作者参与过程的开始。计划过程开始在第一次会期之前。这一章将介绍小组前的计划阶段包括哪些内容。在实践中，计划过程有两个层面：第一个层面的计划阶段指向小组的形成。第二个阶段发生在小组初期、中期以及结束阶段。
这一章主要是关注前者。在这个计划阶段，社会工作者关注小组成员、小组整体以及环境。关注小组成员主要是关注其参加小组的动机、目标以及期望；关注小组整体意味着关注建立小组的目的以及小组如何发展；关注小组存在的环境意味着分析支持性机构以及更大规模的社区是如何影响小组的。
小组前的准备工作主要是设计、评量、会谈和成员的选择。在这部分工作里，小组社会工作者是中心，是这些工作的主要承担者。
第一节小组策划模型
在小组前的准备工作阶段，社会工作者要做的工作都可以涵盖在称之为小组规划模型里。这个模型代表着逻辑上的一套必要的工作内容和程序。主要包括：
1、明确小组目的
2、评量群体潜在的成员和支持性力量
3、招募成员
4、构成群体
5、成员对于小组的定向
6、工作契约
7、小组环境的安排
在特定的小组社会工作中，这些步骤不一定是连续的。在实践中，社会工作者可能
在同一时间里会进行几个内容。如，招募成员、形成契约以及进行必要环境条件的准备可以同时进行。同样，小组目标以及评量潜在的小组成员可以同时进行。进行其中的一个步骤将影响下一个步骤。尽管本节涵盖的内容是呈现出系列，但这只是组织本节内容的方式。在实践中，很少有社会工作者这样一步一步的进行小组社会工作的计划。
一、明确小组目的
对于一个小组，经常会问的一个非常重要的问题就是“成立小组的目的是什么?”小组的目的应该足够广泛以包括不同成员的个人目标，同时又要能够明确地界定出小组目的。社会工作者应该就小组目的给出清晰的回答。小组目的能够防止小组出现方向迷失的困扰。
小组目的的阶段通常包括为什么建立小组、小组将怎样工作、个体在小组中的目标或任务的范围是怎样的。以下是几个例子：
1、小组将成为一个讨论为人父母的技巧的论坛，每一个成员都可以在这里提出自己作为父母碰到的问题并从其他成员那里得到反馈。
2、小组将研究本社区的内部暴力问题，每个成员都会对最后的报告做出贡献。
3、小组将回顾和评估所有计划并决定那一个计划将得到资助。
这种概括虽然宽泛，但是向成员提供了有效的信息，帮助他们了解、认同小组。小组成员在早期的小组会期中会讨论和澄清小组目的，通过彼此的以及与社会工作者的互动使小组目的更为明确。
小组目的通常可以通过思考建立这个小组的想法是如何产生的进行。小组的建立有很多来源，如工作者、机构成员或者潜在的成员的想法。社会工作者察觉未满足的服务的需要或人群。有时，社会工作者收集资料证明或鉴别特定的问题和需要，并把这作为界定小组目的的基础。机构的成员也可以通过建议机构的客户或者某种任务最好以小组
的形式来解决。最后，潜在的小组成员也可以建议他们的某种需要或任务最好在小组中进行满足或解决。
二、评量群体潜在的成员和支持性力量
三、招募和选择成员
成员招募程序要保证小组能拥有足够的潜在成员。因此小组招募信息传播的对象应该以潜在案主或预期的成员为范围，不宜太早限定人数，以免因淘汰率太高而造成成员不足。小组成员的招募既可以在机构内部进行，也可以从外部社会去或组织中进行招募。
社会工作者通常通过公告、新闻刊物、简介、广播媒体、个别通知等方式来宣传组成小组的构想。
一些证据显示，直接与潜在成员联系是最有效的招募方法。但一对一的直接联系的招募方式要花费社会工作者大量的时间和精力，因此很多时候并不可行。成本相对比较低的招募方法包括打电话或者在一些集会上发表招募演说。
张贴招募启示也是一种比较有效的方法。一项招募启示要清楚地说明小组目的。会期地点、日期、次数长度以及会期的频次、服务费用都要罗列出来。招募启示还要提供小组资助机构和小组社会工作者的基本信息，机构和工作者的名称和联系方式都要写出来，方便潜在成员联系获得更多的信息。有时列出一些特殊安排也是有帮助的，比如儿童看护服务，交通等等。
如果社会工作者有潜在成员的名单，那么也可以通过邮寄的方式进行招募。社会工作者可以把招募启示寄给相关社区或机构，请他们将启示在公共场所进行张贴，选择那些人群流动量大、相对比较集中的地方。如学校、商店、邮局、公共集会等等。
社会工作者还可以通过广播和电视、网络进行。广播和电视通常都有涉及公众利益
的栏目，社会工作者可以利用这些栏目讨论一种小组服务并邀请成员加入。
最后，社会工作者还可以通过印刷媒介进行成员招募。如果条件允许，可以通过与记者联系，在报纸上发表有关小组招募的内容和报道。
四、构成小组
基本上，选择成员的标准有以下几个方面：
（一）问题或需求的性质
关于这个问题可以从两个方面来考虑：问题的同质性和异质性；问题或需求的层次性。一般来说问题或需求最好能同质性且层次相似，才能使小组目标明确而独特。例如，我们要进行一个治疗性的小组，我们要求的同质性问题如同样是犯罪问题，但是犯罪问题可以包括青少年犯罪、成年犯罪等等，又可以区分为暴力犯罪、盗窃犯罪、性偏差犯罪、滥用药物等等。我们同时要考虑其问题牵涉广度与严重程度，才能使治疗目标明确而独特。
（二）社会人口学上的特征
包括小组人数的多少、年龄的组成、性别、种族、居住地区等等。团体的大小由团体成员的年龄、小组的目标和性质以及工作者的经验决定。从效果来看小组人数多成员互动机会就相对减少，对活动的参与不易深入，而成员人数少，又会降低小组的活跃气氛，不易达到活动的效果。一般辅导性或以传播知识和信息为目的的团体人数可稍多，50人以内均可。而治疗性小组、成长以及分享性小组则应控制在8——12人（黄惠惠）甚至7——8人（林孟平）。另外，如果工作者有两人、则可工作经验和能力使小组人数略有增加。
（三）参与的形态
小组组成是志愿性的参与还是非志愿性的参与；小组是自然小组还是强制组成的小
组。如果是强制小组组成的小组，其预期成员人数就相当有限并且可靠；相反，自然组成的小组气预期成员遍布各处，工作员不具有决定权。
（四）成员的能力和经验
曾经参加过小组的性质和次数，将会影响到成员间彼此的投入进度；有些成长的经验也会影响到行为改变的效果，例如有些儿童并不适合纳入家族治疗小组，有些学生并不习惯于参加社会青年组成的小组。另外，某些可能很渴望参加小组，但是在某种情况下他们将被拒绝，如涉及家庭纠纷、案主的态度或信赖程度。Yalom,1975 提出，有以下八种症状的案主不适合参加密集的小组治疗。脑伤；妄想症；极端自恋；疑病症；自杀；药瘾、酒瘾；急性精神症；反社会的人。但是小组工作者发现使用小组工作的方法来协助以上症状的人要比使用传统的心理治疗方法来得有效。
同时，他还指出，有这样一些成员极易被小组所淘汰：外在因素，如会期冲突、地点不适中等；小组中的偏差者，如某些成员的行为与态度被其他成员所抗拒；亲密性问题，如过早自我揭露，或过于恐惧自我揭露；恐惧情绪感染，对成员的任何问题均不愿触及者。
（五）机构目标
任何筛选的标准还是要与机构的性质或政策配合，没有机构的认可，小组的存在是很困难的。
（六）外在限制
如费用、优先顺序、时间、地点等等。缴不起报名费的成员，若不能得到帮助，就不能获准进入小组；不在服务区域内的居民也不是地区性社会工作机构的预期成员；时间冲突或交通不方便的预期成员通常不会是最后的成员人选；有时，社会工作者可以列出选择的优先顺序作为其他条件之外的最后决选指标。
五、定向：小组前的会谈
在潜在的小组成员已经招募和选择之后，社会工作者就要使小组成员和小组小组前的会谈主要是在于预先估计成员的期望与能力、问题的同质性，以及成员的目标；同时，也可以达成角色引导、沟通目标、建立契约，以及公布小组时间、地点、第一次聚会的功能等等。
小组前会谈应该针对所有预期成员，也就是前来报名或被指定有资格进入小组的成员都应该有机会接受会谈的安排。因此，在初步纸上作业时，工作者应先对客观条件不合适的人选剔除掉，以免潜在成员过多而增加工作负荷量。也不要因为会谈耗时耗神而过于大意，一旦选错成员将会带来很大的麻烦。
小组前的会谈也可以说是一种角色引导的会谈。有的学者认为社会工作者应该协助潜在案主对小组的安排表示意见，使其充分认识工作者，同时还要引导成员减除小组前的焦虑和迷思。小组工作者如果碰到那些有困扰的成员，应该在小组前会谈时及早发现，将其转介至个别治疗的方案；或及早告知小组可能发生的过程，以免成员非现实的期待破坏了整个小组进程。
至于会谈前的形式，基本上是一种社会诊断的会谈，在于建立良好的专业关系、分析及评估案主的需求和参与意愿，决定案主的资格。
面谈时，小组工作者可以向潜在的小组成员询问的问题有：
●你为什么要参加这个小组？
●在小组中，要检视你自己的人生中的一些经历，你准备好了吗？
●你最想从小组中获得什么？这个小组能帮你达成目标吗？
●你最希望知道我的哪些事情？
●你了解小组的目的和性质吗？
●你最想探究哪些特殊的个人关心的事情？
成员在面谈时经常会问到的问题有：
●是否会逼我做深入探讨，而不顾我的感受如何？
●是否能对我们在小组内所说的任何事情保密？
●如果我觉得担心，可以允许我离开该次小组聚会吗？
●在小组中可能会使用何种技巧？会有哪些活动？
●在这个小组中，人们通常会带来些什么样的问题讨论？
●我怎样才知道我适合加入从而一直留在这个小组里？
六、协商互惠的契约
互惠契约是潜在成员与工作者之间对需要和要求的共识。一开始，工作员要先同意或者拒绝成员预期的有关小组能提供的服务；然后，工作者开始与预期成员交换每一个人能有的和对他人的期待。
在建立互惠契约时，通过会谈工作者还要告诉预期的成员小组的功能是什么。在可以预期的范围内，工作者要提醒成员如何参与小组的功能，包括交换讯息，期待某些人进入小组，成员将如何被安排，成员被期待的行为等等；工作者也要说明其他程序方面的期待，如要求定期出席、准时出席、缺席或迟到的请假方式、如何参与，以及如何表达自己。
典型的小组基本规则
?成员不在活动期间服用药物或者酗酒，也不在药力的影响下参加小组。
?要求成员出席每次的活动，因为缺席会影响整个小组进程。
?成员不可在小组活动期间与其他成员有性方面的牵连。
?成员不可在小组中使用暴力或以言辞伤害其他成员。
?在成员加入小组之前，必须先让成员知道他们的权利和责任，以及小组对他们的期
望。
?成员必须对小组内其他成员所做及所说的事情保密。
七、小组环境的安排
经过小组前的会谈，小组的基本成员可以确定，小组成员的人数、性别比例依照小组组成原则来决定。因为小组的大小将影响到沟通和互动的进行，所以工作者要慎重地思考自己即将面临的小组目标，作为小组大小的参考。
1、场地安排。工作者要仔细考虑聚会地点和人事安排，尽可能有一个固定的聚会场所，而且时间也固定。场地的安排让成员能有认同的象征，房间里可以安置一些小组的象征物或者图画，以表明机构接纳小组的加入，内部设备可以包括一些令人愉悦的照片或认同的标志，有时放一些抽象的艺术品可以激起成员的投射。
2、房间的安排和布置。房间的大小应能充分提供小组的活动之用。如果空间太大，缺乏界限感，工作者可以先将椅子排好，围成一个篱笆；太小的房间则会使人有窒息的感觉，而且接触过于紧密会产生焦虑感。
小组座位的安排，习惯上是围成一个圈。有时为了使互动的效率提高，可以采用面对面的位置安排，座位间的距离可弹性调整，通常成员会自动调整椅子的距离以达到舒适的情境，这有助于社会工作者去了解小组中的人际关系。
房间内的设施要先准备好，如粉笔、黑板、游戏器材、运动器材、表演的道具、纸笔等有助于活动展开的器物。在小组治疗的情景中，最好有舒适的椅子或者地毯，以利于非正式的沟通。有些成员如好席地而坐，那工作者要事先清理好地板或准备席子，而且应该通知成员尤其是女性成员穿着舒适方便的衣服。
房间内的桌子除非需要靠桌面进行书写的活动，否则移开较好。
3、人事安排。人事安排也很重要，接待的人要选择对活动了解的，在机构门口要有很清楚的指示，以免成员过于焦虑，工作者应该先于成员进入房间，以利于小组及早形成。机构中其他人员应该有关于小组的基本资料，如人数、目标、频率、时间、地点、工作员等，以便小组成员询问。对于任何社会工作机构来说，最忌讳的是当有案主来询问有关方案的进行情况时一问三不知。这表示机构管理太差。
如果预定参加小组的成员已经确定，工作者要通知他们准备参加第一次聚会。通常于小组前的会谈时即强调小组聚会的时间和地点。但是为了避免遗忘，工作者于聚会前最好再次印发书面通知单或者打电话通知预定参加的成员有关第一次聚会的时间、地点，尤其是成员如何到达聚会场所，所需时间多久等事项，应该一并澄清。
第一次聚会对于工作者来说，又是一个新经验的开始，可能有诸多预料之外的事情发生。小组工作者最好先温习一下小组初期的动力特征，以及揣摩可能发生的情境，以便准备好应变的计划。如果一切准备妥当了，工作者不妨了解一下自我此时的情绪状况，让自己的技巧、情绪达到稳定和成熟状态是走完一个小组的最重要组成部分。因此，静静地坐在已安排好的小组聚会场所里，面对模拟的成员，凝思几分钟，甚至几秒钟，使自己感觉踏实，也是一种准备周全的出场前奏。
第二节计划书的准备
要策划一个小组，社会工作者会发现写一份计划书是非常有帮助的。而且，小组社会工作者要想工作顺利，首先就要获得自己机构领导或者相关部门的支持，一份考虑周详的完整的计划书通常可以得到这些人的认可，从而为下一步的工作打好基础。同时，一份详细的计划书可以防止困惑和误解，以免小组发展出现偏差。
写计划书必须包括下面一些内容：
1、你带领小组的资格怎样？把你的专业背景和实务经验做最好的展示。
2、为何在这个情境下，小组是最佳的工作途径？对特别的人群，小组有何独特的价值？
3、关于小组的具体概述，主要包括：1）这个小组是为谁设计的？2）小组的主要目标是什么？3）这个小组的性质是怎样的？小组的结构是怎样的？小组的结构主要包括四个方面的要素：小组成员，小组都是由若干个小组成员组成的，成员相对于小组而言，是一种成员身份；小组是个人活动的场所，也是成员达成个人目标的媒介；小组社会工作者则是机构的工作人员，他（她）通过专业的能力与小组力量来达成成员个别的变化、小组的成长和环境的改变；机构是小组的支持者和限制者，由机构提供资源来组成小组或协助小组获得目标的达成，同时也达成机构的目标。4）小组社会工作者在小组中的功能是什么？即其角色是怎样的？5）你及其小组要探讨的主题是什么？6）小组将在哪里进行？时间要多久？
4、小组参与者所要面对的潜在危险和冒险有哪些？有什么防备和解决措施？
5、小组目标达成的评价程序是怎样的？你会设计怎样的程序帮助小组成员查看他（她）参与小组所获得的满足程度怎样？
6、你会用怎样的追踪程序来协助成员整合所学和评价在小组中的学习过程。
附录：小组工作计划大纲
摘要：概括小组的主要特点。
目的：小组目的的内容；小组将怎样工作；社会工作者的任务是什么。
机构支持：机构名称和使命；机构资源（物理条件、财政条件）；有关机构的地理以及人口统计学资料。
成员资格：小组面对的特定人群；为什么选择这样的人群。
招募成员：使用何种方法进行招募。
构成原则：选择小组成员的标准；小组的规模、是否开放以及人口统计学特征。
定向：将使用何种程序确定这个问题。
契约：会期的数量、频次、长度和时间。
环境：物理安排（房间、空间以及物资条件）；财政安排（预算、成本等）；特殊安排（儿童照顾、交通等）。
第三节小组活动的设计
一、小组活动的含义和功能
小组活动是社会工作者在小组工作中所采用的促进小组过程和成员自我提升、成员普遍参与、形式多样的过程。从形式上可以包括手工艺、话剧、小组康乐活动、登山露营、游戏、运动、竞赛、角色扮演以及各种纸笔活动等。
小组活动对于小组的形成和运作有着重要的作用。其功能主要包括以下内容：
1、提供人际接触。
2、收集资料：在小组中，为达到共同目标，成员以及社会工作者各自贡献自己的专属
材料。每一个人在小组中获得资料，小组活动也能促进小组目的的达成。
3、预演：学习新的社会经验，为未来社会生活做准备，如通过角色扮演，学习和发展
社交技巧。
二、使用小组活动时要考虑的因素
三、如何设计小组活动
（一）活动前情境的评量
（二）小组活动的设计
（三）小组活动的实施
（四）意外和突发事件的处理
（五）经验分享
小组前的准备工作
小组前的准备工作主要是设计、估量、会谈和成员的选择。在这部分工作里，小组社会工作者是中心，是这些工作的主要承担者。
一、计划书的准备
通常而言，小组社会工作者要想工作顺利，首先就要获得自己机构领导或者相关部门的支持，一份考虑周详的完整的计划书通常可以得到这些人的认可，从而为下一步的工作打好基础。同时，一份详细的计划书可以防止困惑和误解，以免小组发展出现反差。
写计划书必须包括下面一些内容：
1、你带领小组的资格怎样？把你的专业背景和实务经验做最好的展示。
2、这个小组的性质是怎样的？小组的结构是怎样的？小组的结构主要包括四个方面的要素：小组成员，小组都是由若干个小组成员组成的，成员相对于小组而言，是一种成员身份；小组是个人活动的场所，也是成员达成个人目标的媒介；小组社会工作者则是机构的工作人员，他（她）通过专业的能力与小组力量来达成成员个别的变化、小组的成长和环境的改变；机构是小组的支持者和限制者，由机构提供资源来组成小组或协助小组获得目标的达成，同时也达成机构的目标。
3、小组社会工作者在小组中的功能是什么？即其角色是怎样的？
4、为何在这个情境下，小组是最佳的工作途径？对特别的人群，该小组有
关于印发《院前急救工作流程》 （试行）的通知 急救中心，急救分中心： 为进一步加强院前急救工作，规范急救医疗行为，细化急救操作标准，提高抢救成功率，现将《院前急救工作流程》（试行）印发你们，望认真贯彻执行。 二０年月日 主题词：院前急救工作流程通知 抄送： 办公室2013年月日印发 共印份
院前急救工作流程 一、各急救（车组）医护人员必须提前15分钟到岗进行交接班 二、各急救医护人员（车组）必须服从急诊调度的统一调度和指挥 三、值班调度必须做到“铃响三声 立即接警”，并在1分30 秒内受理完毕，及时向相关分中心下达出诊指令，遇重大、突发事件要坚持报告制度 四、各急救医护人员（车组）接到出诊指令后，应在3分钟 内出车
五、抵达现场后，急救医师应严格按照急救医疗操作规程对病人实施救治，并将处理情况及相关信息及时向调度室报告。 六、坚持就近、就急、尊重家属意愿的原则转送病人 七、抵达医院后，急救医师必须随病人进入急诊科（室），负责向接诊医生介绍病人病情及处理情况 八、（车组）急救任务结束，返回中心（信息上报） 待命
院前急救电话受理工作流程 1、值班人员（各急救医护人员及车组）要提前15分钟上班，做好上班前的一切准备工作。 2、铃响三声有应答。 3、“您好，急诊科”起始语。 4、症状询问并迅速判断病情，询问详细地址并确定接车地址（有三字段信息的电话需要重新核对地址）。 5、受理时间控制在1分30秒。 6、登录信息并按急救调度派车。 7、确认出车信息确保车辆任务状态。 8、接到医院周边的求救电话，在派出急救车辆出诊的同时，立即打电话通知医院急诊室或医务科派人外出参与急救，并做好院内抢救准备。 9、接到一线人员要求进行急、危重病人病情转报时立即告知医院做好抢救准备，并做好转报登记。 10、凡接到涉及被打伤、交通事故的求救电话，应告知求救者需拨打110求救，同时通知出诊到现场抢救。 11、准确判读骚扰电话，对于辨别不清楚的电话不要随意锁定，以免错过真实的求救信息。 12、凡接到市卫生局下达的重大突发灾害事故救护任务，调动人员应立即按要求调度车辆、人员，并立即向医院领导报告。 13、如遇突发事件或重大灾害事故，要及时与现场人员取得联系并详细询问现场情况及伤亡人数，合理调配，以便随时增减车辆，通知接受医院做好抢救准备。同时，上报医院领导和卫生
产科抢救小组成员 职责、程序及应急预案 一、抢救小组组成 组长：××× 成员：××××××××××××××× ××××××××× 二、产科抢救小组工作职责 1、负责全科危重、疑难孕产妇抢救工作。 2、抢救小组成员必须24小时手机畅通，接到呼叫10分钟内赶到科室，迅速投入抢救，按院、科抢救小组组长安排有条不紊地工作。 3、抢救小组成员要加强产科重症的理论及实践学习，熟练掌握产科岀血、各种休克、DIC、子痫、羊水栓塞、急性心衰及呼衰肾衰等危重病人的监护处理程序。 4、抢救结束后及时组织小组成员讨论，总结经验及教训，不断提高产科抢救技术，确保母婴安全 三、产科抢救小组成员具体分工如下： 组长：××× 职责：全面负责产科抢救小组的组织、协调，对集体讨 论的重大抢救方案和措施作出决策。与患者及家属进行病情 交待、沟通。 成员：×××××××××
职责：协助组长做好产科抢救病人的抢救、会诊及记录工作。 成员：××××××××× 职责：负责产科急危重病人的具体抢救、医嘱处理、病历书写完善等工作。 成员：×××××× 职责：主要负责产科抢救的护理工作，包括医嘱执行、计算出入量、保证液体通道及管道通畅、急救药品的补充等。 四、工作程序 首诊医师及护士在积极实施抢救措施的同时，立即通知二线医师或报告科主任参与指导抢救，必要时报告总值班、医务科，也可直接报告业务副院长；并简要汇报抢救情况，提出抢救器械、药物、人员等方面的要求。抢救小组接到通知后以最快的方式到达病房进行抢救。(见产科抢救流程图）。需上级医院协助抢救的，应以最快的方式请上级医院专家来院进行会诊；由产科抢救小组组长或最高职称者负责汇报病史及抢救情况。根据上级医院医生的会诊意见，确认符合转诊指征的应及时转诊。对不符合转诊条件，可能在转诊途中危及生命的孕产妇，不得转诊，应就地组织抢救。 产科抢救流程图 值班(或主管)医师、护士发现孕产妇异常或预测有异常情况
xxxx设计公司工作章程 根据公司经营需要和公司所从事行业的特别性，为保证公司各部成员能够高效有序的配合完成工作事项，请公司各部成员一致遵守执行以下工作章程。 一、工作基本规则 ①、公司所有业务往来需请示公司总经理并同意承接而产生，其他任何人不可私自准许业务进入公司项目档内，不可私自安排员工进行未经总经理许可的业务工作。 ②、公司所有业务往来文件须经公司前台接收与输出，其他人员不可私自接收或拷贝公司任何资料文件，如有违反则按保密协议相关条款追究其法律责任。 ③、所有项目问题需与公司执行总监讨论确立后以函件形式由前台进行沟通。 ④、各小组项目任务需经公司执行总监或公司经理分配和安排。 ⑤、工作过程文件需存储于工作本机项目档内，成果文件由项目负责人整理齐全后上传于公司主机项目档内，任何职员不可用本机之外的机器进行本职工作。 二、各部门对接方式 ①、项目建档后，前台人员需在当日内告知公司执行总监公司新建档的项目，执行总监需在当日内与设计小组进行项目分析并安排任务到方案设计组。 ②、如资料不全或有疑问，请于当日内整理项目问题函件移交由前台与项目甲方或公司业务人员沟通，确保项目前期所需资料的尽快完善。 ③、主创人员应在思路明确后开展相关工作，在规定的时间里进行方案创作，文本编排，与方案总监和公司执行总监进行讨论认可后提交由前台人员打印装订。 ④、方案汇报事项由业务负责人、方案主创、或（方案总监、公司执行总监、公司经理）等组成团队进行汇报工作，之后其它环节与沟通模式如上进行。 ⑤、为确保方案效果与后期实施的有效结合，项目扩初设计需方案与施工设计人员共同配合完成，施工图设计之前应向甲方索要最新文件以及相关变更资料。 ⑥、方案、施工图、公司后期服务人员需共同参与甲方施工单位的技术交接工作。 三、各部门对接方式图例
小组工作过程记录（第二次） 一、背景资料：引导青少年身心健康成长和养成健康的人格，以“放飞青春梦想，自由自在 成长”为主题，大力发展青少年社会工作，开展青少年“朋辈”互助的小组。 小组名称：帝国大厦 聚会日期：2013/11/26 上午第3、4节课（共60分钟） 次数:第二次 地点:C609 出席人数:6人 二、本次小组目标:建立良好的小组关系，增强小组的了解与沟通。 三、小组前的准备工作 物资:彩笔，白纸，剪刀，气球，手机 场地：教室C609 人员安排:主带郭薇，记录员熊颖 四、小组过程 1.热身运动（3分钟） 过程：首先大家围成一个圈，由工作员示范及引导热身运动动作，组员都能积极地参与进来，会互相之间纠正动作，组员的兴致都很高。即达到了使组员全身放松放下戒备，又做到的他们之间的交流。 工作员介入技巧分析/工作员感受：工作员最开始比较不熟悉动作，之后有组员的带动气氛就好多了，期间有的组员会不知道动作，工作员会主动教学，总体小组的气氛不错。 2.制作卡片（7分钟） 过程：最开始由工作员讲解关于制作卡片的内容，然后分组由两人一组，发放彩笔白纸剪刀。最开始各组组员的兴致不高，懒于动手，经过工作员的引导和参与，慢慢的各个组的组员都慢慢动手制作卡片。特别是谭灵与邹密那一组交流通畅，并且能够与其他组的组员交流分享制作的卡片，但是期间也有人耍手机。 工作员介入技巧分析/工作员感受：在最开始工作员见大家的兴趣不高，就介入其中鼓励大家，让大家提高兴趣。工作员尽量在让整个组的气氛不太冷，会介入每组中去与组员交谈。 3.分享卡片内容（10分钟） 过程：首先，由陈鸿宇和陈霖这一组进行介绍他们制作的卡片的内容和寓意，并给大家分享他们对于成长和梦想的看法；然后是邹密和谭灵这一组介绍，他们这一组制作了一个
心内科抢救小组工作职责-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
心血管病科二病区 抢救小组成员职责、分工及程序 一、抢救小组成员 组长：姚建平雷鸣 副组长：艾克拜尔 成员：值班医生、治疗组护士、监护护士。 抢救车管理员：总务护士 二、抢救小组工作职责 （一）负责全科的危重、疑难病人抢救工作。 （二）抢救小组成员必须24小时手机畅通，接到呼叫15分钟内赶到科室，迅速投入抢救，按科抢救小组组长安排有条不紊地工作。 （三）抢救小组成员要加强理论及实践学习，熟练掌握各抢救技术、仪器的 使用、本科的各抢救预案及各项规章制度。 （四）抢救结束后及时组织小组成员讨论，总结经验及教训，不断提高本科抢救技术。 三、抢救小组分工 （一）组长：全面负责本科抢救小组的组织、协调，对集体讨论的重大抢救方案和措施作出决策。 （二）副组长：负责需院内相关科室配合抢救、会诊申请工作，与患者
家属进行病情交待、沟通。涉及法律、民事纠纷的病人，在积极救 治 的同时，向有关部门报告。 （三）值班医生：负责抢救方案的具体实施，医嘱处理、病例书写完善。 （四）监护组长：负责执行医生的临时医嘱及口头遗嘱，各急救操作实施，密切观察患者心率、血压、呼吸等生命体征及病情变化，及时 报告医生处理。 （五）治疗组护士：负责各抢救仪器的准备及使用，配合医生的抢救操作，各生命支持通道的维护。 （六）监护护士：负责抢救时的记录工作，准确记录抢救过程中的用药时间、 剂量、输液方式、速度；记录患者每分钟被抢救后的反应，生命体征、 神志、瞳孔、皮肤、分泌物、排泄物等的变化；记录监护组长及治疗 组护士已执行的每一项医嘱；记录各抢救仪器的使用时间、方式及使 用后效果。 （七）外勤护士：负责联系病人家属，抢救所需特殊用药最短时间时间内取回，核对无误后交给监护组长。协助医生完成各项检查检验。抢 救工作结束后抢救用物器械，及时清理、消毒、补充备用。
设计部工作流程
流程 名称 任务 概要
单位
设计部工作流程
投标设计任务外派流程
总经理
总工
编号 执行部门 设计部
LC-流程-D-S-01
协作部门
经营部
外包单位
审批
设计任务 外派审批 表（OA）
制作投标 方案（附 方案概 算）
项目跟进
项目立项 →申请→ 公司审批 →通过
审批通过后，设 计任务委托到 外包单位
签订《委托 设计协议 书》
审核
工
作
根据招投
程
标文件核
序
审核
对设计图
根据委托
纸
协议内容
设计投标
方案
公司内部
完善方案
各部门意 见汇总
审批
审核
正稿 专项资金申请表
签收资料
相关 制度
设计部员工设计规范
设计部工作流程
流程 名称 任务 概要
单位
设计部工作流程
施工图设计流程
总工
设计部负责人
编号
执行部门
设计部
预算部
LC-流程-D-S-02
协助部门
工程部
项目部
审批
审核
根据项目部的 申请要求绘制 施工图纸
工作联系 函（OA） 发送到设 计部
由总工牵头组 织图纸会审
参加图纸 会审
开始
施工项目 立项后项 目经理提 出绘制施 工图的申 请
参加图纸 会审
工
审批
作
程
序
审核
根据会审意见 修改图纸
图纸会审纪要、图 纸会签表（纸质）
移交施工图 纸
项目实施过程 中的跟踪服务 图纸细化； 方案变更； 新增方案；
收发文登记表
签收图纸
班级小组文化展示活动 流程 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
凝聚小组力量，展现团队文化 班级小组文化展示（参考） 活动目的： 1、通过每一个孩子的积极参与、大胆展示，激发热爱班集体和小 组，维护团队荣誉的情感； 2、让班级文化和小组文化深入人心，达到“用文化凝心聚力”的目的； 活动准备： 1、指导班干部建立班级文化，全班同学熟知班级文化；包括班级 目标、班级口号、班徽、班级公约、班歌等。 2、指导小组长组织组员建立小组文化，全组组员熟知小组文化； 包括组名、口号、奋斗目标、组徽、组规（或公约）、组歌等；组名的由来、组徽的寓意都要求用简洁的语言表述，组徽要求画得精致标准美观，组规要写出来，组员签上自己的名字）。 3、制作PPT（含班歌、组歌伴奏） 活动过程： 一、班级文化展示。 1、班长导语（导语意在强调“文化”“团队”的作用，可以引用 俗语名言，引出班级文化） 2、班级文化展示（部分） （1）班级名称
（2）班级目标 （3）奋斗口号 （4）班徽简介 （还可以有班级特色等内容） 【示例】 尊敬的老师们，亲爱的同学们： 上午好！我们都知道：单丝不成线，独木不成林。任何人的成长都离不开团队的共同努力，互帮互助。我们，**个同学凝聚在一起——就是一个团队！让我们大声呼出她的名字——****班！（全体起立）我们的班级目标是：（全班有气势的喊出） 下面请**向大家介绍我们的班徽：（学生联系图进行介绍：这是 我们的班徽。。。） 二、小组文化展示（由班长串场，各小组上台展示） 1、班长过渡语 2、各小组文化展示顺序为： 组名（及由来）、小组目标、口号、组徽（及介绍）、组规（宣 誓，包含目标）、组歌（齐唱） （1）组名：积极乐观向上，涵义深刻； （2）小组目标：可以是从学习、生活、习惯等方面的目标+围绕学校小组评价设定本组的奋斗目标（如王牌小组、金牌小 组等）；
篇一：急救小组培训计划word 文档 2014年院护理急救小组培训方案 为了提高我院护理人员对急危重症病人急救护理和各类突发事件的应对能力，培养急危重症抢救工作思维，提升我院的医疗护理质量水平，特制定此培训计划。一、目的 为了适应危重症专科护理发展的需要，充分发挥护理人员在临床急救护理工作中的职能作用，保障危重病人的救治护理服务质量和安全，提高对危重病员抢救成功率，拓展护理人员的危重病护理专业知识，规范危重病护理技术流程，加强理论和操作技能的培训，推动我院危重症护理技术的发展，经护理部研究决定成立危重症专科护理小组（又名护理急救小组），有组织、有计划、有步骤地通过三级专科护理培训、疑难病例会诊等核心工作制度，极大地推动护理专业知识的细化和发展，有利于促进高学历、高职称、高年资护理人力资源的合理配置和有效使用，充分调动了护理人员发展自身专业能力的积极性，对提高危重症患者的护理质量具有积极的意义。二、目标 1.通过培训,使急救小组成员抢救意识和抢救得到较大程度的提高，能够应对各科日常护理急救工作. 2.通过培训,小组成员能够全面掌握常见护理问题、预防及处理能力，能够承担全院护理质控工作。 3. 通过培训,建立一支应急队伍，能够随时参与全院抢救工作，提高抢救成功率。 4. 通过培训,使急救小组成员在各科室起到传、帮、带作用，提高全院护理水平。三、人员组成：第一批 组长：程友花 副组长：马杏林张敏袁琦 成员：胡敏罗彬肖俊李萍龙银孙彩梅王琼曾萌 王佳阮柳华琳 第二批 组长：程友花 副组长：马杏林张敏袁琦 成员：胡芳戴丽陈飞熊玉兰邵洋曲歌夏娴李文弟 陈艳王署平周娜蔡向阳孙艳琳邬小利夏莹尹清 第三批 组长：程友花 副组长：马杏林张敏袁琦成员：待定 四、工作职责： 危重症专科护士工
危重患者抢救工作流程图 危重患者 有抢救指征 通知病危 医疗工作 报医务科 进行抢救 请会诊 通知上级医师 确定治疗方案 进一步治疗 病情好转 进一步治疗 病愈出院 报医务科 护理工作 建立静脉通路、生命体征监护 抢救设备、药品 准备到位 执行医嘱 操作、用药 记录 抢救结束 病情恶化 死亡 转上级医院 请会诊 确定 治疗 方案 完成抢救记录 完成死亡记录 死亡病历讨论 抢救 设备归位 整理病床 补充抢救药品
成人基础生命支持操作流程图 术者报告，现场环境安全 拍肩呼唤，确认意识丧失 喊助手准备除颤仪、简易呼吸器观察口腔无异物 压额抬颏 触颈动脉搏动（≥10秒）（看面部反应） 无脉搏 胸外心脏按压/人工通气（看面部反应） 5组30：2 复检 听呼吸、触摸颈动脉、看胸廓（≥10秒）无呼吸无脉搏，除颤仪置监护位 电极板置胸部判断示室颤 擦拭胸部，电极板涂导电胶 再次放置电极板 仍为室颤心律，准备除颤，置除颤位，选择200J，周围人闪开，充电 放电 移开电极板，关机 擦干患者胸壁皮肤 继续心肺复苏，2分钟后再次复检
休克抢救流程图 低血容量 苍白、呼吸急促、手足湿冷，心率加快，血压下降，脉压差缩小， 少尿或无尿，神志改变等。初步诊断：休克 立即建立双静脉通道，多参数监护，吸氧，平卧、保暖 记出入量，送检：常规、血生化、动脉血气分析、心肌酶 分类治疗 感染性 休克 心源性 休克 低血容量休克 过敏性休克 神经源性休克 液体复苏 控制感染 纠正酸 中毒 血管活性药 糖皮质激素 纳洛酮 莨菪类药物 营养支持 保护脏器功能 防治DIC 其他 常见原因：心率失常 心力衰竭 心肌梗塞 肺栓塞 心瓣膜病 机械性压迫或梗阻 常见原因： 外伤 手术 腹泻 呕吐 止血或制止失液 去除过敏原 肾上腺素 激素 钙制剂 异丙嗪 止痛 去除病因 补充容量 维持血压 激素 肾上腺素 病因治疗 血管活性药物 调控液体 补 充 水电平衡 酸碱平衡 外科治疗 内科治疗 补充血容量 血管活 性药物
设计部工作流程 1.确定设计部该项目负责人（确定设计和程序负责人,设计师为第一负责 人）； 2.第一负责人负责确认方案，分配项目进度。 需要确认内容： A).拓扑图（栏目架构+功能需求） B).整体风格、色彩倾向 C).资料（网站名称、logo、栏目内容等） 明确项目进度： A).设计阶段 B).实施阶段(第一负责人确认完成全部功能需求) C).内部测试+资料添加+项目部署 D).项目经理确认+客户确认 3.设计师出设计稿；设计确认（设计师、项目经理、客户）； 出设计稿-自检-部门经理确认-项目经理确认-客户确认； 4.项目实施；程序自检-部门经理确认-项目经理确认-客户确认；源码备 份； 5.内部测试+资料添加+项目部署； 6.交付后台管理权限，操作说明文档，操作培训，光盘； 7.跟踪检查、维护；
附件01：设计部工作记录表 附件02：设计部内部网站验收标准及关注重点 设计部工作记录表 编号：2011--
注：此表由项目全部参与角色共同填写，旨在提高项目完成质量与效率；项目第一负责人保存此表。 设计部内部网站验收标准及关注重点 网站设计 1.关注网站的策划组织及方案合理性 从网站策划的角度审查方案对于客户需求的合理性及技术可行性，最大程度的避免一错俱错及返工修改现象。 2.设计阶段的客户沟通 项目设计人员应积极和客户或项目经理沟通，准确摸清客户需求，最大限度的高效达成客户设计需求。 3.网站结构设计 频道与栏目的内容或功能定位清晰； 频道与栏目的设置能突出重点； 频道与栏目分级合理，有明确的划分标准；
频道与栏目名称设定准确、直观，直接清楚地表达频道或栏目的定位及承担的功能； 网站内部不同频道、栏目及不同层级的网页之间的联通方式和程度，与网站的实用性和易用性具有紧密的联系； 在各页面固定位置设置风格统一的导航栏； 各层级及同级间的网页导航便捷； 导航文字准确、直观、易识别。 4.网站表现风格及静态实现 不同行业不同地域不同项目网站表现形式应有自身特色，在网站设计上体现行业特点、符合客户整体VI形象、突出表现客户在同行业的核心竞争力、突出表现客户的核心业务，尽量从易用性和人性化的角度出发设计网站和相关服务； 有统一的色彩风格和主色调、能体现自身特色； 各层级页面均包含设计上协调一致的网站标志（LOGO）图案及文字； 网页设计稿各个模块行距、列距应尽量统一； 网页字体应使用标准字体，字号不可畸大畸小，可向用户提供字号选择功能； 网页整齐，不变形，不出现表格错位、文字错行、文字行距不统一的情况； 网页切图文件尺寸不宜过大；如无必要使用切图，效果尽量实用css表现；
凝聚小组力量，展现团队文化 班级小组文化展示（参考） 活动目的： 1、通过每一个孩子的积极参与、大胆展示，激发热爱班集体和小组，维护团队荣誉的情感； 2、让班级文化和小组文化深入人心，达到“用文化凝心聚力”的目的； 活动准备： 1、指导班干部建立班级文化，全班同学熟知班级文化；包括班级目标、班级口号、班徽、班级公约、班歌等。 2、指导小组长组织组员建立小组文化，全组组员熟知小组文化；包括组名、口号、奋斗目标、组徽、组规（或公约）、组歌等；组名的由来、组徽的寓意都要求用简洁的语言表述，组徽要求画得精致标准美观，组规要写出来，组员签上自己的名字）。 3、制作PPT（含班歌、组歌伴奏） 活动过程： 一、班级文化展示。 1、班长导语（导语意在强调“文化”“团队”的作用，可以引用俗语名言，引出班级文化） 2、班级文化展示（部分） （1）班级名称 （2）班级目标 （3）奋斗口号 （4）班徽简介 （还可以有班级特色等内容） 【示例】 尊敬的老师们，亲爱的同学们： 上午好！我们都知道：单丝不成线，独木不成林。任何人的成长都离不开团队的共同努力，互帮互助。我们，**个同学凝聚在一起——就是一个团队！让我们大声呼出她的名字——****班！（全体起立） 我们的班级目标是：（全班有气势的喊出） 下面请**向大家介绍我们的班徽：（学生联系图进行介绍：这是我们的班徽。。。）
小组文化展示（由班长串场，各小组上台展示）二、． 1、班长过渡语 2、各小组文化展示顺序为： 组名（及由来）、小组目标、口号、组徽（及介绍）、组规（宣誓，包含目标）、组歌（齐唱）（1）组名：积极乐观向上，涵义深刻； （2）小组目标：可以是从学习、生活、习惯等方面的目标+围绕学校小组评价设定本组的奋斗目标（如王牌小组、金牌小组等）； （3）口号：由组名生发出来的，全体组员为达到小组目标的激励性口号。 （4）组徽及介绍：组徽应该与组名相联系，意象相关联，应由组员共同设计，由组内绘画好的同学定稿。介绍包含：组徽的整体意象、每一个部分分别代表什么涵义； （5）组规：组规即“小组公约”，就是本组组员共同遵守的承诺，切入点要小而实，操作性强，从日常学习生活中要做到的小事设立。每组组规4—6个小点比较适宜，比如：1、爱护环境卫生、爱护公物，不乱丢果皮纸屑；2、认真独立完成作业，书写工整；等等） （6）组歌：组歌应该起到催人奋进的效果，唱起来激情澎湃，能凝聚小组力量。建议不选择太缓慢太抒情的歌曲。组歌最好也能与本小组的名称或相关文化相联系。 【示例】 班长：（过渡语）我们每一个同学都在为实现班级共同的目标而努力，我们相信，付出总会有收获。在我们班级，还有个合作小组。下面，让我们进入“小组文化，美丽展示”环节，首先有请**组！ 小组上台，站定。小组长组织。 小组长带领组员问候、敬礼。 我们是——**组，****************（齐呼小组名称和口号，可加动作）。我们的目标是：*******。下面，请***介绍我们的组徽。在小组里，我们承诺：（齐背小组公约）。我们的组歌是《》。让我们一起齐唱组歌。 （补充：在小组展示的环节里，应包含以上内容，还可以有孩子们自由的创造，动作、队形都可以有变化，唱组歌可以有领唱等）以凝聚人心为主要目的，体现小组）的精气神。． 三、集体宣誓，齐唱班歌 1、班长过渡语。
设计项目操作流程规范 目录： I 项目立项II 市场调研III 现场勘查 IV 概念设计V 方案设计VI 扩初设计 VII 施工图设计VIII 施工配合VVI 软装设计 I 项目立项 一项目评估：由总经办评估确定设计项目立项，由总经理派发立项单给予项目管理部负责人并附原始资料内容（如设计合同、设计招标书、设计任务书等）。 二设计派工单：由项目管理部负责人派发设计派工单给设计部主管，由设计部主管做派工单回复、工作时间计划表给予项目管理部负责人备案。 注：（设计部主管接到派工单，指派主案设计师及小组成员，由主案设计师进行设计工作量统计及细化，并制定工作量表交与设计主管备案，由设计主管制定工作时间计划表，派发给设计小组成员并上报项目管理部负责人。） 三深度要求：分析研究项目情况，由设计总监、项目总监（总监助理）评估确定。 II市场调研 一资讯收集分析： 1、前往项目现场进行勘察，了解基本情况 2、协助甲方进行市场调查、营销定位及目标客户需求 3、如需要，陪同甲方进行相关营运考察 4、设计标准及经济指标 二初步设计定位： 1、主要功能定位 2、初步概念定位 3、主要技术参数定位 4、建筑优化建议 5、设计方向及风格 三甲方须提供设计资料清单（设计任务书） 1、项目总图、鸟瞰图、建筑效果图等 2、设计面积及范围 3、经济指标 4、项目图纸（原始建筑、结构、水电、暖通、消防等图纸及电子文件） 5、时间及节点 III现场勘查 一测量工具： 1、红外线测量仪、卷尺、数码相机、红蓝黑水笔3支 2、原始建筑水电图及结构图 二测量要求： A、原始房屋结构尺寸： 包括各个房间、墙、地面、长宽高、墙体及梁的高度、门窗高度及距墙高度等 注意事项：确定墙面结构是否承重(轻钢龙骨隔墙、混凝土、加气块、砖墙墙体形式及厚度)；腻子是否防水，厨卫墙面是否拉毛、墙体是否垂直，墙面是否开裂；地面与门高度是否影响做地暖； 注意窗与梁的高度，是否影响吊顶、窗帘箱；
实验管理中心技术小组工作规程 一、总则 实验管理中心技术小组的成立是为了做好实验管理中心的设备 管理和维护工作，提高实验室管理人员的技术水平，以便更好 的为我院实验教学工作服务。技术小组是中心独立设置的机构，由中心主任直接领导。只要负责实验教学和多媒体教学设备的 引进、检测和维修同时负责设备维护技术的推广等工作。二、组织结构 组长：曾志区 副组长：朱晓琳 资料员：欧阳文辉（兼） 成员：曾亮、欧阳文辉、胡胜铭 三、实验管理中心技术小组工作职责 1、负责对新建实验室、多媒体教室引进新审核，对新项目进行进行技术监督和试运行验收； 2、对存在故障的教学设备进行鉴定，给出鉴定结果，为相关部门提供解决意见； 3、对返修的设备进行检测验收，并做好相应的记录； 4、对实验管理中心以及各系部的设备管理员给予技术指导，协助解决实验室及多媒体教室突发的设备故障； 5、协助资产科对要报废的教学设备进行鉴定，给出鉴定意见； 6、对实验室和多媒体的管理提出涉及技术方面的事故预防措施要求、
编制计划和对预防措施的有效性进行验证； 7、负责给实验管理中心以及各系部的管理员进行技术培训，组织开展技术交流活动，进行技术推广； 8、牵头开展实验管理中心的信息化建设工作，逐步完善中心的信息化管理； 9、根据返修以及新购设备的运行情况，对维修商和设备供应商的服务质量和设备质量进行评定； 10、对教学设备的维护维修数据进行分析，给出分析报告； 11、逐步建立各项技术文档，做好技术档案的建设工作。 四、实验管理中心技术小组成员工作职责 （一）组长职责 1、全面负责技术工作小组的工作； 3、负责制定中心技术工作年度发展计划； 4、确保标准、规范的最新有效，组织技术小组成员不定期对技术标准规范、检验程序进行有效性跟踪； 5、审核中心技术记录等技术文件； 6、根据教学的需要，提出仪器设备的配置需求和采购申请,确认设备的技术指标是否能满足教学工作的要求； 7、提出涉及技术方面的预防措施要求、编制计划和预防措施的有效性进行验证； 8、负责组织中心内外的技术交流、技术咨询、技术推广工作； 9、负责组织技术人员技术培训、考核工作；
急诊分娩的急救工作流程 一、接到呼叫电话后，应详细询问记录病人的情况，在10分钟内，立即派车组织相关人员携带抢救药品、氧气、产包等器械，必要时带血、迅速前往现场实施紧急抢救处理，在车上仍要继续采取必要的抢救措施。 二、在病人到达之前，成立以妇产科、手麻科主任、产科、手麻科值班医师、护士长、主班护士为成员的抢救小组，做好抢救的准备工作。主班护士应立即备齐抢救药品、急救器材、诊疗仪器、手术器械等，各有关人员坚守岗位，以便及时抢救。 三、接诊病人要认真负责，迅速准确，一路畅通，要求5分钟使病人进入抢救程序，抢救小组由参加抢救的最高技术职称指挥，根据病情确定抢救方案。参加抢救的医护人员要严肃认真、服从指挥、密切配合、分秒必争、沉着冷静、规范操作完成各自任务。严格执行查对制度，口头医嘱要求准确、清楚，护士要复述一遍，以免发生差错。要严格观察病情变化，认真做好各种记录，要求准确、清晰、扼要、完整而且必须注明执行时间。 四、设专人护理危重病人，制定全面细致的护理计划，认真进行护理观察，及时准确的做好护理记录。 五、严格执行交接班制度（床前交班），医护人员要及时准确交接病情和治疗情况，对病人的病情变化、抢救措施及所
有药品均应详细交班，注射用药品空安瓿、输液空瓶、输血空瓶等用完后须经第二人核对无误后方可安规定处置。六、及时与病人家属及单位联系交代病情，并酌情报告院总值班、院领导，凡可能涉及到的纠纷，要及时向有关部门报告。 七、抢救完毕及时整理抢救室，补充药品、器材，保持清洁卫生，同时做好抢救小结，总结经验，提高抢救技能。八、经抢救无效死亡的，进行病案讨论分析，分析死亡原因及相关因素，并按规定在二周内上报有关部门。
小组前的准备工作：策划阶段 小组社会工作的计划阶段标志着社会工作者参与过程的开始。计划过程开始在第一次会期之前。这一章将介绍小组前的计划阶段包括哪些内容。在实践中，计划过程有两个层面：第一个层面的计划阶段指向小组的形成。第二个阶段发生在小组初期、中期以及结束阶段。 这一章主要是关注前者。在这个计划阶段，社会工作者关注小组成员、小组整体以及环境。关注小组成员主要是关注其参加小组的动机、目标以及期望；关注小组整体意味着关注建立小组的目的以及小组如何发展；关注小组存在的环境意味着分析支持性机构以及更大规模的社区是如何影响小组的。 小组前的准备工作主要是设计、评量、会谈和成员的选择。在这部分工作里，小组社会工作者是中心，是这些工作的主要承担者。 第一节小组策划模型 在小组前的准备工作阶段，社会工作者要做的工作都可以涵盖在称之为小组规划模型里。这个模型代表着逻辑上的一套必要的工作内容和程序。主要包括： 1、明确小组目的 2、评量群体潜在的成员和支持性力量 3、招募成员 4、构成群体 5、成员对于小组的定向 6、工作契约 7、小组环境的安排 在特定的小组社会工作中，这些步骤不一定是连续的。在实践中，社会工作者可能在同一时间里会进行几个内容。如，招募成员、形成契约以及进行必要环境条件的准备可以同时进行。同样，小组目标以及评量潜在的小组成员可以同时进行。进行其中的一个步骤将影响下一个步骤。尽管本节涵盖的内容是呈现出系列，但这只是组织本节内容的方式。在实践中，很少有社会工作者这样一步一步的进行小组社会工作的计划。 一、明确小组目的 对于一个小组，经常会问的一个非常重要的问题就是“成立小组的目的是什么?”小组的目的应该足够广泛以包括不同成员的个人目标，同时又要能够明确地界定出小组目的。社会工作者应该就小组目的给出清晰的回答。小组目的能够防止小组出现方向迷失的困扰。 小组目的的阶段通常包括为什么建立小组、小组将怎样工作、个体在小组中的目标或任务的范围是怎样的。以下是几个例子： 1、小组将成为一个讨论为人父母的技巧的论坛，每一个成员都可以在这里提出自己作为父母碰到的问题并从其他成员那里得到反馈。 2、小组将研究本社区的内部暴力问题，每个成员都会对最后的报告做出贡献。
重症医学科 抢救小组成员职责、分工及程序 一、抢救小组成员 组长：主任、护士长 副组长：总住院医生、二线医生、监护组长 成员：值班医生、治疗组护士、监护护士。 抢救车管理员：总务护士 二、抢救小组工作职责 （一）负责全科的危重、疑难病人抢救工作。 （二）抢救小组成员必须24小时手机畅通，接到呼叫15分钟内赶到科室，迅速投入抢救，按科抢救小组组长安排有条不紊地工作。 （三）抢救小组成员要加强理论及实践学习，熟练掌握各抢救技术、仪器的使用、本科的各抢救预案及各项规章制度。 （四）抢救结束后及时组织小组成员讨论，总结经验及教训，不断提高本科抢救技术。 三、抢救小组分工 （一）组长及副组长：全面负责本科抢救小组的组织、协调，对集体讨论的重大抢救方案和措施作出决策。 （二）总住院医生：负责需院内相关科室配合抢救、会诊申请工作，与患者家属进行病情交待、沟通。涉及法律、民事纠纷的病人，在积极救治 的同时，向有关部门报告。 （三）值班医生：负责抢救方案的具体实施，医嘱处理、病例书写完善。
（四）监护组长：负责执行医生的临时医嘱及口头遗嘱，各急救操作实施，密切观察患者心率、血压、呼吸等生命体征及病情变化，及时报告医 生处理。 （五）治疗组护士：负责各抢救仪器的准备及使用，配合医生的抢救操作，各生命支持通道的维护。 （六）监护护士：负责抢救时的记录工作，准确记录抢救过程中的用药时间、剂量、输液方式、速度；记录患者每分钟被抢救后的反应，生命体征、神志、瞳孔、皮肤、分泌物、排泄物等的变化；记录监护组长及治疗 组护士已执行的每一项医嘱；记录各抢救仪器的使用时间、方式及使 用后效果。 （七）外勤护士：负责联系病人家属，抢救所需特殊用药最短时间时间内取回，核对无误后交给监护组长。协助医生完成各项检查检验。抢救工 作结束后抢救用物器械，及时清理、消毒、补充备用。 （八）抢救车管理员：保证抢救车清洁、规范、整齐，放置于固定位置。保证抢救药品应在抢救车内定量、定位放置，保证基数，标签清晰，无 过期。定期清点抢救药品和抢救药品数量、有效期及包装完好性。抢 救仪器定期保养，每周清洁、检查，并有记录。抢救物品舌钳、开口 器等高压灭菌后备用。 四、抢救小组工作流程 （一）病人病情变化立即开展抢救工作，即刻通知病人家属。 （二）抢救小组成员密切配合抢救病人。 （三）观察患者病情病化并做好抢救时的记录工作。
120急救工作流程 120急救工作流程(一)、“120”电话呼救：当发生意外或急病时，患者或目击者，拨打“120”急救电话。 (二)、受理急救电话：急诊值班人员了解病情、事发地址，按需要迅速调派急救资源，并做好详细记录，必要时向上级报告(如：大型突发事件)。 (三)、救护人员接到电话后快速出动，急救人员根据呼救受理人员的指令和病情，携带必要的抢救药品和医疗设备10分钟出车。 (四)、到达现场：急救人员携带急救药品、器材，尽快赶到病人身边，根据病种、病情实施现场急救。 (五)、安全搬运：根据病情，采取正确搬运方式和体位，安全搬运病人。 (六)、确定转达医院根据病情以就近、就急、就能力，尊重病人及家属意愿为原则，确定转送医院。在重大公共卫生突发事件发生时，转送病人要服从现场指挥。特殊情况，需要病人或病人家属在医疗文书上签字。 (七)、途中监护：急救或转送途中，医护人员应对病人的生命体征进行严密监护，最大限度地保证病人途中生命安全。 (八)、抵达医院：抵达医院后将病人送入相应科室，并与接诊人员认真交接病情与处置。
(九)、返回：返回科室后，整理院前急救病历、进行登记、检查器材、补充药品、做好再次出诊准备。 120急救注意事项 1、确定对方是否是医疗救护中心。 2、在电话中讲清病人所在的详细地址。如"xx区xx路x弄x 号x室"，不能因泣不成声而诉说不全，也不能只交待在某厂家旁边等模糊的地址。 3、说清病人的主要病情。诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等，使救护人员能作好救治设施的准备。 4、报告呼救者的姓名及电话号码，一旦救护人员找不到病人时，可与呼救人联系。 5、若是成批伤员或中毒病人，必须报告事故缘由，比如楼房倒塌、火车出轨、毒气泄漏、食用蔬菜中毒等，并报告罹患人员的大致数目，以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。 6、挂断电话后，应有人在住宅门口或交叉路口等候，并引导救护车的出入。 7、准备好随病人带走的药品，如衣物等。若是服药中毒的病人，要把可疑的药品带上;若是断肢的伤员，要带上离断的肢体等。当然不要忘了尽可能带足医疗费用。 8、疏通搬运病人的过道。 9、若在20分钟内救护车仍未出现，可再拨打120。如病情允许，不要再去找其他车辆，因为只要120接到你的呼叫是一定会来救护车的。
项目规划设计方案工作流程 类别:我的文章评论(0) 浏览(4259) 2008-02-27 15:50 标签： 一、初步方案制作 1. 初步产品类型划分（商业、商务、住宅、公建各比例和形态）；市政基本要求 市场情况 地块素质 2. 初步确定建筑类型（高、中、多、别墅、townhouse等）； 容积率 市场情况 地块所在区域现状和发展趋势 地块周边详情（道路、空地、已有建筑等等） （1）分别以日照间距为1.5和1.0为例，阐述不同容积率下的建筑形式 日照间距为1.5 （2）（主流）建筑结构的分类：
3. 据地段特性和建筑初步类型作初步退线； 地段因素 建筑因素 4. 进行初步楼体摆位（得到多种方案）； 楼体摆位过程中，需要考虑因素； 对于复杂地形的处理方式； 5. 公建配套空间安排 学校、车站、会所、物业用房等 6. 进行初步路网、园林、车库的初步布局； 路网设计：人车分流系统；社区道路级别；社区出入口； 园林景观设计：园林景观风格；核心景观设计；组团园林景观联系；景观亮点设计；重点园林物种选择；景观小品型材选择； 车库设计：车库数量与比例；车库形式设计；车库位置设计；车库入口； 二、平面方案设计 1. 搂体平面的套型的划分（住+商+办+其他）； 2. 套型方案设计； 3. 单体平面组合； 4. 平面方案确认； 平面细化与调整（公共空间布局、套型调整）； 融入结构考虑方案优化； 5. 各单体平面确定（住+商+办+其他）； 三、总平方案设计确定 1. 据单体平面调整总平布局（过程中随时进行）； 2. 道路、园林、车库等等布局确定； 3. 规划亮点（架空层、空中花园、创新亮点等等）；
重庆协和医院急救工作管理办法 急救工作质量直接关系到病员安危，也是创建“平安医院”的重要环节。为确保伤病员生命安全，进一步提高医疗服务质量，提升急救工作水平，特制定本办法。 一、急救对象 凡我院门诊（含门前区域内）、住院病区出现的有生命危险的伤病员或医务人员认为需要急救的其他人员均为急救对象。 二、急救原则 “急救优先，生命第一”。未交费患者也应先抢救后催费。 三、组织机构 医院成立院、科两级急救班子，形成覆盖全院的完整急救体系。 （一）医院急救工作领导小组 组长：执行院长黄宏奇 成员：医务科主任王廷英、护理部主任石莲秀 职责：负责组织和协调医院的重大抢救和群体（三人以上）急救工作。
（二）院级急救队伍成员：各临床、医技科室负责人及部分科室骨干（名单附后）。 职责：承担全院各科急救工作。 （三）科室急救小组 1、根据医院实际情况，暂设5个抢救小组，即：内科组、外科组、妇科组、产科组、门（急）诊组，各组正、副组长由主任、护士长担任（门急诊组由急诊室医生组长和护理组长担任）。 职责：负责具体实施本科室抢救工作。 2、门诊各楼层每护理单元设一抢救单元（配有抢救车），经治医生和当班护士、本楼层医生为现场急救人员。 职责：负责具体实施本楼层抢救工作。 四、急救工作流程 （一）凡本院医务人员或任一部门员工，一旦发现急救对象，应在第一时间送抢救室并通知当班医护人员实施抢救（门诊妇科、产科重症患者可直接通知病房医生），若病情不允许搬动应就地实施急救（二）如当班医护人员处理有困难，应一边施救一边向上级医师报告和/或请求临近科室支援，同时向医务科、护理部（下班时间报院值班）报告或通知有关人员。重大抢救和群体急救（三人以上）必须同时向院长报告。 （三）在场抢救人员中若有疾病所属专科的医生具备主治医生或以上任职资格，由专科医生负责抢救；否则由现场职称最高的医生指挥抢救。
一、背景资料：引导青少年身心健康成长和养成健康的人格，以“放飞青春梦想，自由自在 成长”为主题，大力发展青少年社会工作，开展青少年“朋辈”互助的小组。 小组名称：帝国大厦 聚会日期：2013/11/26 上午第3、4节课（共60分钟） 次数:第二次 地点:C609 出席人数:6人 二、本次小组目标:建立良好的小组关系，增强小组的了解与沟通。 三、小组前的准备工作 物资:彩笔，白纸，剪刀，气球，手机 场地：教室C609 人员安排:主带郭薇，记录员熊颖 四、小组过程 1.热身运动（3分钟） 过程：首先大家围成一个圈，由工作员示范及引导热身运动动作，组员都能积极地参与进来，会互相之间纠正动作，组员的兴致都很高。即达到了使组员全身放松放下戒备，又做到的他们之间的交流。 工作员介入技巧分析/工作员感受：工作员最开始比较不熟悉动作，之后有组员的带动气氛就好多了，期间有的组员会不知道动作，工作员会主动教学，总体小组的气氛不错。 2.制作卡片（7分钟） 过程：最开始由工作员讲解关于制作卡片的内容，然后分组由两人一组，发放彩笔白纸剪刀。最开始各组组员的兴致不高，懒于动手，经过工作员的引导和参与，慢慢的各个组的组员都慢慢动手制作卡片。特别是谭灵与邹密那一组交流通畅，并且能够与其他组的组员交流分享制作的卡片，但是期间也有人耍手机。 工作员介入技巧分析/工作员感受：在最开始工作员见大家的兴趣不高，就介入其中鼓励大家，让大家提高兴趣。工作员尽量在让整个组的气氛不太冷，会介入每组中去与组员交谈。 3.分享卡片内容（10分钟） 过程：首先，由陈鸿宇和陈霖这一组进行介绍他们制作的卡片的内容和寓意，并给大家分享他们对于成长和梦想的看法；然后是邹密和谭灵这一组介绍，他们这一组制作了一个飞翔的风筝的样子，以突出他们对于青春梦想的憧憬与展望，对此组员都十分有感触；最后
医院急诊科工作流 程汇总
目录急诊预检分诊流程 急诊绿色通道流程 急诊病人检查流程 院内非急诊病人发生意外事件抢救流程 危重病人外出检查流程 急诊病人留观流程 留观或抢救病历处理流程 急诊病人出观流程 急诊手术病人转送流程 危重病人转运流程 科室仪器外借流程 床边检查呼叫流程（B超、心电图、X摄片） 备血流程 输血流程 危急值报告流程 急诊科仪器维修流程 医用供气系统故障护士应急流程 群体伤讲究大批烧伤抢救流程 重大事件抢救流程 群体食物中毒抢救流程 急诊抢救室传染病病人处理流程 死亡病人处理流程 医疗垃圾处理流程
急诊预检分诊流程 分类：科室日常工作流程 生效日期： 题目：急诊分诊流程 修改日期： 注：以上流程为非群体事件。遇群体事件按大批群体伤流程。 预检护士初次评估，有无危及生命 病情严重程度中度者 病情一般者 急诊病人到预检台 病情重者即进入A 区 立即通知医生，开通绿 色通道 由家属挂号后，进入B 区，密切观察病情 由家属挂号后，进入C 区等候
急诊绿色通道流程 分类：科室管理生效日期：- 题目：急诊绿色通道流程修改日期：修订 急诊科对急危重病人及大批群伤患者开通绿色通道 特别是创伤、脑卒中、急性心肌梗塞等重点病种 医生开出医嘱：开通绿色通道 预检护士提供有绿色通道标志的病历，同时通知急诊班护士 开通绿色通道的病人统一使用有绿色通道标志的化验单、检查单、处方。开单医 生填写绿色通道记帐单到收费处记帐。 有家属者由家属送检化验标本，并取化验结果。无家属者由护工送检。各项检查，如需床边的按照床边检查呼叫流程，其他检查、入院按照危重病人转运流程。取 药同上。 医生填写绿色通道登记本，欠款者并填写绿色通道跟踪单，并交于医务科（白天）， 晚上汇报总值班。