第1章初识数据库和Access
1.1 数据库是什么
在学习Access之前，我们先了解一下什么是“数据库”。我们举个例子来说明这个问题：每个人都有很多亲戚和朋友，为了保持与他们的联系，我们常常用一个笔记本将他们的姓名、地址、电话等信息都记录下来，这样要查谁的电话或地址就很方便了。这个“通讯录”就是一个最简单的“数据库”，每个人的姓名、地址、电话等信息就是这个数据库中的“数据”。实际上“数据库”就是为了实现一定的目的按某种规则组织起来的“数据”的“集合”，在我们的生活中这样的数据库可是随处可见的啊。
1.2 数据库系统的发展史
20世纪50年代至60年代早期，磁带被用于数据存储，磁带(和卡片)都只能顺序读取。
20世纪60年代末至20世纪70年代，硬盘可以直接对数据进行访问。
20世纪80年代，关系数据库得到发展。
20世纪90年代初，许多数据库厂商推出了并行数据库产品。
20世纪90年代末至今，数据库支持网络接口，并且比以前有了更加广泛的应用。
1.3 数据库管理系统(DBMS)
DBMS的功能：数据库定义功能；数据存取功能；数据库运行管理功能；数据库的建立和维护功能；数据通信功能。DBMS的组成：语言编译处理程序；系统运行控制程序；系统建立、维护程序；数据字典。
1.4 数据库系统的组成
1. 数据：数据是数据库系统的工作对象，它们是某特定应用环境中进行管理和决策所必需的信息。
2. 用户：用户是指存储、维护和检索数据库中数据的人员。数据库系统中主要有3类用户：终端用户、应用程序员和数据库管理员。
3. 硬件：硬件是指存储数据库和运行数据库管理系统DBMS的硬件资源。
4. 软件：软件是指负责数据库存取、维护和管理的软件系统，通常叫做数据库管理系统(DBMS)。
1.5 Access的发展现状
Access是Office办公套件中一个极为重要的组成部分。刚开始时微软公司是将Access单独作为一个产品进行销售的，后来微软发现如果将Access捆绑在OFFICE中一起发售，将带来更加可观的利润，于是第一次将Access捆绑到OFFICE97中，成为OFFICE套件中的一个重要成员。现在它已经成为Office办公套件中不可缺少的部件了。自从1992年开始销售以来，Access 已经卖出了超过6000万份，现在它已经成为世界上最流行的桌面数据库管理系统。你也许要问，Access的功能这么强，那使用起来会不会很麻烦呢？这一点你可以放心，随着版本的升级，Access的使用也变得越来越容易。过去很繁琐的工作现在只需几个很简单的步骤就可以高质量地完成了。
第2章走进Access
2.1 启动和关闭Access的方法
1. 启动
在安装好Microsoft Office软件包之后，选择“开始”|“程序”|“Microsoft Office”|“Microsoft Office”命令即可启动Access。
2. 关闭
如果要关闭Access，可以选择“文件”|“退出”命令或者使用Alt+F4键退出Access。无论何时退出Access，Access都将自动保存对数据所作的更改。但是，如果上一次保存之后又
更改了数据库对象的设计，Microsoft Access将在关闭之前询问是否保存这些更改。
2.2 Access 2003的基本工作界面
1. 菜单栏
Access的每一个对象都具有固定的设计视图，针对任意一个数据库对象所进行的设计操作都可以在该对象的设计视图中完成。
2. 工具栏
如同菜单栏中的各项功能将随着不同的视图状态而改变一样，在不同视图下，工具栏的组成选项也有所不同。工具栏中的各个按钮根据选中对象的不同，其使用状态也不同。当命令按钮处于可用状态时，便呈高亮显示状态；当按钮不可用时呈灰显状态。
如果需要修改Access的功能选项值，可以选择“工具”|“选项”命令，打开Access的“选项”对话框。如下图所示
选项对话框图
第3章创建和使用数据库
3.1 Access数据库结构与数据库文件
1. Access数据库结构
在Access数据库中，任何事物都可以称之为对象，也就是说，Access数据库由各种对象组成，包括表、查询、窗体、报表、数据访问页、宏和模块7种对象。其中，可以利用表对象存储信息，利用查询对象搜索信息，利用窗体查看信息，利用报表对象打印信息，利用页对象显示数据访问页信息，利用宏对象完成自动化工作，利用模块实现复杂功能。
2. Access数据库文件
由于Access数据库与传统的数据库概念有所不同，它采用特有的全环绕数据库文件结构组成数据库文件(.mdb文件)，因此，它可以一个单独的.mdb文件存储一个数据库应用系统中包含的所有对象。基于Access数据库文件的这一特点，创建一个Access数据库应用系统的过程就是创建一个Access数据库文件，并在其中设置和创建各种对象的过程。
3.2创建Access数据库的方法
1. 直接创建数据库
1）在Access中，用户可以直接创建数据库，操作方法如下。
2）启动Access，单击“开始工作”页面中的“新建文件”选项。
3）单击页面中的“空数据库”选项。
4）系统打开“文件新建数据库”对话框,设置数据库的保存位置，在“文件名”文本框5）中为新建的数据库命名。
6）单击“创建”按钮即可在Access中创建一个空数据库。Access为用户提供了十种可用的数据类型，如下表所示。
从模板创建数据库的一般步骤如下。
1）选择“文件”|“新建”命令，打开“新建文件”页面，单击“模板”选项区中的“本机上的模版”命令。
2）打开“模板”对话框，当前默认显示的是“常用”选项卡。
3）单击“数据库”选项卡。
4）从中选择所需的模板，然后单击“确定”按钮，系统将打开“文件新建数据库”对话框。5）单击“创建”按钮，打开“数据库向导”对话框，根据向导的提示进行设置，设置完成后，系统将根据设置生成数据库。
3.3 数据库操作
1. 打开与关闭数据库
打开一个已经存在的数据库，一般操作步骤如下。
1）启动Access 2003，单击数据库工具栏中的“打开”按钮（或在资源管理器中直接双击后缀名为mdb的数据库文件）。打开“打开”对话框，选择需要打开的数据库，接着单击“打开”按钮旁的三角符号按钮，弹出一个下拉菜单，从中选择一种打开数据库的方式打开数据库。选择一种打开数据库的方式后，系统将弹出安全警告提示对话框，单击“是”按钮。系统接着再弹出一个安全警告对话框，告知用户如果文件包含有意破坏计算机的代码，文件可能会不安全。并询问用户是要打开文件还是取消打开文件操作。单击“打开”按钮即可打开数据库。
2）要关闭当前的数据库，可以直接单击数据库窗口的关闭按钮，或者直接关闭Access应用程序即可。
2. 压缩和修复数据库
Microsoft Access对数据库的压缩和修复放在一个进程中处理，操作步骤如下.
压缩和修复当前已打开或未打开的数据库，可以选择“工具”|“数据库实用工具”|“压缩和修复数据库”命令来实现。每次关闭数据库文件时自动对其进行压缩和修复，如果想要Microsoft Access自动压缩数据库，可以通过选择“工具”|“选项”命令，然后单击“常规”选项卡，在其中选中“关闭时压缩”复选框来实现。在进行压缩和修复数据库的过程中，可以通过按下Ctrl+Break键或ESC键来中止压缩和修复过程。
3. 改进数据库性能
根据计算机的配置和工作环境，可以使用“性能分析器”来改进数据库的性能，操作方法如下。
打开要优化的Access数据库，选中需要分析性能的数据库对象，然后选择“工具”|“分析”|“性能”命令，系统在打开的“性能分析器”中列出3种分析结果，分别为推荐、建议和意见，Access可以执行推荐和建议的优化，但意见优化必须由用户来执行。
3.4 查看数据库对象的相关性
下面举例来说明，查看“订单1.mdb”数据库的“我的客户信息”数据表的相关性信息，按照如下步骤进行操作。
1）右击“我的客户信息”数据表，从弹出的快捷菜单中选择“对象相关性”命令。
2）系统将弹出一个提示对话框，询问是否启用名称自动更正并继续。单击“确定”按钮继续。此时系统弹出“对象相关性”窗口。由于此时的“从属对象”处于选中状态，因此所列的都是依赖于“我的客户信息”数据表的数据库对象，也就是说，这些数据库对象使用到“我的客户信息”数据表。如果想查看“我的客户信息”数据表依赖于哪些数据库对象，可单击“引用对象”单选按钮。
第4章表
4.1 表的结构
一个数据库可以包含一个或多个表。表由行和列组成，每一行就是一条数据记录，由若干列组成；每一列就是一个字段，对应着一个列标题。
4.2 创建表
1. 使用设计器创建表
使用设计器创建表的操作步骤如下.
1）在创建表之前，首先创建一个数据库或打开一个已有的数据库。
2）在数据库窗口中，单击“对象”列表中的“表”对象按钮，接着单击数据库窗口的工具栏中的“新建”按钮。
3）系统打开“新建表”对话框，选择列表中的“设计视图”选项，然后单击“确定”按钮。系统将打开表的设计视图窗口，在“字段名称”栏中输入字段的名称，在“数据类型”栏中选择合适的字段类型，在“说明”栏中可以为字段输入适当的描述文字，在“常规”或“查询”选项卡中设置字段的相关属性，如下表所示。
字段属性表
4）为数据表定义字段后，接着为数据表设置关键字，选中需要作为关键字的字段，然后单击工具栏中的“关键字”按钮即可；如果没有选中任何字段，系统自动为该数据表生成一个
“编号”字段作为关键字，该字段的数据类型为“自动编号”。
创建数据表完成后，保存该数据表即可。
2. 使用其它方法创建表
1）使用向导创建表
2）通过输入数据创建表
具体：通过单击“数据库”窗口“表”页面工具栏上的“新建”，打开“新建表”对话框，如下图所示,然后按照表向导提示即可创建。
新建表界面图
4.3 添加数据与编辑数据
1. 添加数据记录
在创建数据表之后，接下来的工作就是向数据表中添加数据记录，一般的操作步骤如下。1）选中需要添加数据记录的数据表。
2）单击数据库窗口工具栏的“打开”按钮，打开数据表的数据视图窗口。
3）在字段名称下方的单元格中输入相应的数据，该数据的数据类型与其所在字段的数据类型必须相同，否则数据库管理系统不接受收入并弹出错误提示对话框。如图所示：
Student表界面图
4）添加完数据记录后，直接关闭数据表即可，系统自动将输入的数据记录保存到该数据表中。
2. 查看与编辑数据记录
在Access中，对数据记录的编辑操作主要包括查看记录、修改记录、插入新记录和删除记录等。
4.4 与数据表有关的操作
1. 删除表
想要删除一个数据表，首先选中需要删除的表，然后按下Delete键即可；也可以在需要删除的数据表上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“删除”命令即可。
2. 重命名表
要对已有的数据表重新命名，可以执行以下操作。
1）选中数据表，然后在该数据表上单击鼠标，表的名称将变成可编辑状态，输入新的名称后按Enter键即可。
2）在数据表上单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令，数据表的名称将变成可编辑状态，输入新的名称后按Enter键即可。
3. 改变数据记录的显示方式
Access提供了改变数据记录显示方式的命令。通过“格式”菜单，可以改变数据记录的“字体”、“行宽”和“列高”等属性。此外，“格式”菜单中还提供了一些数据库特有的命令，例如“数据表”命令、“隐藏列”和“冻结列”命令等，这些命令均在数据表的数据视图中完成。
4. 改变列的顺序
用户可以在数据视图中通过鼠标操作改变字段的显示顺序。例如，要将学生表Student中的“学号”字段移到“姓名”字段后时，可以将光标移到“学号”字段标题后，单击鼠标选中该列，然后在其上面按下鼠标左键并拖动，出现一条竖直方向的分隔线，拖动鼠标，分隔线将随着鼠标移动，这条分隔线表示当前的列被移动到的位置。将“学号”列拖到“姓名”列的后面后释放鼠标，此时“学号”列便移到了“姓名”列的右侧
5. 查找和替换数据
在Access 2003中，可以通过“编辑”菜单下的“查找”和“替换”命令，查找或替换符合条件的指定内容。
4.5 数据的排序与筛选
1. 简单排序
1）基于一个字段的简单排序
打开需要进行排序的表，将光标置于需要排序的列的单元格中，然后单击数据库窗口工具栏中的“升序排序”按钮或“降序排序”按钮，即可对当前列进行升序或降序排序。
2）基于相邻多个字段的简单排序
利用简单排序特性也可以进行多个字段的排序，需要注意的是，这些列必须相邻，并且每个字段都要按照同样的方式(升序或降序)进行排序。
2. 高级排序
使用高级排序可以对多个不相邻的字段采用不同的排序方式进行排序。要使用高级排序，则需使用“记录”|“筛选”|“高级筛选/排序”命令。
3. 数据的筛选
筛选是选择查看记录，并不是删除记录。筛选时用户必须设定筛选条件，然后Access筛选并显示符合条件的数据。筛选的过程实际是创建了一个数据的子集。Access提供了多种筛选的方法，可以分为按指定内容筛选、按选定内容排除筛选、按窗体筛选和高级筛选。4.6表的关系
数据表之间的关联指的是在两个数据表中的相同域上的字段之间建立一对一、一对多或多对多的联系。在Access数据库中，通过定义数据表的关联，可以创建能够同时显示多个数据表的数据的查询、窗体及报表等。
通常情况下，相互关联的字段是一个数据表中的主关键字，它对每一条记录提供唯一的标识，而该字段在另一个相关联的数据表中通常被称为外部关键字。外部关键字可以是它所在数据表中的主关键字，也可以是多个主关键字中的一个，甚至是一个普通的字段。外部关键字中的数据应和关联表中的主关键字字段相匹配。
在考生文件夹的Word子文件夹中，已有Word.doc文件。按下列要求操作，并将结果在原位置保存。
注意：操作结果可参考考生文件夹的Word子文件夹中Word.pdf文件，请自行打开参考！（当pdf文档内容与题目要求不符时，以题目要求为准）
1. 对正文进行排版，其中：
（1）章名使用样式“标题1”，并居中；
编号格式为：第X章，其中X为自动排序。（本小题1分）
（2）小节名使用样式“标题2”，左对齐；
编号格式为：多级符号，X.Y。
X为章数字序号，Y为节数字序号（例：1.1）。（本小题1分）
（3）新建样式，样式名为：“样式0000”；其中：
a. 字体：
- 中文字体为“楷体_GB2312”，
- 西文字体为“Times New Roman”，
- 字号为“小四”；
b. 段落：
- 首行缩进2字符，
- 段前0.5行，段后0.5行，行距1.5倍；
c. 其余格式，默认设置。（本小题1分）
（4）对出现“1.”、“2.”...处，进行自动编号，编号格式不变；
对出现“1)”、“2)”...处，进行自动编号，编号格式不变。（本小题1分）（5）将（3）中的样式应用到正文中无编号的文字。
注意：不包括章名、小节名、表文字、表和图的题注。（本小题1分）（6）对正文中的图添加题注“图”，位于图下方，居中。
a. 编号为“章序号”-“图在章中的序号”，
（例如第1章中第2幅图，题注编号为1-2）
b. 图的说明使用图下一行的文字，格式同标号，
c. 图居中。（本小题1分）
（7）对正文中出现“如下图所示”的“下图”，使用交叉引用，改为“如图X-Y所示”，其中“X-Y”为图题注的编号。（本小题1分）
（8）对正文中的表添加题注“表”，位于表上方，居中。
a. 编号为“章序号”-“表在章中的序号”，
（例如第1章中第1张表，题注编号为1-1）
b. 表的说明使用表上一行的文字，格式同标号。
c. 表居中。（本小题1分）
（9）对正文中出现“如下表所示”的“下表”，使用交叉引用，改为“如表X-Y所示”，其中“X-Y” 为表题注的编号。（本小题1分）
（10）为正文文字（不包括标题）中首次出现“Access”的地方插入脚注，添加文字“Access 是由微软发布的关联式数据库管理系统”。（本小题1分）
2. 在正文前按序插入节，分节符类型为“下一页”。使用“引用”中的目录功能，生成如下内容：
（1）第1节：目录。其中：
a.“目录”使用样式“标题1”，并居中
b.“目录”下为目录项。（本小题1分）
（2）第2节：图索引。其中：
a.“图索引”使用样式“标题1”，并居中；
b.“图索引”下为图索引项。（本小题1分）
（3）第3节：表索引。其中：
a.“表索引”使用样式“标题1”，并居中；
b.“表索引”下为表索引项。（本小题1分）
3. 对正文做分节处理，毎章为单独一节，分节符类型为“下一页”。（本小题1分）
4. 添加页脚。使用域，在页脚中插入页码，居中显示。（本小题1分）其中：
（1）正文前的节，页码采用“i,ii,iii,…”格式，页码连续；（本小题1分）
（2）正文中的节，页码采用“1,2,3,…”格式，页码连续，并且每节总是从奇数页开始；（本小题1分）
（3）更新目录、图索引和表索引。（本小题1分）
5. 添加正文的页眉。使用域，按以下要求添加内容，居中显示。其中：
（1）对于奇数页，页眉中的文字为“章序号”+“章名”；（本小题1分）
（2）对于偶数页，页眉中的文字为“节序号”+“节名”。（本小题1分）
计算机二级o f f i c e高级应用考试基础知识 计算机的发展、类型及其应用领域。 1.计算机(computer)是一种能自动、高速进行大量算术运算和逻辑运算的电子设备。其特点为：速度快、精度高、存储容量大、通用性强、具有逻辑判断和自动控制能力。 2.第一台计算机：ENIAC，美国，1946年宾夕法尼亚大学冯·诺依曼“存储程序” 和“程序控制” 3.冯·诺依曼思想的核心要点是： 1)计算机的基本结构应由五大部件组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和 输出设备。 2)计算机中应采用二进制形式表示数据和指令。 3)采用“存储程序”和“程序控制”的工作方式。 4.计算机的发展过程 5.主要特点：运算速度快、精确度高、具有记忆和逻辑判断能力 6.计算机的主要应用 科学计算：例如：气象预报、海湾战争中伊拉克导弹的监测 数据处理：例如：高考招生中考生录取与统计工作，铁路、飞机客票的预定系统， 银行系统的业务管理计算机控制 计算机辅助系统：例如：用CAI演示化学反应人工智能：例如：代替人类到危险的 环境中去工作办公自动化系统中的应用：例如：Internet发emailCBE:计算机辅助
教育CAI:计算机辅助教学CMI:计算机管理教学CAD:计算机辅助设计CAT:计算机辅助翻译CAM:计算机辅助制造CAE:计算机辅助工程 7.计算机的分类： 1）、根据规模大小分类：巨型机、大型机、微机、工作站、服务器 2）、根据用途分类：通用计算机、专用计算机 3）、根据计算机处理数据的类型：模拟计算机、数字计算机、数字与模拟计算机计算机软硬件系统的组成及主要技术指标。 计算机硬件系统均由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分构成运算器：算术运算和逻辑运行的实际执行部件。 控制器：统一指挥和控制计算机各部件按时序协调操作的部件中央处理器－CPU=运算器+控制器是计算机的核心部件 内部存储器按其存储信息的方式可以分为只读存储器ROM(ReadOnlyMemory)、随机存储器RAM(RandomAccessMemory)和高速缓冲存储器CacheRAM：随机存储器能读能写，断电后信息丢失 DRAM:动态RAM，相当于CACHE(高速缓冲存储器) CACHE:CPU与内存之间速度不彼配的问题 SRAM：静态RAM ROM：只读存储器能读不能写，断电后信息不丢失 输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔 输出设备：显示器、音箱、打印机、绘图仪 总线：数据总线、地址总线、控制总线 软件：由程序、数据和文档三部分内容组成。 程序：是一系列有序指令的集合。 计算机之所以能够自动而连续地完成预定的操作，就是运行特定程序的结果。计算机程序通常是由计算机语言来编制，编制程序的工作称为程序设计。数据：指各种信息集合，数值的与非数值的。 文档：用自然语言（汉语或英语）对程序进行描述的文本称为文档。 1.系统软件：是指管理、监控和维护计算机资源（包括硬件和软件）的软件。系统软件主要包括操作系统、各种语言处理程序、数据库管理系统、网络系统及服务性程
XX 年全国计算机二级office 考试内容随着微处理机的迅速发展，计算机广泛应用于工业、农业、文化教育、卫生保健、服务行业、社会公用事业等。下面是的关于计算机二级office 考试内容，欢迎大家参考! 考试内容 一、计算机基础知识 1. 计算机的发展、类型及其应用领域。 2. 计算机软硬件系统的组成及主要技术指标。 3. 计算机中数据的表示与存储。 4. 多媒体技术的概念与应用。 5. 计算机病毒的特征、分类与防治。 6. 计算机网络的概念、组成和分类; 计算机与网络信息安全的概念和防控。 7. 因特网网络服务的概念、原理和应用。 二、Word的功能和使用 1. MicrosoftOffice 应用界面使用和功能设置。 2. Word 的基本功能, 文档的创建、、保存、打印和保护等基本 操作。 3. 设置字体和段落格式、应用文档样式和主题、调整页面布局等排版操作。 4. 文档中表格的制作与
5. 文档中图形、图像（片）对象的和处理, 文本框和文档部件的使用, 符号与数学公式的输入与。 6. 文档的分栏、分页和分节操作, 文档页眉、页脚的设置, 文档内容引用操作。 7. 文档审阅和修订。 8. 利用邮件合并功能批量制作和处理文档。 9. 多窗口和多文档的, 文档视图的使用。 三、Excel 的功能和使用 1. Excel 的基本功能, 工作簿和工作表的基本操作, 工作视图的控制。 2. 工作表数据的输入、和修改。 3. 单元格格式化操作、数据格式的设置。 4. 工作簿和工作表的保护、共享及修订。 5. 单元格的引用、公式和函数的使用。 6. 多个工作表的联动操作。 7. 迷你图和图表的创建、与修饰。 8. 数据的排序、筛选、分类汇总、分组显示和合并计算。 9. 数据透视表和数据透视图的使用。 10. 数据模拟分析和运算。 11. 宏功能的简单使用。 12. 获取外部数据并分析处理。
人力资源管理师考试报考指南完整版 考试介绍 企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试，考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发，人力资源管理师(国家职业资格二级)职业资格证书。 按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级)报名条件 人力资源管理员(国家职业资格四级) (1)具有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; (2)具有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作2年以上。 (3)具有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书; (4)具有高中或中专学历，连续从事本职业工作5年以上。 助理人力资源管理师(国家职业资格三级) (1)连续从事本职业工作6年以上。 (2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 (3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 (4)取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。 (5)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。 (6)取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 (7)具有硕士研究生及以上学历证书。
人力资源管理师(国家职业资格二级) (1)连续从事本职业工作13年以上。 (2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 (3)取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作7年以上。 (4)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 (5)取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 高级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)：(国家职业资格一级) (1)取得本职业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者; (2)具有本专业或相关专业博士学位，连续从事本职业工作2年以上 报名材料 (1)学历证书1份，身份证复印件2份; (2)从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明; 证明 ***同志身份证号码为*****,于**年**月至**年**月在*******公司从事人力资源相关工作，特此证明! 公司盖章 (3)免冠近照1寸、2寸蓝底彩色照片各4张。 报考流程 考试程序： 第一、在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名 第二、由各省职业技能鉴定中心审核报名条件 第三、审核通过后，交考试费用，缴齐费用后领取准考证 第四、参加全国统一考试，考场由各省职业鉴定中心组织安排
全国计算机等级考试二级MS Office高级应用 全国计算机等级考试二级MS Office高级应用选择题： 1、世界上第一台电子数字计算机ENIAC是（1946）年在美国问世的。 分析：1946年美国宾夕法尼亚大学研制的ENIAC是世界上第一台真正的电子计算机。 2、第三代计算机的主要元件是（中小规模集成电路）。 分析：第一代计算机的主要元件是电子管，第二代计算机的主要元件是晶体管，第三代计算机的主要元件是中小规模集成电路，第四代计算机的主要元件是大规模集成电路和超大规模集成电路。 3、英文CAM的含义是（）。 分析：计算机辅助制造的英文缩写是CAM，计算机辅助设计的英文缩写是CAD，计算机集成制造系统的英文缩写是CIMS，计算机辅助教学的英文缩写是CAI。 4、.用计算机管理科技情报资料，是计算机在（）的应用。 分析：用计算机管理科技情报资料，是计算机在信息处理方面的应用 5、计算机语言的发展过程，依次是机器语言、（）和高级语言。分析：计算机语言依次经历了机器语言、汇编语言、高级语言三个阶段。 6、汉字机内码与国标码的关系是（）。 分析：汉字机内码=汉字国标码+8080H
7、计算机病毒是可以造成机器故障的（）。 分析：计算机病毒是可以造成机器故障的一种破坏性程序。 8、计算机系统包括（）两大部分。 分析：计算机系统包括硬件系统和软件系统两大部分。 9、一台完整的计算机硬件系统是由（）、存储器、输入设备和输出设备等部分组成。 分析：一台完整的计算机硬件系统是由运算控制单元、存储器、输入设备和输出设备等部分组成。 10、影响磁盘存储容量的因素是（）。 分析：影响磁盘存储容量的因素包括：磁盘面数、磁道数目、扇区数目等。 11、Cache的含义是（）。 分析：Cache的含义是高速缓冲存储器，是为了协调CPU和RAM 之间的速度差问题。 12、直接受CPU控制的存储器是（） 分析：直接受CPU控制的存储器是高速缓冲存储器。 13、操作系统的功能包括处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理和（） 分析：操作系统的功能包括五大部分：处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理和作业管理 14、多媒体电脑的最重要特点是（）。 分析：多媒体电脑的最重要特点是集成性和交互性。 15、计算机网络的最基本功能是（）
2018年全国计算机二级Ms Office考试新增题（PPT）在科技馆工作的小文需要制作一份介绍诺贝尔奖的PowerPoint 演示文稿，以便为科普活动中的参观者进行讲解。按照下列要求，帮助他完成此项任务。 1. 在考生文件夹下，将“PPT素材.pptx”文件另存为“PPT.pptx”(“.pptx”为文件扩展名)，后续操作均基于此文件，否则不得分。 2. 为演示文稿应用“茅草”主题和“基本”主题字体。 3. 将第2张幻灯片中标题下的文本转换为“梯形列表”布局的SmartArt图形，并分别将3个形状超链接至第3、7、11张幻灯片。 4. 修改第3、7、11张幻灯片为“节标题”版式。 5. 参考样例文件“幻灯片5.png”中的完成效果，在第5张幻灯片中完成下列操作： ①修改为“比较”版式。 ②左上方占位符文本为“奖牌”，右上方占位符文本为“奖金”，并将这两处文本左对齐。 ③在左下方占位符中插入图片“奖牌.jpg”，删除图片中的白色背景，添加图片边框，设置图片边框颜色与幻灯片边框颜色相同。 ④根据幻灯片外部的数据源，在右下方占位符中插入带平滑线和数据标记的散点图，并设置不显示图表图例、网格线、坐标轴和图表标题;将数据标记设置为圆形、大小为7、
填充颜色为“白色,文字1”，在图表区内为每个数据标记添加包含年份和奖金数额的文本框注释;添加图表区边框，并设置边框颜色与幻灯片边框颜色相同。 6. 将第6张幻灯片中标题下的文本转换为“交替流”布局的SmartArt图形(完成效果参考样例文件“评选流程.png”)，为SmartArt图形应用“淡出”进入动画效果，并设置效果选项为“逐个”。 7. 修改第8～10张幻灯片为“两栏内容”版式，并在右侧占位符中分别插入图片“萨特.jpg”、“希格斯.jpg”和“伦琴.jpg”，适当调整图片和文字的大小，并为这3张图片分别应用不同的图片样式。 8. 修改第12～14张幻灯片为“内容与标题”版式，将幻灯片中原先的标题和文字内容分别放置到标题占位符和文本占位符中，在右侧的内容占位符中分别插入图片“早期风格. jpg”、“现代风格.jpg”和“文学奖证书.jpg”，适当调整图片的大小，并为这3张图片应用“矩形投影”图片样式。 9. 在第15张幻灯片中，将左右两个文本框上下居中对齐，为右侧文本框中的文本应用“淡出”进入动画效果，并设置动画文本按字/词显示、字/词之间延迟百分比的值为20;将右侧文本框中的文字转换为繁体。 10. 按照下列要求对演示文稿分节，并为每一节添加不同的幻灯片切换效果。 11. 分别在“第1部分”、“第2部分”和“第3部分”3节最后一张幻灯片中添加名称为“后退或前一项”的动作按钮，按钮大小为高1厘米、宽1.4厘米，距幻灯片左上角水平距离为23.3厘米、垂直距离为17.33厘米，并设置单击该按钮时可返回第2张幻灯片。
报名条件： 四级企业人力资源管理师（具备以下条件之一） 1、有1年人力资源管理的工作经验 2、在四级人资源管理师的正规学校培训，并且有结业证书。 三级企业人力资源管理师（具备以下条件之一） 1、6年人力资源管理的工作经验。 2、有四级人力资源管理的证书+4年的工作经验。 3、四级人力资源管理的证书+3年的工作经验+正规学校培训的3级人力资源管理结业证书。 4、大专+3年工作经验 5、大本+1年工作经验 6、大本+正规学校培训的3级人力资源管理结业证书。 7、硕士研究生以上的学历。 二级企业人力资源管理师（具备以下条件之一） 1、13年人力资源管理的工作经验。 2、正规学校、培训的3级人力资源管理结业证书+5年工作经验。 3、三级人力资源管理的证书+4年的工作经验+正规学校培训的2级人力资源管理结业证书。 4、大学本科学历+5年工作经验。 5、大本+三级人力、资源管理的证书+4年工作经验。 6、大本+三级人力资源管理的证书+3年工作经验+正规学校培训的2级人力资源管理结业证书。 7、硕士研究生以上的学历+两年工作经验。 一级企业人力资源管理师（具备以下条件之一） 1、19年人力资源管理的工作经验。 2、有二级人力资源管理的证书+4年的工作经验。 3、二级人力资源管理的证书+3年工作经验+正规学校培训的1级人力资源管理结业证书。 报名时间：报名时间：报名时间的话一般为每年的3月和9月，你可以以这个时间为标准提前复习。但是具体的考试时间按各省市鉴定中心公布
的时间为准。人力资源和社会保障机关是不接受个人报名的，个人报名必须通过当地的培训学校（可以只报名不培训）。 关于考试：考试的时间大约在每年的5月和11月，在报名的时候报名地点就会下达考试的时间。考试的时候分为理论考试和专业能力考核，采取 闭卷的方法考试，满分100分，60分以上合格。二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。
1 下列叙述中正确的是 一个算法的空间复杂度大，则其时间复杂度也必定大 一个算法的空间复杂度大，则其时间复杂度必定小 一个算法的时间复杂度大，则其空间复杂度必定小 算法的时间复杂度与空间复杂度没有直接关系 正确答案：D 答疑：【解析】算法的空间复杂度是指算法在执行过程中所需要的内存空间，算法的时间复杂度，是指执行算法所需要的计算工作量，两者之间并没有直接关系，答案为D。 2 下列叙述中正确的是 循环队列中的元素个数随队头指针与队尾指针的变化而动态变化 循环队列中的元素个数随队头指针的变化而动态变化 循环队列中的元素个数随队尾指针的变化而动态变化 以上说法都不对 正确答案：A 答疑：【解析】在循环队列中，用队尾指针rear指向队列中的队尾元素，用排头指针front指向排头元素的前一个位置。因此，从排头指针front指向的后一个位置直到队尾指针rear指向的位置之间所有的元素均为队列中的元素。所以循环队列中的元素个数与队头指针和队尾指针的变化而变化，A正确。 3
一棵二叉树中共有80个叶子结点与70个度为1的结点，则该二叉树中的总结点数为 219 229 230 231 正确答案：B 答疑：【解析】二叉树中，度为0的节点数等于度为2的节点数加1，即n2=n0-1，叶子节点即度为0，则n2=79，总结点数为n0+n1+n2=80+70+79=229，答案为B。 4 对长度为10的线性表进行冒泡排序，最坏情况下需要比较的次数为 9 10 45 90 正确答案：C 答疑：【解析】冒泡法是在扫描过程中逐次比较相邻两个元素的大小，最坏的情况是每次比较都要将相邻的两个元素互换，需要互换的次数为 9+8+7+6+5+4+3+2+1=45，选C。 5 构成计算机软件的是
第一章：人力资源的管理 人力资源管理（human resource management, HRM）：影响雇员行为、态度和绩效的政策、实践和制度。 人力资源管理实践 1、工作分析与工作设计24、培训与发展5、绩效管理6、薪酬7、 员工关系8、支持组织战略公司绩效 人力资源和公司绩效： 人力资本（human capital）：指的就是组织的员工。可以从他们所受的培训、拥有的经验、判断力、智力、关系以及洞察力等多个方面来描述员工特性。 人力资源管理的影响力 人力资本的类型 培训、经验、判断力、智力、关系、洞察力 人力资源管理组织的绩效 质量、利润率、顾客满意度 人力资本的行为 激励、努力 人力资源具备的特质： 1、人力资源是有价值的 2、拥有高水平的必要知识和技能的人不是普遍存在的，从这种意义上说人力资源是稀缺的 3、人力资源无法模仿 4、人力资源没有好的替代品 高绩效工作系统（high-performance work system）：在一个组织中，技术、组织结构、人员和程序共同发挥作用，使该组织在竞争环境中获得优势。 人力资源部门的职责： 工作分析（job analysis）：获取有关工作的详细信息的过程。 工作设计（job design）：定义一项工作如何开展以及要求完成哪些任务的过程。 招募（recruitment）：组织寻找可能与之发生雇佣关系的求职者的过程。 甄选（selection）：指组织从应聘者中挑选出具备必要的知识、技能、能力和其他特点，能
够帮助组织实现其目标的求职者过程。 培训（training）：有计划地让员工学习与工作相关的知识、技能和行为的安排。 开发（development）：涉及让员工学习知识、技能和行为以提高其能力，使他们能够面对新的或已有的各种工作的挑战，包括满足顾客和客户的要求。 绩效管理（performance management）：确保员工的活动和产出符合组织目标的过程。 人力资源规划（human resource planning）：判断组织为了实现其目标所需要雇员的数量及类型。 人力资源专业人员的技能：人际关系技能；决策技能；领导技能；技术技能 主管的人力资源管理责任： 主管对人力资源管理的参与：涉及的基本方面 1、帮助定义工作 2、通过工资、福利和其他报酬进行激励 3、沟通政策 4、对工资增长和晋升提出建议 5、绩效评估 6、面试（和甄选）应聘者 7、预测人力资源需求 人力资源管理中的道德问题： 道德（ethics）：指关于正确和错误的基本原则 员工权利：1.自主同意的权利2.隐私权3.良知自由的权利4.言论自由权5.履行正当程序的权利 道德行为的标准：1.符合最多数人的最大利益2.尊重基本人权3.公平和公正 第二章：人力资源管理的发展趋势 内部劳动力（internal labor force）：由组织中的工作人员组成——它的雇员，以及签订合同为组织工作的人。 外部劳动力市场（external labor market）：是由那些积极寻找工作的个体构成的。 劳动大军的变化： 1.正在趋向老龄化的劳动力 2.多元化的劳动力 3.劳动者技能的欠缺 高绩效工作系统（high-performance work systems）： 组织在其社会系统（人及其互动方式）和技术系统（设备与流程）之间保持着最佳的匹配。知识型员工（knowledge workers）：对组织的贡献主要在于专业知识，如对顾客、流程或一门专业知识的了解。 雇员授权（employee empowerment）：赋予雇员责任和权利，使他们做出与产品开发或顾客服务的各个方面有关的决策。 团队工作（team work）：把工作分配给一群拥有不同技能的雇员，他们之间互相合作以组装一种产品或提供一种服务。 以战略为核心： 企业战略：影响人力资源管理的问题 1、外包 2、全面质量管理 3、兼并和收购 4、流程再造：对组织的主要工作流程进行全面的修订以使其更有效，能够产生更高的 质量。 5、国际扩张 6、裁员 全面质量管理（total quality management，TQM）：努力在全公司范围内不断改进人、机器和系统的工作方式。 人力资源管理中的技术变化： 人力资源信息系统（human resource information system）：用来获取、储存、处理、分析、
二级MS选择题题库 1.下列数据结构中，不能采用顺序存储结构的是（D） A.栈 B.堆 C.队列 D.非完全二叉树 2.设二叉树共有375个结点，其中度为2的结点有187个。则度为1的结点个 数是（A） A.0 B.1 C.188 D.不可能有这样的二叉树 3.在带链队列中，经过一系列正常的操作后，如果front=rear，则队列中 的元素个数为（A） A.0或1 B.0 C.1 D.队列满 4.设一棵树的度为3，其中没有度为2的结点，且叶子结点数为5。该树中 度为3的结点数为（B） A.1 B.2 C.3 D.不可能有这样的树 5.软件生命周期可分为定义阶段、开发阶段和维护阶段，下面属于定义阶 段任务的是（C） A软件设计B软件测试C可行性研究D数据库设计 6.下面描述中正确的是（C） A.软件调试是为了改善软件的性能 B.软件测试要确定错误的性质和位置 C.软件测试是软件质量保证的重要手段 D.软件调试的任务是发现并改正程序中的错误 7.下面属于整数类I的实例的是（A） A.229 B.0.229 C.229E-2 D."229" 8.下面模型中为概念模型的是（D） A.网状模型 B.层次模型 C.关系模型 D.实体-联系模型 9.生产每种产品需要多种零件，则实体产品和零件间的联系是（A） A.多对多 B.一对多 C.多对一 D.一对一 10.定义学生选修课程的关系模式为SC(S#,Sn,Sd,Sa,C#,G)（其属性分别为 学号、姓名、所在系、年龄、课程号和成绩）;C(C#,Cn,P#)(其属性分别为课程号、课程名、先选课)。关系模式SC的主键是（C） A.S# B.C# C.S#，C# D.Sn，C# 11.小向使用了一部标配为2GRAM的手机，因存储空间不够，他将一张64G 的mircoSD卡插到了手机上。此时，这部手机上的2G和64G参数分别代表的指标是：（B） A.内存、内存 B.内存、外存 C.外存、内存 D.外存、外存 12.全高清视频的分辨率为1920×1080P,如果一张真彩色像素的1920× 1080BMP数字格式图像，所需存储空间是:(C) A.1.98MB B.2.96MB C.5.93MB D.7.91MB 13.有一种木马程序，其感染机制与U盘病毒的传播机制完全一样，只是感 染目标计算机后它会尽量隐藏自己的踪迹，它唯一的动作是扫描系统的文件，发现对其可能有用的敏感文件，就将其悄悄拷贝到U盘，一旦这个U盘插入到连接互联网的计算机，就会将这些敏感文件自动发送到互联网上指定的计算机中，从而达到窃取的目的。该木马叫做：（D） A.网游木马 B.网银木马 C.代理木马 D.摆渡木马 14.某Word文档中有一个5行×4列的表格，如果要将另外一个文本文件中 的5行文字拷贝到该表格中，并且使其正好成为该表格一列的内容，最优的操作方法是：（C） A.在文本文件中选中这5行文字，复制到剪贴板;然后回到Word文档中，将 光标置于指定列的第一个单元格，将剪贴板内容粘贴过来 B.将文本文件中的5行文字，一行一行地复制、粘贴到Word文档表格对应列的5个单元格中 C.在文本文件中选中这5行文字，复制到剪贴板，然后回到Word文档中，选中对应列的5个单元格，将剪贴板内容粘贴过来 D.在文本文件中选择中这5行文字，复制到剪贴板，然后回到Word文档中，选中该表格，将剪贴板内容粘贴过来 15.张经理在对Word文档格式的工作报告修改过程中，希望在原始文档显 示其修改的内容和状态，最优的操作方法是：（C） A.利用“审阅”选项卡的批注功能，为文档中每一处需要修改的地方添加批注，将自己的意见写到批注框里 B.利用“插入”选项卡的文本功能，为文档中的每一处需要修改的地方添加文档部件，将自己的意见写到文档部件中 C.利用“审阅”选项卡的修订功能，选择带”显示标记”的文档修订查看方式后按下”修订“按钮，然后在文档中直接修改内容 D.利用“插入”选项卡的修订标记功能，为文档中每一处需要修改的地方插入修订符号，然后在文档中直接修改内容 16.在Excel工作表中存放了第一中学和第二中学所有班级总计300个学生的 考试成绩，A列到D列分别对应"学校"、"班级"、"学号"、"成绩"，利用公式计算第一中学3班的平均分，最优的操作方法是：（C） A.=SUMIFS(D2:D301,A12:A301,”第一中学",B2:B301,"3班”)/COUNTIFS (A2:A301,"第一中学",B2:B301,"3班") B.=SUMIFS(D2:D301,B2:B301,"3班")/COUNTIFS(B2:B301,"3班”) C.=A VERAGEIFS(D2:D301,A2:A301,”第一中学”,B2:B301,"3班”) D.=A VERAGEIF(D2:D301,A2:A301,”第一中学”,B2:B301,"3班”) 17.Excel工作表D列保存了18位身份证号码信息，为了保护个人隐私，需将 身份证信息的第9到12位用"*"表示，以D2单元格为例，最优的操作方法是：（C） A.=MID(D2,1,8)+”****”+MID(D2,13,6) B.=CONCA TENATE(MID(D2,1,8),”****”,MID(D2,13,6)) C.=REPLACE(D2,9,4,”****”) D.=MID(D2,9,4,”****”) 18.如需将PowerPoint演示文稿中的SmartArt图形列表内容通过动画效果 一次性展现出来，最优的操作方法是：（A） A.将SmartArt动画效果设置为”整批发送” B.将SmartArt动画效果设置为”一次按级别” C.将SmartArt动画效果设置为”逐个按分支” D.将SmartArt动画效果设置为”逐个按级别” 19.在PowerPoint演示文稿中通过分节组织幻灯片，如果要选中某一节内的 所有幻灯片，最优的操作方法是：（D） A.按
全国计算机二级MSOFFICE操作题 WORD文字处理题 请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。 注意：以下的文件必须都保存在考生文件夹下。 文档“北京政府统计工作年报.docx”是一篇从互联网上获取的文字资料，请打开该文档并按下列要求进行排版及保存操作： (1)将文档中的西文空格全部删除。 (2)将纸张大小设为16开，上边距设为3.2 cm、下边距设为3cm，左右页边距均设为 2.5cm。 (3)利用素材前三行内容为文档制作一个封面页，令其独占一页(参考样例见文件“封面样例.png”)。 (4)将标题“(三)咨询情况”下用蓝色标出的段落部分转换为表格，为表格套用一种表格样式使其更加美观。基于该表格数据，在表格下方插入一个饼图，用于反映各种咨询形式所占比例，要求在饼图中仅显示百分比。 (5)将文档中以“一、”、“二、”……开头的段落设为“标题l”样式;以“(一)”、“(二)”……开头的段落设为“标题2”样式;以“1、”、“2、”……开头的段落设为“标题3”样式。 (6)为正文第2段中用红色标出的文字“统计局队政府网站”添加超链接，链接地址为“http：//”。同时在“统计局队政府网站”后添加脚注，内容为“http：//”。 (7)将除封面页外的所有内容分为两栏显示，但是前述表格及相关图表仍需跨栏居中显示，无需分栏。 (8)在封面页与正文之间插入目录，目录要求包含标题第l一3级及对应页号。目录单独占用一页，且无须分栏。 (9)除封面页和目录页外，在正文页上添加页眉，内容为文档标题“北京市政府信息公开工作年度报告”和页码，要求正文页码从第1页开始，其中奇数页眉居右显示，页码在标题右侧，偶数页眉居左显示，页码在标题左侧。 (10)将完成排版的分档先以原Word格式及文件名“北京政府统计工作年报.docx”进行保存，再另行生成一份同名的PDF文档进行保存。 请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。 注意：以下的文件必须保存在考生文件夹下。 在考生文件夹下打开文档WORD．DOCX，按照要求完成下列操作并以该文件名(WORD．DOCX)保存文档。 某高校为了使学生更好地进行职场定位和职业准备、提高就业能力，该校学工处将于2013年4月29日(星期五)19：30一21：30在校国际会议中心举办题为“领慧讲堂——大学生人生规划”就业讲座，特别邀请资深媒体人、著名艺术评论家赵蕈先生担任演讲嘉宾。 请根据上述活动的描述，利用Microsoft Word制作一份宣传海报(宣传海报的参考样式请参考“word一海报参考样式．docx”文件)，要求如下： (1)调整文档版面，要求页面高度35厘米，页面宽度27厘米，页边距(上、下)为5厘米，页边距(左、右)为3厘米，并将考生文件夹下的图片“Word一海报背景图片．jp9”设置为海报背景。 (2)根据“Word一海报参考样式．docx”文件，调整海报内容文字的字号、字体和颜色。
1.程序流程图中带有箭头的线段表示的是 （）。 a)图元关系 b)数据流 c)控制流 d)调用关系 2.结构化程序设计的基本原则不包括（）。 a)多态性 b)自顶向下 c)模块化 d)逐步求精 3.软件设计中模块划分应遵循的准则是 （）。 a)低聚低耦合 b)高聚低耦合 c)低聚高耦合 d)高聚高耦合 4.在软件开发中，需求分析阶段产生的主要文 档是（）。 a)可行性分析报告 b)软件需求规格说明书 c)概要设计说明书 d)集成测试计划 5.算法的有穷性是指（）。 a)算法程序的运行时间是有限的 b)算法程序所处理的数据量是有限的 c)算法程序的长度是有限的 d)算法只能被有限的用户使用 6.对长度为n的线性表排序，在最坏情况下， 比较次数不是n（n－1）/2的排序方法是 （）。 a)快速排序 b)冒泡排序 c)直接插入排序 d)堆排序 7.下列关于栈的叙述正确的是（）。 a)栈按“先进先出”组织数据 b)栈按“先进后出”组织数据 c)只能在栈底插入数据 d)不能删除数据 8.在数据库设计中，将E－R图转换成关系数据 模型的过程属于（）。 a)需求分析阶段 b)概念设计阶段 c)逻辑设计阶段 d)物理设计阶段
9.有三个关系R、S和T如下： 由关系R和S通过运算得到关系T，则所使 用的运算为（）。 a)并 b)自然连接 c)笛卡尔积 d)交 10.设有表示学生选课的三表，学生S（学号，， 性别，年龄，号），课程C（课号，课名），选课SC（学号，课号，成绩），则表SC的 关键字（键或码）为（）。 a)课号，成绩 b)学号，成绩 c)学号，课号 d)学号，，成绩 11.世界上公认的第一台电子计算机诞生在 （）。 a)中国 b)美国 c)英国 d)日本 12.下列关于ASCII编码的叙述中，正确的是 （）。 a)一个字符的标准ASCII码占一个字节， 其最高二进制位总为1 b)所有大写英文字母的ASCII码值都小于 小写英文字母'a'的ASCII码值 c)所有大写英文字母的ASCII码值都大于 小写英文字母'a'的ASCII码值 d)标准ASCII码表有256个不同的字符编 码 13.CPU主要技术性能指标有（）。 a)字长、主频和运算速度 b)可靠性和精度 c)耗电量和效率 d)冷却效率 14.计算机系统软件中，最基本、最核心的软件 是（）。 a)操作系统 b)数据库管理系统 c)程序语言处理系统 d)系统维护工具
计算机二级选择题题库 （1）下列关于栈和队列的描述中，正确的是() A)栈是先进先出 B)队列是先进后出 C)队列允许在队友删除元素 D)栈在栈顶删除元素 答案：D 解析：栈实际也是线性表，只不过是一种特殊的线性表。栈是只能在表的一端进行插入和删除运算的线性表，通常称插入、删除的这一端为栈顶，另一端为栈底。队列是只允许在一端删除，在另一端插入的顺序表，允许删除的一端叫做队头，允许插入的一端叫做队尾。 (2)已知二叉树后序遍历序列是CDABE，中序遍历序列是CADEB，它的前序遍历序列是() A）ABCDE B)ECABD C)EACDB D)CDEAB 答案：C 解析：由于后序遍历的最后一个元素为E，所以E为根结点，所以它的前序遍历的首个元素为E，故排除A）和D）选项。由于中序遍历中，元素B在元素根结点E的后面，所以B为二叉树的右子树，并且该二叉树右子树只有一个元素，所以前序遍历的最后一个元素应为B，故选项C）为正确选项，即该二叉树的前序遍历序列是EACDB。 （3）在数据流图中，带有箭头的线段表示的是（） A）控制流 B)数据流 C）模块调用 D）事件驱动 答案：B 解析：数据流图中带箭头的线段表示数据流，沿箭头方向传递数据的通道，一般在旁边标注数据流名。 （4）结构化程序设计的3种结构是（） A）顺序结构，分支结构，跳转结构 B）顺序结构，选择结构，循环结构 C）分支结构，选择结构，循环结构 D）分支结构，跳转结构，循环结构 答案：B 解析：程序设计语言仅仅使用顺序、选择和重复（循环）三种基本控制结构就足以表达出各种其他形式结构的程序设计方法。遵循程序结构化的设计原则，按结构化程序设计方法设计出的程序易于理解、使用和维护；可以提高编程工作的效率，降低软件的开发成本。 （5）下列方法中，不属于软件调试方法的是() A）回溯法 B）强行排错法 C）集成测试法 D原因排除法 答案：C 解析：软件调试主要采用以下三种方法： 强行排错法：作为传统的调试方法，其过程可概括为设置断点、程序暂停、观察程序状态、继续运行程序。 回溯法：该方法适合于小规模程序的排错、即一旦发现了错误，先分析错误征兆，确定最先发现“症状”的位置。
中国人力资源从业者可以考取的证书种类详解目前，人力资源考证越来越火，有关HR管理的证书培训也层出不穷，我们精心搜集整理，给想往HR 发展的人提供一些参考。不过要再次提醒一点的是，证书不代表能力，不要唯证书是金，合理投资自己的培训，才会得到回报。 （一）■人力资源管理师国家职业资格证书 该资格证书是国内认可度最高的人力资源资格证书，开始于2003年，由国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心进行资格认证。 适合人群：企事业单位在岗或有志从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪资福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。 证书等级：人力资源管理员(四级)，助理人力资源管理师(三级)，人力资源管理师(二级)，高级人力资源管理师(一级)。 考试内容：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。 考试时间：一年二次，5月和11月。 颁证部门：劳动和社会保障部培训就业司。 该证书由各地人力资源和社会保障局负责鉴定考试，各地又稍有区别。上海是所有国家职业资格证书鉴定考试要求和考试难度比全国一般地区的鉴定要严格，难度也增加。 上海的考试内容：增加专业英语。 考试时间：一年三次，4月、9月、12月。 考试内容：管理员考二门：专业知识和实务技能
助理管理师考三门：专业知识、实务技能、专业英语 管理师考四门：专业知识、实务技能、专业英语、面试 高级管理师考二门：专业技能、论文答辩 考试有效：2年内考完全部科目及格，即拿证书 推荐机构：中国人力资源前沿网https://www.doczj.com/doc/a53692116.html, 三才培训网https://www.doczj.com/doc/a53692116.html, （二）■经济师（人力资源）职称 证书介绍：该资格证书是专业技术职称系列，经济专业技术资格实行全国统一考试制度，由全国统一组织、统一大纲、统一试题、统一评分标准。资格考试设置两个级别：经济专业初级资格、经济专业中级资格。参加考试并成绩合格者，获得相应级别的专业技术资格，由人事部统一发放合格证书。 1993年1月，人事部下发了《人事部关于印发<经济专业资格考试暂行规定>及其<实施办法>的通知》(人职发 [1993]1号)，决定在经济专业人员中实行中、初级专业技术资格考试制度。考试工作由人事部和部分专业主管部门负责，日常工作由设在人事部人事考试中心的经济专业技术资格考试办公室负责，具体考务工作委托人事部人事考试中心组织实施。 适合人群：企事业单位在岗的人力资源专业人员。 证书等级：助理经济师（初级）、经济师（中级）、高级经济师（高级） 考试内容：初级：《经济基础知识》、《专业知识与实务》 中级：《经济基础理论及相关知识》；《专业知识与实务》 高级：评审、论文发表、机考测评等
2018年全国计算机二级MsOffice考试新增题（Excel）阿文是某食品贸易公司销售部助理，现需要对2015年的销售数据进行分析，根据以下要求，帮助她完成此项工作。 1.在考生文件夹下，将“Excel_素材.xlsx”文件另存为“Excel.xlsx”(“.xlsx”为文件扩展名)，后续操作均基于此文件，否则不得分。 2.命名“产品信息”工作表的单元格区域A1:D78名称为“产品信息”;命名“客户信息”工作表的单元格区域A1:G92名称为“客户信息”。 3.在“订单明细”工作表中，完成下列任务： ①根据B列中的产品代码，在C列、D列和E列填入相应的产品名称、产品类别和产品单价(对应信息可在“产品信息”工作表中查找)。 ②设置G列单元格格式，折扣为0的单元格显示“-”，折扣大于0的单元格显示为百分比格式，并保留0位小数(如15%)。 ③在H列中计算每订单的销售金额，公式为“金额=单价×数量×(1-折扣)”，设置E列和H列单元格为货币格式，保留2位小数。 4.在“订单信息”工作表中，完成下列任务： ①根据B列中的客户代码，在E列和F列填入相应的发货地区和发货城市(提示：需首先清除B列中的空格和不可见字符)，对应信息可在“客户信息”工作表中查找。 ②在G列计算每订单的订单金额，该信息可在“订单明细”工作表中查找(注意：一个订单可能包含多个产品)，计算结果设置为货币格式，保留2位小数。 ③使用条件格式，将每订单订货日期与发货日期间隔大于10天的记录所在单元格填充颜色设置为“红色”，字体颜色设置为“白色,背景1”。
5.在“产品类别分析”工作表中，完成下列任务： ①在B2:B9单元格区域计算每类产品的销售总额，设置单元格格式为货币格式，保留2位小数;并按照销售额对表格数据降序排序。 ②在单元格区域D1:L17中创建复合饼图，并根据样例文件“图表参考效果.png”设置图表标题、绘图区、数据标签的内容及格式。 6.在所有工作表的最右侧创建一个名为“地区和城市分析”的新工作表，并在该工作表A1:C19单元格区域创建数据透视表，以便按照地区和城市汇总订单金额。数据透视表设置需与样例文件“透视表参考效果.png”保持一致。 7.在“客户信息”工作表中，根据每个客户的销售总额计算其所对应的客户等级(不要改变当前数据的排序)，等级评定标准可参考“客户等级”工作表;使用条件格式，将客户等级为1级～5级的记录所在单元格填充颜色设置为“红色”，字体颜色设置为“白色,背景1”。 8.为文档添加自定义属性，属性名称为“机密”，类型为“是或否”，取值为“是”。
1、设有表示公司和员工及雇佣的三张表，员工可在多家公司兼职，其中公司C（公司号，公司名，地址，注册资本，法人代表，员工数），员工Ｓ（员工号，姓名，性别，年龄，学历），雇佣E（公司号，员工号，工资，工作起始时间）。其中表C的键为公司号，表S的键为员工号，则表E的键（码）为_ A、公司号，员工号 B、员工号，工资 C、员工号 D、公司号，员工号，工资 3、下列叙述中正确的是______。 A、每一个结点有两个指针域的链表一定是非线性结构 B、所有结点的指针域都为非空的链表一定是非线性结构 C、循环链表是循环队列的链式存储结构 D、线性结构的存储结点也可以有多个指针 4、在线性表的顺序存储结构中，其存储空间连续，各个元素所占的字节数______。 A、相同，元素的存储顺序与逻辑顺序一致 B、相同，但其元素的存储顺序可以与逻辑顺序不一致 C、不同，但元素的存储顺序与逻辑顺序一致 D、不同，且其元素的存储顺序可以与逻辑顺序不一致 5、设循环队列为Q(1: m)，其初始状态为front=rear=m。经过一系列入队与退队运算后，front=30，rear=10。现要在该循环队列中作顺序查找，最坏情况下需要比较的次数为______。 A、19 B、20 C、m-19 D、m-20 6、某二叉树中共有935个结点，其中叶子结点有435个，则该二叉树中度为2的结点个数为______。 A、64 B、66 C、436 D、434 7、面向对象方法中，实现对象的数据和操作结合于统一体中的是______。 A、结合 B、封装 C、隐藏 D、抽象 8、在进行逻辑设计时，将E-R图中实体之间联系转换为关系数据库的______。 A、关系 B、元组 C、属性 D、属性的值域 9、公司销售多种产品给不同的客户，客户可选择不同的产品，则实体产品与客户间的联系是______。 A、多对多 B、多对一 C、一对多 D、一对一 11、若已知一汉字的国标码是5E38H，则其内码是______。 A、DEB8H B、DE38H C、5EB8H D、7E58H 12、在计算机网络中，英文缩写WAN的中文名是______。 A、局域网 B、无线网 C、广域网 D、城域网 13、第二代电子计算机的主要元件是______。 A、继电器 B、晶体管 C、电子管 D、集成电路 14、一个完整的计算机系统应该包括______。 A、主机、键盘和显示器 B、硬件系统和软件系统 C、主机和它的外部设备 D、系统软件和应用软件 15、下列软件中，属于系统软件的是______。 A、办公自动化软件 B、Windows XP C、管理信息系统 D、指挥信息系统 16、下列叙述中，正确的是______。 A、内存中存放的只有程序代码 B、内存中存放的只有数据 C、内存中存放的既有程序代码又有数据 D、外存中存放的是当前正在执行的程序代码和所需的数据