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天猫双十一策划模板标准版

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天猫双十一策划模板标准版

Tmall double 11 planning template Standard Version

汇报人:JinTai College

天猫双十一策划模板标准版

前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

1. 序言

策划本次活动的目的,是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时,为官方店积累一定的人气,挖掘潜在的客户。

2.“双十一”营销总览

2.1关于光棍节由来

光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推

算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。

2.2 20xx年光棍节特殊意义

由于20xx年11月11日恰逢6个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。

2.3 “双十一”所面对的主要人群

a.与日剧增的庞大网民群体

b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体

c.追求更多实惠的居家群体

2.4“双十一”购物节促销实际成果

20xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。

2.5 “双十一”宣传传播途径

“双十一”不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝

商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“双十一”成为了一个真正的节日。3.产品市场定位分析

3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。

b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。

c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。

d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销

活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20xx年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是

稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

3.2产品在市场上的优劣势

随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺

市场开始进入旺季,此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一

段时间了,得到了中国消费者的一定认可,xxx家纺天猫商城

做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。

xxx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。

有正规的代理权,是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代

理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

4.目标设定

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

5.商品准备

“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。

我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流

商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

6.系统准备

6.1物流

此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定

参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是

1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发

货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。

6.2客服

我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双

十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们

的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

7.主题策划

7.1活动背景

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。

7.2活动主题:“末日狂欢终极狂欢购物”

优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是“末日双11”,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。

第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。由于本年度是“2012世界末日”最终确定的第二稿是“末日狂欢终极购物”,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,

运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播,拿出11

件价值总计11000元的商品进行义卖,所得款项捐予慈善机构。

7.3活动卖点

1.20xx年”最后一次”大型促销活动

2.全场5折封顶、包邮。

3.江浙沪24小时到货:与多家物流合作,江浙沪24小

时能到。7天无理由退换货!(注重服务)

4..聚划算0点开团,千团之战!

5.活动期间凡收藏本店的淘宝用户送10个淘金币

6.“满就减”,活动期间在本店消费满100元即可返还5元,满150元返还10元,满200元返还20元,满300元返还30元,满400元返还40元,满500元返还50元,满1000元

返还100元(1000元封顶)。

7.同时本店还在“双十一”活动当天的0点,发放20张

3元、5元、10元、20元抵用券,共50张,该抵用券可用于

在购买本店任意产品时抵消相应金额,有效期至12月13日0

点截止。

8.活动期间购买指定产品会相应的送一些小礼物。

9.品牌特卖,该类产品由上海仓生产商统一发货。

8.“双十一”应变措施

活动报名系统崩溃

现象:淘宝报名系统全线崩溃,出现折上折情况,商品无尺码情况。处理方法:

1)店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障,请亲们稍后拍下”字样的海报。

2)关注之前加入的双11类目群,时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最新动态。

3)优先关注店铺首页产品,定时进行检查和更换。

4)关键词:人海战术,活动最新消息的渠道畅通,第一时间告之客户

9.运营组织和安排

9.1运营组织

在10月初成立双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成。

商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、

会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组。

9.2日程安排

将根据活动的周期分为活动前期(10.24-10.31)、活动

预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。

在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动

和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。

在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券、积分(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群、1200名VIP会员的电话提前通知。

在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。

在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传,对本次活动的数据统计与分析,总结促销的效果和经验教训。

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双十一主题促销活动策划书精选5篇

2019双十一主题促销活动策划书精 选5篇 双十一是个销售的好时机,利用这次的机会可以使销售量提高很多。下面是小编给大家带来的双十一促销活动方案参考,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 2019双十一主题活动策划书(一) 一.促销主题: 疯狂底价●脱光狂欢 二.活动时间: 20XX年11月7日-20XX年11月11日 三.策划说明: 光棍节是围绕【单】做*的节日,很多年轻人趁此节日庆祝单身,或者脱离单身。 1、脱光雄(hong)心●进店有礼 表白绝不能赤手空拳!

凡活动期间前10名进店/活动当天受邀到店前20名,即可获得脱单助手:爱心抱枕一个! 2、脱光有奖●进店有礼 添加尚品宅配官方微信,朋友圈晒出你当天到xxx指定活动门店参与活动的“证据”,即有机会赢取沙发床1张。 活动规则: 1、编辑#活动内容待定#朋友圈分享你到活动现场/指定门店参加活动的照片即有机会参加床垫抽奖活动,每个微信号仅限参与1次; 3、活动结束后将抽取1名幸运客户,奖励床垫一张; 4、中奖名单将于抽奖后在尚品宅配榆林官方微信上公布。 3、疯抢底价●脱光优惠 * 绝配券:预约量尺送500元绝配券。 *脱光特惠: 全屋正价商品满10000元,即送20XX元现金券; 正价柜类满20000元或以上,再减2000元; 正价柜类满30000元或以上,再减4000元;

正价柜类满40000元或以上,再减6000元; 正价柜类满50000元或以上,再减8000元; *脱光抄底折: 正价柜类满10000元以上,预存10000元,享惊喜额外9.5折; 正价柜类满20000元以上,预存20000元,享惊喜额外9.4折; 正价柜类满30000元以上,预存30000元,享惊喜额外9.3折; 正价柜类满40000元以上,预存40000元,享惊喜额外9.2折; 正价柜类满50000元以上,预存50000元,享惊喜额外9.1折; *活动当天到店再享神秘折上折,一脱到底 凡活动当天到店,正价柜类满20000元以上,惊喜折后再享1%返点优惠、 2019双十一主题活动策划书(二) 三大优惠:

天猫双十一促销活动方案XX

天猫双十一促销活动方案XX 双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。 一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 12月12-13日全部物流人员加班加点打包,2位美工调用到物流帮忙打包,所有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家,12-13日发走了大部分的货物。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司资源现状 活动目的: 多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一资源支持 (三)注重宣传、营造氛围。各支部要充分运用灵活多样的宣传方式,大力宣传在基层组织建设年活动以及工作中涌现的先进典型,大力宣传党的光荣历史,展现党的辉煌历程,营造浓厚的宣传氛围,推动各项活动的深入开展。 多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署

手机双十一促销活动方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.手机双十一促销活动方案 正式版

手机双十一促销活动方案正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的 一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。 文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、促销活动目的: 双十一旺季抢量,同时强化"步步高音乐手机,完美音质"的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上。 二、促销主题和内容: 主题:"完美音质,随身畅响" xx年9月20日-10月31日,凡购买步步高音乐手机 (k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。 赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音

箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。 三、促销活动的开展方式: 此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。 礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额 完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格 各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路

2020天猫双十一活动主题策划方案(完整版)

策划编号:YT-FS-6739-11 2020天猫双十一活动主 题策划方案(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

2020天猫双十一活动主题策划方案 (完整版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 2019天猫双十一活动主题策划方案 一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局

抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司资源现状 活动目的: 多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一资源支持 多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署 活动的卖点:

双十一促销活动方案【5篇】

双十一促销活动方案【5篇】 双十一购物狂欢节,许多网络商家会在这一天进行大规模促销活动。以下是小编精心收集整理的双十一活动方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 双十一活动方案1 一、活动背景 在活动前夕,我们要积极参加聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 预热:时间是11月1日至11月10日(1)线上 通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受气氛。 定做T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。

正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。 接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。 三、活动跟进 美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 四、库存准备

天猫双十一全球狂欢节活动方案

天猫双十一全球狂欢节活动方案 2016年天猫双十一全球狂欢节活动方案 双十一又到了,您在为去哪个网站买东西犹豫吗?最低、最好、最可靠的双十一打折网站就在XXX!下面是相关的范文,快来围观吧。2016年天猫双十一全球狂欢节活动方案一: 活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗) 活动时间:2015年11月9日—2015年11月11日 活动内容: 活动一全场5折终极狂欢(2015年11月11日) 2015年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城! (注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。) 活动二购物有礼幸运随行(2015年11月9日-11月11日) 凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。 双十一活动策划方案5篇活动方案一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元 二等奖2名XX超市购物卡一张价值111元 三等奖6名真空保温杯一个价值60元 四等奖20名心相印卷纸一提价值30元

参与奖2000名精美礼品一份价值2元 (注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。) 活动三一个人的节日双倍的甜蜜(2015年11月11日) 购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份) 购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份) (甜蜜有限,礼品送完为止。) 活动费用预计: 1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。 2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。 3、海报及广告宣传费用5000元。 此次活动预计总体费用15500元。 (注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。) 活动宣传: 1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。 2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。 3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。 4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。 2016年天猫双十一全球狂欢节活动方案二:

天猫双十一活动策划方案

双十一是一个难得的购物狂潮,下面整理了天猫双十一活动策划方案,欢迎阅读! 天猫双十一活动策划方案一 针对天猫的双十一购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。 比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。 第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。 第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样

双十一京东活动策划书

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 双十一京东活动策划书 淘宝网在每年11月11日在这一天打折促销,其他购物网站也跟风促销,快递业也跟着爆仓。下面是京东双十一活动策划。 【双十一京东活动策划书一】 一、双11大促的定义和目的 双11是电商们的狂欢节,是一个突破销量、强者恒强的战场。每间店铺每个品牌参加双11大促都有各自的目的,引进更多新顾客、激活老顾客、清理库存、品牌传播等等,这些都没用错,但是都有一个共同点,就是产生业绩。 二、双11大促对网店的意义 除了业绩之外,还有两点,第一就是团队和能力的压力测试,通过双11大促推动各个方面的准备以及筹划,提高执行力,可以锻炼和测试出团队的运营能力以及抗压能力。第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架时可以上聚划算,可以帮助新品快速的起量和点爆。但是很多店家都忽视了在双11大促里打造爆款,怎么利用双11的流量做好宝贝布局和策略,这就需要大家好好研究了。 三、双11大促的节奏 大促前分为蓄水期以及预热期。在蓄水期的时候要尽可能让更多的新顾客和老顾客知道你的活动内容以及宝贝信息。预告、通知、造势, 1 / 17

需要做好这三个方面的工作。在预热期让更多的顾客把他们知道的内容加入购物车或者是收藏夹。 大促中做好赛马是关键,能够让你的活动在开始阶段就是成为最优先的店铺或者品牌,不然辛苦得来的会场资源会慢慢消失掉的。想要做好跑马,就需要拉动顾客的消费动力,让利益最大化。要告知顾客你的大促利益点是什么,比如:满就送、红包、 折扣、免单等等,利益点最好的独家的,你有的别人也有,这样就不具有优势了。 大促之后需要注意几点,页面恢复、做好返场准备、盘点数据。四、双11大促目标是什么? 很多店家都不知道自己的双11大促目标是什么,也不知道怎么制定。小编推荐两种方法去测算目标,第一就是关注价值算法,按照品牌或者店铺在双11大促之前的数据以及历史数据来测算出你的关注人数,接着这些关注的人能产生多少价值,然后得出目标销售额。这个方法比较适合一些标品大品牌。目标增长率算法适用于非标品,按照增长率和目标增长率乘以历史销售额得出的结果就是目标销售额。以上四点就是双十一营销活动心得,各位店家,尤其是新手店家,在报名双11大促之前,一定要对双11充分地了解,这样才能在双11大促中取得理想的成绩。 【双十一京东活动策划书二】 双十一中型卖家运营节奏分为三个时期: 一,蓄水期(10月15-10月31)

年天猫双十一活动策划方案

XX年天猫双十一活动策划方案 XX年天猫双十一活动策划方案 ?一、双十一之前的规划??这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定。 ??二、双十一前的执行部署?? 1.安排、库存准备,避免出现人手不足,库存短缺; 2.本预算清楚,避免出现卖越多,亏越多的状况(往年很常见);??3.装修,营造双11活动气氛; ??4.户提前预热营销(短信、旺旺群等方式);??5.当天卡点争夺有效流量(避免及大卖家冲突)。? 三、双十一当天的执行落地及之后的筹备。 ? 首先要先给自己的店铺定一个双十一的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十一的自主访问流量,十分关键。??? 1.客单价的目标制定依据:? 2.转化率目标的制定依据: ?这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十一数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转

化率,而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。 ??一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十一当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十一当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十一抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十一当天获取流量击毁很渺茫的。 3.双十一目标的分解工具表:?? 首先,第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次,我们做一个双十一当天目标的分解,分解方法按照我上面说的进行即可;最后,我们还要做一个双十一之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十一目标30000元,底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十一当天要付费引入流量1259个,按照PP网络刷单盛行的时代,相信大家对淘宝刷单都不陌生了,那么淘宝刷单怎么刷?淘宝刷单兼职靠谱吗?有没有好的刷单平台推荐?应广大网友需求,开淘小编给大家推荐

2020天猫双十一活动策划方案

2020天猫双十一活动策划方案 2019天猫双十一活动策划方案一(1)目标设定 可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、天猫商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及天猫今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。 (2)商品准备 兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星

商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。 (3)物流/客服/系统准备 此次双十一活动天猫商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与天猫开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据天猫商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。 (4)主题策划 优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有

2020年双十一促销的活动策划方案5篇

2020年双十一促销的活动策划方案5 篇 双十一很快就要到了,又到了全民狂欢购物节,作为消费者的你今年会选择买买买吗?作为商家的你准备好你的促销活动方案了吗?这里给大家带来一些2020年双十一促销的活动策划方案范文,希望能帮到大家! 2020年双十一促销活动策划方案1 一、活动主题 低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?) 二、活动时间 20_年11月9日—20_年11月11日 三、活动内容 活动一:全场5折终极狂欢(20_年11月11日) 20_年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。) 活动二:购物有礼幸运随行(20_年11月9日-11月11日) 凡活动期间在__购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。 一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元 二等奖2名_超市购物卡一张价值111元 三等奖6名真空保温杯一个价值60元 四等奖20名心相印卷纸一提价值30元 参与奖2000名精美礼品一份价值2元 (注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。) 活动三:一个人的节日双倍的甜蜜(20_年11月11日) 购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份) 购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份) (甜蜜有限,礼品送完为止。) 四、活动费用预计 1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。

2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。 3、海报及广告宣传费用5000元。 此次活动预计总体费用15500元。 (注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。) 五、活动宣传 1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。 2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。 3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。 4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围 2020年双十一促销活动策划方案2 光棍惊喜多恭贺新年送大礼_超市“光棍大酬宾”促销策划 借助光棍假日消费,且光棍又正赶春节前销售旺季,推出一系列活动,让消费者有购买越多,实惠越多,只要购物就有惊喜的感觉,从而实现旺季提升销售业绩的目的。 活动主题:光棍惊喜多,恭贺新年送大礼

天猫双十一活动方案

天猫双十一活动方案 一、活动综述 2020年天猫双十一场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成,商家通过海选报名最终入选双十一商家行列。会场和会场之间仍将采用赛马的晋升机制,营销玩法分为平台级、行业级和商家工具,并采用全渠道战略刷新阵地;另外,今年还首次加入了卖家双11直播环节,更多亮点值得期待。 二、活动时间 8月18日,天猫官方正式公布2020天猫双11全球狂欢节招商规则。那么今年的天猫双十一活动商家何时开始报名呢? 1、双十一预售商品报名:9月20日-29日 2、双十一正式商品报名:10月13日-27日 3、双11活动预热期:11月1日到10日 4、双11大促正式活动:11月11日全天,截止到零点。 三、报名条件 在天猫双十一招商规则中,其商家准入规则规定: 2020年天猫双11全球狂欢节"活动的商家由“双十一活动商家"和"双十一欢乐总动员商家"共同组成,拟报名参加2020双11活动的商家,应符合天猫(天猫国际)平台营销活动基准规则和招商要求,商品满足"双11购物券"及"卖家版运费险"的活动规则;同时,商家还得满足其所在类目的2020双11招商规则,并且接受诚信经营管控等治理措施和双11活动管理细则。 四、会场介绍 9月14日,天猫发布2020年双十一会场解说信息。天猫双11活动商家可根据自身的活动表现获得双十一会场资源或商品专区资源;而今年双11会场由活动主会场、行业分会场、特色主题会场组成;特色主题会场将根据不同主题有不同的会场呈现形式。 同时,会场将采用个性化玩法,"双十一活动商家"店铺或活动商品将在双11会场页面优先展现,而"双十一欢乐总动员商家"店铺或者活动商品则不具备此机会,但其活动商品将可优先展示在搜索list和类目导航list页面。 五、玩法介绍 今年天猫双十一营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配

天猫双十一活动方案

天猫双十一活动方案 天猫双十一活动方案 天猫双十一活动 方案 一 针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。 比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,

毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的.目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。 第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,

2020年双十一促销活动方案3篇

2020年双十一促销活动方案3篇0000ff;"> 年双十一节日大促活动方案1 大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。 项目进程表 项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。 项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。 接下来我们看看项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息

项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。 品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。 部门:在期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分: 商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等; 策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等; 推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等; 客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等;

淘宝天猫双十一营销详细策划

淘宝天猫双十一营销详细策划 双十一即将临近.作为商家的角度上看,天猫淘宝双十一搞这个 活动肯定对我们来说是特别好的,赚大了。我可要提醒商家们,今 年的双十一可不太一样喔,没你们想的要好。今年在3月份一直到 现在,平台规则一直在变,其实背后所隐藏的官方商业手段你们知 道多少! 一、预热期间的和双十一当天的营销节奏: 这个是双十一的营销节奏,小店铺可能会少了蓄水期,直接进入预热期,中大型店铺一般都要有蓄水期的,不然在双十一的爆发力不够.小店铺因为可调配的资源少,爆发力也不会很大,为了节省成本,可以直接做预热.。 二、蓄水期 1.蓄水期的三个阶段 这是蓄水期的一个店铺要做的事情,这个阶段,我们主要目标是 沉淀新客户,激活老客户,同时让品牌可以大量曝光。 2.店铺蓄水营销怎么玩? 结合蓄水期的阶段目标以及蓄水期买卖双方互动沟通的侧重点,整个蓄水期的营销手法就出来了:从店铺或者品牌维度到货,再到 会员维护维度,我们可以有针对性地开展营销活动。 大家要知道,运营最重要就是在每个阶段目标要清晰,才能制定出合理的对策,不会盲目。 针对新客户,我们可以通过互动活动吸引消费者访问,并以会员 分层专享特权来沉淀积累新会员,还可以结合季度包邮卡、优先发 货卡等会员特权类奖品来作为刺激;针对老会员,我们可以用实用的 礼品,例如:踏实的用户特权(包邮卡、VIP卡等)唤醒和激活老客

户;也可以用惊喜的礼包感到老会员,同时影响到身边亲历的潜在用 户形成品牌的口碑为未来的大促积蓄人气。 整个蓄水期,我们从店、货、人三个维度部署工作,开展各种针对性的营销活动,最终希望达到以上三个目标:在大促期间消费者 对我们的店铺有印象;我们的产品在大促期间搜索指数靠前;在大促 来临之前,能够吸收更多的忠实会员,并能让会员们在双11大促期 间回到店铺进行重复购买。 度过了10月的蓄水期,我们就进入了双11大促备战的聚能期,也是我们称之为预热期的一个时期。那么,这个时期具有哪些特点 呢--距离双十一时间近,周期短,品牌大促信息记忆度强;以及这个 时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发,都具备它的特性。 二、双十一预热期 和蓄水期一样,这个时期我们的工作也是主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发,结合时期的特性做针对这三个核心 方向进行一系列的活动。 预热期间营销目标--店铺要常进:持续进行连贯性的主题营销,引导消费者重复访问,增加大促期间的自主访问购买人群产品要锁定:购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等,以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒:蓄水期积蓄的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒,提醒会员特权和优惠,针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。 三、双十一当天 度过预热期,我们就直接进入活动的高峰期--大促当天!这个时 间就是验证我们前面的一切准备工作的时刻了,当然,当天的活动 方案也是非常关键的,下面我们来看看大促期间我们要怎样去作战。 虽说,大促仅有一天,但是,从多年的经验来看,双11当天的 24个小时其实也是可以分为疯抢期、理性期、扫尾期三个阶段;从

天猫双十一活动方案

天猫双十一活动方案 “双十一”俗称“光棍节”,中秋国庆过后,天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率,许多大卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作,火热备战“双十一”。 一、促销的目的: l 销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 二、促销的过程: l 确定促销的商品、并备好充足的货。 2 要确定顾客人群 1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。 2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 三、制定促销方案: l 会员、积分促销: 2 折扣促销 3 赠送样品促销: 4 抽奖促销:

5 红包促销 6 拍卖: 7 积极参与淘宝主办的各种促销活动 ⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。 优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度! ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。 A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。 优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢? 建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。 B、变相折扣: 免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。 优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹! 建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。 C、买赠促销: 其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。 优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

双11活动方案-双11活动方案-双11促销活动方案【优秀篇】

双11活动方案-双11活动方案双11促销活动方案【优秀篇】 很多人说,双十一只是给淘宝钱,商家亏钱在卖,亏钱在做活动,过多的舍弃自己的利润,其实并不是这样的,双十一并不是随便打个折扣,砸钱推广,就能做出效果,甚至有人认为,双十一不用干什么都会有较高的提升,以下重磅为大家分享一下双十一的部署和统筹。 双11促销活动方案 一、双十一的规划和准备 首先要考虑的是目标营业额,

这个怎么去衡量和判断,需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比,结合店铺的基础,老顾客,推广渠道去判断。 本文会以一家女装店铺为例,带着大家来模拟一次双十一预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右,日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价,判断出我们双十一的目标营业额要到达680万。 那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划 第一:导入阶段 日期:10月1日-10月6日 目的:推广唤醒客户对双十一的记忆 第二:预热阶段 日期:10月10日-10月30日 目的:引导客户逗留店铺,收藏店铺,双十一款宝贝收藏,发送优惠

卷 第三:升温阶段 日期:11月1日-11月10日 目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顾客为目标,并利用各种推广方式,宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息,利用好短信,邮件,sns,电话,等工具通知。 第四:高潮阶段 日期:11月11日 目标:加大当天的曝光率,强化当天销售量,为求达到预期的营业额 整体来说,双十一需要配合多方面的流量,老顾客维护,收费推广,店铺装修,营销活动,sns推广各个维度进行策划工作。 二、店铺目标细分 4个阶段的计划出来了,接下来是计划工作细分,先从流量说起,为了双十一达到目的的重点,流量有分多少种? (1)自主访问;

天猫双十一活动方案-范文

天猫双十一活动方案

天猫双十一活动方案 1. 序言 策划本次活动的目的,是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时,为官方店积累一定的人气,挖掘潜在的客户。 2.双十一营销总览 2.1关于光棍节由来 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(光棍的意思便是单身)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20XX年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。 11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(Ones Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。 大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和

11月1日。 2.2 20XX年光棍节特殊意义 由于20XX年11月11日恰逢6个1相遇,被世人称为世纪光棍节,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。 2.3 双十一所面对的主要人群 a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体 2.4双十一购物节促销实际成果 20XX年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20XX年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。 同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。 2.5 双十一宣传传播途径

2020天猫双十一活动策划方案

一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到 0万。 一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司现状 活动目的: 多店整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一支持 多店,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署 活动的卖点: 以店内折扣优惠为核心卖点 活动页面秒杀送礼为辅助 活动的整体引流构思 由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如,SNS主流社区的合作

方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用的软文营销和微博营销 流量入口分析 引流示意图 推广流量以直接引流到活动页面和 (关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝无法挂外连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。 引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博) 为什么运用微博进行流量跳转 常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的.高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现 3、双十一活动策划方案 根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广提出方案 活动主题及其概念 光棍啦,时尚购物全场无理由3折。 传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。 二、策划案执行流程概括 1,10月11号-16号 进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等) 活动期间店铺客服推荐活动的话术 2,10月17号-31号 所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。 3,11月1号-5号

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