《商务谈判与管理沟通》课程
讲义
第五章：谈判经典理论
班级：工商管理09-1班
姓名：刘海燕
学号：0910200112
教师：李乃文
课题导入
以胡锦涛同志为总书记的党中央从当前的社会现实矛盾出发，提出了构建一个“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的和谐社会的奋斗目标。和谐社会，是一个范围较广的概念，要实现这个目标，就必须从构建和谐企业、和谐社区、和谐家庭等社会“细胞”入手，当这些社会“细胞”都和谐之日，便是中国和谐社会实现之时。
在和谐社会构建中，企业可以发挥重要的作用。一个企业和谐的程度不仅直接影响着企业的发展和员工的生活，也影响着社会的稳定和对国家贡献的大小。一个不和谐的企业不仅很难做到长寿绩优，而且有可能成为社会的包袱，影响到社会的安定团结。那么，在构建和谐社会概念主导下，什么样的企业才叫和谐企业？怎样构建和谐企业呢？
引例
早在2005年6月14日《湖南邮电报》的一篇报道中，就对常德电信公司的网站建设作过如下描述：点击“常德电信工会”网站，你就犹如走进了一个积极进取、朝气蓬勃、温馨和谐的家园。在这里，你可以获知企业最新的新闻，你可以领略企业劳动竞赛的风云，你可以观看企业各种活动的视频……你还可以与领导网上对话，可以为企业发展献计献策，甚至可以在“网上KTV”中引吭高歌……这，就是常德电信工会网站，一个企业与员工互动交流的最好平台；一个吸引人、激励人、引导人的窗口；一个员工们留连忘返、每天都不忘进入的“家园”。我们也可以效仿通过企业网站、各类简报、各种会议引导舆论，在员工中形成正确的主流思想。同时，抓好干部下基层工作，融洽干群关系。班子成员每个月找员工谈心、交换意见，了解员工思想动态，及时帮助员工解决工作、生活中的实际困难，为员工鼓劲加油。各部门负责人必须向员工做好宣传，并通过组织一些形式新颖的主题活动引导员工认识。引导舆论的过程，实际上也是“贴近群众”的过程，一定要少说假话、空话，多说真话、实话、贴心的话，要以理服人，不能粗暴的行政命令，才会让员工心服口服。
一、教学目的
1.了解和谐文化、和谐企业文化。
2.了解建立企业和谐文化的方法。
二、教学重点及难点
本章学习的重点在于：
1.了解和谐文化的内涵
2.建立和谐企业的步骤
难点在于：
1.能够在实际中运用。
三、授课方法
本次授课主要以讲授形式为主，演示、讨论、案例分析及现场指导为辅的教学方式，并借助以教具、实物、情境对话等辅助手段。在课堂上通过板书将章节重点进行整理，帮助学生找到学习重心，同时对于联系实际的理论问题进行提问、讨论，以期达到师生互动，让学生在情景模拟中深刻理解并加深对理论知识的记忆，预期达到一种生动灵活、科学系统、高效而富有意义的教学效果。
四、教学过程及内容
教学过程
本章教学内容共分两个小节，每小节讲授的内容主要由知识板块、实际情景链接和相关案例三部分构成，讲授过程以授课，师生互动、学生讨论和情景模拟等形式开展，并借助相关辅助道具帮助学生在学习中理论联系实际，加深理解和记忆，能够在实际演练中熟练运用商务谈判中的语言艺术运用技巧。
授课时间为30分钟，根据先后顺序依次安排为：理论知识讲授部分，控制在15分钟内；师生互动及讨论，穿插于讲授中并控制在5分钟内；情景模拟及相关总结，控制在10分
钟内。
授课内容：
1和谐文化
1.1和谐文化内涵
社会主义和谐社会是一种美好的社会理想，也是一种和谐的文化状态。因为一个社会的和谐，在本质上体现为一种和谐的文化精神。党中央提出的社会主义和谐社会的目标和内容，以宽广深邃的文化眼光，深刻诠释了人与人、人与社会、人与自然的关系，构建这样一个社会，需要雄厚的物质基础、可靠的政治保障，也必然需要有力的精神支撑、良好的文化条件。因此，构建和谐文化有其重要的意义。
1.2企业和谐文化内涵
企业作为一种经济组织是人类社会最基本、最普遍的社会组织，是社会发展的细胞，担负着为人们提供衣食住行和文化娱乐等物质生活资料的任务，履行社会的经济功能。因此，企业的管理影响着整个社会的运行。
首先，企业关系到国计民生的大事就是为社会生产出合格的、高质量的产品。但产品质量取决于企业的管理。有效的管理可以理顺企业内部关系，减少、消除内耗与冲突，使企业内部的成员之间、不同部门之间、上下级之间关系和谐融洽，从而产生强大的凝聚力。员工因此也会自觉地本着对企业负责、对社会负责的态度，重视产品的质量。其次，企业作为一种最基本、最普遍社会组织，为人们提供着就业的机会，既解决了人们的生计问题，也为人们提供了学以致用之地，使人们能够安居乐业，对社会的稳定起着积极甚至是决定性的作用。此外，企业为了完成目标和任务，需要追求公众利益与企业利益的和谐一致。强调企业与社会、公众利益一致性下的发展。这样就会为企业营造一个和谐融洽的社会环境，也促使整个社会形成和谐安定、协调有序的良好氛围。而这一切都要有赖于企业文化发挥作用。
企业文化是一种无形的生产力，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设被视为提高经营管理水平和员工队伍素质的重要手段，越来越多地受到企业领导者的关注和重视。目
前，国内外的主流观点认为，企业文化是企业在管理运作过程中所形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映。就形式而言，企业文化属意识形态范畴，是员工优秀价值理念的集合；就内容来讲，企业文化则是企业制度与企业经营战略等与企业相关的活动在员工理念上的反映。企业文化对企业的高效发展彰显出不可忽视的内在魅力。俗话说，万事人为先。企业的主体是人，企业文化建设影响的核心也正是人。人是生产力因素中的第一要素。把人的积极性和主观能动性挖掘出来，企业蕴藏的生产力也就释放出来了，企业的活力自然也就增强了。因为人的行为动机往往受人的价值理念的支配，而价值理念的形成和塑造，需要文化的渗透和影响，通过意识作用于行为。企业文化就是采取这样的路径去实现管理目标。
1.3相关案例
士兵突击，不同的人在里边看不同的东西，有人看男人气、有人看奋斗的精神从而获得激励、也有军事片爱好者看里边的军事元素等等，而作为一个管理者，我觉得最吸引人的是钢七连那深入士兵骨髓的“钢七连文化”，“不抛弃、不放弃”“我是钢七连的第五千九百八十三名士兵，我为自己感到骄傲，为我之前的五千九百八十二人骄傲”在这样的文化熏陶下，钢七连成嗷嗷叫的侦察连。像这样的文化就是很深恨强大的了，甚至可以称之为“魂”，外在的东西可以变，但“魂”一旦形成，那影响就很难改变，我相信，钢七连的兵，不管到哪，都不会也不敢忘记钢七连“不抛弃、不抛弃”深深烙在心里的六个大字。而表面的文化是我们可以看得到的，比如企业logo、企业的办公设置、企业装修风格等等。比如快销巨头玛氏，它就倡导很轻松很居家的企业文化，员工可以穿的很休闲的去上班也可以带着宠物去，比如在一个写字楼里，看见拉着一小狗上班的小女孩，那十有八九是玛氏的员工，这就是可以看到的文化层次。至于文化的强弱是文化对于员工行为和思维方式的影响力来讲的，文化和制度最大的不同在于不具有强制性，它在潜移默化中影响人的行为方式，它不是说出来的而是真真切切的在发展过程中让员工接受并认同的。现在文化满天飞，就是一个私人老板人家也谈企业使命、愿景什么的；大部门公司的墙上、在最引人注目的位子都用金灿灿的大字写着本公司的“企业愿景、使命、价值观”等等，但这些外在的东西是否真正的体现在员工的思维方式和职业行为中来呢？有待商榷，这也是区分企业文化强弱的一个标准。
2构建企业和谐文化
2.1步骤
在构建和谐企业的过程中，没有团结和谐的领导班子，必定没有和谐的企业；反之，有了和谐班子就能为构建和谐企业提供政治保障。
在和谐班子建设中，班子成员首先要明确如何定位的问题，即在领导班子中，正职是主要领导，在工作中唱主角，对其他班子成员具有组织、协调、指导的责任和权利；副职是正职的助手，具有在正职指导下配合正职搞好各项工作的职责，在工作中是正职的配角。班子各成员首先要明确这一点，才能找准自己在班子中的定位，扮演好自己在工作中的角色，尽可能避免工作“越位”、“缺位”现象的产生。只有这样，班子各成员才能为建设和谐型领导班子发挥积极作用。总之，班子成员只有做到相互补台不拆台，相互支持不推诿，相互信任不猜疑，真情配合，协同互助，才会增强班子的凝聚力、向心力和战斗力，和谐企业建设才会有牢固的“政治保障”。
“巧妇难为无米之炊“，对于吃资源饭的企业来说，由资源型向资源深加工型转变，合理开发利用资源是构建和谐企业的根本。尽管企业有先进的技术、优秀的人才、完善的管理，但如果没有充足的资源作保障，企业也无法进行正常生产经营活动，构建和谐企业就成了一句空话。实现均衡生产和可持续发展，保持资源储量的长期稳定是企业生产发展和保障职工利益的第一要务。要保持企业有一个相当长的、稳定的、和谐的发展周期，则需要企业既要有科学的短期生产计划，又要有长远的发展战略规划，既要有为企业生产经营的持续高效发展备足“粮秣”的思想，又要有付诸保护资源的积极行动，始终要做到科学地开发资源，合理地利用资源，积极地保护资源。只有这样，企业才具备持续和谐发展的条件。
要处理好企业与周边群众的关系。抚顺国资委监管的企业，有的远离繁华的城市，如抚顺红透山矿业有限责任公司厂址在清原县、抚顺硫化铁矿矽肺服务处厂址在新宾县、抚顺新钢铁有限责任公司、抚顺水泥股份有限公司、抚顺铝厂氟化盐厂等都将迁至抚顺县农村，周边一些群众，特别是涉及到土地征迁的人总是存在“靠山吃山，靠水吃水，靠厂吃厂”的思想，这就给企业的正常管理和生产经营工作带来了一定难度。如果处理不好这一问题，周边群众不但不支持企业各项工作，反而反对、干扰、阻止企业的建设和发展。因此，只有牢固树立“全心全意依靠群众”的思想，认真搞好与当地群众的关系，和群众打
成一片，才能为企业的建设和发展奠定良好的群众基础。
构建和谐企业的第一要务就是要保障安全生产作业，确保职工的生命安全不受威胁。对于企业而言，首先要抓好安全环保管理工作，为职工营造一个安全的构建和谐企业的前提。企业如果没有安全作保障，从何谈幸福？一个没有安全保障的企业，最终只会走向灭亡，和谐企业建设也就失去了生存的“土壤”。因此，在建设和谐企业的过程中，特别是矿山、冶金、建材、机械、建筑企业，一定要牢固树立“安全也是生产力”、“安全就是效益”、“平安是福”、“有安全才有和谐”的思想，必须加大对安全基础设施的硬件投入，提高企业安全科技装备水平和安全管理的“含金量”。
与此同时，企业必须加大职工的安全思想教育和安全技能的培训工作力度，不断增强广大职工的安全防范意识，强化事故救援演练，提高职工自救群救的能力；加大现场安全管理工作力度，积极发现和整改存在的隐患，对存在隐患的要坚决按照“隐患不除绝不生产”的要求，严审整改，绝不迁就。
另外，还要建立激励机制，激励是一切工作的“催化剂”，建立健全安全工作的激励约束机制，做到奖罚分明、惩处到位，以此最大限度地调动广大干部职工的安全工作的积极性，确保全体员工严格按照质量、环境、职业安全健康“三大体系”的要求，抓好安全环保管理的各项工作。
在实施抓培训，强素质的工作中，企业要以“创建学习型组织，培养知识型员工”活动为载体，坚持以业余培训和分散培训为主，以专题集中培训为辅的原则，采取“走出去”与“请进来”相结合，自学与集中培训相结合，专题讲座与系统培训相结合，文化学习与岗位技能培训相结合等灵活多样的方式，促进职工技能培训工作，全面提高职工综合素质和岗位技能。
与此同时，企业还要建立职工培训工作的长效机制，使培训工作持续有效。企业还要大力宣传灌输“用学习改变命运，让知识成就未来”、“今天的学习是为了应对不可预知的明天”、“今天不学习，明天遭淘汰”等思想，并让这些思想根深蒂固地存植于职工心中，激发出全体干部职工的学习热情，在企业中营造出一种奋发向上，你追我赶的学习氛围。另外，企业要鼓励职工岗位成才，积极创造培训学习的条件，为职工搭建施展才华的舞台，让学习效果好，岗位贡献大的职工真正得到更多实惠，最终通过职工素质的提高来促进和谐企业的建设
2.2方法
和谐企业文化的本质特征之一就是以人为本。在当今知识经济时代，人力资本作为一种重要的资源已进入经济学家的视野并备受关注。尊重知识、尊重人才具有比以往任何一个时代都更重要的意义。因此，掌握知识的人才资源将成为企业发展最为宝贵的资源，企业之间的竞争归根到底将是人才的竞争。所以，以人为本应该成为企业最根本的经营理念。
但是，和谐企业文化中强调的"以人为本"，更内涵着强调确立以满足人的需要，促进和实现人的全面发展为最高价值目标的理念。人的全面发展是马克思主义提出的一个极其重要的价值目标，也是科学发展、社会和谐所关注的核心问题。因此，企业在经营管理中需要贯彻为了人、关心人、理解人、尊重人、帮助人、培育人的原则，一方面把企业人即员工作为企业发展的出发点和归宿，提高人的素质，实现人的价值，促进人的全面发展；另一方面增强社会责任感，服务社会，满足社会人的需要，促进社会人的发展。不难看出，和谐企业文化追求企业内、外部的和谐状态，倡导企业利润最大化与社会效益最大化两者兼顾的原则，顺应了科学发展观的客观趋势，也迎合了我国经济又好又快发展的要求。
社会要和谐，首先要发展。而发展就必须创新。弘扬和培育创新精神，是建设社会主义和谐文化的重要内容。对企业来说，创新是企业永葆青春活力的源泉。当今时代，企业更需要注重在观念、管理、产品、科技、机制上的创新和发展。企业文化应随之不断推陈出新。构建和谐企业，需要确立全面、全员、持续创新观。全面创新观，是指企业创新不仅包括技术创新、制度创新、机制创新、产品创新、管理创新、营销创新、服务创新，而且包括文化创新。不讲企业的文化创新，不是全面的创新观。全员创新观，是指企业的每个人、每个岗位都可以创新，而不单单是少数技术专家搞创新。持续创新观，是指企业创新是没有止境的，是不能停顿的；创新只有起点，没有终点。全面创新、全员创新、持续创新，体现了在创新问题上发展的、全面的辩证观点。
当今世界，经济全球化已成为世界经济不可扭转的发展趋势。面向开放的世界，作为经济主体的企业，既是经济全球化的推动者，同时自身也面临着全球范围的竞争压力，这些压力有来自市场方面的、技术方面的，还有来自不同文化方面的竞争。经济全球化本身是一个多种文化冲突的过程，但是更多的是多元文化融合的过程，是各种文化的相互渗透、相互影响的过程，不是单一文化的单向度影响，它体现了人类文明又一次新的革命。因此，和谐的企业文化在突出本土文化的同时，要注重兼顾多元文化的融合，否则，就势必降低企业文化本身的文化适应性和创新能力。
此外，随着国内经济体制改革的深入，企业重组兼并频繁发生。为确保改组后的企业协调有序发展，企业精神、企业哲学、企业经营理念等相互交融。以文化和谐促企业的和谐就成为必然。
2.3相关案例
日本一家着名汽车公司刚刚在美国“登陆”，急需找一个美国代理商来为其推销产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时，谈判代表因为堵车迟到了，美国谈判代表抓住这件事紧紧不放，想以此为手段获取更多的优惠条件，日本代表发现无路可煺，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了您的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑我们合作的诚意，那么我们只好结束这次谈判，我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言，美国人也不想失去一次赚钱的机会，于是谈判顺利进行下去了。
五、作业和思考题
作业：
创作一个小情景剧，展现商务谈判过程中经典理论的应用情况。
思考题：
1.我们在实际中创建和谐企业文化有何意义
2.和谐文化在企业中的运用
六、本节参考资料
参考书籍：《管理学》作者：卢崇昌，出版社：东北财经大学出版社
七、课堂小结
本章商务谈判的经典理论，分三节论述。
第一节“和谐文化与和谐企业”，分别介绍了和谐文化背景与企业和谐文化内涵。
第二节“构建和谐文化企业”介绍了构建企业的方法与步骤。
八、应用分析题
分析现代企业中的不和谐因素
答案：由于主客观条件的限制，企业文化建设还存在着种种误区和薄弱环节，从而制约着企业的和谐发展。一是认识不足，发展不平衡。有些企业对企业文化建设不够重视，想起来就抓，忙起来就忘；有的只把企业文化当作单纯的文艺活动，认为只有效益好的企业才能搞企业文化建设；有的片面追求外部形象，不注意练内功。二是组织引导不力。企业文化涉及面广，不仅有精神因素，还需要物质经济条件。因而有的企业文化的主管者单一，只靠党务部门少数人的积极性，企业家和经营管理人员对企业文化重视不够，一方面无法与企业的生产经营工作活动结合起来，另一方面不能达到党、政、工、团一齐抓，形不成合力。三是很多企业做的企业文化是表面文章，员工不是企业文化建设的创造者、运行者和承载者，而是被动的试验者，彼此没有形成很好的心理契约，从而影响了和谐。
给分点说明
本题属于开放式主观答题，考察学生对于商务谈判语言艺术的运用能力，重点在于运用商务谈判中的各种技巧，对于在各种商战中为自己赢得有利位置，实现自己利益的最大化有着极其重要的作用，但我们也要注意的是，技巧与诡计、花招并不相同，前者要求的是恰如其分，既要赢，也要赢得让对方心服口服，赢得有理有据。只有这样，对于谈判技巧的运用，才是真正的游刃有余。
谈中华传统文化与现代企业文化的融合 内容摘要:要提高我国企业的凝聚力、向心力和核心竞争力,必须重视现代企业文化的建设。建设我国现代企业文化要重点处理好三个关系,要体现民族特色、现代文明成果和个性特征。 关键词:现代企业文化民族特色现代文明个性特征 现代企业的竞争,越来越表现为企业文化的竞争。要提高我国企业的凝聚力、向心力和核心竞争力,必须建设好我国现代企业文化。建设我国现代企业文化要重点处理好以下三个关系。 民族性和时代性的融合 我国现代企业文化,首先要体现中华民族特色。优秀的企业文化总是在文化的民族性与时代性统一的基础上,吸收本国优秀的文化传统,并显示出不同的民族文化特色。企业文化是亚文化,必然根植于传统文化的土壤中。中华五千年的传统文化是一个巨大的宝库,包涵着丰富的、具有规律性的管理思想。传统文化的精髓部分不仅可以与市场经济相容,而且能够成为现代企业文化的深厚基础,更能使我们的企业显示出突出的中国特色,即中国作风、中国气派。我国传统文化,从广义上说,指我国世代相传,具有特点的物质、制度和思想文化的总和;从狭义上讲,它是包括风俗、习惯、心理、道德、宗教、哲学、文学、艺术等观念形态的思想文化。我国传统文化中的儒家、兵家和道家思想在许多方面与现代企业管理理论所倡导的经营理念、战略思想和管理原则是相符的。儒家尊仁德,法家严赏罚,兵家重谋略,道家讲无为而无不为,都可以给现代企业的经营管理提供借鉴。如儒家的“仁义”、“慈爱”、“忠信”、“诚敬”等思想,同现代企业发展的精神是吻合的,可以指导企业家和从业人员更好地做人做事,爱岗敬业,凝聚企业的向心力。随着我国社会主义现代化事业的发展,历史需要并将造就一批具有“国士”之风的现代企业家。现代管理学之父德鲁克先生在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中说,“管理者不能依赖进口。即便是引进,也只是权宜之计,而且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的,他们深深植根于中国的文化,熟悉并了解自己的国家和人民。只有中国人才能建设中国。” 培育我国现代企业文化最深厚的根基就是我国传统民族文化。我们要以中华优秀传统文化为养料,吸收传统文化合理内核,从六方面建设我国特色现代企业文化: 坚持以人为本的价值取向。以人为本是我国民本思想的继承和发展。我国现代企业制度要吸收儒家文化传统,坚持以人为本,对职工讲仁爱关怀。重视人际之间情感的交流和情感型的管理,成为企业文化民族化的突出表现。 树立合作竞争的“双赢”竞争理念。市场经济是竞争经济也是协作经济,即合作竞争,实现“双赢”。“双赢”模式是我国传统“和”文化的继承和发展。实践证明,和谐与竞争的统一才是企业经营的最高境界。我国现代企业要继承和发展我国“和”文化,正确处理竞争与合作的关系,树立“双赢”的竞争理念。 发扬自强不息的进取精神。中华民族素来有自强不息的进取精神。在古老的《周易》中就有“天行健,君子以自强不息”、“苟日新,日日新,又日新”的宝贵箴言,这是对中华民族刚健有为、自强不息精神的集中概括和生动写照。发扬自强不息的精神,将充分调动发挥员工的积极性、自主性和创造性,增强组织的向心力和凝聚力,使整个组织充满活力地向前发展。 秉承诚实守信的职业道德。社会主义市场经济实质上是一种信任经济。在我国传统文化中,儒家文化倡导“仁、义、礼、智、信”为做人的基本准则。培育我国现代企业精神,要充分发挥和利用国人诚实守信的传统,把诚信作为企业精神和企业文化的重要内容贯穿始终。 强化敬业乐群的团队意识。中华文化和西方文化的一个显著区别就是特别强调群体意识和团体主义精神。建设我国现代企业文化,要继承和发扬中华民族文化强调群体牺牲精神、勤劳敬业精神、整体为上的集体主义道德,强化敬业乐群的团队意识,创造出一种共同的价值观念,发挥出企业的集体主义精神。
浅谈现代文化与传统文化的关系 现代的先进文化是人类文明进步的结晶,又是推动人类社会前进的精神动力和智力支持，是社会的灵魂，她渗透到社会生活的各个方面。只有现代先进的文化才能使我国的物质文明和精神文明都有大发展，才会使社会全现代的先进文化是人类文明进步的结晶，又是推动人类社会前进的精神动面的进步。是否拥有现代先进文化，是否代表现代先进文化前进方向，体现着一个政党、国家和民族的素质，并决定其兴衰成败。先进的文化作用于整个经济发展和社会进步的强大内驱力，主要显示为以理想、信念、道德、价值观为主体的精神力量和经科技教育为主体的知识力量。就是要为新的时代建立新的社会价值体系与行为方式，并使之成为全体社会成员普遍认同的价值取向与行为准则，从而为新时代的到来提供源源不 断的强大动力。 1、现代先进文化是建设现代社会的内在需要未来的中国，将不仅是一个更加丰足的物质世界，也是一个更加繁荣的文化家园。在中国传统文化的表述里，“小康”是仅次于“大同”的人类文明进程，表达了先民们美好的社会理想。如果说在物质贫困的时代，解决肌渴是人的第一需要的话，那么进入此后的社会发展阶段，享受文化生活与物质生活对于人民群众来说是同等的重要，一个文化生活贫乏的社会是不可想象的。只有健康、优质、丰富的文化产品，才能满足人民群众日益增长的精神文化需求，满足他们在人格建设上全面发展的需 要。而人民群众充分地享受文化成果，广泛地参与文化活动，其正成为文化的实践主体和创造主体，也是现代社会的一个重要标志。 2、现代先进文化是建设现代社会的精神基石，先进的文化对于现代社会，乃是阳光，是空气，是朝代命脉和精神基石。现代先进的文化建设有其特是的内涵和形式：就是我们党提出的社会主义精神文明建设的要求，培养“四有”新人为目标；引导人民发扬爱国主义、集体主义、和社会主义精神，树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，鼓励支持一切有利于解放和发展社会生产力的思想道德，一切有利于追求真善美，抵制假恶丑，弘扬正气的思想道德，一切有利于履行公民权利与义务，用诚实劳动争取美好生活的思想道德。提倡学科学文化知识树立科学精神，掌握科学方法，消除愚昧，反对封建迷信，全面提高国民的科学文化素质。 3、先进的文化具有对中华民族凝聚力进行有效整合的功能，民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑，一个国家，一个民族，如果没有振奋的精神和高尚的品格，就不可能立于世界民族之根。全面建设现代社会的中国，必须把弘扬和培育民族精神作为文化建设的一个极为重要任务来抓。把它纳入国民教育的全过程，纳入精神 文明建设的全过程。 传统文化是长期的历史发展过程中劳动群众的文化创造结晶，是群众文体的很需要组成部分，具有民族性、民间性等显著的特点。对于传统的文化建设，融地方特色，民族风格的现代群众文化有着重大的现实意义。 传统的文化在中国具有深厚的社会基础。直接的反映是那些经历了千万年遗承的民间传统节日，中国戏曲和其他至今保留在民间的古老艺术内容和形式。这些曾
传统文化与现代经营管理?传统文化与现代经营管理 一、单选题（题数：40，共40.0分）1 《孙子兵法》的作者是()。（1.0分） 1.0分 ?A、 孙炎 ? ?B、 孙膑 ? ?C、 孙武 ? ?D、 孙康 ? 我的答案：C 2 伯乐是春秋时期()国人。（1.0分） 1.0分 ?A、
楚 ? ?B、 赵 ? ?C、 郜 ? ?D、 齐 ? 我的答案：C 3 选拔人才应侧重如下哪种能力?()（1.0分）1.0分 ?A、 生而知之 ? ?B、 学而知之 ? ?C、 教而知之 ? ?D、 悟而知之 ? 我的答案：D 4
范蠡留给文种的忠告是() （1.0分） 1.0分 ?A、 ? 过河拆桥 ? ? ?B、 ? 卸磨杀驴 ? ? ?C、 ? 退而结网 ? ? ?D、
? 兔死狗烹 ? ? 我的答案：D 5 ()精神是企业家精神的本性。（1.0分）1.0分 ?A、 诚信精神 ? ?B、 冒险精神 ? ?C、 进取精神 ? ?D、 探索精神 ? 我的答案：B 6 以下说法中,正确的一项是()。（1.0分）1.0分 ?A、 孙膑是孙武的弟子 ?
?B、 《孙子兵法》是对孙膑军事思想的继承和发展 ? ?C、 《孙膑兵法》指出,指挥战争必须懂得战争的客观规律? ?D、 《孙子兵法》又称《孙膑兵法》 ? 我的答案：C 7 “倾国倾城”一词出自()。（1.0分） 1.0分 ?A、 诗经 ? ?B、 汉赋 ? ?C、 楚辞 ? ?D、 唐诗 ? 我的答案：B 8 企业家的眼光中()主要表现为在企业发展过程中企业家善于取势造势,顺势而为（1.0分）1.0分
化与现代经营管理 传统文化概述（一） 1 中华文化的繁荣时期是在（）时期。 A、春秋战国时期 B、夏朝 C、两汉 D、唐朝 正确答案：A 2 夏商周以及秦朝时期所使用过的文字不包括（）。 A、甲骨文 B、篆字 C、草书 D、金石文字 正确答案：C 3 企业的实力包括企业有形资产和（）两种。 A、靠谱的老板 B、企业文化 C、优秀人才 D、过硬的人脉关系 正确答案：B 4 中华民族最早是从长江流域发展起来的。（）正确答案：×5 企业无形资产往往决定企业未来。（）正确答案：√ 儒家学派（一） 1 《诗经》中属于宗庙祭祀舞曲歌辞的一类乐调是（）。 A、风 B、雅 C、颂 D、大雅 正确答案：C 2 下列选项中不是《离骚》一文特点的是（）。 A、明快清丽 B、想象丰富 C、情感炽烈 D、语言瑰丽 正确答案：A 3 《易经》中“易”的含义为（）。
A、卦象 B、和悦 C、容易 D、变化 正确答案：D 4 封建社会的正统思想为法家思想。（） 正确答案：× 5 汉代将《春秋》列为五经之首。（） 正确答案：× 儒家学派（二） 1 下列科举的不同阶段中由礼部负责主考的阶段是（）。 A、院试 B、殿试 C、乡试 D、会试 正确答案：D 2 下列选项中做考试用的宫殿是（）。 A、太和殿 B、保和殿 C、中和殿 D、养心殿 正确答案：B 3 （）是儒家思想最终走向自己反面的强有力的实例。 A、后期推行的科举制度 B、坚持自己的天命观 C、尊重妇女 D、持“君权神授”观点 正确答案：A 4 孔子的天命观是对鬼神的绝对迷信。（） 正确答案：× 5 “嫁鸡随鸡，嫁狗随狗，嫁个枕头抱着走”一句形象的道出了儒家思想的弊端。（）正确答案：√ 道家学派（一） 1 道家思想的核心是以（）的视角，观察社会与自然。 A、客观冷静 B、主观推断
企业文化篇 填空题 1、现代汽车的椭圆 LOGO 体现以世界为舞台奔跑的现代汽车，H 作为现代汽车英文名称的 第一个字母，体现其速度感，把两个人握手的情形形象化，同时展现了（劳动者）和（雇佣人），客户和企业在（信赖）和（和谐）中奔向新年代世界领域的现代汽车形象。 2、现代汽车2012年实现全球销量（712）万台, 全球排名第（五）。 3、（2012）年“起亚汽车”首次进入百强品牌。 4、2010 年（TAU）发动机连续（三）年被评为“美国十佳发动机”。 5、北京现代于（2002）年成立，总投资 82亿美元, 创造2.3万个就业岗位。 6、2010 ~ 2011年度，现代汽车在中国连续两年被评选为“最具责任心的企业”，其主要 社会贡献活动包括（交通安全）——设立儿童交通安全体验馆、（环境保护）——内蒙古防沙治沙活动、（地区贡献）——‘起亚家园’建设支援、（灾害支援）——汽车、生活必需品等。 7、2012年1月, 设立（“现代汽车集团社会贡献基金”）进行交通安全体验馆, 青年创业就 业支援等合作。 8、现代汽车集团经营理念体系中经营哲学是，我们集团存在的最根本的理由和目的–（实 现人类社会的梦想）。 9、现代汽车集团经营理念体系的愿景是我们今后十年要完成的目标– Together for a better future （携手共创美好未来）。 10、现代汽车集团的核心价值体系包括：（顾客至上），挑战进取，追求全球化，（沟通与合 作），尊重人才 11、顾客至上, 所有价值的出发点体现在（提供最高的品质与最佳的服务）、把所有价值中 心优先放在客户身上、营造（感动客户）的企业文化。 12、北京现代汽车进军中国市场6年半，就达到了累计销售（150万）台的业绩。这是中国 排名第一的汽车公司历经（12）年之后才创下的巨大业绩。 13、2009年以（现代起亚汽车）为首，开展的集团的内部沟通研讨会，促进了整个部门之 间的沟通。 14、核心价值的4个下游要素包括（信念）,（热情）,（创意）,（推进力）。 15、现代汽车在全球汽车行业排名从2000年第（11）位升至2012年第（5）位。 16、现代汽车集团拥有（汽车）、（钢铁）、（建设）等56个关联公司，是世界性专业汽车集 团。 17、2009年被评为“北美年度风云车”的车型是（劳恩斯）。
传统文化与现代经营管理 传统文化与现代经营管理 一、单选题（题数：40，共40.0分） 1 《孙子兵法》的作者是()。（1.0分）1.0 分 A、 孙炎 B、 孙膑 C、 孙武 D、 孙康 我的答案：C 2 伯乐是春秋时期()国人。（1.0分）1.0 分 A、
楚 B、 赵 C、 郜 D、 齐 我的答案：C 3 选拔人才应侧重如下哪种能力?()（1.0分）1.0 分 A、 生而知之 B、 学而知之 C、 教而知之 D、 悟而知之 我的答案：D 4
范蠡留给文种的忠告是() （ 1.0分） 1.0 分 A、过河拆桥 B、卸磨杀驴 C、退而结网 D、
兔死狗烹 我的答案：D 5 ()精神是企业家精神的本性。（ 1.0分）1.0 分 A、 诚信精神 B、 冒险精神 C、 进取精神 D、 探索精神 我的答案：B 6 以下说法中,正确的一项是()。（1.0分）1.0 分 A、 孙膑是孙武的弟子
B、 《孙子兵法》是对孙膑军事思想的继承和发展 C、 《孙膑兵法》指出,指挥战争必须懂得战争的客观规律 D、 《孙子兵法》又称《孙膑兵法》 我的答案：C 7 “倾国倾城”一词出自()。（1.0分） 1.0 分 A、 诗经 B、 汉赋 C、 楚辞 D、 唐诗 我的答案：B 8 企业家的眼光中()主要表现为在企业发展过程中企业家善于取势造势,顺势而为（1.0分）1.0 分
A、 资本 B、 诚信 C、 人力 D、 创新 我的答案：D 9 以下属于汉赋艺术特点的是()。（1.0分）1.0 分 A、 关注现实,抒发真情实感 B、 “兮”的大量运用 C、 文辞华丽,气派恢宏 D、 语言朴素,不讲求韵法
传统文化与现代文化的冲突 黄宇20031810609 金融6班 祖先留给世界的“四大发明”，留给我们一叠叠厚厚的典籍，一座座古老的建筑，还有“沉重”的思想文化。当每一个人开始打开传统的大门时，瞅着鳞次栉比的故宫千间房，望着活如烟海的发黄的书页，我们张大着嘴巴、目瞪口呆。面对着一大堆宝藏。我们不知去拿哪一件，不知哪一件是我们最需要的，我们想都拿走，却又无能为力，于是不如都不拿吧！存起来吧。另一方面，现代的物质文化是太丰富了，又是那么的简单、直接，何不去享受这些呢！我们对物质的需要得到大大的满足，同时，物质的丰富又大大刺激了我们的需要。千年历史抛给了我们一个难题，怎样去处理两者呢？ 建筑、绘画、文学、宗教留给我们的是无遐的思考，在物质基础上，祖先给我们创造了丰富的精神财富，在其中，我们感受到了北京故宫的皇朝的威严、敦煌厚重的信仰、八大山人的空远的意境。在那个时代，哲人、文人们过着闲云野鹤般的生活，在文章上耗费了大半生的精力，在极端贫困之中，仍高唱“国家兴亡，匹夫有责”，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。而今天，我们困惑，吃不饱，为什么不去工作，不去挣钱，文化能支撑一个人的生活吗？我们身在高度物质化的社会里，和社会的频繁接触中偶尔会思考一些，偶尔会欣赏一下古代的思想，但那些内容太多、太枯燥、太晦涩，我们用电视剧的形式去“篡改”历史，没有人反对，多么生动形象，符合现代生活气息。不知道的人认为传统文化不过如此，知道的人痛心疾首。我们堂而皇之的在历史前面加上了现代。现代的历史——多有现代气息的一个词。 北京的古建筑正在受到“围剿”，那些古老的胡同正在消失，中华民族的象征长城正受到“侵蚀”，南京的古城墙也在现代文明的冲击下一段段地“塌倒”，这便是现代人的态度，至少是许多人的“传统”意识。延续几千年的传统文化真是越来越虚弱，正颤抖着迈向21世纪。也许是中国人被传统束缚的太久太久，所以反抗的精神也越大，摆脱的力量也越大。传统文化的外在物质表现建筑、绘画等的逐渐消失是历史的必然，但其中的精华精神文明不应被历史所遗忘，我们能够跳出传统的文化束缚吗？可以在一个新的阶段开始吗？当然不可能，但我们
[学习体会]韩麟—谈中国传统文化与现代企业管理的融合 点击：2349次 （2006春季MBA韩麟2007-12-15） 什么是管理，美国著名管理学家哈罗德.孔茨认为，“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标。”具体而言，管理目标和计划的实施，组织结构的设计与运作，人力、物力资源的调配和安置，以及对管理全过程的控制和调整，都离不开人的参与。现代管理既然以人为中心，在其理论与实践的研究过程中就不可避免地要涉及到对人类传统文化的反思。 最早研究企业价值观和社会文化传统等对企业管理的影响的，是美国著名管理学家切斯特.巴纳德和菲尼普.塞尔茨尼克。1970年，美国波士顿大学组织行为学教授戴维斯在《比较管理—组织文化的展望》中，明确而系统地从民族文化、社会文化、组织文化等角度研究管理理论。1971年，德鲁克把管理与文化直接联系起来，他认为，“管理是一种社会职能，隐藏在价值、习俗、信念的传统里，以及政府的政治制度中，管理是——而且应该是——受文化制约……管理也是‘文化’，它不是无价值观的科学。”遗憾的是，当时这一论断未能引起美国企业界和管理学界应有的重视。直至70年代后期，由于日本企业在国际市场竞争中表现出惊人的应变能力和强大的竞争力，才迫使美国管理学界认真研究和分析日本的企业管理，发现两国企业在制度、结构、战略等“硬件”方面并无不同，差别只在人员、技能、作风和最高目标等文化的“软件”方面，从而证实了文化和价值观比管理理论方法具有更重要的作用。此后，有关管理差异的文化背景和根源问题，日益成为现代管理理论研究的新课题。随着全球化进程的加快，中国企业要在日趋激烈的国际竞争中取胜，就必须有立足本民族的思维及行动模式的特点、面向全球性文化空间的中国管理理论作指导。通过审视我国优秀的传统文化，探究现代管理与传统文化的契合之处，建立有中国特色的管理模式。
传统文化与现代经营管理李庚其课程评价 返回 《传统文化与现代经营管理》期末考试（20） 班级：默认班级成绩：99.0分 一、单选题（题数：50，共 50.0 分） 单选题开始 1 “不为圣贤，便为禽兽；不问收获，只问耕耘”是以下哪位名人的座右铭？（）（1.0分） 1.0分 A、左宗棠 B、孙中山 C、张之洞 D、曾国藩 我的答案：D 单选题结束单选题开始 2 企业竞争的本质是（）。（1.0分） 1.0分
B、争地位 C、争名 D、争利 我的答案：D 单选题结束单选题开始 3 “用兵有言，吾不敢为主而为客，不敢进寸而退尺”出自（）。（1.0分） 1.0分 A、《尚书》 B、《孙子兵法》 C、《道德经》 D、《论语》 我的答案：C 单选题结束单选题开始 4 关于老子，下列说法中不正确的一项是（）。（1.0分） 1.0分 A、老子是春秋时期楚国苦县人 B、老子生于公元前551年 C、老子曾做过周朝的守藏使
我的答案：B 单选题结束单选题开始 5 曹操官渡之战的胜利，离不开下列哪个人的帮助？（）（1.0分） 1.0分 A、袁术 B、荀彧 C、许攸 D、张郃 我的答案：C 单选题结束单选题开始 6 以下著作与作者的对应，不正确的一项是（）。（1.0分） 1.0分 A、贾谊《过秦论》 B、班固《至言》 C、陆贾《新语》 D、曹错《贤良对策》 我的答案：B 单选题结束单选题开始
孙子认为，在“道、天、地、将、法”这五个因素中，（）应排在首位。（1.0分） 1.0分 A、天 B、法 C、道 D、将 我的答案：C 单选题结束单选题开始 8 管理从（）开始进入科学管理时期。（1.0分） 1.0分 A、18世纪 B、19世纪 C、20世纪 D、21世纪 我的答案：C 单选题结束单选题开始 9 提出“罢黜百家，独尊儒术”主张的人是（）。（1.0分）
１９１《商场现代化》２００９年２月（上旬刊）总第５６５期 现代企业的竞争，越来越表现为企业文化的竞争。要提高我国企业的凝聚力、向心力和核心竞争力，必须建设好我国现代企业文化。建设我国现代企业文化要重点处理好以下三个关系。 一、民族性和时代性的融合 我国现代企业文化，首先要体现中华民族特色。优秀的企业文化总是在文化的民族性与时代性统一的基础上，吸收本国优秀的文化传统，并显示出不同的民族文化特色。企业文化是亚文化，必然根植于传统文化的土壤中。中华五千年的传统文化是一个巨大的宝库，包含着丰富的、具有规律性的管理思想。传统文化的精髓部分不仅可以与市场经济相容，而且能够成为现代企业文化的深厚基础，更能使我们的企业显示出突出的中国特色，即中国作风、中国气派。我国传统文化，从广义上说，指我国世代相传，具有特点的物质、制度和思想文化的总和；从狭义上讲，它是包括风俗、习惯、心理、道德、宗教、哲学、文学、艺术等观念形态的思想文化。我国传统文化中的儒家、兵家和道家思想在许多方面与现代企业管理理论所倡导的经营理念、战略思想和管理原则是相符的。儒家尊仁德，法家严赏罚，兵家重谋略，道家讲无为而无不为，都可以给现代企业的经营管理提供借鉴。如儒家的“仁义”、“慈爱”、“忠信”、“诚敬”等思想，同现代企业发展的精神是吻合的，可以指导企业家和从业人员更好地做人做事，爱岗敬业，凝聚企业的向心力。随着我国社会主义现代化事业的发展，历史需要并将造就一批具有“国士”之风的现代企业家。现代管理学之父德鲁克先生在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中说，“管理者不能依赖进口。即便是引进，也只是权宜之计，而且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的，他们深深植根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人民。只有中国人才能建设中国。” 培育我国现代企业文化最深厚的根基就是我国传统民族文化。我们要以中华优秀传统文化为养料，吸收传统文化合理内核，从六方面建设我国特色现代企业文化：坚持以人为本的价值取向。以人为本是我国民本思想的继承和发展。我国现代企业制度要吸收儒家文化传统，坚持以人为本，对职工讲仁爱关怀。重视人与人之间情感的交流和情感型的管理，成为企业文化民族化的突出表现。 树立合作竞争的“双赢”竞争理念。市场经济是竞争经济也是协作经济，即合作竞争，实现“双赢”。“双赢”模式是我国传统“和”文化的继承和发展。实践证明，和谐与竞争的统一才是企业经营的最高境界。我国现代企业要继承和发展我国“和”文化，正确处理竞争与合作的关系，树立“双赢”的竞争理念。 发扬自强不息的进取精神。中华民族素来有自强不息的进取精神。在古老的《周易》中就有“天行健，君子以自强不息”、“苟日新，日日新，又日新”的宝贵箴言，这是对中华民族刚健有为、自强不息精神的集中概括和生动写照。发扬自强不息的精神，将充分调动发挥员工的积极性、自主性和创造性，增强组织的向心力和凝聚力，使整个组织充满活力地向前发展。 秉承诚实守信的职业道德。社会主义市场经济实质上是一种信任经济。在我国传统文化中，儒家文化倡导“仁、义、礼、智、信”为做人的基本准则。培育我国现代企业精神，要充分发挥和利用国人诚实守信的传统，把诚信作为企业精神和企业文化的重要内容贯穿始终。 强化敬业乐群的团队意识。中华文化和西方文化的一个显著区别就是特别强调群体意识和团体主义精神。建设我国现代企业文化，要继承和发扬中华民族文化强调群体牺牲精神、勤劳敬业精神、整体为上的集体主义道德，强化敬业乐群的团队意识，创造出一种共同的价值观念，发挥出企业的集体主义精神。 胸怀以天下为己任的社会责任感。要发扬“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的我国知识分子的传统美德，把发展现代企业同振兴中华民族联系起来。 二、历史性和现代性的统一 对于中华文化传统的继承和发扬一定要融入现代意识，要融入市场经济意识。我国现代企业文化建设，必须学习与借鉴西方先进的企业文化，体现现代文明的成果。企业文化本身就是２０世纪８０年代初在西方国家出现的管理新潮，是一种新的管理科学理论。学习和借鉴西方先进企业文化成为培育我国企业文化的重要途径。西方现代企业文化所包含的人本精神、科学理性精神、民主精神、自由、平等、人权、法治、市场经济等等，这些都是全人类共同的基本价值和最重要的基本观念，是社会进步和现代化最重要的标志和保障。我们应该以开放的心态，对西方企业文化中优秀的东西大胆拿来，为我所用，并要将其“本土化”。同时，西方每个国家的企业文化也各有特色，如美国企业重视的是创新精神，日本企业强调的是团队精神。在新的时代条件下，个人创新精神是知识经济的迫切需要，而团队精神是企业作为有效率的科层组织的内在要求。我们要综采众家之长，把个人创新精神和团队精神结合起来。建设企业文化，实质上是一个文化选择、文化组合和文化重构的创造性过程。由于东西方文化背景不同，在企业的经营管理哲学方面，存在一些差别。比如，英美国家的企业比较强调“理性”管理，注重规章制度、管理组织结构、契约、个人 谈中华传统文化与现代企业文化的融合 ［摘 要］ 要提高我国企业的凝聚力、向心力和核心竞争力，必须重视现代企业文化的建设。建设我国现代企业文化要重点处理好三个关系，要体现民族特色、现代文明成果和个性特征。 ［关键词］ 现代企业文化 民族特色 现代文明 个性特征董 于红霞 青岛理工大学建筑学院
第30卷 第1期 河 南 职 业 技 术 师 范 学 院 学 报 2002年 3月 V o l.30 N o.1 Journal of H enan V ocati on-T echnical T eachers Co llege M ar. 2002 现代企业文化管理的内涵与特征 ① 史保金 (河南职技师院,河南新乡453003) 摘要:分析了企业管理方式经历的三个阶段,阐 述了现代企业文化管理的内涵,深入探讨了现代 企业文化管理的特征和功能,对提升现代企业管 理层次和品位具有较大的借鉴作用。 关键词:企业管理;企业文化;特征 中图分类号:F270文献标识码:A 文章编号:10032482X(2002)0120090203 随着生产力的发展,企业的组织形式也相应地发生着转换。与不同的企业组织方式相对应,企业的管理方式经过了经验管理、科学管理和企业文化管理三个阶段。企业文化管理是产生于二十世纪八十年代的企业管理理论和管理方式,它以高速发展的生产力和现代企业组织形式为基础,比经验管理和科学管理具有更大的优越性和显著的个性特征。因此,在分析现代企业文化管理内涵的基础上,探讨企业文化管理的特征和功能,对改善我国的企业管理状况,提高经济效益具有重大的理论和现实意义。 1 现代企业文化管理的内涵 一种管理理论和管理模式的成熟与否,首先要看它的基本概念是否清晰。为了阐明现代企业文化管理的内涵,有必要弄清与文化管理密切相关的企业文化和企业文化管理等概念及其区别与联系。 文化是对社会政治、经济的反映,因此,自从有了企业就产生了企业文化。但是对企业文化内涵的实证分析和科学揭示从20世纪80年代才开始。20世纪80年代初美国的企业管理学家对企业文化的特点进行了理论分析和概括,并对企业文化的概念从理论上进行了界定。美国的著名管理学家、《企业文化》一书的作者迪尔和肯尼迪认为:企业文化由价值观、神话、英雄、仪式、文化网络等要素组成,这些要素对公司员工具有重大意义。美籍日裔管理学家威廉大内则认为:一个公司的文化是由其传统和风气所构成。总之,西方管理学大师强调企业文化是一个包含了信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体。国内企业文化学者对企业文化的内涵也发表了不同的见解,有学者认为企业文化是企业中与物质文化紧密相连的精神现象;有的学者认为企业文化是物质与精神文化的总合;还有的学者则把企业文化概括为物质、制度、精神三个层次。总的来说中西方企业文化学者都是从企业文化的构成要素来为之下定义的,而没有从企业管理的角度对之进行概括。 实质上,企业文化不仅仅表现为一种文化现象,而且是企业管理的一种手段和方式。我们将通过文化管理与经验管理、科学管理的比较入手,从人性假设、管理目标和管理手段三个方面来概括企业文化管理的内涵。经验管理把人看成“机器人”,它以过去的经验和当前的直觉为管理的重要手段,以短期的局部利益为直接目标;科学管理把人看成“经济人”,它以严格的纪律和规章制度作为管理的主要措施,以企业利润最大化为唯一目标;企业文化管理把人当作复杂的“伦理人”和“社会人”,把树立企业价值观念、企业精神和企业仪式作为主要手段,以通过提高企业员工的积极性、主动性和创造性来追求企业的整体利益和长远利益为企业管理的中心环节。可见,现代企业文化管理是以现代企业制度为组织形式,以“社会人”、“复杂人”人性假设为逻辑起点,以企业文化诸要素为手段,以追求企业的整体利益和长远利益为目标的现代企业管理方式。 ①收稿日期:2001211227. 作者简介:史保金(19632),男,河南卫辉人,副教授。
中华文化与现代企业管理 改革开放之初，中国企业更多的是引进西方发达国家企业先进的管理理论、方法和经验， 中国经济也得以腾飞。然而，沿续到21世纪的今天。中国企业在管理上已逐渐呈现出诸多 问题，其管理方式越来越不能适应经济全球化的发展趋势。企业的未来，中国经济的前景正 面临着前所未有的困境和挑战。人们开始反思这种简单的照搬照抄的模式，探讨如何突破瓶颈。 而中国传统文化中包涵着丰富的管理思想，这些思想始终贯穿着中国从古到今的管理实 践，涉及到行政、经济、军事、文化、家庭等社会的各个方面和层次，这些管理思想及实践的文化底蕴就是中国伦理型文化传统。要开创中国现代化管理的美好未来，就必须把管理与 中国实际相联系、与中国传统文化相结合。从企业管理的角度思考. 传统文化的思想与现代企业成功的管理理念与方法有着异曲同工之妙。如儒家的“天人合一”、“修己安人，以人为本”、“正己正人，成己成物”、“中庸之道，以和为贵”，道家的“道法自然，无为而治”、“人法地，地法天。天法道，道法自然”，法家的“崇法尚术，唯法为治”都是我们深入总结、汲取和进行现代化的创造性升华的基础 一、以人为本 儒家主张“天生万物，唯人为贵”、“民为贵，社稷次之，君为轻”。体现了儒家文化是一种以人为本的伦理文化。在一切事物中，人居于最重要的位置；甚至在人与自然的关系中。两者都是并列的。儒家思想把管理的主体一一人，推到管理的前沿。人是管理对象中最能动、最活跃、最根本的因素。管理的核心在于“人”。本质是“治人”。从管理的意义看，其 就是一种对人的自我管理的文化。管理者通过专注于人的积极修为、管理实现对事对物的管 理；通过成己成物，以致管理天下。这种管理思想和方式体现了只有管好人。才能管好物、管好事的“人本管理，人为为人”的人性化管理。因此，现代企业应高度重视人在企业运营中的地位和作用?将员工利益放在企业利益之前，树立起“得人心者得天下，失人心者失天 下”的民本观念，把尊重人、关心人放在首位。充分调动员工的工作热情和智慧：通过建立具有中国特色的以人为本的人力资源管理机制，规划职员的有效配置，不断为员工提供学习、 培训和进修的机会，提高员工自身能力素质，增强其责任感、使命感；深入挖掘员工潜力，增强员工对企业的向心力和凝聚力。使其更广泛、更积极地投入到生产经营活动当中：最终 实现个人价值和企业繁荣的目标。 企业可以采用的主要措施有（1）树立以人为中心的企业管理理念；（2）建立科学合理 的选人、用人、育人机制企业应该围绕企业发展的总体战略；（3）建立公平合理的激励机 制；（4）完善劳动福利保障体系；（5）创建以团队精神为核心的企业文化?总之，企业是人的 集团，企业是由全体人员共同经营的。在一个企业里，如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识，如果企业经营者把员工看成是同舟共济的“伙伴”，那么，这个企业就必定 是一个成功的企业，是一个共同创造繁荣和幸福的企业。 二、修己安人 “修己安人”是以人为本古代先哲思想的逻辑演绎，体现了个人与组织的辩证关系。“修己”。指人的心性修养。就是要求管理者首先要管理好自己。培养好自己的仁义道德，然后再去管理别人，管理天下。“安人”，就是要使整个社会组织的人都能各得其所，各有所安。 “修己安人”，也就是由个人推及整体，以个人发展带动整体进步。对现代企业而言，即以自我管理为起点，以社会管理为过程，在企业内部形成个人、群体的目标链条。个人管理在
传统文化与现代文化的作文 自改革开放以来，中国的变化，尤其是在经济上，短时期内就达到了巨大提升。但是中国的文化正面临严峻的形势。当下，文化除了是一个国家的象征之外，也逐渐成为国际体系中衡量一个国家实力的重要标志。尤其是在文化软实力提及和运用的时候我国目前的文化状态用复杂来形容，再恰当只是了它不仅包含了极其复杂的内容—悠久的传统文化，多元的外来文化，层出不穷哦你给的网络文化，同时复杂二字反映出我国文化当前面临的巨大困境，从客观方面讲，中国的当下文化反映出普遍的急功近利和浮躁的现象。西方文化传入之初，对我国传统文化产生巨大撞击，二者之间的分歧，矛盾，冲突剧烈。诸如在如何处理人与自然的关系的咨询题上，我国的传统文化强调天人合一西方文化强调“制服自然”在如何处理人与人之关系的咨询题上，我国传统文化强调“个体本位”；在如何处理民族关系咨询题上，我国的传统文化认为应该协和万邦，和而不同，西方文化认为应该制服世界。在具体价值观方面也有一定的差异。中国文化更向往和谐，西方文化更崇尚竞争。既有文化遭遇到其他文化的入侵时，必定会产生抗拒而侵入文化在原有文化中传播，也必定对其产生撞击。因此，在原有文化的固有阻碍力和侵入文化的生命力双重作用下，二者之间出现的是一种“冲突—共识”的融合状态，传统文化和西方现代文化冲突融合。通过传统思维去解读西方文化，西方文化能够丰富现代文化，传统文化与西方现代文化在博弈中再生与创新，总而言之，文化是一个十分复杂的命题，西方在推行文化霸权主义的同时，也将先进的文化带到落后的地区，打破传统文化的束缚，读中国传统文化而言，当前面临的极大现代化挑战，必须寻找正确的途径，才能做好保守与创新，传统文化与现代文化的融合再生体系才能更好的张开现代化建设。
企业文化参考文献各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：通讯企业的企业文化建设论文参考文献 通讯企业的企业文化建设论文参考文献 通讯企业的企业文化建设论文参考文献(一) 主要参考书目 谭道明主编：《企业管理概论》，武汉大学出版社，2000年3月第2版金思宇：《企业文化建设是探索现代企业思想政治工作的有效途径》，中国企业文化网，2004年12月 高峰：《企业文化》，中国纺织出版社，2002年9月第一版 通讯企业的企业文化建设论文参考文献(二) 刘光明：《企业文化》，经济管理出版社，1999年9月第1版。
魏杰：《企业文化塑造：企业生命常青藤》，中国发展出版社，2002年7月第1版。 刘仲康：《企业经营战略概论》，武汉大学出版社，2003年1月第2版。通讯企业的企业文化建设论文参考文献通讯企业的企业文化建设论文参考文献。 谭道明：《企业管理概论》，武汉大学出版社，2000年11月第2版。 李大军：《中外企业文化知识500问》，企业管理出版社，2002年2月第1版。 王璞武凌：《企业文化咨询实务》，中信出版社，2003年6月第1版。 约翰科特詹姆斯赫斯克特：《企业文化与经营业绩》，华夏出版社，1997年3月第1版。通讯企业的企业文化建设论文参考文献化建设论文参考文献(三) 世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理的最重要内容。企业
文化是一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则, 解决问题和制定决策的方式。通讯企业的企业文化建设论文参考文献论文。它对企业生存和发展的重要意义已经日益显著。因此，加强企业文化建设是企业提高经营业绩，创造竞争优势的必然选择。 [1]倪东生.企业流程再造中的文化建设[J].经济师,2002(01). [2]贾蕾.美日企业创新的文化比较及其对中国的启示[J].企业经济,2000(05). [3]罗长海.企业文化要义[M].北京：清华大学出版社，2003(8). [4]黄静.以人为本的企业文化[M].湖北：武汉大学出版社，2003(9). [5]李胜.构建优秀企业文化提高市场营销能力供电企业经营观念的转变[J].安徽电力职工大学学报，2003(04). [6]李蓉，卢晓君.企业增长的文化动力[J].鞍山科技大学学报，2006(04).
传统文化概述（一） 1 【单选题】古代所说地“扬一益二”中地“益”指地是现在以下哪个地区？（）A ?A、成都 ?B、西安 ?C、洛阳 ?D、开封 2 【单选题】曹操《蒿里行》一诗，描绘地是以下哪种场景？（）D ?A、汉时官员劝课农桑地画面 ?B、北方少数民族入侵中原地战争惨状b5E2R。 ?C、文化界百家争鸣地盛况 ?D、汉末军阀混战导致民不聊生地状况p1Ean。 3 【单选题】以下哪种文字不是夏商周及秦朝时期所使用地文字？（）B ?A、甲骨文 ?B、草书 ?C、篆书 ?D、金石文字 4 【判断题】两汉时期，我国南方农业生产力就超越了北方地农业生产力.（）错误5 【判断题】企业地软实力往往决定着企业地未来.（）正确 儒家学派（一） 1 【单选题】以下不属于“五经”地是（）.D ?A、《尚书》 ?B、《周易》
?C、《礼经》 ?D、《论语》 2 【单选题】孔子伦理思想地核心是（）.C ?A、义 ?B、忠 ?C、仁 ?D、礼 3 【单选题】儒家思想地正统与主导地位是在以下哪个皇帝在位时期确立地？（）C ?A、汉高祖 ?B、隋炀帝 ?C、汉武帝 ?D、隋文帝 4 【判断题】《天人三策》是孟子地儒学著作.（）错误 5 【判断题】《周易》被认为是“五经”之首.（）正确 儒家学派（二） 1 【单选题】明朝地科举考试分为四级：院试、乡试、会试和（）.D ?A、国试 ?B、省试 ?C、文试 ?D、殿试 2 【单选题】以下不属于儒家思想地是（）.C ?A、民贵君轻 ?B、仁者爱人
?C、清静无为 ?D、以和为贵 3 【单选题】我国道家学派地创始人是（）.C ?A、张道陵 ?B、庄子 ?C、老子 ?D、荀子 4 【单选题】科举制最早从（）开始实行.C ?A、汉朝 ?B、南北朝 ?C、隋朝 ?D、唐朝 5 【判断题】老子是历史上第一个把“道”划入哲学范畴地人.（）正确 6 【判断题】孔子地天命观是对鬼神地迷信.（）错误 道家学派（一） 1 【单选题】认为“治大国若烹小鲜”地人是（）.C ?A、孟子 ?B、孔子 ?C、老子 ?D、庄子 2 【单选题】“大道无形,生育天地；大道无情,运行日月”一句，出自以下哪本著作？（）D ?A、《道德经》 ?B、《金刚经》
中国传统文化在现代企业管理中的体现和运用 中国传统文化是世界上不多的几种原生性文化之一，这一点完全不同于中华文化边缘地带的东亚及东南亚诸国，也与包括美国在内的西方新兴发达国家的次生性文化不同。中国文化作为具有丰富内涵并且包括许多精华的原生性文化，具有文化本源的意义。可以说，日本和许多东亚、东南亚国家的文化都与中国文化有很深的渊源。日本是第二次世界大战以后最早复兴并迅速跨入经济强国之门的国家。在上个世纪70年代，世界管理理论的正统地位由美国转移到了有中国文化背景的日本。这是由于日本人把中国传统伦理人管理模式与美国现代工业的经济人管理模式很好地结合在一起，造就了日本企业的辉煌。日本及亚洲四小龙经济腾飞就是这种辉煌的延续和拓展。在日本管理界存在着一种普遍现象，就是高层管理者几乎人手一本中国的《论语》、《周易》和《孙子兵法》等书，这不能不引起我们进行深入的思考。究竟是中国传统文化中的什么内容吸引并造就了日本企业管理界的精英。 关于企业的根本定位《论语?雍也》中说：“己欲立而立人，已欲达而达人”；《论语?颜渊》中又说：“己所不欲，勿施于人”。深受中国传统文化影响的中国历代知识分子，均有“穷则独善其身，达则兼济天下”的追求和品质。顺手拈来几个中国百年老字号的名字，我们就能感受到中国传统文化对企业的定位。如“全聚德”、“德发长”、“信祥和”、“同仁堂”、“荣昌祥”等等，无一不是把企业的生产经营活动看作是一个不断满足社会正当需求的过程，而不仅仅是简单制造或销售某种产品的过程。均把强烈的社会责任感作为企业追求的终极目标。从企业构想定位，到商品服务的设计、定价、促销、分销的规划与实施的全过程，不仅仅局限于满足社会和消费者的正当需求和欲望，并由此获得利润，同时还要求整个经营全过程都要和消费者和全社会的长远利益相符合、相一致。正确处理企业自身利益与消费者的正当需求和全社会整体利益之间的关系，做到双赢乃至多赢。香港李嘉诚先生就曾经力排众议，否决开设赌场的董事会议案。也就是说企业的产品只有是利他的，才会有更加广阔的市场前景，才会给企业在任何时期任何地区带来更稳健的经营风格，也才能获得更长远的利润。 关于企业的组织管理《荀子?王制》中说“力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？曰：人能群，彼不能群也。”组成一个群体，是人生来就有的本能。而要使这样的群体成为现实的社会组织，就必须有“分”。所谓“分”，即在有大的相同共性的群体中再以小共性划分
中国传统文化与现代化的关系摘要：人类已进入21世纪，在走向现代化的过程中，如何使我们的现代化和民族精神获得新的生命形 式，是中国文化面临的新的历史选择。中国本身也面临着如何正确处理现代化和民族性、现代化与传统文 化等一系列的关系问题。青年一代是传承和发展中国文化的实践者，如何认识中国传统文化在今天的价值 与走向是我们当今学子需要学习和急待解决的问题。这对中国走向世界有着重要的理论和实践意义。 关键词：民族文化民族精神传统文化世界文化现代化 近年来，海内外对中国文化走向的讨论似乎已成为一种时尚。各种观点十分活跃。"新儒学"、"新道学"、"文化中国"说、"新汉文化"圈、"儒家文化"圈、"太平洋时代"说等等。有人甚至认为21世纪将是儒学的世纪，是中国文化、东方文化的世纪。众所周知，进入80年代以后，改革开放的中国开始面对一个日趋发展变化的国际环境，整个世界文化的格局也正在发生深刻的变化。中国本身也面临着如何正确处理现代化和民族性、现代化与传统文化等一系列的关系问题。 青年一代是传承和发展中国文化的实践者，如何认识中国传统文化在今天的价值与走向，这对中国文化的发展与建设，对中国文化与世界文化的融合有着重要的理论和实践意义。 一、中国传统文化的形成 中国传统文化的基本精神和优良传统可以从以下几方面得到体现： （一）重视伦理道德 伦理至上的观念文化与价值取向。中国文化是一种伦理型文化。中国传统社会的政治、文化和社会生活体现着一种泛道德主义的人文特点。这种传统伦理讲求的是在个人修养基础上处理人际关系或社会关系的准则与行为规范，这种准则在理论规范上可用仁、义、礼、智、信、忠、孝、节、义九个字来概括；行为规范则主要通过礼法或礼制来约束。这种伦理至上的文化特征的派生特点是：①它与宗法制度、专制政治相结合，形成了一整套尊卑分明、等级有序的身份取向制。②道德的法律化，即通过礼制来规范社会行为，形成重礼制、重人治、轻法治的社会格局。③群体本位主义，强调群体的认同。④重名分，重面子的社会习俗与社会心态。⑤重视个人的道德修养，但这种道德的养成是为了群体的和谐与有序，即“修己以安人”。⑥重义轻利与重道轻器的价值取向。⑦儒学（经学）独尊并成为官学。这是伦理至上的一种外化。⑧以人为本和人道主义倾向（孔子的仁学、孟子的仁政、墨子的兼爱、佛家的慈悲之心）。⑨追求“内圣外王”的理想人格。 （二）倡导和谐统一——以和为贵与中庸保守 中国文化重和谐统一，与西方文化形成强烈反差。中西文化这一重大差异很大程度上反映了农耕文明和商业文明的不同特性。中国传统文化植根于农耕文明，表现出一种"静态" 的特征，重视自然的和谐，人与自然的和谐，人与社会的和谐，人与人之间的和谐以及人自身的身心和谐等。中国传统文化以和为贵的和合精神最为典型地体现在"天人合一"的思想传统中。在中国古代思想家看来天与人，天道与人道，天性与人性是相类相通的，因而达到和