《现代企业管理》习题
第一章：管理与企业管理
一名词解释
1 管理者P2
在社会组织中，能够指挥下属人员，能够促进组织工作有效运转，并负有行动和决策责任的人是管理者。2高层管理者P2
高层管理者是一个组织整体行动的决策者，必须从战略高度长期关注组织的生存，成长和总体有效性，并且将组织与外部环境联系起来进行综合考虑
3中层管理者 P3
中层管理者负责将高层管理者制定的组织和计划的总体目的和长远目标化为较具体的目标和活动，他们是组织开展管理工作的承上启下的纽带．必须有效地管理控制下属人员，以实现他们所在管理层面或环节的具体的目标
4例外管理原则 P8加课件
即高层管理者把日常事物交与下属处理，集中思考和处理重要事情。
5企业中非正式组织 P9
非正式组织相对于正式组织而言的，没有明确的、自觉的共同目的的群体就是非正式组织，是靠共同社会理念，感情，爱好等这类凝聚力的群体，对企正式组织会产生正负影响，正的指其行为常与企业目标一致，促进协调作用，负的指有时会削弱企业组织能效率
6领导P14
管理者，凭借其合法的职位权力以及威信，自上而下地采取激励，指导，命令等多种手段，来影响下属活动和工作，使之充分发挥积极性和潜力，更好地实现组织目标的过程
7企业P20
企业是以营利为目的运用多种生产要素（土地，劳动力，资本和技术），向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织.
二是非题
1企业是国民经济的细胞，但它不是营利性的经济组织。（×）20
2管理者分类中，基层管理者是组织开展管理工作的承上启下的纽带（X）3
3与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长（√）P3
4管理工作过程包括计划、组织、领导和控制等基本职能，这些职能相互独立（×）6加推理
5计划职能涵盖了管理的各个方面，处于各职能的首要位置（√）5
6管理的对象可分为两个相互关联的方面：组织拥有的资源和组织的目标4
7 管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应很多（）P10
8企业特别是高管，他们管理职权的集权和分权往往应相互结合，并且是个动态过程（√）P10
9非正式组织是相对于正式组织而言的，有明确的、自觉的共同目的的群体就是非正式组织。×9
10个人独资企业财力有限，而且获得贷款的能力有限，难于扩大经营规模，企业经营水平受到业主个人素质的影响。看课件√
11董事长是公司日常生产、经营管理工作的最高主管。×23倒第2行加推理
16事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济（√）P13加课件和推论
17 有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目（×）
P24
18 现代企业制度的最主要形式是公司制（√）P23
19股份有限公司不论出资额大小，只以认购的股份对公司的债务承担责任24
20国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的，而不由公司董事会决定的（×）24
三单项选择题
1、在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是（D ）。P18
A．计划过程B．组织过程C．领导过程D．控制过程
2、按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排序，管理职能可以排列成（ D ）。
A．计划-领导-组织-控制B．组织-计划-领导-控制C．控制-计划-组织-领导
D 计划-组织-领导-控制P5、7、14、18加推论
3在直线——职能制组织形式，职能科室的性质（C ）12倒第4行加推理
A.决策机构
B.指挥机构
C.参谋机构D生产机构
4行为科学理论对人性假设是（）
A自我实现人B经济人C社会人D简单人29并看课件和推理
5企业管理的最主要任务是对（ C ）的管理P4
A 技术资源B财力在源C 人力资源D 设备资源
6位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能是（D ）
A 组织职能
B 领导职能
C 控制职能
D 计划职能P5
7在股份公司中，（ C ）是企业的最高权力机构。P 看课件股份有限公司基本特性的E条款
A. 董事会
B. 监事会
C. 股东大会
D. 工会
8比较适合大型、小批量、高技术产品或大型工程项目或新产品开发的组织结构模式是（ D ）P13
A 直线制
B 直线职能制
C 事业部制
D 矩阵制
四多项选择题
1组织有效性的特征包括（ABC ）P8
A 建立以责任制为中心的责、权、利统一的组织B实行分层负责制度，组织结构严密而精干C 有效延用例外原则 D 一切权力由最高领导掌握10
2 下面哪些企业类别不具有法人地位，即有无限连带赔偿责任（AD ）
A 个人业主制企业
B 有限责任公司
C 股份有限公司
D 合伙制企业P23和推理
3企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括（个人）企业、（合伙）企业、（公司制）企业的现代高级组织形式之一P 看课件
五填空题：
1管理的最基本职能是（计划）职能，（组织）职能，（领导）职能，（控制）职能P2、22
2 影响下属心理和行为的领导权有职位权力，包括（法定权）、（奖赏权）、（强制权）和非职位权力，包括（专长权）、（表率权）P15
3现代企业的基本特征是（拥有法人财产权）、（资产所有权明晰）、（政企明确分开）、（领导体制管理制度科学化）P22
六问答题
a.风险小，b筹集资金范围大，满足经营规模需要，有利于增强企业竞争实力。c.有稳定法人财产，d.企业的经营能力不受出资者素质的影响，有利于企业发展和出资人利益。
2股份有限公司的特点及相对其它形式公司有什么优点和不足之处？P25 特点：无论出资额大小，只以认购的股份对公司的债务承担责任。
资本总额均分为每股金额相等的股份，以便根据股票数量计算每个股东所拥有权益。在交易所上市的股份有限公司，股票可在公开发行，并可以自由转让，但不能退股，以保持公司资本稳定。
公司股东人数有法律上最低限额，我国为5人。公司账目必须公开。
优点：一种筹集大规模资本的有效组织形式。有科学管理组织系统，先进机制。有利于资本产权的社会化和公众化。
缺点：开设和歇业的法律程序复杂，花费时间多，费用高
所有权和经营权的分离程度大，会产生复杂的授权和控制关系。难于保守经营秘密。
3什么是管理的计划职能？计划的特征？制订计划的原则和程序？
4什么是现代企业制度？它的基本特征有哪些？
现代企业制度是指在现代市场经济条件下，以规范和完善的企业法人为基础，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，产权明晰，责权明确，政企分开，管理科学的新型企业制度。现代企业的基本特征是拥有法人财产权、资产所有权明晰、政企明确分开、
领导体制管理制度科学化
5泰罗科学管理的内容有哪几项？在今天还有什么价值？试举例并说明为什么？
a.对工人操作进行动作研究和时间研究，以科学制定劳动定额。
b.实行机器设备，工具，原材料，工作地布置等作业环境和操作方法标准化并对个人进行科学培训。
c.实行有差别的计件工资，奖励超定额的工人。
d.明确划分计划职能和作业职能，使管理工作专业化。
e.建立职能管理机构。
f.管理实行‘例外原则’
6 企业的定义及特征
以营利为目的，运用各种生产要素，向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织。特征：企业是以营利为目的的经济组织。企业应该依法设立，独立享有民事权利，承担民事义务。企业应该实行独立核算，自负盈亏。企业是从事生产经营活动的社会经济单位。企业战略管理
第二章
一名词解释
1企业文化：企业文化是新型管理理论，是文化，经济和管理相结合的产物，企业在长期生存和发展中形成的为企业多数成员共同遵循的基本信念，价值标准和企业行为和方式，渗透于企业各项取能活动中，是的企业有区别其它企业的特征，一般不易改变。
2企业核心竞力：是扎根于企业每部的能获得超额收益和是自己立于竞争优势地位的能力，是企业不同部分或个体资源有效组合的结果，存在于企业人的身上几技巧，只是和人的能力上，是一种企业的巨大战略资源
二是非题
1 企业愿景表明企业想成为什么，宽泛、高远，甚至充满野心，是企业基本的经营理念；在企业愿景基础上的企业使命比较具体，表明企业具体业务和追求以区别于其它企业；而企业战略目标是企业使命变为可操作的具体指标，并有规定期限（√）42、43加归纳
2企业核心竞争力的培育来自于技术创新，不可能来自于管理创新（×）P48
3 SWOT战略匹配分析，首先通过企业内部各加权因素IFE矩阵得出企业实力是优势或劣势，其次通过企业外部各加权因素EFE矩阵得出企业对外有机会或面临威胁，最后把内部情况与外部情况综合考虑得出不同战略（√）P57、55、56
三单项选择题
1企业采用增长型战略，现通过收买或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产和供应，实行供产联合，这叫（ B ）P62和推断
A 相关多元化
B 后向一体化C前向一体化D 横向一体化
2在波士顿矩阵中，当产品的销售增长率低于10%，但仍保持较大的大于0.5相对市场份额时，称为（A ），不必大量投资，可为企业带来大量利润P89和看课件
A金牛类B 问题类C 明星类D 狗类
3经营单位即事业部在波士顿矩阵里或在实际过程中的一般变化规律为（B ）P59并推断
A 明星类→问题类→金牛类→瘦狗类B问题类→明星类→金牛类→瘦狗类
C金牛类→瘦狗类→问题类→明星类D 瘦狗类→金牛类→问题类→明星类
4 通用矩阵右上角三个格子显示企业外部行业吸引力和企业内部业务单元竞争力不同搭配，可称为绿色区域，企业应采取（ C ）P60
A 稳定型战略
B 增长型战略
C 紧缩型战略
D 混合型战略
四多项选择题
1 根据波士顿矩阵企业应投入很多资源于（BC ）经营单位即事业部或产品
A 问题类
B 明星类
C 金牛类
D 瘦狗类P58
2建立战略经营单位即事业部的标准是（ABCD ）P63
A 有自己经营范围
B 有自己的市场和竞争者
C 独立于其他经营战略经营单位
D 战略经营单位的负责人全权控制经营活动
五填空题
l一个完整的企业战略包括三个层次，即（企业总体）战略、（经营能力）战略、（职能）战略P40
2企业文化层次结构包括（精神）层，（制度）层，（物质）层P45
3企业三种基本竞争战略指（成本领先）竞争战略、（差异化）竞争战略，（专一）竞争战略
4波特在《竞争战略》中提出结构化的环境分析方法即五力模型（潜在竞争对手)（替代品）、（客户）、（供应商）、（现存竞争对手）P52
六问答题
1 试比较企业战略管理和企业传统管理
内容：前者确定企业愿景使命设置目标体系实施和评估等，后者执行生产管理，营销管理等日常管理事务P41
2试建立企业内部因素分析矩阵IFE MA TRIX的步骤P55
1列出在内部分析过程中确定的关键因素，采用10-20个关键因素，分成优势和弱点
2根据重要性分别给与权重，总值为1
3给每个因素的加权分数相乘，得到每个因素的加权分数
4把权重与实际分值相加，得到企业的总加权分数
5得出总平均值，大或小于平均值2.5分为好与不好
第三章市场营销管理
一名词解释
1产品线：产品线是决定产品组合广度，长度和关联性的基本因素，动态的最优产品正是通过及时调整产品线来实现的产品线是指密切相关的一组产品，这些产品能满足类似的需要或必须在一起使用而且经由同样的渠道销售出去，销售价格在一定幅度内变动
2产品附加层或称附加产品：附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和
3产品线向上扩展策略：
即准备从低档产品市场进入高档产品市场，但有风险，包括：
1高档市场竞争者坚守阵地地并可能反攻入低档市场
2企业消费者怀疑其生产高档产品能力
3营销人员可能不能胜任高档市场服务
4家族品牌：对所有产品采用一个统一品牌，即家族品牌。品牌可以在广泛切具有较大差异的产品领域中扩展，由此产生了家族品牌
5差别定价法：根据顾客需求强度购买力不同购买时间和地点不同采取不同价格
6市场细分：所谓市场细分，是指企业按照消费者的一定特性把原有市场分割为两个或两个以上的子市场，以用来确定目标市场的过程
二是非题
1营销学所指的市场是指商品交换的领域或场所。×74
2市场营销观念表现为“我卖什么，顾客就买什么”。×74
3生产观念、产品观念属于传统市场营销观念；推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念属于现代市场营销观念。√74
4市场细分就是把市场进行分割，理论依据是消费者的消费具有同质性特点。×75
1不管是否有能力购买，需要是指某个具体产品的欲望。×75
1消费需求异质性理论是市场细分化的基础和理论依据（√）P77
2现代市场的含义指有购买愿望的消费者（×）P74
3市场指进行交换的有型场所，不包括买卖双方的无形交换关系的总和（√）P74
4消费者欲望指没有得到基本满足的感受状态，而需求指有能力并愿意购买的欲望（×）P75
5营销不同于销售（√）P 推理
6商品退出市场即表明产品的生命周期到了，同时这产品也无任何使用价值（×）P 看课件
7集中性目标市场策略是把不同目标市场的不同特点、弄清楚，而分别制订出不同营销策略×80
9撇脂定价是指在新产品上市初期，价格定得很低，以便很快打开市场。×100
7市场预测定性的德尔菲法指把相关人员集中起来，交换意见，共同讨论进行×P87
8市场预测的移动平均法与指数平滑法适宜于数据为短期的时间序列，趋势方程法则适宜数据为较长期的时间序列（√）P87
9市场预测平滑法是重近期（即近期权重值大），轻远期（即远期权重值小），且权重呈等比递减数列（√）P89
10营业推广可长期和单独使用（×）P109或看课件
11不同商品使用不同品牌避免企业声誉系于一种品牌，刺激企业内部竞争（√）P97
12促销实质是促进销售（×）P106
13 目前大多数产品使用经销商品牌，而不是生产商品牌（×）P97
对于那些易腐商品，应该采取尽可能短的分销渠道。
14 对高档古玩定价时应采用价高的整数定价策略，对低档商品定价时应采用给人以精确便宜的尾数定价策略（√）P 100和看课件
15企业促销活动中，如其促销对象为中间商，企业积极把产品推销给批发商，批发商再积极推销给零售商，零售商再积极推销给顾客，手段以人员推销和适当营业推广为主，这称为“拉”促销策略（×）P 107
16 人员促销是最古老的促销方式，在今天仍是重要促销方式（√）
17 企业营销公关对产品销售主要起到长期的间接影响，短期内可能并不使销售额上升（√）P看课件三单项选择题
1 市场观念的第一次革命是（ C ）P74
A 生产观念
B 推销观念
C 营销观念
D 社会营销观念
2 实力有限中小型企业可采用（ C ）目标市场策略，即把整体市场细分为若干子市场，再从中选择一个或几个为目标市场P78
A 无差异性B差异性C集中性D混合性
3 市场营销第二次革命是（ A ）P76和看课件
A 市场细分
B 4P营销策略组合
C 市场调查
D 品牌营销
4 送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品（ C ）层，也是当前市场竞争的焦点P94
A 核心层
B 形式层
C 附加层
D 品牌层
5当产品处于成熟期时最好采用（ C ）目标营销策略。80并看课件和推理
A分散性B、集中性C、差异性D、无差异性
6 企业原来生产中低档女式服装产品，现在准备进入该产品的高档市场，这可称为产品线（ A ）策略P95
A 向上扩展
B 向下扩展
C 双向扩展
D 填充
7某企业消费品的分销渠道是生产者→零售商→消费者，这属于（ B ）
A 0级短渠道
B 1级短渠道
C 2级短渠道
D 3级长渠道P102和看课件
8 日用消费品如香烟的分销策略适宜（ A ）
A 广泛分销即宽渠道策略
B 独家专营即窄渠道策略C有选择的分销策略
D 短渠道分销策略P102
9 促销手段中现在普遍重视并应用最广的是（ A ）107
A 广告
B 人员推销
C 促销
D 公关
10 最古老但至今仍是重要的促销手段是（B ）P108
A 广告
B 人员推销
C 促销
D 公关
11同一罐饮料在娱乐场所定价高，在一般零售店定价低，这属于（B ）定价法
A 成本导向
B 需求导向
C 竞争导向
D 心理导向P99
四多项选择题
1 社会营销观念是市场营销观念的深入，它兼顾了（ABC ）利益P 75
A 消费者
B 企业
C 社会
D 竞争者
2 下面哪些方式属于向中间商营业推广（ABD ）P109
A 采购支持
B 样品赠送
C 销售竞赛
D 推销回扣
五填空题
1马斯洛需要层次理论把消费者的需要分成5个层次，即（生理）需要，（安全）需要（社交）需要，（尊重）需要，（自我价值实现）需要
2现代促销方式包括（人员推销）、（广告）、(营业推广)、（公共关系）
3市场细分的变数或依据没有绝对标准，通常可概括为（地理变数）、（人口变数）（心理变数）（行为变数）4某企业有助动车产品线Al、A2、A3、A4、A5；自行车产品线Bl、B2、B3：西装产品线Cl、C2、C3、C4，请问该企业产品组合的宽度为(12)，长度为(4），A产品线和B产品线关联度（15），A产品线与C产品线的关联（20）
5营业推广方式主要有向（消费者）推广，向（中间商）推广，向（销售人员）推广
6市场营销组合策略包括（产品）策略、（价格）策略、（分销）策略和（促销）策略
7产品生命周期可分为（导入）期，（增长）期，（成熟）期和（衰退）期
六问答题
一、能成为细分市场或目标市场的基本要求是什么？
1要有明显特证：即该特征是可衡量的，有别于其它子市场，各子市场都有明确的有共同需要的并有类似购买行为的消费群
2根据企业实力力量而行：有能力去占领目标市场，否则浪费企业资源
3有适当盈利：即目标市场有充足需求量，足以使企业有利可图，因此细分市场不宜过大过小
4有发展潜力：既有相对稳定性和发展潜力，给企业带来较长远利益，不能是饱和市场
二、在产品生命周期不同阶段，促销方式有什么不同？
1导入阶段：需要广泛宣传，以提高知名度，广告和公共宣传为主，辅以营业推广和人员销售。
2成长阶段：乃以广告为主，但内容上应突出宣传本企业产品的品牌，特色和优势
3成熟期：加大促销强度，营业推广的效果要超过广告，只要做提示性广告即可
4衰退期：促销规模降到最低限度。公共宣传可完全停止，只保留提示性广告和各种营业推广即可
3市场细分的程序有哪几步组成78
1 识别细分市场
2 手机市场信息3拟定综合评价标准4 确定营销因素5 估计市场潜力6 分析市场营销机会7提出市场营销策略
第四章企业生产管理
一名词解释
1加工装配生产方式P122
产品是由许多零件构成的，各零件的加工过程彼此是独立的，所以整个产品的生产是离散的制成的零件通过部件装配和总装配最后成为产品
2 工序P125
工序是指一个工人（或一组工人），在一个工作地上对同一种劳动对象进行加工的生产活动。工序是组成生产过程的最基本环节，是企业生产技术工作生产管理组织工作的基础
3总产值P140
以货币表现的企业在计划期内预定完成的工业生产活动总成果，称为总产值，包括商品产值和在制品，自制工具等期末与期初结存量差额的价值
二是非题
1生产不仅包括有形的物质资料生产，也包括无形的服务生产（√）P116
2 订单型生产系统其生产管理的重点是按“期”组织生产过程各环节的衔接和平衡。备货型生产系统其生产管理的重点是按“量”组织生产过程各环节的衔接和平衡。（√）P121、122
3 大批大量生产方式可采用高效率的专用设备和工艺装备，工人也易于掌握生产技术，但生产的品种少且数量大，同时生产系统柔性也比较差（√）123
4 机械制造的铸工车间属于按对象专业化组织生产单位（×）P126
5 工艺专业化对产品品种的适应性比对象专业化弱（×）P126
6单件小批生产一般采用通用设备和工装，要求工人有高技术水平（√）P123
7 机械制造企业的动力供应、工具制造、设备维修属于基本生产过程（×）P124
8一个或一组工人在不同工作地对同一劳动对象进行加工的生产活动称为工序（×）P125
9企业总产值包含了商品产值和净产值（×）P140
10任何生产系统都可归纳为输入、转化、输出和反馈控制四个部分，它们按一定的程序有规律地运行（√）118
三单项选择题
1 下面哪个是生产管理的最主要特征（ A ）P117
A 高效 B灵活 C 准时 D 安全
3生产管理重点是保证连续供料和每一生产环节的正常运行的生产方式是（ A ）P122
A 连续流程生产方式
B 加工装配生产方式
C 成批生产方式
D 订单型生产方式
4某厂家生产洗衣机，固定成本是600万元，单价是800元，每个洗衣机可变成本为650元。当企业目标利润为120万，企业应该生产（ C ）洗衣机。P134
A．40000件 B．45000件
C．48000件 D.50000件
5家用电器生产属于（ B ）生产方式P122
A 订单型
B 备货型
C 连续流程
D 工艺专业化
6在每一定时间间隔内，生产产品数量基本相等或稳定增长，即各生产过程各阶段生产都有节奏进行，也使生产设施负荷均匀，这体现生产过程（ B ）P126
A 比例性
B 均衡性
C 平行性
D 适应性
7石油精炼生产属于（ C ）生产方式P122
A 订单型
B 备货型
C 连续流程
D 工艺专业化
8各种专用机械厂的生产方式属于（ A ）P123
A 大量生产方式
B 单件生产方式
C 成批生产方式
D 连续流程生产方式
9 港口按标准箱吞吐量来核定产能，这属于产能核定的（ A ）P141
A 标准产品法
B 代表产品法
C 假定产品法
D 单一产品法
10生产间隔期属（ D ）期量标准。43
大量生产；B、成批生产；C、单件生产；D、各种生产类型共有。
11 以货币表现的企业在计划期内完成的工业生产活动成果，包括在制品、自制工具期末期初结存，这称为（ B ）P140
A 企业商品产值
B 企业总产值
C 企业净产值
D 企业产能
12生产过程各环节的生产能力要保持适合产品制造的一定关系，否则将出现“瓶颈”，会出现生产能力浪费与物料阻塞，破坏生产过程的连续性。这是指生产过程基本要求中的（ A ）。
A．生产过程连续性要求B．生产过程比例性要求C．生产过程均衡性要求D生产过程适应性要求
四多项选择题
1 按产品加工的工艺特征可把企业生产系统分成（AD ）P122
A连续流程生产系统B备货型生产系统C订货型生产系统D加工装配生产系统
2 多品种生产条件下产能的计算方法有（ABD ）P141
A 标准产品法
B 代表产品法
C 经济批量法
D 假定产品法
五填空题
1按其性质和作用。生产过裎可分为（生产技术准备）过程、（基本生产）过程、(辅助生产）过程、（生产服务）过程
2合理组织生产过程的基本要求是生产过程的（连续）性、（平行）性、(比例)性、（均衡）性、（适应）性、（柔）性
3产值指标可分为（商品产值）、（总产值）、（特产值）
六问答题
1试叙述大量大批生产、中批量生产、单件小批生产方式的特点P123
大量大批生产：1生产品种少，但生产大，生产条件稳定，工作地仅完成一二道工序，专业化程度高
可采用专用设备和工艺装备，生产过程机械化和自动化水平高，工人易掌握操作技术，有规定经济效应成本低。
2生产过程可采用对象专业化，甚至流水线作业方式，生产计划可采用标准计划并可用自动化装置控制生产过程，缺点是生产柔性差
中批量生产：1介于大量生产和零件生产间，品种较多，产量较少，专业化较低有一定生产稳定性和重复性,一定批量的第一种产品转为一定批量的第二种产品时，须调整工作地设备和工装，即有一定生产准备时间，生产管理的重点是确定批量，组织轮番生产
2由于成批数量范围很大，因此大批量大批量化为大量生产方式，小批量化为单件生产方式中批量才是成批生产方式
单件小批量生产：品种繁多，但产量仅一台或数台，标准化程度低，一般以后不再生产了或更多不定期，生产条件不稳定，专业性低，一般设备和工作地担负很多工序，采用通用设备和工艺装备。对工人要求高
2工艺专业化优点和缺点P126
优点：1对产品品种变化的适应性较强，产品变化，加工工艺的范围不变，
2充分利用设备和生产面积，提高设备负荷系数，因为集中同类型机器
3提高了工艺管理和工人技术水平，因为只进行同种工艺的加工
4生产系统可靠性高，因为机器和工人可互相替代
缺点：1厂内物流复杂，无序，因为加工对象必须通过许多不同类型的生产单位才能完成
2生产周期长，在制品库存增加，占用资金多，
3提高编制生产计划和管理在制品和质量工作的难度
第六章企业技术管理
一名词解释
1 设备的无形磨损P204
生产设备由于制造部门的工艺和管理水平的提高，生产同样结构的设备的成本不断下降
2设备技术寿命 209（1）物质寿命：（2）经济寿命：（3）技术寿命（4）产品寿命：
3许可证贸易 193卖方向买方转让技术时，买方要向卖方支付技术转让费用
4商标193 工商企业用来表明其商品区别的标志，它可以用文字，记号，图案或者综合加以表示，是代表商品的质量的信誉。
二是非题
1专利取得专利权后就向社会公开，但使用专利必须支付规定的专利费（√）193
2 专有技术是未向社会公开的即未向有关政府机构登记的技术知识（√）P193
3购买专利一般指获得专利使用权，不是其所有权（√）P193
4 商标可以不注册，但申请注册批准后就获得注册商标权，他人使用该商标应缴纳费用（×）193
5对设备磨损的经济补偿是提取设备的折旧费，对设备技术上的补偿是修理、改造和更新（√）204
6设备磨损指设备的有形磨损（×）204
三单项选择题
1 在设备使用后期，由于设备老化而使维修费用大为增加，这种根据使用成本而决定的设备寿命称为（ B ）P208
A 物质寿命
B 经济寿命
C 技术寿命
D 产品寿命
2专有技术的特点有秘密性、实用性、不受专利法保护、（ D ）、可传授性和可转让性。P采用排除法和逻辑思维和推论
①无时间②较经济③易仿制④难保密
3设备的磨损包括两个方面：一是有形磨损，又称物质磨损；二是无形磨损，又称（ D ）。P204
①隐形磨损②商业磨损③经济磨损④精神磨损
4由于出现技术经济指标更为先进设备，使现有设备遭淘汰，这称为（ C ）209
A 物质寿命
B 经济寿命
C 技术寿命
D 产品寿命
5下面哪个寿命时间最长（ A ）209
A 物质寿命
B 经济寿命
C 技术寿命
D 产品寿命
五填空题
1专利可分为（发明）专利、（实用新颖）专利和（外观设计）专利
2设备零部件磨损可分为三个阶段，即（初期）磨损阶段，（正常）磨损阶段，（剧烈）磨损阶段P204
第七章企业财务管理
一名词解释
1财务：企业在生产经营过程中客观存在的资金运动及其体现的经济利益关系
2资本金：企业在工商行政管理部门登记的注册资金
3授权资本制：公司成立时需确定资本金总额，但只要缴纳第一期出资额，没有缴纳部分委托董事会在公司成立后筹资，这样允许实收资本与注册资本不一致
4市盈率：指普通股每股市价与每股税后利润的比率，反映了股票投资价值，这样股票发行价格等于每股税后利润乘以参考市盈率
5杠杆租赁：出租公司无法承担昂贵设备购进费用，只需自筹价款的20 – 40%，其余货款向银行贷款并将设备为担保，这样就以少量资本起动巨额租赁业务，如杠杆原理，适用于飞机、船舶、钻井设备等
二是非题
2资金也包括机器设备、原材料等的货币表现（√）看课件
3筹集到的资金可以是实物形态或无形资产形态（√）看课件
4净利润可直接分配给公司股东即投资者（×）P216
5企业应付货款实质上就是向其它企业借入资金（√）P225
6资本金大于或等于法定资本金（√）P220
7确定资本金的授权资本制在公司成立时它的实收资本应与注册资本一致，否则公司不能成立（×）220
8企业也可吸收实物如机器和无形资产如商标、专利等的直接投资（√）P222
9优先股兼有债券特性即优先分得股息和公司剩余财产（√）P222
10财务分析中存货周转率体现了企业营运能力，表示企业存货在一年中周转次数（×）P245
11 财务分析中企业短期偿债能力指标流动比率、速动比率和现金比率都应越高越好（×）P243，244
12 企业长期偿债能力指标资产负债率大于100%，实际上企业已资不抵债，处于破产边缘（√）P244
13 企业销售额越大则企业获利能力指标销售利润率也越大（×）P246和推理
14按货币时间投资价值看，今年100元价值高于明年100元价值（×）P229
15股票票面价格和债券票面价格都无实际经济意义（×）P222，224
三单项选择题
1下面哪一种筹资构成企业自有资金，同时成为所有者权益（B ）P221
A 企业发行股票B企业发行债券C 企业向银行借款D企业应付款项
2固定资产折旧是企业财务活动中（ B ）P234，216
A 对内投资
B 耗资
C 筹资
D 收资
3下面哪个筹资渠道无须化费成本去筹集资金（ B ）P216和和看课件
A 银行信贷资金
B 企业留成收益
C 保险公司、信托投资公司资金
D 居民个人资金
4有限责任公司中哪一类公司的最低注册资本为50万人民币（ A ）P220
A生产经营公司和商业批发公司B商业零售公司C科技开发、咨询公司D股份有限公司
5100元本金在复利年利率10%的情况下第一年、第二年和第三年的终值分别为（ B ）P228
①100元、100元和100元；②110元、121元和133.1元；
③110元、110元和110元；④133.1元、121元和110元。
6在复利年利率10%的情况下，未来5年中每年末收入100元，则年金现值为（B ）P228
①500元；②379.08元；③551.5元；④610.5元。
7下面哪个占流动资产比例最高（ A ）P239
A 存货资产 B货币资产 C应收和预付货款资产 D机器设备
8最能体现企业短期偿债指标的是（ C ）P243，244
A流动比率 B速动比率 C现金比率 D应收账款周转率
9下面哪个不能作为企业资本金即注册资本的筹资方式（ C ）P220
A 发行股票
B 吸收货币资金的直接投资 C吸收实物和无形资产的直接投资 D发行债券
10有限责任公司中哪一类公司的最低注册资本为50万人民币（ A ）
A生产经营或商业批发公司B商业零售公司C科技开发、咨询公司D股份有限公司
四多项选择题
1下面哪些是固定资产加速折旧法（ ABCD ）P235，236
A 平均年限折旧法
B 工作量折旧法 C双倍余额递减折旧法 D年数总和折旧法
五问答题
1债券筹资本的优缺点:优点指与主权资本融资相比其筹资成本较低，既可发挥财务杠杆作用又能保证股东对公司的控制；与银行借款相比，虽筹资成本较高但筹资数量大；缺点是财务风险较高，限制条款多，筹资门槛较高
第八章人力资源管理
一名词解释
1 人力资源256指企业中能为社会创造物资文化财富，为社会提供劳务和服务的人们总和，具体包括人的体质、智力和道德素养等内容，是包含在人体内的生产力，开发出来就是现实劳动生产力，广义定义指智力正常具有劳动能力的人
2工作分析263：职务分析，是对企业中那个各项职务的工作内容，规范，任职资格，人物与目标进行描述和研究的一项管理活动的制定具体的职务说明的过程
3工作设计263利用工作分析提供的信息，对一个新建组织设计工作流程，工作方法，工作所需的原材料，零部件，工作环境条件等
4工作规范：对一定随需的任职资格与条件的确认，是工作分析的重要结果之一。
二是非题
1工作描述是对某工作所需员工的任职资格与条件的确认，是工作分析的重要成果之一（×）
2 工作说明书中工作描述强调工作本身，而工作规范强调做该工作的员工（√）
3工作设计中的工作轮换制适合操作工人，不适合企业管理人员（×）
4工作扩大化是在员工之间横向扩大工作范围，工作丰富化是纵向扩大工作范围（√）
5对工作独立性强的人员如专业技术人员应采用工作成果评价法中的目标管理法（√）
6为了防止被考虑评者可能抵触情绪，绩效考评结果不应告诉他们（×）
7薪酬比报酬含义更广泛（√）
8与生活有关的补偿是津贴，与工作有关的补偿是补贴（×）
三单项选择题
1下面哪个生产要素是最基本和最活跃（C ）
A 资金
B 技术
C 人
D 设备
2最适宜大企业绩效考评方法是（ D ）
A 直接排序法
B 一一对比法
C 交替排序法
D 强制分配法
3最佳的绩效考评面谈方式是（ A ）
A 解决问题的面谈方式
B 告知和推销的面谈方式C告知和聆听的面谈方式D告知的面谈方式
4销售提成是企业支付给员工的哪一种形式工资（ B ）
A 基本工资
B 激励工资C成就工资D奖金
5养老保险、医疗保险是企业给与员工的哪一类福利（ A ）
A 社会公共福利B个人福利C 企业内部公共福利D 生活福利
四多项选择题
1．企业给与员工的薪酬可包括（ABC ）
A 工资
B 奖金
C 股权
D 个人成长机会
五填充题
１我国绩效考评的一般内容包括（德）（能）（勤）（绩）
2企业给与员工的薪酬可包括（工资）、（奖金）、（津贴）、（补贴）、（福利）3企业给与员工的福利包括（公共福利）、（个人福利）、（组织内部公共福利）、（生活福利）44、工作分析一般包括两个方面的内容：界定工作的____物质特点和环境特点______；明确工作对工作者的___所需的任职资格和条件______。前者称为工作说明，后者称为工作规范P266，267
第十章网络计划技术
一名词解释
3三点作业时间估计法：对各项作业的作业时间，预先估计三个时间值：最乐观的完工时间，最保守的完工时间和最可能的完工时间，然后求出作业时间平均值。
4总时差：在不影响下道作业最迟开始条件下完成该作业所宽裕的时间。
5关键作业、总工期：总时差为零的作业称为关键作业；关键线路上各项关键作业的作业时间之和极为整个计划任务的总工期。
二是非题
2关键线路所化费的时间比网络图上各个从始点到终点的一般线路所化费时间都长（×）P324
3 各节点最迟结束时间是从终点事项算起（√）P322
4各节点最早开始时间是从始点事项算起（√）P322
第11章现代企业物流管理
一名词解释
1现代物流：人们为满足各种需要而组织社会物质运动的总称
2 企业物流：在企业生产经营过程中物料从原材料供应，经过生产加工到产出成品随后进行销售，也包括废弃物的回收和利用的完整循环过程，是企业生产经营活动的重要组成部分
3物料消耗定额：指从取得物料到制成成品为止中各物料的消耗部分
4库存物料ABC控制方法：管理学基本原理之一帕累托定律的应用，即重要的少数和不重要的多数，因此在库存物料控制中要针对不同类型物料采用不同管理办法，按统计资料，最重要物料A类一般只占总资金的15%，次要的物料B类占35%，而一般的物料C类却占了50%
5第三方物流：物流的实际需求方（第一方）和物流的实际供给方（第二方）之外的第三方，通过合同全部或者不部分利用第二方的资源向第一方提供的物流服务。
二是非题
1A类库存物料一般宜采用定期库存控制方法（√）
2定期库存控制法适宜价格较低、需用量较稳定，备运时间较短的物料（×）
3
三单项选择题
1下料过程中的边角余料属于（ B ）P352
A 产品净重消耗 B工艺性损耗 C非工艺性损耗 D物料供应定额
2下面哪个不是准时采购的特点（ D ）
A 采用较少供应商，关系稳定
B 交货方式由供应商安排，确保准时交货 C由于质量稳定弥补需进货检查 D 大批量采购运输次数相对少，
3、按物流运动过程，企业物流可分为：供应物流、（ D ）和销售物流。
①运输物流②仓储物流③派送物流④生产物流
45、物资储备定额一般有三种形式：经常储备定额、保险储备定额和（ D ）储备定额。P356
①生产②销售③供应④季节
五填充题
1企业物流管理可分成（物流）管理、（生产物流）管理、（销售物流）管理，（回收物流）管理
2物料储备定额包括（经常）储备定额、（保险）储备定额、（季节性）储备定额
（订购周期）、3在实际库存控制中涉及到4个与库存量相关参数（订购点）、
（订购批量）、
（进货周期）
补充计算题．
1根据下列资料，绘制出网络图，并计算时间参数和找出关键路线、总工期。
2根据下列资料，绘制出网络图，并计算时间参数和找出关键路线、总工期
3 P322网络图
计算题的类型
1 指数平滑法：P89页，例题
2直线时间趋势方程法：P90页，例题，用表格、公式计算
3一元线性回归方程法：P92页，例题，用表格、公式计算
4 单品种生产的线性盈亏平衡产量确定：P134，例题，要求作图
5经济订购批量P359
6非线性盈亏平衡法P136例题
7 根据工序明细表画网络图，求各节点最早开始和最迟结束时间，各作业时间参数（表示在图上），求关键线路和关键工期P320
8设备经济评价年费法和现值法P207
现代企业管理课程期末考试试题（1卷） 一填空（每题1分，共31分） 1 现代生产管理的新型生产方式是___________、__________、___________。 2美国质量管理专家戴明又称戴明环，它是由__________、___________、__________、__________组成。...... 现代企业管理课程期末考试试题（2卷） 一多选题（每题2分，共20分） 1 管理的要素主要有（） A信息 B技术 C时间 D环境 2 企业管理的具体职能主要有（） A决策 B计划 C组织 D指挥 ....... 现代企业管理课程期末考试试题（3卷） 一多项选择（每题2分，共20分） 1 股东向有限责任公司的出资方式可以是贷币也可以是（） A实物 B工业产权 C非专制技术 D土地使用技术 2 我国公司法规定，公司组织机构通常包括（） A董事会 B监事会 C总经理 D股东大会 河南农业大学2004～2005学年第二学期企业管理学期末考试试题A 2010-11-04 23:54:39 来源：大学期末考试试题浏览：596次 内容提要：河南农业大学2004～2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业：02经济学课程：《企业管理学》（A）课头号：L777 题号一二三四五六七八总分 分数 得分评卷人 一、名词解释：（每小题4分，共20分） 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法 4. 河南农业大学2004～2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业：02经济学课程：《企业管理学》（A）课头号：L777 一、名词解释：（每小题4分，共20分） 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法
现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学，又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准:
第一章企业与企业组织 一、名词解释： （中）1企业 （易）2、管理幅度 （中）3、法人 、单项选择 （易）1管理幅度与管理层次之间的关系是（ ）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 （中） 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ ） B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 （中）3、合伙企业是属于（）. A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 （中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）戈y 分的横向领导系 统，这种组织结构属于（ ） A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 （易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是 （） A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 （难）6、管理幅度是指主管人员 （） A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 （中） 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 （中）&根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题： （中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。 （易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（ ） （中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（ ） 四、 简答题 （易）1、企业是由哪些基本要素构成的？ （易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ （易） 3、部门划分的原则有哪些？ 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释： 期末试题库 A 3万元 A 3万元
现代企业管理习题集精 编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
《现代企业管理》 一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共10分） 1.管理的任务就是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。 （） 2.改变航道原理是指执行计划时要留有余地。（） 3.科学决策主要以主管人员的判断为基础。（） 4.目的或任务是在目标的指导下，指出整个组织所要达到的具体成果。（） 5. 灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。（） 6.组织中沟通的目的是维护稳定，了解情况。（） 7.在直线参谋型组织结构形式中，职能部门人员只有参谋建议权，没有直线指挥权。（） 8. 组织工作就是要回答5W1H。（） 9.规则与程序实际是等同的。（） 10.运筹学、系统分析法和数学模型是管理科学理论主要的管理研究手段。（） 11.职务轮换和晋升都是一种横向的培训。（） 12.管理产生于人类的集体协作和共同劳动。（） 13.职能制组织结构形式是按照"集中政策、分散经营"的原则确立的。（）
14.双因素理论认为，人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。（） 15.未来组织管理方法的最大变化在于实行集中化管理。（） 16.改变航道原理是指执行计划时具有应变能力。（） 17.零基预算是以零为起点制定费用项目预算的。（） 18.职工流动率是计划工作中部分可控的前提条件。 （） 19.德尔菲法是直观判断法的一种。（） 20.科学决策主要以主管人员的判断为基础。（） 21.要做好领导工作，就要对下属及早评价。（） 22.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。（） 23.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。（） 24.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。 （） 25.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。 26.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。（） 27.科学决策追求的是最可能的优化效应。（） 28.风险型决策属于肯定型决策。（）
@1.梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验？ 三项：照明、访谈和绕线圈试验。 试验结果：（1）工作环境对工作效率的影响不明显（2）工人在没有监工的环境下心情舒畅，配合默契（3）工人中一般都有非正式领袖，他对工人的工作效率影响很大 @2.X理论和Y理论是谁提出的？内容是什么？ 麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y理论”。 （1）X理论对人性的假设为：多数人生来懒惰，不愿意负责任，只有少数人勤奋，有责任心；多数人工作是为了追求物质利益满足，企业主为获得最大利润，工人为追求最高报酬；个人目标与组织目标是相矛盾的。大多数人具有上述特点，只能是被管理者，只有少数人能克制自己，成为管理者。 （2）Y理论对人性的假设是“自动人”，或称为“自我实现人”。认为：人天生勤奋，每个成熟的人除有物质和一般社会需求外，还有一种要充分运用自己才华，发挥潜能做出成就的愿望；人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足；人在追求自我实现的过程中，会表现得主动、有自制力和有创造性。 @3.什么叫柔性管理？有哪些特征？有什么新发展？ （1）“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”，用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”，对员工进行人格化管理。 （2）特征：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。 （3）发展：随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换，一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内，生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。柔性已占有相当重要的位置。 @4.什么叫管理幅度？受哪些因素影响？如何进行管理幅度有效性分析？ （1）管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。 （2）影响因素：C=N（2N-1+（N-1））。C——上下级之间存在的关系数；N——一个上级所管辖的下属人数。①管理者及其所管理下属的工作能力②管理者及其下属的工作内容性质③管理者的工作条件和工作环境 （3）判断管理幅度有效性的准则：当主管人员增加一个下属所引起的主管人员的业务工作的减少量，应大于由此而引起其管理协调工作的增加量。 5.什么叫目标管理？此方法为何有助于计划实施？ (1)目标管理（Management By Objectives, 简称MBO），是指以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 （2） @6.什么叫知识？什么叫知识管理？知识可分为哪些类型？ （1）知识是经过人的思维整理过的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物，不仅包括科学技术知识（这是知识中的重要组成部分），还包括人文社会科学的知识，商业活动、日常生活和工作中的经验和知识，人们获取、运用和创造知识的知识，以及面临问题作出判断和提出解决方法的知识。 （2）知识管理是信息管理的延伸与发展，也就是使信息转化为可被人们掌握的知识，并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。 （3）知道是什么的知识；知道为什么的知识；知道怎样做的知识；知道该找谁的知识。 @7.联系自己实际谈谈需要层次论的现实意义。
现代企业管理期末考试题 B卷 Revised by Hanlin on 10 January 2021
0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择（每题2分，共50分） (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是（） A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于（）。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为，传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 （7）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 （8）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 （9）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。
A．个人素质 B．知识结构 C．组织能力 D．管理能力 （10）人员考核是（）的合理依据。 A．计划 B．奖励 C．控制 D．人员配备 （11）下列不属于内部征召的优点是（）。 A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B．误用人才的风险较小 C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D．任职者能够较快的开展工作（12）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。 A．首先搞好群众关系 B．毛遂自荐 C．尽展所能 D．公开竞争 （13）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。A．能提高组织成员的士气 B．可以较快地胜任工作 C．能为组织带来新的观念 D．可以激励组织成员的进取心（14）下列哪种方法不属于模拟情景训练法（） A．角色扮演 B.无领导小组讨论 C．结构式面谈 D.工作情景表演 （15）控制工作得以展开的前提是（） A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 （16）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（） A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 （17）按计划时间跨度可把计划分为（）三种。 A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划 C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划 （18）“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）
第一章： 第 1 题：出资者只承担有限责任的企业组织形式是（）。 A.个体工商企业 B.私营独资企业 C.合伙制企业 D.公司制企业 ?正确答案：D ?用户答案：D ?人工评卷：正确；得分：15.0分 ?试题解析： 第 2 题：()是构成现代企业的根本标志，也是区别于其他组织的主要依据。 A.非营利性 B.公益性 C.营利性 D.服务性 ?正确答案：C ?用户答案：C ?人工评卷：正确；得分：15.0分 ?试题解析： 第2部分：判断题(每题15分，共2题。) 第 3 题：泰勒除了研究“工作方法”用同样的力量可以获得较大的生产量外，还主张采用差别工资制度，由此奠定了科学管理的基础。 ?正确答案：正确 ?用户答案：正确 ?人工评卷：正确；得分：15.0分
?试题解析： 第 4 题：企业是一种非盈利组织。 ?正确答案：错误 ?用户答案：错误 ?人工评卷：正确；得分：15.0分 ?试题解析： 第3部分：多选题(每题20分，共2题。) 第 5 题：股份有限公司（）。 A.股东以认购的股份为限对公司承担责任 B.公司以全部财产对公司债务承担责任的法人 C.股东对公司债务承担无限责任 D.股东对公司债务不承担责任 ?正确答案：A,B, ?用户答案：A,B ?人工评卷：错误；得分：0分 ?试题解析： 第 6 题：企业管理的发展，以泰勒的科学管理制度为分界点，其发展可分为（）。 A.经验管理阶段 B.科学管理阶段 C.总合管理阶段 D.人际管理阶段 ?正确答案：A,B,C,D, ?用户答案：A,B,C,D ?第二章 第 1 题：()奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。
第一章企业与企业组织 一、名词解释： 1、企业 企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。 2.管理幅度 管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。 3、法人 法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（d ）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ a ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于( a ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ b ） A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( a)。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员( b ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ b ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ c ）。
期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业
第四章经营决策 练习题1、某工程方案设计生产能力15万吨／年，单位产品销售价格550元／吨，总固定成本 1200万元，单位成本350元／吨，并与产量成正比例关系，求以产量、生产能力利用率以及价格表示的盈亏平衡点。 答：（1）盈亏平衡点产量为： Q 0= C f /(P－Cv)＝1200/(550－350) = 6（万吨）（4分） （2）盈亏平衡点的利用率 E＝Q 0／Q c ×100﹪＝6/15×100﹪＝40﹪（2分） （3）P 0＝ Cv+ C f / Q c ＝350+1200/15＝430（元/吨）（4分） 练习题2、某企业为了扩大生产规模，准备对原有的生产线进行改进或扩建，根据市场调查、预测以及产品过去的销售情况，预计产品销路好的概率为0.8，销路差的概率为0.2，经研究分析有3种方案可供企业选择。 A：新建一条生产线，需投资200万元，据初步估计，销路好时，每年可获利80万元，销路差时，每年亏损20万元，生产经营期为10年。 B：对生产线改进，需投资120万元，据初步估计，销路好时，每年可获利60万元，销路差时，每年亏损10万元，生产经营期为10年。 C：先对生产线改进，2年销路好时再扩建，需追加投资120万元，估计每年可获利90万元。生产经营期为8年。 请选择一种满意的方案（用决策树法）。（本小题12分） 答：
结点①期望值S1=〔80×0.8+（-20）×0.2〕×10-200 =400（万元） 要计算结点②的期望值，必须先结点④⑤的期望值 结点④期望值S4=〔90×1.0〕×8-120=600（万元） 结点⑤期望值S5=〔60×1.0〕×8=480（万元） 由于S4﹥ S5，所以选择扩建。将结点④的期望值前移到结点③，所以结点③的期望值为600万元。 结点②期望值S2=〔600×0.8+60×0.8×2〕+（-10）×0.2×10-120 =436（万元） 由于S2＞ S1 和S2 ，所以选择先对生产线改进后扩建。 作业题1、某厂销售产品2万件，销售收入40万元，变动成本30万元，固定成本总额24万元，目前工厂的生产能力为6万件。（10分） （l ）求盈亏平衡点产量和利润额达到10万元时的产量。 （2）该厂通过市场调查后发现该产品需求量将超过目前的生产能力，因此准备扩大生产规模。扩大生产规模后，当产量不超过10万件时，固定成本将增加8万元，单位变动成本将下降到14.5元，求此时的盈亏平衡点产量？此时利润额达到10万元时的产量？ 答：（1） 90万元 60万元 -10万
以下大部分内容为“现代企业经营管理”的考试范围，没讲的不用看，再加上课本上生产运作管理和财务管理两章的复习思考题，就是我们全部的复习范围，谢 谢！ 2012-2013学年第一学期期末试题库 第一章企业与企业组织 一、名词解释： （中）1、企业 （易）2、管理幅度 （中）3、法人 二、单项选择 （易）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 （中）2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 （中）3、合伙企业是属于( ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 （中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按 产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（） A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 （易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 （难）6、管理幅度是指主管人员( ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 （中）7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 （中）8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（）。 A 3万元 B 10万元
C 500万元 D 30万元 三、判断题： （中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。（） （易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（）（中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（） 四、简答题 （易）1、企业是由哪些基本要素构成的？ （易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ （易）3、部门划分的原则有哪些？ 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。 二、单项选择（每个1分） 1D 2A 3A 4B 5A 6B 7B 8C 三、判断题（每个1分） 1√ 2√ 3× 四、简答题 1、企业是由哪些基本要素构成的？ （1）人员（1分） （2）资金（1分） （3）物资设备（1分） （4）时间（1分） （5）信息（1分） 2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ （1）直线制（1分） （2）直线职能制（1分） （3）事业部制（1分） （4）矩阵制（1分） （5）多维组织（1分） 3、部门划分的原则有哪些？ （1）有效性原则（2分） （2）专业化原则（1分） （3）满足社会心理需要的原则（2分） 第二章企业制度与企业改革 一、名词解释：
0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择（每题2分，共50分） (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是（） A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于（）。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为，传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 （7）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 （8）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 （9）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。A．个人素质B．知识结构C．组织能力D．管理能力 （10）人员考核是（）的合理依据。 A．计划B．奖励C．控制D．人员配备 （11）下列不属于内部征召的优点是（）。 A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气B．误用人才的风险较小 C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D．任职者能够较快的开展工作（12）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。 A．首先搞好群众关系B．毛遂自荐 C．尽展所能D．公开竞争 （13）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。A．能提高组织成员的士气B．可以较快地胜任工作 C．能为组织带来新的观念D．可以激励组织成员的进取心（14）下列哪种方法不属于模拟情景训练法（） A．角色扮演 B.无领导小组讨论 C．结构式面谈 D.工作情景表演 （15）控制工作得以展开的前提是（） A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 （16）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）
《现代企业管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题 【说明】：本课程《现代企业管理》（编号为02022）共有单选题,论述题,计算题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。 一、单选题 1.最早、最简单的企业形态是（ B ） A、合伙制企业 B、个人业主制企业 C、股份制企业 D、三资企业 2.以下不属于管理含义的是（ D ） A 、对事B、对物C、对人D、对实体 3.企业组织工作遵循（ A ）是主体的原则 A、职工 B、经理 C、股东 D、工会 4.企业早期的一种组织结构形式是（ A ） A、直线制 B、直线——职能制 C、事业部制 D、矩阵制 5.企业经营思想的中心是（ B ） Ａ、计划观念B、市场观念C、竞争观念D、效益观念 6.全面质量管理的目的和指导思想是（ A ） Ａ、全员性B、科学性C、服务性D、全面性
7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指（ B ） Ａ、ISO9001 B、ISO9002C、ISO9003 D、ISO9004 8.盈亏平衡分析法的核心是（ A ） Ａ、盈亏平衡点B、均衡点C、经济批量D、生产点 9.风险决策的概率是（ B ） A、不确定的 B、确定的 C、不一定Ｄ、都不对 10.以下不属于不确定决策方法的是（ D ） Ａ、大中取大法Ｂ、小中取大法Ｃ、乐观系数法Ｄ、决策树法 11.企业协调的中心是（ A ） A．人B、物C、资金D、财务 12.以下不属于3M的是（ D ） A、资金 B、人员 C、物资 D、管理 13.责任属于（ A ）因素。 A、激励因素 B、工作因素 C、环境因素 D、保健因素 14.西蒙认为管理是（ B ）
现代企业管理期末总结 姓名：袁桂林班级：社会10（2）学号10163149 现代企业管理一个学期的课程已经全部修完，由于书本上的知识点过于零碎，而且老师上课所说的内容于书本上的内容有很大的不同，因此我们很有必要把这一学期以来所学的知识点加以概括总结，这样才能更好的理解所学内容，也更利于把握所学。 在内容上，这学期共有八个章节。 在第一章，首先介绍了企业管理的基本概述。要学习企业管理，首先要了解的就是企业的概念，这包括企业的概念，特征，功能以及类型。然后我们可以了解企业管理的概念和意义。最后，我们学习现代企业管理的基本原理，包括系统原理、人本原理、动态原理和效益原理。 第二章主要介绍了企业管理理论的发展历程。首先是古代管理思想，包括亚当.斯密的劳动价值论、分工理论和经纪人的观点；查尔斯.巴贝奇的观点；欧文的人事管理。然后是近代科学管理，主要包括泰罗的科学管理理论；法约尔的一般管理理论；韦伯的行政组织体系理论。其次是西方的行为科学理论，即人力资源管理学派，其中有梅奥的人际关系理论；马斯洛的需要层次理论；麦克雷格的人性假设理论；洛尔斯和莫尔斯的超Y理论。再者我们学习了现代管理理论，包括巴纳德开创的社会系统学派；西蒙开始的决策理论学派；系统学派；经验主义学派；权变理论学派。最后是管理思想的创新，主要包括企业战略管理；建设企业文化；企业组织的创新；企业再造理论。 第三章我们了解的是企业的组织机构。我们先是知道了组织的主要功能及其在企业管理中的重要性。然后学习了企业组织设计的程序（工作划分、工作归类、管理层次、职权关系）和企业组织结构设计的基本原则（有效性、统一领导和分级管理、权责利对等、协调、分工与协作、弹性结构原则）。而后，我们学习了企业组织结构的基本类型，并分析了各种结构类型的利弊及其适用企业。最后是企业组织的变革，这有利于解决企业组织的弊病。 第四章学习的是企业的战略管理。首先介绍的是企业战略的概念和过程。然后是企业战略的类型。企业战略最重要的目标是建立起自己的核心竞争力。最后
《现代企业管理方法》练习题一 一、单项选择题 1、管理是一种动态协调过程，协调的对象最主要是（D）。 A资金周转B信息C实物资产D人与人之间的关系 2、管理的（D）强调企业要适应环境的变化和具体问题具体分析 A科学性B系统性C艺术性D权变性 3、组织职能的本质是（C） A建立企业组织结构B职务设计C分工协作D授权 4、下列管理学家中，（B）被人们称为“经营管理之父”。 A泰罗B法约尔C韦伯D波特 5、法约尔提出，企业都存在着六种基本的活动，其中处于核心地位的是（D） A技术活动B财务活动C商业活动D管理活动 6、现代管理理论丛林中，（B）学派主张管理人员的职能是共同的，并且这些职能构成一个连续的循环过程。 A经验学派B管理过程学派C系统学派D权变学派 7、（C）认为“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成，管理就是决策”。 A奥斯本B哥顿C西蒙D法约尔 8、（A）就是对各种商品的规格、销量、品种、价格的变动趋势做出预测，以及对居民的购买力、消费构成等方面的研究和预测。 A市场预测B生产预测C技术预测D财务预测 9、（D）指的是为使企业与外部环境保持适应性，而对影响企业全局、左右企业长期发展的重大经营性问题所作的决策。 A长期决策B战术性决策C业务性决策D战略性决策 二、多项选择题 1、管理的特征包括（BCDE） A主导性B科学性C艺术性D权变性E系统性 2、根据性质和所发挥作用，可以把无形资产分为（ABCD）等四大类。 A知识资产B市场资产C人力资本D基础结构性资产 E先进技术 3、韦伯的理想行政组织体系具有的特征有（ABCDE）。 A明确的分工B自上而下的等级系统 C正式的规则和制度D根据职务要求选择拔人员 E管理者应是职业化的行政管理人员 4、20世纪七八十年代以来，我国企业管理面临的挑战主要来自（ABCD） A技术创新的加快和创新风险的加大B知识经济时代的来临 C经济全球化日益深入D我国加入WTO E我国对外经济合作的增加 5、人际关系学说的主要内容包括（BCD）。 A员工是经济人 B满足员工社会需要和心理需要是提高生产率的关键 C企业中存在非正式组织D员工是社会人 E建立规范的规章制度 6、按照预测的属性可以将预测为分（BE）。 A市场预测B定性预测C生产预测 D财务预测E定量预测
+《现代企业管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院 版权所 有 习题 【说明】：本课程《现代企业管理》（编号为02022）共有单选题,论述题,计算题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。 一、单选题 1. 最早、最简单的企业形态是（ ） A、合伙制企业 B、个人业主制企业 C、股份制企业 D、三资企业 2. 以下不属于管理含义的是 （ ） A 、对事 B、对物 C、对人 D、对实体 3. 企业组织工作遵循（ ）是主体的原则 A、职工 B、经理 C、股东 D、工会 4. 企业早期的一种组织结构形式是（ ） A、直线制 B、直线——职能制
C、事业部制 D、矩阵制 5. 企业经营思想的中心是（ ） Ａ、计划观念 B、市场观念 C、竞争观念 D、效益观念 6. 全面质量管理的目的和指导思想是（ ） Ａ、全员性 B、科学性 C、服务性 D、全面性 7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指（ ） Ａ、ISO9001 B、ISO9002 C、ISO9003 D、ISO9004 8. 盈亏平衡分析法的核心是（ ） Ａ、盈亏平衡点 B、均衡点 C、 经济批量 D、生产点 9. 风险决策的概率是（ ） A、不确定的 B、确定的 C、不一定 Ｄ、都不对 10. 以下不属于不确定决策方法的是（ ） Ａ、大中取大法 Ｂ、小中取大 法 Ｃ、乐观系数法 Ｄ、决策树法11. 企业协调的中心是（ ） A．人 B、物 C、资金 D、财务 12. 以下不属于3M的是（ ） A、资金 B、人员 C、物资 D、管理 13. 责任属于（ ）因素。 A、激励因素 B、工作因素 C、环境因素 D、保健因素 14. 西蒙认为管理是（ ） A、教育 B、决策 C、文化 D、协调 15. 公司制最高权利机构是（ ） A、董事会 B、股东大会
出卷人王娟妮福建商贸学校(泉州校区)2015—2016学年第一学期期末考试14级《现代企业管理》试卷考试时间:90分钟 专业：__________姓名：_________学号：___________ 题号 得分一二三四五总分审批人C 500万元D 30万元8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（C）。 A 3万元 B 10万元D 30万元 C 500万元9、企业治理制度是指为维护以（A）为核心的相关权益主体的利益。 A股东B员工C管理者D竞争者10、以下是公司最高权力机构的是（A）。 一、单项选择（共40分，每小题2分。把最恰当的答案题号填入括号内） 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（D）。 A正比例关系B无比例关系 C结构比例关系D反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（A）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于(A). A自然人企业B法人企业C公司企业D企业集团 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（B） A直线制组织结构B矩阵制组织结构
C事业部制组织结构D直线职能制组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是(A)。 A直线型组织结构B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员(B) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（B）。 A 3万元 B 10万元 《现代企业管理》期末试卷A股东会B董事会C监事会D职代会11、以下是公司的经营决策机构的是（B）A股东大会B董事会C监事会D职代会12、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理A）A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能13、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（C）。 高层领导者B中层领导者C基层领导者D中高层领导者14、“需要层次论”认为，人的最低层需要是(A)生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要15、最早提出管理的职能，并系统总结管理的14项原则的是(C)。 A欧文B泰罗C法约尔D韦伯16、企业管理的基本职能不包括(B)。 A计划B指挥C控制D组织17、生产车间的工段长、班组长属于（C）。
《现代企业管理》考试卷 （请将各题答案写到答题卡上，否则作无效处理） 一、名次解释（每小题4分，共20分） 1、企业： 2、人力资源管理： 3、企业文化： 4、目标市场： 二、单项选择（每小题1分，共20分） 1、 在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ ） A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 职能制组织结构 2．一般来说，管理最基本的职能包括计划、组织、( )、控制和激励。 A ．决策 B ．协调 C ．领导 D ．沟通 3、最基本的，又是比较简单的结构形式是( )。 A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 事业部型组织结构 D 矩阵型组织结构
4、以下是公司最高权力机构的是（）。 A 股东会 B 董事会 C 监事会 D 职代会 5、以下是公司的经营决策机构的是（） A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D职代会 6、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（） A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能 7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（）。 A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D中高层领导者 8、企业管理的基本职能不包括( )。 A 计划 B指挥 C控制 D组织 9、生产车间的工段长、班组长属于（）。 A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者 10、属于企业文化中心层的是企业的（D ）文化。 A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化 11、一个工厂的生产处处长属于（）。 A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者 12、一个工商企业的总经理属于（）。 A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D中高层管理者 13、CIS是指（）。 A 企业视觉识别系统 B 企业理念识别系统 C 企业行为识别系统 D 企业形象识别系统 14、CIS不包括（）。 A 企业理念 B 行为活动 C 消费者心理 D视觉表现 15、对于企业外部公关的意义，下列说法错误的是（）。 A 满足顾客对一流产品（或服务）的要求 B 满足顾客对品牌的追求 C 满足顾客对利润的最求 D满足顾客对优质服务的追求 16、SWOT分析是企业战略环境分析的基本架构，其中S是指（）。 A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁 17、企业战略具有全局性、长远性、（）和稳定性。 A 盈利性 B 暂时性 C 竞争性 D 灵活性 18、属于企业总体战略的是（）。 A 产品战略 B 技术发展战略 C 企业文化战略 D 单一产品战略 19、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（） A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 营销观念 20、“顾客总是对的”属于（） A 市场营销观念 B 社会市场营销观念 C生产观念 D推销观念 三、判断题（每小题1分，共20分） 1、企业是具有法人资格的经济实体。（） 2、公司制企业是现代企业的主体形态，股份有限公司是现代企业的典型形态。（） 3、张先生投入50万元作为注册资本成立了杭州钱塘江畔有限责任公司，他可以随意将公司的50万元划到个人帐下。（）