福师《现代公共关系学》在线作业一-0003
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A.广告传播；传单传播
B.新闻传播；人际传播
C.赠送样品
D.批评指正
答案:D
2.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A.秩序
B.状态
C.过程
D.结果
答案:C
3.礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。
A.经济基础
B.社会制度
C.社会文化
D.道德规范
答案:A
4.（）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。
A.科学性原则
B.实时性原则
C.真实性原则
D.例外性原则
答案:C
5.（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A.用人施任，任人唯贤
B.广选博择、正视能力
C.发现人才、培养人才
D.取人之长、忍人之短
答案:B
6.公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。
A.沟通与被沟通
B.反馈
C.传播沟通
D.交往
答案:C
7.人生观的核心是( )
A.价值观
B.文化水平
C.知觉意识
D.理性
答案:A
8.（）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。
A.获取信息
B.决策
C.协调沟通
D.平衡利益
答案:A
9.公关年度工作报告往往是提供给( )的。
A.组织管理当局或本组织成员
B.消费者团体
C.政府部门
D.环境保护主义组织
答案:A
10.（）是实施公共关系的主体。
A.社会组织
B.公众
C.传播
D.沟通
答案:A
11.公共关系的主体是( )。
A.个人
B.团体
C.集体
D.组织
答案:D
12.（）也被誉为“公关之父”
A.爱德华?伯纳斯
B.艾维?李
C.斯科特?卡特李普
D.阿伦?森特
答案:B
13.要缓解组织内部紧张关系，可以( )。
A.利用大众传播媒介
B.采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通
C.完善产品质量
D.通过对话、座谈会及各种内部传播方式
答案:D
14.( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A.企业理念识别系统
B.企业行为识别系统
C.企业视觉识别系统
D.企业整体识别系统
答案:B
15.公共关系学是( )。
A.. 归属于关系学的范畴
B.归属于大众传播的范畴
C.一门独立的学科
D.归属于市场营销的范畴
答案:C
16.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )
A.单向交流
B.双向交流
C.沟通
D.交往
答案:B
17.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。
A.熟悉组织情况
B.工作连续性、持久性
C.接近客户
D.职业水准较高
答案:D
18.面对公