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电瓶车工作年终总结

电瓶车工作年终总结
电瓶车工作年终总结

电瓶车工作年终总结

《电瓶车工作年终总结》的范文,希望大家能有所收获。篇一:电瓶车工作总结

工作总结

尊敬的公司领导:

我于20XX年5月1日,正式进入公司的试用期。在这短暂的时间里,通过对日常工作的参与,积极与老员工的交流,以及加强与上级领导的沟通。对电动车的驾驶与维护,以及公司的运营、制度、文化及理念,有了较为深刻的认知。现将对初期的工作进行总结,如有不当,还望公司领导批示。

一、思想态度

自进公司以来,快速转变个人角色,较快的适应旅游服务行业的特点与性质。认真学习公司各项规章制度,加强个人服务质量。在工作中,高标准要求自己,像公司优秀员工看齐。做到严于律己,用“慎独"的态度来面对每一天的工作。不与不良行为与作风为伍,时刻谨记公司利益至上的原则;

二、工作情况

1?加强业务技能学习。认真学习电动车的驾驶技术与日常维护,车载讲解器的使用,以及规范化的服务流程,扎扎实实的做好每天的本职工作。

2.立足本职,干好工作。工作中,不断与老员工交流经验,总结每日工作不足。做到安全、平稳的将每一名游客送至目的地。爱护公司车辆,保证整洁,做到不开“病车”上路。

3.不断提升自我素质。作为一名从事旅****业的服务者,不但要做到安全行驶,而且需要掌握一定的导游知识。要求自己,并不是

一名单纯的驾驶员,也是一名合格的导游。在车辆行驶的过程中,增强自我服务意识,为游客解说当地的风土人情及名胜古迹;

4.加强团结,服从管理。在工作中用诚恳,精品谦虚的态度面对同事,用热情,好客的态度面对游客。不怕苦,不怕累,积极向上。为公司内外和谐的氛围,贡献自己的力量;

三、存在的问题及未来工作的展望

1.回想工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在这样或那样的缺点。如各种学习还不够多,服务质量还不是很高,思想认识还有待提高。再有就是,自己平时说话有时不太注意措辞,敬请大家谅解并及时指正。

2.回顾本阶段的工作,尽管取得了一点成绩。但与领导的要求相比,与其他优秀员工相比,仍有较大的差距。今后,我将更加严格的要求自己,发扬成绩、弥补不足、戒骄戒躁,全心全意的做好工作。在领导的关心与支持下,在同事的帮助下,相信通过自我不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。

最后祝愿公司的业绩,蒸蒸日上,更上一层楼!

运营部电动车三队

篇二:电动车市场部近期工作小结

电动车市场部近期工作小结

通过在xx分公司为时两个月的工作调研,基于对目前XX周边市场的了解,仅以个人工作思路,对近期内XX区整体市场状况做以小结:

以销售谈起,近来两个月,XX区市场的销售状况颇不景气。思想汇报专题首先销售的主题完全靠几个老客户维系,新客户开发速度过慢,加之南方的阴雨连绵,潜在的又助涨了目前销售市场的低靡状态。同时,公司领导阶层的交接替换,使得生产管理及市场销售都处在一个整改调理的阶段,整个市场的复苏也需要一个缓冲的过程。

结合近期的主导工作模式简短谈一下市场部在中发挥的作用,由于业务经理方面一直没有经过专业的培训,因此促销、广告、装修方面问题对于其来说等同于天方夜谭,操作起来更是虚无缥缈。

操作执行过程还会时不时的存在尺寸、数目、材料等谎报、乱报现象。在这种格局下,目前XX市场部主要的工作是促销筹划、举办,装修预算、审核,也就是根据业务经理反映的情况,结合客户实际的销售状况,给予其合理的促销及装修费用的投入。

工作忙乱而不充实,过程冗杂而无效率。

痛定思痛,究其根源,首先是我没有真正的体现出市场部工作的价值,没有切实的起到纽带的作用。再者,业务经理方面也没有认真的按照操作流程去严格执行,从而间接的造成了目前的这种窘迫局面。

广告方面,由于XX公司现在在业务范围内市场开发布局并不完善,整个电动车市场的占有比率也有待提高,所以在卫视电台以及大型广告位的投入暂无必要。同时,许多客户销量并不能满足公司合同签署的标准,因此对广告费用的投入暂无明确的条款,但一直的思路是会根据客户的需求,结合当地市场实际状况,适当地做一些墙体,范文写作及路边广告牌,以提高龙迈品牌在地方的销售额,以及扩大市场影响力。

近期的工作虽然处理的比较顺利,但在任务的执行、协调过程之中仍存在很多不足之处,有待进行自我提高,同时也真心地感谢诸位同事和领导们一直以来,在工作和生活中对我的批评建议和无私的帮助。

篇三:20XX年时风电动车销售个人工作总结12

20XX年时风电动车销售个人工作总结

春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,本科工作人员在厂领导和周处长的亲切关怀和领导下,在公司各部门的大力支持下,通过我们销售科的积极进取,开拓市场,共同努力,克服困难,圆满完成了 20XX年下达的销售任务。下面将20XX年的工作情况做如下总结汇报:

一、销售情况

今年来,我与去年一样,分包了四个地区的销售工作,包括

邯郸、河南濮阳、石家庄、陕西,完成销售任务1055台。

20XX年的销售情况是:邯郸销售网点最多,销量也最大,除武安市没有销售点外其他县市全部有了网点,今年销售达500 台。石家庄18个县市已经建设11个网点,在去年销售30-40台的情况下,今年增加到200台。河南濮阳主要是五县一市五个网点,今年销售200台。陕西去年销售20-30台,最全面的今年增加到100台。

二、营销工作

一是加大宣传力度。为提高公司的知名度,树立良好的企业

形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同

时,引起我们分包地区更多的客户对我们时风产品

的关注,搜集更多的销售线索。20XX年分包的四个地区举办了大小规模巡展和试乘试驾活动次,刊登报纸广告篇、报花次、发放宣传单万份。各网点也利用节假日和群众聚集的广场,深入市县乡等场合进行巡展宣传。在多次巡展中周处长都是亲临一线具体指导,由于我厂的电动车车型美观内饰适当续行里程长等特点深受群众欢迎,活动开展的有声有色,效果显著。

二是严格筛选网点。在具体工作中做到筛选网点四关注

1、关注网点商的道德素质,以德求生存。

2、关注网点的经

济实力,实力强的优选为销售商。3、关注网点社会关系能力,使

[总结范本]护士个人综述总结范文3篇

护士个人综述总结范文3篇 综述是指就某一时间内,作者针对某一专题,对大量原始研究论文中的数据、资料和主要观点进行归纳整理、分析提炼而写成的论文。为本次工作做一个总结,护士个人的综述总结范文 护士个人综述总结范文篇一: 时光荏苒,xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年里,我做为一名责任护士,在护士长的正确领导下,在科室同事们的关心帮助下,切实坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应社会发展的新形势,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。回顾一年来的总体工作,有心酸、有委屈、也有成就: 一、深入学习、提升素质,扎实练好基本功 加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持高度负责、热情服务的方针,切实做到病人在与不在一个样,领导在与不在一个样,本着为病人高度负责的心态,加强四自修养,即自重、自省、自警、自励,发挥做为一名责任护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,培养自己的道德品质。 注重护士职业形象,加强自身业务水平。工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面,平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识,如《护士三基三严》、《护理基础知识》等,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。一年来,在护士长耐心细致的指导和支持帮助下,本人在很多方面都有了长足的进步和提高,为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础。 第1 页共8 页

二、耐心细致、热情服务,做到以患者为中心 我本着把工作做的更好这样一个目标,以热心、细心、耐心为工作准则,开拓创新意识,积极圆满的完成了xx年的本职工作。 认真做好实习护生的带教工作,教育他们工作中需要认真负责,态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,获得同学们的好评。 工作态度端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。对自己所负责的患者真正做到热心、细心、耐心。在工作中能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为患者服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 回顾xx年,取得了一些成绩,同时也存在不足,比如作风有些急燥等。在新的一年,我将会以崭新的姿态,再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作,认真学习,严格要求,使自己成为一名优秀的护士而不懈努力。 护士个人综述总结范文篇二: 作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。医学教。育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20**年护士长工作总结如下: 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风

年终总结概括

年终总结概括 年终总结概括 范文一:年终总结概括 20xx年已经接近尾声了。对一年来的工作学习进行回顾和分析,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下: 一、端正态度,热爱本职工作 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识,端正合作态度 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。 1、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 2、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 3、加强自身学习,提高自身素质。 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作! 范文二:年终总结概括 从2021来到XX公司,到现在已经有3年时间了。在这三年的工作中,经历了很多事情,获得了很多经验教训。在这里,我要感谢领导,给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这几年的

电动车工作总结

电动车工作总结 篇一:电瓶车工作总结 工作总结 尊敬的公司领导: 我于XX年5月1日,正式进入公司的试用期。在这短暂的时间里,通过对日常工作的参与,积极与老员工的交流,以及加强与上级领导的沟通。对电动车的驾驶与维护,以及公司的运营、制度、文化及理念,有了较为深刻的认知。现将对初期的工作进行总结,如有不当,还望公司领导批示。 一、思想态度 自进公司以来,快速转变个人角色,较快的适应旅游服务行业的特点与性质。认真学习公司各项规章制度,加强个人服务质量。在工作中,高标准要求自己,像公司优秀员工看齐。做到严于律己,用“慎独”的态度来面对每一天的工作。不与不良行为与作风为伍,时刻谨记公司利益至上的原则; 二、工作情况 1. 加强业务技能学习。认真学习电动车的驾驶技术与日常维护,车载讲解器的使用,以及规范化的服务流程,扎扎实实的做好每天的本职工作。 2. 立足本职,干好工作。工作中,不断与老员工交流经验,总结每日工作不足。做到安全、平稳的将每一名游客

送至目的地。爱护公司车辆,保证整洁,做到不开“病车”上路。 3. 不断提升自我素质。作为一名从事旅游行业的服务者,不但要做到安全行驶,而且需要掌握一定的导游知识。要求自己,并不是 一名单纯的驾驶员,也是一名合格的导游。在车辆行驶的过程中,增强自我服务意识,为游客解说当地的风土人情及名胜古迹; 4. 加强团结,服从管理。在工作中用诚恳,谦虚的态度面对同事,用热情,好客的态度面对游客。不怕苦,不怕累,积极向上。为公司内外和谐的氛围,贡献自己的力量; 三、存在的问题及未来工作的展望 1. 回想工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在这样或那样的缺点。如各种学习还不够多,服务质量还不是很高,思想认识还有待提高。再有就是,自己平时说话有时不太注意措辞,敬请大家谅解并及时指正。 2. 回顾本阶段的工作,尽管取得了一点成绩。但与领导的要求相比,与其他优秀员工相比,仍有较大的差距。今后,我将更加严格的要求自己,发扬成绩、弥补不足、戒骄戒躁,全心全意的做好工作。在领导的关心与支持下,在同事的帮助下,相信通过自我不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。

决策力与执行力的答案

决策力与执行力的答案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

1、请结合本单位实际,论述一个组织如何提高科学决策水平 一个组织的领导班子承担着党和政府赋予的极其重要而复杂的各项工作任务,领导班子的科学决策水平高低事关改革、建设事业的成败。工作定位、换位思考、补位而不越位、双向思维和民主集中是健全领导班子工作机制,形成领导班子工作合力,提高领导班子科学决策水平的有效途径。 一、工作定位是领导班子履行职责的基本要求。 通过组织形式明确规定领导班子成员的权利、责任和义务,对领导班子成员各自应该干什么和怎样干要有明确和严格的分工,要坚持做到“三分、三合”,即工作上分,思想上合;责任上分,目标上合;制度上分,关系上合。 领导班子成员之间要自觉坚持政治理论学习和不懈的努力提高个人素质,做到思想上合心,在政治上合格,在重要问题处理上合拍,在工作任务、建设事业上合力。通过科学严密地分工定位,将纷繁复杂具体的领导工作“格式化、程序化、层次化、制度化”,使领导班子内部权责清晰,分工明确,从根本上避免职权“撞车”和职责空白,促使领导班子成员集中精力研究分工内的重要工作和重大问题。 二、换位思考是领导班子增强合力的重要思想方法。 一个领导班子,在大方向大目标一致的前提下,换位思考是搞好领导班子团结,增强领导班子合力的重要思想方法。换位思考是领导班子成员各自都要设身处地的站在其他成员的位置上想问题的过程,这个过程为领导班子解决和处理问题提供了重要的思想方法。一个正职领导是否优秀,不仅仅取决于自身素质的优劣,更不是凭自己的感觉如何,而是要明确凡属于仿真政策的大事和关系全局的大问题,一定要经过充分酝酿、民主讨论、集体决策。决不能把集体领导当陪衬、当形式,尤其要坚决防止和纠正独断专行,把个人凌驾与组织之上。一个领导班子只有自身过得硬,才能显示出整体战斗力。 三、补位、不越位市领导班子做好各项工作的重要基础。 补位,就是要做到不缺位、不偏位,在实际工作中要主动弥补领导班子成员之间的不足之处。不越位,就是要做到该做的就要做好,不该做的就不做,“不论是非,不说长道短”。 四、双向思维、民主集中是领导班子科学决策的核心。 做好调查研究工作是领导班子的谋事之基,成事之道。调查研究是掌握材料的原则。科学决策与掌握材料的数量、准确、全面成正比。科学决策与指挥战争一样,先谋后事者成,先事后谋者败。一是班子成员各人能发表不同的意见和建议,那就等于提出了更多可供选择的决策方案;二是民主讨论必然使决策方案进一步优化、合理、科学、客观可行。不同意见能各击其短,各扬其长,促进方案的利弊得以充分显现,还可以相互启示,开阔思路,取长补短,从而形成最佳方案;三是民主讨论的过程实际上也是统一决策,统一认识,达成共识的过程。四是民主讨论决策提供了重要核心内涵,由此所形成的决策,更具有全面性、有效性和可靠性。 综上所述,要提高组织科学决策水平,领导班子成员必须在实际工作中努力学习,运用咸蛋领导学理论、领导规律和方法,提高自身素质。只有这样才能做到科学判断形势,驾驭市场经济条件下的各项工作,应对复杂局面,依法执政,统揽全局,开创各项工作的新局面。

工作年终总结工作概述

工作年终总结工作概述 到年底了,好好做;一次总结,是对过去的不足的弥补,对未来的计划,时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让人值得留恋的一段经历。下面给大家整理了关于年终总结工作概述,方便大家学习。 年终总结工作概述1 光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网搜集整理和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下:

一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。 二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

决策力与执行力的答案

决策力与执行力的答案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

1、请结合本单位实际,论述一个组织如何提高科学决策水平 一个组织的领导班子承担着党和政府赋予的极其重要而复杂的各项工作任务,领导班子的科学决策水平高低事关改革、建设事业的成败。工作定位、换位思考、补位而不越位、双向思维和民主集中是健全领导班子工作机制,形成领导班子工作合力,提高领导班子科学决策水平的有效途径。 一、工作定位是领导班子履行职责的基本要求。 通过组织形式明确规定领导班子成员的权利、责任和义务,对领导班子成员各自应该干什么和怎样干要有明确和严格的分工,要坚持做到“三分、三合”,即工作上分,思想上合;责任上分,目标上合;制度上分,关系上合。 领导班子成员之间要自觉坚持政治理论学习和不懈的努力提高个人素质,做到思想上合心,在政治上合格,在重要问题处理上合拍,在工作任务、建设事业上合力。通过科学严密地分工定位,将纷繁复杂具体的领导工作“格式化、程序化、层次化、制度化”,使领导班子内部权责清晰,分工明确,从根本上避免职权“撞车”和职责空白,促使领导班子成员集中精力研究分工内的重要工作和重大问题。 二、换位思考是领导班子增强合力的重要思想方法。 一个领导班子,在大方向大目标一致的前提下,换位思考是搞好领导班子团结,增强领导班子合力的重要思想方法。换位思考是领导班子成员各自都要设身处地的站在其他成员的位置上想问题的过程,这个过程为领导班子解决和处理问题提供了重要的思想方法。一个正职领导是否优

秀,不仅仅取决于自身素质的优劣,更不是凭自己的感觉如何,而是要明确凡属于仿真政策的大事和关系全局的大问题,一定要经过充分酝酿、民主讨论、集体决策。决不能把集体领导当陪衬、当形式,尤其要坚决防止和纠正独断专行,把个人凌驾与组织之上。一个领导班子只有自身过得硬,才能显示出整体战斗力。 三、补位、不越位市领导班子做好各项工作的重要基础。 补位,就是要做到不缺位、不偏位,在实际工作中要主动弥补领导班子成员之间的不足之处。不越位,就是要做到该做的就要做好,不该做的就不做,“不论是非,不说长道短”。 四、双向思维、民主集中是领导班子科学决策的核心。 做好调查研究工作是领导班子的谋事之基,成事之道。调查研究是掌握材料的原则。科学决策与掌握材料的数量、准确、全面成正比。科学决策与指挥战争一样,先谋后事者成,先事后谋者败。一是班子成员各人能发表不同的意见和建议,那就等于提出了更多可供选择的决策方案;二是民主讨论必然使决策方案进一步优化、合理、科学、客观可行。不同意见能各击其短,各扬其长,促进方案的利弊得以充分显现,还可以相互启示,开阔思路,取长补短,从而形成最佳方案;三是民主讨论的过程实际上也是统一决策,统一认识,达成共识的过程。四是民主讨论决策提供了重要核心内涵,由此所形成的决策,更具有全面性、有效性和可靠性。 综上所述,要提高组织科学决策水平,领导班子成员必须在实际工作中努力学习,运用咸蛋领导学理论、领导规律和方法,提高自身素质。只

工作总结概述怎么写_工作总结范文5篇

工作总结概述怎么写_工作总结范文5篇 a;通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面给大家整理了关于工作总结概述怎么写,方便大家学习。 工作总结概述怎么写1 一年来,党支部在院党委的领导下,在全所党员职工的共同努力下,紧紧围绕中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断提高职工的政治素质和思想水平,扎实有效的开展党建和思想政治工作,为广大职工干事创业营造良好的工作氛围: 党建工作 1、开展了争创“五好”支部活动:认真贯彻十七届四中全会精神,学习推广“4+2”工作法,继续落实院关于争创“五好”支部活动的意见,坚持各项制度,认真填写党支部工作手册,真实反映党员活动的情景。针对“学习实践科学发展观”和“讲、树、促教育活动”中党员提出的意见和提议,党支部从自身分析原因,十分认真的查找不足和差距,争取经过实实在在地努力搞好支部工作。 2、坚持了中心组学习制度:支部成员能带头参加院、所组织的职工政治学习,同时还参加院组织的中心组学习。所中心组学习6次,资料包括:科学发展观、创新文化建设、党务知识培训和到兰考焦裕

禄纪念园、桐柏红色廉政文化展馆理解革命教育和廉政教育等。 3、坚持了支委会制度:凡涉及党建、人事、财务及全所发展的重大问题等都要召开支委会进行团体研究,共召开支委会6次,召开班子民主生活会2次。 4、加强了党员队伍建设:继续坚持党员目标管理制度和民主测评制度,增强党员树立自我约束意识,在去年底全所职工对在职党员测评的基础上,今年我们先后组织了“学习实践科学发展观促进本职工作”、“焦裕禄在我身边”、“讲党性修养、做合格党员”等三项活动。经过活动的开展,全所党员的思想觉悟明显提高,先锋模范作用明显增强。加强党员队伍的教育,不断提高党员的素质,主要以学习实践科学发展观为主线,加深对“科学发展观”重要思想的理解,继续巩固讲、树、促教育活动取得的成果,大力宣扬表彰“五好”党员,激发全体党员为实现党的宗旨而努力工作的进取性。今年我所常高正同志被评为省直机关优秀共产党员。 5、认真抓好党员发展工作:把入党进取分子的培养工作落到实处,始终做到支部有安排,小组有分工。对确定为入党进取分子的同志,所支部指定支委成员作为培养联络人与其经常联系,及时帮忙。把好发展关,做到成熟一个,发展一个。共有一位预备党员转正,一名科研骨干入党,一名同志向组织递交了入党申请书。 6、加强党务工作的管理:按照省直工委和院党委对建立基层党组织的要求,对党支部的任务及职责、党支部工作有关制度、发展党员、党员管理、党费交纳等方面进行了详细的规定,一方面让党员进

年度工作总结写什么

年度工作总结写什么 一、基本要求 1.总结必须有工作情况的概述,有的比较简单,有的则比较详细。 这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利与不利条件以及工作的环境和基础等进行简要分析。 2.成绩与缺点。 这是写工作总结的中心。 总结的目的就是要肯定过往成绩,找出工作中的缺点。 成绩有哪些,有多大,具体表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。 做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。 根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 二、写年终总结应注意的问题 年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。 按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。 本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。 尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了;学费的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起 ___。

其实,这才是年终年结的;点睛之笔。 要做好年终总结工作,余以为必须做到;五忌、五体现: 一忌事无俱细,体现突出重点的原则。 全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。 重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。 用事实和数字说话,做到有理有据。 二忌成绩注水,体现实事求是的原则。 总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。 三忌简单罗列,体现依事说理的原则。

一句话概括工作总结

一句话概括工作总结 年终工作总结要点 一、什么是年终工作总结 通过总结一年来的工作学习,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。 年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向等。 二、工作总结的意义和作用 以史为鉴可以知兴替以人为鉴可以明得失。 总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观地评判,为下一步工作理清思路、明确目标、制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点、弥补不足,不断完善和提高职业水平与素质。 工作总结的作用主要有: 1、分析过去、指导未来。 对一年内所有工作进行回顾、总结、分析、反思,肯定成绩,找出问题,得出经验教训;摸索事物的发展规律,指导下一阶段工作。 它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什

么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论。 2、扬长避短,提高效率。通过总结,可以全面地、系统地了解以往的工作情况,正确地认识以往工作中的优缺点,明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效率。 3、是认识世界的重要手段。总结是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过总结,使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,更好地适应社会发展的需要。 三、总结的要点 1、总结必须要有一年来工作情况的概述和叙述。 内容上要有繁、有简。 对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析,分门别类地进行总结。例:市场人员的年度工作总结:如各项计划完成了多少、占比多少、市场推广完成情况,营销策略的结果如何,渠道建设和客户关系到哪种程度,经销商有什么特点,他们的利益关注点是什么,市场对项目品牌的认知度如何,竞争对手的特点。。。。。。应尽可能以数字化来表达。行政工作:如日常行为规范、制度建设、企业文化与宣传建设情况,档案、物资、协调、服务

电动车销售年终总结

电动车销售年终总结 一、xx年个人全年工作业绩汇总及分析: xx年的工作时间xx年3月-xx年1月,XXX个月的工作时间 涉及的行业:投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、 豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场,投入时间 最长的为投资担保(6月-12月),合作的客户:亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界,中原花木城、经济视点报、海瑞 制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司,但真正了解这些公司内部 的详细情况和决策者的兴趣爱好,几乎没有,以往工作中有一种 错误的观念,始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给 自己签约时会造成麻烦,只知道公司名称和联系电话就开始和客 户联系推荐自己的产品,所以和客户的关系一直也都不是特别理想。 二、对照上年工作总结和计划的总结: xx年全年的工作计划完成的情况非常不乐观,主要由于自己 一直想的比较多,行动的比较少,并一直以量为主导,在新客户 开发和老客户关系维护上面欠缺的太多,一直在进行着简单销售,觉得自己做了这么多年的销售和团队带领,工作中也经常有学习

的习惯,但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下 几点: 1、执行力不强,以后每天按照计划和目标行事,加大自我的 监督力度,每天提醒自己,这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁? 2、没找对人、没说对话,xx年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权,好好想想设想拜见时客户给与好的 回复,在心里自己鼓励自己,想好要说的话和想要了解的事。 3、心太急,没去见客户以前联想的太多,而提前基本很少去 考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子,就去拜访客户,造成不能说服客户,反而自己自信心下降,所以在xx年的途中避 免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判,一定要做好准备。 三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行 情况: 经过摧龙六式的培训之后,自己收获的东西非常多,回头看 看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多,根据自己的以往的情况进行对照分析,自己的感悟如下:摧龙六式的第一式客户分析: 第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要 改变以前的单一形式,比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西,其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、

决策力与执行力建设

《决策力与执行力建设》 课程时间:1天 课程大纲: 第一章决策力概述 1.决策是生活的基石 2.决策造就人生 3.优秀决策者的特质 第二章决策的类型 1.决策的5种类型 2.选择你的决策流程 3.对决策进行归类 第三章培养快速推理能力 1.决策者的4种性格类型 2.评估你的决策力 3.五、与问题保持距离 第四章增加你的备选方案 1.创造性整合的魔力 2.创造性整合:10步骤增加备选方案 3.将直觉与理性结合 第五章逻辑决策 1.直觉型决策与逻辑型决策 2.如何在两种方案之间进行选择 3.如何在多个方案之间进行选择 4.第九章启动集体智慧 5.讨论会对群体决策至关重要

6.如何确定讨论会的规模 7.讨论会中“一致通过”的假象 第六章优秀决策者的几大特质 第七章解读执行力问题 1.何谓真正的执行? 2.执行力为什么很重要? 3.全员执行的三把标尺; 4.谁来执行?谁是执行者? ?案例:某公司李总定义“执行年”的举措 ?案例:柯达之死,小米崛起究竟是战略问题,还是执行问题?第八章组织执行力缺失的原因 1.上层战略,下层执行——角色不当; 2.用人不疑,疑人不用——用人不当; 3.制度缺失、流程模糊——标准不当; 4.学谋略多,学规则少——育人不当; 5.变来变去,朝令夕改——计划不当; 6.熟人环境,制度变形——制度不当; 7.己身不正、缺乏表率——律己不当; 8.缺乏督导、文化乏力——领导不当。 ?案例:联想柳传志是如何构建执行力? ?视频:看海尔张瑞敏如何塑造执行力。 第九章执行力三个核心流程 ↘人员流程:用对的人 1)人员流程比战略、运营流程更重要; 2)人员流程的四个基石; 3)人员流程的三大理念; 4)提供完善的人才培养机制。 案例:美国盖普洛公司的人才调查报告 案例:太平洋建设集团严介和如何用人 ↘战略流程:做对的事 1)将人员与运营相结合; 2)战略评估与争论。 ?案例:三国孙权如何决策“赤壁之战”?

红星美凯龙年终工作总结综述

个人业绩汇报与未来展望 光阴如梭,时间飞逝,记得第一次在商场熟悉环境迷路的事,就行是昨天刚刚发生的一样,想不到一晃,2010年、2011年、2012年、2013年,我在公司已经度过4个年头,但都已经过去成为了历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,觉得枉费了很多珍贵的东西。在领导的帮助和同事的支持下,我一路走来,成长为企划营销部的一名骨干,我从一名营销专员晋升为部门的营销主管,也成为我人生一个重大的转折点。新的岗位要求我必须从新梳理我的个人及工作岗位规划,做出更大的成绩回报公司对我的信任,新的岗位也要求我具有更加统一的价值观,不断提升自身的职业素养,以更加饱满的精神面貌,百倍的努力带领我的团队创造更大的业绩,为公司大发展大跨越贡献自己的微薄的力量。过去的都过去了,人都是要往前看,我会在以后的日子里,更加珍惜在这里的每一刻。现将2012至2013年度工作总结如下: 一、年度工作汇报: 1、综述 2012-2013年度,由于合肥市路段规划,铜陵路、胜利路全段不通车,致使商场东西两条主干道封死,再加上合肥各大卖场的崛起,以至于我上场人气急剧下降,但是,在部门及商场领导的关系支持与正确引导下,我配合精准营销克服诸多不利因素,积极开展相关工作,在配合企划完成商场主力活动的同时,继续做好精准社区开发工作;全面完成上级指派的调研任务;提高部门成员的业务能力与自身修养;做好部门资料归档工作工作。 2、工作总结 在2012至2013年度,我主要开展了以下9项营销活动,其中包括人气活动2场、社区开发3场、商场营销推广活动2场、商户联盟团购活动2场,主要围绕社区邀约、商户扶持、商 场活动配合来开展,完成了2012至2013年度的工作内容;在下个年度,我会把工作完成得更加完美! 活动图片 汉嘉都市森林现场桁架 信地业主家装大讲堂 非凡联盟主画面 3、异业整合 精准营销部本着开源节流,为公司节省资源,带来最大的效益的原则,2012年至2013年度,我们整合一切可利用资源,为每次活动带来最大效益。本年整合了创维家电、正鼎电影院、百大电器、国美电器、五星电器、苏宁电器、盘子女人坊摄影。 整合家电资源 整合电影院宣传资源 盘子女人坊篇二:楼层年度工作总结 楼层年度工作总结 2010年对于红星美凯龙北五环商场是极其不平凡的一个年度,在经历了原来北五环商场的撤馆改造到两个新馆的开业及运营,可以说是步步维艰。重装后的北五环店不仅在销售业绩上有了一定的提高,在团队建设上也培养和激进了一部分工作骨干。现就新开业的家居馆一层的工作做如下汇报: 一层主要经营皮沙发和客厅家具,面积共计8304m2,已出租面积8304m2,展位共计26个,其中2个独立店(斯帝罗兰和斯可馨),已正常营业展位25个,斯帝罗兰在元旦即将开业。

开展电动自行车消防安全综合治理工作总结范文(精选3篇)

开展电动自行车消防安全综合治理工作总 结范文(精选3篇) 开展电动自行车消防安全综合治理工作总结范文 光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,制定一份工作总结吧。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是精心整理的开展电动自行车消防安全综合治理工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 开展电动自行车消防安全综合治理工作总结1 为进一步加强电瓶车火灾防范工作,切实减少电瓶车火灾事故的发生,确保我镇消防安全形势稳定,根据《宁波市奉化区安全生产委员会办公室关于开展电动自行车消防安全综合治理工作的通知》要求,针对我镇具体情况认真开展专项整治工作,落实多项举措,着力解决住宅小区、企业、公共建筑、市政公共设施等区域的电动自行车违规停放、违规充电等问题,确保我镇火灾形势持续稳定。 一、基本情况 加强组织领导,高度重视。 结合高层建筑消防安全综合治理、电气火灾综合治理和季节性火灾防控工作,明确任务分工,细化整治措施,确定重点地区和重点环节,有序组织开展综合治理工作。镇安委会成立电动自行车消防安全综合治理协调小组。镇长任组长,分管领导任副组长,各站办所、各村书记为成员的协调小组。电动自行车消防安全综合治理工作将纳入

安全生产工作考核和镇安委会安全生产工作巡查及安全生产综合督查检查内容。镇安委会主任携各部门多次深入企业、居民小区,检查指导电动车集中充电点建设情况,听取相关负责人关于集中充电点建设情况汇报,实地查看集中充电点的建设情况和规划区域,细致了解当前智能充电装置安装及使用情况,并就深入推进电动车集中充电点建设、宣传推广电动车智能充电装置等方面提出指导意见和具体要求。 部门协作齐发力,确保工作掷地有声。 根据《松岙镇关于开展电动自行车消防安全综合治理工作实施方案》,镇安委办协调各相关部门严格按照方案要求,加强沟通,各司其职,强化联动,从加强电动车消防安全源头管理、落实电动车消防安全管理责任、加强电动车停放充电管理、推进电动车集中停放和充电设施建设、加强消防宣传教育等多个方面抓好抓实电动车消防安全综合治理工作,切实减少电动车火灾事故。 齐心协力除火患,严排严查强化管控。 发动各办、行业主管部门、村、物业服务企业等多股力量开展“电动车消防安全综合治理”为重点内容的专项检查。专项检查累计出动检查人员21人次,检查电瓶车企业1家、经营户2家、维修户3家。未发现存在销售不达标电动自行车、蓄电池及充电器等配件;销售无合格证、伪造、冒用认证证书电动自行车、蓄电池、充电器等配件;销售无厂名、厂址等不合格电动自行车、蓄电池、充电器等配件的行为。但是在询问了解中发现部分维修经营户仍有拆除限速器的行为。

护士长的决策力和执行力

护士长的决策力和执行力 黑龙江省佳木斯医学院第一附属医院 刘桂芳 本节课主要从以下四个方面讲述:第一,简述决策力;第二,如何有效提升护士长的决策力,这是本节课的一个重点;第三,关于护士长的执行力;第四,也是最后一个大问题,也是本节课的重点,我们讲一下如何提高护士长的执行力。 一、决策力。决策力是在适时做出重大决定的能力。虽然决策有大有小,但是关系重大,不可不慎。“运筹帷幄,决胜千里”,这说明决策正确乃事成之始。而“一招不慎、满盘皆输”,则说明决策失误即是败事之趋。在紧急时刻,我们往往需要力挽狂澜的气魄与机智的决策。 每个人都是个决策者,日常生活的各个面都需要做决策。尤其对护士长来说,做决策的目的,就是能够把事情做得更好,我们透过别人来完成某些事情,产出我们想要的结果。 如果我们想要有更好的结果,就需要做出更好的决策;而做出更好的决策,就需要有更多的思考。管理学上有一句名言:也就是100个行动也无法挽救1个错误的决策。由此可见决策的重要性。 护士长是科室的管理者之一,西方决策理论学派的代表人物赫伯特·西蒙认为:管理就是决策,决策是管理的核心。决策者必须具备“眼观六路,耳听八方”的能力,并且养成勤于思考,善于抉择的好习惯,这样才能立于不败之地。 第二,我们说一下如何有效提升护士长的决策力?护士长每天都要处理诸多的日常事务:各科室之间、医护之间、病人以及家属等等,必须面对大大小小的决策,能出错吗?不能,也不允许。那应该怎么办?很重要,所以我们要提升护士长的决策力。我们确实不能百分之百的预测未来,也不可能有百分之百正确的决策。我们能做的是找出方法,尽量将风险降至最低,让不确定性因素减至最少。以下我们针对决策的流程和常见的错误,以及团队决策的方法,做详尽的讨论,希望大家能够有所收获。 决策是不仅仅作出决定而已,在这之前必须进行详尽的资料搜寻和评估工作,也就是说我们在进行决策之前,要进行资料的搜集和评估。而事后更要进行检讨,才能真正的累积经验,提高日后决策成功的机会。完整的决策过程可以分为8个重要的步骤。 步骤之一就是明确定义问题。要了解问题真正的所在,才能作出正确的决策,否则就可能导致错误的决策方向,不仅无法解决问题,又可能产生新的问题。譬如护士长在处理日常纠纷和矛盾的时候,如果你不明确定义问题,弄不好会怎么样啊?会一波未平一波又起。那怎么办?美国圣托马斯大学非盈利性组织中心的讲师他认为,定义问题要分成4个方面,我们是有据可循的。第一,就是问题是何时发生的?第二,是如何发生的?第三,为何会发生?第四,已经造成了哪些影响?我们要依据这4个方面去定义我们的问题,问题就会变得非常明确。 第二是决定希望的结果。成功决策8大步骤之二,决定希望的结果是什么?你不可能同时达成所有的目标,所以必定要先设,要设定那个优先等级,要有所取舍。 在此基础之上,第三,我们要搜集有意义的信息。在开始搜集资料之前,必须先评估自己有哪些信息是知道的,有哪些是不知道的或者是不清楚的,才能确定自己要找什么样的资料。这样你找起来会心里有谱。也就是说信息不是愈多愈好,有的时候有过多的信息只会造成困扰,并不会提高决策成功的机会。因

对标挖潜降本工作综述_工作总结.doc

对标挖潜降本工作综述_工作总结 突出重点重细节提升指标增效益 --****公司2013年对标挖潜降本工作综述 “瞄准降本增效、提升指标和管理水平的关键环节,打破制约达产创效的管理和操作瓶颈,不断优化各类经济技术指标,实现经济效益最大化。”这是**攀成钢**有限公司2013年对标工作的思路,也是生产经营工作的指南针。 2013年,国内**行业不景气的形势没有发生根本性的好转,原料炼焦煤的价格下降缓慢,主要产品焦炭的价格下滑迅速,原料与产品市场的双向挤压,导致****增效挖潜空间进一步被压缩。如何迈出生产经营的第一步,打胜控亏增效的第一仗,是每一个**职工的心声和信心所在。 一、知己知彼,确定目标。 采标。从****2012年全焦制造成本结构分析,配合煤成本所占比重最大,高达88.60%,对整个焦炭成本高低和经济效益好

差仍然起着决定性的作用,可挖掘的潜力最大,是对标挖潜工作的重中之重,更是生产经营的重中之重。同时也看到,由于生产工艺设计,员工素质技能参差不齐和整体技术水平不高等原因,一些经济技术指标的提升和优化的空间还有待挖掘,指标水平还有待进一步提升。 定标。在内部对标挖潜的基础上,****2013年选择了工艺相近、技术先进的集团内西昌钢钒煤化工厂作为标杆企业,在配合煤单价、吨焦加工费、吨焦回收收入、焦炭质量,以及人力资源等方面展开了对标和差异分析,制订了以年度生产焦炭55万干吨、控亏5000万元目标为核心的对标方案,确定了涵盖主要经济技术指标在内的一级对标指标7个、二级指标43个、三级指标80个,制订了对标措施。 二、突出重点,全面出击。 面对市场和生产经营形势,****把握市场,积极优化焦煤物流方式,降低采购成本。今年以来,他们充分发挥营销及驻站采购人员的作用,密切关注市场,加强市场调研,掌握营销市场信息,积极与焦煤客户协调、沟通,争取支持,千方百计开通**焦煤火车运输渠道。2月份开始,**焦煤火车运输完全取代汽车运输方式,上半年共发回焦煤1977个火车皮共12.59万吨,与同期汽车运输费用相比,降低焦煤物流费用约180元/吨。

工作总结之概述

工作总结之概述(背景、目标等) 工作总结之概述 概述是工作总结的开始。如果感到工作总结不知如何下手,但是又觉得自己有很多话说,有个很好的方法可以借鉴——不断地问自己:我为什么要写工作总结?“领导的要求。”这样的回答那你可以去网上拷贝份他人的工作总结。 如果是以下回答,那么,相信你的工作总结真的是为了总结: “为了知道自己一年的工作成果,到底做了什么。” “总结工作失败的地方,哪些没注意到的,哪些可以做的更好的。” “看看去年的某种或某些情况下我哪些事情没有抓住,如果我现在的形势去做这个会是什么结果。”“回味下自己的人生。” “对比其他人的总结,看看自己有什么不足和优点,说不定有些奖金......” “看看自己是否符合工作要求,为未来的职业发展做个参考。” “更好的了解公司和业内形势。” ...... 一旦有了这些想法,那么概述自然而然地就出来了。以下思路仅供参考: 1.当前经济形势简要说明。 2.公司情况介绍,包括此时期内较大的企业行为,变革,新制度等。 3.总结从什么方面切入,着重点在哪。总结的结构。 4.自己这段时期有什么新的想法,感悟等。 5.总结的必要性。 工作总结之主要工作内容 工作总结概述后,接下来就是最重要的正文——工作内容。 工作内容可以分为: 1.工作思路。一步步做的工作,其实是个工作流程的思路。指按照上一时期的工作计划进行的工作步骤。 2.工作创新点。这是区别于其他人的竞争筹码。要想自己在企业中获得影响力,必须具备自己的特色,也就是工作的创新点。个人因性格,工作经验,技能等不同,在工作的创新上表现也会有不同。 3.自己亲自做的几件大事。对公司,同事,个人,乃至业内产生过影响。能充分体现出自己的实力。 4.具体的图表或数据说明。量化的说明能更实际的说明问题,给人以踏实的感觉。 5.自己提出来的计划实施的程度。 在工作内容中,要明确工作职责,目标完成状况,达成的绩效等。以一个项目实施的工作内容为例,应该包括一下要点: 分析存在的问题,找出原因与解决方案。为什么要做? 确定项目的范围与目标。做到什么程度? 项目组织。人力资源、职责、沟通。谁来做? 工作分解:工作内容、层次、顺序。做什么?如何做? 项目计划与进度控制,防范风险。何时做?如何保证? 工作质量跟踪、控制、评价。做得如何? 控制项目预算。花多少钱在做? 工作成果、文档。做了什么? 评价、审批通过。做的结果满意否?

电瓶车工作年终总结

电瓶车工作年终总结 篇一:电瓶车工作总结 工作总结 尊敬的公司领导: 我于XX年5月1日,正式进入公司的试用期。在这短暂的时间里,通过对日常工作的参与,积极与老员工的交流,以及加强与上级领导的沟通。对电动车的驾驶与维护,以及公司的运营、制度、文化及理念,有了较为深刻的认知。现将对初期的工作进行总结,如有不当,还望公司领导批示。 一、思想态度 自进公司以来,快速转变个人角色,较快的适应旅游服务行业的特点与性质。认真学习公司各项规章制度,加强个人服务质量。在工作中,高标准要求自己,像公司优秀员工看齐。做到严于律己,用“慎独”的态度来面对每一天的工作。不与不良行为与作风为伍,时刻谨记公司利益至上的原则; 二、工作情况 1. 加强业务技能学习。认真学习电动车的驾驶技术与日常维护,车载讲解器的使用,以及规范化的服务流程,扎

扎实实的做好每天的本职工作。 2. 立足本职,干好工作。工作中,不断与老员工交流经验,总结每日工作不足。做到安全、平稳的将每一名游客送至目的地。爱护公司车辆,保证整洁,做到不开“病车”上路。 3. 不断提升自我素质。作为一名从事旅游行业的服务者,不但要做到安全行驶,而且需要掌握一定的导游知识。要求自己,并不是 一名单纯的驾驶员,也是一名合格的导游。在车辆行驶的过程中,增强自我服务意识,为游客解说当地的风土人情及名胜古迹; 4. 加强团结,服从管理。在工作中用诚恳,谦虚的态度面对同事,用热情,好客的态度面对游客。不怕苦,不怕累,积极向上。为公司内外和谐的氛围,贡献自己的力量; 三、存在的问题及未来工作的展望 1. 回想工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在这样或那样的缺点。如各种学习还不够多,服务质量还不是很高,思想认识还有待提高。再有就是,自己平时说话有时不太注意措辞,敬请大家谅解并及时指正。 2. 回顾本阶段的工作,尽管取得了一点成绩。但与领

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