沈阳市2011年招考社区工作者
计算机上机考试大纲
一、基本要求：
1.具有使用微型计算机的基础知识+
（1）了解计算机的诞生、发展及应用。
1、诞生：1946年，美国为计算弹道轨迹而研制成功了世界第一台计算机。
2、发展：
阶段时间逻辑器件应用范围
第一代1946——1958 真空电子管科学计算、军事研究
第二代1959——1964 晶体管数据处理、事物处理
第三代1965——1970 集成电路包括工业控制的各个领域
第四代1971——大规模集成电路应用到了各个领域
3、应用：
1、数值计算：弹道轨迹、天气预报、高能物理等等
2、信息管理：企业管理、物资管理、电算化等
3、过程控制：工业自动化控制，卫星飞行方向控制
4、辅助工程：CAD、CAM、CAT、CAI等
（2）了解计算机的概念、类型及其应用领域。
计算机的概念：
是一种能迅速而高效的自动完成信息处理的电子设备，它能按照程序对信息进行加工、处理、存储。
类型
随着计算机的不断发展，各种计算机类型都得到了广泛的应用。根据计算机功能
的不同，可以分为巨型机、大型机、小型机、微型机、工程工作站和网络计算
机等。巨型机运算速度快，价格昂贵，主要用于现代科学技术、大范围天气预
报等；大型机具有完善的指令系统，主要应用于银行政府部门等；小型机结构
简单，规模小，用于数据采集领域；微型机应用广泛，适合家庭个人使用；工
程工作站介于小型机和微型机之间，主要用于工程设计；网络计算机依赖服务
器使用，降低成本。按照使用范围，计算机还可以分为专用计算机和通用计算
机。
应用：
1、数值计算：弹道轨迹、天气预报、高能物理等等
2、信息管理：企业管理、物资管理、电算化等
3、过程控制：工业自动化控制，卫星飞行方向控制
4、辅助工程：CAD、CAM、CAT、CAI等
（3）了解计算机硬件系统的组成和功能。
计算机硬件系统总的来说由主机部分、外部设备组成。如果细分的话，主机部分包括：CPU、内存、主板、电源。外部设备又可细分为：存储设备、输入输出设备、扩展设备，存储设备有：硬盘、U盘、光驱等，输入设备有键盘、鼠标等，输出设备有显卡、显示器、打印机等，扩展设备就是当某台计算机没有某个功能而需要加上这个功能的设备，比如说需要在电脑上看电视就要加上一个电视卡，这电视卡就是扩展了计算机的功能
（4）了解计算机安全使用和计算机病毒防治的知识。
防范，就是除了要安装杀毒软件外，还要经常更新杀毒软件的病毒库，还要
养成良好的上网习惯，不要去打开不知名的网站、连接，不要轻易接收不未
知的电子邮件、文件、图片等等。
2.操作系统及Windows基础知识
（1）了解计算机操作系统概述。
操作系统是方便用户、管理和控制计算机软硬件资源的系统软件（或程序集合）。从用户角度看，操作系统可以看成是对计算机硬件的扩充；从人机交互方式来看，操作系统是用户与机器的接口；从计算机的系统结构看，操作系统是一种层次、模块结构的程序集合，属于有序分层法，是无序模块的有序层次调用。操作系统在设计方面体现了计算机技术和管理技术的结合。
（2）了解Windows概述、特点和功能、配置和运行环境。
Microsoft开发的Windows是目前世界上用户最多、并且兼容性最强的操作系统。最早的Windows操作系统从1985年就推出了。改进了微软以往的命令、代码系统Microsoft Dos。
Microsoft Windows是彩色界面的操作系统。支持键鼠功能。默认的平台是由任务栏和桌面图标组成的。任务栏是显示正在运行的程序、“开始”菜单、时间、快速启动栏、输入法以及右下角的托盘图标组成。而桌面图标是进入程序的途径。默认的系统图标有“我的电脑”、“我的文档”、“回收站”，另外，还会显示出系统的自带的“IE浏览器”图标。运行Windows 的程序主要操作都是由鼠标和键盘控制的。鼠标的左键单击默认是是选定命令，鼠标左键双击是运行命令。鼠标右键单击是弹出菜单。WIndows系统是“有声有色”的操作系统。
除了有颜色以外，声音也必不可少的。最重要的还是windows的硬件必须要驱动程序引导。
USB、声卡、显卡、网卡、光驱、主板、CPU等等都需要驱动程序。安装了驱动程序就可以正常使用WIndows的硬件了。有了主板的驱动，系统才可以正常使用、运行。有声卡才会发声、有显卡才有图像。这一切都是驱动程序的引导才可以执行。Windows是由资源管理器和注册表这两个程序控制的。注册表是控制着脚本、命令、启动项目的工具。也是Windows的核心部分。
（3）掌握文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找和属性设置。
3.掌握一种汉字输入方法
（1）掌握汉字输入法的选取。
（2）掌握汉字及标点符号的输入。
（3）掌握全角与半角的切换，汉字与英文的切换。
4.字表处理的基础知识
（1）了解Word字表处理的基本功能。
（2）掌握文档的创建、修改和基本编辑操作。
（3）掌握字体格式、段落格式和页面格式等文档编排的基本操作。
（4）Word的表格功能：表格的创建，表格中数据的输入与编辑。
5.电子表格的功能和使用
（1）了解Excel表格处理的基本功能。
（2）掌握工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据输入和编辑。
（3）掌握数据的排序、筛选、查找和分类汇总等功能。
（4）掌握建立公式和函数的基本应用。
（5）掌握单元格格式的设置及修改。
6.因特网(Internet) 的知识和使用
（1）了解计算机网络的基本概念和分类。
一、计算机网络的基本概念
1．计算机网络
将地理上分散的、具有独立功能的、自治的多个计算机系统通过通信线路和设备连接起来，并在相应的通信协议和网络操作系统的控制下，实现网上信息交流和资源共享的系统。从资源共享观点出发，计算机网络又可定义为：以能够相互共享资源的方式互联起来的自治计算机系统的集合。
计算机网络主要由通信子网和资源子网组成。其中，资源子网包括主计算机、终
端、通信协议以及其他的软件资源和数据资源；通信子网包括通信处理机、通信链路及其他通信设备，主要完成数据通信任务。
2．网络协议
为网络计算机之间进行数据交换而制定的规则、约定和标准称为网络协议。
3．网络的基本特征
(1)资源共享，包括硬件资源共享、软件资源共享和数据资源共享；
(2)拥有多台独立的“自治计算机”；
(3)遵守共同的网络协议。
4．网络的主要功能
(1)通信功能；
(2)资源共享；
(3)提高系统性能(主要是可靠性和可用性)；
(4)实现数据的传输和集中管理；
(5)匀衡负载(即分布式控制和分担负荷)，提高计算机的处理能力。
二、计算机网络的分类
根据网络的传输技术分为广播式网络和点——点式网络。
根据网络的覆盖范围与规模分为：广域网、城域网、局域网。
(1)局域网LAN（Local Area Network）
范围在几公里之内。
局域网的组成主要有：
①服务器(Server)：提供给网络用户访问的计算机系统，是局域网的核心，集中了网络的共享资源，并负责对这些资源的管理。
②客户机(Client)：又称用户工作站或终端，是指用户在网络环境上进行工作所使用的计算机系统。
③网络设备及传输介质：网络设备主要指用于进行网络连接所需要的各种硬件。局域网中常用的传输介质有同轴电缆、双绞线、光纤和无线通信信道。
局域网的技术特点表现在以下几方面：
①覆盖的地理范围有限，一般在几公里以内，适用于某一部门或某一单位；
②传输速率高、误码率低；
③组网简单、成本低、使用方便灵活；
④决定局域网特性的主要技术要素为网络拓扑、传输介质与介质访问方法，按介
质访问方法进行分类，局域网可分为共享式局域网和交换式局域网。
(2)广域网WAN
广域网也称远程网，范围在几十公里到几千公里，覆盖一个国家、一个地区，甚至全世界。广域网的通信子网可以利用公用分组交换网、卫星通信网和无线分组交换网，将分布在不同地区的局域网或计算机系统互连起来，达到资源共享的目的。广域网应具有以下特点：
①适应大容量与突发性通信的要求；
②适应综合业务服务的要求；
③开放的设备接口与规范化的协议；
④完善的通信服务与网络管理。
广域网目前主要包括以下几种：
X．25网：是一种典型的公共分组交换网，其用户接口符号采用CCITT的X．25建议标准。
B-ISDN网：宽带综合业务数字网。
ATM：异步传输模式。
(3)城域网MAN
城域网是介于广域网与局域网之间的一种高速网络。早期城域网的产品主要是光纤分布式数据接口，主要用于以下环境：
①计算机机房网；
②办公室或建筑物群的主干网；
③校园网的主干网；
④多校园的主干网。
（2）了解因特网(Internet)和接入方式。
先给你介绍两种上网方式!
ISDN（Intergred Service Digital Network),又称窄带综合业务数字服务网.
ADSL（Asy metrice Digital Subscriber line) 技术即非对称数字用户环路技术.
广域网(Wide Area Network）
局域网（Local Area Network）
现在大部分家庭用户都上的是adsl。
中国有九大网络，你可以上网查找！
祥细介绍ISDN和ADSL
ISDN是综合数字信息网（IntegratedServices DigitalNetwork）的英文缩写，是一种先进的电信业务，其本质和我们熟悉的电话业务完全一样，都是由电信局负责开通、安装、调试的电信业务。那么ISDN有什么优点，电信局开设ISDN服务对用户有什么好处呢？这要从ISDN的特点说起。
ISDN最大的特点就是支持两个通信通路和一个控制通路，通信通路术语叫做B
信道，控制通路术语叫做D信道，这就是专业人士常说的2B＋D。对于普通用户来说完全不用考虑D信道，只使用B信道既可。因为D信道是留给适配器或专业编程人员使用的。
我们来看一下两个B信道给我们带来了什么便利。可以将一条ISDN中的两个B 信道理解为两条普通模拟电话线。相当于用两条普通模拟线路完成的工作，在一条ISDN线上既可完成。最简单的例子就是用一条ISDN线可以拨打两个电话，应答两个呼叫。ISDN不仅在通信方式上为我们提供了便利，而且其内在的数字技术还为我们提供了高质量的通信环境。ISDN线路采用全数字化信号进行通信，它将各种信息，全部转化为数字信号。由于采用数字信号传送，在传送时更能保证信息的正确性。
“一线通（即ISDN）”业务向用户提供的有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道
（64Kkbps）和一个D信道（16Kkbps），其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D信道用来传输信令或分组信息。
ADSL
ADSL的主要特点及接入方式
DSL（数字用户线路，Digital Subscriber Line）是以铜质电话线为传输介质的传输技术组合，它包括HDSL、SDSL 、VDSL 、ADSL和RADSL等，一般称之为xDSL。它们主要的区别就是体现在信号传输速度和距离的不同以及上行速率和下行速率对称性的不同这两个方面。
HDSL与SDSL支持对称的T1/E1（1.544Mbps/2.048Mbps）传输。其中HDSL的有效传输距离为3－4公里，且需要两至四对铜质双绞电话线；SDSL最大有效传输距离为3公里，只需一对铜线。比较而言，对称DSL更适用于企业点对点连接应用，如文件传输、视频会议等收发数据量大致相应的工作。同非对称DSL相比，对称DSL的市场要少得多。
VDSL、ADSL和RADSL属于非对称式传输。其中VDSL技术是xDSL技术中最快的一种，在一对铜质双绞电话线上，上行数据的速率为13到52Mbps，下行数据的速率为1.5到2.3 Mbps，但是VDSL的传输距离只在几百米以内，VDSL可以成为光纤到家庭的具有高性价比的替代方案，目前深圳的VOD（Video on demand）就是采用这种接入技术实现的；ADSL 在一对铜线上支持上行速率640Kbps到
1Mbps，下行速率1Mbps到8Mbps，有效传输距离在3－5公里范围以内；RADSL 能够提供的速度范围与ADSL基本相同，但它可以根据双绞铜线质量的优劣和传输
距离的远近动态地调整用户的访问速度。正是RADSL的这些特点使RADSL成为用于网上高速冲浪、视频点播（IAV）、远程局域网络（LAN）访问的理想技术，因为在这些应用中用户下载的信息往往比上载的信息（发送指令）要多得多。
ADSL接入服务能做到较高的性能价格比这一点，与ADSL接入技术较其它接入技术具有其独特的技术优势是分不开的。
经常使用ADSL的用户，你知道ADSL的真正速度吗？带着这个疑问我们将问题一步一步展开。
很多用户反映，ADSL下载速率并没有达到标称的512K，脑通过ADSL接入网络后，下载时会出现一个下载速率指示条，上面显示的下载速率一般为50 KByte／s 左右！这其实是个换算关系不清引起的误会。
1，512K ADSL是什么意思？
512K=512Kbps=512K bits/s=64K bytes/s
我想这个换算应该没什么问题。
2，64K bytes/s意味着什么？
这个64K的真正含义是“个人用户所能独享的最大下载带宽”
那么这又是什么意思呢，不知道现在有没有人注意过电信ADSL安装的申请表，上面的带宽项目写的是都是“不高于512K”，“不高于8M”等等，也就是说我们在正常的情况下可以拥有最多不超过64K的专有带宽。
注意是“不高于”，那么也就是说很多时候我们的专有带宽可能小于64K，那有又是为什么呢？
事实上，中国电信的ADSL是运行在ATM上面，ATM到chinanet边缘路由器带宽是155M，每一个边缘路由器可以连接3000用户，如果这些用户同时上网，那么每个用户其实只有50k bit/s的带宽，也就是7K bytes/s，加上路由器衰减，那么最终可能只有普通modem的速度了。
当然以上只是假想的情况，毕竟3000人同时连在一台边缘路由器上面几乎是不可能的，电信也不会让路由器满负荷连接而使得速度下降如此之巨。
但是，64K是最高专有带宽是毋庸置疑的。
3，那为什么我的512K ADSL经常可以达到100K甚至200K以上的下载速度呢？我们搞清楚了64K是最大专有带宽，但不等于最大带宽，事实上在ADSL拨号时已经分配了实际约等于8Mbps，也就是1M bytes/s的下载带宽，只不过电信限制了我们的专有带宽最高64K，那么当路由器连接的用户较少的时候，我们可以获得一部分超过专有带宽的共享带宽(显然电信没必要让这些带宽闲置)，当然512K速率的ADSL永远不可能通过占用共享带宽达到1M/s的下载速度，因为毕竟总还是有很多人在同时上网，而且电信肯定还有一些平衡负载的机制。
4，ADSL上传速度对下载的影响
TCP/IP规定，每一个封包，都需要有acknowledge讯息的回传，也就是说，传输的资料，需要有一个收到资料的讯息回复，才能决定后面的传输速度，并决定是否重新传输遗失的资料。
上行的带宽一部分就是用来传输这些acknowledge(确认)资料的，当上行负载过大的时候，就会影响acknowledge资料的传送速度，并进而影响到下载速度。这对非对称数字环路也就是ADSL这种上行带宽远小于下载带宽的连接来说影响尤为明显。
有试验证明，当上传满载时，下载速度讲变为理想速度的40%，这就可以解释为什么为什么很多朋友用BT下载的时候稍微限速反而能够获得更大的下载速度。
既然这样我们就不能要求所有的人都不限速，因为对于ADSL用户来说这是很不现实的，也是不科学的。适当的限速是正确的。
5，ADSL的速度随着连接时间的延长而逐渐降低。
前面说过ADSL再拨号的时候会建立最高理论8Mbps的下载带宽，这个带宽是永远不会改变的！不过实际上由于ADSL的噪声检测机制如果线路情况不好那么一开始建立的连接显然不可能达到理论值，可能最后是5Mbps，这个带宽也是不会改变的。
那为什么说ADSL的速度会越来越慢呢？
这是因为即使用户不关闭调制解调器的电源，有时ADSL链接也会随时中断。比如，在通信状态因噪音增加而恶化，频繁发生错误的情况下。链接中断后，马上就会重新进行调试，并重新确定链接。不过，如果此时致使链接中断的噪音仍然存在的话，(这一般是比较大的)重新链接后的速度就会比原来更低。由于调试中所确定的链接速度是也固定的，因此即便之后噪音消失以后，链接速度也不会提高。ADSL 调制解调器使用时间越长，发生这种情况的可能性就越高，所以连接速度越来越慢。此时，如果用户重新起动调制解调器，链接就会重新确立，速度就可能由此得以提高。这一常识可用作链接速度降低后的处理对策.
当然上面说的这些情况都只是根据ADSL连接本身来讨论的，实际的情况还包括互联网状况，网站本身的响应等等。
了解了上面的知识，您或许就豁然开朗。原来512K并不是512KB呀，只有64KB，呜呜~~~你也不可能达到每秒512KB的下载速度。
真正实现ADSL的高速
解决ADSL速度时最要重视的一点就是用户主机要达到一定的配置，才能在硬件上保证ADSL接入的速度。俗话说“没有金刚钻，不揽瓷器活”，如果个人电脑的处理性能高，就可以快速运行Web浏览器与邮件软件，提高上网速度。如果安装了
1Mbps的ADSL，但个人电脑却只能装Windows95或98的话，当然会觉得速度慢。尤其是内存如果只有64MB或128MB，宽带就犹如英雄无用武之处。如果更新了个人电脑，操作系统可以使用WindowsXP的话，那自然宽带接入的速度就会提高。另外，WindowsXP比原来的Windows系统需要更多的内存，建议最少也要有256MB 以上的内存。如果没有能力更新个人电脑，那就增加内存，只要增加内存就能感觉到速度提高。此外，宽带接入使用的ADSL调制解调器也要支持高速度，才可以保证接入速度。
还有一些在硬件上对ADSL维护的方法，例如尽量缩短电话插座与ADSL调制解调器之间的电话线，可以尽量减少线路损耗，具体操作可以缩短电话插座与ADSL 调制解调器之间的距离、加长连接调制解调器与个人电脑的网线，就不会降低速度。还有在ADSL调制解调器附近不要放置散发电磁波的办公设备(包括个人电脑)或者电视、冰箱等家电、手机都会给调制解调器带来干扰。
熟悉电脑的人都该知道，个人电脑的性能不仅取决于自身的硬件基础，后期对电脑的软件优化也同样可以成为网络飞翔的动力。一方面，系统自身的性能就可以通过现在多的有些“泛滥”的系统优化软件来提高，CPU的空置率，内存的使用率，硬盘的碎片清理等等，都可以通过软件的力量完成提高。另一方面，在宽带接入联接网络时，同样可以利用一些专门的软件进行优化，对一些网络联接设置进行随机调整，以达到最好的连接效果。
二、题型介绍：
1.全上机操作：60分钟
2.在指定时间内，使用微机完成下列各项操作：
（1）单选择题
例题：一个完整的计算机系统的组成部分应该是( )
A. 主机、键盘和显示器
B. 系统软件和应用软件
C. 主机和它的外部设备
D. 硬件系统和软件系统
答案: D
（2）判断题
例题：感染过计算病毒的计算机具有对该病毒的免疫( )
答案: 错误
（3）Windows的基本操作
例题：1. 在你的考试目录下创建一个名为KS的文件夹，再在KS文件夹下创建一个名为jsj的子文件夹。
2. 在创建的KS文件夹下，再建一个名为sq的文本文件，并将其复制到
isj的子文件夹中。
3. 删除考试目录下的子文件夹test。
你的考试目录为：d:\shequ\kaoshi
（4）文字输入能力测试
例题：为认真贯彻党的十七大精神，将我市的社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，市有关部门根据市委、市政府《关于
加强社区建设的若干意见》（沈委发﹝2007﹞3号），制定了《沈阳市社
区义工服务管理办法（试行）》，对全市的社区义工工作进行规范。现
将该《办法》印发给你们，请结合各自的工作实际，做好贯彻落实工作，
并请将工作中遇到的问题及时上报，以便进一步完善《沈阳市社区义工
服务管理办法（试行）》。
输入上述文字：
（5）Word制表
必须掌握：1. 建立新表格
2. 修改表格
3. 表格数据处理
（6）Word操作
必须掌握：1. 创建新文档
2. 修改文档名
3. 字体格式、段落格式和页面格式等文档编排
4. 各种对象的插入与编辑，文档的查找、替换和定位（7）Excel操作
必须掌握：1. 电子表格的创建
2 数据的输入
3 用公式和函数计算与输入数据
4 修改单元格属性
5 设置工作表
6 排序和筛选等功能
版权所有翻印必究 考生姓名： 准考证号： 北京市2011年面向社会公开招考 社会工作者到社区工作 综合能力测试 （题本） 二○一一年四月
综合能力测试 这项考试有四个部分,依次为综合基础知识、阅读理解与应用、逻辑推理、案例分析，共100道题，总分100分，总时限为120分钟。 请在机读答题卡上严格按照要求填写好自己的姓名、涂写好准考证号。如填涂不正确,责任自负。 请仔细阅读下面注意事项,这对你获得成功非常重要： 1.所有试题均应在答题卡上作答，作答在试卷上一律无效。 2.监考人员宣布考试开始时,你可以开始答题。 3.监考人员宣布考试结束时,你应立即放下铅笔，将题本、答题卡都留在桌上， 等待指示。 4.特别提醒你注意，填涂答案时一定要认准题号,严禁折叠答题卡! 这项测验要求你必须严格按照监考人员的指示去做。否则，会影响你的成绩! **************************************************** * 请等候监考老师的指示* ****************************************************
第一部分综合基础知识 本部分共60道题，全部为单项选择题，每小题备选答案中，只有一个是符合题意的正确答案。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。 1、2010年底召开的中央农村工作会议指出，2011年我国农业农村工作的首要任务是 A.大兴水利强基础 B.力促增收惠民生 C.稳定发展粮食生产 D.积极推动城乡一体化 2、2011年3月5日第十一届全国人民代表大会第四次会议在京召开。国务院总理温家宝指出，今年我国城镇将新增就业人口_____万人以上，城镇登记失业率控制在______以内。 A.800 4.2% B.900 4.6% C.800 4.6% D.900 4.2% 3、“十二五”规划指出，“十二五”期间我国国内生产总值年均增长率预期为 A.7% B.8% C.9% D.10% 4、2011年2月，为纪念中国共产党成立____周年，进一步贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，中组部、中宣部等六部门联合发出在党员、干部、群众和青少年中“开展_________学习教育”的通知。 A.80 中共党史 B.90 中共党史 C.80 科学发展观 D.90 科学发展观 5、根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，下面不属于造就宏大的高素质人才队伍的是 A.突出培养造就创新型科技人才 B.促进妇女人才全面发展 C.促进各类人才全面发展 D.营造优秀人才脱颖而出的环境 6、根据北京市城市总体规划要求，“十一五”以来，北京市大力发展_________。该功能区包括平谷、怀柔、密云、延庆、门头沟等区县的山区和浅山区。 A.城市功能拓展区 B.生态保护示范区 C.京郊特色旅游区 D.生态涵养发展区 7、“十一五”期间，我国的GDP一直保持着10%左右的增长率，但居民消费支出对GDP的贡献比重不断下降。针对这一问题，国家应该 ①大力发展生产→增加就业岗位→提高居民收入→提高消费水平 ②降低贷款利率→鼓励贷款消费→提高居民收入→提高消费水平 ③加强对收入分配的调节→提高低收入者收入→缩小收入差距→提高消费水平 ④完善现代企业管理模式→提高劳动生产率→提高劳动者工资→提高消费水平 A.①② B.①③ C.②④ D.③④
第一章第一节社会工作的含义和特点 1社会工作的含义：非盈利性的服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。社会工作是在一定的社会制度框架下，根据专业价值观念，运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。 2.我国社会工作的三种类型：普通、行政、专业社会工作。 3.社会工作的特点：专业性助人活动、注重社会价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。 第二节社会工作的目标及功能 1.社会工作在服务对象层面的目标：解救困难、缓解困难、促进发展。 2.社会工作在社会层面的目标：解决社会问题、促进社会公正。 3.社会工作对服务对象的功能：促进服务对象正常生活、促进人与社会环境相互适应。 4.社会工作对社会的功能：维持社会秩序、促进社会和谐。 第三节社会工作的对象及要素 1.社会工作的对象：基本对象、扩大的对象。 2.社会工作的五大要素：服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。 第四节社会工作的主要领域 1.社会工作的主要领域：（年龄层次）儿童、青少年、老年人，（特殊人群）妇女、残疾人、矫正、优抚安置，（服务领域）社会救助、家庭、学校、社区、医务。 第五节社会工作者的主要角色 1.社会工作者的角色：直接服务角色、间接服务角色。 2.直接服务：提供者、支持者、倡导者。 3.间接服务：管理者、资源管理者、政策影响人、研究者。 4.社会工作者知识化基础：理论、政策、技术、文化。 5.能力要求：技术、文化、心理素质、持续学习能力。 第二章第一节（简单了解） 第二节社会工作价值观的内涵和体系 1.国际社会工作价值观：服务大众、践行社会公正、服务对象个人的尊严和价值、注重人类关系的重要性、诚信、能力。 2.六项基本原则（是根本性，但不具体化，不适用每一个具体实践环节）：接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判等。 3.中国社会工作者价值观内容：对服务对象、专业实践、服务机构、公共福利发展、社会发展与进步的五个方面的看法。 4.中国社会工作价值观内容：以人为本、回应需要，注重和谐、促进发展，平等待人、注重参与，道德与责任并举，个人潜能提升与社会发展相结合。 第三节社会工作专业伦理 1.社会工作伦理主要六点内容：对服务对象、同事、机构、自身、本专业、全社会。 2.社会工作伦理难题：保密问题、情理合法问题、价值中立还是价值介入、个人利益和社会责任、自觉原则和家长制。 3.七大处理原则：保护生命、完全平等与差别平等、自主和自由、最小伤害、改善生活质量、隐私和保密、真诚。 4.专业守则四大作用：保障专业要求开展工作，有利于实现工作目标、有利于维护社会工作的专业形象、有利于社会工作者的成长。 5.社会工作守则十二项内容：尊重对象的权益、严守对象的秘密、公平服务大众、尊重同事的工作、恪守公私界限、维护社会正义、信守机构政策、充实社会工作知识和能力，促进发展专业、约束不当行为、增进公共福利、共同执行守则。 第三章第一节人类行为 1.马斯洛需求层次论：生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现，五层需要。 2.阿尔德弗尔ERG理论：存在需要、关系需要、成长需要。
《教育公共基础知识》考试大纲 第一章教育政策法规 特别提示：《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国义务教育法》《中华人民共和国高等教育法》《学生伤害事故处理办法》等教育法律法规政策以最新修正后的版本为准。 第一节国家教育政策法规 一、教育政策与教育法 教育政策的含义，教育法的含义，教育政策与教育法的关系，教育法的渊源、教育政策的体系。 二、国家教育政策法规 中华人民共和国教育法。立法背景，立法宗旨，主要内容（教育基本制度、受教育者、其他内容）。 中华人民共和国教师法。立法背景，立法宗旨，主要内容（教师法律地位、教师的权利义务、教师资格制度、教师聘任制度、教师培养培训制度、教师待遇制度）。 中华人民共和国义务教育法。立法背景，立法宗旨，义务教育的原则、新《义务教育法》的突破。 中华人民共和国高等教育法。立法背景，主要内容（高等教育的含义与义务、高等教育基本制度、高等学校的学生）。 中华人民共和国未成年人保护法。立法背景，立法宗旨，主要内容（保护未成年人的原则、未成年人的家庭保护、未成年人的学校保护、未成年人的社会保护、未成年人的司法保护）。 中华人民共和国预防未成年人犯罪法。立法宗旨，主要内容（预防未成年人犯罪的教育、对未成年人不良行为的预防、对未成年人严重不良行为的矫治）。 学生伤害事故处理办法。立法宗旨，主要内容（学生伤害事故的含义，学生伤害事故处理的原则，学校责任事故情形，学校无责任事故情形，学生或监护人责任事故情形）。 中华人民共和国职业教育法。立法宗旨，主要内容（职业教育体系、职业教育的保障条件）。 国务院关于加快发展现代职业教育的决定。加快发展现代职业教育的指导思想、基本原则、目标任务和政策措施。 国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）。指导思想和工作方针、战略目标和战略主题、各类教育的发展任务、教育体制改革、保障措施。 第二节地方教育政策法规
社区工作者招聘考试试题及答案（一） 一、判断题： 1、市场经济条件下，社会整合的主要载体是社区。1.对 2、维系社区的纽带是利益关系、地缘关系、血缘关系。2.错 3、街道办事处与社区居委会是领导与被领导、命令与服从的行政隶属关系。3.错 4、社区成员包括政府、企事业单位、社会中介组织和居民群众。4.对 5、社区工作既是一项专业、一种职业、又是一门艺术。5.对 6、社区的划分应坚持有利于开发和利用社区资源，有利于社区居民的民主自治，便于社区管理和服务的原则。6.对 7、社区自治章程和社区自治公约由社区居委会提出，街道办事处研究确定。7.错 8、城乡最低生活保障工作实行“三个公开”是指向保障对象公开、向居民公开、向社会公开。8.对 9、社区建设的队伍主要是由社区党组织干部、社区工作者、社区理论工作者和志愿者组成。9.对 10、属于社区照顾的主要对象是独居老人、单亲家庭成员、慢性病患者、精神病患者。10.对 11、城市里的“单位人”变成“社会人”要求必须开展社区建设。11.对 12、社区志愿服务是无偿服务。12.错 13、社区居委会对政府职能部门的工作和公务员的行为进行监督。13.对 14、社区工作要提高管理和服务水平，队伍建设是基础。14.对 15、在进驻物业管理机构的社区，物业管理机构对爱国卫生工作负主要责任。15.对 16、中小学校文体设施向社区居民开放，允许适当收费，用于日常维护和管理。16.对 17、政府职能部门可任意给社区居委会下达工作任务，并对完成情况进行考评。17.错 18、社区建设工作就是指居民自治。18.错 19、社区议事监督委员会成员实行专职制，每届任期三年。19.错 20、全国社区建设示范城的范围为：县级以上城市和市辖区。20.对 21、社区居委会换届选举时，社区单位以单位名义集体进行选民登记。21.对 22、社区警务的“三大互动”是要求民警与社区居民、社区居委会、辖区单位互动。22.对 23、社区成员代表大会的职权范围是决策权、监督权、执行权。23.错 24、社会福利社会化，政府在财政上扮演“后台老板”的角色。24.对 25、社区活动主要依靠政府组织、发动。25.错 26、社区居委会依据国家法律法规和政策，协助政府做好本社区的计划生育工作，对政府有关人口与计划生育的行政管理和社会服务进行民主监督。26.对 27、根据《全国城市体育先进社区标准》，每个居委会有1个以上固定的晨(晚)练指导点(站)。27.对 28、妇女工作志愿者队伍是社区妇女工作的重要社会资源，是社区服务的重要力量。28.对 29、艾滋病病毒感染者都是由于行为不检点造成。29.错 30、城市社区精神文明建设包括民主法制教育、革命传统教育、理想教育和移风易俗教育。30.对 31、社区居民自治的“四个自我”是指自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。31.对 32、社区教育的主要对象是在职从业人员、下岗待业人员、离退休人员、外来务工经商人员。32.对 33、社会治安综合治理必须坚持打击和防范并举，治标和治本兼顾，重在治本的方针。33.对3 34、为老服务中提倡的“六个老有”是指老有所养、老有所医、老有所乐、老有所学、老有所教、老有所为。34.对 35、社区工作者应具备的基本素质是思想素质、职业道德素质、政治素质、能力素质。35.对 36、纸类、橡胶、日光灯管、玻璃器皿都是可回收垃圾。36.错 37、吉林省四平市为城市社区功能构建的三个平台是城市基层管理平台、为居民服务平台、社会工作平台。37.对 38、社区卫生服务要求六位一体，包括保健、医疗、护理、康复、健康教育、计划生育技术服务。38.错 39、社区卫生服务以满足基本卫生服务需求，解决社区看病难的问题为目的。39.错 40、社区居委会对物业管理工作负有指导、管理、监督的职责。40.对
社区专职工作者考试资料及历年真题(含答案)!(综合版) 这是综合版本!!经过网络查询整合后的!整理社区专职工作者招考考试,所需考试必备复习资料,及其历年真题习题这是综合版本!!经过网络查询整合后的!整理社区专职工作者招考考试,所需考试必备复习资料,及其历年真题习题。 1、考试内容：以社会工作及社区专业知识为主，and 社区居委会基本知识、时事政治、公 文写作等。 2、考试内容： 2、主要包括：社会学、社会工作、社区工作、行政能力、法律常识、时事 政治等基本知识。 3、主要包括： 3、参考材料：《社区居委会基本知识》、《中华人民共和国城市居民委 员会组织法》、《社区居委会选举手册》、《公、参考材料：文写作》等。 4、面试考察内容包括：社区管理知识的掌握程度、组织协调能力、语言表达能力、应变能 力等。 5、面试考察内容包括：厦门市 2005 年度公开招考社区工作者考试简章考试内容：考试 内容：笔试为综合知识，主要内容包括时事政治、邓小平理论与三个代表重要思想、社区工作及其相关政策法规、社会工作、社会学、行政管理、法律常识、写作等基本知识。 面试时加试计算机应用。 6、其他方面可以找到相关书籍，社区方面的参考一下这个：社区工作人员考试必看 20 世 纪 80 年代中期，社区问题在国开始受到重视，政府倡导的社区服务在全国普遍展开。 90 年代初期，民政部提出了社区建设的概念，开始在中国大地探讨社区建设的理论与 实践。 7、第一节社区的渊源及内涵 8、一、社区的产生社区概念的提出，始于德国社会学家滕尼斯。社区是指相对立的一种 传统的精神状态、生活方式和组织形态。此后，美国社会学家罗密斯第一次在译文中划分了社区和社会的概念，提出社区和社会是有区别的。认为社区是自生的，而社会是结合的；社区是同质的或异质共生的，而社会则是异质的；社区是相对封闭的、自给自足的，而社会则是相对开放的，相互依存的；社区往往是单一价值取向的，而社会则是多元价值取向的；社区是人们感情和身份的重要源泉，而社会则是人们理性和角色的大台。 9、二、社区的内涵国内外学者对社区的概念理解各有侧重，对社区的定义也是人人言殊， 但对社区的地域性却是基本认同的。从 20 世纪 80 年代中期开始，城市社区成为多学科学者研究的对象。有的学者表述为“社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里，形成的一个生活上相互关联的大集体。”部分社会学家认为，社区是进行一定活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。也有的学者指出：社区是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，根据一套规范和制度结合而成的社会实体，是一个地域社会生活共同体。还有的认为：社区是由聚集在某一地域内按一定社会制度和社会关系组织起来的，具有共同人口特征的地域生活共同体。可见，人们在概念的理解、定义的确定上各有不同，但大都同意在地域意义上使用社区一词。因此，社区，是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。 第二节社区的特征及构成要素
《卫生公共基础知识》考试大纲 第一章卫生法律法规 第一节卫生法中的法律责任 一、法律责任的概念 法律责任,即行为人由于违法行为、违约行为或者由于法律规定而应承受的某种不利的法律后果。卫生法上的法律责任即由于行为人违反卫生法的相关规定而应当承担的法律后果，包括民事责任，行政责任和刑事责任。 二、卫生法中的法律责任的内容 （一）卫生法中的民事责任 卫生法中的民事责任，是指自然人、法人或其他组织等平等主体间因违反卫生法中有关民事方面的法律规范所应当承担的法律责任。 （二）卫生法中的行政责任 卫生法中的行政责任，是指自然人、法人或其他组织因违反卫生法中有关行政管理方面的法律规范，尚未构成犯罪所应当承担的法律责任。 （三）卫生法中的刑事责任 卫生法中的刑事责任，是指自然人、法人或其他组织违反刑事法律规定，后果严重构成犯罪者所应当承担的法律责任。 第二节传染病防治法律制度 一、法定传染病的分类 根据《中华人民共和国传染病防治法》，传染病分为甲、乙、丙三类进行管理。 （一）甲类传染病 强制管理传染病，包括：鼠疫、霍乱。 （二）乙类传染病 严格管理传染病，包括传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感、麻疹、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、肺结核、伤寒和副伤寒、百日咳、白喉、猩红热、淋病、梅毒、血吸虫病、疟疾等26种。 （三）丙类传染病 监测管理传染病，包括流行性腮腺炎、风疹、麻风病、包虫病、丝虫病、手足口病等11种。 二、传染病防治方针与管理原则 预防为主、防治结合、分类管理、依靠科学、依靠群众 三、传染病预防与疫情报告 （一）传染病的预防 卫生行政部门的预防工作；疾病预防控制机构的预防工作；医疗机构的预防工作；其他相关的预防工作。 （二）传染病的报告 传染病疫情报告人：义务疫情报告人和责任疫情报告人。 疫情报告必须遵循属地管理原则。
社区工作者考试试题库 一、选择单项题 1、社会工作又可称为（）。 A.社会服务 B.社会福利 C.社会安全网络 D.社会保障 2、社会工作是一种（）。 A.自发助人活动 B.营利活动 C.专业助人活动 D.提供物质救助的活动 3、矫治服务是指（）。 A.针对监狱中的犯人的社会工作 B.针对社区中的犯罪人员的社会工作 C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作 D.针对犯罪人员家属的社会工作 4、社会工作专业对服务对象的基本功能之一——促进服务对象正常生活是指（）。 A.为贫困家庭提供所需物资 B.让个人及家庭能够承担起基本社会责任 C.让人们过上好日子 D.让公民获得权力 5、“促进人与社会环境的相互适应”的含义是（）。 A.在环境中解决个人的问题 B.个人的问题产生于环境中 C.个人的问题是个人与环境互动的结果 D.个人的社会性问题与环境有关，个人的生理问题与环境无关 6、社会工作的基本对象是指（）。 A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体 B.所有的社会成员 C.贫困人员 D.遭受各种困难的人员
7、社会工作对象的扩大是指（）。 A.社会工作服务的人数增加了 B.社会工作服务于全体社会成员 C.弱势群体的人数扩大了 D.贫困群体扩大了 8、下列哪一项是社会工作专业的要素？（） A.社会工作专业价值观 B.救济物资 C.心理辅导 D.社会政策 9、下列哪一项不是社会工作者的直接服务的角色？（） A.服务提供者 B.支持者 C.倡导者 D.资源争取者 10、老年人社会服务是指（）。 A.照顾老年人 B.治疗老年性疾病 C.老人赡养 D.用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务 11、社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（）。 A.影响政策 B.决定政策 C.制定政策 D.发布政策 12、社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（）。 A.研究人员 B.兼职做研究 C.研究助理来源： D.对服务对象的研究评估 13、社会工作专业的心理健康服务是指（）。 A.心理咨询
2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容 2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则 (三)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 1
2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、个案工作方法 (一)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点 (二)个案工作各阶段的工作重点 (三)个案工作的常用技巧 五、小组工作方法 (一)小组工作的类型 (二)小组工作的主要模式 1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作重点 (四)小组工作的常用技巧 六、社区工作方法 (一)社区工作的目标 (二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 (三)社区工作各阶段的工作重点 (四)社区工作的常用技巧 七、社会工作行政 (一)社会服务方案策划 (二)社会服务机构的类型与运作 (三)社会服务机构的志愿者管理 (四)社会服务机构的筹资方式 (五)社会工作督导的对象与内容 八、社会工作研究 (一)定量研究与定性研究的特点 2
《公共基础知识》考试大纲 第一部分马克思主义哲学 第一章哲学和马克思主义哲学 第一节哲学和哲学的基本问题 1 ?了解哲学、世界观、方法论、唯物主义、唯心主义等基本概念，正确认识哲学与世界观、 哲学与具体科学的关系。 2.掌握哲学的基本问题及其理论内涵和实际意义。 第二节马克思主义哲学 1.了解马克思主义哲学产生的社会历史条件和思想渊源。 2.理解并掌握马克思主义哲学的本质特征及其意义。 3?懂得以科学的求实态度，正确对待马克思主义，在实践中坚持和发展马克思主义。 第二章物质和意识 第一节世界的物质统一性 1.理解并掌握列宁提出的物质概念及其哲学意义，理解客观实在性是物质的惟一特性。 2?掌握运动的涵义，理解并掌握运动和物质的不可分割性；理解运动和静止的相互关系及其实际意义；了解运动的基本形式及其相互关系。3?掌握规律的涵义及其特点，正确认识人和规律的关系。第二节意识的本质 1 ?理解意识的本质。 2?掌握世界的物质统一性原理，正确认识物质和意识、客观规律性和主观能动性的关系及其对于实际工作的指导意义。 3?深刻理解党的一切从实际出发、解放思想、实事求是的辩证唯物主义思想路线。
笫三章物质世界的辩证图景 笫一节物质世界的普遍联系和永恒发展 理解并掌握唯物辩证法的联系观和发展观的基本要点；了解事物的联系引起事物的发展，发展的实质是旧事物的死亡和新事物的产牛:。笫二节世界永恒发展的一般规律 1 ?掌握质、量、度、量变、质变等基本概念；理解质量互变规律及其在事物发展中的作用。 2.理解并掌握对立统…规律的内容及其在事物发展中的作用；正确认识矛盾的普遍性和特殊性的辩证关系及其实际意义，能够运用具体问题具体分析的方法观察和处理问题；理解主要矛盾和次要矛盾、矛盾的主要方面和次要方面的区别与联系，懂得在实际工作中坚持“两点论”与“重点论”的统一。 3.理解对立统一规律是唯物辩证法的实质和核心，能够运用唯物辩证法分析和解决实际问题，坚决反对形而上学。 笫四章实践、认识、真理 笫一节认识和实践 1.理解马克思主义认识论是能动的革命的反映论。 2.着重理解和掌握实践及其特点、实践的基本形式以及实践对认识的决定作用。 3.理解并掌握认识过程的两次飞跃及其意义，了解认识的辩证发展规律。 笫二节认识和真理 1 ?掌握真理概念，理解真理的客观性、真理的绝对性和相对性及其相互关系。 2.理解并掌握实践是检验真理的惟一标准及意义。 3?坚持马克思主义认识论，坚持党的群众路线，学会科学的领导方法和工作方法。
2020年社区工作者考试题库158题[含参考答案] 一、填空题 1．现在城市社区的六个要素：地域要素、人口要素、组织结构要素、社会心理要素、规范体系要素和物质设施要素。 2．社区建设的项目分为：社区服务、社区治安、社区医疗卫生、社区生态环境、社区文化教育和社区社会保障等。 3．我国领导人()前不久应邀出访俄罗斯，并出席历史名城()建城300周年庆典仪式。 参考答案：胡锦涛圣彼得堡 4．民主决策的形式包括：1)居民公决2)决议案3)公告 5．根据不同类型的社区的历史形成过程和内部结构性要素差异，城市社区可分为：单位型社区、街坊型社区、新建小区型社区以及城乡接合部社区。 6．社区居民自治的“四个自我”是指自我管理、自我教育、自我服务、__自我监督___。 二、单选题 7．社区建设的核心（A） A、社区居民委员会的自治管理。 B、社区居民委员会的自我服务 C、社区居民委员会的自我教育 D、社区居民委员会的自我监督 8．一些病人入院后，因为被诊断为癌症或是因为车祸受伤有严重的后遗症。对这些病人及其家属要开展工作时，需要运用以下方法（A）。 A.危机干预 B.心理社会评估和干预 C.临终关怀与哀伤辅导 D.出院计划 9．业主委员会不按时组织召开业主大会会议的，经专有部分占建筑物总面积(A)以上且占总人数(A)以上的业主提议，物业所在地街道办事处、乡镇政府应当责令其限期组织召开;逾期仍不召开的，街道办事处、乡镇政府有权指导社区居委会组织业主召开业主大会会议，重新选举业主委员会。A、20%20%B、20%30%C、25%25%D、30%20%
10．2009年是西藏农奴解放（）周年。 A.40 B.45 C.50 D.60 参考答案：C； 11．下列不属于老年社区照顾特点的是（A）。 A.在介入阶段要定期追踪进展情况。老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。此外，老人问题的处理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面解决 B.社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务 C.与微观层面的服务不同，社区照顾涉及到宏观层面的需求评估 D.通过需求评估，服务的目标群体及其所需的服务得以明确，接下来就是制订老人社区照顾方案。社区照顾方案通常都是综合性的，兼顾社区中不同状况的老人的需要 12．我国最大的经济特区是（）。 A、深圳 B、厦门 C、上海 D、海南 参考答案：D 13．城市居民申请最低生活保障，由户主向（C）提出书面申请。 A.派出所 B.社会救助事务管理所 C.街道办事处 D.物业委员会 14．农村老年人（B）不承担义务工、劳动积累工 A、男满55周岁以上，女满50周岁以上 B、男满60周岁以上，女满55周岁以上 C、男满65周岁以上，女满60周岁以上 15．以下关于制度创新与制度化的关系，论述不正确的是（）。 A.目前，就我国社会而言，制度创新不够和制度化不力这两个方面的问题都程度不同地存在着
四川省省属政府序列事业单位 公开招聘工作人员《公共基础知识》考试大纲 一、题型 为综合测查应考人员综合素质，《公共基础知识》考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题、判断简答题和案例分析（含阅读分析）题五类。 二、内容 第一部分法律 一、法律知识部分 （一）法的概念、本质、特征和作用。 （二）法与经济、政治、政策的关系，社会主义民主与法制的相互关系。 （三）法学上“法的渊源”的专有含义及当代中国法的主要渊源。 （四）法律关系的概念及要素。 （五）立法的概念、当代中国立法的指导思想和基本原则以及立法程序。 （六）法的实施及相关概念，我国法律适用的要求、原则和法的效力。 二、宪法部分 （一）宪法的概述、概念、特征、本质、作用和监督。新中国宪
法的产生和发展。 （二）国体和政体。 （三）我国的基本经济制度。 （四）公民的基本权利与义务基本概念，我国公民的基本权利和自由，我国公民的基本义务，我国公民行使权利的基本原则等。 （五）我国的国家机关及其性质和地位、职权、组成和任期等。 三、行政法部分 （一）行政法的概念、渊源及特点，行政法律关系，行政法的基本原则及作用等。 （二）行政行为的概念与特征、内容与效力、分类与行政行为的合法要件等。 （三）抽象行政行为的概念、特征与分类，行政立法行为概念、特征、主体与立法原则。 （四）行政征收、行政许可、行政确认、行政监督、行政处罚、行政强制、行政给付、行政奖励、行政裁决等具体行政行为的概念、特征、性质、分类、作用与原则等。 （五）行政合同与行政指导的概念、特征与作用。 （六）行政程序的概念、基本原则和主要制度。 （七）行政违法与行政责任的概念、特征、种类和构成要件等。 （八）行政赔偿的概念、特征、构成要件、赔偿的范围以及行政赔偿请求人、赔偿义务机关和行政赔偿的方式等。 （九）行政复议的概念、特征、基本原则、范围、管辖、程序及
《综合素质考试大纲》（幼儿园） 一、考试目标 主要考察应聘人员下列知识、能力和素养： 1．具有先进的教育理念。 2．具有良好的法律意识和职业道德。 3．具有一定的文化素养。 4．具有阅读理解、语言表达、逻辑推理、信息处理等基本能力。 二、考试内容模块与要求 （一）职业理念 1．教育观 理解国家实施素质教育的基本要求。 掌握在幼儿教育中实施素质教育的途径和方法。 理解幼儿教育作为人生发展的奠基教育的重要性及其特点，能够以正确的教育价值观分析和评判教育现象。 2．儿童观 理解“人的全面发展”的思想。 理解“育人为本”的涵义，爱幼儿，尊重幼儿，相信每一个幼儿都具有发展潜力，维护每一个幼儿的人格与权利。 运用“育人为本”的幼儿观，在保教实践中公正地对待每一个幼儿，不因性别、民族、地域、经济状况、家庭背景和身心缺陷等歧视幼儿。 设计或选择丰富多样、适当的保教活动方式，因材施教，以促进幼儿的个性发展。 3．教师观 了解教师专业发展的要求； 具备终身学习的意识。 理解教师职业的责任与价值，具有从事幼儿教育工作的热情与决心。 （二）教育法律法规 1.有关教育的法律法规 了解国家主要的教育法律法规，如《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国义务教育法》《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国未成年人保护法》《幼儿园工作规程》等。 了解《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》的相关内容； 了解联合国《儿童权利公约》的相关内容。
2.教师权利和义务 熟悉教师的权利和义务，熟悉国家有关教育法律法规所规范的教师教育行为，依法从教。 依据国家教育法律法规，分析评价幼儿教学实践中的实际问题。 3.幼儿保护 熟悉幼儿权利保护的相关教育法规，保护幼儿的合法权利。 依据国家教育法律法规，分析评价幼儿教育工作中幼儿权利保护等实际问题。 （三）教师职业道德规范 1.教师职业道德 了解《中小学教师职业道德规范》（2008年修订），掌握教师职业道德规范的主要内容。 理解《中小学班主任工作条例》的精神。 分析评价保教实践中教师的道德规范问题。 2.教师职业行为 熟悉教师职业行为规范的要求，熟悉幼儿园教师的职业特点。 理解教师职业行为规范的主要内容，在教育活动中运用行为规范恰当地处理与幼儿、幼儿家长、同事以及教育管理者的关系。 在保教活动中，依据教师职业行为规范，爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表。 （四）文化素养 具有一定的文化常识。 了解中外科技发展史上的代表人物及其主要成就，熟悉常见的幼儿科普读物。 了解中外文学史上重要的作家作品，尤其是常见的儿童文学作品。 （五）基本能力 1.阅读理解能力 理解阅读材料中重要概念的含义。 理解阅读材料中重要句子的含意。 具有筛选并整合图画、文字、视频等阅读材料信息，并运用于保教工作的能力。 归纳内容要点，概括中心意思。 分析概括作者在文中的观点态度。 2.逻辑思维能力 了解一定的逻辑知识，熟悉分析、综合、概括的一般方法。 掌握比较、演绎、归纳的基本方法，准确判断、分析各种事物之间的关系。 准确而有条理地进行推理、论证。 3.信息处理能力
社区党建工作： 一、填空题（15道） 1、科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。 2、党在同级各种组织中发挥领导核心作用的原则是总揽全局，协调各方。 3、党的纪律处分有警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。 4、党的基层组织包括党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会三种。 5、党的基层委员会每届任期三至五年，总支部委员会、支部委员会每届任期二至三年。 6、党委议事和决策的原则是集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定。 7、每个党员都必须遵守党章的规定，尤其要遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律。 8、党的领导主要是指政治、思想和组织方面的领导。 9、“三个一课”制度具体是指支部党员大会、支部委员会、党小组会和上党课。 10、党员经常性教育的主要目标是提高党员思想政治素质、增强党员工作能力、发挥党员先锋模范作用。 11、党员的预备期从支部大会通过之日起算起。 12、党员的党龄，从预备期满转为正式党员之日算起。 13、党的三大优良作风是理论联系实际，密切联系群众，批评与自我批评。 14、党的纪律处分有警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。 15、每个党员都必须遵守党章的规定，尤其要遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律。 二、单项选择（30道） 1、科学发展观的核心是（ C ） A、统筹兼顾 B、全面发展 C、以人为本 D、可持续发展 2、党员如果没有正当理由，连续（ B ）个月不缴纳党费就被认为是自行脱党。 A、5个月 B、6个月 C、7个月 D、8个月 3、中国共产党的宗旨是（ A ） A、全心全意为人民服务 B、立党为公，执政为民 C、走群众路线 4、“三个代表”重要思想的本质是（ A ） A、立党为公，执政为民 B、全心全意为人民服务 C、加强党的作风建设 D、维护社会稳定 5、党的领导主要从（ A ）方面进行领导 A、政治、思想和组织 B、政治、思想和工作 C、政治、思想和作风 6、中国共产党的优良传统是（ C ） A、团结奋进 B、艰苦朴素 C、艰苦奋斗 D、纪律严明 7、党章规定、总支和支部委员会每届任期是（ A ） A、二年或三年 B、三年或四年 C、四年或五年 8、成立党支部必须有正式党员几人（ A ） A、3人以上 B、7人 C、5人以上
1、考试内容：以社会工作及社区专业知识为主，and社区居委会基本知识、时事政治、公文写作等。 2、主要包括：社会学、社会工作、社区工作、行政能力、法律常识、时事政治等基本知识。 3、参考材料：《社区居委会基本知识》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《社区居委会选举手册》、《公 文写作》等。. 4、面试考察内容包括：社区管理知识的掌握程度、组织协调能力、语言表达能力、应变能力等。 厦门市2005年度公开招考社区工作者考试简章 考试内容：笔试为综合知识，主要内容包括时事政治、邓小平理论与三个代表重要思想、社区工作及其相关政策法规、社会工作、社会学、行政管理、法律常识、写作等基本知识。面试时加试计算机应用。 其他方面可以找到相关书籍，社区方面的参考一下这个：社区工作人员考试必看 20世纪80年代中期，社区问题在国开始受到重视，政府倡导的社区服务在全国普遍展开。90年代初期，民政部提出了社区建设的概念，开始在中国大地探讨社区建设的理论与实践。 第一节社区的渊源及内涵 一、社区的产生 社区概念的提出，始于德国社会学家滕尼斯。社区是指相对立的一种传统的精神状态、生活方式和组织形态。此后，美国社会学家罗密斯第一次在译文中划分了社区和社会的概念，提出社区和社会是有区别的。认为社区是自生的，而社会是结合的；社区是同质的或异质共生的，而社会则是异质的；社区是相对封闭的、自给自足的，而社会则是相对开放的，相互依存的；社区往往是单一价值取向的，而社会则是多元价值取向的；社区是人们感情和身份的重要源泉，而社会则是人们理性和角色的大舞台。 二、社区的内涵 国内外学者对社区的概念理解各有侧重，对社区的定义也是人人言殊，但对社区的地域性却是基本认同的。从20世纪80年代中期开始，城市社区成为多学科学者研究的对象。有的学者表述为“社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里，形成的一个生活上相互关联的大集体。”部分社会学家认为，社区是进行一定活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。也有的学者指出：社区是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，根据一套规范和制度结合而成的社会实体，是一个地域社会生活共同体。还有的认为：社区是由聚集在某一地域内按一定社会制度和社会关系组织起来的，具有共同人口特征的地域生活共同体。可见，人们在概念的理解、定义的确定上各有不同，但大都同意在地域意义上使用社区一词。因此，社区，是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。 第二节社区的特征及构成要素 一、社区的特征 社区的概念既然是有一定地域范围的人们社会生活的共同体，那末它必然具有以下几个特征。 1．社区是社会的缩影。 由于社区是社会成员的生活基地，绝大多数社会成员的基本生活活动是在本社区内进行的，他们以家庭为单位消费各种生活资料，解决最基本的社会生活需求，以此建立了多种社会人际关系，通过社区，共同解决生活中遇到的困难和难题。因此，社区不仅包括一定数量和质量的人口，而且包括由这些人所组成的社会群体和社会组织；不仅包括人们的经济生活，而且包括政治、文化生活；不仅包括一定的地域，而且包括人们赖以进行社会活动的生产资料和生活资料。总之，社会有机体的最基本的内容全部包括在社区的定义之中，因此，它是一个社会实体。 2．社区是聚落的承载体。 聚落是指各种形式的人类居住场所。它不仅是简单的房屋建筑的集合体，而且是与居住地相关的生产、生活设施和劳动用地的集合物。历史的长河告诉们，人类最早从生存、发展的需要出发，寻求适合自己的居住场所和各种活动的基地，并逐渐由临时的、移动的向着固定的、永久的方向转化，形成了以多所房屋组成的居住地，即以聚落为主体的居住生活方式。这种生活方式恰恰说明了聚落是人类改造环境的产物。聚落作为人类活动的中心，既是人们居住、生活、休息和进行社交活动的处所，又是人类进行生产劳动的场所。所以国的聚落形势有村落、集镇、县城和城市等，它们都是社区的承载体。正是这些承载体的不同，造就了不同类型结构的社区。 3．社区是多功能的集合体。 从组织学的角度说，社区与目标和功能单一化的社会组织不同，它的功能是多重的。就国城市社区的状况而言，社区具有以下几个功能：
2016年事业单位考试《公共基础知识》考点及复习建议 《公共基础知识》主要测试应试人员对公共基础知识的掌握程度和运用知识分析问题、解决实际问题的能力，以及履行公务员义务的必备能力和素质。考试内容主要包括：政治、经济、法律、管理、科技、人文、历史、公文写作、道德、国情市情、时事常识以及事业单位人事管理相关制度等方面的知识。主要为客观性 试题。题型主要为单项选择题、多项选择题、判断题、写作等。 政治。主要测查应试者对中国特色社会主义理论体系形成、发展过程及主要内容的理解和运用。主要包括：了解中国共产党的历史和党的建设理论；正确认识毛泽东思想、邓小平理论、三个代表”重要思想和科学发展观的历史地位；了解中国共产党建立社会主义的斗争及中国共产党探索中国特色社会主义道路的历程;掌握中国特色社会主义理论体系的形成、发展及特色；学习理解党的十八大和十八届二中、三中、四中全会等重要会议精神、党和国家新时期的方针政策以及时事政治等。 【重点】马列主义基础理论、中国特色社会主义理论、党和国家新时期的方针政策以及时事政治等。 【复习建议】政治部分是考试中的绝对重点，必考，占分最高，这一部分要重点练习和记忆，特别是中特、当代中国政府与政治部分，是重点，同时有一定难度，这部分的题目要多做几遍，把握命题的规律。 经济。主要测查应试者对市场经济基本原理、社会主义市场经济体系等内容的理解和运用。主要包括：了解市场经济、社会主义市场经济的含义及特征；正确认识社会主义市场经济的政府宏观调控体系、收入分配制度和社会保障制度认识了解社会主义市场经济国家的对外经济关系以及我国的对外开放格局、经济全球化与我国对外开放的关系。 【重点】经济学基础理论、社会主义市场经济基础知识以及财务管理的基础知识。 【复习建议】经济常识在近几年分值逐渐加大，与日常生活结合更加紧密，在本题库中已经把尽可能多的题型列出，做完即可保证高分。 法律。主要测查应试者对法学的基本理论、我国法律基础知识的了解以及法律在工作生活中的实际运用能力。主要包括正确认识我国国家性质、经济制度、国家结构形式、公民的基本权利和义务以及国家机构；熟悉刑法、行政法、民法、经济法、商法等主要实体法的基本概念和基本原则，理解刑事法律关系、行政法律关系、民事法律关系、经济领域的相关法律关系等；了解刑事诉讼法、行政诉讼法、民事诉讼法、仲裁法等主要程序法及其实际运用。 【重点】宪法、刑法、行政法、民法、经济法
《教育教学知识与能力》(小学)考试大纲 一、考试目标 1.教育的基础知识和基本能力。具有教育基本理论、学生发展、教师发展、小学组织与运行的基础知识，能够针对我国小学教育教学实践中的问题进行一定的分析和探索。 2.学生指导的知识和能力。具有小学生身心发展、思想品德发展、医疗、保健、传染病预防和意外伤害事故等方面的相关知识，能够运用这些知识有针对性地设计并实施小学教育的有关活动。 3.管理班级的知识和能力。具有小学班级管理、班队活动组织，以及与学生、家长、社区等沟通的知识，能够运用这些知识设计和组织班级管理活动。 4.学科知识和运用能力。具有小学有关学科、学科课程标准、学科知识整合的基础知识，能够运用这些知识开展学科教学活动。 5.教学设计的知识和能力。具有小学生学习需求分析、学习内容选择、小学教案设计、小学综合课程和综合实践活动的基础知识，能够运用这些知识完成指定教学内容的教学设计。 6.教学实施的知识和能力。具有小学教学组织、教学评价的基础知识，能够运用这些知识分析和开展教学活动。7.教学评价的知识和能力。具有小学教学评价、教学反思的基础知识，能够运用这些知识进行教学评价和教学反思。 二、考试内容模块与要求小学教师教育教学知识与能力考试内容主要涵盖教育知识与应用、教学知识与能力两大板块。前者包括教育基础、学生指导和班级管理，后者包括学科知识、教学设计、教学实施、教学评价。能力要求分为了解、理解或掌握、运用三个层次。具体考试内容模块与要求如下：（一）教育基础1．了解我国小学教育的历史与现状。2．了解我国基础教育课程改革的现状和发展趋势。3．了解教育科学研究的基础知识。4．了解小学组织与运行的基础知识和基本要求。5．了解有关教育学、心理学的基础知识。6．理解小学教育的基本特点。7．掌握小学教育研究的基本方法。8．掌握教师专业发展的基础知识。9．能够运用相关知识对小学教育教学实践中的问题进行一定的分析。（二）学生指导 1.了解小学生身心发展的一般规律和特点。 2.了解小学生的认知特点以及学习兴趣培养、良好学习习惯养成的一般方法。 3.了解小学生思想品德发展的基本规律和特点。 4.了解小学生医疗、保健、传染病预防和意外伤害事故的相关知识。 5.掌握指导小学生学习的主要方法。 6.掌握小学生德育、美育和心理辅导的基本策略和方法。7.能够根据小学生学习规律和个体差异，有针对性地指导学生学习。 8.能够遵循小学生身心发展规律，有针对性地开展德育、美育和心理辅导工作，促进小学生全面、协调发展。 (三)班级管理1．了解小学班级管理的一般原理。2．了解小学班主任的基本职责。3．了解小学班队活动的基本类型。4．了解小学课外活动的基本知识。 5. 掌握小学班级管理的基本方法。6．掌握组织小学班级活动的基本途径和方法。7．能够针对班级实际和小学生特点，分析班级日常管理中的现象和问题。8．能够整合各种教育资源，组织有效的班队活动，促进小学生健康成长。（四）学科知识1．了解小学有关学科的基础知识、基本理论和学科发展的重大事件。2．了解小学有关学科课程标准的主要内容和特点。3．掌握小学有关学科课程标准的内容领域所涵盖的核心知识及其关联。4．能够针对小学生综合学习的要求，适当整合小学有关学科内容，开展学科教学活动。（五）教学设计1．了解小学教学设计的基