吴承恩的《西游记》可谓家喻户晓，故事情节的跌宕起伏，韵味深远，作者渊博的学识与精湛的文笔着实令人佩服。如果我们用现代管理学的角度观察，会发现《西游记》原来还是一部古典团队建设理论教科书，其中尤以《三打白骨精》最为精彩, 从团队建设的反面案例角度为我们剖析一个失败团队的种种败相，只要我们细细品味，完全可以从中“吃出北京烤鸭的味道”，对我们今后的团队建设将有诸多裨益。
众所周知，三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建，尚处于团队的磨合期，师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同，师徒的之间沟通不足，默契程度不高，悟空火眼金睛，但性急遇事不请示领导，八戒贪色、偷懒、馋嘴，喜好溜须奉承邀功弥补自己的比较竞争优势，悟空与八戒相互较劲内耗，沙僧的协调工作效果不明显。同时作为领导的唐僧领导水平不高，战术上轻敌，对取经的危险认识不充分，固执己见，不善于分析问题，不善于反思，不善于听取不同意见，辨别真伪的能力有待提高，激励手段不足，方法论也有问题，有家长做派（动辄念紧箍咒），更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确（见悟空杀“无辜”，居然认为取得真经也没用），信心动摇，长期忍耐性不足，逆境商不高，遇到挫折撂挑子，团队的管理控制系统调节失效。此时吴承恩笔下的取经团队简直具备了所有失败团队的特征，唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章了。经历这场灾难后的取经团队能够吸取教训，亡羊补牢，尽管风风雨雨，但是团队的磨合逐渐演变为一种默契，最终取得真经。吴承恩实际上试图通过《西游记》的故事发展历程告诉后人：什么才是团队建设的“真经”，如何才能促使团队建设达到一种默契的程度，进而实现目标。现实工作中遇到的问题使我们清醒地意识到：目前某些值得我们反思的事情，究其原由非兵不精、将不能，弊在团队建设。如何把握团队建设的前进方向，使之按照我们的预定计划发展，将成为当前的一个重要课题。同时纵观古今中外，任何一个成功的团队必然在某些方面存在共性，而这些共性将对我们今后的团队建设极具参考价值，同时对各个组织发展建设将产生及其深远的战略影响。笔者窃以为可以归纳为以下七个方面：
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一、目标明确，永不言败。
一个团队的奋斗目标是团队建设的旗帜，是团队建设的共同愿景，是团队未来发展的前进明灯。因此目标必须明确，同时该目标必须具有战略性、前瞻性、唯一性、可操作性、相对稳定性，不因为扰动因素有所变更。一旦目标确立，团队的所有行为必须围绕目标实现进行有效运作，为目标的实现服务，严禁在目标实现过程中出现“杂音”，团队中的所有战术行动必须统一于团队的战略目标，强调个体服从群体团队的思想，必须根据外部环境的不断变化，及时调整行动策略，确保目标的顺利实现。目标既是一个战略的问题，又是共同愿景的问题，同时更是一个逆境商的问题。俗语说：磨难是一种财富。经历了磨难的并且能够继续前进的团队才有可能成为成功的团队。现代的团队建设理论强调为目标奋斗的团队及其成员应该具有较高的逆境商，能够在遭受多次挫折后有一种坚韧不拔、不屈不挠、矢志不移的精神，善于在逆境中拼搏，总结经验，奋发图强，永不言败（唐僧尽管后来也屡次落入妖怪魔掌，但是明显让读者感觉成熟了许多，这就是逆境商明显提高的结果），有一种不达目的誓不罢休的顽强精神。就团队建设的过程而言，这是一个不断成熟的过程，不断自我完善的过程，是一个项目管理（即）的过程，而在上述三者其中作为粘合剂的就是“目标明确、永不言败”。
二、以心换心，默契为本。
从团队发展历程的角度而言，团队建设必须经历磨合、相容两个阶段，最后达到一种默契的境界。美国著名企业家玫淋?凯的“黄金法则”第一条说：你希望别人如何对待你，你就如
何对待别人。这实际反映了一种对等相待的现代管理思想，阐述了成功管理模式的基础条件——真情管理、以心换心。团队好似一台精密机器，各个零件（即团队成员）各司其职，零件之间的公差匹配就是默契程度，公差匹配差必然导致机器磨损加剧，机器提前“退休”。因此一个团队的默契程度往往决定团队的整体绩效，一个优秀的团队在默契方面的成功往往是失败团队的学习榜样，同时授权不充分、同床异梦、内部不团结等现象很大程度上是由于团队成员之间默契的程度不高，或者根本就是南辕北辙。上下同欲者胜、和如琴瑟、爱兵如子、周瑜打黄盖等等典故、词语则从不同角度阐述了默契的外部特征，因此我们有理由认为默契的充要条件就是“上下同欲、心有灵犀、坦诚相待、相互信赖、充分授权、以心换心”。同时团队建设的内部关系作为一种《委托——代理》理论的应用领域，委托人与代理人之间客观上存在信息不对称的问题，只有默契才能实现“在各自不同的行为组合中，选择最大化期望函数”的问题，才能最大限度降低团队出错的概率，步调一致向前进，保障目标的顺利实现。
三、海纳百川，系统整合
美国二战元勋马歇尔将军在用人问题上始终认为：“此人能作些什么？如何利用工作和职守来克服这个人的弱点（提拔巴顿便是一个典型范例）。”古罗马统帅恺撒相信：任何一个先进的社会有三个特征，其一由很多的人构成，其二不同的人有不同的才华，其三人尽其材。这既是一种海纳百川、多元化发展思路，同时又是一种包容的观点，更是一种“瑕不掩瑜、人尽其材”系统整合的策略，籍此挖掘团队的最大潜能，并努力做到人的边际使用价值最大化。一个优秀的团队必然是一个多元文化共同发展的团队、一个集思广益的团队、一个善于整合所有资源并谋求效益最大化的团队。现代西方管理学关注“如何通过包容促使绩效最大化”的问题（即的问题），认为优秀团队是一个多元文化的利益共同体，在共同愿景的指引下，团队运用现有的所有资源（含人力资源），给团队成员足够的空间引导他们做正确的事情，将员工的奋斗及个人的成功有机地融入团队的成功中去，通过资源系统最优匹配与系统整合实现绩效的最大化。中国象棋中各个子力相互依托、相互倚重，通过系统整合构筑整体优势，实际上就是这种系统整合的思想的体现。
四、有效沟通，前瞻结合反思
沟通是指把信息、观念和想法传递给别人的过程，是一种理解的交换的过程。《组织行为学》认为：沟通是管理过程中各个环节的基础，将组织的各个职能融为一个整体，同时将组织与包含有众多利益相关者的外部环境予以联系，沟通在文化和组织行为管理中处于中心地位。同时《博弈论》中的囚徒困境理论告诉我们：只有有效沟通，善于从对方的角度考虑问题，精诚团结，才能实现双赢。组织内部的沟通按照沟通双方的地位不同分为上向沟通与下向沟通，两种沟通中任何一种沟通不畅都将导致团队建设的挫折。独断专行、一意孤行、家长做派等等词语实际上告诉我们有效沟通的必要性。同时作为沟通的有益补充，反思对于一个团队具有一种有益的战略完善作用。作为学习的一种特殊形式，反思是将学习变为一种有意识的过程，将其过程深入到事情的核心和本质，不断弥补各种社会行为方式的缺陷，既是社会个体不断成熟的标志，也是人类不断完善自我思想行为的一个里程碑。实践工作中我们总是习惯在失败之后（例如唐僧在被白骨精抓获之后）才进行反思，这样往往会让我们丧失宝贵的“时间窗口”，逐步从“未雨绸缪”的机遇期延宕为“临阵磨枪”的境地，进而使我们的工作处于被动，对“红盾工程”建设产生不良的影响。因此在现实工作中我们必须强调工作的前瞻性意识，及时对各种形式作出预测，敏锐把握时间窗口，变被动为主动，使各项工作不断向前发展。
四、了解人性，正确激励
人是一种需要激励的高等动物，激励是一种心理过程，任何组织都需要受激励的员工，并将能够激励他人的管理者视为成功的管理者。美国心理学家马斯洛将人的需求分为生理、安全与保障、归属、尊重、自我实现等五个层次的需求加以激励。赫茨伯格的双因素理论认为：为了激励员工，一项工作应该包含多种激励因素。同时激励具有明显的文化属性，不同文化的社会个体需要不同的激励方式，不同的方式产生不同的激励功效。因此我们在设计激励制度时应该充分考虑人的所有社会需求，应该了解你的团队成员的心理动态，在设置具有普遍激励意义的制度同时，对不同的员工设定具有个体针对性的激励制度，籍此全方位完善我们的激励制度。激励的目标是一种可以实现的梦想，是一种共同愿景，团队领导的一个重要职责在严于律己的基础上以身作则，以“我就是标竿”的立身态度，充分调动全体员工的积极性，共同为实现目标而奋斗。激励理论认为表扬是所有激励手段中效果最大的一种方式，通过表扬可以让被激励者感觉到自己的重要程度（霍桑实验的应用），进而刻意改变自身某些行为，按照团队的奋斗目标前进。同时激励理论认为在充分掌握现实情况、了解人的心理愿望的基础上，将奖惩机制有机结合应用会保证团队的成功，必要的约束手段是成功的保障，但是滥用约束惩罚措施必然导致团队的失败（唐僧不能不用紧箍咒约束悟空但应该慎用紧箍咒，切不可滥用）。现实工作中的关键是应该把握好“度”的问题，妥善解决有效激励的问题。
五、励精求学，上下求索
大学数学老师说：假如唐僧念过《概率分析》，那么在妖怪多次作怪后唐僧可以运用概率分析，通过判断上述事件的概率进而识别妖怪的伎俩。现实生活中我们没有唐僧幸运，能够回回化险为夷，但是我们比唐僧睿智，可以通过学习提高我们的综合能力，进而逢凶化吉。古人曰：非学无以广才。《十六大报告》中更是高屋建瓴地指出：“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。只要我们本着“学贵精诚专一”的态度，以“学习型组织”作为创建蓝本，全面系统地学习现代社会各个方面的知识，促进团队整体理论的修养、同时实践的深化，调整理论的深度与正确性，不断改善我们的方法论与思维方式，进而促使团队能够站得更高的视角系统地观察问题、考虑问题，提高我们操控驾驭各种突发事件的能力，及时将知识转化为现实生产力，以螺旋上升到方式真正实现“二次飞跃”。
六、洗耳恭听，善于解决冲突
组织行为学认为：由于每个人“习相远”，人的不同社会属性决定了冲突产生的必然。我们可能因为看待问题的角度不同，不同性格、经历、阅历、修养的等等因素产生冲突，同时可能由于控制不善，导致冲突演变为一场灾难。因此如何解决冲突成为工作中的一个关键因素。首先解决冲突的第一原则就是对事不对人，冲突是因为团队成员为了解决问题对事件的不同认识产生的，如果将个人的感情引入冲突解决机制，必然导致冲突复杂化，因此只能将范围限定在冲突的事件本身。其次是公心为重，目标明确。现实工作中不同的价值观、指导方针将导致冲突，但是鉴于团队的战略利益单一性，只要坚持公心为重，本着“两权相益取其重，两权相害取其轻”的原则，相信可以找到解决冲突的最佳均衡点。第三是心态平和、善于听取不同意见，善于从不同意见角度萃取精华，使自己的见解更加完善，更富有系统性。冲突的解决实际是一种逆向思维、倾听不同意见、妥协艺术的综合运用过程，因此冲突的解决方案应该具有积极、非个人化、具有实质意义、合作性质等等特征。第四遏制冲突事态扩大化。
团队内部任何冲突事件的扩大化都没有受益方，都将导致一种潜在的灾难，都会极大损害团队的系统凝聚力，削弱团队的整体实力。因此一个成熟的团队应该善于把握、控制冲突的进程，严格控制任何冲突扩大化的苗头，力求通过对话求同存异、达成共识。七、完善反馈，健全“管理控制系统”
众所周知自然界任何一个稳定的循环系统必然是一种闭环的有效反馈回路（例如生物链、电子电路等），任何开环的系统必然是一种不健全的系统。一个成熟的团队内部必然存在一种有效的管理控制系统的机制，即能够通过洞察团队内部及其周围的所有信息达到对团队建设质量明察秋毫的目的，并且善于根据不同的扰动因素征候在第一时间反馈，并果断采取措施，保证改善团队的良性发展运作。团队建设作为管理控制系统理论的一个应用领域，其本身是实施组织战略的一种工具，是一个建立在综合运用所有现代知识基础上，有效整合系统内部所有资源，积极融合于外部环境，运用其内部完善的反馈调节机制顺畅高效运作，保证团队的良性健康发展。现实工作中我们必须善于扩大信息来源的规模，强化内部监督制约、管理责任制的落实，严格把握信息的时间有效性，通过不断的学习提高团队的危机处理能力，不断及时完善反馈的途径，强化科学地决策机制建设，果断地系统决策，努力构建有效调节、不断完善的闭环管理控制系统。使团队建设成为不断自我反馈完善、不断增强效能的稳定闭环回路。
美国《财富》杂志最新统计资料表明：世界公司500强中，80％以上的公司都在极力倡导团队工作方式。团队建设是一个多学科系统知识综合运用的领域，同时强调相应的高素质复合型人才与之相匹配，其不断变化发展的目标、战略、战术的研究问题与现实也促使我们清醒意识到：新的以“虚拟团队”为代表的团队建设改革浪潮已经来临，只要我们准确把握时代的脉搏，不断学习，萃取前人的知识精华，与时俱进，紧密围绕《十六大报告》中既定的奋斗目标，励精图治，常勤精进，相信在不远的将来，我们一定能够懂得比吴承恩透彻，干得比马歇尔出色，必将能够取得现代团队建设的“真经”。（陈继瑜）
从西游记看团队建设和团队绩效 如何进行团队建设和提高团队绩效，是组织行为学所要研究的一个重要方面的内容，而我们小组认为影响团队建设和团队绩效的主要因素有这么几点： 1.团队目标明确 2.人员配备合理 3.成员分工明确 4.及时解决冲突 5.内部沟通充分 6.外部资源利用 7.自我价值实现 中国的古代小说西游记，描述了一个任务型的团队是如何出色的完成任务的，有意思的是，在学习了OB之后，再看这部小说，就发现其中已经包含了我们上述的7个成功团队的基本要素，很值得我们借鉴，古人的智慧实在让人敬佩。 下面我们就结合西游记来和大家聊聊如何打造好的团队和完成好的团队绩效 一、首先是团队的目标必须明确 当个人无法完成或者是很难高效，出色的完成一项任务，达成一个目标的时候，就需要组织团队来执行这项工作，由此可以看出，之所以组织团队，就是为了更高效率的完成某项工作，所以，从团队的组建开始，就必须明确团队的工作目标，所以，在组建团队之处，就必须立下明确的目标，离开这个，一切都无从谈起。 在这一点上，取经小组没有什么问题，他们的任务是去西天取经，而且是步行，这项工作是由如来佛祖发起，观音菩萨安排人员并全程监控，由取经小组去完成的。这个目标在取经小组的组长—唐僧的心目中，是异常坚定的，在取经路上，他曾经被妖怪抓去N次，多次差点被吃掉，但是，他从始至终坚持这个信念，并带领其他的组员，虽然是历经千辛万苦，但是最终还是成功的完成任务。所以说，一个团队成功的必要条件就是要有坚定的目标，我们都知道，任何工作，尤其是比较复杂的需要组团去完成的工作，在其执行的过程当中，往往总是会遇到很多困难和挫折，有的时候甚至在人们看来是进入了死胡同或是绝境，团队的成员，尤其是团队的领导要将该目标看成工作的要矢志不渝的完成
《西游记》里的团队建设 从西游记里看现在企业团队建设可以大致分为四个阶段：一、团队组建适应期，就是建立团队的构架，明确组织目标，并按人的能力性格等方面分配角色；二不满期、也就是团队的磨合期，员工对公司、团队以及领导所倡导的理想和企业目标方向产生怀疑，有可能出现员工的离开和放弃，就像猪八戒在师傅被抓后失去目标方向，要分东西离开一样；三、认同期，通过一段时间段的磨合，大家对目标的重新认识，团员之间相互理解和认同以及对企业发展方向的认同，能够看见在企业发展期间所带来目标收获，对企业的发展增强了信心；四、成熟收获期，经过不断的努力和发展，企业到了稳定时期，员工对企业的忠诚度已经形成，时刻维护团队的利益，更能积极的为团队的发展做出更大的付出，并且员工能从企业和团队的发展中提升自我和得到自身的需求及目标。 一、团队的建设 根据人物性格背景的不同把人物安排到不同的位置 孙悟空：孙悟空自出世就争强好胜，性格外露，孙悟空自己认准的事情，其他人难以改变，甚至是自己的师傅这种性格的人，在团队中会起到那些作用。首先，孙悟空的执着性很强，喜欢挑战自我。一个团队在面临挑战的时候，必须有这样一种人，冲在团队前面，担负起迎接挑战的任务。同时他也具备战胜挑战的能力。这也就是为什么唐僧可以一次次转危为安的道理。我们说，一个民族在面对外强入侵时，是需要英雄的出现，我国历史上有过很多这样的英雄人物，像杨家将、岳飞，郑成功等。一个企业目前虽然不会面对外强的侵略，但商场如战场，同样竞争激烈，说到底是人才的竞争。在面对运营困难时，就需要像孙悟空这样的人，挺身而出，带领团队中的其他人，去战胜挑战。其次，孙悟空的强势性格，也给他带来了很多磨难。例如不止一次受到唐僧念紧箍咒的惩罚，不止一次被赶回花果山，大闹天空时，最终被如来佛压在五行山下 500 年。这也就是说，孙悟空的这种外敛、强势的性格，除了带给他齐天大圣的名声外，也同时带给他相应的严惩。因为天外有天，人外有人。看看我们的团队，如果团队中的孙悟空太过于强势，甚至到了不能听取他人意见，已经到了非常自我的地步的话，那对我们的团队建设，就会起到反作用。这就需要给予一定的压制。我们看看孙悟空是如何被抑制的。一个性格张扬的人，要想让他臣服于你，那只有派出一个比他能力还要强的人，像大闹天空时，玉帝在没有办法的情况下，请来了如来佛祖。如来佛法力无边，最终将孙悟空压在五行山下；在取经过程中，唐僧面对孙悟空的强势，采用的是紧箍咒，虽然唐僧没有仙术，但不可否认，紧箍咒是战胜孙悟空最有效的方法。这也是能力强的体现。在我们的团队当中，要想制约住过于强势的人，就需要我们的管理者，要掌握对方无法达到的能力，在说服教育不起效果的时候，这就是杀手锏，如同紧箍咒一样。所以，对于打造一个高效的团队来讲，领导者自身能力的提升就显得尤为 唐僧：唐僧给人的感觉是为人相对低调，说话语速不快，但思路非常清晰，对于到达西天有着超乎俗人的执着。同时对于事情追求完美。就像在西天路上，唐僧由于他清秀的面容，受到了很多艳遇的青睐，但唐僧从不为所动。这就是他的性格所致。暨到达西天取到真经固然重要，在取经过程中，同样不能玷污佛祖，要达到完美。在团队当中，唐僧这样的人，办事严谨，注重承诺，唐僧承诺唐王李世民要取到真经，结果走了十万八千里来兑现这个承诺。同时为人低调，很少张扬，但却有着强烈的执着与追求的欲望，并会为了这个执着追求的目标一直努力下去。办事严谨，逻辑思维强，一丝不苟，这是我们团队发展过程中，团队成员需要具备的能力。任何领导也不希望自己手下人办事拖拉，经
从《西游记》师徒四人看现代企业团队建设 作者：张鹏 师徒四人西天取经的故事，相信所有人都知道。大家在观看故事的同时，是否考虑过如下问题：十万八千里的路程，充满着艰险。四个人组成的团队是如何克服这些艰难险阻最终到达西天的？有人会说，是因为孙悟空能打会斗，火眼晶晶；也有人会说，是因为一路上得到很多仙人的相助等等，可能会有很多种答案。这些我都不否认，其实，一个团队能够最终达到自己的目标，团队的建设，也就是人员的搭配组合是非常重要的。暨一个合理的团队组合，才可以发挥出这个团队最大的竞争力。下面，我就来具体分析一下师徒四人的组合对我们现代企业团队建设的启发。为了方便大家记忆，我们将用四种颜色带代表这师徒四人。 第一部分：师徒四人的具体性格分析 首先，我们先看孙悟空。虽然《西游记》讲的是唐僧取经的故事，但不可否认，整个故事是围绕孙悟空开展的。孙悟空自出世就争强好胜，性格外露。在花果山的时候，自封为“齐天大圣”不把任何对手放在眼里，就说明了这点。同时孙悟空自己认准的事情，其他人难以改变，甚至是自己的师傅。例如在三打白骨精的时候，唐僧认为是普通百姓，而孙悟空通过火眼晶晶看出是妖精，就一定要把它打死，即使结果是受到师傅紧箍咒的惩罚，甚至被逐出师门，也一定要按照自己的想法去做。在颜色中，黄色象征着权威与权势，我们很自然将黄色授予孙悟空再合适不过了。下面我们来看一下，这种性格的人，在团队中会起到那些作用。首先，孙悟空的执着性很强，喜欢挑战自我。一个团队在面临挑战的时候，必须有这样一种人，冲在团队前面，担负起迎接挑战的任务。同时他也具备战胜挑战的能力。这也就是为什么唐僧可以一次次转危为安的道理。我们说，一个民族在面对外强入侵时，是需要英雄的出现，我国历史上有过很多这样的英雄人物，像杨家将、岳飞，郑成功，毛泽东等。一个企业目前虽然不会面对外强的侵略，但商场如战场，同样竞争激烈，说到底是人才的竞争。在面对运营困难时，就需要像孙悟空这样的人，挺身而出，带领团队中的其他人，去战胜挑战。其次，孙悟空的强势性格，也给他带来了很多磨难。例如不止一次受到唐僧念紧箍咒的惩罚，不止一次被赶回花果山，大闹天空时，最终被如来佛压在五行山下500年。这也就是说，孙悟空的这种外敛、强势的性格，除了带给他齐天大圣的名声外，也同时带给他相应的严惩。因为天外有天，人外有人。看看我们的团队，如果团队中的孙悟空太过于强势，甚至到了不能听取他人意见，已经到了非常自我的地步的话，那对我们的团队建设，就会起到反作用。这就需要给予一定的压制。我们看看孙悟空是如何被抑制的。一个性格张扬的人，要想让他臣服于你，那只有派出一个比他能力还要强的人，像大闹天空时，玉帝在没有办法的情况下，请来了如来佛祖。如来佛法力无边，最终将孙悟空压在五行山下；在取经过程中，唐僧面对孙悟空的强势，采用的是紧箍咒，虽然唐僧没有仙术，但不可否认，紧箍咒是战胜孙悟空最有效的方法。这也是能力强的体现。在我们的团队当中，要想制约住过于强势的人，就需要我们的管理者，要掌握对方无法达到的能力，在说服教育不起效果的时候，这就是杀手锏，如同紧箍咒一样。所以，对于打造一个高效的团队来讲，领导者自身能力的提升就显得尤为重要。 接下来就是取经的主角唐僧。唐僧给人的感觉是为人相对低调，说话语速不快，但思路非常清晰，对于到达西天有着超乎俗人的执着。同时对于事情追求完美。就像在西天路上，唐僧由于他清秀的面容，受到了很多艳遇的青睐，但唐僧从不为所动。这就是他的性格所致。
吴承恩的《西游记》可谓家喻户晓，故事情节的跌宕起伏，韵味深远，作者渊博的学识与精湛的文笔着实令人佩服。如果我们用现代管理学的角度观察，会发现《西游记》原来还是一部古典团队建设理论教科书，其中尤以《三打白骨精》最为精彩, 从团队建设的反面案例角度为我们剖析一个失败团队的种种败相，只要我们细细品味，完全可以从中“吃出北京烤鸭的味道”，对我们今后的团队建设将有诸多裨益。 众所周知，三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建，尚处于团队的磨合期，师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同，师徒的之间沟通不足，默契程度不高，悟空火眼金睛，但性急遇事不请示领导，八戒贪色、偷懒、馋嘴，喜好溜须奉承邀功弥补自己的比较竞争优势，悟空与八戒相互较劲内耗，沙僧的协调工作效果不明显。同时作为领导的唐僧领导水平不高，战术上轻敌，对取经的危险认识不充分，固执己见，不善于分析问题，不善于反思，不善于听取不同意见，辨别真伪的能力有待提高，激励手段不足，方法论也有问题，有家长做派（动辄念紧箍咒），更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确（见悟空杀“无辜”，居然认为取得真经也没用），信心动摇，长期忍耐性不足，逆境商不高，遇到挫折撂挑子，团队的管理控制系统调节失效。此时吴承恩笔下的取经团队简直具备了所有失败团队的特征，唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章了。经历这场灾难后的取经团队能够吸取教训，亡羊补牢，尽管风风雨雨，但是团队的磨合逐渐演变为一种默契，最终取得真经。吴承恩实际上试图通过《西游记》的故事发展历程告诉后人：什么才是团队建设的“真经”，如何才能促使团队建设达到一种默契的程度，进而实现目标。现实工作中遇到的问题使我们清醒地意识到：目前某些值得我们反思的事情，究其原由非兵不精、将不能，弊在团队建设。如何把握团队建设的前进方向，使之按照我们的预定计划发展，将成为当前的一个重要课题。同时纵观古今中外，任何一个成功的团队必然在某些方面存在共性，而这些共性将对我们今后的团队建设极具参考价值，同时对各个组织发展建设将产生及其深远的战略影响。笔者窃以为可以归纳为以下八个方面： 一、目标明确，永不言败。 一个团队的奋斗目标是团队建设的旗帜，是团队建设的共同愿景，是团队未来发展的前进明灯。因此目标必须明确，同时该目标必须具有战略性、前瞻性、唯一性、可操作性、相对稳定性，不因为扰动因素有所变更。一旦目标确立，团队的所有行为必须围绕目标实现进行有效运作，为目标的实现服务，严禁在目标实现过程中出现“杂音”，团队中的所有战术行动必须统一于团队的战略目标，强调个体服从群体团队的思想，必须根据外部环境的不断变化，及时调整行动策略，确保目标的顺利实现。目标既是一个战略的问题，又是共同愿景的问题，同时更是一个逆境商的问题。俗语说：磨难是一种财富。经历了磨难的并且能够继续前进的团队才有可能成为成功的团队。现代的团队建设理论强调为目标奋斗的团队及其成员应该具有较高的逆境商，能够在遭受多次挫折后有一种坚韧不拔、不屈不挠、矢志不移的精神，善于在逆境中拼搏，总结经验，奋发图强，永不言败（唐僧尽管后来也屡次落入妖怪魔掌，但是明显让读者感觉成熟了许多，这就是逆境商明显提高的结果），有一种不达目的誓不罢休的顽强精神。就团队建设的过程而言，这是一个不断成熟的过程，不断自我完善的过程，是一个项目
从西游记看个人与团队关系 没有完美的个人,只有完美的团队。多一个铃铛多一声响,多一支蜡烛多一分光,海纳百川方能卷起千堆浪。一只筷子可以很容易的折断,但一把筷子却谁也折不断。一只蚂蚁可谓微不足道,但成千上万的蚂蚁军团却让任何动物必避之不及。一只狼并不可怕,但狼群足矣杀死任何比他们大的动物。团结精神是任何一个民族和企业得以发展强大的必备精神。中国也有句古话叫做“人多力量大”,也有句话叫做“团结就是力量”,这些都在说明团结的重要性,而团队精神就是我们说的团结的精神.团队就是为了做某件事而在一起合作的一群人。一只足球队可以看作是一只团队，一个商场的全部服务员可以看作是一只团队，同样，一个软件企业中某个部门的全体员工也可以看作是一只团队。要注意团队和“一群人”的区别，团队是有着同一个目标的互相合作的一群人，随便从大街上拉来一堆毫不相干的人不能算是团队。除了有着共同的任务，团队成员还有着相同的责任和义务，共同承担最终的结果。从团队的概念上不难看出，事实上一个民族一个国家都是典型的团队，这也是我们在前面提到团队精神也就是团结精神的原因。关于团队精神或说团结精神的好处在这里不在多说。在这里要提的是：团队精神对于软件开发这个职业来讲是十分重要的，相对的重要程度比其它任何行业都要强，可能仅
次于足球队、篮球队之类的团队。如果一个超市的职员没有团队精神可能并不足以导致超市经营的失败，如果公司销售部门的人不团结也不至于导致公司销售额的下降，但一个软件部门的员工如果没有团队精神，那么很容易导致该部门产品的失败。而与此对应的是，软件开发相关人员却比任何做其它工作的职工更难合作。为什么，我们前面也提到了软件产品的本质，软件产品是脑力工作的结晶。而脑力工作者是最难合作的，脑力流水线的产出也是最难以控制，如何将脑力工作者团结在一起，打造无缝连接的产品，正是软件开发中团队精神研究的。团队角色是指你或者我在所处的团队中的角色。比如京剧有演武生的，有演花旦的，有演的大花脸的，这些都是角色，每一种角色都有自己对团队特殊的贡献，只有这些角色的合作这剧才有看头，这就是团队的作用。要让团队的作用发挥到极致，团队中的每个人都必须知道自己在团队中角色，特别是团队的领导更应该明白这些。国际学术中将团队中的角色归纳为实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者八大角色。这八大角色的解释分别如下：类型典型特征积极特性弱点实干者保守、顺从、勤恳有组织能力、实践经验、工作勤奋、有自我约束力缺乏灵活、对没有把握的主意不感兴趣、缺乏主动性和激情协调者沉着、自信、有抑制力对各种有价值的意见不带偏见的兼容并蓄，甚为客观在智力及创造力方面并非超常推进
读《西游记》有感 -------简析一个团队的运行西游记这部电视剧，几乎是从小就开始看的，但是真正拜读吴承恩先生的这部着作，确是从大学开始的…与影视作品相比，书本往往带着一种更浓厚的书香感与韵味感，我也因此有了更多的感悟… 唐僧师徒四人就像一个团队，一个组织，他们每个人都代表着一种组织运行不可缺少的因素，正式诸多因素组合在一起，完美配合，才有了他们历经千辛万苦，终见我佛的善果。 唐僧代表着一种信念，亦或是说是代表着一个组织得以运行的一些行为性原则。唐僧的心中始终装着取得真经，普度众生的信念，这份信念便是唐僧团队的最终的行为准则。同样，一个团体组织的运行，也离不开与其相适应的团队文化团队准则，它是一个团队得以运行并出类拔萃的软实力，它可以具体的表现为坚持，责任，分享等等。我始终相信，无论是对一个人而言还是对一个组织而言，支撑他最终走下去的东西都是无形的。唐僧团队的成功，就在于它成功的向队员灌输了一种普度众生修成正果的思想，成功的培养了一种团队归属感。对一个成功团队的而言，团队归属感的作用是极其巨大的，它是一个组织一个领导能否获得支持者和追随者的决定性因素，因而间接地决定着一个组织的大小与成败。在中国，“家‘文化传承千年，其实，某种程度而言，团队归属感就是在培养组织的“家”文化。试想，当所有的队员都把自己所在的团队当成一个家的时候，那个团队又怎会不成功呢？社会中，这样的例子屡见不鲜，蒙牛创始人牛根生当年被迫离开伊利，正是因为有一批衷心的追随者，他才得以白手起家，最终成功。 一个团队的发展，离不开创新与胆识。孙悟空就兼具着这两种特质。从大闹天宫到西经路上的披荆斩棘，孙悟空充分展现了一个开拓者的胆识和野性。在一个团队中，必须具备一批才思敏捷，敢于创新的人才。只有这样，团队才不会失去前进的原动力，才会有新鲜的生命力。 有人可能会担心，过于有野心与创新能力的人会不会很不好掌握，最后反倒被其他团队挖角。其实，作品中对这一问题早就有了解决方案-----紧箍咒（虽然它在原着里封建束缚的象征，但新的时代我们应赋予它新的内涵)。在我看来，这一思想放在团队里，就可以称之为团队忠心度的培养和家文化的灌输。每个团队的运行，都有其自身的“潜在规则”。早起曾拜读过吴思先生的《潜规则》一书，整部作品下来，作者对潜规则的主要态度是批评否定的。我很赞同吴思先生的看法，但是结合现代社会的实际现象，又有了一些其他看法。个人认为，除去书中论述的损人利己的潜规则，社会中还存在着一些其他的潜在现象以及
西游记中人物性格与团队管理 唐僧：广施仁爱意志坚定，向佛之心矢志不渝，不为外部诱惑所迷惑、无原则的慈悲\胆小弱偌\有时误信谗言,颠倒是非 中国礼教文化中温良恭俭让的典型代表。其正面意义是谦恭儒雅，温柔敦厚，忠贞笃诚，有君子之风；其负面影响是愚善固执，没有风险和危机意识，缺少应变能力。 唐僧是一种理性文化的代表，虽然文弱、愚执，但他的信念是坚定的，追求是不变的，他代表着一种前进的方向。 唐僧一贯坚持“因为值得做，所以要做好”，是典型的完美型性格。这种性格类型的人比其他性格类型的人想得更多，往往着眼于长远的目标，所以总是能够从一个更高的层面看待问题。但是过分地追求完美，就转化为一种完美主义，对别人的工作永远不满意，还会因过分谨慎而变得优柔寡断。 孙悟空：忠诚正义嫉恶如仇一心保护师傅绝无二心、本领高强\爱好自由\疾恶如仇\敢于斗争\ 本为石猴，得日月精华而生，非中华正体，有类于中国北方强悍的少数民族，其性格中精明、勇猛、善斗、疾恶如仇，是中原汉族人性格的反面。而正是这种性格元素的加入，使西天取经有了武力的保证，作为文化元素的渗入，也使中华民族孱弱的脉搏跳动的更坚定有力一些。 孙悟空是现实的，是生存在真实环境中的一个“圣斗士”。他是善与恶的判官，“火眼金睛”给了他裁断的利器。有了他，唐僧取经的坚定信念才有了坚实的安全保障。 孙悟空是力量型性格的杰出代表，他永远在超越自己的极限，总是能够不屈不挠地实现目标，能够取得令人叫好的工作绩效。但是这种类型的人只关心工作的结果，对过程和人的情感却不大关心。喜欢控制一切，不善于合作。 猪八戒：憨厚纯朴\吃苦耐劳\面对妖怪,从不屈服\对事业缺乏坚定的信念\遇到困难,就畏缩动摇\爱占小便宜\嫉妒心强\好搬弄是非\贪财好色是中原汉族人世俗性格的典型代表，贪、嗔、痴、惧、色、懒，但此人比较好管理，只要驭用得法，还很能干，也不怕脏和累。这是一个真实的人物，一
从西游记谈团队精神 把《西游记》真是把四个人物写绝了，唐僧、孙悟空、沙僧、八戒，如此栩栩如生，乃至几百年来人们爱莫甚焉。在文学欣赏之余，品位其中的管理启迪，也别有一番风味。为什么是这四个人，少一个行不行？恐怕不行，少任何一个人，是否能完成去西天取经的伟大使命都要打个问号。四个同一类型的人行不行？也不行。恰是这些个性、气质、能力各异的人组合在一起，团队的战斗力才是最强的。 这其实触及到管理学当中最前沿的问题，一个高绩效的团队，由一些什么样的人来组成，即团队的结构问题。吴承恩先生用文学语言无意触及的问题，正是当今管理学家致力探索的问题。吴先生关于一个事业团队应该由四种类型的人物组成的看法，对思考现代管理问题有重要的启迪作用。 唐僧是这个团队的核心。唐僧是一个对目标非常执著的人。任何时候他都没有说过放弃。不管遇到什么艰难险阻，也不管遇到什么诱惑。记得小说中有小国家聘请他去当国王的，有些大款要给他成家立业的，但是他从来不会放弃去西天取经这个伟大的目标。唐僧还是一个十分自律的人，苦行僧般的克制，对自己要求十分严格，自我控制和自我约束能力极强。一个团队中，若没有唐僧这种对目标非常执著且又有极强的自律精神的人，是很难有所作为的，尤其是作为一个团队的核心人物，这一点更是十分重要。 吴承恩先生显然很喜欢孙悟空，在孙悟空身上投注了许多的笔墨。孙悟空能量大，敢作敢为，富有创造力、闯劲、冲劲，没有孙悟空的能量，许多事情就没法干成。但是，吴先生为什么要在孙悟空头上套一个箍，其中可大有学问。孙悟空是一个比较任性的人，容易情绪化，比较容易偏离团队目标。若是没有这个紧箍咒，孙悟空肯定是跟不到最后的。我们可以把这个紧箍咒比作团队的基本的价值取向，孙悟空受紧箍咒的约束，说明他对团队的基本价值观是认同的。孙悟空一偏离团队目标，唐僧就把紧箍咒一念，孙悟空就在地上打滚，从而回到团队目标的轨道上来。就如同现实生活中，能力大的人，当然是团队的重要资源，但如果对团队的基本价值观不认同的话，这种人破坏性会大于建设性。如果紧箍咒箍不住孙悟空的话，此人是断断不可用之人。 联想集团创始人柳传志经常带领他的高级管理人员讨论一个永远没有答案的问题。他从认同企业价值观和有本事两个维度把人分成四种：认同企业价值观有本事，不认同企业价值观有本事，认同企业价值观没有本事，不认同企业价值观没有本事。柳传志组织干部讨论这四种人如何办。前一种和最后一种都好办，前一种大胆重用，最后一种淘汰。中间两种如何办，每个人会有不同的看法。为什么说这是个永远没有答案的问题，因为现实中绝对化的人是很少的。比如，认同企业的价值观但一点用处都没有，或者本事大但对企业的价值观毫无认同，而
从《西游记》师徒四人看现代企业团队建 设
从《西游记》师徒四人看现代企业团队建设 好好记住其中人物相对应的颜色！！！ 师徒四人西天取经的故事，相信所有人都知道。大家在观看故事的同时，是否考虑过如下问题：十万八千里的路程，充满着艰险。四个人组成的团队是如何克服这些艰难险阻最终到达西天的？有人会说，是因为孙悟空能打会斗，火眼金晶；也有人会说，是因为一路上得到很多仙人的相助等等，可能会有很多种答案。这些我都不否认，其实，一个团队能够最终达到自己的目标，团队的建设，也就是人员的搭配组合是非常重要的。暨一个合理的团队组合，才可以发挥出这个团队最大的竞争力。下面，我就来具体分析一下师徒四人的组合对我们现代企业团队建设的启发。为了方便大家记忆，我们将用四种颜色带代表这师徒四人。 第一部分：师徒四人的具体性格分析首先，我们先看孙悟空。虽然《西游记》讲的是唐僧取经的故事，但不可否认，整个故事是围绕孙悟空开展的。孙悟空自出世就争强好胜，性格外露。在花果山的时候，自封为“齐天大圣”不把任何对手放在眼里，就说明了这点。同时孙悟空自己认准的事情，其他人难以改变，甚至是自己的师傅。例如在三打白骨精的时候，唐僧认为是普通百姓，而孙悟空通过火眼金睛看出是妖精，就一定要把它打死，即使结果是受到师傅紧箍咒的惩罚，甚至被逐出师门，也一定要按照自己的想法去做。在颜色中，黄色象征着权威与权势，我们很自然将黄色授予孙悟空再合适不过了。下面我们来看一下，这种性格的人，在团队中会起到那些作用。首先，孙悟空的执着性很强，喜欢挑战自我。一个团队在面临挑战的时候，必须有这样一种人，冲在团队前面，担负起迎接挑战的任务。
西游记的团队精神 《西游记》是一部值得一读的巨著，书中描述了由四种不同性格的成员组成的一支团队，如何克服重重困难，最终取回真经的艰苦历程；让人更加深刻的理解： 原来，团队的进步与个人的前程是如此紧密地联系在一起。当一个团队实现既定目标的时候，每一位成员也都会从中得到个人的成功。从猢狲到斗战胜佛,孙悟空的故事,可以说是一个由个人奋斗失败后转向团队成功,最终实现个人价值的经典案例。在追求个人成功的过程中，我们离不开团队合作。因为，没有一个人是万能的，即使神通广大的孙悟空，也无法独自完成取经大任。然而，我们却能通过建立人际互赖关系，通过别人的帮助，来弥补自身的不足。 对于团队而言，伙伴之间的友好相处和相互协作至关重要。无论力量型的人、完美型的人、活泼型的人还是和平型的人，都可以凭借自己的性格魅力，来赢得团队伙伴的支持。这样一来，我们就能够实现个人与团队的共同成功。 战胜困难的过程，就是战胜自我的过程，就是融入团队的过程，也就是生命成长的过程。 团队成员及性格 1、完美型的唐僧：他目光远大，目标明确，有组织设计能力，注重行为规范和工作的高标准，他担任了团队的主
管。如果一个团队中没有唐僧，这样的团队就只是一群乌合之众，不会有什么远大的前程。 2、力量型的孙悟空：干劲十足，崇尚行动，解决问题不过夜，注重工作的结果，能够迅速理解和完成当前团队的任务，是团队的业务骨干。如果一个团队中没有孙悟空，我们很难想象这个团队是如何艰难进步的。如果一个团队中没有孙悟空，唐僧的远大抱负将很可能化为泡影。 3、活泼型的猪八戒：热情奔放、感情外露，善于活跃工作气氛，他承担了团队的公共关系工作。他帮助每一位同事，并使工作变得有趣。如果一个团队中没有猪八戒，我们很难想象这个团队是如何枯燥乏味和令人厌倦。 4、和平型的沙和尚：他平和、冷静、有耐心，承担了团队的事务性工作。事实证明，他能够胜任这份工作并且持之以恒，而且能够在压力下保持冷静。别看他平时默默无闻，可每次到了最后关头都是他来稳定局面。 团队的任务必须有这四种不同性格的人去协作完成。这是因为，健康的组织需要集四种性格优势之大全，而每一种性格都有其不可替代的优势，但同时也无法取代别人的长处；你不妨看看：当唐僧在想、孙悟空在干、猪八戒在说、沙和尚在看的时候；我们有理由相信一支团队中的成员如果全部由唐僧、全部由孙悟空或者全部由猪八戒、全部由沙和
[讲解]看《西游记》悟团队建设 看《西游记》悟团队建设 吴承恩的《西游记》可谓家喻户晓，故事情节的跌宕起伏，韵味深远，作者渊博的学识与精湛的文笔着实令人佩服。如果我们用现代管理学的角度观察，会发现《西游记》原来还是一部古典团队建设理论教科书，其中尤以《三打白骨精》最为精彩,从团队建设的反面案例角度为我们剖析一个失败团队的种种败相，只要我们细细品味，完全可以从中“吃出北京烤鸭的味道”，对我们今后的团队建设将有诸多裨益。 众所周知，三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建，尚处于团队的磨合期，师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同，师徒的之间沟通不足，默契程度不高，悟空火眼金睛，但性急遇事不请示领导，八戒贪色、偷懒、馋嘴，喜好溜须奉承邀功弥补自己的比较竞争优势，悟空与八戒相互较劲内耗，沙僧的协调工作效果不明显。同时作为领导的唐僧领导水平不高，战术上轻敌，对取经的危险认识不充分，固执己见，不善于分析问题，不善于反思，不善于听取不同意见，辨别真伪的能力有待提高，激励手段不足，方法论也有问题，有家长做派(动辄念紧箍咒)，更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确(见悟空杀“无辜”，居然认为取得真经也没用)，信心动摇，长期忍耐性不足，逆境商不高，遇到挫折撂挑子，团队的管理控制系统调节失效。此时吴承恩笔下的取经团队简直具备了所有失败团队的特征，唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章了。经历这场灾难后的取经团队能够吸取教训，亡羊补牢，尽管风风雨雨，但是团队的磨合逐渐演变为一种默契，最终取得真经。吴承恩实际上试图通过《西游记》的故事发展历程告诉后人:什么才是团队建设的“真经”，如何才能促使团队建设达到一种默契的程度，进而实现目标。现实工作中遇到的问题使我们清醒地意识到:目前某些值得我们反思的
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从西游记谈团队精神 把《西游记》真是把四个人物写绝了，唐僧、孙悟空、沙僧、八戒，如此栩栩如生，乃至几百年来人们爱莫甚焉。在文学欣赏之余，品位其中的管理启迪，也别有一番风味。为什么是这四个人，少一个行不行恐怕不行，少任何一个人，是否能完成去西天取经的伟大使命都要打个问号。四个同一类型的人行不行也不行。恰是这些个性、气质、能力各异的人组合在一起，团队的战斗力才是最强的。 这其实触及到管理学当中最前沿的问题，一个高绩效的团队，由一些什么样的人来组成，即团队的结构问题。吴承恩先生用文学语言无意触及的问题，正是当今管理学家致力探索的问题。吴先生关于一个事业团队应该由四种类型的人物组成的看法，对思考现代管理问题有重要的启迪作用。 唐僧是这个团队的核心。唐僧是一个对目标非常执着的人。任何时候他都没有说过放弃。不管遇到什么艰难险阻，也不管遇到什么诱惑。记得小说中有小国家聘请他去当国王的，有些大款要给他成家立业的，但是他从来不会放弃去西天取经这个伟大的目标。唐僧还是一个十分自律的人，苦行僧般的克制，对自己要求十分严格，自我控制和自我约束能力极强。一个团队中，若没有唐僧这种对目标非常执着且又有极强的自律精神的人，是很难有所作为的，尤其是作为一个团队的核心人物，这一点更是十分重要。
吴承恩先生显然很喜欢孙悟空，在孙悟空身上投注了许多的笔墨。孙悟空能量大，敢作敢为，富有创造力、闯劲、冲劲，没有孙悟空的能量，许多事情就没法干成。但是，吴先生为什么要在孙悟空头上套一个箍，其中可大有学问。孙悟空是一个比较任性的人，容易情绪化，比较容易偏离团队目标。若是没有这个紧箍咒，孙悟空肯定是跟不到最后的。我们可以把这个紧箍咒比作团队的基本的价值取向，孙悟空受紧箍咒的约束，说明他对团队的基本价值观是认同的。孙悟空一偏离团队目标，唐僧就把紧箍咒一念，孙悟空就在地上打滚，从而回到团队目标的轨道上来。就如同现实生活中，能力大的人，当然是团队的重要资源，但如果对团队的基本价值观不认同的话，这种人破坏性会大于建设性。如果紧箍咒箍不住孙悟空的话，此人是断断不可用之人。 联想集团创始人柳传志经常带领他的高级管理人员讨论一个永远没有答案的问题。他从认同企业价值观和有本事两个维度把人分成四种：认同企业价值观有本事，不认同企业价值观有本事，认同企业价值观没有本事，不认同企业价值观没有本事。柳传志组织干部讨论这四种人如何办。前一种和最后一种都好办，前一种大胆重用，最后一种淘汰。中间两种如何办，每个人会有不同的看法。为什么说这是个永远没有答案的问题，因为现实中绝对化的人是很少的。比如，认同企业的价值观但一点用处都没有，或者本事大但对企业的价值观毫无认同，而大部分人还是处于过渡带的。柳传志要大家讨论并不是要得出一个非此即彼的结论，而是要活跃大家对这个问题的思考，我们可以认为孙悟空是一个对企业的价值观基本认同有大本事的人，这类人当然要用，且不可不用。这也提醒领导者，对
从《西游记》里的团队建设 从西游记里看现在企业团队建设可以大致分为四个阶段：一、团队组建适应期，就是建立团队的构架，明确组织目标，并按人的能力性格等方面分配角色；二不满期、也就是团队的磨合期，员工对公司、团队以及领导所倡导的理想和企业目标方向产生怀疑，有可能出现员工的离开和放弃，就像猪八戒在师傅被抓后失去目标方向，要分东西离开一样；三、认同期，通过一段时间段的磨合，大家对目标的重新认识，团员之间相互理解和认同以及对企业发展方向的认同，能够看见在企业发展期间所带来目标收获，对企业的发展增强了信心；四、成熟收获期，经过不断的努力和发展，企业到了稳定时期，员工对企业的忠诚度已经形成，时刻维护团队的利益，更能积极的为团队的发展做出更大的付出，并且员工能从企业和团队的发展中提升自我和得到自身的需求及目标。 一团队的建设根据人物性格背景的不同把人物安排到不同的位置 孙悟空：孙悟空自出世就争强好胜，性格外露，孙悟空自己认准的事情，其他人难以改变，甚至是自己的师傅这种性格的 人，在团队中会起到那些作用。首先，孙悟空的执着性很强，喜欢挑战自我。一个团队在面临挑战的时候，必须有这样一种人，冲在团队前面，担负起迎接挑战的任务。同时他也具备战胜挑战的能力。这也就是为什么唐僧可以一次次转危为安的道理。我们说，一个民族在面对外强入侵时，是需要英雄的出现，我国历史上有过很多这样的英雄人物，像杨家将、岳飞，郑成功等。一个企业目前虽然不会面对外强的侵略，但商场如战场，同样竞争激烈，说到底是人才的竞争。在面对运营困难时，就需要像孙悟空这样的人，挺身而出，带领团队中的其他人，去战胜挑战。其次，孙悟空的强势性格，也给他带来了很多磨难。例如不止一次受到唐僧念紧箍咒的惩罚，不止一次被赶回花果山，大闹天空时，最终被如来佛压在五行山下 500 年。这也就是说，孙悟空的这种外敛、强势的性格，除了带给他齐天大圣的名声外，也同时带给他相应的严惩。因为天外有天，人外有人。看看我们的团队，如果团队中的孙悟空太过于强势，甚至到了不能听取他人意见，已经到了非常自我的地步的话，那对我们的团队建设，就会起到反作用。这就需要给予一定的压制。我们看看孙悟空是如何被抑制的。一个性格张扬的人，要想让他臣服于你，那只有派出一个比他能力还要强的人，像大闹天空时，玉帝在没有办法的情况下，请来了如来佛祖。如来佛法力无边，最终将孙悟空压在五行山下；
四大名著中团队建设 什么叫团队？简单地说，就是一个带头人，带着人才做事。从“拆字”中：团，是圈住人才（囗中才，意即才要圈在一定范围）；队，是听从指挥（人边耳，意即人要听头的话）。 四大名著感觉各有一团队案例：《三国演义》是刘备打江山的团队；《水浒传》是宋江的梁山泊团队；《西游记》是唐僧取经的团队；《红楼梦》里是贾宝玉的海棠诗社团队。 首先，团队领袖至关重要。 要想领导好团队成功，领袖的作用必不可少。领袖要让人服众，并非完全靠专业技能，影响力(威望、背景)必不可少。 唐僧既是如来座下二弟子金蝉子转世又是唐太宗的御弟，可谓背景深厚，在最高层的强力支持与安排下，当取经遇到困难时自然有各路神仙相助，连孙悟空后来也对唐僧有“斯德哥尔摩综合症”成为唐僧的绝对拥护者，影响力自然最高，作为取经团队的领袖是绝对不容置疑的。 刘备自称有着汉室血统的皇叔，不仅得到了关、张等的强力拥护与忠心爱戴而且得到忠于汉室的正统思想人士的支持，威望很强，打江山创业领导人非他莫属。 梁山团队，依晁盖的遗言应该是卢俊义的寨主，但遭到大多数人反对，而宋江靠权谋得到大部分人拥护，有能力让团队壮大，团结了大多数人，威望与影响力较强，成为梁山泊团队领头人也是顺理成章的。
贾宝玉是贾母最喜欢的嫡孙，人缘好，单纯，叛逆，有一定的威望与背景，虽然最初大家推举李纨当社长，但宝玉积极参与无形中成为海棠诗社这个自发组织的牵头人。 其次，团队要有凝聚力这来自团队的信念与目标 唐僧团队的凝聚力是取的真经的信仰；刘备团队的凝聚力是匡扶汉室的理想；宋江团队的凝聚力是替天行道的义气；贾宝玉团队的凝聚力是吟诗填词的雅趣。 不同的信念与目标，方式亦各不相同。 唐僧靠信仰，境界最高，自有神安排（如来）。所以，唐僧一路前行，就会遇上孙悟空、白龙马、猪八戒、沙僧。投资者也最厉害，大股东是超级大腕(如来、唐太宗)。 刘备靠理想，境界次之，须要谋略。所以，将自己由卖草鞋的包装成皇叔这一个品牌；通过结义，拉得关、张做合伙人或一些英豪来参股；三顾茅庐获得诸葛亮这个CEO；摔阿斗、哭、借、娶等方式，吸引人才与收买人心。 宋江靠义气，须耍手段（不好意思，我觉得“手段”一词在这里可能贬义多于褒义）。除了仗义疏财外，威逼胁迫、设局诱骗、陷害、串通等下三滥无所不用其极。靠大家凑份子钱，没融资高风险的证券、基金投资。正如此，他后来一心想招安，就相当于现在的土豪上市一样。 贾宝玉靠人缘，海棠诗社，是因为贾宝玉看到一帮姐妹们有才情少情趣，就把他们拉在一起。只能拉赞助，找王熙凤这样有些闲钱的主儿。这就相当于现在的小型民间社团，似乎有情怀，其实纯属娱乐性质没什么追求。
从西游记看企业团队建设管理启示录
西游记中人物性格与团队管理 唐僧：广施仁爱意志坚定，向佛之心矢志不渝，不为外部诱惑所迷惑、无原则的慈悲\胆小弱偌\有时误信谗言,颠倒是非 中国礼教文化中温良恭俭让的典型代表。其正面意义是谦恭儒雅，温柔敦厚，忠贞笃诚，有君子之风；其负面影响是愚善固执，没有风险和危机意识，缺少应变能力。 唐僧是一种理性文化的代表，虽然文弱、愚执，但他的信念是坚定的，追求是不变的，他代表着一种前进的方向。 唐僧一贯坚持“因为值得做，所以要做好”，是典型的完美型性格。这种性格类型的人比其他性格类型的人想得更多，往往着眼于长远的目标，所以总是能够从一个更高的层面看待问题。但是过分地追求完美，就转化为一种完美主义，对别人的工作永远不满意，还会因过分谨慎而变得优柔寡断。 孙悟空：忠诚正义嫉恶如仇一心保护师傅绝无二心、本领高强\爱好自由\疾恶如仇\敢于斗争\ 本为石猴，得日月精华而生，非中华正体，有类于中国北方强悍的少数民族，其性格中精明、勇猛、善斗、疾恶如仇，是中原汉族人性格的反面。而正是这种性格元素的加入，使西天取经有了武力的保证，作为文化元素的渗入，也使中华民族孱弱的脉搏跳动的更坚定有力一些。 孙悟空是现实的，是生存在真实环境中的一个“圣斗士”。他是善与恶的判官，“火眼金睛”给了他裁断的利器。有了他，唐僧取经的坚定信念才有了坚实的安全保障。 孙悟空是力量型性格的杰出代表，他永远在超越自己的极限，总是能够不屈不挠地实现目标，能够取得令人叫好的工作绩效。但是这种类型的人只关心工作的结果，对过程和人的情感却不大关心。喜欢控制一切，不善于合作。 猪八戒：憨厚纯朴\吃苦耐劳\面对妖怪,从不屈服\对事业缺乏坚定的信念\遇到困难,就畏缩动摇\爱占小便宜\嫉妒心强\好搬弄是非\贪财好色是中原汉族人世俗性格的典型代表，贪、嗔、痴、惧、色、懒，但此人比较好管理，只要驭用得法，还很能干，也不怕脏和累。这是一个真实的人物，一
[ 讲解] 看《西游记》悟团队建设 看《西游记》悟团队建设 吴承恩的《西游记》可谓家喻户晓，故事情节的跌宕起伏，韵味深远，作者渊博的学识与精湛的文笔着实令人佩服。如果我们用现代管理学的角度观察，会发现 西游记》原来还是一部古典团队建设理论教科书，其中尤以《三打白骨精》最为精彩, 从团队建设的反面案例角度为我们剖析一个失败团队的种种败相，只要我们细细品味，完全可以从中“吃出北京烤鸭的味道”，对我们今后的团队建设将有诸多裨益。 众所周知，三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建，尚处于团队的磨合期，师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同，师徒的之间沟通不足，默契程度不高，悟空火眼金睛，但性急遇事不请示领导，八戒贪色、偷懒、馋嘴，喜好溜须奉承邀功弥补自己的比较竞争优势，悟空与八戒相互较劲内耗，沙僧的协调工作效果不明显。同时作为领导的唐僧领导水平不高，战术上轻敌，对取经的危险认识不充分，固执己见，不善于分析问题，不善于反思，不善于听取不同意 见，辨别真伪的能力有待提高，激励手段不足，方法论也有问题，有家长做派( 动辄念紧箍咒) ，更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确( 见悟空杀“无辜”，居然认为取得真经也没用) ，信心动摇，长期忍耐性不足，逆境商不高，遇到挫折撂挑子，团队的管理控制系统调节失效。此时吴承恩笔下的取经团队简直具备了所有失败团队的特征，唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章了。经历这场灾难后的取经团队能够吸取教训，亡羊补牢，尽管风风雨雨，但是团队的磨合逐渐演变为一种默契，最终取得真经。吴承恩实际上试图通过《西游记》的故事发展历程告诉后人什么才是团队建设的“真经”，如何才能促使团队建设达到一种默契的程度，进而实现目标。现实工作中遇到的问题使我们清醒地意识到: 目前某些值得我们反思的事情，究其原由非兵不精、将不能，弊在团队建设。如何把握团队建设的前进方向，使之按照我们的预定计划发展，将成为当前的一个重要课题。同时纵观古今中外，任何一个成功的团队必然在某些方面存在共性，而这些共性将对我们今后的团队建设极具参考价值，同时对各个组织发展建设将产生及其深远的战略影响。笔者窃以为可以归纳为以下七个方面: 、目标明确，永不言败。 一个团队的奋斗目标是团队建设的旗帜，是团队建设的共同愿景，是团队未来发展的前进明灯。因此目标必须明确，同时该目标必须具有战略性、前瞻性、唯一性、可操作性、相对稳定性，不因为扰动因素有所变更。一旦目标确立，团队的所有行为必须围绕目标实现进行有效运作，为目标的实现服务，严禁在目标实现过程中出现“杂音”，团队中的所有战术行动必须统一于团队的战略目标，强调个体服从群体团队的思想，必须根据外部环境的不断变化，及时调整行动策略，确保目标的顺利实现。目标既是一个战略的问题，又是共同愿景的问题，同时更是一个逆境商的问题。俗语说: 磨难是一种财富。经历了磨难的并且能够继续前进的团队才有可能成为成功的团队。现代的团队建设理论强调为目标奋斗的团队及其成员应该具有较高的逆境商，能够在遭受多次挫折后有一种坚韧不拔、不屈不挠、矢志不移的
团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。 定义 团队定义为：团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织 团队有几个重要的构成要素，总结为5P 1．目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。 管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。 这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标 2．人(People)
人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。 3．团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思： 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责。个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估 4．权限(Power) 团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。 5.计划(Plan) 计划的两层面含义： (1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型