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软件项目管理案例教程 第4版 前十二章课后习题答案

软件项目管理案例教程 第4版 前十二章课后习题答案
软件项目管理案例教程 第4版 前十二章课后习题答案

第一章

一、填空题

1.敏捷模型包括(4)个核心价值,对应(12)个敏捷原则。

2.项目管理包括(启动过程组)、(计划过程组)、(执行过程组)、(控制过程组)、(收尾过程组)5个过程组。

二、判断题

1、搬家属于项目。(√)

2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。(×)

3、过程管理就是对过程进行管理,目的是要让过程能够被共享、复用,并得到持续的改进。(√)

4、项目具有临时性的特征。(√)

5、日常运作存在大量的变更管理,而项目基本保持连贯性的。(×)

6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。(×)

7、相比传统开发的预测性过程,敏捷开发属于自适应过程(√)

三、选择题

1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是(C)

A. 项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的。

B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理。

C.项目需要有专业知识的人来完成,而日常运作的完成无需特定专业知识。

D.项目是一次性的,日常运作是重复性的。

2、以下都是日常运作和项目的共同之处,除了(D)

A.由人来做

B.受限于有限的资源

C.需要规划、执行和控制

D.都是重复性工作

3、下面选项中不是PMBOK的知识域的是(A)

A.招聘管理

B.质量管理

C.范围管理

D.风险管理

4、下列选项中属于项目的是(C)

A.上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁

5、下列选项中正确的是(C)

A.一个项目具有明确的目标而且周期不限

B.一个项目一旦确定就不会发生变更

C.每个项目都有自己的独特性

D.项目都是一次性的并由项目经理独自完成

6、(B)是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。

A.过程 B.项目 C.项目群 D.组合

7、下面选项中不是《敏捷宣言》中的内容的是(C)

A.个体和交互胜过过程和工具

B.可以工作的软件胜过面面俱到的文档

C. 敏捷开发过程是自适应的过程

D.响应变化胜过遵循计划

8、下列活动中不是项目的是(C)

A.野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统

9、下列选项中不是项目的特征的是(C)

A.项目具有明确的目标

B.项目具有限定的周期

C.项目可以重复进行

D.项目对资源成本具有约束性

四、问答题

1、项目管理知识体系(PMBOK)包括哪10个知识领域?

答:项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人

力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理

2、请简述项目管理的5个过程组及其关系。(可简答)

答:(1)启动过程组:主要是确定一个项目或一个阶段可以开始了,并要求着手实行;定义和授权项目或者项目的某个阶段。

(2)计划过程组:为完成项目所要达到的商业要求而进行的实际可行的工作计划的设计、维护,确保实现项目的既定商业目标。计划基准是后面跟踪和监控的基础。

(3)执行过程组:根据前面制定的基准计划,协调人力和其他资源,去执行项目管理计划或相关子计划。

(4)控制过程组:通过监控和检测过程确保项目达到目标,必要时采取一些修正措施。集成变更控制是一个重要的过程。

(5)收尾过程组:取得项目或阶段的正式认可并且有序地结束该项目或阶段。向客户提交相关产品,发布相关结束报告,并且更新组织过程资产并释放资源。

关系:各个过程组通过其结果进行连接,一个过程组的结果或输出是另一个过程组的输入。其中,计划过程组、执行过程组、控制过程组是核心管理过程组。

3、项目的特征是什么。

答:目标性、相关性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性

第二章

一、填空题

1、项目立项之后,项目负责人会进行(自造-购买)决策,确定待开发产品的哪些部分应该采购、外包开发、自主研发等。

2、PMI人才三角重点关注(技术项目管理)、(领导力)、(战略和商务管理)3个关键技能。

3、在(立项)阶段,应该明确项目的目标、时间表、使用的资源和经费,而且得到项目发起人的认可。

二、判断题

1、项目立项可以确立项目目标、时间和资源成本,同时得到项目发起人的认可。(√)

2、项目招标对于一个项目的开发是必需的,即便项目是内部项目。(×)

3、make or buy决策中的make指的只是自主开发。(√)

4、项目建议书是项目计划阶段开发的文档。(×)

5、项目立项需要获得项目经理的认可,但不需要项目发起人的认可。(×)

6、项目章程是项目执行组织高层批准的确认项目存在的文件,其中不包括对项目经理的授权。(×)

7、乙方即供方(有时也称卖方)是为顾客提供产品或服务的一方。(√)

8、在软件项目合同中,甲方是需求方,乙方是供方。(√)

9、敏捷项目采取的是仆人式管理方式(√)

1、下列不是项目立项过程内容的是(B)

A.项目的目标

B.项目的风险

C.项目的时间表

D.项目使用的资源和经费

2、以下哪项不包括在项目章程中?(C)

A.对项目的确认

B.对项目经理的授权

C.对项目风险的分析

D.项目目标的描述

3、项目建议书是(C)阶段开发的文档

A.项目执行

B.项目结尾

C.项目初始

D.项目计划

4、下列不属于甲方招投标阶段任务的是?(A)

A.编写建议书

B.招标书定义

C.供方选择

D.合同签署

5、下列不属于乙方招投标阶段任务的是?(D)

A.项目分析

B.竞标

C.合同签署

D.招标书定义

6、PMI人才三角不包括(B)

A、技术项目管理

C、领导力

D、战略和商务管理

四、问答题

1、某公司希望开发一套软件产品,如果选择自己开发软件的策略,公司需要花费30000元,根据历史信息,维护这个软件每个月需要3500元。如果选择购买软件公司产品的策略,需要18000元,同时软件公司为每个安装的软件进行维护的费用是4200元/月。该公司该如何决策?

答:自制方案:

制造费30000元维护费3500元/月

购买方案:

购买费18000元维护费4200元/月

制造差额:30000-18000=12000元

服务差额:4200-3500=700元

自制方案承受月份:12000/700=17.14

如果产品在17个月以内可以选择购买方案,如果超过17个月选择自造方案。

2、什么是项目章程?

答:项目章程是项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件,包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。

第三章

一、填空题

1.(瀑布模型)生存期模型中,要求项目所有的活动都严格按照顺序进行,一个阶段的输入时下一个阶段的输入。

2.总体上,项目生存期模型可以是预测型或(适应型)

3.DevOps是(Development)和(Operations)的组合

二、判断题

1、瀑布模型不适合短期项目。(×)

2、增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。(√)

3、V模型适合的项目类型是需求很明确、解决方案很明确,而且对系统的性能要求比较严格的项目。(√)

4、瀑布模型和V模型都属于预测型生存期模型(√)

5、在瀑布生存期模型中,要求项目所有的活动都严格按照顺序执行,一个阶段的输出是下一个阶段的输入。(√)

6、极限编程从3个层面提供了13个敏捷实践(√)

7、敏捷包括《敏捷宣言》的价值观、12个原则,以及一些通用实践等(√)

三、选择题

1、对于某项目,甲方提供了详细、准确的需求文档。我们的解决方案也很明确。且安全性要求非常严格。此项目采用(C)成存期模型比较合适。

A:瀑布模型B:增量式模型C:V模型D:XP模型

2、下面属于预测型生存期模型的是(A)

A、瀑布模型

B、增量型生存期模型

C、Scrum模型

D、原型模型

3、下面关于敏捷模型描述不正确是(D)

A、与传统模型相比,敏捷模型属于自适应过程

B、可以应对需求的不断变化

C、Scrum模型、XP模型、DevOps模型等都属于敏捷模型

D、敏捷型是预测型和迭代型的混合模型

4、XP模型的实践原则不包括以下哪一点?(D)

A:快速反馈B:假设简单C:包容变化D:详细设计

5、在项目初期,一个项目需求不明确的情况下,应避免采用以下哪种生存期模型?(C)A:快速原型模型B:增量式模型C:V模型D:Scrum模型

6、关于迭代模型,下列说法不正确的是(D)

A、不断反馈原型

B、可以加快开发速度

C、项目需求变化大

D、不多次提交

四、问答题

1、写出三种你熟悉的生存期模型,并说明这些模型适用于什么情况下的项目。

(1)瀑布模型

适用于软件需求很明确的软件项目,即一般适用于功能明确、完成、无重大变化的软件系统的开发,即:

1)在项目开始前,项目的需求已经被很好的理解、也很明确,而且项目经理很熟悉为实现这一模型所需要的过程。

2)解决方案在项目开始前也很明确。

3)短期项目可采用瀑布模型。

(2)V模型

适用于项目需求在项目开始前很明确、解决方案在项目开始前也很明确,项目对系统的安全很严格,如航天飞机控制系统、公司的财务系统等。

(3)快速原型模型

适用于项目的需求在项目开始前不明确,需要减少项目的不确定性的时候。

2、混合模型是什么模型?

把几种不同模型组合成一种混合模型,它允许一个项目能沿着最有效的路径发展,这就是过程开发模型(或混合模型)

第四章

一、填空题

1.需求管理包括(需求获取)、(需求分析)、(需求规格编写)、(需求验证)、(需求变更)5个过程。

2.敏捷项目主要采用(用户故事)描述需求

二、判断题

1.需求规格说明可以包括系统的运行环境。(√)

2.数据流分析方法是一种自下而上逐步求精的分析方法。(×)

3.需求分析工作完成的一个基本标志是形成了一份完整的、规范的需求规格说明书。(×)

4.需求是指用户对软件的功能和性能的要求,就是用户希望软件能做什么事,完成什么样的功能,达到什么性能。(√)

5.用户故事常常写在卡片上,然后将其部署在墙上(√)

6.软件项目系统的响应时间属于功能性需求(×)

7.数据字典是由数据项、数据流及操作指令组成的(×)

三、选择题

1、下列不属于软件项目管理需求过程的是?(D)

A:需求获取B:需求分析C:需求规格编写D:需求更新

2、下列不属于数据字典组成部分的是?(D)

A:数据项B:数据流C:数据文件D:数据库

3、下列不属于UML需求视图的是?(A)

A:甘特图B:用例图C:状态图D:顺序图

4、下列关于用户故事描述不正确的是(D)

A.英文称:user story

B.不使用技术语言来描述

C.可以描述敏捷需求

D.一种数据结构

5、(A)是软件项目的的一个突出特点,可以导致软件项目的蔓延。A:需求变更B:暂时性C:阶段性C:约束性

6、下列不属于结构化方法设计的是?(D)

A:数据流图B:数据字典C:系统流程图D:系统用例图

7、下列不属于软件需求范畴的是?(A)

A:软件项目采用什么样的实现技术

B:用户需要软件能做什么样的事情

C:用户需要软件完成什么样的功能

D:用户需要软件达到什么样的性能

8、敏捷项目需求一般采用下面(C)描述

A、用户用例

B、DFD

C、用户故事

D、数据字典

四、问答题

1.下图是SPM项目需求规格文档中的一个用例图,请根据图中信息判断参与者是什么角色?并写出至少三个用例,如登录、注册等。

1)参与者是课务管理系统中的学生用户

2)登录、注册、选课

第五章

一、填空题

1.任务分解是将一个项目分解为更多的工作细目或者(子项目),是项目变得更小、更易管理、更易操作。

3.WBS的全称是(任务分解结构Work Breakdown Structure)。

3.WBS最底层次可交付成果是(工作包work package)。

二.判断题

1.WBS提供了项目范围基线。(√)

2.一个工作包可以分配给另一个项目经理去完成。(√)

3.如果开发人员对项目比较熟悉或者对项目大局有把握,开发WBS时最好采用自底向上方法。(×)

4.对于一个没有做过的项目,开发WBS时可以采用自底向上方法。(√)

5.在任务分解结果中,最底层的要素必须是实现项目目标的充分必要条件。(√)

6.一个工作包应当由唯一主题负责。(√)

7.WBS的最高层次的可交付成果是工作包。(×)

8.对任务的分解只能是自上而下的。(×)

9.WBS的最底层任务是能分配到一个人完成的任务。(√)

10.敏捷项目的一个Epic还可以继续分解为一些用户故事(√)

三.选择题。

1.WBS非常重要,因为下列原因,除了(D)

A.帮助组织工作

B.防止遗漏工作

C.为项目估算提供依据

D.确定团队成员责任

2.WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的(A)

A.编码

B.地点

C.功能模块

D.提交截至期限

3.下列不是创建WBS的方法的是(C)

A.自顶向下

B.自底向上

C.控制方法

D.模板参照

4.任务分解时,(D)方法从特殊到一般的方向进行,首先定义一些特殊的任务,然后将这些任务组织起来,形成更高级别的WBS层。

A.模板参照

B.自顶向下

C.类比

D.自底向上

5.下列关于WBS的说法,不正确的是(D)

A.WBS是任务分解的结果

B.不包括再WBS中的任务就不是该项目的工作

C.可以采用清单或者图表的形式标石WBS的结果

D.如果项目是一个崭新的项目,最好采用自顶向下方法开发WBS

6.检验WBS分解结果的标准不包括以下那一项?(B)

A.最底层的要素是否是实现目标的充分必要条件

B.分解的层次不少于3层

C.最底层元素是否有重复

D.最底层要素是否有清晰完整定义

7.WBS是对项目由粗到细的分解过程,它的结构是(B)

A.分层的集合结构

B.分级的树形结构

C.分层的线性结构

D.分级的图状结构

8.任务分解时,(B)方法从一般到特殊的方向进行,从项目的大局着手,然后逐步分解子细目,将项目变为更细、更完善的部分。

A.模板参照

B.自顶向下

C.类比

D.自底向上

四.问答题

1.试写出任务分解的方法和步骤。

答:任务分解的基本步骤:

1)确认并分解项目的组成要素(WBS编号)。

2)确定分解标准,按照项目实施管理的方法分解,而且分解的标准要统一。

3)确认分解是否详细,是否可以作为费用和时间估计的标准,明确责任。

4)确定项目交付成果(可以编制WBS字典)。

5)验证分解正确性。验证分解正确后,建立一套编号系统。

任务分解方法:

1)模板参照方法

2)类比方法

3)自上而下

4)自下而上

2.当项目过于复杂是,可以对项目进行任务分解,这样做的好处是什么?

答:将一个项目分解为更多的工作细目或者子项目,使项目变得更小、更易管理、更易操作,

这样可以提高估算成本、时间和资源的准确性,使工作变得更易操作,责任分工更加明确。

第六章

一、填空题。

1.软件项目成本包括直接成本和间接成本,一般而言,项目人力成本归属于(直接)成本。

2.再在项目初期,一般采用的成本估算方法是(类比估算法)。

3.功能点方法中5类功能组件的计数项是(外部输入)、(外部输出)、(外部查询)、(内部逻辑文件)、(外部接口文件)。

4.敏捷项目一般采用(故事点)估算方法。

5.(用例点)方法通过分析用例角色、场景和技术与环境因子等来进行软件估算。

二.判断题

1.故事点估算是一个相对的估算过程。(√)

2.在软件项目估算中,估算结果是没有误差的。(×)

3.人的劳动消耗所付出的代价是软件产品的主要成本。(√)

4.功能点估算与项目所使用的语言和技术有关。(×)

5.COCOMO81有3个等级的模型:有机型、嵌入型、半嵌入型。(×)

6.经验对于估算来说不重要。(×)

7.估算时既要考虑直接成本又要考虑间接成本。(√)

8.在进行软件估算的时候,可以直接考虑参照其他企业的模型进行项目估算。(×)

9间接成本是与一个具体项目相关的成本。(×)

三.选择题

1.三点估算法选择的3种估算值不包括(D)

A.最可能成本 B.最乐观成本 C.最悲观成本 D.项目经理估算值

2.下面关于估算的说法,错误的是(C)

A.估算是有误差的

B.估算时不要太迷信数学模型

C.经验对于估算来说不重要

D.历史数据对于估算来说非常重要

3.假设某项目的注册功能为3个故事点,而其中成绩录入工作量比注册功能工作量略多,如果采用Fibonacci 等级标准估算,则成绩录入功能的估算值的(A)

A.5个故事点 B.4个故事点 C.6个故事点 D.7个故事点

4.(B)是成本的主要因素,是成本估算的基础。

A.计划

B.规模

C.风险

D.利润

5.常见的成本估算方法不包括(D)

A.代码行

B.功能点

C.类比法

D.关键路径法

6.下列不是UFC的功能计数项是(C)

A.外部输出

B.外部文件

C.内部输出

D.内部文件

7.成本预算的目的是(A)

A.生产成本基线

B.编写报告书

C.指导设计过程

D.方便进度管理

8.下列不是软件项目规模单位的是(D)

A.源代码长度(LOC)

B.功能点(FP)

C.人天、人月、人年

D.小时

9.在成本管理过程中,每个时间段中等各个工作单元的成本是(B)

A.估算

B.预算

C.直接成本

D.间接成本

四.计算题。

1.项目经理正在进行一个图书馆信息查询系统的项目估算,他采用Delphi的专家估算方法,邀请了3位专家进行估算,第一位专家给出了2万元、7万元、12万元的估算值,第二位专家给出了4万元、6万元、8万元的估算值,第三位专家给出了2万元、6万元、10万元的估算值,试计算这个项目的成本估算值。

答:专家一:Ei=(ai+4mi+bi)/6=(2+4*7+12)/6=7

专家二:Ei=(ai+4mi+bi)/6=(4+4*6+8)/6=6

专家三:Ei=(ai+4mi+bi)/6=(2+4*6+10)/6=6

Ei=(7+6+6)/3=6.33(万元)

2.如果某软件公司正在进行一个项目,预计有50KLOC的代码量,项目是中等规模的半嵌

入型的项目,采用中等COCOMO模型,项目属性中只有可靠性为很高级别(即取值为1.3),其他属性为正常(书上说,正常就是1),计算项目是多少人月的规模,如果是2万元/人月,则项目的费用是多少?

答:Effort=a*(KLOC)b*F

查表a=3,b=1.12,F=1

Effort=3.0*501.12*1.3*1=311.82(人月)

所以项目的费用为2* Effort=623.64万元

3.已知某项目使用C语言完成,该项目共有85个功能点,请用IBM模型估算源代码行数、工作量、项目持续时间、人员需要量以及文档数量。

答:C语言代码行与功能点的关系近似为150LOC/FP,所以,85个功能点代码行数为L85*150=12750行=1.75KLOC,则:工作量估算E=5.2*L0.91=5.2*12.750.91≈52.725(人月)项目时间D=4.1*L0.36=4.1*12.750.36≈10.25(月)

人员需求量S=0.54*E0.6=0.54*52.7250.6≈5.829(人)

文档数量DOC=49*L1.01=49*12.751.01≈640.857(页)

第七章

一、填空题

1. (关键路径)决定了项目在给定的金钱关系和资源条件下完成项目所需的最短时间。

2. (时间)是一种特殊的资源,以其单向性、不可重复性、不可替代性而有别于其他资源。

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全新版大学英语综合教程4(第二版)习题答案 Unit 1 Vocabulary I. 1. 1) alliance 2) at the cost of 3) stroke 4) limp 5) minus 6) regions 7) declarations 8) siege 9) raw 10) bide his time 11) have taken their toll 12) in the case of 2. 1) is faced with 2) get bogged down 3) is pressing on / pressed on 4) drag on 5) get by 6) dine out 7) have cut back 8) get through 3. 1) lead to the conquest of cancer in the near future 2) has been brought to a halt by the delayed arrival of raw materials due to the dock workers’ strike 3) will/should never get in the way of her career 4) caught the foreign minister off guard 5) of the electronic calculator has rendered the slide rule out of date/obsolete 4. 1) Being faced with … the occupation of … regions 2) crucial to … efficient … to reckon with … weaken … be brought to a halt 3) a heroic … the decisive … turned the tide … siege … by launching II. More Synonyms in Context 1) During the First World War, battles occurred here and there over vast areas. Some of the most dramatic fighting took place in the gloomy trenches of France and Belgium. 2) Elizabeth made careful preparations for the interview and her efforts / homework paid off. 3) I spent hours trying to talk him into accepting the settlement, but he turned a deaf ear to all my words. 4) Pneumonia had severely weakened her body, and I wondered how her fragile body could withstand the harsh weather. III. Usage 1) fall ill 2) lay dead at home for two weeks 3) dropped dead from a heart attack 4) fell asleep. 5) marrying young 6) to sit still for longer than a few minutes

管理学复习题2的案例分析答案

复习题(二) 1、s公司的多样化经营 2、林肯电气公司的激励制度 1.林肯公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性 林肯电气公司在激励员工工作积极方面主要运用了以下几种激励理论: 1) 公平理论。表现在生产工人工资采取按件计酬,同时公司的奖金制度有一整套计算公式,全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩,这种做法一方面将所得与所付出充分联系起来,意味着大家报酬的取得和多少完全看个人的生产量,而与所占据的职位无关。另一方面也体现出产量与质量进行挂钩,确保高产量同时实现高质量,否则员工的奖金会受到影响,无疑这也是一种水平。 2) 期望理论。大多数员工进入公司后都期望有相当的工作报酬、丰厚的奖金和较好的职业保障。毫无疑问,林肯公司提供给员工的正是员工所期望的那些东西,它们是那么地富有吸引力,而且员工加以努力都能实实在在地得到。公司58年起从未辞退过一名员工,即使是经济萧条时期,公司员工平均年收入一直远高于社会平均水平,这些都是期望理论具体运用的真实写照。 3) 目标设定理论。从员工来讲,按件计酬给员工自身确定目标带来了便利,它不是大锅饭,限制个人能动性和积极性发挥。从公司来讲,公司给员工明确的目标是分享年终奖金和稳定的职业保障,当然这也要求员工连续工作两年以上并以不离开公司为前提。 4)激励保健理论。其中主要保健理论以用来消除员工的不满意因素,经济萧条与不景气一般意味公司要裁员减人,而林肯公司的管理者们都不因此辞退任何员工,这种方式自然使员工具有职业安全感,社会归属感,从而更激励他们加倍努力工作。 2.为什么林肯公司的方法能够有效地激励员工工作 从理论上讲,当被公司用来激励员工的方式行之有效或目标、结果对于员工极具吸引力,且员工付出适度的劳动能够达成一定的目标、取得相应的效果时,那么激励就是成功的,有效的。 实际上,员工也都是些普通大众,更多地注意力放在自己的所得与所付出之比是否相称,同身边人比是否公平,而无论是公司设定的分享、年终奖金或高职业保障政策,还是取消最低小时工资的按件计酬制,对大多数员工都称得上公平,且大家付出一定的努力都能达到、实现。所以,长期以来,林肯公司能有效地激励员工工作。 3.你认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题 任何事物都是相对的,当其有利的一面充分展现的时候,它的弊端也就逐渐呈现出来。林肯公司的激励系统以生产率和成本意识为核心,长期以来十分有效地发挥着作用,促进公司产品数量、质量均稳定增长、提高,但严格的计件工资制度和高度竞争的绩效评估系统,却形成了很有压力的氛围,有些工人还因此产生了一定的焦虑感,也给管理层带来了一些问题:

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Database Systems: The Complete Book Solutions for Chapter 2 Solutions for Section 2.1 Exercise 2.1.1 The E/R Diagram. Exercise 2.1.8(a) The E/R Diagram Kobvxybz Solutions for Section 2.2 Exercise 2.2.1 The Addresses entity set is nothing but a single address, so we would prefer to make address an attribute of Customers. Were the bank to record several addresses for a customer, then it might make sense to have an Addresses entity set and make Lives-at a many-many relationship. The Acct-Sets entity set is useless. Each customer has a unique account set containing his or her accounts. However, relating customers directly to their accounts in a many-many relationship conveys the same information and eliminates the account-set concept altogether. Solutions for Section 2.3 Exercise 2.3.1(a) Keys ssNo and number are appropriate for Customers and Accounts, respectively. Also, we think it does not make sense for an account to be related to zero customers, so we should round the edge connecting Owns to Customers. It does not seem inappropriate to have a customer with 0 accounts;

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全新版大学英语综合教程4课后习题答案 Unit 1 I. Vocabulary 1. 1) alliance 2) at the cost of 3) stroke 4) limp 5) minus 6) regions 7) declarations 8) siege 9) raw 10) bide his time 11) have taken their toll 12) in the case of 2. 1) is faced with 2) get bogged down 3) is pressing on / pressed on 4) drag on 5) get by 6) dine out 7) have cut back 8) get through 3. 1)The rapid advance in gene therapy may lead to the conquest of cancer in the near future. 2)Production in many factories has been brought to a halt by the delayed arrival of raw materials due to the dock workers’strike. 3)Sara has made up her mind that her leisure interests will/should never get in the way of her career. 4)Obviously the reporter's question caught the foreign minister off guard. 5)The introduction of the electronic calculator has rendered the slide rule out of date. 4. 1)Being faced with an enemy forces much superior to ours, we had to give up the occupation of big cities and retreat to the rural and mountainous regions to build up our bases. 2)Unity is crucial to the efficient operation of an organization. Failure to reckon with this problem will weaken its strength. In many cases, work may be brought to a halt by constant internal struggle in an organization. 3)The Red Army fought a heroic battle at Stalingrad and won the decisive victory against the Germans.In fact, this battle turned the tide in the Second World War. During this famous battle, the Soviet troops withstood the German siege and weakened the German army by launching a series of counterattacks. II. More Synonyms in Context 1) During the First World War, battles occurred here and there over vast areas. Some of the most dramatic fighting took place in the gloomy trenches of France and Belgium. 2) Elizabeth made careful preparations for the interview and her efforts / homework paid off. 3) I spent hours trying to talk him into accepting the settlement, but he turned a deaf ear to all my words.

人力资源管理案例分析练习题[1]

案例一 背景综述: YC公司是一家集商贸、餐饮、娱乐、房地产、电子玩具制造于一身的综合性公司,与港商合作投资,中国YC集团控股。人力资源部李经理已在YC公司服务3年,有着丰富的人事管理经验,与他同期提拔的诸多部门经理被换掉不少,但李经理却一直受到青睐,公司王总裁尤其欣赏他的才干。这主要是由于公司业务不断发展,时常需要不少中高级人才,而李经理每次都能及时提供人选,保证公司的顺畅运转。 最近,玩具制造部的负责经理因出国留学离职,由于这位经理没有事先通知,使公司始料不及,急得王总裁直跳脚。公司与全球十几个地区有玩具商务往来,一旦玩具生产有问题,后果将是不堪设想,当问及李经理是否有合适人选时,令王总裁吃惊的回答是:“30分钟后我将资料送到您的办公室”。 果然,李经理按时将几份候选人的资料送来,王总裁对其中的一位非常满意。这确实让王总裁感到神气,李经理从来没有耽误过人员选配工作,王总裁很想知道李经理是如何搞到这些资料的。 原来,李经理有一个经营多年的人才库,现在人才库已经有2万多人,从管理到技术无所不包,主要是各类走俏的中高级人才。李经理告诉王总裁,建立人才储备其实并不难,做个有心人就是了。每次招聘会、刊登招聘广告,会收到很多简历,人们习惯将剩下的简历处理掉,而他将这些简历分门别类整理建立数据库,保留下来。因而,日积月累,就形成了一个人才库。 分析要求: 1、李经理的人才库有什么特点?企业有没有必要建立自己的人才库? 2、你见到的企业是如何解决急需人才问题的?有什么优点和缺点? 3、如何帮助李经理扩展人才库,以进一步发挥人才库的功能? 参考答案: 1、李经理的人才库特点有: l 来源广泛,数量众多。 l 分门别类,便于利用,减少招聘成本。 l 日积月累,利用公司招聘等渠道获得的信息,减少浪费。 2、企业非常有必要建立自己的人才库。通过建立人才库,可以及时、有效的为企业的人员配置提供资源,降低招聘成本,减少浪费。 3、很多企业在解决急需人才问题时,多采用设摊招聘、猎头推荐、广告公开招聘等。优点是选择的范围广,但存在时间短,缺乏深入了解,容易出现甄选误差,造成损失和浪费。

工程数学基础教程课后习题答案

工程数学基础习题解答

习题一 A

一、判断题 1.√;, 2.√; 3.×; 4.×; 5.×; 6.×; 7.×; 8.√; 9.√;10.×. 二、填空题 1.;C C A B 2.111(){1,2,3,4},(){,,},(){,,},(){1,4},(){2,3};f f a b e f A a b e f B f b --=====D R 3.满; 4.2sup = E ,3inf -=E ; 5.0; 6.0; 7. n ; 8.Y . B 1.证 ()y f A B ?∈?,x A B ?∈?使得)(x f y =.由x A B ∈?,得x A ∈,且x B ∈故()()y f x f A =∈且()y f B ∈,即()()y f A f B ∈?,因此()()()f A B f A f B ???. 当f 是单射时,只需证明()()()f A f B f A B ???即可: ()()(),y f A f B f ?∈??R f 由是单射知,(). (),(),1X y f x y f A y f B x ?=∈∈∈使得且 ,,()(),x A x B x A B y f x f A B ∴∈∈∈?=∈?且即从而故()()()f A f B f A B ???. 是可能的,例如, 2:,[2, 0],[1, 3],[1, 0].f x x A B A B =-=-?=-取则()([1,0])[0, 1], f A B f ?=-=于是而 [][]()()0, 4[0, 9]0, 4.f A f B ?=?=从而有 . 2. 证(1)n ?∈,有)2 ,2(12 ,12][-?-+-n n ,故 ∞ =-?-+-1)2 ,2(12 12][n n ,n . 另一方面,)2 ,2(-∈?x ,k ?∈ ,使][12 ,12k k x -+-∈,故 ∞ =-+-∈1 ][12 12n n ,n x ,于是 ? -)2 ,2( ∞ =-+-1 ][12 12n n ,n . 因此, ∞ =-+-= -1 ][12 ,12)2 ,2(n n n . (2)n ?∈,有)12 ,12(]2 ,2[n n +--?-,故 ∞ =+--?-1)12 ,12(]2 ,2[n n n . 另一方面,对任意]2 ,2[-?x ,即2>x ,k ?∈ ,使得212>+>k x ,即 )12 ,12(k k x +--?,从而 ∞ =+--?1)12 ,12(n n n x ,故 ∞ =-?+--1 ]2,2[)12 ,12(n n n .

软件工程案例教程李军国主编复习题答案

第1章习题答案 一、判断题 二、填空题 三、简答题 1.软件的特点: ①软件具有抽象性。 ②软件与硬件的生产方式不同。 ③软件与硬件的维护方式不同。 ④软件具有复杂的逻辑性。 ⑤软件的成本较高。 ⑥软件的使用和社会因素有关。 2.软件危机产生的原因: ①用户需求不明确。 ②缺乏正确的理论指导。 ③软件开发规模越来越大。 ④软件开发复杂度越来越高。

3.软件危机的主要表现: ①软件开发进度难以预测。 ②软件开发成本难以控制。 ③用户对产品功能难以满足。 ④软件产品质量无法保证。 ⑤软件产品难以维护。 ⑥软件缺少适当的文档资料。 4.软件工程学的基本原则有哪些: ①抽象。 ②信息隐蔽。 ③模块化。 ④局部化。 ⑤确定性。 ⑥一致性。 ⑦完备性。 ⑧可验证性。 5 什么是软件的生命周期? 答案:软件与任何一个事物一样,有它的孕育、诞生、成长、成熟、衰亡的生存过程。 这就是软件的生存周期。 6 软件工程过程有哪几个基本过程活动?试说明之。 答案:软件工程过程的基本过程活动有4步: ①软件规格说明(需求定义)。规定软件的功能及其运行的限制; ②软件设计与开发(设计开发)。产生满足规格说明的软件; ③软件确认(测试)。确认软件能够完成客户提出的要求; ④软件演进(维护)。为满足客户的变更要求,软件必须在使用的过程中演进。 四、综合题 1.详细说明软件生命周期分哪几个阶段? 答案:软件生命周期主要分为6个阶段:软件项目计划、软件需求分析和定义、软 件设计、程序编码、软件测试,以及运行维护。 (1)软件项目计划:在这一步要确定软件工作围,进行软件风险分析,预计软件

开发所需要的资源,建立成本与进度的估算。根据有关成本与进度的限制分 析项目的可行性。 (2)软件需求分析和定义:在这一步详细定义分配给软件的系统元素。可以用以 下两种方式中的一种对需求进行分析和定义。一种是正式的信息域分析,可 用于建立信息流和信息结构的模型,然后逐渐扩充这些模型成为软件的规格 说明。另一种是软件原型化方法,即建立软件原型,并由用户进行评价,从 而确定软件需求。 (3)软件设计:软件的设计过程分两步走。第一步进行概要设计,以结构设计和 数据设计开始,建立程序的模块结构,定义接口并建立数据结构。此外,要 使用一些设计准则来判断软件的质量。第二步做详细设计,考虑设计每一个 模块部件的过程描述。经过评审后,把每一个加细的过程性描述加到设计规 格说明中去。 (4)程序编码:在设计完成之后,用一种适当的程序设计语言或CASE工具生成源 程序。应当就风格及清晰性对代码进行评审,而且反过来应能直接追溯到详 细设计描述。 (5)软件测试:单元测试检查每一单独的模块部件的功能和性能。组装测试提供 了构造软件模块结构的手段,同时测试其功能和接口。确认测试检查所有的 需否都得到满足。在每一个测试步骤之后,要进行调试,以诊断和纠正软件 的故障。 (6)软件维护:为改正错误,适应环境变化及功能增强而进行的一系列修改活动。 与软件维护相关联的那些任务依赖于所要实施的维护的类型。 2.试论述瀑布模型软件开发方法的基本过程。 答案:瀑布模型规定了各项软件工程活动,包括:制定软件项目计划,进行需求分 析和定义,软件设计,程序编码,测试及运行维护。并且规定了它们自上而下,相 互衔接的固定次序,如同瀑布流水,逐级下落。然而软件开发的实践表明,上述各 项活动之间并非完全是自上而下,呈线性图式。实际情况是,每项开发活动均应具 有以下特征: (1)从上一项活动接受本项活动的工作对象,做为输入; (2)利用这一输入实施本项活动应完成的容; (3)给出本项活动的工作成果,做为输出传给下一项活动; (4)对本项活动实施的工作进行评审。若其工作得到确认,则继续进行下一项 活动,否则返回前项,甚至更前项的活动进行返工。

全新版大学英语综合教程4课后习题集答案解析

全新版大学英语综合教程4【第二版】习题答案 主编:李荫华 上海外语教育出版社 Unit 1 Part II Text A lexf Organization Parts Paragraphs Main Ideas Part One Paras 1-2 Introduction — Both Napoleon's and Hitler's military campaigns failed because of the severity of the Russian winter. Part Two Paras 3-11 Napoleon's military campaign against Russia Part Three Paras 12-20 Hitler's military campaign against the Soviet Union Part Four Para 21 Conclusion—the elements of nature must be rekoned with in any military campaign. 2. Sections Paragraphs Main Ideas Section One Paras 12-13 Hitler's blitzkrieg against Russia and Stalin's scorched earth policy Section Two Paras 14-18 the battles fought at Leningrad, Moscow and Stalingrad Section Three Paras 19-20 the Russian counter-offensive and the outcome of the war Vocabulary I. 1. 1) alliance 2) at the cost of 3) stroke 4) limp 5) minus 6) regions 7) declarations 8) siege 9) raw 10) bide his time 11) have taken their toll 12) in the case of 2. 1) is faced with 2) get bogged down 3) is pressing on / pressed on 4) drag on 5) get by 6) dine out

管理学-习题-第9章

第九章领导的一般理论 习题 (一)判断题 1.领导是为了维持秩序,在一定程度上实现预期的计划,使事物能够高效地运转,而管理 里则能带来变革,通常是剧烈的、积极的变革()。 2.领导者的权力来源于职位权力、参照权力和专家权力。( ) 3.领导者特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质,并且这些特质只存在于少数 英雄人物身上。( ) 4.勒温等人的研究结果显示,民主型领导方式一般要比独裁型领导方式来得更有效。( ) 本特征对组织绩效的影响就不大。( ) 6.亨利·明茨伯格提出的领导角色理论中,他认为企业家的角色是10种角色中最显著一种角色,也是管理者权力最明显的表现。() 7.为了测量领导者属于哪一种风格,费德勒设计了最难共事者LPC问卷,并认为在 LPC问卷上打分较高(64分及以上)的人,是属于关系取向型领导风格。( ) 8.路径一目标理论以激励理论中的期望理论为基础。( ) (二)填空题 1.勒温总结了领导方式基本上有三种类型, , . 2.布莱克和莫顿在提出管理方格理论时,列举了五种典型的领导方式: . , , , . 3.按照权变理论,领导者的风格分为两类: 和__ . 4.费德勒的权变模型指出组织的效率取决于两个变量的相互作用: 和. 5.费德勒从三个维度对情境是否有利进行分析: ,,和。 6.密歇根州立大学关于领导行为的研究,其目的是区分和的管理者。 7.费德勒模型中的任务结构指。 8.管理方格图中的纵轴表示领导者对的关心程度,横轴表示领导者对 的关心程度。 (三)选择题 1.提出权变理论的是。 A.吉沙利

B.费德勒 C.布莱克 D.施米特 2.管理方格图中,9.9型对应的是领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部型 C.中间型 D.团队型管理 3.王先生是果公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果。 A.企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱 B.企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱 C.企划部任务不明确,王先生与下属关系差且职位权力弱 D.企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力强 4.领导方式可以分成独裁、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要优点 是 A.纪律严格,管理规范,赏罚分明 B.组织成员具有高度的独立自主性 C.按规章管理,领导者不运用权力 D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性 5. 是指收集、整理和解释大量信息的能力,领导者需要凭借这种能力去制定合适的战略、解决问题并做出正确的决策。 A.认知能力 B.内在驱动力 C.整合能力 D.沟通能力 6.很多研究认为, 模式最有效率,因为这种模式既关心生产又关心员工。 A.高定规一高关怀 B.高定规一低关怀 C.低定规一低关怀 D.低定规一高关怀 7.费德勒认为在LPC问卷上打分的人,是属于关系取向型领导风格。 A.80分以上 B.64分以上 C.58分以下 D.60分以下 8.一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理

MATLAB基础教程薛山第二版课后习题答案讲解

《及应用》实验指导书 《及应用》实验指导书 班级: T1243-7 姓名:柏元强 学号: 20120430724 总评成绩: 汽车工程学院 电测与汽车数字应用中心

目录 实验04051001 语言基础..................... 错误!未指定书签。实验04051002 科学计算及绘图............. 1错误!未指定书签。实验04051003 综合实例编程.. (31)

实验04051001 语言基础 1实验目的 1) 熟悉的运行环境 2) 掌握的矩阵和数组的运算 3) 掌握符号表达式的创建 4) 熟悉符号方程的求解 2实验内容 第二章 1. 创建的变量,并进行计算。 (1) 87,190,计算 、、a*b 。 (87); (190); *b (2) 创建 8 类型的变量,数值与(1)中相同,进行相同的计算。 8(87); 8(190); *b 2.计算: (1) 操作成绩 报告成绩

(2) e3 (3) (60) (3) (3*4) 3.设,,计算: (1) (2) (3) 23; (4*u*v)(v) (((u))^2)/(v^2) ((3*v))/(u*v) 4.计算如下表达式: (1) (2) (3-5*i)*(4+2*i) (2-8*i) 5.判断下面语句的运算结果。 (1) 4 < 20

(2) 4 <= 20 (3) 4 20 (4) 4 20 (5) 'b'<'B' 4 < 20 , 4 <= 20,4 20,4 20,'b'<'B' 6.设,,,,判断下面表达式的值。 (1) (2) (3) (4) (5) (6) 395837; a><>>> 7.编写脚本,计算上面第2题中的表达式。 ('(60)='); ((60)) ('(3)='); ((3)) ('(3*4)='); ((3*4)) 8.编写脚本,输出上面第6题中的表达式的值。395837;

软件工程案例教程答案

1.下列所述不是软件特点的是(A) A.软件是有形的 B.软件不存在磨损和消耗问题 C.软件开发成本高 D.软件没有明显的制作过程 2.软件工程的出现主要是由于(C) A.程序设计方法学的影响 B.其他工程学科的影响 C.软件危机的出现 D.计算机的发展 3.以下(C)不是软件危机的表现形式 A.开发的软件不满足用户的需要 B.开发的软件可维护性差 C.开发的软件价格便宜 D.开发的软件可靠性差 4.软件工程的目的是(C) A.建造大型的软件系统 B.开发的软件可维护性差 C.软泥吉安质量的保证 D.研究软件开发的远离 5.下列所述不是软件组成的是(D) A.程序 B.数据 C.界面 D.文档 6.下列对“计算机软件”描述正确的是(A) A.是计算机系统的组成部分 B.不能作为商品参加交易 C.是在计算机硬件设备生产过程中生产出来的 D.之存在语计算机系统工作时 7.软件工程的方法的产生源于软件危机,下列(D)是产生软件危机的内在原因 A.软件的复杂性 B.软件维护困难C软件成本太高. D.软件质量难保证 8.软件工程方法的提出源于软件危机,其目的应该是最终解决软件的(D)问题 A.软件危机 B.质量保证 C.开发效率 D.生产工程化 9.软件工程学中除重视软件开发的研究外,另以重要组成内容是软件的(A)和过程改进 A.项目管理 B.成本核算 C.人员培训 D.工具开发 10.软件工程设计软件开发技术和项目管理等方面内容,下述内容中(D)不属于开发技术的范畴 A.软件开发方法 B.软件开发工具 C.软件工程环境 D.软件工程经济 二、填空题 1.软件工程的目的是成功的建造大型的软件系统,主要内容是开打软件开发技术、软件项目管理和软件质量管理。 2.螺旋式开发模型主要是针对风险比较大的项目而设计的 3.由于软件产生的复杂性和高成本,使大型软件产生出了很多问题,即出现软件危机,软件工程正是为了克服它而提出的一种概念及相关方法和技术。 4.增量模型假设需求可以分段,成为一系列增量产品,每一增量可以分别开发。 5.喷泉模型比较适合用于面向对象的开发方法。 三、判断题 1.软件开发方法的主要目的是克服软件手工生产带来的问题,使软件开发能进入工程化和规范化的环境(Y) 2.软件工程的提出起源于软件危机,其目的书最终解决软件的生产工程化(Y) 3.软件工程改进也是软件工程的范畴(Y)

ml基础教程课后习题解答

X M L基础教程课后习 题解答 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

XML基础教程课后习题 习题一 1.答:HTML是用来编写Web页的语言、不允许用户自定义标记,HTML体现数据的显示格式。XML描述数据的组织结构、可自定义标记,其标记名称是对标记所包含的数据内容含义的抽象,而不是数据的显示格式。 2.答:使用UTF-8保存 5.答:(1)不可以,(2)可以,(3)不可以 6.答:: time { display:block;font-size:18pt;font-weight:bold } hour { display:line;font-size:16pt;font-style:italic } mimute { display:line;font-size:9pt;font-weight:bold } 习题二1.答:(1)使用ANSI编码。(2)可以。(3)不合理。 2.答:不相同。 3.答:(1)和(2)。 4.答:。

5.答:“root”标记包含的文本内容都是空白字符。“a1”标记包含的文本内容:。“a2”标记包含的文本内容: 子曰"有朋自远方来,不亦乐乎"。 习题三1.答:一个规范的XML文件如果和某个DTD文件相关联,并遵守该DTD文件规定的约束条件,就称之为有效的XML文件。 2.答:DTD文件的编码必须和其约束的XML文件的编码相一致。 3.答:无关。 4.答:(1) 使用SYSTEM文档类型声明的格式: (2) 使用PUBLIC文档类型声明的格式: 5.答:一定。 6.答:(1)约束标记“张三”必须有“学号”属性 (2)约束标记“张三”必须有“学号”属性,而且学号的属性值是固定的220123。 (3)约束标记“张三”可以有也可以没有“学号”属性。 7.答:ID类型的属性的属性值具有互斥性,即所有ID类型的属性的属性值必须互不相同。 8.答:不合理。 9.答:(1)、(3)和(4)。 10.答,不是有效的。将修改为有效:

全新版大学英语综合教程4课后习题标准答案

全新版大学英语综合教程4课后习题答案

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全新版大学英语综合教程4课后习题答案 Unit 1 I. Vocabulary 1. 1) alliance 2) at the cost of 3) stroke 4) limp 5) minus 6) regions 7) declarations 8) siege 9) raw 10) bide his time 11) have taken their toll 12) in the case of 2. 1) is faced with 2) get bogged down 3) is pressing on / pressed on 4) drag on 5) get by 6) dine out 7) have cut back 8) get through 3. 1)The rapid advance in gene therapy may lead to the conquest of cancer in the near future. 2)Production in many factories has been brought to a halt by the delayed arrival of raw materials due to the dock workers’strike. 3)Sara has made up her mind that her leisure interests will/should never get in the way of her career. 4)Obviously the reporter's question caught the foreign minister off guard. 5)The introduction of the electronic calculator has rendered the slide rule out of date. 4. 1)Being faced with an enemy forces much superior to ours, we had to give up the occupation of big cities and retreat to the rural and mountainous regions to build up our bases. 2)Unity is crucial to the efficient operation of an organization. Failure to reckon with this problem will weaken its strength. In many cases, work may be brought to a halt by constant internal struggle in an organization. 3)The Red Army fought a heroic battle at Stalingrad and won the decisive victory against the Germans.In fact, this battle turned the tide in the Second World War. During this famous battle, the Soviet troops withstood the German siege and weakened the German army by launching a series of counterattacks. II. More Synonyms in Context 1) During the First World War, battles occurred here and there over vast areas. Some of the most dramatic fighting took place in the gloomy trenches of France and Belgium. 2) Elizabeth made careful preparations for the interview and her efforts / homework paid off. 3) I spent hours trying to talk him into accepting the settlement, but he turned a deaf ear to all my words.

管理学原理课后案例答案

1、你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化? 郭宁当上公司总裁后属于高层管理者,他的角色由过去的人际角色和信息决策变为主要进行决策的角色。他的主要工作也由内部管理和协调变为确定扩张机遇、建立规范和价值观体系、设计组织目标和战略。 2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能么?试加以分析。 因为郭宁职位上升到了最高层,所以工作性质由原来的专业性到现在的综合性;由原来的技术性工作到现在的见识、判断、战略、用人;由原来的单一性到现在的广泛性、复杂性(生产、技术、人才、市场……),所以概念与决策技能对他来说更为重要。 应该学习新知识、适应新角色,锻炼自己的综合、谋划、用人、组织、财务、资源分配等能力。 3、如果你是郭宁,你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺,才能使公司取得更好地绩效? 郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,见识、判断、综合、谋划、用人、组织、财务、市场分析、资源分配等能力是最重要的。他由于原来主要从事专业性、技术性管理,所以不具有这些技能。所以郭宁当上公司总裁后自己应该补上战略、决策、财务、市场、营销等知识和分析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效。 第三章 案例1问题: (1)运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题? 行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位进行管理。它特别强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或特权。美国空军的考评制度强调直接上级的考评,群众未直接参与考评,使考评成果受到一定的影响,且评估的主观性的存在,降低了评估质量。因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。 (2)你能替他们提出较好的评估方法吗?

大学计算机基础教程课后习题答案.doc

第一章 1.1946 2.大规模集成电路 3.计算机辅助设计、计算机辅助教学、计算机辅助制造、计算机辅助测试、计算机辅助教育、操作系统 4.人工智能 5.存储程序工作原理 6.运算器 7.RAM 8.逻辑 9.字长 10.位、字节 11.位、字节 12.1024、1024、1024*1024 13.1 14.2 15.48H、65H、97H、32 16.288 17.操作系统 18.程序 19.高级语言 20.机器 21.编译、解释 22.应用、系统 23.输入、输出设备 24 .硬盘 25.高速缓冲存储器 26.传染性 27.2 28.R (文科不做) 29.111111 K 7f (文科不做) 30.213、D5 (文科不做) 第二章 1.255 2.隐藏 3.存档 4.内存条、硬盘 5.Alt

6.[cttl+shift]> [shift+o] [ctrl+space] [ctrl+o] 7.[alt+F4] 8.后台 9.[Shift]> [Ctrl] 10.[Shift] 11.[Ctrl] 12.回收站 13.msconfig 14.单击该按钮会弹出对话框、有下级了菜单、当前状态不可用 15.[Ctrl+Esc]或[win ] 16.最大化或还原 17.分辨率 18.刷新频率 19.磁盘清理 20.[Ctrl+Shift+Delete] 第三章 1.doc 2.我的文档 3.拼写错误、语法错误 4.一行、一段、全部 5.页面 6.回车符号 7.[Alt+Tab] 8.[Ctrl+O] 9.[Ctrl+N] 10.页眉页脚 第四章 1.3、255 2.65536、256 3.[Ctrl+; ]> [Ctrl+Shift+;] 4.= 5.40833 6. 3 7.[ Ctrl ] 8.$ 9.地址栏 10.F2 第五章

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