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水利厅档案管理系统 需求调研报告 版权所有不得复制 Copyright ? BroadenGate Technologies, Co., Ltd. All Rights Reserved
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Catalog 目录 1需求调研流程 (4) 1.1调研整体流程 (4) 1.2组成部分关系 (6) 1.3分析过程 (7) 2需求调研和分析的方法、策略和步骤 (7) 2.1如何调研 (8) 2.2如何分析 (8) 2.3调研方法 (9) 2.4基本策略 (9) 2.5结构化方法分析步骤 (10) 2.6UML方法分析步骤 (10) 3需求调研相关要求 (11) 3.1文档规范 (11) 3.2需求管理 (12) 3.3调研成果 (13)
1需求调研流程 1.1 调研整体流程
●问题识别：解决目标系统做什么，做到什么程度。需求包括：功能、性能、环境、 可靠性、安全性、保密性、用户界面、资源使用、成本、进度。同时建立需求调查 分析所需的通信途径。 ●分析与综合：从数据流和数据结构出发，逐步细化所有的软件功能，找出各元素之 间的联系、接口特性和设计上的限制，分析它们是否满足功能要求并剔除不合理部 分，综合成系统解决方案，给出目标系统的详细逻辑模型。[常用的分析方法有面 向数据流的结构化分析方法SA（数据流图DFD、数据词典DD、加工逻辑说明）、 描绘系统数据关系的实体关系图ERD、面向数据结构的Jackson方法JSD、面向对 象分析方法OOA（主要用UML）、对于有动态时序问题的软件可以用形式化技术， 包括有穷状态机FSM的状态迁移（转换）图STD、时序图、Petri网。每一种分析 建模方法都有其优势和局限性，可以兼而有之以不同角度分析，应该避免陷入在软 件需求方法和模型中发生教条的思维模式和派系斗争，一般来说结构化方法用于中 小规模软件、面向对象方法用于大型软件。] ●编制需求分析文档 ●需求评审 1.2 组成部分关系 需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段，包括以下几个方面：确定软件所期望的用户类；获取每个用户的需求；了解实际用户任务和目
[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] 找服务 需求调研报告 文件信息
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目录 文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1、编写目的 (4) 1.2、文档范围 (4) 1.3、预期读者和阅读建议 (4) 1.4、参考资料 (4) 二、项目描述 (4) 2.1、项目背景 (4) 2.2、项目名称 (5) 2.3、项目概述 (5) 2.4、项目关联性 (5) 2.5、设计和实现上的限制 (5) 2.6、假定和约束 (6) 2.7、名词/术语解释 (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1、用户单位组织结构 (6) 3.2、用户部门设置与职责 (6) 3.3、用户业务关系描述 (7) 3.4、系统面向的用户群 (7) 3.5、关键计算机资源 (7) 3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1、用户各部门当前的工作模式 (7) 4.2、构建该系统的目标 (8) 4.3、功能结构图 (9) 4.4、功能点需求 (9) 4.5、接口需求 (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1、系统环境需求 (11) 5.2、易用性和用户体验需求 (11) 5.3、软硬件技术需求 (11) 5.4、安全性需求 (11) 5.5、可维护性需求 (11) 5.6、对培训的需求 (12) 六、其他 (12) 6.1、软件应当遵循的标准或规范 (12) 6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (12) 6.3、附件 (13)
一、引言 1.1、编写目的 编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。 例如： 1、本文档是[项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需 求分析时使用； 2、本文档可以作为项目验收标准之一； 3、本文档可以作为软件维护的参考资料； 1.2、文档范围 编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。 例如： 1、本文档包括[项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节，并： a)在[项目描述] 章节中描述了…信息； b)在[用户环境描述] 章节中描述了…信息； c)… 1.3、预期读者和阅读建议 编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点； 1.4、参考资料 编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下： 二、项目描述 2.1、项目背景 编写建议：描述该项目的建设背景；
软件项目需求调研 报告模板
[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] [XXXX]软件项目[项目或产品名称] 需求调研报告 文件信息
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[XXXX]技术有限公司 [ 公司名称 ] [XXXX]公司 [ 客户名称 ] [XXXX]软件项目 [ 项目或产品名称 ] 需求调研报告 文件信息 文件状态：[ √] 草稿文件 [ ] 正式文件[ ] 更改正式文件 文档编号： 文档类别： 文件名： 文件摘要： 项目名称： 当前阶段：需求调研阶段 版权所有：当前版本：V1.0.0 作者： 审核： 完成日期： 文档标题：软件项目需求调研报告提交人员：
修改历史 日期版本作者修改内容评审号更改请求号2013-06-2 V1.0.0 陈建伟定义文件模板 9
目录 文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1 、编写目的 . (4) 1.2 、文档范围 . (4) 1.3 、预期读者和阅读建议. (4) 1.4 、参考资料 . (4) 二、项目描述 (4) 2.1 、项目背景 . (4) 2.2 、项目名称 . (5) 2.3 、项目概述 . (5) 2.4 、项目关联性 . (5) 2.5 、设计和实现上的限制. (5) 2.6 、假定和约束 . (6) 2.7 、名词 / 术语解释 . (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1 、用户单位组织结构 . (6) 3.2 、用户部门设置与职责. (6) 3.3 、用户业务关系描述 . (7) 3.4 、系统面向的用户群 . (7) 3.5 、关键计算机资源 . (7) 3.6 、用户环境中的其他应用系统分布. (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1 、用户各部门当前的工作模式. (7) 4.2 、构建该系统的目标 . (8) 4.3 、功能结构图 . (9) 4.4 、功能点需求 . (9) 4.5 、接口需求 . (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1 、系统环境需求 . (11) 5.2 、易用性和用户体验需求. (11) 5.3 、软硬件技术需求 . (11) 5.4 、安全性需求 . (11) 5.5 、可维护性需求 . (11) 5.6 、对培训的需求 . (12) 六、其他 (12) 6.1 、软件应当遵循的标准或规范. (12) 6.2 、定义、首字母缩写词和缩略语. (12) 6.3 、附件 . (13)
[XXXX]技术有限公司[ 公司名 称] [XXXX]公司[ 客户名称] [XXXX]软件项目[ 项目或产品名称 ] 需求调研报告 文件信息
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目录 文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1、编写目的. (4) 1.2、文档范围. (4) 1.3、预期读者和阅读建议. (4) 1.4、参考资料. (4) 二、项目描述 (4) 2.1、项目背景. (4) 2.2、项目名称. (5) 2.3、项目概述. (5) 2.4、项目关联性. (5) 2.5、设计和实现上的限制. (5) 2.6、假定和约束. (6) 2.7 、名词/术语解释. (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1、用户单位组织结构. (6) 3.2、用户部门设置与职责. (6) 3.3、用户业务关系描述. (7) 3.4、系统面向的用户群. (7) 3.5、关键计算机资源. (7) 3.6、用户环境中的其他应用系统分布. (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1、用户各部门当前的工作模式. (7) 4.2、构建该系统的目标. (8) 4.3、功能结构图. (9) 4.4、功能点需求. (9) 4.5、接口需求. (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1、系统环境需求. (11) 5.2、易用性和用户体验需求. (11) 5.3、软硬件技术需求. (11) 5.4、安全性需求. (11) 5.5、可维护性需求. (11) 5.6、对培训的需求. (12) 六、其他 (12) 6.1、软件应当遵循的标准或规范. (12) 6.2、定义、首字母缩写词和缩略语. (12) 6.3、附件. (13)
需求调研提纲1.整体调研 1.1对社区管理软件了解程度 1.2采用社区管理软件最需要解决的问题是什么1.3对社区管理软件的主要期望是什么 1.4社区管理现状简介 1.5社区的基本情况 1.6社区管理的主要困惑
2、人力资源规划调研 2.1功能调研 2. 1. 1公司人力资源供给来源有哪些 2. 1. 2公司人力资源需求类型有那些 2. 1. 3公司人力资源成本项目有哪些 2.1. 4人力资源基础数据调查的主要对象有哪些 2. 1. 5公司人力资源战略描述及具体表现，如专业比例、学历比例、薪资比例等 2. 1. 6公司人力资源规划实施的主要策略 2. 1. 7公司人力资源规划分类标准 2. 2流程调研 2. 2. 1公司人力资源规划实施流程 2. 2. 2公司人力资源供给分析流程 2. 2. 3公司人力资源需求采集流程 2. 2. 4公司规划数据采集流程 2. 2. 5公司人力成本分析流程 2. 2. 6公司人力资源计划审批流程 2. 3资料准备 2.3. 1公司规划数据采集调查表 2.3. 2公司人力资源规划管理文件 2.3. 3公司人力资源计划表 2. 4其它事项 2. 4. 1规划数据的查询及报表需求 2. 4. 2规划数据与其他模块的数据联动关系 2. 4. 3规划数据是否需要预警设置或提示信息 2.4. 4规划数据的权限分配有何特殊要求 3、员工信息管理调研 3.1功能调研 3. 1. 1公司员工分类主要包含那些类型
3. 1. 2需要通过那些信息子集来描述员工的详细信息 3.1. 3信息子集是否需要通过权限分配由不同的人管理 3.1. 4员工信息管理有哪些必须描述的字段 3.1. 5员工编号的规则 3. 1. 6员工和岗位之间的对应关系 3. 1. 7员工具有哪些胜任能力特征 3. 1. 8员工具有哪些变动类型 3. 2流程调研 3. 2. 1员工信息采集的审核流程 3. 2. 2员工信息变动的审核流程 3. 3资料准备 3. 3. 1员工管理制度及相关表格 3. 3. 2员工花名册 3. 3. 3 员工卡片 3. 3. 4员工信息采集表 3.4其他事项 3. 4. 1员工信息预警类型和条件 3. 4. 2员工信息统计结果的输出类型 3. 4. 3数据导入导出的特殊要求 4、职务职能管理调研 4. 1功能调研 4. 1. 1公司组织结构设计 4. 1. 2公司职务簇体系描述 4.1. 3职位描述的具体内容 4. 1. 4岗位和人员之间的对应关系 4. 1. 5公司是否存在虚拟组织管理（项目管理） 4. 1. 6公司是否有任职管理，为关键岗位预备人选 4. 1. 7公司组织变动是否频繁，是否经常进行组织的合并或拆分
XX集团OA项目需求问卷调查 各位同仁： 公司有意在近期上线一套协同办公管理（OA）系统，目前正在通过各种渠道了解OA供应商情况以及同行业OA应用情况，希望通过这个系统为我们的交流、办公、知识共享带来更多的益处，OA系统涉及到每一位同事的切身利益与日常工作，请各位认真填写以下内容，我们将以各位的综合意见作为选择OA以及后续OA应用范围的主要依据，感谢各位的配合。 姓名：部门： 职位： email： 一、基础信息 1、您进入公司的时间 A、2年以下； B、2-5年； C、5年以上 2、您的职级属于 A、高层管理人员（公司总经理/副总经理/总助） B.中层管理人员（总监/副总监/分公司总经理/分公司副总经理） C.基层管理人员（分公司部门经理/副经理） D.公司本部员工 E.分公司员工 3、您所在的部门 A.人力资源部 B.市场部 C.销售部
D.办公室 E.总经办 F.财务部 O.行政部 P.项目部 N.客服部 其他： 4、您个人（或者部门）目前正在使用（或者曾经使用）的管理软件 A、财务软件； B、ERP软件； C、OA软件； D、人力资源管理软件； E、文档管理软件； F、流程 管理软件；G、档案管理软件；H、资产管理软件；I、项目管理软件； 其他： 5、您个人（或者部门）近期即将购买（使用）的管理软件 A、财务软件； B、ERP软件； C、OA软件； D、人力资源管理软件； E、文档管理软件； F、流程 管理软件；G、档案管理软件；H、资产管理软件；I、项目管理软件； 其他： 二、针对信息门户的调查 6、您平时关心公司（集团）的哪些信息 A、集团（公司）最新公告通知； B、最新的岗位人事信息； C、公司培训计划与课件 D、个人/岗位年度绩效考核方案； E、与本工作关联的经验知识； F：本岗位专家成果 O、竞争对手情况； P、公司发展过程与大事记 Q：其他（请详述） 7、您平时关心本部门（本机构）的哪些信息 A、部门职责与目标； B、部门近期活动； C、本部门最新通知 D、部门发展过程； E、部门需要的资料集； F：部门优秀同事事迹与经验 O、对部门提供的意见与建议； P：其他（请详述） 8、您想要知道其他部门（尤其是与本部门联系较多的部门）的哪些信息 A、部门介绍（分工、主责）； B、人员联系方式与主责； C、部门近况 D、部门的公开资料下载； E、对该部门提供意见与建议的通道； F：其他（请详述）