文明优质服务工作简报
2011年文明优质服务工作简报
第六期(总第十二期)
2010年犹如白驹过隙，转眼已悄然逝去。回顾2010年，我们在工作上取得了很大的进展，也是我们县联社各项工作突飞猛进、硕果累累的一年;2010年更是我在各级领导的关怀和同志们的热心帮助下不断学习,深入开展文明服务的一年。下面，我从思想和行动两方面对2011年文明优质服务工作进行总结:
一、思想方面的总结
文明服务是企业的外在形象，一个企业要想在社会上获得广泛的知名度、美誉度，与他所提供的服务是密不可分的。信合作为一个特殊的服务性行业，在取得经济效益的同时，更要取得良好的社会效益。做为服务窗口的信合员工，结合我自己的工作实际，我给顾客提供文明，高效，优质的服务是树立信合良好形象的最佳途径。我只有心系储户，树立“储户利益至上”的思想，牢记“储户第一，服务第一，信誉第一”的宗旨，为储户提供安全，方便，快捷的服务，使客户来时舒心，在时称心，走时开心。以高尚的职业道德和真诚的服务态度来扩大信合的社会知名度和美誉度，为永州信用社的发展贡献自己的力量。
二、行动方面的总结
文明服务不能流于空洞，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能横眉冷对，讽刺挖苦;而是应该出自真诚，发自内心，主动热情;更应该热心帮助，急人所急。服务永无止境，顾客满意就是我永恒的追求。这就需要我付出艰辛汗水，不断地去钻研，创建文明窗口，树立信合品牌。只要我真心付出了，又何愁没有真情的回报呢,过去的一年，我是从服务仪表、服务语言、服务行为、服务质量、服务纪律等方面开展文明优质服务的。
1 . 无论在何时何地始终注重自身仪表，给人以端庄、稳重、严肃、认真的仪表印象，使顾客感受到温馨，轻松的人文环境，从而信赖我，支持我，支持我们信合工作。
2 . 我的言谈举止直接体现我们整个集体素质的高低，坚持使用文明用语，让顾客感受到信合员工是有礼貌的，是高素质的，信合的服务是文明的，优质的。
3(文明服务不能光喊口号，还要实施到行动中。工作中的每一个微小举止直接影响到顾客对信合的认识，用文明、礼貌的服务行为使顾客高兴而来，满意而去。
4. 为了稳、准、快、好地为顾客服务，我不断加强业务学习，取人之长，补
己之短，拓宽自己的知识层次，努力提高服务质量，为我社文明优质服务工作水平的整体提高奠定了坚实的基础。 5 . 没有规矩不成方圆。严肃的服务纪律促使我严格遵守各项规章制度和财经纪律，做到了不该说的话不说，不该问的事不问，保护了储
户的商业秘密，赢得了顾客的好评。不集溪流，无以成江河;不集跬步，无以
至千里。我所做的只是永州信用社全体员工的一个缩影，真正的成绩是靠我们大家共同创造出来的。我们是一颗颗螺丝钉，应牢牢的坚守在自己的岗位上，毫不松懈;我们是钢铁，那文明服务标准就是模具，定能把我们锻造成合格的、优秀的品牌员工。只要我们人人文明服务，从我做起，信合事业必然会欣欣向荣，其道大光。
最后，预祝永我社在这一年里能取得更好的成绩，我想有我社员工的共同努力，一定会实现的。
xx文明单位创建工作简报范文 近日，在全省精神文明建设表彰暨“文明青海”建设推进会上，对xx-xx年度省级文明城市、文明村镇、文明行业、文明单位和先进工作者进行了表彰。黄河公司龙羊峡发电公司被授予“省级文明单位标兵”;黄河公司、黄河公司电检公司被授予“全省文明单位”。 xx—xx年度，黄河公司系统各单位紧密结合企业发展实际，以安全生产为基础，以经济效益为中心，以深化改革为动力，以培养高素质职工队伍和促进企业全面快速发展为目标，扎实推进精神文明创建活动，不断丰富活动载体和创建手段，广泛深入地开展了文明职工、文明家庭、文明班组、文明部室、文明单位等创建活动和科技创新、劳动竞赛、岗位练兵、技术比武、青年“号、手”活动及警民共建、扶贫济困、为灾区献爱心等活动，有力地促进了公司的物质文明、政治文明、精神文明建设与和谐企业建设，为公司改革发展提供了坚强的精神动力，助力集团公司“弯道超车”。 宿松县国税局以第十一届省级文明单位创建为契机，全面落实机关管理，推动形成风清气正的干事创业环境，实现办公区和生活区环境的净化、绿化、美化，为干部职工创造了良好的工作生活环境。
精神面貌积极向上。单位职工爱岗乐业，各司其职，将积极进取的.精神内化于日常工作，融入干部职工言行举止，辐射到纳税服务和税收征管的各个方面。 办公区域整洁卫生。定期对办公区域及公共区域环境卫生进行清查整改，各科室及办公区域环境卫生清理工作由各部门干部职工按周轮换进行。通过不断完善管理机制，有效推动了单位办公区域环境卫生清理和工作的改善，实现了“管理有序、环境整洁、氛围常新、环境美化”的环境建设和管理目标。 车辆停放整齐有序。规范了摩托车、电瓶车及自行车的停车范围，平时有专人管理，让小型代步工具整齐地停放在规划好的车棚内，不乱停乱放，不挤占小车的停放空间;在局内前后院画出明显的停车位，对停车场进行清扫整治，敦促本单位职工文明停车，将车辆有序停放于停车位内，打造整齐有序的停车环境。 禁烟标志清晰醒目。办公室、会议室、楼道等场所都张贴了明显的标识和吸烟有害健康等控烟宣传标识，做到禁烟标志“全覆盖”，让“吸烟有害健康”的理念深入人心。 11月29日下午，自治区党委宣传部未成年人工作处处长马萍、农村处处长刘恒泉组成的自治区文明单位考核验收组，对银川市公路
关于禁牧封育工作简报 今年以来，中宁县认真落实禁牧封育管理目标责任书，建立健全长效巡查管理机制，采取进山巡查、登记造册、鼓励舍饲圈养等措施，巩固扩大了禁牧封育成果。 在进山巡查方面，全县抽调禁牧工作人员，对进山道、路(涵)口等重点区域，重点设防、重点整治。县农牧局组成2个业务督察组加大禁牧监管力度。截至目前，全县累计清理偷牧羊群145群9859只。 在登记造册方面，详细掌握全县养羊户的羊只数量、饮水地点、饲养方式等情况，并登记造册、建立档案，对不具备舍饲条件的养羊户，限期整改，逾期拒不整改的坚决予以清除;对舍饲养羊户定期回访，随时掌握饲养方式和饲草料储备情况，从源头上治理偷牧，防止反弹。 在鼓励舍饲圈养方面，中宁县制定优惠扶持政策，鼓励农户发展舍饲圈养。新建金巢等肉牛肉羊标准化规模养殖场12个，棚圈面积达到2.8万平方米;新建马塘等7个肉羊标准化养殖示范村。用足用好草原生态保护补助奖励机制政策牧草良种补贴资金，扩大人工种草面积，推广农作物秸秆青贮等技术，不仅提高了养羊户饲养水平，而且促进了禁牧封育工作。 连日来，每天清晨傍晚，不时有警车来回巡逻于中宁县喊叫水、徐套的乡间公路上，车内民警不时停车驻足观望道路两侧是否存在偷牧现象。
今年以来，为进一步做好禁牧封育工作，中宁县农牧局、林业局、公安局等相关部门联合组成禁牧封育巡查组，将日常巡查频率增加至每周5次，特别是在清晨傍晚的重点时段，加大了对喊叫水乡、徐套乡等重点区域的巡查力度。对发现的偷牧违法行为，严格依规惩处，并进行通报。中宁农牧局筹措10万元资金，充实禁牧经费。各乡镇与所辖各村组签订禁牧封育责任书，逐村逐户进行巡查，把禁牧责任层层落实。 为进一步构建禁牧封育长效机制，中宁采取不定期督查机制，将禁牧封育工作纳入各乡镇效能目标考核中，严格落实“一把手”负责制和“一票否决”制，因禁牧封育工作不力被两次通报的乡镇，将被取消农业农村先进集体的评选资格，并启动对相关责任人的行政问责。中宁还进一步提高出栏率，加快淘汰老弱病残羊只，进一步减轻了草场压力。积极发展人工种草，组织群众利用近期多雨的有利时机，扩大人工育草面积。在此基础上普及舍饲养殖，推动群众从“放养”到“圈养”的养殖方式转变，使禁牧封育后养殖户收入不缩水。 近日，灵武市进行紧急安排部署，集中开展为期1个月的禁牧专项整治工作，并对负有主体责任的乡镇和部门进行问责，严肃追究相关责任人责任。 本报《灵武盐池发现多起冒雨偷牧行为》一文刊发后，灵武市立即决定对负有主体责任的乡镇主要领导、分管领导给予诫勉谈话和通报批评，取消马家滩镇年度评先评优资格，扣发马家滩村党支部书记当月绩效工资;对农牧、林业部门主要领导、分管领导及相关站所
创国家文明城市简报五篇 第一篇:《兴华街创国家文明城市简报》 自今年5月以来，我街党工委、办事处认真贯彻市区创建全国文明城市动员大会要求，将创建全国文明城市工作作为当前重中之重的工作，举全街之力，扎实推进创建全国文明城市工作，各项创建工作均取得一定进展。 一、统一思想认识，为创建工作打好思想基础 创建全国文明城市是市区两级政府贯彻科学发展观，提升广州城市形象，增强城市综合竞争力，实现好、维护好、发展好人民群众根本利益，努力构建和谐社会的一项重要举措。为此，街道党工委、办事处专门召开了领导班子专题会议，认真学习领会上级文件精神，率先在街道领导层形成努力创建全国文明城市的共识，同时迅速组织召开街辖130多个单位创建迎检工作大会，使全街上下充分认识到创建全国文明城市是一项覆盖面广、涉及范围大、关联度高的社会系统工程，是全体广州市民的一件大事，与我们每个人的工作和生活都息息相关，我们每个工作人员和每个社区居民的工作和行为都是文明城市创建的一部分，可以说我们既是创建文明城市的受益者，更是践行者。会议要求街属各部 门和街辖各单位同心同德，齐心协力，共驻共建，争取以最佳状态，最饱满的热情，全面冲刺2008年度的创建全国文明城市工作，为全面创建全国文明城市打下了坚实的思想理论基础。 二、健全工作机制，为创建工作提供组织保障
1、是成立创建工作领导机构。参照市、区做法，成立了以街党工委书记郑惠兰、街办事处主任石泽润为总指挥的街道创建全国文明城市指挥部，街党工委副书记王亚平同志为常务副总指挥，各线口分管领导为副总指挥，负责全街创建工作的指挥。指挥部下设七个创建组（政务环境组、法制环境组、市场环境组、人文环境组、生活环境组、生态环境组及创建工作组），由各线口分管领导任组长。同时指挥部还下设创建办，由街党工委副书记王亚平同志任主任，街办事处副主任杨海建同志任副主任，成员由党政办主任、综治办主任、城管科科长组成。负责全街创建工作的组织、协调、督查等各项工作。创建办又下设了材料综合组、宣传报导组、资料档案组和考评督导组。 2、是明确责任分工。制定了《兴华街创建文明城市组织机构、责任单位、工作任务分工网络图》，明确了各创建组的牵头科室和责任科室，要求由各牵头科室协调相关责任科室和单位，熟悉和掌握各项目的内容、标准，认真按照区、街创建办的要求，及时自查自评，认真落实整改，做好迎接省、市、区创建办对我街创建工作的模拟考评检查准备工作。同时，街道还专门召开创建工作专题研究工作会议和各创建小组会议，进一步将整个创建工作任务中119项内容细化、分解到具体的科室和单位，使各责任科室任务清晰，责任明确。 3、是建立了每周一次的创文工作例会制度。会议由创建办主任主持，各创建组组长及牵头科室负责人参加。主要是分析、通报、讲评一周
农村开精神文明建设会议简报简报一： 近日，大华山镇挂甲峪村召开精神文明建设大会，参加会议人员有区委常委、宣传部长王红艳，区委宣传部副部长、文明办主任王秋芬，大华山镇党委书记王立宝等相关人员及挂甲峪村民共计150余人。 大会对主持正义、孝老爱亲、拾金不昧等13项138名先进个人和家庭进行了表彰，他们在各自的岗位上，积极发挥作用，让文明之风吹进大华山镇的千家万户。区委常委、宣传部长王红艳对挂甲峪村开展精神文明建设工作取得的成绩给予了充分肯定和高度评价，并对今后的精神文明建设工作提出了更高的要求。 在过去的一年里，大华山镇精神文明建设工作开展的扎实有效，通过树典型，树品牌，取得了良好的社会效果，进一步推动了全镇精神文明建设再上新台阶。 简报二： 9月12号，全县农村精神文明建设工作会议召开。县领导何琳，张小兰出席会议。会议书面传达省市农村精神文明建设工作推进会议精神;县文明办、县委农工部、县文广新局、县民政局、县公安局、县民宗局等单位有关人员作专项工作部署. 会议要求，要加强环境整治，深入推进农村垃圾专项治理，努力打造良好的人居环境;要不断提升规划建设水平，着重结合"两违"集中整治行动，充分结合青山绿水、风土人情、文化景点，乡村联动，立
体结合，全域推进;要抓村民素质，积极宣传现代知识、文明理念、科学精神，引导广大群众养成健康生活方式;要严厉整治农村黄赌毒，广泛开展移风易俗、勤劳节俭、民主法制、反对邪教教育;要抓文明创建，将文明村镇建设与美丽乡村建设有机结合起来，努力提升村镇文明创建水平;要与"全域旅游+"发展路径紧密结合，通过特色小镇建设，形成一批村容整洁、特色鲜明、留住乡愁的美丽乡村;要突出价值引领，不断夯实农村道德建设新高地;要抓示范引领，通过"身边好人"、道德模范、好青年、好媳妇、好邻里等评选活动，让好人成为群众学习的榜样，让好人故事成为群众津津乐道的话题，让做好人成为最流行的时尚;要注重文化建设，提升农村文化发展成果共享水平。 简报三： 19日，由内蒙古自治区党委宣传部、自治区文明办主办，市委、市政府承办的全区第七次农村牧区精神文明建设现场经验交流会在呼和浩特市隆重召开。会议当天与会人员首先进行了观摩，20日将举行全体会议，传达全国农村精神文明建设经验交流会精神，并作典型发言交流。 内蒙古自治区及呼和浩特市领导乌兰、那顺孟和、李杰翔、费东斌、孙建华、王雪峰出席观摩会。 内蒙古自治区纪委，自治区党委组织部、宣传部，自治区直属机关工委、文明办、发改委、民政厅、财政厅、住建厅、农牧业厅、卫计委、新闻出版广电局、扶贫办、文化厅相关负责人及其他盟市宣传部门负责人等参加观摩。
为民服务工作简报 第13期 章丘市 中心 2005年7月2日 本期摘要： ◆让群众随时查阅红头文件 ◆树立以人为本理念 强化为民服务意识 ◆市妇联实行为民服务承诺制 ◆六月份全市为民服务工作情况通报 让群众随时查阅红头文件 ——市档案局借助为民服务网络，深化现行文件服务 收集和开放现行文件，是档案局立足本职，推动政务公开，落实群众对国家政策知情权的有效举措。今年为民服务工作开展以来，市档案局以三级为民服务网络为载体，积极采取措施，不断深化社会服务功能，丰富档案信息资源，加强档案信息编研与开放工作，以深化现行文件服务为突破口，倾力打造为民服务平台。 为了进一步提高现行文件服务质量，档案局一是不断丰富开放现行文件的内容。从中央到本市各级党委、政府和部门制发的正在执行和使用的，与全市经济建设、社会发展及人民群众生产生活有密切关为民服务 经济发展服务
系的政策性、法规性、公益性文件、资料，各级各类公告、公布、法规政策汇编，各部门工作程序、办事指南等都在收集、报送、开放范围内。二是缩短现行文件的报送和开放周期。改变过去一年一次集中收集整理开放的做法，变为随时出台，随时报送，各单位制发和接受的应公开的文件，在制发和接受后3日内报送档案馆现行文件阅览室。三是努力拓宽服务渠道。市档案局将现行文件原文通过扫描等方式进行了数字化处理，在档案信息网站和市政府政务信息网上专门设立了现行文件栏目，供群众通过网络进行查阅。四是充分借助三级为民服务网络，将现行文件服务向乡镇延伸。市档案局将现行文件目录印发给各乡镇为民服务大厅，供群众查找所需文件，并通过乡镇为民服务大厅的视频会议网络系统，供群众现场咨询有关政策法规的不解之处。 树立以人为本理念强化为民服务意识建设管理局窗口立足于服务经济，方便群众，以切实转变工作作风，扎实开展为民服务工作为抓手，积极推进建设项目审批事项的改革，深化服务，贴近群众，切实提高工作效率和服务水平。 规范审批程序，提高审批质量。一是规范审批标准。明确审批的具体标准，增强可操作性，避免了审批人员的自由裁量。二是规范审批程序。制定具体的审批程序，建立科学的审批流程，减少环节，明确职责，提高效率。三是规范审批时限。逐步实现由“管理型”向“服务
2016年文明城市创建工作简报 一： 日前，开发区召开全区文明城市创建工作推进会，贯彻落实市文明城市创建迎查会议精神，安排部署今年的文明城市创建迎查工作，确保今年测评再次取得优异成绩。 会议指出，开发区在去年各项创建迎评工作突出，得到市委、市政府的认可和肯定，也使今年文明城市创建迎评工作压力倍增，今年是三年一届全国文明城市测评承上启下的关键之年，同时也是补齐短板、提升整体创建水平的攻坚之年，为继续实现文明城市创建工作走在全市前列任务目标，我区各项创建工作任务要进一步细化责任分工，强化工作措施，确保实效。 会议强调，要查摆问题，正视差距，各级各部门对创建工作要高度重视，充分认识迎评工作的重要性、紧迫性，认清创建工作面临的形势，坚决克服消极厌烦心理、盲目乐观思想和畏难情绪，进一步增强危机感、责任感和使命感，以饱满的热情、必胜的信心、务实的作风，迅速行动、精准发力、齐抓共管。要立即行动，全面铺开，各级各部门要切实统一思想，真正把文明城市创建工作作为统揽全局的抓手，把创建文明城市工作与深化改革、推动发展、优化环境、保障民生等各项工作结合起来，同部署、同检查、同推进。要强化责任、严肃问责，区各督导组和网格帮扶领导要加大督导力度，对发现的问题督促相关责任单位立即整改，对工作不力、问题长期得不到有效解决的单位和个人，情节严重的，严格落实约谈、警告、责任追究等，对在上级检查过程中出现纰漏、造成较坏影响的单位，要严肃问责、追责。 简报二： 近期，为大力弘扬社会主义核心价值观，进一步美化城市流动窗口，展现公交亮丽风采，充分发挥城市公交在我市文明城市创建中的基础作用，营造“文明行车、文明乘车”浓厚氛围，三公司持续深入开展“公交文明引领城市文明”系列活动。 一是开展“心系乘客，跑来等候”服务。车多等几秒钟，乘客少等几分钟。车长要在关门起步前观察车前及车尾部是否有跑来赶车的乘客，确认无追车乘客后方可关门起步。若已关门起步但尚未驶出站台时,有乘客拍打车辆却不停车载客也将被视为不等候。 二是开展“心离乘客有多近，车离站台就有多近”主题教育活动。多等几秒，停靠站台……这一项项看似细小的规定，都实实在在地方便了乘客。充分展示小善微善、点滴文明，塑造公交文化，助推城市文明发展。 三是开展“公交让座日”倡导活动。组织志愿者在公交站、枢纽站、候车室等场所进行“公交让座日”宣传，借助司乘人员提示引导、文明交通志愿劝导、新闻媒体宣传，提高“公交让座日”在广大市民心中的知晓率和参与率;引
创建文明单位活动 简报 (第1期） 各办公室： 经领导班子研究决定并报教体局办公室备案，任命阿全力同志为精神文明建设暨创建工作专职工作人员，胡培军同志为精神文明建设暨创建工作兼职工作人员。 花洲实验小学 2014年8月 抄报：花洲实验小学校政务组
创建文明单位活动 简报 (第2期） “文明之花常开，校园之树常绿” 三月，春风送暖，文明之花在我校盛开，在3.5学雷锋活动之后，我校又在3月12日，结合植树节开展了“文明之花常开，校园之树常绿”创建文明、美丽校园的活动。 活动之一是植树节主题播音，小播音员们甜美的嗓音给全体师生带来了关于植树节的知识。 活动之二是开展中队活动，在中队会上，队员们交流了近期植树护绿的心得，不少中队小队在校园里认领了小树，下课时间为校园的花草浇水。 活动之三是学校进行了以“学雷锋精神、讲文明礼仪”为主题的黑板报评比，一张张板报画面有没、内容充实，美化了校园，丰富了同学们的精神生活。 活动之四是在全体同学中进行文明礼仪教育，并展开评比。 “创建文明校园”系列活动的开展使我校学生的行为更加文明，使我校环境更加优美。。 花洲实验小学
2015年3月 创建文明单位活动 简报 (第4期） 学习身边好人争做道德模范 5月25日下午，花洲实验小学在会议室组织全体教职工集中收看了“河南省道德模范与身边好人评选活动”录像。 活动由阿全力主任主持，他向大家简要介绍了学校精神文明建设及文明单位创建工作，并对学校开展的“道德讲堂”活动提出了具体要求。他指出，要以“道德讲堂”为载体，通过“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事育身边人”广泛传播中华传统美德、凡人善举，不断催生以编外雷锋团为典型的好人群体，使广大师生学有榜样，做有规范，提升道德修养和文明素质。彭斌老师代表全体教职工交流了观后感受，她表示要学习身边好人事迹，争做道德模范，把高尚的职业道德和精湛的教学技艺融入到教书育人的工作中。
群众路线“回头看”活动工作简报 群众路线“回头看”活动工作简报 按照市委进一步巩固和扩大教育实践活动成果，查找薄弱环节和不足，6月10日，局党组书记、局长xx主持召开了局党组会议，要求时间服从质量安排，扎实搞好回头看，积极有效推动教育实践活动。 （1）看前期工作是否客观深入，工作责任要再强化。进一步明确各科室、各单位领导责任和工作责任，要针对本科室、本单位教育实践活动开展的实际情况，制定出工作计划，重点安排好回头看工作内容、方式方法、时间节点，并评估工作效果，认真做好总结。 （2）看学习成果是否得到巩固，学习教育要再提高。对照活动办学习教育的有关要求，规定学习篇目没有完成的，从下周起，要立即采取措施补学补课。根据我局学习教育开展情况，决定从下周起，每周再增加两个半天开展全体集体学习，确保规定篇目学深学透；个人必须完成规定篇目的通读通学，征求意见和自查报告、学习小结以及学习笔记、学习心得5月16号前必须完成。 （3）是看听取意见是否全面，征求意见要再深入。在已开展的各种征求意见工作的基础上，重新归纳和梳理各种意见建议，并重点做好班子成员之间、班子成员和科室负责人、科室与科室之间和科室成员之间面对面交流座谈，确保征求意见到边到底，不留死角。谈心谈话要见人见事见思想上见地点见方式见方法见内容见效果，做到身入群众，更要心入群众。
（4）看整改责任是否明确，台账资料要再完善。在已有的单位和班子成员四风整改台账的基础上，结合回头看工作再征求、再完善，整理建立起内容详实、分类科学、措施有力、责任明确的民声台账，严格按上级要求实行动态管理，实时整改销号。 （ 5）看边查边改是否扎实推进，立行立改要再明确。对查找出的问题立即召开专题会议讨论细化，商量解决办法，并及时召开通报会进行反馈。属于个性问题的，个人认领，立即整改；属于共性问题的，研究出解决办法，组织开展专项治理，明确整改的路线图、时间表、责任人，确保整改效果。 （6）看问题是否查准到位，问题查摆要再具体。将已形成的四风问题报告在再征求意见的基础上充实完善，重新印发各科室、各单位，要求立即组织全体干部职工认真讨论，对四风问题再查摆。对新查摆出的问题要认真归纳分类，连同原有查摆出的问题逐一细化分解，具体到人到事到时间。党组根据局干部职工提出的意见建议所研究的整改的具体措施5月13日之前要及时通报全体干部职工。 附送： 群众路线、个人、剖析材料 群众路线、个人、剖析材料 群众路线教育实践活动个人剖析材料 自开展党的群众路线教育实践活动以来，按照上级有关要求，在认真学习、听取意见的基础上，通过查摆问题、开展谈心等一系列活
工作简报的格式范文 怎样写简报 一、什么是工作简报 简报，内容比较简略的报道。是机关内部向上级机关反映情况或者向下级、平行单位沟通情况时经常使用的一种应用文样式。 随着现代化建设的不断深入开展，简报的发送范围日渐扩大。许多领导机关，除了把简报作为向上级汇报工作的一种文字形式外还把它发送到下属机构或平行机关，用以指导工作，交流经验，互通情报。我们的党和国家干部尤其是作秘书工作的同志都应该会写这种文章。 二、怎样写好工作简报 首先，要明确工作简报的特点。 工作简报的特点是及时而又真实地反映情况。如政府各部门、厂矿、企业、学校等召开的重大会议，情况发展变化很迅速，常常要每天简报一次，有时一日报几次，以便领导机关特别是分工主管此项工作的负责人，及时地全面地了解真实情况，指导工作。为此，执笔写简报的同志，务必机徽地掌握全面情况，并尽快写成文字；必要时还需要集体讨论后才可交主管领导人签发印刷。 其次，要清楚简报的内容。工作简报的内容，一般有二种情况： 1．综合报告一段时间内各方面的概括而又具体的情况。如
一次重要会议召开前的各方面的准备工作简报，某项重要活动，各地、各单位开展情况的简报。 2．反映某项任务或某方面工作或科研进展的情况。例如，对上级机关交给某一下级机关一项任务，限一年出显著成果。这样每隔一个阶段要写一次简报。或手抄或印刷，均可。 范文： 创建文明城市活动 简报 第三十九期（总第137期） XXXX市创建文明城市活动领导小组办公室编 XXX年XX月XX日 省“双创”工作专家组在临我市检查指导 为促进我市“双创’，工作更加深入开展，省文明委组织了由省建设厅原纪检组长***同志，省文物局原局长***同志，《**报》原主编***同志，省文明办创建处副处长***同志，省旅游局文明办主任**同志，省环保局高级工程师***等同志组成的“双创”工作专家组，于7月5日下午来到我市，对我市的“双创’，工作和“三件实事”落实情况进行检查指导。 当日下午，我市在**饭店新闻发布厅召开“双创”工作情况汇报会，向专家组汇报我市的“双创”工作和“三件实事”的落实情况。会议由市委副书记***同志主持，市委常委、宣传部长***同志向省“双创”工作专家组作了专题汇报，市委副书记、市长**从四个方面概括了我市开展“双创”活动以来发生的喜人变化： 一是各级党委、政府对“双创’，工作重要性的认识越来越高，措施越来越得力，变化越来越大，越来越受到人民群众的欢
昌江县中西医结合医院门诊部《2015年》第一期 优质护理服务 2015年全国卫生系统开展“三好一满意”活动 2015年全国卫生系统开展“三好一满意”活动，通过开展以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标的“优质护理服务”活动，全面提升我院的社会形象，提高我院的护理服务能力和水平，创优无止境，服务无穷期，护士被尊称为“白衣天使”，那么作为白衣天使的我们，在工作中就应该用我们的爱心去温暖每一位患者，本着“用心服务，用爱导航”的理念，来持续改善我们的护理质量，来提高我们的整体服务的水平，以满足患者日益增长的服务的需要，来提高病人对我们的满意度。 现在全国范围内的医院都在提优质护理服务，什么是优质护理服务？优质护理服务的实质是什么？怎么做才能做到优质护理服务？优质护理服务的概念、优质护理服务的实质、优质护理服务的具体方法、优质护理服务的概念。优质护理服务是一种能让病人满意的服务，在符合行业标准或部门规定的前提下，所提供的一种能够满足病人的合理需求的一种服务。一切服务的最终目的都是让病人满意为最终目的。 “优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，
简化工作流程，为病人提 供“优质、高效、低耗、 满意、放心”的医疗服务。 我们门诊开展优质护理服 务后实施的具体方法其实 质 1、仪表衣帽整洁，举止端庄，文雅大方，面带微笑，能给人留下一种自然、清新、温和、善良、仁爱的“白衣天使”真实的形象，态度语言表达要柔和，要用正规、和蔼的服务语言来与患者进行交流，不能把情绪带到工作中，即使是面对患者的抱怨，我们也要用平和的语气去处理患者的问题。 2、主动性有时病人的不满意并不是护士的技术和能力的问题，而是护士的责任心和主动性的问题。所以，我们在护理的工作中一定要表现出主动性和积极性，表现出你的态度和感觉的开放性，让患者感觉到你是真心想帮助他的，同样为病人做一件事，被动去做和主动去做，在病人看来感觉是不一样的。 护士常说的一句话就是你：“还有什么需要我帮忙的吗”优质护理工程让患者满意的同时，也要让护士满意。 3、细节细节决定着我们的工作方向，决定着我们工作的质量，决定着病人对我们的满意程度，一个淡淡的微笑，而不是绷紧的面容，一个温馨的问候，而不是生硬的话语。
开封市梁苑小学 精神文明创建工作简报 第期 梁苑小学精神文明创建工作办公室 2014年1月 2日 梁苑小学2014年度精神文明创建工作安排 2014年是我校文明单位创建工作关键的一年。根据开封市文明委《2014年全市精神文明建设工作要点》工作部署，经校党支部和校文明办研究决定对我校2014年精神文明创建工作安排如下： 一、开展学雷锋志愿服务活动。加强我校志愿服务组织建设，充分发挥党（团）员、和学生志愿服务队伍的作用，壮大志愿者队伍，围绕全市和我校重大活动，组织开展志愿服务活动。 二、开展法制建设。引导师生结合实际学法用法，依法办学，依法办事。 三、建设学习型单位，开展师生读书学习交流活动。引导师生多读书，读好书，创建书香校园。 四、大力推进诚信建设，加强诚信教育，大力宣传崇德向善、诚实守信的先进典型， 五、围绕开封市“三城联创”重点工作，结合我校实际努力创建文化校园、文明校园、实力校园、美丽校园、和谐校园。 六、深化“讲文明、树新风”实践活动。
1、大力实施文明旅游、文明交通、文明餐桌、文明上网行动，引导人们养成“做文明人、办文明事”的良好行为习惯。 2、继续实施文明交通行动，开展文明交通志愿服务和公共文明引导志愿服务，进一步优化公共秩序。 3、深入开展文明餐桌行动，把“文明餐桌”与餐饮行业的服务、管理和考评结合起来，增强公民勤俭节约、爱惜粮食的意识。 4、继续开展“创文明校园、做文明人”活动，进行文明办公室、文明教职工、文明班级、文明学生等创评活动。细化考核细则，加强日常动态管理。 七、丰富拓展道德实践活动。发挥学校主渠道作用，开展中华优秀传统文化、革命传统教育，深化“做一个有道德的人”、“日行一善”等道德实践活动，并进行评选表彰。开办“道德讲堂”。 八、大力净化社会文化环境，继续抓好文明上网宣传教育活动，为师生生营造良好的校园文化氛围。 九、推进我校对口帮扶工作的开展。开展支教下乡，送课下乡，组织联合教研，带动对口帮扶农村学校的教育教学及校园文化建设。 十、利用传统节日开展文化体育活动，开展日常阳光课间和校本活动。 开封市梁苑小学
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 开发区深化放管服务改革工作简报 开发区深化放管服务改革工作简报一 今年以来，区政府政务服务中心坚持管理、服务、创新“三管齐下”，统 筹推进职能转变，努力激发供给端潜力，为更好地推动大众创业、万众创新， 激发市场活力和社会创造力提供助力和保障。 政务“天猫网”打造“全网通” 区政务服务中心建立和完善省—市—区—乡(社区服务中心)—村(居委会) 五级联动的贵州省网上办事大厅南明站，按照“应上尽上”原则，将全区包括 司法、公安、教育、社保、就业等27家部门256项政务服务事项，乡(社区服 务中心)涉及民政、老龄、人社、卫计等36项代办事项，村(居委会)有关居住、计生、政审等12项即办证明全部一网进驻。对所有进驻服务大厅的部门，区政 务中心制发了书面授权书，依法授予窗口首席代表和工作人员审批决定权、 审核上报权、组织协调权、行政审批专用章使用权等权力，实现群众办事“一 表申请、一口受理、并联审查、一章审批”的同时，促进办事群众由“往上跑”变为“网上跑”。 同时，对进驻事项实行分类管理和动态管理，严格按照有关要求和规范， 做好进驻事项办事指南信息的更新、调整、维护和公示工作，确保线上线下保 持一致。实现群众在家上网便可清楚如何办事、找谁办事、在哪办事、怎么办 事等一系列具体流程。在此基础上，我区站点还逐步完善并公开办事指南、办 理流程、申请材料、事项评价等，最终实现“群众不出门、指尖即办事”的服 务效果。 全省三“率先”服务增效能 我区政务服务工作在贵州省网上办事大厅南明站点的推广及使用上，实现 了三个全省“率先”。全省率先将事项在20个乡(社区服务中心)、157个村 (居委会)全覆盖，将政务服务红利延伸和下沉到最需要的群众手中。同时，全 省率先梳理政务服务办事指南申请材料清单，在全区各级各部门开展了3次征 求意见、经过10余次的认真梳理归纳，制作推出《乡(社区服务中心)、村(居委会)办事指南申请材料》清单，列明服务事项名称、所需材料规范化要求……并制作2.5万套清单广泛宣传。
转变服务心态创新服务内涵 ---淄博东泰商厦第二届优质服务月表彰会隆重举行二〇一二年，是东泰加入茂业大家庭后各项服务大接轨各项营运工作升级突破的一年。为积极贯彻总部及华东区营运管理中心指导思想，进一步夯实营运管理工作，更好的体现茂业百货“真诚服务每一天”的服务理念，东泰商厦推出诸多举措，旨在转变服务心态，创新服务内涵，提升服务质量，提高消费者满意度为目的，进一步加强员工队伍建设，创建一支团结、高效、训练有素、文明礼貌的优质服务团队，全面塑造茂业东泰服务新形象，营造企业核心竞争力。 本次活动历时一个月以“规范服务，展示茂业百货风采”为主题，首次采用网络投票方式，宣导顾客参与到投票活动中。通过活动开展，公司服务工作有了很大的提升，服务升级渗透到经营和管理中，掀起了比、学、敢、帮、超的热潮，服务工作的推进初见成效。“优质服务明星”评选工作推动了公司整体服务升级和服务理念的接轨。 7月20日，伴着《相约茂业》旋律，在场员工齐唱茂业之歌拉开了表彰会的序幕。首先人力资源部总监邵泽铧宣读了对本届优质服务明星的表彰决定，对百货管理部广场店百货员工张娜、王丽英、刘洁、王晓伟、张卉怡、巩春霞、郭玉芝、刘阿莉8名优质服务明星；泰客荣店百货员工王凯、杨峰2名优质服务明星；综超管理部刘美秀、路雪莹、樊秋艳、王丽敏、范霞、刘世英、王欣、张倩倩、路纪玲、张丽10名“优质服务之星”，共计二十位“优质服务之星”予以通报表彰，颁发服务明星徽章一枚，各奖励现金400元，同时人资部备案作为年度综合考评的依据。 同时，百货、综超分别优质服务明星代表张娜、范霞表态发言，为员工树立典范，最后东泰商厦总经理丁有江做重要总结讲话，对广大消费者的积极参与表示感谢，对获得优质服务明星的员工表示祝贺，东泰将继续以一流的商品、实惠的价格、优质的服务回馈消费者，并强调指出茂业东泰正处于一个高速发展的时期，需要每个环节、各个部门都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的茂业东泰！ 公司号召全员以先进为榜样，学习提升，开拓进取，持续做好服务“帮带工程”，真正升级服务内涵，延伸服务外延，全面提升综合素质，营造竞争合力，使服务再上一个新台阶！
工作简报的格式是什么 简报是传递某方面信息的简短的内部小报。是具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、灵活、快捷的书面形式。简报就是简要的调查报告，简要的情况报告，简要的工作报告，简要的消息报道等。它具有简、精、快、新、实、活和连续性等特点。那么你知道工作简报的格式是什么吗?下面让小编告诉你工作简报的格式是什么吧! 简报格式 简报是党政机关、人民团体、企事业单位内部用于汇报工作，反映问题、沟通情况、指导工作，交流经验、传递信息的一种简短的有一定新闻性质的文书材料。 简报格式一般由报头、正文、报尾三部分组成。 (1)报头 报头一般占首页三分之一的上方版面，用间隔红线与正文部分隔开，报头内容有: 报名: 简报、简讯，一般用大字套红，醒目大方。 期数:排在报名的正下方，有的连续出，还要注明总期数，总期数用括号括入。编号:排在报头右侧的上方位置。 编发单位:排在横隔线的左上方位置。
印发日期:在横隔线的右上方位置。 密级:如: 机密、绝密、内部刊物等排在报左侧上方位置。 (2)正文 就是选部门抽调人员，全部依靠本单位的干部组织检查，这样既减少了对乡镇和部门工作的牵扯，又全面检查和掌握了全县计生工作情况，受到基层和群众欢迎。 希望全县各级部门认真借鉴此一经验，进一步加强党风廉政建设，改进工作作风，提高工作效率，以实际行动推动全县两个文明建设的发展。 县计生委改进检查方法转变工作作风成效明显 今年3月下旬至4月下旬，我县集中领导、集中力量、集中时间开展了《四川省计划生育条例》和《中国计划生育发展纲要》宣传活动。 县计生委于5月2日至28日，对各乡镇的活动情况进行了全面检查验收。 他们切实转变作风，积极改进方法，由本单位干部组成一个检查组统一思想、统一标准开展检查活动，取得了较好效果。 其基本做法是: 一、统一思想，提高认识。 计划生育工作政策性强、涉及面广，每年都要进行几次阶段性工作检查。
银行文明优质服务简报 (范文内容仅供学习阅读与借签，切勿照-搬-照-抄!) 优质服务是银行竞争的法宝。金融业的竞争，说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳，谁的服务好，谁就能更加适应客户的需要，谁就能占领更多的市场。 为真正创建服务品牌，县信用联社从基础管理和服务提升抓起，从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手，通过培训和参观，统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习; 通过每天的晨会，学习文明服务用语和服务规范，强化员工文明服务习惯，激发员工工作激情; 通过开展内外部环境整治、现场分流，从环境卫生到绿植摆设，从宣传册页放置到物品摆放，进一步明确各个环节的规范化操作流程。"6+7服务规范"、"仪容仪表五大要素"、"营业环境日常巡检表"、"六大服务礼仪规范"，规范的服务标准在该联社全面推行，优质服务在细微环节处处体现。 让客户满意的服务才是最好的服务。这就对我们全系统的员工提出了更高的要求，我们的服务水平要不断提高才能满足客户日益变化的要求。联社向各网点大堂经理每月的例会指出：要不断学习新知识，熟悉新业务，掌握新技能，努力提升服务水平，推动全系统的服务水平再上新台阶。各社要把保证服务质量作为头等大事来抓，真正做到接待顾客"有礼、有节、有度"，处理业务"规范、快速、准确"，服务
环境"清新、整洁、舒适"，让顾客感到"和谐、友爱、温馨"。 今后，联社将建立服务水平与收入相挂钩的考核制度，同时把文明优质服务在提高一个层次，加大考核力度，努力促进全员服务水平的不断提升。 银行文明优质服务简报 各行、部： 2017年2月中旬，市行工会组织内训师对全市网点2月8日服务情况进行了突击检查，排查存在的问题。经支行研究决定，现将检查结果及责任追究情况通报如下： 一、存在问题及责任追究情况： (一)宿豫营业部(得分94.5，低于96，行长、会计主管承担连带责任) 1.责任人：索时雨 8：34，客户离开时，只摆手说"拜拜"，未说"请您带好随身物品"，扣1分。扣发网点200元考核工资，因网点总分低于96分，行长苏建武承担60%连带责任，扣发120元考核工资;运营主管倪帅承担50%连带责任，扣发100元考核工资。 2.责任人：索时雨 9：04-9：18，客户办理还贷业务，业务办理全程无营销环节，扣2分。扣发网点400元考核工资。因网点总分低于96分，行长苏建武承担60%连带责任，扣发240元考核工资;运营主管倪帅承担50%连带责任，扣发200元考核工资。
进一步开展精神文明创建活动工作方案 为贯彻落实青岛市交通委员会、青岛市总工会《青岛市出租汽车行业进一步开展精神文明创建活动的意见》（青交政发[2009]13号）精神，结合青岛市新一轮创建全国文明城市客运出租行业所承担的任务，决定在全市客运出租行业进一步开展精神文明创建活动。具体意见如下： 一、指导思想 坚持以科学发展观为统领，以文明创建为总抓手，深入开展“创文明城市，建和谐出租”主题实践活动，按照“加强窗口建设、强化行业监管、发挥主体作用、注重品牌培育”的文明创建新格局，全面提高客运出租行业管理与服务的能力和水平，推动客运出租行业文明度、满意度、美誉度实现新提升，促进客运出租行业文明创建工作实现新跨越。 二、目标任务 全市客运出租行业进一步开展精神文明创建活动的总体目标：行业管理科学规范，企业主体作用发挥明显，窗口服务优质
高效，文化培育深入持久，为全面提升道路运输行业“三个服务”能力和水平，率先打造国内领先综合枢纽城市作出贡献。 2009年是青岛新一轮创建全国文明城市的开局之年，今明两年是开展创建活动的重要时期，要努力做到客运出租行业科学管理水平、守法经营意识、公平竞争能力明显提高，经营环境明显改善，市场秩序明显好转，工作作风明显改进，行业服务质量和信誉度显著提升，建立行业管理部门、企业与驾驶员的和谐关系，打造培养以“诚信客运出租企业”、“红飘带”车队和“星级出租汽车驾驶员”为代表的一批知名服务品牌和一批有影响的先进典型，使全市的客运出租行业精神文明创建活动走在全省乃至全国的前列。 三、活动范围 本市的市南区、市北区、四方区、李沧区、崂山区和城阳区。 四、活动内容 （一）开展科学管理实践活动 坚持以人为本，实施科学管理，构建客运出租行业管理部门、企业和驾驶员之间的和谐关系。 1、创新管理手段，不断提高行业管理部门的服务能力。通过
“三好一满意”为民服务创先争优活动工作汇报 按照市直工委和市卫生局党组要求，医院党委认真组织落实“为民服务创先争优”主题活动，并与正在开展的“三好一满意”活动紧密结合，作为全面提升创先争优活动取得实效的重要抓手，作为促进医院和谐发展服务群众的有效载体，不断丰富活动内容，创新活动载体，确保活动不断取得实效。现将活动开展情况汇报如下。 一、加强组织领导，及时制定活动《方案》 院党委将创先争优活动当作一项重大的政治任务来抓。为统一思想，提高认识，深刻理解开展“为民服务创先争优”主题活动的重要意义，进一步明确总体要求和主要目标，自觉做到医疗服务上走在前头、提高服务效能上走在前头、实现群众满意上走在前头、为民服务创先争优上走在前头，实现在提高医疗服务质量、提升人才队伍整体素质和医德医风建设上取得三个"突破性进展"，最终达到群众满意。及时召开党委会进行专题研究，广泛征求意见建议，结合实际制定了《进一步实施“三好一满意”为民服务创先争优活动的实施方案》。同时先后召开了中层以上干部和支委以上干部会议，认真传达学习部署主题活动的各项工作。 二、以“三亮”为切入点，进一步推进“三好一满意”为民服务创先争优活动。 在全院范围内进一步推进“三好一满意”为民服务创先争优活动，从“三亮”入手。一是亮标准：确定了服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升"四个明显变化"为这次主题活动的目标，真正达到群众满意。二是亮身份：在各窗口科室设立专栏，公布各类工作人员岗位、职务职称等信息，党员挂牌上岗，设立党员标识、
利用医院网站党务公开形式，引导全院党员多渠道亮身份、多方位树形象，增强党员意识，强化自我约束，在职工中树立党员先进模范形象。三是亮承诺：院党委通过向行风评议员和各支部发放征求意见函，各支部在所属科室召开工休座谈会等形式，广泛征求意见，深入了解群众需求，并结合2011年“三好一满意”活动的目标任务及各自的岗位特点，重新核定承诺事项。院党委重新修订了《医疗服务承诺》；大内科总支承诺入院三日诊断不清，组织全科医师会诊，一周诊断不明，全院相关专家讨论；急诊科承诺实现急救绿色通道，实行“先救治后缴费”；机关总支承诺首问责任制，以优质服务在医院做表率；大外科总支承诺严格执行术前与病人谈话交流，择期手术病人入院后72小时内安排手术；医技总支承诺不断优化检查流程，尽可能缩短病人等候时间等等，并张榜公示接受群众监督。在做好“三亮”的同时，通过悬挂横幅，制作专版，编印创先争优和“三好一满意”活动专题简报、医院院报、医院网站等载体突出报道的形式，积极营造活动氛围。 三、立足岗位做贡献，扎实开展“三好一满意”为民服务创先争优。 改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，服务意识得到增强，努力做到“服务好”。新建的临时过渡门诊，设置了通透式挂号交费一体化窗口，高峰时期可以同时开放十个窗口，减少排队等候时间。在侯诊大厅悬挂简明易懂的标识、设置座位、供应茶水、安装通风电扇，方便患者就诊。招募了235名志愿者充实到门诊导诊服务中。开展专家预约、大型检查预约、预约门诊服务，公布预约电话，方便病人就医。开展节假日专家门诊，满足群众对优质诊疗资源的需求。双休日和节假日上午门诊开诊，方便群众就医。建立优质护理示范病房，改革护理模式，改变传统排班方式，实行由临床护士全程管理病人责任制工作模式。每名患者入院
创建全国文明城市工作简报 创建全国文明城市工作简报一双城区启动创建全国文明城市工作暨环境综合整治“百日会战”工作以来，各个部门积极行动，经过一段时间的努力，均取得了初步成效。尤其是城管部门依托行政优势，率先在双城区域通过一系列组合拳改变了城区面貌。 双城环卫保洁部门平均每日出动环卫保洁人员510余人，垃圾清运部门每日出动干扫车、湿扫车、洒水车、封闭压缩车等机械设备及车辆90余台次，对双城区域内主次街道、背街背巷、出入城口、城乡接合部、护城河沿岸及学校、广场等主要区域或地段进行彻底重点清理。 积极应对城市“牛皮癣”，执法队员根据小广告部位及形式的不同，及时出动小广告清洗车对乱喷、乱写的小广告跟进清底，做到清洁一处、靓丽一处、管控一处。双城区还对露天烧烤开展专项整治工作。目前，露天烧烤回潮反弹势头得到有效遏制;双城区自4月初开始，开展电动三轮车市场专项清理整治行动，治理占道经营，还百姓出行空间。 双城区加大综合执法力度。从4月至今，累计清理乱扯乱挂条幅440余条、清理乱堆乱放物品56处、清理占道修洗车辆51处、清理落地牌匾106块…… 在园林绿化方面，截至4月末，园林绿化部门已在温室大棚内分9批次、育成花苗41万多株;喷洒叶面肥20余万
创建全国文明城市工作简报二双城区启动创建全国文明城市工作暨环境综合整治“百日会战”工作以来，各个部门积极行动，经过一段时间的努力，均取得了初步成效。尤其是城管部门依托行政优势，率先在双城区域通过一系列组合拳改变了城区面貌。 双城环卫保洁部门平均每日出动环卫保洁人员510余人，垃圾清运部门每日出动干扫车、湿扫车、洒水车、封闭压缩车等机械设备及车辆90余台次，对双城区域内主次街道、背街背巷、出入城口、城乡接合部、护城河沿岸及学校、广场等主要区域或地段进行彻底重点清理。 积极应对城市“牛皮癣”，执法队员根据小广告部位及形式的不同，及时出动小广告清洗车对乱喷、乱写的小广告跟进清底，做到清洁一处、靓丽一处、管控一处。双城区还对露天烧烤开展专项整治工作。目前，露天烧烤回潮反弹势头得到有效遏制;双城区自4月初开始，开展电动三轮车市场专项清理整治行动，治理占道经营，还百姓出行空间。 双城区加大综合执法力度。从4月至今，累计清理乱扯乱挂条幅440余条、清理乱堆乱放物品56处、清理占道修洗车辆51处、清理落地牌匾106块…… 在园林绿化方面，截至4月末，园林绿化部门已在温室大棚内分9批次、育成花苗41万多株;喷洒叶面肥20余万