“招培就”一体化开拓毕业生就业坦途
2009年5月26日,由河南省教育厅、河南省人力资源和社会保障厅主办的“全省高校毕业生就业工作经验交流会”在平顶山市召开。平顶山工业职业技术学院(以下简称“平职学院”)院长仵自连在会上介绍了该院毕业生就业工作的经验,引起了全省高校的广泛关注。
办学理念与时俱进办学定位瞄准企业
平职学院是经河南省人民政府批准、教育部备案,中国平煤神马能源化工集团有限责任公司主办的一所普通高职院校。建院伊始,学院就提出了“高定位起步、高水平办学,办
特色、创名校”的发展目标,确定了“以人为本,质量立校,让
每个学生走向成功”的办学理念,“以服务为宗旨、以贡献求支持、以就业为导向、以产学研合作为途径,培养面向企业一线需要的德才兼备的高技能专门人才”的办学指导思想,“立足煤炭企业,兼顾相关行业,为地方经济和社会发展服务”的
办学定位,并确定了“校企一体”办学模式等十大办学理念。学院还明确强调“六个第一”:学院发展是第一要务,教职工
和学生是第一牵挂,教学质量是第一责任,学生成才是第一目
标,用人单位满意是第一标准,建成全国文明单位和国家示范性高职院校是学校工作的第一追求。
平职学院成立了校企联合会、董事会,并加入了部分行业协会,实行“校企联姻”和“订单”培养。学院实行“双挂牌”制度,学院在企业挂“实习就业基地”,企业在学院挂“员工培养基地”。学院与56家企业签订了联合办学协议,通过行业协会提供就业岗位,形成行业内部人才供应链,不断拓宽“订单”培养和“定向”培养的渠道,为企业提供适用人才。学院根据市场需求调整招生专业、招生人数,根据企业需求增加煤炭深加工等新兴专业,提高了人才培养的针对性,形成了学校人才培养与企业人才需求良性互动的局面。
学院坚持招生、培养、就业“一体化”的培养模式,千方百计做好毕业生就业工作。根据企业需求,学院坚持做到“招生跟着市场走、培养围着企业转、就业随着形势变”。多年来,学院毕业生就业率始终保持在98%以上。2005年以来,学院连续多年被评为“河南省大中专毕业生就业工作先进集体”。2006年12月,学院成为首批国家示范性高职院校建设单位。2008年3月,学院获得全国高职院校就业“星级示范校”荣誉称号。
办学30多年来,平职学院向社会输送了3万多名人才,为企业培训在职人员5万多名,开展职业技能鉴定2万多人。2004年,学院首批通过河南省高职高专院校人才培养工作水
平评估。2005年,学院被中央文明委授予“全国精神文明建设先进单位”。2009年1月,学院荣获“全国文明单位”称号。2009年4月,教育部原副部长、中国教育发展基金会理事长张保庆到学院考察后,对学院给予高度评价:“平职学院办学体制好、办学模式好、办学效果好,我们的高职教育就得像平职学院这样办。”
办学质量争创一流办学水平“国家示范”
平职学院将办学质量视为学院发展的生命线,以企业和
社会需求设专业,以岗位群要求设置课程,将企业用人标准作为学院培养人才的标准,将企业技术标准、安全标准等融入专业课程教学体系,使人才培养与企业需求“零距离”对接。学院构建了有序的教学质量保障体系,制定了《平职学院“四评、两查、一考核”工作方案》和各主要教学环节质量考核与评价标准,对各教学环节进行科学、客观、系统的质量评价与考核。学院先进的管理经验曾多次在全国煤炭系统教育工作会议上交流,2004年学院被评为“河南省教育管理年活动先进单位”,2005年荣获中国煤炭教育学会“全国煤炭职业教育教务管理先进单位”荣誉称号。
平职学院瞄准企业需求,提高专业建设水平。各专业均成立了由学院教师、企业老总和一线工程技术人员组成的专业
建设指导委员会,对专业建设的重要问题进行专题研究。学院制定了《平职学院专业建设工作方案》《平职学院重点专业遴选办法》,确定采矿工程、安全工程等11个专业为学院重点建设专业,学院每年为每个重点建设专业提供专项建设资
金30万元,重点专业软硬件建设得到很大提升。学院注重重点专业师资队伍建设,每个专业都设有1名学科专业带头人、3名学科课程带头人,为培养高质量、高技能应用型人才提供了保障。
平职学院紧跟一线岗位群需要,课程建设效果明显。学院在重点专业课程建设上不断创新,构建了特色鲜明的理论和
实践相结合的课程体系,把能力培养放在首位,构建理论和实践交互渗透、融会贯通的理论教学和实践教学体系,教学质量明显提高。学院重视高职教材开发与建设,主编、参编教材43套,其中有8套专业课教材被列入国家“十一五”规划教材。《煤矿开采技术》《煤矿供电》两门课程被评为省级精品课程。学院建立了能够对41个工种进行技能培训与鉴定的国家级职业技能鉴定所,申办有数控工艺员培训及考试点、AutoCAD软件工程师培训及认证点、剑桥商务英语考试点等培训考核点,结合实训教学,对学生进行有针对性的职业技能训练,技能鉴定考核点或培训点覆盖了学院75%以上的专业。学院提倡“四证离校”,学生踊跃参加各类职业技能鉴定和职业资格考证,获得“双证”的学生占全部毕业生的96.4%。
平职学院注重实验实训室建设,近年来投入实验实训室
建设经费3676万余元,中国平煤神马能源化工集团有限责任公司每新进一批设备,都会提供给学院一台(套),用来建设生
产性、实用性校内教学车间。学院在煤炭专业建成了模拟煤矿巷道、综采工作面和矿井瓦斯防治仿真实训室,学生不用下井就能够得到采、装、运、支、护等采煤工序及瓦斯抽放方面的训练;学院在社会专业采取软件仿真、引进项目、参与活动等方式进行实践教学。在教学过程中,学院突出实践性教学环节,强调“三年实践教学不断线”,使理论教学与实践教学的学时比例达到1∶1,实现了“生产厂矿与学校结合,理论教学与实践教学结合,教室与实训室结合,教师与师傅结合,学生与员工结合,课程内容与职业标准结合”等“六个结合”。
平职学院采取分散轮流顶岗形式让学生到企业进行顶
岗实习,校企双方共同管理、共同考核,实习结束后,企业为实习学生颁发“企业工作经历证书”。学院形成了富有特色的“校矿六融机制”,有力地推进了专业建设与煤矿发展、专业教师与技术师傅、实训基地与生产基地、顶岗实习与企业用工、社会服务与企业需求、校园文化与企业文化的深度融合。学院鲜明的办学特色,为企业培养了大批高技能紧缺人才,被河南省教育厅确定为“首批工学结合、半工半读试点职业院校”。
紧抓就业不放松就业好才是真的好
2009年,面对严峻的就业形势,平职学院及时调整就业思路,将就业贯穿教育教学全过程,并根据国家有关政策,将中西部地区和煤炭行业作为毕业生就业的主战场,引导毕业生转变就业观念,有效提高了就业水平。
平职学院引导毕业生“先就业、后择业、再创业”,做到“三不一要”,即不讲离家远近、不讲工作条件好坏、不讲薪酬高低,只要干事创业的平台。学院还在毕业生中开展了“三要三不要”(要就业不要虚荣、要岗位不要舒适、要发展不要享受)大讨论活动,帮助毕业生树立正确的就业观。学院还实施就业心态“归零计划”,改变毕业生中存在的好高骛远等不切实际的择业心态,让毕业生的就业目标回归到艰苦地区、艰苦岗位、一线岗位,教育学生定好位、认好路、起好步。
学院深入实施毕业生就业工作“一把手”工程,就业处与各教学系、部主管就业工作的主任、班级(专业)辅导员一起组建“三级体制”,做到每一级都有明确的年度工作规划,各系、部和各专业都有具体的工作目标及详细的工作进度,每个班级(专业)辅导员都有明确的任务。学院在大一新生中开设了就业指导课,各系、部均成立了就业指导咨询室,帮助学生做好职业生涯规划。学院建设了“平职学院就业信息网”,定期向社会发布毕业生就业信息,向毕业生发布人才需求信
息,提高了就业信息的针对性和实效性。学院坚持实施已就业毕业生回访制度,由专人负责后续跟踪服务和激励教育,较好地解决了在毕业生中普遍存在的挑拣岗位、频繁跳槽等现象,为企业解除了后顾之忧。
近年来,平职学院还充分发挥驻外就业办事处的作用,广泛收集来自各方面的就业信息,积极开发就业空白点和薄弱点,制定了“以煤炭行业专业为立足点,北上、西进的开发策略”。2000年5月,学院在深圳设立办事处,努力开拓南方就业市场。2007年、2008年,学院先后加盟深圳市机械行业协会和汽车行业协会,把学院毕业生就业工作与产业发展相结合,为行业发展提供人力资源和技术支持,目前学院已在深圳形
成了明显的区域就业优势,有力地促进了毕业生就业。
学院编写了《让每个学生走向成功》的就业指导教材,
免费发放给学生,帮助学生了解就业形势,提高求职能力。同时,学院以已就业学生群体为主体成立了毕业生理事会,要求有两年以上工作经历的老毕业生给1~2名新毕业生推荐就业岗位,有一年以上工作经历的毕业生要从求职技巧等方面帮
助新毕业生就业,逐步形成了“上届帮助下届、一届带动一届”的良好就业传统。学院还努力做好特殊群体毕业生帮扶工作,分别与北京阳光海天停车管理公司、郑州亿嘉股份有限公司等企业签订了特殊毕业生就业协议,专门用于安置学院毕业
生中的特殊群体。2009年,学院失去双臂的经济管理系毕业
生李彬彬、身高不足1米的自动化系毕业生曾伟、双耳失聪的计算机系毕业生袁珂等毕业生全部在签订特殊毕业生就业协议的企业就业,这使学生和家长都非常满意。
责编:林风
项目课程的理论与开发研究 ——徐国庆博士 华东师范大学职成所副教授 gqxu@https://www.doczj.com/doc/a410342314.html,
一、从教学论到课程论 （一）何为课程 课程是教育的精致化需要，严肃性是课程的基本属性。 ● 西方：课程即跑道。 两个要素：方向与过程，引伸为课程即课程目标与课程内容及组织。 ● 中国：功课（内容）及其进程（组织） 课程在组织知识的同时，也在组织人与人的关系。 不同的课程模式，会形成不同的师生关系， 以及不同的教师与教师的关系。 （二）课程论兴起的原因 1、课程是制度化教育的产物，是教学过程规范化、系统化的需要。 2、近代课程理论发展的结果。 杜威的经验课程论。 对学科课程理论的突破使人们意识到，仅仅对课程内容做些删减，或对编排顺序做些调整是不够的，还不能充分体现人们对教育的新设想。改革还必须触及一个上位问题，即按照何种逻辑来设置课程。 （三）课程的类型 古德兰德把课程划分为： 正式课程：指由国家或学校设置的在学校课程计划中所列出的课程； 领悟的课程：指教师按照自己的理解正努力去实施的课程； 观察的课程：指我们所能观察到的在课堂中实际实施的课程； 体验的课程：指学生实际在领悟并作出反映的课程。 （四）课程与教学的关系 课程是方案，教学是实施。 老师应当教“课程”，而不是教“教材”。 教育行政部门应当管“课程”，而不是仅仅是管“教材” 二、我们要到哪里去 花一个学期去搞基础，还不是浪费时间交白卷？都不去想想，开一个高等数学，对专业帮助什么都没有，也不去想，我们学什么专业的，学生怨气有多大，课程安排不合理，还精品！ ——一位交白卷的考生
三、我们面临什么问题 打破学科体系，建立基于工作体系的课程体系，是当前职业教育课程改革的基本取向，这是由职业教育的性质所决定的。 现有课程的本质问题是什么？是学科课程？学科课程是现象问题还是本质问题？ 学科课程仅仅是现象问题。关键在于其思想根源，即在“实践是理论的延伸和应用”这个观念下形成的“准备说”，把实践仅仅看作为理论线性演绎的结果，是理论的附属品。未能突出工作实践在课程体系中的逻辑主线地位。这就是职业教育课程的“学问化”。 为什么不必先为实践储备足够的知识？ 是由职业教育学生的学习特点决定的。 一种书生是天生成的才具，能对于书本子上的学问有趣味。其余大多数的人，只知道五官接触的、能够实做的事体才有趣味，书本子上的趣味是没有的——杜威 只有当一个人已有的知识无法解决他所面临的问题时，真正的学习才会发生——建构主义 知识的职业性： （1）职业活动需要的知识 （2）职业活动过程中的知识形态 知识的“储备观”与“过程观”应用知识要按照应用的方式来学习因此本次课程改革的重心并非要否定知识，否定理论（当然需要根据新的原则对理论做出取舍），而是要突出实践在课程中的主体地位（关键不是实践课时的多与少），用工作任务来引领理论，使理论从属于实践。要突出工作实践（完成工作任务的过程）在课程中的主体地位，仅仅对理论知识的深浅进行调整是不够的，而是必须对原有课程进行结构性改革。 四、项目课程的基本框架 指按照工作任务的相关性进行课程设置，并以工作任务为中心选择和组织内容的课程。它不同于以学科边界进行课程设置，并按知识本身的逻辑体系选择和组织内容的学科课程。 （一）项目课程的核心理念 1、联系论 ● 职业能力即知识与工作任务的联系
附件 一体化课程开发技术规程 （试行）
目录 1．一体化课程概念与开发原则 (1) 1.1 一体化课程概念 (1) 1.2 一体化课程开发原则 (1) 2．一体化课程内容结构与方案编写体例 (1) 2.1 一体化课程内容结构 (1) 2.2 一体化课程方案编写体例 (2) 3．一体化课程开发程序 (5) 3.1 职业与工作调研分析 (6) 3.2 典型工作任务提炼 (8) 3.3 一体化课程框架确立 (9) 3.4 一体化课程方案制定 (10) 3.5 一体化课程资源建设 (11) 附件 (12)
1．一体化课程概念与开发原则 1.1 一体化课程概念 一体化课程是按照经济社会发展需要和技能人才培养规律，根据国家职业标准，以综合职业能力为培养目标，通过典型工作任务分析，构建课程体系，并以具体工作任务为学习载体，按照工作过程和学习者自主学习要求设计和安排教学活动的课程。 一体化课程体现理论教学和实践教学融通合一，专业学习和工作实践学做合一，能力培养和工作岗位对接合一的特征。 1.2 一体化课程开发原则 1.2.1 科学性原则 课程开发要以就业为导向，遵循技能人才成长和职业发展规律，充分体现职业特征，满足学生职业生涯发展需要。 1.2.2 梯次性原则 课程开发要符合国家职业标准等级要求，形成以中级工、高级工、预备技师为主的人才培养课程层级。 1.2.3 可操作性原则 课程开发要尊重技工院校办学现状和地域特征差异，各项要求力求具体、明确、清晰，目标可度量、可检验。 1.2.4 规范性原则 开发课程所用的术语、符号、体例等应符合国家有关标准、技术规范和约定俗成的表述，内容、结构、格式、表达形式应符合本规程的要求。 2．一体化课程内容结构与方案编写体例 2.1 一体化课程内容结构 一体化课程由一体化课程方案和一体化课程资源两部分构成，其内容与结构见图1。
各岗位工作、服务流程 岗位名称：领位 工作、服务流程 1、代表企业的窗口，体现公司企业形象。要站姿娉婷注意双手的放置，无论前后每组统一，保持端庄亲和的微笑。 2、提前十五分钟到岗进行交接工作，打扫区域内卫生，做好交接工作，查阅客流量表。 3、服务时行为举止彬彬有礼，有来宾咨询要主动介绍企业服务范围，温和大方。 4、带位时注意距离远近适中，行至台阶处请客人先上再跟上将客人送往前台接待。 5、带位时应走在宾客左前方，主动帮宾客拿箱包衣物宾客多时须前后照顾好，避免疏漏。 6、如有公务员（公安、消防、工商、税务）来访立即通知前台值班领导和有关部门做好接待陪同工作。 7、时刻注意自己的仪表形象，言谈举止和礼貌用语。 8、见到来宾主动问好；先生/小姐您好欢迎光临，请问先生/小姐（女士）几位这边请。 9、将来宾引至总台，拿好手牌后在带至男宾/女宾洗浴。 10、如客人买单离开，领位须鞠躬招呼；谢谢光临请走好，欢迎下次再来。
岗位名称：收银台 工作流程 次序交接当天重要事项──整理卫生──检查设施设备有无损坏是否正常──核对各项单据包括单上序号是否连接无误──进入工作状态 1、提前十五分钟到岗，做好各项交接工作。 2、打扫区域内卫生，保持工作环境清洁，物品摆放整齐。 3、熟练掌握各种经营项目、销售品的价格、介绍方式和技巧。 4、无宾客时注意整理好各种数据，随时保持工作状态。 5、如有宾客买完单在前台小坐或聊天，要及时通知吧台送招待茶。（注意烟缸三粒一换） 6、宾客进场后迅速准确开好各种单据，严禁笔误和单据流失现象发生。保证钟节起止时间准确无误。违规者从严处理。 7、用餐时间轮换用餐轮换值班，严禁空岗现象。 8、熟练操作计算机，熟练掌握企业使用系统。 9、同时之间互相支持互相配合。 服务流程 次序来宾进场致欢迎词──呈递手牌──登记上单（入电脑）──将各部传送消费单按号归纳、统计──核对每个客户消费单据，登记准确──宾客买单离开时起立唱送（先生慢走，谢谢光临）──做好交接工作
项目八：市专业教学标准修订 申报栏目：一级大类----市级竞争性项目 二级类别----专业和课程标准开发与实施 一、申报学校： 2014年已启动的专业教学标准修订的承担学校。 二、2015年专业教学标准修订的主要任务： 1、编制专业教学标准文本，包括专业培养目标、职业范围、人才培养规格、职业能力标准、教学计划、实验实训条件等。 2、编制相关专业核心课程、专业技能方向课程的课程标准。 3、组织专家论证，并修订完善专业教学标准文本和课程标准文本。 2014年已启动的中等职业教育专业教学标准修订目录
项目九：精品课程建设 申报栏目：一级大类----市级竞争性项目 二级类别----专业和课程标准开发与实施 一、已上线的精品课程 1、申报学校 上线运行两年以上的精品课程，开发学校根据需要，申报经费。 2、精品课程更新要求 （1）课程内容的更新，及时反映企业生产“新技术、新工艺、新方法、新知识”，确保课程内容的先进性和科学性。更新的主要材料包括教材、课程标准、授课计划等。 （2）数字化教学资源的更新与充实，将本课程近两年来新的优质教学资源充实到精品课程中，更新的主要材料包括多媒体课件、教学应用软件、视频资料、动画资料、图片等。 （3）教学设计的更新，将本课程近两来新的教学方法、教学模式等课堂教学改革成果反映到精品课程中，教学设计更新的主要材料包括教案、示范教学、典型教学案例等。
（4）其它材料的更新，包括教科研成果、教学成效、教学管理制度等。 二、拟参加2015年市级精品课程评审的校级精品课程 1、根据学校专业内涵建设需要，已完成的校级精品课程，拟在2015年下半年参加市级精品课程评审的课程。 2、申报要求： （1）符合现代教育教学规律、充分体现了职业教育课改理念。 （2）课程内容充实，体现科学性、先进性、实用性。 （3）充分有效运用现代教学技术与手段，教学改革有创新有特色，教学效果好。 （4）课程材料齐全，教学资源丰富。 （5）申报材料能呈现课程特色，有示范和推广价值。 项目十：专业教材开发 申报栏目：一级大类----市级竞争性项目 二级类别----专业和课程标准开发与实施 一、专业教材开发范围 1、与“双证融通”专业改革相配套的双证融通课程的教材； 2、与“国际水平专业教学标准”相配套的专业教材。 二、教材开发的要求 1、根据深化市课程改革进程，积极推进有关专业教学标准实施和综合改革项目试点，依靠专业中心组和学校专业骨干教师力量，开
课程开发第一环节： 产业、行业、企业发展情况前期调研，确定各专业人才培养目标和就业方向，以及撰写企业调研报告。 1、实践专家工作岗位及工作任务分析，选聘若干实践专家，作为长期支持该专业建设的企业专家。 在实际操作中，可采用《实践专家工作职责调查表》作为工具表进行记录。 实践专家工作职责调查表
通常情况下，通过分析实践专家的工作经历、从事岗位、工作职责、工作内容及职业能力要求，结合本专业人才培养目标，可以判断该实践专家是否符合一体化课程开发所需要的实践专家的要求。 2、召开实践专家访谈会，根据实践专家职业能力发展阶段提取有一定职业进阶的典型工作任务，以此作为该专业课程建设的来源。 召开实践专家访谈会是一体化课程开发的关键环节，会前、会中、会后需要做大量的工作。 （1）会前工作 （2）会中工作 实践专家职业发展阶段分析表 实践专家姓名：
从实践专家填写的《实践专家职业发展阶段分析表》中，提取代表性工作任务，列入《代表性工作任务提取表》中，并按职业能力进阶要求进行排列。 代表性工作任务提取表 专业名称：
当所有实践专家的代表性工作任务提取完毕后，课程开发主持人引导实践专家，根据职业能力发展阶段（从初学者到专家）将代表性工作任务的同类项合并，整理、筛选、汇总代表性工作任务，形成《代表性工作任务汇总表》。 代表性工作任务汇总表 课程开发第二环节： 对人才培养目标的定位，要分清中级技工、高级技工、预备技师、技师、高级技师等不同等级人才的目标要求，中级技工的培养目标达
到规范操作，熟悉工作流程，查阅信息资料，完成简单工作任务的要求。高级技工的培养目标达到参与工作现场管理，编制工艺流程，整理信息资料，实现有效沟通，独立完成工作任务的要求。预备技师的培养目标达到独立熟练完成工作任务，制订工作计划，收集整理信息资料，具备一定的班组管理、技术革新和设计能力的要求。例如：机械设备维修专业中级技工人才培养目标 机械设备维修专业高级技工人才培养目标 课程开发第三环节： 在课程开发主持人的引导下，实践专家和专业教师进一步研讨确定该专业人才培养目标，根据人才培养目标要求，从代表性工作任务中，共同筛选、确定典型工作任务并按职业发展阶段排序，形成《典型工作任务提取表》。一般情况下，一个专业提取的典型工作任务10-20个。
各岗位工作流程 一、前台：（早晚班共四人） （一）上班时间：早班10：00—19：00，晚班17：30—02：30 （二）操作流程： 1.打开电脑，接上内线电话。传送数据到数据库，打开版面，进入我的电脑。 2.点击D盘、选择签单明细或是现金收入。就是明细收入、支出，对好每天的帐，确认员工消费、优惠卷、消费卷员工签单。接着是打扫大堂的卫生。（桌面、台面、烟灰缸、报纸、添纸巾、收银台、展示台、电脑、等） 3.客人储值：点击客服中心、充值卡发卡（开卡），登记客户的详细资料，确定、保存。 4.会员卡充值：点击充值卡充值、充值卡过机、输入充值金额、按回车键、充值确认。 5.状态通道：可以查询技师状态、房间状态。以房间号查询客人锁牌。 6.营业分析：查看收银交班表、查询自己所在班次的营业额。 7.取消监控表：即是资源回收站。 8.账单折扣表：储值、会员折扣明细查询。 9.会员账单分析：历史消费信息。 10.F3感应开牌：前台开牌。 11.F4换锁牌：男、女宾换锁牌。输入原号、换牌号、确认。 12.F8结账单据：结账单据数目查询。 13.辅助功能：同一时间使用，需要解锁。输入锁牌号、确定。 14.后台版：会员管理（查询客户资料）、充值卡管理（充值金额）。 （二）17：30交班：准备好1000元零钱交给夜班，然后是对账。 （三）工作细则： 1.岗前检查自己的仪容、仪表，保持良好的服务态度，热情礼貌，耐心周到地 为顾客服务。 2.前台人员应熟知公司的所有服务项目、硬件环境以及价格优惠政策。 3.接听电话时一定要做到声音轻柔、声音要保持一定的水平线。 4.前台人员交接时，双方必须细心做好各项工作，如发现问题必须汇报当值主 管或经理。 5.前台人员要定时检查锁牌开出时间过长类似的情况进行检查，如发现问题立 即协助楼面工作人员解决问题。 6.准备好当天的营业备用品（散钱、备用金、发票及各类物品）；如需领料要 填写领料单，由主管签名方可出仓。 7.迅速准确地收银，认真鉴别真伪现钞，现金当日交出纳，并做好各类报表。 8.完成领导临时交给的任务。 9.客人对价格有异议时，要及时查明情况，有技巧的应对。 10.坐在前台时，要经常以电脑的形式巡房，及时的掌握好房态，确定落钟没买 单的客人，通知部长及时催促。 11.做好当班的账务入数，核算好将现金上交财务。或锁进保险柜。 12.接手早班交接下的备用金，盘点各类文件、卡类、文具等是否对数。
《3D打印技术》课程教学项目的开发与实施 一、引言3D打印技术作为一种快速成形技术，于最 近两年开始流行，广泛应用于产品设计的各个领域当中。但3D 打印目前处于初步发展阶段，国内针对学生的教材不完整，教育方案不够系统化，师资力量紧张，配套设备比较昂贵。为了跟上 时代发展的潮流，各中职学校克服困难，创造条件，纷纷开设 3D打印技术课程，普及3D打印技术。 湛江机电学校作为地方中职龙头学校，于2014年投入资金购买了基础型3D打印桌面机，选派教师到企业学习3D打印技术，解决了师资、设备等问题。2015年在模具制造技术、数控技术 应用、机电技术应用等专业开设《3D打印技术》选修课，我们 在课程教学内容的选择、教学项目的开发以及教学过程的组织与 实施方面做了一些探索与实践，本文通过具体案例讲述了笔者在《3D打印技术》课程教学项目的开发、实施等方面所做的探索 与实践，并展示了教学成效。 二、教学项目的开发与研究 为了选择适合中职学生的课程教学内容，我们先对3D打印的原理及工作过程进行了研究和分析。 1.3D打印的原理 传统的机械加工方法是“减材制造”，在其制造过程中材料逐渐减少；锻造、铸造、粉末冶金等热加工方法，可粗略地看作
是“等材制造”；3D打印则属于“增材制造”，通过一层层地 累加材料最终达到物体的成形。3D打印机就是可以“打印”出 真实3D物体的一种设备，功能上与激光成型技术一样，采用分 层加工、叠加成形，即通过逐层增加材料来生成3D实体。称之为“打印机”是参照了其技术原理，因为分层加工的过程与喷墨打印十分相似。 2.3D打印的工作流程 3D打印是利用设计产品的3D数据，采用分层、叠加成形的原理进行打印，其工艺流程一般分为三维建模、数据分割、3D 打印、后处理四步（如图1所示）。 （1）三维建模 三维建模是3D打印的基础，即在打印之前需在三维软件中 对产品进行建模，因此3D打印需计算机辅助设计（CAD）技术的参与。建模过程可使用AutoCAD、Mastercam、Pro/E、UG、Solidworks等主流软件完成，需注意的是在整个建模过程中产 品尺寸要准确无误，打印机是严格根据这些数据来控制产品最终 外形的。 （2）数据分割 数据分割是将建好的模型数据导出为.stl或者.obj（这两者是世界通用的中间交换格式），再将中间格式的.stl或者.obj 文件载入切片软件（当前通用的切片软件有cura，make bot，Xbulider，Repetier host等）中，进行切片操作，即生成打印
“一体化课程”和“一体化教师”分析 【内容摘要】：本文统过分析和阐述技工院校“一体化课程”和“一体化教师”的概念，提出了“一体化课程”的基本构建方法和课程特点，指出了“一体化教师”和“双师型教师”的联系和区别，及“一体化教师”的培养和使用方法。对现阶段技工院校“一体化课程”建设和“一体化教师”培养有一定的指导作用。 【关键词】：技工院校一体化课程一体化教师 随着技工院校教学模式的不断改革和发展，技工院校的课程模式和师资队伍建设也出现了更高更新的要求，课程模式从“以知识导向”的学科体系课程，向“职业能力导向”的“三段式”课程过度，再向“工作过程导向”的学习领域“一体化”课程发展；教师的类型也从理论教师和实习指导教师过度到“双师型教师”，再发展到“一体化教师”。在各级政府的指导和要求下，各地技工院校不断探索和实践培养高技能人才培养模式，通过研究和改革课程体系、引进和培养高素质师资队伍，以适应和形成具有中国特设的技工教育模式，培养能服务于社会的高级技能型人才。其中，一体化课程的建设和一体化教师队伍的培养是实践技工院校改革的重要内容。在《广东省技工院校设置标准》的第九条和第十六条中明确要求“专业教师中一体化教师的比例要达到40%以上”和“实行模块化、课题化教学模式”。显然，“一体化课程”建设和“一体化教师”的培养成为现阶段技工院校发展和改革的重要工作。但是，怎样理解和构建“一体化课程”、培养“一体化教师”是值得我们研究的。下面就这对这些问题作一些探讨：
一、“一体课程”的概念和构建 1、一体化课程的概念 工学结合的理论实践一体化课程（简称一体化课程，下同）是将理论教学和实践学习结合成一体的课程，它的核心特征是“理论学习与实践学习相结合，促进学生认知能力发展和建立职业认同感相结合，科学性与实用性相结合，符合职业能力发展规律与遵循技术、社会规范相结合，学校教学与企业实践相结合”,学生通过对技术（或服务）工作的任务、过程和环境所进行的整体化感悟和反思，实现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观学习的统一。 一体化课程的表现形式是学习领域，它针对一个专业的典型工作任务。一门学习领域课程由若干学习情境组成。学习情境是用于学习的“情形”和“环境”，常表现为综合性的学习任务（如图1所示）。 2、一体化课程的构建 一体课程既不同于学科体系的课程模式，也不同于基于职业能力分析的CBE 和MES 课程模式，一体化课程的构建必须以职业活动为导向、以校企合作为基础、以综合职业能力培养为核心，理论教学与技能操作融合贯通的课程体系。一体化课程是以国家职业标准为依据，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中心，根据典型工作任务和工作过程设计学习领域 1 学习情境1 学习情境2 学习单元 某专业的一体化课程方案 学习领域 n 学习领域 2 学习情境m 专业课程标准 图1：一体化课程的课程体系
运营中心工作代理制度 一、目的：为认真做好岗位的工作交接与公物交接，避免因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。 二、范围：本制度适用于运营中心全体员工。 三、运营中心各岗位人员在外出、休假、轮班交接时，都必须依照本制度办理工作代理。 四、工作代理的责任主体分别为移交人、代理人。移交人是指将所负责工作和物品移交给接收工作的人员；代理人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员； 五、应交接的工作包括： （一）重要事项办理的进度及注意事项。 （二）已完成工作的详细工作情况。 （三）未完成工作的各项待办事宜及关键点。 （四）本岗位的岗位任务和人员分工。 （五）其他纸质单据、数据和电子文件资料。 六、应交接的公司物品包括 （一）用品，办公设备、钥匙、工具、文件等物品。 （二）单据，已完成、未完成、待完成、异常状态的单据、流程交接。 （三）其他未完成工作的交接。 七、代理人提前10分钟上班，到工作地点与移交人进行工作交接。移交人下班前10分钟将职责内工作安排妥善，与接收人进行口头、书面的日常工作交接。 八、工作交接必须移交人、代理共同签字确认，对工作交接过程及交接工作的完整性负责。 九、工作交接完后，代理人对交接的工作尚有不清楚的，应及时联系移交人，移交人必须积极配合代理人，直到交接清楚。 十、移交人：处理遗留问题，认真整理职责内的各种单据、数据，保证其完整性和真实性，同时梳理工作流程和工作关系，准备移交。 十一、代理人：认真检查交接人的移交事项，确认无误后方可接收。
十二、部门主管：认真审核移交工作，对于发现的移交工作中的遗漏问题及时进行处理。 十三、部门经理：对交接过程进行检查，对于不负责任给公司造成损失者，严格追究相关人员的责任。 十四、对于交接过程中发现问题，短时间不能处理完毕的，移交人及代理人及时上报主管和经理。 十五、如果移交人故意隐瞒问题，则必须承担全部责任损失。 十六、未完成各种交接手续，不得正常下班。 附：运营中心工作代理表格
学校课程开发及实施方案 一、开发及实施背景 教育部《基础教育课程改革纲要》中指出：“改变课程管理过于集中的状况，实行国家、地方、学校三级课程管理，增强课程对地方、学校及学生的适应性”；“学校在执行国家课程和地方课程的同时，结合本校的传统和优势、学生的兴趣和需要，开设或选用适合本校的课程”。学校课程是国家课程标准中一项不可缺少的重要组成部分，它的开发有利于全面落实党的教育方针，有利于实现学生的主动、生动、全面发展，有利于促进教师的专业发展。学校课程的开发与实施，给学校的特色发展、教师的专业发展、学生的个性发展提供了新的舞台。我校根据实际，把学校课程做为国家课程的一种校本化开发，以培养学生的兴趣特长、创新思维习惯和实践能力，采用“自主、合作、探究”的学习方式，全面提高学生的素质，尽可能发挥每个学生的个性与特长，让每个学生学有所长(chang)，学有所长(zhang)。 二、指导思想 从我校办学理念、培养目标和办学特色出发，本着有效利用现有教育资源，依靠本校教师和专家、家长共同开发的原则,开发具有博文特色的学校课程，以体现个体差异、全面育人的开发宗旨，为学生提供品德形成与人格发展、潜能开发与认知发展、身体与心理发展、艺术审美、综合实践等方面的学习经历，促进学生主动、和谐发展。 三、开发原则 1．立足本地，因地制宜 黄岛是一方古老而又美丽的土地，它不仅有灵秀的山水，丰饶的物产，还蕴涵着深厚的文化底蕴。沧海桑田、历史变迁，许多名胜古迹令人瞩目、许多名产令人神往、许多风流人物流传史册。因此，我们立足本地，让孩子们从关注身边的名胜、名人、名产开始，通过系列调查活动，让学生了解家乡的名胜、名人和名产，珍爱名人、关注名胜、保护和发展名产；关注家庭、社区、民族和人类的
田径校本课程开发与实施计划 一、指导思想 本课程的教学运用灵活多变的教学手段，充分发挥学生的学习兴趣，以“健康第一”为指导思想，坚持以学生为主体，立足于根据学生掌握程度对学生的学习进行分层，培养了学生的自主学习能力和实践能力，改变了传统的体育教学方式和学习方式。把发展学生的主题意识和实践能力作为素质教育落实到体育与健康课堂教学的实处。并着眼于培养学生的体育兴趣、田径知识和技能，使其养成自觉锻炼的习惯，为终身体育奠定坚实的基础。 二、意义与目标 l、课程开发的意义 A.促进学生个性发展 教育作为培养人的活动就是要使每个人的个性得到充分而自由健康的发展，从而使每个人都具有高度的自主性、独立和创造性。校本课程关注每一个学生的不同需求,给学生一个自由发展的空间。具体体现在课程的设置及课程内容的选择和设计上的多样性、课程内容的可选择性和丰富性。 B、促进教师的专业发展 国家课程开发模式下，教师处于权力结构的最底层，教师按照规定的时间和进度，完成规定的教学内容。这无疑扼杀了教师的创造潜能。校本课程的开发赋予了教师的课程决策权。教师就是课程编制者、实
施者、评价者 C、学校特色的形成 一个学校有没有特色，首先要看他有没有自己的教育哲学思想。三级课程管理体制的确立就是在保证基本的教育质量的前提下，给学校一个空间，让学校根据自己的客观现实确定自己的办学哲学。确立学校独特的发展方向。特色化课程的建构是实现办学特色的重要载体。 2、课程目标: A、突破以运动技术教学为主的旧体系，建立以增强体质、提高体育能力，促进学生身心健康为主线的课程目标体系。使学生以篮球运动为基础在身体形态、生理机能、身体素质和身体活动能力等方面得到全面的发展，增强学生对自然环境的适应能力和对疾病的抵抗能力。 B、通过围绕篮球项目的各种体育途径，向学生进行系统的篮球运动、健康保健基础知识教育，提高学生的体育文化素养，培养兴趣，发扬优势，优缺共存，协调发展，养成经常锻炼身体的习惯，学会以篮球作为自身健身的主要项目，为终身体育奠定良好的基础。 C.寓德育和美育于篮球教育活动中，培养学生热爱集体、团结合作、开拓创新、艰苦奋斗等良好体育作风，同时培养学生鉴赏美、表现美、创造美的能力，陶冶学生美的情操，促进学生个性的全面发展，让每位学生学会学习、学会生存、学会做人。 三、课程开发的内容
岗位调整工作交接注意事项 为确保生产经营平稳有序，组织结构调整后工作交接按照“全面准确、衔接有序”的原则开展，主要事项安排如下： 一、工作交接责任人 各中心主任为本中心工作交接的第一责任人，各装置（各仓库、各部室、各工作模块）主管为本装置（各仓库、各部室、各工作模块）工作交接的第一责任人，负责统筹安排负责区域的工作交接，对因工作交接不善造成的问题负第一责任。 二、工作交接范围 本次组织机构调整中工作岗位或工作内容有调整的人员均须办理工作交接手续。 三、工作交接期限 2016年12月12日前，各岗位人员必须按人事任命文件和岗位通知单要求到调整后岗位报到履职，完成工作交接。自2016年12月1日-2017年6月1日，为工作交接过渡期，过渡期内因工作交接造成的问题，工作移交人、工作接收人、监交人三方均须承担相应责任。过渡期后移交人仍应积极配合接收人处理相关问题，确保工作顺利开展。 三、工作交接内容 工作交接内容包括但不限于：工作关系交接、工作流程及工作内容交接，未尽项目及事项交接，相关文件资料、电子版资料交接，物品交接等。 工作交接期间应填写《岗位调整工作交接表》（见附件），工作移交人、接收人、监交人共同签字确认，监交人原则上为工作移交人的直接主管。《岗位调整工作交接表》由移交人所在中心（部门）收集，交人力资源部备案，相关人员留存复印件。 四、工作交接要求 1、任命文件或岗位调整通知单下发后，相关人员即可着手准备工作交接事宜，因组织结构调整工作逐步展开，跨部门调整人员较多，工作交接应在确保生产运营安全平稳的前提下，在工作移交人和接收人充分沟通下进行，开展工作交接的原则为：有利于各项工作的开展； 2、对于交接工作中发现问题，经移交人所在部门确认当期可以处理的，由移交人处理完毕后交接。如没有及时处理造成损失，由移交人承担全部责任； 3、对于交接工作中发现问题，经移交人所在中心（部门）确认短时间内不能处理完毕的，监交人应会同移交人和接收人拟定处理方案，处理方案及处理结果应及时上报主管中心（部门）和领导； 4、移交人故意隐瞒问题，未交接工作的，造成损失的由移交人承担全部责任损失； 5、交接不完整，移交人离岗后发现问题的，由三方共同承担责任； 6、未进行正常工作交接的，追究相关方责任。 2016年12月1日
离职交接工作的正确步骤 离职要按一定的程序来办理，那么离职交接工作的正确步骤有哪些，以下的离职交接工作的正确步骤相关文章，欢迎阅读浏览 一、离职交接工作的正确步骤 【1】资料梳理是关键 每一名员工、尤其那些关键岗位上的员工，在工作中都会积累大量与工作有关的文档资料，这些资料构成了企业的知识与经验体系，属于企业无形资产的重要组成部分，一旦丢失，企业需要付出高额的成本代价进行重建。因此，资料梳理就成为离职工作交接的首要任务和关键所在，具体可以把握三个环节： 第一，资料整理。 对于离职员工(以下简称“交出方”)，部门负责人或人力资源经理在与其进行离职面谈时，就要明确资料交接包括的内容及重点，并指导员工在办理离职审批的同时，做好对其工作的梳理、交接资料的整理，以及交接表的填写。交接内容应包含负责的工作任务或项目描述及进展情况、对外联络的资源信息，各类文档资料的书面及电子资料等。 第二，交接存档。 交出方资料整理完毕后，填写好《××岗位工作交接资料清单一览表》，并注明资料的存储方式及存放地后，一并交接给直接上级，由直接上级负责对提交资料全面性和准确性进行审核、签收与存档。
第三，转交备份。 直接上级将通过审核的电子与纸质资料，转交新接手该岗位的员工(以下简称“接收方”)存档与备份，并应要求接收方尽快学习与熟悉相关资料。 当然，为了加强知识管理，企业人力资源部门还可以细化规定，例如：一定级别以上或者公司核心关键岗位的文档资料，除用人部门必须备份外，人力资源部或知识管理部门还应双重备份。 需要说明的是，根据员工岗位和接收方对要接替工作的熟悉程度，接收方也可以直接与交出方进行交接，这样一是可以节省时间，同时也能够一起熟悉一下工作内容，但是直接上级必须一同参与交接，并且要对交接的内容做好审核，避免出现重大疏漏。 【2】交接培训不可少。接收方获取岗位相关的资料以后，如果只是简单阅读或学习该岗位的文档资料，尚无法掌握该岗位的工作精髓，诸多工作细节、技巧、注意事项与特殊情况，都隐藏于各类文档资料的背后，难以通过阅读与学习就能迅速掌握。 在现实中，往往因为工作的急迫性，无法给予接收方宽裕的时间和精力去熟悉与实践，新人匆忙上阵，势必影响工作成效。 因此，为了帮助接收方快速掌握新岗位工作内容与要求，交出方所在部门须及时组织交接培训，交接培训的参与者至少包括3人，即交出方、接收方和直接上级，由交出方对交接工作与文档资料进行全面讲解与说明，接收方在学习文档资料的基础上，准备好问题和记录本，及时与交出方有效互动，直接上级作为监管者，应负责对交出方
坚持一体化课程的开发与运用促进一体化教学的示范辐射 所谓一体化课程是以国家职业标准为依据，以综合职业能力 培养为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中心，根据典型 工作任务和工作过程设计课程体系和内容, 按照工作过程的顺序 和学生自主学习的要求进行教学设计并安排教学活动，实现理论 教学与实践教学融通合一、能力培养与工作岗位对接合一、实习实训与顶岗工作学做合一。 技工院校开展一体化课程教学，有利于理论教学与实践教学 的结合，有利于专业课程各教学环节的相互配合，有利于教师提 高教学效率，有利于学生快速吸收知识、快速掌握技能、快速成 才，有利于造就“双师型”的教师队伍。所以，技工院校只有坚 持不懈地进行一体化课程的开发与运用, 深入研究一体化教学, 进而打造属于本校的特色品牌教学模式, 才能在竞争中求得生存 和发展。成都市技师学院自成立以来, 一直致力于一体化教学的 开发和运用，下面就我院在教学中如何开展一体化教学的相关问题进行探讨。 、本院坚持一体化教学所取得的成效 在推进一体化教学模式中，本院电子信息工程系的电子技术应用专业学科采取理论与实践有机结合，通过采用一体化教学模式，使得教学中的各个环节得到完善，教学效果更加显著。
1.校级试点班的成绩。10 级预备技师班作为成都市技师学 院校级试点班，开启了学院一体化教学尝试的先河，考虑到生源情况相对于三年中职生、五年高职生来说具有较好的基础，打破常规的教学 从而模式，及时修改人才培养方案，组织专门的教师团队，在各种硬件 条件不完善的情况下，将传统的纯理论教学、机械式的记忆转变成以典型的工作任务驱动，让学生在学中做，做中学，提高学生自主学习的能力。通过三年的试点，学生不但在理论上知识过硬，在技能上也能够独挡一面，该班学生黎天瑞正是一体化教学实施的受益者，2013年11月，由学院组队代表四川赛区赴江苏省盐城市盐城技师学院参加全国第四届技工院校技能大赛决赛，在“无线电调式工（高级组）”项目中学生获得三等奖；现10 级预备技师班的大部分学生作为我院校企合作单位之一的智翔集团精英班的第一期学员，从事移动通信网络后台优化数据分析、后台移动网络维护等项目，目前大多数学生都能独挡一面，成为项目工程师，在移动通讯领域中发挥着自己的才能。 如果说10级预备技师班是一体化课程的初试，那么11级预备技师班则是对一体化课程运用的升华，从开初的不成熟，到逐步形成一体化的理念，教师团队的更加完善，硬件设施的不断改善，使得该班在一体化教学中更优越于传统的教学班，学生自主学习的积极性不断提高，团队协作能力不断加强，技能水平不断地跨上一个档次。 2.人社部试点班的成效。2012年9月，我院承担人社部电子技术应用一体化的教学任务，我院选择电子信息工程系12 级五高电子技术1班作为试点班，该班严格按照人社部试行的一体化课程实施方案实施，但由于学生生源参差不齐，多数为初中毕业生，知识水平受到一体化课程的限制，但既然是试点班就应该打破传统的教学观念，改变学生、家长的认知，以实际的工作情境，让学生体验一体化教学带来的改变。因此，我院根据学生的情况，从硬件与软件上全新打造，吸取院级一体化试点班的教学管理经验，配备一体化师资团队，在近一年的一体化开发与运用中，该班学生由起初对一体化教学方式的茫然，到逐步适应，再到深刻地理解，都让该班的学生受益匪浅。该班学生宋必成同学，通过一年的一体化教学的体验，于2013年6月，赴江苏省无锡市参加2013 年全国职业院校技能大赛决赛，在中职组“企想杯”智能家居安装与维护项目中，经过激烈角逐，在38 个省代表队中脱颖而出，代表四川赛区获得了三等奖的好成绩。试点班学生学习了中级工层次的《电子产品组装》、《电气布线》、《电子设备安装》等一体化课程。在一体化课程中体验了计算机组装、万用表装配、DVD整机组装、双联双控线路安装、液晶电视的安装与调试、室内监控系统的安装与调试、简单会议室语音系统安装与调试等学习任务的一体化教学，并且绝大多数同学都能够通过过程性评价，入课率达到100%，一体化合格率达到90%以上。
课程开发与实施项目 研究报告 青州市朱良初级中学 2013-11-13
提出背景： 班会课是学校教育的一个重要阵地，是班级每周工作开展情况的一次反馈会，也是一个班级学生交流的时机，更是一个班级师生互动交流感情的机会。每逢大型活动，学校、级部都要求班主任开好班会课。 班会课应该强调以人为本，突出学生的主体地位。班会课不是简单的课，作为班主任，不能让其它学科侵占了班会课。同时，在召开班会课的过程中，不能把班会课当成了通知课。班级、学校的工作计划、近期有关工作，需要进行通知，但不可当作班会课的主要内容。 班主任不能演独角戏，学生久而久之会对班会课兴趣索然，甚至产生反感。 在检查过程中，我们发现召开班会课的都是我们的班主任，他们形单影只。对学生的教育，是全体教师共同的责任，尤其是在当前学校推行“家校共导”，落实全员德育制度的背景下，班级工作更需要班级全体教师的智慧。 作为班主任（教师），我们要做个有心人，充分的利用好班会课的时间，有的放矢，讲究方法和策略，对学生进行系统的培养与训练，心理教育的效果和作用是比较明显的。 在一节班会课中，我听到教师多次点名让同学站起来讲自己的的故事，在这些故事中，大多都是学生难为情的、不愿意向别人说的一些事情。其实，在班会课中，我们时常会让学生进行体验、反思，但更多的时候，我们经常会有意无意地将一些本来课堂中编纂的故事进行讨论，但又经常会将这些故事与一些同学进行对照，并且对号入座，将“差生”的伤疤一个一个地揭开，让他“血淋淋”地呈现在全体同学面前。反思教育教学过程中，我们要如何尊重学生，尊重人格，让“差生”有尊严地生活，不要让班会课成为对孩子的批斗课。 开展情况： 2013年6月26日，我校举办“魅力班会课”展示活动。本次“魅力班会”展示活动中，学校优秀班主任郭艳霞老师、陈学亮老师作“魅力班会课”展示。 郭艳霞老师在以《孝敬父母》为主题的班会上，用各种生动、有趣、活泼的活动，让学生们学会孝敬父母，增进与父母友好相处的情感，知道孝敬父母在学习和生活中的作用，课堂气氛活泼热烈，温馨融洽，效果很好。 陈学亮老师则通过《学习一定有高招》这一主题班会，运用思维训练，学习提高记忆力的方法，让学生们感受学会学习，体验学习的欢乐，从而引导学生养成良好的学习习惯，整个教学过程，设置情景导入，巧用学习套路，利用记忆规律，学思结合，知行统一，起到事半功倍的作用。
合肥德通电驱动系统有限公司 生产计划部日常工作交接表 生产部下辖3个分支机构，具体如下： 1、辅件车间，主要生产加速器、大手柄、电控仪表、电缆、微动开关、保险丝 盒、DC转换器、开关等产品的生产与加工，产品种类较多，较杂。其中加速器与大手柄是主流产品。辅件车间的产品加工周期较短，一般单个产品的加工总时间约0.2~1小时。目前车间主管为张婷婷，该员工在职超过4年，从事管理岗位18个月，对产品较为熟悉。目前辅件车间的员工工资是计件的. 2、线束车间，主要负责线束类产品的生产与加工，目前主要客户有TCMG合叉、江 淮、玛西尔、TELA电控仪表用的控制线束与仪表线束。其中TCMC线束是主流产品，约占60%。线束车间的产品加工周期较长，一般单个产品的加工总时间约3~10小时。目前车间组长为熊凤珍，该员工在职超过2年，从事管理岗位4个月，对产品熟悉度一般。目前辅件车间的员工工资是计件的. 3、生产管理部，主要负责生产运营相关的管理维护工作，目前下辖5 名员工。各员工的主要管理事项如下： 3.1生产助理，主要负责生产任务单下发，BOM打印与下发，生产异常跟进 与处理，生产看板管理、参加中午产销会。目前生产助理是郭婷婷，在职时间1年，对工作的开展无太大问题 3.2设备维修员，主要负责标签的打印、生产设备与工具的维修保养、样品 的加工。目前设备维修员是程正，在职时间3月，标签打印与样品加工无问题，设备的管理维护方面能力有所欠缺，没有积累多少经验，工作中有时需要协助。
3. 3生产技术员，主要负责生产图纸的规范管理、加速器与大手柄物料的盘 点报缺、样品的加工、工艺指导文件的制作、生产员工每日信息录入。目前生产技术员是徐秋，在职时间3月，工艺指导文件的制作目前未展开，其他方面的工作开展无太大问题， 3. 4 DC专员，主要负责DC半成品的加工与制造。目前DC专员是夏叶琪， 在职时间3年以上，以上工作的开展无太大问题。该岗位的工作现状较清 闲。有时候一下简单的琐事可以让他协助处理下。 3.5质检主管，主要负责电控总成/仪表总成等产品的装机检验、生产检验表 单的打印与下发、辅件扩孔。目前质检主管为吴树钧，在职时间6年以上，对车间产品甚为熟悉，以上工作的开展无太大问题.该员工曾就职为生产部长，对车间所有产品都较熟悉，后续一些问题可直接咨询. 生产部长的主要工作有如下： 1、辅件车间与线束车间是执行计件的，目前员工的计件工价是由生产部 长进行制定的，并需获得总经理批准后执行。总经理会不定时安排人员对计件价进行查核，发现的不合理项，需进行更改。该工作事项，在离职前我会指导徐秋执行，并规范出产品定价的具体细则. 2、辅件车间与线束车间的工资核算与提交。目前车间主管将每月生产的产品清单 表提交给生产部长，生产部长将其录入电子档后，调出工价，按照〈〈车间计件工资制度方案》进行工资的核算与分配，核算完成后，将纸质表单交付人事部审核，将电子表单交付财务审核。人事与财务在工资审核中发现问题时，需主动协助分析原因与处理。处理完成后将表单重新打印。该工作事项，在离职前我会暂时指导徐秋执行 ^
各岗位工作流程 早班: 晚班: 时间店长工作流程销售顾问工作流程前台收银工作流程美容师工作流程 8:50-9:00 1．打考勤卡、换工服，整理仪容仪表 1.打考勤卡、换工服，整理仪容仪表 1. 打考勤卡、换工服，整理仪容仪表 1. 打卡，换工服，整理仪容仪表 9:00-9:20 1.晨会内容的整理 2.检查财务昨日档案录入与顾客的 消与耗 3.检查店内卫生，物品准备是否齐全 1. 打扫卫生分担区 2. 顾问与店长沟通，制定晨会内容及当 天工作安排 1. 整理前台环境卫生 2. 检查电话和刷卡机 3. 登陆工作群 （4. 与物业沟通水温） 1. 整理个人卫生分担区 2. 做好今天的准备工作（毛巾、茶 水、服务工具、环境卫生） 9:20-9:30 1. 店长带人巡查卫生情况 1. 跟随店长卫生检查 1. 跟随店长卫生检查 1. 跟随店长卫生检查 9:30-10:00 1. 组织召开晨会 2. 做好晨会记录 1. 参加(组织召开)晨会 1. 参加晨会 1. 参加晨会 10:00-12:00 1. 收集顾问客户分析数据及业绩下 达情况 2. 查看预约表，了解预约情况 3. 协助顾问分析目标顾客 4. 检查员工培训工作 5. 填写店长工作日志，监督顾问销售 消耗情况 6. 相关物品巡查（备品、餐品、库存） 7. 其他相关工作 1.查看本组美容师到岗人数及休息情 况是否有缺岗 2.当天会员生日电话回访 3.查看顾客预约情况（明确组内员工 当天工作任务<销售、消耗、学习 等>），根据前一天分析的情况作再 次确定，有疑问随时调整开小组会 （11:00） 4.填写顾问工作日志 5.组织安排员工培训 6.对本组员工负责到店顾客，进一步 跟踪以便达成销售与消耗目标计划 1.查看今天预约客人并按时间段打 确认电话 2.整理前一天遗留档案录入，并以 电子版形式上传公司 3.接听店内顾客预约电话并按轮牌 做好相关预约工作 4.接收公司下发电子文件及转交物 品、文件、信函并通知店长及时 查看 5.预约顾客档案准备 6.负责监督安排美容师轮牌与立岗 7.认真执行上级任务 1.查看当日预约情况，和顾问分析 今天的顾客，做好销售计划并填 写工作日志 2.工作中出现的难题与顾问和店 长沟通 3.归属顾客电话预约及回访 4.积极服从组内培训工作，练习手 法，学习专业知识等 5.服务客人过后，及时检查仪器设 备是否有问题，并上报店长 12:00-12:40 午餐午餐午餐午餐