第一章建设工程项目的组织与管理
一、单项选择题
1、建设工程项目管理的内涵是：建设工程项目管理就是自项目开始到项目完成，通过（）使项目目标得以实现。
A、项目策划和项目组织
B、项目控制和项目协调
C、项目组织和项目控制
D、项目策划和项目控制
2、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的（）。
A、保修期
B、决策阶段
C、实施阶段
D、使用阶段
3、（）是项目决策的标志。
A、项目调研
B、项目立项
C、项目报审
D、可行性研究
4、建设工程管理工作是一种增值服务工作，下列各项中属于工程建设增值的是（）。
A、有利于环保
B、有利于进度控制
C、有利于工程维护
D、确保工程使用安全
5、供货方的项目管理工作主要在（）进行。
A、动用前准备阶段
B、设计准备阶段
C、施工阶段
D、设计阶段
6、在一些发达国家，（）是可以在业主方、承包方、设计方和供货方从事项目管理工作，也可以在教育、科研和政府等部门从事与项目管理有关工作的专业人士。
A、建造师
B、工程师
C、建筑师
D、咨询师
7、全寿命集成化管理系包括（）。
A、DM+PM
B、DM+FM
C、DM+PM+FM
D、BM+PM+DM 8、《建设项目工程总承包管理规范》
（GB/T50358-2005），不属于工程总承包项目管理内容的是（）。（2012年真题）
A、任命项目经理
B、组建项目部
C、确定项目建设资金
D、实施设计管理
9、可以接受业主方、施工方、供货方或建设项目工程总承包的委托，提供代表委托方利益的项目管理服务的组织是（）。
A、项目管理咨询企业
B、建设单位
C、设计单位
D、房地产公司
10、组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和（）。
A、管理目标分工
B、管理职能分工
C、管理责任分工
D、管理权限分工
11、下列组织工具图，表示的是（）。（2012年真题）
A、项目结构图
B、工作流程图
C、组织结构图
D、合同结构图
12、项目结构的编码依据是（）。
A、项目结构图
B、组织结构图
C、合同结构图
D、工作流程图
13、编制项目管理工作任务分工表，首先要做的工作是（）。（2012年真题）
A、进行项目管理任务的详细分解
B、绘制工作流程图
C、明确项目管理工作部门的工作任务
D、确定项目组织结构
14、编制项目管理任务分工表、制定项目控制的工作流程等，在项目管理的整个组成环节中属于（）环节。
A、提出问题
B、筹划
C、执行
D、检查
15、业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的（）。
A、管理工作流程
B、物质流程
C、信息处理工作流程
D、设计工作流程
16、工作流程组织的任务是（）。
A、明确工作的定义
B、明确任务分配
C、定义工作的流程
D、划分工作流程
17、下列有关工作流程图的描述，不正确的是（）。
A、工作流程图描述各项项目管理工作的流程
B、工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系
C、工作流程图可根据需要逐层细化
D、工作流程图反映项目各参与方之间的合同关系
18、建设工程项目决策阶段策划的主要任务是（）。
A、定义如何组织项目建设
B、定义项目开发或建设的任务和意义
C、定义如何组织项目开发
D、定义项目开发的程序和内容
19、关于项目实施阶段策划的说法，正确的是（）。（2012年真题）
A、策划是一个封闭性的、专业性较强的工作过程
B、项目目标的分析和再论证是其基本内容之一
C、项目实施阶段策划的主要任务是进行项目实施的管理策划
D、实施阶段策划的范围和深度有明确的统一规定20、当业主委托一个设计单位作为设计总负责单位时，设计总负责单位（）再委托其他设计单位配合设计。
A、不允许
B、视需要可以
C、必须
D、经招标可以
21、采用建设项目工程总承包时，从招标到确定合同价的工作程序中，第一步工作是（）。
A、编制项目建议书
B、编制项目建设纲要或设计纲要
C、编制项目设计建议书
D、编制报价文件
22、下列说法，属于施工总承包在质量控制方面的特点的是（）。
A、质量的好坏在很大程度上取决于施工总承包单位的管理水平和技术水平
B、质量的好坏在很大程度上取决于分包单位的管理水平和技术水平
C、质量的好坏在很大程度上取决于业主方的管理水平和技术水平
D、分包工程任务负责质量“他人控制”原则，对质量控制有利
23、采用施工总承包模式时，对各个分包单位的工程款项，一般由（）负责支付。
A、施工总承包单位
B、业主聘请的咨询公司
C、监理单位
D、业主
24、根据我国《建筑法》，合同约定由工程承包单位采购的工程建设物资，建设单位可以（）。
A、指定生产厂
B、指定供应商
C、提出质量要求
D、指定具体品牌
25、在物资采购管理工作中，采用招标或协商等方式实施评审工作完成之后进行的工作是（）。
A、签订采购合同
B、明确采购产品的基本要求、采购分工和有关责任
C、进行采购策划，编制采购计划
D、进行市场调查，选择合格产品供应单位，建立名录
26、下列关于建设工程项目管理规划的说法中，正确的有（）。
A、根据《建设工程项目管理规范》，项目管理规范包括项目管理大纲、项目管理实施规划两类文件
B、建设工程项目管理规划必须由项目的业主方编制
C、所有项目的管理规划的内容是完全相同的
D、建设工程项目管理规划必须随着情况的变化而进行动态调整
27、下列属于项目管理规划大纲编制内容的是（）。
A、项目管理目标规划
B、确定施工单位
C、项目总体工作计划
D、项目技术方案
28、（）阶段的项目管理是建设工程项目的一个非常重要的部分，其质量直接影响项目实施的投资(或成本)、进度和质量。
A、施工
B、监理
C、项目管理
D、设计
29、根据《建设工程项目管理规范》（GB/T 50326—2006），项目管理实施规划应由（）组织编制。（2012年真题）
A、项目技术负责人
B、项目经理
C、企业生产经营负责人
D、企业技术负责人
30、编制项目管理规划大纲的程序中，分析项目环境和条件后的程序是（）。
A、确定项目管理组织模式、结构和职责
B、明确项目管理内容
C、收集项目的有关资料和信息
D、编制项目目标计划和资源计划
31、下列不属于施工组织设计基本内容的是（）。
A、工程概况
B、施工进度计划
C、施工成本计划
D、主要技术经济指标
32、下列各项中，属于分部分项工程施工组织设计内容的是（）。A、工期、资源消耗的均衡性
B、机械设备的利用程度
C、施工方法和施工机械的选择
D、施工方案的选择
33、某施工企业编制某建设项目施工组织总设计，先后进行了相关资料的收集和调研、主要工种工程量的计算、施工总体部署的确定等工作，接下来应进行的工作是（）。（2012年真题）
A、社工总进度计划的编制
B、施工方案的拟订
C、资源需求量计划的编制
D、施工总平面图的设计
34、运用动态控制原理进行建设工程项目投资控制，首先进行的工作是（）。（2010年真题）
A、分析并确定影响投资控制的因素
B、分析投资构成，确定投资控制的重点
C、收集经验数据，为投资控制提供参考值
D、进行投资目标分解，确定投资控制的计划值
35、应用动态控制原理控制项目投资时，若将工程合同价作为投资的实际值，则可作投资计划值的是（）。（2012年真题）
A、工程概算和工程款支付值
B、工程概算和工作决算
C、工程决算和工程款支付值
D、工程概算和工程预算
36、根据《国务院关于取消第二批行政审批项目和改变一批行政审项目管理方式的规定》（国发[2003]5号），取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由（）决定。（2012年真题）
A、建设行政主管部门
B、项目业主
C、建筑施工企业
D、项目监理单位
37、下列沟通过程的诸要素中，处于主导地位的是（）。（2012年真题）
A、沟通主体
B、沟通客体
C、沟通环境
D、沟通渠道
38、建设工程项目人力资源管理的目的是（）。
A、编制人力资源规划
B、调动所有项目参与人的积极性
C、控制项目管理人工成本
D、组建项目管理班子
39、下列建设市场主体中，其工作性质属于业主方项目管理范畴的是（）。（2012年真题）
A、设备供货单位
B、建设监理单位
C、工程施工总承包单位
D、工程设计单位
40、工程监理单位在实施监理过程中，如发现存在安全事故隐患应当（）。
A、及时报告建设单位
B、及时向有关主管部门报告
C、要求施工单位整改
D、要求施工单位暂时停止施工
二、多项选择题
1、关于建设工程项目管理的说法，正确的有（）。（2012年真题）
A、建设工程管理工作的核心任务是为工程的建设和使用增值
B、业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程
C、项目决策阶段项目管理工作的任务之一是进行项目定义
D、建造师的业务范围实只限于项目实施阶段的项目管理工作
E、只有施工企业对项目的管理，才能称为施工方的项目管理
2、关于管理职能分工的说法，正确的有（）。（2012年真题）
A、编制管理职能分工表时，施工质检员只有“执行”职能
B、项目管理职能分工表只需针对质量控制进行编制
C、业主方和项目各参与方都应编制各自的项目管理职能分工表
D、管理职能实际上就是管理过程的多个工作环节
E、在一个项目施工全过程中，项目管理班子的只能分工应该保持不变
3、在国际上业主方项目管理的方式主要有（）。
A、业主方自行项目管理
B、业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务
C、业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作
D、业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员领导项目管理咨询公司委派的项目经理
E、业主方委托承包商进行项目管理
4、在国际上，工程建设物资采购的常用模式有（）。（2012年真题）
A、业主方自行采购
B、行政指定采购
C、承包商采购
D、与承包商约定指定供应商采购
E、行业协会统一采购
5、《建设工程项目管理规范》(GB／T 50326—2006)规定，项目管理规范应包括（）文件。
A、项目管理规划大纲
B、项目管理实施规划
C、项目管理策划大纲
D、项目管理修订规划
E、项目管理实施细则
6、关于建设工程项目管理规划的说法，正确的有（）。（2012年真题）
A、建设工程项目管理规划仅涉及项目的施工阶段和保修期
B、建设工程项目管理规划编制完成后不需调整
C、除业主方以外，建设项目的其他参与单位也需要编制项目管理规划
D、如果采用工程总承包模式，业主方可以委托总承包方编制建设工程项目管理规划
E、建设工程项目管理规划内容涉及的范围和深度，应视项目的特点而定
7、单位工程施工组织设计的内容包括（）。（2010年真题）
A、工程概况及施工特点
B、施工方案
C、作业区施工平面布置设计
D、施工总进度计划
E、单位工程施工准备工作计划
8、编制施工组织总设计时，必须遵循的顺序有（）。（2012年真题）
A、拟定施工方案后，才能编制进度计划
B、编制进度计划后，才能编制资源需求量计划
C、确定施工部署后，才能制定施工方案
D、计算完工程量后，才能确定施工部署
E、确定资源需求量计划后，才能编制施工准备工作计划
9、施工组织总设计的编制依据包括（）。
A、工程的施工图纸及标准图
B、合同文件
C、有关的标准、规范和法律
D、资源配置情况
E、类似建设工程项目的资料和经验
10、下列项目目标动态控制的纠偏措施中，属于技术措施的有（）。（2012年真题）
A、改进施工方法
B、调整项目管理工作流程组织
C、调整进度控制的方法和手段
D、选择高效的施工机具
E、调整项目管理任务分工
11、运用动态控制原理控制进度的步骤是（）。
A、确定工程进度目标
B、工程进度目标的逐层分解
C、在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制
D、如有必要(即发现原定的工程进度目标不合理，或原定的工程进度目标无法实现等)，则调整工程进度目标
E、工程进度目标总结
12、根据《建设工程项目管理规范》（GB/T 50326-2006），项目经理的权限有（）。（2012年真题）
A、签订工程施工承包合同
B、进行授权范围内的利益分配
C、参与组建项目经理部
D、参与选择物资供应单位
E、参与工程竣工验收
13、通常将风险损失的后果按严重程度划分为（）。
A、轻度损失
B、中度损失
C、重大损失
D、特大损失
E、无损失
14、依据《建筑法》，建设工程监理应当依照法律、行政法规及有关的技术标志、设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在（）等方面，代表建设单位实施监督。A、施工质量
B、安全管理
C、建设工期
D、建设资金使用
E、投资控制
15、下列选项，属于材料和设备采购供应阶段建设监理的工作任务的是（）。
A、监督合同的实施
B、起草并参与材料和设备的订货合同
C、审核或参与审核主要材料和设备的清单
D、参与主要材料和设备的选型
E、制定材料和设备供应计划和相应的资金需求计划
16、根据《建设工程监理规范》（GB 50319-2000），属于工程建设监理规划内容的有（）。（2012年真题）
A、建设工程概况
B、监理工作的控制要点与目标值
C、监理工作制度
D、监理工程进度计划
E、监理设施
第二章建设工程项目施工成本控制
一、单项选择题
1、施工成本管理是在保证工期和质量满足要求的情况下，采取相应管理措施，寻求最大程度的成本节约。这些管理措施不包括（）。
A、组织措施
B、安全措施
C、经济措施
D、技术措施
2、责任目标成本计划降低额=责任目标总成本-计划总成本，属于（）。
A、成本计划的数量指标
B、成本计划的质量指标
C、成本计划的安全指标
D、成本计划的效益指标
3、在施工过程中，对影响施工项目成本的各种因素加强管理，并采用各种有效措施加以纠正，这属于施工成本管理中的（）。
A、施工成本控制
B、施工成本计划
C、施工成本预测
D、施工成本核算
4、形象进度、产值统计、实际成本归集三同步，应保持一致的是三者的取值（）。
A、标准
B、范围
C、精度
D、单位
5、施工成本管理的环节相互作用，由此，施工成本决策的前提是（）。
A、施工成本预测
B、施工成本计划
C、施工成本规划
D、施工成本控制
6、施工成本管理的基础工作内容是多方面的，成本管理的（）是其中最根本、最重要的基础工作，涉及成本管理的一系列组织制度、工作程序、业务标准和责任制度的建立。
A、动态控制
B、纠偏控制
C、责任体系的建立
D、成本计划的组成
7、下列施工成本管理的措施中，属于组织措施的是（）。（2012年真题）
A、确定最佳的施工方案
B、对施工成本管理目标进行风险分析，并制定防范性对策
C、选用合适的合同结构
D、加强施工定额管理和施工任务单管理，控制活劳动和特化劳动的消耗
8、施工企业在工程投标阶段编制的估算成本计划是一种（）成本计划。（2010年真题）
A、作业性
B、实施性
C、竞争性
D、指导性
9、编制施工项目成本计划是一个不断深化的过程，其中的实施性成本计划是（）。
A、奠定施工成本的基本框架
B、战略性成本计划的深化
C、奠定施工成本的基本水平
D、战略性成本计划的基础
10、“两算”对比的方法有实物对比法和（）。
A、经济对比法
B、金额对比法
C、设计对比法
D、工期对比法
11、施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是（）。
A、动员全体施工管理人员
B、挖掘降低成本潜力
C、确定目标成本
D、广泛收集相关资料
12、根据《建筑工程工程量清单计价规范》（GB50500-2008），工程排污费属于建筑安装工程费中的（）。（2010年真题）
A、措施费
B、企业管理费
C、直接工程费
D、规费
13、
某项目从1月份开始施工，时标网络图上按月编制的成本计划如下图所示，则到11月份底其成本支出为（
）万元。
A、300
B、5550
C、200
D、5350
14、按单位时间编制的施工成本计划，所得的S 形曲线必然包络在一个“香蕉图”内。组成“香蕉图”的两条曲线分别是全部工作的开始都按最早开始时间和都按（）。
A、最早必须开始时间
B、最早必须结束时间
C、最迟必须开始时间
D、最迟必须结束时间
15、进行施工成本控制，工程实际完成量、成本实际支出等信息的获得，主要是通过（）。
A、工程承包合同
B、施工成本计划
C、进度报告
D、施工组织设计
16、施工成本控制的各工作步骤中，其核心是（）。（2012年真题）
A、比较
B、预测
C、分析
D、纠偏
17、某工程施工，至某月的月末，出现了工程的费用偏差小于0、进度偏差大于0的状况，则该工程的已完工作实际费用(ACWP)、计划工作预算费用(BCWS)和已完工作预算费用(BCWP)的关系可表示为（）。
A、BCWP>ACWP>BCWS
B、BCWS>BCWP>ACWP
C、ACWP>BCWP>BCWS
D、BCWS>ACWP>BCWP
18、偏差分析可采用不同的方法，但不包括（）。
A、横道图法
B、表格法
C、网络图法
D、曲线法
19、应用曲线法进行施工成本偏差分析时，已完工作实际成本曲线与已完工作预算成本曲线的竖向距离，表示（）。（2012年真题）
A、成本偏差
B、进度偏差
C、进度局部偏差
D、成本局部偏差
20、资产、负债、所有者权益等会计要素指标进行的核算属于（）。
A、业务核算
B、会计核算
C、统计核算
D、成本核算
21、某商品混凝土的目标产量为500m3，单价为660元，损耗率为5％，实际产量为520m3，单价为680元，损耗率为3％。运用因素分析法分析损耗率下降使成本减少了（）元。
A、3848
B、6864
C、7072
D、1778
22、施工单位年度成本分析的重点内容之一是（）。
A、通过实际成本与目标成本的对比，分析目标成本落实情况
B、通过对技术组织措施执行效果的分析，寻求更加有效的节约途径
C、针对下一年度施工进展情况，规划切实可行的成本管理措施
D、通过实际成本与计划成本的对比，分析成本降低水平
二、多项选择题
1、施工成本管理是在保证工期和质量满足要求的情况下，采取相应管理措施，寻求最大程度的成本节约。这些管理措施包括（）。
A、组织措施
B、安全措施
C、经济措施
D、技术措施
E、合同措施
2、施工成本计划是确定和编制施工项目在计划期内的（）等的书面方案。
A、生产费用
B、预算成本
C、固定成本
D、成本水平
E、可变成本
3、施工成本分析是通过比较，以了解和研究成本的变动情况和因素。为此，可以用来与成本核算资料进行比较的有（）。
A、目标成本
B、责任成本
C、固定成本
D、预算成本
E、类似施工项目的实际成本
4、工程项目成本管理的基础工作包括（）。（2010年真题）
A、建立成本管理责任体系
B、建立企业内部施工定额
C、及时进行成本核算
D、编制项目成本计划
E、科学设计成本核算账册
5、下列属于施工成本计划编制的依据为（）。
A、已签订的工程合同和分包合同
B、结构件外加工计划和合同
C、施工组织设计或施工方案
D、有关财务成本核算制度和财务历史资料
E、人工、材料的计划价
6、施工成本按成本构成可分解为（）。
A、人工费
B、材料费
C、施工机械使用费
D、企业管理费
E、税金
7、按施工进度编制施工成本计划时，若所有工作均按照最早开始时间安排，则对项目目标控制的影响有（）。（2012年真题）
A、工程按期竣工的保证率较
B、工程质量会更好
C、不利于节约资金贷款利息
D、有利于降低投资
E、不能保证工程质量
8、建设工程项目施工成本控制的主要依据有（）。（2012年真题）
A、工程承包合同
B、进度报告
C、施工成本计划
D、施工成本预测资料
E、工程变更
9、施工成本控制主要是对（）进行控制。
A、人工费
B、材料费
C、施工机械使用费
D、现场管理费
E、施工分包费用
10、某土方工程施工拟按赢得值法进行管理。工程于某年1月开工，根据计划2月份完成土方量4000m3，计划单价80元／m3。时至2月底，实际完成工程量为4500m3，实际单价为78元／m3，通过赢得值法分析可得到（）。
A、进度提前完成40000元工作量
B、进度延误完成40000元工作量
C、费用节支9000元
D、费用超支9000元
E、费用超支31000元
11、某工程施工过程中发生费用偏差，在下列产生偏差的原因中，属于业主原因的有（）。A、建设手续不全B、施工方案不当
C、未及时提供场地
D、工期拖延
E、法规变化
12、因素分析法用于分析各种因素对成本的影响程度。其中要将因素按其相互关系进行排序，排序规则是（）。
A、先实物量，后价值量
B、先绝对值，后相对值
C、先相对值，后绝对值
D、先价值量，后实物量
E、先统计数，后单项数
13、关于分部分项工程施工成本分析的方法，正确的有（）。（2012年真题）
A、分部分项工程成本分析的对象为已完分部分项工程
B、分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础
C、必须对施工项目中的所有分部分项工程进行成本分析
D、分部分项工程成本分析的方法就是进行实际成本与目标成本比较
E、对主要分部分项工程要做到从开工到竣工进行系统的成本分析
第三章建设工程项目进度控制
一、单项选择题
1、工程在施工实践中，施工进度控制必须树立和坚持的一个最基本的工程管理原则是（）。
A、不能只重视进度计划的编制，而不重视进度计划必要的调整
B、在确保工程质量的前提下，控制工程的进度
C、进度控制必须坚持动态控制的原则
D、进度控制必须坚持全面控制的原则
2、在项目实施过程中，设计方编制的设计工作进度应尽可能与招标、施工和（）等工作进度相协调。（2012年真题）
A、项目选址
B、可行性研究
C、竣工验收
D、物资采购
3、建设项目设计方进度控制的任务是依据（）对设计工作进度的要求，控制设计工作进度。（2011年真题）
A、设计任务委托合同
B、可行性研究报告
C、设计大纲
D、设计总进度纲要
4、下列各项中，施工方进度控制的任务是（）。
A、控制整个项目实施阶段的进度
B、依据供货合同对供货的要求控制供货进度
C、依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度
D、依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度
5、为使项目参与各方便捷地获取进度信息，可利用（）作为基于网络的信息处理平台辅助进度控制。
A、局域网
B、Internet
C、Extranet
D、项目信息门户
6、在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证（）。
A、达到目标需要的资金投入
B、进度目标下的质量是否达标
C、进度控制的措施
D、进度目标实现的可能性
7、建设工程项目总进度目标论证的工作包括：
①项目结构分析；②编制各层进度计划：③进度计划系统的结构分析；④项目的工作编码。其正确的工作顺序是（）。（2011年真题）
A、①-③-②-④
B、③-②-①-④
C、①-③-④-②
D、④-①-③-②
8、下列各项中属于横道图进度计划的优点是（）。
A、便于确定关键工作
B、工作时差易于分析
C、表达方式直观
D、工作之间的逻辑关系表达清楚
9、将一个子项目进度计划分解为若干个工作项，属于项目总进度目标论证工作的（）。（2012年真题）
A、项目的结构分析
B、项目的工作编码
C、各层进度计划的关系协调
D、进度计划系统的结构分析10、某框架结构现浇钢筋混凝土柱施工，其双代号网络计划如下图所示。施工中一共安排有钢筋、模板和混凝土三道施工工序，在平面上分为两个施工区域。图中显示有组织关系的工作是（）。
A、钢筋1和钢筋2
B、钢筋1和模板1
C、模板1和钢筋2
D、模板2和混凝土2
11、下图是某分部工程双代号网络图，图中的错误是（）。
A、节点编号有误
B、存在循环回路
C、存在多个起点节点
D、存在多个终点节点
12、根据下表逻辑关系绘制的双代号网络图如图所示，图中存在的作图错误是（）。
A 、存在循环回路
B 、逻辑关系不对
C 、有多个起点节点
D 、有多个终点节点 13、根据下列逻辑关系表绘制的双代号网络图如下图所示，其存在的错误是（ ）。（2012年
真题）
A 、节点编号不对
B 、逻辑关系不对
C 、有多个终点节点
D 、有多个起点节点 14、在绘制网络图时，当单代号网络图中有多项起点节点时，正确的做法是（ ）。 A 、合并多项起点节点作为起点节点 B 、调整多项起点节点的逻辑关系 C 、多项起点节点采用相同的编号 D 、设置一项虚工作作为起点节点 15、已知某工程的进度计划安排如下图，其中工作J 的最早开始时间为（ ）天。
A 、4
B 、5
C 、7
D 、8
16、某双代号网络计划中，若某项工作还需4天完成，该工作距离最迟完成时间点的天数为1天，则下列说法正确的是（ ）。 A 、该工作不影响总工期 B 、该工作可提前3天完成 C 、该工作会影响总工期3天 D 、该工作会影响总工期1天 17、在某网络计划中，工作A 还需3天才能完成，但该工作距离最迟完成时间点的天数为2天，那么（ ）。
A 、该工作不影响总工期
B 、该工作可提前1天完成
C 、该工作会影响总工期2天
D 、该工作会影响总工期1天 18、在某工程网络计划中，工作H 的最早开始时间为第11天，持续时间为5天；工作H 有三项紧后工作，它们的最早开始时间分别为第20天、第22天和第23天，最迟开始时间分别为第21天、24天和第27天。则工作H 的总时差和自由时差分别为（ ）天。 A 、5；4 B 、5；5 C 、4；4 D 、11；7
19、在单代号网络计划中，A 工作的紧后工作B 和C 的总时差分别为3天和5天，工作AB 之间间隔时间为8天，工作AC 之间的间隔时间为7天，则工作A 的总时差为（ ）天。 A 、9 B 、10 C 、11 D 、12 20、某工程双代号时标网络计划如下图所示（时间单位：周），工作A 的总时差为（ ）周。（2012
年真题）
A、0
B、2
C、3
D、1
21、单代号搭接网络的时间参数计算时，若某项中间工作的最早开始时间为负值，则应当（）。（2011年真题）
A、将该工作与最后一项工作联系起来
B、在该工作与起点节点之间添加虚箭线
C、增大该工作的时间间隔
D、调整其紧前工作的持续时间
22、某工程网络计划中，工作M的自由时差为2天，总时差为5天。实施进度检查时发现该工作的持续时间延长了4天，则工作M的实际进度（）。（2012年真题）
A、不影响总工期，但将其紧后工作的最早开始时间推迟2天
B、既不影响总工程，也不影响其后续工作的正常进行
C、将使总工期延长4天，但不影响其后续工作的正常进行
D、将其后续工作的开始时间推迟4天，并使总工期延长1天
23、在计划执行过程中，因为多种因素的影响，往往会造成实际进度与计划进度产生的偏差，需要及时进行计划调整。常见的网络计划调整方法有（）。
A、调整网络计划的关键线路
B、调整网络图的表达形式
C、调整进度目标的设置
D、调整施工定额水平
24、在项目组织结构中，应有专门的工作部门和符合进度控制岗位资格的专人负责进度控制工作，属于工程项目进度控制的（）。
A、组织措施
B、经济措施
C、管理措施
D、技术措施
25、建设工程项目进度控制工作包括：①编制进度计划；②调整进度计划；③进度目标的分析和论证；④跟踪检查计划的执行情况。其正确的工作程序是（）。（2012年真题）
A、①—②—③—④
B、③—①—②—④
C、③—①—④—②
D、④—②—③—①
26、关于进度计划调整的说法，正确的是（）。（2012年真题）
A、根据计划检查的结果在必要时进行计划的调整
B、网络计划中某项工作进度超前，不需要进行计划的调整
C、非关键线路上的工作不需进行调整
D、当某项工作实际进度拖延的时间超过其总时差时，只需考虑总工期的限制
27、利用工程网络计划编制进度计划，必须（）。
A、通过网络分析确定关键路线，以控制进度
B、确定项目经济部门的组成人员
C、明确整个项目的承包形式
D、了解各工序的资金使用情况
28、下列建设工程项目进度控制的措施中，属于技术措施的是（）。（2012年真题）
A、优选工程项目施工方案
B、确定各类进度计划的审批程序
C、选择合理的合同结构
D、选择工程承发包模式
29、下列建设工程项目进度控制的措施中，属于技术措施的是（）。（2011年真题）
A、确定各类进度计划的审批程序
B、优选工程项目设计、施工方案
C、选择合理的合同结构
D、选择工程承发包模式
二、多项选择题
1、不同功能的计划构成进度计划系统包括（）
A、总进度规划
B、控制性进度计划
C、指导性进度计划
D、项目子系统进度规划
E、实施性进度计划
2、建设工程项目总进度纲要的主要内容包括（）。（2012年真题）
A、项目实施的总体部署
B、总进度规划
C、项目结构分析
D、确定里程碑事件的计划进度目标
E、总进度目标实现的条件
3、横道图进度计划中存在的问题包括（）。
A、工作之间的逻辑关系不易表达清楚
B、计划调整只能用手工方式进行
C、不能确定关键工作和关键路线
D、不能计算资源需要量和资源曲线
E、难以适应大的进度计划系统
4、根据某工程的双代号时标网络图，下列说法正确的是（）。
A、计算工期为14天
B、工作D的总时差为3天
C、工作A、
D、F为关键工作
D、工作E的总时差和自由时差均为2天
E、工作B的总是差为2天，自由时差为0天
5、某工程双代号网络计划如下图所示（时间单位：天），图中已标出各项工作的最早开始时间ES和最迟时间开始时间LS。该计划表（）。（2012年真题）
A、工作1-3的总时差和自由时差相等
B、工作2-6的总时差和自由时差相等
C、工作2-4和工作3-6均为关键工作
D、工作3-5的总时差和自由时差分别为2和0天
E、工作5-7的总时差和自由时差相等
6、下图所示的双代号时标网络计划，执行到第4周末及第10周末时，检查其实际进度图中前锋线所示，检查结果表时（）。（2012年真题）
A、第4周末检查时工作A拖后1周，影响工期1周
B、第4周末检查时工作B拖后1周，但不影响工期
C、第10周检查时工作I提前1周，可使工期提前1周
D、在第5周到第10周内，工作F和工作I的实际进度正常
E、第10周末检查时工作G拖后1周，但不影响工期
7、关于双代号工程网络计划的说法，正确的有（）。（2011年真题）
A、总时差最小的工作为关键工作
B、关键线路上允许有虚箭线和波形线的存在
C、网络计划中以终点节点为完成节点的工作，其自由时差与总时差相等
D、某项工作的自由时差为零时，其总时差必为零
E、除了以网络计划终点为完成节点的工作，其他工作的最迟完成时间应等于其所有紧后工作最迟开始时间的最小值
8、双代号网络图中的非关键工作有（）。
A、工作B
B、工作C
C、工作D
D、工作E
E、工作G
9、双代号网络计划中，工作C的最早开始时间为第2天，最迟开始时间为第3天，持续时间为第4天，其两个紧后工作的最早开始时间分别为第7天和第9天，那么工作C的时间参数为（）。
A、自由时差为1天
B、与紧后工作时间间隔分别为1天和2天
C、总时差为1天
D、总时差为2天
E、自由时差为0天
10、当计算工期超过计划工期时，可压缩关键工作的持续时间以满足要求，在确定缩短持续时间的关键工作时，宜选择（）。
A、有多项紧前工作的工作
B、有充足备用资源的工作
C、单位时间消耗资源量大的工作
D、缩短持续时间而不影响质量和安全的工作
E、缩短持续时间所增加的费用相对较少的工作
11、某分部工程时标网络计划如下图所示，当计划执行到第3周末及第6周末时，检查得到的实际进度如图中的实际进度前锋线所示。该图表明（）。（2011年真题）
A、工作A和工作D在第4周至第6周内实际进度正常
B、第3周末检查时预计工期拖后1周
C、第6周末检查时预计工期拖后1周
D、工作B和工作E在第4周至第6周内实际进度正常
E、第6周末检查时工作G实际进度拖后1周
12、有关建设工程项目进度控制会议的组织设计，应明确（）。
A、会议类型
B、会议交通路线
C、会议文件的整理
D、会议成本控制
E、会议参加单位和人员
13、下列进度控制措施中，属于经济措施的有（）。（2012年真题）
A、编制进度控制工作流程
B、选用恰当的承发包形式
C、按时支付工程款项
D、设立提前完成工奖
E、拖延完工予以处罚
14、为顺利地实施建设工程项目的进度控制，项目管理者应当强化（）的管理观念。（2011年真题）
A、系统方法
B、动态控制
C、与供方互利
D、多方案比选
E、以顾客为关注焦点
15、下列建设工程项目进度控制措施中，属于经济措施的有（）。
A、审核设计预算
B、应用价值工程方法
C、编制资源需求计划
D、明确资金供应条件
E、落实经济激励措施
第四章建设工程项目质量控制
一、单项选择题
1、下列关于质量控制的说法中正确的是（）。
A、确立质量方针
B、编制质量手册等相关活动
C、实施质量方针的全部职能及工作内容
D、致力于满足质量要求的一系列相关活动
2、根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指对（）的全面管理。（2012年真题）
A、工程质量形成过程
B、工程建设各参与方
C、工程质量和工作质量
D、工程建设所需的材料、设备
3、根据工程质量的形成规律，从源头抓起，全过程推进是“三全”管理思想方法中的（）。
A、全面质量管理
B、全过程质量管理
C、全员参与质量管理
D、全区域质量管理
4、全面质量管理的PDCA循环中，C 代表（）。
A、检查
B、计划
C、处置
D、实施
5、通过实践表明，质量计划的（）、经济合理和切实可行，是保证工作质量、产品质量和服务质量的前提条件。
A、技术保障
B、质量标准
C、严谨周密
D、组织落实
6、建设工程项目质量的基本特性是指产品的适用性、（）、可靠性、经济性及环境的适应性等。
A、经济性
B、安全性
C、实际性
D、创造性
7、建设工程项目质量的形成过程，在某种意义上说，也就是在（）建设程序的过程中，对建设工程实体注入一组固有的质量特性，以满足人们的预期要求。
A、施工
B、质量
C、设计
D、履行
8、建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在（）。
A、设计阶段
B、施工阶段
C、验收阶段
D、决策阶段
9、影响建设工程项目质量的（），主要是决策因素和组织因素。
A、人的因素
B、管理因素
C、社会因素
D、技术因素
10、下列对于建设工程项目质量控制系统特点的说法，正确的是（）。
A、项目质量控制系统时一次性的质量工作系统
B、项目质量控制系统仅服务于某一个承包企业或组织机构
C、项目质量控制系统的目标就是某一建筑业企业的质量管理的目标
D、项目质量控制系统建立的目的是为了建筑业企业的质量管理
11、建立工程项目质量控制系统时，确定质量责任静态界面的依据是法律法规、合同条件和（）。
A、组织内部职能分工
B、质量控制协调制度
C、质量管理的资源配置
D、设计与施工单位间的责任划分
12、项目各参与方应分别进行不同层次和范围的建设工程项目质量控制，这是建立建设工程项目质量控制体系时（）原则的体现。（2012年真题）
A、目标分解
B、质量责任制
C、系统有效性
D、分层次规划
13、工程项目质量控制体系的建立过程中，第二个环节是（）。
A、确立系统质量控制网络
B、制定质量控制制度
C、分析质量控制界面
D、编制质量控制计划
14、建设工程项目质量控制体系运行的核心机制是（）。(2011年真题）
A、约束机制
B、反馈机制
C、持续改进机制
D、动力机制
15、有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上，企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理体系八项原则中的（）原则。
A、领导作用
B、持续改进
C、管理的系统方法
D、基于事实的决策方法
16、有组织有计划开展内部质量审核活动的目的之一是（）。（2012年真题）
A、记载关键活动的质量参数
B、反映针对不足所采取的纠正措施及纠正效果
C、证明产品质量达到合同要求及质量保证的满足程度
D、向外部审核单位提供体系有效的证据
17、“通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准”，这是（）在施工阶段的质量控制目标。(2011年真题）
A、设计单位
B、施工单位
C、监理单位
D、建设单位
18、（）的目标是确保工序质量合格，关键是坚持质量标准，重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。
A、事前控制
B、事中控制
C、事后控制
D、全过程控制
19、施工质量控制的共同性依据包括，国家和政府有关部门颁布的与质量管理有关的法律和法规性文件，如（）、《招标投标法》等。
A、《质量法》
B、《建筑法》
C、《民法》
D、《技术标准》
20、关于施工质量计划的说法，正确的是（）。(2011年真题）
A、施工质量计划是以施工项目为对象，由业主编制的质量计划
B、施工质量计划中包括施工技术方案
C、施工质量计划一经审核批准后不得更改
D、施工总承包单位对分包单位编制的施工质量计划不需要审核
21、（）的设置是施工质量计划的重要组成内容，是施工质量控制的重点对象。
A、工序
B、施工预检
C、施工质量控制点
D、隐蔽工程和验收
22、在施工生产要素的质量控制中，对模具、脚手架等施工设施，除按适用的标准定型选用外，一般应按（）要求进行专项设计。
A、设计及施工
B、施工工艺
C、现场安全
D、施工质量
23、下列影响施工质量的生产要素中，只能通过采取预测预防的控制方法以消除其对施工质量不利影响的是（）。(2011年真题）
A、环境因素
B、施工人员
C、材料设备
D、施工机械
24、施工承包企业应对建设单位提供的原始坐标点、基准线和水准点等测量控制点进行复核，并将复测结果上报（）审批，批准后才能建立施工测量控制网，进行工程定位和标高基准的控制。（2012年真题）
A、项目技术负责人
B、企业技术负责人
C、业主
D、监理工程师
25、根据《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB 50300--2001），建筑工程质量验收逐级划分为（）。(2011年真题）
A、分部工程、分项工程和检验批
B、分部工程、分项工程、隐蔽工程和检验批
C、单位工程、分部工程、分项工程和检验批
D、单位工程、分部工程、分项工程、隐蔽工程和检验批
26、（）的质量验收，应由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人进行验收。
A、分项工程
B、分部工程
C、单位工程
D、检验批
27、根据《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB 50300-2001），对涉及结构安全、使用功能的重要分部工程应进行（）。（2012年真题）
A、化学成分测定
B、抽样检测
C、破坏性试验
D、观感质量验收
28、建设工程项目竣工工程质量验收时，对涉及结构安全、使用功能、节能等重要分部工程应进行（）。
A、见证取样检测
B、剥露检验
C、外观检查
D、抽样检测
29、关于建设工程质量监督管理的说法，正确的是（）。（2012年真题）
A、建设行政主管部门发现竣工验收过程中有违反质量管理规定行为的，责令停止使用，重新组织竣工验收
B、施工单位应当自工程竣工验收合格之日起15日内，将竣工验收报告报建设行政主管部门备案
C、小规模的市政基础设施改建工程可以免于备案
D、建设单位未组织竣工验收擅自交付使用的，责令改正，且处以竣工结算价款2%—4%的罚款30、重大质量事故是指，造成（）万元以上（）万元以下直接经济损失的事故。
A、4000，5000
B、4000，8000
C、5000，8000
D、5000，10000
31、工程施工质量事故的处理工作包括：①事故调查；②事故原因分析；③事故处理；④事故处理的鉴定验收；⑤制定事故处理方案。正确的处理程序是（）。（2012年真题）
A、①—②—⑤—③—④
B、①—②—③—④—⑤
C、②—①—③—④—⑤
D、④—②—⑤—③—①
32、某砖混结构住宅楼墙体砌筑时，监理工程师发现由于施工放线的错误，导致山墙上窗户的位置偏离30cm。正确的处理方法是（）。(2011年真题）
A、加固处理
B、修补处理
C、不做处理
D、返工处理
33、某混凝土试块强度值不满足设计要求，但经法定检测单位对混凝土实体强度经过法定检测后，其实际强度达到规范允许和设计要求值。正确的处理方式是（）。（2012年真题）
A、不作处理
B、修补
C、返工
D、加固
34、在某个钢结构厂房结构安装的过程中，发现构件焊接出现不合格，施工项目部采用逐层深入排查的方法分析确定构件焊接不合格的主次原因。这种工程质量统计方法是（）。
A、因果分析图法
B、直方图法
C、排列图法
D、分层法
35、关于因果分析图法应用的说明，正确的是（）。（2012年真题）
A、一张因果分析图可以分析多个质量问题
B、通常采用QC小组活动的方式进行
C、具有直观、主次分明的特点
D、可以了解质量统计表数据的分布特征
36、在进行直方图的位置观察分析时，如果质量特性数据的分布充满上下限，说明（）
A、质量能力偏大不经济
B、质量能力适中符合要求
C、质量能力偏小需要整改
D、质量能力处于临界状态
37、
下列直方图中，表明生产过程处于正常、稳定状态的是（）。（2012年真题）
A、（a）
B、（b）
C、（c）
D、（d）
38、政府建设工程质量监督机构参与建设工程项目竣工验收会议，其目的是（）。
A、对建设过程质量情况进行总结，签发竣工验收意见书
B、对验收的程序、组织、方法、过程等进行监督
C、对影响使用功能的相关分部工程进行功能检测
D、对影响结构安全的工程实体质量进行检测
二、多项选择题
1、在质量方针的指导下，制定组织的（）；进而落实组织制度，合理配置各种资源，明确各级管理人员在质量活动中的责任分工与权限的界定，形成组织质量管理体系的运行机制，保证整个体系的有效运行，从而实现质量目标。
A、方针策略
B、质量记录
C、管理文本
D、质量手册
E、程序性管理文件
2、建设工程项目的全面质量管理包括（）的全面管理。
A、施工质量
B、工程质量
C、工作质量
D、设计质量
E、监理质量
3、在建设项目决策阶段，对建设项目的（）和建设标准要求等进行策划、分析、论证，为整个项目的质量总目标提出明确要求。
A、性质
B、规模
C、规划
D、使用功能
E、建设标准
4、下列影响建设工程项目质量的因素中，属于可控因素的有（）。
A、技术因素
B、人的因素
C、社会因素
D、管理因素
E、环境因素
5、下列影响建设工程项目质量的环境因素中，属于劳动作业环境因素的有（）。（2012年真题）
A、地下水位
B、风力等级
C、照明方式
D、验收程序
E、围挡设施
6、质量手册是规定建筑企业建立质量管理体系的文件，其内容包括（）。
A、体系基本控制程序
B、质量手册的发行数量
C、管理标准和规章制度
D、企业的质量方针和目标
E、质量手册的评审、修改和控制的管理办法
7、建设工程项目施工质量控制目标，可具体表述为：建设单位的控制目标、（）。
A、施工单位的控制目标
B、质量监督单位的控制目标
C、设计单位的控制目标
D、供货单位的控制目标
E、监理单位的控制目标
8、在建设工程中，施工质量的事后控制是指（）。
A、质量偏差的纠正
B、质量活动的检查和监控
C、质量活动的行为约束
D、不合格产品的整改和处理
E、质量活动结果的评价和认定
9、建设单位和监理单位组织设计单位向所有的施工单位进行详细的设计交底，设计交底的主要目的（）。（2012年真题）
A、深入发现和解决各专业设计之间可能存在的矛盾
B、充分理解设计意图
C、了解设计内容和技术要求
D、明确质量控制的重点与难点
E、消除施工图的差错，解决施工的可行性问题
10、建设工程施工质量验收中，检验批质量验收的内容包括（）。（2012年真题）
A、质量资料
B、主控项目
C、一般项目
D、允许偏差项目
E、观感项目
11、检验批的质量验收包括（）的内容
A、质量检查记录
B、主控项目的检验
C、一般项目的检验
D、保证项目的检验
E、重要项目的检验
12、建设工程竣工验收应具备的条件有（）。
A、完成建设工程设计和合同约定的各项内容
B、有完整的技术档案和施工管理资料
C、有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场报告
D、有质量监督机构的审核意见
E、有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件
13、根据《关于做好房屋建筑和市政基础设施施质量事故报告和调查处理工作的通知》（建质[2010]111号），按事故造成的损失程度，工程质量事故分为（）。（2012年真题）
A、特别重大事故
B、重大事故
C、较大事故
D、微小事故
E、一般事故
14、应用分层法时，需要先划分调查分析的层次，一般可根据（）等进行划分。
A、统计的模型
B、管理的需要
C、样本的数量
D、统计的目的
E、数据的分布规律
15、在质量管理中，直方图法的主要用途有（）。（2012年真题）
A、掌握质量能力状态
B、确定质量问题的主要原因
C、分门别类分析质量问题
D、分析生产过程的状态
E、分析质量水平的范围
16、为了加强对建设工程质量的管理，我国在（）中明确政府行政主管部门设立专门机构对建设工程质量行使监督职能。
A、建筑法
B、安全生产管理条例
C、建设工程质量管理条例
D、工程施工质量验收规范
E、中华人民共和国招标投标法
1Z205000 建设工程职业健康安全与环境管理
一、单项选择题
1、根据《职业健康安全管理体系规范》(GB／T 28001--2001)的定义，职业健康安全是指影响（）内的员工、临时工作人员、合同工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康安全的条件和因素。
A、施工现场
B、工作岗位
C、生产过程
D、作业场所
2、下列属于职业健康安全和环境管理体系的不同点的是（）。
A、管理目标
B、管理的侧重点
C、管理原理
D、绩效标准
3、在职业健康安全管理体系的一级要素“实施和运行”中，所包含的二级要素是（）。
A、绩效测量和监视
B、应急准备和响应
C、记录和记录管理
D、风险评价和风险控制的策划
4、在职业健康安全管理体系核心要素中的绩效测量和监视属于一级要素中的（）。
A、实施与运行
B、检查和纠正措施
C、管理评审
D、策划
5、在职业健康安全管理体系的一级要素“实施与运行”中，属于核心要素的是运行控制和（）。
A、协商和沟通
B、培训、意识和能力
C、文件和资料控制
D、结构和职责
6、在《环境管理体系要求及使用指南》（GB/T24001-2004），（）指出了管理体系的全部具体内容。
A、范围
B、引用标准
C、定义
D、环境管理体系要求
7、在《环境管理体系要求及使用指南》（GB/T24001-2004）环境管理体系要求中，属于检查且是核心要素的是（）。
A、合规性评价
B、信息交流
C、环境方针
D、不符合、纠正与预防措施
8、在建设工程项目决策阶段，建设单位职业健康安全与环境管理的任务是（）。（2010年真题）
A、对环境保护和安全设施的设计提出建议
B、办理有关安全和环境保护的各种审批手续
C、对生产安全事故的防范提出指导意见
D、将保证安全施工的措施报有关管理部门备案
9、项目建设设计的工种甚多，并且各工种经常需要交叉或平行作业，这就决定了建筑工程职业健康和安全管理具有（）。
A、连续性
B、分工性
C、协调性
D、规范性
10、某城市在开发建设用地时，由某地产商负责拆迁某居民区内的建筑，将施工单位的资质等级证明、拟拆除建筑物、构筑物及可能涉及的毗邻建筑的说明、拆除施工组织方案、堆放、清除废弃物的措施等资料报送建设工程所在地的县级以上的地方人民政府主管部门或其他有关部门备案。其备案时间应在拆除工程施工（）日前报送。
A、7
B、15
C、30
D、60
11、建立职业健康安全管理体系与环境管理体系的第二步是（）。
A、成立工作组
B、领导决策
C、人员培训
D、初始状态评审
12、职业健康安全管理体系与环境管理体系中，程序文件属于（）。
A、制定方针、目标、指标和管理方案
B、管理体系策划与设计
C、体系文件编写
D、文件的审查
13、职业健康安全管理体系与环境管理体系中，管理规定、监测活动准则及程序文件引用的表格属于（）。
A、管理手册
B、程序文件
C、作业文件
D、体系文件
14、在某公司职业健康安全与环境管理体系运行过程中，管理评审是由（）对管理体系进行系统评价。
A、管理者代表
B、审核的专家
C、最高管理者
D、总经理
15、所有安全生产管理制度的核心是（）制度。
A、三同时制度
B、安全生产责任制度
C、安全教育制度
D、安全检察制度
16、施工现场应按工程项目大小配备专（兼）职安全人员，其中建筑工程的建筑面积在（）时，应设置2～3名专职人员。
A、5000㎡以上
B、1万㎡以上
C、5万㎡以上
D、10万㎡以上
17、安全生产许可证的有效期是（）年。
A、1
B、2
C、3
D、6
18、特种作业中不包括（）。
A、金属矿山安全作业
B、制冷作业
C、烟花爆竹安全作业
D、隧道安全作业
19、企业员工应放长假最短（）以上重新上岗，企业必须进行相应的安全技术培训和教育。
A、半年
B、一年
C、两年
D、三年
20、国家对严重危及施工安全的工艺、设备、材料实行（）制度。
A、更新
B、淘汰
C、登记
D、报废
21、决定第一类危险源危险性的大小主要因素不包括（）。
A、危险物质的量
B、意外释放的能量
C、危险物质的持续时间
D、危险物质的影响范围
22、通过向有经验的专家咨询、调查、识别、分析和评价危险源的方法属于危险源识别方法中的（）。
A、安全检查表
B、专家调查法
C、风险评价法
D、LEC法
23、直至降低风险后才能开始工作，为降低风险时必须配给大量的资源。当风险涉及正在进行的工作时，就采取应急措施，这是针对（）的控制措施。
A、不容许风险
B、中度风险
C、重大风险
D、可容许风险
24、施工安全控制程序包括：①安全技术措施计划的落实和实施；②编制建设工程项目安全技术措施计划；③安全技术措施计划的验证；④确定每项具体建设工程项目的安全目标；⑤持续改进。其正确顺序是（）。（2010年真题）
A、②→④→①→③→⑤
B、④→②→①→③→⑤
C、④→②→③→①→⑤
D、②→③→④→①→⑤
25、由于现场施工是分散于施工现场的各个部位，尽管有各种规章制度和安全技术交底的环节，但面对具体的生产环境时，仍然需要自己判断和处理，并且要适应不断变化的各类情况。此项控制过程体现建筑施工安全控制的（）特点。
A、交叉性
B、动态性
C、严谨性
D、控制面广
26、施工安全技术措施应能够在每道工序中得到贯彻实施，既要考虑保证安全要求，又要考虑现场环境条件和施工技术能够做到。这表明施工安全技术措施要（）。（2012年真题）
A、具有针对性和可操作性
B、具有针对性和全面性
C、具有可行性和可操作性
D、力求全面、具体、可靠
27、北京某房建施工工地在冬期来临时，采取暖棚法进行混凝土冬期施工。为此，施工管理人员应进行（）。
A、全面安全检查
B、经常性安全检查
C、季节性安全检查
D、专项安全检查
28、检查企业领导和员工对安全生产方针的认识程度，对建立健全安全生产管理和安全生产规章制度的重视程度。此项检查属于（）。
A、查管理
B、查思想
C、查制度
D、查整改
29、安全检查应把自检与互检有机结合起来，基层以（）为主。
A、自检
B、互检
C、两者都是
D、两者都不是
30、人的不安全行为是使系统发生故障或发生性能不良事件，违背设计和操作规程的错误行为。下列（）不属于人的不安全行为范畴。
A、忽视安全
B、造成安全装置失效
C、攀坐不安全位置
D、防护装置缺陷
31、某施工现场道路上出现了一个坑，项目经理部不仅设置了防护栏及警示牌，还设置了照明灯及夜间警示红灯，这体现了安全事故隐患治理的（）原则。（2011年真题）
A、冗余安全度治理
B、预防与减灾并重治理
C、单项隐患综合治理
《管理学基础》模拟试题及答案
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
《管理学基础》模拟试题及答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．D；2．A；3．A；4．B；5．D；6．A；7．D；8．A；9．A；10．B 1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。 A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（A）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段 4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（A）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（D ）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（A）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（B）。 A．正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系 二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。× 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。×2．×在目标设立过程中，目标要略高于企业当前的生产经营能力 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。√ 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。×4．×管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。√5．×也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比
试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。
A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划
管理学基础试卷C及答案 Final revision on November 26, 2020
1.单选题 2.王力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因（D） A．该公司在组织设计上采取了智能结构；B．该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C．该公司的组织层次设计过多。D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（B） A．多目标协调B．集体智慧C．动态规划D．下级意见 4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况（C） A．组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生。 B．找到这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不能再放任自流。 C．设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解。 D．任何事物都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求。 5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实，领导是指：（C） A．对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B．对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 C．通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程。 D．通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。 6.在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”：（B） A．那些未达到最低生活标准，基于要养家糊口的人的计件工资； B．组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金； C．以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”；D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 7.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法（ 8.D） A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变； B.日本的管理模式不适应经济时代的需要；
管理学基础模拟试题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是 （）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 （）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导， 实现 （），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以 程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。 ）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。 ）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯 例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于 采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。 三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学
第十章控制 一、单项选择题 1.控制被视为组织的一项积极性要素，其理由在于控制可以帮助组织避免( ) 。 A. 变化 B. 加重错误 C. 组织复杂化 D. 有效运作 2.( ) 控制发生在实际的变化过程中。 A. 前馈 B. 后馈 C. 同步 D. 预防 3.前馈控制发生在实际变化过程( ) 。 A. 之前 B. 之后 C. 之中 D. 之前、之中和之后 4.控制过程的最后一步是( ) 。 A. 制定标准 B. 评价成绩并纠偏 C. 用标准衡量成绩 D. 质量控制 5.用标准衡量成绩的过程中，( ) 对纠正偏差无丝毫意义。 A. 改变标准 B. 全力运用反馈控制 C. 保持现状 D.A 和c 6.某教授讲到管理控制部分时，要求学员做一项练习。教授说：“大家都受过高等教育，对大学的情况比较了解，你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些力一面控制教师的？每人只要说一个方面即可。”学员们发言踊跃，有的说要检查教师的教案更新情况，有的说要检查教师发表论文的数量和质量，有的说要检查教师所教授的学生的成绩??。学员边说，教授边记，很快黑板被写满了。面对如此多的控制标准，教授问学员：“现在，有谁愿意当老师，请举手。”大家盯着黑板，长时间没有举手。造成上述控制标准过多现象的原因是什么？ ( )。 A．没有明确或忽视了控制的日的B ．没有选择好关键控制点 C.管理人员希望控制全局的欲望 D ．人们看待和分析问题的角度不同 7.可以克服对于控制的抵制行为的技术是( ) 。 A. 目标管理 B. 会计 C. 现状分析 D. 计算机管理 8.前馈控制又称为( )。 A．同步控制B. 预防控制C ．反馈控制D ．实时控制 9.以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是( )。 A. 前馈控制 B. 反馈控制 C. 现场控制 D. 计划控制 10.有效管理的( )使系统得以及时地对环境变化作出反应。 A. 准确性 B. 灵活性 C. 及时性 D. 经济性
管理学基础-题库及答案 1.( 70年代 )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 2.( 70年代)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 3.( 享利？明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准 化方式三个阶段。 4.( 直线职能制组织结构 )即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。 5.(享利.明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化 方式三个阶段。 6.“凡是预则立，不预则废”，是强调( 计划 )的重要性。 7.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑 为重要标准。错误 8.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉 世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( 《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》 )。 9.按计划内容的不同可以将其分为( 专项计划和综合计划 )。 10.按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。 一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。 因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( 短期预测)。 11.按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在 决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( 政策 )，它指明了组织活动的方向和范围。
12.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情 况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错误 13.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物 的看法不同，是因为他们的智慧不同。错误 14.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡( 参与 制目标设定法 )，企业员工参与企业目标的设立。 15.从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( 权责利关系的划 分)。 16.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中， ( 主要目标 )由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 17.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁， 去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( 转移法 )。 18.当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( 刚性 )。 19.德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓 的“理想行政组织”。韦伯主要依据( 权威关系 )来描述他的理想的组织模式。 20.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势 作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的( 数据资料 )做支持。 21.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( 战略管理 )的核 心。 22.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错误 23.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控 制的方式。错误 24.分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础 上，相对独立地开展控制活动。错误
《管理学基础》模拟试卷及参考答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。A．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的 B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量 D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（）。 A．正式途径内的关B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 7．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 8．在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。 9．成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。 10．现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。 三．简答题（每小题6分，共30分） 1．什么是现代“管理理论的丛林”? 2．企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？ 3．管理系统理论的主要内容是什么？ 4．简述激励过程。 5．协调组织冲突的对策。 四．论述题（10分） 试述零基预算方法。 五．案例分析（20分） 某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展，该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人，早在前几年“冰箱热”的风潮中，他已预见到今后几年中会渐渐降温，变畅销为滞销，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品，以保证企业能够长盛不衰。果然，近来冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备，立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场，这种冰柜物美价廉，一问世便受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅保证了原有的市场，而且又开拓了一些新市场。但是，近几个月来，该厂产品销售出现了一些问题，用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了该厂产品的声誉。究其原因，原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的，她今年42岁，是个工作勤恳、兢兢业业的女同志，
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案 管理学基础 （专科 ） 一、填空题 ： 方法。 3. 管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着（ ）角色。 （ ） 1. 管理的载体是（ ），管理的目的 是（ ）。 2. 管理者的角色包括（ ）、（ ）和（ ）。 3. 管理者的技能包括（ ）、（ ）和（ ） 。 4. 管理学是一门系统地研究管理活动的（ ）和（ ）的学科。 5.1911 年《科学管理原理》 一书出版， 标志着科学管理理论 正式 诞生， 同时确定了泰勒的 （ 6. 管理过程学派的创始人是（ ），代表人物有（ ）和奥唐纳尔。 7. 决策学派的主要代表人是（ ），该学派认为管理的 关键是（ ）。 8. 按照计划的对象，可将计划分为（ ）、（ ）和（ ）。 9. 按计划要解决的问题的重复程度，可将计 划分为（ ） 和（ ）。 10. 从管理的角度看，目标具有（ ）、（ ）和 （ ） 的特性。 11. 按规模，可将组织分为（ ）、 （ ）和（ ） 。 12. 按组织目的，可将组织分为（ ）和（ ） 。 13. 领导活动包括（ ）和（ ）两个方面。 14. 领导的权力来自两个方面：一是来自（ ）的权力， 二是来自（ ）的权力。 15. 领导者的作用有（ ）、（ ）和（ ）。 16. 有效的领导者，应具备的素质包括（ ）、（ ） 、（ ）和身体素质。 17. 激励的心理基础是（ ）和（ ）。 18. 按激励的内容，可将之划分为（ ）和（ ） 。 19. 按激励的性质，给予奖励是（ ），给予惩罚是（ ）。 20. 决定激励力（行为动机）的因素有两个， 即（ ） 和（ ( ）。 21. 按照团体组成的目的，可将团体分为（ ）和（ ) 。 22. 团体的作用体现在保证（ ） 的实现和满足（ ）的需 要。 23. 按照冲突的性质，可将之划分为（ ）和（ ）。 24. 按沟通的反馈性，可将之划分为（ ）和（ ）。 25. 按沟通的渠道性质，可将之划分为（ ）和（ ）。 26. 按控制的手段，可将控制分为（ ）和（ ）。 27. 制定控制标准的方法有（ ）、（ ）和（ ） 。 28. 有效控制的原则有（ ）、（ ）、（ ）和 （ ） 。 ）的地位。 、单项选择题： 1. 管理对象是指组织中的 （） A. 人员 B. 技术 C.设备等资产 D. 人、财、物、信息等一切资源 2. 管理者是指 （） A. 组织的高层领导 B. 组织的中层领导 C. 从事管理活动的人员 D. 组织的所有员工 30. 按控制的时机，可将控制分为（ ）和（ ）。
管理学基础（一） 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 满分：3 分 2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 满分：3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分：3 分 4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。 A. 人际技能
B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分：3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。 A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分：3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分：3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分：3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化
B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分：3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。 A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分：3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分：3 分 二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。 A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性
《管理学基础》参考答案 ?在进行产品价格决策时，需要做的是()。 (A)长期预测 (B)中期预测(C)短期预测 (答案)C ?例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于()。 (A)风险型决策(B)不确定型决策(C)非程序化决策 (答案)C ?业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于()。 (A)风险型决策(B)不确定型决策(C)程序化决策 (答案)C ?对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。 (A)对(B)错 (答案)B ?依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。 (A)对(B)错 (答案)B ?决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。 (A)对(B)错 (答案)B ?战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。 (A)对(B)错 (答案)B
?按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。 (A)对(B)错 (答案)B ?经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。 (A)对(B)错 (答案)A ?事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。 (A)对(B)错 (答案)B ?由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。 (A)对(B)错 (答案)B ?决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。 (A)对(B)错 (答案)B ?为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。 (A)对(B)错 (答案)B ?各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这
管理学基础试题及答案 一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分，共20分) 1.三个和尚”的故事中，一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。 A.计划B .领导C.协调D.指挥 2.古典管理理论认为人是()。 A.复杂人B .经济人C.社会人D .古典人 3.管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于()。 A.科研部门B .军队C.学校D .工业企业 4.用数字表示预期结果的报表，被称为数字化”的规划，这种计划就是()。 A .专题计划 B .专项计划C.预算D .数量计划 5.目标管理理论的理论基础是()。 A.科学管理理论B .行为科学理论 C .组织理论D .科学管理理论与行为科学理论的有效统一 6.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40 元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。 ()。A. 12500 件 B. 25000 件C. 20000 件D . 40000件
7.企业组织结构的本质是()。 A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系D .一项管 理职能 8.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：()。 A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9.一个组织的下级向上级汇报情况属于：()。 A.纵向信息沟通B .横向信息沟通C .斜向信息沟通D .非正式的信息沟通 10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：()。 A.生理和尊重的需要B .生理、安全和自我实现的需要 C .生理、安全和部分归属的需要 D .安全和自我实现的需要 二、判断正误(下列各题有对有错，对的划"；错的划 ^并改正。每小题2分，共20分) 1.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。() 2.西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决 -2 -
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案 管理学基础(专科) 一、填空题： 1.管理的载体是组织，管理的目的是有效地实现组织目标。 2.管理者的角色包括人际关系角色、信息角色和决策角色。 3.管理者的技能包括技术技能、人际技能和思维技能。 4.管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的学科。 5.1911年《科学管理原理》一书出版，标志着科学管理理论正式诞生，同时确定了泰勒的科学管理之父的地位。 6.管理过程学派的创始人是法约尔，代表人物有孔茨和奥唐纳尔。 7.决策学派的主要代表人是西蒙，该学派认为管理的关键是决策。 8.按照计划的对象，可将计划分为综合计划、专业计划和项目计划。 9.按计划要解决的问题的重复程度，可将计划分为程序性计划和非程序性计划。 10.从管理的角度看，目标具有层次性、多样性和可考核性的特性。 11.按规模，可将组织分为小型组织，中型组织，和大型组织。 12.按组织目的，可将组织分为盈利性组织和非盈利性组织。 13.领导活动包括领导者和被领导者两个方面。 14.领导的权力来自两个方面：一是来自职位的权力，二是来自个人的权力。 15.领导者的作用有指挥，协调，和激励。 16.有效的领导者，应具备的素质包括知识素质，能力素质，心理素质和身体素质。 17.激励的心理基础是需要和欲望。 18.按激励的内容，可将之划分为物质激励和精神激励。 19.按激励的性质，给予奖励是正激励，给予惩罚是负激励。 20.决定激励力（行为动机）的因素有两个，即效价和期望。 21.按照团体组成的目的，可将团体分为正式团体和非正式团体。 22.团体的作用体现在保证组织目标的实现和满足个人心理的需要。 23.按照冲突的性质，可将之划分为建设性冲突和破坏性冲突。 24.按沟通的反馈性，可将之划分为单向沟通和双向沟通。 25.按沟通的渠道性质，可将之划分为正式沟通和非正式沟通。 26.按控制的手段，可将控制分为直接控制和间接控制。 27.制定控制标准的方法有统计法、工程法和经验估计法。 28.有效控制的原则有适时控制，适度控制，客观控制，弹性控制。 29.预算是数字化的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果，预算是使用最广泛 的控制方法。 30.按控制的时机，可将控制分为前馈控制（预先控制、事前控制），现场控制（同步控制、同期控制），反馈控制（事后控制） 二、单项选择题： 1.管理对象是指组织中的 D.人、财、物、信息等一切资源 2.管理者是指 C.从事管理活动的人员 3.管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着( )角色。 C.故障排除者 4.基层管理者所需的技能中，最重要的是[ A.技术技能 ] 5.中国古代的万里长城是（ A.系统管理）思想的实践典范。 6.( )认为劳动分工可以提高生产率，对专业化进行了深入研究。[ ] C.查尔斯·巴贝奇 7.泰勒科学管理的研究是以( )为中心展开的。 [ ] B.生产效率 8.以法约尔的观点，劳动分工原则[ ] B.不仅适用技术工作，也适用于管理工作 9.梅奥认为工人是 [ ] D.社会人 10.战略计划是组织的( )制定的。[ ] A.高层管理者 11.使计划数字化的工作是 [] D.预算
物流管理专业-题库及答案 第1 题: 把同类的生产设备集中在一起，对企业生产的各种产品进行相同工艺的加工，这是按（工艺专业化）组织生产物流。 第2 题: (快速性)不属于生产物流的基本特征。 第3 题: 移动顺序化)不属于生产物流的空间组织形式。 第4 题: 一批物料在前道工序加工一批物料以后，立即送到后道工序继续加工的是（以平行移动方式）生产物流。 第5题: (销售计划)是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领。。 第6 题: 作业计划标准也叫做（期量标准）。 第7 题: 物料管理在于运用合理有效的方法，（计划）实施、在、查核与行动的管理过程中，使物料能在符合适当时间、适当地点、适当价格、适当数量、适当质量的五大原则下，供应组织内部各部门生产所需。 第8 题: （流畅性）指的是加工制造要求没有或很少有不必要的停顿与等待现象。第9 题: 只能生产(后道工序)需要的工件数量是看板使用的规则之一。 第10 题: 按照设备功能来排列各种机器设备和工作地的生产物流(销售计划)是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲组织形式称为(工艺专业化)。 第11 题: （售后服务用零部件）指的是为维持更长久的使用功效，备存的零部件库存。第12 题: （查核面）指的是物料管理架构中查核物料存量。 第13 题: 不属于自制物料备料发料管理内容的是(标准领料管制)。 第14 题: 题: 用于控制工序内的物流与信息流的看板，叫做（生产看板）。 第15 题: 物料管理中确定向谁买，价格多少，进货验收指的是（购料或自制阶段）。 第16 题: （生产企业的装卸搬运活动）通常是指生产物料或产用于控制工序内的物流与信息流的看板，叫做（生产看品在工厂车间或仓库内部移动以及在仓库与生产设施之间和仓库与运输车辆之间的转移。 第17 题: 依据用料标准备料领料，属于（标准领料管制）。 第18 题: (物料的备料检出工作)不属于委托外加工备料管理内容。 第19 题: 通过设置细胞生产线、固定变动生产线以及简易易拆装生产线方式来实现精益生产的具体手法，叫做（生产柔性化）。 第20 题: 看板是传递（信号）的工具。
管理学原理练习题及答案 第一部分单项选择题 法约尔提出的管理五职能或要素是（ B ） A、计划、组织、决策、领导、控制 B、计划、组织、指挥、协调、控制 C、计划、组织、领导、协调、控制 D、计划、组织、决策、指挥、控制 从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（ A ）特性。 A、综合性 B、社会性 C、实践性 D、科学性 在我国最早的管理学家是（ B ） A、孔子 B、老子 C、庄子 D、荀子 在（ C ）著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。 A、《道德经》 B、《孟子》 C、《孙子兵法》 D、《周礼》 “科学管理之父”是指（ A ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文 “管理过程理论之父”是指（ B ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文 被称之为“组织理论之父”是指（ C ） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文 19世纪末20世纪初（ A ）的出现，是管理学形成的标志。 A、泰罗科学管理 B、法约尔管理过程理论 C、韦伯组织理论 D、梅奥人际关系学说 管理产生的萌芽阶段是指（ B ） A、人类有了集体劳动到18世纪 B、18世纪到19世纪末 C、20世纪初到20世纪30年代 D、20世纪30年代到60年代 新古典管理理论阶段是指（）的形成与发展时期。 A、科学管理理论 B、人际关系学说 C、行为科学理论 D、期望理论 （ A ）是泰罗的代表作。 A、《科学管理原理》 B、《工业管理和一般原理》 C、《社会和经济理论》 D、《工业文明的人类问题》 马克斯·韦伯在（）一书中，提出了所谓理想的行政组织体系理论。 A、《工业管理与一般管理》 B、《社会和经济理论》 C、《管理要素》 D、《计件工长制》 泰罗的科学管理理论的核心是（） A、挑选“第一流的工人” B、实行计件工资 C、提高效率 D、实行职能工长制 美国切斯特·巴纳德是（）学派的创始人。 A、社会系统学派 B、经验主义或案例学派 C、社会技术系统学派 D、人际关系行为学派 在现代管理理论“丛林”中，提出有关激励问题的学派是（） A、经验主义或案例学派 B、人际关系行为学派 C、沟通中心学派 D、管理科学学派 （）把管理各个流派称之为“管理理论丛林” A、泰罗 B、法约尔 C、孔茨 D、梅奥 下面关于“管理理论丛林”的各种说法中，错误的说法是（） A、管理理论的各个流派叫管理理论丛林 B、管理理论丛林中各个流派彼此相互独立 C、管理理论丛林至少可以划分十个学派 D、管理理论丛林中各个流派基本目的不同 群体行为学派的最早代表人物是（）
管理学基础练习题 第一章 一、名词解释： 1.管理 2.管理学 3.归纳法 4.试验法 5.演绎法 二、填空题： 1.管理学作为一门科学，具有以下特点：（）、（）、（）、（）。 2.管理学在研究生产关系时，主要研究（）。 3.管理学在研究生产力时，主要研究（）。 4.管理学在研究上层建筑时，主要研究（）。 5.管理学和其他许多社会科学一样，其研究和学习方法基本上有（）、（）和（）。 三、简答题： 1.如何深刻理解管理的基本概念？ 2.管理学的研究对象和内容各是什么？ 四、问答题： 什么是管理的两重性？掌握管理的两重性有何重要意义？ 第二章 一、填空题： 1.自古以来，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动，都具有三个最基本的特点：（）、（）、（）。 2.中国传统的管理思想，分为宏观管理的（）和微观管理的（），主要 包括如下要点：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）（）。 3.“科学管理”理论的创始人是美国的（），他创立的管理制度称为（）。 4.组织管理理论的代表人物是法国的（）。 5.马斯洛在需要层次理论中将需要分为五级（）、（）、（）、（）、（）。 6.赫茨伯格在《工作与激励》一书中正式提出了激励的双因素理论，这两类因素分别是（）和（），前者是以（）为中心，后者是与（）有关。 二、单项选择题： 1.马斯洛将人的需要分为5个层次，这5个层次由低到高的顺序是（） A.生理、安全、感情、尊重、自我实现 B.安全、生理、感情、尊重、自我实现 C.生理、感情、安全、尊重、自我实现 D.安全、生理、尊重、感情、自我实现 2.在下列各因素中属于保健因素的是（） A.监督；与上下级的关系；工资；工作安全 B.提升；责任；工作安全；工资 C.监督；责任；与上下级的关系；提升 D.监督；工资；与上下级的关系；提升 三、判断说明题： 1.回顾我国的管理史，可以发现学会管理、加强管理是十分必要的。 2.X理论认为人的本性是好的，并非天生懒惰。因此管理者应创造一个能多方面满足工人需要的环境，使人们的智慧、能力得以充分的发挥，以更好地实现组织的和个人的目标。而Y理论正好相反。 四、简答题： 1.法约尔的组织管理理论有哪些内容？ 2.“行为科学”学派中“需要层次论”的主要观点是什么？ 3.“双因素”理论的主要内容是什么？
管理学基础试题 一、单项选择题。（每小题2分，共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面，不选、错选或多选者，该题无分。） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。 A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 4．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 5．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的
精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 6． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 7．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。 A．关键性 B．权变性 C．现实性 8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。 A．日本 B．德国 C．法国 9．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标 10．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 A．4个 B．5个 C．6个 11．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。 A．定量分析法 B．时间序列法 C．专家调查法