中国人寿保险面试问题
中国人寿面试经验一：
1、2分钟自我介绍。我blablabla，只有最左边的面试官有认真地听我介绍，其他的不是在传阅我的材料，就是在小声交流。。。。觉得他们基本没有听到什么东西。转折号
2、中间的老大问：香港繁荣的原因。这个问题我回答地很烂。
3、旁边的阿姨问：如果公司进行了什么系统软件升级，同事们反映使用这个新系统有困难，你作为技术部的负责人，怎么做?我很简短地blabla，他们又是一阵躁动，估计又没有听。。。不过左边的叔叔很认真地和我做眼神交流，唯一的慰藉啊。。。
4、又一个大叔问：谈谈你对西游记里唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧的性格理解，如果你手下有这四个员工，你如何开展工作?我想到以前读的一本书，就blabla，问问题的大叔面无表情。。。然后提醒我要说回答完毕。转折号
5、最和蔼的叔叔问：如果公司给每位员工一个学习小语种的计划，你会怎么安排学习计划，三年后的预期如何?我不是很懂这个问题，觉得回答地很烂。不过叔叔很亲切地一直点头。。。。
6、最后，那个笔试时出现的年轻jj要问我问题，问了我有关专业书目的问题，唉，我虽然成绩不错，但是书看得着实少，书名一个都没想起来，真是悲惨。。。。。。。。。。
总体感觉来说，面试官都不是专业出身，也不知道他们怎么挑候选人，整个过程不知道他们听进去了多少，我反正全部都言简意赅，三言两语，省得讨烦。anyway,相对于前一天的工行面试，真是差别很大啊，工行的面试组织的非常好，而且面试我的领导非常能侃，整个过程很和-谐。另外，人寿面试也没有提问环节，有人知道是不是还有三面?如果这次是终面的话，结果什么时候出呢?希望对大家有帮助吧。。。转折号
中国人寿面试经验二：
这次应聘中国人寿的经历给我留下了很深刻的印象。从3月份投递简历开始说起吧。在网上看到相关的招聘信息便将详细的个人简历做了一些有针对性地修改之后发送了过去。因为之前有在保险公司实习的经历，以为会顺利得通过简历筛选，但是事实并未如愿。同学中有人接到了一面通知，而我的手机没有任何动静。之前初中的一位老师提醒我，找工作一定要主动出击，不能被动的等待，机会很多时候就在等待中失去。于是，立刻问同学要了电话号码，主动打过去毛遂自荐。负责招聘的管理咨询公司的老师同意让我带着简历和其他同学一起参加一面，这为我进入中国人寿打开了第
一扇大门。比较顺利的做完自我介绍后，又强调了自己有保险实习经历和文艺特长。在应聘中应该提前分析公司注重的是哪些素质和能力，以及突出自己符合对方企业文化的某些特长。我想这次面试还是比较成功的，顺利进入了二面，也就是要和济南人寿的领导亲自见面了。转折号
4月18-20号在济南人寿面试的这三天是我找工作以来最难忘的一次面试，让我见识了济南人寿公司的实力以及领导对人才的重视。综合部的老师们为学生做好了后勤的所有安排。当天晚上饭后去公司参加了2个小时的笔试，题目考察的范围面比较广，不过大题主要是针对管理学的理论知识，算是比较对口。奋笔疾书，在收卷前刚刚好写完。第二天的上午公司召开了一个企业宣传会，更进一步的了解了中国人寿，并且李国栋经理一席鼓励的话语让我们放松了心情，充满了自信。另外旁听的还有各县区支公司的经理和一些媒体记者，可见公司对本次招聘的重视以及安排的周到。听完宣讲后，随着公司的一位老员工参观了整个12层人寿大楼及办公环境，使自己想加入其中的信念更加强烈。然后去公司的职工食堂吃了午饭，伙食还挺不错的。下午紧接着就是具有决定性作用的面试了。
我的号码比较靠后，向前面面试完的同学了解了下基本的程序，就安静的等待，或许面试的次数太多了已经没有什么紧张的感觉了，只要真实的表现自己就好了。34号该我进入面试间了，一进去先被那阵势小吓了一跳，第一排是公司的六位领导任主考官，后面坐了N排都是县区支公司的经理们，还没一次面试时被那么多的目光盯着。不过我很从容的走到总经理面前先将简历递了上去，然后在前台落座，接着综合部的李经理说明了面试程序。首先是3分钟的自我介绍，我说的很详细，以至于后来时间不够了，还是要求了一下才把自己最重要的实践经历说完;接着在大屏幕上选题，我选了和自己的面试顺序相同的34号，题目是“古人云：临渊羡鱼，不如退而结网。请问如何理解这句话?”我先解释了下这句古语的字面意思，然后联系企业的发展实际简单讲了一下如何更好的赢得市场和客户。最后两位经理提了两个问题，一个是自己有实习的经理以后想从事什么样的职位，另一个是针对专业提的，在人力资源管理中认为最重要的是什么。我根据自己的情况和理解分别做了回答，鞠躬出门，这样面试就结束了。转折号
最有意思的是当天晚上公司还为参加复试的学生举办了一次别开生面的晚宴，公司很多年轻的员工表演了一些精彩的节目，有演唱、歌伴舞、小合唱等，当然有才艺的学生们也纷纷抓住这次机会，争取留下更好的印象。有独唱、小魔术、手语操——感恩的心。大家玩得很开心、很热闹。散场后公司有车统一拉我们回宾馆休息，第二天一早去公司进行了体检，整个二面过程就结束了。
过了三天，自己比较幸运的接到了济南人寿的录取通知，前半年的积累终于有了回报，在今后的日子里要更加努力，让自己的职业生涯更加精彩!
中国人寿面试经验三：
周六早上就接到了一个可爱gg的电话，告诉我9号下午1点半到中保大厦参加中国人寿北分的面试。心中一阵狂喜。自己感觉笔试答得很糟糕，觉得不可能有机会面试了，没想到居然通知我参
加面试。于是开始了漫长的准备过程。先是在网络上搜索了半天面经，后来在学校的bbs上一个gg 的面经，于是喜上眉梢。经过思考，觉得自己准备的还不错。
下午早早就到了中保大厦，顺着箭头的方向找到休息室。一进休息室就有些不安了，无论来面试的mm，还是gg，都穿得超级正式，几乎纯一色的黑色或蓝色的西服。我自己搭配的这身衣服(浅色小格外套+黑色裤子+黑色皮鞋)又相形见绌了。其中，还出了一个笑话，缓解了一下紧张的气氛。一个穿着随便的gg，腿好像还受伤了，来到休息室，站在门口不肯进来，hr gg问他，你是来面试的吗?男孩点点头，hr说，那进来签到吧。他呵呵一笑，说了一句：“我以为你们在开会呢”。呵呵，当时我笑得都不行了，眼泪都快出来了，不过，这也说明了一个问题，可见大家穿得都够正式的。
等了大约一个小时，终于轮到我了，还结识了北大一个搞遥感的mm，我进去之后，先是ba la ba la两分钟的自我介绍，感觉这个还不错。接着开始提问了，面试官看着我的简历，左看右看，也不知道该问我些什么，他说了一句话，“你一直在念书，是吧!还是工科背景。”我心里一下就巴凉巴凉的，完了，简历的侧重点有问题了。接着，又说组训岗这个职位工作压力比较大，从以前来看，我们发现女孩子不是很适合这个工作啊。总共没聊几分钟就让我出来了。唉，我就要告别这个公司了。到今天为止，一个有希望的工作都没看到。而且，由于糟糕的网络原因，我跟京港地铁也没有缘分了。我真是不知道该说什么了。从来没觉得自己这么差。
#2楼回目录
保险公司面试篇
中国人寿保险面试问题| 2015-04-16 11:41
关系描述：三方当事人——面试者、见习人、应聘者。面试者既是此次面试应聘者的人，也是训练培养见习人的人。见习人是邀请应聘者的人，也就是新入司不久的人。应聘者是被邀请来的人，是被面试者，也就是客人。面试的基本原理、原则和目的
1、找出或发现应聘者的需要和梦想。
2、帮助应聘者了解公司的业务模式。
3、阐述我们可以帮助应聘者去达成梦想，即公司提供帮助应聘者实现梦想的机遇和系统。
注意：不要让应聘者感觉是在拉他们进公司，那样并不好。面试前的准备工作
1、面试者要把自己摆在正确的位置，你是面试者，是面试过程的主导者。
2、面试者要相信自己、相信公司，即要坚定对自己的信心和对公司的信心。
3、穿戴整齐、正规。
4、准备好讲解用的相关材料，放在一个专用包或袋子里。
5、准备好入司手续材料及指引。面试的主要程序
1、见习人教育，提醒见习人要注意的事项。
2、与应聘者寒暄做准备，注意发现应聘者的梦想和问题。
3、为应聘者做讲解，要针对每个人的梦想和问题做专门的设计。
4、拒绝处理，处理面试过程中应聘者的问题或拒绝理由。
5、促成填表，留下指南。见习人教育
见习人教育很重要。见习人角色做得好，成功的概率就会大很多，因为客人是见习人邀请来的，与见习人比较熟悉。但往往是见习人把事情搞砸了。见习人不在话多，多数时间是保持倾听，关键时刻的临门一脚要掌握好。
1、告诉见习人不要在应聘者面前问问题。当着应聘者的面不断向面试者提问题，会使应聘者产生疑虑和动摇，破坏面试氛围。因此，在面试过程中保持安静并做记录，有问题面试后再问。
2、告诉见习人要充分信任和尊敬面试者。见习人怎样对待面试者，你的客人也就会怎样。你尊敬面试者，你的客人也会尊敬面试者。你不尊敬面试者，你的客人也会轻视面试者，使面试失败。记住：见习人的态度决定了应聘者的态度。因此，要善于夸奖面试者的专业及对你的帮助。如，我很信任他（她），他很专业、业绩很好，他给了我很多帮助，我很感激他等等。
3、告诉见习人要尽可能多地提供应聘者的背景资料。这有利于面试者与应聘者的交流与沟通，增加真切感和亲切感，容易发现应聘者的需要和梦想，提高增员成功率和增员效果。
4、见习人要用好的、恰当的词语，积极的态度向客人介绍面试者。介绍时要与面试者站在一侧。在面试时，要与面试者坐在一侧，或*近面试者的一边，而不是客人的一边。
5、假如应聘者向见习人提问题，见习人要把问题转给面试者回答。不要自己回答，既或你知道怎样回答。事实上，见习人未必真正知道应该怎样回答；同时还会搞乱相互之间的关系。记住：目前你还是正在接受培训的见习人。
2014中国人寿保险考试题及答案10 · 1、在合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效，这一保险合同的效力被称为（）。 A.保险合同中止 B.保险合同终止 C.保险合同变更 D.保险合同消灭 答案：A · 2、在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。其中，保险人按账户资产净值的一定比例收取的费用称为（）。 A.保单管理费 B.资产管理费 C.风险保险费 D.保险手续费 答案：B · 3、被保险人从事剧烈体育活动，一般应经过特别约定才能承保，原因是（）。 A.遭受意外伤害的概率太大 B.风险过大 C.伤害后果不能确定 D.保费负担有失公平 答案：A · 4、在团体人寿保险的风险选择与控制中，一般要求投保团体的被保险人员必须是能够参加正常工作的在职人员。其直接目的是（）。 A.消除逆选择因素的影响
B.防止道德风险因素影响 C.保证所承保标的的质量 D.引导次健康体合理投保 答案：A · 5、下列所列的意外伤害中，属于不可保意外伤害的是（）。 A.赛车遭受的意外伤害 B.出差遭受的意外伤害 C.犯罪遭受的意外伤害 D.旅游遭受的意外伤害 答案：C · 6、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中，保险代理人的委托人是（）。 A.保险人考试大论坛 B.受益人 C.投保人 D.被保险人 答案：A · 7、在解决保险合同纠纷中，保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为（）。 A.调解 B.协商 C.仲裁 D.诉讼 答案：D · 8、一般来说，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（）。 A.高损失频率优先原则
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国人寿面试自我介绍 篇一：20XX中国人寿(人资和综合行政岗)面试经验 20XX中国人寿（人资和综合行政岗）面试经验 本人985高校硕士研究生，专业和岗位八竿子打不着，面试成功， 体检也结束了，接下来签合同，希望对各位有所帮助。答案都是自己认真思考后准备的，希望大家根据自己实际情况补 充。祝大家求职顺利！ 1你发现经理的项目建议书上有一些不合适或不准确的地方，你该怎么办?找一个合适的场合和时机，告诉经理自己的看法，充分沟通，表达自己的看法。提前准备好合适准确的解决方案，如果需要，提供给经理。 如果自己和领导意见不一致怎么办? 找一个合适的场合和时机，告诉经理自己的看法，充分沟通，表达自己的看法。如果经理不认同，那就要服从经理的安排，认真执行。
2假如你是一个大型电脑公司的策划人，年末要答谢客户，尽可能多地想出答谢的方式。安排团体旅行：根据客户重要程度，给与数量不同的名额数，组织家庭旅行。客户答谢会 赠送年货，花，礼品。 3包括你的三个同事，一个是新来的，每次小组开会，他都很沉默，问到他时也发言很少，这时你该怎么办? 4描述曾经做过的项目或事情，事情或项目起因发展，你的想法和努力。 5鸡头，凤尾，你愿做哪个??凤尾。和一群优秀的人在一起，很多好处。1.和优秀的人在一起，自己能学到很多，成长也快。2.优秀的群体，也是自己发展的平台，见识，思想上都会和他们逐渐趋近。3.在平庸的人中，见识，思想方面都很欠缺，虽然短期看自己位置较高，但无法获得能力上的提升，最终也只能被取代。 有一个知名校友来学校做讲座，要保证百分之百的上座率，由你来负责，你觉得最重要的是做好什么？答的宣传。被追问要达到良好的宣传效果，最关键的是什么。 最崇拜的人是谁？ 遇到最大的挫折是什么？ 是否愿意接受调剂 一，被着重问了如何宣传：
20１5中国人寿保险考试题及答案 ·1、保险人签发正式保险单之前发出得临时凭证( ） A。保险单 B。暂保单 C.保险凭证 D．保险协议书 答案：B · ２、根据《民法通则》得规定，身体受到伤害要求赔偿得诉讼时效期限为( )。 Ａ．半年 Ｂ．１年 C．2年 D．3年 答案：B ·３、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关得工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,可以投保（） Ａ。财产保险 B.意外伤害险 C。失业保险 D。雇主责任保险 答案:D · 4、广告得经营者发布虚假广告得，消费者可可以请求（）予以惩处. Ａ。行政主管部门 B．法律主管部门
C．产品监督部门 Ｄ。消协 答案:A · 5、我国《反不正当竞争法》规定：经营者不得以排挤竞争对手为目得，以低于成本韵价格销售商品。以下情形，属于不正当竞争行为得就是( )。 A。使用知名商品特有得名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似得名称、包装、装潢,造成与她人得知名商品相混淆，使购买者误认为就是该知名商品 B.销售鲜活商品 C.处理有效期限即将到期得商品或者其她积压得商品 D。季节性降价;清偿债务、转产、歇业降价销售商品 答案:A · 6、( )就是与人得心理状态有关得无形因素，即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生得机会与加大损失得严重性得因素. Ａ．道德风险因素 B．心理风险因素 C.合规风险因素 D．管理风险因素 答案：B · 7、在机动车交通事故责任强制保险合同中，受害人有( ）等。 A。保险车辆车上人员 B．被保险人 C.交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失得人 D.保险人 答案：Ｃ · 8、保险专业代理机构及其分支机构高级管理人员得学历要求就是（）以上。
项目 一、选择50分 二、计算10分 三、文字表达40 分 得分 总分 阅卷人签字 中国人寿保险股份有限公司 新员入司笔试试题 （考试时间100分钟） 一、选择 （共25题，每题2分） 1、伊拉克高等法庭11月5日宣布，前总统（ A ）在杜贾尔村案中犯有“反人类罪”，被判处绞刑。 A ．萨达姆 B ．巴尔赞 C ．班达尔 D ．塔哈 2、１月９日Ａ股市场第一只保险股（ A ）正式在上海证券交易所挂牌上市，由此，成为中国乃至世界第一家分别在纽约、香港、上海三地上市的保险公司。 A ．中国人寿 B ．中国平安 C ．新华人寿 D ．中英人寿 3、国务院日前颁布的（ ）大幅度地抬升了保险行业的战略地位，它的第一条就是要求整个国家要“充分认识加快保险业改革发展的重要意义”。 A ．《关于促进农村人身保险健康规范发展的通知》 B ．《关于印发机动车交通事故责任强制保险统计制度的通知》 C ．《关于保险机构投资商业银行股权的通知》 D ．《关于保险业改革发展的若干意见》 ……………………………………………… 装………………订………………线 ……………………………………………… 姓名________________ 性别__________ 应聘职位___________
4、认识过程的第二次飞跃是（B）。 A．从实践到认识 B．从理性认识到实践 C．从感觉到知觉 D．从具体到抽象 5、2004年2月，“朝核问题”第二轮六方会谈在北京举行，六方会谈的最终目标是实现（）。 A．东北亚无核化B．亚洲无核化 C．朝鲜半岛无核化D．朝鲜无核化 6、“月有阴晴圆缺”，用科学的观点看待这件事，原因是（）。 A．人有悲欢离合 B．地球绕太阳转动，月球绕地球转动，两者转速不一样，出现偏角，使地球掩住了月球的一部分 C．地球绕月球转动偏角不同 D．太阳光照射不均匀 7、“知识就是力量”，这是（C）的传世名言。 A．牛顿B．笛卡儿C．培根D．巴甫洛夫 8、公司的重组使公司(摆脱)了严重亏损的局面，避免了终止上市。括号中的词语可以用以下那组词替换（） A．脱离B．离开C．走出D．甩掉 9、下列词语中没有错别字的一组：（A） A．部署备受青睐恰如其分可望而不可及 B．报道伶牙利齿群贤毕至一年之计在于春 C．揣度共商国是唾手可得冒天下之大不违
【导读】人们购买保险就是为了获取全面的保障，而中国人寿根据受众的投保心理推出了一系列全方位的保险产品来保障投保人的权益。中国人寿的保险产品有很多，种类亦很全面，从意外、住院、医疗、重疾、分红、万能投连（部分地区）等都有。还根据投保人不同的年龄阶层，推出了儿童专用、中青年一家老年的保险产品。对此，我们来具体介绍一下其保险险种。 分红保险有： 分红保险，是保险公司在每个会计年度结束后，将上一会计年度该类分红保险的实际经营成果优于定价假设的盈余，按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。 险种：国寿福禄宝宝两全保险(分红型)、国寿福满一生两全保险(分红型)、国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)、国寿鸿寿年金保险(分红型)、国寿福禄尊享两全保险(分红型)、国寿福禄金尊两全保险(分红型)、国寿福禄双喜两全保险(分红型)、国寿鸿盈两全保险(分红型)等。 意外保险有： 意外保险是指以意外事件而致被保险人死亡、残疾或住院医疗为给付保险金条件的人身保险。中国人寿为您提供了交通意外、综合意外及旅游保险等各类在线直销产品，网上购买操作简便、价格低廉！ 险种：国寿安鑫保险组合计划、E公民出境保险计划、如E全家福保险计划、如E家庭保险计划、如E国内旅游保险计划（一日游）、如E国内旅游保险计划、如E综合交通工具意外保险计划、如E航空意外保险计划等。 医疗保险有： 医疗保险是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件，为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。中国人寿医疗保险，减轻您的住院压力，为您安享健康生活保驾护航！ 险种：国寿长久呵护住院定额给付医疗保险、国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险、国寿长久呵护意外伤害费用补偿医疗保险、国寿长久呵护意外伤害定额给付医疗保险、国寿鸿友A款保障计划、国寿神州紧急救援系列产品、国寿学生儿童系列产品、国寿绿洲员工福利系列产品。 疾病保险有： 疾病保险是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险。中国人寿疾病保险，为您的生活提供加倍保障，更给您家人一份幸福的承诺。 险种：国寿康宁终身重大疾病保险、国寿康宁定期健康保障计划、国寿鸿康(A款)保险计划、国寿康恒重大疾病保险(2007修订版)、国寿瑞鑫两全保障计划、国寿鸿友B款保障计划、国寿鸿友A款保障计划、福康双禧保障计划。 少儿保险有： 少儿保险是指以未成年人作为被保险人的保险。中国人寿少儿保险，大多也是分红保险，在为孩子提供意外、医疗等健康保障同时，还有教育金、婚嫁金等生存给付，选择国寿少儿险，让您的爱陪孩子一同成长。 险种：国寿福星少儿两全保险(分红型)、国寿福禄宝宝两全保险(分红型)、国寿鸿星少儿两全保险(分红型)、国寿鸿运少儿两全保险(分红型)、国寿智力人生两全保险(分红型)、国寿鸿宇两全保险(分红型)、国寿英才少儿两全保险、国寿学生儿童系列产品。 养老保险有： 现代人的寿命越来越长，而中国已经步入老龄化社会。怎样才能在退休之后保持原有的生活品质？社会养老保险加上商业养老保险是当前解决养老问题的最佳组合。中国人寿灵活多样的养老保险产品为您提供全面的养老保障。
2014中国人寿保险考试题及答案10 ?i、在合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效，这一保险合同的效力被称为（）。 A. 保险合同中止 B. 保险合同终止 C. 保险合同变更 D. 保险合同消灭 答案：A ? 2、在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。其中，保险人按账户资产净值的一定比例收取的费用称为（）。 A. 保单管理费 B. 资产管理费 C. 风险保险费 D. 保险手续费 答案：B ? 3、被保险人从事剧烈体育活动，一般应经过特别约定才能承保，原因是（）。 A. 遭受意外伤害的概率太大 B. 风险过大 C. 伤害后果不能确定 D. 保费负担有失公平 答案：A ? 4、在团体人寿保险的风险选择与控制中，一般要求投保团体的被保险人员必须是能够参加正常工 作的在职人员。其直接目的是（）。
2014中国人寿保险考试题及答案10 A. 消除逆选择因素的影响
B. 防止道德风险因素影响 C. 保证所承保标的的质量 D. 引导次健康体合理投保 答案：A ? 5、下列所列的意外伤害中，属于不可保意外伤害的是（） A. 赛车遭受的意外伤害 B. 出差遭受的意外伤害 C. 犯罪遭受的意外伤害 D. 旅游遭受的意外伤害 答案：C ? 6、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中，保险代理人的委托人是（） A. 保险人考试大论坛 B. 受益人 C. 投保人 D. 被保险人 答案：A ? 7、在解决保险合同纠纷中，保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为（） A. 调解 B. 协商 C. 仲裁 D. 诉讼 答案：D ? 8、一般来说，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（）
毕业论文（设计） 题目中国人寿保险杭州分公司产品分析 指导老师朱丽莎 专业班级金融保险 20092 姓名林凡 学号 20096053242 2012年6 月 1日
摘要：中国人寿作做为一家国企在中国的市场上已经最大的寿险公司，主要的销售的产品是以分红险为主，目前分红险做为中国市场上新型的保险险种不仅得到众多投保人的喜爱更是保险公司的销售宠儿，分红险其中主要以快速返还为主，赢得了中国老百姓快速获得收益的心理特征，但是过于快速的返利对保险公司的经营出现了一定的影响，尤其是对保险公司的长期发展会产生不利的影响。中国人寿的产品虽然不断在更新，但总体来说过于陈旧，尤其是健康险。本文是根据自己在中国人寿的工作，分析中国人寿产品的存在的优劣，并提出产品的创新和更改对策。 关键词：保险产品；中国人寿；快速返还
目录 引言 (1) 一、中国人寿保险杭州分公司产品现状分析 (1) （一）中国人寿杭州分公司发展现状 (1) （二）中国人寿保险产品分类及分析 (2) 二、中国人寿保险杭州分公司产品存在的问题 (3) （一）快速返还型产品过多 (3) （二）保障型产品陈旧，无法满足消费者需求 (4) （三）保险产品结构复杂化 (4) 三、中国人寿保险杭州分公司产品解决方案 (5) （一）保监会对快速返还型产品的监管 (5) （二）加强保障型产品的创新 (5) （三）简化保险产品结构 (6) 结论 (6) 参考文献 (7)
引言 在21世纪的现在，中国人寿的保险已经慢慢开始步入各个的家庭的生活当中。中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团，是国内唯一一家资产过万亿的保险集团，是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿目前主要是以销售快速返还性的分红产品以及健康险为主，不过中国人寿创新能力的不足现已成为快速发展的瓶颈，想要在快速发展的今天继续成为中国保险业的龙头必须进行创新。 一、中国人寿保险杭州分公司产品现状分析 （一）中国人寿杭州分公司发展现状 随着社会的发展，人们生活需求的不断变化，风险也不断变化，因此，人们购买保险特别是人身保险的需求也是日益旺盛。而人身保险的险种种类也随着需求而不断发展变化，产品纷繁多样，传统的人身保险按照保障范围我们可以把其划分为人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险等几大类,而现如今又出现了分红险、投连险、万能险等新型人身保险。 中国人寿杭州分公司成立于2003年，中国人寿杭州分公司在2006年底的市场份额为45.27%，继续保持在杭州市场的领先地位。公司为了更好地保持领跑着地位，特打造一批高素质，高绩效，高收入的职业经理人，年龄22--40岁，大专及以上学历的，有吃苦耐劳，团队合作精神，有进取心。目前中国人寿杭州分公司的代理人已经达到2000人，而且经营状况一直是良好，2012年开门中国人寿杭州分公司收取保费3亿元为2012开了个好头。 表1.1 08-11年人寿保险公司原保险保费收入情况表① 单位：万元 ①中国保险监督管理委员会［EB/OL］．https://www.doczj.com/doc/a39358863.html,/web/site0/tab3060/
2014中国人寿保险考试题及答案2 1、人身保险的保险标的有标准体和非标准体之分。对于标准体，保险人承保时适用的保险费率是（） A.标准保险费率 B.特别保险费率 C.浮动保险费率 D.优惠保险费率 答案：A 2、商业保险与社会保险的差异之一是（） A.经营主体不同 B.保险对象完全不同 C.自然前提不同 D.数理基础不同 答案：A 3、在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人所投保的财产救火水源如何以及与消防队的距离远近进行检验。保险人考虑的这一核保要素属于（） A.保险财产的占用性质 B.投保标的物的主要风险隐患 C.保险标的物所处的环境 D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况 答案：C 4、一般来说，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（） A.高损失频率优先原则
B.高额损失优先原则 C.低损失频率优先原则 D.低额损失优先原则 答案：B 5、人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括（）等。 A.非本意的、内生的和突然的 B.非本意的、外来的和可预见的 C.本意的、非外来的和突然的 D.非本意的、外来的和突然的 答案：D 6、产品责任保险的承保基础通常是（） A.期内发生式 B.期内索赔式 C.期满发生式 D.期满索赔式 答案：B 7、在长期护理保险保单中，保险人可以在保单更新时提高保险费率，但提高保险费率的基本要求是（） A.必须一视同仁地对待同样风险情况下的所有被保险人 B.必须一视同仁地对待不同风险情况下的所有被保险人 C.必须明显区别地对待同样风险情况下的所有被保险人 D.必须明显一致地对待不同风险情况下的所有被保险人 答案：A 8、根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订的保险合同违反国家利
中国人寿保险股份有限公司招聘性向测试试卷 测试说明 1、我们设置了54道单项选择题和1道论述题，用以测试应聘者的性向特质是否适合这份职业。保险从业人员具有与其它职业不同的职业特征，具备某些特质的人更适合这个职业，也更有可能取得成功。因此，请按照您的真实想法和真实情况填写问卷，答案没有对错之分，只是代表了不同的性格特征。保险业并不是您唯一的选择，我们希望找到合适的人选，也希望您能找到适合您的工作。我们希望得到您真实的回答。 2、笔试时间为30分钟。 3、本测试为闭卷形式，请独立完成；全部完成后，请将试卷交给工作人员。 一、性向测试 1、如果下辈子您能成为以下选项中的一位，您愿意成为谁： A拿破仑B陶渊明C成吉思汗D温莎公爵 2、如果可能，您是否希望改变一下自己的性格？ A 偶尔这么希望 B 有时这么希望 C 常常这么希望 3、当您有小孩子时，您希望他（她）： A 不断学习，尽可能争取高学历 B 具备大学学历，关键是在社会上找准自己的位置 C 只要具备基本的文化素质，能够赚钱就行 4、随着国家对高考年龄限制的放宽，出现了许多中老年人参加高考的现象，您对此有何看法？ A 沽名钓誉，不切实际 B 终身学习，精神可嘉
C 个人喜好，不置可否 D 老年人应该享受天伦之乐，没有必要高考 5、当您在工作中受到领导的批评时，您通常的反应是： A 担心自己在公司的前途 B 怀疑自己是否适合这份工作 C 难受一阵子，过一段时间能够恢复 D 无所谓，工作中难免有不足，尽快改善就是 E 领导就爱挑剔，这很正常 6、如果您被要求去学习一项新的技能，例如弹钢琴，您会： A 收集各种对学习这种技能有用的资料 B 报一个学习这种技能的培训班进行系统的学习 C 找一个私人教师来教授 D 对我这个年龄来说，学习这种技能太难了，这个要求不现实 7、当您需要得到一位平时与您有矛盾的人的帮助时，您会： A 我会试探性地向他求助，如果他拒绝，我会转向他人寻求帮助 B 人要有自尊，即使做不成这件事情，我也不会向他求助 C 这件事情很重要，我会抹开面子请求他帮助 8、当一个亲近的人欺负您时，您： A 自己生闷气 B 要求对方解释清楚 C 把这事告诉别人，只要谁想听就向谁说 9、当您按时完成某项工作时，您通常是： A 计划每一个阶段，按比较固定的节奏来完成工作 B 最后阶段冲刺，保证按时完成 10、假如说谎能给您带来好处，您会不会说谎？ A 会 B 不会 C 看具体情况 11、明天是母亲节，您要送母亲一件礼物，您会： A 很了解母亲想要什么，每次都能买到她心坎上 B 参考别人买的礼物，觉得不错的也给母亲买一个
XXXX中国人寿保险考试题及答案 ·1、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证（） A．保险单 B．暂保单 C．保险凭证 D．保险协议书 答案：B ·2、按照《民法通则》的规定，躯体受到损害要求赔偿的诉讼时效期限为（）。 A．半年 B．1年 C．2年 D．3年 答案：B ·3、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任，能够投保（） A．财产保险 B．意外损害险 C．失业保险 D．雇主责任保险 答案：D ·4、广告的经营者公布虚假广告的，消费者可能够要求（）予以惩戒。 A．行政主管部门 B．法律主管部门 C．产品监督部门 D．消协 答案：A
·5、我国《反不正当竞争法》规定：经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本韵价格销售商品。以下情形，属于不正当竞争行为的是（）。 A．使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品 B．销售鲜活商品 C．处理有效期限立即到期的商品或者其他积压的商品 D．季节性降价；清偿债务、转产、歇业降价销售商品 答案：A ·6、（）是与人的心理状态有关的无形因素，即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关怀、心存侥幸，以致增加风险事故发生的机会和加大缺失的严峻性的因素。 A．道德风险因素 B．心理风险因素 C．合规风险因素 D．治理风险因素 答案：B ·7、在机动车交通事故责任强制保险合同中，受害人有（）等。 A．保险车辆车内人员 B．被保险人 C．交通事故中遭受人身伤亡或者财产缺失的人 D．保险人 答案：C ·8、保险专业代理机构及其分支机构高级治理人员的学历要求是（）以上。 A．研究生 B．本科
中国人寿保险面试技巧 保险公司面试技巧是所有有志于保险事业的人们所关心的问题。 在跟保险公司面试官面试时有哪些技巧呢?以下是为你整理的中国人寿保险面试技巧，希 望能帮到你。 保险公司招聘面试有哪些技巧现在有很多的大学应届毕业生立志在保险行业发展， 而对于 初进保险行业的大学城一般都会从保险代理员做起，从基础慢慢慢慢的学习、磨练。 最终走上管理或者分析师的岗位。 那么在跟保险公司面试官面试时有哪些技巧呢?保险公司面试技巧是所有有志于保险事业 的人们所关心的问题。 一、面试之前首先要多了解你所应聘保险公司的背景及相关的一些简单的险种资料。 另外，这家保险公司的口啤如何?二、如果可以的话，可以到网上去多看看相关保险公司 财务岗位对此职位的要求及工作详细职责内容。 自己掂量一下是否可以将类似工作完全搞定。 三、了解保险工作的运作流程及保险公司内部的一些部门所分别负责的工作.这样可以使 你与面试官沟通时更加专业。 例如正规保险公司都有内外勤之分，有总部和营业部(区)，有前线后援之分等等吧。 四、自己要有勇气和自信，当然还需要有坚实的专业基础和工作经验。 无论面试那一家公司都要首先查一查此家保险公司的资料做到有备而来，自信的前提，真 正面试是否成也要看保险公司面试你的人。 一般情况下面试自信的展现自我，应该不会出现什么太大的问题，编者在这里愿你有个美 好前程。 保险公司招聘渠道保险公司在中国现在已经有 100 多家，这么多大大小小的公司，每年都 要发布形形色色的招聘广告。 大致可以分为这么几类：一、公开的校园招聘：一般多为公司总部或省级分公司，基本属 于正式的管理类人员招聘，这也是保险公司仅有的公开招聘管理类员工的渠道。 毕竟从学校直接招聘的员工，发展潜力还是很大的，大部分为应届毕业生或者是实习生。 保险公司也都会根据需求对于校园招聘人员进行培养，最后走上管理层。 二、网站：这种类型的网上招聘目前几乎成了保险公司招聘的主流。 进入 21 世纪以来，互联网行业快速发展，所以不仅是保险公司利用网络平台来招人，其 他行业的公司也都会好好利用网络这个大平台。 像目前各省都会有自己的大型招聘网站，保险公司往往会在上面打上公司的招聘信息，一 般有自己官网的保险公司也都会在自己的网站上做一些招聘的广告。 从目前的保险公司招聘信息来看的话，差不多所有的都是招聘保险销售人员。 一般学历都会要求在大专(条件优秀可放宽至高中或中专)。
√在售461国寿松鹤颐年年金保险(分红型)个险√在售462国寿绿荫呵护少儿两全保险(分红型)个险√在售473国寿安欣无忧两全保险(分红型)银邮√在售474国寿安欣无忧长期意外伤害保险银邮√在售475国寿福禄鑫尊两全保险（分红型）个险√在售478国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)旧产品：432个险√在售479国寿康欣终身重大疾病保险银邮√在售480国寿鑫泰两全保险(分红型)直销√在售605国寿团体医疗保险(2007版)直销√在售608国寿大额疾病医疗保险(2007版)直销√在售613国寿旅游综合人身意外伤害保险直销√在售614国寿肿瘤预防疾病保险直销√在售618国寿安翔飞行员失能收入损失保险直销√在售619国寿附加瑞鑫提前给付重大疾病保险个险√在售620国寿小额贷款借款人定期寿险直销√在售621国寿小额贷款借款人意外伤害保险直销√在售622国寿高危人员团体意外伤害保险直销√在售623国寿团体重大疾病保险(2004版)(2007修订版)直销√在售624国寿附加学生补充医疗保险直销√在售625国寿航空旅客意外伤害保险(A款)直销√在售626国寿航空旅客意外伤害保险(B款)直销√在售627国寿绿洲团体意外伤害保险(A型)直销√在售628国寿绿洲团体意外伤害保险(B型)直销√在售629国寿附加绿洲住院费用补偿团体医疗保险直销 √在售630国寿附加绿洲疾病住院费用补偿团体医疗保 险 直销 √在售631国寿附加绿洲门诊费用补偿团体医疗保险直销√在售632国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险直销√在售633国寿附加绿洲住院定额给付团体医疗保险直销 √在售634国寿附加绿洲重症监护定额给付团体医疗保 险 直销 √在售635国寿附加绿洲意外住院定额给付团体医疗保 险 直销 √在售636国寿附加绿洲团体重大疾病保险直销√在售637国寿绿洲团体定期寿险直销 √在售638国寿附加绿洲残疾和烧伤团体意外伤害保险 (A型) 直销 √在售639国寿附加绿洲残疾和烧伤团体意外伤害保险 (B型) 直销 √在售640国寿绿舟意外伤害保险直销√在售641国寿附加绿舟住院费用补偿医疗保险直销√在售642国寿附加绿舟意外费用补偿医疗保险直销√在售643国寿附加绿舟住院定额给付医疗保险直销
中华人民共和国人寿保险从业资格考试模仿题（2）· 1、依照《民法通则》规定，对因紧急避险导致损害而应承担民事负责人是（） A.紧急避险人 B.引起险情发生人 C.紧急避险人与引起险情发生人 D.受害人 答案：B · 2、依照保险理论，可保风险条件之一是（） A.风险应当是投机性风险 B.风险应当具备必然性 C.风险应当使大量标均有遭受损失也许性 D.风险应当有导致重大损失拟定性 答案：C · 3、重大疾病保险普通作为寿险附约，保险责任包括重大疾病和死亡高残两类是（） A附加给付型重大疾病保险 B.提前给付型重大疾病保险 C、按比例给付型重大疾病保险
D、D.独立主险型重大疾病保险 答案：A · 4、如下哪个是特殊风险保险（） A.公司财产保险 B.工程保险 C.农业保险 D.海洋石油开发保险 答案：D · 5、合用与社会公共领域中道德规范或者道德规定普通被称为（） A.职业规范 B.职业道德 C.社会公德 D.职业操守 答案：C · 6、投资连结保险中，投资帐户划分为等额单位，投资帐户中资产或资产组合市场价值除于单位数量是（） A.单位价值
B.总价值 C.每次价值 D.单独价值 答案：A · 7、依照《保险营销员管理规定》，保险营销员代为办理保险业务，与保险公司订立委托合同时受到限制是（） A.不得同步与两家或者两家以上保险公司订立委托合同 B.可以与两家或者两家以上保险公司订立委托合同 C.必要与两家或者两家以上保险公司订立委托合同 D.普通与两家或者两家以上保险公司订立委托合同 答案：A · 8、某投保人在投保时对被保险人具备保险利益，三年后，投保人与被保险人之间发生冲突，导致投保人丧失对被保险人保险利益。假设此时发生了保险事故，导致被保险人死亡，保险人承担保险责任状况是（）A保险合同继续有效，保险人依然给付保险金 B保险合同效力中断，保险人不必给付保险金 C保险合同效力终结，保险人回绝给付保险金 D保险合同自始无效，保险人不必给付保险金 答案：A
资料来源：中国教育在线 https://www.doczj.com/doc/a39358863.html,/ 资料来源：中国教育在线 https://www.doczj.com/doc/a39358863.html,/ 首先我要说的是，我的面试失败了，但从中有些感想和大家分享，希望对大家有帮助！ 人保的招聘流程是先笔试后面试。 笔试分两部分考题，总共两小时，第一部分是行政能力测试，本以为他们会出新鲜的题目，但是考试中才发现，他考题都是最近几年国考的真题，包括那些需要用到计算机的计算题，所以大家只需要复习历年真题就可以了，对于计算题，如果你能记住，你都可以把几年的考题背诵下来。第二部分是专业题，就是大家所学专业的基本概念考试，比较简单，把各自专业基础学习好了就能应对。 下边我说一下人保寿险的面试： 笔试几天之后，我接到了面试的通知，时间约在上午9:30.等降搅舜淳按笙玫娜吮J 傧？才发现所有人都是约的9:30.人到齐了后，就让大家重新填写了一遍报名时的履历表格。然后开始逐一面试，没有告诉任何人你会在几点被面试，大家只能被动的在那里傻等着，等待是件痛苦的事，何况是种无法预期的等待……我上午九点就到了，等到11点我已经接近崩溃的边缘，对于这样不尊重别人时间的公司，我实在是第一次看见，要知道人保的员工都吃饭了，他们还没有面试完！！！我的第一个疑惑出来了-->为什么不让面试者，分不同的时段去面试呢？ 终于在11:40多分轮到了我面试，进去，先是两分种的面试自我介绍，然后问了下为什么离职，再往后就是一个经理模样的人说，你这方面的经验太少了，面试这个岗位你有信心么？（废话，没有信心我来干吗！），然后又挨打不理的说了两句，我的面试就结束了…… 我的第二个面试问题出来了？-->人保究竟是怎么样的选拔结果，既然通知我面试，为何又不容分说，当头棒喝？既然知道人家在这方面经验不足，为何还要给面试机会，给了机会，又不爱搭理你，我保留我的猜测，大家自己想吧。 只为了不到10分种的谈话，让我等了三个小时，别人的时间是否考虑过？
2015中国人寿保险考试题及答案 ·1、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证（） A．保险单 B．暂保单 C．保险凭证 D．保险协议书 答案：B ·2、根据《民法通则》的规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期限为（）。 A．半年 B．1年 C．2年 D．3年 答案：B ·3、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任，可以投保（）A．财产保险 B．意外伤害险 C．失业保险 D．雇主责任保险 答案：D ·4、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可可以请求（）予以惩处。 A．行政主管部门 B．法律主管部门 C．产品监督部门 D．消协 答案：A ·5、我国《反不正当竞争法》规定：经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本韵价格销售商品。以下情形，属于不正当竞争行为的是（）。 A．使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品 B．销售鲜活商品 C．处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 D．季节性降价；清偿债务、转产、歇业降价销售商品 答案：A ·6、（）是与人的心理状态有关的无形因素，即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。 A．道德风险因素 B．心理风险因素 C．合规风险因素 D．管理风险因素 答案：B ·7、在机动车交通事故责任强制保险合同中，受害人有（）等。
A．保险车辆车上人员 B．被保险人 C．交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失的人 D．保险人 答案：C ·8、保险专业代理机构及其分支机构高级管理人员的学历要求是（）以上。 A．研究生 B．本科 C．专科 D．高中 答案：C ·9、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员的存在形式是（） A．法人 B．单位 C．个人 D．机构 答案：C ·10、保险专业代理公司保证金缴存额达到人民币（）的，可以不再增加保证金。 A．50万元 B．500万元 C．200万元 D．100万元 答案：D ·11、甲保险公司与乙保险公司以某企业的固定资产1000万元的财产为保险标的，并以甲保险公司的名义签发1000万元的财产损失险保单，其中乙保险公司承保了500万元的财产损失保险，这一保险方式属于（）。 A．原保险 B．再保险 C．共同保险 D．重复保险 答案：C ·12、某企业投保企业财产保险综合险，保险金额为800万元，在保险期内遭到火灾，发生损失，出险时的保险价值为1000万元。经过抢救，获救财产共计200万元，其中获救的保险财产为100万元，施救费用为10万元。保险人对该施救费用的赔款是（）。 A．4万元 B．5万元 C．8万元 D．10万元 答案：A ·13、保险代理实践中的各种不正当竞争行为不仅危及保险代理秩序，损害各方当事人的合法权益，有损保险业蜀界的形象，甚至可能导致保险业的盲目竞争，直接危及保险公司的（）。 A．生存能力 B．盈利能力
中国人寿保险股份有限公司黄山分公司招聘信息 中国人寿位居全球企业和品牌双500强，是国内唯一一家在纽约、香港、上海三地上市的金融企业，现正致力于打造国际顶级保险金融集团。 中国人寿让每位成员发挥创造性与自主性，并为其取得成绩而自豪。我们深信有了每位员工的成长，中国人寿才有发展的动力和凝聚力。 中国人寿与某国际著名咨询管理公司和专业培训机构合作，引进国际先进管理体系和培训模式，实施专业管理人才培养计划。 如果您具备： 1、具有大专以上学历或同等学历，22—45周岁，身体健康 2、性格开朗，具备良好地沟通能力和自我学习能力 3'强烈的成功愿望，坚韧不拔地创业精神 区域客服专员职位特点： 1、接受完整、专业、系统的培训； 2、晋升渠道明确畅通，可以通过自身努力实现个人价值。 3、工作时间自我支配，收入无上限。 4、收展队伍按照高起点、高标准、高绩效的原则来经营，是中国人寿迈向国际顶级金融保险集团的战略举措之一。 公司培养目标：寿险理财规划师。 职位待遇： 1、职级津贴+绩效津贴+年终奖励； 2、提供意外、养老、医疗保障计划；
外网网址：中国人寿保险股份有限公司黄山分公司作者：佚名日期：2012年03月06日来源：本站原创【字体：大中 中国人寿保险股份有限公司黄山分公司招聘区域经理 中国人寿保险股份有限公司是一家从事保险行业的大型国有控股企业，成为全国唯一一家在纽约、香港、上海三地上市的金融保险企业。公司始终秉承“成己为人、成人达己”的核心文化，于1949年10月成立，与共和国共同走过了60余年。目前公司已经发展成为全球市值最高的寿险公司，是中国保险行业的龙头企业。 为适应公司业务强劲发展需要和后备管理人才的储备，中国人寿黄山分公司现向高等院校公开诚聘公司区域经理若干名。详情如下： 一、招聘人员基本条件。全日制大专及以上学历；黄山市户口（含区县）或在黄山市长期发展和定居意向；品貌端庄，性格开朗，具备良好的表达能力、沟通协调能力；具备强烈的创业心。 二、招聘岗位：区域经理岗位。因本次招聘的人员对象均为应、历届大学生，公司会根据每个人的在职工作表现、自身特长等情况，给予公平竞聘转岗（办公室内勤岗、教育培
资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 中国人寿保险公司客户服务禁语 地点：__________________ 时间：__________________ 说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容
中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司客户服 务禁语 第一章总则 第一条：为全面贯彻落实总公司“客服先行”战略，建设标准化客户服务体系，强化全员服务意识、统一服务形象、规范服务行为，特制定《中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司客户服务禁语》。 第二条：各级机构人员在为客户（含内部客户）提供服务过程中，严禁出现以下或与之含义、语气接近的服务用语。 第二章通用服务禁语 第三条：通用服务禁语包括但不限于以下内容： 1、不知道，不清楚。 2、没到上班时间，急什么。 3、着什么急，没看见我正忙着。 4、人不在，等一会儿。 5、眼睛有问题，看清楚了是人寿财险，不是xxx公司。 6、条款上不是写着吗，自己看。 7、我没时间，自己看着填。 8、你想好了没有，快点。 9、现在才说，干吗不早说。 10、有意见，告去。 11、刚才不是和你说过了吗，怎么还问。 12、你懂不懂，不懂就别说了，快下班了，明天再办。 13、我就这态度，不满意到别处去。 14、你问我，我问谁。 15、没零钱，自己换去。
16、保险公司又不是你家开的，说怎样就怎样。 17、谁给你办的保险，你找谁去。 18、我解决不了，你愿意找谁找谁去，找领导去，那不有意见簿吗？ 19、这个问题我们不清楚，要咨询，你打客服电话好了。 20、我们一向都是这样，你要投诉就投诉好了。 第三章销售服务禁语 第四条：销售服务禁语包括但不限于以下内容： 1、我们的产品最全面、最便宜，我们的最好！ 2、我们的这个产品有缺点，不如xxx好。 3、一定给你最低价格。 4、已经是最低价了，你要就要，不要就算了。 5、别的保险公司好，你还来这儿干嘛。 6、你这笔业务我还不想做呢。 7、车险只要全保就能全赔。 8、能赔不能赔我都能处理，放心吧！ 9、请你看投保单自己填写，不要问我。 10、假如你车上的人死亡了，假如你们家着火了。 11、交强险不能退保，没有为什么，这是国家规定！你不保就别问！第四章承保服务禁语 第五条：承保服务禁语包括但不限于以下内容： 1、系统就这个样子，我也没办法。 2、你考虑好了没，后面人还等着，你快点。 3、按上面的栏目填。 4、填错了，没看清要求吗，重填。 5、自己学着填吧。
中国人寿保险面试问题 中国人寿面试经验一： 1、2分钟自我介绍。我blablabla，只有最左边的面试官有认真地听我介绍，其他的不是在传阅我的材料，就是在小声交流。。。。觉得他们基本没有听到什么东西。转折号 2、中间的老大问：香港繁荣的原因。这个问题我回答地很烂。 3、旁边的阿姨问：如果公司进行了什么系统软件升级，同事们反映使用这个新系统有困难，你作为技术部的负责人，怎么做?我很简短地blabla，他们又是一阵躁动，估计又没有听。。。不过左边的叔叔很认真地和我做眼神交流，唯一的慰藉啊。。。 4、又一个大叔问：谈谈你对西游记里唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧的性格理解，如果你手下有这四个员工，你如何开展工作?我想到以前读的一本书，就blabla，问问题的大叔面无表情。。。然后提醒我要说回答完毕。转折号 5、最和蔼的叔叔问：如果公司给每位员工一个学习小语种的计划，你会怎么安排学习计划，三年后的预期如何?我不是很懂这个问题，觉得回答地很烂。不过叔叔很亲切地一直点头。。。。 6、最后，那个笔试时出现的年轻jj要问我问题，问了我有关专业书目的问题，唉，我虽然成绩不错，但是书看得着实少，书名一个都没想起来，真是悲惨。。。。。。。。。。 总体感觉来说，面试官都不是专业出身，也不知道他们怎么挑候选人，整个过程不知道他们听进去了多少，我反正全部都言简意赅，三言两语，省得讨烦。anyway,相对于前一天的工行面试，真是差别很大啊，工行的面试组织的非常好，而且面试我的领导非常能侃，整个过程很和-谐。另外，人寿面试也没有提问环节，有人知道是不是还有三面?如果这次是终面的话，结果什么时候出呢?希望对大家有帮助吧。。。转折号 中国人寿面试经验二： 这次应聘中国人寿的经历给我留下了很深刻的印象。从3月份投递简历开始说起吧。在网上看到相关的招聘信息便将详细的个人简历做了一些有针对性地修改之后发送了过去。因为之前有在保险公司实习的经历，以为会顺利得通过简历筛选，但是事实并未如愿。同学中有人接到了一面通知，而我的手机没有任何动静。之前初中的一位老师提醒我，找工作一定要主动出击，不能被动的等待，机会很多时候就在等待中失去。于是，立刻问同学要了电话号码，主动打过去毛遂自荐。负责招聘的管理咨询公司的老师同意让我带着简历和其他同学一起参加一面，这为我进入中国人寿打开了第一扇大门。比较顺利的做完自我介绍后，又强调了自己有保险实习经历和文艺特长。在应聘中应该提前分析公司注重的是哪些素质和能力，以及突出自己符合对方企业文化的某些特长。我想这次面试还是比较成功的，顺利进入了二面，也就是要和济南人寿的领导亲自见面了。转折号
2015中国人寿保险考试题及答案 · 1、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证（） A．保险单 B．暂保单 C．保险凭证 D．保险协议书 答案：B · 2、根据《民法通则》的规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期限为（）。 A．半年 B．1年 C．2年 D．3年 答案：B · 3、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任，可以投保（） A．财产保险 B．意外伤害险 C．失业保险 D．雇主责任保险 答案：D · 4、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可可以请求（）予以惩处。 A．行政主管部门 B．法律主管部门
C．产品监督部门 D．消协 答案：A · 5、我国《反不正当竞争法》规定：经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本韵价格销售商品。以下情形，属于不正当竞争行为的是（）。 A．使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品 B．销售鲜活商品 C．处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 D．季节性降价；清偿债务、转产、歇业降价销售商品 答案：A · 6、（）是与人的心理状态有关的无形因素，即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。 A．道德风险因素 B．心理风险因素 C．合规风险因素 D．管理风险因素 答案：B · 7、在机动车交通事故责任强制保险合同中，受害人有（）等。 A．保险车辆车上人员 B．被保险人 C．交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失的人 D．保险人 答案：C · 8、保险专业代理机构及其分支机构高级管理人员的学历要求是（）以上。