互联网时代企业管理软件模式及发展方向
11120584 周锦耀工程管理
一．互联网时代
众所周知，如今的我们身处在一个无形的大网络中，这个网络的名字叫做“互联网”。根据2012年1月16日中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011 年12 月底，中国网民规模突破5 亿，达到5.13 亿，全年新增网民5580 万。到2016年，全球互联网将会有30亿用户。
在互联网迅速发展壮大的时期，商业走进互联网的舞台，并逐步走向舞台的中央，任何一个想要做大做强的企业若是脱离了互联网的包络，其发展前景必是不容乐观的。因此，我们为探寻在互联网时代做好企业的管理工作，一定要好好地运用互联网技术，运用互联网时代的企业管理软件！
二．企业管理软件
从2000年的ERPII到2002年的实时企业再到2006年的企业2.0，企业管理软件正发生着日新月异的变化。
ERPII是2000年由美国调查咨询公司GartnerGroup在原有ERP的基础上扩展后，提出的新概念。它是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。
其实，ERPII定义是一种新的商业战略，它由一组行业专业化的应用组成，通过它们建立和优化企业内部和企业之间流程、协作运营和财务运作流程，从而将客户和股东价值优化。ERPII的定义强调未来的企业注重深度行业专业分工和企业之间的交流，而不仅仅是企业业务过程管理。
实时企业在2002年末，经过大量不同背景、不同学科的分析员长期的调查研究，
Gartner总结归纳出一个对企业管理必将产生深远影响的业务概念RTE（实时企业）。Gartner将实时企业定义为：实时企业是一家通过使用最新信息来积极地消除其关键性业务流程中的管理与执行中的延迟从而展开竞争的企业。简而言之，RTE并不是一项技术，而是一种业务能力。这个理念也可以说是一种企业文化，管理哲学。这个理念就是企业负责人和工作人员随时可以了解企业的竞争环境，企业的物流、信息流、资金流的进出情况，并根据以前的经验，做出正确而快速的反映。实时企业理念的核心就是要企业建立一套“企业神经系统”。
企业2.0企业2.0（Enterprise2.0）是创新2.0时代的企业形态，通过以移动技术为代表的云计算、物联网等新一代信息技术工具和SNS、社交媒体为代表的社会工具应用，实现用户创新、大众创新、开放创新、协同创新，完成企业形态从生产范式向服务范式的转变。罗纳德·科斯在其经典著作《企业的性质》中所描述的：企业是为了降低社会交易费用的产物。而现阶段，随着信息时代的发展，信息经济在社会经济中份额与日倍增之际，信息的传递费用取代了传统主要交易费用中的资源配置成本，如何降低信息的传递费用，已经成为企业获取竞争优势的关键因素。而企业2.0的核心，恰恰在于“集中群体智慧，激活人员动力”，通过将分散于企业员工大脑中的知识汇聚起来，降低企业内部信息的沟通成本，形成对外的信息优势。
三．互联网时代的企业管理软件模式
就拿用友U8为例：用友U8，全称“用友U8企业应用套件”，是中国用户量最大、应用最全面、行业实践最丰富的ERP，并与中国企业最佳业务实践相结合，形成了中国企业最佳经营管理平台。它充分适应中国企业高速成长且逐渐规范发展的状态，为广大大中小企业连接世界级管理，是蕴涵中国企业先进管理模式，体现各行业业务最佳实践，有效支持中国企业国际化战略的信息化经营平台。
其软件的应用模式有以下几个特点：
（1）全面应用，高度集成
用友ERP-U8满足不同的制造、商务模式下，以及不同的运营模式下的企业经营，实现从企业日常运营、人力资源管理到办公事务处理等全方位的产品解决方案。以集成的信息管理为基础，以规范企业运营，改善经营成果为目标，帮助企业“优化资源，提升管理”。
用友ERP-U8充分考虑国外企业在华投资和国内企业向海外发展的国际化运营模式，提供多语言支持。
用友ERP-U8在广泛考虑企业价值流模型基础上，全面集成了财务、生产制造和供应链应用，延伸客户管理至客户关系管理(CRM)，并对于零售、分销领域实现了全面整合。（2）按需部署，快速见效
针对客户企业运作地域、应用模式、管理要求、应用层次进行按需部署产品、方案和应用。
通过快速实施工具，结合标准不失个性的应用方案，实现快速的企业应用实效
信息化周期的低TCO：低成本的应用、低成本维护、低成本升级。
（3）个性应用，交互友好
实现单据、报表、界面的全面自定义，从而实现客户操作平台的自定义。
产品展现一致化，交互全面微软化，界面展现更为友好。
（4）伙伴融合，个性凸现
开展伙伴策略，集成各类软件、硬件、服务提供商，为客户提供整体解决方案。
通过用友U8的例子，我们可以从中提取互联网时代企业管理软件的模式有：
(1)公司内部管理与供应链管理相结合
ERP系统原有的生产管理系统结合了MRPⅡ和JIT,全面质量管理、决策支持等物流生
产管理模式,功能强大,作用范围涉及到生产管理的各个方面,使计划与生产管理更为协调。
而电子商务技术则注重整个供应链条上各个主体之间的有机联系。
IERP是传统ERP与电子商务的完美结合,对供应链管理功能的加强,使得计划平衡不仅考虑自己生产能力的平衡,还考虑到供应与销售的平衡,体现了以市场为核心的供应链的管理思想。
(2)强大的数据处理功能与信息收集能力相结合
在激烈竞争的市场环境下,企业需要通过不断获取最新的市场信息来改变自己、发展自己,这不仅需要广泛快捷的信息来源,还需要功能全面的管理系统来对信息加以处理分析。建立在Internet、电子商务基础之上的IERP系统凭借其先进的智能处理功能能够对普通业务按事先设定好的方法进行处理,仅将过滤出的特例留给工作人员来处理,大大提高了工作效率。
同时, IERP还能够自动对大量数据的分析结果做出判断,对超出正常值范围的异常状况(包括好坏两方面)给出解释、说明和分析,预警其可能产生的影响并给出建议的应对措施。在保证了ERP原有的数据处理功能的基础上, IERP还具有传统ERP较少具备的强大的信息收集的功能,通过互联网传播收集的信息量大,信息传播速度快,便于客户、企业和供应商之间的实时纵向联系;企业内部信息也可以通过网络的传导在第一时间供应给信息处理系统或决策层,减少信息传递过程的时间成本,降低信息误差风险,提高管理效率。
(3)广泛的适用性与界面的可操作性相结合
ERP作为一种现代的企业管理思想和方法,受外界因素影响较小,与社会生产关系和社会生产制度间没有直接的关系,属于生产力范畴,旨在提高企业的管理水平和生产力水平,在不同国家,不同国情,不同行业、规模的企业都可以发挥高水平的管理作用,体现了良好的适用性。
继承了这一优点的IERP在电子商务技术的支持下加以改进和完善,贯穿其中的JAVA技术和面向Internet的数据库技术将使其具有良好的兼容性、安全性和扩展性,使其成为
Internet时代最有效、最易用的企业管理工具;先进的B/S(浏览器/服务器)结构可将企业级应用从原有的办公桌面,扩展到世界各个角落的计算机、终端、甚至移动电话、PDA、信息家电等新型的终端产品,它将以其更简易的操作性、更好的伸缩性为企业发展提供更有力的支持。
四．企业管理软件发展方向
作为结合了先进的互联网、电子商务技术,整合企业内部管理与供应链管理,为企业提供解决方案的先进管理模式, IERP是我国企业在网络、电子商务时代面对来自国内外激烈竞争,在企业经营管理模式向着合理化、现代化改革的浪潮中求生存谋发展的重要工具。引进这一先进的管理模式,完善保障该系统顺利运行发展的软硬件环境,并积极推动IERP在我国企业间的广泛使用,是促进我国企业改制发展,谋求更多经济效益的重要手段。推广和发展IERP,应当从以下几个方面入手：
(1)加快基础设施建设
国家应大力加快信息基础设施建设,为IERP的推广普及建立优质的硬件环境发达国家的经验告诉我们,加快信息基础设施建设是推进企业信息化管理的首要前提。1993年美国克林顿总统把加强电子商务基础建设作为他任内的首要任务,同年9月,美国政府宣布实施一项新的高科技计划——“国家信息基础设施”(National Information Infrastructure，简称NII)，旨在以因特网为雏形,兴建信息时代的高速公路——“信息高速公路”,使所有的美国人方便地共享海量的信息资源,这一措施使得目前美国电子商务的发展远远超过其他国家。改革开放以后,我国经历了一个信息技术飞速发展的时期,从全国范围来看,全国固定电话普及率28%,家庭电脑拥有率15%,尽管与发展初期相比已有数倍的增长,但是仍落后于发达国家,势必会对我国电子商务的进一步发展带来阻碍。在这方面,必须加大投入,在光缆铺设、信息网络架构等方面做出进一步的努力。
(2)培养专用人才
培养我国IERP开发、利用的专门人才和软件开发商,为IERP的广泛使用创造良好的软件环境尽管IERP是一套企业管理系统,但是它最大的特点就在于对技术人员的要求远大于对管理人才的要求,加强相关人才的培养是推广该系统工作的重要内容。此外,我国企业数量众多,对IERP软件的需求量大,据专家估计,近两年我国ERP管理软件产品市场达100亿人民币左右,ERP软件市场将是中外厂商的竞争焦点。国外ERP厂商虽然具备高端ERP软件的开发经验和能力,但是他们不了解我国国情和国内企业状况,因此国内ERP厂商应抓住机遇,发展适应中国企业特色的IERP系统,带动整个产业的蓬勃发展。
(3)引进先进技术
企业应大力引进电子商务与信息管理技术,加强IERP软件的应用,提高自身核心竞争力我国企业信息系统应用目前的状况是各管理职能科室实现独立的计算机管理应用占60%,部分功能管理集成和共享占10%,而ERP系统的应用只占219%。我国已经加入WTO,企业面临全球化竞争的考验,但较之于国外大企业,国内企业的组织形式和管理模式都要落后一步。因此,要想生存和发展,企业必须改变观念,加强对电子商务与信息管理的重视,大力引进IERP 等先进的信息系统,以改进现有的管理模式,适应新的竞争形式的要求。
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参考文献：百度百科：U8
https://www.doczj.com/doc/a37565942.html,/link?url=Neh0XiajyAXIv0wsN4ZazDdPQkcbcEfMrGFqz_UbMLRf82V-I _ueBCY1BlscsgjY
企业管理信息系统的发展趋势 企业在进行信息化规划时，要根据企业自身的特点,按照863／CIMS倡导的:总体规划，分步实施,效益驱动，重点突破的方针逐步实施。技术进步是永无止境的,企业信息化没有终点。 管理思想现代化 社会和科学技术总是不断发展的,适应知识经济的新的管理模式和管理方法不断涌现:敏捷制造、虚拟制造、精益生产、客户关系管理、供应商关系管理、大规模定制、基于约束理论的先进计划和排产ＡPＳ、电子商务、商业智能，基于平衡记分卡的企业绩效管理……不一而足。管理信息系统必须不断增加这些新思想、新方法以适应企业的管理变革和发展要求。 系统应用网络化 我们现在处在全球经济一体化的年代，网络经济的时代,由于互联网络和通信技术的高速发展，彻底改变了我们的经营管理模式、生活方式和做事的方法。企业对互联网络的依赖将像今天企业对电力和电话的依赖一样重要。离开互联网络的应用就谈不上敏捷制造、虚拟制造、精益生产、客户关系管理、供应商关系管理、电子商务。只有采用基于互联网络的系统才能方便地实现集团管理、异地管理、移动办公，实现环球供应链管理。 开发平台标准化 计算机技术发展到今天，那种封闭的专有系统已经走向消亡。基于浏览器／服务器的体系结构，支持标准网络通信协议，支持标准的数据库访问，支持XML的异构系统互联；实现应用系统独立于硬件平台、操作系统和数据库；实现系统的开放性、集成性、可扩展性、互操作性;这些已成为应用系统必须遵守的标准，反之,不符合上述标准的系统是没有前途的系统。 业务流程自动化 传统ＥRP是一个面向功能的事务处理系统。它为业务人员提供了丰富的业务处理功能，但是每个业务处理都不是孤立的,它一定与其他部门、其他人、其他事务有关,这就构成了一个业务流程。传统EＲＰ对这个业务流程缺乏有效的控制和管理。一些业务流程被写死在程序里,非此既彼，必须按其执行,否则就要修改程序。许多流程是由人工离线完成的。工作流管理技术是解决业务过程集成的重要手段，它与EＲP或其他管理信息系统的集成,将实现业务流程的管理、控制和过程的自动化,使企业领导与业务系统真正集成，实现企业业务流程的重构。所以工作流管理技术受到人们的高度重视并得到快速的发展。 应用系统集成化 企业信息化包括了很多内容：技术系统信息化包括ＣAD、CAM、CAPP、PＤＭ、PＬM；管理信息化包括ERP、CRM、SRM、ＢI、ＥC;生产制造过程自动化包括NC、FMS、自动化立体仓库AS／RS、制造执行系统ＭES。所有这些系统都是为企业经营战略服务的，它们之间存在着大量的共享信息和信息交换,在单元技术成功运行的基础上，它们之间要实现系统集成,使其应用效果最大化。 其他技术有重多的文章报道,这里不再赘述。但是对于制造执行系统MES(manufacturｉn ｇｅxeｃutioｎsyｓteｍs)国内讨论甚少。按照美国AMR研究公司对MEＳ的定义：ME Ｓ是一个常驻工厂层的信息系统，介于企业领导层的计划系统与主生产过程的直接工业控制系统之间。它以当前视角向操作人员/管理人员提供生产过程的全部资源（人员、设备、材
网络技术的未来发展趋势 摘要：本文回顾了计算机网络的起源和发展历史，并将其历史分为三个阶段进行了阐述。之后，详细介 绍了网络技术中的四大技术，在此基础上对未来网络发展趋势进行了预测，并从语义网、计算机系统重新整合、网络进行整合、人工智能等七个方面对其进行了详细的论述。 关键词：网络技术;发展趋势;语义网;人工智能 The future development trend of the network technology Abstract: This paper reviews the origin and history of the computer network ,and divides its history into three https://www.doczj.com/doc/a37565942.html,ter,the four major technology about the network technology was introduced in detail, and the future network development trend was predicted on the basis of that.The paper discusses the future development trend of the network technology from the semantic web, computer system integration, network integration and artificial intelligence and so on. 0 引言 计算机网络是计算机之间通过连接介质(如网络线、光纤等)互联起来，按照网络协议进行数据通信，实现资源共享的一种组织形式。计算机网络是二十世纪60年代起源于美国，原本用于军事通讯，后逐渐进入民用，经过短短40年，网络技术的发展变化速度惊人。回顾历史，从大局的角度看，网络技术的发展大致可分为三个阶段：第一阶段，上个世纪80年代末期到90年代中期，是厂商导向阶段。基本上在网络行业工作时间比较长的人都知道，刚开始的IT都是集中地把用户内网连在一起，所有项目、所有用户都一直在做同样的事，网络设备厂商作为主导。第二阶段，上个世纪9 0年代末期到最近一两年，是公网的阶段，中国电信和现在的中国网通等固网运营商都在集中精力做外网和公网。第三阶段，也就是从现在开始，将进入应用导向和用户导向阶段。以后技术的发展并不是单单为了内网或者外网，而是怎么朝更深层次发展，怎么用好这个网，怎么能更容易地享受到网络服务，怎么能更容易地把网络服务推向网络端。 1 网络技术简介 （1）软交换技术。为了把服务控制功能和网络资源控制功能与传送功能完全分开，需要应用软交换技术。根据新的网络功能模型分层，计算机网络将分为接入与传输层，媒体层，控制层，业务／应用层（也叫网络服务层）四层，从而可对各种功能作不同程度的集成。 （2）IPv6技术。未来的计算机网络是基于IPv6技术的网络。和IPv4相比，IPv6的主要改变就是地址的长度为128位，也就是说可以有2的128次方的IP地址，足以保证地球上的每个人拥有一个或多个IP地址。 （3）光交换与智能光网络技术。当前组网技术正从具有上下光路复用(OADM)和光交叉连接(OXC)功能的光联网向由光交换机构成的智能光网络发展；从环形网向网状网发展；从光→电→光交换向全光交换发展。即在光连网中引入自动波长配置功能，也就是自动交换光网络(ASON)，使静态的光连网走向动态的光连网。 （4）宽带接入技术。计算机网络必须要有宽带接入技术的支持，各种宽带服务与应用才有可能开展。当前宽带接入技术有两个新技术，一个是基于以太网无源光网络（EPON）的
（发展战略）中国互联网发展方向
中国互联网发展趋势 壹、发展 自从第三次科技革命以后，互联网技术产生以来，各发达国家的互联网技术就取得了飞跃发展。虽然中国的互联网起步较慢，但当下已经取得了不可小觑的成绩，中国互联网的发展也是势不可挡。我们将从以下几个方面来见中国互联网的发展趋势。 1.互联网产业分工趋向细化 用户通过壹个网站享受全面互联网服务的方式确实十分方便，然而这不等于所有的互联网服务均要由壹个企业提供，因为随着人们消费水平的提高，非专业化的服务很难满足网民的需求。“外包”主要指XX公司将自己的部分业务转移给其它XX公司进行生产，从而达到提高质量、节省成本的目的。以往于中国的IT行业，“外包”壹词更多的应用于软件领域，而今后这个词语可能会活跃于互联网产业。于专业网站兴起的同时，运营不同业务的网站之间的商业合作可能会更频繁，每个互联网企业于运营好自己主营业务的情况下，通过合作方式将更多的互联网服务纳入自己的网站之中，而这种合作绝不仅仅是简单的网页友情链接。 2.应用突破是互联网产业发展的关键 (1)网络和本土文化的结合：手机短信的成功，最根本的原因是互联网和文化的结合。据统计分析，短信内容只有十分之壹是实用信息，而十分之九是娱乐。短信的大部分内容均无法通过对话的方式表达出来，这恰好符合了中国人含蓄的特点。互联网和文化的结合对于推动网络经济意义重大。 (2)网络教育是个大市场：网络教育借助互联网扩大了知识传播的范围。通过网校使互联网于教育上实现了应用。就目前而言，网络教育的市场仍非常大。
(3)着眼于于网络和娱乐的结合：预测到2005年，游戏用户将达到3300万，付费用户将达到1600万。网络游戏的互动性、仿真性和竞技性，为每壹位玩家带来身临其境的逼真娱乐体验，使玩家于虚拟世界里能够发挥现实世界中无法展现的潜能。于中国，网络游戏市场刚刚起步，前途不可限量，它必将成为网络经济的壹个重要的新增点。 (4)着眼于网络和传统经济的结合：目前，我国拥有约15000家大中型企业和1000万家小企业，预计到2005年，70%之上企业有能力运用电子商务的手段进行国际贸易活动。电子商务的发展，将加快推动互联网走出低谷，走向繁荣。互联网应用的突破关键于于找到和传统经济、传统文化、传统教育、传统娱乐业等传统行业的结合点，且由此找到应用和出路。 3.产业的生态圈会进壹步突破 解决了社会信息化和企业要盈利的矛盾，建立了互联网产业整体起飞的运作机制，仍需构建互联网产业生态圈。产业生态圈是个新生事物，为避免产业生态圈成为新的泡沫，我们于构建产业生态圈时应更加理性和务实。 (1)应用是先导。没有应用，就没有方向。产业生态圈只是形式，应用是其核心。没有应用，产业生态圈就失去了运行的源泉和组建的意义。 (2)运营商要发挥主导作用。由于电信运营商拥有雄厚的网络实力、庞大的客户资源、全网的收费能力和良好的社会信用，它实际上处于无可争议的主导地位。当前，四大互联网产业生态圈均由运营商牵头组建就是壹个最好的例证。 (3)要组建科学的业务链。于生态圈里，由于增加了许多新的元素，所以怎么组织这些元素、怎么分工就显得十分重要。要根据(应用)业务的构成，合理分工，组建科学、高效的业务链条。
中国互联网的现状与发展趋势 互联网的发展始于冷战时期，在60年代末期由于美苏之间的全球争霸，为了预防核战争对本国通信系统的影响，美国开始研究如何防止核打击。这也是互联网研究的一个最基本理念——在遭受一次核打击之后，能够迅速恢复并保持通信不被中断。互联网的前身是美国陆军网络APRANET——先进网络基础结构，这个网络与传统的通信网有很大的差别。传统通信网的发展经过了磁石、步进、纵横最后发展到程控，直到现在的ISDN、BSDN、ATM等等移步转移模式这样一个宽带网络的发展趋势，再下一步可能就是NTN这种互联网络结构。 首先，互联网是没有中心的，互联网的结构是无中心的结构，这也是为了当初一个最基本的目的，没有任何一个打击能够把它的中心控制部门摧毁，它的每一个结点、每一个连接点在遭受打击之后都能够与其他结点迅速恢复并进行通信。 第二，互联网的寻址方式是全球寻址，也就说它的地址资源是在全球进行统一的配制的。现在大家所使用的互联网是IPV4的网络，这个网络现有的地址总数大概在40多亿个。互联网是由美国开发演进而产生出来的，所以网上地址资源、地址资源的分配实际上也是由所美国所控制的。现在美国所拥有的IP地址总数有20多亿，近30亿个，占全球的74％左右。中国现在拥有非常少的地址资源，也就5000万左右，只占1%多一点。 互联网在刚开始发展的时候是军方的一个系统，然后演进并逐步扩大它的应用。开始是四家大学进行互联，然后扩展到13个点，形成了10个美国国内辅根服务器放置地点。在此之后互联网尽管应用于教育和科研部门，但它的快捷性和便利性使得越来越多的部门包括许多政府部门应用起来。在商业部门开始参与之后，互联网商业化的趋势不可避免。在这种情况下，美国联邦调查局曾在1984年进行过一次调查，要求美国所有参与互联网的研究机构和当时与互联网互联的机构就以下问题提出意见和建议，如果美国把互联网推向全世界，它对美国的安全、发展会有什么影响，会有哪些不利方面，大家的建议是什么。在中国互联网协会筹备前后我们也曾与美国互联网的机构和美国一些研究互联网TCP/IP协议的专家进行沟通，他们也谈到这件事，很多人提出了建议，其中就包括互联网建立之后可能会产生的问题，如现在大家所看到的象网络病毒、黑客攻击等，这些事情在当时都有预见。在综合平衡各种意见之后，美国政府决定还是把互联网商业化，推向全球。在这里我们可以看到美国的思维和贡献，美国对互联网在全球的应用、对网络为全世界的发展做出了重要的贡献，同时美国在互联网的发展过程中把它自己的思维、自己的意志力植入到了互联网的各个领域。尤其是最基础的寻址方式，因为互联网的地址资源关系到整个互联网的发展空间。现在，地址资源由ICANN这个组织进行全球分配，ICANN是全球域名和数字资源分配的机构，这个机构是美国专门成立的，它的前身是IANA，是专门成立起来用于全球互联网资源分配的。美国的目的很清楚，就是要把互联网控制起来。那它采取的是什么方式呢，这是美国和别的国家思维不一样的地方，它提出互联网是无国界、无管理、无法律、无政府的，是民间产生的一个网络。ICANN是一个民间组织，民间组织的特点是尽管有政府部门的参与，但政府只被当作是一个政府咨询委员会，不起决定作用，由ICANN理事会的19名成员决定全球网络地址资源分配政策。通过这一点，它就可以把全球地址资源的政策掌握在自己手里。ICANN与美国商务部签订协议，由美国商务部授权它进行互联网地址的分配，ICANN在互联网管理方面制定的任何政策都必须经过美国商务部的同意。通过这一点就可以避免其它政府通过联合国或其它政府间组织去呼吁在互联网上各国应该平等的这类倡议，同时又把全球的地址资源掌握在自己的手里。对于这一点我们和世界各国都很清楚。所以从98年、99年开始在接入互联网、应用互联网之后，全球普遍要求对当时的IANA进行改革。原来ICANN的所有理事全部由美国人担任，现在则由五大洲的网民投票推举理事，中国科学院的钱华林研究员在去年6月23日经
浅论网络技术的发展趋势 概要：面临着网络的普及，日益恶化的网络安全威胁是网民们生畏，那如今的网络技术发野兔没迅猛…… 关键词：网络安全技术、网络安全威胁、网络安全意识、解决方案 正文： 随着信息时代的全球化，信息化网络裂变式高速发展,网络交流的频繁化促使人们利用网络进行一些如银行事务,电子邮件、电子商务和自动化办公等事务,但随之网络特别是互联网的开放性、互联性、匿名性也给网络应用带来了安全隐患…… 网络安全： 网络安全是指致力于解决诸如如何有效进行介入控制，以及何如保证数据传输的安全性的技术手段，主要包括物理安全分析技术，网络结构安全分析技术，系统安全分析技术，管理安全分析技术，及其它的安全服务和安全机制策略。 网络安全威胁： 1) 网络窃听：由于在广播网络系统中,每个结点都可以读取网上传送的数据,网络体系结 构允许监视器接受网上传送的所有数据,使得窃取网上的数据或非授权访问变得很容易。 2) 假冒：利用重放数据帧的方法,产生被授权的效果,假冒另一实体进行网络非授权活 动。 3) 数据修改：在非授权和不能检测的环境下对数据的修改，当节点修改加入网中的帧 并传送修改版本时就发生了数据修改》 4) 完整性破坏：破坏数据完整性,包括设备故障或人为有意无意破坏修改系统信息。 5) 服务否认：受到网络攻击使网络设备或数据遭到破坏,并可能产生拒绝某种网络服务 功能的后果。 6）重发：重发就是重复一份保文或报文的一部分，以便产生一个被授权效果， 7）计算机病毒：这是一种人为编制隐藏在计算机中很难别发现且具有破坏能力的程序或代码，能够通过软盘、硬盘、通信连路和其他路径在计算机网络传播额和蔓延。 网络安全技术的分类： 一.虚拟网技术 虚拟网技术主要基于近年发展的局域网交换技术(ATM和以太网交换）。交换技术将传统的基于广播的局域网技术发展为面向连接的技术。因此，网管系统有能力限制局域网通讯的范围而无需通过开销很大的路由器。 网络层通讯可以跨越路由器，因此攻击可以从远方发起。IP协议族各厂家实现的不完善，因此，在网络层发现的安全漏洞相对更多，如IP sweep, teardrop, sync-flood, IP spoofing攻击等 二.防火墙技术 网络防火墙技术是一种用来加强网络之间访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络,访问内部网络资源,保护内部网络操作环境的特殊网络互联设备.它对两个或多个网络之间传输的数据包如链接方式按照一定的安全策略来实施检查,以决定网络之间的通信是否被允许,并监视网络运行状态. 防火墙产品主要有堡垒主机,包过滤路由器,应用层网关(代理服务器)以及电路层网关,屏蔽主机防火墙,双宿主机等类型. 三.病毒防护技术 1) 阻止病毒的传播。 在防火墙、代理服务器、SMTP服务器、网络服务器、群件服务器上安装病毒过
“互联网+”的三个重要发展方向 摘要：在今年的政府工作报告中，李克强总理首次提出“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”。“互联网+”这个概念于2012年在业界首次提出，与2007年出现的“互联网化”概念一脉相承，强调互联网与各传统产业进行跨界深度融合。“互联网+”是我国工业和信息化深度融合的成果与标志，也是进一步促进信息消费的重要抓手。笔者认为，我国“互联网+”有工业互联网、电子商务和互联网金融三个重要发展方向。 关键词：互联网+；电子商务；工业互联网；互联网金融 0 引言 在今年的政府工作报告中，李克强总理首次提出“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”。“互联网+”这个概念于2012年在业界首次提出，与2007年出现的“互联网化”概念一脉相承，强调互联网与各传统产业
进行跨界深度融合。“互联网+”是我国工业和信息化深度融合的成果与标志，也是进一步促进信息消费的重要抓手。笔者认为，我国“互联网+”有工业互联网、电子商务和互联网金融三个重要发展方向。 1 互联网+工业 “互联网+工业”即传统制造业企业采用移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通信技术，改造原有产品及研发生产方式，与“工业互联网”、“工业4.0”的内涵一致。2014年，中国互联网协会工业应用委员会等国家级产业组织宣告成立，一些互联网企业联手工业企业开始了中国版“工业互联网”实践，“互联网+工业”的大幕已拉开。 “移动互联网+工业”。借助移动互联网技术，传统制造厂商可以在汽车、家电、配饰等工业产品上增加网络软硬件模块，实现用户远程操控、数据自动采集分析等功能，极大地改善了工业产品的使用体验。这类产品已大量面世，2014年中国智能可穿戴设备市场规模达到了22亿元人民币。儿童防走丢智能鞋、儿童卫士智能手表等设备可以随时定位儿童位置，并可通过手机App查询。智能血压计、智能体重仪、智能手环等健康设备对用户的健康指标可以实现实时监测，自动分析并给出建议。 “云计算+工业”。基于云计算技术，一些互联网企业打造了统一的智能产品软件服务平台，为不同厂商生产的智能
物业管理信息系统未来发展趋势 09物业管理1班吴菁芸090141397 随着我国国民经济的飞速发展，我们已经逐渐地进入信息化社会，对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段。于是乎各行各业纷纷开发相关的管理信息系统以期提高工作效率，获得竞争优势，而这在物业管理领域也不例外。 物业管理信息系统和其他行业的管理信息系统相比开发较晚，毕竟在我国，物业管理的发展也不过几十年光景，即便是发展相对成熟的欧美等国，与其他领域相比仍算是起步较晚的行业。但目前在许多发达国家及地区，许多物业管理企业都在不同程度上建立起来了自己的物业管理信息管理系统，以确保在竞争中处于有利的地位。 就以台湾地区物业管理信息系统为例，起源于集合式住宅因应小区财务管理数字化以防止占用公款之人为弊端以及行政作业计算机化以解决繁杂的庶务需求开始，逐渐发展出一套具备小区资产管理、小区财务管理、小区行政管理、小区讯息管理以及小区通路管理等以小区管理功能为主的物业管理信息系统。尤其是针对其商业经济的高度发展，物业公司通过数字化技术的导引，采取ERP系统开发特性及模块，整合物业管理对软件功能的要求，开发出符合台湾经济发展的商业型物业管理信息系统，如良缘科技开发的ePMS物业管理信息系统、新都兴有限公司开发的New City物业管理信息系统都是目前较为成熟的物业管理信息系统。 物业管理信息系统在近年来如此得到众多物业管理公司的重视，与其自身系统功能的优点是分不开的。 (1)能够合理、科学地对物业管理文件及资料进行管理。 随着物业管理的发展，其管理内容也不断增加，对于如小区房屋情况、住户档案、写字楼的公共设施维修情况、物业公司的各种统计报表等，若仍依赖于过去的手工方式，耗费大
计算机网络技术的发展现状和趋势 0 引言 随着计算机技术的发展，网络技术也经历了从无到有的发展过程。虽然计算机在20世纪40年代就已研制成功，但是直到80年代初期，计算机网络仍然被认为是一种昂贵而奢侈的技术。一直到90年代，随着互联网的出现，基于计算机技术，通信技术和信息技术的网络技术得到飞速发展，在今天，计算机网络技术已经和计算机技术本身一样精彩纷呈，普及到人 脱离电话通讯线路交换模式的里程碑。美国的分组交换网ARPANET 于1969 年12月投入运行，被公认是最早的分组交换网。法国的分组交换网CYCLADES 开通于1973 年，同年，英国的NPL 也开通了英国第一个分组交换网。到今天，现代计算机网络：以太网、帧中继、Internet 都是分组交换网络。 1.3 网络体系结构标准化阶段 以太网目前在全球的局域网技术中占有支配地位。以太网的研究起始与1970 年早期的夏威夷大学，目的是要解决多台计算机同时使用同一传输介质而相互之间不产生干扰的问题。夏威夷大学的研究结果奠定了以太网共享传输介质的技术基础，形成了享有盛名的
CSMA/CD 方法。以太网的CSMA/CD 方法是在一台计算机需要使用共享传输介质通讯时，先侦听该共享传输介质是否已经被占用。当共享传输介质空闲的时候，计算机就可以抢用该介质进行通讯。所以又称CSMA/CD 方法为总线争用方法。 1.4网络互连阶段 随着计算机通信网络的发展和广泛应用，人们希望在更大的范围内。某些计算机系统用户希望使用其他计算机系统中的资源；或者想与其他系统联合完成某项任务，这样就形成了以共享资源为目的的计算机网络。Internet 是全球规模最大、应用最广的计算机网络。它是由院校、企业、政府的局域网自发地加入而发展壮大起来的超级网络，连接有数千万的计算机、 待解决的问题。 随着计算机技术、通信技术和信息技术的不断发展，网络技术也不断革新，网络应用越来越广。面对即将到来的第三代互联网应用，很多发达国家都投入了大量研究资金，希望能抓住机遇，掌握未来的命运。中国也加强了网络方面的投入。中科院计算所为自己的网络起名为“织女星网络”（Vega Grid），目标是具有大规模数据处理、高性能计算、资源共享和提高资源利用率的能力。与国内外其他网络研究项目相比，织女星网络的最大特点是“服务网络”。中国许多行业，如能源、交通、气象、水利、农林、教育、环保等对高性能计算网络即信息网络的需求非常巨大。预计在两三年内，就能看到更多的网络技术应用实例。
联想集团的ERP之路 1998年11月24日，联想集团与德国SAP公司、德勤企业咨询公司联合召开新闻发布会，正式宣布：联想与SAP及其咨询合作伙伴德勤管理咨询公司签订联想集团ERP项目实施协议。会上，联想集团总裁柳传志说：“此次ERP项目建设能否实施成功，将直接关系到公司的生死存亡。”在国内ERP实施效果不理想的大环境下，联想集团实施ERP为什么要如此广泛而公开地宣传?ERP对于联想来说真的那么重要吗?联想又是如何实施ERP的呢?本案例记叙了自1998年11月联想集团启动ERP项目至2000年末联想神州数码有限公司宣布ERP二期工程完成的过程。 联想集团 联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市，2000年公司市值达到900亿港币左右，位居香港股市十大上市公司之列。 联想集团从在一间小平房里起家，仅有11个人、20万元资本金的小公司，发展到2000年末拥有员工10000余人的巨型集团企业。联想集团在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等地设有地区总部，在全国各地建有数千家代理分销网点，在欧洲、美洲、亚太设有海外平台，1999年实现销售收入203亿元人民币，连续二年位居全国电子百强第一名。联想电脑当年销售量达到125．8万台，连续4年位居中国市场第一，在亚太地区的市场占有率上升到第一。联想集团是国家120家试点大型企业集团之一，国家技术创新试点企业集团之一，是国内极具影响力的高科技公司之一。 自成立以来，联想集团始终致力于为中国用户提供基于计算机的信息产品。联想集团的业务涉及到个人电脑、服务器、主板、外设、信息家电等Internet接入端产品、信息服务、软件、系统集成以及以电子商务为核心的网络产品等多方面，各类产品和技术已成为金融、交通、邮电、商品流通等许多行业中必不可少的企业信息技术手段。 2000年4月，联想集团主动应变进行大规模业务重组。从原来的以事业部为核心的体制向以子公司为核心的体制转变，形成了两大子公司：“联想电脑公司”和“联想神州数码有限公司”。联想电脑公司以向客户提供全面的Internet接入端产品、信息服务为主，联想神州数码有限公司则致力于为客户提供电子商务为核心的局端产品及全面的系统集成方案。 联想的信息化之路 虽然联想集团是一个以提供计算机及其设备为主要业务的企业，但联想集团同样面临着如何信息化的问题。联想集团的业务分为三大类：一是从研发、制造到生产、销售联想电脑；二是代理国外品牌产品的分销；三是以服务为主，包括硬件配置的系统集成业务。这些业务当然都与信息化紧密相关。从1992年开始，联想就开发了自己的MIS系统，当时的MIS主要是以财务为核心、根据企业的运营需求而定制的一个管理系统。
欢迎共阅 企业在进行信息化规划时，要根据企业自身的特点，按照863/CIMS倡导的：总体规划，分步实施，效益驱动，重点突破的方针逐步实施。技术进步是永无止境的，企业信息化没有终点。 管理思想现代化 社会和科学技术总是不断发展的，适应知识经济的新的管理模式和管理方法不断涌现：敏捷制造、虚拟制造、精益生产、客户关系管理、供应商关系管理、大规模定制、基于约束理论的先进计划和排产APS、电子商务、商业智能，基于平衡记分卡的企业绩效管理……不一而足。管理信息系统必须不断增加这些新思想、新方法以适应企业的管理变革和发展要求。 系统应用网络化 我们现在处在全球经济一体化的年代， 我们的经营管理模式、生活方式和做事的方法。 要。离开互联网络的应用就谈不上敏捷制造、 开发平台标准化 络通信协议，支持标准的数据库访问，支持XML 合上述标准的系统是没有前途的系统。 业务流程自动化 传统ERP 、CAM、CAPP、PDM、PLM；管理信息化包括ERP、CRM、、自动化立体仓库AS/RS、制造执行系统MES。所 在单元技术成功运行的基 MES(manufacturingexecutionsystems) MES是一个常驻工厂层的信息系统，介于企业领导层的计划系统与主生产过程的直接工业控制系统之间。它以当前视角向操作人员/管理人员提供生产过程的全部资源(人员、设备、材料、工具和客户要求)的数据和信息。MES在工厂综合自动化系统中起着中间层的作用，在ERP系统产生的长期计划的指导下，MES根据底层控制系统采集的与生产有关的实时数据，对短期生产作业的计划调度、监控、资源配置和生产过程进行优化。功能模块包括工序详细调度、资源分配和状态管理、生产单元分配、过程管理、人力资源管理、维护管理、质量管理、文档控制、产品跟踪和产品清单管理、性能分析和数据采集等模块。在MES下层，是底层生产控制系统，包括DCS、PLC、NC/CNC和SCADA或这几种类型的组合。最近几年国外MES发展迅速，应该引起我们的重视。
ERP系统如何帮助联想提升管理水平 案例思考题： 一、 ERP可以解决企业管理中的哪些问题? 答：ERP可以解决企业管理中的以下问题： 1、ERP的实施使得联想计算机业务进入飞速扩张期时，在财务系统方面可以进行进一步的提升，起到了对 业务的支撑作用，而不再是财务数据模糊，得不到实时的数据支持。同时也改变了以前财务部门所扮演的 角色，提升了其在管理上的重要性，进行了从被动管理到主动管理的演变，加大了数据库的准确性和完善 性。ERP的财务系统能更好地实现整合性的功能化财务数据的搜集和整理，采用滚动成本核算法，实物账 和资金账同时产生，通过对物流、资金流进行无缝管理，极大地降低了财务管理人员的工作量，提高了财 务数据处理的及时性、准确性，为实现财务管理的事前预算、事中控制、事后分析提供了第一手材料，最 终还可以自动化地形成直观的财务分析报告，便于决策层可以随时了解真实准确的企业运营状况。 2、ERP在企业管理中，使得部门与部门之间的联系更加紧密，销售、采购、库房、生产的全部过程都和财 务紧密挂钩，同时数据建设更为一致，所有作业都能够在系统中实时地反映出来，避免出现“跑冒滴漏” 的现象，整个集团实现了真正的一体化和透明化。 3、ERP解决销售的问题，ERP可以通过合理的调配机制和信息反馈机制来帮助你的企业很好的处理这些问 题，实现对订单和计划执行的动态跟踪，全面准确地掌握销售情况，提高资金回笼的时效性。 4、ERP可以通过相应的管理模块实现高效的生产流水线模式，减少了生产中个别物料短缺造成的生产中断， 提高生产线劳动效率，同时又可减少办公文档及传递工作，提高办公效率，减少职工加班时间，即使在处 理紧急任务时也能预先设计出最合理的生产流程，降低无效劳动。 5、ERP的管理系统可以实现采购信息的发布和搜集，及时把握和分析供货商的相关信息（包括信誉、生产 能力），供货商的延续性管理和客户关系管理，采购过程的公开公正化管理，最终通过准确的采购计划，保 证了物料供应，为采购人员节省了大量精力，降低采购管理成本。 6、ERP系统的合理规划能及时设定准确的需求计划，可以在恰当的时间得到恰当的物料，不必留有库存， 降低相应的成本和风险。如果是拥有多个生产基地的集团企业还可以实现多个生产厂的库存和在途物料地 信息共享，由系统自动生成准确的批次物料需求计划，减少库存资金占用，提高库存资金周转次数。 二、案例中ERP在制造和分销性企业的主要功能有哪些? 为什么能发挥这些作用? 答：ERP在制造和分销性企业的主要功能有： 1、分销管理 销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计， 并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的 功能。 （1）对于客户信息的管理和服务 它能建立一个客户信息档案，对其进行分类管理，进而对其进行针对性的客户服务，以达到最高效率 的保留老客户、争取新客户。在这里，要特别提到的就是最近新出现的CRM软件，即客户关系管理，ERP 与它的结合必将大大增加企业的效益。 （2）对于销售订单的管理 销售订单是ERP的入口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了 产品生产的整个流程。它包括： a客户信用审核及查询（客户信用分级，来审核订单交易）。 b产品库存查询（决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等）。 c产品报价（为客户作不同产品的报价）。 d订单输入、变更及跟踪（订单输入后，变更的修正，及订单的跟踪分析）。 e交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。 （3）对于销售的统计与分析 这时系统根据销售订单的完成情况，依据各种指标做出统计，比如客户分类统计，销售代理分类统计 等等，再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价： a销售统计（根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计）。 b销售分析（包括对比目标、同期比较和订货发货分析，来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的 分析）。 c客户服务（客户投诉纪录，原因分析）。 2、库存控制 用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常的生产，但又最小限度的占用资本。它是一种 相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库 存，精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及： a为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依 据。 b收到订购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库。 c收发料的日常业务处理工作。
中国互联网发展现状分析 据CNNIC的最新估算，截至2002年10月31日，我国上网用户人数达到5800万，上网计算机数升至2300万，短短的四个月间分别增加了1220万和687万；与此同时，国内三大门户网站在第三季度财务报告中也分别交出了令人满意的业绩答卷。这预示着我国互联网在经历一个时期的发展低潮之后，正在开始回暖。自1994年我国正式接入互联网以来，短短的几年时间，互联网在我国得到了飞速的发展。这不仅表现在我国互联网的基础设施方面，也表现在互联网的用户人数、互联网在各行各业的广泛应用等各个方面。虽然自2000年互联网泡沫破灭后，网络业的发展遭遇了一段时期的低潮，但从近期的种种迹象来看，中国互联网业正在走向复苏，开始迎来它发展的第二个春天。 三大门户网站业绩优良 近日，国内三大门户网站新浪、搜狐和网易分别公布了第三季度财务报告。10月22日搜狐公布的季报显示，它提前实现了按照美国通用会计准则的全面盈利，盈利额度达到11.2万美元。11月5日，新浪发布的财务报告称，上季度新浪的净营业收入达到1030万美元，较去年同期增加71％，达历史最高值；按试算额计算，新浪在历史上首次实现盈利24.1万美元，而去年同期的数字为亏损290万美元。11月6日，网易公布的季报显示，今年第三季度网易收入总额达到7440万元人民币（900万美元），较上一季度增长93.3％，营业利润达310万美元，毛利率达67.6％，创历史最高。业内人士认为，与以往网站大面积亏损相比，如此良好的业绩说明互联网正在回暖。 由于业绩的大幅上升，作为中国概念股在纳斯达克的标志性代表，新浪、搜狐、
网易的股票一片飘红，大幅上涨。与一年前一些公司在纳斯达克面临摘牌的尴尬处境相比，今日的风光实在不可同日而语。国内门户网站的股票在纳斯达克受到追捧，说明了国内互联业的发展得到了投资者的认可，它们已经从过去纳股中的边缘状态、边缘待遇变成比较中心的状态了。 互联网得到广泛应用 今年以来，在国家的大力倡导下，电子政务、电子商务、企业信息化等信息化应用进展迅猛，互联网开始在各个行业、各个部门进行广泛的、实质性的渗透。政府信息化、行业信息化、企业信息化和家庭信息化的推进，使原来“不食人间烟火”的互联网与传统行业、实体经济进一步结合，也使互联网找到了广阔的应用空间，焕发了应有的生机与活力。对此，中科院互联网发展研究中心主任吕本富认为，目前中国互联网产业开始了全面复苏。 他认为，之所以说现在的复苏不是一些企业的复苏，而是全面的复苏，是因为过去中国的企业在IT方面的投入本来就不多，有一个对历史欠账回补的过程。在企业层面，网络经济高潮到来时，启发了企业对信息化的应用，让他们认识到了网络经济的重要。互联网泡沫破灭以后，整个IT产业，包括互联网业，都回到了基本面，回归到了一个在正常经济活动下的一个正常产业。 据估计，全球500强等世界大公司在IT方面的投入提前支出了1000亿美元，现在还处于消化投资阶段。相比较之下，中国的互联网业由于本身发展水平所限，非理性成分和泡沫成分都不是那么大，或者根本就没有产生太大的泡沫。而在这个时候，政府加快推进了电子政务，企业开始重视内部信息化建设，这两股力量反而成为比较强劲的推动互联网复苏的力量。目前，中国市场已经成为全球最亮丽的IT市场之一。
管理信息系统未来发展分析 国际学院软件二班任钱存 1425120084 摘要：管理信息系统（Management Information Systems简称MIS），不仅是一个交叉性综合性学科，还是一个不断发展的新型学科。因为计算机技术的不断进步和信息技术的不断发展，MIS的定义也不断地更新。那么在当今时代，我们普遍认为管理信息系统MIS、是由计算机设备和人的操作处理或其他信息处理手段、组成并用于管理信息的一种人机管理系统结构。随着社会不断进步，我们需求的信息量也逐渐增加。本文主要内容是对管理信息系统的概述、发展条件和发展趋势进行更深一步的论述和发展，和管理信息系统未来发展方向，以应对人们对信息需求量日益增加的问题。 关键字：管理信息系统（MIS）；发展条件；人机管理系统结构；发展趋势 一、管理信息系统的概述 （一）定义 管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。管理信息系统（Management Information Systems简称MIS）、是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS、是由人和计算机设备或其他信息处理手段、组成并用于管理信息的系统。 （二）简介 管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志，它象征着管理信息系统MIS是软件工程的产物.、管理信息系统MIS
浅谈移动互联网技术的发展趋势及热点业务王涛 发表时间：2017-11-28T09:40:19.157Z 来源：《基层建设》2017年第24期作者：王涛 [导读] 摘要：在当前的信息化时代中，移动互联网技术作为热点媒介，能够让用户随时随地接入互联网，因此得到迅猛的发展。在人们生活水平不断提高的基础上，移动互联网技术已经渗透到人们的生产生活中 腾讯科技（深圳）有限公司 518057 摘要：在当前的信息化时代中，移动互联网技术作为热点媒介，能够让用户随时随地接入互联网，因此得到迅猛的发展。在人们生活水平不断提高的基础上，移动互联网技术已经渗透到人们的生产生活中，对于工作方式、娱乐方式等都产生了很大的影响。因此，研究和发展移动互联网技术，具有很重要的现实意义。文章通过阐述移动互联网相关技术的相关概念等基本内容，对于我国当前移动互联网技术发展的现状以及未来趋势做了简要的分析，以供相关人员参考和借鉴。 关键词：移动互联网技术；趋势；热点业务；智能终端 前言： 互联网技术自上世纪中叶出现以后，逐步实现了不同地区不同时区用户的互联互通，在很大程度上影响了世界各国的经济、政治以及文化等。不过，传统的互联网技术在满足用户的实时接入网络需求方面，却难以发挥有效的作用。近几年，移动互联网以其全面、便捷的特点，实现了人们随时随地连接互联网的梦想，已经逐渐发展为现代通信领域里的热点领域。据第39次《中国互联网络发展状况统计报告》，截止2016年12月我国网民规模已达7.31亿，其中手机网民规模达6.95亿，网民中使用手机上网人群占比由前一年的90.1%上升到95.1%。另据《2016年中国移动互联网行业发展报告》，截止2016年12月我国移动智能终端设备规模已达13.7亿台，接近国家统计局公布的同期大陆地区总人口数13.83亿人。从报告数据中可以看出，移动互联网的已深入人们工作、生活的每个角落，几乎人均一台移动智能终端设备。自2016年1月20日起《中国移动互联网大数据指标规范》作为我国移动互联网数据服务领域中第一份成文的行业标准，在全球大数据峰会（GBDC）上正式发布，这是我国移动互联网行业标准化建设中一个重要的里程碑。深入了解移动互联网技术的发展趋势，可以探索今后业务发展的热点研究方向，对研究我国信息经济发展也具有重要的理论价值和现实意义。 一、移动互联网技术 从广义上讲，移动互联网是通过无线通信技术实现网络接入、提供移动网络访问服务的各种网络的总称。作为移动通信和互联网两大领域深度融合的产物，移动互联网不仅继承了互联网的网络体系架构，在改进网络技术、能耗技术后能够适应复杂多变的网络环境，并且可以实现互联网的实时接入，从而使移动终端用户及时获取所需的信息。与传统互联网相比，其优劣势和特点表现为以下几个方面：移动互联网技术是网络资源、信息与无线通信之间的紧密融合；移动互联网技术的应用实现了移动终端与互联网的有效结合，使得用户能够随时随地连接互联网，不受时间、地点等客观环境因素的约束，可以更加方便、快捷地获取需要的信息；不过移动互联网的数据传输与传统的互联网相比具有一定的不连续性。 自上世纪90年代，GSM作为第二代移动通信网络技术在全球得到广泛应用，其传输速度仅为9.6Kbps。为了提升传输速率，全球开展第三代移动通信技术研究，欧洲日本主导基于宽带码分多址的WCDMA网络，北美韩国主导码分多址的CDMA2000网络（基于二代通信技术CDMA升级），我国则主导时分同步码分多址的TD-SCDMA网络，2008年起我国开展第三代移动通信网络商用建设，三大基础运营商分别建设不同制式的通信网络，其传输速度已提升至100-1024Kbps。网络传输速度的提升使用户信息交互更加便捷化，也推动了移动智能终端设备和数字内容产业的爆炸式发展。自2014年起我国进入4G时代，第四代移动通信LTE网络开始商用建设。LTE是基于OFDMA的通信技术，包括FDD和TDD两种模式用于成对频谱和非成对频谱，中国移动建设时分双工的TD-LTE网络，中国联通和中国电信建设频分双工的FDD-LTE网络，LTE网络传输速度可达10Mbps，而LTE-Advanced技术可达100Mbps。自2016年起，我国已开展第五代移动通信技术的研究，5G将具有更高的速率和安全性，不仅将进一步提升用户的网络体验，还将满足未来万物互联的应用需求。此外，常用的移动通信网络还有WIFI、蓝牙、NFC、UWB、宽带卫星通信等，基于无线通信技术的移动互联网已深入到人们生活和工作的方方面面。 二、移动互联网的发展 2.1我国移动互联网的发展现状 随着移动互联网技术的广泛应用，移动互联网业务的市场份额也不断扩大，作为第三产业中信息经济的重要组成部分，不断推动互联网和实体经济的深度融合。据《中国数字经济发展白皮书（2017年）》，2016年我国信息经济总量达22.6万亿，占当年GDP的比重超过30.3%，对GDP的贡献率达到69.9%。移动互联网以其智能、连接、普及的优势，带动信息经济成为我国经济转型的新引擎，移动互联网技术在未来的应用前景十分广阔。 目前我国移动互联网业务的发展现状具有以下特点： 2.1.1相关业务逐渐丰富，呈多元化发展趋势 现阶段我国移动互联网产业正走向多元化的道路，即时通信、搜索引擎、网络新闻、网络视频、网络音乐、移动支付、网络购物、网络游戏、手机银行、网络医疗等众多移动互联网业务的推出，极大方便了用户生活，取得了迅速发展。与此同时，随着商业模式逐步成熟，移动互联网业务也逐步获得巨大收益，其中阿里巴巴集团、腾讯控股有限公司两大中国互联网企业携手成为2017年世界500强企业。 2.1.2热点业务迅速发展，精品业务独具优势 随着我国移动互联网用户规模的扩大，移动互联网的业务种类增长的非常迅速。空前的市场机遇，使得移动互联网相关的热点业务得到蓬勃的发展，并且呈现出多元化的发展格局。据《2016年中国移动应用商店行业发展现状》，45.3%的移动互联网用户在单一移动终端上安装的软件数量在20-49个之间，这也反映了当前移动软件应用数量众多，功能各异，满足用户的多元化需求。但是，由于移动互联网用户的应用使用习惯趋向于“少而精”，因此只有少数业务独具优势，能够实现快速增长。如移动订餐、网络约车、掌上理财等服务于日常生活场景的典型应用为手机用户提供了线下的便利服务，不仅提升了交互模式、丰富了商业形态，而且健全了移动互联网生态体系，因此在市场中实现了快速发展。 同时，移动互联网的崛起业务也推动了通信行业发展的发展和完善，自2016年起中国联通与互联网企业合作先后推出腾讯大小王卡、百度大小神卡、阿里大小宝卡、新浪V卡、优酷小酷卡、京东小强卡、招行大小招卡等近20种联名流量卡，在提升网络服务的同时也通过