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[经验交流]“政务服务下沉到社区办理”改革试点工作经验材料

“政务服务下沉到社区办理”改革试点工作经验材料

近年来，我区按照“职能在区街梳理、资源在片区整合、力量在社区集中、服务在邻里提升”的工作思路，不断加强服务型政府建设，推动“政务服务下沉到社区办理”改革试点，进一步明确事项、优化流程、减少层级、提升效能，努力完善全区政务服务体系，不断提高服务质量和水平。截止目前，原来由区本级和各街道承担的68项基本服务，20多项特色服务全部下放至106个社区公共服务中心，实现群众在家门口就能办完全部事。

一是政务改革便民化。区委、区政府将“政务服务下沉到社区办理”改革试点作为密切联系群众的重要举措，作为“善治、法治、德治、自治”“四位一体”基层治理体系建设的重要方面，持续加大改革创新力度，细化引领举措，强化服务功能，建立健全便民服务、公共服务、志愿服务、评议服务四大服务体系。深入推进项目建设“一窗式”审批，严格落实一个窗口受理、一个主体代办、一个代表主办、一次性告知、一条龙督办，实现了“一次申请受理、材料内部传递、部门并联审批、全程一次办结”的便民服务目标。

二是政务服务社区化。20XX年以来，为进一步推动政务服务向基层延伸，我区制定了，将社区公共服务中心打造成服务群众的主阵地，直接办理与群众密切相关的服务事项，代办无需专业技术要求和现场踏勘的行政审批事项。区级层面定期召开职能部门单位协调会、座谈会、专题推进会，通过协调、督办、抽查、通报等形式统筹推进。职能部门根据各自实际制定事项下放，支持指导基层做好事项承接工作。各街道便民服务中心撤销窗口，工作职能向指导、协调、咨询、后台服务转变。

三是硬件建设标准化。按照“一个场地、一套资料、一支队伍”的标准推行政务服务硬件标准化工程。“一个场地”即每个社区安排的不小于30平方的办事大厅，设置3一4个全科窗口，张榜公示基本服务事项和特色服务事项，悬挂“基本服务”和“特色服务”标牌，张贴“代办制度”和“代办流程”；“一套资料”即事项清单流程、窗口人员行为规范、考核办法、首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度规定；“一支队伍”即通过不断学习培训打造的优秀服务团队。

四是社工服务全科化。在优化服务流程，规范服务标准的基础上，切实加强服务人员队伍建设，全力打造优秀服务团队。去年我们组织开展了第一批涉及300名全科社工的岗前培训，并将全科培训作为新招录社工的必修课程，内容涉及民政、人社、卫计、残联、市场监管等审批服务业务，截止目前，所有社区全

部配齐3名以上全科社工。

下一步，我们将认真贯彻落实此次会议精神，在前阶段“集中”的基础上进一步做好“下沉”工作，坚定不移深化政务服务改革，确保在更广的领域创新，朝更深的层次推进，畅通服务群众的“最后一公里”。

一要确保“放到位”。持续深入推进社区便民服务改革，充分研究并详细梳理目前由区级机关或街道承担，社区能够承接的政务服务事项，一律下放社区办理，做到“应放则放，能下尽下”。同时，按照“以不见面为常态、见面为例外”的工作要求，探索打通各部门、各条线业务办理系统，加快信息共享，精减申报材料，推进业务协同，不断提升政务服务整体水平。

二要力争“接得好”。着力提升社区全科社工业务水平，抓好业务培训和资格考试，确保6月底前窗口全科社工持证上岗，12月底前社区所有社工具各全科社工能力。全面推动建立服务标准化体系，大力推进社区邻里平台硬件指标、工作服务指标的标准化，重点抓好社区窗口政务服务和卫生、法律、文化等基本服务标准化工作，系统分析服务主体、内容、条件、方式等，以标准化带动服务质量提升。

三要创新“再提升”。努力争创省“互联网+政务服务”工作示范区，用1－2年时间，推进政务服务“五个一”工程，即“一网覆盖（崇川政务服务网）、一门受理（崇川区便民服务中心）、一端查询（崇川区政务服务中心移动客户端和微信公众号）、一号衔接（崇川区市民服务12345热线）、一码认证（居民身份证号码作为自然人办事唯一标识）”，打造纵横全覆盖、事项全口径、内容全方位、过程全监控、考评全实时的网上政务服务平台，实现政务服务标准化、精准化、便携化、平台化、协同化，确保我区“互联网+政务服务”工作走在全省、全市的前列。

[经验交流]司法所工作经验交流材料

[经验交流]司法所工作经验交流材料司法所工作经验交流材料夯实司法行政基层基础助推沿海强区美丽关城建设尊敬的各位领导，各位同仁：非常荣幸登上这个讲台就基层司法行政工作向大家汇报，我发言的题目是，不妥之处，还请各位领导、各位同仁批评指正。石河镇地处山海关石河以西，距山海关古城公里，北依燕山，南临渤海，镇域面积平方公里，下辖35个行政村，现有人口20197人。近年来，石河司法所紧紧围绕党委政府中心工作，以维护社会稳定为第一职责，以满足群众法律需求为第一目标，求真务实，开拓创新，充分发挥法治宣传、法律服务、法治保障职能作用，为经济社会发展作出了积极贡献。20XX年我所被司法部评为“全国模范司法所”。现将有关工作汇报如下：一、切实加强特殊人群管理，维护社会和谐稳定社区矫正安置帮教工作是创新社会治理方式、维护社会和谐稳定的基础性工作。在具体工作中我们坚持规范化、信息化、亲情化的工作方法。一是严格落实各项管理制度。认真开展审前社会调查评估，确保在规定的时间内提交调查评估报告。社区矫正工作人员认真履行职责，严格执行外出、会客、居所变更等报告审批制度，我所现有的26名社区服刑人员没有漏管、脱管、虚管现象，更无重新违法犯罪行为发生。在去年和今年省、市的多次检查督导中，我所社区矫正工作得到充分肯定。二是加强教育转化工作。采取有针对性的措施开展个别教育和心理辅导工作。未成年社区服刑人员隋某因故意伤害造成家庭背上了较多的债务，其入矫后产生了辍学打工的想法，我所邀请心理专家对其教育疏导，使其认识到只有学好技术，将来才能立足社会、孝敬父母。通过心理辅导，使隋某打开了心结，目前正在秦皇岛技工学校认真学习，成绩优异。原社区服刑人员聂某，母亲身患癌症，我所了解情况后，协调民政等部门为其协调解决了大病报销的部分费用，并在春节期间进行了慰问，聂某深受感动，表示将以实际行动回报社会。三是推进社区矫正信息化建设。在市、区两级司法行政机关的大力支持下，我所率先建设了数字化社区矫正学习室，使社区服刑人员的学习情况在上级的信息管理系统中能同步呈现，并进行互动交流。进一步完善社区矫正信息化管理平台，加强社区矫正人员的日常监管，做到“日调度、周汇报、月考核”，切实提高了社区矫正工作效率和管理水平。四是扎实做好安置帮教工作。对全镇42名刑满释放人员，建立规范档案，将各刑释人员的基本情况、家庭状况等登记造册。同

新加坡电子政务成功经验及对我国的启示

新加坡电子政务成功经验及对我国的启示出自: 《电子政务》 2007年11期作者：王元放摘要:在电子政务建设领域，新加坡成为全球领先者。新加坡政府高层对信息化和电子政务的高度重视并强力推行，清晰的电子政务发展目标和滚动式推进的实施计划，集中式指导与分权式执行的推进机制，以客户为中心理念的全面贯彻和实施等成功经验，对于我国电子政务建设和推进具有重要的参考价值。关键词：电子政务新加坡成功经验一、前言新加坡是一个面积为682.7平方公里（新加坡年鉴2002）的岛国[1]，其人口有448万人，其中公民及永久居民为361万人；其地域狭小、自然资源较为匮乏[2]。为保持较强的国际竞争力，新加坡特别重视信息化和电子政务建设，成为全球范围内最早推行“政府信息化”并取得显著效果的国家之一。目前，新加坡政府提供1600余项电子政务服务事项，97％以上的可执行服务在网上办理，88％与政府办理过事项的人至少有一次采用电子方式完成，满意度高达81％。新加坡的政府信息化在全球经济论坛《2004-2005全球信息技术报告》中排名世界第一；其电子政府连续五年在埃森哲的《全球IT报告》中被评为全球三大最佳电子政府（美国、新加坡、加拿大）之一[3]。为学习、借鉴新加坡在电子政务规划、项目建设和管理等方面的经验，2007年6月2日，上海市信息化委员会组织召开了“新加坡电子政务建设研讨会”。来自上海市各区县信息委主任、部分委办局电子政务责任处室负责同志，以及有关电子政务专家等约60余人参加了这次研讨会。该研讨会邀请了新加坡资讯通信发展管理局王运开司长以及前新加坡资讯通信发展管理局官员、电子政务专家邝玉华女士；他们在会上介绍了新加坡信息通信战略与推进方式、电子政务实施经验，并就有关电子政务推进机制同中方与会者进行了交流研讨。二、新加坡电子政务建设成功经验从1980起，新加坡政府先后制定并实施了六个重要的国家信息通信发展策略计划和四个电子政务计划。新加坡政府把信息通信策略作为国家发展策略的重要组成部分，新加坡电子政务计划也自然地成为国家信息通信策略的一部分，有力地推动了新加坡信息通信和电子政府建设的快速发展。新加坡电子政务经历了三个发展阶段（如图1、表1所示）[4]。第一阶段是起步阶段（1992-1999），以“IT2000计划“为标志，明确提出将新加坡建设成为“智慧岛”的目标，并建设了新加坡的首个宽带网络，政府部门开始提供基于互联网的服务。第二阶段是融合阶段（2000-2006）,通过实施”信息通信21世纪蓝图“（2000-2003）和”联系新加坡“（2004-2006）等计划，全面开放了通信市场，把信息通信的发展作为推动经济发展、提升国民素质的主要动力，政府所有部门全部完成业务系统的建设。第三阶段是定制阶段，目前正在实施”智慧国2015蓝图“（2007-2015）,提出“3I策略”（创新、整合与国际化），推出“多个部门、一个政府”口号，努力提高政府办事事项的信息化服务水平。

社区纪检监察工作经验交流材料

社区纪检监察工作经验交流材料近年来，随着社会主义市场经济体制的逐步建立和改革开放的不断深化，国有、集体企业改革改制加速，大量党员转入社区管理，而又由于社会处在转型阶段，人们的思想意识、生活方式也出现了多元化，党风廉政建设面临着新情况、新问题，抓好社区党风廉政建设，对提高党的执政能力、打牢基层组织工作基础，对改革发展稳定以及建立起预防腐败的第一道防线具有深远意义。一、当前社区纪检工作开展情况。 XX年5月，旗纪委监察局制定下发了《关于廉政工作进社区的实施意见》，在全旗十二个社区党支部重新设置了纪检委员，成立了党风廉政建设领导小组，明确了职能职责，在各镇党委纪委的领导下，党风廉政建设和反腐败工作逐步开展起来。目前，社区主要开展了以下几方面的纪检工作： 1、强化领导，明确职责。各社区分别建立了党风廉政建设领导小组，由党支部书记任组长，选拔任用了12名工作经验丰富、热情高的老同志分别担任各社区纪检委员，同时进一步明确了社区纪检委员的工作职责，即：负责社区党支部的纪律检查和信访工作任务的落实，在社区信访、理财、社务公开和反腐败工作领导小组中任组长或副组长，做

好监督、领导和管理工作；对社区党员干部有监督权、批评教育权；经常走访党员群众，每月至少一次，变群众上访为纪检委员下访，了解民情，做好矛盾纠纷化解工作；认真执行《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，制定相关实施办法，制定完善社区党风廉政相关工作制度，报告有关工作开展情况；组织开展社区党风廉政宣传教育活动；协助上级纪检监察机关查办案件，及时向上级机关反映社区信访动态、信访信息、群众意愿和党员干部违法违纪线索；按要求认真完成上级纪委交办的各项工作任务。 2、建章立制，完善基础内业。在各社区均建立健全了党支部纪检工作制度、政务公开制度、财务管理制度、社区干部工作失职责任追究制度、社区民主监督制度、社区党员会议制度、社区支委、居委联席会议制度、社区落实党风廉政建设责任制度等二十一项管理制度，并且将制度印刷成册，广泛宣传，规范了社区党员干部廉洁从政行为。建立健全了走访党员群众记录、学习记录，排查矛盾解决纠纷记录，救灾款物发放监督记录，财务、政务公开记录，社情民意调查记录等各种表、册、簿。完善了纪检工作基础内业，为社区纪检工作的顺利开展奠定了基础。 3、抓好党风廉政教育，提高党员群众反腐倡廉的自觉性。

经验交流材料汇编

经验交流材料汇编篇一：工作经验交流材料汇编 20XX年度共青团工作经验交流材料汇编目录 1、探索新途径搭建新平台形成新合力 ——南京市未成年人思想道德监测体系建设的主要做法与思考团南京市委 2、青春建功新农村城乡共谱和谐曲 ——无锡团组织服务新农村建设初显成效团无锡市委 3、四大体系促发展小康路上献青春团徐州市委 4、强化全团带队理念创新落实《纲要》要求促进少先队工作整体活跃团常州市委 5、思路创新构建?大青年?工作格局目标明确造就?第二个率先?生力军团苏州市委 6、丰富载体求突破注重特色树品牌 ——20XX年度南通江海志愿者工作经验交流材料团南通市委 7、整合?红领巾水库?资源打造青少年教育亮点团连云港市委

8、强基础抓活动浓氛围 ——在服务和谐社会中加强未成年人思想道德建设团淮安市委 9、服务新农村培训新农民全面实施?万名现代新型青年农民培训工程? 团盐城市委 10、科技创业打造青年创业新平台团扬州市委 11、构筑?爱心支点?关爱弱势群体引领广大团员青年共建和谐镇江团镇江市委 12、用快乐传递温暖用爱心缔造和谐团泰州市委 13、?两站?引擎制度推进努力探索?两新?组织团建工作新路径团宿迁市委 14、创建工作载体创新运作模式不断提高预防青少年犯罪工作的整体水平团南京市秦淮区委 15、创新突破打造?一居一特?社区少先队品牌团无锡市北塘区委 16、把握机遇强化措施依托载体积极推进农村青年就业工程健康发展团徐州市贾汪区委 17、创新活动载体夯实组织基础扎实开展?青春建功新农村?行动团常州市武进区委 18、抓基础力创新出实招吴江市未成年人思想道德建设再上新台阶团吴江市委

电子政务的存在的问题

论述电子政务的存在的问题摘要：一些地区或部门对电子政务建设的认识不够充分，主要表现为：一是对电子政务建设的主要性认识不够，认为电子政务建设是一项边沿性的工作，可有可无，没有意识到电子政务是促进政府管理创新的主要途径。二是缺乏电子政务的相关知识，对电子政务的本质及其全局性、创新性和风险性认识不足。关键词语：电子政务的发展与面临的挑战引入：由于电子政务起步不久，管理电子政务的经验不足与面对挑战的能力不够，在应用及发展中存在着各种各样的问题，这些问题我们需要克服，并不断摸索发展的方向。电子政务对政府管理的影响和作用江泽民同志在十六大报告中强调：“深化行政管理体制改革，进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。”推行电子政务，实质上就是建立起电化的政府管理体系，通过发展电子政务推进政府改和管理创新。 (一)、引发政府管理观念的变革。网络环境下电子政务的推行，将使政府部门的管理观念发生根本变化。像所有的改革一样，电子政务要求改变官员的思维和行为方式，改变部门之间、政府与商界之间以及政府与公众之间的信息分享方式。 (二)、重塑政府的业务流程。电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是在政府业务流程优化和重塑的基础上，以一种全新的方法和程序去完成原有的业务功能。 (三)、全面提升政府的管理能力。从政府业务角度上讲，电子政务是政府机构运用现代网络通讯与计算机技术，将其内部和外部的管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后到网上实现，打破时间、空间以及部门分隔的制约，为社会公众以及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。 (四)、重构政府的组织结构。将政府组织看成是受社会环境影响的生态系统，是当代政府发展理论的一个基本观点。与农业社会相适应的政府组织是融合型政府，与工业社会相适应的政府组织是官僚制政府，而与信息社会相适应的政府组织形态应该是电子政务发展的产物。电子政务将使得政府纵向结构趋于扁平化而横向结构趋于整合化。

社区稳定工作经验交流材料

社区稳定工作经验交流材料各位领导、同志们：按照会议的安排，我代表--社区“两委”作经验交流，我的汇报题目是《整体谋划，齐抓共管，确保一方稳定平安》。--社区的基本情况 --社区位于--镇的东面，距镇政府所在地约7公里，社区辖--大村、--树村、--村、--化学工业有限公司、--电厂、国营--林场6个居民小组和--小村、--、--3个村民小组，总人口5700多人，其中农业人口3200多人，社区总面积29平方公里。近几年来，--社区在各级领导的关心和支持下，在各有关部门的积极配合下，在社区全体干部和群众的共同努力下，社区经济社会有了很大发展。网 ——烤烟支柱产业地位得到进一步巩固，20__、20__年连续完成烤烟生产任务XXX万公斤，产值突破XXX万元，烤烟收入占到农户总收入的60左右。 ——工业化进程加快，劳务输出等第三产业发展迅速，在-- 区委、区政府作出加快--工业基地建设的重大决定后，--等一批工业企业相继落户--工业园区---并建成投产，有力地带动了--社区劳务输出等工作。目前，社区累计实现劳务输出600多人，实现劳务年收入400多万元。

——--公路的建设有力地促进了社区干部群众的观念的转变，路通财通、路广财广的思想观念得到了深化，社区配套的基础设施建设得到了加强。--公路在--镇境内总长22公里多，在--辖区内就有9公里之多，占到全镇境内总长的近40，--公路的修建，为--社区带来了难得的发展机遇。但是，在社区加快发展的同时，也不可避免地出现了一些矛盾和问题。一是社区内“二元”结构矛盾更加突出，20__年社区工业产值高达十几亿元，而农业产值仅为20__多万元，工农收入差距进一步加大。二是随着工业基地的建设，企业征地所引发的人地矛盾、工业生产所造成的环境污染等问题十分突出。三是--公路建设的占地、占道、改道等不时与部份小组、农户的利益发生冲突。四是随着社区工业化、工路建设步伐的加快，大量外地人口涌入--，使得对流动人口的管理难度进一步加大。尽管有上述一些矛盾和问题，但作为--“两委”班子并没有回避这些矛盾和问题，而是按照党委、政府的部署安排，认真贯彻社会稳定工作的总要求，狠抓信访工作《意见》和《方案》的落实，整体谋划，创新方法、齐抓共管，确保了--社区的稳定平安。回顾我们所做的工作，成绩取得的主要原因和经验是：一、领导重视，认识高

现场会经验交流材料

切实加强学校管理关注学生生命质量 —实施中英西南基础教育项目“寄宿制初中行动研究”工作汇报赫章县铁匠苗族乡初级中学校长聂大举一、工作概况铁匠苗族乡初级中学创建于2005年8月，现有21个教学班，学生1189人，教职工71名。2010年6月，与县中英西南基础教育项目办领导赴从江县参加“贵州省中英西南基础教育项目（产出一）寄宿制初中行动研究会”后，我校同水塘堡乡初级中学一道，被列为第二批中英项目“寄宿制初中行动研究”项目学校。在行动研究期间，我校在县项目办“寄宿制初中行动研究”技术支持指导服务小组的帮助下，分别制定了《铁匠乡初级中学中英西南基础教育项目（产出一）“寄宿制初中行动研究”工作方案》和《铁匠乡初级中学中英西南基础教育项目（产出一）“寄宿制初中行动研究”工作计划》。一年多来，我校的行动研究目标明确、措施有力、工作有序，取得了一定的管理效益，学校管理各个方面取得了长足的进步，学校校园育人环境得到明显改善，教学质量稳步提高，没有发生过任何一起重大安全责任事故，在县年度目标考核中三次被考评为乡（镇）初级中学前三名，被省教育厅命名为“校园文化建设先进单位”。“两基”和“普实”工作多次获得上级领导和专家的好评，家长和社会对我校的满意度逐步提高。二、工作方法、经验和成绩（一）更新观念，提升理念办学理念是办学的灵魂，正确且先进的办学理念能保障学校健康稳定地发展和进步。在“寄宿制初中行动研究”中，我校始终坚持“以人为本”的办学理念，结合实际，通过实施“学校发展计划”集中社区、教师和学生群体意见，确立了学校的办学宗旨是“为学生的终身发展奠基，为学生的生命质量负责”，并认真履行。

社区矫正心得体会(精选多篇)

社区矫正心得体会(精选多篇) 社区矫正心得体会作为一名乡镇司法员，社区矫正是我日常工作的一项重要内容。在这几个月的工作实践中，我不断学习、实践、改进，循序渐进、周而复始地不断摸索、提高和完善，使自己的社区矫正工作业务水平得到了一定提高。通过这些宝贵的工作经验，我对目前洞坪乡司法所社区矫正工作存在的主要问题和如何开展好此项工作有了自己的一些浅显认识。存在问题一：矫正对象对社区矫正缺乏正确理解，产生主观上的错误认知。我所在的乡就有这样一名矫正对象，他现年37岁，离异，因犯故意伤害罪被判处有期徒刑一年零两个月，缓刑两年。他第一次来司法所报到时，说了一句话让我至今记忆犹新，他说：“这每个月来报到学习都只是形式而已，笔记、资料那些你帮我写就是，我不一定有时间来。”他的这种认知态度，给刚开始接触这项工作的我当头一棒，我才认识到社区矫正工作远不像我以为的那般可以从容应对。存在问题三：专业技巧掌握不够，工作方式方法单一。在实习期间更多的是学习如何做好相关档案台账资料，缺乏社区矫正工作经验，缺乏与矫正人员直接面对面的交流，这就导致我在实际工作中面对产生的问题不能有效运用专业技巧去解决，理论与实际操作出现脱节现象，单一的工作方式方法更是让工作的顺利开展步履维艰。针对这些问题，我认为必须通过以下三个方面来开展好社区矫正这项工作：

二、丰富工作方式方法，“帮”“教”并重。社区矫正人员是社会上的特殊群体，他们都有着不同的经历和故事，在他们的内心深处有着不尽相同的思想缺陷和被扭曲的心灵，这都是我们在工作中需要发现并予以解决的问题。面对一些不服从监管的矫正人员，我们要灵活工作方式方法，一切从实际出发，做到“刚柔并济”。首先，在日常监管中必须严格管理、奖惩结合，通过法制教育学习提高他们的遵纪守法的思想认识；其次，采取打电话“拉家常”的形式更好地了解其近期生活情况以及内心观念、思想状况的变化；最后，可以通过发送有关法律法规的短信来促使其加强法律学习，不断(：)改进工作方法，逐渐形成长效机制。对于一些积极进行社区矫正的罪犯，我们在规范日常监管的同时不能只是单纯的进行帮助或教育，应当将两者辩证的统一起来。通过加强交流、传递关怀，促使他们积极参加公益劳动并逐步养成一种习惯劳动、要求劳动的态度，利用法制教育学习和参加公益劳动相结合的方式让他们多与人交流，减轻心理压力和负担，从而更好地融入社会。三、及时与矫正人员家人朋友进行沟通衔接，严格落实监管制度。家是港湾，亲人可以依靠，朋友懂得倾听。社区矫正工作的开展离不开矫正人员家人和周围朋友的支持和配合。家是无论你受了多大的伤害，你都可以依靠的避风港，亲人一句关心的话语，一个关怀的眼神都会给予我们无穷的力量。对待社区矫正人员这样“特殊的家人”，亲人更应该给予他们更多的鼓励和关心。同时，作为他们的朋友要懂得倾听，委婉的语言和关爱的态度会给他们更大的心里安慰，让他们

区委办公室工作想法与经验交流.docx

区委办公室工作想法与经验交流区委办公室是区委领导决策的“耳目”、沟通协调的“咽喉”和处理日常事务的“手足”，肩负着参谋助手、督促检查、综合协调、后勤保障等重要职责。作为区委的综合办事机构，必须以高度负责的政治责任感、精益求精的工作态度和求真务实的工作作风，精诚团结，高效履责，努力把办公室打造成政治过硬、素质优良的一流团队，为全区各级党委部门和党委办公室做表率；把办公室全体干部职工锤炼成协调服务的能手、撰写文稿的妙手、创新工作的强手，使之真正成为能文善武、独当一面的标兵。通过近几年的工作实践，就做好办公室工作的几点想法与大家予以交流。一、强化三种意识，在优质服务上发挥表率带头作用服务是办公室的天职，提供优质服务是办公室最大的作为。服务工作好不好，能不能让领导、部门、群众满意，是办公室工作的根本标准。在具体工作中，必须坚持以服务对象满意为根本要求，围绕中心，服务大局，注重超前服务、主动服务、精细服务，努力形成上下联动、左右配合、步调一致的工作格局，确保各个环节有机衔接，各项工作高效运转，真正使“三服务”成为“三满意”。一是强化大局意识，真心服务好领导。区委办公室的每一项工作，都是政治性很强的工作。每一位同志都要有政治上的坚定性、敏锐性和鉴别力，始终围绕区委中心工作，善于预测和把握工作重点，想领导之所想，急领导之所急，谋领导之所虑，精心办文，悉心办会，细心办事，积极为领导当好参谋助手。充分发挥办公室的牵头抓总作用，当好“总调度”，统筹协调好区委各常委及人大、政府、政协、人武部领导的关系，重视与四大班子办公室和常委所在单位加强协调，主动交流衔接，经常互通情况，确保联系紧密，协作有力。在服务工作中，既要尊重领导的风格，按领导意图办事，坚决服从领导决策，切实维护领导权威，又要始终保持清醒头脑，在大是大非问题上坚持原则，按照组织程序办事，努力做到帮忙不添乱、解难不增忧、“管家”不误事。二是强化创新意识，真诚服务好部门。充分发挥党委办公室的桥梁纽带作用，加强与基层和部门之间的沟通、联系，谋新策、出新招、创新意，主动协调、主动配合，把创新的理念、创新的要求落实和体现到每一项工作中去。及时传达“上情”，向基层和部门定期不定期通报区委每一阶段的重要工作和阶段性工作动态；随时汇报“下情”，把基层和部门的呼声、要求准确提供给领导，为领导科学决策提供满意的服务。要按照工作分工，进一步建立健全详细、具体的岗位管理标准，明确各个岗位的职责、工作环节、流程、标准、责任考核办法和追究形式，靠实责任，提高效率，不断提高服务基层、部门的水平和质量。按照“简便、高效”

社区服务经验交流材料

社区服务经验交流材料今天生活在居民社区的人真是时刻感受着幸运已经形成网络的社区服务成了老百姓离不了的需要。用一位社区工作者的话来概括：“开门七件事都可找社区。” 住在我市各个小区的老年人如今只要拨打一个电话就可享受社区助老服务站提供的代换煤气、代送报刊、代领养老金、代缴水电费等10多项服务。目前在我市活跃着400多个孤老包护小组、上万名青年志愿者他们为全市700多位孤、病、残、瘫的老年人提供包护服务。随着城市框架的拉开许多老人搬到了新区。老人们心里高兴是高兴可是离开了以前的街坊邻居心里倒觉得空落落的。为了帮助老人消愁解闷我市一些社区建起了聊天站由退休医生和一些老年人组成通过聊天或谈心一方面进行心理疏导一方面让他们找回老街坊的感觉。目前全市建有社区聊天站600多个。在我市社区服务更是形成了系列这些服务系列包括老年人服务、残疾人服务、双拥优抚服务、保健康复服务、婚姻服务、计划生育服务、文体服务、市民文明教育服务、便民利民服务等多个项目。稍作留心你会发现居家附近不少便民店、餐馆、米店、理发店、洗衣店以及幼儿园、卫生所都挂有醒目的蓝色“社区服务网点”证牌这些网点像卫星一样围绕着各个居住区多了不觉得少了

却感到极大的不便。据统计全市目前共有街道(镇)社区服务中心和居委会社区服务站44个其他各类专业性服务设施5685个一个具有鲜明特色的社区服务网络已初步形成。重温“大杂院情怀” 据说旧城改造乔迁新居的居民们搬家时的心情都是十分矛盾的喜悦的是有了宽敞明亮的新房割舍不下的却是那份老街坊互相知冷知热的“大杂院情怀”。 “躲进小楼成一统铁门一关百不管”城市化形成的楼房心态给城里人带来了新的苦恼。谁来解忧?社区服务业应运而生。社区服务是为满足社区成员多种需求依托街道和居委会发动社区力量开展的具有社会福利和社会公益性质的居民服务是社会保障体系和社会化服务体系的重要组成部分是文明城区建设的重要内容是发展第三产业的一个新领域。它对提高社区居民生活质量、开辟再就业渠道、维护生活稳定具有积极意义。各种极具亲和力的社区服务活动的广泛开展拉近了人与人之间的距离化解了现代城市居民的冷漠病让人们仿佛又回归到了互帮互助、其乐融融的“大杂院”时代。

区建设文明城市交流材料与区开展人口普查经验交流材料汇编

区建设文明城市交流材料与区开展人口普查经验交流材料汇编区建设文明城市交流材料这次会议之所以选择在县召开，是因为县今年以来，这项工作取得了明显的成效。县在、“整脏治乱”年度考核中均是全区倒数第一，在全省排名第86位。今年以来，县委、县政府加强领导，精心组织，干部群众不甘落后，奋起直追，取得了今年一季度全省暗访督查排名第64位、二季度第57位、全区5至7月份评比第1位的好成绩，其精神值得鼓励和表扬，其经验值得总结和推广。今天上午，大家实地参观了县的污水处理厂、文明卫生示范街、农贸市场、公厕、学校、社区、广场等单位和地段，总的感觉是变化很大，对比强烈，进步明显，很受启发。县在县域经济发展相对落后，基础设施建设相对滞后的条件下，变压力为动力，实现环境卫生明显好转，城乡面貌大幅改观，群众满意度快速提升，工作成效得到省、地肯定，其经验主要是：党政高度重视，特别是县四大班子和乡镇党政一把手高度重视，真正加大了投入；工作思路清晰，把“整脏治乱”作为改善民生、改善发展环境的重要抓手来推进；部门联合执法、形成合力、严管重罚；强化宣传教育、群众积极参与配合；建立长效机制，严格责任追究，态度鲜明，奖惩分明。县5至7月份评比获全区第一来之不易，为此向县委、县政府及全县人民致以崇高的敬意和衷心的感谢。县的经验充分说明，的干部和群众有盼发展、思发展、谋发展的强烈愿望，有通过自己的文明行动改变对外开放形象、有通过自己的双手

创造文明卫生家园的信心和决心。我们完全有理由相信，在党中央、国务院，省委、省政府和地委、行署的关心、帮助下，有勤劳、善良、智慧、淳朴的各族干部群众的不懈努力，有团结奋斗、开拓创新、真抓实干、善抓敢管、执政能力不断提高的县委、政府领导班子的带领，高原明珠、贵州西部门户、阳光之城一定能够后来居上，一个充满生机与活力的新已经呈现在我们面前。全区“整脏治乱”暨创建文明城市、卫生城市工作现场经验交流会在县召开，是一次相互学习、相互取经的机会，推动了全区上下的“整脏治乱”工作，意义十分重大，影响十分深远。也说明“整脏治乱”工作只要一把手真正重视，干部群众真正齐心协力，目标任务真正明确具体，工作措施真正有力有效，推动方法真正切合实际，是一定能够抓出成效的。在实际工作中，各县市也积累和创造了一些好的经验，大家要认真学习，相互借鉴，尤其是在全省、全区排名靠后的县市要深刻反思，查找问题，采取措施，奋力追赶，努力把“整脏治乱”工作提高到一个新的水平。会上，张副专员、杨副主任通报了相关情况，县、毕节市、大方县、织金县、地委办、县黑石头镇分别作了发言。下面，我就抓好“整脏治乱”和创建文明城市、卫生城市讲几点意见：一、认清形势，切实增强“整脏治乱”和创建文明城市卫生城市工作的紧迫感、责任感，省委、省政府提出用五年时间集中开展“整脏治乱”专项行动。在省文明办、省“整治”办的指导下，我区按照“一年重点治理、两年初见成效、三年巩固提高、四年规范管理、五年大见成效”的要求，以坚定的信心、饱满的热情、扎实的工作，深入持久地抓好“整脏治乱”专项行动，推动了创建文明

社区工作总结汇报材料

XX社区工作汇报尊敬的各位领导：中午好！感谢你们从百忙之中抽出时间莅临XX社区调研社区工作。在此，我谨代表XX社区广大人民群众，对领导的光临表示热烈的欢迎和崇高的敬意！现在就XX的工作向各位领导作一个简要汇报，不妥之处，敬请领导予以批评指正！一、社区基本情况概述 XX社区成立于1988年，总面积1.5平方公里，地处省会东大门，东邻XX国际机场，西与县城紧紧相依。社区以XX路、XX路为中心，历来是我镇商业繁华之地（原有烟草街之称），XX 路学校、厂房林立（仅都市学院就有师生近七千人），社区内人口密集（暂住人口1.5万），商户众多，企事业单位广泛分布（共有单位37个）。二、工作总结在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的精心指导下，社区两委紧紧围绕“打造人民满意社区，构建和谐社会”的奋斗目标，始终坚持“以党建铺路，靠服务升华，促居民自治”的工作思路，精心组织开展了一系列的社区工作。（一）切实加强党建，充分发挥党员先锋模范作用

组织召开社区全体党员会议，制定了党员分片包户的管理实施办法。每名党员各有各的责任区域，深入到各家各户，大力宣传社区工作，广泛征求意见，深入交流思想，使得社区工作取得广大社区居民的支持。在广大党员和社区居民的共同努力下，各项工作取得了明显实效，先后获评为省级“和谐社区”、“最充分就业社区”、“市级文明社区”、“精品示范社区”、“十佳五好妇联组织”和县级“优秀基层党组织”等先进单位；2009年开展了“全国减灾示范社区”、“民主法制社区”、“省级文明社区”、“精品示范社区”等创建工作，荣获了“省级精品示范社区”、“减灾示范社区”和XX县“人民满意社区”等荣誉称号。（二）建立健全规章制度，确保工作规范运行为保障工作有章可循，有制可依，社区建立建全了各项规章制度，并制定了《XX社区服务指南》、《社区资源共享实施方案》、《XX社区紧急救助避难预案》等一系列切实可行的宣传资料，为社区工作的开展提供了有力的保障。（三）不断完善基础设施，优化社区服务，营造美好的社区环境一是加大基础设施建设投入，积极争取上级和驻社区单位财政对社区基础设施建设的支持。投入建设资金120万元，落实了“六室、三站、二栏、一校、一中心”的设施配置，社区办公服务用房面积达到800平米，基本实现了办公网络化；为方便广大

司法所社区矫正工作个人总结

29团司法所社区矫正工作总结 2011年，我团社区矫正工作在师团党委、师团政府和师司法局的领导下，坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导，按照“衔接好、监管好、引导好”的工作思路，紧扣构建社会主义和谐社会这条主线，切实把矫正对象的衔接、管控、日常管理和教育措施作为重点加以落到实处，使社区矫正工作规范有序开展扎实有效开展社区矫正工作，为维护社会稳定，构建和谐29团发挥了积极作用。现将全年工作总结如下：一、基本情况我团现有在册社区矫正对象**名，其中男性**名，女性**名；假释**名，剥夺政治权利**名，暂予监外执行**名。该**名社区矫正对象除刘跃新暂未找到外，其余**名矫正对象矫正工作进行顺利。二、主要做法（一）完善组织，加强领导，强化队伍，夯实基础团党委、政府高度重视社区矫正工作的开展，充分认识做好这项工作的特殊性和重要性，历来都将其作为维护社会稳定的一项重要工作来抓。今年年初制定了工作计划，明确了指导思想、工作方式方法，突出了工作要点。为保证社区矫正工作的稳步推进，严格按照社区矫正管理工作规定要求，进一步明确了社区矫正工作任务、目标和职责，切实加强工作领导, 落实工作责任，按照分级管理原则，层层抓落实。（二）完善工作体系，扎实开展监管教育和帮扶工作。我团加大衔接管控体系建设，完善解除矫正与落实安置帮教相衔接等工作机制，及时转发师团有关矫正对象教育管理工作规定，团领导小组与社区负责成员积极配合、通力合作，积极开展社区矫正对象监管教育帮扶工作，严格执行周报告、月汇报、每月一走访和外出请销假等制度。（三）加强管控，力促社区矫正与安置帮教无缝对接。为使社区矫正工作与安置帮教工作顺利衔接，保证矫正对象解矫后不脱管、不漏管，我团积极探索社区矫正与安置帮教工作有效结合新思路，落实四个同步，实现社区矫正向安置帮教的无缝对接。一是解除矫正与签订帮教协议同步。矫正期满之日，即由司法所长向解矫人员当面宣读《社区矫正期满宣告书》，在办理解矫手续同时，安排安置帮教小组与解矫对象签订《帮教协议书》，直接纳入安置帮教体系管理。二是个人档案材料移交同步。解矫后，矫正对象身份转变，原有的一套基本材料随之移交，重新建立归正人员一人一卡一档，经过社区矫正后，这部分人员底子清、情况明，建档工作非常顺畅。三是矫正帮教人员衔接同步。由街道综治办牵头，建立同一人矫正、同一人帮教的工作机制，实行社区矫正教育管理与安置帮教责任包办制度，降低帮扶成本，提高帮扶效果。四是管控教育与帮扶救济同步。社区矫正与安置帮教在管理方式方法上有相互借鉴之处，“管控、教育、帮扶、感化”是两者在管理上共通的四部曲，有效避免了重复劳动，提高了工作效率和质量。（四）多方联动，不断开拓新的就业渠道。社区矫正人员的安置工作是搞好社区矫正工作的重要环节，做好此项工作有利于预防和减少重新违法犯罪，有利于维护社会稳定。为了切实加强此项工作，给社区矫正人员创造良好的就业条件，结合我团实际，社区矫正领导小组与各社区进行沟通交流，积极为帮教人员寻找并提供过渡性就业岗位，帮助他们解决生活困难，并对其开展思想教育和帮教管理活动。三、2012年工作思路 2012年我们会继续积极做好社区矫正工作，及时了解掌握社区矫正人员的情况和动态，不断完善社区矫正帮教措施，强化过程管理。认真解决社区矫正工作中出现的新情况、新问题，积极探索新路子新方法，为维护社会稳定的大局作出最大的努力。 1、加强组织领导，确保各项工作依法规范进行。社区矫正工作领导小组，要按照师团社区矫正试点工作的任务和要求，加强对试点工作的领导。社区矫正工作者要积极探索

电子政务培训心得体会

电子政务培训心得体会加强信息化建设，坚持电子政务无纸化办公，在提高机关工作效率、降低办公成本、推行政务公开、打造阳光政府、服务基层大众等方面发挥了重要作用，有力地促进了政府工作提速。一、通过近一段时间的学习和培训，我认识到现实传统政务到电子政务是社会发展的必然的选择。不断提高思想认识，坚持把抓好电子政务建设作为提高服务质量和工作水平的根本措施来抓。实践证明，推行电子政务，实施无纸化办公，不仅能有效实现党政办公自动、高效、透明，而且可以节约大量人力、物力、财力，有利于建设节约型社会，有利于加强党委政府与基层群众的互动交流，树立亲民、利民、为民的执政新形象，倡导文明、健康、上进的网络文化氛围。市政府办公室始终坚持把信息化工作摆上重要议事日程，组织召开专题会议研究信息化应用工作，我局积极组织参加学习培训，更新计算机硬件配置，力争使所有机关人员都能做到“网上办公”，使之真正成为提高效率的平台、为民办事的平台。二、我们应该采取有效措施，推进无纸化办公和政府网站建设。实施无纸化办公后，会进一步降低办公成本。工作效率明显提高，工作程序进一步规范，过去一份最少也要三

四天才能办理完毕的公文，现在只需半天就可以完成，基本避免一文多投、公文积压和公文乱传等现象。将作为促进政务公开、建设服务型政府，实现信息资源集约共享、服务领导决策参考的一项重要举措来抓。三、应加强领导，健全做好电子政务建设的组织保障。抓好电子政务建设，应用是基础，拿出足够的精力和财力，大力加强电子政务应用和建设。班子成员率先垂范，带头学习，带头应用，掀起学习电子政务知识、推广应用电子政务建设的热潮。通过在黑龙江大学的8天学习我认识到，电子政务是指运用信息及通信网络技术打破行政机关的组织界限。优化政府组织结构和工作流程，形成新的政府管理形态，实现政府、非政府组织、企业和公民之间的良性互动。它的特点决定了其归档和管理的方式并不能简单套用纸质文件的归档和管理方法，以下采取多种措施，以确保电子文件的真实性、完整性和安全性。一、电子政务与行政管理考虑到电子文件的易改性、易逝性等的特点，如果还是象过去那样，按照文件的生成、积累、鉴定、立卷、归档，分类、著录等顺序按部就班地管理电子文件，电子文件的流失也是不可避免的，并且还会造成部分的重复劳动。因为电子文件在归档之前就有可能已被修改，或者有些已被有意或

社区居家养老服务工作经验交流材料-精选模板

社区居家养老工作经验交流材料社区居家养老工作经验交流材料社区隶属于市区街道，位于城东城乡结合部，占地面积约平方公里，常住人口1662户，59人。其中在册的60岁以上老年人人；70岁以上高龄老人146人,80岁以上老人118人。90岁老人4人，空巢老人0余人，约占辖区总人口数的28%。社区居家养老工作，是弘扬中华民族尊老敬老优良传统、尊重老年人情感和心理需求的人性化选择；是促进家庭和睦、社会和谐，推动社会主义和谐社会建设的重要举措，顺应社情民意，利国利民。我社区是居家养老社会化试点单位，我们把推进居家养老工作作为贯彻落实科学发展观的一项重要内容，在上级民政和老龄部门的指导下，我们针对社区老年人的实际需求，多措并举，积极开展居家养老，使居家老年人在生活上得到精心照料，在精神上得到关爱和慰藉，实践了以人为本的科学发展观，促进了家庭、社区和社会的和谐。一、认真做好居家养老调查我社区是居家养老的试点社区，我们积极探索开展社区养老工作的新模式，建立以社区主任挂帅的居家养老领导小组。积极开展专项入户问卷调查，摸清了社区中的老年人情况，为户籍在本社区的60-100周岁以上的老年人建立了老年人档案，并从老年人的需求和需要开展等方面着手，对社区多位60-100周岁的老年进行了问卷调查，从调查问卷中，整理出了老年人的最需：一是家政，主要是有疏通管道，电力维修，代为购物，上门等。二是医疗通过摸底调查，详细的了解到了老年人需求。因此，我们针对不同类型的老年人群，制订出了有所不同的《社区居家养老方案》，全方位高质量的为社区老年人提供各种。二、积极营造居家养老氛围。我们首先组织社区工作人员认真学习贯彻居家养老工作的有关文件，派出专项工作人员参加上级部门举办的养老工作培训，提高对人口老龄化发展趋势和开展居家养老工作重要性的认识，创新养老工作理念。同时利用社区市民文明学校、老年科普大学、墙报、宣传栏、黑板报等阵地，大力宣传《中华人民共和国老年人权益保障法》及有关居家养老工作的文件精神，在全社区宣传开展居家养老工作的重要意义，使这项工作家喻户晓，人人皆知，从而充分发挥舆论引导和推动作用，增强社会各界和社区居民参与居家养老的责任感和紧迫感，形成全社区关注、关心养老事业的浓厚氛围。三、努力丰富居家养老

社区文明创建工作汇报材料

社区文明创建工作汇报材料区委、区政府十分重视社区建设和文明社区创建工作，坚持把社区建设和文明社区创建作为加强城区基层组织建设，改进社区思想政治工作，实施社会保障，完善社区功能的重要一环，坚持解放思想，不等不靠，加大投入，推动了社区建设。针对此事我社区召开了有关工作会议，部署了今后一个时期的社区工作任务，动员全体干群再接再励，齐心协力，把我社区工作提高到一个新水平。一、关于工作思路今后我社区工作的思路是：坚持以*****和江总书记“****”重要思想为指导，提高社区文明程度、居民文明素质和生活质量。社区建设、文明社区创建、社区党建三位一体。社区建设是龙头，文明社区创建是载体，社区党建是保证，三者相辅相成，共同提高的创建思路和队伍职业化、服务社会化、管理智能化、建设标准化、工作一体化的模式，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的现代文明社区。今明两年的奋斗目标是：通过完善设施、强化功能、丰富内涵、创新工作，建设标准化社区，进一步提高总体建设水平。今年要有XX%、XX%、XX%的社区分别达到省、市、区级文明社区标准。二、关于工作任务

创建文明社区是一项系统工程，应当调动各方面的力量，分兵把口，各负其责。结合全区实际，我们实施了创建文明社区的六大工程。（一）社区环境工程 1、着力提高人居环境质量。继续推进园林绿化工程，加大社区环境整治力度，加强社区环境绿化，保护、扩大公共绿地面积，社区内一切可利用的绿地基本上实现绿化，无侵绿占绿现象。 2、改善社区环境卫生面貌。 3、加强社区综合管理。（二）社区安全工程 1、推进社会治安综合治理。实施警民联防，发挥社区楼长、巡逻队长队伍的作用，把社会治安落到实处。充分发挥我区“大墙内外帮教”工作的优势，做好在押在教及释解人员的帮教、安置工作。坚持抓好青少年教育，建立完善学校、社区、家庭“三位一体”的教育网络，减少青少年犯罪。认真做好外来人员的教育，实行对外来人口的规范管理，做到底数清，不失控。 2、加强领导，落实责任，抓好与“__功”邪教组织的斗争。开展抵制__功进社区宣传月活动。要占领文化阵地，继续办好晨晚练学校，开展一系列丰富多采的文化活动。抓好重点人员的教育转化工作，继续做好已经转化的“__功”习练者的教育工作，防止反弹，巩固扩大教育成果。 3、大力推进安全文明社区建设。

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