精细化管理的制度化控制
很多企业越来越不情愿地发现，如果基于企业过去发生的和现 在存在的问题而拟定管理文件， 永远不能解决碰到的新问题或随时都 会发生的例外。
房地产市场发展到今天， 大多数企业都走过了至少七、 八年和两、 三轮项目开发周期的发展历程， 这意味着企业对开发流程的理解程度 和对管理提升的需求已经远远超越了 ISO9000 的广度和深度。 根据笔 者 10 多年专业从事房地产管理研究和咨询的经验，在房地产管理领 域，有两点最新的动向和趋势值得业界企业高度关注：
(一)组织管控和开发流程管理越来越业务化和精细化。为了管理 而管理的认识早已过去了， 最新的管理提升动向是以提升业务水平为 关注焦点，以优化权责边界和开发流程为重点，一切工作都是为了提 高开发效率和效益、提高企业竞争力为目的，所以管理文件基本上都 是业务与管理一体化的文件， 也就是所有的业务工作最终以管理文件 的形式体现出来，而不是传统意义上的规章制度。在越来越业务化的 同时，越来越精细化更是最新态势。
(二)在当前的管理当中，规章制度和开发流程越来越强化前瞻性 和预防作用。纠正是管理文件的作用之一。但很多企业越来越不情愿 地发现，如果基于企业过去发生的和现在存在的问题而拟定管理文 件，永远不能解决碰到的新问题或随时都会发生的例外。在制度文件 中还是找不到使用的内容，是很多企业在建章立制后的突出感觉，所 以一直在失误、纠正，再失误，再纠正中前行，而付出的是大量惨痛
的教训。事实上，这就是企业作为一个个体而自行编制管理文件的最 大弊端。制度的作用不仅仅是纠正，更是预防。
根据本人的了解，近年来，房地产企业管理改进工作主要集中在 五个方面：
现在我们以需求比例最高的制度化管理为例， 重点说明房地产企 业如何建立、健全规章制度和业务流程体系。
全面、系统的管理体系包括四个维度、四个层次和两个方面。现 以某大型地产集团企业管理体系文件为例：
四个维度：
1、制度层次维度：第一层次文件(基本制度)→第二层次文件(规 章/流程)→第三层次文件(分体系的子体系文件)→第四层次文件(工作 指引/示范文本)
2、资源要素维度：人力资源、财务资源、土地资源、供方资源、 客户资源、品牌文化
3、职能分工维度：行政、法律事务、人力资源、财务、成本、
采购、设计
4、覆盖范围维度：企业产权、法人治理、发展规划、组织结构 设计、制度建设
四个层次
第一层次：基本制度，包括组织设置方案、财务制度、计划管理、 薪酬管理等。
第二层次：一级流程，也就是包括 15 个左右基本业务模块的基 本流程和规章，如“设计管理”模块下的《设计管理办法》及设计管理 流程、记录等。第三层次：二级流程，是指一级流程下的分项流程。 如设计管理流程下就包括设计策划流程、设计单位选择流程、设计任 务书编报流程、设计过程控制流程、概念设计评审流程、方案设计评 审流程、初步设计设计评审流程、施工图设计评审流程、样板间及卖 场设计评审流程、材料设备选型流程、设计变更流程、设计改进流程 等十几个二级流程。当然，每一个二级流程下还包括流程图、流程描 述、记录表格等。
第四层次：作业指引和标准化工作范本。如《设计任务书编报工
作指引》，《设计任务书标准范本》。
两个方面：
除了要确保管理体系的全面性、系统性、前瞻性和精细化外，要 使管理体系有效地执行下去，还要注意以下三点：
1、简约化：简约化与精细化并不矛盾！房地产企业的管理体系 决不是文件化的堆砌，针对不同流程进行适当的繁简度设计。对于某 些非重要流程，只要简要设计即可；而对于关键业务流程和规章制度 则需要相近的设计并做出明确的规定，例如招标流程、采购流程、计 划管理流程等，则遵循精细化原则。简约化是执行的基础。简约的， 才是有效的。
2、标准化：标准化有两层含义，第一层含义是制度、流程的标 准化、 规范化， 第二层含义是工作输出成果范本或作业模板的标准化。 实现第一层标准化是解决了怎么做的问题。但大量的事实证明，知道 了“怎么做”，还是不能保证能做好，所以其对绩效的作用一般只有百 分之四、五十。这也是很对企业建立管理体系后绩效没有明显提供的
主要原因。房地产企业如果要从根本上提高开发效率和工作质量，除 了第一层标准化外，还要进一步建立一套标准化的工作模板。
3、要尽可能有立竿见影的效果。“执行”无疑是企业制度建设的 落脚点，也是企业管理者最关注的问题之一。导致制度执行力差的原 因有很多，但是，有两点非常重要的因素值得思考和关注：一是在拟 定制度和进行流程优化、设计时，一定要站在执行者的角度，而不是 管理者， 因为制度是由执行者执行的； 二是切忌忘了改进管理的初衷， 就是以提高效率和业绩，确保实现发展目标为目的。
未来房地产企业间的竞争，更多地体现在企业积淀、内涵和专业 化程度上，这一切都需要管理作为保障。事实上，好的管理不仅能解 放主要管理者，释放团队的创新力和能动性，而且好的管理还能大幅 度提高开发效益，其管理的效益是可以量化的。据多个企业和多个项 目的测算，通过严控成本和费用、提高工作效率、缩短开发周期，能 降低 3%-5%的项目成本；通过提高项目附加值，包括规划设计附加 值、
新概念附加值和品牌附加值等可以提高5%-10%的利润率——“一 降一提”，双管齐下，在好的管理体系的保障下，完全有可能保证开 发效益至少提高 8%。
关于加强安全生产过程控制 推进精细化管理的通知 各部门，项目分部： 为了切实提升项目安全水平，有效预防和减少生产安全事故发生，结合本项目实际，具体要求日下： 一、统一思想，提高认识 加强安全生产过程控制和推进精细化管理，主要是通过严格落实企业主体责任，把过程控制和精细化管理寓于生产全过程，使生产过程中的目标责任具体明晰、工艺流程精准规、防措施严密周到、安全检查全面细致、整改治理扎实有效，实现对人、机、物、环、法等生产要素实施严格控制和高效管理，把安全风险降到最低限度，努力实现管理“零缺陷”、隐患“零容忍”、生产“零伤亡”。 二、总体要求 （一）主要任务 1、建立实施科学严谨的建设项目“三同时”、安全教育培训、安全风险评估、危险作业、变更管理、应急管理、安全检查等重点环节的过程管控制度。 2、建立实施以“精、严、细、实”为要求，以管理制度、现场管理、流程管理、岗位管理、装备管理、标准管理精细化为主要容的精细化管理体系。 （二）基本原则 1、预防为主原则。坚持预防为主，加强事前防，强化事中控制，主动发现、控制和治理安全隐患，降低事故风险。
2、科学规原则。以科学、规的制度、规程、措施实施管控，促进人、机、物、环、法等生产要素最佳结合、最优配备、最准操作、最严管理。 3、统筹兼顾原则。坚持以隧道开挖、高空作业、满堂支架等高风险工序为重点，在所有工序全面深入推进。 4、结合实际原则。针对项目特点、规律，把握安全生产关键部位、要害场所、主要环节、危险工序，大力开展过程控制和精细化管理。 5、精益求精原则。坚持以精细、精准、精确为特征，用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求，从生产流程细节和人的行为细节入手，规人的安全行为。 （三）工作目标 1、项目生产安全管理水平进一步提升。努力实现“质量无缺陷、设备无故障、管理无漏洞、人员无失误”。 2、本质安全能力和事故防控水平进一步提升。减少或消除人的不安全行为、物的不安全状态，降低事故风险。 3、安全生产标准化建设水平进一步提升。 三、项目安全生产过程控制重点环节 （一）安全教育培训管控 项目要制定严格的安全教育培训制度，建立完善全员教育培训体系和培训档案，积极开展员工安全教育培训，使从业人员掌握安全生产基本常识及本岗位操作要点、操作规程、危险因素和控制措施，掌握异常工况识别判定、应急处置、避险避灾、自救互救等技能与方法，熟练使用个体防护
班级精细化管理总结 高三19班王维斌 2019年1月5日
班级精细化管理之我见 高三19班王维斌 班级精细化管理要做到班里的事，事事有人做；班里的人，人人有事做；班里的事，事事做得好；班里的人，人人要进步。作为一名职业学校的班主任，我将在以下几方面做好班级精细化管理工作： 一、加大情感教育，让教师与学生零距离接触，用关怀滋润学生的心田，用感情感化学生的心灵。 人们都说文人师表，教师的一言一行对学生都会产生一定的影响，孔子说过“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”班主任的思想、行为、对待事物的态度等等往往都是学生模仿的对象。教师应该具有四种优秀的品质，一是自觉性，二是果断性，三是坚持性，四是自制性。教师要时刻注意规范自己的言行，提高自身的修养，真正显示出师表风范，时时处处、事事当学生楷模，潜移默化地影响学生的人格，促使学生的道德得以升华。 二、制定可行的班规，发挥学生主体作用，形成班级良好的班风，协调各方，使班级管理更具精细与科学。 “国有国法，家有家规”，“没有规矩，不成方圆”，因此，我校依据《中学生日常行为规范》、《中学生守则》和学校精细化管理有关规章制度，要求各班根据各自班级特点去制定一整套适于本班的科学系统的、全面可行的“班规”。本人从班级日常管理至学习管理，实现了班级事务的组织、管理、教育和控制功能的动态体系的操作，使班级工作做到有章可循，避免了班级工作的盲目性和随意性。 1、细化班级管理制度，制定班规，实施班级量化管理。 定量化、精细化、科学化的班级管理是在规范化管理基础上的深化，是班级管理的一种内在需求，也是班级文化建设层次更新的必然之路。在制定班规时，不可存有独裁主义，不能罔顾学生的意见与感受而偏执己见。因为制定可操作性的包容班级管理目标、奖分原则、扣分细则等内容的精细化管理制度，会对班级管理有莫大的帮助，故要集思广听，才使班规完美。对相应管理工作和学生常规以分数量化，专人考核纪录，每月一次综合测评，进行相应奖惩。这样形成了立体、交错式的班级管理网络，调动了全体同学的积极性，凝聚了班级集体意识和团体荣誉感，确保了精细化管理实施的力度及针对性。与此同时，完善了检查反馈制度，不仅班长、值日班干、值勤人员随时监督，作为班主任的我按照学校精细化管理要求到位，及时将检查、指导情况以月考核形式反馈到责任人手中，进行整改。 2、要大力培养班干部，树立三种良好意识。
目录 第1章工厂生产计划管理 1.1 生产能力核定方案 1.2 生产计划编制规定 1.3 生产计划报告范本 1.4 生产计划执行规定 1.5 生产计划控制制度 1.6 生产计划变更规定 第2章工厂物料采购管理 2.1 采购计划管理制度 2.2 采购合同管理制度 2.3 物料采购合同范本 2.4 工厂采购管理流程 2.5 采购作业管理制度 2.6 采购招标作业细则 第3章工厂生产设备管理 3.1 设备购买执行规定 3.2 设备购买合同范本 3.3 设备安装工作标准 3.4 设备保养管理制度 3.5 设备事故处理规定 3.6 设备备件管理制度 3.7 设备报废管理制度 3.8 设备转让管理规定 3.9 设备封存管理规定 第4章工厂生产技术与工艺 4.1 生产技术管理制度 4.2 技术引进管理制度 4.3 技术改造管理制度 4.4 工艺纪律管理制度 4.5 工艺文件管理制度 4.6 工艺装备管理程序 第5章工厂生产质量管理 5.1 生产质量管理制度 5.2 质量提案管理规定 5.3 试制过程质量管理制度 5.4 原材料进料检验规定 5.5 制程质量管理制度
5.6 仪器量规管理办法 5.7 成品质量检验制度 5.8 不合格品管理制度 5.9 质量文件管理办法 第6章工厂作业方式管理 6.1 5S活动检查及奖惩办法 6.2 废弃物处理管理规定 第7章工厂物料成品仓储管理7.1 物料入库管理规定 7.2 成品入库管理规定 7.3 入库物品验收规范 7.4 产品仓储管理流程 7.5 仓库规划管理制度 7.6 工厂仓储管理制度 7.7 库存物资盘点制 7.8 物料出库管理制度 7.9 物料发放管理规定 7.10 仓库领料管理规定 7.11 仓库退料管理规定 7.12 产品发货管理办法 7.13 物料库存控制制度 第8章工厂物流管理 8.1 运输车辆管理制度 8.2 运输车辆安全管理规定 8.3 配送工作管理制度 8.4 货品运输控制制度 8.5 货品包装管理制度 8.6 货品装卸搬运制度 8.7 物流信息系统管理制度 8.8 信息系统安全管理制度 第9章工厂成本费用管理 9.1 采购成本控制流程 9.2 生产成本管理制度 9.3 质量成本控制制度 9.4 物流成本控制制度 9.5 行政费用管理制度 第10章工厂标准认证管理10.1 产品认证准备方案 10.2 质量标准认证准备规定
浅谈如何在安全生产工作中实施全过程控制和精细化管理 发表时间：2017-12-30T21:09:21.830Z 来源：《电力设备》2017年第24期作者：赵兵 [导读] 摘要：安全生产是供电企业永恒的主题。 （国网辽宁省电力有限公司本溪供电公司运维检修部 117000） 摘要：安全生产是供电企业永恒的主题。安全生产宏观调控要求我们做到规范化管理和标准化作业，不出事故。安全生产工作的具体实施更要实施生产全过程控制和细节化管理，严格的过程控制、精细的细节管理、务实的工作作风是企业安全生产最宝贵的财富，是实现企业安全生产的长治久安的绝制胜法宝。当前我们正在为建设“一强三优”的现代公司而不懈的努力，企业宏观上要安全，实施安全生产宏观调控是非常必要的。而在安全管理工作中实施全过程控制并结合细节管理更是切实可行的办法。 关键词：安全；生产；控制；管理 一、安全生产全过程控制 1.首先要从思想上控制。要在职工的思想中树立牢固的科学的安全观，把“安全第一，预防为主，综合治理”的方针时刻记在心中并真正应用在实际工作中去，在抓安全工作时，必须从解决职工的思想认识入手，因为思想麻痹是滋生不安全隐患的温床，不从源头上杜绝事故隐患的滋生和发展就谈不上安全生产可持续发展。所以要广泛开展职工思想教育并结合学习规章制度、事故通报和安全知识，使职工深知事故隐患无处不在，如果不按操作规程进行标准化作业，迟早会发生问题，理顺了职工的安全思想意识、职工的安全素质提高了，安全生产的形势就会向良性轨道上前进；始终要培养职工在安全生产出现隐患时寝食难安，在安全生产形势稳定的时候更不能盲目乐观，而应该居安思危，做到“勿以险小而为之，勿以安小而不为”，增强奉献意识，不怕辛苦，尽心尽力、尽职尽责。 2.实施安全生产全过程控制，还要全方位明确工作人员各自的安全责任，从源头抓起，层层把关，防微杜渐，千方百计地杜绝事故隐患。安全生产，人人有责，安全责任必须落实到人，而人是安全工作的第一要素和重要载体。要明确各级工作人员的安全责任；坚持每周组织班组成员开展安全活动，对各类文件、安全生产简报、快报、事故通报进行全面学习，深刻反思从中吸取教训。要抓现场作业的全过程安全管理，保证现场安全组织措施和技术措施的正确实施，对作业的每一个环节都高度负责，严格把关“两票”“三制”“四对照”“五防”的正确执行，为安全生产奠定良好的基础。要认真履行设备管理巡视制度，细心巡视维护设备，保证设备健康稳定运行。 3.实施安全生产全过程控制要与标准化作业相结合，严抓各项规章制度的贯彻落实。在规范化管理工作中，要狠抓各项规章制度得贯彻落实，认真按照管理规范制定考核标准，督促执行。要坚持安全生产和文明生产两手都要抓，两手都要硬，我们认为：没有文明的规章和铁的纪律就没有安全的生产和稳定的运行。安全生产重在对生产过程的严格监督和预控，对于电力生产工作来说，我们就是要在工作过程中实施标准化作业，这是确保安全生产可持续性发展的唯一可靠出路。正常的生产作业操作都是有其标准的作业程序的。我们在进行每一项倒闸操作时都要遵循相应的标准化作业模式。从操作前的准备工作开始逐步按照“两票三制”和“四对照”的标准进行操作，再认真布置安全措施到最后的全面检查汇报就是一套干净利落的作业程序，当然其中还包括很多细微的关键步骤，如：检查备品、观察操作人员的精神状态、做好事故预想、形成操作票、审票、采取防误装置、监护复颂制等等。只有这样才能保证零违章，零事故。 4.实施安全生产过程控制，安全和技能培训工作是重要环节，核心是要提高工作人员的理论知识和业务技能。岗位培训是安全文化建设一项重要工作内容。班组应主动按照所里的培训计划和班组培训计划组织开展培训；重视在职工培训中心的各项业务培训。能从实际出发，重时效，求效率，抓重点，从严要求岗位技能。班组要每月坚持认真开展现场考问、技术问答、事故预想、反事故演习等形式多样的培训活动，并重视培训质量，使班组成员在一点一滴中学习练兵中，逐步积累过硬的专业知识，提高实际业务水平。 5.实施安全生产全过程控制要严抓各项基础细节管理，促进整体工作的开展。精细化管理决定着电力企业的安全和经营命脉。中国有句名言，“细微之处见精神”。我们更有理由说细节管理出安全，注重细节就是注重安全。众所周知，安全生产工作经常面对的都是看似琐碎、简单的事情，同时也是最容易忽略、最容易错漏百出的事情。如果细节处理不能够及时到位，随时随地都可能会出错，最终导致事故发生。安全生产工作人命关天，把精细化管理的思想体现在安全工作的每个环节，在安全管理工作中显得尤为重要。 安全生产工作的实际现状要求我们必须实施精细化管理。我们电力企业的安全工作近年来有所很大的进步，但还存在不少薄弱环节和管理漏洞，电网安全生产面临较大风险和压力，安全事故随时随处都会发生。总而言之，抓安全就要抓细节，细节管理到位，生产自然安全。精细化管理要制定好的规章制度，更要准确理解并严格执行。执行安全生产规章制度要求严、细、实，但往往说在口上，定在纸上，订在墙上，而落实不到精细化的管理和行动上，就是一堆负担和累赘。安全生产工作就得细查、追得紧，讲究细致入微，防患于未然。有了好的制度，以往被大家忽视的细节问题都能得到重视，许多令人头疼棘手的细节问题都能迎刃而解。 二、如何实现细节化管理 首先，要让职工明确自身岗位安全职责和相应的管理规范和技术标准，在实施安全生产具体工作时，保证每个环节都要严谨、认真、安全运作，教育职工爱岗敬业、以企为家。 其次，加强安全规章制度的执行力。执行力是一种纪律，是策略的根本，也是安全文化中的核心要素。我们经常谈用“铁的制度、铁的处理、铁的面孔”的三铁来反对“违章指挥、违章操作、违反劳动纪律”的三违做法是很好的倡议，也是很好的制度，在执行时坚决不能偏离正轨，要发挥细节化管理杠杆的作用，严格遵守每一条规定，持续改进，坚持到底。 第三，在安全管理工作中，要多注重检查、落实，工作安排后积极跟踪，形成闭环管理和控制。并保证每个环节都有人在控，每一项作业程序都能得到全面执行。如果全员都能保证把简单的事做好、把平凡的事做好，我们的工作就会安全有序顺利地开展下去。 结束语 俗话说得好：过程积累经验，细节决定成败。安全管理是一项很具体和细致的工作，要做到没有安全隐患，不发生事故，就必须做到生产作业的全过程控制、做好每项细节工作，精益求精，不断追求“努力超越，追求卓越”的精神。相信在安全生产工作中实施了全过程控制和细节化管理，我们企业的安全生产工作基石就会构筑的无比坚固，企业树立了牢固的安全根基，加之在生产作业过程中实施能控、可控、在控的全过程控制，我们的就能构建好安全生产的长效管理机制、就能在实现安全生产常治久安的道路上走得更加坚实充盈。 参考文献 [1]白莉.浅谈企业生产安全文化建设[J].科技与企业，2013，（7）：31. [2]顾志超.对我国企业生产安全管理的相关思考[J].东方企业文化，2013，（11）：165.
班主任精细化管理之我见 各位领导，各位老师： 大家好！在今天的班主任论坛中，我将自己本学期个人在管理班级中的些许感受和大家交流，希望大家给我提出宝贵意见，批评指正。“细节决定成败”，能“把简单的事情做好就是不简单”。班主任要做的，多半是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务。一个班主任能把这些琐碎的、繁杂的、细小的事务做好也就不简单了。所谓精细化管理,就是人人会管理，处处有管理，事事见管理，通过落实管理责任，变一人操心为大家操心。在班级管理中，我力求做到任务个个担，责任人人负,将班级中看似简单，很容易做到的事情用心精心做好。 常规管理做到了细、实，班级秩序自然就井井有条，学生的活动、安全和学习、健康也就有了良好的保证。毕竟小学生的自我控制能力弱些。因此，常规训练是班级管理的重头戏。要不厌其烦地反复强调，如：站队怎么站，脚踩在哪，手放在哪都有明确的要求，站有站相，坐有坐相，坐在椅子上应该怎么做，手放在哪，脚放在哪。这些小事也都要让学生明确。还有做操、路队，课前准备，上课纪律、班级卫生、书写要求、安全教育等。看似琐碎的小事但我们做到常抓不懈，晓之以理，动之以情。学生才会从中受益。 在班级管理中，没有规矩不成方圆，要根据本班情况立下规矩：评比制度、相互监督制度、层层负责，层层把关，采取人人参与班级管理，任务个个担，责任人人负，天天有执勤。让人人有事做，人人都是责任人。这样既调动了学生工作的积极性，又使学生得到了锻炼。并定期召开班委会，利用班队会评选“卫生标兵”、“礼仪标兵”、“纪律标兵”以评比促进步，让学生在参与管理的过程中学会交流、学会合作、学会竞争。 要带好一个班集体除了有火一般的热情还要讲究方式方法。真诚的感情投入是做好工作的前提，唯有真诚才能触动人的灵魂深处，有句话古语说的好“亲其师，信其道”。老师“一个浅浅的微笑”、“一句温馨的话语”、“轻轻地抚摸一下孩子们的头”、“一次真诚的交流”，都会在他们幼小的心灵中激发起层层涟漪。孩子们的年龄虽然不大，身心尚未成熟。但他们情感的触角却是敏锐的，教师一个小小的动作都会令他们猜测许久。因此作为班主任就应该多多关注学生的内心体验。尤其多多关注那些容易犯错误的孩子。在引导时要方法灵活，哪怕学生犯的是同样的错误，但教育的方法要因人而异。不同的学生受不同的环境背景的影响，其体力、智力、兴趣、爱好、性格等特点千差万别。他们对学习、劳动的态度，集体中的表现，接受他人批评意见的态度也就不同。我们作为班主任，要想使我们塑造人的教育手段真正起到作用，达到教书育人的目的，就要对每个学生个性特点、脾气秉性了如指掌，并开动脑筋、平常多看一些教育书籍求得方式方法，育人的经验，才能做到教育管理有的放矢。因势利导。有的需要严厉批评，有的需要和风细雨式的说服，有的需要给予体贴、关怀式的温情，有的需要给予信心、鼓励，否则方法不当很容易造成学生逆反、对立。如：对我班郑泽鑫、张立春同学的教育如果采取和颜悦色式的教育就不会有什么效果，他俩就是俗话说的“蹬鼻子上脸”的那种学生，而严厉的批评假戏真做倒见成效。而我班李纪聪同学适当的鼓励调动了其学习积极性。对李帅就要采取激将法，他内心要强加上聪明但又缺少毅力，因而我不失时机地激励其学习的动力，告诉他们只要有毅力就会成才，成绩就会名列前茅。 工作中每当我的教育失灵时，我就会反思自己的教育行为，“没有教不好的学生，只有教不好的老师”这句话总是在鞭策自己。在我刚刚接任现在这个班时的第一个学期，我没有一天收齐作业，安排的事情每次学生都要拖拖拉拉，我三令五申地强调，也无济于事。这让我很头疼。为此我发了不少火。后来我改变了以往对不缴作业的学生严厉的批评方式，而变成“对所有交齐作业的同学给予表扬。我满怀深情的话语真的灵验了，在以后的同样工作中，丢三落四的同学们少了又少了。 榜样的力量是无穷的，著名教育学家陶行知先生说过：“学高为师，德高为范。”学生是
（物流管理）仓储物流精细化管理全案(超值珍藏 版)配套光盘
弗布克精细化管理全案系列 仓储物流精细化管理全案 （超值珍藏版） （配套光盘） 李育蔚编著
北京 目录 第1章仓储物流管理组织与岗位职责设计 (7) 1.1 仓储物流管理组织架构设计 (7) 1.1.1 大型企业仓储部组织结构设计示范 (7) 1.1.2 中小型企业仓储部组织结构设计示范 (8) 1.1.3 连锁商业企业仓储部组织结构设计示范 (9) 1.1.4 电子商务企业仓储部组织结构设计示范 (9) 1.1.5 物流企业仓储部组织结构设计示范 (10) 1.1.6 制造企业仓储部组织结构设计示范 (11) 1.2 仓储管理职能与责权 (12) 1.2.1 仓储管理职能 (12) 1.2.2 仓储管理责权 (14) 第2章仓储规划设计精细化管理 (16) 2.2 仓储规划设计管理制度 (16) 2.2.1 仓储战略规划制度 (16)
2.2.2 仓储业务规划制度 (20) 第3章仓储物资验收精细化管理 (25) 3.2 物资验收管理制度 (25) 3.2.1 物资入库验收管理制度 (25) 3.2.3 危险品入库验收管理制度 (30) 3.3 物资验收管理表单 (33) 3.3.1 到货交接单 (33) 3.3.2 物资验收单 (33) 3.3.3 退货登记表 (34) 3.3.4 紧急放行申请表 (34) 3.3.5 物资验收单汇总表 (35) 第4章仓储物资入库精细化管理 (36) 4.2 物资入库管理制度 (36) 4.2.1 物资接货管理制度 (36) 4.2.3 成品入库管理规定 (40) 4.3 物资入库管理表单 (42) 4.3.1 物资接收单 (42) 4.3.2 物资入库通知单 (43) 4.3.3 物资接运记录单 (43) 4.3.4 物资入库日报表 (44) 4.3.5 物资编码登记表 (44) 4.3.6 储位安排记录表 (45)
煤矿安全生产过程控制和推进精细化管理实施方案 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
煤矿安全生产过程控制和推进精细化管理实施方案示范文本 使用指引：此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 为了近一步提高我矿安全管理水平，夯实安全管理基 础，全面提高员工安全素质，有效消除各类不安全因素， 防止不安全事故发生，根据铜煤发[2014]38号和铜耀煤发 [2014]48号文件要求，结合我矿实际情况，特制定本方 案。 一、指导思想 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产 方针，以“学习、创新、提高”为主题，以“安全、质 量、成本”管理的过程控制为重点，坚持以人为本，重心 下移，细化管理标准，强化监督落实。 二、工作目标
实现管理“零缺陷”；隐患“零容忍”；生产“零伤亡”；安全质量标准化年底达“二级”标准。大幅度提高我矿安全精细化管理水平。 三、组织机构 为切实加强安全精细化管理工作的领导，确保方案有效实施，成立管理机构如下： 组长：许继光巩春江 副组长：白继生刘福堂李道平董明祥 郑英民刘平顺赵传军辛全山 马建高王伟蔺永峰范勤勇 成员：王海涛安愿涛杨来运吕耀民 陈军胜李玄薛华董伟郭瑞 田浩学郝海峰吴孝义 高武郑保孙新平 领导组下设了办公室，办公室设在矿建科，办公室主
大方扎实推进5S管理全面提高精细管理水平 2013年11月28日 18:11:08 【字号：大中小】【打印】来源：新华网贵州频道 2 新华网贵州频道11月28日电“5S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）和素养（Shit- suke）这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S”活动。是企业现场（包括车间、办公室）管理中的一项基本管理。 大方县政府办引进企业管理模式，从加强管理、提升全员执行力入手，按照“点滴做起，追求卓越”的要求，深入细致、稳步推进5S管理工作，有力地促进了各项工作上水平。 一、整章建制，分批推进，营造5S强力推进氛围 5S管理推进工作启动后，成立了以政府办主任为主任，相关副科级领导为副主任，各责任区责任人和三名专职从事5S推进督导工作的秘书人员为成员的5S管理推进办公室。 5S管理推进办公室将样板示范区创建与5S管理重新优化整合，形成了具有党政办公系统特色的5S管理体系。结合实际，制定出台了《5S管理项目实施办法》、《5S管理手册》、《样板区评分标准》、《5S管理标准》、《红牌作战实施办法》。同时根据实际制定了《责任计划书》，明确了推进时间、保障措施及责任落实，建立5S管理档案，使5S管理推进有了强有力的制度保障。 5S管理推进办公室充分利用电视、广播、报纸、网站、LED宣传屏及自己创办的期刊进行5S管理宣传，全面营造5S的推行氛围。同时聘请顾问对干部职工进行5S知识培训，
动员干部职工5S推行宣誓，制作5S学习手册，开展5S标语征集竞赛、5S金点子建议活动等等，5S管理各项基础性工作有序展开。 按照创建5S样板示范区的标准，由5S管理推进办公室统一对第一期推行5S管理的3个样板区域逐一严查。把查找出的各项问题梳理归类，对照创建标准制定推进时间、整改措施，并落实了责任领导、责任人和完成的时间节点。 10月12日，5S样板区评比、观摩、总结表彰暨全面展开誓师大会召开，对政府办全体干部职工进行思想再发动，全办上下掀起第二次5S推进热潮。除3个样板示范区外，其余11责任区域，纷纷行动，提前进入整理、整顿阶段。 二、内外对标，强化执行，全员参与5S管理 5S管理推进中，政府办内外“对标”，上下齐动，全员参与5S推进评比争创活动，调动全员参与5S管理的积极性，形成5S推进争先创优的浓厚氛围。 5S推进第一阶段，为学习企业5S管理的好经验，5S管理推进办公室组织政府办所有干部职工反复观看由顾问提供的多家大中型知名企业5S管理PPT，自找差距。在内部，政府办也采取定点摄影，把存在的问题制作成PPT，给予曝光，并在5S专题会议上轮流播放，使干部职工深受教育和启发。 为强化榜样的示范带动作用，政府办将办公大厅、职工食堂和会议室设为5S管理样板示范区，供其它区域借鉴学习。办公大厅原布局欠佳，办公场所零乱，墙面陈旧，是5S 推进难点之一。该样板示范区负责人组织办公大厅内所有秘书人员重新设计、调整大厅布局，整理整顿办公台面、个人箱柜，粉刷墙面，还自己设计个性化的标识标牌，迅速改变该示范样板区面貌, 将办公大厅的标准化管理推向了一个崭新的阶段，变以前的“口头”提醒为有据可依的管理理念，使大厅的日常工作更标准化、规范化；秘书人员工作起来更得心应手，
班级精细化管理之我见 送走了一批的学生，今年我又担任了初三、八班的班主任，深感肩负的责任之重大。现在的孩子多为独生子女，家长对孩子、对老师的期望值特别高。如何让班内每一个学生都考入理想的学校，让他们在原有基础上大有提高、全面发展，不辜负家长和社会对教师的期望，这是我一直是我努力的方向。作为班主任工作的最终目的就是建设一个优秀的集体，营造一个学风优良、蓬勃向上的良好环境，让在这个集体里的每一个成员都能得到正确的引导和充分的成长。 一、上好班会，创设良好的班级氛围 如何端正班风、培养良好的学风、营造良好的学习环境、维持班级有机体正常运转，甚至于打造一个良好的班级，必须首先要组织和开展好班会。从内容主题的角度看，班会与德育直接相关的较多，但不同年级还有一些与年级阶段、年龄段相关的独特内容，如怎样树立切合实际的目标、学习方法的指导、青春期教育、毕业班的就业指导等。班会的内容应当帮助解决学生精神上的迷惑、忧虑和不安，给他们以生活的力量，为他们树立学习的榜样，催他们奋发向上。班会的形式可以灵活多样。通过开展系列主题班会，鼓励学生出谋划策，各抒己见，畅所欲言，真正营造一种轻松和谐，民主开放的学习交流氛围，对学生的价值观、人生观给予正确的引导。 二、组建一个高度负责的班委，培养学生的管理能力 班干部作为班主任的助手和全班学生的带头人，既是联系师生之间的桥梁和纽带，又是班级各项工作的组织者和执行者。这支队伍的素质如何，作用发挥的好坏，对整个班级建设有着举足轻重的作用。 首先，要让大家明确，做班干部的指导思想是“为大家服务，同时锻炼自我能力”。杜绝利用班干部的头衔或权力谋私利的思想。 其次，要本着公正、择优、民主的原则，选拔那些德才兼备、乐于助人、深受学生拥护的同学，并根据每个人的特长安排适当工作。 第三，加强对班干部的培养教育和评估考核。一方面，通过培养教育改进班干部的工作方法和水平，另一方面，通过评估考核加强班干部的责任心与工作积极性。 第四，班干部的选拔并不要仅仅局限于成绩好的同学，应该发挥好每一个同学的作用，培养好每一个学生的责任感。 三、自办报刊，加大舆论宣传力度 班级集体形象和良好风气的形成，要靠实实在在的行动，也要靠舆论宣传。作为班级舆论宣传活动的正规阵地，主要是黑板报、班级内部学生自己创办的手抄报等。校报刊、学校广播站也是班级可以利用的舆论阵地。其内容主要涉及以下几个方面： 第一，围绕班级内一个阶段的奋斗目标开展的各项活动的动态报道。 第二，班级成员对班级工作的建议，以及对已经进行过的活动的反映，包括体验与评价。 第三，班级成员在各方面取得的成绩展示，“好人好事”的表扬和对班内不良倾向、现象的批评。 第四，就学生普遍关心、具有教育意义的某个问题开展讨论。
弗布克精细化管理管理全案系列 市场营销精细化管理全案
目录 第1章市场营销各职能机构设置与管理方案 1.1 市场营销各职能部门岗位设置 1.1.1 市场部岗位设置 1.1.2 销售部岗位设置 1.1.3 企划部岗位设置 1.1.4 促销部岗位设置 1.1.5 客服部岗位设置 1.1.6 广告部岗位设置 1.1.7 品牌部岗位设置 1.1.8 大客户部岗位设置 1.2 市场营销各职能部门岗位职责 1.2.1 市场部经理岗位职责 1.2.2 销售部经理岗位职责 1.2.3 企划部经理岗位职责 1.2.4 促销部经理岗位职责 1.2.5 客户部经理岗位职责 1.2.6 广告部经理岗位职责 1.2.7 品牌部经理岗位职责 1.2.8 大客户部经理岗位职责 1.2.9 区域市场部经理岗位职责 1.2.10 网络营销部经理岗位职责 1.2.11 电话销售部经理岗位职责 1.2.12 销售分公司经理岗位职责 1.2.13 市场调研主管岗位职责 1.2.14 市场策划主管岗位职责 1.2.15 市场拓展主管岗位职责 1.2.16 市场公关主管岗位职责 1.2.17 促销推广主管岗位职责 1.2.18 促销培训主管岗位职责 1.2.19 促销督导主管岗位职责 1.2.20 客户开发主管岗位职责 1.2.21 客户维护主管岗位职责 1.2.22 客户投诉主管岗位职责 1.2.23 售后服务主管岗位职责 1.2.24 呼叫中心主管岗位职责 1.2.25 品牌策划主管岗位职责 1.2.26 品牌运营主管岗位职责
1.2.27 电子商务主管岗位职责 1.2.28 电话销售主管岗位职责 1.2.29 销售内勤主管岗位职责 1.2.30 销售主管岗位职责 1.3 市场营销各职能部门绩效指标1.3.1 市场部绩效指标 1.3.2 销售部绩效指标 1.3.3 企划部绩效指标 1.3.4 促销部绩效指标 1.3.5 客服部绩效指标 1.3.6 广告部绩效指标 1.3.7 品牌部绩效指标 1.3.8 大客户部绩效指标 1.4 市场营销各职能部门管理方案1.4.1 市场部管理制度 1.4.2 市场部工作计划 1.4.3 市场部工作总结 1.4.4 销售部管理制度 1.4.5 销售部工作计划 1.4.6 销售部工作总结 1.4.7 市场调研管理制度 1.4.8 策划中心管理制度 1.4.9 广告宣传管理制度 1.4.10 促销人员管理规范 1.4.11 促销活动管理规定 1.4.12 产品品牌管理办法 1.4.13 营销渠道管理规定 1.4.14 销售费用控制细则 1.4.15 区域市场管理办法 第2章营销调研细化管理 2.1 调研业务流程 2.1.1 设计调研方案流程 2.1.2 调查问卷设计流程 2.1.3 调研结果使用流程 2.2 调研方案 2.2.1 药品消费市场调查方案 2.2.2 房地产项目市场调研方案
3工商管理硕士（MBA）学位论文文献综述山东科技大学 工商管理硕士, MBA,学位论文 文献综述 硕士生姓名研究方向导师姓名、职称副导师姓名、职称 山东科技大学学位评定委员会办公室制表 1、国内外研究现状、发展动态及对文献的评述 1.1国内外研究现状及发展动态 1. 1. 1发展动态 精细化管理是一种管理理念，也是一种管理技术，它通过规则的细化和系统化，运用标准化、数据化、程序化和信息化的手段，使企业持续.协同、精确、高效运行。精细化管理的范围包括组织管理的各个单元和环节，涉及组织的所有过程和人员，其实施基础是流程化、标准化、全员化。 精细化管理的产生和发展主要分为三个阶段: 第一阶段，科学管理。20世纪初，美国学者泰勒等人以研究工厂内部生产管理为頃点，以提高生产效率为U标，提出了生产组织科学化和生产程序标准化方面的科学管理理论。第二阶段，丰田生产方式。20世纪40年代，在大野耐一主持下开始实行多品种、少批量的丰田生产方式，其U的在与彻底杜绝企业内部各种浪费，以提高生产效率。第三阶段，中国式的精细化管理:改革开放以来，以海尔集团为代表的众多企业，通过对国外先进管理模式的吸收与实践，并经过一些优秀管理专家的总结、提炼。U前，正在形成符合中国国请的精细化管理模式。 1. 1.2国外研究现状:
19世纪末20世纪初，泰勒等人提出了科学管理理论。科学管理理论的核心问 题是如何提高劳动生产效率，强调工作步骤和工作方法的标准化、定量化;强调对工人的培训和训练。第二次世界大战以后，科学管理方法大量涌现出来，并逐渐形成了科学管理体系。1957年，美国杜邦公司组建了山数学家、工程师、管理人员共同组成的综合技术管理小组，在兰徳公司的配合下，结合工厂的生产实践，提出了关键线路法，它是一种运用网络图制定生产计划的方法。19世纪50年代日本企业最早开始使用精益生产方式。日本企业丰田在学习了福特的汽车生产和管理方法的基础上，从避免浪费为出发点，设法在生产过程中消除所有无用的动作和无用的材料。日本企业以精益化改革为动力，切实改进了产品的生产质量，提高了劳动生产效率，推动了日本经济的快速增长。随后美国学习了日本丰田生产方式，由 James P. Womack等人撰写了《改造世界的机器》书中对日本新的生产方式进行了 命名：精益生产。1996年James P. Womack和Daniel Jones —本书《精益思想》问世，精益生产方式由经验变为理论。 1. 1.3国内研究现状: 改革开放以前，我国实行市场经济体制改革，部分有先进童识的企业开始学习和引进国外管理理念，但由于受计划经济的负面影响，市场经营和管理的理念尚未形成。改革开放以后，在学习和引进国外先进管理理念的基础上，结合中国国情和企业发展的实际情况，对国外先进管理理念进行有选择的借鉴和吸收。随着国内企业管理水平的日益提升，部分国内企业开始对国外先进管理理念进行创造性地运用，探索出具有中国特色、符合企业实际的管理方法，从粗放式管理模式逐渐转向精细化管理模式。如海尔集团的山“U标系统、日清控制系统、有效激励机制”三个基本框架构成的OEC模式，就是国内企业实施精细化管理的典型。国内学者温徳
. 弗布克精细化管理全案系列 仓储精细化管理全案配套光盘 （含本书部分表格、制度等内容） 李育蔚编著
京北 资料word . 目录 9 ............................................... 仓储管理岗位设计与工作事项第1章1.1 仓储部组织架构设 计 (9) 1.1.1 大型企业仓储部组织结构设计示范 (9) 1.1.2 中小型企业仓储部组织结构设计示范 (10) 1.1.3 连锁商业企业仓储部组织结构设计示范 (10) 1.1.4 电子商务企业仓储部组织结构设计示范 (11) 1.1.5 物流企业仓储部组织结构设计示范 (12) 1.1.6 制造企业仓储部组织结构设计示范 (13) 1.2 仓储管理职能与责权 ................................................. 14 1.2.1 仓储管理职能 (14) 1.2.2 仓储管理责权 (15) 错误！未定义书签。................................ 章仓储部各岗位能力素质模型第 33.2 仓储部相关岗位能力素质模型示范 ..................... 错误！未定义书签。 3.2.1 物流总监能力素质模型示范 ..................... 错误！未定义书签。 3.2.2 仓储经理能力素质模型示范 ..................... 错误！未定义书签。 3.2.3 配送中心经理能力素质模型示范 ................. 错误！未定义书签。 3.2.4 仓储主管能力素质模型示范 ..................... 错误！未定义书签。 3.2.5 仓储规划主管能力素质模型示范 ................. 错误！未定义书签。 3.2.6 物资验收主管能力素质模型示范 ................. 错误！未定义书签。
精细化管理的制度化控制 很多企业越来越不情愿地发现，如果基于企业过去发生的和现在存在的问题而拟定管理文件，永远不能解决碰到的新问题或随时都会发生的例外。 房地产市场发展到今天，大多数企业都走过了至少七、八年和两、三轮项目开发周期的发展历程，这意味着企业对开发流程的理解程度和对管理提升的需求已经远远超越了ISO9000的广度和深度。根据笔者10多年专业从事房地产管理研究和咨询的经验，在房地产管理领域，有两点最新的动向和趋势值得业界企业高度关注： (一)组织管控和开发流程管理越来越业务化和精细化。为了管理而管理的认识早已过去了，最新的管理提升动向是以提升业务水平为关注焦点，以优化权责边界和开发流程为重点，一切工作都是为了提高开发效率和效益、提高企业竞争力为目的，所以管理文件基本上都是业务与管理一体化的文件，也就是所有的业务工作最终以管理文件的形式体现出来，而不是传统意义上的规章制度。在越来越业务化的同时，越来越精细化更是最新态势。 (二)在当前的管理当中，规章制度和开发流程越来越强化前瞻性和预防作用。纠正是管理文件的作用之一。但很多企业越来越不情愿地发现，如果基于企业过去发生的和现在存在的问题而拟定管理文件，永远不能解决碰到的新问题或随时都会发生的例外。在制度文件中还是找不到使用的内容，是很多企业在建章立制后的突出感觉，所以一直在失误、纠正，再失误，再纠正中前行，而付出的是大量惨痛
的教训。事实上，这就是企业作为一个个体而自行编制管理文件的最大弊端。制度的作用不仅仅是纠正，更是预防。 根据本人的了解，近年来，房地产企业管理改进工作主要集中在五个方面： 现在我们以需求比例最高的制度化管理为例，重点说明房地产企业如何建立、健全规章制度和业务流程体系。 全面、系统的管理体系包括四个维度、四个层次和两个方面。现以某大型地产集团企业管理体系文件为例： 四个维度： 1、制度层次维度：第一层次文件(基本制度)→第二层次文件(规章/流程)→第三层次文件(分体系的子体系文件)→第四层次文件(工作指引/示范文本) 2、资源要素维度：人力资源、财务资源、土地资源、供方资源、客户资源、品牌文化 3、职能分工维度：行政、法律事务、人力资源、财务、成本、
成本费用控制精细化管理全案１总经理/财务人员必备书 财务总监CFO 《成本费用控制精细化管理全案》 目录 第1章企业成本费用的构成(3) 1．1人力资源成本(3) 1．1.1人力资源成本构成分析方案（3) 1.1．2 人力资源成本预算管理制度(５) 1.２生产成本(8） 1．２.1 生产成本管理控制制度(8) １.2．2 生产成本核算管理办法(11） 1.３采购成本构成分析方案...........．...．....．............．.......．...．.．....．...．.．．错误！未定义书签。 1． 4 物流成本构成分析方案.．.......．.....．...........．.....．...．....．．．.......．.....．. 错误!未定义书签。
1．５质量成本构成分析方案.．.....．..．.．..．...．．....．.．．........．.．．.．...．．.．．...．...．．错误！未定义书签。 1．6 销售费用（1５) 1．6.1 销售费用构成分析方案(1５) １.6．２销售费用管理控制办法(17) １.7 管理费用(22） 1.７．1 管理费用构成分析方案(22） １.7．2 管理费用支出审批规定(24) 1.8 财务费用构成分析方案(２５) 第2章人力资源成本费用控制（27) ２.１取得成本(27) 2.1．1 招聘成本控制方案(２7) 2.1.２人才测评费用预算流程(3１） 2．2 开发成本(31) 2．2.１培训费用管理控制办法(3１） ２．2.2 员工教育经费使用规定(34) 2．3 使用成本(3６)
弗布克精细化管理全案系列 工厂精细化管理全案 目录
第1章工厂生产计划管理生产能力核定方案 生产计划编制规定 生产计划报告范本 生产计划执行规定 生产计划控制制度 生产计划变更规定 第2章工厂物料采购管理采购计划管理制度 采购合同管理制度 物料采购合同范本 工厂采购管理流程 采购作业管理制度 采购招标作业细则 第3章工厂生产设备管理设备购买执行规定 设备购买合同范本 设备安装工作标准 设备保养管理制度 设备事故处理规定 设备备件管理制度 设备报废管理制度 设备转让管理规定 设备封存管理规定 第4章工厂生产技术与工艺生产技术管理制度 技术引进管理制度 技术改造管理制度 工艺纪律管理制度 工艺文件管理制度 工艺装备管理程序 第5章工厂生产质量管理生产质量管理制度 质量提案管理规定 试制过程质量管理制度 原材料进料检验规定 制程质量管理制度 仪器量规管理办法 成品质量检验制度
不合格品管理制度 质量文件管理办法 第6章工厂作业方式管理 5S活动检查及奖惩办法 废弃物处理管理规定 第7章工厂物料成品仓储管理物料入库管理规定 成品入库管理规定 入库物品验收规范 产品仓储管理流程 仓库规划管理制度 工厂仓储管理制度 库存物资盘点制 物料出库管理制度 物料发放管理规定 仓库领料管理规定 仓库退料管理规定 产品发货管理办法 物料库存控制制度 第8章工厂物流管理 运输车辆管理制度 运输车辆安全管理规定 配送工作管理制度 货品运输控制制度 货品包装管理制度 货品装卸搬运制度 物流信息系统管理制度 信息系统安全管理制度 第9章工厂成本费用管理 采购成本控制流程 生产成本管理制度 质量成本控制制度 物流成本控制制度 行政费用管理制度 第10章工厂标准认证管理 产品认证准备方案 质量标准认证准备规定 质量体系建立控制制度 质量体系文件控制制度
班级精细化管理之我见 [摘要]：精细化管理是一种先进的管理理念，是一种科学的管理理念，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的管理模式和基本思想。正确规范是班级精细化管理的前提，合理引导是班级精细化管理的关键，及时纠正是班级精细化管理的核心。 [关键词]：精细化、管理、班规 一位哲人曾经说过：“如果不坚强而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教育都是不可能的。”这话道出了班级管理需要仔细落实。中学阶段是学生人格养成，思想逐渐定型阶段。故此，培养有理想、有道德、有纪律、有知识的高素质的人，是时代赋予的要求；也是广大家长对学校的殷切期望。学生良好思想品德的形成是一个渐进的过程, 班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，如何实现班级管理的重要目的和培养学生良好的习惯和品质呢？ 班级精细化管理要做到班里的事，事事有人做；班里的人，人人有事做；班里的事，事事做得好；班里的人，人人要进步。作为一名职业学校的班主任，我将在以下几方面做好班级精细化管理工作： 一、加大情感教育，让教师与学生零距离接触，用关怀滋润学生的心田，用感情感化学生的心灵。 人们都说文人师表，教师的一言一行对学生都会产生一定的影响，孔子说过“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”班主任的思想、行为、对待事物的态度等等往往都是学生模仿的对象。教师应该具有四种优秀的品质，一是自觉性，二是果断性，三是坚持性，四是自制性。教师要时刻注意规范自己的言行，提高自身的修养，真正显示出师表风范，时时处处、事事当学生楷模，潜移默化地影响学生的人格，促使学生的道德得以升华。 本人认为，再调皮的学生也有其有懈可击之处。此类学生若用攻心战，必能凑效。如何攻心，最终落实“有令必行，有禁必止”呢？那便需要班主任和学生“心理需要”相互印照，坦诚相对了。师生的心理交流固然是必不可少的。教师对学生怀有诚挚的感情，尊重学生，体贴学生，学生才会亲师信道，自觉愉快地接受教师的教诲。因此，整个班级管理的过程中，本人始终身体力行，要求学生做到的事情，自己首先做到，用自己对教育事业的无限热爱，言行一致、光明磊落的品质，对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生；并且公正的对待每一个学生，无论品学兼优，还是双差生，做到不偏不倚。我认为，但凡学生，能追求向上，并为之奋斗者，必有可塑性。于是，“力求进步”之口号常为我的口头禅而挂于嘴边。其实，为人很重要的一点，那是上进心，我们不应该失掉。 二、制定可行的班规，发挥学生主体作用，形成班级良好的班风，协调各方，使班级管理更具精细与科学。 “国有国法，家有家规”，“没有规矩，不成方圆”，因此，我校依据《中学生日常行为规范》、《中学生守则》和学校精细化管理有关规章制度，要求各班根据各自班级特点去制定一整套适于本班的科学系统的、全面可行的“班规”。本人从班级日常管理至学习管理，实现了班级事务的组织、管理、教育和控制功能的动态体系的操作，使班级工作做到有章可循，避免了班级工作的盲目性和随意性。