六西格玛绿带试题及答案
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绿带考试试题B姓名:单位:得分:一、填空题:(每题1分,10题,共10分)1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。
2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。
3.质量管理的三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的 DPMO是 5000005.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。
6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。
7.一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY 分别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%。
则整个过程的流通合格率为( 92% )8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。
10.排列图是建立在帕累托(Pareto)原则之上的,即80%的问题源于20%的因素。
11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。
12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动,六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。
13.制造业的七种浪费:纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动作、不必要的流程、等待。
14.已知化纤布每匹长100 米,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的 Poisson 分布。
缝制一套工作服需要4 米化纤布。
问每套工作服上的瑕疵点数应该是:均值为( 0.4 )的(Poisson 分布)15.产品流程包括人、机、料、法、环、测六个因素。
16.GageR&R 小于10% 时,表示测量系统可接受,GageR&R在 10%~30% 时,表示测量系统也许可用,也许要改善。
GageR&R 大于等于30% 时,表示测量系统完全不可用,数据不能用来分析。
六西格玛绿带复习题及答案一、填空:1、六西格玛管理中的。
是一个希腊字母,读作“西格玛”,在数理统计中表示“标准差”,是用来表征任意一组数据或过程输出结果的离散程度的指标,是一种评估产品和生产过程特性值波动大小的参数;。
水平是将过程输出的平均值、标准差与质量要求的目标值、规格限联系起来进行比较,是对过程满足质量要求的一种度量。
6 了水平意味着每100万次出错机会中不超过 3.4个缺陷。
2、六西格玛管理DMAIC方法论每个英文字母分别代表中文的意思是D:定义或界定,M:测量,A:分析,1 :改进和C:控制。
3、c值(即标准差)越大,表明产品和生产过程的特性值波动越大,对应的。
水平越低。
实施六西格玛管理就是要减小(T值,减小波动,提咼c水平。
4、六西格玛核心价值观主要包括以顾客为中心,基于数据和事实的管理,聚焦于过程改进,有预见的积极管理,无边界合作,追求完美、容忍失败。
5、六西格玛管理的目标是又“精”又“准”,所谓“精”就是波动小,所谓“准”就是接近目标。
6、实施六西格玛管理的作用主要有四方面:问题解决和成本降低、文化变革、战略实施、员工发展。
7、质量是指“一组固有特性满足要求的程度”,满足要求的程度越高, 就可以说这种事物的质量越好;反之,则认为该事物的质量低或差。
8六西格玛管理是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现顾客满意的管理方法。
9、企业推行六西格玛管理一般分为四个阶段,导入期、加速期、成长期、成熟期,目前六西格玛管理的推进处于成长期。
二、问答题1、用排列图法确定关键输出变量的原则和目的是什么?答:排列图是建立在帕累托(Pareto )原则之上的,即80%的结果源于20%勺原因。
排列图的目的是比较不同缺陷类型所导致的结果或对顾客的影响,以便找出最重要的需要优先关注的问题;设置优先权并定义问题/机会;确定关键输出变量。
2、质量改进和质量控制的区别和联系是什么?答:⑴、区别质量控制是消除偶发性问题,使产品保持已有的质量水平,即质量维持;而质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。
六西格玛绿带练习测试题及参考答案六西格玛绿带练习题及答案一、填空:1、六西格玛管理中的σ是一个希腊字母,读作“西格玛”,在数理统计中表示“标准差”,是用来表征任意一组数据或过程输出结果的离散程度的指标,是一种评估产品和生产过程特性值波动大小的参数;σ水平是将过程输出的平均值、标准差与质量要求的目标值、规格限联系起来进行比较,是对过程满足质量要求的一种度量。
6σ水平意味着每100万次出错机会中不超过3.4个缺陷。
2、六西格玛管理DMAIC方法论每个英文字母分别代表中文的意思是D:定义或界定,M:测量,A:分析,I:改进和C:控制。
3、σ值(即标准差)越大,表明产品和生产过程的特性值波动越大,对应的σ水平越低。
实施六西格玛管理就是要减小σ值,减小波动,提高σ水平。
4、六西格玛核心价值观主要包括以顾客为中心,基于数据和事实的管理,聚焦于过程改进,有预见的积极管理,无边界合作,追求完美、容忍失败。
5、六西格玛管理的目标是又“精”又“准”,所谓“精”就是波动小,所谓“准”就是接近目标。
6、实施六西格玛管理的作用主要有四方面:问题解决和成本降低、文化变革、战略实施、员工发展。
7、质量是指“一组固有特性满足要求的程度”,满足要求的程度越高,就可以说这种事物的质量越好;反之,则认为该事物的质量低或差。
8、六西格玛管理是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现顾客满意的管理方法。
9、企业推行六西格玛管理一般分为四个阶段,导入期、加速期、成长期、成熟期。
二、问答题1、用排列图法确定关键输出变量的原则和目的是什么答:排列图是建立在帕累托(Pareto)原则之上的,即80%的结果源于20%的原因。
排列图的目的是比较不同缺陷类型所导致的结果或对顾客的影响,以便找出最重要的需要优先关注的问题;设置优先权并定义问题/机会;确定关键输出变量。
2、质量改进和质量控制的区别和联系是什么答:⑴、区别。
质量控制是消除偶发性问题,使产品保持已有的质量水平,即质量维持;而质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。
绿带考试试题 B 姓名:单位:得分:一、填空题:(每题1分,10题,共10分)1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务2.63.4.5.6.67.8.9.QFD10.素。
11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。
12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动,六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。
13.制造业的七种浪费:纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动作、不必要的流程、等待。
14.已知化纤布每匹长100 米,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的 Poisson分布。
缝制一套工作服需要4 米化纤布。
问每套工作服上的瑕疵点数应该是:均值为( 0.4 )的(Poisson 分布)15.产品流程包括人、机、料、法、环、测六个因素。
框的下边线表示第25个百分位点,上尾的上端是上观测值,下尾的下端是下观测值 ,箱子中的数据占总数据的 50% 。
箱线图数据要求大于 9个。
22.可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/总数再现性=操作员之间判断一致的次数/零件总数有效性=判断正确的次数/总数。
23.对于连续型数据,比较_目标均值采用单样本t检验,比较_两个均值 _采用双样本t检验,比较_两个以上均值_采用方差分析,比较_多个方差_采用变方检验。
24.当Y为离散数据,X为连续型数据,统计分析用二进制Logistic 回归方__120 __需要采取改进措施,以减少风险。
32.连续数据SPC·判断流程失控的三个典型规则为:打点出界、连续九点在中性线一侧、连续六点增加或者减小。
33.残差应服从__随机__分布。
34.控制图的控制上、下限与中线分别是UCL= μ+3σ CL=μLCL= μ-3σ。
35.某生产线上顺序有3 道工序,其作业时间分别是8 分钟、10 分钟、6 分钟,则生产线的节拍是:( 120分钟)36.下述网络图中,关键路径是?(时间单位:天)( 2 )二、单选题:(每题1分,20题,共20分)1.质量管理大师戴明先生在其著名的量的做法”,这句话的A:企业雇佣了太多的。
六西格玛绿带试题及标准答案六西格玛绿带试题及标准答案Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998绿带考试试题B姓名:单位:得分:⼀、填空题:(每题1分,10题,共10分)1.六西格玛是⼀套系统的、集成的业务改进⽅法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理⽅法。
2.6σ在统计上表⽰⼀个流程或产品在⼀百万次使⽤机会中只出现个缺陷。
3.质量管理的三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全⾯质量管理阶段。
4.西格玛⽔平(Z值)为零时对应的流程/产品的 DPMO是 5000005.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。
6.6σ的核⼼概念有客户、流程、现有能⼒、应有能⼒、缺点、变异。
7.⼀个过程由三个⼯作步骤构成(如图所⽰),每个步骤相互独⽴,每个步骤的⼀次合格率FTY 分别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 =96%。
则整个过程的流通合格率为( 92% )8.问卷调查的三种调查⽅法是⾃填问卷法、电话调查法、访谈法9.QFD的作⽤是将顾客的期望转化成为技术要求。
10.排列图是建⽴在帕累托(Pareto)原则之上的,即80%的问题源于20%的因素。
11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。
12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动,六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。
13.制造业的七种浪费:纠正/返⼯、过量⽣产、运输、库存、不必要的动作、不必要的流程、等待。
14.已知化纤布每匹长100 ⽶,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的Poisson 分布。
缝制⼀套⼯作服需要4 ⽶化纤布。
问每套⼯作服上的瑕疵点数应该是:均值为()的(Poisson 分布)15.产品流程包括⼈、机、料、法、环、测六个因素。
16.GageR&R ⼩于10% 时,表⽰测量系统可接受,GageR&R在10%~30% 时,表⽰测量系统也许可⽤,也许要改善。
绿带考试试题B姓名:单位:得分:一、填空题:(每题1分,10题,共10分)1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。
2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。
3.质量管理的三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的DPMO是5000005.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。
6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。
7.一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY 分别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%。
则整个过程的流通合格率为(92% )8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。
10.排列图是建立在帕累托(Pareto)原则之上的,即80%的问题源于20%的因素。
11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。
12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动,六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。
13.制造业的七种浪费:纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动作、不必要的流程、等待。
14.已知化纤布每匹长100 米,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的Poisson 分布。
缝制一套工作服需要4 米化纤布。
问每套工作服上的瑕疵点数应该是:均值为(0.4 )的(Poisson 分布)15.产品流程包括人、机、料、法、环、测六个因素。
16.GageR&R 小于10% 时,表示测量系统可接受,GageR&R在10%~30% 时,表示测量系统也许可用,也许要改善。
GageR&R大于等于30% 时,表示测量系统完全不可用,数据不能用来分析。
一. 单选题(每题只有1个选项是最佳的,选对得分,每题2分)1. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:(B )A.对于同一产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性,减少波动同时可以减少质量损失C.对于同一产品质量特性,只要在规格范围内,减少波动与减少质量损失没有关系D.对于同一产品质量特性,减少波动可能会增加质量损失2. 下面关于六西格玛改进DMAIC流程和六西格玛设计DFSS的描述,不正确的是:( C)A.DMAIC是对已有过程进行改进和优化的方法B.DFSS是对新产品研发流程进行设计的方法C.DFSS不需要测量,而DMAIC中测量是一个重要阶段D.当对已有过程的测量和分析显示需要重新设计流程时,可转为应用DFSS3. 暴露问题是改善癿起点,下列过程输出中最容易暴露问题癿是( C )。
A.一次合格率B.最终合格率C.累计直通率 D.报废率4. 平衡计分卡(BSC)是一种战略执行和绩效管理工具,包括四个维度指标:财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。
关于这四个维度指标之间的关系描述,正确的是:(D )A. 顾客和市场是内部过程的领先性指标B. 内部过程是学习与成长的领先性指标C. 四个维度中最为领先的指标是财务,因为企业的根本价值在于盈利D. 平衡计分卡与传统目标管理相比,更强调平衡长期和短期目标,平衡各相关方利益5. 在对箱线图(Box-Plot)进行分析中,已知最小值=-3;Q1=1;Q3=4;最大值=9;则正确的说法是:( D)A.上须触线终点为:8.5;下须触线终点为:-3.5B.上须触线终点为:7;下须触线终点为:-3C.上须触线终点为:7;下须触线终点为:-3.5D.上须触线终点为:8.5;下须触线终点为:-36. 磁路胶合件的生产由多个工序组成,某企业统计发现某条产线的磁路胶合件DPU=0.6,已经确定该产品的缺陷机会数为60,那么该线的DPMO是多少?( A )A.10000B.36C.100000000D.2007. 某生产线有 2 道工序,如下图所示,每道工序后有检验工序(用菱形表示),两道工序本身的初检合格率分别为90%和92%,A 和 B 为返修工序,根据历史数据,进入两道返修的产品有50%能够修好,50%需要报废,假设检验能够检出所有不合格产品,以下说法正确的是(C)A.整个生产线的直通率为91.2%B. 整个生产线的直通率为87.4%C.整个生产线的直通率为82.8%D.整个生产线的直通率为93.7%8.以下对精益和六西格玛描述正确的是:(B)A. 精益的核心是提高效率B. 六西格玛的核心是减小过程波动C. 两者领域不同,所以精益不能六西格玛结合使用D. 精益大于六西格玛9.面对激烈的市场竞争,许多企业需要紧跟客户的需求,某手机企业在改进手机设计时对顾客进行调查,得到大量的需求信息,他们准备使用KANO模型对顾客需求进行分类,下面哪个需求可以看成是魅力需求特性? (A)A. 采用FaceID(智能面部识别)进行快速安全地解锁或支付B. 系统稳定流畅运行,在运行中很少出现死机或蓝屏现象C. 清晰地随时随地进行视频或语音通话D. 电池的工作时间10. 某企业拟购买一部关键设备,现有两个供应商(甲、乙)均可提供相同型号的设备,为了检验设备的质量,质量工程师对甲、乙两台设备进行了过程能力分析,结果发现,甲设备:Cp =1.8,Cpk =1.3;乙设备:Cp =1.31,Cp =1.3;假定甲乙设备价格相同,其他安装和服务也基本相同。
绿带考试试题B姓名:单位:得分:一、填空题:(每题1分,10题,共10分)1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。
2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。
3.质量管理的三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的 DPMO是 5000005.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。
6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。
7.一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY 分别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%。
则整个过程的流通合格率为( 92% )8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。
10.排列图是建立在帕累托(Pareto)原则之上的,即80%的问题源于20%的因素。
11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。
12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动,六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。
13.制造业的七种浪费:纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动作、不必要的流程、等待。
14.已知化纤布每匹长100 米,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的Poisson 分布。
缝制一套工作服需要4 米化纤布。
问每套工作服上的瑕疵点数应该是:均值为( 0.4 )的(Poisson 分布)15.产品流程包括人、机、料、法、环、测六个因素。
16.GageR&R 小于10% 时,表示测量系统可接受,GageR&R在10%~30% 时,表示测量系统也许可用,也许要改善。
GageR&R 大于等于30% 时,表示测量系统完全不可用,数据不能用来分析。
绿带考试试题B姓名:单位:得分:一、填空题:(每题1分,10题,共10分)1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。
2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。
3.质量管理的三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的DPMO是5000005.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。
6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。
7.一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY 分别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%。
则整个过程的流通合格率为(92% )8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。
10.排列图是建立在帕累托(Pareto)原则之上的,即80%的问题源于20%的因素。
11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。
12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动,六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。
13.制造业的七种浪费:纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动作、不必要的流程、等待。
14.已知化纤布每匹长100 米,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的Poisson 分布。
缝制一套工作服需要4 米化纤布。
问每套工作服上的瑕疵点数应该是:均值为(0.4 )的(Poisson 分布)15.产品流程包括人、机、料、法、环、测六个因素。
16.GageR&R 小于10% 时,表示测量系统可接受,GageR&R在10%~30% 时,表示测量系统也许可用,也许要改善。
GageR&R大于等于30% 时,表示测量系统完全不可用,数据不能用来分析。
17.对连续型数据的测量系统分析结果进行判定要看的参数包括:GageR&R 和可区分数。
18.测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性稳定性。
19.数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。
20.正态分布特征包括:1)无论分布多分散,其总几率为 1 。
2)其取值相对于平均值对称,3)对其进行正态概率检验时,P值小于0.05 ,表明数据不服从正态分布。
21.箱线图框内中线表示中位数,框的上边线表示第75个百分位点,框的下边线表示第25个百分位点,上尾的上端是上观测值,下尾的下端是下观测值,箱子中的数据占总数据的50% 。
箱线图数据要求大于9个。
22.可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/总数再现性=操作员之间判断一致的次数/零件总数有效性=判断正确的次数/总数。
23.对于连续型数据,比较_目标均值采用单样本t检验,比较_两个均值_采用双样本t检验,比较_两个以上均值_采用方差分析,比较_多个方差_采用变方检验。
24.当Y为离散数据,X为连续型数据,统计分析用二进制Logistic 回归方法。
25.回归分析结果中,S表示误差的标准差26.一般线性模型(GLM)能在考虑连续的X,s 的影响条件下,反映出非连续的X 对Y的影响。
27.P<0.05,R很大时,你找到并找对了,用X来控制Y ;P<0.05,R很小时,__找的X是对的,但还有重要的X没找到__;P>0.05,R很大时,无统计相关,应该收集更多的数据;P>0.05,R很小时,实验失败,什么也没找到。
28.DOE实验的策略有一次一个保留胜者全因子设计。
29.试验设计(DOE)必须经由__分析因子设计_,才能分析出各X的主效应和交互作用是否统计上显著。
30.防错设计可以分为:预防错误的发生,错误发生后及时可以发现,缺陷发生后及时可以发现。
31.FMEA(失效模式和影响分析)中,通常风险顺序数(RPN)大于__120 __时,需要采取改进措施,以减少风险。
32.连续数据SPC·判断流程失控的三个典型规则为:打点出界、连续九点在中性线一侧、连续六点增加或者减小。
33.残差应服从__随机__分布。
34.控制图的控制上、下限与中线分别是UCL= μ+3σCL=μLCL= μ-3σ。
35.某生产线上顺序有3 道工序,其作业时间分别是8 分钟、10 分钟、6 分钟,则生产线的节拍是:(120分钟)36.下述网络图中,关键路径是?(时间单位:天)( 2 )二、单选题:(每题1分,20题,共20分)1.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是( B )A:企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。
B:质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。
C:在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。
D:人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。
2.寻找问题的根本原因是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务?(C)A:定义B:测量C:分析D:改进E:控制3.确定项目的指标是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务?(A)A:定义B:测量C:分析D:改进E:控制4.六西格玛哲学的建立在三个基础之上,以下哪一项不属于这三个基础?( D )A:依靠数据和事实说话B:关注流程的改善C:关注客户D:重视经验5.以下哪一个指标不是用来衡量数据分布的集中趋势的(D)A:中位数B:平均值C:众数D:极差6.以下不是用来衡量数据分布的散布的( C )A:极差B:方差C:均值D:标准差7.“样本最大值和最小值之间的差异”,描述的是:(D)A:样本方差B:样本标准差C:样本误差D:样本极差8.“当所有值按照按照升序或降序排列后的中间值”指得是:(B )A:平均值B:中位数C:众数D:标准差9.以下那张图显示了问题的焦点(A)10.失效模式及后果分析(FMEA)从3方面考察事件的风险程度,以下哪一项不是?( C )a失效事件后果的严重程度b引起失效事件的潜在原因的发生频率c控制失效事件的成本d失效事件或者潜在原因是否容易被发现11. 6 σ在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现( B )个缺陷,它也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律A:30.4 B:3.4 C:233 D:012.通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值 D 偏移。
a.没有b.有-1.5σc.有+1.5σd.有1.5σ13.某零件有2个关键特性,经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷,其中,有20个产品经返修消除了缺陷,则该生产过程的RTY 是: Ba.90% b.95%c.99% d.97.5%14.加工某一零件,需经过三道工序,已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是2%,3%,5%,且各道工序互不影响,则流通合格品率RTY=D 。
a.0.969 b.0.097c.0.699 d.0.90315.下面内容中,不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是(D)A: 没有进行管理,偶尔发生,但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题16.在下列陈述中,不正确的是:(A )A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
17.6sigma水平的缺陷率(DPMO)比4sigma水平的缺陷率提高了多少倍( A )A: 约1800倍, B: 约27倍,C: 约60倍, D: 约20000倍18.在定义阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定( D )a)项目目标b)项目预期的财务收益c)项目所涉及的主要流程d)项目团队成员A: a),B: b)和c),C: a)、b)和d),D: 全选19.下列说法错误的是:(B )A. 界定阶段包括界定项目范围、组成团队。
B. 测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响Y的关键原因。
C. 分析阶段主要是针对Y 进行原因分析,找到并验证关键原因。
D. 改进阶段主要是针对关键原因X 寻找改进措施,并验证改进措施。
20.对于离散型数据的测量系统分析,通常应提供至少30 件产品,由3 个测量员对每件产品重复测量2 次,记录其合格与不合格数目。
对于30 件产品的正确选择方法应该是:( B )A. 依据实际生产的不良率,选择成比例的合格及不合格样品B. 至少10 件合格,至少10 件不合格,这与实际生产状态无关C. 可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的D. 以上都不对21.在钳工车间自动钻空的过程中,取30 个钻空结果分析,其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1 微米,标准差为8 微米。
测量系统进行分析后发现重复性(Repeatability)标准差为3 微米,再现性(Reproducibility)标准差为4 微米。
从精确度/过程波动的角度来分析,可以得到结论:(C )A. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的B. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的C. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的D. 上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%), 从而无法判断22.离散型数据测量系统分析有专家评估、、和,其中不知真值( A )A:循环研究/检查一致性/检查一致性B:循环研究/检查一致性/循环研究23.下面列举的工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具:(B)A. 排列图(Pareto)B. 实验设计C. QFDD. 因果矩阵24.在六西格玛改进DMAIC过程中,确定当前水平(基线)是阶段的活动要点。
Ba.界定b.测量c.分析d.控制25.对于正态分布的过程,有关Cp 、Cpk和缺陷率的说法,正确的是(D )A: 根据Cp不能估计缺陷率, 根据Cpk才能估计缺陷率B: 根据Cp 和Cpk 都能估计缺陷率C: 缺陷率与Cp 和Cpk 无关D: 以上说法都不对26.一批数据的描述性统计量计算结果显示,均值和中位数都是100。
这时,在一般情况下可以得到的结论是( D )A :此分布为对称分布B :此分布为正态分布C :此分布为均匀分布D :以上各结论都不能肯定27.对同一工序的四台设备进行过程能力研究,得到如下数据:设备号均值()X过程波动(6σ)#1 1.495 0.004″#2 1.502 0.006″#3 1.500 0.012″#4 1.498 0.012″假定规格要求是 1.500±0.01″且可得到稳定的平均值,那么最好的设备是 B :a.设备# 1 b.设备# 2c.设备# 3 d.设备# 428.下列内容中,最适合对X’s进行筛选的工具是( B )A:因果图,B: 因果矩阵,C: GAGE R&R,D: 流程图29.在某检验点,对1000 个某零件进行检验,每个零件上有10 个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32 个缺陷,则DPMO 为( B )A: 0.0032 B: 3200C: 32000 D: 160030.正态分布的特征是:无论分布多分散其总几率为( B )A:O.5 B:1C:O.8 D:0.231.检验A 和B 的总体均值是否有差异时,应选择哪一个工具( C )A : 1-Sample ZB : 1-Sample tC : 2 Sample tD : 2 Proportions32.一般线性模型GLM可用于Y是数据,X是数据(A )A:连续型/连续和离散B:离散型/连续型C:离散型/离散型D:连续型/仅连续型33.DOE实验中的32指的是( B )的实验方案A:3因素2水平B:2因素3水平C:3因素3水平D:2因素2水平34.光洁磁砖厂在20 天内,每天从当日生产的磁砖中随机抽取5 块,测量其平面度(Flatness),并求出其平均值。