供应链的发展趋势是合作共赢
所谓供应链,是指产品生产和流通过程所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。即由物料获取、物料加工,并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。
供应链是社会化大生产的产物,是重要的流通组织形式和市场营销方式。它以市场组织化程度高、规模经营的优势,有机地连接生产和消费,对生产和流通有着直接的导向作用。供应链一般分为内部供应链和外部供应链。它们的区别是外部供应链范围大,涉及企业众多,企业间协调更困难。
供应链管理就是在商品供给的链条中,企业间就商品在流通过程中发生的各种管理活动,加强相互间的合作,形成战略联盟,通过信息的共有化、需求预测的共有化等等,来实现物流机能的分担,实现商品流通全过程的效率最大化。
供应链管理是人们在认识和掌握了供应链各环节的内在规律和相互联系的基础上,利用管理的计划、组织、指挥、协调和激励职能,对产品生产和流通过程中各环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控,以期达到最佳组合,发挥最大效率,迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。
供应链管理是在现代科技促进产品极其丰富的条件下发展起来的管理理念,它涉及各种企业及企业管理的方方面面,是一种跨行业的管理,企业间作为贸易伙伴,为追求共同经济利用的最大化而共同努力。供应链的管理将企业之间的竞争转化为供应链之间的博弈。原有供应链上的企业由企业的博弈对立发展到企业经营的共生。
供应链管理的实现，是把供应商、生产厂家、分销商、零售商等在一条供应链上的所有节点企业都联系起来进行优化，使生产资料以最快的速度，通过生产、分销环节变成增值的产品，到达有消费需求的消费者手中。这不仅可以降低成本，减少社会库存，而且使社会资源得到优化配置。
在每一条供应链的每一个环节都充满了不确定性。就算不考虑不可抗力的因素，管理者永远都没法准确预测顾客的需求，物料运输的在途时间也不可能准确确定，机器设备和运载工具随时都可能会发生故障。供应链的设计和运作就是要尽可能的消除供应链中的不确定性，使供应链的运作趋向平稳。
采购、购买和物流人员早有“变革推动因子”之称。随着供应链一体化在世界范围内的发展，这种变革的速度将会越来越快。很多公司仍然不理解积极采购和购买的重要性，所以能意识到供应链的完全一体化所带来的好处的企业更是屈指可数。因此，你必须在你所
能影响的范围内积极进行推动工作，坚持不懈地打破各种极限。为了执行必要的改进，以提高供应链的盈利能力，你需要对企业运营的方方面面施加影响。
当今企业面临着诸多挑战，如全球经济的疲软、科技发展的日新月异，全球范围内的产品激增，企业功能进一步合并，以及提高股东利益等，供应链管理可以说是解决这些挑战的关键因素。正如最近一期美国著名IT业杂志《优化》(Optimize)所说的，“进行竞争的不再是公司…而是供应链。”
供应链管理的最终目标是实现商务同步协调。从UPS的角度来说，也就是意味着将物流、信息流和资金流在全球的顺畅运行，为客户创造更有效的衔接，使客户能够获得更大的成功。供货链将继续焕发出真正的活力，因为终端用户正将商业的三种流动转化为一种简单、高效、整合式的的交易框架结构。
“三鹿奶粉”事件，实质是一个供应链质量管理系统的问题，无论对社会还是对企业对个人，都造成了一定程度上的伤害，基于这点，谭老师表示我们必须重新思考我们供应链的质量管理模式。供应链的任何一个环节出了问题，特别是对于人的生命和财产安全方面的问题，无论它在供应链的什么环节，即使是“价值含量很低”的供应环节，都是不得了的事情。
当一个事件发生时，我们关注事件过去的同时千万不要忘记关注如何避免未来类似的事件再发生。为了保证向消费者提供更加安全的食品，我们必须制定供应链的相关规范、标准。谭老师表示客户价值是供应链管理的起点，也是供应链管理的核心目标。作为管理者，在领导和推动变革和整合时候，应该始终对此有足够的认识。否则，供应链的优化极容易走入盲目投资，盲目模仿，目标分散，资源浪费的泥潭。
谭老师表示我国目前实施供应链管理的企业，大都是资金实力雄厚的大型企业。其中，工业部门主要集中在汽车、计算机、通讯器材、家用电器等资本和技术密集的行业，如海尔、联想、上海大众等公司。商业领域，则是大型连锁公司占据主导，如零售行业中的上海华联和联华集团；家电销售中如国美和苏宁。
服务业中开展供应链管理业务的，也主要是与物流有关的大型物流企业。如中铁快运公司、国家邮政总局、中国远洋公司、中国快运公司以及宝供物流等新兴的大型综合物流企业。而供应链的构建与管理不仅仅限于大型企业，必然要有中小企业的介入，中小企业对于整个供应链的构建与发展具有重要的意义和作用。
管理和优化供应链已成为企业生产经营活动的核心内容和
首要任务，建立供应链首先要明确供应链管理理念，其次要把握供应链管理的发展趋势，最后在发展供应链管理过程中要着重解决好市
场、物流、信息化等问题。所谓供应链，以前是特指产品生产中物料采购和供应过程。
现在则指在某种产品生产过程中相互关联的业务流程及业务伙伴之间发生的，贯穿从产品设计、原材料采购、生产计划、加工制造到将产品提交给客户的整个过程中物流和信息流所构成的价值链。由于伴随着物料移动的路线存在着需求信息和供应信息两方面内容。
因此，供应链也常被称为供需链。扩展的供应链范畴还应包括产品售后服务阶段的内容。著名企管专家谭老师认为供应链管理就是对供应链上各个相关企业、组织和部门之间的业务联系进行规划、控制、协调和平衡，以提高其效率和效益。
合作与共赢 第一讲加强道德修养应对时代挑战 一、合作与共赢是知识经济时代的呼唤 1、何为合作，共赢？ 合作，即为了共同的目的而一起工作或共同完成某项任务。双赢即交往双方都能获得利益。而共赢是双赢的扩展，它要求在处理双边和多边关系、内部系统与外部环境时，在不损害公共利益、不牺牲生态环境的前提下，使各方均获得较满意的结果。共赢不仅仅局限在经济利益方面，还包括环境效益、社会效益以及主体能力和素质的提高、主体生活质量和幸福指数等。 2、从哪些方面可以看到，知识经济时代迫切需要增强合作与共赢的意识？ （1）合作共赢是经济全球化的发展诉求 （2）合作共赢是解决全球生态环境恶化问题的需要 （3）合作共赢是应对非传统安全挑战的需要 （4）合作共赢是适应知识综合化趋势的需要 3、全球生态环境问题最显著的表现是全球面临的人口压力和全球生态系统的衰退趋势。 二、合作与共赢是市场经济发展的内在要求 1、合作与共赢是市场经济发展的内在要求 （1）社会主义市场经济健康的发展离不开合作 （2）规范市场经济秩序离不开合作与共赢的理念 （3）弘扬以合作与共赢为核心内容的集体主义主旋律 2、为什么说合作与共赢是集体主义的核心内容？ （1）集体主义原则是指导人们行为选择的主导性原则 （2）个人主义并非是灵丹妙药 （3）践行集体主义原则 4、瑞士著名的心理学家荣格有个公式：I+We=Fully I，这个公式的意思就是：一个人只有把自己融入集体中，才能最大限度地实现个人价值，完善自己的人生。 三、专业技术人员对合作与共赢的祈求 1、合作与共赢意识对专业技术人员的必要性 （1）专业技术人员工作性质的内在要求 应具备良好的知识结构和创新能力，高度的敬业精神和责任感，良好的心理素质和适应能力，脚踏实地并善于与人合作。 （2）合作共赢可促进人的全面发展 （A）可克服个人实践、个人能力的有限性； （B）可克服个人发展环境的有限性； （C）能最大化发挥个人潜力。 （3）能使“蛋糕”做大 2、专业技术人员合作与共赢方面的现状 （1）个人主义思想有所抬头 （2）自负 （3）自卑 （4）刻板 （5）嫉妒 （6）封闭自我 （7）不善于沟通 （8）不能正确把握竞争与合作的关系 （9）缺乏共赢思维 （10）心理健康问题比较突出 3、成功人士的启示 王选院士（被誉为“中国现代印刷技术革命的奠基人”、“激光照排之父”）的事迹 他认为他对方正最大的贡献是营造了一种团结奋斗，不断创新的风气和氛围。 第二讲探索理论渊源增进合作共赢 一、“和合”思想的现代意境 1、“和合”思想的由来与发展 （1）“和合”思想的提出 （A）“和”原指声音相应，“合”原指上下唇合拢。后来，“和”演化出和谐、和睦、和平、和善、祥和、中和等义；“合”演化出汇合、联合、融合、组合、合作等义，两者都有不同事物之间的联系组合之义。 （B）春秋时期，“和合”两字开始连用，“和合”概念因些出现。 （2）“和合”思想的深化与发展 （A）和是宇宙万物的本质以及天地万物生存的基础。
案例课本P120页为W公司的采购与供应商管理写一篇案例分析报告 1.前言包括案例的背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。 a．企业背景：企业所处行业，生产的产品或提供的服务，规模，地位等 b．案例分析的逻辑描述结构，用什么样的理论工具进行分析？解决什么样的问题？ W公司是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作的两大企业之一的合资企业。W公司在全国的市场中分到了几个省份的份额，并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。W公司的产品是软饮料产品，分为碳酸饮料和非碳酸饮料，包括果汁、水、茶饮料等。 W公司在采购与供应链管理环节主要问题是： ①．销售量增长而利润不涨反跌。需要降低库存水平，降低成本。 ②．销售预测精度不能达到让人满意的程度。库存数据的准确性较差，可用性也较差。 需要提高预测精度，加强库存数据的分析和利用。 ③．采购成本逐年上涨，而产品销售价格却稳中有降。需要寻找合适的替代材料来降低 生产成本。 ④．供应商供货不稳定。需要重新评估供应商，满足生产供应。 ⑤．与重要的供应商之间产生了矛盾。需要与重要的供应商建立更为紧密的合作伙伴关 系。 ⑥．生产计划的变更使生产线的利用率降低。合理预估生产计划，减少生产线上品种更 换的频率。 ⑦．运输成本的上升。学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方，控制车辆的线路 安排与制定装载计划，合理安排运输线路。 ⑧．绩效考核体系不健全，缺乏可比性。可以对8个厂进行标杆管理。 2.现状描述（要求描述精确） a．企业遇到的问题【流程问题、效益问题、采购人员问题（岗位设置、权限、绩效）、供应商问题（供应商选择、绩效、关系）、采购商业环境、信息化工具的应用等】b．结合具体的分析工具，需求对所使用的理论分析工具进行阐述。 具体的采购常用理论分析工具： 一．商业环境分析 A．宏观环境 PESTN模型政治，经济，社会文化，科学技术，自然环境B．中观环境 a 波特五力模型竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、 客户讨价还价能力、潜在进入者的威胁 b SCP范式市场结构—市场行为—市场绩效 C．微观环境 SWOT分析优势劣势机遇挑战 微观环境是指企业自身资源和能力，包括：企业的战略目标、市场营销能力、 筹资和投资能力、市场响应度、生产水平和提供服务能力等方面。直接影响采 购与供应链的运营，如企业的采购预算，配送能力，库存水平。
全球供应链发展趋势和中国企业供应链变革 世能达物流赵崎–副总经理 议程 2006年中国进出口简况 全球供应链发展趋势和中国企业供应链变革 一体化的供应链能做什么？ 信息技术的发展案例 2006年中国进出口简况 据统计，2006年1-12月全国进出口总值为17606.9亿美元，同比增长23.8%，其中：出口9690.8亿美元，增长27.2%；进口7916.1亿美元，增长20%；进出口顺差1774.7亿美元，增长74%*。 主要贸易伙伴和出口市场：主要贸易伙伴及出口市场仍然以欧美和亚太的发达国家及地区为主，容易受到诸如贸易（技术）壁垒、政策变化及汇率波动等因素的影响。 主要出口商品分类： 1、出口商品仍然主要集中在传统产业及低附加值的最终产品 2、容易受到原材料价格和人力资源成本等因素的影响 2、来自其他发展中国家的竞争
4、需要物流及供应链的全面支持 累计出口商品总额 1 机电产品 2 高新技术产品 3 服装及衣着附件 4 自动数据处理设备及其部件 5 纺织纱线、织物及制品 6 自动数据处理设备的零件 7 手持或车载无线电话机 8 钢材 9 电视、收音机及无线电讯设备的零附件 10 鞋类 全球供应链的基本特征 逐步提高的外包外购水平 遍布全球的原料和零件供应商 全球性的配送、销售网络 逐步整合的全球供应链 全球供应链背景下中国企业的状况 如何建立核心竞争力？ 如何推动自主品牌的建立和发展？ 如何满足市场的需求，提高反应速度？ 如何协调与供应商的关系？ 如何优化工作流程，提高生产率？ 如何优化信息系统？ 应对措施 需要将运输、仓储等传统物流运作融入到全球供应链的大框架内需要加大科学技术（如RFID）及科学方法（如精益物流）的应用需要更好的平衡成本和服务水平等因素
供应链管理发展过程与趋势 陈克松，张若云 （华东理工大学工商经济学院，上海２００２３７） 【 摘要】供应链管理理念已经成为全球主要大型公司的一种普遍的运营实践模式，也是一种新的商业管理模式。 文章通过整理部分文献对供应链概念及管理理论进行概括，揭示这些思想和理论对当今企业发展的重要性。 【 关键词】价值链；供应链管理；信息共享【 中图分类号】Ｆ１２４；Ｆ７１３．４【 文献标识码】Ａ【 文章编号】１００７－７７２３（２００６）０１－００３０－０２２００６年第１期（总第７１期） 沿海企业与科技 ＣＯＡＳＴＡＬＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥＳＡＮＤＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ Ｎｏ．１，２００６ （ＣｕｍｕｌａｔｉｖｅｌｙＮｏ．７１） 一、供应链管理的基本概念 供应链的概念早在２０世纪８０年代就已经提出，至今还没有一个统一的、公认的定义。供应链管理（ＳＣＭ）最早的出处是源于Ｍｉｃｈａｅｌ．Ｐｏｒｔｅｒ在１９８０发表的《竞争的优势》书中关于“ 价值链”的概念。ＫｒａｌｊｉｃＰｅｔｅｒ和ＳｈａｐｉｒｏＲｏｙＤ于１９８３年和１９８４年在《 哈佛商业评论》上发表的文章中首先使用了供应管理这个说法，但并没有给其明确的定义，其后，ＳＣＭ的概念、基本思想和相关理论在美国迅速发展。１９８６年物流管理委员会（ＣＬＭ）对ＳＣＭ作了定义，ＳＣＭ是一种关于企业外部顾客和供应商的物流管理。在ＣＬＭ的定义中，将供应链管理视为物流管理的一种形式，可能是由于物流管理也是企业的一个功能模块，它也有关于资源和信息流管理的广义的定义，这些都和供应链交互着。美国ＷｉｌｌｉａｎＣ．Ｃｏｐａｃｉｎｏ在１９９７年发表的文章中将ＳＣＭ定义为管理从物料供应者一直到产品消费之间的物料和产品的流动技术，在这个定义中明确了供应链管理是一种动态的管理技术。企业往往将主要的注意力放在业务流程内各个环节的改进上，但是ＳＣＭ强调的是将注意力放在从物料供应一直到产品交付的整个业务流程的流动和相互连接上。 经过十多年的研究和实践，供应链管理的定义虽然没有得到统一，但是其基本作用和概念框架已经得到大家的认可， １９９６年成立于美国的供应链协会认为ＳＣＭ是为了生产和提供最终产品，包括从供应商到顾客的一切努力。而在１９９８年１０月ＣＬＭ也宣布重新定义物流的概念。ＣＬＭ明确地表示物流管理是ＳＣＭ的一部分，定义如下：物流是供应链中的一部 分，它是对货物，服务和相关信息从最初供应商到最终消费者整个过程流程的计划、实施和监控，为了更好地满足顾客需求，这两个定义首先让人们清楚物流与供应链之间的关系，也明晰了各自的发展方向。１９９８年日本学术团体ＳＣＭ研究会从顾客的角度出发定义供应链管理如下：将整个供应链上各个环节的业务看作一个完整的、集成的流程，以抬高产品和服务的顾客价值为目标，跨越企业边界所使用的流程整体优化的管理方法的总称。这里给出的一个更全面更广泛的定义是在全球供应链管理论坛上提出来的：供应链管理是对从最终用户到上游产品、服务和信息的提供者，一切能为消费者和股东创造价值的关键流程的整合，从这点我们可以明确供应链管理主要有由供应、制造、分销和客户组成的网路的物流、信息流和资金流等。 二、供应链管理研究现状 供应链的结构设计、重构与实施是一个研究的集中点， ＤｏｕｇｌａｓＭ．Ｌａｍｂｅｒｔ和ＭａｒｔｈａＣ．Ｃｏｏｐｅｒ指出对于ＳＣＭ结构的 设计没有指导性的方法思想，大多数企业都是随波逐流。他们认为ＳＣＭ的成功实施需要建立一种理论，开发出标准化的工具和方法，并提出了一种对研究人员和管理者都有参考意义的标准化模式。１９９４和１９９７年ＨａｕＬ．Ｌｅｅ与ＭａｒｓｈａｌｌＬ． Ｆｉｓｈｅｒ发表文章提出自己的供应链设计思想，他们都认为应 该围绕市场产品需求设计供应链，设计目标应该是为了满足用户的需求。１９９３年ＤａｖｉｄＨｏｌｅ提出企业为了能够在市场上 占据领导地位或保持一定的市场份额，必须领导市场变化、参与产品开发，这样就需要重构供应链。ＤｅｎｉｓＲ．Ｔｏｗｉｌｌ（１９９６）、 ＭａｒｇｕｅｒｉｔａＭ．Ｓａｓｓｅｒ（１９９７）和Ｇ．Ｎ．Ｅｖａｎｓ（１９９５）等提出了各自的重构模型。 １９９２年ＨａｕＬ．Ｌｅｅ指出高质量、实时的双向的涉及需求 和供应的信息是企业实施供应链管理的基础。当涉及到供应链中信息传递问题时就不能不提Ｂｕｌｌｗｈｉｐ效应，具体是指供应链中的零售商向供应商的定货量与其实际的销售量不一致。一般地，发给供应商的定货量，其方差大于销售给买方的（即需求扭曲），这种扭曲会以放大的趋势向供应链的上游蔓延，这一效应是Ｆｏｒｒｓｅｔｅｒ于１９９６年提出来的，所以也称为 Ｆｏｒｒｓｅｔｅｒ效应。产生这一效应的主要原因有以下四个方面：对 市场需求新的分析和处理、理性对策、批量定货、价格波动。而最直接的原因是ＳＣＭ理性成员所运用的优化行为的结果，由 于成员间信息不能共享或传递失真，使得各成员的优化行为相对整个ＳＣＭ来说不是最优的决策。随着信息技术的发展，供应链中信息的传送也得到不断的优化，ＡｎｄｒｅａＶｉｎｅｌｌｉ（１９９６）和ＣｉｐｒｉａｎｏＦｏｒｚａ（１９９７）在其提出的快速反应策略中强调了ＩＴ的重要作用，这里所说的快速反应是美国著名咨询公司ＫＳＡ在１９８５年提出的一种关于流通领域快速反应的一种策略，之后得到了迅速发展。这点也表明物流在供应链管理中的重要性，１９９４年Ｋｌａｕｓ与Ｍｕｌｌｅｒ对供应链管理环境下物流的概念、功能做出了定义和前面ＣＬＭ的定义基本相同，同时Ａｌａｎ与Ｍａｒｔｉｎ还提出了精益物流技术以适应供应链环境下的物流管理。１９９２年ＨａｕＬ．Ｌｅｅ等人对供应链中的物流成本作了系统的研究，并提出了总成本法来计算成本，很多学者都强调供应链中财物和成本问题的重要性。 在整个供应链中很重要的一个环节就是供应链成员之间 【收稿日期】２００５－０９－２４ 【 作者简介】陈克松（１９８３－），男，江西人，华东理工大学工商经济学院硕士生，研究方向：供应链管理。３０－－
案例1：货迟发了一天 供应链和物流管理有很多理论和战略。但是，落实下来，却都是些非常具体的细节。战略不可少，但真正的出色却来自执行，即落实每一个细节，千百遍一丝不扣地执行，让众多的没多少教育或经验的人也能执行。有些细节牵一发而动全身，管理者要有足够的敏感来抓住此类细节，深入探究根源，并采取切实行动。 下面的案例中，货迟发了一天看上去司空见惯，不值得什么大惊小怪；但后面隐蔽的问题实在不少。 案例简介 有个跨国公司，总部在美国，在世界主要工业地区有分部，例如日本、台湾、韩国、中国、新加坡、欧共体。分部不但要为客户及时提供技术支持，而且要提供零配件，因为缺料会导致客户机台停转，损失动辄几十万。该公司的零配件的储备是典型的多阶段仓储模式，即在美国有主仓库，各地区有分仓库，在一些重要客户处有寄售点（V MI）。零配件体积小，价值高，客户对时效性要求高，国际货运都采取空运。几年来，该公司推行外包战略，整条供应链从仓库到运输到报关、清关，都由第三方物流公司负责。 最近日本分部发现，总部从发出配货命令到配货完毕待运，原来在2 4小时内即可完成，现在却动辄得两天，有时候甚至更长。别的地区也发现类似的问题：原本应该已经在飞机上的货，现在却经常还待
在总部。空运又不是天天有，因为货量较低，为节省运费，公司的航运只定在一、三、五。这意味着总部迟配货一天，分部可能迟拿到货3天。如果适逢周末，便是5天。难怪分部怨声载道。 案例分析 先说财务影响。假定该公司的库存周转率为10，这意味着公司保持36天的库存（365除以10）。货每迟发一天，分部就得多备一天的货，总库存即增加2.8%（1除以36）。假定各分部总库存为3000万美金，库存增量为84万（3000万乘以2.8%）。假定库存成本为2 5%（包括仓库成本、人工费、保险费、折旧费等），那么，迟发一天的代价就是21万美金一年。这还不算客户因缺料带来的损失。 这只是理论计算。实际案例中，分部过激反应，要求多备一周的货。那么，整个供应链条的总成本就超过百万美金。货迟发一天的影响如此，质量问题、断货、运输延迟、清关延误等的影响就更大。这些因素一起导致供应链库存居高不下。量化这些影响，有利于引起各方面注意，从而采取切实行动。 再说问题根源。英语中有条谚语：打开了一个罐子，发现了一罐子的蛆，说的是表面现象深究下去，往往会发现很多问题。这个案例中，问题是几方面的： ( 1)第三方物流操作人员不清楚绩效期望。原来的指标是当天发配货指令，当天配货完毕。但是，由于人员变动，培训等问题，这个指标就走了样，变成只要在运输公司提货前完成配
供应链管理的发展趋势 供应链管理是迄今为止企业物流发展的最高级形式。虽然供应链管理非常复杂，且动态、多变，但众多企业已经在供应链管理的实践中获得了丰富的经验并取得显著的成效。当前供应链管理的发展正呈现出一些明显的趋势： 1、时间与速度 越来越多的公司认识到时间与速度是影响市场竞争力的关键因素之一。比如，在IT行业，国内外大多数PC制造商都使用Intel的CPU，因此，如何确保在第一时间内安装Intel最新推出的CPU就成为各PC制造商获得竞争力的自然之选。总之，在供应链环境下，时间与速度已被看作是提高企业竞争优势的主要来源，一个环节的拖沓往往会影响整个供应链的运转。供应链中的各个企业通过各种手段实现它们之间物流、信息流的紧密连接，以达到对最终客户要求的快速响应、减少存货成本、提高供应链整体竞争水平的目的。 2、质量与资产生产率 供应链管理涉及许多环节，需要环环紧扣，并确保每一个环节的质量。任何一个环节，比如运输服务质量的好坏，就将直接影响到供应商备货的数量、分
销商仓储的数量，进而最终影响到用户对产品质量、时效性以及价格等方面的评价。时下，越来越多的企业信奉物流质量创新正在演变为一种提高供应链绩效的强大力量。另一方面，制造商越来越关心它的资产生产率。改进资产生产率不仅仅是注重减少企业内部的存货，更重要的是减少供应链渠道中的存货。供应链管理发展的趋势要求企业开展合作与数据共享以减少在整个供应链渠道中的存货。 3、组织精简 供应链成员的类型及数量是引发供应链管理复杂性的直接原因。在当前的供应链发展趋势下，越来越多的企业开始考虑减少物流供应商的数量，并且这种趋势非常明显与迅速。比如，跨国公司客户更愿意将它们的全球物流供应链外包给少数几家，理想情况下最好是一家物流供应商。因为这样不仅有利于管理，而且有利于在全球范围内提供统一的标准服务，更好地显示出全球供应链管理的整套优势。 4、客户服务方面 越来越多的供应链成员开始真正地重视客户服务与客户满意度。传统的量度是以“订单交货周期”、“完整订单的百分比”等来衡量的，而目前更注重客户对服务水平的感受，服务水平的量度也以它为标
论供应链管理的发展现状 和发展趋势 目录 一、摘要- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -2 二、关键词- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -2 三、供应链管理产生的背景和原因- - - - - - - - - - - - -2 四、供应链与供应链管理的定义- - - - - - - - - - - - - - 3 五、供应链的结构- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -5 六、现代供应链的特征和类型- - - - - - - - - - - - - - - - 5 七、供应链管理的内容- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6 八、供应链管理的方法- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6 九、供应链管理与传统管理方法的比较- - - - - - - - - 7 十、供应链管理的重要性- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -8 十一、供应链管理的发展现状- - - - - - - - - - - - - - - 9 十二、供应链管理的发展趋势- - - - - - - - - - - - - - -11 十三、结束语- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -12
开放合作发展共赢 Partnership in Opening-up for Win-win Development 非常高兴参加第十届中国西部国际博览会和商务部长合作论坛。请允许我代表中国商务部，对各位部长和贵宾的莅临表示衷心的感谢和诚挚的问候！ 本届论坛以“开放合作，发展共赢—中国西部与世界”为主题，共同探讨对外开放、共同发展、加快中国西部与世界合作。 Respected Governor Wei Hong, Respected Ministers, Ladies and Gentlemen, Good afternoon. I am pleased to join you for the 10th Western China International Economy and Trade Fair and the Commerce Minister Forum on Cooperation. Please allow me, on behalf of the Ministry of Commerce of the People’s Republic of China, to express my sincere thanks and cordial greetings to all the ministers and distinguished guests present here. This forum, with the theme of “Partnership in Opening-up for Win-win Development---Western China and the World”, provides a forum for disc ussing issues relating to opening-up, win-win development and cooperation between western China and the world. 自去年发生国际金融危机以来，世界经济经受了严峻的挑战和考验。经过国际社会共同努力，加强合作，积极应对，当前世界经济形势出现一些积极变化，开始缓慢、曲折的复苏。过去一年，中国政府在应对国际金融危机的过程中，坚定信心，迎难而上，从容应对，果断实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，及时出台并不断完善保持经济平稳较快发展的一揽子计划，在保增长、调结构、促改革、惠民生方面取得明显成效。中国经济运行中的积极因素不断增多，企稳向好的势头日趋明显，国内生产总值增速回升，投资增速持续加快，消费稳定增长，国内需求对经济增长的拉动作用不断增强。面对金融危机，中国在促进自身发展的同时，也在为世界经济恢复增长作出积极贡献。 The world economy has been put to severe tests and challenges since the global financial crisis of last year. Thanks to the concerted efforts by the international community in strengthening cooperation and formulating vigorous responses to the crisis, positive momentums are now building up in the world economy, which is now embarking on a gradual and winding path of recovery. Throughout last year, China has tenaciously faced up to the crisis with full confidence and a well thought-out response. Coupled with a proactive fiscal policy and a moderately relaxed monetary policy, China has introduced in a timely and decisive fashion a stimulus package for economic stabilization and growth. The stimulus package has shown prominent results in terms of assuring growth, readjusting structure, promoting reform and benefiting people’s livelihood. More brigh t spots were noted in China’s economic performance and the trend of a turnaround became more manifest. GDP and investment growth has accelerated, consumption improved steadily and the economic drive from domestic demand was strengthening. In the face of the financial crisis, China has on the one hand promoted its own growth and on the
浅谈企业供应链 走近供应链 信息时代使企业的外部环境发生了根本性变化：市场已不再是一个整体的概念，取而代之的是多样化和个性化的需求。如何解决经济的规模化和需求多样化、个性化的矛盾，提高快速的市场反应能力，成为未来企业发展的主要课题。供应链是化解这一矛盾的“精确制导武器”。在当今的世界，单靠一个企业的力量已经不能适应环境变化的要求。企业间的竞争开始演变成为供应链之间的竞争，我国企业必须有所准备。 一、什么是供应链 １、供应链的概念 供应链是企业供应链的简称，也称网络企业，是指由同行业中具有上下游合作关系的企业组织所形成的企业群体；广义的供应链概念，则包括了从供应商到制造商、经销商和顾客的整个围，集合其共同的技术和资源，成垂直整合的团队以发展和配销产品，完成整个从生产到消费的过程；企业供应链强调企业之间的整合，强化专业分工关系，发挥各自的资源优势，实现优势互补。 企业供应链是在市场全球化和信息网络技术迅速发展的背景下产生的。这一背景下的企业外部环境，已经发生了重大变化，要求企业必须注重顾客价值的走向，了解顾客的需求，能够快速做出反应，这是促进企业供应链形成的基本动因。新的市场环境向企业提出了如何解决快速反应和不确定性的问题：如企业的成功依赖于迅速适应顾客多变需求的能力；经营成本更多地来自供应链中的不确定性，即全球供应和货源的取得、不可预测的需求、起伏的价格策略、较短的产品生命周期和日益减少的品牌忠诚度。 2、供应链的驱动力 供应链经济是80年代末才被人们使用的新概念。企业通常是以规模经济和围经济（专业
化和多样化）来提升竞争力的，立足于企业本身，独享经济成果。供应链经济则不同，只有当企业积极与其他企业联合，注重利用企业外部的资源才有获取的可能。例如某行业中有100家生产同类产品的企业。如果这些企业各自独立开展经营，都拥有齐全而且相近的功能，每个企业的市场份额都有限。如果经营企业在研究开发等环节上联合起来，在生产过程上进行分工，每个企业都专门生产某种或某几种零部件相互供给，这样就带来许多好处：一是每个企业的成本都降下来了；二是不需要以往那么多的设备；三是每个企业都可以享受到研究开发和生产过程中的规模效益；四是每个企业的部管理活动变得简单化。所以说，最理想的供应联经济效果，是建立在整体下分工的规模经济和围经济基础上的整合。 供应链经济是与信息社会相适应的一种经济。伴随着工业社会向信息社会的转变，顾客需求变得越来越多样化、个性化，产品生命周期越来越短，对生产企业的要多品种、小批量生产，重视新产品开发，开展非价格竞争，及时快速供货。在此环境下，供应链经济可以解决规模经济效果与消费需求多样化之间固有的矛盾。由规模经济向围经济和供应链经济过渡，是社会发展的一种趋势。在市场全球化的进程中，竞争形式出现了新变化，那就是企业群体与企业群体之间、供应链与供应链之间的竞争。例如在汽车制造业，美国的福特与日本的马自达联手，美国的通用汽车公司与日本的丰田汽车公司联合，美国的克莱斯乐与德国的戴姆勒-奔驰公司结盟。不仅如此，美国三大汽车公司还共同组建了网络供应市场。群体之间的竞争与合作，构成了新的全球经济发展格局。哪一家企业不寻求建立或加入供应链联盟，仍然单枪匹马闯天下，将会失去竞争优势。 3、供应链的特点 （1）相互依赖性。在信息时代，工业时代的企业规模优势不再是竞争力的主要标志，因为它赖以存在的市场环境发生了根本变化。科技发展、信息网络的形成和顾客需求的变化，以及竞争形式的改变，都大大削弱了大型企业控制环境的能力。富于创新并极富灵活性的高科技企业和小型企业越来越多，逐渐对大企业构成巨大的威胁。众多大型企业认识到寻求外部合作伙伴的必要性，在部实施业务流程和组织再造以消除大企业病、增
.WORD. 格式. 我国供应链管理的现状及发展 趋势
班级： 07040601 学号：01 姓名：刘宁
我国供应链管理的现状及发展趋势 【摘要】供应链管理(suppIy Chain Manegement )是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式。本文从概念入手对供应链管理及战略意义进行分析和探讨，并在此基础上分析我国供应链管理发展的现状及趋势。【Abstract 】Supply Chain management (suppIy Chain Manegement) is the product of mass production, it is important to the circulation organization form and way of marketing This article obtains from the concept of supply chain management and strategic significance were analyzed and discussed, and based on the analysis of supply chain management in our country present situation and trend of development 【关键词】供应链供应链管理发展现 状 趋势 【Keyword 】suppIy Chain suppIy Chain Manegement Developement tendency 所谓供应链，是指产品生产和流通过程所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。供应链是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式。它一市场组织化程度高、规模经营的优势，有机地连接生产和消费，对生产和流通有这直接的导向作用。 供应链管理就是在商品供给的链条中，企业间就商品在流通过程中发生的各种管理活动，加强相互间的合作，形成战略联盟，通过信息的共有化、需求预测的共有化等等，来实现物流机能的分担，实现商品流通全过程的效率最大化。 供应链管理时人们在认识和掌握了供应链各环节的内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调和激励职能，对场频生产和流通过程中各环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。供应链管理是在现代科技促进产品积极丰富的条件下发展起来的管理理念，它涉及各种企业及企业之管理的方方面面是一种跨行业的管理，企业间作为贸易伙伴，为追求共同经济利用的最大化而共同努力。
我国供应链管理的现状及发展趋势 班级：07040601 学号：01 姓名：刘宁
我国供应链管理的现状及发展趋势 【摘要】供应链管理（suppIy Chain Manegement）是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式。本文从概念入手对供应链管理及战略意义进行分析和探讨，并在此基础上分析我国供应链管理发展的现状及趋势。【Abstract】 Supply Chain management (suppIy Chain Manegement) is the product of mass production, it is important to the circulation organization form and way of marketing This article obtains from the concept of supply chain management and strategic significance were analyzed and discussed, and based on the analysis of supply chain management in our country present situation and trend of development 【关键词】供应链供应链管理发展现状趋势 【Keyword】suppIy Chain suppIy Chain Manegement Developement tendency 所谓供应链，是指产品生产和流通过程所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。供应链是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式。它一市场组织化程度高、规模经营的优势，有机地连接生产和消费，对生产和流通有这直接的导向作用。 供应链管理就是在商品供给的链条中，企业间就商品在流通过程中发生的各种管理活动，加强相互间的合作，形成战略联盟，通过信息的共有化、需求预测的共有化等等，来实现物流机能的分担，实现商品流通全过程的效率最大化。 供应链管理时人们在认识和掌握了供应链各环节的内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调和激励职能，对场频生产和流通过程中各环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。供应链管理是在现代科技促进产品积极丰富的条件下发展起来的管理理念，它涉及各种企业及企业之管理的方方面面是一种跨行业的管理，企业间作为贸易伙伴，为追求共同经济利用的最大化而共同努力。 供应链的管理将企业之间的竞争转化为供应链之间的博弈。原有供应链上
第23课和平发展合作共赢的时代潮流 知识点一和平与发展的时代主题 1．确立依据 (1)第二次世界大战结束后，尽管发生了冷战和多次局部战争，但是70多年以来，没有发生过新的世界大战，一些局部冲突也得到政治解决。 (2)由于长期和平的国际环境，世界范围内的经济、政治、社会、科技、文
化等各方面都获得了惊人的发展，极大地改变了各国和整个世界的面貌。 (3)二战后亚非地区的殖民地或半殖民地纷纷获得独立，经过几十年的和平发展，发展中国家在世界经济、政治生活中正在发挥越来越重要的作用。 2．和平与发展的关系 (1)和平是指世界的总体和平，发展是指世界的繁荣与发展。 (2)和平是发展的前提，发展是和平的保障，两者相辅相成。 3．制约战争的因素：人类进入21世纪，世界多极化继续发展，经济全球化不可逆转，全球和区域合作方兴未艾，各国之间的相互依存日益紧密。 [特别提醒]和平与发展是从世界的角度分析的，和平与发展是趋势，目前并未完全成为现实。 知识点二人类发展面临的问题 1．发展方面 (1)世界经济增长的动力依然不足，发达经济体需求萎缩、经济复苏乏力对新兴市场国家和发展中国家影响巨大。 (2)南北差距和贫富分化日益严重。 2．和平与安全方面 (1)地区热点问题此起彼伏，如第二次世界大战结束后发生的阿拉伯国家与以色列的争端、叙利亚内战造成了大规模人道主义灾难；等等。 (2)核扩散、恐怖主义、网络安全、重大传染性疾病、跨国刑事犯罪、生态环境恶化、气候变化等安全威胁持续蔓延。 (3)海洋权益和极地资源争夺等日趋激烈。 (4)霸权主义和强权政治依然存在。 [特别提醒]当今世界，维护和平、促进发展的途径 (1)解放生产力，发展生产力。 (2)改变国际旧秩序，建立国际新秩序包括：平等享有主权(内政不容干涉)、平等参与权(国际事务)、平等发展权(特别是发展中国家)、共同发展权(各民族、各种文明)。 知识点三在合作共赢中促进全球共同发展 1．传统的全球治理机制
供应链管理案例分析 不同种类的供应链也脱颖而出，智慧的供应链具有下列三个关键特性：先进、互连和智能。 最跟得上时代的供应链管理应当具备怎样的特质？根据最新的研究结果表明，在使用各种智能技术后，供应链管理可以从决策支持发展为决策授权，而最终将转变为一种预测能力。由于世界万物皆有不同的工作方式，不同种类的供应链也脱颖而出，智慧的供应链具有下列三个关键特性：先进、互连和智能。 很显然，供应链可以变得更加智能。接下来我们将通过几个供应链的案例深层次剖析智慧供应链是如何练成的。 一、成本控制 案例分析：AAFES加强协作以降低客户成本 TheArmyandAirForceExchangeService(AAFES)是美国一家军事机构，主营业务是以颇具吸引力的价格向现役军人、保安人员、预备队成员、退伍军人及其家属销售军用商品并提供各种服务。AAFES将其收入的三分之二投资于提高军队士气、并支助福利和退休计划。 该机构将所赚的每一分钱都用于提高军队成员及其家属的生活质量，多年来它也一直致力于寻找创新方法以求降低运营成本。在2007年，一个宝贵的合作机会令其非常高兴，即与同行 FMWRC(FamilyandMorale,WelfareandRecreationCommand)组织共享服务模型，从而达到双赢的局面。这两家机构拥有相同的客户群，而且产品分类也很相似。 从EuropeanTheater开始，两家机构组建了一支联合团队，调查总运输成本，并确定采购、分销和运输等环节中的合作机会。例如，团队发现，AAFES首先将货物送达FMWRC仓库，所有货物都卸载并存储在这些仓库中，然后被分别运往各FMWRC场所。现在，这些货物直接被运往各FMWRC场所，省去运往FMWRC 仓库的环节。通过这类协作，两家机构通过提高运输量降低了单位交货成本，无需再运输价值为230万美元的库存，人力成本降低了80万美元。 总结：智慧的供应链具有与生俱来的灵活性。这种供应链由一个互连网络组成，连接了供应商、签约制造商和服务提供商，它可随条件变化做出适当的调整。为实现资源的最佳配置，未来的供应链将具备智能建模功能。通过模拟功能，供应链管理者可以了解各种选择的成本、服务级别、所用时间和质量影响。 例如，在一项广告促销活动中，根据预先设置的业务规则和阀值，零售商系统可以分析由供应商发来的库存、产量和发货信息来确定活动期间是否会发生断货情况。如果预测出来，系统会发通知给协调人员，并对供应链的相应组成部分进行自动处理；若预测推迟交货，它会向其他物流服务供应商发出发货请求；若数量有差异时会自动向其他供应商发出重新订购请求，从而避免严重的缺货或销售量下滑。 二、可视性
我国供应链管理（SCM）的现状及发展趋势 【摘要】：供应链管理（Supply chain management，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。【Summary】：Supply chain management, SCM) is an integrated management philosophy and methods, which performs the supply chain from suppliers to end-users of logistics planning and control functions. From the perspective of a single enterprise is an enterprise by improving upstream and downstream supply chain relationships, integration and optimization of supply chain information flow, logistics, capital flow, in order to obtain a competitive advantage 【关键词】：供应链管理现状发展趋势 【Keyword】：Supply Chain Management ，Status quo，Trends 引语：供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。而供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。
合作与共赢（一） 主讲老师赵永新 一、合作与共赢是时代的呼唤 （一）何为合作，共赢？ 合作，即为了共同的目的而一起工作或共同完成某项任务。双赢即交往双方都能获得利益。而共赢是双赢的扩展，它要求在处理双边和多边关系、内部系统与外部环境时，在不损害公共利益、不牺牲生态环境的前提下，使各方均获得较满意的结果。共赢不仅仅局限在经济利益方面，还包括环境效益、社会效益以及主体能力和素质的提高、主体生活质量和幸福指数等。 （二）互联网时代需要合作与共赢 1．合作共赢是经济全球化的发展诉求。国际贸易、国际资本流动、国际劳动力流动和国际技术转让，已成为推动当今世界经济发展的重要机制。 2．合作共赢是解决全球生态环境恶化问题的需要。河流水污染与水资源争夺、大气污染和酸雨、污染转移、核电站安全与核废料污染、海洋污染。 3．合作共赢是应对非传统安全挑战的需要。非传统安全威胁具有以下特点：具有突出的跨国性、具有明显的扩散性、主体呈“网络化”态势。 4．合作共赢是适应知识综合化趋势的需要。 谷歌的跨界合作 科技巨头谷歌研发了无人驾驶汽车，并在联合多家汽车公司与一家芯片企业开发汽车“操作系统”。以创新美国在线支付PAYPAL起家的艾伦·马斯克转行做电动汽车特斯拉，震撼全球传统汽车业。有人提出这是“跨界抢劫”，也有人认为这是一种“跨界合作”的开始。 “互联网思维”的四大特征是开放合作、客户互动、跨界颠覆和弯道超车。其核心是以开放合作的精神，建立平台模式，去中心化和建立商业生态圈。 名人名言 瑞士著名的心理学家荣格有个公式：I＋We＝Fully I，这个公式的意思就是：一个人只有把自己融入集体中，才能最大限度地实现个人价值，完善自己的人生。