老年协会职责
一、全面抓好“六个老有”工作方针在本村贯彻落实；
二、组织老年人开展丰富多彩的文化体育活动；
三、带领全体老年人积极为农村各项事业的发展献计献策；
四、努力巩固和不断创新，加快先进村的建设步伐，多出成果；
五、组织动员老年人争做科技推广、公益事业的带头人。
敬老养老制度
敬老养老是中华民族的传统美德，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，同时也是法律赋予和权利和义务。
一、子女赡养父母负有不可推卸的责任，必须依法供养。
二、对单独居住的父母及按法律规定应供养的晚辈，应按下列标准供养：第一，每年每人大米200公斤。第二，每人每年零用钱1000元。第三，每人每年生活用煤气2瓶。第四，每人每年猪肉20公斤，食油15公斤。第五，适时提供各种蔬菜等。
上述规定由维护老年人合法权益小组负责检查督促，应定期不定期进行检查，上述供养标准可根据情况变化适时调整。
老年活动中心（室）管理制度为了保证老年人文化体育事业健康顺利发展，丰富老年
人的晚年生活，增强身体素质，促进身心健康，真正落实“友谊第一、健康第一、风格第一、安全第一”的方针，在有限的经费内，组织开展好老年人的文体活动；调动老年人参与各项活动的积极性；实现老有所乐，保障老年协会组织的各项活动正常有序地开展，特作如下规定：
一、凡是本辖区内的老年人可以前来“文体活动中心”参加活动。
二、在活动场所要爱护公物和讲究卫生，不得损坏公共设施，
不得乱扔废纸、废物和随地吐痰，损坏的公物视情节估价赔偿。
三、文化用具，由老协会购置交专人保管，采取领还记帐制，即开单签字领用，还物退单销帐，如有损坏，估价赔偿。
四、爱好门球、地掷球、蓝球的老年人平时可到本场内练球，对球艺较好、身体素质好的老年人可以选拔参加上一级举办的比赛。
五、到老年活动中心参加活动的老年人要讲道德、懂礼貌，语言行为要美，在活动中要注意安全，避免不必要的事故发生。如不小心发生的事故，原则上自理。
六、在活动场所活动的老年人要服从管理人员的管理。活动时间上午：8：30分至11点；下午：2点至5点。
七、本规定仅限于老年活动中心内活动时的管理规定，未尽事宜，逐步完善、增减。
财务及财产管理制度
加强财务管理，实行财务公开、民主监督，保证老年各项经费用好用活，专项专用。
一、财务开支实行一支笔审批制度，做到把好关口，量入而出。
二、凡购买活动用品和发生的其他开支，购回的物资必须经过验收登记，交专人管理后再进行领用。加强管理，不得遗失。
三、积极组织创收，因地制宜，实行有偿服务，开展一些创收项目，逐步实现以会养会的目标。
老年人精神文明建设制度
老年人精神文明建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，老有所学、老有所教是老龄工作的核心，老年人是党和国家的宝贵财富，保持晚节，再献余热显得尤为重要。
（一）、自觉学习江泽民同志“三个代表”，要求与时俱进，关心国家大事，支持改革开放，做好思想上和行动上与中央保持高度一致。
（二）崇尚科学，自觉与邪教作坚决斗争，做维护社会稳定的促进派和带头人。
（三）自觉做好关心下一代工作，利用德高望重的威信，对自己的子女及身边的孩子进行思想道德教育，当好课外辅导员。
（四）当好子女的助手，挑起家庭的一些琐碎担子，让子女们集中精力发展生产，为家庭建设尽职尽责，让子女们满意。
维护老年人合法权益小组职责
一、深入调查本村子女敬养老年人的情况；
二、对不孝敬老人的子媳进行认真、细致的批评教育帮助；
三、对不孝敬老年人的子媳，造成严重后果的，要代表老年人向法律部门起诉，直至追究法律责任；
四、一旦接到老年人的投诉、举报要及时赶赴现场处理。
红白理事制度
移风易俗，勤俭节约，树立高尚的文明风气，净化社会环境，这是我们党长期以来所倡导的原则。
一、红白理事会要为农村办理红白喜事创造良好的环境，提供必要的条件，提高服务质量。
二、红白理事会要认真在广大农户中做好宣传发动工作，宣传移风易俗，勤俭办事的好处，形成共识，自觉参与红白理事活动。
三、凡辖区内发生的红白喜事，由红白理事会为其操办的，适当收取服务费用和工具使用费，收取的费用主要用于工作人员的报酬和老年人活动经费。
四、凡村上的老年人不幸逝世，老协会红白喜事理事会均应代表全体老年人为逝世者送上花圈，开追悼会，表示沉痛哀悼之情。
帮教工作制度
一、关教小组成员动员德高望重的老党员同志参与帮教工作，充分发挥老同志的作用。
二、做到年初摸清帮教对象人数，登记造册，定期帮教。
三、定期不定期的举行帮教和进行谈心活动，做好思想教育工作。
四、每半年进行一次检查，根据帮教对象的表现制定帮教措施。
五、对在押犯人每年不少于1次到监区进行帮教，为劳释后的帮教工作打牢基础。
六、要关心、爱护失足青少年，根据实际情况尽力为他们解决一些实际问题，做到帮教必须严格要求，生活上要关心他们。
七、积极做好帮教工作，使劳释人员不再重新犯罪，吸毒人员戒除毒瘾，有劣习的人改恶从善。
老年学校学习制度
一、老年学校是老有所学、老有所教的主阵地，应弘扬正气，抵制不良风气。
二、学校在村支部和老协会的指导下，组织老年人学习
国家法律法规、“三个代表”的重要思想，本地经济发展规划，农业科学技术，跟上时代发展的步伐。
三、组织老年人学习老年保健知识，科学健身，保持正常健康的心态。
四、开办讲座，教育帮助老年人科学处理好老年人之间、婆媳之间、父子之间、邻里之间的关系，用科学合理的方法解决发生的问题，促进家庭和睦，社会稳定。
工作流程图
工作机构
服务站工作制度
1、服务站工作人员要具有全心全意为老年人服务的思想，在工作中主动热情。
2、做好对辖区内有需求老年人的调查摸底工作，并适时为居家养老服务对象建档。
3、及时受理服务需求。接受服务咨询、受理服务申请时要做到耐心、细致、高效，及时建立相关台账。
4、保持日间照料场所的整洁、卫生、做到开放及时、专人负责。
5、建立有效的回访制度、定期检查制度，对服务质量、服务态度、收费情况进行全面监督。
居家养老服务网络图
2020居家养老工作计划 为加快推进社区居家养老服务工作，切实提高社区“空巢”老年人的生活质量，建设和谐社区，立足我社区实际，特制订2015年居 家养老服务工作计划: 一、成立领导机构，制定实施方案 成立由社区党支部书记为组长，为副组长，为成员的温馨家园居家养老工作领导小组。结合实际，制定切实可行的工作实施方案。 二、建立信息档案 发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查，对社区内60岁以上(含60岁)的老年人建立档案。 三、完善服务体系 (一)规范名称。初步确定为杉木社区居家养老服务站。 (二)落实服务场所。依托社区老年活动中心、社区服务中心或社区办公场所等服务场所，就近开展为老年人服务。 (三)配置完善服务设施、设备。 (四)建立工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，服务队伍包括:① 专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成(助 老服务员应争取列入政府公益性岗位);②志愿者服务队伍(包括低龄 老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等);③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。 (五)明确工作人员职责。制定居家养老服务站管理人员、专(兼)职助老服务员等工作人员职责。工作职责主要应包括服务理念、职 业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监 督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和 责任，实现规范服务，不断提高服务质量。
(六)规范工作制度。制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和 监督评估办法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。有 关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方 便社区老年人知晓。 四、规范基本服务 (一)明确服务对象。社区居家养老服务对象为居住在辖区内的 60周岁以上老年人。根据老人的不同情况，分别提供无偿服务、低 偿服务、有偿服务和志愿服务。 (二)规范服务内容。以老年人的生活需求为重点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务;同时，兼顾老年人的多种需求，提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。 (三)明确服务方式。结合实际采取不同的服务方式，根据老年人的需求情况和经济条件，按照提供居家养老服务主体的不同，提供 政府购买服务、社会组织服务、社区专项服务、志愿者服务、邻里 互帮互助等不同的服务方式。 五、扎实开展服务 根据服务对象、服务要求，扎实开展居家养老各项服务工作，确保取得实效。 社区的居家养老工作坚持“以人为本，关注和关爱老年弱势群体，提高老年人生活质量”的原则，积极探索居家养老服务的新路子， 在上级领导的关心和支持下，鼓楼区金汤社区居家养老服务站紧紧 围绕“老有所养，老有所乐”开展工作，我们社区今年主要做以下 几项： (一)大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种以家庭为核心、社区为依托、养老服务所等专业机构为服务实体、以老年人生 活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，专业化服务为依靠、社 会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生 活困难为主要内容的社会化服务新模式。
篇一：居家养老服务承诺 居家养老服务承诺 1. 以人为本，及时了解老年人的服务需求，为老年人提供优质服务。 2. 实行首问责任制，做到认真接待热情服务，对服务对象咨询的事项应予以一次性告知，疑难问题应约定时间，应予以解决。 3. 落实分管责任制，工作人员必须按照各自职责与分工，做到可以办理的事情当场办结，因申报资料不齐全等因素，造成一时不能办结的需向服务对象耐心解释，明确办理的时间和地点。 4. 自觉接受群众监督，虚心接受群众的意见和建议，不断提高自身的服务质量 篇二：居家养老服务协议书 xxx 社区居家养老协议书 甲方：xxx社区居家养老服务站 乙方：医疗服务站 甲方承诺： （一）正确理解居家养老工作的性质.对乙方要以礼相待。 （二）积极配合乙方做好服务工作，提高工作效率。实事求是地对乙方进行考勤和工作评定。 （三）如对乙方不满或其他事由要求换人，应提前与甲方联系，说明原因。 （四）不得有无辜强加乙方的行为。 乙方承诺： （一）自觉遵守国家的法律法规和职业道德。具有志愿者无私奉献精神，全心全意为老人服务。 （二）视长者为亲人，服务做到耐心、细致、周到，不怕脏、累、苦。 （三）按照约定的服务内容，服务时间和服务方式接受长者及家属的工作安排，准时上岗，不无故缺勤。短假必须经丙方同意，两天以上假期须经甲丙双方同意。 （四）自觉接受甲方的管理，积极参与社区的各项活动。 （五）不得索要丙方额外钱物。
附则 （一）乙方在上下班和工作期间，要注意安全，如发生意外，由乙方自负。 （二）在乙方服务期间内,非乙方原因,丙方发生意外，甲乙两方均不承担责任。 （三）甲、乙、丙三方共同遵守国家的法律法规及社会公德，任何一方出问题各自负责。 以上内容需甲、乙双方共同遵守，确保居家养老工作顺利开展。 （四）丙方（以下丙方为服务对象）因心脑血管等老年常见急性突发病导致的不良后果，甲方概不负责。 （五）丙方因病住院或患有传染性疾病期间，应由其子女履行 赡养照料老人的义务，甲方将暂停服务，丙方痊愈后，甲方将继续安排服务。 甲方签名（盖章）： 乙方签名： 年月日 篇三：居家养老服务中心各种制度 居家养老服务中心工作职责 1.定期参加居家养老工作会议，根据上级有关规定和本村实际，开展工作。 2.做好本村居家养老服务的调查摸底工作，并进行了登记入薄，每半年核实一次，便于动态 3.建立和完善居家养老工作人员，服务人员和服务对象的管理台帐。 5.严格遵守服务人员招聘、培顺流程。 6.抓好居爱养老服务的日常工作，协调服务人员与服务对象之间的关系，根据服务对象反映的情况进行了核实，有责任监督、检查或调换服务人员。 7.做好居家养老服务的监促检查，每半月进行一次回访及督查。 8.做好居家养老服务的对外宣传和咨询工作。 居家养老服务中心服务简介 一、服务形式： 1.日间照料服务：通过居家养老服务中心，为老年人提供生活照料、康复保健和精神慰藉服务。
1.总经理办公室 1.1. 概述 总经理办公室是新时代公司的综合性部门，实行总经理领导下的主任负责制。其主要职责是全面负责公司有关行政、人力资源、后勤事务的管理和外部公共关系的协调。其主要功能是为公司的经营和发展提供有效的“服务保障平台”：对内保障政令通畅、运转科学、高效有序，对外保障与社会各界建立并保持良好的社会关系，塑造公司良好的社会形象。 1.1. 工作职能。 A.协助总经理处理日常行政、人事、后勤、外部协调事务； B.协助总经理建立公司的管理体系，包括组织体系的设置、规章制度的制订及工作流 程的设计等，并负责各项制度执行情况的跟踪监查、修订补充，使之不断完善； C.负责定期和不定期监察各部门月度、季度、年度计划执行情况，及时做好月度、季 度、年度各部门工作进度的汇总、统计工作；并负责提出各部门工作情况分析报告，并呈报总经理； D.负责公司各部门的综合协调，并负责对会议、文件决定、总经理决定的事项进行催 办、查办和落实； E.负责公司的公文、资料、来往文电的处理和文书档案的管理工作； F.负责办理和保管公司相关证照，保管公司行政印鉴，开具公司对外证明及介绍信； G.负责公司人力资源的规划，为公司做好各类人才的选拔、培养及储备工作； H.负责公司员工的招聘、培训、调动、绩效考评、薪酬管理等，并负责人事档案、劳 保福利的管理等； I.负责调查和处理员工的各种投诉意见和检举信件，以及员工的劳资纠纷和工伤事故 的处理； J.负责企业文化的建设和宣传，并负责员工业余文体活动的筹划组织和员工的思想政治工作和员工的普法、教育工作；
K.负责为公司及各部门提供后勤保障服务，并具体负责公司会议室、安全消防、清洁卫生、车辆、办公设施及用品、库房、水电、基建维修、绿化等的管理； L.负责对外联络，拓展公共关系渠道，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象； M.负责处理总经理特命事务和公司突发事件。 1.2. 岗位设置 总经理办公室设主任一名，下设办公室主任助理一名，总经理秘书两名，人力资源专员一名，后勤一名，行政文员一名，前台文秘一名。（如图） 办公室主任 主任助理 总经理秘书人力资源专员后勤行政文员前台文秘 图1.1 1.1.1.主任
敬老院服务护理规范 护理员一日工作流程时间表 （一）敬老院老人住房的安排 1.敬老院按照房间大小合理安排老人住房，敬老院居室以双人间为主，统一配置床铺、储物柜，应根据实际需要设立夫妻间、病号间，设立光荣间，优先安置农村孤老优抚对象。 2.敬老院提倡老人自我服务，相互照应。安排老人结伴居住，要统筹安排，充分考虑老人的性格特点、个人意愿和楼层、房间结构，既尽可能为更多的老人提供方便，又使之相互关照、相互扶助，以减轻工作人员服务护理负担。 3.对已入院的患传染病的老人要实行分居，以避免交叉感染。 （二）日常护理 1. 每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序。桌面、门窗、地面及墙壁无积灰，定期消毒。每周大扫除一次。 2.供应开水，提供洗澡用水和膳食。 3. 组织老人参加院内各项群体性活动。 4. 保持老人服装得体、干净，尽量做到服装统一。 5. 酌情开窗通风，保持室内外空气流通，无异味。 6. 为行走不便的老人配备临时使用的拐杖、轮椅车和其它辅助器具。 7. 服务人员24小时轮流值班，巡视居室，发现异常，及时处理。早8点晚8点清点人数作好记录和交接班工作。
8.为老人整理床铺、翻晒被褥。每月清洗床上用品(床单，枕套，枕巾，被套)一次，保持床上清洁。 9.鼓励老人到餐厅用餐。不能到餐厅进餐的老人，应将饭菜、茶水供应到床边。 (三)特殊护理 敬老院应为生活不能自理的老人提供特殊护理。其主要内容包括： 1.早晨为老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚。 2.经常为老人洗头，剪指(趾)甲，理发剃须。 3.对长期卧床而不能自主翻身的老人，定时翻身，变换卧位、洗澡，擦身检查皮肤受压情况，防止褥疮发生。 4.对大小便失禁和卧床不起的老人，做到勤查看、勤换尿布、勤擦洗下身、勤更换衣被，保持老人清洁、无异味。 5.搀扶行走不便的老人上厕所，防止摔伤。 6.视天气情况，带老人到户外活动或接受光照。 7.饭菜、茶水供应到床边，按时喂饭、喂水、喂药。 8.对痴呆老人根据情况定时巡视，防止随意外出或发生意外。 9.对易发生坠床、座椅意外的老人，应提供床栏、座椅加绳托等保护器具，确保安全。 10.对患病老人严密观察病情变化，制定针对性护理措施，并做好记录，防止并发症的发生。 （四）心理护理 1组织有劳动能力的老人自愿参加公益活动或参加生产劳动。 2.根据老人身体健康情况、兴趣爱好、文化程度,开展有益于身心健康的各种文娱、体育活动,丰富老年人的文化生
工作计划范文简短居家养老工作计划范文为了进一步做好社区居民养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，特制定工作计划如下： 一、工作目标 1、为社区老年人提供5项以上的居家养老服务。 2、扩大志愿者队伍，与社区70岁以上的老年人结成帮扶对子，提供无偿志愿服务。 二、建设标准 1、完善工作制度。制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。 2、壮大工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，也可面向社会公开招聘。服务队伍包括：①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成(助老服务员应争取列入政府公益性岗位);②志愿者服务队伍(包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等);③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。 3、制定工作人员职责。制定居家养老服务站管理人员、专(兼)
职助老服务员等工作人员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现规范服务，不断提高服务质量。 三、服务内容 1、联系民政局为孤寡老人、重病老人、残疾人安装呼叫器。 2、安全保障服务。通过建立相应的联系制度，充分发挥助老服务员、社区工作者和志愿者的作用，通过定期打电话、走访、探视等形式，加强对"空巢"老人等的帮扶联系。在社区老年人生病期间经常看望、关注，敲敲门、打打电话。同时建立相应的应急救助机制，在老年人遇到意外情况时，能得到及时、快捷、有效的救助和帮助。 3、生活照料服务。主要为老年人提供日间托老、购物、配餐、送餐、陪护等特殊照料的服务和打扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维修、管道疏通等一般家政服务。 4、医疗保健服务。主要为老年人提供疾病防治(测血压、量体温等)、陪同看病、康复护理、心理卫生、临终关怀、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务。 5、文化娱乐服务。主要为老年人提供学习和活动场所、体育健身设施和组织健身团队，组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知识讲座、图书阅览等服务;积极引导老年人参与各类文体活动。 6、精神慰藉服务。主要为老年人提供邻里交流、聊天谈心、心理咨询，有苦闷矛盾时进行劝解等服务。
文秘主任岗位说明书三、工作关系 一、基本信息 岗位名称： 文 秘 主 任 所 属 部 门 编制者： 人 力 资 源 部 审 定 者 二、岗位目的 协助部门领导处理公文、会议材料及其他文字材料，协助安排对外接待及管关行政事务
指挥汇报关系 直接下属人数：5 人
职责一：协助本部门领导处理相关文字工作 任务1：对公司正式印发的各类公文进行文字把关 任务2：协助本部门领导起草各类公文 任务3：起草公司半年和年度工作总结、各类会议材料及其他文字材料 任务4：各种文件、通知的上传下达 任务5：管理档案室、文书 任务6：起草向总公司上报的月度报告 职责二：协助本部门领导安排公司会议及各种接待工作 任务1：协助本部门领导组织召开半年、年度工作总结会议 任务2：协助本部门领导安排公司领导班子例会及业务例会及其 它会议，做好会议纪要，并督促会议决议的贯彻落实 任务3：接待到访的总公司领导及其他客户 职责三：主管办公室的保密和安全工作 任务1：定期检查保密设备的安全状况 任务2：协助安委会做好各项安全生产工作 职责四：进行公章管理和办公室公车管理 任务1：按照公司《公章管理制度》对公司公章和介绍信进行管 理
任务2：安排公车进行外事接待和车辆的日常维护 工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)： 企业管理奖实施细则、《中国远洋物流公司、中国外轮代理公司 公文管理规定》、《大连外代文件材料立卷归档办法》 五、工作权力 人事权力： 财务权力：公车产生各项费用的审核 工作权力： 六、工作责任 对所负责文档的准确性、完整性负责，对车辆的保有、发生费用 负责，对办公室泄密负责 七、任职资格 教育程度/经验 ?学历：本科 ?专业：文秘、管理类或其它相关专业 ?工作经验：2年以上 ?外语语种与水平：能够运用外语进行工作交流 ?计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理 业务知识与技能 ?业务知识： 1．了解物流、船代、货运知识。 2．了解管理、经济、法律等相关知识。 3．掌握档案管理、文秘。 4．熟悉公司规章制度。 ?技能： 1．较强的写作能力
居家养老工作计划Revised on November 25, 2020
篇一：3-5年居家养老工作计划 社区居家养老服务站3-5年发展规划 为了进一步做好社区居家养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，我们将积极响应上级领导号召，听取各方人士的意见和建议，以关爱、服务老年人为出发点，努力通过完善组织网络，优化服务内涵，整合社会资源，发展志愿服务，探索完善新时期为老服务的新途径、新方法。 在未来3-5年，我们将继续推行以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，以上门服务为主要形式，并引入养老机构专业化服务的“居家养老”社会化养老新方式。具体工作计划如下： （一）大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种“以家庭为核心、社区为依托、养老服务所等专业机构为服务实体、以老年人生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，社会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务新模式。” （二）进一步完善老年人生活照料网络，逐步建立起较为完善的社会化养老服务体系，使居家老人能获得生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。 （三）保障特殊老年人的基本生活。对辖区内的孤寡老人、空巢高龄老人、特困老人、残疾老人、等服务对象，视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和服务。 （四）为广大老年人提供更为便利的服务。通过社会各类服务资源，采取专业服务队伍与志愿者服务相结合，推行定点服务与挂钩结对服务等各种形式。 （五）突出生活照料网络的覆盖和完善，为有需要的老年人提供托老、购物、配餐、家政服务、精神慰藉等各种生活上的服务。 （六）关注老人健康问题，开展社区老人健康体检活动，积极开展老年人保健宣传。 （七）开展丰富多彩的文化娱乐活动，为老年人带去精神上的享受，进一步丰富老年朋友的日常生活。 社区居家养老服务站2012年12月25日篇二：居家养老工作计划 二七新村2010年居家养老服务计划 一、建立居家养老根据地，形成居家养老长效机制。 1、巩固各社区服务站的居家养老服务工作，以此为基点扩大影响，加强宣传，让居家养老服务工作辐射整个辖区。把社区服务中心为中心站点，利用其自身资源优势统筹计划安排，连接起社区服务站点，构造出覆盖整个辖区的居家养老服务网络。 2、初步改造社区服务中心院内一楼南屋，预计投入万元，将其改建成一个综合性的居家养老服务中心——“乐在其中”。计划在此基础上能够逐步扩大居家养老固定服务中心规模。 二、完善整个服务工作体系，提升软实力，把居家养老服务工作做实做细 根据实际情况，我们坚持以政策为标准，明确服务范围；以需求为依据，制定服务项目；以质量为保证，确定服务单位；以满意为目标，规范服务制度的原则，根据一年来工作开展情况，
***皮具有限公司 总经办职能岗位职责及工作流程 一、总经办主要职能 1、对各职能部门月度、年度工作目标，工作计划的督促、检查和考核 根据总经理下达给各职能部门负责人的年度工作考核目标，依据各职能部门负责人为完成年度工作考核目标而制定的月度、年度工作计划，监督、检查各职能部门负责人贯彻执行公司规章制度、月度及年度工作计划、考核目标的达成情况，并提出改进工作的意见和建议，确保各职能部门达成总经理下达的年度工作考核目标。 2、公司档案的整理与管控工作（含公司证照、印章的管控；公司正式文件的审批、发文和归档；员工档案的管理；公司级会议的组织会议记录的整理等项工作）； 3、公司品牌展厅及样品的管理工作（含完美骏、古安娜、歌东娜三个展厅）； 4、对各职能部门日常工作的审计（含员工招聘、离职，制度文件审查、审批，合同评审，物资采购审查，项目评审，工资审查，特办事项审查等项工作）； 5、对公司外贸部及品牌部与客户洽谈产品的报价核价工作； 6、总经理临时交办的其他工作。
三、总经办各岗位工作职责 （一）总经办主任 职责概述： 1、总经主任由集团常务副总（CEO）任命，对集团常务副总负责和汇报工作； 2、负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳 运行；进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设；负责后勤支持工作。 主要工作职责： 1、负责为公司管理层提供决策支持，并负责跟踪落实总经理和总经理办公会的决议 1.1负责组织和安排管理层会议，提供会议纪录与整理服务； 1.2通报会议决议，并跟踪会议决议的实施进展情况； 1.3协助总经理的工作，提供决策支持 2、负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行 2.1 负责组织制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度； 2.2负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性； 3、制订总经办年度、月度工作目标、工作计划，并组织实施，实现年度工作目标 4、负责公司形象推广、公关活动的策划、组织和实施 4.1负责公司CIS系统形象设计和策划推广实施（如公司网站的建设与更新、 公司对内对外宣传期刊的编审、公司对外的宣传报道等）； 4.2负责组织和接待相关单位包括政府主管部门的来访，负责与新闻媒体的 接触； 4.3负责组织并协调公司的公关危机处理； 5、公司企业文化建设工作 5.1根据公司的价值观、经营宗旨、人才观等文化精髓，规划公司企业文化 年度建设规划并组织实施（包括组织相关制度编写、组织企业文化培训活动、组织公司内部员工各种康乐活动等形式）； 5.2建立员工与管理层的沟通渠道，吸引员工关心公司事务并参与管理； 5.3组织公司内部信息发布和内部刊物的出版； 6、统筹管理公司后勤服务工作 6.1负责公司内外环境的管理，包括办公场所分配、办公场所的整体布置、 绿化、清洁与保持工作；
总经理岗位职责说明书 岗位职级:总经理(XX) 岗位编号:008 所在部门:总经理办公室 岗位定员:1 直接上级:执行董事、董事长所辖人员:4-6 直接下级:副总经理、财资部、企管部、生产部、市场部、EC部、总经办 本职:领导制定和实施公司总体战略，完成执行董事下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，日常经营管理工作、处理公司重大突发事件 职责与工作任务: 职责一 职责表述:组织实施公司总体战略，制定和实施公司年度发展计划及方案 工作任务
负责整体经营计划和总目标。健全公司的管理体系与组织结构， 负责向执行董事进行汇报，请示批准公司整体经营计划公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核，主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 职责二 职责表述:主持公司日常各项经营管理工作 工作任务 负责全面执行和检查落实执行董事办公会议所作出的各项工作决定 负责召集和主持执行董事办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 负责代表经营班子向执行董事办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理
负责签署日常行政、业务文件 职责三 职责表述:负责公司营销和生产、企管、财务等方面的全局工作 工作任务 负责公司项目策划和营销方面的各项工作 负责公司项目设计与实施方面的各项工作负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 负责制订项目原材物料采购阶段性方案及预算 职责四 职责表述:负责处理公司重大突发事件，建立良好的沟通渠道 工作任务 根据授权，处理特殊事项或重大突发事件
2011年居家养老工作计划 在过去的一年，居家养老工作取得了初步的成绩。为了进一步做好社区居家养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，我们将积极响应上级领导号召，听取各方人士的意见和建议，以关爱、服务老年人为出发点，努力通过完善组织网络，优化服务内涵，整合社会资源，发展志愿服务，探索完善新时期为老服务的新途径、新方法。 新的一年，我们将继续推行以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，以上门服务为主要形式，并引入养老机构专业化服务的“居家养老”社会化养老新方式。具体工作计划如下： （一）大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种“以家庭为核心、社区为依托、养老服务所等专业机构为服务实体、以老年人生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，社会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务新模式。” （二）进一步完善老年人生活照料网络，逐步建立起较为完善的社会化养老服务体系，使居家老人能获得生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。 （三）保障特殊老年人的基本生活。对辖区内的孤寡老人、空巢高龄
老人、特困老人、残疾老人、等服务对象，视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和服务。 （四）为广大老年人提供更为便利的服务。通过社会各类服务资源，采取专业服务队伍与志愿者服务相结合，推行定点服务与挂钩结对服务等各种形式。 （五）突出生活照料网络的覆盖和完善，为有需要的老年人提供托老、购物、配餐、家政服务、精神慰藉等各种生活上的服务。 （六）关注老人健康问题，开展社区老人健康体检活动，积极开展老年人保健宣传。 （七）开展丰富多彩的文化娱乐活动，为老年人带去精神上的享受，进一步丰富老年朋友的日常生活。
总经办 总经办(General Manager Office) 什么是总经办 总经办是指总裁或总经理办公室。 总经办有两种含义：一是总经理的办公场所，是工作人员完成任务、履行其职责的工作地点，二是管理机构，是公司组织体系中设立的办理行政性事务的工作组织，是设在总经理身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽，是总经理工作的辅助性机构。 总经办的地位和作用 总经办在公司组织结构中处于中枢和要害部位，其地位和作用具体来说，主要有以下几点。 1．中心的地位和作用。 总经理的主要任务在于进行决策、制定方针、政策。在企业，虽然有些总经理有其领导班子，但每个领导成员往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解。何况总经理本身或其领导班子本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌，洞察一切，由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。尤其在现在这种知识信息年代，社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，这不仅要求总经理或其领导班子有合理的知识结构，善于精心规划决策，而且需要一批管理水平高、熟悉企业运作、思维敏锐、精干谋划的人组成一个团队，这个团队就是总经办。 总经办虽然不是企业的核心部门。而是领导层之下的辅助单位，然而它却又要代表总经理处理全局性的问题，起着辅助作用，是指挥、控制整个企业工作的中心部门，例如一个企业有销售部、研发部、生产部、采购部等，这些部门不能只依靠总经理一人或其领导班子直接去管理或监督，而要靠总经办。总经理经营会议的决议，要经过总经办传达下去，各部门发生的情况要通过总经办反映到总经理这里。尽管总经办与各部门在行政职级上是平级关系，各部门之间由于工作需要而产生的协调，是一种平级间的协调，不存在淮领导谁的问题。但是，当总经办参与(或牵头)协调，就或多或少地代表着总经理，具有一定的指挥和决定权威，这种指挥或决定权威，或者是总经理临时授权的，或是总经办对总经理的指导思想的贯彻。所以，总经办在横向关系的协调中，往往带有领导性质，体现一定企业组织系统的领导意图。 总经办又是一个单位的信息网络中心，是各种信息的交汇点和集散地，国际或国内经济趋势，地方政府的政策，企业本身的战略规划、目标管理、经营决策以及各种重大事件，重大活动过程中形成的文件资料，各部门(单位)贯彻总经理决策的情况和反映，经营过程中各方面的动态、情报资料等等，都在总经办汇集和综合，并且发挥出信息中心的综合效应。 总经办的中心地位，还体现在总经办工作的多向性上，总经办的工作是多方面基础工作的综合，总经办的各项专业管理都通过纵横交叉的网络，与企业内外各种渠道发生相应的联系。例如员工申诉工作，既要接受总经理的意见，又要了解员工所属部门的情况，还要通过本部门人事单位掌握申诉员工的相关资料，然后再接受员工的申诉处理。所以说，整个总经办在多向性多渠道的立体交叉的管理网络中居于中心的位置。 因此，总经办不同于具体的业务部门，例如前面所讲到的销售部、研发部、生产部、采购部、财务部等，这些业务部门是企业的执行机构，它们负责具体贯彻执行董事会或总经理的决议，处理业务工作，而总经办则一般不直接参与各项具体业务工作，它是综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在各种管理之中。 2．枢纽的地位和作用。 总经办在一个企业中，是沟通上下、协调左右、联系内外、保证企业工作正常运转的枢
2012年居家养老工作计划 在过去的一年，居家养老工作取得了初步的成绩。为了进一步做好社区居家养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，我们将积极响应上级领导号召，听取各方人士的意见和建议，以关爱、服务老年人为出发点，努力通过完善组织网络，优化服务内涵，整合社会资源，发展志愿服务，探索完善新时期为老服务的新途径、新方法。 新的一年，我们将继续推行以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，以上门服务为主要形式，并引入养老机构专业化服务的“居家养老”社会化养老新方式。具体工作计划如下： （一）大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种“以家庭为核心、社区为依托、养老服务所等专业机构为服务实体、以老年人生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，社会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化 服务新模式。” （二）进一步完善老年人生活照料网络，逐步建立起较为完善的社会化养老服务体系，使居家老人能获得生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。 （三）保障特殊老年人的基本生活。对辖区内的孤寡老人、空巢高龄
老人、特困老人、残疾老人、等服务对象，视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和服务。 （四）为广大老年人提供更为便利的服务。通过社会各类服务资源，采取专业服务队伍与志愿者服务相结合，推行定点服务与挂钩结对服务等各种形式。 （五）突出生活照料网络的覆盖和完善，为有需要的老年人提供托老、购物、配餐、家政服务、精神慰藉等各种生活上的服务。 （六）关注老人健康问题，开展社区老人健康体检活动，积极开展老年人保健宣传。 （七）开展丰富多彩的文化娱乐活动，为老年人带去精神上的享受，进一步丰富老年朋友的日常生活。
公司职等及权责明晰 职位名称：董事长 下属岗位：总经理 岗位性质：公司代理人、行政、运营、生产研发工作的首脑 管理权限：受董事会的委托，行使对公司的经营工作的全面指导、指挥、监督、管理，并承担执行各项规章制度的义务 管理责任：全面主持公司生产经营工作，对所承担工作全面负责 主要职责：1.主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议； 2.组织制定公司年度生产经营计划； 3.拟定公司内部管理机构设置方案； 4.拟定公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 5.主持公司日常各项生产经营管理工作； 6.全面执行和检查落实董事会所作出的有关生产经营的各项工作决定； 7.负责召集主持董事会会议、总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作 进展； 8.提请聘任或者解聘总经理、副总经理、各部总监； 9.聘任或者解聘公司各部门经理； 10.签署决策性质文件； 11.负责处理公司的重大突发事件； 12.行使公司章程和董事会授予的其他职权。 职位名称：总经理 直接上级：董事长 下属岗位：副总经理 岗位性质：公司代理人、行政、运营工作的首脑 管理权限：受董事长的委托，行使对公司的经营工作的全面指导、指挥、监督、管理，并承担执行各项规章制度的义务 管理责任：全面主持公司经营工作，对所承担工作全面负责 主要职责：1.主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议； 2.组织制定公司年度经营计划，经董事长办公会议批准后负责组织实施； 3.拟定公司内部管理机构设置方案； 4.拟定公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 5.主持公司日常各项经营管理工作； 6.全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的有关经营班子的各项工作决定； 7.负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展； 8.提请聘任或者解聘公司各部门经理； 9.签署日常行政、业务文件； 10.负责处理公司的重大突发事件； 11.负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作； 12.行使公司章程和董事会授予的其他职权。
公司总经办岗位说明书(doc 50页)
公司总经办职务说明书 总经办主任职务说明书 岗位名称：总经办主任员工姓名： 所属部门：总经理办公室 到任本职日期：/ / 工资级别范围：等级至等级目前工资级别： 薪酬类型：岗位分析日期：2004 年8 月 岗位编号：岗位定员：1 现有人数：1 直接上级： 股份公司总经理直接下属部门/岗位： 总经办副主任、总经办 各岗位、车队班长 岗位设置目的：
统筹管理公司行政后勤事务、法律事务和股证管理事务，组织起草公司行政文字材料，安排公司接待工作及大型活动和会议，组织收集和分析有关政策和经济信息，发挥参谋和助手作用 职责与工作任务： 职责一职责描述：负责公司日常行政事务， 协助公司领导完成管理协调工作 工作时间 百分比： 5% 工 作 任 务 1.组织拟定公司日常行政管理制 度，规范公司行政行为 频次：不定 期 2.根据公司领导指示，完成公司 管理协调工作 频次：日常
3.组织检查、规范、督促公司各 部门行政职能 频次：日常 4.参与制定其他内部控制制度频次：不定期 职责二职责描述：负责总经理办公会、综合 调度会和其他专业性会议会务工作 工作时间 百分比： 10% 工 作 任 务 1.组织总经理办公会、综合调度 会和其他专业性会议的会务安 排和通知 频次：日常 2.组织安排各会务的场所，协调 会议冲突 频次：日常 3.完成总经理办公会会议纪要频次：日常
4.组织记录公司综合调度会会议内容，并及时进行宣传频次：每周一次 5.组织规范其他专业性会议频次：日常 职责三职责描述：组织落实总经理办公会、 综合调度会等有关决议、决定 工作时间 百分比： 10% 工 作 任 务 1.组织对会议内容进行整理、分 析 频次：日常 2.根据会议决议、决定，结合公 司领导指示贯彻落实相应工作 频次：日常 3.明确并协调各职能部门在贯彻 落实会议决议、决定中的工作 关系 频次：日常
居家养老工作计划范文 下文为居家养老工作计划范文,大家不妨可以参考下,希望对大家有一定的帮助哦! 2011年以来,在区老龄委的领导下,在街道老龄委的指导下,积极开展老龄工作,努力为广大老人办实事、办好事。老年人是党和国家的宝贵财富,让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”,形成敬老、爱老的良好氛围。回顾过去的一年,在老龄工作方面,主要做出以下总结: 1、办理老年证276个,(60岁25个、70岁221个) 2、统计空巢户748户、孤寡617人。 3、办理80岁高龄津贴49人。 4、上报90岁高龄老人13人,其中3人死亡。 5、调查60岁以上老年人情况: 60岁-69岁1203人、70-79岁1829人、 80-89岁232人、90-99岁11人 6、春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品(34户) 7、居家养老代金劵在我街作为试点。(每人60元) 8、我街居家养老30户。 9、区老龄委在万米社区成立老年学校。 10、每月走访居家养老户,逐户了解服务情况,解决生活中的难题。 11、每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间,和居家养老月报表。 12、在九九重阳节来临之际,为社区低保老人送上了节日的慰问品,送上我们对他们的节日祝福。 13、积极参加街道组织的各项活动。 今年我作为全国第六次人口普查员,与万米社区和高玲一组,面对这次普查工作时间紧、任务重的情况,我们加班加点,入户走访,核对信息,直到顺利地完成人口普查任务。作为一名人口普查员,能参加十年一次的人口普查工作,是我的荣幸,更是我做好一切工作的立足点。在2011年的工作中,我将秉承着10年的热情与信心,做好计划并开展工作,以下是我在11年的工作打算: 1、继续为老年人办理老年证,居家养老,80岁高龄津贴。 2、配合各个社区把老年活动办起来,让老年人的业余生活丰富起来,更加有声有色。 3、在老年学校为老年人讲解老年健康知识讲座,让社区的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知识及健康保健知识。 4、继续走访居家养老户,对社区的空巢老人、残疾老人、低保老人进行走访,以确保他们的人身财产安全,并作好安抚工作。 5、各社区成立党员志愿者服务队,一对一帮抚,给居家养老户的老人解决生活中的问题,使老人感到党的温暖。 6、做好街道交给的其他工作任务。
总经办人员分工及岗位职责 为了提高总经办人员工作效率，充分调动员工的工作积极性，使每位员工各负其责，各司其职。按照岗位要求，并结合公司实际，特制定员工岗位职责。 一、岗位 1.办公室5人，其中：主任1人:、文员2人、前台2人。 2.人事部2人，其中：副经理1人，助理1人。 3.财务部3人，其中：副主管1人，会计1人，出纳1人。 4.采购部3人。 5.司机3人。 二、岗位职责 （一）办公室主任（副主任） 1.协助副经理、助理总经理处理公司日常事务及行政管理。 2.负责与相关政府部门、媒体的沟通和联系工作，为企业营造良好的外部工作环境。 3.负责整理和收集国家方针政策、有关公司经营管理的信息，做好调查研究，为公司的经营管理提供咨询服务和参考性意见。 4.负责总经办全面工作，及时向管理层汇报工作，向总经办其他人员分派工作。
5.负责协调公司各部门间的工作，保证上情下达，下情上报，充分发挥总经办中枢纽带作用。 6.负责组织综合性文件的起草，负责审核各部门以公司名义起草的文件，对重要函件提出处理意见， 7.负责公司大型会议的通知、安排，督促检查会议内容的落实情况。 8.负责建立健全公司各项规章制度，定期或不定期对各部门的执行情况进行检查，从严要求，及时改进，以促进公司各项制度的规范化管理。 9.重大活动的筹备与组织工作。 10.负责公司印章、便函、证件等资料的管理，及各种证照的年检工作。 11.检查办公场所环境和设施的整洁及清洁维持工作。 12.完成管理层临时交代的其他工作。 （二）文员 1.协助总经办主任制定公司的规章制度，经管理层审定、签发后督促各部门贯彻落实。 2.负责联络、掌握各部门工作进展情况，注意收集各方面意见、建议，先进事迹和存在问题，并向总经办主任汇报。 3.负责做好会议工作，组织编写会议纪要和决议，检查会议精神的贯彻落实情况。 4.负责起草、修改以公司名义签发的各类文件。 5.负责公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档、保管工作。
养老院创办流程及管理办法 一、申办条件 1、申请筹办社会福利服务机构：60张床位以上的由市民政局审批，60张床位以下的由所在县（市）区民政局审批，报市民政局备案。 2、申请领取《社会福利机构执业证书》：由受理民政部门进行实地审验，符合执业申请条件的，发给《社会福利机构执业证书》；不符合执业申请条件的，发给申请人书面整改通知书，申请人应当在规定的期限内完成整改，并重新提出执业申请。 3、办养老院首先需要经办人填写申请书、可行性研究报告，还得有审办资格证明文件、资金来源证明和固定场所证明文件，以及章程草案，有以上6项条件后就可以到所在辖区的民政部门办理手续。 二、办理程序 第一步：兴办企业所在区（市）县民政部门向市政务服务中心民政局窗口提交申请材料，由窗口工作人员进行初审后受理； 第二步：市民政局在规定的时限内派人对新办企业进行现场调查核实，符合条件的，在审批表上签字盖章； 第三步：市民政局将相关资料移交市税务部门审核签章后上报省民政厅；第四步：经省民政厅、国家税务局、地方税务局审批办证后返回市民政局，由市民政局转交区（市）县民政部门发给新办企业。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 补充说明： 现在国家鼓励民间投资做福利事业，你要先到当地民政部门咨询，具体要问：用地，贷款，税务，工商,国家有什么补贴政策等，这些都是民间投资者应该享有的优惠政策．国家现在已经颁布了这方面的政策，，但跟当地的地方财政有关．总的说国家,地方是鼓励,支持民间投资兴办养老院的!!! －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
还需要说明的就是：所谓资质证明就是说你必须具备办理养老院的条件，硬件＼软件缺一不可！主要表现在以下方面： 1）建筑设计规范。 目前我国已有的大型养老机构一般都能按照建设部、民政部联合颁布的《老年人建筑设计规范》进行设计和施工，较为科学合理的考虑了消防、通风、内部无障碍交通等问题，以及卧具、饮食、娱乐、医疗等功能配套。 2）医疗护理上的优势较为明显。由于大型养老机构具有规模优势，较为容易吸引一些有专业知识和经验的医疗人员加盟，从而提高了医疗护理的服务水准。特别是对那些有多种疾病的高龄老年人，可以使之有医疗保障的安全感。 3）休闲环境较好。大型养老机构在规划设计时，一般都会结合自有土地、空间的实际情况，建设一些适合老年人活动的场所，种植一些花草树木，以营造一个幽雅休闲的环境。而这一切又都是老年人，特别城市中生活的老年人和子女最为关注的。 养老机构配套功能完善的重点在两个方面： （1）医疗护理服务的配套。 民政部门规定养老机构要配套设立医疗室，但医疗室能真正满足老年人的疾病治疗和特殊护理要求吗？显然是不够的。就大型养老机构而言，入住的大都是在70岁以上的高龄老年人。为什么会出现高龄老年人居多的现象呢？一般是由家庭护理的成本和照顾难度决定的。只有家庭护理成本与养老机构收费相当时，或由于老年人身体状况需要医疗护理时，子女才会送老人入住养老机构。这就对养老机构的医疗护理提出了更高的要求，简单的医疗室是无法满足需要的。试想500多名70岁以上的老年人，至少有50%的身体都有一些疾病，需要吃药、打针；至少有25%的老年人需要进行留医观察治疗，这样的病患者就诊和住院规模，应有一级甲等以上医院与配套。因此，大型养老机构必须通过合作，或独立申办老年病医院的方式，才能达到医疗护理功能上的配套和完善。 （2）饮食的科学合理套配。 养老机构的食堂首先必须按照卫生防疫部门的规定进行设计和装修，满足基本的卫生要求和操作流程。其次，要针对老年人常见病、多发病，如高血压、糖尿病等的特殊要求，科学制定营养食谱，合理控制饮食数量和种类。 这条道路好走吗？不好走，很艰难。主要存在问题有如下方面： 1、投入大，回收期长。 既然养老机构产业化方向是规模经营、品牌经营，那么投入产出情况如何？摆在我们面
居家养老工作计划 居家养老工作计划（一） 20**日是我在山泉社会工作服务社正式上岗的日子。8月中下旬实习期间服务社与历下区民政局签约，而自己也因此被派驻到历下区的居家养老岗位。实习过程中，我大体了解了服务社开展服务的情况及自己上岗之后的工作方向和内容，也在这个过程中尝试与社区居委会建立关系。 居家养老服务是目前社会工作机构比较适合开展的服务之一。社区化的居家养老在全国范围内刚刚起步，尚且处在试点阶段，而济南市历下区正是养老服务的试点，所以在历下区开展养老服务有政策的支持。全国各地的居家养老
服务基本上有三种运作模式：1以街道相关部门为指导，社区服务中心为依托，社区卫生服务中心为主要成员，建立居家养老服务组织；2依托物业公司、家政公司开展居家养老服务；3政府购买民办居家养老服务机构的服务。在历下区，居家养老工作有社区的支持，也有家政等养老服务的资源，同时也有政府购买的居家养老服务。因此，山泉社工服务社在历下区开展居家养老服务是有着比较充分的条件的。但是，服务的开展也有着很多限制，比如社区居民对社工服务的认同度，社区居委会与社工关系的建立，与服务对象建立关系的长期性等。 经过一段时间的探索以及与社区领导的沟通，我发现居家养老服务并不允许社工按着理想的模式去开展，而是有着政府购买的服务内容的限制。但这种内容的限制却为社工服务的开展提供了比较切合实际的工作方向。社工所要做的，是要补充“居家养老为主，社区养老为辅，机构养老为补充”这一中国养老模
式的不足，使养老服务更加切实有效的帮助到老年人。因此，山泉社工服务社在历下区的居家养老服务以服务对象为中心主要确立为四个方向：1开展老年人小组活动，如建立长期的自助互助小组，增强老年人之间的沟通，使小组本身成为老年人生活的动力和资源；2建立志愿者队伍，帮助社区老人的日常生活料理，提供陪聊等服务，弥补政府为老人购买服务的有限性；3为老人提供心理关怀及精神慰藉服务；4整合社区各类服务资源，发挥社工的联动作用。 实习期间与十亩园社区居委会建立了初步的关系，而这恰恰可以成为服务开展的切入点。十亩园社区中秋及十一期间会开展社区性的活动，而服务社恰恰可以利用这段时间与居民建立起好的关系，也为社工服务做一些宣传。 总的来说，居家养老服务最重要的是把服务对象放在第一位，充分了解和评估他们的真正需求，并大胆探索和开展实务工作。