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认证机构管理体系及服务认证信息报告规范

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管理体系认证审核总结报告2013

M a n a g e m e n t S y s t e m C e r t i f i c a t i o n A u d i t S u m m a r y R e p o r t 管理体系认证审核总结报告

1.Audit objectives 审核目的 The objectives of this audit were: 本次审核目的是: to confirm that the management system conforms with all the requirements of the audit standard; 确认管理体系符合审核标准的所有要求; to confirm that the organization has effectively implemented the planned management system; 确认组织有效地策划并实施管理体系; to confirm that the management system is capable of achieving the organization’s policy objectives. 确认管理体系能够达成组织的方针目标。 2.Scope of certification 认证范围 Design and manufacture of air-condition system for buses and railway transportation; Provision installation technical support services of air-condition system for buses and railway transportation; Provision after-sales services of air-condition system for buses and railway transportation 客车及轨道交通用空调系统的设计、制造、安装技术支持服务和售后服务 Has this scope been amended as a result of this audit? Yes 是No 否本次审核确认范围是否更改? This is a multi-site audit and an Appendix listing all relevant sites and/or remote locations has been established (attached) and agreed with the client Yes 是No 否这是一个多现场审核,已建立一份附加的清单以列出所有相关现场和/或远程场 所,并经客户确认。

iso9001质量管理体系认证咨询所需东东

咨询文件 1质量管理手册 2管理制度汇编 3组织机构,人员花名册(特殊作业人员名单) 4公司岗位职责和任职条件 5企业人力资源 6公司质量目标考核及评审报告 7文件控制: a法律法规清单 b收文登记表 C .发文登记表 d.文件更改通知单 e.文件更改记录表 f文件复印登记表 g文件/档案借阅登记表 h文件作废登记表 i有效文件清单(如管理手册、管理制度汇编、任职条件岗位职 责、施工要求规范等) g质量管理体系记录清单(各种记录表格) 8内审(内部审核检查表内审首(末)次会议签到表年度内部审核计划内部审核计划不符合项报告不符合项报告发放记录)

9管评(管理评审计划管理评审会议记录管理评审报告)10培训记录(年度培训计划外部培训记录内部培训记录培训效果评价记录表) 11(中层/一般)管理人员绩效评价表 12试用期员工绩效评价表 13客户满意度调查表 14客户回访记录调查表 公司材料 1.合同台 2.设备(机具)台账 3.特殊作业人员台账 4.监视和检测设备台账 5.施工机具管理台账 6.(工程)投标台账 7.合格供应商名册 8.合格劳务分包方名册 9.特殊作业人员资格证(已年检有效) 10.特殊作业设备检验资格证(已年检有效) 11.合格供应商有效营业执照、组织机构代码证、税务资格证、 资质证明、安全生产许可证等 12.合格劳务分包方有效营业执照、组织机构代码证、税务资格 证、资质证明、安全生产许可证等

13.检测设备检修记录 14.检测设备日常自检记录 15.劳务分包方评价记录 16.合格供方评价记录 17.投标文件评审报告 18.劳务分包方综合能力情况报告 19.(大型/小型)施工机具设备采购计划 20.项目施工质量检查计划 21.(工程)技术资料交接书 22.(工程)施工项目概况一览 23.(工程)服务实施记录表——(相当于售后服务) 24.建筑材料、构配件和设备采购计划 25.建筑材料、构配件和设备验收记录 26.建筑材料、构配件和设备发放记录 27.建筑材料、构配件和设备供应商名单 28.建筑材料、构配件和设备供应商评价记录 29.发包方提供施工图纸/文件接收和发放记录 30.工程施工合同交底记录 31.工程质量检查通知单 32.

ISO9000质量管理体系认证咨询合同标准版本

文件编号:RHD-QB-K6162 (合同范本系列) 甲方:XXXXXX 乙方:XXXXXX 签订日期:XXXXXX ISO9000质量管理体系认证咨询合同标准版 本

ISO9000质量管理体系认证咨询合 同标准版本 操作指导:该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上,本着诚实守信、互惠互利的原则,根据有关法律法规的规定,达成如下条款,并由双方共同恪守。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 项目名称:ISO9000质量管理体系认证咨询 委托方(甲方):_________ 咨询方(乙方):_________ 签订地点:_________ 签订日期:_________年_________月_________日 一、咨询的目的和范围 1.甲方为提高质量管理水平,建立健全质量管理体系,获得质量管理体系认证证书,特邀请乙方为其进行质量管理体系认证咨询(以下简称为咨询)服务。

2.甲方质量管理体系覆盖的产品/服务范围:_________。 3.甲方质量管理体系覆盖的人数:_________人。 二、建立质量管理体系选用的质量保证模式标准为:GB/T19001-2000-ISO9001:2000标准。 三、甲方责任 1.最高领导者亲自安排、指挥、监督此项工作的开展; 2.积极为乙方提供企业的与质量有关的管理和技术资料; 3.提供咨询所需的工作环境和必备的生活及物质条件; 4.指定一名管理者代表专门负责质量管理体系建立的管理工作,并抽调适当的管理人员和技术人员

成立质量管理体系办公室建立文件编写小组; 5.积极协助和支持乙方的各项咨询工作,按咨询计划和要求开展工作。 四、乙方责任 1.依据GB/T19000-ISO9000系列标准要求,结合甲方的实际情况,指导甲方建立健全质量管理体系,其中包括: a)指导甲方制订建立质量管理体系工作的计划。 b)对甲方有关人员进行GB/T19000- ISO9000系列标准的宣贯培训、内审员的培训、质量管理体系文件编写培训。 c)指导甲方编写质量手册和质量管理体系程序文件,确保文件符合GB/T19001-ISO9001:2000标准要求,并进行审改、定稿。

质量管理体系认证完全指南

质量管理体系认证完全指南 质量管理体系认证 百科名片 质量管理体系认证-简称"ISO9001"。ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过IS O9001认证的组织的8年实践,更清晰、明确地表达ISO9001:2000的要求,并增强与ISO14001:2004的兼容性。 目录[隐藏] 简介 特点 优点 内涵 策划设计 文件编制 试运行 审核评审 简介 特点

优点 内涵 策划设计 1. 教育培训,统一认识 2. 组织落实,拟定计划 3. 确定质量方针,制定质量目标 4. 现状调查和分析 5. 调整组织结构,配备资源 文件编制 试运行 审核评审 [编辑本段] 简介 目前,2008 版ISO9001《质量管理体系认证要求》国际标准计划于2008 质量管理体系认证证书 年底发布GB/T 19001-2008《质量管理体系认证要求》。ISO9001:2008标准发布1年后,所有经认可的认证机构所发放的认证证书均为ISO9001:2008认证证书;为贯彻实施ISO9001:2008标准的需要,帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。内审员全称叫内部质量体系审核员,通常由既精通ISO9001:2008国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照IS O9001:2008新标准的要求,凡是推行ISO9001:2008新标准的组织每年至少需进行一次内部质量审核,所以,凡是推行ISO9001:2008的组织,通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任,因此内审员在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要的作用。 [编辑本段] 特点 (一)它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。 (二)它是深入细致的质量文件的基础。

质量管理体系认证咨询师注册准则

质量管理体系认证咨询师注册准则 【来源:】【更新时间:08-06-13 】【点击次数:318 次】 认证咨询师注册准则 第1版 文件编号:CNAT-118 发布日期:2003年11月26日 ?版权2003-中国认证人员与培训机构国家认可委员会 质量管理体系认证咨询师注册准则 类别 本准则为CNAT规范类文件。 本准则规定了CNAT运作其认证咨询师注册项目时遵循的原则。 本准则经CNAT批准发布。 批准 第1版实施日期:2003年11月27日 编制:CNAT 日期:2003年11月26日 批准:CNAT 日期:2003年11月26日 信息 所有CNAT文件都用中文发布。标有最近发布日期的中文版CNAT文件是有效的版本。CNAT秘书处将在CNAT网站上公布所有CNAT相关准则的最新版本。 关于CNAT或CNAT认证咨询师注册的更多信息,请与CNAT秘书处联系,秘书处联络地址如下: 地址:北京市朝阳区和平里西街甲2号 信箱:北京市和平里邮局23号信箱 邮编:100013 联系电话:传真: 电子邮箱: 版权 ?版权2003-中国认证人员与培训机构国家认可委员会 前言 本准则由CNAT制定,目的是为质量管理体系认证咨询师注册提供一个通用的基础。 制定本准则时参考了CNAT《质量管理体系审核员注册准则》、国际审核员培训与注册协会(IATCA)《质量管理体系认证咨询师注册准则(第1版第1稿,IATCA-BD-03-031(D1))》和ISO DIS 10019《质量管理体系认证咨询师选择和使用指南》,考虑了我国的国情及认证咨询机构的要求。 本准则为注册CNAT QMS认证咨询师的基础依据。

三体系认证工作总结[工作范文]

三体系认证工作总结 篇一:体系认证总结报告 XXXXX电力工程有限公司体系认证 总结报告 20XX年12月28日公司体系认证贯标,50430、19001、18001、14001,这几个标准在国内范围内广泛应用,具有很强的权威性、指导性和通用性,体现了企业的可持续竞争发展的思想。 三体系分别立足于质量管理,环境管理和职业健康安全管理,这三个关键生产要素,利用PDCA过程循环管理模式,对企业进行规范化、系统化的管理,提升企业核心竞争力,是对我们企业以往管理体系的补充和完善。 企业要在市场中经营,管理体系应符合这些标准的要求,这是最起码的要求,获得了体系认证就意味着取得了进行国内范围内市场竞争的通行证。 1、各职能部门应该提高思想认识,立足本公司现状,落实这次体系认证审核指出的不足,加以改善,各主管领导应该以身作则。 2、针对各职能部门作出的体系认证审核资料,各部门领导应该归档,并结合本部门自身特点贯彻执行。例如,综合办对各工程材料供应商的评审,制定其相关评审记录、评

审表,合格的纳入公司合格供方名册,并再下一次供应材料时作出复审记录及复审表。 3、我认为公司应坚持安全第一,质量第二,效率第三的方针,所以公司安环部要首当其冲,加强安全管理,制定安全小组或设专职安全员,不定期检查,对不符合安全操作规程及制度的应予以惩戒,另外要贯彻执行这次体系认证审核的材料、记录、标准等并加以完善。例如,公司新员工入职的三级安全教育培训,各计量器具及检验器具的年检,施工现场重大危险源的识别及交底等。 4、这次认证已经明确了各职能部门的分工,要按分工履行其职责,不能有嫌麻烦,没用,对我公司不适用的态度,所以领导层应层层落实生产责任制,制定各部门的质量、环境、职业健康安全目标,以保证公司的总目标的实现,各部门应作出年度目标完成情况统计,综合办负责收集分析,最后汇总出公司总的目标的完成情况。公司要发展就要有目标有方向。 5、公司应组织季度内审,检查各部门运行情况及目标完成情况,这就要求我们各部门根据标准的要求规范我们的行为,完善我们的记录,以求达到公司安全第一,质量第二,效率第三的方针目标,这样年复一年,日复一日公司的管理水平一定会有很大改观。 管理体系的运行及运行质量应与年度经济责任制挂钩,

国内质量管理体系认证公司哪家好

随着经济的快速发展,人们的生活水平也是越来越高,进而,在购买产品时也不在单一局限于价格方面, 而是对于质量方面也有着很高的要求, 因此,对于企业来说也让客户、消费者相信你公司的产品质量, 如何让消费者安心、放心的购买成了关键,所以,认证质量管理体系就显得尤为重要。那么,在国内哪家质量管理体系认证公司比较好呢? 1、看认证公司的认证资质 首先我们可以在中国认监委官网,查询该认证机构是否有相关的备案,尤其是国外的机构,哪怕的确是真的机构,但是没有在国内备案,也是不被认可的。不管是国内外的机构,只要是正规的,且不论实力大小,在认监委都是必须可查的。查认证公司营业执照,认监委批准的证书和国家认可委的认可证书,认证机构是否是合法运营。 2、看认证公司的经营状况 认证公司是否有正规的办公场所,审核专家数量的多少。认证公司成立以来

的发证数量是否稳步增长。看认证公司的经营时长,认监委对认证公司可是一年三检查,你能通过一次两次,那是运气,如果一个认证公司能够长期通过认监委的检查,而屹然不倒,说明认证公司自身是没有什么问题的。 3、看认证公司的认证流程 认证公司做认证,根据一个企业的审核人数,审核范围等,都是有严格的认证流程,审核人以及日期的具体安排,是否有一审和二审,询问认证公司是否会安排专家现场审核。对于企业来说,直接的办法就是看审核计划,正规的认证公司都会在专家入场审核之前,将审核计划发送给企业。审核计划中就包含了一审和二审的审核时间安排、审核专家的安排、以及审核专家的联系方式等。不正规的认证公司多数都是低价认证,既然是非正规机构,自然不是来搞慈善的为了节约成本,自然在审核计划上做手脚。 4、看认证的价格 在互联网的模式下,几乎所有行业的价格都是透明的,随着市场的波动,认证价格都只是在一个很小的区间内。如果认证公司给出的价格明显低于正常的市场价格,企业就得要好好考虑了。从最近几个月被撤销的大部分认证机构来看,都具备这样的一个特点,低价吸引客户,大势敛财而后被撤销跑路,完全不管曾

ISO9000质量管理体系认证咨询合同(标准版)

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ ISO9000质量管理体系认证咨询 合同

编号:FS-DY-20153 ISO9000质量管理体系认证咨询合同 项目名称:iso 9000质量管理体系认证咨询 委托方(甲方):_____ 咨询方(乙方):_____ 签订地点:_____ 签订日期:_____年_____月_____日 一、咨询的目的和范围 1.甲方为提高质量管理水平,建立健全质量管理体系,获得质量管理体系认证证书,特邀请乙方为其进行质量管理体系认证咨询(以下简称为咨询)服务。 2.甲方质量管理体系覆盖的产品/服务范围:_____。 3.甲方质量管理体系覆盖的人数:_____人。 二、建立质量管理体系选用的质量保证模式标准为:gb/t19001-XX-iso9001:XX标准。 三、甲方责任

1.最高领导者亲自安排、指挥、监督此项工作的开展; 2.积极为乙方提供企业的与质量有关的管理和技术资料; 3.提供咨询所需的工作环境和必备的生活及物质条件; 4.指定一名管理者代表专门负责质量管理体系建立的管理工作,并抽调适当的管理人员和技术人员成立质量管理体系办公室建立文件编写小组; 5.积极协助和支持乙方的各项咨询工作,按咨询计划和要求开展工作。 四、乙方责任 1.依据gb/t19000-iso9000系列标准要求,结合甲方的实际情况,指导甲方建立健全质量管理体系,其中包括:(a)指导甲方制订建立质量管理体系工作的计划。 (b)对甲方有关人员进行gb/t19000-iso9000系列标准的宣贯培训、内审员的培训、质量管理体系文件编写培训。 (c)指导甲方编写质量手册和质量管理体系程序文件,确保文件符合gb/t19001-iso9001:XX标准要求,并进行审改、定稿。

质量管理体系认证审核资料准备详解

质量管理体系认证审核资料准备详解质量管理体系认证是企业质量控制能力水平一种标志,拥有这个证书,从某种程度上说明企业具备国家相关机构认可质量控制水平。是一套完整的质量控制方法,以顾客为心中,产品质量遵循持续改进。以质量管理体系八大管理原则为基础,围绕持续顾客满意的宗旨,将产品的质量做好,那么我们在质量管理体系认证时,企业应该如何看待这次认证,各部门需要准备哪些资料呢?如何才能完成一次外部审核呢,带着这些问题,我们来回顾一下以往质量管理体系外审,在些以我们公司为例,简要说明一下在质量管理体系审核时,需要准备哪些资料。 首先,质量管理体系审核是一次系统的审核,这就要求各部门密切配合,环环相扣,保持紧密的合作关系。其次,这是一次侧重质量管理水平控制的审核,自然与生产环节质量数据控制有很关联。最后,质量管理体系是一个完整的系统,所以每个部门都需要准备资料,需各种资料的准备又是有章可循的,并不是杂乱无章的。那么究竟该如何准备一次完整的审核资料呢?下面,我们就来详细的列举说明,相信看了这篇文章后,聪明的你就会对质量管理体系有一个系统的认识,清楚在认证审核时需要准备哪些资料,应该侧重哪些资料,在资料准备时,应该以什么资料为主线,做到有条不紊,心中有数。 大家知道,做任何事情,都有一个原则,写任何故事,都有一条主线,那么质量管理体系是否有主线呢,那么这个是什么呢?告诉大家,质量管理体系的主线就是质量手册和程序文件。有人会说这不是两个文件吗?是的,确实是两个文件,但所有文件都是以这个两个文件为基础,所以我们才说这是中心,也是在整个过程中,需要参照文件。 下面,我们来详细介绍一下,需要准备哪些文件,各部门都有哪些文件。首先查看一下质量手册中的组织架构,据此来分配各部门的需要准备的文件与表单。就被审核方来讲,围绕这样几个部门准备资料,其它都是相互关联的,所以有这些资料后,就能保障审核的资

管理体系认证咨询合同模板

认证咨询合同 项目名称: 委托方(甲方):_____ ____ 咨询方(乙方):___ ______ 签订地点:_______________ 签订日期:____年__月___日 一、咨询的目的和范围 1.甲方为提高企业的管理水平,建立管理体系,获得相应的管理体系认证证书,特邀请乙方为其进行管理体系认证咨询(以下简称为咨询)服务。 2.甲方管理体系覆盖的产品/服务范围:_________. 3.甲方管理体系覆盖的人数:_________人。 二、建立质量管理体系选用的管理体系质量保证模式标准为: 标准。 三、甲方责任 1.最高领导者亲自安排、指挥、监督此项工作的开展; 2.积极为乙方提供企业的有关的管理和技术资料; 3.提供咨询所需的工作环境条件; 4.指定一名管理者代表专门负责管理体系建立的管理工作,并抽调适当的管理人员和技术人员负责文件编写工作;积极协助和支持乙方的各项咨询工作,按咨询计划和要求开展工作。

四、乙方责任 1.依据标准要求,结合甲方的实际情况,指导甲方建立健全管理体系,其中包括: a)指导甲方制订建立管理体系工作的计划。 b)对甲方有关人员进行体系标准的宣贯培训、内审员的培训、质量管理体系文件培训。 c)指导甲方编写质量手册和质量管理体系程序文件,确保文件符合标准要求。 d)指导甲方完善有关支持性文件。 e)指导甲方制订管理体系试运行计划并指导实施。 f)指导并参加甲方进行的内部管理体系审核和管理评审。 3.在甲方申请认证审核前进行符合性审核,以使甲方的管理体系达到标准要求,具备获得认证的条件; 4.协助甲方向质量认证机构做好认证申请准备工作。 五、合同履行期限、地点 1.履行期限:_________年_________月_________日至甲方通过管理体系现场审核,取得证书时结束。 2.履行地点:甲方所在地。 六、保密约定 1.甲方不得将此项合同的价格(咨询费)以任何方式泄露给第三方。

质量管理体系认证的作用

ZJQC-OD01:质量管理体系认证实施程序 质量管理体系认证的作用 公司实施质量管理体系:首先将公司原有的体系(包含工艺、流程、制度、管理模式等)进行清理,对符合质量管理体系认证的进行保留,不符合的经组织讨论进行删除,部分根据体系要求增加的经组织讨论进行增加,最终我们现有的体系融入整个质量管理体系中去,成为一个符合我公司基本情况的管理体系,从而更大发挥质量管理体系对企业的巨大作用。 实施质量管理体系认证可提高企业质量管理水平;提高企业信誉度和产品知名度;有利于产品顺利进入市场;降低成本,提高效益;享受国家的优惠政策及对获证单位的重点扶持. 具体如下: 一、适应国际化大趋势 1. 关税壁垒打破后,我国的产品直接面临国际市场的竞争; 2. 推行ISO 9000系列标准是在质量管理体系方面实现与国际接轨的有效途径; 3. 可消除国际贸易中由于质量管理体系方面要求不统一所造成的障碍; 4. 适合全球经济一体化的需要; 5. 适应国际范围内流行的管理趋同化趋势。 二、提高企业的管理水平 1. 建立深入细致的质量管理体系文件系统; 2. 确定对各项质量活动的控制原则和控制方法; 3. 认真执行文件,使质量管理体系有效运行; 4. 通过开展内部审核、管理评审、模拟审核,纠正和预防措施,持续改进、建立自我完善机制; 5. 第三方认证审核监督审核促进企业维持和改进质量管理体系。 三、产品质量的稳定与提高 1. 对所有影响质量的活动实施控制; 2. 对事先充分考虑到的各种风险,采取有效的预防措施; 3. 保证使用合适的设备和材料; 4. 及时针对不合格和不良趋势采取有效的纠正措施和预防措施; 5. 形成良性循环机制。 四、提高企业市场竞争力 1. 实施ISO 9000系列标准可提供优质产品、优质服务; 2. 满足用户规定的和潜在的需要; 3. 产品生产过程质量受控,得到不断改进; 4. 提高企业经济运行质量,增强综合实力; 5. 努力打造业内、国内、全球知名品牌。 因此,质量体系认证必须尽快实施,而且公司并不在于证书,而更重要的是通过质量体系认证而取得的一个综合效果。 页脚内容1

iso9000质量管理体系认证机构

随着国际贸易发展的需要和标准实施中出现的问题,特别是服务业在世界经济的比重所占的比例越来越大,全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000并获得第三方认证,因此,ISO9000质量管理体系应运而生。下面就让安徽爱帮企业管理咨询有限公司为您简单介绍,希望可以帮助到您! 一、ISO9000质量管理体系介绍 ISO9000质量管理体系是由国际标准化组织制定,该组织是世界上最主要的非政府间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务贸易的全球化。ISO

组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。 二、ISO9000质量管理体系认证机构申请条件 ISO 9000标准为企业申请认证的依据标准,在标准的适用范围中明确本标准是适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。国际上通过认证的企业涉及到国民经济中的各行各业。组织申请认证须具备以下基本条件: (1)具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织; (2)按照ISO9000标准的要求建立文件化的质量管理体系; (3)已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核。

安徽爱帮企业管理咨询有限公司位于安徽省安庆市,是一家专门为各级有志于提高自身管理水平、产品质量档次的企业提供多方面管理咨询和技术支持的咨询机构。公司自2013年成立以来,依托信息和技术优势,一直专注于从事企业认证咨询和相关资质咨询,以有机产品认证咨询、管理体系认证咨询为主业,为企业提供商标注册咨询、企业信用评级申报咨询、联络产品环境检测咨询等服务,打造企业资质、管理咨询顾问一站式综合服务机构。 安徽爱帮企业管理咨询有限公司以价格合理、效率保障、条目清晰的优势,专解各类疑难问题。公司汇聚了多个领域的技术人员、管理咨询人员,把行业先进的管理理论、咨询和实践与企业管理实际进行有力结合,坚持与客户、合作伙伴双赢的路线,爱客户之所爱,帮客户之所需,用负责的态度和敬业的精神为客户和合作伙伴提供优良的技术与服务,携手共创美好未来!

管理体系认证审核总结报告

M A N A G E M E N T S Y S T E M C E R T I F I C A T I O N管理体系认证 A u d i t S u m m a r y R e p o r t审核总结报告 T h i s r e p o r t i s c o n f i d e n t i a l a n d d i s t r i b u t i o n i s l i m i t e d t o t h e a u d i t t e a m,t h e c l i e n t r e p r e s e n t a t i v e a n d t h e S G S o f f i c e 该报告是文件,仅限于分发到审核小组,公司代表, 及SGS办公室 1.1A u d i t o b j e c t i v e s.审核目的 The objectives of this audit were to confirm that the management system: 本次审核目的是确认管理体系: ?conforms with all the requirements of ISO/TS16949:2009 符合ISO/TS16949:2009的所有要求?of the organisation has been effectively implemented 已有效实施, ?is capable of achieving the organisation’s policy objectives能达成组织的方针目标 1.2S c o p e o f t h e c e r t i f i c a t i o n.认证围 Manufacture of stamping and welding metal parts for automotive driver cab and chassis. 用于汽车驾驶室和底盘冲压焊接零部件的制造

质量与环境综合管理体系认证咨询合同正式版

质量与环境综合管理体系认证咨询合同正式版 Signing a contract can protect the legitimate rights and interests of both parties in accordance with the law and avoid many unnecessary disputes ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-007126

质量与环境综合管理体系认证咨询合同正 式版 项目名称:质量与环境综合管理体系认证咨询 委托方(甲方):_________ 咨询方(乙方):_________ 签订地点:_________ 签订日期:_________年_________月_________日 一、咨询的目的和范围 1.甲方为提高质量与环境综合管理水平,建立健全综合管理体系,获得ISO9001:2000与ISO14001:1996认证证书,特邀请乙方为其进行综合管理体系认证咨询(以下简称为咨询)服务。 2.甲方综合管理体系覆盖的产品/服务范围:_________。 3.甲方综合管理体系覆盖的人数:_________人。

二、建立综合管理体系选用的保证模式标准为ISO9001:2000/ISO14001:1996标准。 三、甲方责任 1.最高领导者亲自安排、指挥、监督此项工作的开展; 2.积极为乙方提供企业的与质量和环境有关的管理和技术资料;3.提供咨询所需的工作环境和必备的生活及物质条件; 4.指定一名管理者代表专门负责综合管理体系建立的管理工作,并抽调适当的管理人员和技术人员成立综合管理体系办公室建立文件编写小组; 5.积极协助和支持乙方的各项咨询工作,按咨询计划和要求开展工作。 四、乙方责任 1.依据ISO9001:2000/ISO14001:1996系列标准要求,结合甲方的实际情况,指导甲方建立健全综合管理体系,其中包括: a)指导甲方制订建立综合管理体系工作的计划。 b)对甲方有关人员进行ISO9001:2000/ISO14001:1996系列标准

ISO/TS质量管理体系认证咨询建议书

I S O/T S质量管理体系认证咨询建议书 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

Doc. No.:SR-TS-030676B Made by: Date:Saterday, June 28, 2003 Rev. : B xxXXXXXXX有限公司 ISO/TS16949质量管理体系 认证咨询建议书 XXXXXXXX管理咨询有限公司

前言2 一、公司介绍 (3) I.概况 (3) II.技术力量 (3) III.典型客户(详见客户名录) (3) IV.服务理念 (4) V.组织文化 (4) 二、ISO/TS16949咨询客户 (5) 三、公司服务优势 (6) 四、ISO/TS16949咨询目标和承诺 (8) I.咨询目标 (8) II.辅导承诺 (8) 五、客户业务流程及制造流程分析 (9) 六、ISO/TS16949辅导流程及时间表 (11) 七、ISO/TS16949现场辅导人天数 (13) 八、各阶段详细说明 (14) 九、ISO/TS16949免费培训项目 (20) 十、咨询团队简介 (21) 十一、咨询报价 (23) 十二、咨询协议书(样板) (24)

前言 非常感谢您选择XXXXXX企业管理咨询有限公司为您提供 ISO/TS16949:2002国际质量体系认证咨询服务。 我国正式加入WTO后,国际化潮流已不可阻挡。我国的企业,要想在日趋严酷的国际竞争中求得生存和发展,按国际规则办事,导入更新更成熟的管理理念和方法,不断提高质量水平、降低产品成本,是必然的选择。 ISO/TS16949是全球汽车行业最新的质量管理标准,代表了当今世界质量管理的先进水平。越来越多的汽车整机厂明确要求其配套厂导入ISO/TS16949质量管理体系。作为配套厂,率先导入ISO/TS16949,走在竞争对手的前面,是赢取市场的关键所在。 ISO/TS16949覆盖了QS9000、、AVSQ、EAQF的要求以及国际上已知质量奖的基本规范,以实现培育革新和提供潜在丰富资源的管理过程,营造实施企业核心竞争力,取得竞争优势。 实施ISO/TS16949的益处: 一张证书通行天下,减少了多重的审核 通过实施先进的质量管理体系,提高效率和质量水平、降低产品成本, 提升企业核心竞争力 为全球的客户提供额外的信心,增加市场机会和份额 为国际化的交流,提供了统一的工具 通过对客户的有效管理,不断增强客户满意度,提高竞争力 通过良好的人力资源和开发系统,营造精英团队,实现人力资源的增殖汽车行业是极具富有特色的领域,工艺技术涉及面广、过程参数难控制、经验性人员多、激励机制滞后、市场竞争日益激烈,提高质量管理水平、降低生产成本(含损耗)和改善生产效率成为提升企业核心竞争力及增加市场占有率的必由之路。全面实施ISO/TS16949:2002质量管理体系,是实现以上目标的最有效的途径之一。为了少走弯路、提高效益、引进经验,聘请专业顾问机构作为外脑实为上策。

ISO质量管理体系认证咨询合同范文

IS09000质量管理体系认证咨询合同 项目名称:ISO 9000质量管理体系认证咨询 委托方(甲方):___________ 咨询方(乙方):___________ 签订地点:__________ 签订日期:__________ 年_________ 月_________ 日 一、咨询的目的和范围 1 ?甲方为提高质量管理水平,建立健全质量管理体系,获得质量管理体系认证证书, 特邀请乙方为其进行质量管理体系认证咨询(以下简称为咨询)服务。 2?甲方质量管理体系覆盖的产品 /服务范围: _____________ 。 3 ?甲方质量管理体系覆盖的人数:____________ 人。 二、建立质量管理体系选用的质量保证模式标准为:GB/T19001-2000-ISO9001 : 2000 标准。 三、甲方责任 1 ?最高领导者亲自安排、指挥、监督此项工作的开展; 2?积极为乙方提供企业的与质量有关的管理和技术资料; 3. 提供咨询所需的工作环境和必备的生活及物质条件; 4 ?指定一名管理者代表专门负责质量管理体系建立的管理工作,并抽调适当的管理人员和技术人员成立质量管理体系办公室建立文件编写小组; 5?积极协助和支持乙方的各项咨询工作,按咨询计划和要求开展工作。 四、乙方责任 1. 依据GB/T19000-IS09000系列标准要求,结合甲方的实际情况,指导甲方建立健全质量管理体系,其中包括: (a)指导甲方制订建立质量管理体系工作的计划。 (b)对甲方有关人员进行 GB/T19000-IS09000系列标准的宣贯培训、内审员的培训、质量管理体系文件编写培训。 (c )指导甲方编写质量手册和质量管理体系程序文件,确保文件符合GB/ T19001-IS09001 : 2000标准要求,并进行审改、定稿。 (d)指导甲方完善有关支持性文件。 (e)指导甲方制订质量管理体系试运行计划并指导实施。 (f)指导并参加甲方进行的内部质量管理体系审核和管理评审,指出存在的问题,提出改进建议。 2 ?派专家到甲方现场指导建立并完善质量管理体系;

质量体系认证咨询服务规范2010

质量体系认证咨询服务规范 上海广顺技术咨询有限公司 2009-02-18 08:58:47 作者:SystemMaster 来源: 文字大 小:[大][中][小] 上海广顺技术咨询有限公司 质量管理体系认证咨询服务规范文件编号:SHGSWI0609-Q 版本: 2008.01.01(第5 次修订)生效日期:2008.01.01 1.目的 对直接影响广顺公司(下称本公司)向外提供质量管理体系(QMS)认证咨询的服务活动进行有效控制,确保咨询服务质量。 2. 适用范围 适用于本公司开展质量管理体系认证咨询服务,从咨询服务合同评审、签订合同、履行咨询服务至合同执行完毕的全过程。 3. 定义 3.1项目咨询小组:至少由咨询组长、项目咨询师、业务主管组成。 4. 职责 4.1项目咨询组长负责审核咨询计划;组织、协调、控制整个项目的进度及服务质量。 4.2项目咨询师负责按照咨询服务合同要求和本公司的服务规范,为客户提供体系诊断、项目策划、培训及现场辅导等咨询服务,直至咨询服务合同履行完毕。 4.3业务主管负责咨询服务合同的评审及签约;参与对客户的诊断评估(或贯标动员)、体系内审、模拟审核和现场审核等过程的现场咨询服务;联络、沟通、协调与客户之间、与认证机构之间的各方面事宜。 4.4项目咨询小组成员严格执行服务策划要求。 5. 程序 5.1合同评审及签约 业务主管在与客户签约之前,必须识别和明确客户的需求,初步了解客户的质量管理工作现状,尤其是要了解客户工作现场的人、机、料、法、环和主要业务活动的流程等情况,并将调查所了解到的客户情况填写在《管理体系咨询需求基本情况调查表》上。 对那些存在着重大质量隐患,且在贯标过程中难以进行整改的项目,应报告总经理进行最终评估,以确定是否与客户签定咨询服务合同。 5.2成立项目小组及咨询指令下达 市场部业务员签下有关《咨询服务合同》后,应及时转交公司管理部,由管理部根据项目特点、咨询师的有关情况(咨询能力、任务饱和度、工作态度等)选择有关咨询师,向该

质量管理体系认证审核资料准备详解

质量管理体系认证审核资料准备详解 质量管理体系认证是企业质量控制能力水平一种标志,拥有这个证书,从某种程度上说明企业具备国家相关机构认可质量控制水平。是一套完整的质量控制方法,以顾客为心中,产品质量遵循持续改进。以质量管理体系八大管理原则为基础,围绕持续顾客满意的宗旨,将产品的质量做好,那么我们在质量管理体系认证时,企业应该如何看待这次认证,各部门需要准备哪些资料呢?如何才能完成一次外部审核呢,带着这些问题,我们来回顾一下以往质量管理体系外审,在些以我们公司为例,简要说明一下在质量管理体系审核时,需要准备哪些资料。 首先,质量管理体系审核是一次系统的审核,这就要求各部门密切配合,环环相扣,保持紧密的合作关系。其次,这是一次侧重质量管理水平控制的审核,自然与生产环节质量数据控制有很关联。最后,质量管理体系是一个完整的系统,所以每个部门都需要准备资料,需各种资料的准备又是有章可循的,并不是杂乱无章的。那么究竟该如何准备一次完整的审核资料呢?下面,我们就来详细的列举说明,相信看了这篇文章后,聪明的你就会对质量管理体系有一个系统的认识,清楚在认证审核时需要准备哪些资料,应该侧重哪些资料,在资料准备时,应该以什么资料为主线,做到有条不紊,心中有数。 大家知道,做任何事情,都有一个原则,写任何故事,都有一条主线,那么质量管理体系是否有主线呢,那么这个是什么呢?告诉大家,质量管理体系的主线就是质量手册和程序文件。有人会说这不是两个文件吗?是的,确实是两个文件,但所有文件都是以这个两个文件为基础,所以我们才说这是中心,也是在整个过程中,需要参照文件。 下面,我们来详细介绍一下,需要准备哪些文件,各部门都有哪些文件。首先查看一下质量手册中的组织架构,据此来分配各部门的需要准备的文件与表单。就被审核方来讲,围绕这样几个部门准备资料,其它都是相互关联的,所以有这些资料后,就能保障审核的资料的完整性。具体要准备的部门有管理层、研发部、人力资源部、销售部、品管部、采购部、生产部和生产车间八个部门。其中生产部可以包含生产车间,具体看公司的架构安排。

质量管理体系认证哪家公司好

质量管理体系认证哪家公司好 质量管理体系认证哪家公司好?我们知道现在的经济发展迅速,既然人们已经有了一定的经济水平,那对产品的方面肯定也不局限于价格方面,对对于质量方面有着很高的要求,对于企业来说也是一样的,如何让客户、消费者相信你公司的产品质量,如何让消费者安心、放心的购买,这个时候质量管理体系认证就相对比较重要了,那到底质量管理体系认证哪家公司好? 质量管理体系认证哪家公司好——这里为大家推荐安徽楷锐企业管理咨询有限公司。 安徽楷锐企业管理咨询有限公司隶属于中国认证认可协会,是经安徽省工商管理局注册批准、按照国际标准化组织互认制度设立的国家认证咨询机构,他实现了为客户提供“一站式服务”的理念,打破了国内传统咨询服务模式,有效的促进了客户持续性发展。 企业通过质量管理体系认证的好处: 1) 企业通过第三方认证将向其利益相关方证明其商业动作的有效性。 2)监督审核将帮助企业探索持续改善其商业活动、不断创新和回顾过去的方法。

3)定期的监督审核将确保您不断地运用、监督和改善您的程序,并以此作为提高员工责任感、激励员工的依据。通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感和拓展业务。 4)证实公司产品或服务有能力满足顾客需要; 5)提高企业的管理水平; 6)通过获取证书扩大企业知名度,提高企业市场占有率; 7)通过建立文件化的管理体系,促进企业持续改进。 质量管理体系认证哪家公司好——安徽楷锐企业管理咨询有限公司值得大家选择! 安徽楷锐企业管理咨询有限公司拥有专业的咨询服务团队,主要从事工业生产许可证、食品生产许可证(SC)、特种设备生产许可证、IS09001质量管理体系、IS014001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全体系、ISO22000食品安全管理体系、危害分析与关键控制点(HACPP)体系、ISO 50001:2011能源管理体系认证、商品售后服务评价体系、中国环境标志产品(十环认证)、CCC强制性产品认证、企业标准备案、产品检验、安徽省/市名牌产品申报、商标注册、商品条码注册、有机产品认证、CQC标志认证、AAA企业信用等级评定、特种劳动防护用品安全标志认证(LA认证)、中国绿色环保产品等认证标准和国家高新技术企业认定、安全标准化评价等咨询和服务工作。

管理体系认证咨询规范

管理体系认证咨询规范 (征求意见稿) 第一章总则 第一条为促进管理体系认证咨询行业健康有序发展,持续提高认证咨询工作的有效性。引导认证咨询机构建立自律机制,提供规范的咨询服务;引导接受咨询服务的组织合理选择认证咨询机构,监督咨询服务质量。依据《中国认证认可协会章程》、《中国认证认可行业自律公约》,制订本规范。 第二条本规范适用于提供管理体系认证咨询服务的认证咨询机构和咨询人员。也为需要管理体系咨询服务的组织提供选择认证咨询机构、咨询人员的指导。 第三条从事管理体系咨询业务的咨询机构、咨询人员应当执行本规范,中国认证认可协会(以下简称协会)可以以组织同行评议等方式对咨询机构执行本规范的情况进行评价和监督。 第二章管理体系咨询机构要求 第四条从事管理体系认证咨询服务的咨询机构应遵守适用的法律法规,取得相应的资格和资质,满足《认证咨询机构管理办法》的要求。应当满足的条件有: (一)取得工商行政管理部门颁发的营业执照且年检合格; (二)取得税务登记许可证; (三)取得省级认证认可监督管理部门的管理体系认证

咨询资格批准; (四)与认证机构没有直接利益关系。 第五条管理体系认证咨询机构人力资源应满足以下要求: (一)认证咨询机构应确保保持相应管理体系专职认证咨询师4人以上,并有1名高级咨询师,符合《认证咨询机构管理办法》第七条第四款的要求。 (二)认证咨询机构应选聘符合ISO10019:2005标准、并在国家认证咨询管理机构获得资格的认证咨询师承担咨询服务。 (三)认证咨询人员应参加相应培训并取得相应注册资格,符合《认证及认证培训、咨询人员管理办法》的相关规定。 (四)认证咨询机构应保持并评价专、兼职咨询师工作档案。 (五)认证咨询机构应与专职咨询师签定正式聘用合同并支付咨询师的工资和保险费用,符合《中华人民共和国劳动法》的要求,咨询机构负责咨询师资格保持、晋升的申报工作。 (六)专职咨询师只能受聘于一家咨询机构,完成认证咨询机构交办的认证咨询任务。 第三章管理体系咨询服务工作内容第六条质量管理体系咨询服务工作内容: (一)调研诊断。根据咨询委托方组织规模、产品和服务复杂程度确定时间,一般控制在三个工作日左右。 (二)分析策划,由咨询师与咨询委托方协商完成。

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