一、什么是心理咨询
心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。
二、心理咨询的特点
1、心理咨询提供的是一种心理帮助
（1）、咨询关注的是来访者心理和行为上的难题或困扰
（2）、咨询处理的是来访者内存的心理内容
2、心理咨询服务的对象是需要帮助的正常人
任何人遭遇心理和行为难题或困扰都是正常的
心理咨询遵循的是"无病假设"
3、心理咨询是一个咨询关系发展的过程
4、心理咨询是一个独特的专业领域
什么不是心理咨询
1、只在表层探讨不是咨询性谈话
心理咨询谈话三个特点：个人化、深入化、过程化
2、只解决来访者提出的问题不是咨询的唯一目标
3、不尊重来访者、忽视来访者的觉悟和能力不是咨询的态度
4、来访缺乏自身的领司难以达成真正的改变
心理咨询与心理治疗
联系
1、助人性质和目标上的一致性
2、助人过程和方法上的一致性
3、助人关系和职业准则上的一致性
相对区别
1、服务对象
2、助人者
3、服务机构
4、历史渊源
理咨询的伦理意义
1、心理咨询应具备的专业条件：清楚的界定咨询师的角色，提供专业的咨询服务，专门的知识与技术，俄依据专业指定的服务权责，有特定的专业伦理规范，有监督实施的专业工作机构。心理咨询的伦理意义的核心问题：为来访者负责，最大限度的维护来访者权益。
咨询伦理中的主要问题：来访者权益、专业咨询关系、专业能力、保密问题
2、咨询关系和伦理
基本特质：是一种尊重、真诚、信任的关系；性质应是一种鼓励及培养来访者成长的关系专业限制：咨询师应是力所能及的；在专业上应是纯洁的
道德性：不能与来访者发展专业关系这外的私人关系；避免可能造成来访者身心伤害的任何不道德行为；按专业收费。
保密性：咨询关系是一种秘密关系；保密的限度问题，三种情况对来访者解密：1、专业领域内接受督导或与同事商讨个案咨询中的问题2、来访者的改变需要其他社会支持系统的协助时3、这种保密在现实上危及来访者的人生安全或对他人、社会安全有严重威协时
3、咨询过程与伦理
（1）、来访者的决定权：
来访者的决定权来访者有决定是否接受咨询和选择咨询技术；来访者有参与咨询目标的确定（2）、来访者的知晓权
要提供来访者完整、客观和正确的信息；危险性的告知。
（3）、保护来访者的权益和安全
从来访者出发采取干预行为
采用有危险的咨询措施要有补救或保护措施
使用专业沟通权不能损害第三方的利益
4、咨询结果与伦理
来访者的改变氛围：观念和看法、思维方式、感受和情绪、动机和态度、价值观和人生观、信仰和追求心脏生活中各层面的行为变化。
咨询中不是咨询师在改变来访者，面是来访者在改变他自己，来访者者是咨询的主角。咨询师要充分尊重来访者的意愿，只是从专业的视角提供专业咨询技术的协助，而不能替来访者做改变的决定。
5、咨询理论与伦理
咨询理论的五要素：关于人性的假设、关于人的发展和变化的要领、对咨询目标的界定、关于咨询过程的分析，实证研究包括安全分析的支持
理咨询两大任务：治疗性任务和发展任务
治疗任务：协助和促进来访者对自身存在的问题达成醒悟，减轻或消除这些问题带来的诸如焦虑、抑郁、不安等困扰，解决或矫正一些"症状"性的问题，重新获得心理或心身平衡与和谐。
发展任务：来访者在咨询师的协助下，对所产生的困扰渐次深入地进行自我探索、表达与澄清，形成新的自我认知和感受，产生自我改变的欲望和行动，重新了现与感受自我价值和能力，主动探求新的生活目标和生活方式从而更有力量和能力应对生活的挑战、处理生活中难题。
来访者在咨询过程中主动自我探索、领司和行动的过程，达成迈向健康成长或自我实现的目标，两者关系
1、关于预防与治疗，积极与消极：心理咨询提供的帮助是非常积极的；心理咨询是心理保健系统中的关键部分
2、关于面向大多数和面向少数：面向全体是一个理念问题，也是一个效能上的问题，又是一个针对性问题，还是一个时间观问题。
3、关于发展心理咨询和健康心理咨询的区分：不可区分
4、治疗性任务和发展性任务是不可分割的：
学校心理咨询与辅导的伦理问题
1、未成年学生和监护人的权利：
2、自愿与主动干预：心理咨询遵循自愿，也有例外一是家长或教师委托进行的咨询，一是学校心理咨询的要求，但要注意方法，避免对干预对象造成伤害。
3、角色冲突：学校心理咨询师兼班主任、辅导员、教师等，注重自身的专业成长，加强咨询师的角色意识和感觉，在咨询关系中应最大限度的放弃或避免其他角色的影响，自我觉察能力很重要。
4、保密与解密：学生父母、学校领导
5、专业能力：接受专门的训练，获得对儿童学生咨询的能力和经验。
6、与其他教育工作者关系：要与其他教育工作者良好合作，处理好与其他教育工作者的冲突。
（1）、精神分析疗法：弗洛伊德
1、人性观：人生的目标就是死亡，人是机械有个体
2、主要概念：意识：个体可以觉察到的那部分心理活动
前意识：当时意识不到，可在集中注意、努力思索后回忆起来的那部分经验
潜意识：个体无法感知、不能意识到的精神活动。潜意识受压抑，不被允许进入意识，无法直接观察，只有通过行为来推论，但对人的行为有极其重要的影响。它不仅是人的正常活动的内驱力，对人的心理活动起制约作用，也是一切心理疾患的根源。
人格结构本我：人格结构中最的、与生俱来的潜意识部分
自我：人格中的意识部分
超我：
人格发展：口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、性征期。
焦虑：现实性焦虑、神经质焦虑、道德性焦虑
自我防御机制：当个体的自我无法借助理性用直接的方法去控制焦虑时，就逐渐发展出一些习惯性的反应方式，就是自我防御机制。包括：自恋性（否定、歪曲、投射）幼稚性（内摄、退行、幻想、退缩、躯体化）、神经症性（隐抑、隔离、转移、反向、抵消、补偿、合理化、自居）、成熟性（升华、理智化、幽默）
3、主要咨询方法：
1、咨询目标：咨询目标在于促进个体自身价格的成熟与完善。其中心不在于减轻咨询对象的精神症状，而在于改进个体对于现实的心理适应方式，使个体的个人生活更有意义，具体包括1使个体的潜意识被意识到，2使自我的力量得到增强，从而使个体的行为更多的是基于现实而不是本能的渴求与不理性的内疚。
2、咨询师的角色：传统中强调咨询师的匿名立场，被称为空白处屏幕，后期较常用一些支持性干预。
3、咨询技术：分为收集信息的技术和干预技术两大类，前者以联想为代表，助教以解释为代表。
1、结构化：在咨询过程中要保持各方面的稳定，如地点、人员、收费等，常用设置这一术语来表示结构的含义。
2、自由联想：让来访者集中注意头脑中流出的任何念头、意象或思想，不用意识指导思维，不对出现的东西进行评价，随时说出这些意念，
3、解释：最常用的技术之一，目的是让来访者正视他所回避的东西或尚未意识到的东西，使潜意识的内容变成意识。
4、梦的分析：梦是有意义的精神现象，是通往潜意识的王牌途径，是人的愿望迂回的满足。
5、抗拒的分析：来访者的联想并不自由总是有意无意的回避某些敏感话题，使治疗重心偏移，他把这种现象称为阻抗。潜抑性、移情性、继发获益性、反复冲动性、超我
6、移情的分析：在某种程度上精神分析是让来访者重新体验过去的生活。当来访者重新体验这些情感时会出现依恋咨询师的倾向，称为移情，通过移情来帮助来访者幸自我认知正是精神分析员主要工作。
以人为中心疗法罗杰斯-非指导性治疗-来访者中心疗法---以人为中心疗法
1、人性观：人类具有一种以积极和建设性的态度去发展的倾向。人是理性的，是善良和值得信任的，人的取向是成长，是健康、独立自主、自我认识和自我发实现，价格有潜质，每个人都是有价值的独特个体，人本身的尊严的；人有能力产生自学，认识和主掌自己的命运；人对自己有一定的信任，其中之一就是人内在的方向感到遗憾人有自发性，可以自然地成长，人的行为，往往被自己的自我概念所影响。
2、主要概念
（1、人的主观世界----现象场：人都是生活在自己的主观世界中，现象场就是个人特定的主观经验世界。
（2、实现趋向：是人类和一切生物都具有的基本趋向，即求生存、求强大、求茂盛、求完满的趋向。
（3、机体智慧：人类借助于机体智慧不评估什么是好的什么是不好的来趋向或回避它们。
（4、自我概念：是自我知觉和自我评价的统一体，包括个人对知觉及与之相关的评价；个人对自己与他人关系的知觉与评价；个人对环境各方面的知觉及自己与环境关系的评价。还有理想自我与之相对
（5、价值条件：社会对个体的尊重和关怀是有条件的，这种条件就包含了社会的价值。
3、主要咨询方法：
1）、咨询目标：不仅在于解决问题，更重要的是协助来访者的成长这样他们就更牟克服目前与将来要面对的问题。
2）、咨询师的角色：以咨询师本身的个人存在方式和态度为基础，而不是利用技术去指挥来访者。将自己看作促使来访者改变的工具。
3）、有效咨询关系的条件：来访者自身存在并认识到自我概念上的矛盾之处；来访者与咨询师之间存在良好的关系；真诚一致；无条件的积极关注；准确的共情理解
4、咨询技术：反对将咨询技术化、结构化、程序化
行为疗法：以行为为导向，帮助人们采取明确的步骤去改变行为与思想
1、人性观：人是社会文化制约下的产物，人的特点是后天学习的结果。
2、主要概念：
1）、科学方法：崇尚自然科学的方法论，强调严格遵守科学方法的原则。
2）、行为：行为具有一种以上的测量尺度；行为可以由别人或行为人自己进行观察、描述和记录行为对外界环境产生的影响，行为可以是公开的也可以是隐蔽的。
3）、行为的三个原则：经典制约，某些行为反应是因无条件刺激和条件刺激结合引起的；操作性制约；认知学习和社会学习
3、主要咨询方法
1）、咨询目标：增加个人的选择，并且为学习创造新的条件，以使来访者能改善其问题行为，
2）、咨询关系：咨询师是一个积极和直接的角色
3）、咨询步骤：行为评估、行为分析、行为治疗、疗效评估
4）、咨询技术：1、系统脱敏法、厌恶疗法、冲击法；2、塑法、行为消退法；3、示范疗法、自信训练、思维阻断法。
阿德勒疗法：阿德勒、个体心理学
1、人性观：强调人格的统一，把人格当作不可分割的整体一了解，人的行为具有目的，未来的方向比过去了更重要，......来访者不应被看作有病的需要治疗的，他们只是在成长中受到了挫折，需要用鼓励来改正错误的自我信念。
2、主要概念：
1、虚构目的论：人是生活在自己虚构的世界之中，即自己认为世界该是如何的，虚构的目标代表个体对安全感的自我设定，并成为凶在任何下努力的方向。
2、自卑情结与追求优越：通过寻求控制和掌握来达到完美和克服自卑是人类的本能。追求优越的模式：成长性模式、伤害性模式
3、生活风格：是个体为了确保自己在世界上的安全和生存而选择的抱负和目标。包括自我概念、自我理想、关于物质世界和社会环境的看法，以及一系列偷观念等。
4、社会兴趣：拂人倾向与他人发生联系并愿意为社会福祉做出自己的贡献。
3、主要咨询方法：
1、咨询目标：是发展来访者的归属感，帮助来访者采取具有社会兴趣和团体感觉的行为方式。
1、培养社会兴趣
2、克服自卑感
3、修正观点与目标
4、修改来访者错误的动机
5、感受自己与别人是平等的
6、协助来访者成为社会的贡献者
2、咨询师的角色：相互的契约关系。咨询师是朋友，和来访者是平等的、合作的互相信赖、互相尊重的关系
3、咨询过程：1、建立合作的咨询关系2、发掘来访者的心理动力--分析与评价3、鼓励自我认识-通过解释产生顿悟4帮助来访者作出新的选择-重新定向和再教育。
4、咨询技术：复述、反映、猜测与假设、解释、非语言行为、即时性、对质、矛盾意向、创造意向；澄清、自我控制、角色扮演、
理性情绪疗法：REBT 艾里斯
1、人性观：人即可以是理性的，合理的，也可以是不理性不合理地，当人们按照理性思维时闵会是愉快的，富有竞争精神心脏行为有成效的人；情绪伴随着人的思维而产生，情绪上或心理上的困扰是由于不合理、不合逻辑的思维所造成的，人具有生物学的和社会学的倾向性，任何人都不可避免的具有或多或少的不合理地思维与信念。
2、主要概念：
1）、ABC人格理论：人同时是具有理性和非理性的，人怎样行动和生活是依据自己抱持的信念而决定的，我们能看到或观察到的是人的行为或情绪的反应，实际上是人们对这些事件产生的看法、评价直接引起的，而并不是事件本身。而人对事件产生的看法和评价，决定于他的信念，即人的行为和情绪并非刺激所决定，而决定于人的信念。A：一件事或某个人的行动或态度；B：对A产生的看法评价的标准；C：因B所产生的行为和情绪反应。
2）、非理性信念及其特征：理性信念是客观的，会导致对事件产生客观的看法和评价，而非理性信念是不客观的，会导致人们对所遭遇的事件错误而极端化的思考方式和带来不客观的看法和评价。
不适当的思考方式：糟糕可怕化、不能忍受化、过度概括化、自我贬低化
非理性信念最大的特点就是以各种必须、应该、一定、来要求自己和外界， 3）、情绪困扰：情绪困扰均为非理性信念所致，
3、主要咨询方法：
1）、咨询目标：使来访者获得一中更加现实和更加有效的生活哲学，从而最大限度地减少他们的情绪障碍和掌握挫败行为。具体目标：经由减低对挫败的恐惧而有更多的成就感、更宽容并具较高的挫折忍受力、得到无条件的自我接纳和自我尊重及最大的自我决定能力、能克服焦虑和不安全感、不受制于过去。
心理健康的8个具体的目标：自我关怀、自我引导、宽忍、接受不确定性、变通性、参与、敢于尝试、自我接纳
2）、咨询师的角色：本质上是一种认知治疗，咨询师会主动的教导来访者指出情绪困扰主要来自于自我责备，应停止为自己评出等级
3）、咨询步骤：
1、教导来访者理解力ABC理论
2、确认来访者情绪困扰有关的非理性信念
3、驳斥来访者的非理性想法
4、协助来访者用合理的信念取代非理性信念
4）、咨询技术：
1、认知技术；
2、情绪技术；
3、行为技术
完形疗法：格式塔疗法，注重心理与生理功能的统合
1、人性观：人类有一种致力于追求思想感觉及行为的完整与统一的趋向，健康的人就是各部分配合得适当、平衡和直辖市统合的人；
2、主要概念：
1）、此时此刻，除了此时此刻，万物并不存在。过去和将来都存在于现在之中：过去的感觉、思维、情感等只能在现在感受，对未来的期待，也只能在他正在期待的现在体会。咨询的焦点是来访者现在的情况与经验
2）、为完成事件：未表达出来的感情，包括悔恨、愤怒、怨恨、痛苦、焦虑、罪恶、遗弃感等。
3）、逃避：与未完成事件有关，指人们用来避免面对未完成事件、被捕免去体验未完成情境所引发的不愉快情绪所用的工具。
4）、神经症层面：洋葱皮五层：虚伪、恐惧、僵局、内发层、爆发层。
5）、接触与抗拒接触：指通过看、、、、等方式达到与环境的接触；
6）、能量与能量受阻：它在何处、如何使用、如何被阻碍
3、主要咨询方法
1、咨询目标：总目标认识自我、环境、及两者之间的联系，实现价格的整合和自我与环境的和谐统一。最重要目标：提升来访者自我觉察能力。
2、咨询师的角色：鼓励来访者关注自己当前的感觉能力，与来访者建立一对一的关系，咨询师是促使改变的创造者，发明者、富有同情心的人和关心的人。
3、咨询技术：一是练习技术如空椅子技术、角色扮演、心理剧，另一是体验技术，通常无计划
梦的工作：让来访者扮演梦中的角色，使之如同发生在现在一样。
空椅子技术：让来访者与自己的人格的不同的方面或部分进行对话的方法语言的变化：鼓励来访者用"我"为主语的陈述句代替疑问句。
面质：协助来访者觉察到自己外在表现与内心真实感受的不一致。
家庭作业：给来访者布置家庭作业，用来练习实用的技能和态度。
心理的剧：通过戏剧表演的方式探索来访者的人格、人际关系、心理冲突和情绪问题等。
现实疗法：
1、人性观：每个人都有一种健康的力量和成长的力量，其行为是由自我决定的，都是由自己控制的；人可以说选择自己，人有选择的权力、具有满足需要的选择方向、具有选择的能力和选择的可能性，所以人应该对自己选择的行为和导致的结果负责。
2、主要概念：
1）、选择理论：1、选择的主动性，人的生存状态不是被环境逼的，而是自己选择的
2、基本需要：生存、爱与归属、权力、自由、享乐
3、品质世界：个体特殊或重要需要得到满足的事情，是个体选择行为的出发点。
4、行为：人的所有行为都来自于其内在世界，其目的是要控制个人对外部世界的认知，以满足内在的心理需要。
2）、负责任的行为：所有为满足个人需要，但不妨碍他人满足其需求的行为。3R原则
3）、融入：个体建立一中有意义的双向关系。
3、主要咨询方法：
1）、咨询目标：帮助来访者与他们品质世界中的人联系起来或重新联系起来。
2）、咨询师角色：咨询师是一个楷模也是一个教师来访者是学生，咨询就是一个指导过程。
3）、咨询过程：一是创建咨询环境，二是实施具体步骤以引起行为改变。
4）、咨询技术：WDEP W：愿望与需要；D：方向和行为；E：自我评价；P：规划与承诺
理剧
心理剧中来访者是主角，咨询师是导演戏剧是咨询的中心，咨询的过程是一系列角色扮演的历程核心论点：日常生活中的行动与剧场中的演出是平行的，个体在日常生活中就是一个演员。
三个特点：创造性、现实性、自发性
五个要素：舞台、主角、辅角、导演、观众。
阶段：暖身、演出、分享
主要技术：替身、角色互换、镜像、独白、未来投射
游戏心理咨询
1、在咨询中玩具被看作儿童的词汇、游戏就是他们的一种象征性语言，游戏象征着儿童的经验、对经验的反应和感觉，愿望与需求和他们的自我概念。
游戏室设置： 1、内部环境：安全温暖、25-30平，不超过40
2、玩具选择：安全、易携带、不易损坏、能激发儿童的投射力，有模拟类、发泄情绪类、投射内心世界类
2、原则：1、咨询师与孩子热情友好地相处尽可能建立起的治疗关系
2、准确地理解并接纳儿童真实的一面
3、宽容儿童、让孩子能自由地表达内心的感受
4、善于识别儿童所表达的感受器
5、尊重儿童解决自己问题的能力、
6、不要以任何方式试图去指导儿童的行动或谈话
7、咨询是一个循序渐进的过程
8、可设置一些必需的限定
过程：1、准备期、2、起始期、3、治疗期
3、效果分析：1、初始游戏、表现出好奇心
2、自发性游戏：表现出快乐和焦虑
3、关系性游戏增加、探索性、非特定性、攻击性游戏减少
4、特定情绪表达游戏增加
5、角色化游戏增加
6、改变与偶发性游戏增加
家庭治疗：
1、视角和特点
视角：从家庭系统去看来访者，即不将个人从家庭中分离出来，而是放在家庭中去看家庭整个系统的问题。
特点：1、不着重于家庭成员个人内在的心理构造与状态的分析，而将焦点放在家庭成员的互动关系上2、从家庭系统的角度去解释个人的行为与问题3、个人的改变有赖于家庭整体的改变。
2、重要概念：
1）、家庭系统：家庭不仅是社会法律层面上的组合，更是一个复杂的心理或情绪系统。
2）、家庭次系统：个人次系统、配偶次系统、亲子次系统、手足次系统
3）、影响家庭互动的要素：1、界限、2、等级、3、规则
4）、三角关系：母亲、父亲、孩子，
3、家庭治疗的实施策略
过程：1、预备性访谈2、首次的访谈3、后续访谈4、咨询结束
策略和技术：1、提问策略：关系性提问、差异性、循环提问2、画家谱3、找出家庭规则4、家庭雕塑5、模拟模拟。
后现代心理咨询理论
1、焦点解决短期心理咨询
概念：1、事出并非一定有因2、不当的解决方法是问题所在3、相信来访者4、小改变积累大改变5、重新构建来访者的问题
目标：在于解决来访者当前的困扰协助来访者得到他们想要的目标
过程：三个阶段
技术：提问技术：
2、叙事心理咨询
目标概述
一、咨询目标对咨询的意义：1、明确方向、引领咨询过程2、影响咨询关系的形成和发展3、反映咨询发展、评估咨询结果
二、目标分析：广义和狭义；外部和内部
目标层次：终极目标：引导来访者趋向某种生活或成长之路、中间目标：在一个具体的咨询过程中咨询师和来访者共同商定的目标、直接目标：达到中间目标过程的的每项工作。终极目标指引方向，中间和直接目标具体指导咨询的实施。
三、健全人格与个人化终极目标
健康人格要素：1、高自我概念2、爱3、现实性4、自发性5、平衡性6、整合性7、道德愉快胜于道德痛苦。
心理健康的标准：有意识的对自身进行探索、实现自己各种能力及才干的动机水平、有完整的生活哲学、遵从自身内部的标准、、、、、
个人化终极目标：1有关人生的哲学议题：人面对决定时是否由理性作选择、道德是生来俱有的还是后天学习的、人类只是高等动物还是有不同于动物的生活
2、关于心理健康标准的：漏斗效应：狭窄一端一致，宽大一端是心理健康标准，有较多不一致。
询目标的设定
一、咨询的目的必须基于来访者的需要。
1、帮助来访者更有效地处理自己的问题
2、帮助来访者发展处理自己问题的能力。
3、帮助来访者拓宽发展的空间。
二、
1、由谁来确定目标：来访者有责任决定咨询目标，主体始终是来访者自己，咨询师协助来访者完成这一任务。
2、来访者期望中存在的问题：1、对能从咨询中获得什么设有清晰的概念2、对咨询的期望与一般的咨询目标不一致
3、对咨询有不正确的心态
4、对咨询抱有不切实际的期望。
标中的价值干预
一、
1、价值中立：咨询师不对来访者进行评价，也不强迫来访者服从咨询师的价值观念，而是对来访者所持的价值观给予完全的接纳和充分的尊重。
2、遵循的价值：尊重人的生命、尊重真理、尊重自由和自主、信守诺言和义务、关心弱者、关心人的成长和发展、注意不让他人遭到损害、关心人的尊严和平等、关心感恩和回报、关心人的自由。
3、价值中立的相对性：咨询过程是来访者在咨询师的影响下发生变化的过程，我们的一言一行都带有我们的价值观的烙印，咨询过程同时也是价值影响过程。咨询过程中发生价值影响即有其必要性也有其必然性，所以不存在绝对的价值中立，只能尽是避免价值观强迫性的侵入。
二、
1、咨询师人性观的作用：咨询师明了自己的人性观可以更加系统地了解和解释来访者的行为和心态，清楚自己如何理解来访者的经历与问题，也就容易觉察这种看法可能对来访者造成的影响及可能和来访者的人性观之间发生的冲突。
2、进行功能干预：引导来访者把自我探索集中于个人选择与个人的需要裼关系、而不是由咨询师根据自己的价值判断来评判一个选择是否有价值。
防止内容干预：不向来访者宣读应该有什么样的价值追求、不对来访者的价值观做好坏、正误的判断。
3、多元文化的面对：
咨询关系概述
一、心理咨询关系是在心理咨询天字第一号中咨询师与来访者之间形成的一种独特的人际关系，通过这种关系咨询师帮助来访者获得心理帮助，促进自我成长。
二、特征：
1、咨询关系与治疗联盟：咨询师与来访者结成治疗联盟有助于咨询过程的顺利进行，有助于实现咨询目标。
2、专业特征：目的性：目的非常明确；自愿性：双方均以自愿为原则；职业性：时间地点的限制、隐蔽性和保密性、独特性、职责明确
3、心理特征：客观性与主观性：不将自己的价值观强加给来访者，站在客观立场上分析问题；有一定的主观投入，必须以真诚的态度和共情的理解对待来访者。
依附性与独立性：为来访者提供心理帮助的依附对象；目标是促进来访者能独立地应对生活中的问题
情感交流：信任理解：双方而的、认同接纳：来访者对咨询师认同、咨询师对来访者接纳
三、咨询关系的作用
1、本身的治疗作用：有助于提高来访者的求助动机，有助于激发来访者的自我效能感，有助于增强来访者克服困难的勇气。
2、为其他咨询技术发挥作用提供可能。
咨询关系的发展
发展要素：
一、共情，是心理咨询中最主要的成分，是指要咨询过程中中，咨询师不但有能力正确的理解来访者的感受及其包含的意义，同时还可以将这种认识向来访者传达，促使来访者对自己的感受与经验达到更深入的觉察和认识。
共情的层次：初级、高级
共情的技巧：首先从来访者内心的参照体系出发，设身处地体验来访者的内心世界，其次以语言准确地表达对来访者内心体验的理解，最后引导来访者对其感受进一步思考。
共情的意义：促进更好的理解来访者，有助于来访者倾诉自己的苦闷；促进更加深入的沟通，有助于掌握更加全面的信息；促进来访者对个人经验与感受的察觉与表达，深入探索内心冲突。
二、积极关注：关注积极的方面
技巧：1234
意义：有利于为来访者提供安全接纳的环境，有助于来访者关注被自己忽略的积极资源，提高自尊心和自我效能感。
三、尊重与温暖
尊重意味着彼此平等、前提是完整的接纳、意味着信任对方、意味着保护隐私
技巧：表现在细微的言谈举止上，
尊重的意义：用于建立良好的咨询关系、使来访者获得与以往经验不一样的感受，感到自己被尊重、被接纳、获得自我价值感，促使来访者产生积极的改变。
温暖是一种身体表达共情和尊重的方法，是存在于咨询师内心深处的主观态度的体现建立良好关系、促进来访者改变。
四、真诚：对自己真诚、对来访者真诚
技巧：并不是什么都说、必然涉及自我表露。
意义：同上
五、具体化：在咨询会谈中具体澄清重要的事实以及特殊的情感。
技巧：一是澄清来访者表述含糊不清的字词、二是理清讲述的杂乱无章国。
意义：澄清、准确把握、纠正错误有效沟通
六、即时化
询关系中的阻抗与移情
阻抗：来访者反抗心理咨询的适宜程序，并以此产生领悟性效果的所有努力。
表现形式：
1、对咨询设置的阻抗：迟到、临时取消或不来、延长时间或增加次数、改换地点或联络等额外要求。
2、对回答问题的阻抗：沉默不置可否、答非所问、转移话题
3、对自身问题的抗拒：将赞成自身问题的原因完全归结于他人或情境、为自己开脱，
4、对指向自身的抗拒：来访者将注意力转向咨询师，积极或消极、直接或间接
阻抗来源：
1、来自成长过程中必然伴随的痛苦：改变、痛苦
2、来自机能性的行为失调
3、来自对抗心理咨询或咨询是不同的动机：只希望自己的决定能得到专家的肯定，证明他们是正确的。始终认为自己是受害者，咨询就是控诉。迫于家人压力咨询，
阻抗的处理：
1、基本原则：不要草木皆兵，不要认为来访者在故意设置阻抗。
2、应对方法：顺势而为，告诉来访者在某个地主可能存在问题，向来访者确认阻抗的存在。共同分析阻抗的原因以解释阻抗。
移情：
在咨询关系中来访者对咨询师产生的情感和态度，即来访者将早期对他人的情感转移到咨询师身上。
有正向移情和负向移情
移情对咨询关系的影响：咨询师可通过来访者在移情关系中表现出的情绪反应，引导其讲述早年的经验，由此提示移情的意义，促进来访者对自身的领悟。
反移情：咨询师对来访者的情感和态度即在咨询中咨询师以不适当的行为对待来访者。
如咨询师表现出对某位来访者特别同情，咨询师个人有明显的情感卷入。正向特别关注、负向特别嫌恶。
影响：影响其客观中立的立场，影响判断和分析能力，使咨询过程个人主观因素的影响。
特点：1、目的明确性2、内容选择性3、过程计划性4、角色客观性5、单向非互惠性6、关系的时限性
作用：1、收集资料2、评估3、治疗
互动：互动的深度：内容深度：事实观点还是感受情绪方面；个人化维度：是否谈论个人的看法态度等；时间维度：指向现在还是指向过去。
信息加工：信息发出者有一个编码过程、接收者有一个解码过程；通过两种媒介：言语加工、非言语表达。
架构：1、建立或发展咨询关系
2、收集信息形成诊断
3、观察测验、评价信息
4、应用干预与技术使来访者产生积极改变
5、观察评价干预与技术的效果
6、结束
环境：身心放松、舒适、温暖、安全、自由；大小适宜、采光通风良好、
关注：
含义：咨询师与来访者同在的方式，包括躯体与心理方面。
功能：有助于建立良好的咨询关系，增加来访者对咨询师的信任感，愿意倾诉自己的心理困扰，
而且咨询师只有做到有效的关注，才能仔细倾听来访者的言语和非言语表达，更好的理解来访者。技巧：SOLER S投入O开放L靠近E目光接触R放松的态度
倾听：咨询师攫取和理解来访者所传达的信息的能力，不仅靠耳朵更需要用整个身心去听设身处地地去感受。
功能：使来访者开放诉说、表达；有利于咨询师全面把握机会理解来访者
过程：1、如何接收、接收什么2、对信息及其意义的探索3、传递的言语和非言语
技巧：检视自己的态度与动机、通过自我探索促进自我了解、适当使用倾听倾听技巧。
错误：选择性倾听、评价性倾听、同情性倾听
、封闭式提问：是不是、有没有
作用：确认信息、缩小讨论范围、使偏离的话题重新引回正题
二、开放式提问：什么、怎么、为什么、能不能
作用：了解来访者独特的反应，获知更为具体的资料，能不能：让来访者自由反应；什么：指向与问题相关的特定的事实资料；怎么：引发来访者对事情经过的描述；为什么：指向来访者产生某些行为、情绪的原因。
倾听反应：目的是向来访者传达倾听态度、促进咨询关系，鼓励来访者诉说，同时也是为了澄清问题，更好地理解来访者。
一、鼓励：噢、是这样、接下来呢？等语言；点头、目光接触等非语言行为鼓励来访者继续说下去。
作用：1、使来访者感受到咨询师在认真倾听，对其所讲内容感到遗憾兴趣，并希望继续讲下去
2、是对来访者表现的一种强化，直接影响来访者接下来谈话的内容
二、澄清：要求来访者对其陈述中含义模糊，意思不明确的地方进一步解释说明，以便咨询师确切了解对方所要表达的内容。
省略、模糊代词、模糊动词、绝对言辞、强加限制
三、释义：咨询师将来访者表达的内容经过理解后反馈给来访者，即对来访者的叙说进行实质性说明
可及时检查与核对对来访者的理解程度，便于来访者随时加以校正，同时使来访者感到咨询师在认真倾听自己的诉说，促进咨询关系。
四、情感反应：咨询师把来访者表述的、体验的情绪及感受反馈给来访者，探查来访者感情卷入的程度。
三个步骤：1、体会和知觉2、反馈性描述3、检查和判断
五、归纳概括：将来访者讲述的事实、情感心脏通过非言语行为传递的信息进行分析综合，以概括的形式归纳总结，并向来访者表达出来。
主动反应：咨询师主动的介入会谈过程，从咨询师自身的参考系出发为来访者提供新的信息，对来访者的问题提出新的解释，带给来访者更有力的影响
原则：1、以良好的咨询关系为基础2、要适合玩物丧志接受水平
类型：
1、解释：咨询师从自己的参考系出发对来访者的心理困扰做出说明，为来访者提供一种新的认识自己及问题的方式。
2、信息提供：为来访者提供与其问题密切的参考性信息
3、面质：向来访者直接指出其存在的混乱不清、自相矛盾、实质各异的观点、态度或广告。
4、自我表露：向来访者暴露自己的信息、情感等
注意防止极端、注意动机、时机、深度程度、影响
指导：告诉来访者做某些事或说某些话。依据1、咨询理论2、心理学原理及个人经验
建议：1、以来访者利益为出发点2、充分考虑建议对来访者的适用性3、委婉的提出4、谨慎建议的消极影响。
访者的非言语行为：
1、面部表情
2、躯体行为
3、声音特征
4、总体印象5沉默
咨询师的非言语行为：声音：语气、语调；语速面部躯体语言；目光接触。
恰当利用成为建立健立关系、产生效果的辅助工具；避免传递不希望的信息产生消极影响。
程实质：1、助人和自助的过程
2、基本原则：1、是一个自然进程2、是一个技术程序
3、折衷的立场
咨询阶段1、开始阶段，建立咨询关系2、探索-行动阶段，对来访者关心的问题进行深层的探讨和澄清，明确问题和症结所在，探索改变的途径和方式。3、结束阶段，协助来访者看到自己的有效改变，并对这些改变进行自我欣赏。
程目标：一、建立关系。二、建立基本的咨询常模（会谈方式、基本设置）三、初步明确咨询目标。四、告知义务
来访者状态：1、求询意愿与期望。2、心理感受（对自身问题、对咨询过程）3、现实印象
工作内容：
一、咨询师的工作1、协助和进入咨询状态2、了解来访者的基本背景资料3、以倾听为主，鼓励来访者倾诉，传达共情的理解，澄清陈述中的重要的事实心脏特殊的情感4、了解来访者的咨询意愿和目标5与来访者初步商定咨询目标，告知打算、原则。
二、来访者活动：1、适应环境，感到安全和放心，2、能与咨询师互动，对咨询师的回应有反应
3、安静下来，向咨询师提供一些背景资料
4、个人陈述具体化，
5、了解咨询规则后同意接受帮助
6、开始经历对自己内心的冲击和挑战。
三、开始阶段可能的阻碍：1、咨询师的预设2、掉入问题陷阱3、说教式逻辑分析4、不适当挑战
四、结束会见：
1、守时的治疗作用：体现职业性和专业性；责任承担，对来访者来说也是一个学习，一个责任的承担，本身就是一种治疗。
2、不能按时的原因：咨询师方面1、没有把握好节奏2被来访者控制3希望每次会谈都有一个光明结束4个人卷入和反移情
来访者方面1收不住话题，情绪失控2、控制性强或信赖性强3、试探4对抗
3怎样结束会见：1、预告的时间告知2、把握节奏，善于聚集3适时提醒，进行会谈小结4意外处理：
过程目标：一、探讨与感应二、问题整合三、目标整合四、领悟五、探索改变尝试行动
来访者状态：一、解决问题的急切性，二、反诸自身的心理感受，三、领悟的心理感受，四、探索改变的心理感受
工作内容：一咨询师的活动与工作
1、深化咨询关系，促进探讨向个人化、私人化发展，
2、对来访者的问题做出临床心理的评估，
3、协助来访者明确目标、尝试新的选择和行动，
4、处理来访者可能出现的阻碍，支持鼓励来访者的建设性改变。
二、来访者的活动
1、更加开放的表达自己，
2、能更个人化、私人化的探讨，
3、积极行动，尝试新的可能
三、可能阻碍：1、僵硬的问题概念化（单一的界定问题，绝对的问题概念化）2、不能适时适当的转介个案
咨询的诊断：
一、诊断的性质和作用
1、考虑的因素较为模糊，而且不限于个人本身，
2、是一个双向的过程，
3、不同于精神疾病的诊断。
作用：对咨询过程的发展有重要作用，诊断本身就是一个促进探讨深化和聚集的过程，有助于来访者对自己问题的整合或概念化，澄清自我认识，有助于明确咨询目标和行动计划，咨询过程有方向而不混乱。
二、良好诊断的成分
1、问题的界限，
2、困难的维持与减少的因素，
3、对困难的强度
4、问题对来访者生活中其他部分的影响，
5、咨询之前曾尝试的解决方法，
6、来访者的自我强度及应对方式和能力。
三、诊断中的危险
1、贴标签，
2、理论投射或职业投射
、本过程目标：1、有效能的改变，2、自信自尊的提高，3、迈向现实的勇气，4、自我奖赏
二、来访者状态：1、有自我成就感到遗憾，也会有失败感，2、有勇气信心有方向感和力量感好可能会产生一些困惑和焦虑，3、与咨询师关系结束，出现焦虑是正常的。
三、工作内容：
1、咨询师活动工作：1做好结案准备，
2、澄清来访者需求，
3、以未来为导向
4、处理分离、
5、安排追踪会晤
2、来访者的活动：喜悦兴奋与恐惧焦虑
3、可能的阻碍：1是对今后生活的实际焦虑2是可能不想结束的分离焦虑；3、咨询师结束咨询的阻抗8点
四、特殊的结束与处理
1、因咨询师或来访者自身的原因需要转介；
2、非自身原因小结束咨询
、特点、类型、功能
特点：来访者对自己问题的认识及解决是在团体中通过成员之间的交流、相互作用、相互影响来实现的。
1、效率高。
2、资源丰富。
3、团体动力推动深刻改变。
4、效果容易巩固。
5、团体咨询特
别适用于需要改变人际关系的人。
类型：可按理论分（同个人咨询理论）
按功能分（成长性、训练性、治疗性）
按计划程度分：结构式、非结构式；开放式、封闭式
按团体成员分：同质团体、民质团体
功能：教育、发展、预防、治疗
二、团体准则与组长
准则：1、团体导向：咨询对象是团体本身而不是团体里的每个人，需将团体做为一个整体来考虑
2、利用资源：
3、保密
4、自愿
5、榜样作用
组长的角色：技术专家、模范的参与者、领导者、调解员、教育家、好朋友、治疗师、代理人
组长的任务：运用自身专业的知识及能力催化团体及成员的互动，注重成员此时此刻的表达包，并引导团体建立最具建设性与治疗性的气氛。
1、调动积极性，
2、适度参与并引导，
3、提供恰当解释，
4、创造咨询气氛
三、团体咨询目标
团体目标：过程目标和内容目标，发生什么和如何发生
组员目标：增进自尊、减少阻碍、学习信任、............
体技术：
1、结合全组的个别会谈技术：与团体发展水平适应、照顾和调动其他成员参与、面质和自我表露的应用
2、连结与阻断：
连结：1将成员间所表达的观念、行为或情绪的异同之处，给予衔接、产生关联。2从成员的表现中找到团体新的主题，或需要特别处理的内容，提示出来，引起全体成员的注意。
阻断：阻断团体进程、分散团体焦点、违反团体规则的现象。注意1、共情，2、团体定向，3、灵活
3、团体习作：
1、种类：纸笔练习、身体运动、接触练习、美术与工艺
2、原则：目标定向原则、团体定向原则、熟练原则、参与原则、渐进、咨询效果原则
、团体方案的确定：
1、确定团体目标：（1）、以开发心理潜能，促进人格成长，增进心理健康为目标的教育目标。（2）、以敏感性训练为目标。（3）、治疗目标
2、明确团体组长。
3、确定咨询对象。
4、团体的大小与类型。
5、聚会时间与频度。
6、聚会场所。
7、活动计划。
8、评估方法。
9、物质预算
二、团体的构成：
1、团体组合：成员招募、组员确定、订立团体契约
成员招募：宣传、咨询师建议、其他渠道。极端内向、羞怯、孤僻的人不宜参加团体咨询
2、组员筛选标准：
主要考虑：性别、年龄、教育程度、智力、以前经验、健康状况、家庭情况等
3、组员筛选方法：面谈、心理测验、书面报告
、发展阶段与特点：
1、开始阶段：最困难、最具挑战性的时期。成员最强烈的心理需求是获得安全感。组长任务是协助成员相互尽快熟悉，增进彼此的了解，明确团体目标，订立团体规范，建立安全信任的关系
2、过渡阶段：
3、投入阶段：
4、结束阶段：
二、聚会的基本结构
1、热身
2、连接
3、围绕本次聚会目标的活动
4、分享与小结5布置作业
三、首次聚会
1热身2、组长介绍3组员介绍4分享对团体的期望与担忧5、制定团体契约6作业与结束
四、良好团体常模的建立：
团体常模的功能：1、协助团体建立一个具有治疗功能的咨询气氛，以致组员可以感受到自己是团体的一分子，可以投入团体，2、对组员在团体中所扮演的角色产生影响，鼓励组员尽力促进团体的动作，以至团体得以维持和发展。
良好常模的特征：支持性、真诚、开放性、不具有威胁感，组长和组员提供共情的了解、增强组员的彼此投入、深化沟通，促进团体的发展和凝聚力。
五、促进团体的过渡与行为：1、组长的团体视角，2、个别咨询要素的体现，3、充分利用团体资源，4、催化组员互动。
六结束阶段：1、小结与评估，2、离愁别绪的处理，3、团体的跟进
、儿童观：1、儿童具有独立的价值，2、儿童是完整人生发展道路上的成长者，3、儿童是个别性的人
二、儿童发与障碍：儿童青少年的心理障碍是一个发展的问题。
三、咨询目标：协助他们迈向积极健康的成长：1、发展取向而不是问题取向2、从儿童出发而不是从家长或老师出发。
四、伦理意义：1、儿童和监护人的权利2、自愿与主动干预3、保密与解密4、专业能力
五、独特性：1、语言发展水平和能力2、咨询动机3、领悟能力、环境的控制
六、与儿童沟通：1、游戏、2、绘画。3、儿童团体，4、其它（体育活动、舞蹈、音乐、表演等）
七、处理与父母关系：1、父母的要求与权力2、家庭的引入3、父母作为咨询对象
八、特别问题：
1、攻击行为：（直接、间接）1、榜样示范、
2、家庭咨询、
3、行为矫正、
4、问题解决技巧训练、
5、环境支持
2、儿童多症：注意难以集中、持续时间短、活动过度、冲动
1、环境支持、
2、行为矫正、
3、认知训练、
4、疏泄疗法
3、学业落后：1智力正常、但学习中有严重困难2、在某些特殊能力或技能学习（解决问题、听说、语言、注意、记忆写作、计算）上有一定的缺陷。3、上述能力缺陷不是由于生理或身体上的原发性缺陷所造成，也不是由于情绪障碍、教育与环境剥夺造成
4、这些儿童要达到一般学习
水平需要额外的督促与辅导。
矫治：行为矫治：自我控制（确立目标、自我训导、自我记录、自我强化或惩罚）；情感介入策略；知觉器官和心像介入策略；认知交底人际关系策略。
4、残障儿童：学习障碍、智力障碍、生理残障。
矫治：1、咨询师的态度观念2、策略：心理教育；具体方面：自己与他人的关系、适应不良行为、自我冲突、对职业的需求；3、对残障儿童父母及家庭的教育
5、焦虑和恐惧：1、行为矫正：系统脱敏效法2、认知咨询、3、生物反馈疗法。
、概念
1、青春期：一种生理现象、又是一种心理现象
2、发展任务：1、接受个体的生理和性别角色2、建立异性和同性的新的同伴关系
3、从情感上独立于父母
4、获得经济独立的保证
5、......
3、文化冲突：1、偶像崇拜2、追求时尚3、对即有文化的批判
4、新文化创造
二、咨询关系
1、话语权
2、权威认同：对权威不满、反抗、叛逆或逃避；或自己丧失信心难以建立起自己的独立性和权威性。
3、责任承担：1、完成关于心理咨询的说明，将他们引入咨询，明确他们应承担的责任，2、对青少年知情权的尊重，3、咨询目标和技术的共同确定。
4、家庭引入：
三、重要咨询课题：
1、体像障碍：对自己外貌特征的不满、担忧、进而使整个自我概念受损，影响生活和适应的一种状况。
1、心理教育，
2、支持性心理咨询，
3、认知治疗，
4、家庭治疗。
5、催眠暗示治疗
2、自我概念：个体对自我的感知、体验、感觉和评价。
3、性与异性：从对青少年两性交往的咨询与辅导切入。
1、青少年性别角色意识的辅导。
2、青少年异性交往及早恋对待：调整认识，走进心灵、做参谋，引导珍惜。
4、与成人的冲突：由价值观、人生观；生活方式；发展意向；规范与自律4方面的矛盾引起。
5、时尚成瘾：1、正确引导他们的求知欲求、2、转移注意力3、重建自我，提高自信心4、帮助他们在现实生活中成功，满足其成就欲望。
6、生涯发展：职业选择的定向性、职业的信息和规划、职业偏好的一致性、个人物质的具体化、职业选择的独立性、职业偏好上的智慧。
四、学校心理咨询：1、班级心理教育2、青少年团队训练3、心理咨询服务。
、中年发展：
1、生理发展：身体变化、更年期；
2、心理变化：感知觉变化、智力变化、自我概念；
3、发展任务：1、家庭、社会和个人责任的承担、2、稳定与发展家庭和事业，3、寻求新的突破，
4、维护生活的整全。
二、中年压力：1、婚姻家庭2、生涯转型或危机3、身心功能变化4、个体内在冲突5、子女问题的背后6、社会变迁
三、婚姻家庭咨询：
夫妻咨询：1、关系咨询：角色观念、沟通、经济、子女、变化、习惯、危机
2心理障碍咨询：酒精依赖、焦虑症、抑郁
四、生涯咨询：
1、生涯转型：当一个人面临转型无法做到很好的应对，这次转型就可能成为一种生涯危机。
预期型、非预期型、长期困扰型、非事件型
2、引发生涯转型或危机的事件：标准角色转型事件、非标准事件、持续性职业问题
、观念
1、终生发展观、
2、社会年龄观
3、老年文化问题：生理、心理、社会角色
生涯发展任务：1、发展非职业性角色、2、做一直想做的事3、维持生活的兴趣4淡泊名利、与世无争
二、角色适应：1、社会角色的改变2、家庭角色的改变3社会支持系统问题
三、生命关注：1、面对死亡与死亡恐惧2、友人与伴侣的丧失3、身体关注
四、心理障碍及咨询
焦虑、抑郁、躯体形式障碍、睡眠障碍
建立生活技巧、建立支持团体、生命回顾、支持性咨询、身体碰触
点：1、快捷便利、2、自由支配、3、安全场4、及时性、5、专业性
限制：1、非语言信息匮乏2、咨询关系限制3、责任承担限制4帮助范围和程度限制
功能：心理支持、应激处理、危机干预、协调资源、面询辅助
管理：机构和队伍（专业）、环境和设备（专门）、资料记录
热线中的倾听：1、咨询关系的建立、2、重视非语言信息（声调、语速、节奏）、3、有声的回应焦点疚策略的应用：1、强调解决问题而非发现问题2、了解与证实成功经验3、确定个案想要的正向目标4、拟定操作性方案
特殊个案的处理：
自杀个案：稳定情绪-协助来访者与现实建立联系-寻找可变通的方式-决定下面的行动，获得承诺
依赖个案：准确判断、限时、挂断
骚扰电话：严正坚决的挂断电话
广场咨询：宣传普及作用
咨询报告会：宣传普及作用
信件咨询：
网络咨询：BBS、网上测验、电子邮件、网络电话、即时视听
虚拟性、报务功能限制
询师的首要工具：咨询师个人
1、咨询关系中咨询师是一个示范者
2、咨询师是应用咨询理论与技术的主体
人性观：直接关系到咨询中的价值取向、将决定自己咨询的目标，也决定自己对来访者是态度和咨询技术的使用
价值观：影响咨询的终极目标
自我概念：积极、正向、健康的自我观
个人成长：
条件：一、个人禀赋
1、对人而不是对物的鉴别力
2、丰富的想象力
3、敏捷必与灵活性
二、条件：
1、基本条件：真诚、尊重、有耐心、可信赖温暖、亲切、关心、开朗开通、客观、平静不激动
的 2、进一步条件：认为人可信赖、认为人是有能力的、愿意退后一步、能够了解别人的感觉、有别于一般人的自我概念和品质、能够全面的看问题
成长：职业动机、专业认同、理论取向、心理保健
专业条件：
一、基础理论：
2、应用性行为心理学
3、应用性认知心理学
4、应用性人格理论
5变态心理学
6、卫生原理
二、专业理论：
1、对咨询专业的理解
2、一个咨询模式
3、"系统中的人"的工作框架
4、自我认知
阶段：依赖层、依赖、自主的冲突层、有条件的依赖、精熟层
自我心理保健：认知调整、生活调整、创造学习
对心理咨询与辅导的认识Last revision on 21 December 2020
对心理咨询与辅导的认识 “心理咨询”是由专业人员即心理咨询师运用以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助求助者解决心理问题。“帮助求助者解决心理问题”的含义有二：一、咨询关系是“求”和“帮”的关系，这种关系在心理咨询中有普遍意义。二、帮助解决的问题，只能是心理问题，或有心理问题引发的行为问题，除此以外，咨询师不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。 “辅导”一词源于英文的“guidance”，有引导与辅助的意思，也有向需要帮助的人提供服务与帮助的意思。心理辅导是心理学领域的一个专业概念，心理学家对它的表述不尽相同,但基本内容还是一致的，即心理辅导是一个特殊的交往过程，是一种专门的助人技术，是帮助来访者更好地了解自己、认识环境、克服成长中的障碍，以便更好地适应环境并达到理想发展水平的服务活动。 我们认为，学生心理辅导是指教育者运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至精神医学等多种学科的理论与技术，帮助学生自我认识、自我接纳、自我调节，从而充分开发自身潜能，促进学生心理健康与人格和谐发展的一种教育活动。 心理咨询作为一门专门的助人技术，与心理辅导既有密切联系，又有一定的区别。朱智贤主编的《心理学大词典》对心理咨询的解释是：“对心理失常的人，通过心理商谈的程序和方法，使其对自己与环境有一个正确的认识，以改变其态度和行为，并对社会生活有良好的适应。”显然，这种理解比较偏重医学模式。钱铭怡在《心理咨询与心理治疗》一书中对
心理咨询的定义是：“通过人际关系，运用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程。”这个定义反映了心理咨询最本质的特征，即通过人际关系达到助人自助的目的。郑日昌在《学校心理咨询》一书中指出：“学校心理咨询是学校心理咨询人员运用心理学的原理和方法，对在校学生的学习、适应、发展、择业等问题给予直接或间接的指导、帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。”这个定义体现了学校心理咨询以发展性问题为主、以障碍性问题为辅的特点，比较符合学校的实际情况。 通过以上定义可以看出，心理咨询与心理辅导在手段和目的上具有十分明显的联系。在手段上，心理辅导与心理咨询都是通过人际交往与沟通对来访者施加影响，进行矫治；在目的上，都是要帮助来访者解决自己发展中的问题，提高心理健康水平。正因为二者如此相似，所以许多时候人们对心理辅导与心理咨询并不作严格的区分。但在实际应用时，心理辅导与心理咨询之间也还是有一些细微的区别:（1）在服务对象上，心理辅导是面向所有学生，而心理咨询则是面向有心理问题的那部分学生； （2）在服务方式上，心理辅导可以是一个主动提供服务的过程，它可以通过多种方式对当事人提供积极主动的帮助，而心理咨询则是一个比较被动的服务方式，它要求当事人本人主动求助，才能建立正常的咨询关系，否则无法为他们提供咨询服务； （3）在方式方法上，心理辅导比心理咨询具有更多的选择性，它可以通过课堂教学的方式和训练活动的方式进行，其形式更加灵活多样，而心理咨询就很难做到。
浙江省2004年7月高等教育自学考试 心理咨询与辅导试题 课程代码：06054 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在 题干的括号内。每小题2分，共24分) 1.“言必信，行必果”，体现了我国传统文化中的心理健康观的哪个方面?( ) A.具有良好的人际关系 B.适当约束自己的言行 C.抱有积极的生活态度 D.完善的自我发展目标 2.艾里克森把人生的发展分为八个阶段，小学生正处于( )。 A.自主性对羞怯、疑虑 B.主动性对退缩内疚 C.勤奋进取对自贬自卑 D.同一感对同一性混乱 3.在儿童自我意识的发生、发展中，起关键性作用的是( )。 A.学校 B.家庭 C.社会 D.同伴 4.所有个别辅导理论流派中，历史最悠久、影响最深刻的是( )。 A.精神分析理论 B.行为主义理论 C.人本主义理论 D.认知主义理论 5.“声东击西”、“欲擒故纵”，都属于( )。 A.直接暗示 B.间接暗示 C.自我暗示 D.反暗示 6.休闲辅导重视个人在休闲生活中的乐趣，是一种近乎无所为而为的闲情逸致，这体现了休 闲辅导的( )。 A.非功利性 B.自主性 C.生活性 D.内隐性 7.属于团体中心的沟通模式是( )。 A.辐射型 B.圆圈型 C.热椅子型 D.自由漂浮型 8.要了解学生的个性发展状况，应选用的测验是( )。 A.瑞文测验 B.卡特尔16PF C.SCL—90 D.韦氏儿童智力测验 06054# 心理咨询与辅导试题第1 页共3 页
9.对儿童身心发展有巨大影响，又是衡量家庭教育质量的重要指标的是( )。 A.家庭居住条件 B.家庭物质条件 C.家庭结构 D.家庭氛围 10.下列属于心理轻微失调的是( )。 A.抑郁 B.焦虑 C.自卑 D.口吃 11.下列属于心理辅导课程的训练形式的是( )。 A.表演式 B.游戏式 C.互助式 D.团体式 12.以下哪一项是学校心理辅导工作者最根本的任务?( ) A.提出学校心理辅导课程目标 B.为学生心理健康和心理发展保障和服务 C.对家长给予必要的家庭教育指导和心理辅导 D.对学校教育、教学工作管理体系参与、顾问和咨询 二、填空题(每空1分，共8分) 1.学校心理辅导的基本途径大致有两条，一是对全体学生进行心理教育，二是针对有心理困 扰或障碍的学生进行__________。 2.心理辅导可以建设以下四支队伍，即__________、心理辅导课程专职教师、心理辅导工作 者和学生心理辅导服务员。 3.一个良好的学习计划应包括学习目标、学习内容、休闲和__________。 4.人本主义心理辅导理论提出心理辅导的基本条件是真诚、尊重与__________。 5.提出“非指导性治疗”的心理学家是__________。 6.学校心理辅导室的构建可以包括__________、心理测量室、心理阅览室、心理活动室和心 理松弛室等。 7.建立学生的心理档案，应遵循客观性原则和__________。 8.青春期辅导的内容包括认识、接纳和塑造自己的青春期形象，青春期交往辅导和 __________。 三、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”。每小题1分，共8 分) 1.学习辅导的核心是学习行为辅导。( ) 06054# 心理咨询与辅导试题第1 页共3 页
案例一：男生，休学在家。两年前，学习优秀，经过高三的艰苦复习参加高考，走入考场时很有把握，结果榜上无名。从此以后不出家门，茶饭不思，成天躺在床上，平时最爱看的足球也没兴趣看了，常常流露出或者没意思的神态。常与父母发脾气，开始父母还劝他，后来也就不劝了。一年后一天，提出见心理医生。 案例二：马羚，在火灾中失去父母，成了孤儿，那年6岁，后来被叔叔接来上海生活。经常梦见自己还是个孩子，在家乡家属院里幼儿园玩耍，远远看见爸爸妈妈推着自行车朝自己走来，喊着她的小名，当她走过去只见天空突然变色，像被鲜血染红了一样。马羚一下呆住了，再回头看爸爸妈妈的时候他们已经不见了。小马说她十分害怕回去那场过去了十几年的灾难。想忘记当时被爸爸妈妈抛弃在路边的恐怖场景，经常在脑海里出现，一想起这些她就浑身发抖。 案例三：刘丽，女，26岁，考大学时认为头会挡住日光灯的光而影响视力，为了让出日光灯的位臵，头就一会摆向左边一会摆向右边，浪费很多时间，没考上好学校。经了解，在高一时就出现做作业调台灯的事，知道不必要，但就是不行。如果有一次没有调台灯就做作业，一定会感到不舒服，严重的时候会心慌气急。 案例四：范明，男，36岁，常无故紧张、手脚冰冷、面部潮红。2年前，参加一次技术比武，本来技术在厂里是佼佼者，比武肯定没问题。没想到，结果在比赛时晕过去了。醒来后也不知道为何会晕过去，只觉得当时心慌、气急、胸闷、头晕等一系列躯体表现。 案例五：张妈妈，76岁，失眠来咨询。2年前，隔壁王妈妈得了脑瘤，一个月不到就去世。张妈妈是王妈妈的好朋友，两人常在一起聊天，有事互相帮助，王妈妈走了以后，张妈妈非常伤心，感到孤独，经常睡不着觉。有一天，她头疼得利害，伴有鼻塞、咳嗽，家里人带她去看，医生说是感冒了，吃点药就好。果然，服了药后鼻塞咳嗽都消失了，但头疼得利害。她就想起来王妈妈当时也是这
浙江省2018年1月高等教育自学考试 心理咨询与辅导试题 课程代码：06054 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的 括号内。每小题2分，共24分) 1.个体所期望的自我形象称为( )。 A.自我体验 B.自我理想 C.自我评价 D.自我概念 2.下列有关心理辅导的描述，哪一个判断是错误的?( ) A.它是一种带有指示性的说服 B.它以学生的成长、发展为中心 C.它不是一种替代，而是一种协助与服务 D.它以他助——互助——自助为机制 3.艾里克森认为，小学生的心理发展有其特定的矛盾与困难，它就是( )。 A.信任感对怀疑感 B.自主性对羞怯 C.勤奋进取对自贬自率 D.主动性对退缩内疚 4.下列学习困难学生中，( )学生是占比例最多的一类。 A.暂时性困难 B.能力型困难 C.动力型困难 D.整体型困难 5.根据心理困惑的轻重程度，厌学属于( )。 A.心理轻微失调 B.轻度心理障碍 C.神经症 D.重度心理障碍 6.人职匹配理论最早是由( )提出来的。 A.帕森特 B.霍兰 C.萨帕 D.金兹伯格 7.根据某一特点，将事物属性分成等级，用数字表示，这种测量叫( )。 A.类别量表 B.顺序量表 C.等距量表 D.等比量表 8.下列个别辅导原则，源于美国人本主义心理学家罗杰斯的“个人中心疗法”的是( )。 A.整体原则 B.差异原则 C.保密原则 D.自律原则 1
9.“同理心”属于团体过程领导技巧中的( )。 A.行动技巧 B.反应技巧 C.交互作用技巧 D.发问技巧 10.认知主义治疗理论的创始人是( )。 A.罗杰斯 B.马斯洛 C.艾里克森 D.贝克 11.下列属于心理辅导课程的训练形式的是( )。 A.表演式 B.游戏式 C.互助式 D.团体式 12.心理测验中最重要的客观性指标是( )。 A.信度 B.效度 C.难度 D.区分度 二、填空题(每空1分，共8分) 1.学校心理辅导的内容一般包括学习辅导、___________、生活辅导、职业辅导。 2.___________的名著《心理咨询和心理疗法》的出版开创了心理咨询的新纪元。 3.校内休闲辅导的途径与方式有开设休闲辅导课程、组织学生休闲团体和___________等三种。 4.职业辅导是帮助学生选择职业、准备职业、___________，并在职业上取得成功的过程。 5.目前对学习困难学生的界定大致有三条鉴别标准，它们是智力标准、___________、学习过程表现异常。 6.交互作用技巧包括：(1)支持、(2)___________、(3)执中、(4)阻止。 7.根据辅导工作目的和实施途径、方法的不同，可把心理档案划分为三类，A类：以发展为目标；B类：以___________为目标，C类：以矫治为目标。 8.一组比较完整、功能较全的心理辅导活动室应包括心理咨询室、___________、心理松弛室、心理阅览室、心理活动室。 三、判断题(判断下列各题，正确的在题干后面括号打“√”，错误的打“╳”。每小题1 分，共8分) 1.奖励是教师控制课堂秩序的重要手段，不会削弱学生的内部动机。( ) 2.家庭的居住条件不会影响到学生心理健康。( ) 3.在团体辅导中，冲突的发生不利于团体辅导活动的顺利进行，故应力求避免。( ) 4.“超我”在人格结构中处在最上层，奉行的是道德原则。( ) 5.课堂行为问题都是由学生造成的。( ) 2
浙江省2002年4月高等教育自学考试 心理咨询与辅导试题 课程代码：06054 一、填空题(每空1分，共13分) 1.国外在中学阶段主要从以下三方面着手开展职业辅导的，(1)_______；(2)信息服务；(3) 咨询。 2.一组比较完整、功能较全的心理辅导活动室应包括心理咨询室、心理测量室、_______、心 理阅览室、心理活动室。 3.领导者在团体中有两大任务：一是完成团体任务与目标，称为_______；二是维持团体的人 际关系和气氛，称为_______。 4.个别辅导的基本过程分为接纳、诊断、_______、随访等四个步骤。 5.从个体原因看，造成学生课堂行为问题的原因有性格、生理和_______等三种。 6.心理辅导课的活动形式有角色活动、_______、_______、体育活动。 7.职业观是人们对于职业范畴的认识和态度，包括人们选择职业的标准和_______。 8.生活辅导主要是通过休闲辅导和_______等来培养中小学生健康的生活情趣、乐观的生活态 度和良好的生活习惯。 9.1908年，精神卫生运动的创始人_______出版了《_______》一书，引发了一场全社会的心 理卫生运动。 10.学校心理辅导的内容一般包括_______、人格辅导、生活辅导、职业辅导。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号 内。每小题1分，共8分) 1.儿童进入青春期后，( )跃居最重要地位。 A.师生关系 B.亲子关系 C.同伴关系 D.异性朋友关系 2.下列心理困惑中，( )不属于辅导范围。 A.抑郁 B.多动症 C.精神分裂症 D.口吃 3.个体关于现实的自我形象的概念，称为( ) A.个人自我概念 B.自我意象 C.社会自我概念 D.自我评价 4.( )是团体发展的动力机制，又是团体发展成熟的标志。 A.规范 B.沟通 C.面质 D.凝聚力 5.心理测量的要素当中，( )是决定一个心理测验能否生存的必要条件。 A.行为样组 B.标准化 C.客观性 D.常模 6.按照米德尔曼对团体内沟通形式的分类，团体领导者与某一成员是一来一往的交流，其他 成员旁观，此种模型属于( ) A.辐射型 B.圆圈型 C.热椅子型 D.自由漂浮型 7.早期职业辅导运动的代表人物是( ) A.戴维斯 B.帕森斯 C.比尔斯 D.罗杰斯 8.下列有关心理辅导的描述中，哪一个判断是错误的?( ) A.它的直接目标是促进学生人格的健全发展 B.它以积极的人的发展观为理念 C.它以学生的成长、发展为中心 D.它不是一种替代，而是一种协助与服务 三、判断题(判断下列各题，正确的在题干后面括号打“√”，错误的打“×”。每小题1分， 共10分)
《心理咨询与辅导（一）》模拟卷（二） 一、单项选择题（15分，每小题1分） 1.心理咨询服务的对象是（ B ） A. 有问题的 B. 没有病人的 C. 发展中的 D. 有精神障碍的 2.心理咨询师对来访者应具备的基本态度是（ A ） A. 尊重和信任 B. 肯定和接纳 C. 同情和关心 D. 接受和同感 3.现代心理治疗的奠基石是指（ D ）A. 阿德勒疗法 B. 以人为中心疗法C. 完形疗法 D.精神分析疗法 4.（ A ）是咨询师要做的第一步工作，也是对咨询师最基本的要求。A. 尊重来访者 B. 关注来访者 C. 同情来访者 D.真诚对待来访者 5.每一次咨询就是一次会谈，每次会谈持续大约（ C ）分钟。A. 30 B. 40 C.50 D.60 6.身体上最具表达力的部分，也是确定情绪反应最重要的部位是（ B ）A. 声音 B. 面部表情 C. 躯体行为 D.语气语调 7.团体发展阶段中，过渡阶段团体成员最重要的需求是（ C ） A.获得安全感 B.解决焦虑和抗拒 C.被真正接纳和有归属感 D.利用团体解决自己的问题 8.团体咨询主过程中使用最广泛、最便捷、最有效的习作之一是（ A ）A.纸笔练习 B.身体运动 C.接触练习 D.美术与工艺 9. 职业辅导最早开始于（ A ）A.美国 B.英国 C.德国 D.法国 10.基于咨询的专业性质，其中首先要面对的就（ B ）A.概念问题 B.伦理问题 C.理论问题 D.原则问题 11.来访者说：“我很伤心。”，这属于需要澄清的哪种情况？（ A ）A. 省略 B.模糊代词 C.模糊动词 D.绝对言辞 12.特别适用于需要改变人际关系的咨询类型是（ B ）A. 个别咨询 B.团体咨询 C.广场咨询 D.咨询报告会 13.建立团体常模最重要的方式是（ C ）A. 组长技术专家的角色 B.成员的成长 C.组长的示范作用 D.成员的自觉学习 14.下列不适宜矫治儿童多动症的方法是（ B ）A. 行为矫正 B.榜样示范 C.认知训练 D.环境支持 15.从生涯发展阶段上看，属于青少年“探索期”的“试探期”是指（ D ）A. 13——14岁 B.14——15岁 C.15——16岁 D.15——17岁 二、多项选择题（10分，每小题2分） 16.心理咨询中的谈话有如下特点（ABD ）A. 个人化 B. 深入化 C. 团体化 D. 过程化 17.心理剧是一种重要的心理治疗方法，它应用广泛，主要涉及（ABCD ）A. 心理咨询与治疗 B. 子女教育 C. 心理咨询专业中的培训与督导 D. 企事业单位的员工培训 18.要提出专业性的建议，咨询师就要注意以下原则（ABCD ） A. 完全以来访者的利益为出发点 B. 充分考虑建议对来访者的适用性 C. 委婉地提出建议 D. 谨慎地提出建议 19.心理咨询与辅导主要有相互联系的两大任务，分别是（AD ）A.发展性任务 B. 教育性任务 C.预防性任务 D.治疗性任务 20. 江光荣指出，可以通过如下三个维度表征互动的不同层次（A C D ）A. 内
禹老师上课部分 一、咨访关系： （一）建立良好咨访关系的必要条件： 尊重、热情或温暖、真诚、通情达理、积极关注 （二）通情达理/共情、积极关注的定义 “通情达理”简而言之，即指设身处地地从当事人的立场体会、感受当事人的心情和观点(或称内心世界),同时透过适当的沟通方法将这种理解传达给对方。 积极关注，是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。 二、精神分析 （一）精神分析未来发展三大趋势： 第一大趋势：“适应性”、第二大趋势：生物学趋势 第三大趋势：与东方哲学的融合 （二）精神分析的两极化发展：一极是：分裂性；一极是：整体和综合 （三）弗洛伊德关于神经症的心理病理学说： （四）精神分析的治疗技术：1、自由联想2、解释3、梦的解析4、过失论（过失或失误）5、移情6、阻抗的分析 （五）自由联想的操作 安静与光线温柔的房间；当事人打消一切顾虑，想到什么就说什么；谈话是保密的；治疗师倾听；鼓励当事人将原始想法说出；必要时治疗师可以引导，但尽量以当事人为主；鼓励回忆幼年所遭受的一切创伤或挫折；发觉当事人压抑在潜意识内的情结或者矛盾冲突 （六）在进行解释时，治疗者要注意的事项： （七）释梦过程： 病人报告他的梦，分析者鼓励他自由地联想显梦中的某些要素，回忆其激发的情感，共同研究显梦的象征意义，发掘梦的隐意，帮助病人理解过去的人际关系模式，梦与目前行为的关系。 分析师在为来访者释梦之前必须对其生活环境、生活习惯、心理状况有个大致的了解。对不熟悉的来访者可通过交谈或自由联想而掌握线索。 （八）移情与反移情 【移情】是指来访者把自己早年生活中对某个人（通常是父母）的情感或态度，移渡到咨询员身上。 【反移情】是治疗者对来访者所产生的一种潜意识的反应倾向。有广义和狭义之分。 （九）移情的处理： 1．提醒来访者其行为已经背离基本规范或咨询关系的界线 2．直接向来访者指出其移情反应 3．使用解释来促进来访者的领悟
自学考试心理咨询与辅导试题 一、单项选择题(本大题共12小题，每小题2分，共24分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.学校心理辅导的直接目标是提高全体学生的心理素质，最终目标是促进学生（） A.社会适应能力 B.身心健康发展 C.人格健全发展 D.心理防御能力 2.下列哪一本著作开创了心理咨询的新纪元？（） A.《梦的解析》 B.《职业选择》 C.《一颗自我发现的心》 D.《心理咨询和心理治疗》 3.下列哪一项不属于学习辅导的内容？（） A.学习内容辅导 B.学习动机辅导 C.学习行为辅导 D.学习情绪辅导 4.自我意识主要包括三种心理成分，分别是（） A.自我认识、自我评价、自我控制 B.自我概念、自我体验、自我评价 C.自我认识、自我体验、自我控制 D.自我概念、自我评价、自我控制 5.休闲辅导是潜移默化地进行人格熏陶，这体现了休闲辅导的（） A.功利性 B.内隐性 C.自主性 D.生活性 6.职业辅导最早开始于（） A.美国 B.英国 C.德国 D.法国 7.相比较而言，不是要帮助和引导学生达到某一共同的目标或标准，而是更强调其差异性的辅导是（） A.学习辅导
B.人格辅导 C.生活辅导 D.职业辅导 8.激发学习动机是对哪类学习困难学生教育的关键问题？（） A.暂时性困难学生 B.能力型困难学生 C.动力型困难学生 D.整体型困难学生 9.以下理论流派中，对个别心理辅导影响最深、历史最悠久的是（） A.精神分析 B.行为主义 C.人本主义 D.认知心理学 10.建立“安全感”和“信任感”是团体发展哪个阶段的工作重点？（） A.定向阶段 B.冲突阶段 C.整合阶段 D.成效阶段 11.心理辅导工作者最根本的道德原则是（） A.不谋私利 B.严守秘密 C.精深的专业知识 D.诚实守信的作风 12.在儿童自我意识发展过程中，起着关键性作用的因素是（） A.家庭 B.学校 C.同辈群体 D.社会环境 二、填空题(本大题共8小题，每小题1分，共8分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.学校心理辅导包括学习辅导、生活辅导、职业辅导和________。 2.艾宾浩斯遗忘曲线告诉人们，遗忘的规律是先快后慢。所以要________复习。 3.学习动机是推动和维持学习的心理动因，学习动机产生的基础是________。 4.直接影响职业活动效率，决定能否在职业中取得好成绩的基本心理条件是________。 5.在心理辅导活动课上，通过学生自己述说事情的经过和感受进行教学的方法称作________。 6.对学习困难学生的界定，一般有三方面的标准，即________、学业标准、学习过程表现。 7.职业辅导的内容包括了解职业、了解自己、________以及合理选择职业。 8.弗洛伊德的人格结构理论把人格分为本我、自我、________三个部分。
［06054］ 《心理咨询与辅导》自学考试大纲 浙江省高等教育自学考试办公室 二OO一年五月 指定用书：《现代学校心理辅导》，吴增强主编，上海科学技术文献出版社， 1998年5月第1版。 一、课程性质 心理咨询与辅导是一门理论性和实践性都很强的学科，也是心理健康教育专业的专业课，是从事学校心理工作者必须掌握的一门学科。 二、学习要求 1．掌握学校心理辅导的一些基本理论和基本概念； 2．掌握学校心理辅导的内容和途径。了解学校心理辅导的支持和保障。 第一章现代学校教育与心理辅导 学习要求 1．掌握学校心理辅导的实质； 2．了解现代社会变迁与学校心理辅导的关系； 3．掌握学生心理健康的标准； 4．了解学生心理发展的特点与辅导。 一、学校心理辅导的涵义 学校心理辅导是指教育者运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至精神医学等多种学科的理论与技术，通过集体辅导、个别辅导教育教学中的心理辅导以及家庭心理辅导等多种形式，帮助学生自我认识、自我接纳、自我调节，从而充分开发自身潜能，促进其心理健康与人格和谐发展的一种教育活动。 二、学校心理辅导的目标与内容 学校心理辅导的目标是提高全体学生的心理素质，促进他们的心理健康。它包括发展性目标和防治性目标。其基本内容包括： (1)学习辅导； (2)人格辅导； (3)生活辅导； (4)职业辅导。 三、学校心理辅导的途径 学校心理辅导的基本途径包括：一是对全体学生进行心理教育的途径；二是针对有心理困扰或障碍的学生进行心理咨询的途径。 四、现代社会变迁对学生心理健康的影晌 从消极的一面来看，影响学生健康成长的有以下几个方面： 1．升学压力；
2．独生子女的教育； 3．不利的家庭环境； 4．生活方式与价值观念； 5．学生心理健康的标准。 心理健康标准的确定有以下几项意义： (1)有利于明确学校心理辅导的目标； (2)有利于明确学校心理辅导的任务与内容； (3)有助于对学生心理健康状况的评估与诊断。 西方学者提出了不同的心理健康观，我国传统文化中也有有关心理健康观的论述。综观中外古今学者有关心理健康的论述主要集中在四个方面：心理状态、成长发展、社会适应和道德伦理。关于正常与异常的划分标准大致有四种方法：①经验标准；②社会规范标准；③临床诊断标准；④统计学标准。对中学生心理健康标准的认识要注意几个问题，在此基础上可归纳出中小学生心理健康的八个标准。 五、学生心理发展与心理辅导 学校心理辅导的一个基本点，就是要了解学生。小学生、初中生、高中生各有其心理发展的特点，辅导时要针对不同年龄阶段的特点实施辅导工作。 第二章 学习要求 1．了解国外学校心理辅导的历史与发展； 2．了解中国台湾省、香港地区及大陆地区心理辅导的历史与发展。 一、国外学校心理辅导的历史与发展 要了解在学校心理辅导发展史上起过重要作用的历史人物：戴维斯、帕森斯、比尔斯等。学校心理辅导呈现如下发展趋势： (1)理论上，许多国家学校心理辅导均采用兼收并蓄、博采众家的做法； (2)队伍建设方面，更多的国家吸收了美国经验； (3)在技术方面，许多国家均努力建立辅导网络、信息沟通网络，充分开发技术资源。 二、中国台湾省香港地区心理辅导的历史与发展 台湾省心理辅导将会出现以下发展趋势： (1)理论上，加强辅导理论的研究力度；强调本土化研究；强调辅导的人生化本位。 (2)辅导内容和方法上，职业辅导将会成为重点；咨询范围将会扩展；学校辅导课程将会进一步的发展。 (3)从辅导技术发展来看，电脑化将有助于改进辅导管理、学生档案管理等方面的现有水平。 香港地区学校心理辅导的未来发展也有专门设想。 三、中国大陆地区心理辅导的历史与发展 我国的心理辅导开始于80年代，它的产生和发展有三个主要原因。 目前国内心理辅导事业呈现出四个特点和三个方面的问题。对有关心理辅导理论问题的讨论主要集中在①心理辅导与德育；②心理辅导是否课程化；③心理辅导中国化问题等三个方面。 第三章学习辅导 学习要求 1．了解学习、学习辅导的涵义；
2020年自考《心理咨询与辅导》模拟试题及答案（卷一） 一、判断题(只判断对错，不解释理由。正确的在题后括号里打“√”，错误的打“×”) 1、助人包括咨询师的自我帮助。( ) 2、咨询常模是指咨询会谈的方式和咨询过程的一些基本设置。( ) 3、咨询师对来访者产生的现实印象，影响到对来访者目前状态的判断。( √) 4、开始阶段是心理咨询最主要的部分。( ×) 5、咨询诊断是一个单向的过程，经由咨询师主导。( ×) 6、长期咨询无效时时，来访者需要被转介。( ×) 7、咨询师在结束阶段出现对抗的原因是咨询师出现了反移情。( ×) 8、理论投射是诊断中的安全因素。( ×) 9、帖标签是诊断中的危险做法。( √) 二、单项选择题 1、对咨询过程中的助人过程理解有误的是( C ) A 心理咨询就是助人过程 B 咨询师扮演助人的角色 C 助人包括咨询师的自我帮助 D 助人的最终目标是来访者实现自助 2、咨询探索-行为阶段的任务是( B ) A 达成咨询的基本目标 B 来访者采取行动尝试改变 C 建立咨询关系 D 来访者适应咨询方式 3、通过咨询实现助人自助会在哪个阶段体现出来( D )
A 开始阶段 B 探索阶段 C 行动阶段 D 结束阶段 4、建立初步的咨询关系之前需要确认( ) A 来访者的问题能够得到有效的解决 B 来访者能够客观地陈述自己的问题 C 来访者的问题属于心理咨询与辅导的范畴 D 来访者能够积极配合咨询安排 5、对咨询过程的基本准则理解有误的是( D ) A咨询是一个自然进程B咨询是一个技术程序C折衷的立场，既有原则性，又有灵活性D咨询是一项随意工作 6、对来访者的状态理解有误的是( C ) A求询意愿与期望B心理感受C过去印象D现实印象 7、结束会见中对时限性的解释有误的是( A ) A 守时具有治疗作用 B 时限性要求咨询按时结束 C 时限性因来访者的差异而不同 D 时限性体现职业性和专业性 8、在心理咨询中，从开始会谈到结束会谈时间通常控制在( B ) A 半小时 B 50分钟左右 C 1.5小时 D 2小时 9、对守时的治疗作用理解有误的是( D ) A体现职业性B体现专业性C对来访者来说也是一个学习D为了挤时间多咨询一个人 10、探讨与感应阶段互动的最高层次是( C ) A 事实内容的互动 B 行为模式的互动 C 个人与个人的互动 D 咨询关系的互动
心理咨询与辅导 第一章导论 第一节心理咨询与辅导的概念 一、什么是心理咨询【识记】 心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。简言之，心理咨询是一种专业性的助人活动。治疗性任务和发展性任务是心理咨询的两大任务，两者是相互联系、不可分割的。心理咨询是一种具有很严格的伦理和道德规范的专业工作。心理咨询是在世界范围内已有一百多年发展历史的职业化工作。 心理咨询的特点：【领会】（一）心理咨询提供的是一种心理帮助 1、咨询关注的是来访者心理和行为上的难题或困扰。咨询关心的是存在这些问题的来访者自己对遭遇事件的认知、感受和行动应对上的困难，也就是说将来访者的问题看作他自己的心理、行为领域内的问题而不是其他（社会、环境和他人的问题）。 2、咨询处理的是来访者内在的心理内容。咨询提供的帮助不在于解决来访者具体的生活事务，也不直接干预来访者的决策；而是关注来访者内在的需要和价值冲突、认知和情绪等，注重启发来访者的反思和领悟，让其变得更有力量和能力来解决他自己的问题，更有效地面对今 后的生活。 （二）心理咨询服务的对 象是需要帮助的正常人 只要是寻求咨询的来访 者，肯定都存在某种心理 或行为上的困扰，实际上 还会有一些存在某种心理 障碍的人。但是，不能由 此推论来访者就是不正常 的心理病人。 1、任何人遭遇心理和行为 难题或困扰都是正常的。 每个人都是潜在的心理困 扰患者，寻求咨询是追求 更高生活质量的表现，是 现代人需具备的素质。 2、心理咨询遵循的是“无 病假设”，咨询对象中没有 病人。在一个经过严格专 业训练的咨询师眼里，咨 询对象中是没有病人的， 即将疾病正常化。 （三）心理咨询是一个咨 询关系发展的过程 心理咨询的过程是在咨询 关系的基础上展开的。 从社会化的角度看，人是 关系的产物也是关系的存 在，包括与个人、与群体 和与社会的关系。真诚、 信赖、尊重的咨询关系是 咨询赖以进行和产生效果 的背景和条件。 （四）心理咨询是一个独 特的专业领域 首先，心理咨询所依据的 理论不仅仅限于心理学， 至少还包括精神医学；其 次，心理咨询在专业人员 培训的方式、方法上和通 常的心理学专业学习不一 样，其中含有大量的自我 体验、接受咨询、实务训 练、实践督导等内容。再 者，心理咨询对从业人员 个人有独特的要求；最后， 心理咨询有自身非常严格 的道德要求和专业规范或 准则。 二、什么不是心理咨询【领 会】 （一）只在表层探讨不是 咨询性谈话 心理咨询中的谈话有三个 特点：一是个人化；二是 深入化；三是过程化。 （二）只解决来访者提出 的问题不是咨询的唯一目 标 咨询中咨询师需要对来访 者提出的问题进行全面的 评估，就来访者所提出的 问题进行个人化、具体化 的探讨，澄清这些问题背 后的东西，启发来访者感 觉里面的情绪，理清内在 的冲突等，反思自身存在 的成长问题，以期达到一 个更高层次的自我改变。 即“助人自助”。 （三）不尊重来访者、忽 视来访者的觉悟和能力不 是咨询的态度 虽然许多咨询理论家都认 同咨询中有教育的成分， 有时需要引导来访者做一 些学习，介绍一些知识， 但却不能以教导者的姿态 进行。 （四）来访者缺乏自身的 领悟难以达成真正的改变 咨询应着眼于来访者自身 的领悟，看到自己的力量， 找到应对挑战的方法，这 才是一种真正的成长性的 改变。 （五）来访者在咨询中不 需要同情 同情含有两个危害咨询功 能的因素：第一，同情有 时会产生一种上对下的不 平等关系，有时会潜含着 对被同情者的一些对自己 和他人有伤害的想法和行 为的认同。第二，对一些 以博得同情来平衡自己、 不做积极改变的来访者， 同情有强化或肯定的作 用。 咨询不是从道德修养和行 为规范的角度去帮助别 人，所以咨询中通常不用 道德性的评价和判断。遵 循“无病假设”，咨询中也 不用医学性的判断。 三、心理咨询与心理治疗 （一）心理咨询与心理治 疗的基本一致性【识记】 1、助人性质和目标上的一 致性； 2、助人过程和方法上的一 致性； 3、助人关系和职业准则上 的一致性。 （二）心理咨询与心理治 疗的相对区别【识记】 1、服务对象——心理咨询 服务的对象主要是正常人 或业已恢复与正在恢复的 “病人”，而心理治疗服务 的对象往往是有精神障碍 的人。 2、助人者——心理咨询工 作者主要接受心理咨询方 面的专业和临床的训练， 而心理治疗工作者则侧重 在病理心理、精神医学等 方面的专业和临床训练。 1
浙江省2001年10月高等教育自学考试 心理咨询与辅导试题 课程代码：06054 一、填空题(每空1分，共13分) 1.教师心理健康的基本要素包括：良好的思维品质、良好的情操品质、良好的自我意识品质和________。 2.对学生心理档案资料的解释，以所需解答的问题为出发点可以分为四个层面：①描述②溯因③预测④________。 3.特罗斯把领导技巧分为三方面①________，②交互作用技巧，③行动技巧。 4.罗杰斯认为人性的发展与生物进化一样，是有建设性方向的，他把这种方向叫做_____。 5.贝克认为心身疾病的形成与发展是________对躯体症状持久相互作用的结果。 6.近年来，在我国比较有影响的针对学习困难学生的教学策略有分层递进教学与________。 7.心理辅导课的活动形式有角色活动、表演活动、________、________。 8.职业意识的陶冶包括职业观念的陶冶和________的陶冶。 9.自我意识是指个体对自己存在的觉察，包括自我认识、_______与_______三种心理成份。 10.1909年，______出版了《________》一书，阐述了心理辅导史上第一个职业选择理论。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在 题干的括号内。每题1分，共8分) 1.在团体运动中，一般到了（）成员有了深层的自我暴露。 A.定向阶段 B.冲突阶段 C.整合阶段 D.成效阶段 2.学校心理辅导的最终目标是（） A.提高学生的心理素质 B.帮助学生认识自我，悦纳自我 C.促进学生人格的健全发展 D.帮助学生开发自身潜能 3.心理卫生运动的发始人是（） A.戴维斯 B.帕森斯 C.比尔斯 D.罗杰斯 4.职业辅导最早开始于（） A.美国 B.英国 C.德国 D.法国 5.在人的素质中，（）属于人的素质结构的中介层面，具有特殊意义。 A.生理素质 B.心理素质 C.道德素养 D.文化素养 6.从20世纪（）起，职业辅导工作发生了比较大的变化，它从以职业选择、准备和适应为重心的职业辅导转变为以自我了解、自我发展为主的生涯指导。 A.50年代 B.60年代 C.70年代 D.80年代 7.在所有个别辅导理论中，（）是历史最悠久、影响最深刻的一种理论流派。 A.精神分析理论 B.行为主义理论 C.人本主义理论 D.认知主义理论 8.下列家庭环境中，（）是影响孩子心理健康的最重要、最深刻的因素。 A.家庭居住条件 B.家庭物质条件 C.家庭结构 D.家庭氛围 三、判断题(判断下列各小题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”。每题1分，共 10分) 1.家庭教育应当侧重于道德教育与品行培养，这也是家庭心理辅导的主要任务。（） 2.教师的智力会在一定程度上影响学生的学业成绩，但教师的人格特征不是影响学生学业成
《心理咨询与辅导（一)》模拟卷（一） 一、单项选择题(1５分，每小题1分） １．咨询分为当面咨询和电话咨询,其分类的主要依据是（Ｃ）A。来访者的数量或规模 B．咨询中对来访者资源的侧重点 Ｃ。咨询采用的主要途径 D. 依据的不同理论基础 ２。帮助学生认识自己,接纳自己，这属于学校心理辅导的( A ) A。发展性目标 B.防治性目标 Ｃ.教育性目标 D.社会性目标 3。最早在学校进行职业和道德辅导的心理辅导先驱者是（Ａ）A．戴维斯 B．罗杰斯 C．帕森斯 D. 帕特森 ４。被认为是“心理剧的心脏”指( Ｂ） A.独白Ｂ．替身 C。角色互换Ｄ。镜像 5．最具后现代特色的心理咨询理论是（ C ） A.游戏心理咨询Ｂ。焦点解决短期心理咨询 C.叙事心理咨询 D。精神分析咨询 ６。促进咨询关系进展的关键因素是( D ) A。咨询双方共同探讨咨询动机Ｂ．咨询双方共同探讨咨询条件C。咨询双方共同探讨咨询阶段 D. 咨询双方共同探讨咨询目标 ７。咨询师对每一位求助者都要进行的工作,也是最基本的会谈形式的( A ） A.收集资料Ｂ。评估C。诊断 D。治疗 8．按照团体咨询计划程度，团体咨询可以分为（ A ） A.结构式团体和非结构式团体B。开放式团体和封闭式团体 C．同质团体和异质团体 D．发展性团体和治疗性团体 9。团体辅导中，对少年儿童安排的时间每次（Ｂ）为宜。A．２0—3０分钟Ｂ. ３０—40分钟Ｃ。 40-50分钟Ｄ．5
０—6０分钟 1０。下列不属于来访者冲突性沉默的情形是( C ) A。来访者感到紧张害怕Ｂ. 来访者感到愤怒 Ｃ。来访者感到不知道接下来该说什么Ｄ．来访者感到愧疚 １1.咨询师注视来访者的目的是使其感受到支持、鼓励，因此，在咨询室里咨询师与来访者的座椅摆放成( D ）就是这个道理。 A。3０度角 B. ４5度角C。60度角Ｄ. ９0度角 1２.团体咨询具有强大的（ C )心理问题发生于发展的作用。Ａ.教育B。发展Ｃ。预防D。治疗 13。在少年儿童的团体心理咨询中更应注意（ B ）因素来筛选组员。 A。性别年龄 B。教育程度 C.团体经验 D. 精神健康状况 １４．在整个团体的生命历程里,对组长而言,最困难也是最具挑战性的是( A ) A.首次聚会 B。建立团体常模 C．促进团体的过渡与行动 D。结束阶段的处理 1５.在热线咨询中，咨询师问“我听到你说考试的时候总是很紧张、害怕，有没有什么时候，你考试不紧张、不太害怕?”,这种询问被称为（ C ） A.预设询问 B．奇迹询问C．例外询问D。改变询问 二、多项选择题（1０分，每小题２分) 16.阿德勒疗法是一种基于成长模式而非医疗模式的咨询理论，可以应用的主要领域有（ ABCDE ) A。儿童辅导中心 B。亲子咨询Ｃ.婚姻辅导 D. 家庭辅导
心理咨询与辅导课程考试重点 一、名词解释 1、潜意识：是指人类心理活动中未被觉察的部分，是人们“已经发生但并未达到意识状态的心理活动 过程”。弗洛伊德又将潜意识分为前意识和无意识两个部分，有的又译为前意识和潜意识。潜意识所完成的工作是人类生存和进化过程中不可或缺的一部分。它包括原始本能、冲动、童年心理印记、环境熏陶、观念、习惯、人格等一系列因素。 2、无条件积极关注：是指在心理咨询过程中对求助者的言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关 注，从而使求助者拥有正向价值观，拥有改变自己的内在动力。通俗地说，积极关注就是辩证、客观地看待求助者。美国心理学家罗杰斯认为，无条件积极关注是心理治疗的前提，它主要表现为心理咨询师对来访者的态度。即无论来访者的品质、情感和行为怎么样，咨询师对其都不做任何评价和要求，并对来访者表示无条件的温暖和接纳，使来访者觉得他是一个有价值的人。 3、移情：移情是对目前的一个人的感觉、驱力、态度、幻想和防御的体验，这种体验是不现实的，是 源自童年早期对于重要人物的反应的重现和替代。移情指向某人的特殊关系，它是一种特殊类型的客体关系，它的主要特征是对一位不适宜人物的感觉体验，而实际上是指向另一个人的。 4、反向形成：反向形成也可称为“反应形成”。这种心理机制是产^生两面派的根源。反向形成指反 作用的形成。这种反转机制，将潜意识中某种不应有的本能冲动，转化为表现十分强烈的而能被社会所允许的相反形成。 5、操作条件反射：操作性条件反射（operant conditioning）：由美国心理学家斯金纳命名，是一种 由刺激引起的行为改变。操作条件反射与经典条件反射不同，操作条件反射与自愿行为有关，而巴甫洛夫条件反射与非自愿行为有关。 6、核心信念：核心信念是信念的最根本环节，是整体的、牢固的和全面概括的。包括三类：（1）对 自己的：“我无能”和“我不可爱”，前者是针对自己的能力做出的消极判断，后者则是针对自我价值做出的消极判断。（2）对世界的信念；（3）对未来的信念。中间信念由规则、态度和假设组成，尽管不如自动思维那么容易发觉和矫正，但是仍然比核心信念更有延展性。 7、升华：指一个人将受挫后的心理压抑向符合社会规范的、具有建设性意义的方向抒发的心理反应。 二、简答 1.如何评价精神分析流派（书P64-67） 精神分析理论，是现代心理学的奠基石，主要概念包括：无意识及其对行为的影响、焦虑所扮演的角色、对移情和反移情的理解以及人格在各个人生阶段中的发展。 贡献：1）精神分析首先是一种深层心理学，它不止于描述心理现象而且还致力于探究人的心理动机，不止于共时性地解释人的心理活动而且还历时性地说明人的心理过程，从而把人的自我意识引向了人类心理从未被发现的新大陆，表明如果离开人的无意识的、非理性的因素的考察，就不可能真正了解人的本质，如果离开了对人的童年经验、性欲创伤的考察，也不能真正说明人的人格发展的历史 2）精神分析还是一种深层心理学的分析方法，弗洛伊德先后提出了自由联想、梦的分析、症候分析、日常生活的心理分析等方法、手段和技巧，使不可能通过内省、观察、反思和测量而直接把握的人的无意识能够被人们所了解和考察，使人们接近无意识的深渊提供了方法论启示。 缺陷：1）在弗洛伊德的思想中，过分夸大无意识的作用和性本能的意义而无视意识、理性和社会性在人的心理结构和心理动力中所占有的位置，表现了一种明显地“唯无意识论和“泛性论”的倾向； 2）他重视了个体经验和经历的历时性影响，而忽略了社会环境的共时性限制，存在着一种唯心主义的思维方式； 3）他的许多断论不仅建立在缺乏科学实证的假设和推想的基础上，而且还往往用一种故意的极端的修辞方式加以强调，不仅有一种形而上学的片面性； 4）其理论来自于临床，不能用实验来验证。 2.咨询中的多重关系是什么意思？为什么要尽量避免与来访者有多重关系？（书p38-39）
浙江省2002年4月高等教育白学考试 心理咨询与辅导试题 课程代码：06054 一、填空题（每空1分，共13分） 1. 国外在中学阶段主要从以下三方面着手开展职业辅导的，⑴ ; （2）信息服务； ⑶咨询。 2. 一组比较完整、功能较全的心理辅导活动室应包括心理咨询室、心理测量室、心理阅览室、心理活动室。 3. 领导者在团体中有两大任务：一是完成团体任务与目标，称为 ;二是维持团体的人际关系和气氛，称为。 4. 个别辅导的基本过程分为接纳、诊断、、随访等四个步骤。 5. 从个体原因看，造成学生课堂行为问题的原因有性格、生理和等三种。 6. 心理辅导课的活动形式有角色活动、、、体育活动。 7. 职业观是人们对于职业范畴的认识和态度，包括人们选择职业的标准和。 8. 生活辅导主要是通过休闲辅导和等来培养中小学生健康的生活情趣、乐观的生活态度和良好的生活习惯。 9.1908年，精神卫生运动的创始人出版了〈〈? 一书，引发了一场全社会的心理卫生运动。 10.学校心理辅导的内容一般包括、人格辅导、生活辅导、职业辅导。 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的 括号内。每小题1分，共8分） 1.儿童进入青春期后，（）跃居最重要地位。 A.师生关系 B.亲子关系 C. 同伴关系 D.异性朋友关系 2.卜列心理困惑中，（）不属于辅导范围。 A.抑郁 B.多动症 C. 精神分裂症 D.口吃 3. 个体关于现实的自我形象的概念，称为（） A. 个人自我概念 B. 自我意象 C.社会自我概念 D. 自我评价 4. （）是团体发展的动力机制，又是团体发展成熟的标志。 A.规范 B. 沟通 C. 5. 心理测量的要素当中，（）是决定- A.行为样组 B. 标准化 C. 6. 按照米德尔曼对团体内沟通形式的分类， 他成员旁观，此种模型属于（） A.辐射型 B. 圆圈型 C. 7. 早期职业辅导运动的代表人物是（） 面质 D. 凝聚力 个心理测验能否生存的必要条件。 客观性 D. 常模 苴件双导百勺呆成贝正米仕廿？父血， 热椅子型 D. 自由漂浮型 比尔斯 D. 罗杰斯 8.下列有关心理辅导的描述中，哪一个判断是错误的？（）