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国外主要运营商网络电话的发展策略分析

国外主要运营商网络电话的发展策略分析
国外主要运营商网络电话的发展策略分析

国外主要运营商网络电话的发展策略分析

1.市场进入策略

面对来势汹汹的网络电话的挑战,传统电信运营商是坐以待毙还是主动出击?不同的运营商选择了不同的战略姿态。从对BT、FT、AT&T、Verizon、KT等十几家国外主导运营商的跟踪研究来看,国外主要运营商对于进入网络电话领域的战略姿态基本上分为三个层次。

第一层次的电信运营商,如AT&T、BT、FT、Verizon、Sprint等。他们都是传统电信市场的主导和领军力量。面对网络电话提供商对电信市场的蚕食,他们不甘心丢掉在固网语音市场的领导地位,主动出击,果断进入网络电话市场,积极应对新运营商的挑战。例如,AT&T是美国主导长途电话运营商,在长途语音领域处于老大地位。而网络电话的竞争,首先是对长途话音业务的争夺。因此,AT&T 是受网络电话影响最大的运营商之一。AT&T也因此成为美国主导运营商中主动进入网络电话领域最早的传统电信公司之一。早在2004年3月份,AT&T就在新泽西州和得克萨斯州推出了名为CallVantage的网络电话服务。在随后的一年中,AT&T又针对不同的细分市场,在全国范围陆续推出了CallVantage Local Plan、CallVantage Small Office Plan、IP-VPN等多项VOIP服务,与8X8公司、Vonage公司、VoicePulse等网络电话公司展开了激烈的竞争。

第二层次的电信运营商,如KT、DT、Telefonica等。这些电信运营商既对自己主动开展网络电话而分流自身传统固话心存顾虑,又不甘心这一市场被其他新兴网络电话服务商逐步蚕食,因而采取了谨慎应对、择机进入的策略。例如,KT是韩国最大的固网运营商,在固定电话市场占据绝对优势。由于担心网络电话蚕食自身的固话市场,KT一直对开展宽带网络电话持谨慎态度。但随着IP技术的不断发展、网络电话提供商竞争的加剧,以及KTR的BcN网络计划( BcN:KT下一代网络)的启动,

KT意识到VOIP的应用价值正在慢慢浮现。因此,KT不再坐视大好的市场机会让给竞争对手,开始出击迎战。2005年5月份开始,在先期“Allup-Prime”和“e-Learning”等多媒体网络电话基础上,KT面向公众用户正式推出以070开头的宽带网络电话服务。随着KT正式介入宽带电话市场,韩国固定通信市场的竞争焦点从传统固话转向了VOIP。

第三层次的电信运营商,如日本NTT、香港电信盈科等。他们寄希望于依靠管制机构的力量或技术手段封杀等来延缓网络电话对其传统语音业务的冲击,但又迫于市场压力被动地进入网络电话市场,与新兴的网络电话服务商展开竞争。香港电信盈科面对香港宽频(HKBN)网络电话的挑战,以竞争对手并非自建网络提供IP电话为由,将HKBN告到了香港电讯管理局(Ofta)。同时,电信盈科还采用一系列技术手段,阻止HKBN及和记环球的网络电话数据流通过其宽带接入网络进行传输和落地。同样,日本NTT面对日本软银等公司廉价网络电话的冲击,一方面通过游说管制机构提高IP电话的资费,一方面推出网络电话服务来进行应对。

2.合作联盟策略

国外主导运营商在进入网络电话市场时,考虑到技术、市场和运营经验等多方面因素,多数采取合作联盟的策略,从而增强在网络电话市场的竞争力。从选择合作联盟对象的角度看,这些运营商采取的合作模式主要有三种。

第一种是主导电信运营商与技术提供者的合作。如:BT与软件公司 Yahoo的合作、FT与著名VOIP 解决方案提供者Cisco的合作。这种合作模式的好处是可以利用技术所有者的技术优势,缩短电信运营商开发产品的周期。例如,2004年7月,为了应对Skype的挑战,英国电信与雅虎公司合作,推出了“BT Communicator with Yahoo Messenger”网络电话服务。该服务不但可以实现PC-PC的即时通信,还可以实现PC-Phone和Phone-Phone等多种IP语音通信。

第二种是主导电信运营商与市场渠道所有者的合作。如:Sprint与美国多家有线电视公司的合作、日本KDDI与日本东京电力的合作。这种合作模式的意义在于,电信运营商可以充分利用合作伙伴的用户资源和渠道资源。2004年8月至2005年5月,Sprint公司先后与Mediacom、USA Companies、时代华纳、Massllion、Wave和BlueRidge等多家有线电视公司签署合作协议,联合向其有线电视用户提供网络电话服务。上述有线电视公司的用户超过1500万户,为Sprint发展网络电话提供了广阔的用户基础和现成的销售渠道。

第三种是传统电信运营商与新兴网络电话服务商的合作。如:南方贝尔公司与8x8公司的合作、日本电信与日本软银的合作。这种合作模式的优点是可以充分利用网络电话服务提供商现有的产品、先进的经验和成熟的盈利模式。2005年12月,南方贝尔公司与8x8有限公司达成合作,向南方贝尔公司的客户转售8x8的Packet8网络电话服务,以此应对Vonage公司的竞争。南方贝尔公司与8x8公司联合推出的网络电话服务被命名为南方贝尔数字电话服务,这是首例大型传统电信公司与VOIP 服务提供商合作的范例。

3.细分市场策略

在网络电话竞争过程中,国外电信运营商充分利用市场细分策略,深入研究不同细分市场的通信需求特征,有针对性地提供面向细分市场的网络电话服务。通过细分市场策略,既满足了不同客户的通信需求,又帮助运营商最大限度地增加了市场份额。在细分市场策略的运用上,AT&T的经验值得借鉴。

2004年3月,AT&T开始推出名为CallVantage的网络电话服务。该服务采取无限制通话的包月模式,用户每月支付39.99美元,便可以无限制地进行本地和国内长途通话。2004年10月,AT&T进一步细分市场,针对那些不太经常进行长途通话的本地客户,推出了CallVantage Local Plan网络电话本地服务。该服务只需每月19.99美元,对本地通话较多的客户具有很强的吸引力。2005年2月,AT&T针对SOHO这一细分市场,推出了CallVantage Small Office Plan网络电话服务。申请该业务的客户每月支付50美元,便可以进行无限制的本地通话、网络传真,还可以免费拨打美国与加拿大之间的长途电话。此外,针对跨国集团等大型企业,AT&T推出了IP-VPN大企业解决方案,将虚拟专网和IP语音的优点结合到一起。该解决方案可以帮助企业客户在保证安全高效的通信需求的前提下,有效降低通信成本,提高了AT&T在大企业市场的竞争力。

4.价格竞争策略

◇资费模式。国外运营商开展网络电话服务的资费模式一般有三种:无限制包月制资费、按时长计费、包月与时长组合计费等。如:AT&T公司推出的CallVantage、CallVantage Small Office Plan、南方贝尔公司的南方贝尔数字电话服务都是采用包月制模式;英国电信的BT Communicator网络电话服务主要采用按照通话时长进行计费的方式;AT&T公司的CallVantage Local Plan网络电话本地服务采取包月与时长混合计费,即用户每月支付19.99美元可以无限制地使用本地通话服务,使用长途电话则需按每分钟4美分进行单独计费。

◇差别定价。许多运营商在提供网络电话服务过程中,为了促进宽带接入业务的发展、鼓励网络电话用户安装自己的宽带网络,往往会采取对本公司宽带用户和其他公司宽带用户差别定价的策略。例如,英国电信最近推出的Evening and Weekend Plan和Anytime Plan两项资费计划,规定对于BT的宽带网络用户,实行每月2英镑和7英镑的收费标准,而对于使用其他公司宽带网络服务的BT Broadband Talk用户,则实行每月2.99英镑和7.99英镑的资费标准。

◇竞争性资费。为了打击新兴网络电话服务商,争夺网络电话用户,保存和增加固网语音的市场份额,有些主导运营商经常会实行阶段性的竞争性资费,对新兴网络电话服务商的利润进行挤压。例如,英国电信为了打击Skype的竞争,连续实施了一系列竞争性资费策略,与其展开价格战。2005

年10月3日至2005年12月31日,英国电信调低多个国际目的地的长途IP电话资费。英国电信用户利用BT Communicator拨打美国、澳大利亚、西班牙、法国等国际长途每分钟仅需要0.5便士,打1小时的国际电话到美国,BT Communicator用户只需要30便士,而使用Skype则需要72便士。

对国内主导运营商的启示

国外成熟电信市场的开放程度一般高于国内市场,网络电话对于传统固定电话的竞争也比国内更为激烈。面对新兴网络电话服务商的挑战,国外主导电信运营商采取了一系列的策略进行应对,其经验和策略也带给国内电信运营商诸多启示。

1.逃避与面对

虽然目前国内网络电话市场还没有放开,但地下网络电话市场早已暗潮涌动,逐步蚕食传统电信运营商的话音市场。逃避还是面对,是国内电信运营商无法回避的一个战略选择。语音IP化是一个不可逆转的趋势,漠视不理甚至逃避只能将市场拱手送给别人。国外运营商的实践也告诉我们,国内运营商必须直面这一矛盾。因此,国内运营商应密切跟踪VOIP的发展趋势,加紧研究产品方案,积极探索运营模式,并不失时机地主动进入,从而在市场完全开放前掌握市场,打击对手。

2.竞争与合作

在未来网络电话市场的争夺中,不仅要重视竞争,而且要重视合作。如:与技术厂商的合作、与市场渠道的合作、甚至与网络电话提供商的合作。多种形式的合作有利于电信运营商缩短产品研发周期,充分利用渠道资源,学习借鉴合作伙伴甚至竞争对手的市场经验与运营模式,从而提高其在网络电话市场的竞争能力。

3.市场细分与进入

国内运营商应认真研究不同群体的通信需求特征,在市场细分的基础上,有步骤地进入网络电话服务领域。例如,现在国内多数地下网络电话服务商主要面向高校学生和小型企业(话吧)等提供网络电话服务。这说明两个问题:一是这两个细分市场对价格敏感,对IP话音的需求旺盛;二是由于是地下运营,他们还没有能力提供大型商业客户的VOIP运营。因此,国内运营商首先应有针对性地进入这两个细分市场,一则可以打击地下提供商的竞争,二则可以积累网络电话的运营经验。

4.捆绑销售与产品组合

宽带接入的普及是网络电话发展的基础,同时,宽带接入也是当前固网运营商的一个利润增长点。因此,对于公众客户,可以将占领网络电话市场与促进宽带业务销售结合起来,进行捆绑销售;对于企业客户,则可以将VOIP与“商务领航”或“宽带商务e动力”等企业信息化整体解决方案相结合,在帮助客户降低整体通信成本的同时,牢牢占据企业通信市场。

电信运营商行业大数据应用考试试题及答案

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国外主要运营商网络电话的发展策略分析 1.市场进入策略 面对来势汹汹的网络电话的挑战,传统电信运营商是坐以待毙还是主动出击?不同的运营商选择了不同的战略姿态。从对BT、FT、AT&T、Verizon、KT等十几家国外主导运营商的跟踪研究来看,国外主要运营商对于进入网络电话领域的战略姿态基本上分为三个层次。 第一层次的电信运营商,如AT&T、BT、FT、Verizon、Sprint等。他们都是传统电信市场的主导和领军力量。面对网络电话提供商对电信市场的蚕食,他们不甘心丢掉在固网语音市场的领导地位,主动出击,果断进入网络电话市场,积极应对新运营商的挑战。例如,AT&T是美国主导长途电话运营商,在长途语音领域处于老大地位。而网络电话的竞争,首先是对长途话音业务的争夺。因此,AT&T是受网络电话影响最大的运营商之一。AT&T也因此成为美国主导运营商中主动进入网络电话领域最早的传统电信公司之一。早在2004年3月份,AT&T就在新泽西州和得克萨斯州推出了名为CallVantage的网络电话服务。在随后的一年中,AT&T又针对不同的细分市场,在全国范围陆续推出了CallVantage Local Plan、CallVantage Small Office Plan、IP-VPN等多项VOIP服务,与8X8公司、Vonage公司、VoicePulse等网络电话公司展开了激烈的竞争。 第二层次的电信运营商,如KT、DT、Telefonica等。这些电信运营商既对自己主动开展网络电话而分流自身传统固话心存顾虑,又不甘心这一市场被其他新兴网络电话服务商逐步蚕食,因而采取了谨慎应对、择机进入的策略。例如,KT是韩国最大的固网

国外主体电信运营商国际化策略分析及启示

国外主体电信运营商国际化策略分析及启示 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

国外主体电信运营商国际化策略分析及启示 北京邮电大学经济管理学院教授、博士生导师曾剑秋 北京邮电大学经济管理学院研究生陈婧俐 中国加入WTO、如何实施“走出去”战略,电信业国际化成为中国电信企业做大做强需要认真研究的重点课题。目前中国电信运营企业与国际电信巨头相比仍有不小差距,主要是缺乏国际运营经验,缺乏国际信息沟通平台。因此借鉴国外电信巨头国际化策略的经验和教训,对我国电信运营商的国际化有重要意义。本文选择了Vodafone、德国电信、法国电信、NTTDoCoMo、SK等电信运营企业,围绕拓展方式、扩张路径、地域选择、成绩等进行分析、评述与总结,寻求对中国电信运营企业的国际化发展的策略、途径。 一、国外主体电信运营商国际化模式分析 1.Vodafone Vodafone由一家不到50人的英国公司,用了不到22年的时间迅速发展成为全球最大的移动运营商。在世界各地的主要电信市场上成为领先者或主要竞争者,其成功的国际化策略令其他运营商相形见拙。归纳起来,Vodafone公司的国际化策略主要体现在以下4个方面。(1)运用资本杠杆,实施全球化战略。Vodafone通过开设子公司、联合企业和投资并购等方式,实现了建立全球移动王国的梦想,其控股的子公司遍布5大洲18个国家。在进行全球扩张时,Vodafone慎重选择扩张对象,所选对象绝大多数都是在本国排名第一或第二位的运营企业,如意大利的Omnitel、西班牙的Airtel等,这些企业在本国市场的地位和良好表现是Vodafone立于不败之地的关键。由于大都选择了换股方式进行并购,避开了股市泡沫的不利影响,Vodafone的快速扩张并没有像其他运营商那样背上沉重的债务负担。(2)运用内部整合,提升品牌价值。Vodafone全球扩张的同时,并没有忘记进行内部整合。通过统一品牌、剥离非核心资产、增强控股权等方式,使得Vodafone 集团在世界各地的子公司在外部形象和内部文化方面保持高度协调。(3)运用业务创新,扩展市场份额。Vodafone充分考虑到不同客户的需求,针对特定需求提供有针对性的业务。例如,Vodafone2004年在德国首家推出免费的手机防盗业务。一系列的业务创新举措,有力地扩展Vodafone国际市场份额,留住了顾客。在推出新业务之际,Vodafone也建立了CRM系统,积极发展与客户的关系,从而在消费者心目中获得了良好的形象。(4)运用战略联盟,完善网络覆盖。对于非主要的或暂时无法进行股权投资的市场,Vodafone采取了选择当地主要的运营商建立联盟的方式,以完善全球网络覆盖,为客户漫

运营商大数据应用解决方案

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目录 1.大数据概述 (9) 1.1.概述 9 1.2.大数据定义 9 1.3.大数据技术发展 11 2.大数据应用 (14) 2.1.大数据应用阐述 14 2.2.大数据应用架构 16 2.3.大数据行业应用 16 2.3.1.医疗行业 16 2.3.2.能源行业 17 2.3.3.通信行业 17

2.3.4.零售业 18 3.大数据解决方案 (19) 3.1.大数据技术组成 19 3.1.1.分析技术 19 3.1.1.1.................. 可视化分析 19 3.1.1.2................. 数据挖掘算法 19 3.1.1.3................. 预测分析能力 19 3.1.1. 4................... 语义引擎 19 3.1.1.5............. 数据质量和数据管理 20 3.1.2.存储数据库 20 3.1.3.分布式计算技术 21 3.2.大数据处理过程 23 3.2.1.采集 23 3.2.2.导入/预处理

24 3.2.3.统计/分析 24 3.2. 4.挖掘 24 3.3.大数据处理的核心技术-Hadoop 25 3.3.1.Hadoop的组成 25 3.3.2.Hadoop的优点: 28 3.3.2.1.................. 高可靠性。 28 3.3.2.2.................. 高扩展性。 28 3.3.2.3................... 高效性。 29 3.3.2. 4.................. 高容错性。 29 3.3.3.Hadoop的不足 29 3.3. 4.主要商业性“大数据”处理方案 29 3.3.2.5....... IBM InfoSphere大数据分析平台 30 3.3.2.6...... Or a c l e Bi g Da t aApplianc 31

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全球20大移动运营商排名 1.中国移动(China Mobile,中国) 用户数:6.34亿(2011年9月数据) 2.新加坡电信(SingTel,新加坡) 用户数:4.16亿(2011年8月数据) 截至2011年9月30日,新加坡电信集团及其联营公司全球移动用户总数达到4.24亿。 新加坡电信的用户数包括其在本土以及全球25个国家的联合公司的用户数。新加坡电信在新加坡交易所是市值最大的公司,该公司由淡马锡控股公司(Temasek Holdings)主要控股。而淡马锡控股公司则是新加坡财政部于1974年出资组建的政府投资公司。 3.沃达丰(Vodafone,英国) 用户数:3.8172亿(2011年6月数据) 沃达丰公司是一家总部位于伦敦的全球性通信公司。该公司以营收计,是全球最大的移动通信公司。 该运营商的业务涉及全球30多个国家,并在另外的40多个国家建有合作网络。 4.美洲移动(America Movil,墨西哥) 用户数:2.36亿(2011年6月数据) 美洲移动公司的总部在墨西哥城。该公司是拉丁美洲最大公司之一,也是财富500强公司之一。 该公司由世界首富Carlos Slim Helu所拥有。美洲移动主要在拉丁美洲和加勒比海地区提供服务。 5.西班牙电信公司(Telefonica,西班牙) 用户数:2.2732亿(2011年6月数据) 西班牙电信公司是在欧洲和拉丁美洲提供宽带和通信服务的一家通信运营商。 该公司是西班牙最大的固话和ADSL运营商。 6.巴蒂电信(BhartiAirtel,印度) 用户数:2.2704亿(2011年9月数据) 巴蒂电信在横跨南亚、非洲和海峡群岛的20个国家提供电信服务。该公司在所有这些国家运营着一张GSM网络,向用户提供2G或3G服务。 该公司是印度最大的移动运营商,截止2011年10月底,该运营商在印度的用户数已超过1.7373亿。 7.Orange(法国) 用户数:2.173亿(2011年6月数据) Orange是法国电信的一个关键品牌,是欧洲的主流运营商之一。向用户提供

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中国通信运营商在海外的市场发展 ——由中国电信进攻美国市场想到 中国电信集团计划于明年初开始在美国市场推出自主品牌的无线服务,服务对象包括留美华人、学生,以及经常往返于中美两国的游客等。提供服务的方式是为这部分用户提供双模手机,一个美国号码一个中国号码。如果采用两个号码,从技术上将操作简单,且运营模式也简单,电信只要同一家美国本地运营商合作推出相应套餐即可。电信美洲地区公司总裁谭亦军在接受媒体采访时也表示,中国电信将在不久后选出其中的一家合作伙伴作为中国电信在美国市场的服务网络。 从本质上讲,该业务依然是借助国际漫游市场(经常往返于中美两国的游客),但由于其模式是采用和本地运营商合作,且采用中国电信的有关品牌,这还是让中国电信的国际化还是迈出了深远的一步。 其实,运营商在海外发展走在最前头的是中国移动。中国移动早在06年,就并购华润万众成为自己的全资子公司,但经营效果一般。2007年,以4.6亿美元收购了巴基斯坦Paktel,成立新公司CMPak,并发布中国移动也是中国通信运营商第一个国际品牌“ZONG”。在之后的几年中,中国移动在巴基斯坦从扩建基本网络到推出黑莓解决方案等做了一系列的努力,三年投资超20亿美元,但是换来的是CMPak年复一年行业排名最末的颓人业绩,这捆住了中国移动继续“走出去”的脚步。此外,中国移动集团还先后拟入股远传电信、竞标乌兹别克斯坦电信的部分股权,但均以不了了之收场。 而联通国际化莫过于与西班牙电信的相互持股,今年年初中国联通和西班牙电信双方同意增持对方规模相当于5亿美元的股份,不过双方也仅是在采购、跨国客户服务、网络容量批发承运、国际漫游等领域展开的业务合作,而没有实质套餐业务或产品的互相渗透。中国联通最初想借助西班牙电信大规模进入拉美市场的经验打开拉美市场,但三年来,联通再无行动。日前,联通收购尼日利亚电信公司的行动也陷入僵局。 此外,运营商在海外市场方面谈论最多的无非是国际漫游资费下调,同哪些国家合作建设网络等和“国际化”这个词关联度很小的动作。运营商的国际化之路艰难的一条主要原因是:目前大部分发达国家的基础电信市场已经饱和且市场非常成熟,已经形成各大运营商垄断的局面,我国的运营商很难进入发达国家的电信市场。这也就是为何我国运营商最初的海外之路主要目标市场是亚非拉等第三世界国家。 但是此次中国电信却要进攻美国,甚至表示如果成功的话,将把此模式扩展至北美的其他国家和地区,如加拿大。另外,今年9月传中国电信欲在英提供移动服务,计划推出移

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效益,是诸多IT企业的追求目标。大数据因其市场需求广阔、后续增长潜力大、投资前景好等优点,后续发展持续被看好。 如今,“大数据”早已渗透到我们的生活中,衍生出了形形色色的数据应用,涵盖交通、医疗、金融、文艺、体育等各个方面。大数据促进了信息融合和产业跨界,也引发了更多新业态出现。其中,获利最多的当属IT企业。 在国内,腾讯这个移动互联网巨头是最早尝到大数据甜头的企业,其从2003年起已经开始努力做手机QQ的尝试。现在,几乎每个拥有手机的网民都是手机QQ用户。另一个互联网巨头百度的新一代搜索引擎的重要支柱之一就是大数据。依托大数据,百度新一代搜索引擎才得以为用户提供更便捷与智能的医疗、交通等服务。以医疗为例,用户可以在百度搜索引擎中便捷地获取相关病症的原因、症状、治疗等信息;甚至可以通过搜索引擎,在线咨询医生、在线挂号,这大大降低了百姓获得医疗信息和服务的门槛。除此之外,阿里巴巴的云计算、奇虎360的商业模式、微信的运作自如……这些IT大佬们的得意,无不与“大数据”这个词语紧密相连。 在国外,大数据也被许多科技企业看作是云计算之后的另一个巨大商机,包括微软、谷歌、亚马逊和微软在内的一大批互联网巨头纷纷掘金这一市场。谷歌基于搜索数据成功建立了盈利模式;亚马逊通

电信运营商行业大数据应用考试试题及答案

企业级大数据平台架构电信行业大数据应用案例分享互联网+行业大数据应用案例分享第一套题 1、哪个选项不属于大数据 4V 特点?( B ) A、Volume B、Valid C、Variety D、Value 2、大数据的特点不包含( B ) A、数据体量大 B、价值密度高 C处理速度快D数据不统一 3、业界对大数据典型特征定义,一下哪像描述正确 ABC 4、Hadoop 包括(ABC) A、Hadoop Distrbuted Filesystem(HDFS) B、HadoopMapReduce C、Hbase D、HadoopStreaming 5、有关HDFS文件系统说法正确的是以下那些?( AD) A、HDFS本身是个高可用系统架构 B、HDFS采取的是多NameNode、DataNode架构 C、HDFS数据副本的数量越大越好 D、HDFS NameNode分主备,主备不同时对外服务 6、关于大数据的理念的描述,以下哪些不正确( BD) A、相关性比因果更重要 B、要效率也要绝对精准 C大数据的核心价值是预测 D、遵从隐私和法律并非大数据的风险 7、H DFS文件系统适用于以下哪些场景(AC) A、将单文件分割成很多小块存储 B、存储大量小文件 C流式数据读取 D、实时数据读取 8、对海量大数据管理可能面临的难题包括(ABCD) A、如何实现快速查找,提升检索效率; B、如何保证数据真实性,防止数据诈骗; C、如何实现PB级不同类型数据的存储; D、如何降低数据产生数量,节约存储资源。 9、大数据应用大大方便教育资源的管理,彻底改变教育模式,特别是在科研领域,面向数据密集型科研发现,将成为继三大范式之后的第四范式,此处提到的科学发展领域的三大范式是指( ABC) A理论 B、推演 C、模拟 D、计算 第二套题 1、运营商大数据主要遍布在一下哪些域?(多选)( ABC ) A、B 域 B、O 域 C、M 域 D、R 域 2、以下哪些是运营商大数据应用痛点?(多选)(ABCD

世界各国电信运营商

Tarifica coverage map Tarifica focus their efforts in the countries that are most relevant for their clients, but we have developed the capacity to gather tariffs all over the world, and we adapt to the need of each specific client. The countries that Tarifica focuses on are: Americas Europe Argentina Austria Brazil Belgium Canada Bulgaria Chile Croatia Colombia Czech Republic Mexico Denmark United States Estonia Venezuela Finland Asia Pacific France Australia Germany Hong Kong Greece India Hungary Indonesia Iceland Japan Ireland Korea Italy Malaysia Luxemburg New Zealand Netherlands Philippines Norway Singapore Poland Thailand Russia Taiwan Spain Africa and Middle East Sweden Egypt Switzerland Israel Turkey Kenya United Kingdom Kuwait Nigeria Oman Pakistan Saudi Arabia South Africa United Arab Emirates However, our customers have historically demanded data from several other operators in different countries. In the next pages, you will find a more detailed list of hour historical coverage.

电信运营商大数据应用探析

项目门限值,实时判断各主要运行参数是否在正常范围,如射频末级电子管主要电流电压二PSM输出二末级屏耗二天线驻波比等,出现异常情况时及时发出报警,提醒工作人员检查处理,并根据具体情况如临界二过流二过压二打火等,向控制系统发出指令,降低输出功率或关断高压,保护设备安全三同时,一部分开关量信号集中在A131板,如冷却系统的风接点二水接点等通过逻辑电路实现设备保护三如水路系统中,当水泵运行异常水流量持续减小或水泵停转时,热保护继电器FR51二FR56跳开,发射机立即关至OFF,报警提示各水流量计通过的水流量不足,保护电子管和大型真空器件安全三如风冷系统中检测到高压风量不足二低压风量不足时,发射机立即关至AUX,保护电子管和大型真空器件安全三 日常检修时,对于放电球的间距一定要严格按照每对放电球的额定距离执行,绝不可以为了减少放电而随意改动放电球间距三 发射机自动控制系统根据安全监测系统给出的异常情况信号,在保护元器件安全的同时,瞬时过负荷自动恢复,频繁过负荷自动降低输出功率维持播出等功能设计最大限度的保证了设备安全,也保证了播出安全,减少了不必要的停播三可以看出,该型发射机安全保护系统主要通过硬件联锁保护二硬件逻辑保护和软件保护这三级结构来实现人身安全和设备安全三 硬件联锁保护,由硬件联锁线构成,其中包含了钥匙联锁二门开关接点二紧急关机按钮二机保接地开关二通地钩等串联联锁节点,直接关断发射机高压,实现人身安全保护三硬件逻辑保护,利用集成电路的方式,将发射机不同状态(如AUX二FIL二STBY等)下的一部分参数,如水流量二水温二水导二调制变压器温度等,以与门电路的形式,来控制发射机即时工作状态,实现设备保护,逻辑保护比发射机的控制信号有着更高的优先权三 软件保护将发射机所有输入信号进行循环检测,判断是否超出门限设置,是否接近保护值,进而形成附加的关断指令,切断高压,保护设备安全三 3结束语 通过长期的运行和维护,与其他型号发射机相比,切身感受到该型发射机安全保护系统的先进性二严密性和可靠性,在确保人身安全二设备安全和播出安全的同时,对于增强工作人员安全意识,保障工作人员检修安全二提升安全工作水平等方面都有着较好的现实意义三 参考文献 [1]THALES.TSW2500型500KW技术说明书.2005. 收稿日期:2015-1-20 作者简介:康震(1976-),工程师,工学学士,广播发射系统维护专业三 电信运营商大数据应用探析 应一冰(中国移动通信集团浙江有限公司衢州分公司,浙江衢州324000) 【摘要】本文介绍了大数据的概念及发展现状,论述大数据对于运营商的作用和价值,并分析了在大数据应用过程中运营商面临的挑战。【关键词】大数据;运营商 【中图分类号】F626【文献标识码】A【文章编号】1006-4222(2015)04-0038-02 1大数据概述 1.1大数据产生的背景 随着IDC二云计算二ICT二互联网二物联网等新兴技术的飞速发展,特别是移动互联网的迅猛发展,各行各业在信息化过程当中,不断产生出新的数据三最早提出 大数据 时代到来的是麦肯锡,麦肯锡称: 数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素三人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来三 大数据时代已经来临,大数据必将发展成为重要的新兴产业,一方面海量的多样化数据对信息的有效存储二快速读取二检索提出了挑战;另一方面其中蕴藏的巨大商业价值也引发了对于数据处理二分析的巨大需求[1]三 1.2什么是大数据 大数据是指需要通过快速获取二处理二分析以从中提取价值的海量二多样化的交易数据二交互数据与传感数据三大数据可以理解为是互联网(特别是移动互联网)发展过程中的一种特征或表象,在以云计算为代表的一系列信息技术创新背景下,那些曾经很难收集起来使用的数据开始变得容易被利用和产生价值三现在通过各行各业的不断创新发展,这些数据可以逐渐开始为人类创造更多的有用价值三简单说大数据就是海量数据的产生二获取二挖掘及整合,使之展现出巨大的商业价值三因此,大数据的真正意义在于大价值三在大数据时代已经到来的时候,要用大数据思维去发掘大数据的潜在价值[2]三1.3大数据的特征 业界将大数据的特征归纳为4个V: (1)海量化(Volume):大数据多为非结构化的数据,其超大规模和增长超高三 (2)多样化(Variety):大数据分为文本二图像二视频二网络日志二地理位置二机器数据等多种多样形式数据三 (3)价值化(Value):大数据虽然价值密度低,但商业价值高三通过对大量的不相关信息采取机器学习二人工智能等方式进行预测分析,可挖掘其中的价值三 (4)快速化(Velocity):实效性高,需要进行实时分析,处理速度快,需要进行实时分析三

国外主体电信运营商国际化策略分析及启示优选稿

国外主体电信运营商国际化策略分析及启示 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

国外主体电信运营商国际化策略分析及启示 北京邮电大学经济管理学院教授、博士生导师曾剑秋 北京邮电大学经济管理学院研究生陈婧俐 中国加入WTO、如何实施“走出去”战略,电信业国际化成为中国电信企业做大做强需要认真研究的重点课题。目前中国电信运营企业与国际电信巨头相比仍有不小差距,主要是缺乏国际运营经验,缺乏国际信息沟通平台。因此借鉴国外电信巨头国际化策略的经验和教训,对我国电信运营商的国际化有重要意义。本文选择了Vodafone、德国电信、法国电信、NTTDoCoMo、SK等电信运营企业,围绕拓展方式、扩张路径、地域选择、成绩等进行分析、评述与总结,寻求对中国电信运营企业的国际化发展的策略、途径。 一、国外主体电信运营商国际化模式分析 1.Vodafone Vodafone由一家不到50人的英国公司,用了不到22年的时间迅速发展成为全球最大的移动运营商。在世界各地的主要电信市场上成为领先者或主要竞争者,其成功的国际化策略令其他运营商相形见拙。归纳起来,Vodafone公司的国际化策略主要体现在以下4个方面。(1)运用资本杠杆,实施全球化战略。Vodafone通过开设子公司、联合企业和投资并购等方式,实现了建立全球移动王国的梦想,其控股的子公司遍布5大洲18个国家。在进行全球扩张时,Vodafone慎重选择扩张对象,所选对象绝大多数都是在本国排名第一或第二位的运营企业,如意大利的Omnitel、西班牙的Airtel等,这些企业在本国市场的地位和良好表现是Vodafone立于不败之地的关键。由于大都选择了换股方式进行并购,避开了股市泡沫的不利影响,Vodafone的快速扩张并没有像其他运营商那样背上沉重的债务负担。(2)运用内部整合,提升品牌价值。Vodafone全球扩张的同时,并没有忘记进行内部整合。通过统一品牌、剥离非核心资产、增强控股权等方式,使得Vodafone 集团在世界各地的子公司在外部形象和内部文化方面保持高度协调。(3)运用业务创新,扩展市场份额。Vodafone充分考虑到不同客户的需求,针对特定需求提供有针对性的业务。例如,Vodafone2004年在德国首家推出免费的手机防盗业务。一系列的业务创新举措,有力地扩展Vodafone国际市场份额,留住了顾客。在推出新业务之际,Vodafone也建立了CRM系统,积极发展与客户的关系,从而在消费者心目中获得了良好的形象。(4)运用战略联盟,完善网络覆盖。对于非主要的或暂时无法进行股权投资的市场,Vodafone采取了选择当地主要的运营商建立联盟的方式,以完善全球网络覆盖,为客户漫游提供方便。Vodafone利用自己的规模和品牌优势,通过广泛建立这样的联盟,无需投入任何权益资本,就可以实现扩大版图、推广品牌和业务、增加收益的目的。

国外电信运营商互联网运营模式分析

国外电信运营商互联网运营模式分析 日期:2008年5月23日作者:查看:[大字体中字体小字体] 随着宽带用户和网络规模的急剧增长,宽带已经成为固网电信运营商主要的收入增长点,其战略地位已充分显现。网络游戏的火爆、在线音乐影视的流行以及移动运营商数据业务收入的节节攀升,使越来越多的人意识到内容应用市场的巨大潜力。是专注网络,还是进军内容应用领域?如何选择适合的运营模式?这些都已成为国内电信运营商在宽带时代的重要决策,也是颇有争议的问题。 它山之石,可以攻玉。本文在研究国外传统电信运营商互联网运营模式的基础上,归纳出若干类型,并对有代表性的运营商的模式选择做适当分析,供国内业者参考和借鉴。 一、德法电信模式 电信运营商以子公司或分公司等形式,在一个部门中,同时运营互联网的接入、基础平台、支撑系统和增值内容等业务,通过内容与接入等基础设施资源的强有力捆绑,使得电信运营商成为互联网接入和应用市场中的决定性力量。德国电信的T-Online和法国电信的Wanadoo就是这一模式的成功典范。 1.运营表现 德国电信的T-0nline成立于1995年9月,目前是德国乃至欧洲最大ISP,拥有1300万客户,提供的业务除了互联网接入之外,还包括内容、电子邮件、即时通信等增值业务。2002年——2003年度,T-Online总收入15.8亿欧元,其中,3.4亿欧元来自接入之外的业务。 根据Nielsen NetRatings等网络评测机构的研究,T-Online的主力门户网站WWW.-online.de是德国访问量排名第一的门户,56%的德国互联网用户经常访

问T-Online旗下的品牌网站。此外,T-Online的B2C和B2B电子商务门户网站也是德国市场的领袖,在电子商务领域有160多个合作伙伴,每年大约有100万个交易订单。2004年3月,世界著名的互联网期刊“PC Magazine”将T-Online 评为2003/2004年度最佳“Internet Provider”。 与T-Online类似,法国电信的Wanadoo在互联网市场也具有卓越表现。Wanadoo成立于1996年1月,到2002年底,拥有853.5万客户,旗下的wanadoo.fr 是法国第一门户,https://www.doczj.com/doc/a18239228.html,是法国领先的电子商务网站、法国第二网上书店,同时,还拥有搜索引擎voila.fr、黄页门户PagesJaunes.fr等互联网著名品牌。 2.运营模式选择分析 选择这种运营模式的电信运营商在涉足互联网应用领域方面具有明确的目标和意图,并且在人员和组织上需要有相应的配备,称得上是专业的互联网内容运营公司。例如,T-Online在2001年3月提出明确的战略意图——T-Online要成为互联网媒体网络(Internet media network)。T-Online大举进军互联网内容市场,并迅速成为德国互联网应用市场的主力军。T-Online现有员工2600人左右,在2002年7月,建立了自己的互联网内容编辑团队,并且拥有自己的互联网广告公司Interactive Media。 值得注意的是,德法电信之所以选择直接运营互联网应用,同他们长期积累的内容运营经验是分不开的。20世纪七、八年代,西方发达国家建立了50多个基于图文电视技术的信息系统,其中,又以法国电信运营的Minitel最为成功。 法国电信于1981年左右开始运营Minitel,到了1993年,Minitel拥有600万订户和2万种业务,覆盖了人们生活的方方面面:人们在Minitel上可以搜索信息、阅读诗歌、购买商品、寻找保姆、预订列车航班。Minitel成为互联网之前世界上最大的商用信息系统。实际上,许多分析家将其视为互联网的雏形。

运营商大数据技术应用

运营商大数据技术应用 发表时间:2018-09-11T15:49:55.900Z 来源:《基层建设》2018年第23期作者:李媛媛[导读] 摘要:基于电信运营商的大数据资源,提出了网络运营大数据平台汇聚的数据范围、系统定位及功能架构,并结合4G网络的建设推广,阐述了如何利用网络运营大数据平台的海量数据资源来全面评估移动互联网业务感知,挖掘网络运营大数据平台在网络精细化运营方面的价值,为运营数据资源的内部应用提供参考。 中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司 519015 摘要:基于电信运营商的大数据资源,提出了网络运营大数据平台汇聚的数据范围、系统定位及功能架构,并结合4G网络的建设推广,阐述了如何利用网络运营大数据平台的海量数据资源来全面评估移动互联网业务感知,挖掘网络运营大数据平台在网络精细化运营方面的价值,为运营数据资源的内部应用提供参考。 关键词:大数据;网络运营;用户感知;关键质量指标;关键绩效指标引言 大数据的应用是在互联网的高速发展中诞生的。谷歌提出了一套以分布式为特征的全新技术体系,即分布式文件系统(GFS,Google File System)、分布式并行计算(MapReduce)和分布式数据库(BigTable)等技术。这些技术奠定了当前大数据技术的基础,可以认为是大数据技术的源头。 一、大数据的优势特征和不足之处 1.1大数据优势特征 大数据对于互联网领域的价值是不可估量的,互联网企业的运行效率和生产力在大数据的影响下得以大幅度的提高,移动运营商在大数据应用方面的优势尤为明显。其具体主要体现在以下几方面:第一,用户基数庞大。随着通信技术的快速发展,消费者对移动运营业务的需求也在不断增长,迄今为止,三家运营商移动用户已达到约13亿人次,移动运营商拥有庞大的用户群体及海量的基础数据。第二,数据的时效性。4G时代的到来促使人们的日常生活与移动互联网紧密相关,移动运营商掌握着庞大的第一手用户行为数据,并保持数据的不间断更新,保证了数据的时效性。第三,移动运营商转型契机。为应对OTT的竞争,移动运营商亟需向数字化服务提供者转型。借助大数据技术的兴起,移动运营商能加快转型的步伐,为用户提供更好的移动信息服务。 1.2移动运营商在大数据应用方面面临的挑战 第一,数据来源广而杂,聚集较为困难。系统数据形式不一,格式多样,而系统往往只支持单一的数据结构处理模式,无法全面覆盖各种类型的数据处理,进而无法满足互联网多样化的发展,同时也给大数据的技术人员在处理数据上造成一定的困难。第二,商业模式尚未成熟。移动运营商由于拥有的用户基数过于庞大,掌握的数据资源也非常多,但对于这些数据的处理上仍存在一定难题。由于移动运营商尚未建立对外数据平台,大量的数据只能供内部人员使用,而不能使外部人员对其加以应用,从而造成这些数据没有得到有效利用,无法实现利益最大化。第三,大数据运营存在风险。人们的隐私关系到他们的自身利益、名誉,甚至生命安全等,因此,移动运营商在为客户提供服务时保证个人隐私不泄露至关重要。对移动运营商而言,大数据安全策略的研究将会是重中之重。 二、大数据发展现状 近年大数据的发展呈现以下两个特征:1)互联网公司引领大数据发展。互联网公司在搜索、广告领域积极采用大数据技术优化既有业务。二是今年以来陆续推出一系列面向第三方的大数据服务。2)传统企业大数据应用仍处在探索期,发展渐趋理性。传统企业在大数据应用的思路上也在纠偏,更加务实。一是更加注重更干净、结构化小的数据。二是更加注重企业自身沉淀下来的内部数据的价值挖掘。三是更加注重根本业务需求把Hadoop 与传统数据仓库结合起来用。 三、大数据关键技术 1)大数据存储管理。传统的单机文件系统和网络系统要求一个文件系统的数据必须存储在一台物理机上,在冗余性、可扩展性和容错能力和并发能力上难以满足大数据的需求。2)大数据计算能力。传统的数据计算能力的提升依赖于扩容单机的CPU性能、增加内存、扩展磁盘等方式,难以支撑平滑扩容。以MapReduce为代表的分布式并行计算技术可以通过低成本的通用服务器搭建系统。通过添加服务器扩展系统的总处理能力。3)大数据分析技术。大数据分析主要在两个方面,一是对海量的结构化和半结构化数据进行高效率的深度分析,如从文本网页中进行自然语言分析;二是对非结构化的语音、图片和视频进行机器可以识别的分析提取有用的信息。 四、基于网络运营大数据的应用实践 网络运营大数据蕴含着大量的用户使用业务时的感知体验信息以及运营商各设备的实时运行信息,有多种应用方向可以挖掘实践。2015年是中国电信的4G用户的爆发之年,将4G网络下移动互联网业务感知评估及优化这一课题作为电信网络运营大数据应用实践的切入点,可全面评估在4G网络快速推进建设时用户感知的变化情况,以便及时调整资源布放,不断提升4G网络下的数据业务感知,支撑中国电信4G品牌运营。 4.1 移动互联网业务感知评估方法 移动互联网业务属于典型的“20/80效应”,典型的业务场景覆盖了大部分用户:统计分析表明,用户使用新闻/门户网页浏览、视频、即时通信等应用的流量和时长占比超过80%;而每种类型的业务也呈现较明显的拖尾效应,采用TOP n的方式能够涵盖大部分情形。因此,可以通过分析用户在网页浏览、视频、即时通信这3种典型业务场景下用户感知的影响因素,来代表移动互联网业务感知的总体情况。具体分析如下: (1)新闻/门户网页浏览类 DNS(Domain Name System,域名系统)延时:用户不易感知。 TCP(Transmission Control Protocol,传输控制协议)延时:用户不易感知。页面访问成功率:用户比较容易感知,但用户能够愿意等待的时间也是有限的,如果等待时间超长,即使网页能够打开,时间上用户可能提前关闭。 首包延时:用户能够在浏览器中看到有响应,用户容易感知。

国外主体电信运营商国际化策略分析及启示完整版

国外主体电信运营商国际化策略分析及启示集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

国外主体电信运营商国际化策略分析及启示 北京邮电大学经济管理学院教授、博士生导师曾剑秋 北京邮电大学经济管理学院研究生陈婧俐 中国加入WTO、如何实施“走出去”战略,电信业国际化成为中国电信企业做大做强需要认真研究的重点课题。目前中国电信运营企业与国际电信巨头相比仍有不小差距,主要是缺乏国际运营经验,缺乏国际信息沟通平台。因此借鉴国外电信巨头国际化策略的经验和教训,对我国电信运营商的国际化有重要意义。本文选择了Vodafone、德国电信、法国电信、NTTDoCoMo、SK等电信运营企业,围绕拓展方式、扩张路径、地域选择、成绩等进行分析、评述与总结,寻求对中国电信运营企业的国际化发展的策略、途径。 一、国外主体电信运营商国际化模式分析 1.Vodafone Vodafone由一家不到50人的英国公司,用了不到22年的时间迅速发展成为全球最大的移动运营商。在世界各地的主要电信市场上成为领先者或主要竞争者,其成功的国际化策略令其他运营商相形见拙。归纳起来,Vodafone公司的国际化策略主要体现在以下4个方面。(1)运用资本杠杆,实施全球化战略。Vodafone通过开设子公司、联合企业和投资并购等方式,实现了建立全球移动王国的梦想,其控股的子公司遍布5大洲18个国家。在进行全球扩张时,Vodafone慎重选择扩张对象,所选对象绝大多数都是在本国排名第一或第二位的运营企业,如意大利的Omnitel、西班牙的Airtel等,这些企业在本国市场的地位和良好表现是Vodafone立于不败之地的关键。由于大都选择了换股方式进行并购,避开了股市泡沫的不利影响,Vodafone的快速扩张并没有像其他运营商那样背上沉重的债务负担。(2)运用内部整合,提升品牌价值。Vodafone 全球扩张的同时,并没有忘记进行内部整合。通过统一品牌、剥离非核心资产、增强控股权等方式,使得Vodafone集团在世界各地的子公司在外部形象和内部文化方面保持高度协调。(3)运用业务创新,扩展市场份额。Vodafone充分考虑到不同客户的需求,针对特定需求提供有针对性的业务。例如,Vodafone2004年在德国首家推出免费的手机防盗业务。一系列的业务创新举措,有力地扩展Vodafone国际市场份额,留住了顾客。在推出新业务之际,Vodafone也建立了CRM 系统,积极发展与客户的关系,从而在消费者心目中获得了良好的形象。(4)运用战略联盟,完善网络覆盖。对于非主要的或暂时无法进行股权投资的市场,Vodafone采取了选择当地主要的运营商建立联盟的方式,以完善全球网络覆盖,为客户漫游提供方便。Vodafone利用自己的规模和品牌优势,通过广泛建立这样的联盟,无需投入任何权益资本,就可以实现扩大版图、推广品牌和业务、增加收益的目的。 2.德国电信

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