品牌的价值效应及对中小企业转型升级的影响
发布时间：2009-5-5信息来源：
内容提要：品牌是企业文化的象征，制造者智慧的结晶。加强品牌建设至关企业和产品的知名度、美誉度和影响力，是促进中小企业转型升级的一项基础工作。要引导中小企业树立准确的品牌理念，增强品牌建设的紧迫感、使命感，与时俱进，开拓进取，通过打造产品品牌、企业品牌、行业品牌、区域经济品牌，再创浙江中小企业发展新优势。
品牌集企业的综合素质和产品技术含量于一体，它是企业文化的象征，产品价值的符号，制造者智慧的结晶。本届长三角中小企业合作与发展论坛以“品牌建设与创新发展”为主题，非常切合实际，紧紧扣住了中小企业转型发展时期亟待解答的热门话题，现实意义不言而喻。从浙江中小企业发展的现实状况看，凡是注重品牌培育的企业，成长性就好，竞争力则强，反之，则黯淡失色，甚至在激烈的市场竞争中败下阵来。这方面的典型案例不胜枚举。事实表明，加强品牌培育和建设乃是促进中小企业转型升级的当务之急。借此机会，我想围绕“品牌的价值效应及对中小企业转型升级的影响”谈四点粗浅体会。
一、品牌理念的演革与品牌建设的趋向
何为品牌？从狭义上讲，品牌是通过产品、附加值、承诺和识别与消费者建立起来的一种关系。它可以通过品牌视觉符号、产品和服务、品牌附加值及品牌承诺四个方面加以诠释。品牌不仅代表了产品的技术含量和优质的营销服务，而且渗透和贯穿了企业知识产权形态所包含的所有价值。简言之，品牌是企业形象和产品质量的统一体。
（一）品牌的溯源。纵观商品生产和交易的历史，品牌塑造自古有之，源远流长，且多以人名（制造商）和地名（产地）命名。早在明朝晚期，由于上层社会追求生活的奢靡，冠以贡品为象征的品牌远远不断地涌现出来。比如，当时甚为流行的工艺品有，时大彬的紫砂，江千里的螺钿、黄应光的版刻、张鸣歧的手炉、陆子冈的治玉，等等。这些手工业品都署个人名款，充斥市场。据史料记载，以“张鸣歧”冠名的手炉，至今尚有４万件存世。一个人不可能制造出这么多手炉，这就说明了他的人名已经变成一个品牌流传于世。不幸的是，进入清朝以后，由民间制造的自主品牌大都冠以“大清康熙年制”、“大清乾隆年制”，由此失去了品牌的个性化色彩，也制约了民众的创造力。
同光中兴时期，资本主义第二次萌芽，中国人以史为鉴，品牌意识再次燃起。这次的品牌是什么呢？叫商号（商标）。就拿浙江来说，就有都锦生织锦，王星记纸扇，张小泉剪刀，张连芳千纸包，五芳斋粽子，以及胡庆余堂、张同泰大药房，等等。中国民族制造业品牌在资本主义第二次萌芽时期还有一个奇怪现象，就是许多品牌都是半拉人名，羞羞答答。例如民间流传甚广的狗不理包子、王麻子剪刀、葡萄常、泥人张、烤肉宛，都没有把制造者尊姓大名和盘托出。
（二）中外企业不同的品牌理念。品牌建设至关企业声誉和竞争力，这一点已成共识。但中外企业的品牌理念不尽相同，具体表现在以下方面：一是外国企业注重以人名作为产品品牌的名称，如服装有范思哲、阿玛尼；汽车有丰田、福特、奔驰；还有波音飞机，路易·威登的箱包。而在中国，许多知名品牌通常用珍稀动物的名称或名胜古迹来命名，如报喜鸟服装、红蜻蜓皮鞋、天坛牌珠茶、熊猫牌电视机，等等。二是外国企业注重产品的质地，即附加值和实用性；中国企业则不同，偏重于外包装，一盒月饼所用的包装材料甚至超过了月饼本身的价值。三是外国企业
非常重视知识产权和技术专利的保护，神圣不可侵犯；而恰恰在这个问题上，中国一些企业品牌保护意识不强，致使许多专利技术、商标被别人抢注，吃了哑巴亏。本着洋为中用、古为今用的原则，我们在引进国外先进技术的同时，应当学习借鉴西方发达国家的品牌理念，不断丰富中小企业品牌建设。
（三）中小企业品牌建设要与时俱进。品牌建设是个大概念，既包括产品品牌、企业品牌，也包括行业品牌、区域品牌，不能单打一。譬如，绍兴轻纺、温州皮鞋、柳市低压电器、永康五金等等，都已成为区域经济的“金名片”，块状经济的新亮点。这是产业集群带来的可喜现象，也是产业提升的亮丽景观。而行业品牌、区域品牌的形成，更能显示一个地方的工业化水平和区域经济的竞争力。这是今后中小企业品牌建设的趋势和方向。
二、引导企业树立准确的品牌价值理念
打造百年老店，贵在品牌支撑，这是许多成功企业的经验之谈。世界著名广告大师史蒂芬说得好：“产品是工厂所生产的东西，而品牌则是消费者所购买的东西。一件产品可以被竞争对手模仿，但品牌则是独一无二的。产品很快会过时落伍，而成功的品牌是持久不衰的。”燕京啤酒集团总经理李福成的话更发人醒省，他说：“没有品牌的竞争是无力的竞争，没有品牌的市场是脆弱的市场，没有品牌的企业是危险的企业。”这三句话意味深长，不仅仅是一个企业家对品牌的认知，同时也为我们众多中小企业如何转型发展，成为应对市场挑战的强者，提出了警示。
（一）品牌是一种显性无形资产。品牌的外在表现形态通常是指商品（商号）的标识，其实质是对产品质量的一种认定。产品的标识可以随着企业的发展而重新更换，而品牌的塑造是在长期的磨砺过程中形成的，决不能一蹴而就。品牌的价值在于它的美誉度、知名度和忠诚度。正因为如此，这种无形资产往往能使企业的名声远扬，产品的市场占有率青云直上，而且能赢得广大消费者的青睐。也正因为如此，一个拥有知名品牌的企业往往可以迎来众多的合作伙伴。浙江新光饰品有限公司、嘉兴永成制衣有限公司这些成长型中小企业实际注册资本并不多，但社会的信誉度却很高，合作伙伴多多，靠的就是品牌的无形资产。
（二）品牌是企业文化的外在表现。品牌象征着财富，标志着品质，沉淀着文化。一个有影响力的品牌总与企业文化的积淀休戚相关，品牌的知名度往往取决于文化因子的多少。因此，品牌建设说到底是企业的文化建设，企业的形象塑造。渗透文化基因的品牌，必然具有知名度和影响力。这已为“红蜻蜓皮鞋”、“雅戈尔服装”、“浪莎袜业”等知名品牌所印证。多年来，这些企业注重企业文化与品牌培育两手抓、两手硬，坚持把质量兴企、品牌立业作为企业发展的立身之本，深入实施品牌战略，大力推进品牌建设，以品牌去赢得声誉，赢得市场，赢得竞争力，从而在新一轮机遇和挑战面前，抢占了制高点，实现了新跨越。
（三）品牌是拓展市场的一把利剑。品牌与市场相辅相成、密不可分，是舟和船的关系。品牌是舟，市场是水，水可载舟，也可覆舟。要成为知名品牌，并在市场独领风骚，企业必须提供优质的产品、合理的价格、良好的服务。已荣获中国驰名商标和世界名牌的“钱潮”牌万向节，不仅在国内市场占有率达到了60%以上，而且成为“通用”、“福特”等汽车行业巨头的配套产品，原因就在于企业产品质量、服务质量上乘。义乌浪莎集团公司的成长史也充分说明了这一点。该公司面对瞬息万变的市场，坚持生产高品质产品的信念不变，靠自立品牌打响市场的信念不变，从而使“浪莎袜业”获得了中国驰名商标的称号，并成为国内第一家在A股上市的袜子企业。
三、充分发挥企业在品牌建设中的主体作用
品牌是企业的金名片，也是企业利润的潜力源。加强品牌建设，既是一项大战略，也是一个新课题，中小企业要奋勇当先，坚持把品牌建设作为转型升级的中心环节来抓。
（一）克服自卑心理，增强品牌立业的责任意识。现在，有些中小企业对品牌建设在认识上有误区。有的认为，做品牌靠资本，小企业根底浅，实力弱，可望不可及；还有的企业只顾眼前利益，缺乏战略眼光，觉得培育品牌，争创名牌，既费财力，又费精力，远水不解近渴，不如贴牌生产便捷实惠见效快。凡此种种，不一而足，都已不同程度地影响到了品牌建设的进度、力度、广度。为此，要积极引导中小企业克服妄自菲薄的自卑心理，大力宣传品牌是企业立身之本的理念，促使中小企业认清品牌建设势在必行，是企业转型升级的必由抉择，早加入，早得益。中小企业只有跳出贴牌生产的经营模式，积极培育自主品牌，才能摆脱发展中面临的困境，从而在经济转型时期赢得更大的发展空间。
（二）加大研发投入，强化品牌建设的驱动功能。巧妇难为无米之炊，品牌建设需要足够投入。一要增加企业用于品牌建设的投入资金。在这方面，国外许多知名企业的投入资金占到了销售收入的15%左右，而我国中小企业用于这方面的投入微乎其微，绝大多数企业尚不足销售收入的2%。由于投入不足，加剧了中小企业品牌建设发育不良，质量不高。因此，这是一个需要引起足够重视的问题，作为企业应当要把钱优先用在品牌建设上，切实加大品牌建设的投入比重。二要培育一支品牌建设的人才队伍。人才是企业的第一资源，也是品牌建设的决定因素，要积极创造条件建立企业研发中心，充分发挥科技骨干的聪明才智，做到人尽其才，才尽其用。三要加强与高等院校、科研院所的真诚合作，取得智力援助，善借外脑，借梯登高。
（三）注重舆论宣传，提高品牌知名度和影响力。好酒也要勤吆喝。加强宣传是提高品牌知名度、美誉度和影响力不可或缺的重要途径，也是品牌建设不可忽略的重要环节。根据以往的通行做法：一要确立品牌营销策略，制定品牌宣传方案。拟将企业发展概况、主导产品、营销网络及各种荣誉证书汇编成宣传手册，通过宣传企业的创业历程、经营理念，产品技术含量，售后服务等等，博得客户信赖。二要利用新闻媒体做广告或进行形象策划宣传。这是提高品牌知名度和影响力的最有效途径。三要抓住各种展会做宣传。特别是一年一度的中小企业博览会、两年一次的AEBP中小企业技术交流会，是展示中小企业品牌，广交商贾的好机会，切莫错失良机。
四、加大对中小企业品牌建设的激励和服务
品牌建设涉及到工艺设计、技术创新、质量认定、专利申请等等方面，是一项至关企业长远发展和提升竞争力的系统工程，政府要切实加强引导，乐当服务使者，多为企业支招。
（一）加强服务平台建设，破解企业品牌建设瓶颈。一要建立共性技术服务平台，承接并攻克企业在品牌建设中遇到的技术难题。二要建立质量检测服务平台，严格实行产品质量检测制度，按照标准化要求严把品牌产品质量关。三要建立专利申请服务平台，帮助企业做好专利技术和专利产品的申报认证工作，给知名品牌系上“保险带”。四要建立人力资源服务平台，根据企业需求，积极引进和培训各类专业技术人才，提高企业的创牌能力和品牌运作水平。总之，政府有关部门要各司其职，各尽其责，热心为中小企业品牌建设办实事、解难题。同时要善于整合社会中介机构，为企业品牌建设提供多功能、全方位的优质服务。
（二）建立品牌育成机制，大力营造品牌兴企氛围。一方面，要引导企业牢固树立“抓发展的基础是抓产品，抓产品的基础是抓质量，抓质量的核心是抓品牌”的市场竞争理念，让企业真
正明白实施品牌战略的重要性，增强创牌的紧迫感。另一方面，要选择一批诚信度高、社会信誉好、市场潜力大、发展后劲足的企业，作为创品牌的“种子”，重点加以培育。与此同时，要建立重点企业品牌建设工作联络制度，明确职责，定人定点，有的放矢开展帮扶工作。近几年，我省一些市县对荣获中国驰名商标的企业，由财政出资给予80-120万元不等的奖励，极大地激发了企业培育品牌、争创名牌的积极性，实践证明，这种激励机制值得推而广之。
（三）加大品牌保护力度，依法治理冒牌侵权行为。这是政府为企业品牌立业保驾护航的责任使然。在这方面，温州市政府举措有力，敢动真格，通过打假治劣，既净化了市场，又强化了企业的质量意识、品牌意识。现在，全市共有注册商标75791枚，其中中国驰名商标62枚，浙江省著名商标163枚，温州市知名商标315枚，中国名牌产品38只，浙江省知名商号74个。温州的实践告诉我们，保护品牌与打假治劣一定要双管齐下，打击假冒行为一定要敢动真格，只有这样，才能扶正压邪，使企业消除后顾之忧，志高气扬地抓品牌建设，形成品牌兴业的强大合力。
(吴家曦赵仁春)
如何打造企业品牌效应 老子说：“将欲取天下而为之，吾见其不得已。天下神器，不可为也，不可执也。为者败之，执者失之。” 意思是：要想得到天下，驾驭天下，我看是办不到的。天下（也可引申为“道”）就像一个神器，即不要驾驭他，又不要得到他。驾驭他一定会失败，得到他必然导致争夺最终还会失去他。因此，圣人无为，所以不会失败；不把持，所以不会丢失。 老子本章的论述是告诫大家不可“冒天下之大不韪”，要按照规则行事。对于企业来说“冒天下之大不韪”就是经营活动中的违法行为。 现在电视里、报刊杂志上常常报道一些企业经营活动中的违法行为，诸如：行贿、偷税等等。企业出现这些行为的主要原因是市场竞争力低下，没有足够的竞争力的企业才会不得已采取这些行动。克服这些行为的方法就是：品牌战略，走品牌之路，就可以避开这些非法竞争行为。 下面我引用一篇来自互联网的未署名文章《如何打造品牌形象》 打造品牌就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌打造的好，就是品牌形象塑造的出色。严谨的说，品牌形象的打造有一个模式三条途径，这个模式就是“整合品牌营销”模式，三条途径就是导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。只要按照这个模式运行，品牌形象就一定能够树立起来。不过，运用这个模式将是一个较大的品牌工程，就局域化而言，我们还可以运用一些具体的方法，这就是打造品牌时必要面临的一些内容。 首先我们要明白，品牌形象不是孤立存在的，他是由许多营销中的其它形象罗织起来的，如产品的形象，价格的形象等，它们都关系到品牌形象的建设。我认为至少有七条有关的形象在创建品牌时需要共同来打造，它们是“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”。 现在，我们就来研究一下如何建立这些形象。 1、如何建立品质形象 品质形象是品牌形象的基础。建立品质形象并不简单到只是提高一下产品的质量，关键是要建立起“良好品质”的印象。要从一开始就做到这一点，这十分
型升级 1 【单选题】 本讲指出，（）成为互联网与传统产业结合的重要趋势，也是“互联网+”发挥作用的重要立足点。 （7.0分） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 正确答案：A 我的答案：A得分：7.0分 2 【单选题】 （）是“互联网+”时代的信息物质与载体，相当于这个系统中的神经网络。 （7.0分） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 正确答案：D 我的答案：D得分：7.0分 3 【单选题】
（）是以信息物理系统为核心，以智能工厂为载体，以数据互连互通为主线，以产品生产管理与服务等产品生命周期的智能化为标志，以定制化、分散化生产方式为主要特征。 （7.0分） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 正确答案：B 我的答案：B得分：7.0分 4 【单选题】 “互联网+”（）就是要实现智慧环保、资源环境动态监测、废旧资源回收利用等。 （7.0分） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 正确答案：C 我的答案：C得分：7.0分 5 【单选题】 （）是一种新兴的大众创新创业模式，其中有一个非常火的名词叫做“创客”。 （7.0分） ?A、 ?B、
?C、 ?D、 正确答案：B 我的答案：B得分：7.0分 6 【多选题】 众包是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自愿自由的方式外包给非特定的大众网络的做法模式。以下属于众包模式的选项是（） （8.0分） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 ?E、 正确答案：BE 我的答案：BE得分：8.0分 7 【多选题】 下面哪几项属于“互联网+”人工智能？（） （8.0分） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 正确答案：ABCD 我的答案：ABCD得分：8.0分 8 【多选题】
打造企业价值链提升核心竞争力 以网络经济、知识经济和电子商务革命为特征的新经济大潮扑面而来，商业环境、管理模式的变革与全球化的竞争使中国企业面临着前所未有的机遇与挑战。作为社会经济活动基本单元的企业，尤其是在国民经济中占有举足轻重地位、关乎国家经济命脉的大中型企业，在这一真实而强大的知识浪潮冲击之下如何应付？大中型企业的所处的竞争环境、管理模式、管理手段发生了那些变化？需要什么样的管理软件来适应这一切，才能抓住机遇，求得发展？站在世纪门槛，如何利用先进适用的管理方法和信息技术建立竞争优势是每一个企业必须面对的严肃而紧迫的课题。新世纪，中国的大中型企业渴盼新一代管理软件。 一．差异化竞争时代全面来临 当今社会日趋激烈的竞争、技术的飞速发展和知识传播手段的不断改进使产品的更新周期越来越短，差异越来越小，而同值性越来越大。尽管企业在努力提高产品创新能力，但产品持续领先的现象越来越少。哈佛商学院教授、《哈佛商业评论》主编李维特曾说：“现代竞争并不在于各家公司在其工厂里生产什么，而在于他们能为其产品增加什么内
容。”面对消费者日渐成熟的消费观念和苛刻的眼光，企业必须寻求管理模式、营销手段、品牌、服务等非产品层面的独有优势。竞争的内涵和外延都在放大，差异化竞争的时代已经来临。 1、竞争核心——从产品竞争到服务竞争 传统工业时代企业关注如何扩大生产规模，提高生产效率，降低生产成本来生产出更多的产品来，企业之间的竞争完全是产品的竞争，现在的企业关注的是如何以更短的时间适应用户多元化的需求，如何在提高个性化服务水平的同时降低成本，服务竞争已经超越产品竞争。市场竞争主要表现在对客户的全面争夺，是否拥有客户取决于顾客在消费由企业所提供的产品和服务过程中所体验到的满意程度来决定，客户满意程度越高，企业竞争力越强，市场占有率就越大，企业盈利自然就越丰厚，先进的服务手段已成为制胜的关键。 2、竞争范围——从单个企业竞争到供应链竞争 企业与企业之间竞争演变为企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争，企业管理的范围不但包括自身的资源，
企业经营发展转型升级的必备条件 转型升级是企业经营发展的梦想，管理升级、产品升级……，很多企业迫于生存的压力，都想尝试着走上转型升级之路，但是心中却又七上八下，没有底气。于是便带着“不改革是等死，改革是找死”的信念踏上了征途，到处碰壁、满身伤痕，企业经营却并没有实现真正的转型升级，原本的美梦变成了噩梦，企业依然是效率低下、人浮于事，没有核心竞争力，企业处境越来越难。企业家的压力与日俱增，在放弃还是继续中不断地徘徊、纠结，身心疲惫…… 转型升级是一颗金种子，在播种这个种子前，我们不妨先看看我们的土壤是不是适合，不适合也没关系，先培育土壤，等到土壤基本适合后，再播种也不迟，转型升级是企业经营发展的第二次创业，难度远胜于第一次创业，当条件不成熟的情况下，不能操之过急。 所谓的土壤，更多的是我们的团队，转型升级对团队到底有哪些根源性的要求，笔者谈谈个人的看法。 郝泽霖——思维管理专家原西门子高级讲师 10余年中外企业管理实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当HR经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位 精通思维分析、心理学及各种营销工具，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富，管理团队数千人，培训学员上万人。 现任天下伐谋咨询独家签约讲师，思维管理学院院长 一、企业家要转变的观念： 1、亲情和事业一定要分开，不能太多地考虑感情的因素，形成特殊人群，坚定靠制度管人的信念，制度之外不搞特殊人群，企业家自己都不行。 2、企业发展不是企业家一个人的，所以企业家不能一个人说了算，中高层是一个民主的团队，任何事情、决策，放在桌面上讨论，我们以理服人，不搞一言堂，企业经营听的不是谁的话，而是一个正确的观念或方法，当企业家的家人在埋怨，谁谁连我的话都不听时，不要急着发火。 3、部门与部门之间是靠制度和职责在管控，不能为了平衡各部门之间的力量，怕有部门特别强势，于是便开始保护弱势的部门，部门领导能力强，这个部门相对会强势一点，所以，企业经营家不要去保护，保护必然要破了规矩。 4、坚决支持看到影响公司利益的行为便要制止、指正、不畏权威的员工，绝对不能打压，这类员工是忠诚的、积极的，打压意味着我们鼓励不忠诚、不积极的因素。 5、企业家内心的恐惧，怕职业经理人的引入，使得企业经营不在自己掌控之中，所以，对职业经理人设置种种限制，企业家必须要克服这种恐惧，充分授权。 6、因为发展的需要，会引入部分新的中高层管理人员，于是新、老力量意味着新、老
中国酒店设计及品牌价值分析及提升 摘要：我国酒店业的竞争由单一价格竞争转向品牌竞争,经营管理也由简单模仿到自主创新,经营注重实效,管理渐趋科学,已经能够比较坦然地面对来自国外酒店巨头的竞争。但以单体为主的国内酒店在客源挖掘、市场推广、渠道拓展等方面还略显迟滞,预订系统的建立尚处于起步阶段,虽然出现了若干个在国内来说略有规模的酒店集团,但因区域色彩浓厚,经营手段单一,其规模优势难以显现,严重制约了我国酒店业走出国门的步伐,也不利于我国酒店业向纵深发展。国内酒店业在硬件建设方面虽与国际基本同步,但软件建设方面还存在着诸多不足。各酒店在追求利益最大化的同时,忽略了从战略的高度去关注酒店的品牌建设和树立鲜明的市场形象,大大削弱了酒店在市场上的竞争力和对顾客的吸引力。本文对我国目前酒店经营状况和酒店品牌价值的分析，最后提出酒店品牌价值提升的途径。 我国企业经过几十年的发展各项制度也日趋完善，现代企业的价值观有别于传统的价值观，就在于企业不仅重视资金、设备、产品等有形的资产构成，更应重视企业品牌、企业形象、企业文化、管理模式、服务规范等无形资产的构成，而且把后者看得更重要。在现代商战中,商家们对顾客的争夺已不单停留在产品品质和价格这个层次上了,不少企业在经营实践中已认识到市场竞争,攻心为上的道理。只有从心理上,情感上赢得消费者,才能真正赢得市场。我国的酒店业也不例外。在二十多年的发展过程中,中国的酒店业已取得了令人瞩目的成就,到目前为止,酒店总数已达7000多家。酒店行业的竞争也由原来的硬件和价格层面的竞争上升到了建立品牌实现顾客忠诚的较高层面上的竞争。 1.品牌价值的概念 品牌并不单建立在功能性、标识性的基础上，而是客户依靠自己得到的信息、感性化的认知、丰富的联想与想象构成。在品牌认知过程中，客户将品牌所传递的精神、态度，通过自己的理解，融入到自己的生活场景中，形成了独特的品牌定义与情感。饭店产品是指能够满足客人需要的一切经营项目、设施、设备和各种服务。其核心产品是顾客购买此种服务的基本利益，即顾客在购买时所预期获得的基本产品。客人在饭店住下最基本的目的是获得休息，免受饥渴之苦。期望产品是指消费者期望从所购买的服务中得到利益的具体表现形式。澳大利
中国外资2013年1月下 总第281期 论企业品牌效应与企业发展 无锡太湖学院经济管理系 王征 一、品牌和品牌效应 （一）品牌的含义及重要性 1、品牌的概念 品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，构成。换言之品牌是用以辨通常由文字、术语、符号或设计，或者是以上的组合别不同企业，不同产品的文字、图形或文字、图形的有机组等。品牌是一个集合概念，它包括品牌名称和品牌标志两部分。 2、品牌的实质 品牌，就其实质来说，它代表着销售者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。久负盛名的品牌就是优良质量的保证，优质服务的标志。不仅如此，品牌还是一个更为复杂的符号，蕴含着丰富的市场信息。主要可以从六个方面透视：属性、利益、价值、文化、个性、用户。首先,营销人员不能只强调品牌的属性。因为购买者感兴趣的是品牌的利益而不是属性,真正抓住购买者的诉求点才能赢得市场。其次,不能只强调品牌的某些利益。例如海尔空调如果只强调质量是“零缺陷”,那些竞争者可能推出质量更好的空调。顾客也可能认为性能好不如其他利益重要,这时候海尔空调的竞争优势就很难维持。因此,必须更大范围加强品牌的利益地位。第三,品牌的实质应包含其价值、文化和个性。例如,如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车,那将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性。因此品牌最持久的含义就是其价值、文化和个性，它们构成了品牌的基础，揭示了品牌间差异的实质。 3、品牌的资产权益——品牌的重要性 品牌是企业的无形资产，一个好的品牌代表了优异的产品质量，无与伦比的优质服务，优越的零件管理系统，良好的融资政策和遍布全球的经销网络。 管理良好的品牌，不会受所谓品牌生命周期的影响，并最终成为公司持久的战略武器。每一个强有力的品牌，实际上代表了一群忠诚顾客的利益，因此，这也要求企业应适当地集中开发顾客忠诚品牌的生命价值。 综合来看，高价值的品牌资产能为公司创造高的效益。由于它的顾客的品牌偏好和对品牌的忠诚，使公司的营销成本降低了；由于它的知名度，加强了公司向渠道成员讨价还价的能力；由于品牌知名度高，公司可比竞争者卖更高的价格；由于它的高信誉度，公司可更容易地开展品牌拓展业务。 （二）品牌效应的含义 品牌效应是品牌在产品上使用，为品牌使用者所带来效益和影响。品牌的价值包括两个内容：一是体现在特定商品身上的实用价值，以好的质量或优质的服务为消费者认同；二是能够满足人们的精神需要的附加价值。企业应该注重产品本身的价值，更要注重品牌所引申出来的产品附加价值，以此来引导消费者，促进企业产品的销量，因此，一个企业要取得良好的品牌效应既要加大品牌的宣传广度、深度，更要以提高产品质量、加强产品服务为其根本手段。 二、我国企业在品牌发展方面现存的问题 我国现在总体上品牌意识较之前已有很大进步，一些大企业有了自己的品牌，如海尔，但是，仍然存在很多问题，表现为以下几点： （一）品牌企业的品牌意识不强，采用单一的品牌市场营销方式 人们往往把品牌的建立与发展与广告、宣传等方式联系在一起，只注重把产品标识推销给消费者，却不注重企业本身和企业员工品牌意识的发展，只有真正加强对企业自身品牌意识的发展，才能让企业在产品本身、服务本身上下功夫，从根本上树立起企业的品牌形象。在商标的注册方面也是不够重视，许多中国知名品牌被国外注册或者兼并，像“杜康”、“竹叶青”、“狗不理”等近三百个品牌被荷兰、日本等国的公司注册，国内品牌被慢慢地吞噬，像“北京熊猫”一度是中国内地非常知名的日用品牌，但被宝洁公司兼并以后就消失了，在上个世纪90年代初，享誉“南方有白猫，北方有熊猫”圣名的“北京熊猫”消失了。在使用的品牌营销方式方面太过单一，仅依靠广告或者价格战来追求短期的利益，而忽视综合的市场营销方式。 （二）极少的品牌资源和极低的品牌价值 网络上或者杂志等每年都会有世界十大品牌排名等，从这些排名中可以很清晰的看出我国品牌的价值很低，像在国内具有第一品牌价值的海尔也不足世界第一品牌可口可乐价值的十分之一。规模太小，很难形成优势品牌，一般能够形成较大品牌竞争力的都是大的公司，尤其为大的跨国公司，我国国内企业都由于资金、融资等问题，很难形成较大规模的品牌规模，以致没有相当规模的品牌竞争优势。 一般来说，我国的企业，特别是民营企业，规模较小，资金也不是很充足，在品牌资源方面相对处于劣势，品牌价值的提升也是十分缓慢，而且长期以来我国企业品牌的价值较世界品牌来说都是有很大差距的。根据2011年全球品牌价值排行， 美国可口可乐在所有品牌中排名榜首，品牌估值高达704.52亿 美元；排名第二的是美国国际商用机器公司(IBM)，品牌估值高 dio：10.3969/j.issn.1004-8146.2013.1.002 4
企业转型升级是市场发展的要求，人才是推动企业转型升级的最重要力量，企业的转型升级也意味着人才的转型升级。今天整理了传统企业转型的感想，希望对你有帮助。 1产品工业化、标准化 三全是以做汤圆起家的，我父母都是医生， 2年辞职下海后发明了速冻汤圆，后来把这个工艺方法进行了产业化，在全国范围内销售，很快就做到了汤圆第一。但那个时候，企业没有发展战略，因为很小，当时就想把汤圆做好。后来发现不经意间把一个冷冻汤圆做到了全国第一。这时候就在反思，为什么能把汤圆做到第一? 要知道在中国历史上，宁波汤圆是有历史积淀的，为什么河南的一个企业能把速冻汤圆做到全国最大?其实三全的核心竞争力不是产品，而是把产品工业化、标准化。让消费者在全国任何一个地方吃到好的汤圆，这是我们的核心意识。正是因为这样一个认识，我们能把汤圆市场做大。 在第一阶段后，我们把第二次创业定位为“中国速冻食品专家”，把我们的能力放大，把能够进行标准化、工业化的速冻食品进行完善，我们做了速冻水饺、速冻面点，等等，打开了新的空间，这让我们又保持了十年的快速成长。2调整战略发展空间 企业成长能够永续存在和发展，很重要的一个原因是能不能找到未来成长的空间。企业的核心价值并不是只做某一个产品，而是拥有某一方面的能力。我们就是把这个空间拓展开了。三全一路走来，我发现未来成长空间找不到的时候，是企业最迷茫的时候，一旦找到了适合的空间，对企业组织来讲，大家能够做的事情非常多，能够凝聚所有的力量去实现它。 四五年以前，三全又做了一次新的战略定位。回过来看，三全大概七八年给自己做一个定位，因为每走七八年，外部的市场环境发生了变化，包括同行业的竞争格局也发生了变化，你必须不断的找到新的发展定位，支撑企业持续发展。 我们最新的战略定位是做“餐桌食品的最佳供应商”。一般来说，我们的餐桌有两个，一个是家庭的餐桌，一个是外食的餐桌，这样就把市场给分开了。过去三全食品主要通过商超进入家庭，是以一种备餐的形式出现的。比如早餐或者晚餐，因为中午基本上不食用速冻食品。对三全来讲，如果未来做一个餐桌的供应商，一定要抓住两个餐桌，我们过去的传统业务通过了商超进入了家庭，新的业务就需要进入外食的餐桌，如何进入?又提出了一个挑战。 尽管餐饮业是一个海量的市场，空间足够大，但是对某一个企业来讲，如何能够拿到自己的市场份额，是需要去考虑的。我们把企业能拿到的份额叫做标准，因为对于一个企业来讲，你一定是能够生产标准化的餐品，对于一个很小的东西，我们去吃他的原因一定是追求个性化，如果你追求个性化，传统的餐饮是永远不会被颠覆，就怕你是做标准餐品，又没有成本优势，又没有个性化优势，你很容易被大的企业所颠覆，因为他是做标准餐品的。标准餐品我们又把早中晚餐做了一个分析：早餐的随意性比较强，一般在家里;晚是场景比较分散，可能同学聚会等等;午餐的就餐时间则比较集中，就餐的区域也比较集中，临近工作场地。因此我们就聚焦在午餐，做了一个标准的午餐产品。3优化流程，改变传统 三全提出用三年时间，把一个纯粹的生产企业转变成一个生产服务型企业。为此借鉴了很多传统的模式，包括便利店模式，连锁快速售卖模式，还到国外做了一些考察，后来发现每一种模式都有他的缺陷，因为这个行业已经比较成熟、稳定了，线下的资产也比较重，而
如何成功实现制造企业转型升级？ 随着房地产泡沫的急剧增加，经济所面临的风险也随之加大，所以众多投资公司也逐渐将注意力转移到制造业领域；加之中国劳动力成本上升导致代工企业的优势被大大削弱，转型成为改变企业命运的唯一选择。所以，如何能帮助制造型企业成功转型升级也成为品物集团服务的核心。 制造企业实现转型升级的途径 1）企业盈利模式的转型。 典型的转型方式包括：企业由提供单一产品转向提供成套产品或整体解决方案（如进行设备成套，提供整条生产线，例如陕西鼓风机公司提供成套生产线）；设计院所由提供设计图纸转向进行工程总承包（如武汉钢铁设计院转制为中冶南方之后，提供钢铁行业的工程总包服务）；企业由销售产品转变为租赁产品（例如GE出租飞机发动机）；从单纯靠卖产品盈利转向靠卖产品和提供产品的售后维护服务盈利（例如电梯行业提供长期的维修维护服务）；从销售自主产品，转向建立行业产品的贸易枢纽（例如上海标五公司建立紧固件贸易中心）；为客户提供金融服务等。 2）企业定位的转型。 典型的转型方式包括：提供代工的OEM企业转向提供从设计到制造外包的ODM企业；从代工转向自主品牌制造；从主攻产品出口市场转向国内市场；由竞争激烈的红海进入新的蓝海（例如上海重型机器厂转型制造核电设备，大批企业进行风电、LED等新能源行业等）；由制造企业转向多元化运作，或向上下游延伸（例如凯迪电力由向电厂提供脱硫设备转向同时运营生物能源电厂，木材加工企业建立自己的林场等）。 3）企业运营模式的转型。 典型的转型方式包括：由纵向一体化转向横向一体化，广泛地进行制造外包，强化供应链写作；由单一工厂变为多地点、多工厂运作，由单一组织变为集团架构；由主要依靠自主发展（Organic Growth）转向并购与行业整合（Acquisition，例如宜化股份整合了许多行业企业，营业额迅速由10亿等级跨越百亿等级）；由涉足多种产业转向归核化，聚焦自己最具优势的核心产业；实现国际化，进行跨国并购等。 制造企业实现转型升级应该具备的基础 转型升级对于企业而言不能仅仅停留在一句口号，企业运营的关键是实现可持续发展。企业要实现转型，不是仅仅有决心就够了，任何的变革都需要结合企业的实际，不切实际地乱转型，可能滑向倒闭的深渊。 1）具有稳定的盈利能力和现金流，拥有生存之本。企业要谈转型，首先要能够生存，要有能够转型的“本钱”，要有一定的投资、融资能力，立足未稳的企业谈不上转型。 2）对客户的需求和行业市场的发展趋势进行了深入的研究。企业应当剖析自身的特点、客户需求的变化和行业的竞争格局，做到知己知彼。在洞察行业发展趋势的基础上，审慎地进行转型。 3）建立支撑企业转型升级的资源。企业应当分析自己拥有哪些转型的“资本”，例如拥有较强的产品研发能力，或者能够通过产学研合作获得支撑企业转型升级的产品（例如长航电机公司通过与高校合作，开发出
简论“品牌”极其对房地产企业的意义和价值效应 摘要：创立自己的“品牌”是当今世界所有的规模企业非常重视的战略目标，对此往往不惜巨额投入，从而产生了许多世界知名的品牌。我们对“”可口可乐‘大众汽车、丰田汽车、家乐福、中国移动等都是耳熟能详的。 在房地产行业，创建自己的品牌已经成为越来越多的国内房地产企业的共识和不懈追求，而一批在全国初具影响的品牌已然出现。如企业品牌有合生创展、万科地产、保利地产等，还有些地域性的房地产企业也在努力的打造自己的品牌并从中获益如珠海的“华发股份”等。 关键词：品牌房地产企业意义和价值效应 创立自己的“品牌”是当今世界所有的规模企业非常重视的战略目标，对此往往不惜巨额投入，从而产生了许多世界知名的品牌。我们对“”可口可乐‘大众汽车、丰田汽车、家乐福、中国移动等耳熟能详。为什么他们对此战略目标孜孜以求不惜巨额投入呢？ 首先让我们来解析“品牌” 一、品牌的内涵 1、品牌的定义 正确理解品牌的含义是开展品牌战略的基础。虽然很多学者对品牌的定义从不同角度提出了不同的看法，但综观这些定义，它们基本上都认同了①品牌是通过某种或者某组标识来表现；②品牌是为了区别于竞争对手的。我们认为品牌应当具有狭义和广义两种不同的含义。从广义的角度讲，品牌就是通过某种或者某些标识来传达的一种实体与外部利害关系人之间的关系。通常我们说的名牌大学就是从广义的角度进行的定义。它可以使用于企业中，也可以使用于企业之外的一些实体，而且它的主要表现形式不一定是商标。而狭义上的品牌则主要是指企业的品牌，从市场营销的角度看，品牌就是通过一定的标识（主要是商标），以高效地为消费者提供消费选择为目的的一种企业无形资产，它能够为企业的产品或者服务创造一种“溢价”，它的实质是承诺、保证和契约，与消费者建立的长远的关系。 2、品牌的生成机制 虽然消费者最终接受的只是一个品牌的符合系统，但他们却往往要对提供商品（服务）的经营者的核心竞争力进行全面的评价与认知，如他们常常关注经营者的经营理念、管理团队、资源组合与生产方式、营销策略等方面的问题，他们甚至还非常在意经营者在社会道德方面的价值取向。这种认知的过程也就是品牌生成机制的内涵。
强化质量管理，提升企业品牌价值 —强化质量管理和提升品牌价值对企业的作用为树立“质量兴企”理念，坚持以质量为生命、以品牌开拓市场的原则，鞍钢集团自动化公司把技术服务质量作为工作重中之重，高标准、严要求，不断强化技术服务质量，提高项目竞争力，努力提升企业的品牌价值，为实现鞍钢集团自动化公司实现“打造优势产业，创造价值,做中国冶金行业自动化、信息化的排头兵”的五年目标打下坚实的基础。 “没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失去生命力。”可见，企业的品牌价值对一个企业来说是多么的重要。品牌的价值是一种超越企业实体和产品以外的价值，是与品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度等消费者对品牌的印象紧密相关的，能给企业和消费者带来效用的价值。 鞍钢集团自动化公司的未来五年目标是“打造优势产业，创造价值,做中国冶金行业自动化、信息化的排头兵”。为来实现这个目标，对与高速发展中的自动化公司来说，公司的质量管理体系也要协同发展才行，只有优秀的质量管理体系，公司的管理效率才能提高。质量管理没有永恒的答案，只有永远的问题，质量管理就是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。 一、提高质量意识，加强员工培训 要使产品真正得到市场的认可，关键在于技术服务质量，要有高质量的产品，就必须有高素质的员工队伍。为了增强员工的质量意识，
公司采取多种措施提高全员质量意识。通过举办专业技术知识讲座、技术服务质量评比等多种形式，让全体员工都来学习、关心技术服务质量、参与质量管理，以提高全员的质量意识，从而形成人人关心质量、人人重视质量的良好氛围。 二、加强技术服务质量制度，完善质量控制过程 为使质量管理工作规范化、制度化、标准化，公司正逐步制定详细的质量管理体系，借鉴精细化管理“精、准、严、细”的管理理念，编制了详细的《质量管理规定》、《技术服务质量手册》，对每一个部门、每一个项目定出了具体的指标标准，逐步建立健全了以冶金项目、信息化项目为主要内容的技术标准体系，以全面质量管理为主要内容的管理标准体系，以各部门、各岗位操作标准为主要内容的工作标准体系，并由各公司领导全面督导标准的实施与贯彻。没有最好，只有更好，是企业力求卓越的质量意识 质量管理模式的转变。由事后项目质量检验把关控制转变为“预防式”的事前控制和事中控制；项目质量管理如同医生看病，治标不能忘治本，许多企业虽然高悬着“质量是企业的生命”的标语，而现实中存在“头疼医头、脚疼医脚”的“重结果轻过程”质量管理误区。为了彻底走出“事后控制”的误区，提高事前控制和事中控制的执行力，企业必须在质量管理中推行了全面质量管理模式：即把整个项目过程中的项目计划、初步设计、详细设计、现场调试四个生产阶段全部纳入质量控制系统，将其整合成紧密相连的质量管理体系。 二、加快技术合作与创新，加强质量攻关
路桥施工企业如何转型升级 （中华铁道网、《路讯》杂志特约通讯员常魁星）2013年6月,中国一场银行间“钱荒”，是对央行掌控的一次压力测试。市场的过激反应，是人们对经济增速乏力、以往增长模式走到尽头的担忧的集中体现。而此次央行的态度变化，既给了那些不守规矩的银行一个警告，又向市场发出了逼迫中国经济转型的强烈信号。去银行贷款更难了，银行公司化了，经营不善也会破产。党的十八大召开后，尤其是新一届国家领导集体上任以来，我国经济运行总体平稳，但受到国内外各类复杂环境因素的影响，经济增速放慢，投资增长减缓，施工企业发展面临业务量减少，劳动力成本上升，原材料价格上涨，企业融资渠道不畅，市场不规范等新问题。“十二五”是我国转变经济发展方式的关键时期，如何在应对当前挑战的同时，加快路桥施工企业转型升级的步伐，实现企业的可持续发展，是路桥施工企业亟需面对和解决的重大课题。 几年来，欧美债务危机持续发酵，世界经济复苏缓慢，拉动国内经济发展的三驾马车受到严重影响，经济发展步入了慢车道。路桥施工企业普遍感觉市场环境不景气，面临较大的生存发展压力。劳动力成本大幅攀升，原材料价格快速上涨，企业融资难度加大；与压级压价、最低价中标、垫资施工、拖欠工程款等这些行业“顽疾”，交织在一起，极大地挤压着企业的利润空间，给企业带来了巨大的挑战。“高投入、高能耗、低效率、低利润”的粗放型发展方式已不可持续。调整经济结构和经营结构，实现路桥施工企业转型升级已迫在眉睫。随着国家宏观调控政策收紧，银行贷款紧缩，国内外经济发展持续放缓，基础建设投资大幅度减少，施工企业市场份额严重萎缩。面对国家适时调整优化产业结构以适应国内外经济发展的大趋势，路桥施工企业必须加大转型升级的步伐来适应外部市场变化。 面对新形势，一些路桥施工企业采取了实施产业链上下游领域的延伸、大力拓展海外市场、推动内部管理变革、开展科技创新等多种措施和手段，积极展开了转型升级的探索与实践。中交集团提出了打造“五商”中交，即：全球知名的工程承包商、城市综合体开发运营商、特色房地产商、基础设施综合投资商、海洋重型装备与港口机械制造及系统集成总承包商。构筑生命共同体，打造品质中交；走出去拓市场，打造全球中交；推进管理提升，打造效益中交；加强党的建设，打造活力中交”。爬坡过坎，举重若轻破难题；克难前行，上下搏击渡难关。坚定信心，凝心聚力，落实责任，扎实工作，打造“升级版”中交,实现“中交梦”。中交一公局提出了实施“交通设施一体化”战略。笔者认为转型升级是路桥施工企业发展的必由之路。 一、实施多元化经营、完善一体化战略 2013年6月20日，国务院批准了《国家公路网规划(2013年-2030年)》，国家公路网规划方案由普通国道和国家高速公路两个路网层次构成，总规模约40万公里。升级改造大约10万公里、新建8千公里的普通国道，新建高速公路大约3万公里，总投资大约是4.7万亿元。其中普通国道约2.2万亿元，国家高速公路约2.5万亿元。这一消息对路桥施工企业来说是久旱逢甘露，是新机遇，也是新挑战。
论企业的品牌效应 相信大家都对品牌这个名词不会陌生。即使不是做广告策划之类这些工作，也会明白品牌对于一个现代企业而言是多么重要。一个企业的品牌不仅能使消费者霸气与其他公司区分开来，还能影响到公司的产品销售、企业形象等等许多方面。我们在谈及品牌的种种重要作用之前，首先需认识“品牌”之概念。对于品牌的起源，英国英特品牌公司董事保罗·斯图伯特曾经写道：“品牌被用来区分不同生产者的产品已由来已久。而在诸多著述中，均记述了古代人们在牛及其牲畜身上打上烙印以表明主人，在未干的陶器底部按上指印以表明制陶者，在斧头、镰刀、木桶等工具上烙上印记以表明生产者；这些其实都是品牌的雏形。当社会生产的规模渐次扩大，品牌印记的使用迅速普及并带来无形的价值，寻求品牌保护的“商标”(trademark)及商标法便随之诞生。值得思考的是，品牌催生了商标，而商标又反过来促进了品牌的发展。正如美国广告专家约翰·菲利普·琼斯所说：“品牌由商标发展而来，长期以来，商标一直是向发明者的专利提供法律保护的工具。但是，对一百多年前出现的最早的品牌而言，品牌开发过程所衍生出的目的和重要意义超出了法律保护的单一职能。品牌向它的购买者隐含着产品质量和同一性的保证，购买者除此之外，对该产品的生产商一无所知。更重要的是，品牌可以准确无误地把一个生产商的产品同另一生产商的产品区分开来。”也就是说，品牌比起商标单一的法律保护功能来说，多出了丰富的内涵以及相应的促销功能与经营功能。如此也就引出了关于“品牌”多种多样的理解与定
义，如著名的广告大师D·奥格威所认为的“品牌是错综复杂的象征”与著名的营销专家菲利普·科特勒所认为的包含“用户”在内的多方面内容组合，就不尽相同。而我国对品牌卓有研究的学者何佳讯则在剖析了现代品牌经营的种种现象之后，强调了消费者对于品牌的重要性，他认为：“消费者对产品如何感受的总和，才称品牌。”他的观点在以消费者取向的经营时代，无疑是正确的。 在我们对品牌有了一个基本的概念之后，我们可以探究一下品牌对于一个企业生存和发展的作用。作为企业声誉与信息的组合体，品牌是企业及其产品所包含的技术、质量、功能、文化、市场地位等引发形成的信息系统，是企业及其产品识别的符号系统。品牌通过其内涵的信息系统及市场对它的反应评价，影响市场的行为，产生有利于该企业的行为偏好，并进一步区别于有形要素的存在，成为企业的无形资产而发挥功能，实现其经济价值，推动企业的成长。大量中外企业的实践证明，品牌是促进企业成长的主要动力，而且品牌对企业的贡献随着企业的成长日益扩大。 首先，通过公司品牌对顾客的购买心理和购买选择偏好的影响，扩大产品的销售。品牌在顾客心目中是企业和产品的标志，代表着产品的品质、特色，代表着企业的经营特色、质量管理要求等。顾客通过品牌可以非常容易地获取和辨别有关的信息，获取信息成本的下降意味着顾客购买成本的下降。而顾客熟悉的品牌或者知名度较高的品牌，又使顾客的购买风险感觉系数下降。这两个方面的综合作用使顾客的购买心理和购买行为形成了对某种品牌产品的选择偏好，从而扩
企业转型升级 专题培训的心得体会 1月11日至15日，本人有幸参加了在天津南开大学举办的“企业转型升级专题培训班”，先后听取了孙立群教授所做的《以史为鉴感悟人生》、段文斌教授所做的《从高增长到新常态》、杨斌教授所做的《管理创新思维与方法》、赵道政教授所做的《互联网+与中国制造2025》、薛红志教授所做的《中小企业成长规律与瓶颈突破》等八个讲座、以及医药产业项目对接会和参观了天津空港经济区、空客320组装线等学习参观活动。通过学习，对新常态下我国经济发展的方向、企业转型升级的内涵、目标等，有了进一步的深刻认识，对于自身今后的发展具有积极意义和重要作用。 一、对当前经济形势总的看法 “新常态”是我国新时期经济发展的一个突出标志。改革开放30年以来低成本扩张为主线的高速增长模式现在已无以为继，从高速增长转为中高速增长是我国当前经济发展的一个必然选择，也是未来相当长一段时期经济发展的一个常态化结果。如果过去我们的企业是以做大为基本追求目标的话，新常态下我们企业应当以做强为根本宗旨，也就是要大力转变增长方式，从过去简单粗放的外延式发展转变为精雕细琢的内涵式发展，加大科技投入，掌握核心科技，把产品做精做细，不断降低生产成本，增强竞争能力，提高全要素生产效率，只有这样，我们企业才能立于不败之地。
二、企业转型升级的内涵 企业转型升级并不等于一定要转产或转行，企业转型升级应当更多的是强调发展质量和效益，转行、转产与转型并没有直接的对等关系，产业升级的内容既包含了产业之间的升级，也包含了产业内的升级，转型与升级之间是相互促进的，转型的方向是升级，升级的目的是提升发展质量和效益。 三、企业转型升级的目标 企业转型升级的目标最终是提升企业的发展质量和效益，使企业在经济全球化环境下具有更强的生命力和竞争力，让企业走的更远、活得更久，企业社会地位更高、价值贡献更大，企业员工更体面、更有尊严、更幸福地工作和生活，离开这个目标和最终落脚点来谈论和谋划转型升级，无异于“黄梁一梦”。 四、企业如何转型升级 任何一个企业或产业的转型升级都必须要在现实和长远当中准确的找 到平衡点，这其中既有政策环境的影响，也有企业自身条件、历史、文化等因素的制约，既有整体行业能力水平、科学技术状况的节制，也有企业自身优势和企业管理者能力素质的牵引。转型升级不仅要看得远，还更要看得准、走得稳，走出更高的质量和效益，这才是企业真正意义上的转型升级，盲目地、缺乏科学和非理性地转产或转行，一味地追求好上、快上或快速膨胀，对企业来说，都将形成十分不利的影响，都必将为之付出惨痛的代价。 具体应注意以下五个方面：一是明确企业在行业和未来发展中的定位。转型升级中一个很重要的前提就是对自身的企业和产业定位、行业前景和未来发展趋势要能够有一个清醒的认识及准确的判断，要对国家社会发展脉
商标品牌对于企业的作用 (一)商标品牌对于企业的功能 1、存储功能。品牌可以帮助企业存储商誉、形象。“品牌就是一个创造、存储、再创造、再存储的经营过程。” 2、维权功能。通过注册专利和商标，品牌可以受到法律的保护，防止他人损害品牌的声誉或非法盗用品牌。 3、增值功能。品牌是企业的一种无形资产，它所包含的价值、个性、品质等特征都能给产品带来重要的价值。即使是同样的产品，贴上不同的品牌标识，也会产生悬殊的价格。 4、形象塑造功能。品牌是企业塑造形象、知名度和美誉度的基石，在产品同质化的今天，为企业和产品赋予个性、文化等许多特殊的意义。 5、降低成本功能。平均而言，赢得一个新客户所花的成本是保持一个既有客户成本的6倍，而品牌则可以通过与顾客建立品牌偏好，有效降低宣传和新产品开发的成本。 （二）品牌对于消费者的作用 1、识别功能。品牌可以帮助消费者辨认出品牌的制造商、产地等基本要素，从而区别于同类产品。 2、导购功能。品牌可以帮助消费者迅速找到所需要的产品，从而减少消费者在搜寻过程中花费的时间和精力。 3、降低购买风险功能。消费者都希望买到自己称心如意的产品，同时还希望能得到周围人的认同。选择信誉好的品牌则可以帮助降低精神风险和金钱风险。 4、契约功能。品牌是为消费者提供稳定优质产品和服务的保障，消费者则用长期忠诚的购买回报制造商，双方最终通过品牌形成一种相互信任的契约关系。 5、个性展现功能。品牌经过多年的发展，能积累独特的个性和丰富的内涵，而消费者可以通过购买与自己个性气质相吻合的品牌来展现自我。 （三）名牌效应 名牌是知名品牌或强势品牌，其巨大的作用在于它的名牌效应。
产业转型升级调研报告 促进产业转型升级、增强产业核心竞争力，是转变经济发展方式、实现经济健康持续发展的重要保证。以下是产业转型升级调研报告，欢迎阅读。 我市机械制造、印刷装订、建筑材料、交通运输四大传统产业从上世纪七、八十年代逐步发展而来，从无到有，从小到大，曾带动了一方经济的快速发展。但在科学发展的新阶段，从转变经济发展方式的现实需要看，从日益激烈的国际国内市场竞争看，我市四大传统产业竞争优势逐步弱化，发展后劲相对不足。如何加快传统产业转型升级，助推我市科学协调发展，是推进繁荣幸福新**建设的重要课题。为此，市政协组织精干力量深入基层，采取走访座谈，调查问卷等形式就传统产业转型升级进行了一次专题调研。具体调研与建议如下： 一、传统产业发展现状与制约因素 据统计，截止到“十一五”末，全市共有传统产业1153家，占全市企业总数的%;安置就业人员59736人，占二三产业从业人员的%;纳税32098万元，占当年全市税收的%。分析“十一五”期间传统产业发展，呈现以下特点：一是企业规模偏小。我市1153家传统产业中，规模以上企业(年产值XX万元以上)仅为47家，占总数的%。这表明传统产业中具有龙头带动作用、较大规模企业少，应适时转型升级。二是
纳税贡献不够大。XX—XX年我市传统产业纳税分别为27454万元、26344万元、28948万元、30968万元、32098万元，分别占当年全部税收的%、%、%、%、%。总体看“十一五”期间传统产业纳税贡献呈增长趋势，但增长幅度不大，占当年全部税收比例呈逐年递减之势。与高新技术产业相比较而言，以XX年为例，XX年118家高新技术产业纳税52769万元，而1153家传统产业纳税额仅为32098万元，仅占传统产业个数10%的高新技术产业却创造了传统产业倍的税收，这表明传统产业转型升级势在必行。三是吸纳了大量农村富余劳动力就业。我市四大传统产业遍布城乡，截止XX年底共吸纳农村富余劳动力就业近60000人，为新时期增加农民收入作出了积极贡献。四是传统产业转型升级前景可期。我市四大传统产业均属民营性质中小企业，企业规模普遍偏小，但是正所谓“船小好调头”，中小企业应对个性化、多样化、快速变化市场需求的反应能力比较强。加之，四大传统产业经过多年的发展，已经具备了相对稳定的市场，相对成熟的经营模式，有了比较坚实的发展基础，为传统产业转型升级提供了根本条件。 通过全面分析传统产业发展现状，制约传统产业发展的因素主要有以下五个方面： 一是科技投入低，企业自主创新能力差。我市绝大多数传统产业由于企业规模较小，原始资金不充裕，在市场行情
品牌效应论文 作者：冯梓超、钟俊杰、苏启立、周飞龙 班别：2012级国贸全英2班 摘要：为提高商品知名度，追求高收益，企业会注重品牌建设。品牌效应具有周期性，即 成长期、成熟期和衰退期。在这日新月异社会环境中，品牌建设也应与时俱进。为此，企业应加快创新步伐，既要做好品牌效应由成长期到成熟期的过渡，又要预防衰退期的出现。理性处理好品牌效应。 关键词：品牌、企业、价值 一、品牌的定义 品牌不仅仅是一种符号结构，一种产品的象征，更是企业、产品、社会的文化形态的综合反映和体现；品牌不仅仅是企业一项产权和消费者的认识，更是企业、产品与消费者之间关系的载体。品牌的底蕴是文化，品牌的目标是关系。 品牌意味着高质量、高信誉、高效益、低成本。品牌的背后就是一个在市场竞争中始终立于不败之地的成功企业。在创设品牌和扩大品牌覆盖面的过程中，只有通过产品结构的优化、存量资产的盘活、技术含量的提高和科学化的管理才能使企业不断的发展壮大起来。 搞企业要有自己的品牌，知名品牌既是企业的无形资产，又是企业形象的代表。品牌就是要送给客户一个称心满意的产品，提供热情周到的服务，企业的名字就是信誉的代名词。这就是成功企业家多年来形成的共识。塑造企业理念就是要求全体员工“真心为用户着想，至臻至美，给用户以信赖”。 这一思想集中体现了企业品牌战略的核心内容。建立完善的企业管理制度是品牌战略的基本保证。管理就是为适应市场要求而采取的一套行之有效的方法。 二、品牌效应定义 品牌是商品经济发展到一定阶段的产物，最初的品牌使用是为了便于识别产品，品牌的迅速发展是在近代和现代商品经济高度发达的条件下产生，其得以迅速发展的原因就在于品牌使用能给商品生产者带来了巨大经济的和社会效益。 品牌效应是指由品牌为企业带来的效应，它是商业社会中企业价值延续，是产品经营者因使用品牌而享有的利益。在当前品牌先导商业模式中，意味着商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。一个企业要取得良好的品牌效应既要加大对品牌的宣传广度、深度，更要以提高产品质量、加强产品服务为其根本手段。 三、品牌效应具有周期性
如何维护和提升企业品牌价值 商标和企业字号均是企业在生产经营过程中积累品牌和口碑的重要工具，也是消费者识别商品或者服务来源的重要依据。随着企业良好的经营，商标和企业字号的本身也会越来越有价值，成为公司重要的无形资产。故而，围绕着商标和企业字号的纠纷也越来越多。 近期笔者就代理一起商标侵权纠纷及不正当竞争一案。该案的案情如下：A公司的关联公司于2002年成立名为ak（音译）的网站，并且A公司及其关联公司于2004年以后陆续向商标局申请名称“ak”（音译）的商标，并在多个类别上获得注册，其中A公司的ak商标在37类上于2007年被核准注册，而B公司于2010年在工商局核准注册企业名称北京ak公司，其经营范围为汽车维修。故而，A公司以B公司在店面的牌匾上、宣传语上，还有B公司的网站上突出使用了A公司的商标，侵犯了A公司的商标权以及构成不正当竞争为由诉至法院，要求B公司更改企业字号并赔偿50万元的经济损失。 笔者作为B公司的代理人，在接受委托后对案件的整体情况做了详尽的了解，并将案卷进行了详细的梳理发现： 一，该案的管辖权存在异议。 二、该案中A公司提供的证据材料不足，B公司很可能免于承担赔偿责任。 首先，A公司仅具有商标权，并不是ak网站的所有权人，即便是A公司现在起诉状中写明ak网站为其关联公司所有，也与本案无关联性，而其提供的商标使用证据实际上是属于网站即域名的宣传的
证据，笔者认为很难被认定为是商标性使用证据。也就是说，A公司提供的证据并不能够证明B公司在成立时A公司所持有的商标具有一定的知名度。 而根据反不正当竞争法第六条的规定“经营者不得实施下列混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系：（一）擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识；（二）擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）、社会组织名称（包括简称等）、姓名（包括笔名、艺名、译名等）；（三）擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等；（四）其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。”可知，反不正当竞争法中要求服务名称或者商品名称具有一定的知名度。因此，就本案而言，一则需要二者存在竞争关系，二则需要提供具有一定知名度的证据。而A公司并未提供涉案商标具有一定知名度的实质性证据。很难证明B公司具有不正当竞争的行为。 其次，根据商标法第六十四条的规定“注册商标专用权人请求赔偿，被控侵权人以注册商标专用权人未使用注册商标提出抗辩的，人民法院可以要求注册商标专用权人提供此前三年内实际使用该注册商标的证据。注册商标专用权人不能证明此前三年内实际使用过该注册商标，也不能证明因侵权行为受到其他损失的，被控侵权人不承担赔偿责任。”因此，A公司需要提供连续三年的实际使用证据。但是，在本案中A公司并没有提供在37类注册的ak商标的使用证据，据笔者从B公司处了解，A公司及关联公司从未从事与B公司经营范