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餐饮工作计划书

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【篇一:2014年餐饮部工作总结及2015年工作计划】 2014年餐饮部工作总结及2015年工作计划

xx年餐饮部工作总结及xx年工作计划

时间在悄然无声的逝去,转眼间xx年即将画上圆满的句号。xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。

回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了()与指定的指标超出了()是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将xx年的工作情况汇报如下:

一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”

二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。

三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合

理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。

四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工

作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检

查员工仪容仪表、礼貌礼节。

五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在

这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供最

优质的服务。

六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激

发员工的潜力,提高员工的服务热情。

在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我

很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力

何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将

严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将xx年的

工作计划如下:

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需

求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通

以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和

加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能

够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂

吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深

入了解员工的内心想法和合理化的建议。

【篇二:餐厅工作计划书】

餐厅工作计划书 -计划

[]餐厅书一:第一、餐厅内部方面:1.参与制定合理的餐厅营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标,。2.根据和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮计划,并在过程中收集客人反馈意见

加以改进。3.制定员工职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人

员和员工按服务标准对务,不断提高服务质量和工作效率。4.抓好员

工队伍建设,掌握员工动向,通过对员工进行评估、,为员工提供

晋升和加薪机会。5.安排专人负责制定员工计划,并组织员工参与各

项培训,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外

的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改

进菜品质量,满足客人需要。8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检

查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、

转出得到体现,合理利用、电等资源,减少浪费,降低费用,增加

盈利。9.抓好餐厅卫生工作和工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐

厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐。第二、方面:1.利用各

种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。2.建立常客联系档案,与客人建

立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理

客人投诉,销售餐厅产品。3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮

文化,从餐厅的装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的力。第三、经营战略:本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜

餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上

的对手,因此:1.经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的

特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把ldquo;比萨rdquo;这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

2.结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。

3.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。今后的工作中,

我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不

断改进。餐厅工作计划书二:做好餐厅开业前的准备工作,对餐厅

开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐厅管理工作的

人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法,将餐厅开业筹备工作

作为一个来运作,可操作性极强。一、餐厅开业筹备的任务与要求

餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开

业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)

确定餐厅各部门的管辖区域及范围各部门主管到岗后,首先要熟悉

餐厅的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定餐厅

的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议

和呈报总主管。餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要

有良好的服务意识。按专业化的分工要求,餐厅的清洁工作进行归

口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设

备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,并以书面的形

式加以确定。(二)设计餐厅各部门组织机构要科学、合理地设计组织

机构,餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素,如:餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。(三)制定物品采购清单餐厅开业前事务繁多,经营物品的采购是一项

非常耗费精力的工作,仅靠采购去完成此项任务难度很大,各经营

部门应协助其共同完成。无论是采购还是餐厅各部门,在制定餐厅

各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1、本餐厅的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如某

些清洁设备的配置数量,与餐厅的餐位数量直接相关,再如餐厅的

收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间等。2、本餐厅的设计标准及目

标市场定位。餐厅管理

人员应从本餐厅的实际出发,根据设计的标准,参照国家行业标准

制作清单,同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客

源市场对餐厅用品的需求,对就餐环境的偏,以及在消费时的一些

行为。3、行业发展趋势。餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

例如,餐厅减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安

排等等。4、其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还

应考虑其它相关因素,如:出租率、餐厅的资金状况等。采购清单

的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、

规格、、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清

单的同时,就需确定有关物品的配备标准。(四)协助采购餐厅各部门

主管虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后

的运营工作影响较大,因此,餐厅各部门主管应密切关注并适当参

与采购工作。这不仅可以减轻采购人员的负担,而且还能在很大程

度上确保所购物品符合要求。餐厅各部门主管要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而

逐渐增高。(五)参与或负责制服的设计与制作餐厅各部门参与制服的

设计与制作,是餐厅行业的惯例。(六)编写餐厅各部工作手册工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等

部分。(七)参与员工的与培训餐厅各部门的员工招聘与培训,需由餐

厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中,根据餐厅工作的一般

要求,对者进行初步筛选,而餐厅最高负责人则负责把好录取关。

培训是部门开业前的一项主要任务,餐厅各部门主管需从本餐厅的

实际出发,制定切实可行的部门培训计划,和培训部门培训员,指

导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作

达到预期的效果。(八)建立餐厅各部门财产档案开业前,即开始建立

餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的

意义。很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了

掌握第一手的机会(九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收

餐厅各部门的验收,一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门

主管等部门共同参加。餐厅各部门参与验收,能在很大程度上确保

装潢的质量达到餐厅所要求的标准。餐厅各部门在参与验收前,应

根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表,并对参与的部

门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日

后的跟踪检查。(十)负责全店的基建清洁工作在全店的基建清洁工作中。餐厅各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还

负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的与否,直

接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而

留下永久的遗憾。餐厅各部门应在开业前与餐厅最高管理层及相关

负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后对各部门员工进

行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并

对清洁过程进行检查和指导。(十一)部门的模拟运转餐厅各部门在各

项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工

作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。二、餐厅开业准备

计划制定餐厅开业筹备计划,是保证餐厅各部门开业前工作正常进

行的关键。开业筹备计划有多种形式,餐厅通常采用倒计时法,来

保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可

用文字的形式表述。以下是相关表格仅供参考。餐厅工作计划书三:1.这个私企餐厅管理工作,是整个企业内部的职责,管理分为很多种,包括在员工的彼此尊重,同事之间不轻视他人,同事之间,多

向对方,多看同事之间的优势,要想得到别人的尊重,就先尊重他

人,多学别人的长处,添补自己的短处,在工作技能上,每都有不

足之处,只要每位员工相互帮忙,相互提拔,不鄙视他人技能,不

鄙视他人习惯,这就是同事之间的尊重,也是企业的文化。

2.在那个餐厅新开业前或者开业后, 他们必备的工作项目,是一个

餐厅开业主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培训基地.3.要

做好餐厅准备工作,准备工作是非常重要的意义,那里的店在新开

业或者已经开业了,筹备工作一定为一个项目来运作,那就是餐厅内部的服务,服务分为两大向项,1是楼面服务,2,是出品服务,楼面服务,在

分为三大项,,服务

【篇三:餐厅经理工作计划(1)】

餐厅2012年工作计划

第一、餐厅内部管理方面:

1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工协同

销售部积极

2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员

和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营

运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管

理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作;向

总经理助理汇报。

7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,

改进菜品质量,满足客人需要。

8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅物耗原料、物品的管理,安

排专人负责物耗品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合

理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定

期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

第二,营销方面:

1.利用各种渠道广为宣传,(宣传单、吃客网、短期促销、)增

加餐厅的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电

话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、始终贯彻餐厅自己的经营线路,以价格、服务为优势,以客人

的建议为改进方向而努力。根据不同时期制作促销方案。

第三,经营战略:

1.经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,优惠

中创造特色,标准服务中创造温馨。不断改进,不断进步。

2.结合本餐厅的特点,加大对住店客人的推广力度,力求在一定

预期内能够吸纳住店客人的光临。

3. 周边和邦大厦、银行、事业单位等作为我们市场开发的首要任务,把经济实惠让利给客人。

今后的工作中,我将以此计划为基础,跟据餐厅的具体运营状况和

产生的问题,不断改进。

附件:(月份任务的安排)

移动公司全业务拓展支撑模拟实战策划书

XX移动全业务拓展支撑实战策划书 1活动计划 开展全业务支撑人员实战模拟演练。 ●活动目标:设计应用场景进行实战演练。 ●步骤: 1、收集相应的案例,工作中可能涉及的模板文档。 2、应用场景设计。客户现场版,客户经理电话咨询,支撑岗缺位时等。 3、明确相应角色与要求。 4、执行演练。 ●时间安排:周一~周三。 ●预期效果:分别根据实际需要,对客户经理的售前支撑。 ●参与人员:6人() 邀请产品、客户经理对支撑人员进行一次模拟演练,检查售前人员的知识水平和对常见问题的处理,在拜访客户、介绍方案、推介产品时的应变能力。从技术层面,方案编写层面,运营支撑层面去检验。 1.1对售前人员的技术支撑 对售前人员(客户经理)的技术支撑; 客户需求获取过程中的技术支撑、指导; 业务需求说明书填写指导; 技术方案编写的协助,案例(解决方案、招投标等) 1.2售中支撑 项目进度跟进与监控(周报,主动服务系统); 协助客户经理对项目验收,项目信息整理。 配合支撑岗业务开展; 1.3与支撑岗的配合 根据实际情况和需要,配合分公司政企的支撑岗业务的开展。(区域中心的信息化支撑岗)对宽带专线类方面技术的了解程度。

技术问题如何解答? 现场进行技术方案(初步)的设计。然后提供给客户经理参考,根据需要,为客户现场讲解的能力。 2场景(案例)设计 必考题:支撑岗缺位时的支撑 情景:假设支撑岗(例如,关放)到市公司开会了。在客户现场,客户经理遇到这样一个问题:(),客户经理把关不了。于是,电话转到你这里来了,你问清楚前因后,你这样回答()。 [可选:自我介绍的能力(三分钟内);印象分] 2.1*XX市YY区桂城高欣电子有限公司(sdh+光协转+光收发)

餐饮部经理个人工作计划范本【五篇】

餐饮部经理个人工作计划范本【五篇】 在做工作计划时要认真思考,好的工作计划应像目录树一样,层次分明,环环相扣,是一个完整的体系.用完整的工作计划去指导我们的工作,会达到省时、省力,事半功倍的效果.下面就是小编给大家带来的餐饮部经理个人工作计划,欢迎大家阅读! 个人工作计划(一) (一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性.今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38某某某某元,比去年的32某某某某元,上升6某某某某元,上升率为1某某某某.为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性.今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%. (二)抓好规范管理.强化协调关系,提高综合接待能力. 1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行. 2.完善餐饮部的会议制度.会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行. 3.建立出品估清供应监督制度.为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任.制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化. 4.加强协调关系.酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协

餐饮商业计划书范本最新版

餐饮商业计划书范本最新版 Latest edition of food and beverage business plan 汇报人:JinTai College

餐饮商业计划书范本最新版 前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 计划书摘要 一、公司经营目标与商业模式 二、项目建设内容与规模 三、项目财务预测 四、中小企业融资要求 第一章企业概况 一、企业基本情况 1、项目业主信息 2、公司历史沿革 3、公司组织结构 4、公司人员构成 二、企业经营业绩 三、公司管理团队

1、主要团队管理人员 2、团队素质 第二章企业产品及服务 一、企业经营模式 14 二、企业主要服务产品结构 14 三、中心餐饮与直营餐饮 15 1、中心餐饮店规划 15 2、餐饮店设计 16 3、餐饮运营管理 18 4、直营餐饮运作计划 21 四、加盟餐饮 21 1、加盟餐饮经营模式 22 2、加盟业务操作与流程 22 3、加盟成本费用和投资预测 24 4、加盟商利益分析 26 六、增值服务 29

1、电子商务服务 29 2、物流服务 30 七、服务质量控制 31 第三章行业和市场分析 一、行业现状及发展前景 35 1、行业现状 35 2、行业发展前景 38 二、客源市场分析 40 1、市场潜力 40 2、市场增长预测 41 3、目标市场 41 4、市场份额 43 三、市场竞争及对策 43 1、市场竞争情况 43 2、竞争对策 44 四、政府产业政策 45

第四章营销战略与cis计划 一、营销目标 47 二、营销策略 47 1、品牌策略 47 2、服务市场定位与组合策略 48 3、价格策略 48 4、销售方式与渠道营销策略 49 5、广告策略 49 6、促销策略 50 7、公关策略 51 三、营销队伍建设计划 51 四、cis计划 52 1、企业cis战略 52 2、餐饮统一cis系统 53 五、售后服务体系 54 1、服务宗旨 54

餐饮业创业计划书范文2篇

餐饮业创业计划书范文2篇 Business plan for catering industry 汇报人:JinTai College

餐饮业创业计划书范文2篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:餐饮业创业计划书范文 2、篇章2:餐饮业创业计划书范文 篇章1:餐饮业创业计划书范文 一、发展前景 随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高, 餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快 餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。

中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。 随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋 快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。 绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个 新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。 二、店面简介 本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要 提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。

业务拓展计划书

业务拓展计划书 首先本人刚刚进入星宝贝文化传播有限公司,了解了一些公司的业务方向和业务对象。从公司现有业务内容上看,公司业务处于初级阶段需要一段时间去慢慢摸索适合公司自己的业务开展方式。一下内容均为个人见解,希望大家一起交流。 一、资源准备 进行信息的收集与统计分析,根据接单类型的差异,完整精要地建立相关的客户资源管理档案,必要时包括中介商(学校老师),以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。此外资源还包括,公司业务内容的搜集,对本公司产品的了解。 1)客户资源的搜集包括对郑州市内小学、幼儿园等学校的地址联系电话的搜集,这是前期的内容。要想开展业务不能单单从这一方面出发来确定客户的资源。其实我们的主要客户还是家长,是以学校老师为媒介联系学生家长,我们要对学生家长的心理了解清楚,也就是“消费者心理”。还有就是要开发自己的关系网,确定那些朋友有身边有客户资源,多和他们联系,挖掘他们身边的资源,同时通过他认识更多的朋友,去扩大关系网,一般我认为是先友后单。 2)公司内容搜集,这是对外开展业务的基础,必须要了解自己的产品,连你自己都不了解自己的产品,何谈跟别人卖东西?近期公司开展的主要业务是少儿童话剧,之后要开展的少儿成长历程MV、生日party等。关于少儿童话剧的拍摄过程,适合的儿童,拍摄成本等等都要详细的了解。

3)对学校信息的把握,不单单是从现在所了解的一些学校下手,要自己去寻找更适合或更能和本公司合作的单位。而从现在来说关于学校,我们还需要对他们的生源,教学时间,学校名声等都需要我们去慢慢了解。 二、业务信息的推广 业务信息的推广也就是说广告,让别人知道你事做什么的,其实并不是像我们想想的那样简单的介绍一下自己就可以的,我们要有自己一系列的资料或广告,适合本公司VI的一些广告、传单、小礼品等等。 1)网站推广 在各大门户网教育类、商务类,上注册会员,留下信息,参与一些评论。或发表一些关于儿童教育,少儿视频等信息。并留下联系方式。 2)外场活动 在适当的地点做一些关于公司介绍和业务内容的活动,比如说学校,大型广场,等学生家长和学生能接触到的地方。做一些节日性的活动赋予一定的含义,并附加优惠活动等等。 三、团队合作 以个人的力量是很难完成一个签单的,这是需要大家团队合作才能更好更快得完成任务,特别是我们公司这种文化类公司,以儿童童话剧为业务基础,我们要更懂得团队合作,我任务我们要有一种理念,我们比设计公司有创意,我们比广告公司更有执行力,我们比文化公

餐饮经理工作计划例文(1)

餐饮经理工作计划例文 Food and beverage manager work plan example 汇报人:JinTai College

餐饮经理工作计划例文 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 餐饮经理工作计划一:餐饮经理工作计划 20XX年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20XX年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。 一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设 餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮 管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理 及服务品质建设方面开展了以下工作: 1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服 务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。 2、加强现场监督,强化走动管理 现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持 在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。 3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴 服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范

餐饮店创业计划书模板

餐饮店创业计划书模板 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档餐饮店创业计划书模板,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 餐饮店创业计划书模板x 一、发展前景 自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。 二、店面简介 本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为xx平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方

小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰富,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。 三、发展战略 x.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。 x.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。 x.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地

餐饮商业计划书模板格式)

计划书摘要 一、公司经营目标与商业模式 二、项目建设内容与规模 三、项目财务预测 四、融资要求 第一章企业概况 一、企业基本情况 1、项目业主信息 2、公司历史沿革 3、公司组织结构 4、公司人员构成 二、企业经营业绩 三、公司管理团队 1、主要团队管理人员 2、团队素质 第二章企业产品及服务(参考兆联公司的商业计划书范文:餐饮商业计划书模板格式) 一、企业经营模式14 二、企业主要服务产品结构14 三、中心餐饮与直营餐饮15 1、中心餐饮店规划15 2、餐饮店设计16 3、餐饮运营管理18 4、直营餐饮运作计划21 四、加盟餐饮21 1、加盟餐饮经营模式22 2、加盟业务操作与流程22 3、加盟成本费用和投资预测24 4、加盟商利益分析26

六、增值服务29 1、电子商务服务29 2、物流服务30 七、服务质量控制31 第三章行业和市场分析(参考兆联公司的商业计划书范文:餐饮商业计划书模板格式) 一、行业现状及发展前景35 1、行业现状35 2、行业发展前景38 二、客源市场分析40 1、市场潜力40 2、市场增长预测41 3、目标市场41 4、市场份额43 三、市场竞争及对策43 1、市场竞争情况43 2、竞争对策44 四、政府产业政策45 第四章营销战略与CIS计划(参考兆联公司的商业计划书范文:餐饮商业计划书模板格式) 一、营销目标47 二、营销策略47 1、品牌策略47 2、服务市场定位与组合策略48 3、价格策略48 4、销售方式与渠道营销策略49 5、广告策略49 6、促销策略50 7、公关策略51 三、营销队伍建设计划51

四、CIS计划52 1、企业CIS战略52 2、餐饮统一CIS系统53 五、售后服务体系54 1、服务宗旨54 2、售后服务体系及基本功能54 六、饮食文化活动营销策略55 第五章项目建设计划(参考兆联公司的商业计划书范文:餐饮商业计划书模板格式) 一、项目建设内容与规模56 二、项目选址及项目地区概况58 1、项目选址58 2、项目地区简介58 三、直营中心餐饮建设计划60 1、建设内容与投资概算60 2、建设进度61 四、餐饮项目建设计划61 1、建设内容与规模61 2、建设进度62 3、餐饮店建设投资概算63 五、商务网建网计划64 5、网络系统投资概算67 六、建设成本控制68 第六章发展战略及目标(参考兆联公司的商业计划书范文:餐饮商业计划书模板格式) 一、公司长期发展战略69 二、战略发展目标69 1、质化目标69 2、量化目标69 三、企业经营发展战略71

餐饮经理工作计划范文

餐饮经理工作计划范文 工作计划是一个好的工作的开始,做好了工作计划,就能在工作上减轻了不少,合理了安排时间和工作内容,不仅事倍功半还能省出不少的时间。以下是由为大家整理出来的餐饮经理工作计划,希望能够帮到大家。 餐饮经理工作计划一:餐饮经理工作计划 20XX年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20XX年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。 一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设 餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作: 1、编写操作规程,提升服务质量 根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房

服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。 2、加强现场监督,强化走动管理 现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。 3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。 4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题 良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避

餐厅工作计划书范文3篇

餐厅工作计划书范文3篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 餐厅工作计划书范文篇一: 第一、餐厅内部管理方面: 1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工协同销售部积极 2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。 3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。 4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。 5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。 6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作; 向总经理助理汇报。 7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。 8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅物耗原料、物品的管理,安排专人负责物耗品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。 9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。 第二,营销方面: 1.利用各种渠道广为宣传,(宣传单、吃客网、短期促销、)增加餐厅的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

XXXX年中餐厅创业计划书范文

XXXX年中餐厅创业计划书范文 自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。那么,XXXX年中餐厅的创业计划书要怎么写呢? 一、餐馆名称: XXXXX。命名规则说明:低调,简单,易记,有特色(这里的特色不是说直接反映风味)但不古怪,不超过四个字,不带湘字。日前预定的形式是XXXX酒家”或XXXX荘” 二、餐馆风味:以湘东地区的农家风味为主 三、餐馆预计面积:280 ~ 350 M2 四、目标城市:广州 五、选址要求: 1.在周边1里内起码要有一个中型居民小区,周围最好必然量的流动人口,应该是白领来往或是租房目标区; 2.如果条件不能满足第1点,则位置需要交通比较便利,来往有必然量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置; 3.租金不能超过60元/M2,40元/M2为最佳,最好是1楼有一个10M2右左进出铺面,主要营业面积在二楼; 4.餐馆本身需要能泊车7 ~ 10辆家用轿车的能力,或是附近不超过200M有泊车场。 选址总体评价,由于新手投入资金不宜过大,因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处,但希望往来比较多的人员,并且具有消费能力,希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户,要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。 六、餐馆布局要求:大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12 ~ 15张,10人大台4张,16M2包厢(4*4M规格)4 ~ 5个。(但具体要看店铺的布局) 七、餐馆开张预算: 1.租金:两按一租,以300 M2计算,每M2预计50元,此应一次支付4.5万元;如果面积有出入,无论如何不能超过5万 2.装修设计费用:800元

销售业务拓展计划书正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.销售业务拓展计划书正式 版

销售业务拓展计划书正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 新年了,销售计划怎么做?新的一年,销售计划怎么做? 李杰是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务 3 年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又

包括哪几个方面的内容? 一、市场分析。 年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT 分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过 SWOT 分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销) ,寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

餐饮工作计划书范文

餐饮工作计划书范文 通过近期对酒店餐饮部的经营情况分析,为了稳定、开发客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,将针对以下几方面展开工作。 一、产品推广: 1、五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;母亲节妈妈菜套餐, 2、六月份推出“清凉一夏”活动月及父亲节套餐。 3、建议七、八月份开展“美味手札”,推出不同款式菜肴; 4、九月份推出团圆月赏月活动。 5、建议十月份推出“蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可 击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你-一种热 辣辣的迷香”炭烧美食节; 6、十二月份推出“家常菜也Spa”系列美食菜肴、“十大招牌菜”年度盛宴活动。 二、队伍建设: 1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质 (1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实 队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。 (2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人 员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相 结合、以老带新的方式分期分批进行培训。

例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、 服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销 手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、" 出品质量"、"促销业务知识"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。 (3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的 产品由厨师长定期做专项培训。 2、规范管理完善制度 (1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。 小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益 有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。 (2)完善餐饮部的会议制度。会议包括每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、卫生安全检查汇报会等,确保上级 指令得到及时落实执行。 (3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种, 协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应 估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实 查证。并要求管理人员签名,以分清责任。 (4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于 各部门之间的协调合作。 (5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待 能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接 待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。 3、队伍的稳定:针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定 酒店餐饮服务,建议。 (1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。 (2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和 晋升机会,使员工产生对酒店的归属感。 (3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。

创业计划书校园餐饮创业计划书范文

校园餐饮创业计划书范文 一、发展前景 自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“ 吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式 做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食 堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量 得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生 经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病 症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合 食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。 二、店面简介 本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、 教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃 为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营 养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味 菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、 冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合

理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质 之间。 三、发展战略 1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对 学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上 可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式 的简单广告即可。 2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的 质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以 求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。 3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节 约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地 理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候 还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若 有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的 需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖, 为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。 4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物

市场拓展计划书

市场拓展计划书 江西是一个农业比较重的大省,拥有11个设区市,99个县级市,各个城市发展均衡,并处于上升阶段,具有很大的潜在市场。 从消费方面讲:江西是一个消费型省份,这使得各方面的投资者都争先恐后地到这里进行投资,这使得江西成为中国的第三大投资区。 从地理位置上讲:江西为长江三角洲、珠江三角洲、闽南三角洲地区的腹地,在其区域上进行品牌推广,可以直接、间接对周边区域进行辐射和影响。 从政府角度看:政府加大贸易、运输基本设施的投入和建设,逐渐在完善各种配套设施和营造良好的的投资环境。党中央三年免税措施使得江西经济迅速腾飞,由此带动销售市场的发展,从另一个角度上也提高了各层人们的购买力。 从服装消费的角度分析: ①价位在200元到600元更适合江西市场的消费水平; ②服装市场的SWOT分析: 优势:江西市场当前的服饰品牌销售主要以外来品牌有主其中江浙(包

括上海)、广东、福建三地的品牌占据多数。江浙(包括上海)——女装、广东——休闲装、福建——男装。在这种各样品牌的组合下形成了一个良好的服装操作、批发、零售氛围,减少了本土服装的抵制,让外来的品牌更容易、更快的溶入这个市场。 劣势:江西市场的发展还处于初发展阶段,各种品牌的蜂拥而至,有可能导致消费的过剩。 机会:从各种角度、层面上看江西市场是一个良好的投资区各大服装企业都应把握现在,寻找机会进入这个黄金区域,这样才能作到先入为主,早进入早发展。 危机:①各种品牌的云集引发了强烈的竞争②产品的同质化越来越严重。这就在考验各服装企业选择代理商的眼光,也督促了企业要不断对产品进行更新换代、迫使自己的代理商必须采用行之有效的操作方法,才能让自己赢得江西市场。 综合江西时常的各种情况,致使服装企业在选择代理商的时候必须慎重的考虑、审核,而如果让我方来代理贵公司的产品,那贵公司就可以省去很多担忧,因为以我方的优势,更有实力和能力去发展、推广贵公司的产品、品牌。我方优势: 1. 客户:长期从事服装,让本人在服装领域内建立了良好的客户群,较完善的销售网络。

餐饮管理工作计划书

餐饮管理工作计划书 (文章一):餐饮管理计划书 1. 餐饮管理计划书 1. 总则:安全:团结:奋进:开拓: 2. 总厨职责:在总经理的督导下,全面负责中厨的组织;指挥和烹饪工作。了解各岗位人员工作特点和技术水平,根据各人专长,合理安排技术岗位。 3. 组织中餐厨房完成月;季;年度工作计划。组织指挥调度大型酒会;宴会的菜品制作。 4. 熟悉各种原材料种类;产地;特点;价格及淡旺季;熟悉货源供应情况;与采购部保持良好的联系,保证货源供应及时。遇有重要宴会,需亲自与采购部协商,做好货源的采购工作,同时亲自检查,落实货源购进的验收和储存。 5. 定期与中餐部经理;中餐营业部主任一起了解市场行情;竞争形势以及宾客的意见,不断的研制、创新菜式,在保留餐厅传统菜式、保持特色不变的基础上,推陈出新,每周出品一至两个新菜式。在做到稳定和不断提高出品质量的基础上,改进和提高技术水平、烹调方法,与中餐营业部、楼面部保持良好联系。经常与中餐部经理、中餐营业部、采购部一起调查了解市场货源进出、其他酒店的出品价格,做好菜谱的合理定价,以获得较好的利润。合理使用原材料,减少浪费,以控制食品成本。抓好厨房卫生工作,严格贯彻执行《食品卫生

法》。抓好厨师的技术和管理培训工作,保持酒店的餐饮特色,提高厨师技术水平。负责做好每月的工作计划、材料用以及月工作总结。 6. 严格执行消防操作规程,预防发生事故。8 副厨职责:负责厨房的全面工作,对饮食总监和总厨负责。对餐厅的食品质量和食品供应负有重要、直接的责任,并负责与餐厅协调工作。9 对部属的工作能力、烹调技术、工作意识等的提高负有督导、培训的责任,有计划、有步骤地抓好下属员工培训,以不断提高厨师的技术水平和政治素质。10 负责厨房工作的策划与设施。根据宴会部的宴席菜单,年、季、月、周、日、特餐等菜谱及其生产壮况,提前向采购部下达每天所需食品原材料品种、规格、数量等计划。11 每天与宴会部门、食品采购部门互通情况,掌握当天的宴会、团体包餐情况及货源共应情况。每天与餐厅经理沟通情况,听取餐厅楼面服务员的意见和建议。 12 负责协调本部门各岗位之间的工作。指挥各岗位做好开市前的准备工作。13 根据季节的变化,与总厨一起研究出季、月、周、日、特餐采单、新的菜谱。督导和指挥各员工按卫生岗位职责做好本岗和公共场所的卫生工作,以保证环境的整洁。14 厨师职责:在厨师长的指挥下,负责对各种食品的加工制作,保证食品质量。服务周到,礼貌待人15 尊守作息时间,准时开餐,不擅离职守。不脱岗、窜岗。服从分配,按质,按量、按时烹制饭菜16 服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保质保鲜。遵守安全操作规程,正确使用原材料,节约水、电、煤气等用料。17 严格遵守酒店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让客人吃有异味食品,防止食

餐饮业计划书模板

餐饮业计划书模板 餐饮业计划书模板篇一:餐饮创业计划书范文 餐饮创业计划书 关注美食,关注我们 创作者:黄新生电气09-4班 李舟生电气09-4班 李建冬电气09-4班 刘佳信息09-2班 2011年11月25日 我们的21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色,推广、倡导健康科学的饮食 文化,弘扬传统文化中的养生文化。 餐饮创业计划书范文 一、发展前景 自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。

二、店面简介 本店位于大学中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以江苏小吃为主打特色。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。另外,在餐厅内经营多种样式的服务,将餐厅氛围几个小模块,以做到最大程度的满足大家的需要。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。 三、主体介绍 1、快餐部门 一、创业目标 发展中国真正意义上的快餐行业,利用合理有效的管理和投资,建立一定大型快餐连锁公司。 二、市场分析 社会生活节奏加快,使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市场都不得与中式快餐无缘。如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。 调查表明,当人均收入达到2000美元时,传统的家务

餐饮创业项目计划书范文模板

餐饮创业计划书范文模板 餐饮创业计划书模板(一) 一、创业背景 近年来,我国餐饮业发展迅速,餐饮品种丰富,店铺数量迅速增加,各种类型的饭店、酒店层出不穷,行业竞争日趋激烈。与此同时,洋快餐登陆对我国餐饮业也提出了严峻挑战。随着洋快餐的大举进军,一种新的餐饮经营模式—连锁经营逐步受到广大从业者的关注。连锁经营改变了传统的小生产经营方式,有效降低经营成本,扩大市场占有率,给企业带来了巨大的规模效益。国内有识之士已开始利用连锁这一有效手段发展生产经营,如北京全聚德烤鸭集团、东安饮食集团、天津狗不理集团、大连渤海饭店集团等都走在国内餐饮业连锁经营的前列,对行业的规模发展起到了推动作用。但总的来说,我国连锁经营,尤其是餐饮业连锁经营还处于初级阶段。大力发展连锁经营是餐饮业提高经济效益的有效途径和必由之路。 二、店面简介 本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以小吃为主打特色。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则以健康的菜色为主。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面

采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。 初期(1-3月) 主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。 中期(1年) 巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。 长期(2年) 届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。 三、发展战略 1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可。 2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还

业务开拓计划书doc

业务开拓计划书 篇一:业务人员工作开展计划书 睿桐工程XX年下半年业务计划 一、业务目标 根据XX年公司整体经营目标要求及XX年年度计划安排,明确XX年下半年公司经营业绩为:实现工程项目合同签订4项,实现回款500万。 为确保以上经营目标的实现,针对各个环节进行销售任务的分解与实施。 一、业务开展工作流程: 1、信息收集与统计分析; ↓目标:90项;(约为15项/月); 2、项目信息踩点分类: ↓根据收集项目信息进行现场实地踩点,明确工程进度(讨论必要性);目标:3家/周 3、信息分类; ↓根据踩点情况与发展商情况进行项目等级分类, A为重点项目;B为跟进客户;C为关注客户; 4、项目跟进方案: ↓根据项目信息分类,对重点客户进行专项业务方案; 目标:4家/月 5、信息反馈:

↓建立客户及项目档案,完善客户资料及项目跟进表,积极参与投标;目标:12项(约为2项/月) 二、业务开展对象: 在现有公司人员架构及公司经营管理需求的基础上,XX 年下半年主要业务方向以房地产项目为重点,重点关注XX 年底至XX年初满足综合验收条件及入住条件的社区地下停车场,积极参与投标。 XX年第四季度可增加工业地坪信息的收集与跟进。 三、业务开展渠道: 睿桐工程作为依托于福轮工贸业务基础上的全新施工型企业,塑造全新品牌形象投入较大,依靠知名度进行项目的引进难度较大,面对同行竞争及地坪产品行业销售特征,XX年下半年重点从以下几个渠道进行业务拓展。 1、原有业务客户关系维护(需整理); ◎方案设计跟进; ◎节假日例行拜访; 2、网络信息收集; ◎合力网信息收集、整理确定踩点项目; ◎明确地下车库网络招投标所属分项工程; 3、定向区域扫楼; ◎网络信息除外,重点开发单位业务关系建立; ◎网络信息除外,区域在建立项目信息收集;

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