火车站售票管理系统
文档类别：规格需求说明书
项目名称：火车站售票管理系统
编写人员：
完成日期：
目录
1 引言 (1)
2 可行性分析 (1)
2.1 研发依据 (1)
2.2 国内外现状 (2)
2.3 顶层数据流图 (3)
3 实现功能 (3)
3.1 该软件的功能为 (3)
3.1.1 售票功能 (3)
3.1.2查询功能 (3)
3.1.3管理统计功能 (3)
3.2 性能 (4)
3.3 系统的输入 (4)
3.4 系统的输出 (4)
3.5 中层数据流图 (4)
4 底层数据流图分解 (5)
4.1 售票功能的分解 (5)
4.2 查询功能的分解 (6)
4.3 管理统计功能的分解 (7)
5 数据字典 (7)
5.1 售票功能 (7)
5.2 查询功能 (9)
5.3 管理统计功能 (10)
6用列图 (12)
6.1 P1售票功能 (12)
6.2 P2查询功能 (12)
6.3 P3管理统计功能 (13)
7 功能模块图 (14)
8 E-R图 (15)
8.1 P1售票功能E-R图 (15)
8.2 P2查询功能E-R图 (16)
8.3 P3统计管理功能E-R图 (16)
8.4 E-R总图 (17)
9 数据库设计 (18)
9.1 P1售票功能 (18)
9.2 P2查询功能 (20)
9.3 P3管理统计功能 (22)
10 P1售票功能 (24)
10.1 类图 (24)
10.2 时序图 (25)
10.3 协作图 (26)
11 P2查询功能 (26)
11.1 类图 (26)
11.2 时序图 (27)
11.3 协作图 (27)
12 P3管理统计功 (28)
12.1 类图 (28)
12.1 时序图 (29)
12.3 协作图 (29)
1 引言
随着我国交通的发展，简单的火车站售票管理已经不能满足人们的需求。如何利用先进的管理手段，提高火车站售票的管理水平，是当今社会所面临的一个重要课题。要想提高火车站的售票管理水平，必须提高火车站管理的意识。只有以高标准，高质量的火车站售票管理才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战，利用高科技手段计算机管理系统来提高火车站售票管理无疑是一条行之有效的途径。火车站管理的信息化与科学化，已成为现代交通的重要标志。传统的方式通常采用广播发布方式，随着信息量的增加、客流量的增加，噪音分贝成级数增加，车站越来越成为一个噪音污染严重的场所，改变传统的信息发布方式，让车站成为一个更加舒心的工作、休息环境正越来越变得迫切。随着现代公众的文化水平的提高，采用文字、图片的方式已经成为一种可能。该系统针对市场需求设计出可靠实用的车站信息管理及发布系统方案，实行模块集成方式，根据不同需求实际配置，适合大中小型各类车站。
2 可行性分析
2.1 研发依据
随着计算机技术的发展，人们对计算机智能化的需求越来越大，对软件的实用性、速度等性能的要求也越来越高。未来火车站的发展趋势是完全自动化的售票、信息查询、网络订票、智能化订票，而且随着计算机的普及，信息处理量的逐渐扩大，手工处理方式已经远远
不能满足人们管理活动的需要，各种工作都逐渐由手工转为自动化，将使许多复杂、繁琐、且需要很多人力的工作变得简单。在本此系统设计中，由于时间与技术的关系，当然不可能做到这样的程度，只是基本实现火车站售票人员的基本功能——查询、购票、退票、订票、改签等，另外本系统还针对系统管理人员系统维护和管理功能进行实现。
2.2 国内外现状
长期以来火车站管理工作一直是使用传统的人工方式或者是不完善的网络辅助方式，这样的管理方式存在着：效率低，大量文件和数据难于查找，更新维护时间过长。
随着互联网技术的不断发展，用信息技术改造传统行业，是国家实现铁路现代化战略任务的迫切要求。铁路信息化是铁路信息化的重要标志，将信息技术运用到铁路生产经营与各项管理决策中，提高市场竞争力和经济效益，所以，开发出一款基于web的火车站售票管理系统就显得尤为重要了。
火车站售票管理系统是基于.NET技术平台，采用https://www.doczj.com/doc/a119075072.html,数据访问技术和相关性能优化技术，利用C#语言设计实现，以SQL server2000作为后台数据库系统。由于.NET采用了可视化的程序设计，所以，系统中采用大量的可视化控件来实现相应的功能，从而缩短了代码长度，也提高了程序的灵活性。
本系统的主要作用是管理整个火车站的信息，还可以实现预订
票，退票，让乘客及时了解售票的情况，及时买票；以保证售票工作能更顺畅的运行；车票信息和乘车向的统计分析，以便火车站能更好的调度车次，以便满足乘客出行要求。这就要求软件的设计要结合具体实际，从而为车站管理服务，提高运行效率。
2.3 顶层数据流图
图1 顶层数据流图
3 实现功能
3.1 该软件的功能
3.1.1 售票功能
服务人员可以进行售票、订票、退票等操作。
3.1.2查询功能
购票者可以请求服务人员完成车次、时间或地点完成查询操作，并浏览查询信息。
3.1.3管理统计功能
系统管理员可以对运价、车次、终点站以及售票员的信息进行删
除、添加、修改。售票员和系统管理员均可浏览车票统计情况以及打印报表。
3.2 性能
方便数据的录入，使查询、售票速度大大提高。方便数据管理和报表维护，使得铁路部门信息工作井然有序。
3.3 系统的输入
购票者所要求的查询信息、购票信息、退票信息、订票信息等（主要是张数）。
3.4 系统的输出
查询结果、操作提示和各类报表信息。
3.5 中层数据流图
图2中层数据流图4 底层数据流图分解
4.1 售票功能的分解
图3 售票功能的实现
4.2 查询功能的分解
图4 查询功能的实现
4.3 管理统计功能的分解
图5 管理统计功能的实现
5 数据字典
5.1 售票功能
5.1.1 数据项
数据项名：车票编号
简述：唯一标示一张车票
别名：无
数据类型：字符型
长度：21
组成：发售车站代码+{售票方式码}+售票窗口码（第**售票窗口）
+买票日期+车票号码。
5.1.2 数据流的定义
数据流名：查询票务信息
简述：每天需要乘客查询购票
别名：无
组成：查询票务信息=时间+地点+购票日期+费用
数据量：1500次/天
峰值：每天上午10：00到下午6:00有2000次
注释：到寒暑假等节日还将增加到3500人次
5.1.3 数据存储的定义
文件名：票库
简述：每天票库的更新变化情况
别名：无
组成：票库=已售出车票+未售出车票
数据量：3500条/天
峰值：每天上午10：00到下午8：00有3000条信息
注释：到寒暑假等节日还将增加到4000条/天
5.1.4 处理过程
接受用户输入的票务信息，如果票务信息符合条件，那么打开票库，输出票务信息及打印车票，并且收费，如果不符合条件，那么关闭票库，
售票结束，并将统计数据输出至“加工p3.5显示”。
5.2 查询功能
5.2.1 数据项
数据项名：车票编号
简述：唯一标示一张车票
别名：无
数据类型：字符型
长度：21
组成：发售车站代码+{售票方式码}+售票窗口码（第**售票窗口）+买票日期+车票号码。
5.2.2 数据流的定义
数据流名：票务信息
简述：每天需要乘客查询购票
别名：无
组成：票务信息=时间+车次+票价
数据量：1500次/天
峰值：春节时乘客信息达到10000次/天
注释：到寒暑假等节日还将增加到3500人次
5.2.3 数据存储的定义
文件名：票库
简述：车次、时间、车站的信息以及有无车票的信息
组成：票库=车次+时间+车站+票价+剩余票数
别名：无
数据量：1500条/天
注释：到寒暑假等节日还将增加到3000条/天
5.2.4 处理过程
乘客告知售票员，售票员输入时间、车次或者车站信息，打开票库，输出车票信息，如有余票，告知乘客可以购票，如无车票，告知乘客当日此次车票已售光。
5.3 管理统计功能
5.3.1 数据项
数据项名：车票编号
简述：唯一标示一张车票
别名：无
数据类型：字符型
长度：21
组成：发售车站代码+{售票方式码}+售票窗口码（第**售票窗口）+买票日期+车票号码。
5.3.2 数据流的定义
数据流名：票务信息
简述：统计车票信息
别名：无
组成：票务信息=发售车站代码+{售票方式码}+售票窗口码（第**
售票窗口）+买票日期+车票号码。
数据量：1次/天
峰值：无
注释：无
5.3.3 数据存储的定义
文件名：票库
简述：车次、时间、车站的信息以及有无车票的信息
组成：票库=车次+时间+车站+票价+剩余票数
别名：无
数据量：1500条/天
注释：到寒暑假等节日还将增加到3000条/天
5.3.4 处理过程
售票员输入已售出的车票车票信息，并统计出剩余的车票信息。
6用列图 6.1 P1售票功能
图
6 售票功能用列图
6.2 P2查询功能
图7 查询功能用列图
6.3 P3管理统计功能
图8 统计管理功能用列图
7 功能模块图
8 E-R图
8.1 P1售票功能E-R图
图9售票功能E-R图
8.2 P2查询功能E-R图
图10查询功能E-R图8.3 P3统计管理功能E-R图
图11统计管理功能E-R图
8.4 E-R总图
图12 E-R总图
课程设计报告 课程名称数据库原理与应用课程设计题目火车站售票管理系统 院系 专业 班级 姓名 指导教师 2014 年 1 月 3 日
数据库课程设计报告 摘要 近年来，随着我国国民经济的飞速发展和人民生活水平的提高，铁路旅客运输面临着增加运能、提高卖票服务质量、提高竞争能力的迫切需要。基于网络自主的火车票售票管理系统替代传统的人工售票，实现自动化售票和对票务的自动化管理，极大的方便了乘客购票，也提高了铁路部门的管理效率和运营效率。 本论文围绕铁路运输售票的现状，引入火车站售票管理系统，并对该系统的开发及原理进行详细的介绍。要求： ①具有方便、快速的售票功能， 包括车票的购买和退票功能，情况提供多种查询和统计功能，如车次的查询、时刻表的查询等； ②能准确地了解售票情况，提供多种查询和统计功能，如车次的查询、时刻表的查询等； ③能按情况所需实现对车次的查询、时刻表的查询等； ④系统维护：如数据安全管理（含备份与恢复）、操作员管理、权限设置等； 本次实习的题目是火车站售票管理系统，主要的目的是如何处理车站中票务的流通。 根据系统所需功能，决定以windows7为开发平台，采用选择功能强 大的Microsoft SQL Server2005/2008为开发工具，利用软件工程思想和方法，开发该系统的所需要的功能。本系统由车辆、车次、乘客、车票、售票员等模块组成，对车站中的各种信息进行分类管理，统筹规划。功能较为全面。 关键字： 火车票；售票系统；SQL Server2005；管理系统
数据库课程设计报告 目录 1 绪论 (1) 1.1 背景、现状 (1) 1.2 研究内容及框架 (1) 2 项目整体规划与设计 (3) 2.1 招聘系统的总体需求分析 (3) 2.2 整体结构分析，及功能分析 (3) 2.3 数据库系统的具体设计 (4) 3 数据库设计与分析 (6) 3.1 数据库的整体设计的E-R图 (6) 3.2 数据库的整体概念模型设计 (6) 3.3 数据库的整体物理模型设计 (7) 3.4数据库表的设计 (8) 3.5数据库的脚本sql语句 (10) 4数据库完整性约束 (16) 4.1 实体完整性约束说明 (16) 4.2 参照完整性约束说明 (17) 4.3 用户自定义完整性约束说明 (19)
火车站票务信息管理系统设计与实现 摘要：火车票的订购怎样变得简单，一直是我们致力于研究的一个方面，也是社会服务的一个难点，订票的查询以及火车信息的查询是最基本的业务。采用计算机信息管理系统已成为火车站票务管理科学化和现代化的重要标志，给火车站票务带来了明显的经济效益和社会效益。 本系统采用Microsoft Access 2003数据库系统，Delphi开发工具等一系列计算机工具进行开发。本系统面向普通用户，管理员两类用户提供服务，在系统中可以让普通用户和管理员进行票务信息浏览、用户在线订退票，管理员在线修改等。系统在Windows XP 操作系统环境下运行，其整体性能达到了系统的预期设计目标，能够更好地辅助网上票务管理，提高订退票的效率、权威。 关键字：票务；信息系统；Microsoft Access 2003数据库；Delphi开发工具
Train station ticket information management system design and Implementation Abstract:How to make the Train ticket ordering to be simple, we have been devoted to the study of the hand.That is also a difficult social services.Booking inquiries and train information inquiry is the most basic business. Using computer information management system has become a train station ticket management scientific and an important symbol of modernization.It brings economic benefit and social benefit for Train Station obviously. The development of this system mainly uses Microsoft Access 2003 database system and Delphi development tools. This system mainly for ordinary users and administrators to provide services. The system allows ordinary users and administrators of ticketing information browsing, online user set refund, administrator on line modification. System running under the Windows XP operating system environment, its overall performance achieved the expected design objectives of the system.It make the operations become more easier, such as the online ticketing management, improve the efficiency of the authority set refund. Keywords：Ticket,Information System,Microsoft Access 2003 database,Delphi Development tools
需求规格说明书
1.编写目的 在现今的社会是一个讲究效率和快节奏的社会，人们有很强的时间观念，如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件，既浪费了人力，又浪费了物力，效率无法提高，为此开发机票预定系统软件，能够适应现今社会并提高生产效率。使售票员和乘客变得更加方便和有效率。 该系统软件非常容易被接受，他具有简单易学性，便于管理等优点. 2.项目背景 随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。 为了实现航空公司的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印机票的功能。 在这个系统中，旅客可以通过计算机系统查询，系统为旅客安排航班，打印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。 3.业务需求 该系统是一个中小型的系统，通过该订票系统，航空公司，可以很好的对定票、退票、改签、售票情况核算进行管理。 4.功能需求 1. 航班查询 2. 订票管理
3. 退票管理 4. 改签管理 5. 机票销售情况核算 用例描述 5.1 车票查询 车票查询是显示目前正在出售的所有车次，以及每个车次的描述和相关信息等。 用例描述：火车售票车次选择 执行者：旅客 前置条件：旅客已登录系统； 后置条件：选择车次后，则可以填写订单； 基本路径： a) 旅客登录到车站的售票网页，显示目前的车次列表，发布的日期，销售车票数等； b) 点击任何一个车次可以浏览每个车次的详细信息，包括车次描述、起始/终点站、销售车票数、车票类型等信息； c) 如果对该车次满意，可以点击订购车票进入填写订单信息页面，开始填写订单和提交订单等环节。 5.2 订单录入 如果旅客满意某个车次，就开始录入订单，订单从旅客的基本信息开始，然后 起始站、终点站、车票类型、乘车人数等内容，最后开始提交订单。具体描述 如下： 用例描述：订单输入 执行者：旅客 前置条件：旅客已选择订票车次； 后置条件：订单输入后，则可以提交订单基本路径： a) 基本信息输入，包括姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、社会角色等信息 b) 本次乘车信息输入，包括乘车起始站、终点站、乘车人数等；
火车站售票管理系统 文档类别：规格需求说明书 项目名称：火车站售票管理系统 编写人员： 完成日期：
目录 1 引言 (2) 2 可行性分析 (2) 2.1 研发依据 (2) 2.2 国外现状 (2) 2.3 顶层数据流图 (2) 3 实现功能 (2) 3.1 该软件的功能为 (2) 3.1.1 售票功能 (2) 3.1.2查询功能 (2) 3.1.3管理统计功能 (2) 3.2 性能 (2) 3.3 系统的输入 (2) 3.4 系统的输出 (2) 3.5 中层数据流图 (2) 4 底层数据流图分解 (2) 4.1 售票功能的分解 (2)
4.3 管理统计功能的分解 (2) 5 数据字典 (2) 5.1 售票功能 (2) 5.2 查询功能 (2) 5.3 管理统计功能 (2) 6用列图 (2) 6.1 P1售票功能 (2) 6.2 P2查询功能 (2) 6.3 P3管理统计功能 (2) 7 功能模块图 (2) 8 E-R图 (2) 8.1 P1售票功能E-R图 (2) 8.2 P2查询功能E-R图 (2) 8.3 P3统计管理功能E-R图 (2) 8.4 E-R总图 (2) 9 数据库设计 (2) 9.1 P1售票功能 (2)
9.3 P3管理统计功能 (2) 10 P1售票功能 (2) 10.1 类图 (2) 10.2 时序图 (2) 10.3 协作图 (2) 11 P2查询功能 (2) 11.1 类图 (2) 11.2 时序图 (2) 11.3 协作图 (2) 12 P3管理统计功 (2) 12.1 类图 (2) 12.1 时序图 (2) 12.3 协作图 (2)
浙江师范大学 课程名称软件工程课程设计报告软件名称火车票售票系统 组员 班级 指导老师
《火车票售票系统》可行性研究报告 1．引言 1.1编写目的 火车站市场的管理和规范问题，是困扰我们多年的一个老问题，也是政府管理中的一个难点，订票是客运业务中的一个最基本的业务，表面上看，它只是火车站业务的一个简单的部分，但是它涉及到管理与客户服务等多方面，因此，过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求，这就要求一种全新的订票方式——网上订票，来缓解订票高峰时期的客运压力，并为用户提供方便快捷的订票服务。本次设计便是利用开发工具vs005和SQL Server 2008数据库共同开发的一个火车站网上订票系统，它能方便快捷地运用在火车站订票业务的营运之中。 1.2项目背景 开发软件的名称：火车票售票系统软件 项目的任务提出者：老师 开发者： 用户：乘客 实现软件的单位：学校 项目与其他软件或其他系统的关系：相辅相成，互相学习 1.3定义 火车票售票系统是解决网上查询,买票,订票,退票的一款软件. 专门术语：火车票售票系统 1.4参考资料 《实用软件文档写作》清华大学出版社肖刚古辉等编著 《软件工程导论》清华大学出版社张海藩编著 网络信息资源、一些相关软件产品。 2．可行性研究的前提 2.1要求 a.功能：实现乘客在网上对车票的查询,购买,预定,退票等操作. b.性能：结合了实际现实中查询,买票,退票等特性。 c.输出：数据正确，判断无误。 d.输入：简捷，快速，实时。 e.基本的数据流程和处理流程： f.安全与保密要求：权限不同 g.与软件相关的其他系统：可建立在任何系统 h.完成期限 3个月 2012年6月1号 2.2目标 基本目标
山西大学商务学院 《软件工程课程设计》报告 题目：火车站售票管理系统的设计与实现 班级： 10软件G2班 组长：景巧鑫 组员姓名：夏丹丹崔新华王伟
说明 一、火车站售票管理系统 二、小组成员及任务分配情况
目录 1. 开发目的和意义 (1) 1.1 研究背景 (1) 1.2 开发目的和意义 (1) 1.3 完成情况 (2) 2. 开发技术及方法 (3) 2.1 开发环境和开发工具 (3) 2.2 技术及方法 (3) 2.2.1 B/S模式 (3) 2.2.2 .NET (3) 2.2.3 https://www.doczj.com/doc/a119075072.html, (4) 3. 系统分析 (5) 3.1 可行性分析 (5) 3.1.1 经济可行性 (5) 3.1.2 技术可行性 (5) 3.1.3 操作可行性 (5) 3.2 需求分析 (5) 3.2.1 功能需求 (5) 3.2.2 数据需求 (8) 3.2.3性能需求 (9) 4. 系统设计 (10) 4.1 总体设计 (10) 4.2 详细设计 (10) 4.2.1过程设计 (10) 4.3 数据库设计 (16) 4.3.1 用户表 (16) 4.3.2 车次详细信息表 (17) 4.3.3 订票纪录表 (17) 4.3.4退票纪录表 (18) 5. 系统实现 (19) 5.1 系统登录界面 (19)
5.2 系统管理员登录界面 (19) 5.3 票务管理员登录界面 (20) 5.4 乘客登录界面 (21) 6. 系统测试 (22) 6.1测试方法 (22) 6.2测试过程 (22) 6.3测试结果 (22) 7.总结 (24) 7.1 小结 (24) 7.2 实践感想 (24) 参考文献 (26) 附录1 可行性分析文档 (27) 附录2 需求分析文档 (30) 附录3 详细设计文档 (33) 附录4 系统测试文档 (39)
摘要 因为现在人们的忙碌生活，方便的管理信息系统由此而生，我就是针对售票流程来设计售票管理信息系统。这个售票管理信息系统，根据售票的三种方式：电话购票、网络购票、现场购票分别进行流程的设计。再通过一系列数据在其系统内部处理过程，设计出的业务流程图、数据流程图、E-R图、功能模块图等。经过对售票管理信息系统的设计，让售票部门能够方便的且正确的处理，让购票者在任何地方都能够购买到所需票据。 关键字：管理信息系统票务流程
目录 1.系统开发背景 (1) 2.数据库设计 (1) 2.1 业务流程图 (1) 2.2 数据流程图 (2) 2.3 数据字典 (5) 2.4 E-R图 (9) 3.系统设计 (11) 3.1 物理方案配置 (11) 3.1.1系统处理方式 (11) 3.1.2系统硬件配置 (11) 3.1.3系统软件配置 (11) 3.2 系统总体功能模块图 (12) 3.3 代码设计 (12) 3.4 输入输出设计 (13) 3.5 模块功能和处理过程设计 (15)
正文 一、系统开发背景 随着时代的发展，人类已经逐步进入信息化社会。信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集、传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。售票管理信息系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。当前社会，售票管理信息系统通常包含火车票、飞机票、长途车票、表演门票等方面。 现在，因为人们工作的忙碌，没有太多的时间像以前一样，排队去购票，所以出现了很多的购票方式，建立一个计算机管理信息系统，以减轻人们的工作，使他们有更多的时间，并且能尽可能快的完成他们的购票目的。另一方面也提高售票系统的业务管理水平。 二、数据库设计 1.业务流程图 图2-1售票管理信息系统业务流程图
一、课程设计的内容 车票管理系统 一车站每天有n个发车班次，每个班次都有一班次号（1、2、3…n），固定的发车时间，固定的路线（起始站、终点站），大致的行车时间，固定的额定载客量。如 班次发车时间起点站终点站行车时间额定载量已定票人数 1 8:00 郫县广汉 2 45 30 2 6:30 郫县成都 0.5 40 40 3 7:00 郫县成都 0.5 40 20 4 10:00 郫县成都 0. 5 40 2 … （一）功能要求：用c/c++设计一系统，能提供下列服务： （1）录入班次信息(信息用文件保存),可不定时地增加班次数据 （2）浏览班次信息,可显示出所有班次当前状总(如果当前系统时间超过了某班次的发车时间,则显示“此班已发出”的提示信息)。 （3）查询路线：可按班次号查询 ,可按终点站查询 （4）售票和退票功能 A：当查询出已定票人数小于额定载量且当前系统时间小于发车时间时才能售票，自动更新已售票人数 B：退票时，输入退票的班次，当本班车未发出时才能退票，自动更新已售票人数 二、课程设计的要求与数据 1、进一步掌握和利用C语言进行程设计的能力； 2、进一步理解和运用结构化程序设计的思想和方法； 3、初步掌握开发一个小型实用系统的基本方法； 4、学会调试一个较长程序的基本方法； 5、学会利用流程图或N-S图表示算法； 6、掌握书写程序设计开发文档的能力。 三、课程设计应完成的工作 1、编写完成相应题目的程序； 2、编写课程设计报告,课程设计报告的内容应包括以下6个部分： 1) 需求分析：包括设计题目、设计要求以及系统功能需求分析； 2) 总体设计：包括系统总体设计框架和系统功能模块图； 3) 详细设计：包括主要功能模块的算法设计思路以及对应的工作流程 图； 4) 调试分析过程描述：包括测试数据、测试输出结果，以及对程序调
电子商务分析与设计 设计题目火车站售票管理系统 组长 成员 成员
目录 一、需求分析 (1) 1.1功能需求 (1) 1.2系统用例分析 (1) 1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 (1) 1.2.2.管理员用例图 (2) 1.2.3.系统管理员用例图 (3) 1.2.4.票务管理员用例图 (4) 1.2.5.乘客用例图 (5) 二、静态模型设计 (6) 2.1类图 (6) 2.2数据库字段 (6) 三、动态模型设计 (8) 3.1时序图 (8) 3.1.1“系统管理员时序图 (8) 3.1.2顾客时序图 (9) 3.1.3．票务管理员时序图 (11)
3.1.4.售票员时序图 (12) 3.2 状态图 (14) 3.3协作图 (15) 3.4活动图 (16) 3.4.1.“乘客查询”活动图 (16) 3.5系统部署图 (19) 四、小组成员分工说明 (20) 五、课程设计的收获和总结 (21) 参考资料 (22)
一、需求分析 1.1功能需求 线上预订火车票系统是一款功能强大、操作简便、易维护的、具有良好人机交互界面的线上订票系统，它包括用户管理模块、系统参数设置模块、票务信息模块（提供票价、列车的实时信息）、订票管理模块（提供订票和退订功能）、实时信息提示模块（提供车况、路况、列车晚点等实时信息）、数据管理模块（提供数据备份、数据操作功能）。实现火车票线上预定的自动化的计算机系统，为旅客提供准确、精细、迅速的火车票销售信息和方便、简单的订票功能。 线上预订火车票系统主要是对于订票信息的统一管理，满足了中小型线上订票网站对于用户的管理，订票信息的收集和处理方面的要求。用现代化的方式取代以前的传统模式，更有利于信息的流通，资源的宏观管理。具有体积小，代码简洁，易维护、易修改的优点。 1.2系统用例分析 1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 *乘客：查询、预订车票的人员。 *售票员：具体负责乘客的车票订单。 *票务管理员：负责更新车票信息。 *系统管理员：系统管理员负责系统的员工信息管理，会员信息管理以及系
一个简单的火车票售票管理系统（原创） #include
剧院票务管理系统方案 技术方案 （一）．系统概述 剧院的智慧化建设是借助物联网技术、互联网/移动互联网、虚拟现实等技术，通过软件系统的应用和数字化网络的部署，建立起便捷的旅游信息传播网络和高效的剧院管理运营体系，在以应用体验创新满足游客体验需求的过程中，实现旅游剧院运营资源和服务设施相统一的作业体系，进而促进旅游剧院的效益化经营和可持续发展。 剧院的智慧管理体系：资源管理系统，办公自动化、财务管理系统，指挥调度中心； 剧院的智慧服务体系：电子门票系统、监控管理系统、电子导览自助、电子巡更系统、语音广播系统； 剧院的智慧营销体系：电子商务平台（包括门户网站）； 剧院的智慧体验体系：游客互动体验（触摸屏形式等的内软显示与信息交互）、移动手机语音； 剧院的智慧环境构建：公用电话网、无线宽带网、通讯技术网和物联感知识别网络的覆盖性建设。 1．设计原则 稳定性、可靠性：系统设计、设备选型、调试、安装等环节严格贯彻技术规范书、国家和安防行业有关的标准与规定，以及公安部门有关安全技术防范的要求，确保系统
运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。 先进性：选用当今先进、成熟、通用的安防技术和设备。确保能充分反映所具有的先进水平，又能使系统具有强大的发展潜力，以便在尽可能长的时间内与社会发展相适应。 安全性：系统的使用，除对防范区域内人员、财产起到保护作用外，系统自身也应该具备防破坏、抗干扰的能力。 经济性：在考虑整个系统先进、可靠的同时，还着重考虑了系统的经济实用性，力求达到最高的性能价格比。 实用性：方案设计满足甲方实际需求，充分考虑使用要求。做到易于学习、便于操作、维护方便，使系统功能尽可能地完善并能够充分加以利用。 可扩充性：系统的设计要考虑将来可能存在的扩容需要。 可操作性：系统的使用界面简单明了，方便各种层次管理人员的使用和操作。 2．建设原则 坚持总体规划、分步实施、逐步推进、安全可靠的原则； 坚持统一领导、统一规划、统一标准、统一资源、统一管理的原则； 坚持引进与自主创新相结合的原则。采用先进、成熟、适用、可靠的技术，对于关键技术强化技术创新，为建立具有自主知识产权的票务系统提供持续的技术支持； 坚持“以人为本”的原则。在系统的规划、设计、开发、实施、管理的整个过程中贯穿以游客为中心的思想，确保系统为游客的游玩提供全面、准确、及时、综合的人性
票务管理系统解决方案 1.综述 票务管理系统是我公司根据各类演出的实际需要，融合多种传媒公司、票务代理机构、演出单位的实际业务运作特点和管理需要，推出的体现当前行业最先进管理思想的解决方案。 票务管理系统 实现了对票务自动化管理，结束了传统手工售票及统计的历史，它的意义不仅是网上订票那么简单，而是使得票务管理工作走向全面自动化、规范化，对信息及时发布和进行会员管理，从根本上提高了票据管理效率和对客户的服务质量。 2.适用范围 演出单位：音乐剧、给类演出剧场、体育馆等举办文化活动场所 传媒公司：各类演出的组织者、承办方、发行方。 票务代理机构：票务中间商。 3.功能描述 票务平台信息展示 展示各种文化活动信息：主要有音乐会、戏剧、歌舞、综艺节目、体育运动在内的相关信息。包括演出单位名称、演出地点、演出时间、演出内容简介、演员名单、票价等信息 展示最新演出预告：动态更新最新的演出预告 展示最新演出通告：采用图文并茂的方式动态更新最新的演出通告 展示最新资讯：动态更新最新最火的新闻资讯 展示票务转让信息：展示需转手票务用户的交易信息，包括转手票的信息，转让人的联系方式等信息 展示特惠票务信息：提供特价票，超值票，会员优惠服务等信息 展示最新的劲爆排行榜：统计各种演出的访问人数，选出访问量比较大的几个，按降序列成排行榜 展示会员对演出的评论：会员登陆后可以对不同的演出进行评论，这些评论都能展示出来展示专题信息：对一个或某几个特定演出以专题的形式进行报道、专评、汇总 展示一场具体演出的图集：对于每一场演出都做成一个图集进行展示 展示统计信息：包括自动统计出来的最近演出目录、网站访问量 会员管理 会员注册：用户可以注册成不同等级的会员，有普通会员、VIP会员、企业会员 会员等级管理：不同等级的会员享有不同的服务，高等级会员享受特别折扣优惠，优先定票权等权利 会员积分管理：后台自动记录会员的登陆次数、消费金额、评论数量并给予相应的积分。积分越多，社区的头衔越高 会员收费管理：VIP和企业用户需要交纳一定的会员费，收费管理可以记录会员的缴费情况，并自动进行处理。例如对欠费的会员自动发送欠费通知邮件 会员评论管理：对会员的评论进行审核，例如删除不通过的评论、嘉奖有价值的评论（给予一定数量的积分）等等
火车票务管理系统 一、课题内容和要求 设计目标：设计一个火车票务管理系统，用C语言实现。对该系统的要求如下： 需求描述： 1.系统功能 (1)火车时刻信息录入。包括车次、日期、起点、终点、开车时间、到达时间、票价。 数据存入数据文件hchsk.dat或hchsk.txt中。 (2)火车时刻信息查询。 按照车次查询 按终点查询 按起点查询 按终点和日期查询 (3)统计 按终点统计每日的车次数 按起点统计每日的车次数 2. 系统主界面应有以下功能选项 录入火车时刻信息 查询火车时刻信息 统计火车车次 退出 注：建议用VC环境开发用户界面。 结果形式： 提交程序设计报告和可演示的系统软件 二、需求分析 系统主界面应有以下功能选项 1．录入火车时刻信息 2．查询火车时刻信息 3．统计火车车次 4.退出
(1)火车时刻信息录入。包括车次、日期、起点、终点、开车时间、到达时间、票价。 数据存入数据文件hchsk.dat或hchsk.txt中。 (2)火车时刻信息查询。 按照车次查询 按终点查询 按起点查询 按终点和日期查询 (3)统计 按终点统计每日的车次数 按起点统计每日的车次数 二、概要设计 void SearchTrainNum();//按照车次查询 void SearchToPlace();//按终点查询 void SearchFromPlace();//按起点查询 void SearchToPlaceAndDate();//按终点和日期查询 void CountToPlace();//按终点统计每日的车次数 void CountFromPlace();//按起点统计每日的车次数 三、详细设计 程序的源代码与注释 #include
大型数据库课程设计 设计报告 题目：火车站票务管理系统后台数据库学号： gggg 学生姓名: ddd 指导教师： fgg 提交时间： 2013-11-23
目录 第1章需求分析 (2) 1.1 需求调查 (2) 1.2系统功能分析 (2) 1.3面对用户需求分析 (3) 第2章面向对象分析和设计 (4) 类和对象设计如下： (4) 第3章逻辑结构设计 (6) 3.1 类和对象向关系模式转换 (9) 第4章数据库物理结构设计 (9) 4.1存取方法设计 (9) 4.2 存储结构设计 (9) 4.3 物理设计 (9) 第5章数据库完整性设计 (9) 5.1 主键及唯一性索引 (12) 5.2参照完整性设计 (12) 5.3 Check约束 (13) 5.4 Default约束 (13) 5.5触发器设计 (13) 第6章数据库视图设计 (13) 第7章数据库存储过程设计 (15) 第8章权限设计 (17) 总结 (19) 参考文献： (20)
教务管理系统后台数据库 第1章需求分析 通过对火车站客运量、旅客和业务员的调查，该火车站票务管理系统有如下需求： 1)系统管理：实现系统管理人员对系统的管理，包括添加删除用户，更改密 码，数据备份，数据还原，注销等功能。 2)票务管理：实现对火车运行站点及时间的管理、对业务员的管理、对余票 的更新及退票的管理。 3)基本信息：实现显示火车及业务员的基本信息。 4)售票：在有剩余座位的情况下自动更新剩余的座位数，控制不超员。 5)查询：包括实现车次查询，业务员查询。可以查询火车的车种、编号、车 厢数等；查询售票员工作的车站名，及其年龄、性别等； 6)服务器配置：对它进行配置可以使得在其他电脑上也照常使用。这样不必 每次都到数据库中去更改。 7)帮助系统：帮助系统为用户指明方向。 1.2系统功能分析
旅游景区电子票务系统 1 概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术，并与计算机门票信息管理相结合，以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在，查验过程必须由工作人员来完成，这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多，导致检票工作效率较低，难以辨别真伪，错误率高，严重阻碍了使 用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业，门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式 的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所，成为管理机构强化票 务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点，从而 进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2 需求分析 2.1 行业现状 近年来，我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展，票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅 游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统，处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段，其中，传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票，在使用和管理上存在很多问题，而且一直很难解决。主要体现在以下两方面： 1 ）传统的票务管理都是以手工作业为主，进行剪票、验票等操作效率非常低，后续的统计工作 繁琐而复杂，数据的真实性有限，客户的管理和跟踪无法很好的实施，导致在某些特定的高峰时段，售、 检票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检 票人员的工作，从而严重影响了管理、服务质量。 2 ）假票的问题日益凸显。目前，市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高，纸 质门票容易伪造，单凭人工查验，无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所，其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史，电子票务的优越性并未得到充分体现，还存在着以下诸多问题： 1 ）数据采集、处理不及时，最终造成系统无法实时准确查询和统计门票，从而制约审核及科学 化决策管理。 2 ）票务的实名制落实不到位，无法进行安全监控等。 2.2 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析，现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题： 1 ）建立完整的电子门票查验系统，实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理；
摘要 随着时代的发展，计算系软件和系统的成熟，火车票的正当管理成为一个影响铁路部门正常运营的因素之一，而建立火车票订票管理系统是一个很好的解决办法。 作为计算机应用的一部分，使用计算机对火车票信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好等，这些优点能够极大的提高火车票信息管理的效率，也正体现了火车票的科学化正规化管理 现在随着社会的发展，数据量急剧增长，现在人们就借助计算机和数据库技术科学的保存大量的数据，以便能更好的利用这些数据资源。本论文就是通过MFC的整体设计把数据库与应用程序相连接，做成一个火车票的订票管理系统，使得火车票管理员能够有效的管理车次信息、旅客信息、退票信息等。同时用户可以通过查询到相关的火车票信息，选择是否适合自己，也可以在网上直接订票、退票，省时省力。 关键字：SQL2000，MFC，数据库设计，火车票订票系统 目录 第一章概述 1.1项目开发背景 1.2系统开发目的 1.3技术可行性研究 第二章开发平台介绍 2.1 系统的架构 2.2系统运行环境操作系统 2.3系统开发环境 2.4开发工具 第三章数据库设计 3.1系统详细调查 3.2数据流图 3.3数据库设计 第四章系统的界面设计 4.1主窗口界面 4.2旅客信息窗口 4.3车次信息窗口 4.4取票及退票窗口 第五章系统的实现 总结与展望 致谢 参考文献 需求分析 需求分析的任务 调查机票预定系统应用领域涉及的内容，对涉及到领域的各个应用的信息要求和操作要求进行详细分析，形成需求分析说明书。最重要的是调查、收集信息、分析购票人信息和火车预定流程。处理要求、数据的安全性与完整性要求。 要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明
电子门票票务管理系统 前言 玛斯特尔科技有限公司自创办以来，一直致力于软、硬件系统的研发和销售。多年以来，我们秉承“诚信为本，科技为先”的企业经营理念，以市场为导向，经过多年不懈努力，成功研制出多系列管理系统。 “电子门票管理系统”是根据当前售票方式灵活多变的特点，经过科学的系统分析，采用先进的多层数据存取技术，而开发出性能稳定、功能完备的数据库管理软件，它人性化的设计、智能化的自动维护、简单易用的操作界面赢得众多客户的好评，广泛适用于我国中小型企事业单位的需求。本系统在国内同行中处于领先水平。其界面友好，操作方便，便于售票员高效地进行售票作业。本系统采用智能化自动维护方式，能自动对售票情况进行汇总及数据维护，消除了人工维护的繁杂性，提高工作效率。 “电子门票管理系统”包括电子门票票务管理系统、售票管理系统、财务管理系统、验票管理系统。
目录 第一章系统登录 (2) 第二章硬件设备设置 (4) 第三章票务管理 (6) 第一节景点信息设置 (6) 第二节票种信息设置 (7) 第四章旅行社管理 (9) 第一节客源地信息设置 (9) 第二节旅行社信息设置 (10) 第三节导游信息设置 (11) 第五章操作员管理 (13) 第一节操作员信息设置 (13) 第二节操作组设置 (14) 第三节操作权限设置 (15) 第六章报表中心 (17) 第七章修改密码 (18)
第一章系统登录 通过快捷方式在电脑桌面中，双击电子门票管理系统软件。便弹出窗口如（图：MP-1）： 图：MP-1 进入窗口如（图：MP-1）在其“登录窗口”中输入操作员编号、及操作员密码。输入正确后点击按钮。即可进入“电子门票系统软件”平台。
摘要 随着计算机技术的发展，人们对计算机智能化的需求越来越大，对软件的实用性、速度等性能的要求也越来越高。未来火车站的发展趋势是完全自动化的售票信息查询，网络售票,智能化售票,而且随着计算机的普及，信息处理量的逐渐扩大，手工处理方式已经远远不能满足人们管理活动的需要，各种工作都逐渐由手工转为自动化，将使许多复杂、繁琐、且需要很多人力的工作变得简单。在本此毕业设计中，由于时间与水平的关系，当然不可能做到这样的程度，只不过是模拟一下由售票员来操作的售票系统而已。 工具软件利用Myeclipse 2013开发工具和Microsoft Access 2013数据库来开发这个火车站网上售票系统。该系统要解决的是火车站网上售票工作所要解决的问题，可以满足火车站网上售票的基本要求，包括查询、订票、退票等三个方面的功能。该系统能运用到火车站售票的工作中，根据用户的需求，设置其权限，并快捷方便的为用户提供服务。 关键字：火车票管理，Myeclipse 2013，Microsoft Access 2013
序言 用信息化推动工业化，用信息化技术改造传统产业，这是我国迫切需要完成的一项战略任务。作为工业文明产物的铁路，如何借重于信息经济技术的帮助，实现管理方式、运营组织、服务标准的现代化这是摆在我国铁路管理者面前的重大课题。 铁路信息化是铁路线代化的主要标志，其根本目的是将信息技术广泛应用于铁路生产经营与管理决策的各项活动中，改造传统产业，提高铁路运输生产效率、提升铁路运输市场的竞争力，提高铁路运输的经济效益。 采用计算机出售火车票大大方便了旅客购票，但毕竟还局限于火车站的售票厅和市内售票处的售票窗口，不论在地理位置分布上还是售票窗口的数量上，都有一定的局限性。为了解决售票大厅拥挤和团里集中购票的问题，提高铁路客运的售票效率及旅客便利性，使铁路客运在竞争日益激烈的运输行业更具优势。
课程设计 课程名称SQL数据库系统课程设计题目名称火车订票管理系统
火车订票管理系统 摘要:本文针对火车站的订票实际情况，按照软件工程的结构化设计思想，经过项目的可行性研究和需求分析、总体设计、详细设计，以及编码实现和调试等步骤设计开发了火车订票管理系统。并运用数据流图和数据字典、E-R图和数据库逻辑结构、层次图、系统流程图、以及程序流程图，对该系统的数据需求、数据库、系统软件结构、系统流程、以及处理过程等进行了分析和设计。工具软件利用Visual Studio 2010软件和SQL Server 2008数据库来设计这个火车订票管理系统，并用C#语言设计后台代码。该系统要解决的是火车订票工作所要解决的问题，可以满足火车订票的基本要求，包括用户查询、订票、退票和管理员增加车票等几个方面的功能。 关键词：订票管理；火车订票；SQL Server 2008
Ordering Tickets Management System Abstract：After a long time observation of booking a train ticket and feasibility research of a online train ticket booking system,i have build a online ticket booking system in the following software cycle:requirement analysis,architecture and detail design,coding and testing.In the design phase,i present the system with data follow chart,data dictionary,E-R graphic,database logical structure,and typical UML modeling facility such as Class diagram,Activity diagram,Use case diagram and Sequence diagram.This product is developed in java(the latest jdk 1.6),and the DBMS is sql server 2005 express edition.it's build to help you to book a train ticket online.On this website ,you can inquire ticket information,book a ticket and refund your ticket.For the supervisor,it provides additional right(protected by admin priviledge) to maintain the system including train data creating,importing and cleaning up Keywords: Ticketing management ;Ticket selling system;SQL Server2008
程序设计报告 （2014/2015学年第一学期） 题目：票务管理系统 专业理工科强化班 组长学号姓名 组员学号姓名 指导教师 指导单位计算机学院软件教学中心日期 2014 年 10月 23日
现 票务管理
系统 一课题内容和要求 （1）录入班次信息(信息用文件保存number.dat),可随时增加新车次数据 （2）浏览班次信息,可显示出所有车次当前状况(显示车辆是否发出的提示信息)。 （3）查询路线：可按班次号、终点站查询售票情况。 （4）根据发车时间给出顺序的发车时间表，存入文件保存（sort.dat）。 （5）售票和退票功能 当查询出已定票人数小于额定载量且当前系统时间小于发车时间时才能售票，自动更新余票数量。 退票时，输入退票的班次，当本车次发出前半小时才可以退票，自动更新已售票人数。 （6）改签功能 改签时，输入改签目标班次，退原来的票，功能实现见上。 2、扩展功能要求 （1）角色区分：以上的功能（1）只有管理员凭密码才能操作；其余所有的功能管理员和普通访客均可操作。 （2）管理员提供密码找回服务。 （3）每人限购买一张。 二、需求分析 票管理系统的功能框架图如图1、2所示。 ( 1 )提供一个入口，针对用户和管理员，可分别选择登录方式并进行操作。 ( 2 )通过数据库文件对车票信息与提示信息进行管理、储存、输入和输出；
图1功能框架图 图2功能框架图
三、概要设计 1 主要的类内变量的定义和函数的声明： class chepiao { public: string CC,QD,ZD; //车票类的数据成员车次，起点站，终点站 int FCSJh,FCSJm,XCSJ,EDZL,YPSL;//车票类的数据成员发车时间（小时）、（分钟）、行车时间、额定载量、余票数量 chepiao* left; //链表的指针 chepiao(string A,int AA,int AA2,string AAA,string AAAA,int AAAAA,int AAAAAA,int AAAAAAA) { CC=A;FCSJh=AA;FCSJm=AA2;QD=AAA;ZD=AAAA;XCSJ=AAAAA;EDZL=AAAAAA;YP SL=AAAAAAA;left=NULL; } chepiao() { left=NULL; } }; 函数： void Output(); //输出number.dat内容 void Output2(); //输出sort.dat内容 void Write(chepiao *start); //把内存中的车票信息写入number.dat void Write2(chepiao *start); //把内存中的车票信息写入sort.dat