市场部职责说明1.部门职责说明
2.岗位职责说明
市场部职能及岗位职责 北京闻天设计装饰整理 一、部门结构 1、全称:市场部 2、直接上级:总经理 3、组织结构图: 二、部门职能 (一)职能目标: 以拓展石家庄家装市场为主体,以外埠家装市场为辅助,在公司现有规模及市场占有份额的基础上,重点开拓石家庄市的高级别墅和公寓市场,进驻石家庄市明星楼盘,实现产值的大幅度增长,为实现公司的经济效益目标,做好前期准备工作。 (二)职责范围. 1、负责石家庄及外埠家装市场的业务拓展; 2、负责石家庄及外埠家装市场信息收集及处理,并形成信息简报; 3、负责石家庄及外埠家装市场调研.并形成市场调研报告; 4、负责新公司及分部前期的开发工作(包括前期选址、谈判); 5、负责进驻石家庄各明星楼盘及外埠家装市场的业务接洽; 6、完成总经理临时交办的各项工作任务。 三、部门各项工作流程图 四、部门岗位职责 (一)、市场部经理:
1、负责制定公司市场扩展工作计划; 2、组织完成总经理部署的工作任务,对总经理负责; 3、部署组织本部门员工开展市场拓展工作,并考核其工作业绩; 4、负责对家装市场业务信息的分析研究,定期向总经理提供市场信息报告,供总经理决策参考; 5、负责部署组织本部门员工开展市场调查研究工作,并形成调查研究报告,向总经理报告 6、审阅市场开发人员草拟的信息及市场调查报告; 7、负责市场拓展前期开发业务的洽谈工作; 8、每周向总经理作一次工作汇告(口头和书面汇报) 9、负责监督指导本部门工作人员工作、保时、保质、保量地完成工作任务. 10、负责搞好与公司其它有关部门工作的沟通与协调; 11、按时完成总经理临时交办的工作任务。 (二)拓展部: 1、负责收集整理石家庄及外埠家装市场情况的各类信息资料,形成信息简报,每周一向部门经理报告; 2、负责每月对石家庄市家装市场经营情况的调查,并形成初步调查报告,向部门经理报告; 3、负责市场发展初期的选址及初步接洽,并向部门经理报告; 4、按时保质保量、完成经理临时交办的工作任务。 (三)电销部:
招聘的岗位职责和主要任务 一、岗位职责的含义: 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。 二、怎样确定岗位及职责: 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。 2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。 三、岗位职责范本 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容: 部门名称: 直接上级:(此处输入上级领导头衔) 下属部门: 部门性质: 管理权限: 管理职能: 主要职责: 举例:人事部岗位职责 部门名称:人事部 直接上级:分管副总经理 下属部门:人事科、劳动工资科 部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门 管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责 主要职责: 1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行; 4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间
邦德电动车市场部职责说明书 市场部作为邦德电动车公司的一个职能部门,主要负责公司品牌宣传主线的制定、市场助销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理,产品策略的拟定、执 行以及公司的品牌建设和公司文化构建。 本文档描述了市场部的部门职能、组织结构,用于规范与指导市场部的业务工作,是市场部的基础管理文件。同时,本文档也会随着部门的不断完善和职责的更新 而适时更新新的版本。 、市场部工作职责1 部场市 产品企划类品牌推广类销售支持类 展广产促品店店品活地营内销到任销产产卖竞产产产质微网展媒 品品量信站会体厅告销牌面面动区 品牌销部津务售售点品品品品 信摄体平维策维样赠活广陈建策会 包策费外日报指政提调推需价 息影系台护划护车品动告列设划议 装略用部程标策表炼研广求格
模设设管台管执支认管管执整谍 分组分方调制设制管培安分参 行持理理版计计理行 理理报账证 析解与排控训定定案研合析计 邦德电动车公司销售数据分析(含产品结构、区域占比、大客户贡献值)市场问题点及需要完善内容; 1.1. 邦德电动车公司年度、月度销售政策,新品、特殊、特批等政策的参与拟定。 1.2. 邦德电动车公司年度、月度销售任务指标的参与拟定。 1.3. 1.4. 每月业务人员回公司日程安排的策划、参与与执行。 组织策划并督导品牌宣传培训、产品推广培训、经营理念培训等工作在公司内部及销售网络中的开展。 1.5. 邦德电动车公司年度、月度区域会议的参与执行。 1.6. 。营销费用管控、监督、审核及费用统计(终端建设费用、促销活动费用、赠品相关费用、会议费用) 1.7. 邦德电动车公司品牌推广主线的掌控执行 1.8. 邦德电动车公司全年促销活动的计划与执行 1.9. 1.10.在总经理的领导下,根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及企划方案,包括广告、各种活动等的促销组合。根据公司决策组织资源 投入,负责企业形象与品牌管理。 负责全国地区专卖店设计及店面装修标准化的推动工作,负责专卖店建设流程的管理与审核。 1.11. 邦德电动车公司广宣资源库的建立与维护,包括媒体资源、精品案例、促销方案、行业重要信息、培训资料的导入等。 1.12.
一、岗位职责 ☆市场部经理(李小顺)岗位职责 1、主持市场部全面工作,负责公司品牌建设规划,执行和完善,制定品牌建设及推广工作流程和规范 2、划分部门责权,确定岗位职责,负责职位分析与评价工作 3、负责品牌建设及推广等工作的指导、审定、检查、督促 4、参与企业文化建设 5、负责对公司内部及涉外有关部门的联络与协调; 6、关注行业及竞争对手动态,及时作出市场反馈并科学的进行数据分析 7、负责对广告投放及市场推广方案的审核,执行过程中的监督指导并对结果进行检查 8、负责广告及市场推广的跟踪调查,并定期向上级领导提交分析报告 9、负责将有利于公司品牌提升的公司动态,通过多种渠道发布 10、负责本部门费用的管理 11、负责对本部门员工进行相关培训,提升员工专业技能 12、负责公司网站的建设、更新及推广 13、负责对公司各部门为满足生产需要进行业务支持 14、负责按时向厂家及相关上级领导提交相关报表 15、负责完成厂家的佣金考核 16、负责完成公司相关宣传品的设计制作
17、负责对部门物品、设备及工作环境的维护及管理 18、组织和指导市场部人员工作,对部门人员的工作业绩进行考评 19、对工作中存在的不足进行反思,不断调整推广政策,管理制度和行动计划。 20、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 21、对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 22、组织编制公司年、季、月度市场计划及市场费用预算,并监督实施; 23、组织下属人员做好市场合同的签订、履行与管理工作 24、及时将公司规章制度及发展动态传达给部门员工 25、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度 26、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配 27、展厅形象的建设及管理 28、在总经理领导下,负责公司品牌体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 29、推动企业文化建设和部门员工综合素质的提高。 30、定期向直接上级述职;完成领导交办的其它工作。
成本控制部招聘岗位职责及要求 一、园林造价师 岗位职责: 1、负责园林专业工程招标清单编制或审核; 1、负责市政、景观园林等相关专业工程的成本控制;编制动态成本; 2、协助设计方案的审查工作,对方案的经济合理性进行控制; 3、投标单位及供应商的选择,审核或编制工程招标文件及标底; 4、负责园林专业工程的成本估算、方案概算、施工图预算、招标工程量清单 及工程结算 5、工程设计变更和工程现场签证审查; 6、参与工程最终的验收支付审核工作,编制审核工程竣工决算报告 任职要求 1、年龄40岁以下,园林工程、造价、预算相关专业大专以上学历,具有相关 专业职业资格证书,具有注册造价工程师资格者优先 2、能够熟练编制工程预结算3-5年以上房地产开发公司市政、景观园林工程 经验;熟练掌握定额及清单计价,熟悉市场行情; 3、具备一定的分析和优化工程设计成果能力及一定现场管理经验; 4、熟悉苗木价格; 5、能熟练编制工程量清单及预算,并能熟练使用预算软件。 6、善于沟通,组织协调能力强,有团队合作精神; 二、土建造价师 岗位职责: 1、负责组织、编制项目的施工图预算; 2、审核项目的竣工结算和审计; 3、参与工程施工、材料和设备招标、投资、成本控制; 4、审核招标活动和合同条款中的标的; 5、参与材料、设备考察询价,对原材料采购审核把关; 6、参与项目方案、设计图纸审核;
7、参与招投标(比选)、合同管理和项目合同有关条款的审核和谈判。 8、参与工程款支付审核 任职要求 1、大专以上学历,建筑工程或造价管理专业毕业,5年以上造价管理工作经 历,具有造价师执业证书优先; 2、熟悉国家定额、工程造价市场情况、材料设备的市场价格;熟悉现行工程 造价规范及操作规程;熟练掌握预结算法律法规、规范及定额,熟悉掌握新技术,了解新材料和国内工程造价动态 3、熟练使用造价软件。施工企业工作经历优先。 4、良好的组织沟通能力、合同管理能力,工作细心,责任心及原则性强 三、装饰造价师 岗位职责: 1、参与招标方案评审、招标及对投标单位考察; 2、负责审查审核设计院提供的施工图预算; 3、审核招标活动和合同条款中的标的; 4、参与工程施工、材料和设备招标; 5、审查设计变更、工程签证、零星工程; 6、编制土建预结算计划、并负责项目竣工结算; 7、参与工程款支付审核 任职要求: 1、男女不限,工程造价专业大专以上学历,持注册造价员证。 2、熟练掌握预结算法律法规、规范及定额,熟悉掌握新技术,了解新材料和 国内工程造价动态 3、从事预结算工作五年以上,能独立处理施工现场的预结算工作,独立操作 过两个项目。 4、良好的组织沟通能力、合同管理能力,工作细心,责任心及原则性强 四、装饰造价师 岗位职责:
市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ?市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩; 14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;
二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。 14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害 15、对每一问题多思考、努力贡献智能。
附件2: 招聘部门职责范围及岗位要求 一、团委组织部 (一)常务副部长、副部长 1.负责起草团组织的各项制度和规定,制定学院共青团的工作计划和总结,指导基层团支部建设; 2.负责团员发展、团员证的颁发和补办、团费收缴以及团的基层组织、团干部和广大团员信息统计工作; 3.负责配合学校团委开展北京交通大学团校,共青团干部的培养、管理和考核; 4.负责组织评优评先工作,包括团支部工作等级评估、优秀共青团员、优秀共青团干部、英才奖、十佳团支书评选等; 5.负责团员青年的思想教育、管理和引导,组织开展团日活动; 6.完成院团委交办的学院共青团常务工作; 7.负责加强与其他校院间的交流合作,增强组织部的凝聚力和影响力。 (二)基础组 1.负责每季度收缴全院学生团费; 2.负责团员信息统计、团籍管理; 3.负责管理组织部财务经费; 4.管理、维护组织部建设的相关平台。 (三)项目组 1.负责团员培训工作,对他们的思想认识、工作能力、集体观念进行系统、规范的培训。
主要活动有学生干部培训班、班长支书交流会等; 2.负责组织部内部培训工作,开展相关竞赛活动; 3.负责进行优团优干评选。 (四)评估组 1.负责对团支部的工作成果等进行评估与认定,并开展相关答辩活动; 2.负责对各团支书进行考核认定; 3.负责对各班级学风建设进行评选。 (五)活动组 1.负责对广大团员进行思想引领和指导,开展团的相关活动; 2.负责开展暑期社会实践活动答辩会,对学院各暑期社会实践团进行答辩展示; 3.负责开展新生主题团日活动和团日活动等。 二、团委宣传部 (一)常务副部长、副部长 1.布置和检查、落实团的宣传工作; 2.围绕党委中心工作和团的工作重点,进行宣传工作和开展多种形式的思想政治教育活动; 3.组织调查研究,定期向学院、团委汇报并提供书面材料; 4.具体指导基层团支部宣委的工作; 6.充分利用橱窗、海报栏、宣传板、各级报刊等阵地,全方位、立体式的介绍宣传学院团委各项工作,在舆论上正确引导团员青年; 6.关注网络信息、BBS论坛,用网络语言与学生进行交流与指导,让正确的理论在网
互联网行业市场部及各岗位职责说明书 一、市场部的职责 市场部的要紧职责有十五大方面。 01、制定年度营销目标打算。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售推测,提出以后市场的分析、进展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路打算及个时期实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的选择及治理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的和谐工作。 市场部在产品不同时期侧重点各有不同。 1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路打算及个时期实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标打算;负责产销的和谐工作。
3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售推测,提出以后市场的分析、进展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员治理,其具体职责是: 01、全面打算、安排、治理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销打算。 03、和谐部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、操纵本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动打算,打算安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告打算。 10、对市场进行科学的推测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出预备。 11、拟订并监督执行市场调研打算。 12、拟订并监督执行新产品上市打算和预算。 13、制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 01、负责市场调研打算的制定及实施。 02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 04、协助市场部经理制定各项市场营销打算。 05、组织进行宏观环境及行业状况调研。
附件1:招聘人员岗位名称、工作部门、 工作职责及任职条件 一、基本任职条件 招聘人员除特殊说明外,均需大学本科以上学历,3年以上相关工作经历;男45周岁以下,女40周岁以下(条件优秀者可适当放宽);身体健康;有北京市户口者优先。 二、岗位名称、工作部门、工作内容及任职条件 (一)党群事务业务经理 1.工作部门:人力资源部/党群工作部 2.工作内容 (1)承担党委的日常工作,承担公司工会、共青团、统战、职工思想教育和稳定工作; (2)负责公司党的组织建设,党员教育等工作; (3)负责公司党的对外宣传工作; (4)承办公司党委和上级党委交办的任务;
(5)负责机关党总支的日常管理工作; (6)负责离退休工作; (7)完成领导交办的其他工作。 (二)纪检监察审计部经理 1.工作部门:纪检监察审计部 工作内容2. (1)检查和监督各单位党组织、党员、干部及工作人员执行党的路线、方针、政策和决议,以及遵守党章党纪和国家法律的有关情况; (2)协助公司党委配合有关部门抓好公司的党性、党风、党纪和公司干部及工作人员的党纪政纪教育; (3)指导、协调、督促公司各单位的纪检监察工作; (4)监督、检查各工程项目的招投标工作; (5)负责公司内部经济责任审计工作和各类专项审计工作。3.任职条件 (1)纪检、监察、财务、审计相关专业本科或本科以上学历五年以上相关工作经验,具备相关专业中级及以上资格;
(2)具有良好的团队精神,较强责任心和继续学习的能力;具有创新精神和实践能力。 (三)审计业务经理 1.工作部门:纪检监察审计部 2.工作内容 (1)负责公司内部经济责任审计工作和各类专项审计工作; (2)联络外部审计工作; (3)开展纪检监察相关工作; (4)完成领导交办的其他工作。 (四)预算业务经理 1.工作部门:财务部 工作内容2. (1)根据国家和公司预算管理办法,协助部门主管建立改进完善预算管理体系,起草、修改公司预算管理办法及配套规章制度; (2)参与公司预算编制的组织实施,负责预算数据的汇总整理,根据预算体系及管理的需要设计修改内部管理报表,并对预算表格进行整理分析,理清数据关系,完善管理制度及表格;对预算
市场部人员岗位职责说明书 职位名称市场部经理直接上级运营总监所属部门运营部 职责概述合理安排市场部团队工作,带领团队成员开发新客户,维护老客户,开发市场渠道,提高客户满意度,完成销售任务,提高团队销售业绩,提 高医院的销售额,完善部门管理体系。 岗位职责1、加强市场调查,搞好市场预测,了解市场动态,采集市场需求信息,制订营销策略并报领导批准后执行。及时向运营总监反馈市场人员 情况、市场行情变化等信息,做好档案记录。 2、制定医院新项目的市场推广方案,提报运营总监,确定后并着手实施。 3、开拓市场,建立销售渠道,带领部门完成部门销售任务;负责医院内 刊、宣传品的市场投放;并监管市场渠道的运作情况; 4、负责制定市场开发和日常工作计划(年度、季度、月度)并实施。 5、带领团队同事完成市场部年度营销目标及其他任务。 6、负责市场部与各部门之间、外部客户之间的业务协调。 7、负责本部门员工的培训、督导、考评,准确把握本部门员工工作状态 和思想动态,调动员工积极性。 8、每月初负责市场部各项业绩数据的统计分析工作并上报,及时对工作 计划进行调整。 9、市场部合作商家体系的建立、维护、活动、培训等组织 10、领导交办的其他事务。 部门日常管理工作1、科学合理安排本部门岗位人员市场开发工作,监督协调各岗位人员顺 利完成本职工作; 2、培养下属,提高业务团队的专业知识和销售技能,打造高绩效市场渠 道团队; 3、建立并完善部门内各项制度、流程、准则,并监督执行; 4、对下属进行必要的岗位知识培训,并对其工作进行定期评估。 岗位权力A、人事权力: ①对本部门员工不正当思想和行为的纠正权; ②对本部门员工任用、培养、晋升、选拔、解聘的建议权。 B、工作权力: ①部门制度、流程、准则的建立权; ②部门工作的管理权、总结权。
市场部人员岗位职责 一、市场部职能 1.实现企业销售目标。 2.制订和实施销售计划。 3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。 4.市场调研与市场预测。 5.策划。 6.销售工作的监察与评估。 二、市场部经理职责 1.服从上级领导,及时完成下达任务。 2.全面负责市场部日常管理工作。 3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。 4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。 5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。 6. 定期总结工作,并向厂长提交工作报告。
7. 市场开发。 8. 对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。 9. 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11. 其他临时性工作。 三、市场部经理助理职责 1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。 2.协助市场部经理处理日常管理工作。 3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4.审核业务往来单位。 5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7.其他临时性工作。 四、市场调查人员职责 ⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。 ⒊对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。 ⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。 ⒌市场发展趋势,总体特征调查。 ⒍医院、医生、患者的需求特征调查。 ⒎新产品、新技术开发方向调查。 ⒏经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。 ⒐建立情报搜集网络。 ⒑建立情报资料库和档案管理制度。 ⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。 ⒓保守商业机密。 ⒔其他临时性工作。 五、业务主办职责
市场部岗位职责说明书 编制单位:市场部 编制时间:二零一叁年十月
市场部岗位职责说明书 第叁章总则 第叁条为了明确市场部的职能范围及规范市场部的工作程序,保障市场工作进程,特制订市场部岗位职责说明书。 第二章市场部职能定位 第二条市场部部的职能工作。 (叁)负责对办事处无力执行的大客户,按公司规定经相关领导和法律顾问批准后备案执行,对大客户进行评价分类,每月将监督、汇总、汇报执行情况给直接负责人和分管副总; (二)负责销售公司各办事处的客户来访、接待工作; (三)负责市场同行业价格走势的考察、分析;产品价格的定位;公司底价的制定及对外报价等; (四)负责各办低于底价的合同监督和执行,月底报表给董事长、总经理、销售副总、财务副总; (五)负责销售后勤服务,为各办提供样本、展板、检测报告及公司资料的提供;人员招聘前期提报经领导签字分配;各办退货手续办理和监督; (六)负责市场中同行业价格及新产品的调查、客户满意率的调查等(每季度的第叁个月对市场中同行业价格及新产品进行调查叁次,11月份进行客户满意率的调查);
(七)负责配合市场监督部做好市场秩序的监管; (八)负责配合信息部、企划部做好各办及客户信息反馈、销售市场的宣传; (九)负责企业上下游单位的联系沟通; (十)负责各区大客户管理部攻关签下的大客户备案; (十叁)负责广西办、国际业务部、国内其他办事处的越南客户资料的备案;根据公司要求将相关资料通知相关部门和办事处,做好市场监管; (十二)全国前100名地产商的信息搜集、调查、备案等,为公司公关提供完备资料。 (十三)各办招投标工作。 第三条其他职能工作 (叁)程序文件的管理工作; (二)定期组织例会; (三)员工培训工作。 第三章岗位职责 第四条市场部根据工作内容将职责岗位进行明确,设定市场部部长;市场部副部长监任市场、区大客户和招投标管理;客服、接待;各办大客户管理与合同监管;资料管理(文员)五个工作岗位。 第五条市场部部长的岗位职责。 职位名称市场部部长所属部门市场部
市场部人员岗位职责大全 市场部在招聘的时候,怎么来书写相关的岗位职责?以下是我为您整理市场部人员岗位职责大全,供您参考,希望对你有所帮助,。 市场部经理职责 1、能够参与制定酒店销售预算,拟定酒店销售计划、营销策略,报总经理审批后组织贯彻实施,并针对不同市场变化和客源特点,适时调整经营策略和销售价格,适应竞争态势; 2、能够制定酒店销售活动方案,分解落实销售代表各月、各季任务指标。督导各销售代表深入市场,广泛联系客源。检查各销售代表指标完成结果,保证部门销售任务的顺利完成; 3、负责与重要客户洽谈业务,签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度;做好部门各业务人员的工作安排与调度,了解工作情况,实施奖罚,充分调动下属员工积极性,并负责对他们的考核与晋升; 4、会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划,与新闻机构建立良好关系,督导店内外公关活动的开展,树立酒店良好形象和市场声誉; 5、掌握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格,在力争散客、商务客源的前提下,提高平均房价,增加销售收入,控制销售成本和广告、宣传费用,不断提高经济效益; 6、参加酒店每月经营分析例会,汇报市场动态,提供准确信息供总经理决策参与。同时,组织部门销售例会,分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水平,分析部门销售工作中存在的问题及原因,及时提出改进措施; 7、认真贯彻酒店各项规章制度,制定部门管理制度,不断提高部门管理水平;
8、制定部门员工培训计划,安排培训内容、培训时间,定期组织员工培训,不断提高员工业务素质和推销能力。 市场部经理助理职责 1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。 2.协助市场部经理处理日常管理工作。 3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4.审核业务往来单位。 5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7.其他临时性工作。 业务主办职责 ⒈ 完成市场部经理下达的销售任务,负责辖区内医院的开发、进药、回款。 ⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系,以及企业与经销商、经销商与医院的关系,保证销售渠道畅通与稳定,准确掌握药品销量。 ⒊ 制订月销售计划,报市场部经理,协助市场部制订阶段性销售计划。 ⒋ 及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议。 ⒌遵守企业销售管理制度,服从市场部经理的领导,配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。 ⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清,并完成所有工作交接。
招聘专员岗位职责 1、全面负责公司内部的人才招聘工作。 2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划。 3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。 4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传。 5、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排人员应聘面试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(初试),对应聘者进行初步面试(初试)考核打分,出具综合评价意见。 6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。 8、招聘费用的申请、控制和报销。 9、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告。 10、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,尽量采用结构化面试方式,提高招聘活动效率。 11、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作。 12、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规。 13、与各地区劳动保障,人才,学校沟通联系,对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。 14、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司。 15、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。 招聘工作流程 程序名称:招聘计划程序主管部门:人力资源部 说明: 用人部门负责人填写需求申请表,制定岗位描述,交人力资源部主管审核。人力资源部招聘主管根据年度规划进行审核,规划以内审批后交招聘专员;规划以外的,需求部门填写申请增编表,人力资源部经理批准后,转招聘专员。 程序名称:计划审批程序主管部门:人力资源部 说明: 1.招聘专员根据需求申请表和岗位描述书,确定信息发布的方式,并预算经费及相关材 料,填写招聘计划表,交人力资源部主管审批。 2.人力资源部主管审核招聘计划表,提出修改意见,招聘专员重新填写招聘计划表,交人 力资源部主管审核,通过后转入信息发布程序。 程序名称:信息发布程序主管部门:人力资源部 说明: 1.招聘专员确定信息发布的内容及时间、渠道,与相关协作单位联系,办理相应的手续。 2.协作单位进行信息发布制作、设计,招聘专员进行修改,确认之后,由协作单位发布信 息,转入应聘申请程序。篇二:招聘专员岗位职责说明书 1页脚内容
市场部职能及岗位职责 对于市场部的职能和岗位职责,你了解吗,下面是为大家精心搜集的一篇“市场部职 能及岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面: 01、制定年度营销目标计划。 从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关 系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及 时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达 到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。强 化专销结合工作,确保专销结合落到实处 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 感谢领导对我的信任,给我机会来市场部工作。其间我认识了不少朋友,学到不少新 的知识,也有过很多愉快的时间,但是我因学习上课的需要,特辞去现在的xx一职工作,
招聘专员岗位职责 招聘专员的主要职责是参与制定并执行各类员工的招聘政策和计划,分析招聘需求,建立并维护招聘渠道,负责安排面试及新员工入职、签订劳动合同等工作,保证企业各部门的用人需求。
一、人员招聘管理制度 人员招聘管理制度 第1章总则 第1条目的 为及时满足公司人力资源需求,明确员工录用标准,规范招聘录用流程,确保招聘质量,规避招聘风险,控制招聘成本,特制定本制度。 第2条适用范围 本制度适用于公司员工的内外部招聘工作。 第3条管理职责与分工 (1)人力资源部全面负责公司员工招聘工作,其主要职责有以下6点。 ①明确公司招聘需求,制订招聘计划,经本部门经理审批后执行。 ②进行工作分析,梳理岗位职责,编制岗位说明书。 ③确定招聘渠道和方式,收集应聘材料。 ④实施人员测评。 ⑤参与面试、背景调查,为用人部门的录用提供建议。 ⑥办理录用人员体检、劳动合同签订等各项手续。 (2)用人部门职责。 ①协助人力资源部确定拟招聘岗位的岗位说明书。 ②编写部门岗位专业测试题,对候选人进行测评。 ③确定录用人选。 第4条招聘原则 (1)内部优先原则。 对公司内部符合招聘岗位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔晋升,其次再考虑面向社会公开招聘。 (2)公正与公开原则。 在招聘考核过程中,坚持“招聘计划与空缺岗位公开”、“考核程序与岗位要求公开”以及“考核标准与考核程序公正”的原则。 第2章招聘需求分析 第4条招聘需求来源
(1)编制内员工离职造成缺编需要补充。 (2)扩充岗位或人员编制。 (3)为适应公司经营发展,进行管理和技术的储备。 (4)引进特殊(专业技术型)、高级人才。 (5)其他经公司总经理特批的人员需求。 第5条年度人员规划需求 (1)每年年底,人力资源部招聘专员将下一年度的《部门补充人员申请表》发放给各部门,各部门须根据实际情况,认真填写,经本部门负责人签字后,上报人力资源部。 (2)人事主管指导招聘专员根据部门所上报的人数,以及公司的发展方向、人员规划,制定公司年度人员招聘计划,报人力资源部经理审批后,按计划实施招聘。 第6条日常人员需求申请 (1)日常工作中各部门人员的需求申请,须到到人力资源部领取《人员增补申请表》,填写完后交招聘专员。 (2)计划内的人员需求须经部门负责人、人事主管审批。 (3)计划外的人员需求,须报人力资源部经理审批后方可实施。 第7条部门招聘需求评估 当人力需求产生后,需求部门需进行深入的评估,确定是否需要增补人力,具体评估内容如下所述。 (1)是否可以通过对本部门人员整合或知识技能的训练来满足人力需求。 (2)是否可以通过对本部门内部岗位职能的整合来满足人力的需求。 (3)是否可以通过对技术革新、流程改造、工作方法的改进来满足人力的需求。 (4)当通过以上三项评估仍不能满足人力需求时,用人部门即可向人力资源部招聘专员提出人力增补申请。 第8条人力资源部招聘需求评估 人力资源部招聘专员接到需求部门的人力补充申请后,需进行评估审核。 (1)确定需求部门是否对现有人力和岗位职能进行了有效的内部评估与整合。 (2)确定需求部门的人力是否充分发挥其应有的效能。 (3)确定招聘需求是否符合人员、岗位编制或公司发展的需要。 (4)公司人力资源预算是否允许支付新增人员的费用。 (5)是否可以通过公司内部部门间的职能和人员调整来满足人力需求。
市场部岗位职责及市场人员分工 一、部门职责 1.公司市场部 组织制订公司市场经营战略规划,并分步骤实施,全面负责公司市场营销工作和客户服务工作。 2.区域市场部门: (1)承担公司下达的产值任务,积极开拓市场; (2)建立并完善营销网络,加强营销队伍建设,加强与客户的交流; (3)积极获取客户信息与业务信息,建立并完善客户资源管理信息系统; (4)进行市场意识和服务意识培训,促进全员市场化; (5)做好客户服务工作,提升客户满意度; (6)负责所属区域内项目过程中的监督,做好与客户方的沟通及项目协调工作,确保各项目顺利实施; (7)积极推广公司品牌,配合企业文化宣传; 3.市场综合管理部门 (1)组织制订公司市场经营战略,明确公司整体市场开拓方向与经营方针、政策和具体措施; (2)汇总项目的合同,汇总公司回款。备案招投标工作。 (3)建立公司市场经营管理制度,制定日常管理程序,负责日常工作的总体指导、协调和管理; (4)参与分公司年度经营指标设定,管理并指导分公司进行市场开
拓与维护; (5)进行部门内人员管理、考核及培训,保持并提升人员业务水平与素质; (6)公司市场部参与区域市场人员的选拔和考核; 二、市场岗位职责 ●市场部经理:负责市场部的全面工作,包括全国项目业务的相关 管理,督促和指导全国市场业务的拓展。 ●综合管理—支撑服务岗:主要负责公司客户服务,客户关怀,客 户投诉,区域市场的相关支撑工作。 ●综合管理—项目回款岗:主要负责公司各个项目结算,对项目的 进度进行管控,项目回款资金管理和开具相关发票。 ●综合管理—合同管理岗:负责公司各个项目合同的管理。 ●综合管理—招投标岗:负责公司招投标工作,商务报价,包括标 书的审核,标书的管理等工作。 ●区域市场经理:负责区域事业部所管辖区域市场拓展工作,带领 客户经理营销团队进行市场拓展。 ●区域客户经理:在区域事业部开始市场维护工作,维护市场经理 拓展的市场和客户关系,洽谈业务并促进业务合同的签约,辅助区域市场经理做一些市场拓展工作,本区域内合同管理,回款管理等管理工作,并与公司市场部的综合管理岗对口,承接相关工作。
篇一:市场部主管岗位职责 《市场部主管岗位职责说明》 岗位名称:市场部主管 直接上级:营运部总监 直接下级:市场专员、策划专员 本职工作:负责公司品牌形象及市场推广策划工作 直接职责: (1)向销售部核实车辆销售数据,定期核查车辆库存,策划做出相应促销活动。 (2)向营运部总监汇市场部工作计划,并参加公司有关市场调查工作的会议。 (3)主持召开市场部例会,批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。 (4)正确及时无误地传达上级指示文件,并遵照执行。 (5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标,制订市场部工作计划,上报营运部总监批准后执行。 (6)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定市场专员、策划专员岗位工作职责。 (7)向市场专员、策划专员部属工作任务,在必要情况下,向其授权。 (8)根据工作需要,调配市场专员、策划专员的工作岗位,并报行政部备案。 (9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。 (10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。 (11)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查策划活动。 (12)审批提交的调查报告策划方案,并根据该方案向其授权,针对调查计划的执行情况,召开工作会议。 (13)分析市场信息资料和发掘潜在客户,草拟市场开发方案,上报营运总监。 (14)参加营运部的公关活动,完成上级授权交办的其它任务。 (15)关心市场部人员的工作、思想和生活。 (16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批上级。 主管责任: (1)对市场部的工作绩效负责。 (2)对市场部的培训工作负总责。 (3)对市场部的所有工作的检查反馈负责。 (4)对市场部给公司造成的影响负责。 (5)对公司及市场部的广告费用负责。 (6)对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。 (7)对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。 (8)对市场部违纪者提出处理意见负责。 (9)对市场部的一切法律行为负总责。 (10)对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。 主要权力: (1)向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。 (2)对市场专员、策划专员有指挥权。 (3)对市场专员、策划专员的人事调动有建议权。 (4)对市场专员、策划专员的工作水平,有考核权。 (5)对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。 (6)对市场专员、策划专员的工作有评价权。 (7)对市场专员、策划专员的工作有监督权、检查权。 (8)对市场专员、策划专员的市场部内部范围内有处分权。
企业市场部市场专员的岗位职责1在市场部经理的领导下,负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。 2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算,提交调研报告。负责制定专项市场调研方案,收集市场信息,分析调研结果,提交调研报告,预测市场动态,拟定应对策略。 3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列情况(包括陈列位置、陈列原则、排面大小、产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。) 4、竞品的促销方式,竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货情况的了解。 5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。 6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。 未开发区域、开发区域、刚入市区域。 7、区域市场操作思路与操作模式。 8、促销活动、广告的创意与策划等。 9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。 10、促销品信息的收集、整理与反馈。 11、媒体信息的收集、整理与反馈。 12、业务流程的了解与熟悉 13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售情况。
KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。 14、竞品品项,产品结构对比、价格策略、市场销售情况、畅销品项 15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理,通报市场动态、公司基本状况及应对策略。 16、市场部经理的领导下,负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。 17、责编制公司年度广告预算,编制、提交年度广告方案,制定具体类别及分配比例。 18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理,对各项广告投入进行备案,提交季度广告分析报告。 19、负责公司企业形象的策划与实施。 20、市场部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 21、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 22、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。 23、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。