产品生命周期管理
定义与概念
PLM(product lifecycle management)产品生命周期管理
根据业界权威的CIMDATA的定义，PLM是一种应用于在单一地点的企业内部、分散在多个地点的企业内部，以及在产品研发领域具有协作关系的企业之间的，支持产品全生命周期的信息的创建、管理、分发和应用的一系列应用解决方案，它能够集成与产品相关的人力资源、流程、应用系统和信息。PLM包含以下方面的内容：
★基础技术和标准（例如XML、可视化、协同和企业应用集成）；
★信息创建和分析的工具（如机械CAD、电气CAD、CAM、CAE、计算机辅助软件工程CASE、信息发布工具等）；
★核心功能（例如数据仓库、文档和内容管理、工作流和任务管理等）；
★应用功能（如配置管理）；
★面向业务/行业的解决方案和咨询服务（如汽车和高科技行业）。
按照CIMDATA的定义，PLM主要包含三部分，即CAX软件（产品创新的工具类软件）、cPDM软件（产品创新的管理类软件，包括PDM和在网上共享产品模型信息的协同软件等）和相关的咨询服务。实质上，PLM与我国提出的C4P（CAD/CAPP/CAM/CAE/PDM），或者技术信息化基本上指的是同样的领域，即与产品创新有关的信息技术的总称。
从另一个角度而言，PLM是一种理念，即对产品从创建到使用，到最终报废等全生命周期的产品数据信息进行管理的理念。在PLM理念产生之前，PDM主要是针对产品研发过程的数据和过程的管理。而在PLM理念之下，PDM的概念得到延伸，成为cPDM，即基于协同的PDM，可以实现研发部门、企业各相关部门，甚至企业间对产品数据的协同应用。
软件厂商推出的PLM软件是PLM第三个层次的概念。这些软件部分地覆盖了CIMDATA 定义中cPDM应包含的功能，即不仅针对研发过程中的产品数据进行管理，同时也包括产品数据在生产、营销、采购、服务、维修等部门的应用。
因此，实质上PLM有三个层面的概念，即PLM领域、PLM理念和PLM软件产品。而PLM软件的功能是PDM软件的扩展和延伸，PLM软件的核心是PDM软件。
PLM的发展历史以及与PDM的关系
在ERP、SCM、CRM以及PLM这四个系统中，PLM的成长和成熟花费了最长的时间，并且最不容易被人所理解。它也与其它系统有着较大的区别，这是因为迄今为止，它是惟一面向产品创新的系统，也是最具互操作性的系统。例如，如果企业为了制造的用途，使用PLM软件来真正管理一个产品的全生命周期，它需要与SCM、CRM特别是ERP进行集成。
如果作为一个概念来说，PLM出现的时间已经很长了。但是作为一个整体解决方案的范畴，它仅仅是在最近一两年刚刚成为可行。之所以花费了数年的时间来确立产品生命周期管理的市场定位，部分原因是由于它的来历甚至名字都与PDM和CAD软件系统有密切的关系。因为从技术角度上来说，PLM是一种对所有与产品相关的数据、在其整个生命周期内进行管理的技术。既然PLM与所有与产品相关的数据的管理有关，那么就必然与PDM密不可分，有着深刻的渊源关系，可以说PLM完全包含了PDM的全部内容，PDM功能是PLM中的一个子集。但是PLM又强调了对产品生命周期内跨越供应链的所有信息进行管理和利用的概念，这是与PDM的本质区别。
由于PLM与PDM的渊源关系，实际上几乎没有一个以"全新"面貌出现的PLM厂商。大多数PLM厂商来自PDM厂商。有一些原PDM厂商已经开发了成体系的PLM解决方案，成功地实现了向PLM厂商的转化，如EDS、IBM。当然，也有ERP厂商的加入，如SAP，已经
提出了自己的基于ERP立场的PLM解决方案，试图在这个广大的市场上来分一勺羹；随着SaaS技术的成熟，SaaS厂商也不甘人后，例如八百客；还有一些CAD或工程软件厂商也在正在做这样的努力。需要指出的是，有一些原来本是PDM/CAD的厂商，并没有推出实际的PLM产品，而只是改了个名字就自称为PLM解决方案厂商，顺道搭车卖一些低端的PDM/CAD 产品。这样一些鱼目混珠的动作给市场和广大客户都造成了很多的困惑。
PLM，并不是一种简单的"系统集成"--例如，把一个PDM，两个CAD，再来一个数字化装配，加之连接上某个ERP或是SCM系统，辅之以Web技术，就是"PLM"系统了--这样做，只是实现了一种技术的堆积和继承，只是完成了任务和过程自动化这样的功能，没有体现出PLM真正的思想和内涵。尽管以上的技术是需要的，但是对于实施PLM战略是不充分的。首先要理解到，由于PLM策略是完全从事于不同的商业使命，因而它需要更复杂的系统体系结构。PLM技术的选择和实施必须以这样的方式来做，构建一个面向更广泛的商业使命的生命周期财富管理系统来组成。技术的采用必须根据这个高层次的使命的原则来选择，而不是以完成任务和过程自动化这样传统的历史使命来选择。
补充:
随着企业信息化建设的深入，一个新的概念PLM(Product Lifecycle Management产品全生命周期管理)，在继ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)之后尤其是在制造业正在逐渐成为新的热点。近年来，众多的CAD/PDM厂商还有一些专业的ERP厂商都开始向PLM的领域扩展。
PLM(Product Life-cycle Management)，即产品生命周期管理。产品的生命周期包括：培育期、成长期、成熟期、衰退期、结束期四个阶段。PLM通过培育期的研发成本最小化和成长期至结束期的企业利润最大化来达到降低成本和增加利润的目标。我们可以认为PLM实质上包含三个层面的概念，即PLM领域、PLM理念和PLM软件
客户需求的个性化、市场竞争的白热化、国内市场国际化，对企业的研发能力提出了新的挑战。因此，缩短产品上市周期、提高产品质量和服务质量、降低产品成本成为企业生存和发展必须考虑的关键问题，而这时客户发现，企业原有的信息化系统如ERP、CRM、SCM 并不能解决他们的问题，在这种情况下，PLM应运而生。正如一位CIO所说:"有了PLM系统，ERP、CRM和SCM系统才终于有了它们一直需要的东西--一个可靠的、可以普遍访问到的、最新、最准确、最完整的产品信息源"。
PLM2.0
PLM2.0的起源
在2008年，随着围绕着Web2.0的一系列革命，PLM业内著名公司----达索公司（Dassault Systèmes ）引入了PLM2.0的概念，包含了使用社会社区的方式来实现PLM的手段。
什么是PLM2.0
PLM2.0是Web2.0在PLM领域的新应用，它不仅仅是一种技术，更是体现为PLM领域的一种新的思想：
PLM 应用是基于网络的（软件即服务）；PLM 应用注重在线协作，集体智慧和在线社区；PLM 扩展成现实世界的网络，将PLM延伸至企业之外；PLM 业务流程可以很方便的通过网络进行激活，配置与使用。
PLM2.0现状
当前，PLM2.0更多意义上是一个概念和构想。但是越来越多的PLM系统正在融入这种构想，拥抱PLM2.0。
PLM业内著名公司
达索公司（Dassault Systèmes ）、参数技术公司（PTC[1]）、西门子PLM公司（Siemens
Product Lifecycle Management Software Inc.）、欧特克公司（Autodesk, Inc. ）、CAXA等。[编辑本段]
蓝马克斯勋章
蓝马克斯勋章（Pour le Mérite）
--法文原意应为"功勋勋章"，普鲁士和德意志帝国军队最高勋章。
1667年创建，1918年11月9日，随着威廉二世的退位"蓝马克斯"勋章被废除。
蓝马克斯勋章的由来
勃兰登堡弗里德里希亲王--即后来的普鲁士国王弗里德里希一世，在1667年创制了"Ordre de la Générosité"（法文原意：勇敢勋章）。
1740年弗里德里希二世继位以后，他将勇敢勋章（Ordre de la Générosité）改名成了"Pour le Mérite（法文原意：为了功勋）"勋章（即"功勋勋章"），并把这更名后的勋章用来奖励在民政方面和军事方面做出功绩者。
到了1810年1月10日（弗里德里希-威廉三世在位期间），这种勋章就最终改为仅用来奖励在战斗中获得殊功者。如果获得者有更英勇的表现，勋章上则会加上橡叶饰作为更高一级的奖励。
整个奖章配以带三条银色条纹的黑色勋带。1844年7月14日，弗里德里希-威廉四世又在获勋超过50年者的勋章上加上了皇冠。到了1866年，作为军队最高统帅的威廉一世又创立了功勋勋章上的大十字。
PLM其中一种版本
所有1916年前的普鲁士奖章配饰都是由黄金制成，到了1916年11月16日，威廉二世颁布了一条法令，规定所有先前金质的奖章配饰都改为银质镀金。
获颁功勋勋章总人数为687人，获颁橡叶功勋勋章的总人数为122人。（其中包括了后来银质镀金奖章的数量。）
PLM的一种版本
手写转印刷字样
勋章上"Pour le Mérite"字样由手写体转至印刷体的时间约在1777年
颜色转换时间：
早期功勋勋章上的浅蓝色在19世纪中叶转为深蓝色
鹰徽及皇冠：
在十字臂间的鹰徽不戴皇冠；功勋勋章附带勃兰登堡鹰徽（实际上，戴皇冠的鹰徽基本上来自外国制造商的产品，他们使用的是戴皇冠的普鲁士鹰徽）
飞机：
最初，一位飞行员要想获得一枚"功勋勋章"，必须取得8次空战胜利的骄人战绩。1916年1月12日，马克思?因默尔曼成为了首位获得功勋勋章的军人。从此，这枚勋章被非正式地称为"蓝马克斯"勋章。到1917年1月，获得勋章的条件上升到了16场空战胜利。曼弗雷德?富莱海尔?冯?里希特霍芬（红色男爵）是唯一一位在此苛刻条件下获得蓝马克斯的飞行员。
U艇：
同样是在一战中，"蓝马克斯"也授予击毁了190，000吨敌人船只的U艇艇长们。海军上尉瓦尔特?施威格就获得了一枚。
橡叶：
"橡叶"原本是作为一种提升普通"红鹰勋章"级别的附加佩饰而产生的。1813年3月10日，宫廷对"功勋勋章"也采取了同样的措施。这项特殊的荣誉只授予那些作出了巨大贡献的军人。尽管曼弗雷德?冯?里希特霍芬曾被考虑授予"蓝马克斯"像叶，不过最终，包括他，还是没有一名飞行员获得此殊荣。大多数人，尤其是鲁登道夫将军对"红色男爵"未能获此荣誉感到十分震惊。
著名的获得者
莱昂哈特?格拉夫?冯?布卢门塔尔陆军元帅、
"红色男爵"曼弗雷德?冯?里希特霍芬、
第三帝国最德高望重的领导人之一赫尔曼?戈林、
如雷贯耳的"沙漠之狐"埃尔文?隆美尔、
克莱斯?冯?克莱森施坦因
带领德军在东非进行游击战（一战）的保罗?冯?莱托－福尔贝克。
最后一位在世的"蓝马克斯"获得者是小说家恩斯特?容克，他于1998年逝世。
尽管这些著名的获得者中有很多都是下级军官，尤其以飞行员居多，不过也有超过三分之一的获得者为将军和元帅。下级军官（陆军以及海军尉官）大约只占总获得人数的25%。获得勋章的高级军官主要凭借的是杰出的指挥作战能力而非下级军官的个人英勇行为。
1918年11月9日，随着威廉二世的退位"蓝马克斯"勋章被废除。
1952年，西德总统特奥多尔?豪斯，作为一个在德国总统保护下的自主组织的代表，获得了"蓝马克斯"和平勋章（尽管它不是像"联邦十字勋章"那种各州自行颁发的勋章）。这枚修订过的"蓝马克斯"不同于以前的军功勋章，它是专门颁发给在科学艺术领域作出杰出贡献的人员的奖章。获得此殊荣的人员如威姆?温德尔斯（电影制片人），鲁道夫?莫斯鲍尔（物理学家，诺贝尔奖获得者）以及乌姆伯托?埃可（作家）。
更多详细介绍
尽管作为一战德国军队的最高荣誉勋章，功勋勋章（也叫"蓝马克斯"）的法语名称Pour le Merite 却让人觉得很不协调。
时间回溯到1667年，在威廉?弗里德里希一世在德国勃兰登堡州创制了"慷慨勋章"。以当时的宫廷语言--法语命名此荣誉勋章似乎是再自然不过的事情了。
随后，腓特烈大帝于1740年6月将勋章改名为"功勋勋章"。腓特烈计划将这些勋章颁发给在即将到来的与西里西亚之间的战争中立下卓越功绩的人员。
在1810年1月以前，勋章的授予对象仍然包括了军人以及普通公民。不过威廉?弗里德里希三世随后颁布了法令，命令从今以后"功勋勋章"只授予在役军人。不过在1842年，专门授予在科学艺术方面做出贡献公民级别"功勋勋章"被创制了。
在威廉?弗里德里希三世的妻子路易斯皇后去世之后，他毅然创制"橡叶"勋章装饰，以纪念皇后。橡叶（于1813年被正式确立）将被授予已拥有"功勋勋章"，并且又做出了巨大贡献的人员。
在1918年11月，"功勋勋章"与其它旧帝国勋章一道，随着德皇威廉二世的退位而被废除。不过，1922年2月，公民级别的"功勋勋章"又被重新获准颁发。
我们好奇的发现，"功勋勋章"的获得需要不止一次的授勋荣誉。有些获得者们经过两次甚至是三次在不同的场合下的授勋才被授予勋章。像不幸的弗兰茨?佛罗伦汀?瓦罗里伯爵在立功的21年之后才获得了"功勋勋章"。
在1914-18年的一战中，"功勋勋章"享有了最大的知名度。它被授予在任何前线进行任何军事行动的指挥官们。空战中，战斗机飞行员必须击落8架以上敌机才能获得此勋章。马克思?因默尔曼是第一位因击落8架敌机而获得勋章的人员。从此，"功勋勋章"因其颜色以
及首位获得者的名字在飞行员们之间被戏称为"蓝马克斯"。
随后，获得勋章所需击落敌机数达到了16架。尽管"红色男爵"曼弗雷德?冯?里希特霍芬轻易地达到了击落敌机数的条件，不过他的"蓝马克思"还是没能被追加橡叶。这让埃里希?鲁登道夫将军倍感震惊。
最后一位在世的军功"功勋勋章"获得者恩斯特?容克，于1998年逝世。
一、PLM的发展现状
对很多企业来说，相对ERP等，PLM仍是一个还不很熟悉的概念，目前PLM在企业中的应用普及率仍远不及ERP，但PLM领域的发展却呈现出快速增长的势头，据Daratech分析，未来几年全球PLM市场将继续呈现迅速增长的势头，而亚太地区尤其是中国，增长率将更高。
我国企业应用PLM软件已经取得了初步效果，对于企业提高研发效率，实现研发过程的协同工作，缩短产品上市周期，降低产品成本起到了一定的作用。虽然目前中国企业的PLM 应用仍处于初级阶段，但PLM已经开始得到了不少用户的认可，随着PLM领域的进一步发展，企业对PLM的认可度将进一步提高，PLM将会被越来越多的企业所接受，在PLM领域的高、中、低三个市场，将出现十分激烈的竞争。
二、PLM的定位和作用
客户需求的个性化、市场竞争的白热化、国内市场国际化，对企业的研发能力提出了新的挑战。因此，缩短产品上市周期、提高产品质量和服务质量、降低产品成本成为企业生存和发展必须考虑的关键问题，而这时客户发现，企业原有的信息化系统如ERP、CRM、SCM并不能解决他们的问题，在这种情况下，PLM应运而生。正如一位CIO所说:"有了PLM系统，ERP、CRM和SCM系统才终于有了它们一直需要的东西--一个可靠的、可以普遍访问到的、最新、最准确、最完整的产品信息源"。
要了解PLM在企业信息化中的作用，了解PLM如何为中国制造业提升竞争力，如何为制造业带来价值之前，必须先明确PLM在企业信息化中的定位。企业信息化，特别是制造业企业信息化包括ERP、SCM、CRM和PLM系统。这四种信息系统的有机结合，构成了企业信息化的重要组成部分。企业可以根据自身情况，面向某类特定的业务问题，选用一种或几种系统来构建自己的企业信息化框架体系。而PLM与ERP、SCM、CRM之间是协同关系。利用PLM提供的服务，尤其在复杂产品如装备制造业，ERP等本身的价值能更好地得到体现。现有的企业信息系统，如ERP等与PLM之间并不能相互替代。相反，它们之间不论在技术层面还是实施层面都构成了协同关系。PLM对整个协同过程起调配作用，其他的信息系统是支撑基础。PLM系统完全支持在整个数字化产品价值链中构思、评估、开发、管理和支持产品，它把企业中多个未连通的产品信息孤岛集成为一个数字记录系统，与ERP、SCM、CRM 一起形成了一个完整的企业信息化协同体系。
在企业信息化系统中，整个企业在前端由CRM系统与客户联系，在后端电子化采购系统（eProcurment）或供应链管理系统（SCM）与供货商沟通研发活动产出的新产品资料会传到下端MRP系统进入生产程序；企业销货收入、成本、获利的贡献，会经由ERP系统的财务数字反映给管理阶层得知,正是借这种架构并通过PLM系统为主的整合系统,企业可以实现产品全生命实施PLM，核心是对企业整个业务流程进行整合，统一数据源，实现研发、销售、生产、供应、仓储、财务、售后等业务的无缝集成，实现以PDM为核心的产品数据平台和以ERP为核心的产供销资源管理平台的整合，减少中间环节，使所开发出来的产品更符合市场的需求。通过整合，一方面缩短产品从研发到投产的周期;另一方面可以从系统中及时获取其它部门提供的相关信息，为产品研发和改善提供依据。企业实施PLM，不论采用何种方式，应该以实现研发、产供销、财务等平台的统一为目标。只有这样，才能实现最大化的协同。
三、PLM的发展前景
PLM，作为一种理念，它本身正在不断变化与延伸，在主流厂商的推动与大型企业的应用过程中不断完善。最终，PLM将能够管理从产品的需求分析、概念设计、初步设计、工艺设计、制造过程的数据和流程，并实现与项目管理、ERP等软件的双向集成，构成一个完整的信息化协同管理平台。同时，在PLM中，还会包含研发过程的质量管理和成本管理，使产品在研发过程中就能够确保产品高质量、低成本。随着企业信息化的发展及企业管理软件应用的深入，PLM理念中包含的在企业的多个部门和在异地进行协同将逐渐成为现实，产品信息在供应链合作伙伴中的共享也会逐渐实现，PLM将会逐渐发挥出更大的效益。
此外，PLM 系统会影响企业与供应商、销售渠道和客户之间的联接点，有些情况下，产业的界限已经被打破。可以想像，将来连接客户与供应商的跨企业PLM 系统将可能越来越普遍，PLM 系统会将企业、客户、供应商更密切地联系起来，PLM系统将不仅只整合一个企业内部的业务流程，而且将开始来实现多个企业间的跨企业业务流程整合。PLM 系统正在改变竞争规模、自动化和弹性之间的关系，并可能带来深远的影响。
总结
PLM正在迅速地从一个竞争优势转变为竞争必需品，像ERP一样，PLM将成为企业未来发展的必由之路。而就国内而言，PLM在企业中的应用仍方兴未艾，有着广阔的前景PLM人才现状
PLM是覆盖了从产品诞生到消亡的产品生命周期全过程的、开放的、互操作的一整套应用方案。该解决方案可从企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）系统中提取相关的资讯，并使之与产品知识发生关联，允许在公司间的整个网络上共同工作来进行概念设计、产品设计、产品生产、产品维护，对整个网络的操作就象对一个单独的机构操作一样，进而使之用于扩展型企业，使从制造到市场、从采购到支持的所有人都能够更快速、高效地工作。
但是，PLM解决方案不是即上即用的软件，而是需要进行大量定制化的应用系统。因此，解决方案本身是一方面，实施过程则是另一方面。在某种程度上来说，实施的好坏比软件本身对于最终的结果影响更大。"PLM项目的成功，最重要的是实施过程的完善。PLM实施顾问的缺失，恰恰是阻碍其迅速推广的关键瓶颈所在。"上海交通大学计算机集成制造研究所副所长明新国解释说。
"现在很多公司都在关注PLM，PLM软件本身的功能是一个方面，但我认为最重要的是实施，这跟ERP有一些类似。实施PLM的过程就是一个企业设计过程的标准化，因此人的因素在实施的过程中会占很重要的位置。"余成良强调了PLM咨询实施人才的重要性。
PLM产业在中国
在我国，PLM软件仍处于发展迅速的导入期，在机械制造、电子制造、汽车等制造业细分市场越来越得到广泛应用。根据CIMdata公司公布的初步统计结果，全球PLM市场在2008年增长了6%，与此同时，2008年中国PLM市场的增长率约为20%。全球和中国的PLM增长差距这么大是由什么原因造成的？
对此，某著名咨询公司PLM专家分析说，"首先，由于中国正处于高速发展阶段，大量的中国企业正在实现转型和产业升级，对PLM的需求相对迅猛；第二，不论是政府还是企业，大家都意识到PLM在从以前的单纯加工制造型转变到创新模式的企业的过程中的重要性；此外，在金融危机的影响下，很多企业更加意识到提升产品研发能力、加快企业转型的重要性和迫切性，因此也对PLM采取了更为积极的态度。由此，就造成了PLM市场不减反增了态势。"
随着PLM概念的普及与深入，PLM（产品生命周期管理）已成为企业加速产品创新，降低开发生产成本，缩短上市周期的有力工具。记者采访了解到，在国际经济形势不乐观，收缩
开支成为企业主调的背景下，相较于其他软件系统，大部分企业并没有降低或取消对PLM 的投资
随着PLM概念的普及与深入，PLM（产品生命周期管理）已成为企业加速产品创新，降低开发生产成本，缩短上市周期的有力工具。记者采访了解到，在国际经济形势不乐观，"收缩开支"成为企业主调的背景下，相较于其他软件系统，大部分企业并没有降低或取消对PLM的投资。如今，一些企业尤其是大中型企业，面临的问题已不再是"该不该上PLM？"，而是"该上谁的PLM系统？如何上？"
五强领跑增速下滑
PLM领域权威咨询机构CIMdata公司数据显示，主流PLM市场规模从2007年的150.4亿美元，增长到2008年的159.6亿美元，增长率达到6%。尽管国际经济环境变得不景气，但是企业仍然投资PLM项目，毕竟那些持续投资于PLM的公司能够借助PLM降低研发成本并更好地利用现有的资源提高生产效益。更重要的是，投资PLM将使这些公司开发出市场领先的产品。
虽然进入PLM市场的企业不断增多，但是随着市场的竞争加剧，整合步伐进一步加快，"收购"已成为PLM市场频繁出现的词汇。而2007年的两起收购事件则尤其引人注目。2007年1月25日，西门子公司以35亿美元鲸吞著名PLM企业UGS公司，并成立Siemens(西门子)PLMSoftware公司，该公司归属于西门子自动化和驱动集团。2007年5月，ERP企业甲骨文公司以4.95亿美元收购PLM软件提供商Agile公司。以传统CAD起家的主流PLM厂商(如达索、PTC)也不断通过收购扩充自身解决方案的能力，并将触角伸入更多的领域。当然，与甲骨文不同，另一ERP巨头SAP公司通过自行开发系统逐渐渗透并蚕食PLM市场。大浪淘沙，PLM市场由之前群雄逐鹿的战国时代，逐渐形成5大龙头企业分食高端主流市场的局面，即由传统CAD起家的达索系统公司、PTC公司、SiemensPLM以及ERP阵营中的SAP、甲骨文两大公司。
咨询机构CIMdata统计数据表示，在2008年主流PLM市场中，达索公司占22%的市场份额；SiemensPLM次之，占16%；PTC、SAP以及甲骨文分别占有10%、6%和3%的市场份额。5大巨头总共的市场占有率接近60%。国内的PLM厂商主要有：清软英泰、艾克斯特、开目、CAXA、思普、神舟软件、山大华天等，但份额与国外厂商相比较小，主要应用于中小企业。当然，国际金融危机也不可避免地波及到PLM市场。CIMdata研究主任KenAmann表示，在2008年上半年，几乎所有的PLM供应商都有稳定的增长。从2008年第三季度开始，其销售收入开始持平，在最后一个季度许多企业季度销售额和营收开始减少。虽然产品生命周期管理仍然是一个重要的投资，不过CIMdata预计尽管PLM依然是企业重要的投资，但PLM 供应商销售收入增长表现将在2009年变得黯淡。与客户(用户)继续保持稳定的关系，并拓展产品的应用，从而提升客户使用PLM带来的效果，是PLM厂商努力的重点。
背景各异竞合成主调
虽然这5大公司的PLM产品和解决方案涵盖的行业领域逐渐扩大，但因PLM项目更侧重于实施环节，需要提供商对行业的理解更深入，具备的经验更丰富，所以这些厂商的出身背景使其在自己熟悉的领域更有发言权，产品占有率也相对更大。"以CAD作为支撑的PLM系统，主要应用于离散制造行业(尤其是机械制造业)，管理的核心是产品研发过程数据。而类似SAPPLM的解决方案，主要是从企业管理角度出发，强调以质量为驱动的扩展供应链，将企业内部各种资源和企业知识进行整合的一种电子商务解决方案。"上海交通大学机械与动力工程学院教授计算机集成制造研究所副所长明新国告诉《中国电子报》记者。由于企业背景的不同(例如达索的飞机制造背景，西门子的工业自动化背景，Agile的电子行业背景等)，其产品本身也具有较为明显的行业特点，因此该行业用户会觉得使用起来十分便利。如果面对其他行业用户，则需要较多的客户化过程。而由ERP延伸而来的解决方案，则更适合已有同
厂商ERP解决方案、并且不以产品研发过程管理为重点的客户。因而，行业背景强，可以获得同行业客户的较好应用，但适应范围不够广；解决方案涵盖范围广，可以更快地与其他系统进行协同(例如ERP、CRM等系统)，但在核心业务上无法深入(自身无CAx软件及相关集成经验)。
不过，专家表示，PLM解决方案提供方的自身背景只是一个方面，而且这个背景正在越来越模糊，各个厂商纷纷把自身的产品线不断延伸，不同厂商之间的解决方案，基本上都覆盖了产品研发的整个过程。清华大学软件学院教授、国家863计划先进制造领域专家王建民也表示，目前PLM市场仍以"合作与竞争"为主旋律，各大企业势均力敌，此外企业用户由于信息化发展的阶段性不同以及引进软件渠道的差异，企业也需要PLM产品能够集成企业原先拥有的软件和系统。
企业实施应战略定制
"上什么样的信息系统，先上什么内容，不应简单地仅仅从当前主营业务是做什么的角度出发，而是要从企业的整体战略发展出发，综合考虑。"明新国强调企业实施PLM应该从战略入手，PLM项目已经成为企业"一把手"工程。他表示，企业上PLM之前，必须对自身的业务流程，尤其是研发的业务流程，而不仅仅是管理流程进行认真的梳理和再造，这是成功实施PLM的最根本前提。此外，良好的产品数据定义是PLM成功的根本保证，也是企业实现模块化产品开发、产品型谱管理、协同创新平台等更高层面研发能力提升的根本保证。
Siemens(西门子)PLM Software大中华区执行副总裁寿宇澄也强调，PLM对于企业信息化的意义，相比较一些独立软件要远远重要得多。实施PLM不仅仅需要信息化部门以及技术人员全力支持，更需要企业领导者有一个明确的总体目标，以及制定阶段性的目标。这里所说的总体目标不但是PLM的目标，更重要的是企业的业务目标以及针对PLM如何支持业务目标的全面考虑。将PLM的实施始终瞄准业务目标、不断创造业务使用的价值，这是PLM 成功的最重要因素。显然，PLM解决方案不是即来即用的软件，而是需要进行大量定制化的应用系统。"尽量以流程为引导，而不要以系统为引导。很多企业都拥有大量的研发业务流程，如详细设计流程、概念设计流程等。一个系统在企业中的应用，并不是关注这个系统有多好的功能，对于管理系统而言，不同的系统会有不同的思路和侧重点，任何一个单独的功能都不能为企业带来效益。"参数技术公司(PTC)技术经理刘熹微强调了流程的重要性。他建议企业用户，不要实施大而全的PLM项目，以免等到项目结束后，因为企业战略的转变使得刚完成的项目变得没有价值，从而造成浪费。企业应该做长期的规划，制定好路线图，把PLM项目分阶段实施，每个阶段控制在4-6个月以内。这样有利于企业检查项目、修订目标。当然，中小型的企业信息化基础比较薄弱，但随着竞争的加剧，其逐渐也意识到自主研发能力的重要性。专家建议，中小企业首先要解决的是如何把成熟的技术、成熟的软件应用起来。其次，在此基础上，进一步深化应用，提升整体能力。这样，信息化才会有发展的基础。据了解，企业对PLM系统的需求与应用一般有四个阶段：一是以提高个人的生产力和效率为目的。二是以提高一个部门或者一个团队的合作效率为目的。把企业内部的设计部门，产品开发部门，把互相的流程、协同、合作的模式用IT系统支撑起来。三是真正能够把企业内部更多不同的部门全部集成起来。这样才能真正使产品的质量和产品的上市时间有更大的提升。四是建立起一套对内、对外的网络，将供应商、客户都集成在一个统一的平台上，这是比较高的阶段。中国大部分企业还处于第一和第二阶段。当然，把PLM作为企业核心的信息化平台的企业也逐渐增多。
产品全生命周期管理 PLM构建高效研发体系 当前，全球经济正处于迅速变革的大潮之中，德国力推工业4.0，美国聚焦物联网应用，我国正在全面推进“中国制造2025”，实现制造业转型升级。国家大力扶持制造企业推进智能制造，去年和今年连续支持智能制造专项和智能制造示范企业。智能制造包括智能产品、智能装备、智能工厂、智能研发、智能管理、智能供应链和智能服务等领域，需要实现企业信息系统和自动化系统的无缝集成，进而支撑企业智能决策。 《中国制造2025》核心就是：创新引领、提质增效、绿色发展、两化融合为主线、智能制造为突破口。智能制造是实现整个制造业价值链的智能化和创新，是信息化与工业化深度融合的进一步提升。智能制造绝不止生产那点事，一定是从设计开始，否则是无源之水，无根之树，合作，才能共赢。 产品创新研发是企业永续经营的基石 企业的生命是以其产品为载体的，产品的兴衰也意味着企业的兴亡，企业唯有不断开发研制适应消费者需求变化的新产品，才能永保企业生命活力。而建立一个先进的产品研发管理体系是保证企业保持强大产品研发能力的前提。 企业的创新研发能力，除了要有专业的研发人员，更需要有一个好的管理体系来支撑。现代产品研发是一个复杂的数据关联协同过程，有大量数据之间的约束关联，还有产品研发流程中各个环节各个部门的不同的人之间需要很强的协调，这些关联协调的复杂程度单靠人工是难以管理好的。在现代信息化时代，如果没有有效的管理体系支撑，个人的创新能力再大也难以发挥。 产品生命周期在缩短，企业必须缩短研发周期，加快新产品上市的速度，抢占新产品市场，才能获取超额利润。 市场竞争令产品复杂性增加。消费者的需求在不断增加，企业需要不断提高产品的功能和质量，提升客户的满意度，才能取得竞争优势。 市场竞争迫使企业需要细分客户群，研发针对性的差异化产品，取得差异化的竞争优势，因此企业需要适应大规模订制的平台化产品研发解决方案。 对产品成本及品质的控制，必须从设计源头开始，才能起到根本上的作用，必须在产品研发过程中设法控制质量，才能既可以提高产品质量，又减少工作反复，缩短产品交货周期。 金蝶K/3 PLM的价值 战略层：提升企业产品创新能力和供应链协同设计/系统制造能力 快速研发出符合客户需要的产品 强化研发环节流程和质量控制，提高产品研发质量 降低产品研发成本 提供跨地域、跨企业、跨部门的项目研发协同能力，提高供应链的产品竞争力 管理层：优化、控制产品研发过程 固化优化产品研发流程，增强团队协作，掌控项目进度 建立企业级产品数据库，保证数据安全，统一企业产品数据版本 集成ERP、MES等相关信息系统，消除信息孤岛
不同产品生命周期中的产品经营策略 《一》投入期 当新产品推出时，介绍时期开始了。沟通经销商渠道和在几个市场中推广是要花费时刻的，因此销售成长趋于缓慢进展。一些闻名的产品，如低热量可乐、速溶咖啡、麦片，在它们进入迅速成长时期往常，徘徊了许多年。巴泽尔（BuZZed）认为，许多食品加工产品缓慢成长的四个缘故是：生产能力扩展迟缓；有待解决的技术问题（消除产品缺陷）；把产品提供给顾客，特不是获得足够的分销零售网点上的延误；顾客不情愿改变既定的行为模式。关于昂贵的新产品，阻碍销售成长的缘故还要添加其他因素，例如，只有少数购买者有能力购买该新产品。在这一时期，由于销售量少和促销费用高，公司要亏本或利润专门低。它们需要大量经费以吸引分销商和“填满销货渠道”。促销支出占销售额的比率最高，因为它需要高水平的促销努力，以达到：（1）告诉潜在的消费者新的和他们不明白的产品；（2）引导他们试用该产品；（3）使产品通过零售网点分销。只有少数几个竞争者在生产该产品的差不多型式。公司销售的目标是那些最迫切的购买
者，通常为高收入阶层。其价格偏高的缘故是：（1）产量比较低，导致成本提高；（2）生产上的技术问题可能还未全部掌握；（3）需要高的毛利以支持销售成长所必需的巨额促销费用。 在推出一种新产品时，营销治理当局能为各个营销变量，诸如价格、促销、分销和产品质量分不设立高或低两种水平。当只考虑价格和促销时，治理当局能在下面的四个战略中择一而行。 1．快速撇脂战略。即以高价格和高促销水平的方式推出新产品。公司采纳高价格是为了在每单位销售中尽可能猎取更多的毛利。同时，公司花费巨额促销费用向市场上讲明尽管该产品定价水平高，然而物有所值。高水平的促销活动加快了市场渗透率。采纳这一战略的假设条件是：潜在市场在大部分人还没有意识到该产品；明白它的人渴望得到该产品并有能力照价付款；公司面临着潜在的竞争和想建立品牌偏好。 2．缓慢撇脂战略。即以高价格和低促销水平方式推出新产品。推行高价格是为了从每单位销售中获得尽可能多的毛利；而推行低水平促销是为了猎取大量利润。采纳这一战略的假设条
浅析零部件的(PLM)产品生命周期管理过程 一、前言 PLM已经是一个广为接受的概念。从字面意思可以看出，PLM系统的核心任务是进行“产品生命周期管理”。在PLM系统中，零部件也有生命周期，反映零部件的阶段和状态。而企业实施PLM系统过程中的一个主要任务，就是定义零部件的生命周期构成及演进规则。 二、过短的零部件生命周期 PLM系统对于零部件的“生命周期”管理应用，很容易被实施得过于简单，其“生命周期”过程往往是指零部件的“设计周期”管理过程，零部件的发放实际指的是“设计完成”，而非投入生产。 图1过短的生命周期过程管理 如上图是某公司PLM系统中定义的零部件生命周期过程管理图。当零部件创建出来时即处于“拟制”状态，这时研发工程师对零部件进行各方面的详细设计。设计完成之后，研发工程师将启动一个审批流程，提交流程后，审批流程进入到“审核”环节，零部件的生命周期状态处于“流程中”；如果审核人员发现设计有误，则驳回给研发工程师，研发工程师根据审核意见进行修改，然后再提交，如此往复。 如果审核通过，则将进入到“批准”环节，“批准”环节的签审过程与“审核”一样，只是签审人员不同。如果批准通过，则将进入放到“发放”环节，此时，零部件的生命周期提升到“归档”，零部件被冻结；批准后的“发放”环节主要是将零部件图纸及技术资料发放给生产制造部门，过程提交通过之后，审批流程完成。 上述整个过程都发生在研发部门内部，工艺和制造部门则不参与。当零部件被发布后，工艺和制造部门才在此基础上展开工作。如果工艺或制造部门在后面发现了问题，他们会通知研发部门，于是研发工程师将零部件修订一个新版本（申请变更或申请取消归档），然后根据下游或现场反馈的情况在新版本上进行修改，修改完成后再次进行上述的审批流程，然后发放一个新版本，完成变更。 按照这个模式，零部件的一个生命周期实际上指的是零部件在研发部门的一段生命期，如果零部件通过了研发部门的审核，即代表生命周期走到了终点。当下游部门提出零部件有缺陷时，零部件需要“重生”一次（修订一个新版本），然后经历一个新的生命周期。我们来看一下一个零部件的一般开发过程。一个零部件从概念阶段到批量生产，一般要经历如下阶段： 图2：零部件设计开发基本过程 可以看出，零部件设计阶段只占全部生命周期的一半，后面还有大量的验证工作需要进
产品生命周期分为导入期（）、增长期（）、成熟期（）、衰退期（）四个阶段. 典型地产品生命周期一般可分为四个阶段，即介绍期（或引入期）、成长期、成熟期和衰退期. .介绍（投入）期.新产品投入市场，便进入介绍期.此时，顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇地顾客可能购买，销售量很低.为了扩展销路，需要大量地促销费用，对产品进行宣传.在这一阶段，由于技术方面地原因，产品不能大批量生产，因而成本高，销售额增长缓慢，企业不但得不到利润，反而可能亏损.产品也有待进一步完善. 资料个人收集整理，勿做商业用途 .成长期.这时顾客对产品已经熟悉，大量地新顾客开始购买，市场逐步扩大.产品大批量生产，生产成本相对降低，企业地销售额迅速上升，利润也迅速增长.竞争者看到有利可图，将纷纷进入市场参与竞争，使同类产品供给量增加，价格随之下降，企业利润增长速度逐步减慢，最后达到生命周期利润地最高点. 资料个人收集整理，勿做商业用途 .成熟期.市场需求趋向饱和，潜在地顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降，标志着产品进入了成熟期.在这一阶段，竞争逐渐加剧，产品售价降低，促销费用增加，企业利润下降. 资料个人收集整理，勿做商业用途 .衰退期.随着科学技术地发展，新产品或新地代用品出现，将使顾客地消费习惯发生改变，转向其他产品，从而使原来产品地销售额和利润额迅速下降.于是，产品又进入了衰退期.资料个人收集整理，勿做商业用途 各阶段地营销策略 典型地产品生命周期地四个阶段呈现出不同地市场特征，企业地营销策略也就以各阶段地特征为基点来制定和实施.资料个人收集整理，勿做商业用途 （一）介绍期地营销策略 介绍期地特征是产品销量少，促销费用高，制造成本高，销售利润很低甚至为负值.根据这一阶段地特点，企业应努力做到：投入市场地产品要有针对性；进入市场地时机要合适；设法把销售力量直接投向最有可能地购买者，使市场尽快接受该产品，以缩短介绍期，更快地进入成长期. 在产品地介绍期，一般可以由产品、分销、价格、促销四个基本要素组合成各种不同地市场营销策略.仅将价格高低与促销费用高低结合起来考虑，就有下面四种策略：.快速撇脂策略.即以高价格、高促销费用推出新产品.实行高价策略可在每单位销售额中获取最大利润，尽快收回投资；高促销费用能够快速建立知名度，占领市场.实施这一策略须具备以下条件：产品有较大地需求潜力；目标顾客求新心理强，急于购买新产品；企业面临潜在竞争者地威胁，需要及早树立品牌形象.一般而言，在产品引人阶段，只要新产品比替代地产品有明显地优势，市场对其价格就不会那么计较. .缓慢撇脂策略.以高价格、低促销费用推出新产品，目地是以尽可能低地费用开支求得更多地利润.实施这一策略地条件是：市场规模较小；产品已有一定地知名度；目标顾客愿意支付高价；潜在竞争地威胁不大. .快速渗透策略.以低价格、高促销费用推出新产品.目地在于先发制人，以最快地速度打人市场，取得尽可能大地市场占有率.然后再随着销量和产量地扩大，使单位成本降低，取得规模效益.实施这一策略地条件是：该产品市场容量相当大；潜在消费者对产品不了解，且对价格十分敏感；潜在竞争较为激烈；产品地单位制造成本可随生产规模和销售量地扩大迅速降低. .缓慢渗透策略.以低价格、低促销费用推出新产品.低价可扩大销售，低促销费用可降低营销成本，增加利润.这种策略地适用条件是：市场容量很大；市场上该产品地知名度较高；市场对价格十分敏感；存在某些潜在地竞争者，但威胁不大.资料个人收集整理，勿做商业用途 （二）成长期市场营销策略 新产品经过市场介绍期以后，消费者对该产品已经熟悉，消费习惯业已形成，销售量迅
（PLM产品生命周期）用友PLM解决方案(完全 版)V
产品创新持续经营 用友PLM产品创新管理最佳解决方案 （完全版）用友PLM事业部
2010年2月 前言 产品生命周期管理新视野 产品创新持续经营 ——支持企业创新的全生命周期管理解决方案 技术创新和产品创新是创新的两种重要形式，创新既推动技术进步也提升产品的技术含量和附加值，创新是产品价值实现的灵魂。用友PLM解决方案通过对产品全生命周期过程中产品数据的标准化和业务流程的标准化，改进企业的研发业务流程、提高产品数据管理水平，实现企业的产品创新。 借助U8allinone全面集成，以产品创新为核心，实现产品从市场、研发、生产制造、供应链、销售服务的全生命周期管理。从而推动中国企业从“制造型”向“创造型”转型，全面提升企业的核心竞争力。 中国制造业企业的觉醒——产品创新能力是企业持续经营的基石 在当前中国和世界经济形势下，中国制造业的竞争力，正在从价格优势向产品优势升级，企业从产业链的低端向中高端升级。而产品研发和制造的全球化，对产品创新能力提出了更高的要求。产品研发创新能力是企业最迫切需要的能力，是企业生存和发展的基石。提高企业产品创新能力的必由之路——实现产品生命周期管理（PLM）战略
PLM是一种战略管理方法，是以产品为中心，实现了从产品策划、概念设计、详细设计、生产制造、产品销售和售后服务的整个产品生命周期的信息管理。产品策划阶段与市场需求对接，设计和制造阶段实现产品功能，销售和服务实现产品使用价值，PLM为用户提供满意的消费体验。它与ERP一起为企业的转型升级提供产品创新和管理创新的全面解决方案。 选择实施PLM解决方案，已经成为 企业实现转型升级的趋势 当前，PLM市场发展迅速，更多的企业 在选择实施PLM解决方案。e-works调查表 明：2008年中国产品创新数字化市场总额达到29.26亿人民币（4.24亿美元），复合增长率为15.5%。这表明有更多的企业选择了通过实施PLM解决方案来增强企业的竞争力。 目录 目录3 第一章全面解析用友PLM3 1.1用友PLM特点4 1.2用友PLM解决方案价值4 1.2.2规范的新产品开发业务流程、缩短开发周期4
第十章产品生命周期与新产品开发 在不断变化着的市场上，经久耐用、货真价实的产品并不会永远畅销，每一种产品都要经历由盛到衰的演变过程。因此，企业在经营过程中经常面临两个重要决策：一是了解产品在各生命周期的特定阶段应采取哪些营销策略；二是寻找能为企业的长远发展提供获利机遇的新产品。为做好这两项工作，必须深人理解产品生命周期原理，科学运用新产品开发策略。 10．1 产品生命周期原理 一、产品生命周期的概念 人们经过对市场活动的长期观察，逐步认识到，一种产品在市场上的销售情况和获利能力并不是固定不变的，而是随着时间的推移不断发生变化。这种变化过程与生物的生命历程一样，也要经历诞生、成长、成熟和衰老的过程。产品生命周期就是指产品从进人市场开始到被市场淘汰为止的全过程。这一过程可用一条曲线来表示，称之为产品生命周期曲线。 根据该曲线的特点，产品生命周期可分为引人期、成长期、成熟期和产品生命周期与产品的使用寿命是两个截然不同的概念。产品使用寿命是指产品实体的消耗磨损，它是具体的、有形的变化，受消费过程中使用的时间、强度、维护保养以及自然力的作用的影响。产品生命周期是指产品的市场寿命．它是从产品的市场销售额和利润额的变化来进行分析判断的，反映的是产品的销售情况及获利能力在时间上的变化规律，它受国民经济、技术进步、市场竞争、政治法律、供求状况、顾客偏好等多方面因素的影响。 产品生命周期是现代营销管理中的一个重要概念，是营销学家以统计规律为基础进行理论推导的结果。作为一种理论抽象，“产品生命周期”同经济学中的“纯粹竞争”概念一样，是一种分析归纳现象的工具。在现实经济生活中，并不是所有产品的生命历程都完全符合这种理论形态，即销售趋向呈正态分布曲线，各阶段的周期间隔基本相同。如有些产品上市伊始就迅速成长，可能跳过销售额缓慢增加的引人阶段；另一些产品又可能持续缓慢增长，即由引人期直接进人成熟期；还有些产品经过成熟期以后，再次进人迅速增长期。 另须注意的是，产品生命周期泛指“产品”，而实际上在产品的种类、品种和具体品牌之间分析起来大不相同。产品种类的生命周期最长，甚至在相当长的时间内显示不出其阶段的变化，其次为产品品种，周期最短的是具体品牌的产品。例如，糖果是一种产品种类，糖果中的口香糖是其中的一个品种，而“XX牌口香糖”则是具体品牌的产品。三者比较，“糖果”的周期最长，而“XX牌口香糖”周期最短。在实际经营中，应用产品生命周期理论分析产品种类的情况较少，而更多的是分析产品品种或具体品牌。 二、产品生命周期各阶段的特点及营销策略 在产品生命周期的不同阶段，企业产品的销售额、成本水平、利润水平及价格都呈现为不同的变化趋向（图11—2），具有不同的特点。这些变化特点正是企业制定营销策略的基石。 1．引入期的特点与营销对策 引人期系指新产品首次正式上市后的最初销售时期。在这一阶段，消费者对产品不了解，大部分顾客不愿放弃或改变以往的消费习惯，产品销销售曲线．售量小，
关于产品生命周期的思考及认识 姓名：专业：劳动与社会保障学号： 指导老师： [摘要]：任何一个产品都不会永远热销不衰，它都要遵循产品生命的周期：引入、成长、成熟、衰退。企业都是以利益为最终目的的，所以任何企业都要尽可能的缩短产品的引入期，延长产品的成长期和成熟期，当产品迎来衰退期后，企业要采取适当的措施使损失最小化。本文就是以产品生命周期为主线，分析企业在不同的时期应该采取的最优化的营销措施。 [关键词]：产品生命周期、企业、营销方法 [Abstract ]：Any products will never sell like hot cakes long, it will follow the product life cycle: introduce one 、growth、maturity、a recession. Enterprise are interests as the final purpose, so any enterprise will shorten the introduction of products as much as possible of period, to extend product growth and maturity when products have a recession, enterprises should take appropriate measures to minimize the loss. This paper is the product life cycle as the main line, the analysis enterprise in different period should take the optimization of marketing measures. 一、产品生命周期理论 1.产品生命周期理论发展历史 产品生命周期理论（product life cycle，PLC），是美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农（Raymond Vernon）1966 年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。费农认为：产品生命是指市场上的的营销生命，产品和人的生命一样，要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。1957 年，美国的波兹（Booz）、阿隆（Alen）和海米尔通（Hamilton）管理咨询公司出版的《新产品管理》一书，提出产品生命周期依其进入市场后不同时期销售的变化，可分为引入期、成长期、成熟期和衰退期，并作了图解。以后，英国的戈拍兹等人，参考某类产品的原型或国内外类似产品的销售统计记录，用数学的方法或类比的方法，把研究产品生命周期与研究生物老化现象的规律（成长曲线）结合起来，提出了戈拍兹曲线和其他曲线的数学模型。这样，从定性研究发展到定量研究，逐
产品生命周期管理，到底什么是管理? 随着中国在制造业产业升级力度上的加大，企业家们正将目光由单纯的产品加工或装配环节转移至产品的整个价值链。产品生命周期管理（Product Lifecycle Management，PLM）理念自发源以来，因其以整个产品生命周期（从新产品需求的提出或产品创意的萌芽到产品的退役及处置）为管理主线所蕴含的巨大价值得到了众多制造型企业的认可。然而，对许多新接触PLM这一理念的人来说，因“管理”一词过于宽泛而无法从字面本身获得更多的信息。 对部分有意实施或正在选择PLM产品的企业来说，很多时候他们是通过接触不同供应商的解决方案来对PLM产品做更深入的了解。但这种方法的缺点是，不同的解决方案往往有不同的构架思路及宣传策略，单单以某一个或几个解决方案的性能与功能特性为基础来认识PLM可能会给后续的规划及实施带来一定的局限性。若能摆脱具体的PLM 解决方案从更宏观的层面对产品生命周期管理中“管理”一词加以认识，企业则会更好地将PLM理念与自身发展的实际需求相结合并制定适合自身的PLM战略，而不是在似懂非懂的情况下被软件供应商们牵着鼻子走。 对管理的常规定义是：通过对人及其他资源的组织与运用达到设定的目标。业界广泛认可的应用PLM所能实现的目标包括提高效率、降低成本、缩短产品上市时间等等。那么，PLM又是如何组织和运用人及其他各项资源以达到这些目标的呢？以下几个方面将有助于您进一步认识产品生命周期管理中“管理”一词的含义。 提高产品定义的效率 在向客户交付一项产品之前，该产品必须经过完整的定义才可从最初的原材料转变成可交付使用的最终产品。在这里，我们之所以使用“定义”而非“设计”一词是因为设计仅仅只是定义中的一个组成部分。常规概念中的设计主要是指确定产品的组成物，包括材料、几何尺寸及相应的制造工艺等。这些信息基本满足了产品制造的需求，但如果站在整个产品生命周期的角度或从客户的角度看，这些信息其实是不充分的。产品定义信息除了设计数据外，还应包括来自于设计阶段之前的产品概念信息（如需求说明、产品创意、概念说明等）、来自于制造阶段的信息（如产品配置、交付期、用于产品持续改进的制造数据等），以及面向客户的信息（如产品说明书、产品维护及服务数据、产品处置信息等）。面对如此庞大而格式各异的信息，高效的产品定义流程是企业增强核心竞争力的一个关键所在。 企业提高产品定义效率可从两个主要方面入手。首先是提高产品定义信息的生成效率。在这一方面，诸如计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM），以及计算机辅助工程（CAE）等可直接提高效率的PLM工具已得到了大量的应用。然而光提高了产品定义信息的生成效率是不够的。以下两个例子常常在PLM软件供应商的宣传材料中用以描述企业在实施PLM之前的状况。第一个例子是，设计人员花了一个小时找到了一张他可以用半个小时就能重新设计完成的图纸。第二个例子是，尽管企业内部已经对产品进行了更改，但因为设计人员忘记发送产品设计变更的电子邮件，零部件供应商还在按旧的设计进行生产。这些现象确实存在，并带有一定的普遍性。所以说，产品定
企业的生命是以其产品为载体的，产品的兴衰也意味着企业的兴亡，企业唯有不断开发研制适应消费者需求变化的新产品，才能永保企业生命活力，而建立一个先进的产品研发管理体系是保证企业保持强大产品研发能力的前提。 金蝶K/3WISE创新管理平台PLM是吸收国际上先进的产品生命周期管理（PLM）思想，结合中国制造企业管理特点而开发的国内最先进的PLM系统，已经在数百家各种行业的企业中应用，是企业搭建先进产品研发管理体系的最佳平台。 企业产品研发过程的困扰 ?企业产品研发管理的滞后影响产品生产管理 很多企业实施应用了ERP，覆盖企业的销售、计划、采购、生产、财务等业务，企业的物流和资金流得到有效管控，管理有了很大的提升。但随着应用的深入，往往会发现企业对产品研发这个生产制造的源头缺乏有效管控，产品研发周期难以控制，图纸、BOM等数据不准，导致ERP系统不能正常发挥作用。产品研发信息化管理的严重滞后，成为企业发展的最大瓶颈。 ?先进的研发管理思想的贯彻执行方面 大部分的企业都通过ISO9000等质量体系认证，有的甚至实施IPD（集成产品开发）体系，但往往达不到预期的效果。制定的业务流程效率很低甚至难以执行，项目组织与项目流程难以协调，制定的管理规范很难贯彻，使得ISO、IPD等先进管理体系没有发挥出作用。 ?开发周期难以控制 研发人员之间沟通不顺畅，数据共享困难，互相之间很难协调作业，而且开发项目的进度难以实时监控，使得项目开发没法按计划执行和完成。 ?数据管理混乱 企业有海量（T级）的产品数据，有二维/三维CAD、电路CAD等格式各异数据，而且数据之间的关系复杂（如未受控图纸和受控图纸的关系，物料和图纸的关系，物料与BOM、工装、模具的关系，新版数据和旧版数据之间的关系等等），查找和使用数据非常困难，很容易出错而导致损失。而且数据分散掌握在个人手上，容易因人员的变动导致数据流失。 ?战略层：提升企业产品创新能力和供应链协同设计\系统制造能力 快速开发出符合客户需要的产品 强化研发环节流程和质量控制，提高产品研发质量
国贸1101 201105836 李艳玲 产品生命周期理论在国际贸易中的应用 摘要：费农的产品生命周期理论考察了产品在不同阶段时，企业应对市场的变化而做出相应的生产变动，在国际贸易中，这种生产的变动直接导致国际产业的转移。 关键词产品生命周期国际贸易产业转移 1966年，费农在美国《经济学季刊》上发表了《产品周期中的国际贸易与国际投资》一文，该文首次提出了“产品生命周期”的概念，认为不同国家间技术差距是产生国际贸易的重要原因之一；威尔士在此基础上，引入市场营销学中的产品生命理论，具体描述了因技术差距产生国际贸易的过程；他们将产品生命周期理论引至国际贸易理论之中，奠定了国际贸易的产品生命周期理论。该理论认为，产品在其生命的不同阶段、不同的国家生产和出口，以此说明国际贸易的流动方向，将市场营销学的产品生命周期与国际贸易理论结合起来，使比较优势理论从静态发展为动态，它是关于产品生命不同阶段决定生产与出口该产品的国家转移理论。 在国际贸易中，该模型具体表现为：新产品首先在最先进的国家被开发和生产出来，随后，需求向国外扩展，并且首先会在像美国这样的国家的出口中得到满足。然而，由于国外需求增长，生产过程变的逐步标准化，在国外进行生产逐渐变得比较有吸引力了。随后，产品进入它的自然周期，从研究与开发、资本密集型转为劳动密集型，结果，它的主要产地转移到不发达国家，贸易发生逆转，发展中国家逐渐成为净出口国。 现代社会产品的生命周期越来越短，一个国家想要保持出口优势，在激烈的国际市场上占据主动地位，就必须不断进行技术创新，保持技术的先进性。20世纪以来随着跨国公司的发展西方发达国家不断将劳动密集型产业转移到发展中国家，这种国际产业转移的现象直接体现了产品生命周期理论中各阶段生产区位的变化。 在生命周期的第一阶段，由于产品需求弹性小，成本差异对企业生产区位
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前言 作为项目实施的一个核心组成部分，本文档基于对的业务调研结果，经过分析的企业特点和行业特点，提交整个实施过程中的一个重要交付结果――方案建议。
1. 概述 作为公司的重要业务伙伴，很荣幸能够有机会参与有限责任公司（以下简称“”或“”）项目的 建设。对于而言，这是与建立长期合作伙伴关系的重要机会；同时，也非常乐意伴随之业务成长， 参与及提供所需之各项顾问服务以及系统建设服务。 本建议书是针对（，产品生命周期管理系统）所提之解决方案。 信息技术一直是建立知识财产不可或缺的要件。但是，回顾企业计算机化的历史，真正被改变的 只有信息处理与存储方式的电子化。我们所拥有的仍是片面、零散并且难以彰显价值的电子数据。 要让电子数据转换为有价值的信息，再从信息升华为知识的过程，绝非一蹴而就，而是需要事前 的规划与准备，建立完整的连接与集成机制，方能产生实质的效用。即是其中的核心要件，它集 结企业经营核心，即产品从研发、制造、销售、服务等各个阶段产生的相关信息，将原先零星分 散的信息加以整合并呈现，为企业带来成本、时间、甚至创新等多方面的效益。 希望通过提交本方案建议书以便为建立一个集成化的产品开发平台，从而帮助： ?缩短产品的开发、制造周期和上市时间； ?降低产品的开发、制造成本，保持竞争优势； ?提高产品质量，建立品牌效应； ?提高客户服务质量，增加客户满意程度； ?提高企业的创新能力，确立和保持在同行业的领先位置。 1.1企业概况 有限责任公司是中国最大的重型变速器生产基地和齿轮出口基地。公司拥有进出口自营权。中 国大型工业企业1000强，中国机械行业100强，中国汽车工业50强行列，科技自主创新，新 产品自主研发，企业自主发展，公司在跨越式发展中为中国汽车工业和地方经济发展做出了重要 贡献。 公司的主导产品有：拥有自主知识产权的单、双中间轴系列重型变速器；与以上产品相配套的系 列取力器、分动器；配套齿轮等出口件和各种国产、进口汽车齿轮锻件、汽车配件等。现已形成 年产各型系列重型汽车变速器36万台、各种齿轮1500万只和汽车锻件8万吨的综合生产能力。 重型变速器为国内40多个厂家的上千种车型配套，在15吨以上重型汽车市场的占有率高达90% 以上。齿轮产品大批量出口美国、德国、日本、澳大利亚、白俄罗斯、南美、东南亚等十几个国 家和地区；年出口配套齿轮500万只以上，并连续三年被美国伊顿公司授予“全球最佳供应商”。 公司的质量方针：质量为本，顾客满意，持续改进，不断创新。质量是公司生存发展的根本；提 供顾客满意的产品和服务，体现全体员工的最终追求；瞄准国际市场，勇于开拓进取和持续改 进。
产品生命周期管理 一、为何做产品生命周期的管理？ 1、现状分析-----货品未能正常的流转 1.1、 旧货没有在品牌的通路消化1.2、 新货没有及时上架销售1.3、新货丧失最佳销售时间，旧货销售依旧疲软，销售额无法提升，仓库滞销 率不断攀升。给仓储带来极大压力，以及财务成本的损失。 二、产品市场生命周期理论 1、产品的市场生命周期理论的意义：产品的市场生命周期是指产品从进入市场到退出市场 所经历的时间。产品的市场生命周期要经历 4个阶段，即导入期、增长期、成熟期和衰 退期。 运用产品的市场生命周期理论主要有三个目的： 一是可以使自己的产品尽快尽早为消费者所接受，缩短产品的导入期 ;二是尽可能保持和延长产品的增长阶段;三是尽可能使产品以较慢的速度被淘汰。 三、产品市场生命周期各阶段特征：四、产品生命周期各阶段的策略 阶段 导入期成长期成熟期衰退期 销售额低快速增长缓慢增长衰退第一阶段 导入期第二阶段成长期第三阶段成熟期第四阶段衰退期
特征利润易变动顶峰下降低或负数现金流量负数适度高低 顾客创新使用者大多数人大多数人落后者竞争者稀少渐多最多渐少 策略策略重心扩张市场渗透市场保持市场占有率提高生产率 营销支出高高（%比下降）下降低 营销重点产品知晓品牌偏好品牌忠诚度选择性 营销目的提高产品知名度及产 品试用 追求最大市场占有 率 追求最大利润及保 持市场占有率 减少支出及增加利润 回收率 展现方式选择性的频道密集式更加密集式排除不适合、效率差 的频道 价格成本价乘法策略渗透性价格策略竞争性价格策略降价策略 产品基本型为主改进品，增加产品种 类及服务保障 差异化，多样化的产 品及品牌 维持品牌忠诚度 广告推广争取早期购买者建立 产品知名度，信任度 大量营销建立品牌差异几利 润 维持品牌忠诚度 营销及追踪大量促销及产品试用利用消费者需求增 加 鼓励改变带动相关 联产品 将支出降至最低 流转策略新品上新区限时抢购区团购区清仓区 商品在上市后针对不同的销售阶段、售罄率、平台定位等，需要明确掌握对应的商品上架、 调拨、促销、整合、清仓等环节应有的节奏。 五、OTB采购限额计划。 1、B(Open-to-Buy)，意为采购限额计划。OTB可以根据预估营业额和资金以及商品的周转率，帮助任何规 模的零售业者预测未来12个月中，每项商品的每月采购计划。适时掌握所有商品的正确库存数量，避免因为库存过大，周转率太低而造成损失。 2、B计划的制定
产品全生命周期管理解决方案4第2页 支持研发与营销、采购、制造、维修协同的业务流程 PLM的核心是协同，K/3PLM通过项目管理、流程管理、数据共享和权限控制、工作流驱动等，以产品为中心把每个参与者联系在一起，全面支持与产品相关的各种业务流程，实现企业的产品研发协同，缩短周期，提高工作效率。 面向大规模定制下的产品配置管理 大多制造型企业开始采取大规模定制（Mass Customization，MC）方式，MC企业要以快速响应市场变化和市场机遇为目标，结合先进的管理思想和产品开发方法，采用设计产品族和统一并行的开发方式，对零件、工艺进行通用化，对产品进行模块化设计以减少重复设计，使新产品具备快速上市的能力。而其中最关键的可配置BOM的具体应用。产品可配可以理解为根据预先定义的零部件集及它们之间的相互约束关系，通过合理的组合，形成满足客户个性化要求的产品设计过程。 PLM+ERP一体化解决方案，是目前业界集成模式中最彻底的集成模式 在PLM设计环境中直接查看物料的库存信息（如库存、成本等），使工程师研发产品时既考虑技术因素也能兼顾制造因素，使产品更优化； PLM数据转ERP，不但可以转设计BOM，而且可以直接转制造BOM及其相关工艺路线信息；
产品发生变更在PLM和ERP同步，保证数据的一致性和准确性； 实现在ERP环境中直接查看物料的图纸而不需要登录PLM，大大简化制造环节对技术资料的查看，提高工作效率。 融合先进管理思想并且积累了丰富的实施经验 融合了最新的管理方法引入业界最新的产品研发管理方法，包括ISO9000质量管理体系、六西格玛质量管理、TS16949汽车行业质量管理体系、IPD集成产品开发管理、GMP管理体系、需求管理、基线管理、问题管理等，客户在实施PLM之前大多在产品研发管理，研发协同等方面存在缺陷，希望能够实施PLM 得以改进。金蝶公司先进的中国管理智库、丰富的项目实施经验、完善的实施服务体系、强大的顾问团队，是把K/3PLM软件转化为企业先进的产品研发管理平台的有力保障。 金蝶K/3 PLM移动应用 项目看板 产品全生命周期管理解决方案4 产品全生命周期管理 PLM构建高效研发体系
PLM系统产品生命周期管理应用案例分析 汽车工业是一个技术高度密集的成熟产业，是当今许多新技术的载体，而汽车的新产品开发则是汽车技术的核心。当代汽车新产品的开发，从它的基本理念、组织形式、实施步骤和开发手段上都贯穿着信息技术和微电子技术的成果，已经达到了全新化的程度。中国作为汽车工业的后起发展国，不仅要引进发达国家汽车工业大批量生产的先进技术、设备和工艺，尽快掌握汽车设计开发和制造技术，更重要的是要不断地学习和应用现代的管理思想和科学、高效的管理方法，从而来推动我国汽车产业的发展。 一、产品生命周期管理（PLM）的概念 产品生命周期管理PLM（Product lifecycle Management)来源于全球制造业信息化的长期实践和发展。自20世纪末提出以来，这一管理发展十分迅猛，成为全球制造业关注的焦点。近年来，国外已有超过70%的大中型汽车制造商使用了PLM系统，从而节约了开发成本，缩短了开发周期，提高了经营效率。而我国在PLM 的研究应用上则刚刚处于起步阶段。 产品生命周期管理PLM不仅是一种战略性的思想方法，而且也是一套应用系统和具体的解决方案：即是一种在虚拟企业范围内管理整个产品开发过程中如何进行协同工作的协调方法。 概括地说，PLM是一种“产品至上”的理念，属于企业信息化的范畴。但是，由于PLM属于一个发展很快、比较新的信息化领域，所以提供PLM系统方案的各个公司尚没有特别统一的定义。国外研究人员普遍认为：实施PLM是以企业的产品为中心，以提升创新能力和随需求而提高的应变能力为目标，以信息技术（包括应用软件）为手段，通过对企业知识型资产的管理，建立一个从概念、开发、生产到维护的整个产品生命周期动作的体系。 具体来说，PLM系统的实质就是通过构筑产品信息数据而建立一个统一的产品研发系统平台。在这个平台上，参与设计的人员通过浏览器就可以共享所有的设计文档与信息，甚至可以通过浏览器共同完成某种产品的开发设计工作。系统平台可以根据不同需求，实时提供个性化的技术信息咨询服务。PLM可以做到，不仅仅是企业的员工之间，包括企业的最终用户和合作伙伴，都可以跨越时空的限制，参与到该企业产品研发设计的各个环节中来，使产品从设计开始阶段就可以充分注意到和体现出用户的需求。同时，由于产品的设计信息可直接进入企业的生产制造系统，从而大大缩短了新产品从创意到上市的时间周期。 PLM系统包含了CAD（计算机辅助设计）、PDM（产品数据管理）和CPC（协同产品商务）3种不同层次的信息系统。CAD主要用于企业部门内部；PDM主要用于企业部门之间；CPC则是不受时空限制，可应用于不同企业（含供应商及客户）之间的产品开发信息系统。 协同是PLM系统的核心，其包括两方面的含义： 第一，产品全生命周期内各阶段之间的协同和管理；
产品全生命周期管理规范 编制/日期 审核/日期 批准/日期
修订履历 序号修订日期版本修订说明修订审核批准1 2014.10.24 A/0 新制
1.目的 规范产品策划立项、研发、生产、推广销售及退市停产全生命周期的管理工作，使我司产品更能满足客户需求，适应市场竞争。 2.适用范围： 适用于公司产品全生命周期管理。 3.定义 3.1产品全生命周期管理：是指从对客户需求识别开始到产品停产退市整个过程的管理。 3.2 EOL:产品生命周期终结，指一款产品经过导入期，成长期，成熟期，衰退期后，终止此产品的规划、研发、 生产、销售等各项产品活动。 4.职责 4.1产品经理 4.1.1识别市场端的业务需求，协助销售经理编制《业务建议书》。 4.1.2主导编制《立项报告》并受控，产品设计过程中跟进设计与样机测试。 4.1.3在产品接近退市期时主导产品的停产，根据实际情况确立合适的替代方案。对产品的整个生命周期及经营 状况负责。 4.2研发总监 4.2.1参与产品可行性分析，对研发周期、成本给出评估结果。 4.2.2结合技术发展需要协助《立项报告》的编制，对产品设计全过程进行管理。 4.3销售部：负责识别客户需求，主导编制《业务建议书》（或接受客户签订技术协议），对新产品进行推广与销售。 4.4运营中心：参与产品策划前期的成本预计，负责物料的采购、生产安排及产品退市时专用物料的消耗与维修用 料安排。 4.5品质中心：负责产品设计、生产与售后全过程的质量管理。 4.6立项委员会：由公司副总、研发、运营、财务、品质总监等高层主管组成的确定产品是否可以立项的小组。 5.作业流程 5.1销售通过收集产品发展趋势、竞争对手情况、政策法规变化、客户需求、产品目标市场等信息时主导编制《业 务建议书》（格式不限），内容可包括项目背景、市场分析、商务分析、客户需求等方面；或者接到客户明确的产品需求（如技术协议等文件），交产品经理评估可行后经产品总监签核后提交立项委员会审批。 5.2立项委员会审批通过后，产品经理召集研发、销售、运营、财务编制包括项目可行性分析、研发成本分析、模块BOM、开发周期、设计方案等内容的《立项报告》，内容可包括：
产品生命周期各阶段的营销策略： （1）导入期的主要营销策略 ①高价高促销策略 ②高价低促销策略 ③低价高促销策略 ④低价低促销策略 导入期：突出一个“短”字 （2）成长期的主要营销策略 ①提高产品质量 ②开拓新市场 ③树立产品形象 ④增强销售渠道功效 ⑤选择适当时机降低价格，即可吸引更多消费者，又可打击竞争者。 成长期：突出一个“好”字 （3）成熟期的主要营销策略： ①产品改良策略 ②市场改良策略 ③营销组合改良 成熟期：突出一个“争”字 （4）衰退期的主要营销策略： ①收缩策略 ②持续策略 ③撤退策略 衰退期：突出一个“转”字 一、产品生命周期的概念 通常,产品在市场上的销售情况与盈利情况是随着时间的推移而变化的,这种变化的规律与人类和其他生物的生命一样都有出生、成长、成熟直到衰亡的过程。产品生命周期也称产品寿命周期,指产品从进入市场到退出市场所经历的全过程,分为导入期、成长期、成熟期和衰退期共四个阶段。每个时期都反映出顾客、竞争者、经销商、利润状况等方面的不同特征,企业可以根据产品在生命周期各个阶段的显着特征而采取适当的营销策略,满足顾客需求,赢得长期利润。制定最佳产品组合和营销策略必须了解产品生命周期,产品生命周期的不同发展阶段有着不同的市场特征,产品组合和营销策略也相应不同。对产品生命周期的分析主要是通过对产品的销售量和利润随时间的变化来进行研究的。 二、产品生命周期各阶段的营销策略 (一)导入期 在导入期,不论企业强弱,它们所注重的都是独特企业竞争力的开发和与之相关的商业模式的建立。在这一阶段,投入的需求很大,此时的指导思想是迅速建立市场份额,采用各种办法加快产品扩散的速度,利用竞争者少的有利时机抢先占领市场。企业要主动缩短导入期的时间,降低产品的市场风险。此时应积极收集市场夺新产品的反应与意见,以促成产品的技术完善和最终定型,在很好地把握市场需求变化的基础上,完善生产技术,保证产品性能的实现和质量的稳定,并确保生产能力的协调和销售渠道的通畅。产品销售的重点在于吸引对新产品不了解的顾客和向潜在的消费者介绍新产品,引导他们进行试用。企业可以“创造”需要,突出强调新产品所能给消费者带来的效用和利益,可以采用赠送、试用、较大的折扣等方式来争取
产品全生命周期管理 课程背景： 互联网时代，面对快速变迁与激烈竞争的市场环境，面对用户不断变化的需求，企业必须持续创新和推出新产品，提升新产品开发的效率，缩短新产品上市的周期，对整个产品的生命周期进行统筹管理，才能应对互联网时代给企业带来的冲击，最终实现产品的市场成功和财务成功。 对产品生命周期的管理已经成为企业经营成败的关键。 课程收益： 1.掌握互联网时代产品开发的特点； 2.掌握产品开发的专业流程； 3.系统掌握上市前产品生命周期管理的工具与方法； 4.系统掌握上市后产品生命周管理的工具和方法。 授课时间：1-2天，6小时/天。 授课对象：总经理、销售总监、产品总监、运营总监、中层管理者、与产品管理相关各岗位。授课方式：讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练。 课程大纲 第一讲：互联网时代的产品 1.移动终端的普及与平均在线时间 2.年轻一代消费者的购买力 3.网络购物成为消费的新增长点 4.消费能力与消费习惯的改变 5.案例研讨：三星手机爆炸背后的思考 6.数据发布：新产品对企业经营的贡献分析 7.移动互联网时代的产品特征：高颜值、重体验、快迭代 8.产品全生命周期解读 第二讲：市场（客户需求）洞察与产品创意
一、基于用户痛点（需求）的产品创新 1.阿里巴巴CEO张勇眼中的“人、货、场” 2.应用场景与用户需求的关系 3.案例分享：热水器、智能马桶产品的用户痛点（需求） 4.实战演练：遮阳伞的不同应用场景与用户痛点（需求） 5.基于场景的客户需求调研 6.案例研讨：如何对酒精测试仪产品功能升级进行需求调研？ 7.用户需求收集的八种方法汇总 8.实战演练：我们的行业和产品如何获取用户需求？ 二、基于外部资源的开放式创新 1.开放式创新的定义与工具 2.案例分享：海尔的开放式创新 3.案例分享：猪八戒网的众包模式 4.实战演练：可以借助哪些外部资源帮助我们进行创新？ 第三讲：产品创新的六个方向 一、全球首创的新产品（新问世产品） 1.新问世产品被大众认可中间的鸿沟 2.案例研讨：苹果IPAD、滴滴打车如何跨越鸿沟 二、公司的新产品或新产品线 1.案例研讨：华为引进手机产品线前的技术积累和市场优势 2.案例分享：中银消费贷产品的创意洞察 3.跨界学习产生的产品创意 三、既有产品线的延伸 1.案例研讨：只改变产品包装是有价值的创新吗？ 2.基于公司现有产品的减法、除法和加法 3.小组研讨：公司进行既有产品线的延伸，有哪些好处？ 四、改良和升级现有的产品 五、重新定位的产品 1.迈克尔波特的竞争战略：聚焦细分市场 2.案例研讨：某智能交通产品的新市场