中公金融人—金融类考试培训的领跑者 https://www.doczj.com/doc/a0887546.html,?wt.mc_id=bk4823
中国邮储银行山西分行校招经验分享
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今年邮储貌似是全国统考，而且一改往年纸考的形式，采用机考形式，上午10:00-12:30，不错!不用啦么赶了。
考试内容分为三大部分外加性格测试，性格测试居然和农行的一模一样……连顺序都没变……太牛了!
第一部分行测，先是言语理解15道，选词填空(神志不清与神智不清)、排序、主旨题、病句好多道!做得晕了，纠结ing;接着逻辑推理15道，记得个什么动物锐减，哪一个最能削弱结论等等……然后数学运算10道，都还不难，只是语句较长，读懂了做得很快，有一道路程题我直接飘过，太长了。接着就是一些图形推理，折叠和骰子旋转居多，有一个不知道是不是图形求同：存在一根直线(很白痴的样子)。。。。穿插着两道数列。。最后资料分析10道，貌似都不难，计算量第二篇较少，楼主表示时间不足，第一篇全猜的……哎……每次都栽到行测上，感觉是不是自己智商低。。。
时间就在读题中流逝，看来还得努力练习啊!!
第二部分是楼主最耐的英语，托业题，大概30-40道题目，忘记提前看题量了，囧。。。做完还剩8分钟。。感觉比农行的略难，但是有限，注意速度就好。
第三部分就是专业知识，话说做做真题还是管用，碰到一些原题，很欣慰啊……单选35+多选35，单选不是很难，多选那就要靠人品了。。。多选、少选、错选皆0分!你看着办吧。。。。手一抖没准就栽了。。。。专业知识集中在金融，因为我报的是金融经济岗位，没做到会计管理计算机法律等题目，主要是宏微观以及货币银行、国际金融学、证券知识……之前有看过中公的银行招聘考试一本通，多看看还是管用，做个有心人吧。。。
最后一部分是性格测试，前文已经叙述，不再重复了。
楼主目前在焦急的等待面试通知啊，农行工行 好歹给个消息啊。。。。邮储估计要一段时间了吧，不了解，不过不太清楚邮储的待遇，这是个问题，不过今年就业形势不好，无所谓了。
就这么多吧，总体来说行测一直是俺的硬伤!多加练习!提高速度!这是关键，何时我能把行测做完就完美了!……努力去吧少年……
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编号： 中国邮政储蓄银行XX支行 劳 动 合 同 目录 第一章合同期限 4 第二章试用期 4 第三章工作内容和工作地点 4 第四章劳动报酬 4 第五章工作时间和休息休假 5 第六章社会保险与其他福利 5 第七章劳动保护、劳动条件和职业危害防护 5 第八章合同的解除与终止 6 第九章经济补偿 7 第十章赔偿责任 8 第十一章争议解决 8 第十二章补充条款 8
第十三章附则 8 附件一工作岗位描述 10 附件二工资 11 附件三保密协议 12 附件四竞业限制义务协议 13 劳动合同续订书 14 劳动合同变更书 15 本劳动合同（下称“本合同”）由以下双方签订： 甲方：银行公司 法定代表人： 住所： 乙方： 证件类型： 证件号码： 性别： 户籍所在地及邮编： 经常居住地及邮编： 联系电话： 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，双方在平等自愿、协商一致及诚实信用的基础上订立本合同。 第一章合同期限 第一条本合同的合同期限按照以下第______项执行： 1.固定期限。本合同的期限自年月日起至年月日止。 2.无固定期限。本合同的期限自年月日起直至本合同依法解除或终止。 3.以完成一定工作任务为期限。本合同的期限自年月日起至工作任务完成之日止。为本合同之目的，工作任务是指。工作任务完成之日以甲方向乙方发出的书面通知为准。 第二章试用期
第二条试用期为个月，自年月日起至年月日止。 第三条在试用期内，甲方将对乙方的工作能力、工作表现及其他方面进行评估，以决定乙方是否符合录用条件。乙方不符合录用条件的，甲方有权依法解除本合同。 第四条上述第三条所规定的不符合录用条件包括但不限于以下情形： 1.乙方不符合其工作岗位的任职要求； 2.乙方的身体健康情况不符合其工作岗位的要求； 3.乙方在甲方规定的期限内不提供或者提供虚假的用于办理用工手续的相关材料的。 第三章工作内容和工作地点 第五条乙方的工作内容及工作地点应按照附件一工作岗位描述中的规定执行。 第六条除本合同约定的工作内容外，乙方还应当听从甲方不时提出的合理工作指令，完成其他工作。 第七条甲方可以根据经营需要、乙方的工作表现或身体状况等因素，依法调整乙方的工作内容；也可以依据甲方的规章制度，调整乙方的工作内容（包括调整工作岗位、工作地点或工作职责）。乙方应服从甲方的调整决定。 第八条甲方可以根据经营需要安排乙方至工作地点以外的地区出差。乙方应当服从甲方的前述安排。 第四章劳动报酬 第九条乙方的工资构成及工资标准应按照附件二工资中的规定执行。 第十条在乙方提供正常劳动的前提下，甲方应在每月28日前以人民币形式支付乙方当月的工资，并通过转账方式付至乙方的工资账户。如发薪日恰逢法定节假日或休息日，甲方可提前至相近的工作日支付。甲方的薪酬制度中对特定类型的工资组成部分的支付时间有其他规定的，则应按照该等规定执行。 第十一条甲方有权根据甲方的经营情况、薪酬制度、乙方的工作表现或者乙方的工作内容的变化（包括工作岗位变化或工作职责变化）等因素相应地依法调整乙方的工资构成、工资标准、支付方式或支付时间。 第十二条乙方应依法缴纳个人所得税。甲方将依法按月从乙方的工资里代扣个人所得税，并以乙方的名义向税务机关缴纳。 第五章工作时间和休息休假 第十三条甲方实行以下三种工时制度。乙方应执行其工作岗位所适用的工时制度。 1.标准工时工作制，即乙方的工作时间每日不超过八小时，每周不超过四十小时。具体的上下班时间应按照甲方的相关规章制度执行。 2.综合计算工时工作制，即以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间，但其平均日工作时间和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。 3.不定时工作制，即因经营特点、工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间衡量
邮储银行支行客户综合营销方案 为加快实现以二级支行层面为主的营销资源整合，深入开展综合营销工作，满足客户多样化的金融需求，提高我行综合营销的成功率，特提出以下实施方案。 一、加强领导，高效组织综合营销工作 为切实做好综合营销工作，加强对综合营销工作的组织与领导，我行成立了以 00 为组长，000 为副组长，各部门、业务条线经理为成员的领导小组，负责指导监督我行的综合营销工作，确保顺利开展。 二、综合营销基本原则 1、立足岗位，紧贴实际，以客户为中心。了解客户综合需求，在满足其基本需求的基础上，深入挖掘客户的潜在需求，从实战出发，根据客户的不同特征，制定科学合理的营销方案，避免同质产品重复，简单推销，下任务等营销模式。 2、协同联动，整体推进。结合邮储银行企业化建设活动，各业务条线间加强沟通，密切配合，互通有无，互搭平台，通过严格的培训教育，全面提高员工储备知识、技能和素质，确保综合营销工作的有序推进。 3、注重实效，推进专业化管理。在客户资源的管理和维护上，要以首次销售环节为主，在此基础上兼顾贡献大小和客户意愿，避免出现争抢客户、重复营销等“内耗”行为。客户在业务存续期间以条线管理为主，交易期结束后在该条线无开发价值的，客户资料统一上交二级支行，由支行长根据实际情况重新分配客户维护关系。 三、综合营销培训工作 1、强化条线客户经理的综合业务知识培训 为了确保综合营销工作落到实处，我行制定了涉及公司、信贷、理财、零售的培训内容和考核计划，依托各条线客户经理队伍，加强条线之间业务联动。首先按照支行培训计划要求，周一、六对客户经理进行综合营销培训。各条线经理按培训时间、培训内容提供相应的培训课件，学习内容包括条线基本知识、营销人群和技术语术，通过采用影像资料、PPT 课件、现场模拟等形式进行授课。其次，根据条线内容不同对学习内容进行细化。其中，针对公司客户的结算、资产管理、供应链需求，叠加代发工资、PS 等结算类产品、机构理财产品、供应链融资等授信类产品来推动单位职工的信用卡团签、个人理财、个人综合消费贷款等相关内容；针对贷款客户的结算、理财等需求向个人客户叠加绿卡通、VP 卡、商易通等结算类产品、个人理财类产品，以及向小微企业客户的结算和叠加代发工资、公司存款、机构理财等相关内容。理财和零售经理要掌握了解客户的结算和融资需求，同时了解信用卡、个人消费贷款等授信类产品并向公司客户叠加公司存款、小企业贷款等相关内容。再次是为检验客户经理学习情况，根据培训计划，详细制定考核方案，每月末对条线经理进行闭卷测试，以及服务礼仪演练考核，以此来明确各条线经理的任务和责任，达到客户资源共享，降低客户流失率。 2、在做好客户经理培训的同时，还注重个人柜员综合营销知识层面的拓展。 为提升个人柜员的理论知识以及业务覆盖面，我行将每周四定为学习时间，培训内容除个人业务新制度外，针对个人商务贷款、个人住房按揭贷款、综合消
邮储银行信用卡一、卡品种： 普卡取现额度比例为30%，其他卡种取现额度均为50% 1、普卡（IC卡，免年费，首次授信额度最高5万） 卡种名称：邮储银行标准信用卡 卡种代码：0001 版面代码：0001 2、金卡（IC卡，年费125元，刷6次免，额度1-10万） 卡种名称：邮储银行标准信用卡 卡种代码：0016 版面代码：0030 3、全币种金卡（支持海淘、支持多国币种，年费 125元，刷12次免，额度1-10万） 卡种名称：全币种信用卡金卡 卡种代码：0033 版面代码：0053 4、生肖卡（IC卡，5千-10万额度，年费125元，刷6次免） 卡种名称：《丁酉年》生肖卡 卡种代码：0027 版面代码：0111 5、小白金卡（IC卡，5-15万额度，年费500元，刷20次免） 卡种名称：小白金（鼎雅）信用卡 卡种代码：0062 版面代码：0086
二、费用 1、免息期：20天到50天，刷卡后最长50天内还款无利息。计算方式为出账单日后的20天为免息期，在客户收到卡片的函件中会告知账单日是每个月的哪一天。 2、分期手续费：分期金额的0.6%乘以分期月数，最多24期。例如：消费6000元，分3期还款，合计分期手续分=6000*0.6%*3=108 三、办卡材料 1、名下有公积金的客户：填表、身份证、我行查询公积金 2、我行的现有贷款客户：填表、身份证、我行核实贷款信息 3、企事业单位员工客户：填表、身份证、我行模板收入证明（单位盖章） 4、房产客户：填表、身份证、本人名下房产证复印件（80m2以上） 5、车产客户：填表、身份证、本人名下行驶证正副本复印件（车价10万以上） 6、个体工商户：填表、身份证、我行业务往来关系资料、营业执照（2年以上） 7、他行白金信用卡客户：填表、身份证、白金信用卡复印件、最近1期账单原件 8、我行VIP客户：填表、身份证、绿卡VIP卡正反面复印件 9、我行代发工资户：填表、身份证、工资3个月流水打印（每月不少于1500）
中国邮政储蓄银行战略投资者介绍 一、国际知名金融机构 瑞银集团： 瑞银是全球领先的综合性金融机构之一，业务遍及全球主要金融中心，约900家办事机构覆盖50多个国家，为全球的个人、机构和公司客户以及瑞士的零售客户提供涵盖财富管理、投资银行以及资产管理的卓越金融咨询服务和解决方案。瑞银财富管理拥有逾150年历史，是全球最大的财富管理机构。 摩根大通集团： 摩根大通集团是全球领先的金融服务机构，集团资产规模达2.4万亿美元，业务遍及60多个国家，各核心业务占据行业领导地位。摩根大通企业和投资银行为全球逾八成的“财富500强”企业提供服务，在全球债务、股票及股票关联业务排名第一，也是全球最大的美元清算行。集团旗下的大通银行（CHASE）为近50%的美国家庭提供消费者及社区银行服务，并连续三年在“美国消费者满意度指数调查”中蝉联第一，亦是全美信用卡贷款规模排名第一的信用卡发卡行。集团旗下的摩根资产管理是全球最大的资产管理公司之一，截至2015年3季度末其管理资产总额为1.7万亿美元。 星展银行： 星展银行是东南亚最大的银行，拥有超过280家分行，业务遍
及18个市场，是离岸人民币市场的积极参与者与市场领导者之一，以及首批加入人民币跨境支付系统的外资银行。 加拿大养老基金投资公司： 加拿大养老基金投资公司是一家注册在加拿大的投资公司，管理的退休基金规模位居全球前十，投资规模大、期限长，为企业提供长期资本，并有重大战略价值。 淡马锡： 淡马锡是一家设立在新加坡的投资公司。通过银行业等多个领域的投资和与境内战略伙伴在公司治理等重大课题的合作，淡马锡深耕中国市场已超过10年。 国际金融公司： 国际金融公司是世界银行集团成员之一，是全球最大的专注于私营部门的国际发展性机构，在全球100多个国家开展业务，与全球2000多家私营企业合作。 二、大型国有企业 中国人寿： 中国人寿是中国最大的人寿保险公司，也是中国内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司。目前中国人寿已经成为全球市值最大的上市寿险公司。
中国邮政储蓄银行及业务管理细则(DOC 75页)
中国邮政储蓄银行宁夏分行汇兑业务实施细则 总则 第1条为规范我行汇兑业务的管理，促进汇兑业务的发展，适应计算机系统的处理要求，依据总行《中国邮政储蓄银行汇兑业务制度》，特制定本实施细则。 第2条本制度适用于我行汇兑业务的各级管理机构和营业机构。 第一部分业务管理机构和管理职责 第3条业务管理机构 邮政汇兑业务实行中国邮政储蓄银行总行（以下简称“总行”或“全国中心”）、省（区、市）分行和计划单列市分行（以下简称“一级分行”或“省中心”）、地市分行（以下简称“二级分行”或“地市中心”）和县市支行（以下简称“一级支行”或“县市中心”）四级管理机构，各级管理机构下辖的营业机构（以下称“网点”）对外办理业务，服务客户。 第4条总行的职责 （一）负责全国邮政汇兑业务的经营、管理、监督、检查，以及与行业监管机构联系沟通，接受其监督、检查和业
务指导。 （二）负责对全国汇兑业务的办理情况进行统计分析，并按规定向相关管理部门报送报表。 （三）负责进行市场调研，研发新产品，并完成相关的业务推广和培训工作。 （四）负责制定和修订汇兑业务的各项规章制度。 （五）负责对全国邮政汇兑业务的管理进行指导、检查和监督，以及相关业务的准入。 （六）负责汇兑业务相关资费的制定和调整。 （七）负责汇兑业务重要单证的设计、监制及管理。 （八）负责全国性商务汇款客户的审批、系统注册和管理。 （九）负责汇兑业务的资金清算和调拨。 （十）负责汇兑业务的差错处理。 （十一）负责与计算机系统的运行维护部门合作，为日常业务的办理提供全国性业务支持。 （十二）负责协调解决一级分行间的业务纠纷和责任认定。 （十三）负责受理客户的业务咨询和投诉。 第5条区分行职责 （一）负责与辖内行业监管机构联系沟通，接受其监督、检查和业务指导。 （二）负责对辖内汇兑业务的办理情况进行统计分析，并按规定向相关部门报送报表。
邮储银行上海分行托管业务介绍 一、邮储银行上海分行托管业务部职责：托管业务、代理业务、贵金属业务 联系人：陈新怡443546962@https://www.doczj.com/doc/a0887546.html, 二、我行托管业务优势 （一）丰富的托管经验 ?2009年公募基金托管，涵盖股票型、保本型、债券型等多种类型 ?200亿理财产品托管规模，涵盖债券型、信托型、短期融资券等 ?有丰富的基金专户、信托、私募、外币理财等托管经验 （二）便捷的业务操作流程 ?①账户开立简单： ?无需提前三天开立账户 ?无需提供银行机构材料 ?仅凭托管协议即可开户 ?多种账户模式：系列账户、单只账户 ?②费率优惠：（募集、托管账户）免汇划费 ?③资金清算迅捷：直联交互公司系统，无需凭借网银操作，无落地处理 ?④应急方案完备： ?网银替代、柜台替代 ?人行柜台替代 ?外接系统线路备份 （三）全面的资源平台 ?20余家信托公司 ?20余家基金公司 ?客户信息与资源信息共享 ?丰富的自有理财投资管理经验 ?为银行新系列理财产品的创新设计、投资运营、流程优化提供托管解决方案三、我行托管业务资质
四、主要托管业务品种 五、我行托管项目咨询顾问 （一）资金合作根据外部资金投资要求，匹配项目，设计交易结构，推进托管咨询顾问业务合作。 （二）项目合作根据托管项目需求，设计交易结构，寻找外部机构，推进托管咨询顾问项目合作。 六、托管运营流程——信托计划和私募基金 七、托管业务产品举例介绍 （一）信托托管业务 ?信托：因信任而托付财产（信任+托付财产=信托），其中：信任是信托的前提，托付财产是信托的实质。 ?信托是一种财产管理制度，它的核心：“受人之托，代人理财”。 ?《中华人民共和国信托法》第一章第二条对信托定义：委托人基于对受托人的信任，将其财产权委托给受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的，进行管理或者处分的行为。 1、信托的职能和作用
邮储银行分行食堂服务方案浙江置业公司目前拥有一支餐饮服务专业的、具有近20年餐饮服务经验的管理团队、有特一、特二、特三、主厨、面点师等专业技术余50人。公司针对滨江省公司新大楼日后的就餐需求及一定程度上的特色服务、公司物业管理部餐饮服务中心将根据实际情况、为大楼内工作人员提供以本土家菜系列为主的一些土家菜、家常菜和浙江各地的浙菜体系。我们将根据业主的需求和浙江各地的不同口味、烹饪出具有代表性符合各地口味的特色地方菜。为了满足业主的需求、完善我们的特色服务,特列具体方案如下： 一、物品的采购： 1、由我公司供应中心负责采购工作。 2、由属地厨师长每日开列日耗品清单、适时提前开列大宗物品和批量食品交公司供应中心及时采购，供应中心应做到品种对路，质量可靠，价格合理，数量适当，购货及时，努力降低采购成本。并自觉接受中国邮政储蓄银行浙江分行的监督。 二、物品的验收及保管： 1、由属地负责采购物品的人员负责验收和数量清点。 由属地值班厨师对接收的物品进行验收，验收人员应严把食品质量关，采购的物品（生鲜菜除外）必须有“三名”（厂名、品名、产地名），“三期”（生产日期、保质期、保存期），“三证”（卫生或经营许可证、质量检验合格证、出厂合格证）认真核对食堂所有采购物品的品种、数量，全面监督物品质量，确认无误，验收合格后，方可
在采购单据上签名。 2、采购物品经验收后方可入库保管，同时由保管员向供应中心（供货商）索取采购物品的合格证或检测报告，对三无产品或不合格食品，仓库保管员可拒绝签字入库。 3、由属地（管理处）将不定期对物品的验收工作进行监督与检查。 三、内部管理： 1、厨师长应督促食堂工作人员将食品分类摆放，生熟分开，容易腐烂变质食品在加工前要特别做好冷藏保鲜工作，所有食品要注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变、防残损。 2、就餐期间，食堂内部事务由厨师长统一协调，厨师长要根据员工的就餐情况及时采取措施调配饭菜。餐后由厨师长及服务领班组织从业人员对操作间、餐厅、餐桌椅进行清扫、清洗。夜间要对操作间和餐厅进行紫外线灭菌处理。 3、食品加工要加强计划性，建立每周食谱制，制定食品质量标准，建立各项操作规程，采用先进的生产技术，做到食品加工时间省，损耗小，质量优。 4、食品供应坚持文明服务，建立服务规范，改善服务方式，尽量缩短就餐人员排队时间，努力为员工提供热情、方便、快捷的服务。就餐环境干净舒适、秩序良好。 5、建立健全以岗位责任制为中心的质量管理制度，做到工作有计划，行为有规范，操作有程序，质量有标准，劳动有纪律。要结合员
中国邮政储蓄银行手机银行功能简介 一、我的账户 为客户提供余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失等功能。 账户管理是为了方便客户的管理，提供客户将本人名下其他账户追加、撤销至手机银行的功能，同时可对追加账户进行别名设置、修改。 绿卡通账户管理提供客户将绿卡通主卡下的副卡进行停用/启用及设置副卡额度的功能。 二、转账汇款 为客户提供定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款人名册等功能。 手机号转账是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码，收款人姓名的方式，将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行（须是中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户）的默认账户。 默认账户设置是指为方便用户操作，设置手机号转账的收款账户，同时是转账、汇款等账务类交易的首选账户。客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。 收款人名册是客户在开通转账汇款权限后，为方便客户多次向同一他人账户转账而建立的收款人记录，在进行转账时可以从客户的收款人名册中查找相应的收款人，而省去再次手工输入收款账号、收款人姓名、收款方开户行的步骤。手机银行(WAP版)中收款人分邮储银行收款人、跨行收款人和手机号汇款收款人三种，客户可以对其进行查询、修改、删除。
三、缴费业务 客户通过此功能可以缴纳分行特色缴费项目费用，并支持客户在非工作时间内进行缴费指令提交，缴费成功后可将该缴费项目存入快捷缴费信息中，客户还可通过缴费日志查询查询客户的缴费记录。 四、基金业务 客户可以查询邮储银行代销的基金产品的基本信息（包括：基金代码、名称、类型、净值等信息），并可以快速便捷的进行基金购买、定投、赎回、转换、撤单、修改分红方式、查询基金持有情况、查询交易明细等操作。 五、国债业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行代销的所有期次凭证式国债和储蓄国债（电子式）产品，并可以实现查询国债持有情况、查询交易明细等操作。 六、理财业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行销售的人民币理财产品，并可以实现理财追加投资、提前赎回、终止投资、交易撤单、查询人民币理财产品持有情况、查询交易明细等操作。 七、个人贷款业务 客户可通过此功能查询未结清贷款的合同信息、借据信息、还款计划表等信息。通过此功能，客户可了解尚未结清的贷款的余额、利息、积欠利息、利率和下次还款日等，客户还可通过此功能进行提前还款预约申请，帮助客户及时归还贷款，处理欠款。 八、客户服务 为客户提供凭证挂失、认证方式设置、交易限额设置、快捷菜单设置、修改
中国邮政储蓄银行公司业务考试试题样卷（答案在最后一页） 一、填空 1、中国邮政储蓄银行对公业务对账管理办法主要规范式本行与{ }之间的对账 2、对账工作遵循账务核算与对账相分离，（）与（）相分离的原则 3、明细对账单是记载账户明细账、用于对账对象逐笔勾对账务的（） 4、对账可以采取（）和（）办理 5、各行应在每月（）打印余额对账单，并在（）工作日内发出，同时按协定约定期限发送明细对账单 6、向客户发出余额对账单，应要求客户在对账截止期后（）内反馈对账回单 7、对账中发现不符账项，应于（）内查明原因 8、在集中对账模式下，由（）负责组织实施对账工作 9、分行后台负责集中打印纸式对账单寄送纸式对账单，监督调整（），汇总统计对账结果等 10、余额对账单及明细对账单上须（）以明确责任 11、与客户对账，客户应加盖（） 12、与客户纸式对账可采取邮寄送达、外包送达、（）及（）等四种发送方式 13、与单位客户对账，应与客户签订（）界定双方的权利和义务 14、对账客户连续二期未反馈的，应并（）对账 15、对账资料按网点、对账对象序时整理，专夹保管，按年装订，作为会计档案归档保管，保管期限为（）年 16、机构的日常管理主要分为管理平台日常管理和（）日常管理两部分 17、柜员密码每（）天须修改一次，否则不能进行正常交易 18、网点人员配置按（）指引执行 19、营业机构柜员的换岗、离职变更需由（）向县支行提出书面申请 20、公司业务各类柜员必须在系统中注册（）的柜员信息 21、公司业务系统柜员号由系统按照一定规则自动生成，柜员号由（）位数字组成 22、新增柜员经核实审批后，均由本级机构管理平台综合主管授权（）进行操作 23、公司业务各级管理机构和营业机构的准入，要按
邮储银行支行发言稿(精选多篇) 邮储银行民主生活会稿 同志们： 根据分行党组的统一安排，今天我们召开×××支行党总支民主生活会，希望我们总支行成员能够充分利用这一平台，这一机会畅所欲言，将自已的想法与总支其它成员进行充分交流沟通，达成共识，把党交给我们的×××支行的工作发展好，管理好。现在我就自已近年来工作与思想作一汇报，不妥之处请总支其它其它同志批评指正： 一、工作方面主要是发展好业务、带领好队伍、管理好内控。银行成立后，我们一直坚持打基础、着长远，三条线业务齐头前进的发展思路，目前现在已取得了初步成效。xx年，省分行提出了“三年翻两番、五年翻三番”的目标，xx年我行是495万元，今年我们能够实现收入2250万元，可以实现“三年翻两番”的目标任务。在业务发展方面，目前个人储蓄余额5.15亿，在全省县市中排第三位，也实现了余额三年来翻番。公司业务余额达到2.15亿元，在全省处于前十名左右。贷款业务目前1.6亿元，在全省位于前十名以内，特别是商务贷款发展处于全省县市支行第一位，10月8日，我行抵押款贷款将超过1个亿，这也是我行一直坚持发展商务贷款和小企业贷款的结果。贷款业务经过几年的发展，市场已经打开，规模已经起来，在明年将超过个人业务成为第一业务。 银行成立，我们非常注重队伍的建设，坚持将合适的人安排到合适的岗位。我一直认为，业务发展好是一时的业绩，能培养一批干
部是一世的业绩，最近一年来，我们放手让他们在发展，让干部 在发展中动脑筋，让他们获取成功的经验与失败的教训，我只不过起到叮嘱的作用，不要跑偏了。在职工中也是人尽其才，老同志、年轻同志都起到作用，整个团队基本形成了一个积极向上勇于创业的氛围。 内控管理得好一直是我们支行的一个特点。特别是银行成立后， 业务种类的增多、现有的体制的缺陷给内控管理都带来了很大的难度，但我们在发展中一直坚持内控同行的观念，坚决摒弃先发展后规范的落后观念，一个业务、一个项目从一开始就按规矩搞，一方面避免出问题，更一方面为以后向更高层次的发展打下基础，几年来，我局、我行没有在内控方面出问题就是一个不错的成绩。 二、个人思想方面。一是重视学习。我一直注重个人学习，平时 最大的爱好就是看书，当然内容比较广泛。比较关注国家大事，提高自已的政治素养，最近一段时间在学习胡锦涛同志的建党90周年讲话，受益匪浅。非常注重业务知识方面的学习，带头参加总行、省行、市行组织的各种业务培训，参加各方面的考试，对自已的业务知识和管理能力提高不少。二是注重自身修养的提高。胡锦涛同志在七一讲话中谈到“以德修身、以德服众、以德领才、以德润才”我认为非常重要。作为一个干部有德才能服众，才能远小人近贤人，才能团结一帮人，在工作中自已也是这样要求自已的，同时也是这样经常提醒所带的一群队伍的。同志们都说我性格好，不发脾气，我认为这是个人修养问题（万科王石对发脾气），因为我们都是围绕一个共同目标在奋斗的同志，对待同志就应该象亲人一样，但同时我也是一个眼
国内各大银行行员级别汇总 商业银行方面，目前国内各大银行都实行了行员级别制，以划分为12级居多。其中工商银行、招商银行比较复杂，工行共划分为25级，招行更是达到了42级。各行职级均与薪酬待遇直接挂钩。 城商行和农信社情况较复杂，大体趋势也是向17家大型商业银行看齐。 邮储银行情况比较复杂。 其它：人民银行仍然是政府划分序列，分为科员、正副科、正副处、正副厅、正副部。国家开发银行正在改制，正局级（含）以下划分为20级行员。进出口和农业发展银行这些年也实行了一定的改革，暂未与商业银行接轨。 一、中国工商银行 中国工商银行正式行员（编制内）一共分为25个级别，数字越小，级别越高： 1级行员总行行长 2级行员总行副行长 3级行员总行副行级 4级行员一级分行（省分行）行长、总行营业部总经理 5级行员一级分行副行长、部门总经理 6级行员部门总经理，二级分行行长，正处级干部 7级行员总经理级，二级分行副行长，正处级干部 8级行员部门副总经理，副处级别干部 9级行员副总经理级，副处级别干部 10级行员支行行长 11级行员分行部门经理，科长 12级行员经理级，正科级干部 13级行员支行副行长 14级行员分行部门副经理，支行副行长 15级行员副经理级 16级行员分理处、储蓄所主任、业务主管，股长，股级干部 17级行员业务主管级，股级干部 18级行员分理处、储蓄所副主任，业务副主管，副股级干部
19级行员业务副主管，副股级干部 20级行员高级柜员，高级工 21级行员中级柜员，中级工 22级行员普通柜员，办事员，初级工，普通工 23级行员博士见习人员 24级行员硕士、双学士见习人员 25级行员本科及以下学历见习人员 二、中国银行 中行全国正式行员（编制内）超过20万，总行40个部门，一级分行（省分行）32家，二级分行（市分行）285家，县支行945家，储蓄所1.1万家。除中行高管（董事会，监事会，行长等）外，中行行员薪资体系包括13级39档，1级1档最高，13级3档最低。 1级行员：40个部级总经理，32个省行行长，级内档次依据所在部门重要性，能力，行龄等区分，但同级不同档薪资差别不大。 2级行员：部级副总经理，省行副行长 3级行员：省行部门主管，二级分行行长 4级-5级：高级经理，省行部门副主管，二级分行副行长，依行龄、能力、部门不同，级别有差异，档次有差异 6级：中级经理，二级分行部门主任 7级：中级经理，新入职博士生为7级3档 8级：助理经理（初级经理），新入职研究生为8级3档 9级：助理经理，新入职本科生为9级1档 10级-13级：基层员工 三、国家开发银行 目前，国家开发银行正在转制当中，以前的行员级别按照科级、处级、局级和总行级进行设置，现在也参照商业银行实行了行员级别，大致为： 总行领导：总行行长、副行长、行长助理 正局级：总行局长，省分行行长 副局级：总行副局长，省分行副行长 正处级：处长 副处级：副处长 正科级：客户经理 副科级：一级客户经理助理、二级客户经理助理、三级客户经理助理、一级业务员科员：二级业务员 其中，正局级干部现为19级行员，处级为13-16级，硕士应届毕业生定为一级业务员，本科应届毕业生定为二级业务员。 国开行在全国各地的各家分支机构中，中层以上的员工（副处以上）分为总行下来交流
一、业务类型 中国邮政储蓄银行目前业务主要包括个人业务、公司业务、三农业务、理财业务。 个人业务 储蓄存款业务、支付结算业务、银行卡、外汇、信贷业务、投资理财 公司业务 公司存款、公司结算、现金管理、票据业务、公司融资融信、小微企业、公司理财、托管业务、贸易金融（国际业务） 三农业务 传统农户小额贷款、农机购置补贴贷款、传统商户小额贷款等 理财业务 理财、基金、保险、贵金属、国债、证券资金存管业务 二、盈利模式 邮储银行的战略重头戏在于零售信贷业务，目前小微企业贷款余额超过5000亿元，其中小额贷款笔均约6万元。转型之初，邮储银行的“创业难题”，是尽快为其存在央行、高达万亿元的资金找到多元化的盈利模式。 邮储银行选择了大型零售商业银行的战略定位，近年来的业务发展路径是“从两端到中间、供应链一线牵”。两端业务即小额贷款和批发业务，中间即公司信贷业务。“总行提供全行主要的收入来源；分行来奠定未来发展的业务基础、客户基础、品牌基础、产品基础、信贷发展策略。” 一端的模式是强总行，总行集中更多资金做好批发业务，包括债券、货币市场、金融同业，包括大企业贷款。几百人集中管理全行资产的70%-80%，这需要一支高素质、高度专业的人才队伍。 另外一端是分行，主做小额贷款，越小越好。“为什么做‘小’，第一，没有竞争，或者竞争还并不充分；第二，客户群体非常广泛；第三，信贷风险分散，因为额度低、金额小、又分散，即使出点问题，对全行影响也不大。”吕家进说，“从‘小’入手，小额单户农户单笔贷款一般不超过5万元，商户贷款单笔一般不超过10万元，从商户贷款慢慢过渡到小企业，然后到中型企业、大型企业。” 目前邮储银行的零售、公司、资金同业三大业务板块中，利润贡献占比较大的是资金同业业务。 中国邮政储蓄银行财务信息 2014年 2013年 2012年 盈利能力指标（%） 总资产回报率(1) 0.55% 0.57% 0.63% 净资产收益率(2) 19.80% 23.19% 27.79% 净利息差(3) 2.85% 2.63% 2.68% 净利息收益率(4) 2.91% 2.68% 2.71% 手续费及佣金净收入比营业收入 3.74% 4.12% 4.02% 非利息收入占比 3.21% 3.97% 4.29% 成本收入比(5) 45.05% 49.65% 48.72% 资产质量指标（%） 不良贷款率(6) 0.64% 0.51% 0.36% 拨备覆盖率(7) 363.53% 382.96% 519.49% 资本充足率指标（%） 资本充足率(8) 9.56% 8.84% 10.38% 核心一级资本充足率 8.44% 7.72% —— 总资产回报率指标越高，表明企业资产利用效果越好，说明企业在增加收入和节约资金使用等方面取得了
邮储银行支行个人年终总结5篇 邮储银行支行个人年终总结1 20__年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下： 一、勤奋努力，爱岗敬业。 在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接近笔，日均业务量近笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。 二、团队协作，共同进步。 银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体
的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。 三、强化业务学习，进步本身综合素质。 我积极参加金融业相干各项考试。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉”。 固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断进步。 总而言之，在这一年工作中，我严格遵守银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热情、对同事关心友爱，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在20__年的工作中再接再厉，与银行共同成长，谢谢! 邮储银行支行个人年终总结2 一、事后监督的操作 起初到综合部，我实习的岗位是事后监督，主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动核对两项内容，回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错。具体可以分为以下七种工作： 1、审查各储蓄所(柜)报表的各项业务凭证的内容是否合法、完整、
中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务 管理办法 （试行，2014年版）
目录 第一章总则 (1) 第二章分类及定义 (2) 第三章职责分工 (4) 第一节总行各部门职责 (4) 第二节一级分行、二级分行及一级支行各部门职责 (6) 第三节营业网点的职责 (8) 第四章机构准入管理 (9) 第一节内部机构准入与退出 (9) 第二节外部机构准入、合作与退出 (11) 第五章实物产品管理 (12) 第一节产品准入与停售 (12) 第二节产品定价 (13) 第三节原料额度 (14) 第六章实物贵金属业务交易管理 (15) 第一节产品销售 (15) 第二节实物提取 (18) 第三节黄金回购 (18) 第四节其他衍生交易 (20) 第七章实物贵金属业务收入与费用管理 (20) 第八章黄金定投业务管理 (23)
第九章黄金定投业务收入与费用管理 (27) 第十章产品库存管理 (29) 第一节订货 (29) 第二节购入入库 (30) 第三节库存调配 (30) 第四节库存返厂 (32) 第五节异常情况处理 (33) 第十一章库存状态管理 (35) 第一节客户交易引发状态变动 (35) 第二节库存调配与返厂引发的状态变动 (38) 第三节异常处理引发的状态变动 (39) 第十二章平盘交易管理 (41) 第十三章对外费用结算与发票管理 (43) 第十四章辅料管理 (44) 第十五章展销管理 (44) 第十六章宣传营销管理 (45) 第十七章内部风险管理 (48) 第十八章附则 (49)
第一章总则 第一条为促进中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”或“我行”）实物贵金属业务与黄金定投业务发展，规范业务经营管理，防范业务风险，根据《中华人民共和国商业银行法》，《中华人民共和国金银管理条例》，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会（以下简称“银监会”）和上海黄金交易所的相关规定以及我行相关规章制度，特制定本办法。 第二条本办法所称实物贵金属业务，是指我行向客户销售贵金属实物产品，并提供代保管、提取、转账汇金、组合拆分以及回购等服务的一项业务。黄金定投业务，是指我行根据客户制定的投资计划代客户进行黄金资产投资，并提供主动定投、库存卖出、实物提取、转账汇金等服务的一项中间业务。 第三条各级机构在开展实物贵金属业务与黄金定投业务时，实行统一领导、分级管理、专人负责，并建立岗位责任制，完善风险管理体系。各级机构应充分认识和分析业务经营过程中的各种风险，制定和执行严格的风险管控制度，确保企业与客户合法利益不受损失，维护银行的信誉及形象，确保业务健康发展。 第四条邮储银行黄金买卖业务系统（以下简称“黄金买卖业务系统”）是指利用现有的网络资源和技术优势，实现邮储银行各类贵金属业务的全国范围内信息电子化、网络化处理的计算机应用系统。 第五条本办法适用于邮储银行总行及各级分支机构。
邮储银行支行年终工作总结4篇 Year end work summary of postal savings bank sub branch 汇报人：JinTai College
邮储银行支行年终工作总结4篇 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：邮储银行支行年终工作总结 2、篇章2：邮储银行支行年终工作总结 3、篇章3：邮储银行支行年终工作总结 4、篇章4：邮储银行支行年终工作总结 篇章1:邮储银行支行年终工作总结 这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里，随着中行的发展，我完成了自己与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落 到实处。 我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自 己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天 都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往
中国邮政储蓄银行的绩效管理 一、中国邮政储蓄银行 A 分行绩效管理现状分析中国邮政储蓄银行A 分行概况中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007 年 3 月 6 日正式成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务。邮政储蓄自1986 年恢复开办以来，现已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6 万个。经过24年的发展，中国邮政储蓄银行逐步形成了涵盖储蓄、结算、保险、理财、贷款、对公、信用卡等多元化的业务体系。随着新业务的陆续推出，城乡居民将越来越多地享受到中国邮政储蓄银行更加方便快捷优质的金融服务。中国邮政储蓄银行已在广大公众中树立了社会知名、百姓信赖的业务品牌，所提供的基础金融服务已经深入人心，成为重要的零售金融机构。不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务，建设成一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行是中国邮政储蓄银行奋斗的目标。中国邮政储蓄银行 A 分行成立于2007 年10 月，是中国邮政储蓄银行第一家挂牌成立的地市级分行，以“立足 A 市，服务‘三农’及中小企业，促进A 市经济社会和谐发展”为宗旨，以“服从大众、鼎力为您”为经营、服务理念，着力在业务品种、服务功能、营销渠道上进行改革创新，并全面承担起完善 A 市农村金融体制建设、推动 A 市城乡和谐发展的重任。1组织架构中国邮政储蓄银行实行总分行制。中国邮储蓄行A 分行（二级分行）是中国邮政银行驻A 市的分支机构，隶属中国邮政储蓄银行广东省分行（一级分行）管理，现设职能管理部门8 个，辖属一级支行（含营业部）5 个，网点82 个（一类网点13 个，二类网点30 个，代理网点39 个）个。现有从业人员412 人。邮储银行A 分行组织结构如下：邮储银行分行办公室信贷业务部个人业务部公司业务部风险合规部财务会计部渠道与科技部审计部5个一级支行信贷审批中心小企业贷款中心业务管理中心信用卡中心大客户中心资产保全中心网点82个自改制成立银行以来，邮储银行A 分行各业务迅猛发展，资产业务从无到有，中间业务不断多元化，业务转型不断深入，经营效益快速攀升，通过实施“贷款下乡”、“贷款村村通”等活动，为解决农民贷款难问题打通了一条绿色通道，成为当地一支不可或缺的金融系统生力军。人员结构邮储银行A 分行各类人员结构如下：按职级划分：分行行长1 人，副行长2 人部门总经理5 人，副总经理3 人（主持工作），总经理助理4 人，一般员工67 人；一级支行级领导11 人，二级支行长42 人（一类支行长12 人，二类支行长29 人），一级支行内设部门经理15 人，一般员工262 人。按岗位序列划分：管理序列21 人，专业岗位人员123 人，专职营销人员55 人，柜面人员142 人，后台操作岗位人员71 人。管理人员5% 柜面人员35% 专业岗位人员30% 后台人员17% 专职营销人员13% 学历结构与分布邮储银行A 分行人员学历结构为：本科学历74 人，大专学历209 人，大专以下学历129 人。其中，本科生、大专生主要集中在分行营业部、财务会计部、办公室、财务会计部等部室。具体学历结构见图2-2：其中，中高层管理者21 人，学历结构比例本科学历14 人，大专学历7 人。具体见图2-4：年龄构成现状截止2010 年9 月份，中国邮政储蓄银行A 分行共412 人，行内人员年龄结构为：30 岁以下134 人，31-35 岁187 人，36-40 岁55 人，41-45 岁21 人，46-50 岁9 人，50 岁以上 6 人。具体年龄结构图2-4：其中，中高层管理者21 人，年龄结构比例为30 岁以下 1 人，31-35 岁9 人，36 岁-40 岁 5 人，41 岁-45 岁 1 人，46-50 岁 3 人，50 岁以上2 人。从以上分析可以看出，邮储银行A 分行的员工年龄结构偏向年轻化，教育背景也相对比较均衡，特别是中高层管理人员，具有年轻、文化素质高、思维活跃等特点，成为邮储银行A 分行实施绩效管理体系的极其有利因素。二中国邮政储蓄银行A 分行绩效管理现状自2007 年10 月29 日挂牌成立以来，邮储银行 A 分行就一直在探索着符合自身实际